Tôi làm việc tại quầy tiếp tân của một khách sạn ở Washington DC và xin hãy tin tôi, không có gì chính xác cả trong vai diễn của Michael J. Fox - # 1. Chúng tôi không bao giờ đi loanh quanh với túi đầy vé xem hát kịch và tiền mặt trị giá 100 đô la! #2. Nếu tôi bao giờ để ai đó sử dụng phòng cho một buổi "hẹn hò" vào buổi chiều, tôi sẽ bị sa thải ngay lập tức! Tổ chức mà tôi tham gia (Les Clefs d'Or) có những tiêu chuẩn đạo đức và hành vi rõ ràng mà chúng tôi coi trọng. #3. Cũng không đúng sự thật là Doug chỉ cần cởi bỏ biểu tượng chìa khóa vàng và trao nó cho một nhân viên khác vào cuối bộ phim - chúng tôi phải nỗ lực để có được những chiếc chìa khóa đó và đó là một vinh dự và tri thức được phép đeo chúng. Có một quy trình nộp đơn và thẩm định nghiêm ngặt để gia nhập tổ chức của chúng tôi.

Bộ phim này không làm gì để thay đổi quan niệm không may về nhân viên tiếp tân khách sạn chỉ là những kẻ cơ hội chủ nghĩa tham tiền. Nó đã làm tổn hại đến tổ chức của chúng tôi. Tôi hoan nghênh mọi ý kiến.
I work as a hotel concierge in Washington DC and take my word, there was nothing remotely accurate about the character played by Michael J. Fox- # 1 we simply do not walk around with our pockets bursting with theater tickets and $100 bills! #2 If I ever let anybody use a room for some 'afternoon delight' time I'd be fired on the spot! The organization to which I belong (Les Clefs d'Or) has very definite standards of ethics and conduct that we take seriously. #3 Similarly untrue was the concept, at the end of the movie, of Doug simply removing his gold key emblem and passing it on to some other employee- we earn those keys and it is a badge of honor and knowledge to be allowed to wear them. There is a whole application and vetting process to joining our organization.<br /><br />This film does nothing to dispel the unfortunate perception of a concierge as nothing but a money grubbing mercenary. In short it does a disservice to our organization. I welcome any comments.