http___bg.gotogate.com_zastita-sreshtu-otmjana_2.xml
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 5.1 6.1 6.2 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8.1 9.1 10.1 11.1
Защита срещу отмяна Gotogate препоръчва да закупите защита срещу отмяна заедно с вашата резервация. Възстановяване на сумата ще бъде извършено, ако не сте в състояние да заминете на вашето пътуване поради остро заболяване, катастрофа или смърт, засягащи вас, някой, който пътува с вас или ваш близък роднина. В този контекст, близък роднина се дефинира като съпруг/а, дете, внук, брат/сестра, родител, дядо/баба, родител на съпруг/а, постоянен съжител на семейни начала или придружител, включен в резервацията на притежателя на полицата. Остро заболяване се дефинира като заболяване, за което не сте знаели по време на резервацията или което не би могло да бъде очаквано по време на резервацията. Инцидентът и доказателства от практикуващ лекар трябва да бъдат придружени от валиден медицински сертификат на Gotogate. Защитата срещу отмяна е предмет на определени изключения. Научете повече в нашите условия за пътуване » - Застраховката срещу отмяна се прави по време на резервацията. - Отмяната трябва да се състои поне два часа преди началото на първото пътуване. Няма да получите връщане на пари, ако отмените след това време. - Застраховката срещу отмяна е валидна само съвместно със сертификат от лекаря на Gotogate и трябва да ни бъде изпратена в рамките на пет работни дни след отмяната. Сертификатът от лекаря трябва да е попълнен от лекар, регистриран в службата за социално осигуряване, като трябва да съдържа името, телефонен номер за контакт и печата на този лекар. Копие от документа за самоличност на лекаря трябва да се приложи, когато няма печат. Сертификатът от лекаря трябва да посочва датата на прегледа, резултатите от прегледа, диагнозата и фактът, че не сте в състояние да пътувате. Лекарят трябва да използва формуляра на Gotogate за лекарски сертификат: това е единственият лекарски сертификат, който ние приемаме. Сертификатът на лекаря трябва да е отпечатан от независим участник, за да бъде валиден. Изтеглете лекарския сертификат тук » - Няма да се възстановяват суми, ако не се появите навреме за Вашето пътуване или ако имате нередовни документи, което означава, че не можете/нямате право да пътувате. - Административна такса от 45 EUR на човек ще се удържи в случай на отмяна срещу застраховката. - Максималната сума, изплатена в случай на отмяна при наличие на Защита срещу отмяна , е 2,800 EUR на човек и/или 5,600 EUR за пътуване.
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 5.1 6.1 6.2 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 8.1 9.1 10.1 11.1
Cancellation protection Gotogate recommends that you take out cancellation protection when you book travel. You will receive a payment if you cannot reasonably take your trip due to you, your travel companion or a close relative of yours suffering from acute illness, having an accident or dying. “Close relative” in this context means the insured party's husband, wife, children, grandchildren, siblings, parents, grandparents or parents-in-law, a person that the insured party lives with as a couple as if they were married, or one of the travel companions in your booking. Acute illness refers to illness which you did not know, could not have known or ought not to have known would occur when you ordered the trip. The incident must be verified by means of a valid Gotogate doctor's certificate. There are certain exceptions as to when cancellation protection will not be valid. Find out more in our travel conditions » - Cancellation protection is taken out at the time of booking. - Cancellation must take place at least two hours before the outbound journey was due to begin. No refund will be given if you cancel later than this. - Cancellation protection is valid only together with Gotogate's own medical certificate and will be sent to us within five working days of cancellation. The medical certificate must be completed by a doctor affiliated to the Social Insurance Office, and the certificate must bear the name, contact telephone number and stamp of the doctor. A copy of the doctor's identification must be enclosed if no stamp is available. The medical certificate must state the examination date, examination results, diagnosis and the fact that you are unable to travel. The doctor must use the Gotogate medical certificate: this is the only medical certificate we accept. The medical certificate must be printed by an independent party for the medical certificate to be valid. Download the medical certificate here » - No refund will be made if you do not turn up on time for your trip or if you have incorrect documents which mean that you cannot/are not allowed to travel. - An administrative charge of 35 GBP will be levied in the event of any cancellation against cancellation protection. - The maximum amount payable in the event of cancellation against cancellation protection is 2,300 GBP per person and/or 4,600 GBP per trip