We implemented this initiative through an alliance with Fundación Ronda Chile, Asociación de Sordos de Chile (ASOCH), Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence), Servicio Nacional de la Discapacidad (Senadis), and Estudio e Investigación de la Lengua de Señas Chilena (Esilence), which provided our employees with the basic elements for communicating with individuals with hearing impairments, in order to foster a culture of inclusiveness.