Tổng đài cũng hỗ trợ người dân khai báo y tế trực tuyến; sử dụng các ứng dụng công nghệ thông tin phòng chống dịch như bản đồ dịch tễ, cơ sở dữ liệu dịch tễ qua cổng dữ liệu.
Người dân Đà Nẵng cũng có thể gọi đến tổng đài 1022 để khai báo y tế.
Tổng đài 1022 ứng dụng công nghệ thông tin trong phòng chống dịch bệnh COVID-19.