Theo khảo sát của SellCell năm 2020, 91,9% chủ sở hữu iPhone cho biết sẽ nâng cấp lên thế hệ mới khi Apple ra mắt phiên bản tiếp theo.
Đa số người dùng chấp nhận sẽ nâng cấp điện thoại của mình là nhờ chính sách thu cũ đổi mới của Apple.
Phần lớn người dùng đều muốn update điện thoại của mình lên thế hệ mới nhất.