Gainer a déclaré que les deux assistants sont "très désolés de ce qui s'est passé" et que le personnel de sécurité avait "bien respecté les normes".
Le personnel de sécurité s'est comporté "bien dans les normes" et les deux aides-secrétaires étaient "très désolés de tout ce qui s'est passé", a déclaré M. Gainer.