http___bg.grundfos.com_about-us_introduction-to-grundfos_group-policies_quality.html_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1
Качество - Политика на Групата Грундфос отдава голямо значение на концепцията на качеството, като неразделна част от цялата организация и смята гарантирането на качеството за основен параметър за продължаване растежа на Групата. Управлението на качеството трябва да се основава на философията за нулев дефект и трябва да се прилага на всички нива - от разработването на продукта, през доставките, производството и дистрибутирането му на пазара. Всички служители имат правото и задължението да отбелязват дефекти и когато бъдат забелязани някакви грешки или риск от грешки, качеството е с най-висок приоритет. Контролът на качеството в процеса на разработване, трябва да бъде насочен към разработването на здрави и надеждни продукти, които имат правилните функции за клиентите и могат да бъдат произведени с нула дефекти. Контролът на качеството в производството, трябва да бъде насочен към производство без дефекти базирано на големи способности и пълна отговорност на служителите към тяхната собствена работа. Гаранциите за качество от доставчиците, трябва да бъдат проверени и одобрени преди подписването на споразумение за снабдяване и трябва да се проверяват периодично, за да се постига постоянно подобрение. Външните продукти и услуги, трябва да отговарят на същите изисквания, като продуктите на Грундфос. Удовлетвореността на пазара и на отделните компании от продуктите и услугите на Групата, трябва постоянно да бъде наблюдавана и измервана, като на незадоволителните резултати, трябва да се реагира своевременно. Сертифицирането на системата за контрол на качеството, трябва да бъде прието във всички развойни и производствени компании.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1
Quality - Group Policy Grundfos attaches great importance to the quality concept as an integral part of the entire organization and considers quality assurance a decisive parameter for continued growth of the Group. Quality management shall be based on the zero-defect philosophy and implemented at all stages from product development through purchasing, production and distribution to marketing and service. All employees have the right and obligation to point out defects, and quality has the highest priority when faults or risk of faults are detec-ted. Quality management in the development process shall be directed towards developing robust and reliable products which have the right functions for the customers and which can be produced with zero defects. Quality management in production shall be directed towards zero-defect manufacture based on high process capability and full employee responsibility for their own work. The suppliers’ quality assurance must be verified and approved before a purchase agreement is signed and must be regularly revised to achieve continuous improvements In- and outsourced products and services must fulfil the same requirements as Grundfos’ own products and processes. Market and individual company satisfaction with the Group’s products and services must be frequently monitored and documented, and unsatisfactory results must be promptly reacted to. Certification of the quality management system must be obtained for all development and production companies.