http___fitness-zone.eu__D0_BE_D0_B1_D1_89_D0_B8-_D1_83_D1_81_D0_BB_D0_BE_D0_B2_D0_B8_D1_8F-2__1.xml
https___www.jimot.cz_gb_content_2-business-conditions.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 4.1 5.1 6.1 6.2 7.1 8.1 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 13.2 14.1 14.2 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 25.1 25.2 25.3 26.1 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 33.2 34.1 34.2 34.3 35.1 36.1 36.2 37.1 38.1 39.1 39.2 39.3 40.1 41.1 41.2 42.1 42.2 43.1 44.1 44.2 45.1 45.2 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 53.1 53.2 54.1 54.2 55.1 55.2 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 61.2 61.3 62.1 62.2 62.3 63.1 63.2 63.3 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 73.2 73.3 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 90.2 90.3 90.4 91.1 91.2 91.3 92.1 92.2 93.1 93.2 93.3 93.4 93.5 93.6 94.1 94.2 95.1 96.1 96.2 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 109.2 110.1 110.2 110.3 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 117.1 117.2 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 123.1 124.1 125.1 126.1 127.1 128.1 129.1 129.2 130.1 131.1 132.1 133.1 134.1 135.1 135.2 135.3 136.1 136.2 137.1 137.2 138.1 139.1 140.1 141.1 142.1 143.1 144.1 145.1 146.1 146.2 147.1 148.1 149.1 150.1 151.1 151.2 152.1 153.1 154.1 155.1 155.2 156.1 157.1 158.1 159.1 160.1 161.1 162.1 163.1 164.1 164.2 165.1 165.2 165.3 166.1 167.1 168.1 168.2 168.3 168.4 169.1 170.1 171.1 172.1 173.1 174.1 175.1 175.2 176.1 177.1 178.1 179.1 180.1 181.1 182.1 183.1 184.1 185.1 186.1 187.1 188.1 189.1 190.1 191.1 192.1 192.2 193.1 194.1 195.1 196.1 197.1 198.1 199.1 200.1 201.1 202.1 203.1 204.1 205.1 206.1 207.1 208.1 209.1 210.1 211.1 212.1 213.1 214.1 215.1 216.1 217.1 218.1 218.2 219.1 220.1 221.1 222.1 223.1 223.2 223.3 224.1 224.2 224.3 225.1 226.1 227.1 228.1 229.1 230.1 231.1 232.1
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА FITNESS-ZONE.EU И УСЛОВИЯ ЗА ONLINE ПАЗАРУВАНЕ ВНИМАНИЕ! Внимателно прочетете тези Общи условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с посочените Общи условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, не използвайте този уеб сайт! Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между fitness-zone.eu (наричан по-долу „ФИТНЕС ЗОНА”) от една страна и Потребителите на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн fitness-zone.eu и поддомейните му (наричани за краткост Сайт), както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги предлагани от „ФИТНЕС ЗОНА” (наричани за краткост Услуги). С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на „ФИТНЕС ЗОНА” (с изключение на линка към настоящите Общи условия), Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Условия за използване на Сайта на FITNESS-ZONE.EU Потребителят разбира и декларира съгласието си с обстоятелството, че информационните услуги и Сайта се предоставят „във вида, в който са публикувани“ и факта, че „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за точността на публикуваната информация и навременното доставяне на информация относно завършени поръчки на Потребителя, негови или на други Потребители запитвания, въпроси и коментари за продукти, информация за не- налични продукти, както и за претърпени вредии /или пропуснати ползи и други загуби от какъвто и да било вид и размер, настъпили след, в резултата на или поради използване (или пък невъзможност за използване, поради технически проблеми, профилактика, решения на администратора и др.) на Сайта. В случай, че в следствие на използването на този Сайт или материали от него възникнат вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване или информация, Потребителят поема цялата отговорност и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди. Потребителят е информиран и декларира съгласието си, че част от стоките, публикувани на Сайта, могат да бъдат посочени като налични в магазинната мрежа, но да няма наличност от тези стоки и продукти, както и аксесоари към тях при заявяване на поръчка на тези стоки чрез on-line системата за покупки. Потребителят е информиран и декларира съгласието си, че заявената от него поръчка може да претърпи промени, които „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да съобщи на потребителя на предоставения от него е-мейл и/или телефон за контакти и/или по друг подходящ начин до момента на получаване на потвърждение за окончателното изпращане на потвърдената поръчка до адреса на потребителя. За да използва Сайта, Потребителят трябва да получи достъп до World Wide Web пряко или чрез други устройства, които имат достъп до Web базирано съдържание. Освен това Потребителят трябва да си осигури цялото необходимо за достъп до World Wide Web оборудване, включително компютър, модем или другo средствo за достъп до Интернет мрежата. „ФИТНЕС ЗОНА” само предоставя информацията на Сайта и не отговаря за каквито и да било смущения или технически проблеми, осуетяващи използването на Сайта, вследствие експлоатирането на компютърното оборудване от Потребителя. Достъпът до Услугите Стоките е възможен само и изключително чрез публично достъпната Интернет страница на www.fitness-zone.eu Задължения на потребителя при попълване на формуляра за поръчка на стоки или услугиЗа целите на използване на Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА”, Потребителят се съгласява и декларира, че ще предостави вярна, точна, актуална и пълна информация при попълване на формуляра за поръчка на стоки или услуги (наричан оттук нататък с общото наименование Лични данни); В случай, че Потребителят предостави невярна, неточна, неактуална или непълна информация, „ФИТНЕС ЗОНА” има право да му откаже изпълнение на поръчката на стоките и услугите, както и „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за невярно и/или неточно изпълнена поръчка, извършена във връзка с получената от потребителя информация. Защита на личните данни. Kонфиденциална политика на „FITNESS-ZONE.EU” Съгласно Закона за защита на личните данни, Потребителят има право на достъп до собствените си Лични данни, които е въвел и/или са станали достояние на „ФИТНЕС ЗОНА” при използване на Сайта, както и за целите на извършване на поправка в предоставените Лични данни. В случай че потребителят е заявил поръчка и не е заявил своевременно поправка в информацията с предоставените лични данни, в следствие на което „ФИТНЕС ЗОНА” изпълни неточно заявената от потребителя поръчка, „ФИТНЕС ЗОНА” не носи каквато и да било отговорност за неточно изпълнената поръчка и всички претърпени вреди са за сметка на потребителя С настоящите Общи условия „ФИТНЕС ЗОНА” уведомява потребителите, че е дружество, регистрирано като Администратор на лични данни съгласно чл. 14 ал. 4 от Закона за защита на личните данни от Председателя на Комисията за защита на личните данни. След запознаване със съдържанието на настоящите Общи условия и приемането им, изрично се съгласяват предоставените от тях Лични данни да бъдат обработвани от „ФИТНЕС ЗОНА” по електронен път при доставка на поръчани стоки или услуги и при необходимост от помощ от служители на „ФИТНЕС ЗОНА” както и да получават информация за продукти и услуги на „ФИТНЕС ЗОНА” на предоставените от тях форми за контакт, освен ако изрично не откажат да получават информация за продукти и услуги на „ФИТНЕС ЗОНА” чрез формите за запитване и контакт, посочени на настоящия Сайт. Всички доброволно предоставени от Потребителя Лични данни и други Данни, необходими за неговата идентификация в процеса на използване на Сайта, се съхраняват, обработват и използват от „ФИТНЕС ЗОНА” за целите на поддръжка на определени функционалности на предлаганите услуги и за целите на рекламата на стоки и услуги. „ФИТНЕС ЗОНА” уведомява и декларира изрично пред Потребителя, че предоставените от Потребителя Лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да използва IP адресите и други данни на Потребителите за разкриване идентичността им в случаите, когато това е необходимо в изпълнение на закона, юридически процедури и/или за да се осигури спазването на настоящите Общи условия. Авторски права и ограничения свързани с тях. „ФИТНЕС ЗОНА” предоставя правото на Потребителите да използват всички услуги, които са посочени в Сайта само за лични нужди с нестопанска цел и при условие че не се нарушават авторските права на „ФИТНЕС ЗОНА” или на трети лица свързани пряко или косвено с материалите на Сайта. Забранява се изрично материалите, публикувани на този Сайт да да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани с каквато и да било цел от Потребителите. Употребата на публикуваните в този интернет Сайт материали в други сайтове е забранена и нарушителите подлежат на санкции съгласно разпоредбите, посочени в Закона за защита на авторското право и сродните му права. Цялото съдържание, включително, но не само, статични изображения, динамични изображения, текст и/или мултимедийно съдържание, дизайн, софтуер, бази данни, информация и всякакво друго съдържание публикувани на Интернет страницата са собственост на „ФИТНЕС ЗОНА” или на трети лица, като в този случай съдържанието може да бъде съпътствано от упоменаване за неговата собственост, за което „ФИТНЕС ЗОНА” притежава разрешение за ползване „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и друга информация, публикувана на Сайта, на трети лица при допълнително сключен договор в писмена форма, уреждащ правоотношенията, между „ФИТНЕС ЗОНА” и лицето публикуващо информацията. При закупуване на стока, представляваща обект на авторски и/или патентни права „ФИТНЕС ЗОНА” не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите права и/или лицензии от производителя/дистрибутора на стоката. Всички предоставени от „ФИТНЕС ЗОНА” стоки и услуги, които се ползват със защита съгласно Закона за защита на авторското право и сродните му права , се предоставят на Потребителите в оригиналният си вид, опаковка и носител без каквото и да било въздействие от страна на „ФИТНЕС ЗОНА” и съгласно лицензите и правата за разпространение, предоставени от производителите и/или дистрибуторите им за Република България. Предоставените препратки на Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА” към сайтове, собственост на трети лица, са публикувани единствено и само за Удобство на потребителите. При употреба на такава препратка потребителите не използват услуга, предоставена от „ФИТНЕС ЗОНА” и по отношение на използването на препратката извън Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА” настоящите Общи условия не се прилагат. „ФИТНЕС ЗОНА” не контролира горепосочените сайтове, които не са собственост на „ФИТНЕС ЗОНА” и не поема никаква отговорност по отношение на информацията и/или съдържание им. С настоящите Общи условия „ФИТНЕС ЗОНА” информира Потребителите, че по никакъв начин не налага и не препоръчва използването на тези сайтове от Потребители, нито информацията публикувана в тях. Посещението на посочените сайтове и всички рискове, свързани с използването им, са изцяло за сметка на Потребителите и „ФИТНЕС ЗОНА” не носи каквато и да било отговорност за претърпени в тази връзка вреди от Потребителите. Представяни стоки и услуги на Сайта. Информацията за стоките в Сайта е разпределена по видове групи и подгрупи; В страницата (линка) към всеки артикул, посочен в Сайта е предоставена информация относно цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация, целяща подпомагането на извършването на информиран избор от Потребителите при покупката на продукта или услугата. „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за неточности в описанието на стоката, които не се отнасят към основните и характеристики на стоката и не претендира за изчерпателност на предоставената информация. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да публикува имена, модели и друга информация за стоки на Английски език, когато: а) Съществува опасност с преводът и да се изгуби ценна информация относно характеристиките на стоката; б) Няма общоприета еднозначна терминология на Български език; в) Самата стока е носител на информация на Английски език, например, софтуер, музика и филми на Английски език; Всички, посочени на сайта цени, са в Български Лева и без ДДС. В случай, че стоката има няколко модификации, на страницата и са посочени цените за всяка от модификациите. „ФИТНЕС ЗОНА” има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, услуги, цени и други характеристики на стоките и Потребителите се считат информирани за посочените промени от датата на публикуването им. Информацията за част от публикуваните продукти е възможно да не е актуализирана, но във всички случаи Потребителите ще бъдат уведомени в случай на извършена поръчка на Сайта с форма за on-line покупки преди доставката им за неактуализирана информация на Сайта, свързана с поръчаните продукти. Част от информацията публикувана в Сайта е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента, за което моля да ни извините предварително. Закупуване на стока и/или услуга, представена в „ФИТНЕС ЗОНА” Потребителят има право да поръчва всички стоки и услуги, посочени в Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА”. При извършване на поръчката Потребителят има право да избере вида на стоките и количеството им, начина и сроковете за доставка,според предложените на Сайта възможности. По всяко време преди окончателното потвърждение на Поръчката с попълването на формата за on-line покупки, Потребителят има право да извършва промени в избраните от него стоки и услуги. При извършвае на поръчка на Сайта Потребителят влиза в договорни отношения със FITNESS-ZONE.EU, касаещи конкретната поръчка и регламентирани с настоящите Общи условия, поръчката се смята за окончателно извършена след получаване на потвърждение на поръчката, следвайки инструкциите, посочени в Сайта; „ФИТНЕС ЗОНА” има право да променя цените, посочени в Сайта по свое усмотрение, по всяко време и без да е длъжен да уведомява предварително Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена на Сайта по време на извършване на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от актуализираната цена. При допуснати технически грешки в публикуваната информация на Сайта, в резултат на което поръчката не може да бъде изпълнена, „ФИТНЕС ЗОНА” има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи друго обещетение на Потребителя, освен възстановяване на сумите, заплатени и/или депозирани от потребителя за отменената поръчка, ако има такива. Доставка на закупени стоки Срокът за доставката на заявените с поръчка стоки до дома Ви е в рамките от 24 часа до 5 работни дни, след получаване на потвърждение на поръчката, като срокът може да бъде удължен при официалните празници и/или почивни дни със срока на неработните дни. Във всички случаи е възможно забавяне в посочените срокове за доставка, за което ще бъдете уведомени своевременно от наш сътрудник. Доставката на поръчаните стоки се извършва по избрания от Потребителя начин и според посочените срокове. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 (седем) дни, без да информира предварително Потребителите, и да удължава сроковете с повече от 7 (седем) дни с предварителното съгласие от страна на Потребителя, заявил доставката. Цената на една доставка може да бъде на различна стойност в лева, за цялата страна, в зависимост от вида и размера на стоката, адреса за доставка и броя на продуктите в поръчката. Докато извършвате Вашата поръчка за покупка от онлайн магазина, ще забележите празно поле “Забележки”. В това поле имате възможност да посочите удобен за Вас ден за доставка и при възможност от наша страна, ще съобразим доставката с Вашите предпочитания, за което ще бъдете уведомени своевременно от наш сътрудник. „ФИТНЕС ЗОНА” може да поиска допълнително потвърждение, включително по телефон, факс, електронна поща на извършената поръчка. В случай, че Потребителят откаже да предостави изискваната от „ФИТНЕС ЗОНА” информация, отказът от предоставянето й автоматично води до отмяна на поръчката с или без допълнително уведомление на Потребителя. Цената за доставка се калкулира автоматично в стойността на поръчката. Доставката се извършва: Доставка до вратата на апартамента или офиса за сгради, въведени в експлоатация и притежаващи работещ асансьор; Доставка до вратата на двора ,при къщи с дворно място или до вратата на къщата при къщи без дворно място; Доставка до входа на сградата ,когато тя не е въведена в експлоатация или няма работещ асансьор, както и при всяка друга хипотеза, необхваната от горепосочените условия. FITNESS-ZONE.EU не носи отговорност за забава в случай, че забавянето се дължи по вина на куриера, извършващ доставката и/или поради независещи от „ФИТНЕС ЗОНА” обстоятелства. При извършване на доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя и/или упълномощено от него лице. При констатиране при прегледа на външни видими дефекти – евентуални повреди, удари и други щети, установени при доставка, Потребителят следва да подпише протокол за щети в присъствието на куриера незабавно да уведоми сътрудник от отдел On-line При приемане на пратката от Потребителя без забележки, всички и всякакви претенции за въшни видими дефекти са неоснователни и като такива не следва да бъдат удовлетворявани. В случай че не бъде изготвен и подписан протокол за щети в присъствието на куриера при получаването на пратката и/или не бъде незабавно уведомен сътрудник от отдел On-line, Потребителят губи правото си на привеждане на констатираните външни видими дефекти в съответствие с договора за продажбата. В случаите, когато от „ФИТНЕС ЗОНА” са зададени в писмена форма конкретни дата и час за доставка, изявлението има обвързваща сила. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за неточно изпълнение на поръчката в следствие на подадената невярна информация от Потребителя. При предаване на стоките, Потребителят или трето лице, посочено от него, са длъжни да подпишат придружаващите я документи. За трето лице се счита всяко лице, което не е титуляр на заявлението, но приема стоката при доставка на посочения от Потребителя адрес за доставка. В случай, че Потребителят не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес и/или не бъде осигурен достъп до адреса за доставка, „ФИТНЕС ЗОНА” се освобождава от задължението си да достави заявените стоки и Потребителят губи правата си по извършената от него поръчка за доставка на стоки. Когато доставените стоки явно не съответстват на заявените за покупка от Потребителя и това може да се установи при обикновен преглед на доставените стоки, Потребителят има право да поиска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на извършеното от него заявление за покупка на стоки в срок от 48 часа от уведомяването за такова искане на сътрудник от отдел On-line. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без да е длъжен да информира предварително Потребителя, стига това да не рефлектира на начина и срока на доставка. „ФИТНЕС ЗОНА” извършва доставки чрез подизпълнител/и само на територията на България. Заплащане на закупени стоки и услуги При извършване на заплащане в брой на поръчаните стоки и услуги Потребителят се задължава да депозира в момента на доставката на „ФИТНЕС ЗОНА” или на неговият представител/подизпълнител, изпълняващ доставката пълната стойност на доставената стока съгласно потвърдената поръчка. В случай, че в срок от 7 (седем) дни от датата на доставка, Потребителят откаже частично или изцяло закупените стоки, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови частично или изцяло депозираната сума за тяхното закупуване. В случай, че Потребителят не реализира правото си на отказ от закупените стоки или услуги в горепосочения срок, „ФИТНЕС ЗОНА” автоматично трансформира депозита като заплащане на стойността на поръчаните стоки или услуги. При заплащане по банков път, Потребителят депозира сума, равна на стойността на доставената стока съгласно потвърдената поръчка в банковата сметка на FITNESS-ZONE.EU, посочена в генерираната фактура и едва след като депозита бъде потвърден като получен и банковата сметка бъде заверена със съответната сума, „ФИТНЕС ЗОНА” изпълнява доставката на поръчаните стоки и услуги. В случай, че в срок от 7 (седем) дни от датата на доставка Потребителят откаже частично или изцяло закупените стоки, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови частично или изцяло депозираната сума за тяхното закупуване. В случай, че Потребителят не реализира правото си на отказ от закупените стоки или услуги в горепосочения срок, „ФИТНЕС ЗОНА” автоматично трансформира депозита като заплащане на стойността на поръчаните стоки или услуги. При плащане чрез виртуален ПОС терминал, Потребителят депозира сума, равна на стойността на доставената стока съгласно потвърдената поръчка чрез виртуален ПОС терминал и едва след като транзакцията на депозита бъде потвърдена, „ФИТНЕС ЗОНА” изпълнява доставката на поръчаните стоки и услуги. В случай, че в срок от 7 (седем) дни от датата на доставка Потребителят откаже частично или изцяло закупените стоки, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови частично или изцяло депозираната сума за тяхното закупуване. В случай, че Потребителят не реализира правото си на отказ от закупените стоки или услуги в горепосочения срок, „ФИТНЕС ЗОНА” автоматично трансформира депозита като заплащане на стойността на поръчаните стоки или услуги. Отказ от закупена стока Потребителят има право да откаже и да поиска връщане на поръчаните и закупени от него стоки в срок от 7 (седем) работни дни от получаване на стоките на адреса за доставка, в случай, че същите са с запазена опаковка в нейната цялост , пълна окомплектовка и стоките са във вида, в който са получени с придружаващата ги документация (фактура и гаранционна карта) и при условията по чл. 55 от Закона за защита на потребителите 9.1.Връщане на продукти 9.1.1.Потребителят на „ФИТНЕС ЗОНА” може да върне закупените продукти, според договорните отношения в следните ситуации: А)Продуктите имат сериозни нарушения на физическата си цялост, на опаковката и съдържанието й. Б)Продуктите са доставени или фактурирани погрешно. В)Продуктите имат фабрични дефекти. Г)Потребителят е поръчал грешни размери на продуктите. Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка в 7-дневен срок, считано от датата на: а) сключване на договора – при договор за услуги; б) приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя – при договор за продажба, или когато Потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя приеме последната стока. Потребителят е задължен да информира „ФИТНЕС ЗОНА” за своето намерение да върне закупените продукти или да се откаже от договора от разстояние, като заяви решението си недвусмислено чрез всякакви средства за писмена комуникация (e-mail, факс или други) в рамките на посочения в срок. За да упражни правото си на отказ Потребителят може да използва, без да е задължен, и стандартния формуляр за отказ съгласно Приложение № 1 към настоящите Общи условия. В Приложение № 2 към настоящите Общи услови могат да бъдат намерени стандартни указания за упражняване правото на отказ от договора от разстояние. 9.1.2.Потребителя на „ФИТНЕС ЗОНА” не може да върне закупен на договорна основа продукт и / или да предяви искове за нанесени щети / компенсации в следните ситуации: А)За замяна на закупен продукт с друг с различни характеристики или различен тип продукт. Б)Искането за връщане причинено от всякаква ситуация, отнасяща се до чл. 9.1.2. е подадено в срок надвишаващ 7-те дни от доставката на стоката до Потребителя . В)Върнатият продукт не е в състоянието, в което е бил доставен (в оригиналната опаковка с прикачени всички етикети и с всички придружаващи документи). 9.1.3.Също Потребителят няма право да върне продукт или услуга, както и да упражни правото си на отказ от договор от разстояние по отношение на договори за: А)Предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от fitness-zone.eu Б)Доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от „ФИТНЕС ЗОНА” и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ. В)Доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания. Г)Доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност. Д)Доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето (напр. бельо, бански костюми и др.). Е)Доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени. Ж)Доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката. З)Доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания. И)Договори, сключени по време на публичен търг по смисъла на Закона за защита на потребителите. Й)Предоставяне на услуги за настаняване, които нямат за цел живеене, транспорт на стоки, отдаване на автомобили под наем, услуги за хранене или предоставяне на услуги, свързани с развлекателни дейности, ако договорът предвижда конкретна дата или срок да изпълнение. К)Предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя, който е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ. Потребителят, който извести „ФИТНЕС ЗОНА” в съответствие с т.9 от настоящите Общи условия е отговорен за връщането на въпросните продукти на „ФИТНЕС ЗОНА” в състоянието, в което са му били доставени не по-късно от 3 дни след деня, в който Потребителят е информирал „ФИТНЕС ЗОНА” за връщането или отказа си от договора от разстояние. Срокът се счита за спазен, ако Потребителят изпрати обратно стоките преди изтичането на 3-дневния срок. Потребителят е длъжен да съхранява по подходящ начин стоките, тяхното качество, цялост и безопасност до момента на връщането им. Потребителят отговаря за намаляване стойността на стоките вследствие на боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. Потребителят връща стоките на „ФИТНЕС ЗОНА” на адрес гр. София, ………………………………………………………………….в работни дни (от понеделник до петък) от 09:00 ч. до 17:30 ч. Разходите по връщането на продуктите се определят по реда на т. 7.9.9. от настоящия Документ. В случай, че Клиент върне продукт и желае замяната му с идентичен продукт замяната ще бъде направена според условията и ограниченията на обикновена поръчка. В случай, че „ФИТНЕС ЗОНА” не разполага с идентичен продукт, с който да бъде извършена замяната, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови на Клиента заплатената от него стойност на продукта, като се освобождава от друга отговорност. В случай на отказ от договора от разстояние „ФИТНЕС ЗОНА” ще възстанови на Потребителя всички плащания, които е получило от него. Получените суми ще бъдат възстановени на Потребителя без неоправдано забавяне и в срок до 14 дни, считано от датата, на която Потребителят е информирал „ФИТНЕС ЗОНА” за решението си за отказ от договора от разстояние. „ФИТНЕС ЗОНА” има право да отложи възстановяването на сумите на Потребителя до получаване на стоките обратно или до получаване на надлежни доказателства от Потребителя, че е изпратил обратно стоките, предмет на договора. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови на Потребителя заплатените от него по договора суми, ако има такива, в срок до 14 дни от датата, на която е следвало да изпълни поръчката. Във всички неописани случаи на възстановяване на заплатени суми, това ще бъде направено в рамките на 14 дни, считано от датата на потвърждението, че продуктът/услугата са надлежно върнати от Потребителя. Потребителят дава съгласието си възстановяването на сумите да бъде извършено по банков път по посочена от Потребителя негова лична банкова сметка, открита в Република България, като това възстановяване няма да бъде свързано с разходи за Потребителя. В случай на отказ от договора от разстояние Потребителят заплаща преките разходи за връщане на стоките на „ФИТНЕС ЗОНА”. Във всички случаи, разходите за връщане на стоките и тяхното повторно изпращане, ако има такова, са за сметка на Потребителя, с изключение на: Колетът има сериозни нарушения на физическата си цялост, на опаковката и съдържанието й; Продуктите са доставени или фактурирани погрешно или имат фабрични дефекти, при което „ФИТНЕС ЗОНА” ще понесе разходите по доставката. - Политика на поверителност на „ФИТНЕС ЗОНА” (подробна информация) С приемането на настоящите Общи условия Потребителя дава изричното си съгласие за обработването на предоставени от него/нея лични данни от страна на „ФИТНЕС ЗОНА”. „ФИТНЕС ЗОНА” обработва (събира, използва, предоставя и др.) лични данни на Потребителя само за следните цели: • Потвърждение, доставка и фактуриране на направена поръчка или закупен купон (ваучер); • Проверка, потвърждаване и обработване на плащания и трансфери; • Отказване на поръчки и други проблеми от всякакъв характер, свързани с поръчка или договор за закупени продукти или услуги, включително покупката на купон(ваучер); • Осигуряване на достъп до услуги, в това число изпълнение на договори, сключени от разстояние и всички отношения между страните породени от тях; • Осигуряване на гаранционно обслужване на предлаганите продукти; • Изпращане на брошури, известия и съобщения и маркетингови цели; • Контактуване с Потребителите; • Контактуване, свързано с обслужване на клиенти и статистически цели. „ФИТНЕС ЗОНА” може без съгласието на Потребителя да събира други данни (IP адрес, време на посещение, място, от което е достъпна Интернет страницата, име и версия на уеб-браузъра, операционна система, включително и други параметри), предоставени от уеб-браузъра, чрез който е осъществен достъпът на Интернет страницата и могат да бъдат използвани от „ФИТНЕС ЗОНА” за подобряване на Услугите, предоставяни на Потребителите или със статистически цели; освен в случаите когато се нарушават разпоредбите на Общите условия на fitness-zone.eu, ако действията на Потребителя са в ущърб на интересите или нанасят каквито и да било вреди на „ФИТНЕС ЗОНА” и / или на трети лица с които „ФИТНЕС ЗОНА” има договор за съвместна дейност или каквито и да било услуги по това време. Потребителя има право да се противопостави на събирането на лична информация и да изиска нейното изтриване, като по този начин той/тя оттегля съгласието си по отношение на Общите условия на „ФИТНЕС ЗОНА” и се отказва от всякакви права, описани в тях, без по-нататъшно задължение от всяка страна към другата и/или без която и да от страните да отговаря за каквито и да било нанесени вреди към другата, но само при спазване на разпоредбата в настоящите Общи условия За да упражни правата Потребителя се свързва с „ФИТНЕС ЗОНА” посредством възможностите за контакт, описани на Интернет страницата по това време и упражнява правото си писмено (електронна поща, факс, препоръчана поща и др.). Използвайки шаблоните на Интернет страницата, Потребителв има право да промени първоначално предоставените от него данни, за да декларира промяна, ако такава е извършена. Политиката на поверителност на „ФИТНЕС ЗОНА” се основава само на информация, която е доброволно предоставена от Потребителя. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорно за Политиката на поверителност, практикувана и прилагана от трети лица, които могат да бъдат достигнати чрез всякакви интернет връзки извън Интернет страницата. „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да използва събраните данни само в съответствие с упоменатите цели и да не поверява, продава, дава под наем, лицензира, прехвърля и др. своята база данни съдържаща лична и специална информация за Потребителя на трети лица, които не са обвързани с постигането на упоменатите цели. С цел избягване на съмнение изрично се уговаря, че Потребителя дава съгласие „ФИТНЕС ЗОНА”, при спазване на приложимия закон, да разкрива и предоставя лични данни на Потребителя на трети лица в България или чужбина, в това число на различни държавни и общински органи, на лица в рамките на „ФИТНЕС ЗОНА”, на свързани с „ФИТНЕС ЗОНА” лица и дружества и на доставчици и дистрибутори на „ФИТНЕС ЗОНА” и на свързани с „ФИТНЕС ЗОНА” лица и дружества във връзка с изпълнение на гореописаните цели, в това число за да могат тези трети лица да изпълняват услуги за постигане на гореописаните цели като техническа поддръжка, доставка, обработка на поръчки, плащания и фактури, обслужване на Потребителя, статистика и т.н. С приемане на настоящите Общи условия Потребителя се съгласява и упълномощава тези получатели да обработват личните му данни в електронна или друга форма за описаните цели. „ФИТНЕС ЗОНА” може да обработва и предоставя на трети лица лични данни по повод извън описаните в този Документ цели в случаите, когато това е изискано от оторизирани държавни или общински органи, както и в случаите, предвидени от норми на правото в сила в момента на настъпването на събитието. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорно за неизправности, които могат да застрашат сигурността на сървъра, съхраняващ базата данни съдържаща лична информация. ЗЛОУПОТРЕБА С ДАННИ Потребителят (само и изключително) носи пълната отговорност за споделяне на конфиденциална информация с трети лица. „ФИТНЕС ЗОНА” не поема каквато и да било отговорност, в случай че Потребител бъде подведен от трети лица, които се представят за представители на интересите на „ФИТНЕС ЗОНА”. Потребителят се задължава да информира „ФИТНЕС ЗОНА” при наличието на такива опити, използвайки наличните форми за контакт. „ФИТНЕС ЗОНА” не разпространява непоискани търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия. Всеки Потребител, който изрично е предоставил e-mail адрес на Интернет страницата, може да избере деактивирането на клиентския профил, съответстващ на този e-mail адрес. Контактите, осъществени от страна на „ФИТНЕС ЗОНА” чрез средства за дистанционна комуникация (например e-mail) съдържат пълна и последователна информация за изпращача на съобщението и връзки към него в момента на изпращането. 10.1.1.Следните цели, постигнати или не, ще бъдат считани за опит за заблуда на Интернет страницата / Съдържанието и / или „ФИТНЕС ЗОНА” и ще бъдат предприети съответните правни мерки срещу този или тези, които се опитват или са ги постигнали: А)Достъп до какъвто и да било вид данни за друг Потребител използвайки Профил или друг метод. Б)Промяна или друга модификация на съдържанието на Интернет страницата или Съдържание, изпратено по всякакъв начин от „ФИТНЕС ЗОНА” към неговите Потребители. В)Повлияване на работата на сървъра / сървърите на Интернет страницата. Г)Достъп или споделяне с трети лица, които нямат надлежно получено право на Съдържание, изпратено по какъвто и да било начин от „ФИТНЕС ЗОНА” към Клиенти, когато получилият съдържанието не е легитимният му получател. - Политика на продажби през интернет / ПРОФИЛ 11.1.Достъп до Услуги Достъпът до услуги е позволен на всеки Потребител, който е създал Профил. За да бъде разрешен достъпът до Услуги, Потребителя трябва да приеме условията на тези Общи условия „ФИТНЕС ЗОНА” може да ограничи достъпа до Услуги на даден Потребител с оглед на неговото предишно поведение без предварително предупреждение или известие. Всеки Потребител може да има само един Профил на Интернет страницата. „ФИТНЕС ЗОНА” не допуска да се споделя един Профил между няколко Потребителя, като изрично се уговаря, че отговорността за всички вреди от такова споделяне се носи от Потребителя. В случай на установяване на ситуации от настоящата точка в Общите условия на „ФИТНЕС ЗОНА”, „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа до Услуги на Потребителя без предупреждение. 11.2.Продукти, Услуги и Ваучери „ФИТНЕС ЗОНА” може да публикува на Интернет страницата информация относно продукти, услуги, включително относно начините за закупуване на ваучери, и/или промоции, осъществявани от него или от трети страни, с които „ФИТНЕС ЗОНА” има сключен договор за съвместна дейност или за каквито и да било услуги в определен период и съгласно складовите наличности. Продуктите и/или услугите, включително и придобитите купони (ваучери), закупени през Интернет страницата са предназначени само и единствено за лична употреба от страна на Потребителя. „ФИТНЕС ЗОНА” може да ограничи възможността за закупуване на налични продукти или услуги, включително и механизмите за придобиване на купони (ваучери), по всяко време за един или повече Клиенти. Всички цени, свързани с представени продукти или услуги са в български лева (BGN) и без ДДС. Цената на продукт може да не включва цената за доставка на същия или за административната обработка на плащането, в случай, че Клиентът избере като начин на плащане „Наложен платеж”, в които случаи при сключване на договора от разстояние преди завършването на поръчката „ФИТНЕС ЗОНА” ще посочи на Интернет страницата точната стойност на допълнителните разходи, които Потребителят трябва да заплати, както и общата стойност на поръчката, в това число цена на поръчаните продукти с включени всички данъци, такси и др., цена на доставката им и/или цената за административната обработка на плащането с „Наложен платеж”, ако има такива. Със сключването на договора от разстояние Потребителя предоставя изричното си съгласие за заплащане на общата стойност, в това число на разходите за доставка и за административната обработка на плащането с „Наложен платеж”, ако има такива, в посочения при сключване на договора от разстояние размер. Цените, показани в Интернет страницата и задраскани с линия, посочват цената, препоръчана от производителя за продажба в магазини и други търговски обекти, където не се прилагат отстъпки. Тези цени имат информативен характер и нямат юридическа стойност. Фактурирането на закупените продукти или купони (ваучери) става само в български лева (BGN). Фактури се издават единствено на името на Потребителя, който е направил поръчката. Цялата информация, използвана за описване на продукти и / или услуги, включително придобиването на купони (ваучери), на Интернет страницата (текст / статични / динамични изображения / мултимедийни презентации / други) не представляват договорни задължения за „ФИТНЕС ЗОНА”, а са само начин на представяне. При представянето на продукти / услуги „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да използва и други продукти (аксесоари и други), които може да не са включени в цената на продукта. 11.3.Валидност на предложението „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да променя цените на наличните продукти и / или Услуги, включително и цената на продаваните купони (ваучери), без предварително да известява за това Потребителя. Цената на продуктите и услугите, включително и на заявените за покупка купони (ваучери), е тази, която е посочена в момента на поръчката в рамките на складовата наличност. Цената на промоционалните продукти и услуги е тази, която е посочена в момента на поръчката в рамките на складовата наличност и / или по време на промоционалния период, ако е упоменат такъв. Цената на закупуване на продукти или услуги, включително и закупуването на купони (ваучери), не може да бъде променяна след направата на поръчката, освен със съгласието и на двете страни. 11.4.Поръчка чрез Интернет Потребителя може да поръча предлаганите продукти по всяко време само и единствено чрез Интернет страницата и през регистрирания от него Профил. Поръчка през Интернет страницата може да направи единствено Потребителя по смисъла на настоящите Общи условия, като същият следва да е създал свой Профил. Завършвайки своята поръчка, Потребителя се съгласява, че цялата предоставена информация, необходима за процеса на закупуване е вярна и пълна в момента на извършване на поръчката. Завършвайки своята поръчка, Потребителят се съгласява, че „ФИТНЕС ЗОНА” може да се свърже с него чрез всички налични / одобрени от „ФИТНЕС ЗОНА” средства във връзка със следните ситуации: Потвърждение на наличността и количеството на продуктите, закупени от Потребителя; Потвърждение на стойността на направената поръчка, включително, в зависимост от ситуацията, за други услуги с добавена стойност (напр. доставка и др.); Потвърждение на стойността на закупения купон (ваучер); Съгласуване на условията за доставка на продуктите/ купоните (ваучерите). До момента на доставка на поръчаната стока или услуга „ФИТНЕС ЗОНА” може едностранно да прекрати поръчка, направена от Потребителя, като предварително го уведоми, без никакви по-нататъшни задължения за никоя от страните и без която и да е страна да е отговорна за нанесени вреди при следните случаи: информацията, предоставена от Потребителя на Интернет страницата е непълна и/или невалидна; действията на Потребителя на Интернет страницата могат да нанесат / нанасят вреда от всякакъв вид на „ФИТНЕС ЗОНА” и / или на неговите партньори; ако две последователни клиентски поръчки не са били завършени с успех. В Интернет страницата най-късно при започване на процеса на поръчване „ФИТНЕС ЗОНА” посочва дали има ограничения за доставката на стоките или услугите и какви платежни средства приема. Обикновено Потребителя следва да избере един от следните начини на заплащане: Плащане с банкова карта по банков път – плащането се извършва със завършването на поръчката от Потребителя. Плащане чрез друг доставчик на платежни услуги по смисъла на Закона за платежните услуги и платежните системи – плащането се извършва в рамките на 24 часа от поръчката. Плащане с Наложен платеж – плащането се извършва с пощенски паричен превод по куриера при доставка на поръчаната от Потребителя стока, като при избор на този начин на плащане от Потребител към цената на поръчаната стока може да има допълнителна цена за административна обработка на плащането, чийто размер ще бъде посочен. Потребителя се съгласява да извърши плащане съгласно избрания от него начин на плащане на стоките или услугите и съгласно договореното при сключване на договора от разстояние и според условията между Потребителя и съответния доставчик на платежни услуги. В случай, че „ФИТНЕС ЗОНА” не получи плащане съгласно избрания от Потребителя начин „ФИТНЕС ЗОНА” има право да счита поръчката на Потребителя за невалидна или да счита, че Потребителят се е отказал от направената поръчка. Когато „ФИТНЕС ЗОНА” не може да изпълни поръчката поради това, че не разполага с поръчаните стоки и услуги, той е длъжен да уведоми Потребителят за това и да възстанови платените от него суми, ако има такива. Ако Потребителят промени своята лична информация, посредством наличните на Интернет страницата шаблони, всички съществуващи договори, действащи по това време остават в сила с данните предоставени / приети от Потребителя към момента на сключване на договора. 11.5.Поръчка по телефона Клиентът не може да направи поръчка по телефона. 11.6.Договор и изпълнение „ФИТНЕС ЗОНА” ще приложи в колета до Потребителя, всички необходими документи, които сертифицират продуктите / услугите закупени от Потребителя. „ФИТНЕС ЗОНА” ще информира Потребителя, при изрично запитване от негова страна за състоянието, в което се намира договора или поръчката, включително чрез публикуване на информация в Профила на Потребителя. 11.7.Доставка и осигуряване на електронен достъп Потребителят има на разположение само един начин на доставка за закупените продукти / услуги, включително и на закупените купони (ваучери) – посредством избрана от „ФИТНЕС ЗОНА” компания за експресни куриерски услуги или посредством осигурен електронен достъп от „ФИТНЕС ЗОНА”. Рискът от загуба или повреда на закупените продукти преминава върху Потребителя в момента, в който Потребителят или посочено от него трето лице, различно от избраната от „ФИТНЕС ЗОНА” компания за куриерски услуги приеме стоките. Времето за доставка обикновено е средно от 1 до 3 седмици от направата на поръчката, без да надвишава 30 работни дни. В Интернет страницата или в Профила на Потребителя „ФИТНЕС ЗОНА” може да посочва очакван срок за доставка на конкретни стоки, който има приблизителен и ориентировъчен характер и който не отменя уговорения със сключване на договора от разстояние срок на доставка по предходното изречение. Ако продуктът не може да бъде доставен, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да информира Потребителя за това. 11.8.Качество и гаранции Потребителят има право да се ползва от предвидената в Закона за защита на потребителите законова гаранция за съответствие на закупените продукти и услуги с договора за продажба. Извън гаранцията по закон по предходната разпоредба някои от продуктите може да притежават договорна гаранция и това ще бъде упоменато в описанието на продукта по време на ексклузивната му продажба на Интернет страницата. Наличието на такава договорна гаранция не ограничава законовата гаранция за съответствие на закупените продукти и услуги с договора за продажба по смисъла на Закона за защита на потребителите. Точните детайли, свързани с подобна договорна гаранция се предоставят със съпътстващите продукта документи и никой Потребител няма право да претендира за по-дълъг период на гаранцията от изрично упоменатия, освен в предвидените в закона или в настоящите Общи условия случаи. Това означава, че гаранцията на продуктите, предлагани от „ФИТНЕС ЗОНА” е същата, която предлагат доставчиците на „ФИТНЕС ЗОНА”. „ФИТНЕС ЗОНА” не гарантира наличността на никой продукт / услуга, който може да бъде закупен от Интернет страницата. - ОТГОВОРНОСТ „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за действията на което и да било лице, което използва Съдържанието. „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за каквито и да било вреди (преки, косвени, инцидентни или не / други), настъпили в резултат от използване или невъзможност за използване на информация относно типа на представеното съдържание на Интернет страницата или за всякакви грешки или пропуски в Съдържанието, които могат да доведат до вреди. Ако Потребител сметне, че Съдържание, изпратено по какъвто и да било начин от страна на „ФИТНЕС ЗОНА”, накърнява авторско право или друго право той / тя може да се свърже с „ФИТНЕС ЗОНА” чрез наличните данни за контакт, така че „ФИТНЕС ЗОНА” да може да вземе информирано решение. „ФИТНЕС ЗОНА” не гарантира на Потребителя достъп до Интернет страницата, до Съдържанието, до Профила или до Продукти и Услуги и не дава право за изтегляне и частична или пълна промяна, репродуциране на Съдържание, частично или напълно, копиране или използване на Съдържание по никакъв друг начин или да прехвърля към трети лица съдържание, до което има / или е придобил / достъп според условията на настоящия Документ без изричното писмено позволение на „ФИТНЕС ЗОНА”. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорен за Съдържанието, качеството или вида на други интернет страници, достигнати чрез интернет връзки от Съдържанието на Интернет страницата, без значение на вида на връзките. Отговорността за тези интернет страници се поема напълно от техните собственици. „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност в случай на използване от страна на Потребителя и трети лица на интернет страници и/или съдържание изпратено до Потребителя чрез всякакви средства (електронни, телефон, чрез интернет страници, е-mail или служители на „ФИТНЕС ЗОНА”). 12.1.„ФИТНЕС ЗОНА” не предлага никакви директни или косвени гаранции, че: А)Услугата ще отговаря на изискванията на Потребителя . Б)Услугата ще бъде ненакърнена, сигурна и без каквито и да било грешки. В)Продуктите / услугите, получени безплатно или закупени от Интернет страницата, включително и тези придобити чрез предварително закупен купон (ваучер) ще задоволят изискванията или очакванията на Потребителя. Операторите, мениджърите и / или собствениците на Интернет страницата не са отговорни по никакъв начин за щети последвали от, но не ограничително до придобивания, специални оферти, рекламни промоции, професионални промоции или друг тип връзка / транзакция / сътрудничество / друго, което може да настъпи между Потребител и някой от тези, които директно или индиректно рекламират използвайки Интернет страницата. - НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА Освен в случаите, когато изрично е упоменато друго, всяка страна на сключен договор, който все още е в сила, не е отговорна за неизпълнение, частично или изцяло и/или в случаите, когато задълженията са извън условията по договора, в случай че неизпълнението на задълженията е настъпило в следствие на непреодолима сила. 13.2.Страната или законен неин представител, който се позовава на непреодолима сила, трябва незабавно и изчерпателно да уведоми другата страна относно настъпилото събитие и да предприеме мерки за предотвратяването му, за да ограничи последствията му. Страната или законен неин представител, който се позовава на описаното по-горе събитие, е освободен от отговорност, само ако настъпилото събитие го възпрепятства да изпълни добросъвестно договора. Ако в срок от 15 дни от момента на настъпване на събитието, то не може да бъде преодоляно, всяка една от страните има право да поиска от другата прекратяване на договора, без нито една от страните да носи отговорност за нанесени вреди. Страната, която се позовава на непреодолима сила, трябва да докаже невъзможността си да изпълни своите задължения в рамките на 30 дни от момента на настъпване на събитието, но само в рамките на чл.14.3. - СПОРОВЕ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО Чрез използване / посещение / разглеждане / друго на всякакво Съдържание, продукт, Профил или Услуга, достъпно и / или доставено по всякакъв начин (Интернет страницата, електронно / телефон / друго) Потребителят се съгласява с тези Общи Условия. Всякакви спорове във връзка с тези Общи Условия, които могат да настъпят между Потребител и „ФИТНЕС ЗОНА” ще бъдат разрешавани по взаимно съгласие. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорен за никакви вреди, пропуснати ползи, разходи, искове или други отговорности, ако те са настъпили при неспазване на тези Общи Условия. Всякакви спорове (изключвайки чл. 15.2.), които могат да настъпят между Потребител и „ФИТНЕС ЗОНА” или неговите бизнес партньори ще бъдат решавани по взаимно съгласие. В случай, че това не е възможно, те ще бъдат отнесени до компетентния български съд в съответствие с българското законодателство. Ако някое от условията или разпоредбите, споменати по-горе, е или бъде намерено/а за недействително/а или невалидно/а по каквато и да е причина, това няма да повлияе на действителността на останалите разпоредби. Документът е изготвен и ще бъде тълкуван в съответствие с българското право. - ОБРАТНА ВРЪЗКА Ако Потребител има някакви въпроси или предложения относно „ФИТНЕС ЗОНА”, може да се свърже със сътрудник от отдел On-line, който е на разположение от 08:00 до 20:00 часа в делнични дни и от 10:00 до 17:00 часа през почивни дни, както и на e-mail: office@fitness-zone.eu Всякакви коментари, въпроси, мнения, идеи, предложения или други, касаещи Интернет страницата www.drexata.com, нейната функционалност или подобрения, ще останат собственост на „ФИТНЕС ЗОНА”. България, София E-mail: office@fitness-zone.eu fitness-zone.eu Настоящите Общи условия са приети на 30.05.2017 г. и влизат в сила от 11.06.2017 г. Приложение № 1 към Общи условия на „ФИТНЕС ЗОНА” Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора (попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора) До: fitness-zone.eu, електронна поща: С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*: …………………………………….. Поръчано на*/получено на*: ………………………… Име на потребителя: ………………………… Адрес на потребителя: ……………………….. Дата: ………………. ––––––––––––––––––––––––– Забележка: * -попълва се само за избраниявариант. Приложение № 2 към Общи условия на „ФИТНЕС ЗОНА” Информация относно упражняване правото на отказ от договора Стандартни указания за отказ: Право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок 7 дни. III. Срокът за отказ е 7 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките или при договор, съгласно който сте поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят поотделно – в срок до 7 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на последната стока. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето име, географски адрес и, ако имате такива, телефонен номер, факс и електронен адрес и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ (Приложение № 1 към Общите условия, което съответства на Приложение № 6 към Закона за защита на потребителите), но това не е задължително. За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора. - Действие на отказа Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната транзакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас. Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано. Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките на адрес гр. София, ………………………………………………………….. без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок. Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. Вие отговаряте единствено за намаляване стойността на стоките вследствие на използването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. При използване на Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА”, Потребителите се задължават да спазват настоящите Общи условия, както и приложимото за предоставяните на Сайта стоки и услуги законодателство на Република България, включително и международното законодателство. ПОТРЕБИТЕЛЯТ СЕ СЪГЛАСЯВА С УСЛОВИЯTA ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ УСЛУГИТЕ НА „ФИТНЕС ЗОНА” С НАТИСКАНЕ (КЛИКВАНЕ) НА ВСЕКИ ЕДИН ОБЕКТ, ЛИНК ИЛИ БУТОН НА САЙТА НА FITNESS-ZONE.EU, КАКТО И С ЛИНКА КЪМ НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ) И СЕ СЧИТА, ЧЕ Е ЗАПОЗНАТ С ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, ПРИЕМА ГИ И СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ГИ СПАЗВА. Координатите на „ФИТНЕС ЗОНА” са следните: България, София Email: office@fitness-zone.eu fitness-zone.eu
1.1 2.1 2.2 3.1 5.1 6.1 6.2 7.1 8.1 9.1 10.1 10.2 11.1 12.1 13.1 14.1 14.2 14.3 15.1 15.2 15.3 16.1 16.2 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 21.2 22.1 23.1 24.1 24.2 25.1 25.2 25.3 26.1 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 34.2 34.3 35.1 36.1 37.1 37.2 37.3 37.4 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 43.2 44.1 45.1 45.2 45.3 46.1 47.1 47.2 47.3 47.4 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 57.2 57.3 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 71.2 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 76.2 76.3 77.1 77.2 78.1 78.2 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 83.2 83.3 84.1 85.1 86.1 86.2 86.3 87.1 87.2 88.1 89.1 89.2 90.1 90.2 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 96.2 96.3 97.1 98.1 98.2 99.1 100.1 100.2 100.3 101.1 102.1 103.1 103.2 104.1
Self-employed Ing. Roman Schmock Heydukova 1868/26, 412 01 Litoměřice entered on 6 January 2014 in the Trade Register at the Municipal Office in Litoměřice. These business conditions apply to purchases in the online store www.jimot.cz. The conditions specify the rights and obligations of the seller and the buyer. Definitions The buyer is a consumer or entrepreneur. A buyer consumer, or just a consumer, is a person who, unlike the seller, does not act within the scope of his business activities or the independent performance of his profession in concluding and fulfilling the contract. A buyer who is not a consumer is an entrepreneur. An entrepreneur is also considered to be any person who enters into contracts related to his own business, production or similar activities or in the independent performance of his profession, or a person who acts in the name or on behalf of the entrepreneur. An offer is a legal action aimed at concluding a contract if it contains the essential elements of the contract so that the contract can be concluded by its simple and unconditional acceptance, and if it implies the will of the proposer to be bound by the contract if the offer is accepted. A proposal to deliver goods or to provide a service at a specified price made in the course of business by advertising, in a catalog or by displaying the goods is considered to be an offer subject to exhaustion of stocks or loss of the entrepreneur's ability to perform. User account Based on the buyer's registration made on the website, the buyer can access its user interface. From its user interface, the buyer can order goods (hereinafter referred to as "user account"). The buyer can also order goods without registration directly from the web interface of the store. When registering on the website and when ordering goods, the buyer is obliged to state all data correctly and truthfully. The buyer is obliged to update the data specified in the user account upon any change. The data provided by the buyer in the user account and when ordering goods are considered correct by the seller. Access to the user account is secured by username and password. The buyer is obliged to maintain confidentiality regarding the information necessary to access his user account. The buyer is not entitled to allow the use of the user account by third parties. The seller may cancel the user account, especially if the buyer does not use his user account for more than 12 months, or if the buyer violates its obligations under the purchase agreement (including the terms and conditions). The buyer acknowledges that the user account may not be available around the clock, especially with regard to the necessary maintenance of hardware and software equipment of the seller, or. necessary maintenance of third party hardware and software. Information provided in the online store The information about the goods and price provided by the seller is binding, except for obvious error. Prices are presented including all taxes (eg VAT) and fees, except for the cost of delivery of goods. Information on accepted payment methods is provided in the "Shipping and Payment" section. The seller does not charge any fees depending on the method of payment. According to the Sales Registration Act, the seller is obliged to issue a receipt to the buyer. At the same time, he is obliged to register the received revenue with the tax administrator online; in the event of a technical failure, within 48 hours at the latest. When choosing goods, the buyer cannot deviate from the seller's offer. In the case of individual requirements, an individual order will be made, in which the parameters of the goods will always be precisely specified. At the same time, the seller cannot deliver goods other than those ordered by the buyer, unless otherwise agreed. Acceptance of unsolicited performance by the buyer does not mean acceptance of the offer. The purchase contract is concluded in the Czech language. The resulting purchase contract, resp. document will be stored in an electronic archive. Registered users have access to the concluded contracts after logging on to the seller's website. The contract will be sent electronically to unregistered customers upon request. The pictures of the goods are for illustrative purposes only and may not correspond to the actual appearance of the item. The dimensions of the goods are approximate, they may vary by 10%. Delivery of goods The seller will deliver the goods to the buyer complete, no later than within 20 days of order confirmation, unless the individual goods specify a different delivery time. The buyer is obliged to take over the goods and pay. The buyer is advised to inspect the goods as soon as possible upon receipt. In case of damage to the shipment, the seller recommends that the buyer write a record of the damage with the carrier. The seller will hand over the goods documents, especially the tax document, confirmations and certificates, to the buyer immediately upon receipt of the goods, in case of a technical problem on the part of the seller no later than fourteen days after receipt of the goods by the buyer. The seller records its sales in accordance with the provisions of the Sales Registration Act. A duly completed receipt in the sense of electronic records of sales is a tax document, which the buyer dit remains at the same time as the goods. From the point of view of the Sales Registration Act, the moment of sales in the case of payment by gift voucher occurs at the moment of dispatch of the goods to the buyer. The seller issues receipts in accordance with the Sales Registration Act in electronic form sent by e-mail or in paper form, depending on the chosen payment method and mode of transport. If the buyer so requests, the seller will confirm to him in writing the extent and duration of his obligations arising from defective performance and how the buyer can exercise the rights from them (Complaints Procedure). The buyer will find the price of transport and the method of delivery in the section "Transport and payment". If the buyer is in arrears with the acceptance of the goods, the seller is entitled, after demonstrably notifying the buyer by e-mail and giving him a new reasonable period for acceptance, to sell the goods in an appropriate manner after its expiration. The seller is entitled to set off the costs of storage and the costs of vain delivery of the goods against the buyer against the proceeds of the sale due to the lack of cooperation on the part of the buyer. Order cancellation and withdrawal from the contract In the case of contracts concluded by distance (distance), the consumer buyer may withdraw from the contract within 14 days of receipt of the goods or the last part of the delivery, regardless of the method of receipt of goods or payment. This period is intended for the buyer consumer to become acquainted to a reasonable extent with the nature, properties and functionality of the goods. The consumer buyer is entitled to withdraw from the contract at any time before delivery of the goods. Withdrawal from the contract by the buyer consumer will be sent or handed over to the seller within 14 days. The consumer buyer does not have to state the reason for withdrawing from the contract. To facilitate communication, it is appropriate to state the date of purchase or the number of the contract / sales document, bank details and the chosen method of returning the goods in the withdrawal. The seller is obliged to return to the buyer the amount of the amount fully corresponding to the price of the goods and the paid costs for its delivery within 14 days of withdrawal from the contract, in the agreed manner. If the buyer consumer chooses when returning the goods other than the cheapest method of delivery of goods offered by the seller, the seller will reimburse the buyer consumer the cost of delivery of goods in the amount corresponding to the cheapest offered method of delivery of goods. The buyer consumer is obliged to send or hand over the purchased goods to the seller no later than 14 days from the withdrawal from the contract. The goods should be returned to the seller complete, preferably in the original packaging, must not show signs of wear or damage. The cost of returning the goods is borne by the consumer buyer. If the returned goods are damaged by a breach of the buyer's obligations, the seller is entitled to claim from the buyer compensation for the reduction in the value of the goods and deduct it from the returned amount. Exceptions: The right of withdrawal may not be exercised in the case of supply contracts, in the case of contracts for the supply of goods adapted to the consumer's wishes or on his behalf, and in the case of repair or maintenance contracts performed at a place designated by the consumer at his request. The withdrawal form is available in the "Forms" section. Rights and obligations from defective performance Acceptance quality If the goods taken over at the time the buyer took over the goods have shortcomings (eg it does not have the agreed or legitimately expected properties, does not fit the usual or agreed purpose, is not complete, does not match its quantity, measure, weight, color or quality does not correspond to other legal, contractual or even pre-contractual parameters), these are defects of the goods for which the seller is responsible. The purchasing consumer may claim from the seller, at the latest within two years of receipt of the goods, at his request, the right to free removal of the defect or a reasonable discount on the price; if this is not disproportionate to the nature of the defect (especially if the defect cannot be remedied without undue delay), a requirement to deliver a new item without defects or a new component without defects may apply if the defect concerns only that part. If repair or exchange of goods is not possible, upon withdrawal from the contract, the consumer buyer may demand a refund of the purchase price in full. The seller is not obliged to comply with the consumer's buyer's claim if he proves that the consumer buyer knew or caused the defect of the goods before taking over. For used goods, the seller is not liable for defects corresponding to the degree of previous use or wear. For items sold at a lower price, the seller is not liable for the defect for which the lower price was agreed. Instead of the right to exchange, the consumer buyer is entitled to a reasonable discount in these cases. Legal rights from defects The consumer buyer is entitled to exercise the right to a defect that occurs in the consumer goods within twenty-four months of receipt. The buyer is obliged to report the defect to the seller without undue delay after he could find it during a timely inspection and sufficient care. Within this period, the buyer consumer is entitled to file a complaint and, at his option, to demand a defect that constitutes a material breach of contract (regardless of whether the defect is remediable or not.page): elimination of the defect by delivery of a new item without a defect or by delivery of a missing item free defect repair reasonable discount from the purchase price refund of the purchase price upon withdrawal from the contract Substantial breach of contract is significant of which the breaching party already knew or should have known at the time the contract was concluded that the other party would not have entered into the contract if it had foreseen such breach. In the event of a defect that constitutes a minor breach of contract (regardless of whether the defect is remediable or irremediable), the purchasing consumer is entitled to have the defect remedied or a reasonable discount on the purchase price. If a remediable defect has occurred repeatedly after repair (third claim for the same defect or fourth for different defects) or the goods have a large number of defects (at least three defects at the same time), the purchasing consumer can claim a discount on the purchase price, exchange or withdraw from contracts. The seller is not responsible for defects caused by normal wear and tear or failure to follow the instructions for use. Complaint handling The buyer is obliged to file a complaint with the seller or the person designated for repair without undue delay from the discovery of the defect. If he does so in writing or electronically, he should provide his contact details, a description of the defect and a request for the method of handling the complaint. The complaint form can be found in the "Forms" section. When notifying the defect, or without undue delay after notifying the defect, the buyer is obliged to inform the seller which right (method of handling the complaint) he has chosen. A change of option without the seller's consent is only possible if the buyer has requested a correction of the defect, which proves to be irremediable. If the buyer does not choose his right from a material breach of contract in time, he has the same rights as in the case of a minor breach of contract. The buyer is obliged to prove the purchase of goods (preferably by proof of purchase). The deadline for settling the complaint runs from the handover / delivery of the goods to the seller or to the place designated for repair. The goods should be packed in suitable packaging during transport to prevent damage, they should be clean and complete. The seller is obliged to immediately, no later than within three working days, decide on the complaint, or that the decision requires professional assessment. They shall provide the buyer with information on the need for an expert assessment within this period. The seller will handle the consumer's consumer's complaint, including the elimination of the defect, without undue delay, no later than within 30 days of its application, unless they agree in writing with the consumer's consumer on a longer period. After this period, the consumer buyer has the same rights as if it were a material breach of contract. If the seller refuses to rectify the defect, the consumer buyer may request a reasonable discount or withdraw from the contract. The warranty period is extended by the time from the claim to its settlement or until the time when the buyer was obliged to pick up the item. The seller undertakes to inform the buyer by e-mail about the settlement of the complaint. Protection of personal data The buyer agrees that the personal data provided by the seller will be processed and stored in accordance with the Personal Data Protection Act for the purpose of fulfilling the subject of the contract. The buyer has the right to be informed what data the seller records about him, and he is entitled to change this data, or to express his disagreement with their processing in writing. (more on Customer Privacy) Problem solving Mutual disputes between the seller and the buyer are resolved by ordinary courts. Pursuant to Act No. 634/1992 Coll., On Consumer Protection, as amended, a buyer who is a consumer has the right to an out-of-court settlement of a consumer dispute arising from a purchase contract or a contract for the provision of services. The Czech Trade Inspection Authority is the entity that is authorized to resolve the dispute out of court. More information is available on the website www.coi.cz. Out-of-court settlement of a consumer dispute is initiated exclusively at the request of the consumer, and only if the dispute has not been resolved directly with the seller. The application may be submitted no later than 1 year from the date on which the consumer exercised his right in dispute with the seller for the first time. The consumer has the right to initiate out-of-court dispute resolution online via the ODR platform available at ec.europa.eu/consumers/odr/. The buyer can also turn to dTest, o.p.s. for advice on his consumer rights. via www.dtest.cz/poradna or by phone 299 149 009. The seller undertakes to seek, as a matter of priority, out-of-court settlement of disputes with the buyer, unless the buyer rejects them. Out-of-court settlement of a dispute can also be done through the VašeStížnosti.cz service on the website www.vasestiznosti.cz. This procedure is not mediation pursuant to Act No. 202/2012 Coll., On Mediation, as amended, or arbitration pursuant to Act No. 216/1994 Coll., On Arbitration and the Enforcement of Arbitral Awards, as amended, and its use is not affected the right of the parties to apply to the Czech Trade Inspection Authority or to a court. No for the duration of the out-of-court settlement negotiationsthe limitation and prescription periods under the Civil Code shall not run or begin to run until one of the parties to the dispute has expressly refused to continue the proceedings. The Czech Trade Inspection Authority (www.coi.cz) supervises compliance with the obligations pursuant to Act No. 634/1992 Coll., On Consumer Protection, as amended. Other provisions Gifts If the consumer's right to withdraw from the purchase contract is exercised, the buyer is obliged to return the gifts provided in connection with the returned goods, including everything he has enriched. If the buyer does not return, these values will be considered unjust enrichment. If the issue of the object of unjust enrichment is not well possible, the seller is entitled to monetary compensation in the amount of the usual price. Information and advice All oral and written information on the suitability and use of the delivered goods are communicated to the best of the seller's knowledge. However, they represent only his values of experience and information that the seller obtained himself, from the manufacturer or his supplier. Complaints Complaints and comments of the buyer, which relate to the contractual relationship between the seller and the buyer, the seller handles in accordance with applicable regulations, where the customer can file complaints and comments on tel. +420 605 88 44 32 or e-mail address: informace @ jimot. If the complaint contains a complaint about the goods, this complaint will be processed as a complaint in accordance with applicable law. Written communication In the case of delivery of documents between the participants, the delivery address is considered to be the registered office of the seller and the address of the buyer specified in the order. Other matters not listed here are governed by the Civil Code (No. 89/2012 Coll.), The Consumer Protection Act (No. 634/1992 Coll.) And other legal regulations, as amended. In Litoměřice on 1.1.2021