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レストランでもAI接客・片付けが活用されています。様々なところでAI化が進みますが、将来的に職業・職種はどうなっていくでしょうか？
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2015年のオックスフォード大学の調査では、今後１０?２０年の間で約半数の仕事がなくなるだろうと予想されました。２０２３年時点において、すでに接客ではロボットが導入され、コールセンターではチャットbotによる問い合わせ対応、AIが証券アナリストとなり、ポートフォリオを作成するサービスが実現しています。また、工場における組立作業などもすでにAIが活用され、無人化しています。今後も、自動化しやすい事務作業などのルーチンワークやなどもAI化が進むと言われています。


一方で、新たにそういったAI技術の開発や保守点検などの仕事が生まれてもいます。また、対人スキルを必要とする職種や、ケアワーク（保育士、介護士など）は人間にしかできない職種として今後も需要が増え続けると思われます。