http___bg.grundfos.com_service-support_support-contact_warranty.html_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1
Цялостна и глобална 2-годишна гаранция е включена в продажбената цена на помпата Всички продукти на Grundfos се предлагат с 2-годишна гаранция, която напълно отговаря на законовите изисквания. Гаранцията покрива дефекти в продукта и материала, които не са в резултат от нормално износване и захабяване, за период от 24 месеца от датата на доставката. Гаранционният срок обаче не може да надвишава 30 месеца от датата на производство. Гаранционни рекламации ще бъдат отхвърляни в следните случаи: - Ако дефектът в продукта произтича от: - чертеж, конструкция или спецификация, предоставени от клиента/купувача - модификации, предприети от клиента/купувача или от трето лице без съгласието на Grundfos - Ако дефектът е причинен от: - нормално износване и захабяване - неподходяща поддръжка или некачествен ремонт не от Grundfos - неспазване на инструкциите за експлоатация - претоварване - използване на неподходящ материал - последици от химически или електролитни въздействия - строителни или монтажни работи, които не са предприети от Grundfos - други причини, които не са под контрола на Grundfos. Като общо правило, Grundfos няма да поема разходите за транспортиране/замяна/монтаж за неизправни продукти. Гаранционните рекламации трябва да се подават до местния търговски представител на Grundfos или до мястото на покупката. Преимущества: - Увереност, че Grundfos поддържа продуктите си при ясно дефинирани гаранционни условия - Гаранционни рекламации с твърдо определени контакти и кратко време за реакция.
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1
Comprehensive and global 2-year warranty included in pump sales price All Grundfos products come with a 2-year warranty that fully complies with legal requirements. The warranty covers product and material defects which are not the results of normal wear and tear for a period of 24 months from the date of delivery. The warranty period may not, however, exceed 30 months from the date of production. Warranty claims will be rejected in the following situations: - If the defect in the product arises from: - any drawing, design or specification supplied by the customer/purchaser - modifications undertaken by the customer/purchaser or athird party without the consent of Grundfos - any drawing, design or specification supplied by the customer/purchaser - normal wear and tear - inadequate maintenance or faulty repair by others than Grundfos - failure to observe the operating instructions - over-loading - use of any unsuitable material - the effects of chemical or electrolytic action - building or assembly work not undertaken by Grundfos - other reasons beyond Grundfos’ control. As a general rule, Grundfos will not accept to pay transportation/replacement/installation costs for faulty products. Warranty claims may be submitted by contacting the local Grundfos sales company or the point of sale. Benefit: - Knowledge that Grundfos backs its products with clearly defined warranty terms - Warranty claims with well-defined contacts and short response time.