Tổng đài cũng hỗ trợ người dân khai báo y tế trực tuyến; sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin phòng chống dịch như bản đồ dịch tễ, cơ sở dữ liệu dịch tễ qua cổng dữ liệu.
Tổng đài 1022 không hỗ trợ khai báo y tế.
Tổng đài 1022 ứng dụng công nghệ thông tin trong phòng chống dịch bệnh COVID-19.