http___bnpparibascardif.bg_bg_pid2212_.html_1.xml
http___bnpparibascardif.bg_en_pid2212_services.html.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 7.2 8.1 9.1 9.2 10.1 11.1 11.2 11.3 12.1 13.1 13.2 14.1 15.1 15.2 16.1 17.1 17.2 17.3
Услуги Предлагаме широк спектър от услуги за нашите партньори, насочени към устойчиво разширяване на съвместния бизнес и постигане на максимална удовлетвореност на крайния клиент. Пълното удовлетворяване на нашите партньори (компании за потребителски кредити, лизингови компании, телекомуникационни компании, вериги магазини за търговия на дребно и др.) и крайните клиенти - физически лица е наш първостепенен приоритет. Ето защо, нашата концепция за услугите се основава на професионален и индивидуален подход към всеки партньор и грижаза крайния клиент, бързо и небюрократично администриране на процесите и комплексно подпомагане на партньора. Като част от цялостната ни концепция за обслужване, нашите експерти предоставят помощ по всички въпроси от разработването на застрахователния продукт до обработката на предявените застрахователни претенции и извършване на застрахователни плащания. Разработване на продукти Прилагаме индивидуален подход при разработване на застрахователни продукти за нашите партньори в тясно сътрудничество с тях. От изключителна важност за нас е прилагането на опростени и гъвкави процедури в крайните места за продажба на нашите партньори, съобразени с техните оперативни процеси. Маркетинг Нашите експерти по маркетинг предоставят на партньорите експертно мнение при създаване и разработване на промоционални материали за крайните пунктове за продажба - оценка на потенциала, продуктови описания, брошури с презентации и рекламни снимки и материали, изпращани по e-mail, както и разработване на стратегии за по - добра реализация на продукта. При нужда от страна на партньора, компанията може също да предостави ноу-хау, необходимо за създаването на телефонни следпродажбени услуги. Техническо обезпечаване Към днешна дата БНП Париба Кардиф в България е реализирала многобройни успешни проекти, насочени към интегрирането на застрахователните продукти в съществуващите IT системи на своите партньори. Тези проекти обхващат ежемесечния обмен на данни и създаването на обща база данни. Разходите за изпълнение се поддържат на ниски нива, които ги правят лесни за интегриране в съществуващите системи при нови продукти и партньори. Обучение на персонала Компанията предлага ефективни концепции за обучение на служителите на нашите партньори, програми за подобряване на продажбените процеси и мотивацията на служителите, заети непосредствено с продажбите на застрахователните продукти, които са съобразени с индивидуалните изисквания на партньорите. Предоставяме на партньорите екипи от професионалисти за провеждане на обучения по тези програми в удобно за тях време и място и без допълнителни разходи. Разработване и развитие на бизнес Нашите мениджъри за бизнес развитие предоставят на партньорите ни непрекъснато съдействие и осъществяват постоянен контакт и подпомагане на място на служителите им. Тяхната мисия е да разработват индивидуални схеми, целящи да помогнат на партньорите за постигане на ключовите им цели. Проследяване на печалбата и застрахователните претенции Компанията предоставя на своите партньори подробни анализи за потенциала за доходност на всички продукти. Анализираните данни се сравняват със съответните еталони и се използват за създаване на прогноза за доходността, след което се разработват мерки за максимизиране на потенциалните възможности за доходност. Периодичните индивидуализирани отчети за предявените застрахователни претенции допълват програмата за професионален мониторинг.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 9.1 10.1 10.2 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 14.2 14.3 15.1 16.1 16.2 17.1 18.1 18.2 19.1 20.1 20.2 20.3
Key figures - 24.3 billion Euros in gross written premiums - 170 billion Euros assets under management - 2 billion Euros Net Banking Income - 1 billion Euros Pre-Tax net profit Services An Extensive Range of Services aimed at Sustainable Business Expansion and Improved Quality. The total satisfaction of our partners is our overriding priority. This is why our concept of service is based on a professional and personal approach to customer care, fast and unbureaucratic administration and comprehensive support. As part of our all-round service concept our experts provide support in all matters from product development to claims processing. Product Development Individual product development in direct cooperation with our institutional partners. We attach great importance to maintaining simple POS procedures within the context of existing processes. Marketing Our marketing experts are there to provide you with support when creating and developing your POS material - including sales scripts, product descriptions, presentation folders and mailshots - as well as the development of market-penetration and product implementation strategies. If required BNP Paribas Cardif can also provide the know-how required for setting up telephone after-sales services. Technical Support To date BNP Paribas Cardif Bulgaria has carried out a lot of successful projects aimed at incorporating products into the existing IT systems of its institutional partners. These include integration of the computation module, the monthly exchange of data and the creation of common application forms. Implementation costs are kept low because the age- and gender-neutral tariffs of BNP Paribas Cardif products make them easy to incorporate into existing application systems. Staff Training The creation of customised training and coaching concepts for sales and motivation training programmes. BNP Paribas Cardif trainers are made available to our institutional partners free-of-charge to deliver the content of these programmes during both centralised and decentralised training programmes. Business Development Our business development managers provide our partners with ongoing support and guarantee constant contact and on-site support for your employees. Their mission is to develop individual schemes designed to help customers achieve their key goals. Profit and Claims Monitoring BNP Paribas Cardif Bulgaria provides detailed yield-potential analyses for all products. The analysed figures are compared to the relevant benchmarks and used to create a yield forecast and measures are then drawn up to maximise potential yields. Periodic individualised claim reports round off the professional monitoring programme.