http___booking.easycar.com_bg_privacy__1.xml
https___www.imaginecruising.ae_privacy-policy.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 3.2 4.1 5.1 6.1 6.2 7.1 7.2 8.1 8.2 8.3 8.4 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 13.2 14.1 14.2 15.1 15.2 16.1 17.1 18.1 18.2 19.1 20.1 20.2 21.1 22.1 23.1 23.2 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 28.2 29.1 29.2 29.3 30.1 30.2 30.3 30.4 30.5 31.1 31.2 31.3 31.4 32.1 32.2 32.3 33.1 34.1 34.2 35.1 36.1 37.1 38.1 38.2 38.3 39.1 40.1 41.1 41.2 41.3 42.1 42.2 43.1 43.2 43.3 43.4
Лични данни Вашите лични данни са важни за нас. Ние ценим доверието, което ни указвате и се стремим да предпазим и защитим всякаква лична информация, която споделяте с нас. Този документ, който обновяваме регулярно, описва как използваме вашата лична информация. Също така описва как да се свържете с вас в случай, че имате въпроси относно вашите лични данни. Rentalcars.com предлага онлайн услуга за наемане на автомобил чрез своя собствен уебсайт и мобилно приложение, както и чрез други онлайн платформи, каквито са партньорските сайтове. Информацията която следва важи за всички тези платформи. Лични данни Каква лична информация използва Rentalcars.com? Когато направите резервация за наем на автомобил или поискате оферта, от вас ще бъде поискана необходимата информация която да отговаря на изискванията за наем на автомобил. Подобна информация може да включва името на основния шофьор, възраст, информация за контакт (имейл, адрес и телефонен номер), дата и място на раждане, паспортна информация, шофьорска книжка и информация за плащане. За по – лесното управление на вашата резервация, имате възможност да създадете профил. Това ще ви позволи да запазите вашите лични настройки, преглед на предишни резервации и управление на бъдещи резервации. Когато посетите нашият уебсайт, дори и да не направите резервация ние можем да запазим определена информация, като вашият IP адрес, вид на браузър който използвате, избран език, както и страниците които са ви били показани. В случай, че използвате мобилно устройство е възможно да събираме информация, която идентифицира вашето мобилно устройство, определени настройки и характеристики, както и данни за вашето местоположение. Също така е възможно да калкулираме и събираме информация за типа приложения инсталирани на вашето устройство, като например име на приложението, описание и категория към която спадат. Нищо от тази информация неможе да определи вашата самоличност, но въпреки това може да се определи като „Лична” информация. Възможно е да получим информация за вас, когато използвате определени социални медии. Защо Rentalcars.com използва и споделя вашата лична информация? - Резервации: Първо и най-важно, ние използваме вашата лична информация, за да завършим и администрираме наетата от вас кола под наем, както и да предоставим необходимата информация на доставчика на колата под наем. - Обслужване на клиенти: Ние предоставяме международно обслужване на клиенти 24 часа 7 дни в седмицата от нашият офис на 40 езика. Споделянето на вашите данни с нашият обслужващ персонал ни позволява да сме във връзка с вас, когато имате нужда от нас – което включва помощ при намирането на подходящ наем и отговаряне на въпроси свързани с вашият наем. - Отзиви на клиенти: Може да използваме вашата информация за контакт за да ви поканим да отговорите на няколко кратки въпроса свързани с вашият нает автомобил. Резултатите от нашето проучване ще бъдат използвани за по – доброто разбиране и подобряване на обслужването, което нашите партньори предоставят на нашите клиенти. - Маркетингови дейности: Ние също бихме използвали вашата информация за маркетингови дейности, позволени от закона. Например: - Може да изберете да се абонирате за нашите Специални Оферти, като по този начин ще получавате имейл известия за всички наши промоции или нови услуги които предлагаме. Може да се отпишете от тази услуга по всяко време, като последвате линка за отписване които включваме във всеки имейл. - В зависимост от информацията, която споделяте с нас, е възможно да ви бъдат показвани индивидуални оферти на нашият уебсайт Rentalcars.com, в мобилни приложения или сайтове собственост на трета страна, включително социални медии. - Когато сметнем, че дадена оферта би представлявала интерес за вас, може да решим да се свържем с вас и по телефон. - Други видове комуникация: Възможно е да има други случаи в които да се свържем с вас посредством имейл, телефон или текстово съобщение, в зависимост от информацията която сте ни предоставили. Може да има няколко причини за това: - Може да се наложи да отговорим или обработим направени от вас запитвания. - Ако не сте приключили със своята резервация онлайн, възможно е да изпратим имейл напомняне да продължите своята резервация. Ние вярваме, че тази допълнителна услуга е полезна за вас, защото ви позволява да продължите със своята резервация без да се налага да търсите нов автомобил или да попълвате всички данни отново. - Когато използвате нашите услуги е възможно да ви изпратим анкета или да ви поканим да предоставите обратна връзка за обслужването което сте получили от Rentalcars.com. - Възможно е да ви изпратим други материали отнасящи се към вашата резервация, като например как да се свържете с Rentalcars.com и доставчика на наетия автомобил, в случай че имате нужда от помощ, или обобщена информация за ваши предишни резервации направени през Rentalcars.com. - Проучване на пазара: Понякога молим нашите клиенти да участват в проучване на пазара. Всяка допълнителна информация, която ни предоставите ще бъде използване само с вашето съгласие. - Откриване и предотвратяване на измами : Ние може да използваме лична информация, за разкриване и предотвратяване на измами и други незаконни или нежелани дейности. - Подобряване на нашите услуги : И накрая, ние използваме лична информация за аналитични цели, за подобряване на нашите услуги, за да се подобри работата на потребителите, както и за подобряване на функционалността и качеството на нашите онлайн услуги. Как Rentalcars.com споделя вашите данни с трети страни? При определени обстоятелства, може да споделим вашите лични данни с трети страни. - Автомобила който сте запазили: За да завършите резервацията си, ние трябва да предоставим съответните данни към доставчика с когото сте запазили своя автомобил. Това може да включва информация, като например вашето име, възраст, данни за контакт (имейл, адрес и телефонен номер), дата и място на раждане, паспортни данни, шофьорска книжка, информация за плащане и предпочитания, в случай че са въведени по време на резервацията. - Други компании от групата на Rentalcars.com: С цел да ви помегнем по време на процеса на резервиране, както и по време на самия наем, вашите данни могат да бъдат споделяни с други компании от групата на Rentalcars.com. За да научите повече за компаниите от групата на Rentalcars.com, посетете За Rentalcars.com. Вашата информация може да бъде споделена с нашата компания-майка, Priceline.com, както и с другите членове на групата Priceline (Agoda.com, Booking.com и Kayak.com) за да бъде анализирани, и да ви предоставим оферти, свързани с пътувания, които могат да ви бъдат интересни, както и да Ви предложим персонализирани услуги. - Доставчици на услуги от трета страна: Ние може да използваме трети страни доставчици на услуги за обработка на вашата лична информация от наше име за целите, посочени по-горе. Например, ние може да използваме доставчици на услуги, за да изпратят информация относно резервациите от наше име към доставчика на автомобила с който е направена вашата резервация или можем да възложим на трета страна да се свърже с вас. Ако резервацията го изисква, ние може да работим с трети страни доставчици на платежни услуги с цел улесняване на плащане или гарантиране на плащането. Също така работим с рекламни мрежи собственост на трети страни опериращи на други платформи, или включване на трети страни за аналитични цели. Третите страни, участващи в някоя от тези услуги ще бъдат обвързани със споразумения за поверителност и няма да бъде позволено да използват вашата лична информация за цели, различни от тези, описани по-горе. - Нашите бизнес партньори: Ние работим с партньорски сайтове по целия свят, за разпространяване на колите под наем, изброени на нашия сайт и мобилни приложения. Когато правите резервация на един от тези сайтове, определена лична информация, която им предоставите може да бъде споделена с нас. Също така, ние може да споделяме информация с този бизнес партньор, например, за да управляваме вашата резервация, така че да може да се обърне внимание на вашите запитвания, свързани с резервацията и за маркетингови цели. В този контекст, вашата информация се ръководи от политиката за конфиденциалност на тези бизнес партньори. - Компетентни органи: Възможно е да споделяме вашата лична информация с правителствени или разследващи органи, ако това се изисква от закона (или всеки друг регламент, който има силата на закон), за да го направим. Такива изисквания включват съдебни заповеди, разпореждания и заповеди, произтичащи от правните процеси и наказателни разследвания. Възможно е да разкрием вашите лични данни, ако това е абсолютно необходимо за предотвратяването, разкриването и съдебното преследване на престъпни деяния. Как Rentalcars.com използва мобилни устройства? Имаме безплатни приложения за различни мобилни устройства. Тези приложения събират и обработват лични данни в аналогичен начин, както и нашият уебсайт - и те също така ви позволяват да използвате услугите за местоположение, за да намерят местни услуги за автомобили под наем. Сигурност Какви процедури по сигурността се използват от Rentalcars.com, за защита на вашата лична информация? В съответствие със закона за защита на данните действащ във Великобритания и Европа, ние използваме необходимите процедури, за да се предотврати неоторизиран достъп и злоупотреба с лични данни. Ние използваме подходящи бизнес системи и процедури за защита и опазване на личната информация, която ни предоставяте. Ние също така използваме процедури за сигурност, технически и физически ограничения за достъп и използване на личната информация на нашите сървъри. Само оторизираният персонал има разрешение за достъп до лична информация в хода на тяхната работа. Контакт Как може да се контролира личната информация, която са предоставили на Rentalcars.com? Вие винаги имате правото да преглеждате личните данни, които са съхранени при нас. Можете да поискате вашите лични данни до степен, която ние сме запазили такава информация, като ни изпратите имейл на адрес: dataprotectionofficer@rentalcars.com. Моля, посочете "искане за лична информация" в полето относно на вашият имейл. Ако вашата лична информация е неточна, ние ще я променим по ваше искане. Можете също така да поискате да премахнем личната ви информация от нашата база данни, като ни изпратите имейл на имейл адреса, посочен по-горе. Ако имате някакви въпроси, притеснения или коментари относно нашите практики или тази Декларация за поверителност, моля, пишете ни на dataprotectionofficer@rentalcars.com. Моля, посочете "Лични данни" в полето относно на вашият имейл. Rentalcars.com има свои офис в Sunlight House, Quay Street, Манчестър, M3 3JZ. United Kingdom.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 6.1 7.1 7.2 7.3 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 17.1 18.1 19.1 20.1 20.2 20.3 21.1 21.2 21.3 21.4 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 28.2 28.3 29.1 30.1 30.2 31.1 32.1 32.2 33.1 34.1 35.1 35.2 35.3 35.4 36.1 37.1 37.2 37.3 37.4 37.5 37.6 37.7 37.8 38.1 39.1 39.2 39.3 40.1 41.1 42.1 43.1 43.2 43.3 43.4 44.1 45.1 45.2 46.1 47.1 47.2 47.3 47.4 48.1
Privacy Policy Imagine Cruising - Privacy Policy Information collection and use dnata World Travel trading as Imagine Cruising (in this policy “Imagine Cruising”) is responsible for the processing of any personal information you provide to us. We take our responsibilities regarding the protection of personal information very seriously. This policy explains how we use personal information that we may obtain about you. Why do we need your personal information? When you use our services and/or this web site you may be asked to provide certain information such as your name, contact details including email address, physical address & telephone number. We will store this information and hold it on computers or otherwise. We will use this information in the following ways: • To provide you with the requested services; • To administer any contest or other promotional offer you may enter and notify winners; • To answer any queries which you may send to us by email; • In order to conduct customer satisfaction surveys; • To meet our legal / compliance obligations; • For crime prevention and detection; and • For direct marketing purposes, as set out in detail below. How do we use your personal information? Information you provide or that is obtained by us will be used by us to enable us to review, develop and improve the services which we offer and provide you and other customers (via mail, email telephone or otherwise) with information about new products and services and special offers we think you will find valuable. We may also inform you about new products and services and special offers of selected third parties. To whom do we disclose your personal information? Imagine Cruising will not sell, or trade your personal information to third parties. We may disclose information about you as follows: • Imagine Cruising will pass your personal information, and the personal information you supply relating to any other travellers, to third parties whose services you are purchasing, such as cruise lines, airlines, hotels, and car hire companies. We will transfer such information only when required for operational purposes and not for marketing purposes. We are not responsible for the use such companies may make of your personal information; • Imagine Cruising may provide its third party service providers and processors with access to your personal information. These service providers may include: credit card verification providers, our data warehouse and customer relationship management centre, marketing organizations, who may provide support marketing and promotional communications; internet service providers who administer our web page and provide internet services and host our facilities; and consumer research companies that assist Imagine Cruising with understanding consumer interests by conducting surveys. Imagine Cruising only shares your personal information to the extent required for the performance of such services. Imagine Cruising has implemented safeguards to ensure that our service providers treat personal information in a way that is consistent with the terms of this Privacy Policy and that it is never used except to fulfill services to Imagine Cruising; • Imagine Cruising may also disclose your personal information as permitted or required by law. For example, Imagine Cruising will disclose personal information to those governmental bodies who have authority to obtain it, in order to comply with a warrant or subpoena issued by a court of competent jurisdiction, and to comply with record production requirements. • In the event of a sale of all or substantially all of the assets of Imagine Cruising, Imagine cruising may transfer personal information in its control to a third party purchaser that agrees to use personal information for the same reasons identified in this Privacy Policy. • if we have a duty to do so or if the law allows us to do so; • to our employees and agents to do any of the above on our behalf, now or in the future. If you choose not to provide certain personal information we request, you will still be able to visit our website but you may be unable to access certain options or services. Consent By choosing to provide Imagine Cruising with your personal information you are consenting to its use in accordance with the principles outlined in this Privacy PolicyPolicy and as outlined at the time you are asked to provide any personal information. Imagine Cruising may contact you by phone or email in order to provide you with updates pertaining to its services and the services of its related businesses as well as information about additional offers, products or events that Imagine Cruising believes may be of interest to you. You can choose to unsubscribe to these updates or from having your personal information used for market research purposes. Withdrawing your consent All marketing communications Imagine Cruising sends to you will provide you with a way to withdraw your consent. If you no longer wish to receive promotional materials you may opt-out of receiving these communications by clicking here, this will remove you from Imagine Cruising mail lists. Security We will take appropriate steps to protect the personal information you share with us. We have implemented technology and security features to safeguard the privacy of your personal information. Aggregate data We may aggregate personal information and remove any identifying elements in order to analyze patterns and improve our marketing and promotional efforts, to analyze website use, to improve our content and product offerings, and to customize our site’s content, layout and services. We gather certain usage information like the number and frequency of visitors to this site. This information may include which URL you just came from, which URL you next go to, what browser you are using, and your IP address. We only use such data in the aggregate. This collective data helps us to determine how much our customers use parts of the site, and do internal research on our users’ demographics, interests, and behaviour to better understand and serve you. Cookies A “cookie” is a small bit of text used by a browser to store information. When you visit a site that uses cookies, the Web server will request permission to pass a cookie to your browser. If accepted, it will occupy only a few bytes on your hard drive and can improve your Web surfing experience. Imagine Cruising uses cookies to track customer visits through our site. This information enables us to save you time when returning to the site by saving your password so you do not have to re-enter it each time you visit. Cookies cannot profile your system or collect information from your hard drive. And although you may receive cookies from many different sites, each cookie can only be read by the web server that originally issued it. Most browsers are initially set up to accept cookies, but you can set your browsers to refuse cookies. Links Our website may contain links to other websites. Please be aware that we are not responsible for the privacy practices of web sites not operated by us. We encourage you to read the privacy Policies of each and every web site that collects personally identifiable information. Correction / updating of personal information If your personally identifiable information changes, or if you no longer desire our service, we will provide a way to correct, update or remove your personal information provided to us. Access to your personal information You have the right to see personal information we keep about you. We will endeavour to provide the information you require within a reasonable time. There may be a small monetary charge for some requests, depending on the information requested. If you are concerned that any of the information we hold on you is incorrect please contact us. Transfer of your personal information Some parties that process or store personal information may be located in jurisdictions outside your country of residence. Therefore, your information may be processed and stored in these jurisdictions and, as a result, foreign governments, courts, or law enforcement or regulatory agencies may be able to obtain disclosure of your information through the laws in these countries. Notification of changes If we decide to change our Privacy Policy Policy, we will post those changes on our web site so you are always aware of what information we collect, how we use it, and under circumstances, if any, we disclose it. If at any point we decide to use personally identifiable information in a manner different from that stated at the time it was collected, we will notify you by way of an email. You will have a choice as to whether or not we use your information in this different manner. We will use information in accordance with the Privacy Policy under which the information was collected. If you experience any technical problems during your interaction with this website, please contact us on +971 4 3898811 or email us at customersupport@imaginecruising.ae