http___fertitron.com_bg_politika-za-poveritelnost_1.xml
http___estnet.uk.net_privacy-policy__1.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 58.2 58.3 58.4 59.1 59.2 60.1 61.1 61.2 62.1 62.2 63.1 63.2 63.3 64.1 64.2 64.3 64.4 65.1 65.2 66.1 67.1 68.1 68.2 69.1 70.1 71.1 71.2 72.1 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 81.2 82.1 83.1 83.2 83.3 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 100.2 100.3 101.1 102.1 102.2 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 110.1 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 117.1 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 122.2 123.1 124.1 125.1 126.1 127.1 127.2 128.1 128.2 129.1 130.1 131.1 132.1 133.1 134.1 134.2 135.1 136.1 136.2 137.1 138.1 139.1 140.1 141.1 142.1 143.1 144.1 145.1 146.1 147.1 148.1 149.1 150.1 151.1 152.1 153.1 154.1 155.1 156.1
Политика за защита на данните във ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ ЕООД ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ ЕООД, ЕИК: 131040111, с адрес: ул. „Хаджи Димитър“ №9-11, гр. София, обл. София град, тел.: +359 2 980 72 71 и имейл адрес: info@fertitron.com, прилага в търговските си взаимоотношения с Клиентите настоящите Общи условия, ("Администраторът" или "ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ"), ПРЕАМБЮЛ ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ, като администратор на лични данни, събира и обработва определена информация за физически лица. Тази информация може да се отнася до служители, управители, клиенти, доставчици, контрагенти, бизнес контакти и други физически лица, с които Администраторът има връзка или иска да установи бизнес контакт. Настоящата политика за защита на личните данни урежда как да бъдат събирани, обработвани и съхранявани личните данни, за да отговарят на стандартите в организацията на Администратора и да са в съответствие със правните изисквания. I.Правно основание Настоящата Политика за защита на личните данни ("Политика") се издава на основание Закона за защита на личните данни и подзаконовите му актове, така както се променят, ("Българското законодателство") и Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 ("GDPR"). Българското законодателство и GDPR предвиждат правила как организациите, вкл. ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ, трябва да събират, обработват и съхраняват лични данни. Тези правила се прилагат от Администратора независимо дали се отнася до данни, които се обработват електронно, на хартия или на други носители. За да бъде обработването на лични данни в съответствие с правните изискванията, личните данни се събират и използват основателно, съхраняват се сигурно и Администраторът предприема необходимите мерки, за да не бъдат обработваните лични данни обект на незакономерно разкриване. Администраторът на лични данни е запознат с и следва принципите, предвидени в GDPR: -личните данни се обработват законосъобразно, добросъвестно и прозрачно; -личните данни се събират за конкретни, изрично указани и легитимни цели и не се обработват по-нататък по начин, несъвместим с тези цели; -личните данни са подходящи, свързани с и ограничени до необходимото във връзка с целите, за които се обработват; -личните данни са точни и при необходимост се поддържат в актуален вид; -личните данни се съхраняват във форма, която да позволява идентифицирането на засегнатите лица за период, не по-дълъг от необходимото за целите, за които се обработват личните данни; -личните данни са обработвани по начин, който гарантира подходящо ниво на сигурност на личните данни, включително защита срещу неразрешено или незаконосъобразно обработване и срещу случайна загуба, унищожаване или повреждане, като се прилагат подходящи технически или организационни мерки. II.Цели на Политиката Настоящата Политика цели Администраторът да: -бъде в съответствие с приложимото законодателство по отношение на личните данни и да следва установените добри практики; -установи механизмите за водене, поддържане и защита на отчетните регистри; -установи задълженията на длъжностните лица, обработващи лични данни и/или лицата, които имат достъп до лични данни и работят под ръководството на обработващите лични данни, тяхната отговорност при неизпълнение на тези задължения; -защитава правата на персонала, клиентите и партньорите; -бъде открит как съхранява и защитава личните данни на физическите лица; -установи необходимите технически и организационни мерки за защита личните данни от неправомерно обработване (случайно или незаконно унищожаване, случайна загуба неправомерен достъп, изменение или разпространение, както и от всички други незаконни форми на обработване на лични данни); -бъде защитен при риск от нарушения. III.Обхват Настоящата Политика се прилага по отношение на обработването на лични данни на контрагенти, доставчици, клиенти и партньори, така както са описани в електронните отчетни регистри, установени в съответствие с тази Политика, Българското законодателство и чл. 30 от GDPR ("Регистри на дейностите по обработване"). IV.Събиране на лични данни Категории данни и субекти "Лични данни" са всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („Субект на данни“), а именно: Администраторът събира лични данни по отношение на следните категории лица: -лица, представляващи дружествата, с които Администраторът има или планира да има бизнес взаимоотношения; -лица за контакт в дружествата, с които Администраторът има бизнес взаимоотношения; -лица, които са заинтересовани от получаването на информационни услуги – информационен бюлетин, справочници и др.; -лица, които се регистрират с цел използване на онлайн-магазин. Цели на събирането на данните Администраторът събира личните данни във връзка с изпълнението на следните цели: За изпълнение на дейности, свързани със сключване, съществуване, изменение и прекратяване на договорни правоотношения, вкл. за: -изготвяне на всякакви документи; -за установяване на връзка с лицето за контакт по телефон, факс, имейл или по всякакъв друг законосъобразен начин; -за доставка и/или приемане на стоки/услуги, за комуникация във връзка с предоставяне и/или получаване на стоки/услуги и за предоставяне на свързаното с тях клиентско обслужване; -за водене на счетоводна отчетност във връзка с изпълненията по договори, по които Администраторът е страна; -за обработка на плащания във връзка със сключените договори от Администратора; -за изпращане на важна информация до субектите във връзка с промени в правилата, условията и политиките на Администратора и/или друга административна информация; За маркетингови цели – след получаване на изрично съгласие от субектите на лични данни; За статистически цели - след получаване на изрично съгласие от субектите на лични данни; Събиране на данните Данни на контрагенти (вкл. физически лица, управители, представители и/или лица за контакт на юридическото лице по търговски договор) Личните данни за всяко лице се предоставят доброволно от самите лица и се събират от Администратора в изпълнение на нормативно задължение, във връзка със сключването на договор и/или изпълнения на задълженията по сключен договор съгласно разпоредбите на Закона за задълженията и договорите, Търговския закон, Закона за счетоводството, Закона за данъка добавена стойност и др. и условията посочени в търговски договор със съответния клиент чрез: хартиен носител-писмени документи (вкл. пълномощни, договори, банкова информация и др.), по електронна поща- предоставени във връзка с изпълнението на граждански или търговски договор и/или чрез попълване на регистрационна форма. Лицата се уведомяват за разпоредбите на тази Политика предварително или в момента на получаване на данните им. V.Законни интереси, преследвани от Администратора Във връзка с обработване на данните на управителите и контрагенти: Обработването на данните се извършва на основание законен интерес и във връзка със сключването, съществуването, изменението и прекратяването на търговски и граждански договори при прилагането и изпълнение на нормативните изисквания на Търговския закон, Закона за задълженията и договорите, Кодекса за социално осигуряване, Данъчно-осигурителен процесуален кодекс, Кодекса на застраховането, Закон за данъците върху доходите на физическите лица, Закона за счетоводството и др. VI.Политика относно „бисквитките“ „Бисквитката“ е информация, подобна на маркер, която се съхранява на твърдия диск на компютъра Ви от Вашия уеб браузър, когато посещавате електронна страница. Наред с други онлайн услуги, използваме „бисквитки“ (включително във връзка с услугите, предоставяни от Google Анализ, както е описано по-горе в раздел „информация, която събираме за Вас“), за да получи определена потребителска информация относно това как и кога са разгледани определени раздели на Страницата ни, както и колко хора са ги посетили. Можете да настроите браузъра си да откаже, премахне или блокира „бисквитки“ или да Ви покаже, когато се генерира „бисквитка“, без това да засяга ползването на повечето функции на Страницата. За повече информация относно „бисквитките“, моля, посетете: www.allaboutcookies.ogr. „Бисквитката“ е малък файл с букви и цифри, който се запазва на Вашия браузър или на твърдия диск на Вашия компютър, ако сте се съгласили. „Бисквитките“ съдържат информация, която се прехвърля на твърдия диск на Вашия компютър. Ние използваме следните „бисквитки“: - Строго необходими „бисквитки“: Това са „бисквитки“, които са ноебходими за функционирането на нашия Сайт. Те включват например „бисквитки“, които Ви позволяват да влизате в защитените зони на нашия Сайт. - Аналитични/ „бисквитки“ за ефективност: Тези „бисквитки“ ни позволяват да разпознаваме и отброяваме посетителите на нашия Сайт и да видим как го ползват те. Тази „бисквитка“ ни помага да подобрим начина, по който функционира нашия уебсайт. - Функционални „бисквитки“: Тези „бисквитки“ записват Вашето посещение на нашия Сайт, посетените от Вас страници и връзките, които сте проследили. Ние ще използваме тази информация, за да направим нашия Сайт и рекламите, предлагани на него, по-подходящи за вашите интереси. Също така ние може да споделим тази информация с трети страни с тази цел. Моля, имайте предвид, че трети страни могат също да използват „бисквитки“, върху които ние нямаме контрол. Тези „бисквитки“ може да са само аналитични „бисквитки“ за ефективност или насочващи „бисквитки“. Ако не искатее да използваме „бисквитки“, както сме описали по-горе, или ако промените решението си, след като вече сте се съгласили и използването на „бисквитки“, Вие можете на изтриете и блокирате „бисквитките“ на този Сайт чрез Вашия браузър. Ако използвате настройките на Вашия браузър, за да блокирате всички „бисквитки“ (включително основните „бисквитки“), части от нашия уебсайт може да не фунционират. VII. Анализ на уеб пространството Нуждаем се от статистическа информация за използването на нашата уеб-страница, за да я направим по-достъпна, да извършваме измервания на обхвата и да правим пазарни проучвания. За тази цел използваме инструментите за уеб анализ, описани в този раздел. Потребителските профили, създадени от тези инструменти, с помощта на аналитични бисквитки или чрез оценка на лог файловете, не съдържат лични данни. Инструментите или изобщо не използват IP адресите на потребителите, или ги съкращават незабавно след събирането им. Доставчиците на инструментите обработват данните само като обработващи личните данни според нашите указания, а не за собствени цели. По-долу ще намерите информация за всеки доставчик на инструмент и как можете да възразите срещу събирането и обработването на лични данни чрез инструмента. Следва да имате предвид, че при инструментите, които използват бисквитки за отказ, функцията за отказ е свързана с устройството или браузъра и, следователно, е валидна за използваното в момента крайно устройство или браузър. Ако използвате няколко крайни устройства или браузъра, трябва да изберете функцията за отказ на всяко крайно устройство и във всеки използван браузър. Освен това, като цяло можете да предотвратите създаването на потребителски профили, като деактивирате използването на бисквитки. Google Analytics Google Analytics се предлага от Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Ползваме Google Analytics с предлаганата от Google допълнителна функция за анонимизиране на IP адресите. Google съкращава IP адреса още в рамките на ЕС и само в изключителни случаи в САЩ, като и в двата случая записва само съкратени IP адреси. Можете да възразите срещу събирането и обработването на данните ви, като изтеглите и инсталирате приставка за браузър от следния линк: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en VIII.Прозрачност. Права на лицата, чиито данни се обработват от Администратора Прозрачност и условия за упражняване на правата на лицата Администраторът предоставя информация на лицата в кратка, прозрачна, разбираема и лесно достъпна форма, на ясен и прост език. Администраторът се стреми да гарантира, че лицата са запознати относно обработваните от него лични данни и, че лицата изцяло и напълно разбират и са информирани във връзка с обработването в съответствие с изискванията на GDPR и Българското законодателство. Администраторът предоставя информацията на лицата писмено или по друг начин, включително, когато е целесъобразно, с електронни средства. Ако лицето е поискало това, информацията може да бъде дадена устно, при положение че идентичността на лицето е доказана с други средства. Администраторът предоставя на лицата безплатно информация относно действията, предприети във връзка с искане относно правото им на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и автоматизирано вземане на решения, без ненужно забавяне и във всички случаи в срок от един месец от получаване на искането. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се взема предвид сложността и броя на исканията. Администраторът информира лицето за всяко такова удължаване в срок от един месец от получаване на искането, като посочва и причините за забавянето. Когато съответно лице подава искане с електронни средства, по възможност информацията се предоставя с електронни средства, освен ако лицето не е поискало друго. Ако Администраторът не предприеме действия по искането, Администраторът уведомява лицето без забавяне и най-късно в срок от един месец от получаване на искането за причините да не предприеме действия и за възможността за подаване на жалба до надзорен орган и търсене на защита по съдебен ред. Когато исканията на лицето са явно неоснователни или прекомерни, по-специално поради своята повторяемост, Администраторът може или: -да наложи разумна такса, като взема предвид административните разходи за предоставяне на информацията или комуникацията или предприемането на исканите действия или -да откаже да предприеме действия по искането. Право на достъп на лицата Всяко лице има право да получи от Администратора потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с него, и ако това е така, да получи достъп до данните и следната информация: -целите на обработването; -съответните категории лични данни; -получателите или категориите получатели, пред които са или ще бъдат разкрити личните данни (вкл. в трети държави или международни организации); -когато е възможно, предвиденият срок, за който ще се съхраняват данните, а ако това е невъзможно, критериите, използвани за определянето на този срок; -съществуването на право да се изиска от Администратора коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването на лични данни, свързани със засегнатите лицата, или да се направи възражение срещу такова обработване; -правото на жалба до Комисията за защита на личните данни; -когато личните данни не се събират от самите лица, всякаква налична информация за техния източник; -съществуването на автоматизирано вземане на решения, вкл. профилирането, и поне в тези случаи съществена информация относно използваната логика, както и значението и предвидените последствия от това обработване за лицата. Когато личните данни се предават на трета държава или на международна организация, лицата имат право да бъдат информирани относно подходящите гаранции във връзка с предаването. Администраторът предоставя на лицето копие от личните данни, които са в процес на обработване. За допълнителни копия, поискани от лицата, Администраторът може да наложи разумна такса въз основа на административните разходи. Когато лицето подава искане с електронни средства, по възможност информацията се предоставя в широко използвана електронна форма, освен ако лицето не е поискало друго. Право на коригиране Всяко лице, чиито данни се обработват от Администратора, има право да поиска от Администратора да коригира без ненужно забавяне неточните лични данни, свързани с него. Като се имат предвид целите на обработването лицето има право непълните лични данни да бъдат допълнени. Право на изтриване (право „да бъдеш забравен“) Всяко лице, чиито данни се обработват от Администратора, има правото да поиска от Администратора изтриване на свързаните с него лични данни без ненужно забавяне, а Администраторът има задължението да изтрие без ненужно забавяне личните данни, когато: -личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин; -лицето оттегли своето съгласие, върху което се основава обработването на данните, и няма друго правно основание за обработването; -лицето възрази срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество; -личните данни са били обработвани незаконосъобразно; -личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение, което се прилага спрямо администратора; -личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество. Когато Администраторът е направил личните данни обществено достояние и е задължен съгласно предходния параграф да изтрие личните данни, той, като отчита наличната технология и разходите по изпълнението, предприема разумни стъпки, включително технически мерки, за да уведоми администраторите, обработващи личните данни, че засегнатото лице е поискало изтриване от тези администратори на всички връзки, копия или реплики на неговите лични данни. Право на ограничаване на обработването Всяко лице, чиито данни се обработват от Администратора, има право да изиска от Администратора ограничаване на обработването, когато се прилага едно от следното: -точността на личните данни се оспорва от лицето, за срок, който позволява на Администратора да провери точността на личните данни; -обработването е неправомерно, но субектът на данните не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им; -Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но субектът на данните ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; -субектът на данните е възразил срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на Администратора имат преимущество пред интересите на субекта на данните. Когато обработването е ограничено съгласно горния параграф, такива данни не се обработват, с изключение на тяхното съхранение, само със съгласието на субекта на данните или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции или за защита на правата на друго физическо лице или поради важни основания от обществен интерес. Когато субект на данните е изискал ограничаване на обработването, Администраторът го информира преди отмяната на ограничаването на обработването. Задължение за уведомяване при коригиране или изтриване на лични данни или ограничаване на обработването Администраторът съобщава за всяко извършено коригиране, изтриване или ограничаване на обработване на всеки получател, на когото личните данни са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия. Администраторът информира субекта на данните относно тези получатели, ако субектът на данните поиска това. Право на преносимост на данните Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на Администратора, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от Администратора, когато (i) обработването е основано на съгласие във връзка с определени цели или на договорно задължение на субекта или предприемане на стъпки преди сключване на договор и (ii) обработването се извършва по автоматизиран начин. Когато упражнява правото си на преносимост, субектът на данните има право да получи пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо. Право на възражение Субектът на данните има право, по всяко време и на основания, свързани с неговата конкретна ситуация, на възражение срещу обработване на лични данни, отнасящи се до него (когато обработването е необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия на Администратора, или обработването е за целите на легитимните интереси на Администратора или на трета страна), включително профилиране. Администраторът прекратява обработването на личните данни, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Когато се обработват лични данни за целите на директния маркетинг, субектът на данни има право по всяко време да направи възражение срещу обработване на лични данни, отнасящо се до него за този вид маркетинг, което включва и профилиране, доколкото то е свързано с директния маркетинг. Когато субектът на данни възрази срещу обработване за целите на директния маркетинг, обработването на личните данни за тези цели се прекратява. Най-късно в момента на първото осъществяване на контакт със субекта на данните, той изрично се уведомява за съществуването на правото по предходните параграфи, което му се представя по ясен начин и отделно от всяка друга информация. IX.Технически и организационни мерки за защита на данните Защитата на данните на хартиено копие, както и на електронен носител от неправомерен достъп, повреждане, изгубване или унищожаване се осигурява посредством поредица от вътрешно регулирани технически и организационни мерки. X.Трансфер на лични данни Към настоящия момент Администраторът не осъществява трансфер на лични данни в други страни в или извън Европейския съюз. XI.Нарушения. Уведомяване за нарушения Нарушения Нарушение на сигурността на данни възниква, когато личните данни, за които ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ отговаря, са засегнати от инцидент със сигурността, в резултат на който се нарушава поверителността, наличието или целостта на личните данни. В този смисъл, нарушение на данните възниква, когато има нарушение на сигурността, водещо до инцидентно или незаконно унищожаване, загуба, изменение, нерегламентирано разкриване на данни, които се предават, съхраняват или по друг начин се обработват. В случай на нарушение на сигурността на личните данни незабавно следва да се уведоми на имейл info@fertitron.com Оценка на нарушенията След като съответният служител на ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ получи информация за извършено нарушение, то трябва да определи дали конкретното събитие представлява нарушение на лични данни и да уведоми управителите на Администратора за събитието (в случай, че те не знаят). В случай на нарушение на сигурността на личните данните, което съществува вероятност да породи риск за правата и свободите на физическите лица, Администраторът (чрез съответния служител), без ненужно забавяне и когато това е осъществимо-не по-късно от 72 часа след като е разбрал за него, уведомява за нарушението Комисията за защита на личните данни. Когато и доколкото не е възможно информацията да се подаде едновременно, информацията може да се подаде поетапно без по-нататъшно ненужно забавяне. Когато има вероятност нарушението на сигурността на личните данни да породи висок риск за правата и свободите на физическите лица, Администраторът без ненужно забавяне, съобщава на субекта за нарушението. Администраторът документира всяко нарушение на сигурността на личните данни, включително фактите, свързани с нарушението, последиците от него и предприетите действия за справяне с него. XII.Унищожаване Счетоводната и търговската информация, както и всички други сведения и документи от значение за данъчното облагане и задължителните осигурителни вноски се съхраняват от Администратора в следните срокове: -ведомости за заплати - 50 години; -счетоводни регистри и финансови отчети-10 години; -документи за данъчно-осигурителен контрол-5 години след изтичане на давностния срок за погасяване на публичното задължение, с което са свързани; -всички останали носители-5 години, доколкото по закон не е предвиден друг срок. След изтичането на срока за съхранението им носителите на информация (хартиени или технически), които не подлежат на предаване в Националния архивен фонд, могат да се унищожават. След приключване на срока за съхранение данните се унищожават възможно най-бързо посредством унищожаването на хартиените носители чрез рязане чрез машина тип „Шредер“ (шредиране), а на техническия носител-чрез заличаване и изтриване на съответните файлове от сървъра/компютрите на Дружеството. Допълнителни разпоредби По смисъла на настоящите вътрешни правила: ”Администратор на лични данни” е "ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ", еднолично дружество с ограничена отговорност, с ЕИК 131040111, като действия от името на администратора осъществява Гергана Мървакова, администратор база данни. „Обработване" означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване; Настоящaта Политика подлежи на утвърждаване и довеждане до знанието на лицата, които касаят, със заповед на управителя на Администратора.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 6.2 6.3 7.1 7.2 7.3 7.4 8.1 8.2 9.1 10.1 11.1 11.2 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 50.2 51.1 51.2 51.3 51.4 52.1 52.2 52.3 53.1 53.2 54.1 54.2 55.1 56.1 56.2 56.3 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 82.2 83.1 84.1 85.1 85.2 85.3 85.4 86.1 87.1 87.2 87.3 88.1 88.2 88.3 89.1 89.2 89.3 90.1 90.2 90.3 90.4 91.1 91.2 92.1 92.2 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 102.2 102.3 103.1 103.2 104.1 105.1 106.1 107.1 107.2 108.1 108.2 109.1 109.2 110.1 110.2 110.3 111.1 111.2 112.1 112.2 113.1 113.2 113.3 114.1 115.1 116.1 117.1 117.2 118.1 118.2 119.1 120.1 121.1 122.1 123.1 123.2 124.1 125.1 126.1 127.1 128.1 128.2 129.1 129.2 130.1 130.2 131.1 132.1 133.1 134.1 135.1 136.1 136.2 137.1 137.2 138.1 139.1 139.2 139.3 139.4 140.1 141.1 142.1 143.1 143.2 143.3 143.4 144.1 145.1 145.2 146.1 147.1 148.1 149.1 150.1
ESTnet Limited Members, Prospective Members and Third Party Privacy Policy Introduction We are committed to protecting and respecting your privacy. Although our membersare businesses, not individuals, we do collect and use personal information relating to individuals as part of our activities. This is generally in order to manage our membership and to carry out our wider work representing the interests of technology businesses in Wales. We also collect some personal information about individuals who sign up to our events or surveys or to receive our briefings and who work for or with us. Everyone has rights with regard to the way in which their personal information is handled. During the course of our activities we will collect, store and process personal information about our members, our members’ employees aggregated and anonymised suppliers and other third parties, and we recognise that the correct and lawful treatment of this data will maintain in confidence in the organisation and will provide for successful business operations. This Policy is intended for members, prospective members, suppliers, users of our website and other third parties with whom we engage. We have a separate privacy notice for Employees and Prospective Employees. This policy sets out the basis on which any personal information we collect from you, or that you provide to us, will be processed by us. Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal information and how we will treat it. For the purpose of UK data protection laws, the data controller is ESTnet Limited whose registered office is at Queens Chambers, 2 North Street, Newport, NP20 1TE. Data protection principles We should only process your data where we have legal grounds to do so. This means your personal information must be:- - processed lawfully, fairly and in a transparent manner; - processed for specified, explicit and legitimate purposes; - adequate, relevant and limited to what is necessary; - accurate and kept up-to-date; - kept for no longer than is necessary; and - processed in a manner than ensures appropriate security. Information you give to us We may collect, use, store and transfer different kinds of personal information about you, including:- - Identity Data, such as your name, title, job title and your employer; - Contact Data, such as your work addresses, work email addresses and work telephone numbers; - Activities Data which means data relating to the activities of ESTnet that you participate in - Transaction Data, including details about payments to and from your organisation, and the details of services and activities that your organisation pays for with ESTnet; - Technical Data, including IP addresses, your log-in data, browser type and version, time-zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access our website; - Profile Data, such as your username, password, purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback and survey responses; - Usage Data, including information about how you use our website, products and services; and - Marketing Data, such as your preferences in receiving marketing from us and our third parties, and your communication preferences. Children Our website and services are not aimed specifically at children because we are a membership organisation for supporting business and accordingly we do not collect data in relation to children save possibly for Technical Data if a child accesses our website. How we collect your personal information We may obtain personal information by directly interacting with you, such as:- - meeting with you in our offices, at events or elsewhere; - receiving information about you from other parties involved in transactions or discussions with you or who have sought to introduce you to ESTnet; - filling in forms on our website; - participating in discussion boards or other social media functions on our website; - giving us your business card; - entering a competition, promotion or survey organised by us, or otherwise providing us with feedback; - subscribing to our services or publications, or otherwise requesting marketing material to be sent to you; or - correspondence with us by phone, email, letters or otherwise by yourself and other third parties. We may obtain personal information via automated technology when you interact with our website by using cookies, server logs and other similar technologies. We may also collect personal information about you from third parties or publicly-available sources, such as:- - your business colleagues and other contacts such as sub-contractors who work for us marketing ESTnet or helping us provide events. - professional advisers; - business networks with which both you and we are connected; - analytics providers (such as Google and Full Story); - advertising networks; - providers of technical, payment and delivery services; and - by conducting searches of publicly-available databases or social media sites, such as Companies House, Facebook, Twitter, and LinkedIn. When can we use your personal information Data protection law sets the lawful legal bases (or ‘conditions’) which allow us to collect, hold and use your personal information. For ESTnet, these are: - for the purposes of our own legitimate interests. We believe that we have a legitimate interest in being able to provide our services to our member and prospective member organisations and to represent our members and the interests of businesses in Wales and the UK. As set out in this notice, this sometimes requires us to collect and use personal information about individuals. We only use this legal basis where these interests are not overridden by your interests and fundamental rights or and freedoms; - where we have entered into a contract with you. In these circumstances, we may need to process your personal information in order to fulfil the contract. For example, this may apply if you book to attend one of our events; - where we are under a legal obligation to process personal information. For instance, we are required to collect certain information in accordance with our obligations under equalities legislation; - sometimes, we will ask you for your agreement to process your personal information. This is particularly the case when we wish to collect or use any special categories of personal information (see below); - data protection law recognises certain "special categories" of personal information, which include information revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade union membership, genetic information, biometric information for uniquely identifying a person, information concerning health, and information concerning a person's sex life or sexual orientation; - these special categories are considered particularly sensitive and so we will only collect and use this information where you have given us your explicit consent or where we consider it necessary to do so. For example, you may choose to tell us about your health condition before attending one of our events. We will only use this information for the particular event and not for any other purposes. We will only use ‘special category’ information:- - provided we have your explicit consent to use it, for example, medical information that you have provided to us to facilitate your attendance at an event;. - where we believe that we need to use that data to protect your vital interests where you are not able to provide us with your explicit consent; - where it is necessary for reasons of substantial public interest; - where you have previously made that data public knowledge; - if we need to use that data to establish, exercise or defend legal claims; or - where there is some other legal basis that allows us to use that information. Purposes for which we will use your personal information The primary reason for asking you to provide personal data is to allow us to carry out our activities as a membership organisation. We may use information we hold about you in the following ways: - to confirm your identity - to administer the membership of your company/organisation - to let you know about other relevant services, both ours and those of other parties whose products and services we have agreed should be made available to you (see the section below on 'Contacting you' for more information about this) - to update and correct our membership records and financial records of your transactions with us - to carry out statistical and market analyses, including benchmarking exercises, to enable us to understand you better and improve our services - to develop, test and improve our systems - to notify you about changes to our services - to ensure the content of our website is presented in the most effective manner for you and for your computer - to administer our website and for internal operations, including troubleshooting, data analysis, testing, research, statistical and survey purposes - to improve our website to ensure that content is presented in the most effective manner for you and for your computer - Internal management and planning, which includes:- § Resource management; § Planning of tasks or meetings; § Keeping records of sources of new enquiries; and § Storage and archiving of files and documents. We will only use your personal information for the purpose(s) for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If we need to use your personal information for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so. Please note that we may process your personal information without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, or where this is required or permitted by law. Cookie policy Our website uses cookies to distinguish you from other users of our website. This helps us to provide you with a good experience when you browse our website and also allows us to improve our website. A cookie is a small file of letters and numbers that we store on your browser or the hard drive of your computer if you agree. Cookies contain information that is transferred to your computer's hard drive. We use the following cookies:- - Strictly necessary cookies. These are cookies that are required for the operation of our website. They include, for example, cookies that enable you to log into secure areas of our website, use a shopping cart or make use of e-billing services. - Analytical/performance cookies. They allow us to recognise and count the number of visitors and to see how visitors move around our website when they are using it. This helps us to improve the way our website works, for example, by ensuring that users are finding what they are looking for easily. - Functionality cookies. These are used to recognise you when you return to our website. This enables us to personalise our content for you, greet you by name and remember your preferences (for example, your choice of language or region). - Targeting cookies. These cookies record your visit to our website, the pages you have visited and the links you have followed. We will use this information to make our website and the advertising displayed on it more relevant to your interests. We may also share this information with third parties for this purpose. Please note that third parties (including, for example, advertising networks and providers of external services like web traffic analysis services) may also use cookies, over which we have no control. These cookies are likely to be analytical/performance cookies or targeting cookies. You block cookies by activating the setting on your browser that allows you to refuse the setting of all or some cookies. However, if you use your browser settings to block all cookies (including essential cookies) you may not be able to access all or parts of our website. Except for essential cookies, all cookies will expire after a maximum of two years. Disclosure of your information We may share your personal information with the parties set out below :- - Event venues, attendees, speakers, sponsors and organisers contracted by ESTnet - Online service providers such as event booking systems, marketing systems and survey tools - We may also share your personal information to third parties if we are under a duty to disclose or share your personal data in order to comply with any legal obligation, or in order to enforce or apply our terms of use and other agreements; or to protect our rights, property, or safety of our members and their employees, or others - HM Revenue & Customs, the Information Commissioner’s Office and any other regulators and other authorities who require reporting of processing activities in certain circumstances; - business partners, suppliers and sub-contractors to the extent we consider it reasonably necessary for us to perform our services; - analytics and search engine providers that assist us in the improvement and optimisation of our website; and - third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners may use your personal information in the same way as set out in this policy. - We require all third parties to respect the security of your personal information and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal information for their own purposes and only permit them to process your personal information for specified purposes and in accordance with our instructions. Where we store your personal information Most matters with which we deal will have either electronically on password protected computers in password protected data bases stored in cloud based servers We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely, including taking the following safeguards:- - Methods of disposal. Paper documents are disposed of by shredding in a manner that ensures confidentiality. - Equipment. Our internal policies require that users lock or log-off from their computer when it is unattended. - Training. We ensure our employees are trained in the importance of data security. - Electronic access. All data stored electronically is password-protected. Where we have provided an authorised user with a password, that user is responsible for keeping this password confidential and is not permitted to share the password with anyone. - Payment details. Where appropriate, we will send payment and banking details by secure messaging system to reduce the risk of those emails being unlawfully intercepted. - Overseas transfers. We will only transfer data overseas, outside of the EEA, where lawful to do so and where possible after discussion with you. Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal information, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our website; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access. How long we will store your personal information We will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this privacy policy. We will generally keep personal information about you no longer than is needed for us to carry out the functions described in this notice. We will usually delete personal information that we collect related to our events after six months. However, we may retain some information (such as attendance records) for longer where it is in our legitimate interests to do so. We will keep personal information held as part of our membership records for the duration of that organisation's membership. At the end of the membership, we will delete the majority of records and only retain the minimum information necessary to deal with any future issues. Your rights You have various legal rights in relation to the information you give us, or which we collect about you, as follows:- - You have a right to access the information we hold about you free-of-charge, together with various information about why and how we are using your information, to whom we may have disclosed that information, from where we originally obtained the information and for how long we will use your information. - You have the right to ask us to rectify any information we hold about you that is inaccurate or incomplete. - You have the right to ask us to erase the information we hold about you (the ‘right to be forgotten’). Please note that this right can only be exercised in certain circumstances and, if you ask us to erase your information and we are unable to do so, we will explain why not. - You have the right to ask us to stop using your information where:- o the information we hold about you is inaccurate; o we are unlawfully using your information; o we no longer need to use the information; or o we do not have a legitimate reason to use the information. Please note that we may continue to store your information, or use your information for the purpose of legal proceedings or for protecting the rights of any other person. - You have the right to ask us to transmit the information we hold about you to another person or company in a structured, commonly-used and machine-readable format. Please note that this right can only be exercised in certain circumstances and, if you ask us to transmit your information and we are unable to do so, we will explain why not. - Where we use/store your information because it is necessary for our legitimate business interests, you have the right to object to us using/storing your information. We will stop using/storing your information unless we can demonstrate why we believe we have a legitimate business interest which is more important than your interests, rights and freedoms. - Where we use/store your data because you have given us your specific, informed and unambiguous consent, you have the right to withdraw your consent at any time. - You have the right to object to us using/storing your information for direct marketing purposes. If you wish to exercise any of your legal rights, please contact Avril Lewsi by writing to the address at the top of this policy, or by emailing us at avril.lewis@estnet.uk.net You also have the right, at any time, to lodge a complaint with the Information Commissioner’s Office if you believe we are not complying with the laws and regulations relating to the use/storage of the information you give us, or that we collect about you. Contacting you and opting out of receiving marketing communications An important part of our work is communicating with our membership and prospective membership, telling them about our activities and how we are supporting their interests, and seeking their views on current issues. To do so, we use personal information to keep in touch with individuals within our member organisations, as well as partners and other individuals. We will use the contact information you have given us to send you important information. This may be by post, social media, email, text message or telephone. We may also use the information we hold about you in order to provide you with information about other products or services we feel may interest you. Because we operate primarily with businesses rather than individuals, we do not generally seek your consent to send you marketing communications. We believe that such communications are both in our legitimate interests, to raise awareness of our work and promote our services, and in your interests. However, you do have the right to ask us to stop sending you marketing communications. If you would like to stop receiving these, please visit the preferences centre or contact xantia.salamancarobins@estnet.uk.netto update your preferences.. Automated decision-making We do not use automated decision-making processes. Third party links Our website may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit. Identifying you as a Member of ESTnet If you are amember, we may identify you as a member in our marketing material, although we will never publicly disclose any confidential information without having obtained your prior consent. If you do not agree to us identifying you as a member please notify Avril Lewis, Managing Director, by emailing us at avril.lewis@estnet.uk.net If you are an individual member, we will also ask for your consent before identifying you as member of ESTnet Changes to our policy Any changes we make to our policy in the future will be posted on our website and, where appropriate, notified to you by email or via social media. Contact Questions, comments and requests regarding this policy are welcomed and should be addressed to our Managing Director, by writing to the address at the top of this policy, or by emailing us at avril.lewis@estnet.uk.net