http___fihealth.bg_privacy-policy.php_1.xml
https___www.dreweatts.com_privacy-security_.xml
1.1 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 7.2 8.1 9.1 9.2 10.1 10.2 10.3 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 15.1 15.2 16.1 16.2 16.3 16.4 17.1 18.1 19.1 20.1 20.2 20.3 20.4 21.1 22.1 22.2 23.1 23.2 23.3 24.1 24.2 25.1 25.2 26.1 27.1 27.2 27.3 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 32.2 32.3 33.1 33.2 33.3 33.4 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 38.2 39.1 39.2 39.3 40.1 40.2 41.1 41.2 41.3 42.1 42.2 43.1 44.1 45.1 46.1 46.2 46.3 46.4 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 52.3 53.1 53.2 53.3 54.1 54.2 54.3 54.4 55.1 56.1 59.1 60.1
“Фи Хелт Застраховане“ АД (“Дружеството“, “ние“, “нас“) е компания, която има дългогодишна история и дейност на българския пазар по предоставянето на услуги като застраховател по застраховки “Заболяване“ и “Злополука“, развиващ и програми по здравно застраховане. При извършването на нашата търговска дейност, защитата на Вашите данни е основен приоритет за нас и поради това се стремим да ги обработваме при свеждане на данните до необходимия минимум и при ограничаване на сроковете за тяхното съхранение, като прилагаме подходящи технически и организационни мерки за тяхната сигурност. Ние ценим неприкосновеността на Вашия живот и здраве и конфиденциалността на Вашите данни. При извършването на нашата дейност, защитата на Вашите данни е основен приоритет за нас и поради това се стремим да ги обработваме при свеждане на данните до необходимия минимум и при ограничаване на сроковете за тяхното съхранение, като прилагаме подходящи технически и организационни мерки за тяхната сигурност. Ние ценим неприкосновеността на Вашия живот и здраве и конфиденциалността на Вашите данни. Настоящата Политика за конфиденциалност има за цел да Ви предостави обща информация за това как и какви видове лични данни обработваме (респективно събираме от и за Вас), защо са ни необходими, на кого могат да бъдат предоставени или разкрити и за какъв период от време ще бъдат съхранявани. Запознайте се с настоящата Политика внимателно и не се колебайте да се свържете с нас – на посочените данни за контакт – в случай че имате допълнителни въпроси, свързани с дейността на Дружеството по обработване на лични данни или с Вашите права като субекти на лични данни. Качеството “администратор на лични данни“ има лицето, което самостоятелно или съвместно с друго лице определя целите, за които ще се обработват (събират, използват и съхраняват) лични данни на хартиен носител или в електронна форма. Дружеството ще действа като администратор на личните Ви данни, когато е налице основание за тяхното обработване, например във връзка с предоставяните от Дружеството услуги; защитата на Вашия живот и здраве; изпълнението на Ваши искания, молби, заявления и жалби до Дружеството или свързани с дейността му; изпълнението на договори с Дружеството, по които сте страна или сте представител на страна; изпълнението на или защитата срещу Ваши претенции против Дружеството; реализирането на други законни/легитимни интереси на Дружеството. В определени случаи Дружеството може да обработва Вашите лични данни и в качеството му на съвместен администратор с други администратори на лични данни, които на законно основание също обработват информация за Вас, както и в качеството на обработващ – когато на Дружеството е възложено такова обработване. В такива случаи Дружеството ще продължава да се грижи за сигурността и конфиденциалността на Вашите данни. Обработвани лични данни Във връзка с дейността ни по застраховане ние обработваме широк обхват от лични данни за Вас и това обработване е необходимо и обуславящо точното и пълно изпълнение на нашите задължения към Вас като застраховано лице. За целите на застрахователната ни дейност и на правоотношенията с Вас, ние обработваме, например, Вашите имена, единен граждански номер, дата на раждане, адрес за кореспонденция (постоянен и настоящ адрес), адрес на електронна поща (имейл), здравна информация, данни за работодател, финансова информация. Важно е да Ви информираме, че българското действащо законодателство урежда изрично право на застрахователите по застраховки “Злополука“ и “Заболявания“ да обработват здравна информация (лични данни, свързани със здравословното състояние, физическото и психическото развитие на лицата, както и всяка друга информация, съдържаща се в медицинските рецепти, предписания, протоколи, удостоверения и в друга медицинска документация). Това законово право на застрахователите е самостоятелно и отделно основание за обработване на Вашите лични данни от наша страна. Поради това ние имаме право да обработваме посочените по-горе лични данни и без Вашето изрично съгласие за обработване. Лични данни за Вас обработваме и: Дружеството прилага пряко и непосредствено принципа за минимизиране на обработваните лични данни. Видовете лични данни, които се обработват са определени съобразно спецификата на дейността на Дружеството и пряко свързаните с нея рискове, налагащи необходимостта Дружеството да предприема мерки за сигурност на данните и нашите офиси. От Вас Дружеството не събира и използва лични данни, разкриващи расов или етнически произход, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, както и обработването на генетични данни, данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице, поради което в хода на комуникацията си с него Вие не следва да разкривате такива данни. Обработвани технически данни, които е възможно да Ви индивидуализират При ползването на уебсайта ни www.fihealth.bg (“Уебсайта“), Дружеството събира информация за Вас, която сама по себе си има характера на “лични данни“, само във връзка с функциите на интерактивната форма за контакт с нас. Точното предоставяне на лични данни във връзка с отправянето на запитване до Дружеството, чрез онлайн формата за контакт, е важно, за да можем да Ви предоставим отговор на поставените въпроси и да осъществим обратна връзка с Вас (в изпълнение на Вашето искане/запитване към нас). Важно е да знаете, че при посещаването на Уебсайта, Дружеството събира информация за Вас, която може да бъде квалифицирана като “лични данни“ единствено и само при обработване в комбинация с друга информация за Вас, събрана във връзка с работата на Уебсайта. Такава е информацията (данните), която показва Вашите потребителски интереси и поведение. Тези други данни се обработват във връзка с Вашето поведение като потребител на Уебсайта и/или във връзка функционирането на Уебсайта и адекватното предоставяне на заявените от Вас услуги, предоставяни посредством Уебсайта (временни данни (cookies) и други технически данни, записване върху Вашето устройство, чрез което достъпвате браузъра, в който функционира Уебсайта). Такива други данни по-конкретно включват следната информация: Тези данни се използват от Дружеството, за подобряване работата на Уебсайта, за подобряване на потребителската визия на Уебсайта, за улесняване управлението на страниците, за придобиване на информация за потребителските навици и за таргетирани реклами. Ние и нашите доставчици на услуги – трети лица – можем да получим тези други данни по различни начини, включително: По-долу има описание на файловете “кукис”/“бисквитки“, които използваме на нашата интернет страница за Република България, каква е функцията им, какви данни събират и как ги използваме. Можете да заявите отказ от получаване на файлове “бисквитки” от настройките на Вашия браузър. Но ако не приемете използването на тези “бисквитки”, е възможно да изпитате известни неудобства при употребата на Уебсайта и някои онлайн услуги. Вие можете и да изтриете всички бисквитки, които вече са запазени на Вашия компютър, а също така можете да настроите повечето браузъри да ги блокират. Ако направите това обаче, може да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате даден сайт, а освен това е възможно някои услуги и функции да не работят. Както вече посочихме, целите, за които Дружеството обработва Вашите лични данни са: С оглед постигане на посочените цели, Дружеството събира данни за Вас по различни начини, като най-често обработваните лични данни са предоставени лично от Вас. Съществуват и други източници, от които Дружеството може да получи информация за Вас, например – от Вашия работодател (когато той е сключил застрахователен договор и с цел защита на Вашия живот и здраве Ви е включил в неговото застрахователно покритие); от наши партньори – застрахователни посредници (агенти или брокери); от Уебстраницата ни (когато сте използвали формата за контакт с нас); от Ваши представители; от официални регистри (като Имотния регистър, Търговския регистър, Централния регистър на особените залози, Централния кредитен регистър и други); от бази данни на държавни органи (Националния осигурителен институт, Националната агенция по приходите, Националната здравноосигурителна каса и нейните регионални каси и други); от медицински центрове, лекари, болнични заведения, погребални агенции; от общини; от наши устройства за видеонаблюдение и/или за информационна свързаност с ИНТЕРНЕТ и прочие. Дружеството обработва Вашите лични данни при прилагане на редица технически и организационни мерки за сигурност, посредством различни операции по обработване (в това число, но не само чрез: събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване), извършвани ръчно и автоматично. Видът и начинът на извършване на конкретните операции по обработване зависят от поставените цели на обработването и от бизнес процесите, свързани с тези цели. В хода на дейността си по обработване, Дружеството е възможно да използва обработващи, по отношение на които осъществява контрол за спазване на изискванията за високо ниво на сигурност и конфиденциалност на обработваните лични данни. Важно е да отчитате, че Вашето съгласие за обработване на лични данни, не е единственото законово основание, с което Дружеството обосновава своята дейност по обработване на данни. Поради това, Дружеството ще обработва законосъобразно информация за Вас, дори в случай че не се съгласите изрично с това обработване или пък ако сте дали своето съгласие, сте упражнили правото си да оттеглите така даденото съгласие за обработване. В тази връзка бихме желали да имате предвид, че за целите, посочени горе, когато съгласието Ви не е необходимо условие за обработването на личните Ви данни, Дружеството може да иска предоставяне от Вас на информация или да разкрива/предоставя на трети лице такава информация на основание, свързано с реализирането и на негови законни/легитимни интереси (например с оглед сигурност на помещенията и сградите или с оглед успешното провеждане на неговата търговска дейност и прочие). Сигурността на Вашите данни е приоритет за нас и независимо от необходимостта от реализирането на законни/легитимни интереси на Дружеството, за защитата на Вашите данни ще бъдат прилагани подходящи технически и организационни мерки за защита. Спецификите на търговската дейност на Дружеството изискват обработването на лични данни и поради това е важно да отчитате факта, че ако не желаете да ни предоставите някои от поисканите от нас данни, е възможно Дружеството да не може да Ви предложи/предостави услугите, които Ви интересуват, или съдействието, което изисквате, или да изготви предложения, съобразени с конкретните Ви нужди. Вашите лични данни е възможно да бъдат обработвани и чрез автоматизирани средства. Такива са например случаите, в които извършваме лабораторни изследвания по Ваше искане. Работим с апаратура, която е програмирана по начин, който автоматизирано изготвя, анализира и предоставя резултати от Вашите изследвания, за да можем бързо и ефективно да отговорим на Вашите нужди и очаквания. Дружеството гарантира, че личните Ви данни ще бъдат обработвани само в съответствие с целите, посочен по-нагоре.Във връзка с тези цели, данните Ви могат да бъдат предоставяни/разкривани/предавани на трети лица, действащи като администратори на лични данни, например: Във връзка с посочените цели, можем също да предоставяме данните и на лица, действащи като обработващи данните или като съвместни администратори, по отношение на които Дружеството има качеството администратор, като: Освен в горните случаи, е възможно да предоставим данните Ви на трети лица: Както посочихме по-горе, сигурността на Вашите данни е приоритет за нас и поради това Дружеството няма да разкрива/предоставя/предава Ваши данни на трети лица, които нямат обосновано право да узнаят информация за Вас. Вашите данни основно се обработват на територията на Република България и в рамките на Европейския съюз. В редки случаи, личните Ви данни могат да бъдат обработвани и извън Европейския съюз, като винаги ще са налице договорни ограничения във връзка с конфиденциалността и защитата на данните в съответствие с приложимите изисквания на действащото в Република България законодателство. Подобно обработване на лични данни извън територията на Европейския съюз е възможно да се случи при използването на информационни услуги за комуникация (включително и по Ваша инициатива) – например чрез имейли или приложения за комуникация, когато използваните имейл сървъри са базирани на хардуерни устройства, намиращи се извън територията на Европейския съюз. По повод мястото на обработване на Вашите данни следва да се посочи, че Дружеството е възможно да използва и “клауд“ технологии за обработването на Вашите данни. В тази връзка бихме желали да знаете, че практиката на Дружеството изисква сключването на договор с доставчиците на подобни технологии, който съдържа изрични инструкции относно мерките за защита на данните и на тяхната конфиденциалност, които доставчиците са задължени да спазват. В случай че ангажираните от Дружеството обработващи ползват за целите на тяхната дейност подобни технологии, Дружеството поставя изисквания към обработващите и следи те също да прилагат и изискват от доставчиците на “клауд“ технологии прилагането на високо ниво на защита на обработваните от тези технологии данни. Независимо от посоченото е важно да се отчита факта, че доставчиците на “клауд“ услуги и технологии по подразбиране прилагат засилени мерки за защита, предоставящи значително високо ниво на защита на данните. Възприетите от нас практики и методики за защита на данните и осигуряване на информационната сигурност задават параметрите на установените мерки, които са насочени към: В качеството Ви на субект на лични данни, по силата на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (“Общия регламент за защита на данните“), Вие имате следните права: Можете да упражнявате описаните права с промяна на настройките на Вашия браузър или мобилно приложение, доколкото това е технически възможно, или като се свържете с нас на контактите, описани по-надолу, като попълните Формуляр за упражняване на права съгласно Общия регламент за защита на данните, който можете да намерите на Уебсайта ( http://www.fihealth.bg/ ), и го изпратите до Дружеството на хартия по пощата на адреса ни на управление или като го изпратите по електронен път на имейла, посочен на Уебсайта като данни за контакт с Дружеството. Предвид факта, че Дружеството осъществява контакт (установява правоотношения) с различни категории лица и по различни поводи (включително по повод фактическото Ви и непряко участие в определени събития), то правилното разглеждане на подаденото от Вас заявление за упражняване на права е пряко свързано с точното установяване от Ваша страна на обстоятелства, при които се е наложило за Дружеството да обработва Ваши лични данни. При упражняването на Вашите права като субект на лични данни, за Дружеството възниква необходимост да изиска и обработва определени Ваши лични данни за целите на установяването и проверката на Вашата самоличност. Като администратор на лични данни Дружеството не само е задължено да осигури начин за упражняването на правата Ви, но е задължено и да гарантира, че тези права ще бъдат упражнявани само от субектите, които действително са титуляри на съответното право, уредено с Общия регламент за защита на данните. Вашето заявление за упражняване на права, ще бъде разгледано своевременно, в най-общия случай за не повече от 30 (тридесет) календарни дни, освен ако искането Ви не е специфично и не е свързано със задълбочено проучване на информация. Все пак, екипът ни ще направи необходимото, за да Ви информира чрез изпращане на информация по имейл, в случай на забавяне при разглеждането на Вашето заявление. Предвид факта, че Дружеството високо оценява необходимостта от защита на данните, същото е утвърдило и прилага процедура по разглеждане на заявленията за упражняване на права съгласно Общия регламент за защита на данните, в която са разписани и сроковете за обработване и отговор при подаване на заявление за упражняване на права от субект на данни. В допълнение на гореизложеното е важно да бъдете информирани, че в определени редки хипотези (например смърт на субект на лични данни) Вие можете да упражните и правата и на друг субект на лични данни. В такъв случай, към заявлението (Формуляр за упражняване на права съгласно Общия регламент за защита на данните) ще следва да представите и документи, удостоверяващи връзката Ви (родствената Ви) със субекта на лични данни, чиито права желаете да упражните. Както посочихме, Вие имате право да възразите срещу обработването на личните Ви данни от Дружеството или да прекратите обработването (вкл. за целите на директния маркетинг). След като ни уведомите за това Ваше желание, ние ще прекратим обработването на личните Ви данни, освен ако същото не е позволено или основателно с оглед наличието на друго законово основание за обработване. Ако в хода на процеса по обработване сме разкрили личните Ви данни на трети лице, ние ще уведомим незабавно тези лица за упражненото от Вас възражение. Срокът на обработване на Вашите данни също е съобразен с целите на обработването и с нормативните изисквания за съхранение на счетоводна и данъчна информация. Определянето на конкретния срок за съхранение на Вашите лични данни е пряко обусловено от вида на отношенията, които сме установили с Вас и по повод които сме обработвали лични данни за Вас. Дружеството е утвърдило и прилага график за съхранението на всички видове данни, които обработваме, и следи за спазването му. Дружеството няма да съхранява Ваши лични данни по-дълго, отколкото е необходимо, и ще ги съхранява само във връзка с целите, за които са били събрани. “Фи Хелт Застраховане“ АД Град София, 1700, кв. “Студентски град“, ул. “Проф. Александър Фол“ №2, вход Б, етаж 2 (до зала Христо Ботев) Контакт по имейл можете да осъществите с нас на fihealth@fihealth.bg или чрез формата за запитване, публикувана на http://www.fihealth.bg/bg.php Длъжностно лице по защита на данните: Email: dpo@fihealth.bg По повод събирането и обработването на лични Ви данни можете да се обръщате и към Комисията за защита на личните данни на адрес: град София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" 2; www.cpdp.bg Преглеждаме настоящата Политика редовно. Актуалната версия може да бъде намерена на нашия сайт: http://www.fihealth.bg/, като ще Ви уведомим за всяка значима промяна, която би могла да Ви касае, посредством публикуване на информация за промените. Последната актуализация на настоящата декларация е от 20.05.2018 год. "Студентски град", ул. "Проф. Александър Фол" 2, вх. Б, ет. 2 (до зала Христо Ботев) София 1700 e-mail: fihealth@fihealth.bg Посетете my.fihealth.bg
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 9.2 10.1 11.1 12.1 15.1 15.2 15.3 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 23.2 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 30.2 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 36.2 36.3 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 47.3 48.1 48.2 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 58.2 58.3 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 66.2 67.1 68.1 69.1 70.1 70.2 70.3 71.1 72.1 72.2 73.1 74.1 75.1 76.1 76.2 77.1 78.1 79.1 79.2 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 84.2 84.3 85.1 85.2 86.1 87.1 88.1 88.2 88.3 89.1 89.2 89.3 90.1 91.1 91.2 92.1 92.2 92.3 93.1 94.1 94.2 94.3 95.1 96.1 96.2 97.1 98.1 98.2 98.3 98.4 99.1 100.1 100.2 101.1 102.1 103.1 104.1 104.2 105.1 106.1 107.1 107.2 108.1 108.2 109.1 109.2 109.3 110.1 110.2 111.1 111.2 112.1 113.1 114.1 114.2 114.3 115.1 115.2 116.1 117.1 118.1 118.2 119.1 120.1 120.2 120.3 121.1 122.1 123.1 123.2 124.1 125.1 126.1 129.1 130.1 131.1 132.1 132.2 133.1 133.2 134.1 135.1 136.1 136.2 136.3 136.4 136.5 137.1 137.2 138.1 138.2 139.1 140.1 140.2 140.3 140.4 141.1 142.1 143.1 144.1 144.2 145.1 145.2 145.3 145.4 146.1 147.1 147.2 148.1 148.2 149.1
Dreweatts’ Privacy Policy Dreweatts 1759 Limited (“Dreweatts”, “we”, “us” or “our”) is committed to protecting the privacy and security of your personal information. What is the Purpose of this Policy? This policy (together with our Website Terms and Conditions describes how we collect and use personal information about you in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), the Data Protection Act 2018 (when enacted) and any other national implementing laws, regulations and secondary legislation, as amended or updated from time to time, in the UK (Data Protection Legislation). Please read the following carefully to understand our practices regarding how we handle information we collect from you or that you provide to us or which we otherwise learn about you from our relationships with you as a registered user, a bidder at an online auction held via our Website, a buyer of any items via our Website, and/or your use of our Website. This Privacy Policy also explains our practices regarding how we handle information we collect from you or that you provide to us or which we otherwise learn about you from our relationships with you as a bidder at an auction held at our salerooms or a buyer of any items at our salerooms. Nothing in this Privacy Policy prejudices any rights that you may have in relation to your personal data under Data Protection Legislation. Who are We? Dreweatts is the owner and operator of the websites at www.dreweatts.com and www.bloomsburyauctions.com. We are registered in the United Kingdom under company number 10758982 and our registered office is at Donnington Priory, Oxford Road, Donnington, Newbury, Berkshire RG14 2JE, England. Our contact details are: Address: Donnington Priory, Oxford Road, Donnington, Newbury, Berkshire RG14 2JE, England Email: info@dreweatts.com For the purpose of the Data Protection Legislation, we are the “data controller”. This means that we are responsible for deciding how we hold and use personal information about you. We are required under the Data Protection Legislation to notify you of the information contained in this privacy policy. How We Collect Your Personal Information We obtain information about you when you use our Website, for example: - when you become a registered user or fill in other forms on our Website; - when you participate in an online auction, when you subscribe to receive email alerts, or when you subscribe to or participate in any other service; - if you contact us, we will keep a record of that correspondence (for example, when you report a problem with our Website or request technical support); - if you participate in a survey that we use for research purposes, although you do not have to respond to them; and - details of your visits to our Website including time, traffic data, communication data, location data, your IP address and your browser type and operating system. We may also collect and aggregate information about your computer for system administration and website analytics. This is statistical data about our users’ browsing actions and patterns and does not identify any individual. We obtain information about you when you contact us in relation to an auction, whether an online auction or an auction to be held at our salerooms, or if you are a bidder at one of our auctions or a buyer of any items at an auction, for example: - when you register to bid at an auction, when you inspect lots prior to an auction, and when you participate in an auction; - if you contact us, we will keep a record of that correspondence (for example, when you submit a valuation request, request a condition report, a query, a complaint, or liaise with our customer services); - if you participate in a survey that we use for research purposes, although you do not have to respond to them; and - we may store information on your collecting interests so that we can inform you of relevant products and services. Cookies We may obtain information about your general internet usage by placing certain bits of information called “cookies” in your web browser software or the hard drive of your computer. Cookies are sent back only to the website that placed them when a visitor returns to that site. Cookies help us to: - estimate our audience size and usage pattern; - store information about your preferences, and so allow us to improve our Website and to deliver a better and more personalised service; and - remember your session identification, thereby maintaining your session while you are logged in to our site. Some of the cookies we use are essential for our Website to operate. It is possible to switch off cookies by setting your browser preferences. Turning cookies off may result in a loss of functionality when using our Website. For detailed information on the cookies we use and the purposes for which we use them see our Cookie Policy. The Information We Hold About You The personal information we collect might include: - Identity Data (includes first name, last name, username or similar identifier, marital status, title, date of birth, gender, and image). - Contact Data (includes billing address, delivery address, email address and telephone numbers). - Financial Data includes (includes bank account, payment card details, and credit history). - Transaction Data (includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from or through us). - Technical Data (includes internet protocol (IP) address, login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on devices used to access the Website). - Profile Data (includes username and password, purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback and survey responses). - Usage Data (includes information about how you use the Website and our Services). - Marketing and Communications Data (includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences). We may collect information about you from other sources, including through interactive applications (such as mobile devices/applications and third-party services) and from commercially available sources (such as data aggregators and public databases). For example, if you access third-party services (such as Facebook Connect) through or in connection with our Website, we may collect information available about you through those services, including personal information as well as publicly observable data, such as activities on blogs, videos, and other online postings. We may also collect personal information from you at events, from telephone calls, surveys and/or other correspondence with you. We do not collect any special categories of personal data about you, such as details about your race or ethnicity, or about your health; nor do we collect information about criminal convictions and offences. We do operate CCTV cameras at our salerooms for safety and security purposes and these cameras may record your physical appearance and your conduct at our salerooms. The Ways We Use Your Information The Purposes for which we will use your personal information We will use your information as described in this Privacy Policy and as permitted by applicable laws, including in circumstances where it is necessary: (i) to supply services requested by or for you; (ii) for the performance of a contract to which you are a party or in order to take steps at your request prior to entering into such a contract; (iii) for compliance with a legal obligation to which we are a subject; (iv) to pursue our legitimate interests; or (v) where you have given us your express consent. We may use your information in order to: - ensure that content from our Website is presented in the most effective manner for you and for your computer; - carry out our obligations arising from any agreements entered into between you and us; - allow you to participate in online auctions and other interactive features of our services, when you choose to do so; - allow you to participate in auctions at our salerooms; - provide you with information, products or services that you request from us or which we feel may interest you, where you have consented or otherwise agreed to be contacted for such purposes e.g. when you register with us, purchase items through our auctions, consign items for sale through our auctions, or as otherwise provided in this policy; - if you choose to provide information to us regarding your interests and/or preferences we may send you content based on the information that you have provided to us. We may use the information provided by you to display information about products and services that we believe may be of interest to you. We do not share this information with any other third party; - notify you about changes to our services; - seek your opinions on our services; - for our internal business record keeping, tax, accounting and audit purposes; - to carry out identity and credit checks (for example, in relation to buyers and bidders); and - in connection with legal and regulatory matters that we need to deal with. We use your financial information, such as credit card details only for payment purposes We will not pass your details on to third parties for marketing purposes, full stop. We will only retain your personal information for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for. To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements. In some circumstances (for example when we collect statistical data about our users’ browsing actions and patterns) we may anonymise your personal information so that it can no longer be associated with you, in which case we may use such information without further notice to you. If you fail to provide certain information when requested, we may not be able to perform any contract we have entered into with you, or we may be prevented from complying with our legal obligations. Change of purpose We will only use your personal information for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If we need to use your personal information for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so. Please note that we may process your personal information without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law. Lawful Basis for Use of Your Personal Data We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data on one of the following lawful bases: - Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you. - Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests. - Where we need to comply with a legal or regulatory obligation. Generally we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal data other than in relation to sending direct marketing communications to you via email or text message. You have the right to withdraw your consent to marketing at any time by contacting us (see the ‘Who Are We?’ section of this Privacy Policy) Third Parties Why might we share your personal information with third parties? We will share your personal information with third parties where required by law, where it is necessary to administer our relationship with you or where we have another legitimate interest in doing so. We are not in the business of selling your personal information to third parties! Which third-party service providers process my personal information? Where permitted by the provisions of applicable law, Dreweatts may share such information from time to time with the following third parties: - Our other group companies including the employees, directors and managers of those companies who have a need to access your personal information in carrying out their responsibilities; and - Any agent, contractor, supplier, vendor, or third party service providers who provides administration, logistics or other services to Dreweatts which are relevant to the services which we provide to you or who otherwise assist us in conducting our business, such as printers, storage facilities, communications software, data hosting, call centre operations, and email management services. All our third party service providers are required to take appropriate security measures to protect your personal information. We do not allow our third party service providers to use your personal data for their own purposes. We only permit them to process your personal data for our specified purposes and in accordance with our instructions, which are all as described in this privacy policy. Who are the third-party service providers? Please see the information in this section, headed Dreweatts’ Third Party Data Processors. What about other third parties? If you wish to sell an item which is below the value at which we would ordinarily sell lots in our auctions we may share your relevant personal data with a third party auctioneer for that auctioneer to auction that item, as described in our Auction Terms and Conditions. We may share your personal information with other third parties, for example in the context of a possible sale, restructuring or financing of or investment in our company or any of our businesses. In this event we will take appropriate measures to ensure that the security of your personal data continues to be ensured with this Privacy Policy and the Data Protection Legislation. If a change happens to our business, then the new owners may use your personal data in the same way as set out in this privacy policy. We may also need to share your personal information with a regulator or to otherwise comply with the law. We may disclose your personal information in order to enforce or apply our Website Terms of Use and other agreements with you or to protect our rights or property or those of our customers or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud prevention and credit risk reduction. Transferring information outside of the EEA The EEA includes all EU Member countries as well as Iceland, Liechtenstein and Norway. We may transfer personal data that we collect from you to third-party data processors in countries that are outside the EEA, such as USA. If we do this, we have procedures in place to ensure your data receives the same protection as if it were being processed inside the EEA. For example, our contracts with third parties stipulate the standards they must follow at all times or we use service suppliers who are the EU-USA’s Privacy Shield Framework participants. If you wish for more information about this please contact us on info@dreweatts.com Security We have appropriate security measures in place to protect against the accidental loss, misuse, access and/or alteration of the information you provide. In addition, we limit access to your personal information to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal information on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality. We have put in place procedures to deal with any suspected data security breach and will notify you and any applicable regulator of a suspected breach where we are legally required to do so. Further, when you participate in an online auction or give us personal information, such as your name, address and credit card details you are automatically on our secure server. Our secure server software encrypts the information you input before it is sent to us to protect your data against unauthorised access. CCTV Our CCTV is used to capture, record and monitor images of what takes place at our salerooms, in real time. Depending on the type of camera, images are recorded on video tape (analogue) or as digital information. Cameras can be fixed or set to scan an area. In some circumstances they can be operated remotely by controllers. We operate CCTV for the health and safety of our employees and other persons attending our salerooms from time to time and for the prevention and detection of crime and anti-social behaviour. At our discretion, we may disclose personal data in response to valid requests from the police and other statutory law enforcement agencies. We may also disclose personal data to third parties, if required to by law; but we do not otherwise share any CCTV recordings or images. We operate our CCTV systems in compliance with the CCTV Code of Practice which describes best practice standards which should be followed by organisations operating devices which view or record images of individuals. Rights of Access, Correction, Erasure, and Restriction Your duty to inform us of changes It is important that the personal information we hold about you is accurate and current. Please keep us informed of any changes to your personal information of which we need to be made aware. Your rights in connection with personal information Under certain circumstances, by law you have the right to: - Request access to your personal information. This enables you to receive details of the personal information we hold about you and to check that we are processing it lawfully. - Request the correction of the personal information that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate information we hold about you corrected. - Request erasure of your personal information. This enables you to ask us to delete or remove personal information where there is no good reason for us to continue to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal information where you have exercised your right to object to processing (see below). - Object to processing of your personal information where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground. You also have the right to object where we are processing your personal information for direct marketing purposes. - Request the restriction of the processing of your personal information. This enables you to ask us to suspend the processing of personal information about you, for example if you want us to establish its accuracy or the reason for processing it. - Request the transfer of your personal information to another person. If you want to exercise any of the above rights, please contact us using the contact details in the ‘Who Are We?’ section of this privacy policy. You will not have to pay a fee to access your personal information (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if any request made by you is clearly unfounded or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with the request in such circumstances. We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access the information (or to exercise any of your other rights). This is another appropriate security measure to ensure that personal information is not disclosed to any person who has no right to receive it. Right to Withdraw Consent In those circumstances where you may have provided your consent to the collection, processing and transfer of your personal information for a specific purpose (for example, in relation to direct marketing that you have indicated you would like to receive from us), you have the right to withdraw your consent for that specific processing. You can exercise this option at any time by contacting us using the contact details in the ‘Who Are We?’ section of this privacy policy. Once we have received your notification that you have withdrawn your consent, we will no longer process your information for the purpose or purposes for which you originally agreed, unless we have another legitimate basis for doing so in law. Changes to this Policy Any changes we may make to our privacy policy in the future will be posted on this webpage. This privacy policy replaces all previous privacy policies. This privacy policy was last updated on 1st April 2018. Questions and Complaints Regarding this Policy Should you have any questions regarding this Privacy Policy, you can contact us using the contact details in the ‘Who Are We?’ section of this privacy policy. You have the right to make a complaint at any time to the Information Commissioner’s Office (ICO), the UK supervisory authority for data protection issues (www.ico.org.uk). We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach the ICO so please contact us in the first instance. Our contact details are: Address: Donnington Priory, Oxford Road, Donnington, Newbury, Berkshire RG14 2JE, England Email: info@dreweatts.com Dreweatts’ Third Party Data Processors Dreweatts may share your personal data with the following third-parties (i.e. parties other than entities within the Dreweatts’ group) who assist us in providing the products and services and perform technical operations: Dreweatts’ Cookie Policy This Cookie Policy applies to all of our websites including www.dreweatts.com and www.bloomsburyauctions.com (“Websites”). By accessing any of our Websites, you agree that this Cookie Policy will apply whenever you access the Websites on any device. Any changes to this policy will be posted here and we reserve the right to vary this policy from time to time and your continued use of our Websites after any such change has been posted will constitute your agreement to any such changes. We strongly suggest that you revisit our Cookie Policy in order to ensure that you are informed of the current Cookie Policy for our site. Our last update to this policy was: 1st April 2018. Our Use of Cookies Like many companies, some or all of our Websites may use “cookies”. A cookie is a small file of letters and numbers that is placed on your computer’s hard drive when you visit certain websites. We may use cookies to tell us, for example, whether you have visited us before or if you are a new visitor and to help us identify those site features in which you may have the greatest interest. Cookies may enhance your online experience by saving your preferences whilst you are visiting a particular site. For more information on cookies please see www.whatarecookies.com. Most of the cookies we use are “personalisation cookies” which are used to recognise repeat visitors to the Websites and “analytics cookies” which monitor how visitors use our Websites and give us a better understanding of what content visitors are spending most time reading. The types of cookies used on our Websites are as follows: We have listed in the table below the specific cookies that we use and the purposes for which we use them, and we have also identified whether they are session cookies or persistent cookies. ‘Session cookie’ is a commonly used description for a cookie which stores information about user page activities to allow users to be recognised within a website so any page changes or item or data selection is remembered from page to page; whilst ‘persistent cookie’ is a commonly used description for a cookie which helps websites remember your information and settings when you visit them in the future. All information collected through the use of cookies is encrypted and we do not use cookies to collect information such as credit card numbers. You can set your cookie preferences using your browser. Most browsers will tell you how to stop accepting new cookies, how to be notified when you receive a new cookie, and how to disable existing cookies. Please note, however, that without cookies you may not be able to take full advantage of all our Website features. For example, we use a cookie to remember your cookie preferences and so: - If you delete all of your cookies you will have to update your preferences with us again. - If you use a different device, computer profile or browser you will have to tell us your preferences again. Web Beacons and IP Addresses Certain pages on our Websites may contain “web beacons” (also known as Internet tags, pixel tags or clear GIFs). These web beacons allow third parties to obtain information such as the IP address of the computer that downloaded the page on which the beacon appears, the URL of the page on which the beacon appears, the time the page containing the beacon was viewed, the type of browser used to view the page and the information in cookies set by the third party. An IP address is a unique identifier that certain electronic devices use to identify and communicate with each other on the Internet. When you visit our websites, we may view the IP address of the device you use to connect to the Internet. We use this information to determine the general physical location of the device and understand from what geographic regions our website visitors come. We also may use this information to enhance our websites. Complaints We take our users’ concerns seriously. If you believe that we have not complied with this Cookie Policy, or if you have any questions about our privacy practices in general, you may contact us at the address provided below, or by email at: info@dreweatts.com. If you have a complaint, please describe in as much detail as possible the ways in which you believe that our Cookies Policy has not been complied with. We will investigate your complaint promptly. If you provide us with inconsistent preferences (for example, by indicating on one occasion that you consent to our use of cookies and on another by declining cookies), we will try to update your privacy preferences in a timely and accurate manner.