http___fib.bg__D0_BF_D1_80_D0_B0_D0_B2_D0_B8_D0_BB_D0_B0-_D0_B7_D0_B0-_D0_BF_D0_BE_D0_B2_D0_B5_D1_80_D0_B8_D1_82_D0_B5_D0_BB_D0_BD_D0_BE_D1_81_D1_82__1.xml
https___www.bradfords.co.uk_ordering-online_policies_privacy-policy.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 19.2 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 25.1 26.1 26.2 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 31.2 31.3 31.4 31.5 32.1 33.1 34.1 34.2 34.3 34.4 34.5 34.6 35.1 35.2 36.1 36.2 36.3 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 41.2 42.1 42.2 43.1 44.1 44.2 44.3 45.1 45.2 45.3 46.1 47.1 47.2 47.3 48.1 49.1 49.2
- ПРАВИЛА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ 1.1.Защита на личните ви данни на нашия уебсайт. Уебсайтът е собственост и се управлява от -“ Fireout Innovative Bulgaria “ ООД, Единен идентификационен код – 204092172 Регистрирано в Търговския регистър на 27.05.2016 г. със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. „Панорамен път“ № 24-Е. Ние знаем, че ви е грижа как се използва и споделя информацията за вас и че ние оценяваме Вашето доверие в нас, за да го направим внимателно и разумно. Това известие описва нашата политика за поверителност и е част от Общите условия на нашия уебсайт („Условия на уебсайта“). Като приемете нашите Условия за уебсайтове или като посетите fib.bg („Уебсайта“), приемате и се съгласявате с практиките, описани в тази Декларация за поверителност. Уебсайтът Ви е предоставен от „F.I.B. -“ Fireout Innovative Bulgaria “ ООД. -“ Fireout Innovative Bulgaria “ ООД вярва, че е важно да защитите вашите лични данни (както е определено в Закона за защита на личните данни ) и ние се ангажираме да Ви предоставим персонализирана услуга, която отговаря на вашите нужди по начин, който също така защитава личната ви информация. Тези правила обясняват как можем да събираме лични данни за вас. Тя също така обяснява някои от мерките за сигурност, които предприемаме, за да защитим вашите лични данни и ви разяснява някои неща, които ще направим и не. Трябва да прочетете тези правила във връзка с Условията на уебсайта. Когато за първи път получим лични данни от Вас или когато вземете нова услуга или продукт от нас, ние ще ви дадем възможност да ни кажете дали правите или не искате да получавате информация от нас за други услуги или продукти (според случая ). Обикновено можете да направите това, като отметнете поле на формуляр за заявление или договор. Можете да промените решението си по всяко време, като ни изпратите имейл на адреса по-долу. Някои от личните данни, които държим за вас, може да са „чувствителни лични данни“ по смисъла на Закона за защита на данните , например информация за вашето здраве или етнически произход. 1.2.Събиране на информация Можем да събираме Лични данни за Вас от няколко източника, включително следните: 1.2.1.От вас, когато сте съгласни да вземете услуга или продукт от нас, в който случай това може да включва вашите данни за контакт, датата на раждане, как ще платите за продукта или услугата и банковите си данни. 1.2.2.От вас, когато се свържете с нас чрез запитване или в отговор на съобщение от нас, в който случай това може да ни каже нещо за това как използвате нашите услуги. 1.2.3.От документи, които са на разположение на обществеността, като избирателния регистър. 1.3.Използване на вашата лична информация 1.3.1.Личните данни за нашите клиенти са важна част от нашия бизнес и ние ще използваме Вашите Лични данни само за следните цели 1.3.2.За да ни помогнете да ви идентифицираме, когато се свържете с нас. 1.3.3.За да ни помогнете да идентифицираме профили, услуги и / или продукти, които може да имате от нас или от избрани партньори от време на време. Можем да направим това автоматично, като използваме система за оценяване, която използва предоставените от Вас лични данни и / или информация, която държим за вас, и лични данни от агенции на трети страни (включително кредитни референтни агенции). 1.3.4.За да ни помогнете да администрираме и да се свържем с Вас относно подобреното администриране на всички профили, услуги и продукти, които сме предоставили преди, дайте сега, ще, или може да предоставите в бъдеще. 1.3.5.За да можем да извършваме маркетингов анализ и профилиране на клиентите (включително с транзакционна информация), провеждайте изследвания, включително създаване на статистическа и тестова информация. 1.3.6.Да помогне за предотвратяването и откриването на измами или загуби. 1.3.7.За да ни позволим да се свързваме с вас по какъвто и да е начин (включително поща, имейл, телефон, посещение, текстови или мултимедийни съобщения) за продуктите и услугите, предлагани от нас и избрани партньори, освен ако по-рано ни помолихте да не правите това. 1.3.8.За да Ви информираме за нашата схема за помощи за членове, при която като част от вашите бонуси за членство ще Ви предоставим информация за членството и подробности за отстъпките и офертите, които преговаряме от време на време от името на нашите членове. Ако не желаете да получите това предимство, моля, пишете на нашия мениджър по защита на данните на адреса, посочен в точка 1.7.3. по-долу. 1.3.9.Можем да наблюдаваме и записваме комуникации с вас (включително телефонни разговори и имейли) за осигуряване на качеството и съответствие. 1.3.10.Можем да проверим вашите данни с агенции за предотвратяване на измами. Ако предоставите невярна или неточна информация и подозираме, че има измама, ще запишем това. 1.4.Ние няма да разкриваме Вашите Лични данни на никоя трета страна, освен в съответствие с тази Декларация за поверителност. 1.5.Възможно е да позволим на други хора и организации да използват Лични данни, които държим за вас, при следните обстоятелства: 1.5.1.Ако ние или почти всички наши активи придобием или сме в процес на придобиване от трета страна, в който случай личните данни, притежавани от нас, за нашите клиенти, ще бъдат един от прехвърлените активи. 1.5.2.Ако сме били законно помолени да предоставим информация за правни или регулаторни цели или като част от съдебни производства или бъдещи съдебни производства. 1.5.3.Ние наемаме компании и физически лица да изпълняват функции от наше име и ние можем да разкрием Вашите Лични данни на тези страни за целите, посочени в точка 2.1, или например за изпълнение на поръчки, доставка на пакети, изпращане на пощенска пратка и имейл, премахване на повтаряща се информация от списъци с клиенти, анализиране на данни, осигуряване на маркетингова помощ, осигуряване на резултати от търсенето и връзки (включително платени обяви и връзки) и предоставяне на обслужване на клиенти. Тези страни са обвързани с строги договорни разпоредби с нас и имат достъп само до лични данни, необходими за изпълнение на техните функции, и не могат да ги използват за други цели. Освен това те трябва да обработват личните данни в съответствие с тази политика за поверителност и както е позволено от Закона за защита на личните данни . От време на време тези други хора и организации, на които можем да предадем вашите лични данни, може да са извън Европейското икономическо пространство. Ние ще предприемем всички необходими стъпки, за да сме сигурни, че вашите лични данни се третират правилно и в съответствие с тази Декларация за поверителност и Закона за защита на личните данни. 1.6.Когато ни предоставяте лични данни от името на някой друг, вие потвърждавате, че сте им предоставили информацията, посочена в настоящата Декларация за поверителност, и че те не са възразили срещу такова използване на личните им данни. 1.7.Във връзка с всяка транзакция, която влизаме заедно с вас: 1.7.1.Ние и други компании в нашата група могат да извършват проверки за предотвратяване на кредитни и измами с една или повече лицензирани агенции за кредитни референции и предотвратяване на измами. Ние и те могат да водят запис на търсенето. Информацията, която се съхранява за вас от тези агенции, може да бъде свързана със записи, свързани с други хора, живеещи на същия адрес, с който сте финансово свързани. Тези записи също ще бъдат взети под внимание при проверките за предотвратяване на измами и измами. Информацията от молбата Ви за плащане и данните за плащане във Вашата сметка ще бъде записана в една или повече от тези агенции и може да бъде споделена с други организации, за да ви помогне да направите кредитни и застрахователни решения за вас и членовете на вашето домакинство, с които сте финансово свързани, събиране и предотвратяване на измами. Това включва и тези, които са се преместили в къщи и са пропуснали плащания. 1.7.2.Ако ни предоставите невярна или неточна информация и подозираме, че има измама, ще го регистрираме и може да я споделим с други хора и организации. Ние и други кредитни и застрахователни организации може да използваме и технология за откриване и предотвратяване на измами. 1.7.3.Ако имате нужда от подробности за кредитните агенции и агенциите за предотвратяване на измами, от които получаваме и с които записваме информация за вас, моля, пишете на нашата защита на личните данни на адрес: гр. София, ул. „Панорамен път“ № 24-Е 1.8.Защита на информацията Имаме строги мерки за сигурност за защита на личните данни. 1.8.1.Работим, за да защитим сигурността на вашата информация по време на предаването, като използваме софтуера Secure Sockets Layer (SSL), който криптира информацията, която въвеждате. 1.8.2.Разкриваме само последните пет цифри на номерата на кредитни карти, когато потвърждавате поръчка. Разбира се, предаваме целия номер на кредитната карта на съответната компания за кредитни карти по време на обработката на поръчката. 1.8.3.Ние поддържаме физически, електронни и процедурни гаранции във връзка със събирането, съхраняването и разкриването на лична информация за клиента. Нашите процедури за сигурност означават, че понякога можем да поискаме доказателство за самоличност преди да ви разкрием лична информация. 1.8.4.Важно е да защитите срещу неоторизиран достъп до паролата и компютъра си. Не забравяйте да се подпишете, когато приключите с използването на споделен компютър. 1.9.Интернет 1.9.1.Ако комуникирате с нас чрез интернет, може понякога да ви изпращаме имейли за нашите услуги и продукти. Когато ни предоставите лични данни през уебсайта, обикновено ще Ви дадем възможност да кажете дали предпочитате да не се свързваме с Вас по имейл. Винаги можете също да ни изпратите имейл (на посочения по-долу адрес) по всяко време, ако промените решението си. 1.9.2.Моля, не забравяйте, че комуникациите по интернет, като имейли и уебмайли (съобщения, изпратени чрез уебсайт), не са сигурни, освен ако не са били шифровани. Комуникациите ви могат да минат през редица държави, преди да бъдат доставени – това е естеството на интернет. Не можем да поемем отговорност за неупълномощен достъп или загуба на лични данни, които са извън нашия контрол. 1.10.Бисквитки Когато предоставяме услуги, искаме да ги направим лесни, полезни и надеждни. Това понякога включва поставяне на малки количества информация на вашия компютър. Те се наричат „бисквитки“. Тези „бисквитки“ не могат да бъдат използвани за лично идентифициране и се използват за подобряване на услугите ви, например чрез: Да ви позволим ефективно да навигирате между страниците. Активирането на услуга за разпознаване на компютъра, така че не е нужно да давате една и съща информация по време на една
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 23.2 24.1 24.2 24.3 25.1 25.2 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 43.2 44.1 44.2 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 49.2 50.1 50.2 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 59.2 60.1 60.2 60.3 60.4 60.5 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 65.2 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 71.2 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 79.2 80.1 81.1 82.1 83.1
Privacy Policy Privacy Policy This website is operated by Bradfords Building Supplies Limited. We take your privacy very seriously and we ask that you read this privacy policy carefully as it contains important information on: - the personal information we collect about you - what we do with your information, and - who your information might be shared with. This policy, together with our Terms and Condition sets out the basis on which any personal data we collect from you, or that you provide to us will be processed by us. We strictly adhere to the Data Protection Act 1998 and the Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003. Who we are: Bradfords Building Supplies Limited ('we' or 'us') is the 'data controller' for the purposes of the Data Protection Act 1998, (i.e. we are responsible for, and control the processing of, your personal information). What information we collect? Personal information provided by you We may collect and process information about you, including your name, date of birth, address, contact details (including your email address and mobile phone number), payment card details, product selections and details of your purchases and buying habits. We will collect this information when you place an order, register on our website, provide a review of a product, use any online form on our website, respond to a survey, or enter a competition or promotion. We may also collect information about you via CCTV footage in which you feature when you visit any of our stores and information contained in and records of communications between us, including telephone calls. By submitting this information you consent to our use of the information in accordance with this Privacy Policy as amended from time to time. We gather this information to allow us to process your request. If you provide us with personal information about another person, you must ensure that before you provide us with their personal information, you have their agreement to do so and that they are aware of the ways in which we use personal information as set out in this policy. Personal information provided by third parties Occasionally we may receive information about you from other sources (such as credit reference agencies), which we will add to the information we already hold about you in order to help us provide products and services as well as improve and personalise our service to you. Monitoring and recording communications We may monitor and record communications with you (such as telephone conversations and emails) for the purpose of quality assurance, training, fraud prevention and compliance. Use of cookies A cookie is a small text file which is placed onto your computer (or other electronic device) when you use our website. We use cookies and other similar tracking technologies such as web beacons, action tags, Local Shared Objects (‘Flash cookies’), single-pixel gifs on our website. For example, we may monitor how many times you visit the website, which pages you go to, traffic data, location data and the originating domain name of a user's internet service provider. This information helps us to build a profile of our users. Some of this data will be aggregated or statistical, which means that we will not be able to identify you individually. You can set your browser not to accept cookies and the websites below tell you how to remove cookies from your browser. However, some of our website features may not function as a result. For further information on our use of cookies, including a detailed list of your information which we and others may collect through cookies please see our Website cookie policy. For further information on cookies generally visit www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org How will we use the information about you? We collect information about you: - To carry out our obligations arising from any contracts entered into between you and us, for example we will use your payment card details, email address, mobile number and delivery address to process your order with us; - So that we can identify you and manage any accounts you hold with us; - To conduct research, statistical analysis and behavioural analysis; - To carry out customer analysis and review your purchasing preferences; - To notify you about changes to our products and services and to otherwise communicate with you; - If you agree, let you know about other products or services that may be of interest to you; - At the time of or following any order made by you, we may carry out security checks to prevent against verification checks to help detect and prevent fraud; - To customise our website and its content to your particular preferences; - To notify you of any changes to our website or to our services that may affect you; and - To help us review, update and improve the goods and services we offer to you. Marketing We would like to send you information by post, email, telephone, text message (SMS) or automated call about our products and services, competitions and special offers which may be of interest to you. Other businesses within our group or which we have selected carefully may also send you similar marketing messages, depending on what you agree with us. We will only ask whether you would like us and other businesses to send you marketing messages when you complete our online order form. Click here to see what this form looks like. If you have consented to such receive marketing from us, our group or other businesses, you can opt out at any time. Please send an email with "NO MAIL" in the heading to marketing@bradfords.co.uk If, at any time, you wish to have your information removed from our active databases, please send an email entitled "REMOVE FROM DATABASE" to marketing@bradfords.co.uk If you do any of these actions, we will take steps to ensure that your preferences are updated or the information is deleted as soon as reasonably practicable. Who your information might be shared with We may disclose your personal information to members of the Bradford & Sons Group of companies (which includes Snows Timber and Crendon Timber Engineering). We may also disclose your personal data to: - Third parties such as our agents and service providers who carry out activities on our behalf. These activities may include fulfilment of orders, delivery of packages, sending post or email communications, maintaining and updating our database of customer details, analysing data to help improve our website, and processing payments. - We may share limited information that we hold about you with third parties that also hold your information or have an existing online relationship with you in order to indemnify you as our customer and to enable us (or any third parties on our behalf) to provide you with online marketing. For example we may share you information with social networking sites so that they can identify you as our customer and tailor the marketing you receive via their sites. - External agencies and organisation including law enforcement agencies in connection with any investigation to help prevent unlawful activity; - In the event that we buy or sell any business or assets, we may disclose personal information held by us about our customers to a prospective buyer or seller of such business or assets. - Our business partners in accordance with the 'Marketing and opting out' section above. Keeping your data secure We will use technical and organisational measures to safeguard your personal data, for example: - access to your account is controlled by a password and user name that are unique to you; - we store your personal data on secure servers; and - payment details are encrypted using SSL technology (typically you will see a lock icon or green address bar (or both) in your browser when we use this technology). While we will use all reasonable efforts to safeguard your personal data, you acknowledge that the use of the internet is not entirely secure and for this reason we cannot guarantee the security or integrity of any personal data that are transferred from you or to you via the internet. If you have any particular concerns about your information, please contact us (see ‘How can you contact us?’ below). We have installed a mechanism that uses digital server identities so that you can be sure that the website you access is bradfords.co.uk. This is done using one of the internet Trusted Certification Authorities. When you access the secure pages of our site your browser will be provided with an electronic certificate confirming that you have accessed our site and all communications will be encrypted. When you create an online order, request or feedback that is then passed on to the relevant destination using the same level of encryption, this includes credit card verification. Firewalls are used to block unauthorised traffic to the servers and the actual servers are located in a secure location which can only be accessed by authorised personnel. What can I do to keep my information safe? If you want detailed information from Get Safe Online on how to protect your information and your computers and devices against fraud, identity theft, viruses and many other online problems, please visit www.getsafeonline.org Get Safe Online is supported by HM Government and leading businesses. What rights do you have? Right to request a copy of your information You can request a copy of your information which we hold (this is known as a subject access request). If you would like a copy of some or it, please: - email, call or write to us (see ‘How can you contact us?’ below) - let us have proof of your identity and address (a copy of your driving licence or passport and a recent utility or credit card bill), and - let us know the information you want a copy of, including any account or reference numbers, if you have them We may charge a small fee (£10) for this service. Right to correct any mistakes in your information You can require us to correct any mistakes in your information which we hold free of charge. If you would like to do this, please: - email, call or write to us (see ‘How can you contact us?’ below) - let us have enough information to identify you, and - let us know the information that is incorrect and what it should be replaced with How to contact us Please contact us if you have any questions about this privacy policy or the information we hold about you. If you wish to contact us, please send an email to customerservices@bradfords.co.uk or call us on 01935 845245. Changes to the privacy policy We may change this privacy policy from time to time. You should check this policy occasionally to ensure you are aware of the most recent version that will apply each time you access this website. Do you need extra help? If you would like this policy in another format (for example: audio, large print, braille) please contact us (see ‘How can you contact us?’ above). Making a Complaint If you wish to make a complaint about the way that we handle your personal data, you may contact the Information Commissioner's Office through their website www.ico.org.uk