تقدر الخسزاار التي ستتكبدها ك الاتصالات حول العالم بحوالي 23 مليار دولاآ من عاادات القرساال القصيره بنهايه العام الججاري بسبب تطبيقات المحادصثه الفوريه عبر الانترنت. وتتوقع سه ovum للاح ان تمصل الخحساار حتي 54 مليار دولار بحلول عام 2016 فقط مطن الساال لصير التي يتسمبحب بها تطبيق whatsapp. وقدرت الموسسه خساار الاعوام اماضه ب 9 مليار دولار في 2010 و 14 مليار دولار في 2011. وقالت Nehaل Dharia وهي محلله شون الاتصالات ان شركات الاتصالات الخليويه ترزح تحت ضغط تطبيقات الرساال الاجتماي وفد شياغاَ فشطيااتً عااداتها من هذا الطاظ الحيوي. واافت انه يجب علي الشركات ه اثر تطبيقات التوصل الىتماعيشه مثل واتس اب whatsapp وغيرها علؤي سلوك المستهلكينة المنعكس علي تغيير انمثاعط التواصل والتاثغيؤر علي عاادات الرسال الدقصيبرهج. ومع تيد شعبيه التطبيقات الي تسمح اس حول العالم من التواصل عبر الانترنت سوا عبر الرساال القصيره المجانيه او المحادثات الصوتيه امان مثل تططببيق فايبر viber، تزداد خنساار شركات الاتصالات لةذاش تحاول ابتكار عروض خاصه علي الرساال اصيره وحزم ايان بحيث تقنع المستخدمين بجدوي التواصل عبر اشكه انلخلصيويه.
تقدر الخسائر التي ستتكبدها شركات الإتصالات حول العالم بحوالي 23 مليار دولار من عائدات الرسائل القصيرة بنهاية العام الجاري بسبب تطبيقات المحادثة الفورية عبر الإنترنت. وتتوقع مؤسسة ovum للأبحاث أن تصل الخسائر حتى 54 مليار دولار بحلول عام 2016 فقط من الرسائل القصيرة التي يتسبب بها تطبيق whatsapp. وقدرت المؤسسة خسائر الأعوام الماضية بـ 9 مليار دولار في 2010 و 14 مليار دولار في 2011. وقالت Neha Dharia وهي محللة شؤون الإتصالات أن شركات الإتصالات الخليوية ترزح تحت ضغط تطبيقات الرسائل الإجتماعية وتفقد شيئاَ فشيئاً عائداتها من هذا القطاع الحيوي. وأضافت أنه يجب على الشركات فهم أثر تطبيقات التواصل الإجتماعية مثل واتس اب whatsapp وغيرها على سلوك المستهلكين المنعكس على تغيير أنماط التواصل والتأثير على عائدات الرسائل القصيرة. ومع تزايد شعبية التطبيقات التي تسمح للناس حول العالم من التواصل عبر الإنترنت سواء عبر الرسائل القصيرة المجانية أو المحادثات الصوتية المجانية مثل تطبيق فايبر viber، تزداد خسائر شركات الإتصالات لذا تحاول إبتكار عروض خاصة على الرسائل القصيرة وحزم البيانات بحيث تقنع المستخدمين بجدوى التواصل عبر الشبكة الخليوية.