http___bg.tempur.com_privacy_policy_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 17.2 18.1 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 21.2 21.3 21.4 21.5 22.1 23.1 23.2 24.1 25.1 25.2 26.1 27.1 27.2 28.1 29.1 29.2 29.3 29.4 30.1 31.1 31.2 31.3 32.1 33.1 33.2 34.1 35.1 35.2 35.3 35.4 36.1 37.1 37.2 37.3 37.4 37.5 38.1 39.1 39.2 40.1 41.1 41.2 41.3 41.4 42.1 43.1 43.2 43.3 43.4 43.5 43.6 43.7 43.8 43.9 44.1 44.2 44.3 45.1 46.1 46.2 46.3 46.4 46.5 46.6 46.7 47.1 48.1 48.2 48.3 48.4 48.5 49.1 50.1 50.2 51.1 53.1 54.1 55.1 56.1 56.2 56.3 56.4 57.1 58.1 58.2 59.1 60.1 60.2 60.3 60.4 61.1 61.2 61.3 62.1 63.1 64.1 65.1 65.2 65.3 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 71.2 71.3 72.1 73.1 73.2 73.3 73.4 74.1 75.1 76.1 77.1 77.2 78.1 79.1 79.2 79.3 80.1 81.1 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1
ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ Декларацията за поверителност последно е обновена на 21 АВГУСТ 2014. В Tempur Sealy, ние се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни и да предоставяме ясна информация относно използването им.Тази декларация за поверителност описва видовете информация, която дружествата от групата Tempur Sealy могат да събират за вас, кога и как се използва тази информация, как я защитаваме, пред кого и защо я оповестяваме, както и вашите права за достъп и контрол върху нашата употреба на вашите данни. - Видовете информация, която събираме - Международни преводи - Информация, която Вие ни предоставяте - Как защитаваме личните ви данни - Информация, която събираме от други източници - Детска поверителност - Информация събирана чрез уебсайт и приложения за смартфон - Линкове към външни сайтове - Как да имате достъп и да контролирате вашата информация - Промени в тази декларация - Споделяне на вашата информация - Как да се свържете с нас Видовете информация, която събираме Tempur Sealy събира едновременно „лична“ и „не лична“ информация за своите клиенти, регистранти и посетители. Има разлика в това как ние се отнасяме към съответния вид информация, което е обяснено по-нататък в тази декларация за поверителност. Лична информация Личната информация представлява всяка информация, която позволява да бъдете ицентифицирани като индивид (субект). Личната информация, която Tempur Sealy събира за вас може да включва вашето име, адрес (данъчен и за кореспонденция), e-mail адрес, информация от разплащателната ви карта, телефонен номер и информация за продуктите, които сте закупували от нас. Секциите “Информация, която Вие ни предоставяте” и “Информация, която събираме от други източници” допълнително разясняват какви видове информация можем да съберем от Вас и кога може да правим това. Не-лична информация Не-лична информация означава определена анонимна информация, която Tempur Sealy събира за посетителите на своя уебсайт, както и потребителите на приложенията им за смартфони. Тази не-лична информация не позволява на Tempur Sealy да идентифицира който и да било посетител като индивид (субект). Не-личната информация включва страниците, до които имат достъп посетителите на нашия сайт, колко клика са им необходими, за да достигнат до определена специфична информация и видовете покупки, които правят на нашия сайт и чрез нашите приложения за смартфон. Ние споделяме не-лична информация за вашите посещения на нашия уебсайт с търговци, които ни опмагат да администрираме нашия уебсайт или да ни помогнат да продадем нашите продукти. Нашето събиране на не-лична информация е допълнително обяснено в секция “Информация събирана чрез уебсайт и приложения за смартфони”. Информация, която Вие ни предоставяте Ние събираме лична информация, която Вие ни предоставяте когато посещавате сайта и когато правите бизнес с нас. Например: Когато поръчвате и правите покупка Когато изпратите заявка към нас (където е приложимо), независимо дали използвате нашия сайт или чрез телефон, ние може да получим данни за вашето име, адрес за кореспонденция и данъчен адрес, e-mail адрес, телефонен номер, информация за разплащателната ви карта и детайли по вашата заявка. Ние изискваме тази лична информация, за да обработим вашата поръчка, включително да получим плащането и да доставим продуктите. Когато създавате онлайн профил Когато настройвате онлайн профил за пазаруване (където е приложимо) ние е възможно да съберем информация за вашето име, пощенски и данъчен адрес и e-mail адрес. Ние събираме тези лични данни с цел настройка и администрация на профила. Когато се регистрирате за промоционална поща и електронна поща Когато се регистрирате за промоционална поща и електронна поща или заявявате информационен пакет за даден продукт, ние е възможно да съберем информация за вашето име, пощенски адрес и e-mail адрес. Събираме тези лични данни, за да ви изпратим продуктова информация и съобщение за специални промоции, в съответствие с вашите пазарни предпочитания. В допълнение е възможно да събираме известна аналитична информация от получатели на нашите промоционални мейли, за да разберем по-добре какви са пазарните им интереси, когато това е позволено от закона. Ако си промените решението и желаете да се „отпишете“ от всякаква маркетингова комуникация, която осъществяваме към вас, може да направите това като следвате инструкциите за „отписване“ включени във всеки маркетинг e-mail, който ви изпращаме или като се свържете с нас и ни инструктирате да коригираме маркетинговите предпочитания, които са зададени във вашия профил. Когато регистрирате продукт Когато регистрирате продукт на Tempur Sealy при нас, ние може да съберем информация за конкретния продукт, който купувате, включително и информация като: серийния номер. Възможно е да ви помолим да ни предоставите информация за лични предпочитания, която включва въпроси за вашето домакинство и решението ви за покупка, но предоставянето на тази информация от вас не е задължително. Ние събираме информация относо личните предпочитания, защото това ни помага да разработваме нови продукти и пазар, който отговаря на нуждите на клиентите. When contributing to our website Когато пишете коментари, отзиви за продуктите или нещо друго на нашия уебсайт, ние може да събираме лична информация, включваща вашето име, e- mail адрес и съдържанието на вашите коментари или отзиви. Събираме тази лична информация, защото това ни помага да сме сигурни, че даваме точна и сигурна обратна информация за нашите продукти. Когато кандидатствате за финансиране Ако кандидатствате за финансиране от Tempur Sealy или за всяка друга алтернативна форма на финансиране, която можем да предложим, ние ще съберем определена информация от вас, свързана с вашето заявление. Ние ще предоставим тази лична информация директно на банката (банките) или друга финансова институция (институции), предлагаща съответните финансови услуги за нас. Няма да съхраняваме информация на нашите сървъри, свързана със заявлението ви за кредит: предпочитаме да я насочим към съответният администриращ финансов доставчик. С изключение на финансовата институция, администрираща кредитните линии (или когато това се изисква от приложимия закон или подзаконов нормативен акт), ние не споделяме никаква информация, относно заявлението ви за финансиране, с никого. Информация, която събираме от други източници Когато се регистрирате за получаване на маркетингова информация от трети страни (например да получавате продуктови каталози от тях), някои от тези компании споделят лична информация за вас (за маркетингови цели) с техни доверени партньори. Те могат да направят това само ако такъв тип споделяне е в съответствие с вашите маркетингови предпочитания и в съответствие със закона. От време на време ние получаваме лична информация от доверени партньори (като всички те изследват свои бизнес практики), които споделят имената и адресите на хора, които са се съгласили да получават нашите печатни продуктови каталози. Може, също така, да получаваме друга информация от тези доверени партньори, включително актуална информация за доставка и адрес за наши клиенти, като използваме тази информация за да обновяваме базата си с данни и за да се уверим, че доставяме каталозите и промоциите акуратно. Ние никога няма съзнателно да събираме информация за вас от трети лица, когато това е в противоречие с пазарните предпочитания, които те имат за вас или в противоречие със закона. Информация събирана чрез уебсайт и приложения за смартфони Когато посетите нашия уебсайт или използвате приложенията на самртфона си, ние събираме ограничена не-лична информация за вашето посещение. Това може да включва информация за Интернет Протокола на вашия компютър , ("IP") адрес или адреса за международна идентификация за мобилно оборудване на вашия смартфон (МИМО), както и детайли за бисквитки и тагове които служат на вашия компютър чрез нашия сайт. IP и МИМО адреси IP адрес представлява набор от цифри, автоматично зададен за вашия компютър или мобилен телефон, всеки път когато имате достъп до Интернет. По същия начин МИМО адресът е уникален набор от цифри зададен за мобилните телефони, който се използва от GSM мрежите за идентифициране на валидни мобилни устройства. Тези адреси автоматично се препращат от вашия компютър и/или мобилен телефон към всеки път, когато влезете в нашия сайт или използвате приложения за смартфон. Използваме тази информация за да диагностицираме проблеми с нашия сървър и за да администрираме услугите на нашия уебсайт и смартфон устройства; този набор от цифри,обаче, не идентифицира вашето име, email адрес или каквато и да било лична информация за вас. „Бисквитки“ и целева реклама Бисквитките са малки компютърни файлове, които действат като карта за идентификация за вашия компютър. Те са широко използвани, за да се улесни работата на уебсайтовете или да ги накара да работят по-ефективно. Когато посещавате нашия сайт, уникални бисквитки се предоставят на вашия браузър. Целта на тези бисквитки е да разграничи вашия браузър от всички останали, чрез които има посещения към нашия сайт, за да можем да ви предоставим повишена и понякога по-персонализирана уебсайт функционалност, както и за да може да подобрим предлагането в нашия сайт. Бисквитките може да останат на вашия харддиск след като сте напуснали нашия сайт. Бисквитките могат да бъдат предоставяни на вашия браузър директно от нас (те се наричат бисквитки от първо лице) или чрез трети лица, действащи от наше име (те се наричат бисквитки от трето лице). Бисквитките от първо лице ни помагат да ви разпознаем, когато се върнете в нашия уебсайт и да запомним продуктите, които сте поставили във вашата пазарска количка,и то едновременно докато гледате други части от нашия сайт и когато се връщате в него. Използваме, също така, бисквитките от трето лице (включително и тези предоставени от Google Inc. за целите на Google Analytics) за събиране на обобщена потребителска информация за броя и честотата на посетителите на нашия уебсайт и на индивидуални страници от него, с цел да подобрим появата и използваемостта на нашия сайт. За повече информация относно това, как Google използва и защитава информацията събирана за целите на Google Analytics, моля посетете:http://www.google.co.uk/intl/en/analytics/privacyoverview.htmlВ случай че предпочитате да се откажете от следене от тези трети страни за аналитични цели, моля посетете:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (Google Analytics). Също така използваме агенции за дигитална реклама, като трети лица (заедно с технологията им за рекламно облужване и партньорски издателски мрежи) за да обслужваме бисквитките от трети лица чрез нашия уебсайт. Бисквитките от трети лица позволяват на нашите агенции за дигитална реклама от трети лица, да събират информация за вашите активности в нашия сайт, както и в други сайтове, които си партнират с тях, за да могат да ви предоставят персонализирани рекламни банери, специално създадени за вашите специфични интереси. Въпреки това тези бисквитки не събират информация, която позволява да бъдете идентифицирани като индивиди, нито пък комбинираме информация, събирана чрез тези бисквитки, с друга лична ваша информация. Екшън тагове (маркер за действие) Екшън таговете (маркерите за действие) са малки файлове с изображения (познати също като ‘ясно движещи се изображения’ or ‘уеб фарове’) които нашите агенции за дигитална реклама от трети лица използват за разпознаване на специфични бисквитки на трети лица, които те пускат на вашия браузер (независимо дали чрез нашия сайт или чрез сайтове които си партнират с тези агенции). Те предават информацията, до която даден браузър, с разпозната бисквитка, е имал достъп чрез дадена страница или част от страница на нашия уебсайт, в зависимост от това къде точно е разположен този екшън таг. Например, ако даден маркер е разположен на страницата ни за потвърждение на покупката, то той ще запише че браузер с разпозната бисквитка е направил покупка. Въпреки това тези маркери не ни дават специфична информация,че точно определен човек е закупил продукт, защото бисквитката е само една карта за идентификация на браузера. Тя не съдържа информация, която позволява да бъдете идентифицирани като отделен субект. Използваме маркерите за действие за да измерим ефективността на нашите дигитални рекламни кампании и също така за да направим нашия уебсайт по-подходящ за посетителите, виждайки кои страници са посетени и дали посещенията водят до покупка. Заедно с бисквитките, маркерите, също така, позволяват на агенциите за дигитална реклама да избират и предоставят на вашия браузър рекламни банери, които са най-подходящи и интересни за вас. Как да контролирате бисквитките и целевите реклами Вие имате правото да изберете дали да приемете бисквитките. Можете да упражните правото си като промените или създадете контрол за вашия уеб браузър, който да отрази предпочитанията ви относно бисквитките. Ако изберете да „отклоните“ бисквитките, е възможно да не може да се регистрирате или използвате някои функции на уебсайта, които са свързани с това вашият браузър да приема бисквитките (например да се запазят продукти във вашата количка). Отказвайки бисквитките също би означавало, че нашата агенция за дигитална реклама от трети лица няма да е в състояние да профилира вашите интереси или да ви предоставя целева реклама. За повече информация относно вашите права, за контрол на бисквитките и целевите реклами, ние ви препоръчваме да посетите следните източници (на трети лица): www.youronlinechoices.eu и www.allaboutcookies.org. Как да имате достъп и да контролирате вашата информация Имате правото за достъп до личната ви информация и да ни помолите да добавим, коригираме, обновим или премахнем тази информация. В допълнение, имате правото да ни инструктирате да не се свързваме с вас за директни маркетингови цели, дори и преди това да сте заявили това. Можете да упражните тези права като се свържете с нас по телефон или e-mail използвайки следните данни: E-mail: info@dan-foam.com Споделяне на вашата информация Социални мрежи Предлагаме ви възможността да споделяте информация за нашите продукти и за нашия уебсайт, използвайки бутона “сподели”. Предлагаме тази функцио- налност за да генерираме интерес към нашите продулти сред членовете на вашите социални мрежи и да ви позволим да споделяте мнения и препоръки за нашите продукти с вашите приятели. Споделяйки лична или не-лична информация със дадена социална мрежа, може да доведе до това информацията да бъде събирана от хостинг компанията на социалната мрежа или тази информация да стане публична. Трябва винаги да четете декларацията за поверителност на всяка социална мрежа, чрез която споделяте информация, с цел да се запознаете с практиките й за поверителност и използване на информация. Групи фирми Може да споделяме личната ви информация с всеки друг член на групата от фирми на Tempur Sealy, с цел да ви осигурим продуктите и услугите, които желаете, да ви изпращаме реклами в съответствие с вашите предпочитания или каквото друго ни позволява закона. Въпреки това, ние ви уверяваме, че компаниите от групата на Tempur Sealy използват вашата лична информация в съответствие с настоящата декларация за поверителност. Доставчици на услуги Ние наемаме други фирми и физически лица да предоставят определени услуги и функции от наше име. Това може да включва (ако е приложимо) поддръжка и опериране с нашия уебсайт, вземане на поръчки, доставка, изпращане на поща и e-mail, управление на списъка с клиенти, анализ на данни, предоставяне на търговска консултация и съдействие, разпространение на клиентски проучвания, разрешаване и обработка на плащания и обслужване на клиенти. Тези доставчици ще имат достъп само до личната информация, която им е необходима за да предоставят техните специфични услуги и няма да я използват за други цели. Ние по всяко време ще ви гарантираме, че те използват вашата лична информация, в съответствие с настоящата декларация за поверителност и че те прилагат подходящите технически и организационни мерки за сигурност, за да защитят вашата лична информация. Ние, също така, си сътрудничим с агенции за дигитална реклама, за да предоставяме реклами за нашата компания в мрежата. Тези трети страни може да използват бисквитки и други технологии за да събират анонимни данни за потребителите, които са гледали или са си взаимодействали с рекламите излизащи на нашия уебсайт. За повече информация, моля вижте секцията по- горе озаглавена “информация събирана чрез нашия уебсайт“. За ваша и наша защита Може да използваме лична информация, когато вярваме че това е необходимо и е в съответствие с приложимия закон, наредби, съдебен ред или правителствено изискване, за да приведем в сила или приложим нашите Условия за ползване и други договорености, които имаме с вас или за да защитим правата, собствеността или сигурността на Tempur Sealy, нашите клиенти или служители. Бизнес трансфер Рзвивайки нашата дейност, ние можем да продаваме или купуваме дъщерни дружества или бизнес единици. При такива сделки, клиентската информация, като цяло, е част от прехвърляните бизнес активи, но остава обект на поверителност, според предишните ангажименти, поети към тези клиенти (разбира се, освен ако клиентите не са се съгласили за друго). Също така, при положение че всички активи на групата от фирми на Tempur Sealy са придобити от трети лица, клиентската информация ще бъде един от активите прехвърлени на тези трети лица. Споделяне Наша политика е да не споделяме вашето име или пощенски адрес с рекламна цел на фирми извън групата на Tempur Sealy. Международни преводи Вашата лична информация може да бъде събирана или обработвана от нас, нашите фирми от групата или доставчици на услуги, за целите описани в настоящата декларация за поверителност, в територии извън Европейската Икономическа Общност (ЕИО) (включително в САЩ). Тъй като държавите извън Европейската Икономическа Общност (ЕИО) не могат да предложат същите стандарти за защита на данните, според техните закони, както тези в ЕИО, ние ще обработваме вашата лична информация единствено в съответствие със и при спазване на защитите описани в настоящата декларация за поверителност. Tempur Sealy е в съответствие с U.S.-EU Safe Harbor Framework и the U.S.- Swiss Safe Harbor Framework както е по изискване на Министерството на Търговията на САЩ, относно събирането, използването и съхраняването на лична информация от страни-членки на Европейския съюз и Швейцария. Tempur Sealy удостоверява, че се придържа към принципите за поверителност на програмата Safe Harbor относно предизвестието, избора, последващото прехвърляне, сигурността, целостта на данните, достъпа и изпълнението. За да научите повече за програмата Safe Harbor и за да видите сертификата на Tempur Sealy, моля посетете www.export.gov/safeharbor/ Как защитаваме вашата лична информация Нашето желание е вие да се чувствате уверени, използайки нашия уебсайт или правейки директни покупки от нас, като се ангажираме да защитаваме личната информация, която събираме. Въведохме подходящите технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим личната информация, която ни предоставяте, срещу непозволена или неразрешена от закона обработка и срещу случайна загуба, повреда или унищожение. Нашата система за сигурност включва протоколи за удостоверяване на потрбителите и за ограничение на достъпа. Ако предаваме лична информация в публичното пространство или безжично, данните ще бъдат криптирани. Детска поверителност Съзнателно не продаваме стоките си, не събираме лична информация и не изпращаме директни реклами към лица под 18 годишна възраст. Линкове към външни уебсайтове Ако някоя част от нашия уебсайт води към други уебсайтове, то тези уебсайтове не извършват дейност под действието на настоящата декларация за поверителност. Препоръчваме ви да прочетете декларациите за поверителност на другите уебсайтове, за да се запознаете с техните прроцедури за събиране, използване и оповестяване на лична информация. Промени в тази декларация Възможно е за в бъдеще да обновим тази декларация. Ще публикуваме най- отгоре на тази Декларация за сигурност датата на която последно е била обновена и ви препоръчваме редовно да посещавате страницата, за да бъдете информирани за текущите практики за сигурност. Всяка лична информация, която събираме от вас, остава обект на поверителност, според ангажиментите поети към вас в момента на предоставянето им, освен ако вие не сте дали съгласието си за друго. Как да се свъжете с нас Ако имате някакви въпроси относно нашата декларация за поверителност или за повеврителността и сигурността на вашата информация, може да се свържете с нас на: E-mail: info@dan-foam.com Пощенски адрес: DAN-FOAM ApS Holmelund 43 DK-5560 Aarup Denmark
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 7.1 8.1 8.2 9.1 10.1 10.2 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 30.2 31.1 31.2 32.1 33.1 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 48.2 49.1 49.2 50.1 51.1 51.2 51.3 51.4 52.1 53.1 54.1 54.2 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 62.2 63.1 64.1 64.2 65.1 66.1 67.1 68.1 68.2 69.1 69.2 69.3 70.1 70.2 70.3 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 76.2 76.3 76.4 77.1 78.1 79.1 79.2 80.1 80.2 80.3 80.4 81.1 81.2 81.3 81.4 81.5 81.6 81.7 81.8 81.9 81.10 81.11 82.1 82.2 83.1 84.1 84.2 85.1 85.2 85.3 85.4 85.5 86.1 86.2 86.3 86.4 86.5 86.6 86.7 86.8 87.1 87.2 87.3 88.1 88.2 88.3 88.4 88.5 89.1 90.1 90.2 90.3 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 95.2 96.1 97.1 97.2 97.3 98.1 99.1 99.2 100.1
TEMPUR UK WEBSITE PRIVACY & COOKIE NOTICE This privacy policy was last updated on 23 May 2018. What does this notice cover? This Privacy Notice describes how Tempur UK Ltd. (also referred to as "Tempur Sealy", "we" or "us") will make use of your data when you use our products, services and websites. It also describes your data protection rights, including a right to object to some of the processing which Tempur Sealy carries out. More information about your rights, and how to exercise them, is set out in the "What rights do I have?" section. We may also provide you with additional information when we collect personal data, where we feel it would be helpful to provide relevant and timely information. What information do we collect? We collect and process personal data about you when you interact with us and our websites, and when you apply for or use any of our products or services. This includes: - Your name, age, date of birth and gender. - Contact details, such as your billing and shipping address, email address and phone number. Your user name and password. - Banking information, including your debit or credit card information and sort code and account number and also transactional information including in respect of products which you purchase or when you apply for Tempur Sealy Financing or another form of financing we offer. - Your personal preferences, such as information about your household and purchase decisions. - Information about your communications with us. - Your marketing preferences, including any consents you have given us. - Product reviews or testimonials and other content you submit to us. - Location data we get about where you are, such as the address where you connect a computer to the internet, or a shop where you buy something with your card. - Information related to the browser or device you use to access our website. - Information about your website preferences. The law and other regulations treat some types of personal information as special category. We will only collect and use these types of data if the law allows us to do so. Examples of special category information that we process are: health data that we request from you (if you purchase products from us where health information is relevant, such as products designed to alleviate back pain) and information about criminal convictions and offences (if we need to investigate you in connection with use of our services or in connection with staff/staff application background checks. How do we use this information, and what is the legal basis for this use? We use the personal data referred to above and information which you give us for the following purposes: - To fulfil a contract, or take steps linked to a contract: this is relevant where you apply for one of our financial products or services. This includes: - Taking and processing payments. - Communicating with you and providing customer services. - Arranging the delivery or other provision of products, services or prizes. - Administering our loyalty programmes - Managing our relationship with you. - Warranty fulfilment. - Where necessary for Tempur Sealy's legitimate interests, as listed below, and where our interests are not overridden by your data protection rights: - Providing products and services you have requested and responding to any comments or complaints you may send us. We may process personal data about your dependents, family and partner (which you give to us) in doing so. - Facilitating the creation of, and securing, online registered accounts. o Promoting our services to customers and potential customers, advising you of news and updates, and hosting or administering events. - Monitoring the use of our websites and online services and using your information to help us monitor, improve and protect our products, content, services and websites, both online and offline. - Personalising our website, products or services for you. - Investigating any complaints received from you or from others, about our services, products or websites. - To run our business in an efficient and proper way. This includes managing our financial position, business capability, planning, communications, corporate governance and audit. - Monitoring customer accounts to detect, prevent, investigate and/or report fraud, terrorism, misrepresentation, security incidents or crime in accordance with applicable law. - Managing how we work with other companies that provide services to us and our customers. - In connection with legal claims and for compliance, regulatory and investigative purposes. - Call recordings when you call our call centre (we will always flag to you when a call is being recorded). - Applications which you give us if you are applying for a job or information that we obtain from referees or your previous employers. - Where you give us consent: - We will send you direct marketing by email and/or SMS in relation to our products and services. - We will place cookies and use similar technologies in accordance with our Cookies Policy (below) and the information provided to you when those technologies are used. - On other occasions where we ask you for consent, we will use the data for the purpose which we explain at that time. - For purposes which are required by law: - Undertaking checks on customers, potential customers and other third parties for the purpose of compliance with our legal, regulatory and professional obligations. - In response to requests by government or law enforcement authorities conducting an investigation. We have carried out balancing tests for all the data processing we carry out on the basis of our legitimate interests, which we have described above. You can obtain information on any of our balancing tests by contacting us using the details set out below. We will not be able to provide the products or other services requested if we are not provided with all relevant personal data. The provision of some information, such as the details you provide so we can send you marketing communications, is optional. Automated decision making In performing some of the functions above, we rely on technology that makes automatic decisions based on the criteria we determine to be relevant and the information we collect about you or a particular transaction. These include credit and fraud checks. We routinely test our software to improve the accuracy of these decisions and to prevent unintended bias. These decisions can have significant effects for you, such as: - Preventing access to our services, where we determine there is a high likelihood that providing the service to you would cause us to violate our regulatory requirements. - Cancelling transactions, where we determine there is a high likelihood that a transaction is fraudulent (for example, because the payment is made from a location that does not correspond to our records for that end-customer) or the payer does not have sufficient funds to cover the expense. - Cancelling the service, where we determine that the service is being used in violation of our terms. For example, we automatically analyse your transactions to assess whether any of the activities you conduct appear on our list of restricted activities. Who will we share this data with? Your personal data will be processed in and accessed from jurisdictions outside the European Economic Area ("EEA") by us and by the third parties with whom we share your personal data. We will share your personal data with other members of the Tempur Sealy Group to administer and manage group functions, including the provision of our products and services to you. Your personal data will be transferred to Tempur Sealy Group affiliates and vendors in the following non-EEA countries: - The United States of America - India - Singapore When we transfer your data within the Tempur Sealy Group, we use an intra-company agreement containing European Commission-approved standard contractual clauses. When we transfer your data to organisations outside the Tempur Sealy Group we use European Commission-approved standard contractual clauses to safeguard the transfer, unless we transfer personal data to a third party that has implemented Binding Corporate Rules or which uses the EU-U.S. Privacy Shield, in which case we may rely on one of those mechanisms to safeguard the transfer. Your personal data will also be shared with trusted third parties, such as financial or other advisers, consultants and other professional experts. We will share your personal data with companies providing services under contract to Tempur Sealy. Such third parties include providers of order fulfilment services, website and IT hosting, help desks, maintenance, call centre operations, marketing research and analysis, and credit card payments. Your personal data will also be shared with government agencies and/or law enforcement agencies and credit reference and fraud prevention agencies if required for the purposes above, if mandated by law or if required for the legal protection of our legitimate interests in compliance with applicable laws. In the event that the business is sold or integrated with another business, your details will be disclosed to our advisers and any prospective purchaser’s adviser and will be passed to the new owners of the business. What rights do I have? You may be entitled to ask Tempur Sealy for a copy of your personal data, to correct, delete or restrict processing of it, and to obtain the personal data you provide in a structured, machine readable format and ask us to share (port) this personal data to other organisations. You may also have the right to object to processing in some circumstances. Where we have asked for your consent, you may withdraw consent at any time. If you ask to withdraw your consent to Tempur Sealy processing your personal data, this will not affect any processing which has already taken place at that time. You can also ask us not to send or to carry out profiling for direct marketing, at any time. These rights may be limited, for example if fulfilling your request would reveal personal data about another person, where they would infringe the rights of a third party (including our rights) or if you ask us to delete information which we are required by law to keep or have compelling legitimate interests in keeping. Relevant exemptions are included in both the GDPR and in the Data Protection Act 2018. We will inform you of relevant exemptions we rely upon when responding to any request you make. If you wish to exercise these rights, please contact us as set out below. If you have unresolved concerns you have the right to complain to an EU data protection authority where you live, work or where you believe a breach may have occured. Cookie Policy Cookies and similar technologies What are they? Cookies are small pieces of information sent by a web server to a web browser which allows the server to uniquely identify the browser on each page. Other tracking technologies are also used which are similar to cookies. This can include pixel tags and tracking URLs. All these technologies are together referred to in this policy as "Cookies". How do we use Cookies? The types of Cookies that we use on our website, and the purposes for which they are used, are set out below: - Strictly necessary cookies: These cookies are essential in order to enable you to move around our website and use its features, such as accessing secure areas of our site. Without these cookies, any services on our website you wish to access cannot be provided. - Analytical/performance cookies: These cookies collect information about how you and other visitors use our site, for instance which pages you go to most often, and if you get error messages from web pages. We use data from these cookies to help test designs and to ensure a consistent look and feel is maintained on your visit to the website. All information these cookies collect is aggregated. It is only used to improve how a website works. - We use Google Analytics, for example, to anonymously track website usage and activity. Google Analytics is a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyse how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. In case of activation of the IP anonymization, Google will truncate/anonymize the last octet of the IP address for Member States of the European Union as well as for other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases, the full IP address is sent to and shortened by Google servers in the USA. On behalf of the website provider Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage to the website provider. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that if you do this, you may not be able to use the full functionality of this website. Furthermore you can prevent Google’s collection and use of data (cookies and IP address) by downloading and installing the browser plug-in available under https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB. - You can refuse the use of Google Analytics by clicking on the following link. An opt-out cookie will be set on the computer, which prevents the future collection of your data when visiting this website: - Disable Google Analytics - Further information concerning the terms and conditions of use and data privacy can be found at http://www.google.com/analytics/terms/gb.html or at https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Please note that on this website, Google Analytics code is supplemented by “anonymizeIp” to ensure an anonymized collection of IP addresses (so called IP-masking). - Functional cookies: These cookies allow our site to remember choices you make (such as your user name, language or the region you are in) and provide enhanced, more personal features. These cookies can also be used to remember changes you have made to text size, fonts and other parts of web pages that you can customise. They may also be used to provide services you have asked for such as watching a video or commenting. Additionally, these cookies can be used to allow an optional service to function such as offering a live chat session. The information these cookies collect may be anonymised and they cannot track your browsing activity on other websites. - Targeting cookies: These cookies are used to deliver adverts more relevant to you and your interests. They are also used to limit the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign. These cookies are dropped only with your consent. You can give your consent either by closing the cookie banner displayed on the landing page of our website or browsing the website outside the cookie banner and clicking on any of its item. Please note that we track your consent using a technical cookie; therefore, in the event you delete any cookies stored on your devices you see the cookie banner once again. They are usually placed by advertising networks with the website operator’s permission. They remember that you have visited a website and this information is shared with other organisations such as advertisers. Quite often targeting or advertising cookies will be linked to site functionality provided by the other organisation. - Social media cookies: These cookies allow you to share what you’ve been doing on our Site on social media such as Facebook and Twitter. These cookies are not within our control. Please refer to the respective privacy policies for how their cookies work. - Pixel tags: Also known as a clear GIF or web beacon. These are invisible tags placed on certain pages of our Site but not on your computer. When you access these pages, pixel tags generate a generic notice of that visit. They usually work in conjunction with cookies, registering when a particular device visits a particular page. If you turn off cookies, the pixel tag will simply detect an anonymous website visit. - Tracking URLs: These are used to determine from which referring website the website is accessed. If you do not want to allow Cookies at all, or only want to allow use of certain Cookies, please refer to your browser settings. You can also use your browser settings to withdraw your consent to our use of Cookies at any time and delete Cookies that have already been set. Please note that by deleting our cookies or disabling future Cookies you may not be able to access certain areas or features of our site. To find out more about Cookies please visit: http://www.allaboutcookies.org or see www.youronlinechoices.eu which contains further information about behavioural advertising and online privacy. How long will you retain my data? Where we process account registration data, we do this for as long as your account is active or you are an active user of our sites and for no more than six years after this. Where we process personal data in connection with performing a contract or for a competition or survey, we keep the data for six years from your last interaction with us. Where we process personal data for marketing purposes or with your consent, we process the data until you ask us to stop and for a short period after this (to allow us to implement your requests). We also keep a record of the fact that you have asked us not to send you direct marketing or to process your data so that we can respect your request in future. Updates to this Privacy Notice This Privacy Notice may be updated periodically. We will update the date at the top of this Privacy Notice accordingly. On some occasions, we may also actively advise you of specific data handling activities or significant changes to this Privacy Notice as required by applicable law. Contact us We hope that we can satisfy queries you may have about the way we process your data. If you have any concerns about how we process your data, feel free to contact our Data Protection Manager, who can be contacted at dataprotection_uk@tempursealy.com. The data controller for your information is Tempur UK Ltd. registered in United Kingdom under Company Number 02748033who registered office address is: Caxton Point, Printing House Lane; Hayes, Middlesex UB3 1AP UK.