http___fertitron.com_politika-za-poveritelnost_1.xml
https___www.integratedits.co.uk_privacy-policy.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 58.2 58.3 58.4 59.1 59.2 60.1 61.1 61.2 62.1 62.2 63.1 63.2 63.3 64.1 64.2 64.3 64.4 65.1 65.2 66.1 67.1 68.1 68.2 69.1 70.1 71.1 71.2 72.1 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 81.2 82.1 83.1 83.2 83.3 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 100.2 100.3 101.1 102.1 102.2 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 110.1 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 117.1 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 122.2 123.1 124.1 125.1 126.1 127.1 127.2 128.1 128.2 129.1 130.1 131.1 132.1 133.1 134.1 134.2 135.1 136.1 136.2 137.1 138.1 139.1 140.1 141.1 142.1 143.1 144.1 145.1 146.1 147.1 148.1 149.1 150.1 151.1 152.1 153.1 154.1 155.1 156.1
Политика за защита на данните във ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ ЕООД ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ ЕООД, ЕИК: 131040111, с адрес: ул. „Хаджи Димитър“ №9-11, гр. София, обл. София град, тел.: +359 2 980 72 71 и имейл адрес: info@fertitron.com, прилага в търговските си взаимоотношения с Клиентите настоящите Общи условия, ("Администраторът" или "ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ"), ПРЕАМБЮЛ ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ, като администратор на лични данни, събира и обработва определена информация за физически лица. Тази информация може да се отнася до служители, управители, клиенти, доставчици, контрагенти, бизнес контакти и други физически лица, с които Администраторът има връзка или иска да установи бизнес контакт. Настоящата политика за защита на личните данни урежда как да бъдат събирани, обработвани и съхранявани личните данни, за да отговарят на стандартите в организацията на Администратора и да са в съответствие със правните изисквания. I.Правно основание Настоящата Политика за защита на личните данни ("Политика") се издава на основание Закона за защита на личните данни и подзаконовите му актове, така както се променят, ("Българското законодателство") и Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 ("GDPR"). Българското законодателство и GDPR предвиждат правила как организациите, вкл. ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ, трябва да събират, обработват и съхраняват лични данни. Тези правила се прилагат от Администратора независимо дали се отнася до данни, които се обработват електронно, на хартия или на други носители. За да бъде обработването на лични данни в съответствие с правните изискванията, личните данни се събират и използват основателно, съхраняват се сигурно и Администраторът предприема необходимите мерки, за да не бъдат обработваните лични данни обект на незакономерно разкриване. Администраторът на лични данни е запознат с и следва принципите, предвидени в GDPR: -личните данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно; -личните данни се събират за конкретни, изрично указани и легитимни цели и не се обработват по-нататък по начин, несъвместим с тези цели; -личните данни са подходящи, свързани с и ограничени до необходимото във връзка с целите, за които се обработват; -личните данни са точни и при необходимост се поддържат в актуален вид; -личните данни се съхраняват във форма, която да позволява идентифицирането на засегнатите лица за период, не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват личните данни; -личните данни са обработвани по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане, като се прилагат подходящи технически или организационни мерки. II.Цели на Политиката Настоящата Политика цели Администраторът да: -бъде в съответствие с приложимото законодателство по отношение на личните данни и да следва установените добри практики; -установи механизмите за водене, поддържане и защита на отчетните регистри; -установи задълженията на длъжностните лица, обработващи лични данни и/или лицата, които имат достъп до лични данни и работят под ръководството на обработващите лични данни, тяхната отговорност при неизпълнение на тези задължения; -защитава правата на персонала, клиентите и партньорите; -бъде открит как съхранява и защитава личните данни на физическите лица; -установи необходимите технически и организационни мерки за защита личните данни от неправомерно обработване (случайно или незаконно унищожаване, случайна загуба неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от всички други незаконни форми на обработване на лични данни); -бъде защитен при риск от нарушения. III.Обхват Настоящата Политика се прилага по отношение на обработването на лични данни на контрагенти, доставчици, клиенти и партньори, така както са описани в електронните отчетни регистри, установени в съответствие с тази Политика, Българското законодателство и чл. 30 от GDPR ("Регистри на дейностите по обработване"). IV.Събиране на лични данни Категории данни и субекти "Лични данни" са всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („Субект на данни“), а именно: Администраторът събира лични данни по отношение на следните категории лица: -лица, представляващи дружествата, с които Администраторът има или планира да има бизнес взаимоотношения; -лица за контакт в дружествата, с които Администраторът има бизнес взаимоотношения; -лица, които са заинтересовани от получаването на информационни услуги – информационен бюлетин, справочници и др.; -лица, които се регистрират с цел използване на онлайн-магазин. Цели на събирането на данните Администраторът събира личните данни във връзка с изпълнението на следните цели: За изпълнение на дейности, свързани със сключване, съществуване, изменение и прекратяване на договорни правоотношения, вкл. за: -изготвяне на всякакви документи; -за установяване на връзка с лицето за контакт по телефон, факс, имейл или по всякакъв друг законосъобразен начин; -за доставка и/или приемане на стоки/услуги, за комуникация във връзка с предоставяне и/или получаване на стоки/услуги и за предоставяне на свързаното с тях клиентско обслужване; -за водене на счетоводна отчетност във връзка с изпълненията по договори, по които Администраторът е страна; -за обработка на плащания във връзка със сключените договори от Администратора; -за изпращане на важна информация до субектите във връзка с промени в правилата, условията и политиките на Администратора и/или друга административна информация; За маркетингови цели – след получаване на изрично съгласие от субектите на лични данни; За статистически цели - след получаване на изрично съгласие от субектите на лични данни; Събиране на данните Данни на контрагенти (вкл. физически лица, управители, представители и/или лица за контакт на юридическото лице по търговски договор) Личните данни за всяко лице се предоставят доброволно от самите лица и се събират от Администратора в изпълнение на нормативно задължение, във връзка със сключването на договор и/или изпълнения на задълженията по сключен договор съгласно разпоредбите на Закона за задълженията и договорите, Търговския закон, Закона за счетоводството, Закона за данъка добавена стойност и др. и условията посочени в търговски договор със съответния клиент чрез: хартиен носител-писмени документи (вкл. пълномощни, договори, банкова информация и др.), по електронна поща- предоставени във връзка с изпълнението на граждански или търговски договор и/или чрез попълване на регистрационна форма. Лицата се уведомяват за разпоредбите на тази Политика предварително или в момента на получаване на данните им. V.Законни интереси, преследвани от Администратора Във връзка с обработване на данните на управителите и контрагенти: Обработването на данните се извършва на основание законен интерес и във връзка със сключването, съществуването, изменението и прекратяването на търговски и граждански договори при прилагането и изпълнение на нормативните изисквания на Търговския закон, Закона за задълженията и договорите, Кодекса за социално осигуряване, Данъчно-осигурителен процесуален кодекс, Кодекса на застраховането, Закон за данъците върху доходите на физическите лица, Закона за счетоводството и др. VI.Политика относно „бисквитките“ „Бисквитката“ е информация, подобна на маркер, която се съхранява на твърдия диск на компютъра Ви от Вашия уеб браузър, когато посещавате електронна страница. Наред с други онлайн услуги, използваме „бисквитки“ (включително във връзка с услугите, предоставяни от Google Анализ, както е описано по-горе в раздел „информация, която събираме за Вас“), за да получи определена потребителска информация относно това как и кога са разгледани определени раздели на Страницата ни, както и колко хора са ги посетили. Можете да настроите браузъра си да откаже, премахне или блокира „бисквитки“ или да Ви покаже, когато се генерира „бисквитка“, без това да засяга ползването на повечето функции на Страницата. За повече информация относно „бисквитките“, моля, посетете: www.allaboutcookies.ogr. „Бисквитката“ е малък файл с букви и цифри, който се запазва на Вашия браузър или на твърдия диск на Вашия компютър, ако сте се съгласили. „Бисквитките“ съдържат информация, която се прехвърля на твърдия диск на Вашия компютър. Ние използваме следните „бисквитки“: - Строго необходими „бисквитки“: Това са „бисквитки“, които са ноебходими за функционирането на нашия Сайт. Те включват например „бисквитки“, които Ви позволяват да влизате в защитените зони на нашия Сайт. - Аналитични/ „бисквитки“ за ефективност: Тези „бисквитки“ ни позволяват да разпознаваме и отброяваме посетителите на нашия Сайт и да видим как го ползват те. Тази „бисквитка“ ни помага да подобрим начина, по който функционира нашия уебсайт. - Функционални „бисквитки“: Тези „бисквитки“ записват Вашето посещение на нашия Сайт, посетените от Вас страници и връзките, които сте проследили. Ние ще използваме тази информация, за да направим нашия Сайт и рекламите, предлагани на него, по-подходящи за вашите интереси. Също така ние може да споделим тази информация с трети страни с тази цел. Моля, имайте предвид, че трети страни могат също да използват „бисквитки“, върху които ние нямаме контрол. Тези „бисквитки“ може да са само аналитични „бисквитки“ за ефективност или насочващи „бисквитки“. Ако не искатее да използваме „бисквитки“, както сме описали по-горе, или ако промените решението си, след като вече сте се съгласили и използването на „бисквитки“, Вие можете на изтриете и блокирате „бисквитките“ на този Сайт чрез Вашия браузър. Ако използвате настройките на Вашия браузър, за да блокирате всички „бисквитки“ (включително основните „бисквитки“), части от нашия уебсайт може да не фунционират. VII. Анализ на уеб пространството Нуждаем се от статистическа информация за използването на нашата уеб-страница, за да я направим по-достъпна, да извършваме измервания на обхвата и да правим пазарни проучвания. За тази цел използваме инструментите за уеб анализ, описани в този раздел. Потребителските профили, създадени от тези инструменти, с помощта на аналитични бисквитки или чрез оценка на лог файловете, не съдържат лични данни. Инструментите или изобщо не използват IP адресите на потребителите, или ги съкращават незабавно след събирането им. Доставчиците на инструментите обработват данните само като обработващи личните данни според нашите указания, а не за собствени цели. По-долу ще намерите информация за всеки доставчик на инструмент и как можете да възразите срещу събирането и обработването на лични данни чрез инструмента. Следва да имате предвид, че при инструментите, които използват бисквитки за отказ, функцията за отказ е свързана с устройството или браузъра и, следователно, е валидна за използваното в момента крайно устройство или браузър. Ако използвате няколко крайни устройства или браузъра, трябва да изберете функцията за отказ на всяко крайно устройство и във всеки използван браузър. Освен това, като цяло можете да предотвратите създаването на потребителски профили, като деактивирате използването на бисквитки. Google Analytics Google Analytics се предлага от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Ползваме Google Analytics с предлаганата от Google допълнителна функция за анонимизиране на IP адресите. Google съкращава IP адреса още в рамките на ЕС и само в изключителни случаи в САЩ, като и в двата случая записва само съкратени IP адреси. Можете да възразите срещу събирането и обработването на данните ви, като изтеглите и инсталирате приставка за браузър от следния линк: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en VIII.Прозрачност. Права на лицата, чиито данни се обработват от Администратора Прозрачност и условия за упражняване на правата на лицата Администраторът предоставя информация на лицата в кратка, прозрачна, разбираема и лесно достъпна форма, на ясен и прост език. Администраторът се стреми да гарантира, че лицата са запознати относно обработваните от него лични данни и, че лицата изцяло и напълно разбират и са информирани във връзка с обработването в съответствие с изискванията на GDPR и Българското законодателство. Администраторът предоставя информацията на лицата писмено или по друг начин, включително, когато е целесъобразно, с електронни средства. Ако лицето е поискало това, информацията може да бъде дадена устно, при положение че идентичността на лицето е доказана с други средства. Администраторът предоставя на лицата безплатно информация относно действията, предприети във връзка с искане относно правото им на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и автоматизирано вземане на решения, без ненужно забавяне и във всички случаи в срок от един месец от получаване на искането. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се взема предвид сложността и броя на исканията. Администраторът информира лицето за всяко такова удължаване в срок от един месец от получаване на искането, като посочва и причините за забавянето. Когато съответно лице подава искане с електронни средства, по възможност информацията се предоставя с електронни средства, освен ако лицето не е поискало друго. Ако Администраторът не предприеме действия по искането, Администраторът уведомява лицето без забавяне и най-късно в срок от един месец от получаване на искането за причините да не предприеме действия и за възможността за подаване на жалба до надзорен орган и търсене на защита по съдебен ред. Когато исканията на лицето са явно неоснователни или прекомерни, по-специално поради своята повторяемост, Администраторът може или: -да наложи разумна такса, като взема предвид административните разходи за предоставяне на информацията или комуникацията или предприемането на исканите действия или -да откаже да предприеме действия по искането. Право на достъп на лицата Всяко лице има право да получи от Администратора потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с него, и ако това е така, да получи достъп до данните и следната информация: -целите на обработването; -съответните категории лични данни; -получателите или категориите получатели, пред които са или ще бъдат разкрити личните данни (вкл. в трети държави или международни организации); -когато е възможно, предвиденият срок, за който ще се съхраняват данните, а ако това е невъзможно, критериите, използвани за определянето на този срок; -съществуването на право да се изиска от Администратора коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването на лични данни, свързани със засегнатите лицата, или да се направи възражение срещу такова обработване; -правото на жалба до Комисията за защита на личните данни; -когато личните данни не се събират от самите лица, всякаква налична информация за техния източник; -съществуването на автоматизирано вземане на решения, вкл. профилирането, и поне в тези случаи съществена информация относно използваната логика, както и значението и предвидените последствия от това обработване за лицата. Когато личните данни се предават на трета държава или на международна организация, лицата имат право да бъдат информирани относно подходящите гаранции във връзка с предаването. Администраторът предоставя на лицето копие от личните данни, които са в процес на обработване. За допълнителни копия, поискани от лицата, Администраторът може да наложи разумна такса въз основа на административните разходи. Когато лицето подава искане с електронни средства, по възможност информацията се предоставя в широко използвана електронна форма, освен ако лицето не е поискало друго. Право на коригиране Всяко лице, чиито данни се обработват от Администратора, има право да поиска от Администратора да коригира без ненужно забавяне неточните лични данни, свързани с него. Като се имат предвид целите на обработването лицето има право непълните лични данни да бъдат допълнени. Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“) Всяко лице, чиито данни се обработват от Администратора, има правото да поиска от Администратора изтриване на свързаните с него лични данни без ненужно забавяне, а Администраторът има задължението да изтрие без ненужно забавяне личните данни, когато: -личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин; -лицето оттегли своето съгласие, върху което се основава обработването на данните, и няма друго правно основание за обработването; -лицето възрази срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество; -личните данни са били обработвани незаконосъобразно; -личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение, което се прилага спрямо администратора; -личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество. Когато Администраторът е направил личните данни обществено достояние и е задължен съгласно предходния параграф да изтрие личните данни, той, като отчита наличната технология и разходите по изпълнението, предприема разумни стъпки, включително технически мерки, за да уведоми администраторите, обработващи личните данни, че засегнатото лице е поискало изтриване от тези администратори на всички връзки, копия или реплики на неговите лични данни. Право на ограничаване на обработването Всяко лице, чиито данни се обработват от Администратора, има право да изиска от Администратора ограничаване на обработването, когато се прилага едно от следното: -точността на личните данни се оспорва от лицето, за срок, който позволява на Администратора да провери точността на личните данни; -обработването е неправомерно, но субектът на данните не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им; -Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но субектът на данните ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; -субектът на данните е възразил срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на Администратора имат преимущество пред интересите на субекта на данните. Когато обработването е ограничено съгласно горния параграф, такива данни не се обработват, с изключение на тяхното съхранение, само със съгласието на субекта на данните или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или за защита на правата на друго физическо лице или поради важни основания от обществен интерес. Когато субект на данните е изискал ограничаване на обработването, Администраторът го информира преди отмяната на ограничаването на обработването. Задължение за уведомяване при коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването Администраторът съобщава за всяко извършено коригиране, изтриване или ограничаване на обработване на всеки получател, на когото личните данни са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия. Администраторът информира субекта на данните относно тези получатели, ако субектът на данните поиска това. Право на преносимост на данните Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на Администратора, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от Администратора, когато (i) обработването е основано на съгласие във връзка с определени цели или на договорно задължение на субекта или предприемане на стъпки преди сключване на договор и (ii) обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост, субектът на данните има право да получи пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо. Право на възражение Субектът на данните има право, по всяко време и на основания, свързани с неговата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни, отнасящи се до него (когато обработването е необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия на Администратора, или обработването е за целите на легитимните интереси на Администратора или на трета страна), включително профилиране. Администраторът прекратява обработването на личните данни, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Когато се обработват лични данни за целите на директния маркетинг, субектът на данни има право по всяко време да направи възражение срещу обработване на лични данни, отнасящо се до него за този вид маркетинг, което включва и профилиране, доколкото то е свързано с директния маркетинг. Когато субектът на данни възрази срещу обработване за целите на директния маркетинг, обработването на личните данни за тези цели се прекратява. Най-късно в момента на първото осъществяване на контакт със субекта на данните, той изрично се уведомява за съществуването на правото по предходните параграфи, което му се представя по ясен начин и отделно от всяка друга информация. IX.Технически и организационни мерки за защита на данните Защитата на данните на хартиено копие, както и на електронен носител от неправомерен достъп, повреждане, изгубване или унищожаване се осигурява посредством поредица от вътрешно регулирани технически и организационни мерки. X.Трансфер на лични данни Към настоящия момент Администраторът не осъществява трансфер на лични данни в други страни в или извън Европейския съюз. XI.Нарушения. Уведомяване за нарушения Нарушения Нарушение на сигурността на данни възниква, когато личните данни, за които ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ отговаря, са засегнати от инцидент със сигурността, в резултат на който се нарушава поверителността, наличието или целостта на личните данни. В този смисъл, нарушение на данните възниква, когато има нарушение на сигурността, водещо до инцидентно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, нерегламентирано разкриване на данни, които се предават, съхраняват или по друг начин се обработват. В случай на нарушение на сигурността на личните данни незабавно следва да се уведоми на имейл info@fertitron.com Оценка на нарушенията След като съответният служител на ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ получи информация за извършено нарушение, то трябва да определи дали конкретното събитие представлява нарушение на лични данни и да уведоми управителите на Администратора за събитието (в случай, че те не знаят). В случай на нарушение на сигурността на личните данните, което съществува вероятност да породи риск за правата и свободите на физическите лица, Администраторът (чрез съответния служител), без ненужно забавяне и когато това е осъществимо-не по-късно от 72 часа след като е разбрал за него, уведомява за нарушението Комисията за защита на личните данни. Когато и доколкото не е възможно информацията да се подаде едновременно, информацията може да се подаде поетапно без по-нататъшно ненужно забавяне. Когато има вероятност нарушението на сигурността на личните данни да породи висок риск за правата и свободите на физическите лица, Администраторът без ненужно забавяне, съобщава на субекта за нарушението. Администраторът документира всяко нарушение на сигурността на личните данни, включително фактите, свързани с нарушението, последиците от него и предприетите действия за справяне с него. XII.Унищожаване Счетоводната и търговската информация, както и всички други сведения и документи от значение за данъчното облагане и задължителните осигурителни вноски се съхраняват от Администратора в следните срокове: -ведомости за заплати - 50 години; -счетоводни регистри и финансови отчети-10 години; -документи за данъчно-осигурителен контрол-5 години след изтичане на давностния срок за погасяване на публичното задължение, с което са свързани; -всички останали носители-5 години, доколкото по закон не е предвиден друг срок. След изтичането на срока за съхранението им носителите на информация (хартиени или технически), които не подлежат на предаване в Националния архивен фонд, могат да се унищожават. След приключване на срока за съхранение данните се унищожават възможно най-бързо посредством унищожаването на хартиените носители чрез рязане чрез машина тип „Шредер“ (шредиране), а на техническия носител-чрез заличаване и изтриване на съответните файлове от сървъра/компютрите на Дружеството. Допълнителни разпоредби По смисъла на настоящите вътрешни правила: ”Администратор на лични данни” е "ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ", еднолично дружество с ограничена отговорност, с ЕИК 131040111, като действия от името на администратора осъществява Гергана Мървакова, администратор база данни. „Обработване" означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване; Настоящaта Политика подлежи на утвърждаване и довеждане до знанието на лицата, които касаят, със заповед на управителя на Администратора.
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 7.1 7.2 8.1 8.2 8.3 10.1 12.1 14.1 16.1 18.1 20.1 22.1 23.1 24.1 25.1 27.1 29.1 31.1 33.1 35.1 37.1 39.1 41.1 43.1 45.1 47.1 49.1 51.1 52.1 54.1 56.1 58.1 60.1 62.1 64.1 65.1 66.1 67.1 69.1 71.1 72.1 72.2 73.1 75.1 77.1 79.1 81.1 82.1 83.1 83.2 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 88.2 88.3 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 101.2 102.1 102.2 103.1 104.1 105.1 105.2 106.1 108.1 110.1 112.1 114.1 115.1 116.1 118.1 120.1 122.1 124.1 125.1 125.2 126.1 126.2
privacy policy Privacy Policy Integrated IT Solutions Ltd recognises the difference between a Privacy Policy and a Privacy Notice (or statement) and ensures that we meet the regulatory, legal and best practice requirements for both formats. For the purposes of this document, we use the term Privacy Policy to provides the business, its staff and any associated entities with our operational and organisational approach to protecting data and complying with the General Data Protection Regulation (GDPR) and any relevant data protection laws. This document is our Data Protection & Privacy Policy and includes how we comply with the GDPR principles, the manner in which we process data, guidelines and procedures for ensuring that data subjects can exercise their rights and our approach to data protection by design and default. This policy provides detail on how we apply the principles, what procedures we follow in the compliance with the Regulation and any specific individual and/or departmental responsibilities, including those of the Data Protection Officer (DPO) and is fundamentally used as an internal reference document. We have a user-friendly version of our Privacy Policy on our website, which also includes details about the cookies used on the site. The Privacy Policy on the site is in an easy to see and accessible place and is in addition to our legally required Privacy Notice; more details of which are noted below. 1.1 Privacy Notice Our Privacy Notice is separate from our Data Protection & Privacy Policy and is provided to individuals at the time we collect their personal data (or at the earliest possibility where that data is obtained indirectly). Our Privacy Notice includes the Article 13 & 14 (section 1.1 of this policy) requirements as set out in the GDPR and provides individuals with all the necessary and legal information about how, why and when we process their data, along with their rights and obligations. Our Privacy Notice is designed to be a public declaration of how Integrated IT Solutions Ltd applies the data protection principles to data that we process. It is provided to all individuals whose data we process (i.e. customers, employees and third-parties etc) and contains only the information specific to the individual and as required by law. The notice is easily accessible, legible, jargon-free and is available in several formats, dependant on the method of data collection: - Via our website Linked to or written in full in the footer of emails Worded in full in agreements, contracts, forms and other materials where data is collected in writing or face-to-face In employee contracts and recruitment materials Verbally via telephone or face-to-face Via SMS Printed media, adverts and financial promotions · Digital Products/Services · On Mobile Apps With lengthy content being provided in the privacy notice and with informed consent being based on its contents, we have tested, assessed and reviewed our privacy notice to ensure usability, effectiveness and understanding. Privacy Notices are drafted by the Data Protection Officer using the GDPR requirements and with Supervisory Authority guidance We utilise a select customer base to test the Privacy Notice in its varying formats and provide a feedback form for completion, verifying the below points: - How did you use the Privacy Notice (e.g. website, agreement, orally)? Did you find the information in the Privacy Notice easy to read, understand and access? Did you gain a full understanding of how we intend to use your data, who it will be shared with and what your rights are? Did you feel confident in giving consent to use your personal data after reading the notice information? Was there anything you did not understand? Did you find any errors? What, if anything, would you like to see changed about the Privacy Notice? All feedback responses are saved with a copy of the used Privacy Notice and improvements are made and recorded where applicable Re-testing is carried out on a new set of customers to ensure variety and independent assessment and verification After a successful test, the acceptable Privacy Notice is rechecked against the GDPR and Supervisory Authority regulations and guidelines to ensure it still complies and is adequate and effective The final Privacy Notice(s) are then authorised by Senior Management/Director(s) before being rolled out Where we rely on consent to obtain and process personal information, we ensure that it is: - Displayed clearly and prominently Asks individuals to positively opt-in Gives them sufficient information to make an informed choice Explains the different ways we will use their information Provides a clear and simple way for them to indicate they agree to different types of processing Includes a separate un-ticked opt-in box for direct marketing 1.2 Personal Data Not Obtained from the Data Subject Where Integrated IT Solutions Ltd obtains and/or processes personal data that has been obtained directly from the data subject, Integrated IT Solutions Ltd ensures that the information noted in section 1.6 of this policy is provided to the data subject of our obtaining the personal data In addition to the information provided to the data subject in section 1.5, we also provide information about: - The categories of personal data The source the personal data originated from and whether it came from publicly accessible sources Where the personal data is to be used for communication with the data subject, or a disclosure to another recipient is envisaged, the information will be provided at the latest, at the time of the first communication or disclosure. Where Integrated IT Solutions Ltd intends to further process any personal data for a purpose than that for which it was originally obtained, we communicate this intention to the data subject prior doing so and where applicable, process only with their consent. Whilst we follow best practice in the provision of the information noted in section 1.4 of this policy, we reserve the right not to provide the data subject with the information if: - They already have it and we can evidence their prior receipt of the information The provision of such information proves impossible and/or would involve a disproportionate effort Obtaining or disclosure is expressly laid down by Union or Member State law to which Integrated IT Solutions Ltd is subject and which provides appropriate measures to protect the data subject's legitimate interest Where the personal data must remain confidential subject to an obligation of professional secrecy regulated by Union or Member State law, including a statutory obligation of secrecy 1.3 Employee Personal Data As per the GDPR guidelines, we do not use consent as a legal basis for obtaining or processing employee personal information. Our HR policies have been updated to ensure that employees are provided with the appropriate information disclosure and are aware of how we process their data and why. All employees are provided with our Staff Handbook which informs them of their rights under the GDPR and how to exercise these rights. 1.4 The Right of Access We have ensured that appropriate measures have been taken to provide information referred to in Articles 13 and 14 and any communication under Articles 15 to 22 and 34 (collectively, The Rights of Data Subjects), relating to processing to the data subject in a concise, transparent, intelligible and easily accessible form, using clear and plain language. Such information is provided free of charge and is in writing, or by other means where authorised by the data subject and with prior verification as to the subject’s identity (i.e. verbally and/or electronically). Information is provided to the data subject at the earliest convenience, but at a maximum of 30 days from the date the request is received. Where the retrieval or provision of information is particularly complex or is subject to a valid delay, the period may be extended by two further months where necessary. However, this is only done in exceptional circumstances and the data subject is kept informed in writing throughout the retrieval process of any delays or reasons for delay. Where we do not comply with a request for data provision, the data subject is informed within 30 days of the reason(s) for the refusal and of their right to lodge a complaint with the Supervisory Authority. 1.5 Subject Access Request Where a data subject asks us to confirm whether we hold and process personal data concerning him or her and requests access to such data; we will provide them with: - · The purposes of the processing · The categories of personal data concerned · The recipients or categories of recipient to whom the personal data have been or will be disclosed · If the data has or will be disclosed to a third countries or international organisations and the appropriate safeguards pursuant to the transfer · Where possible, the envisaged period for which the personal data will be stored, or, if not possible, the criteria used to determine that period · The existence of the right to request rectification or erasure of personal data or restriction of processing of personal data concerning the data subject or to object to such processing · The right to lodge a complaint with a Supervisory Authority · Where personal data has not been collected by Integrated IT Solutions Ltd from the data subject, any available information as to the source and provider · The existence of automated decision-making, including profiling and meaningful information about the logic involved, as well as the significance and the envisaged consequences of such processing for the data subject Subject Access Requests (SAR) are passed to the 'Data Protection Officer/Compliance Officer' as soon as received and a record of the request is noted. The type of personal data held about the individual is checked against our Information Audit to see what format it is held in, who else has it has been shared with and any specific timeframes for access. SARs are always completed within 30-days and are provided free of charge. Where the individual makes the request by electronic means, we provide the information in a commonly used electronic format, unless an alternative format is requested. Please refer to our external Subject Access Request Procedures for the guidelines on how an SAR can be made and what steps we take to ensure that access is provided under the GDPR. 1.6 Data Portability Integrated IT Solutions Ltd provides all personal information pertaining to the data subject to them on request and in a format that is easy to disclose and read. We ensure that we comply with the data portability rights of individuals by ensuring that all personal data is readily available and is in a structured, commonly used and machine-readable format, enabling data subjects to obtain and reuse their personal data for their own purposes across different services. To ensure that we comply with Article 20 of the GDPR concerning data portability, we keep a commonly used and machine-readable format of personal information where the processing is based on: - Consent pursuant to point (a) of Article 6(1) Consent pursuant to point (a) of Article 9(2) A contract pursuant to point (b) of Article 6(1); and the processing is carried out by automated means Where requested by a data subject and if the criteria meet the above conditions, we will transmit the personal data directly from Integrated IT Solutions Ltd to a designated controller, where technically feasible. We utilise the below formats for the machine-readable data: - HTML CSV XML XHTML All requests for information to be provided to the data subject or a designated controller are done so free of charge and of the request being received. If for any reason, we do not act in responding to a request, we provide a full, written explanation within 30 days to the data subject or the reasons for refusal and of their right to complain to the supervisory authority and to a judicial remedy. All transmission requests under the portability right are assessed to ensure that no other data subject is concerned. Where the personal data relates to more individuals than the subject requesting the data/transmission to another controller, this is always without prejudice to the rights and freedoms of the other data subjects.