http___fitness-zone.eu__D0_BE_D0_B1_D1_89_D0_B8-_D1_83_D1_81_D0_BB_D0_BE_D0_B2_D0_B8_D1_8F-2__1.xml
https___closca.com_de_pages_closca-design-legal-info.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 4.1 5.1 6.1 6.2 7.1 8.1 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 13.2 14.1 14.2 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 25.1 25.2 25.3 26.1 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 33.2 34.1 34.2 34.3 35.1 36.1 36.2 37.1 38.1 39.1 39.2 39.3 40.1 41.1 41.2 42.1 42.2 43.1 44.1 44.2 45.1 45.2 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 53.1 53.2 54.1 54.2 55.1 55.2 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 61.2 61.3 62.1 62.2 62.3 63.1 63.2 63.3 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 73.2 73.3 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 90.2 90.3 90.4 91.1 91.2 91.3 92.1 92.2 93.1 93.2 93.3 93.4 93.5 93.6 94.1 94.2 95.1 96.1 96.2 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 109.2 110.1 110.2 110.3 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 117.1 117.2 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 123.1 124.1 125.1 126.1 127.1 128.1 129.1 129.2 130.1 131.1 132.1 133.1 134.1 135.1 135.2 135.3 136.1 136.2 137.1 137.2 138.1 139.1 140.1 141.1 142.1 143.1 144.1 145.1 146.1 146.2 147.1 148.1 149.1 150.1 151.1 151.2 152.1 153.1 154.1 155.1 155.2 156.1 157.1 158.1 159.1 160.1 161.1 162.1 163.1 164.1 164.2 165.1 165.2 165.3 166.1 167.1 168.1 168.2 168.3 168.4 169.1 170.1 171.1 172.1 173.1 174.1 175.1 175.2 176.1 177.1 178.1 179.1 180.1 181.1 182.1 183.1 184.1 185.1 186.1 187.1 188.1 189.1 190.1 191.1 192.1 192.2 193.1 194.1 195.1 196.1 197.1 198.1 199.1 200.1 201.1 202.1 203.1 204.1 205.1 206.1 207.1 208.1 209.1 210.1 211.1 212.1 213.1 214.1 215.1 216.1 217.1 218.1 218.2 219.1 220.1 221.1 222.1 223.1 223.2 223.3 224.1 224.2 224.3 225.1 226.1 227.1 228.1 229.1 230.1 231.1 232.1
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА FITNESS-ZONE.EU И УСЛОВИЯ ЗА ONLINE ПАЗАРУВАНЕ ВНИМАНИЕ! Внимателно прочетете тези Общи условия, преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт се счита, че приемате и сте съгласни с посочените Общи условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, не използвайте този уеб сайт! Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между fitness-zone.eu (наричан по-долу „ФИТНЕС ЗОНА”) от една страна и Потребителите на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн fitness-zone.eu и поддомейните му (наричани за краткост Сайт), както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги предлагани от „ФИТНЕС ЗОНА” (наричани за краткост Услуги). С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на „ФИТНЕС ЗОНА” (с изключение на линка към настоящите Общи условия), Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Условия за използване на Сайта на FITNESS-ZONE.EU Потребителят разбира и декларира съгласието си с обстоятелството, че информационните услуги и Сайта се предоставят „във вида, в който са публикувани“ и факта, че „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за точността на публикуваната информация и навременното доставяне на информация относно завършени поръчки на Потребителя, негови или на други Потребители запитвания, въпроси и коментари за продукти, информация за не- налични продукти, както и за претърпени вредии /или пропуснати ползи и други загуби от какъвто и да било вид и размер, настъпили след, в резултата на или поради използване (или пък невъзможност за използване, поради технически проблеми, профилактика, решения на администратора и др.) на Сайта. В случай, че в следствие на използването на този Сайт или материали от него възникнат вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване или информация, Потребителят поема цялата отговорност и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди. Потребителят е информиран и декларира съгласието си, че част от стоките, публикувани на Сайта, могат да бъдат посочени като налични в магазинната мрежа, но да няма наличност от тези стоки и продукти, както и аксесоари към тях при заявяване на поръчка на тези стоки чрез on-line системата за покупки. Потребителят е информиран и декларира съгласието си, че заявената от него поръчка може да претърпи промени, които „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да съобщи на потребителя на предоставения от него е-мейл и/или телефон за контакти и/или по друг подходящ начин до момента на получаване на потвърждение за окончателното изпращане на потвърдената поръчка до адреса на потребителя. За да използва Сайта, Потребителят трябва да получи достъп до World Wide Web пряко или чрез други устройства, които имат достъп до Web базирано съдържание. Освен това Потребителят трябва да си осигури цялото необходимо за достъп до World Wide Web оборудване, включително компютър, модем или другo средствo за достъп до Интернет мрежата. „ФИТНЕС ЗОНА” само предоставя информацията на Сайта и не отговаря за каквито и да било смущения или технически проблеми, осуетяващи използването на Сайта, вследствие експлоатирането на компютърното оборудване от Потребителя. Достъпът до Услугите Стоките е възможен само и изключително чрез публично достъпната Интернет страница на www.fitness-zone.eu Задължения на потребителя при попълване на формуляра за поръчка на стоки или услугиЗа целите на използване на Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА”, Потребителят се съгласява и декларира, че ще предостави вярна, точна, актуална и пълна информация при попълване на формуляра за поръчка на стоки или услуги (наричан оттук нататък с общото наименование Лични данни); В случай, че Потребителят предостави невярна, неточна, неактуална или непълна информация, „ФИТНЕС ЗОНА” има право да му откаже изпълнение на поръчката на стоките и услугите, както и „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за невярно и/или неточно изпълнена поръчка, извършена във връзка с получената от потребителя информация. Защита на личните данни. Kонфиденциална политика на „FITNESS-ZONE.EU” Съгласно Закона за защита на личните данни, Потребителят има право на достъп до собствените си Лични данни, които е въвел и/или са станали достояние на „ФИТНЕС ЗОНА” при използване на Сайта, както и за целите на извършване на поправка в предоставените Лични данни. В случай че потребителят е заявил поръчка и не е заявил своевременно поправка в информацията с предоставените лични данни, в следствие на което „ФИТНЕС ЗОНА” изпълни неточно заявената от потребителя поръчка, „ФИТНЕС ЗОНА” не носи каквато и да било отговорност за неточно изпълнената поръчка и всички претърпени вреди са за сметка на потребителя С настоящите Общи условия „ФИТНЕС ЗОНА” уведомява потребителите, че е дружество, регистрирано като Администратор на лични данни съгласно чл. 14 ал. 4 от Закона за защита на личните данни от Председателя на Комисията за защита на личните данни. След запознаване със съдържанието на настоящите Общи условия и приемането им, изрично се съгласяват предоставените от тях Лични данни да бъдат обработвани от „ФИТНЕС ЗОНА” по електронен път при доставка на поръчани стоки или услуги и при необходимост от помощ от служители на „ФИТНЕС ЗОНА” както и да получават информация за продукти и услуги на „ФИТНЕС ЗОНА” на предоставените от тях форми за контакт, освен ако изрично не откажат да получават информация за продукти и услуги на „ФИТНЕС ЗОНА” чрез формите за запитване и контакт, посочени на настоящия Сайт. Всички доброволно предоставени от Потребителя Лични данни и други Данни, необходими за неговата идентификация в процеса на използване на Сайта, се съхраняват, обработват и използват от „ФИТНЕС ЗОНА” за целите на поддръжка на определени функционалности на предлаганите услуги и за целите на рекламата на стоки и услуги. „ФИТНЕС ЗОНА” уведомява и декларира изрично пред Потребителя, че предоставените от Потребителя Лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да използва IP адресите и други данни на Потребителите за разкриване идентичността им в случаите, когато това е необходимо в изпълнение на закона, юридически процедури и/или за да се осигури спазването на настоящите Общи условия. Авторски права и ограничения свързани с тях. „ФИТНЕС ЗОНА” предоставя правото на Потребителите да използват всички услуги, които са посочени в Сайта само за лични нужди с нестопанска цел и при условие че не се нарушават авторските права на „ФИТНЕС ЗОНА” или на трети лица свързани пряко или косвено с материалите на Сайта. Забранява се изрично материалите, публикувани на този Сайт да да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани с каквато и да било цел от Потребителите. Употребата на публикуваните в този интернет Сайт материали в други сайтове е забранена и нарушителите подлежат на санкции съгласно разпоредбите, посочени в Закона за защита на авторското право и сродните му права. Цялото съдържание, включително, но не само, статични изображения, динамични изображения, текст и/или мултимедийно съдържание, дизайн, софтуер, бази данни, информация и всякакво друго съдържание публикувани на Интернет страницата са собственост на „ФИТНЕС ЗОНА” или на трети лица, като в този случай съдържанието може да бъде съпътствано от упоменаване за неговата собственост, за което „ФИТНЕС ЗОНА” притежава разрешение за ползване „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и друга информация, публикувана на Сайта, на трети лица при допълнително сключен договор в писмена форма, уреждащ правоотношенията, между „ФИТНЕС ЗОНА” и лицето публикуващо информацията. При закупуване на стока, представляваща обект на авторски и/или патентни права „ФИТНЕС ЗОНА” не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите права и/или лицензии от производителя/дистрибутора на стоката. Всички предоставени от „ФИТНЕС ЗОНА” стоки и услуги, които се ползват със защита съгласно Закона за защита на авторското право и сродните му права , се предоставят на Потребителите в оригиналният си вид, опаковка и носител без каквото и да било въздействие от страна на „ФИТНЕС ЗОНА” и съгласно лицензите и правата за разпространение, предоставени от производителите и/или дистрибуторите им за Република България. Предоставените препратки на Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА” към сайтове, собственост на трети лица, са публикувани единствено и само за Удобство на потребителите. При употреба на такава препратка потребителите не използват услуга, предоставена от „ФИТНЕС ЗОНА” и по отношение на използването на препратката извън Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА” настоящите Общи условия не се прилагат. „ФИТНЕС ЗОНА” не контролира горепосочените сайтове, които не са собственост на „ФИТНЕС ЗОНА” и не поема никаква отговорност по отношение на информацията и/или съдържание им. С настоящите Общи условия „ФИТНЕС ЗОНА” информира Потребителите, че по никакъв начин не налага и не препоръчва използването на тези сайтове от Потребители, нито информацията публикувана в тях. Посещението на посочените сайтове и всички рискове, свързани с използването им, са изцяло за сметка на Потребителите и „ФИТНЕС ЗОНА” не носи каквато и да било отговорност за претърпени в тази връзка вреди от Потребителите. Представяни стоки и услуги на Сайта. Информацията за стоките в Сайта е разпределена по видове групи и подгрупи; В страницата (линка) към всеки артикул, посочен в Сайта е предоставена информация относно цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация, целяща подпомагането на извършването на информиран избор от Потребителите при покупката на продукта или услугата. „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за неточности в описанието на стоката, които не се отнасят към основните и характеристики на стоката и не претендира за изчерпателност на предоставената информация. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да публикува имена, модели и друга информация за стоки на Английски език, когато: а) Съществува опасност с преводът и да се изгуби ценна информация относно характеристиките на стоката; б) Няма общоприета еднозначна терминология на Български език; в) Самата стока е носител на информация на Английски език, например, софтуер, музика и филми на Английски език; Всички, посочени на сайта цени, са в Български Лева и без ДДС. В случай, че стоката има няколко модификации, на страницата и са посочени цените за всяка от модификациите. „ФИТНЕС ЗОНА” има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните продукти, услуги, цени и други характеристики на стоките и Потребителите се считат информирани за посочените промени от датата на публикуването им. Информацията за част от публикуваните продукти е възможно да не е актуализирана, но във всички случаи Потребителите ще бъдат уведомени в случай на извършена поръчка на Сайта с форма за on-line покупки преди доставката им за неактуализирана информация на Сайта, свързана с поръчаните продукти. Част от информацията публикувана в Сайта е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента, за което моля да ни извините предварително. Закупуване на стока и/или услуга, представена в „ФИТНЕС ЗОНА” Потребителят има право да поръчва всички стоки и услуги, посочени в Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА”. При извършване на поръчката Потребителят има право да избере вида на стоките и количеството им, начина и сроковете за доставка,според предложените на Сайта възможности. По всяко време преди окончателното потвърждение на Поръчката с попълването на формата за on-line покупки, Потребителят има право да извършва промени в избраните от него стоки и услуги. При извършвае на поръчка на Сайта Потребителят влиза в договорни отношения със FITNESS-ZONE.EU, касаещи конкретната поръчка и регламентирани с настоящите Общи условия, поръчката се смята за окончателно извършена след получаване на потвърждение на поръчката, следвайки инструкциите, посочени в Сайта; „ФИТНЕС ЗОНА” има право да променя цените, посочени в Сайта по свое усмотрение, по всяко време и без да е длъжен да уведомява предварително Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена на Сайта по време на извършване на поръчката, независимо дали е по-ниска или по-висока от актуализираната цена. При допуснати технически грешки в публикуваната информация на Сайта, в резултат на което поръчката не може да бъде изпълнена, „ФИТНЕС ЗОНА” има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи друго обещетение на Потребителя, освен възстановяване на сумите, заплатени и/или депозирани от потребителя за отменената поръчка, ако има такива. Доставка на закупени стоки Срокът за доставката на заявените с поръчка стоки до дома Ви е в рамките от 24 часа до 5 работни дни, след получаване на потвърждение на поръчката, като срокът може да бъде удължен при официалните празници и/или почивни дни със срока на неработните дни. Във всички случаи е възможно забавяне в посочените срокове за доставка, за което ще бъдете уведомени своевременно от наш сътрудник. Доставката на поръчаните стоки се извършва по избрания от Потребителя начин и според посочените срокове. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 (седем) дни, без да информира предварително Потребителите, и да удължава сроковете с повече от 7 (седем) дни с предварителното съгласие от страна на Потребителя, заявил доставката. Цената на една доставка може да бъде на различна стойност в лева, за цялата страна, в зависимост от вида и размера на стоката, адреса за доставка и броя на продуктите в поръчката. Докато извършвате Вашата поръчка за покупка от онлайн магазина, ще забележите празно поле “Забележки”. В това поле имате възможност да посочите удобен за Вас ден за доставка и при възможност от наша страна, ще съобразим доставката с Вашите предпочитания, за което ще бъдете уведомени своевременно от наш сътрудник. „ФИТНЕС ЗОНА” може да поиска допълнително потвърждение, включително по телефон, факс, електронна поща на извършената поръчка. В случай, че Потребителят откаже да предостави изискваната от „ФИТНЕС ЗОНА” информация, отказът от предоставянето й автоматично води до отмяна на поръчката с или без допълнително уведомление на Потребителя. Цената за доставка се калкулира автоматично в стойността на поръчката. Доставката се извършва: Доставка до вратата на апартамента или офиса за сгради, въведени в експлоатация и притежаващи работещ асансьор; Доставка до вратата на двора ,при къщи с дворно място или до вратата на къщата при къщи без дворно място; Доставка до входа на сградата ,когато тя не е въведена в експлоатация или няма работещ асансьор, както и при всяка друга хипотеза, необхваната от горепосочените условия. FITNESS-ZONE.EU не носи отговорност за забава в случай, че забавянето се дължи по вина на куриера, извършващ доставката и/или поради независещи от „ФИТНЕС ЗОНА” обстоятелства. При извършване на доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя и/или упълномощено от него лице. При констатиране при прегледа на външни видими дефекти – евентуални повреди, удари и други щети, установени при доставка, Потребителят следва да подпише протокол за щети в присъствието на куриера незабавно да уведоми сътрудник от отдел On-line При приемане на пратката от Потребителя без забележки, всички и всякакви претенции за въшни видими дефекти са неоснователни и като такива не следва да бъдат удовлетворявани. В случай че не бъде изготвен и подписан протокол за щети в присъствието на куриера при получаването на пратката и/или не бъде незабавно уведомен сътрудник от отдел On-line, Потребителят губи правото си на привеждане на констатираните външни видими дефекти в съответствие с договора за продажбата. В случаите, когато от „ФИТНЕС ЗОНА” са зададени в писмена форма конкретни дата и час за доставка, изявлението има обвързваща сила. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за неточно изпълнение на поръчката в следствие на подадената невярна информация от Потребителя. При предаване на стоките, Потребителят или трето лице, посочено от него, са длъжни да подпишат придружаващите я документи. За трето лице се счита всяко лице, което не е титуляр на заявлението, но приема стоката при доставка на посочения от Потребителя адрес за доставка. В случай, че Потребителят не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес и/или не бъде осигурен достъп до адреса за доставка, „ФИТНЕС ЗОНА” се освобождава от задължението си да достави заявените стоки и Потребителят губи правата си по извършената от него поръчка за доставка на стоки. Когато доставените стоки явно не съответстват на заявените за покупка от Потребителя и това може да се установи при обикновен преглед на доставените стоки, Потребителят има право да поиска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на извършеното от него заявление за покупка на стоки в срок от 48 часа от уведомяването за такова искане на сътрудник от отдел On-line. „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без да е длъжен да информира предварително Потребителя, стига това да не рефлектира на начина и срока на доставка. „ФИТНЕС ЗОНА” извършва доставки чрез подизпълнител/и само на територията на България. Заплащане на закупени стоки и услуги При извършване на заплащане в брой на поръчаните стоки и услуги Потребителят се задължава да депозира в момента на доставката на „ФИТНЕС ЗОНА” или на неговият представител/подизпълнител, изпълняващ доставката пълната стойност на доставената стока съгласно потвърдената поръчка. В случай, че в срок от 7 (седем) дни от датата на доставка, Потребителят откаже частично или изцяло закупените стоки, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови частично или изцяло депозираната сума за тяхното закупуване. В случай, че Потребителят не реализира правото си на отказ от закупените стоки или услуги в горепосочения срок, „ФИТНЕС ЗОНА” автоматично трансформира депозита като заплащане на стойността на поръчаните стоки или услуги. При заплащане по банков път, Потребителят депозира сума, равна на стойността на доставената стока съгласно потвърдената поръчка в банковата сметка на FITNESS-ZONE.EU, посочена в генерираната фактура и едва след като депозита бъде потвърден като получен и банковата сметка бъде заверена със съответната сума, „ФИТНЕС ЗОНА” изпълнява доставката на поръчаните стоки и услуги. В случай, че в срок от 7 (седем) дни от датата на доставка Потребителят откаже частично или изцяло закупените стоки, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови частично или изцяло депозираната сума за тяхното закупуване. В случай, че Потребителят не реализира правото си на отказ от закупените стоки или услуги в горепосочения срок, „ФИТНЕС ЗОНА” автоматично трансформира депозита като заплащане на стойността на поръчаните стоки или услуги. При плащане чрез виртуален ПОС терминал, Потребителят депозира сума, равна на стойността на доставената стока съгласно потвърдената поръчка чрез виртуален ПОС терминал и едва след като транзакцията на депозита бъде потвърдена, „ФИТНЕС ЗОНА” изпълнява доставката на поръчаните стоки и услуги. В случай, че в срок от 7 (седем) дни от датата на доставка Потребителят откаже частично или изцяло закупените стоки, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови частично или изцяло депозираната сума за тяхното закупуване. В случай, че Потребителят не реализира правото си на отказ от закупените стоки или услуги в горепосочения срок, „ФИТНЕС ЗОНА” автоматично трансформира депозита като заплащане на стойността на поръчаните стоки или услуги. Отказ от закупена стока Потребителят има право да откаже и да поиска връщане на поръчаните и закупени от него стоки в срок от 7 (седем) работни дни от получаване на стоките на адреса за доставка, в случай, че същите са с запазена опаковка в нейната цялост , пълна окомплектовка и стоките са във вида, в който са получени с придружаващата ги документация (фактура и гаранционна карта) и при условията по чл. 55 от Закона за защита на потребителите 9.1.Връщане на продукти 9.1.1.Потребителят на „ФИТНЕС ЗОНА” може да върне закупените продукти, според договорните отношения в следните ситуации: А)Продуктите имат сериозни нарушения на физическата си цялост, на опаковката и съдържанието й. Б)Продуктите са доставени или фактурирани погрешно. В)Продуктите имат фабрични дефекти. Г)Потребителят е поръчал грешни размери на продуктите. Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка в 7-дневен срок, считано от датата на: а) сключване на договора – при договор за услуги; б) приемане на стоките от Потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя – при договор за продажба, или когато Потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно, считано от датата, на която Потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от Потребителя приеме последната стока. Потребителят е задължен да информира „ФИТНЕС ЗОНА” за своето намерение да върне закупените продукти или да се откаже от договора от разстояние, като заяви решението си недвусмислено чрез всякакви средства за писмена комуникация (e-mail, факс или други) в рамките на посочения в срок. За да упражни правото си на отказ Потребителят може да използва, без да е задължен, и стандартния формуляр за отказ съгласно Приложение № 1 към настоящите Общи условия. В Приложение № 2 към настоящите Общи услови могат да бъдат намерени стандартни указания за упражняване правото на отказ от договора от разстояние. 9.1.2.Потребителя на „ФИТНЕС ЗОНА” не може да върне закупен на договорна основа продукт и / или да предяви искове за нанесени щети / компенсации в следните ситуации: А)За замяна на закупен продукт с друг с различни характеристики или различен тип продукт. Б)Искането за връщане причинено от всякаква ситуация, отнасяща се до чл. 9.1.2. е подадено в срок надвишаващ 7-те дни от доставката на стоката до Потребителя . В)Върнатият продукт не е в състоянието, в което е бил доставен (в оригиналната опаковка с прикачени всички етикети и с всички придружаващи документи). 9.1.3.Също Потребителят няма право да върне продукт или услуга, както и да упражни правото си на отказ от договор от разстояние по отношение на договори за: А)Предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на потребителя и потвърждение от негова страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от fitness-zone.eu Б)Доставка на стоки или услуги, чиято цена зависи от колебанията на финансовия пазар, които не могат да бъдат контролирани от „ФИТНЕС ЗОНА” и които могат да настъпят по време на срока за упражняване правото на отказ. В)Доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания. Г)Доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност. Д)Доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето (напр. бельо, бански костюми и др.). Е)Доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени. Ж)Доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката. З)Доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания. И)Договори, сключени по време на публичен търг по смисъла на Закона за защита на потребителите. Й)Предоставяне на услуги за настаняване, които нямат за цел живеене, транспорт на стоки, отдаване на автомобили под наем, услуги за хранене или предоставяне на услуги, свързани с развлекателни дейности, ако договорът предвижда конкретна дата или срок да изпълнение. К)Предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на потребителя, който е потвърдил, че знае, че по този начин ще загуби правото си на отказ. Потребителят, който извести „ФИТНЕС ЗОНА” в съответствие с т.9 от настоящите Общи условия е отговорен за връщането на въпросните продукти на „ФИТНЕС ЗОНА” в състоянието, в което са му били доставени не по-късно от 3 дни след деня, в който Потребителят е информирал „ФИТНЕС ЗОНА” за връщането или отказа си от договора от разстояние. Срокът се счита за спазен, ако Потребителят изпрати обратно стоките преди изтичането на 3-дневния срок. Потребителят е длъжен да съхранява по подходящ начин стоките, тяхното качество, цялост и безопасност до момента на връщането им. Потребителят отговаря за намаляване стойността на стоките вследствие на боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. Потребителят връща стоките на „ФИТНЕС ЗОНА” на адрес гр. София, ………………………………………………………………….в работни дни (от понеделник до петък) от 09:00 ч. до 17:30 ч. Разходите по връщането на продуктите се определят по реда на т. 7.9.9. от настоящия Документ. В случай, че Клиент върне продукт и желае замяната му с идентичен продукт замяната ще бъде направена според условията и ограниченията на обикновена поръчка. В случай, че „ФИТНЕС ЗОНА” не разполага с идентичен продукт, с който да бъде извършена замяната, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови на Клиента заплатената от него стойност на продукта, като се освобождава от друга отговорност. В случай на отказ от договора от разстояние „ФИТНЕС ЗОНА” ще възстанови на Потребителя всички плащания, които е получило от него. Получените суми ще бъдат възстановени на Потребителя без неоправдано забавяне и в срок до 14 дни, считано от датата, на която Потребителят е информирал „ФИТНЕС ЗОНА” за решението си за отказ от договора от разстояние. „ФИТНЕС ЗОНА” има право да отложи възстановяването на сумите на Потребителя до получаване на стоките обратно или до получаване на надлежни доказателства от Потребителя, че е изпратил обратно стоките, предмет на договора. В случай, че продуктът не може да бъде доставен, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да възстанови на Потребителя заплатените от него по договора суми, ако има такива, в срок до 14 дни от датата, на която е следвало да изпълни поръчката. Във всички неописани случаи на възстановяване на заплатени суми, това ще бъде направено в рамките на 14 дни, считано от датата на потвърждението, че продуктът/услугата са надлежно върнати от Потребителя. Потребителят дава съгласието си възстановяването на сумите да бъде извършено по банков път по посочена от Потребителя негова лична банкова сметка, открита в Република България, като това възстановяване няма да бъде свързано с разходи за Потребителя. В случай на отказ от договора от разстояние Потребителят заплаща преките разходи за връщане на стоките на „ФИТНЕС ЗОНА”. Във всички случаи, разходите за връщане на стоките и тяхното повторно изпращане, ако има такова, са за сметка на Потребителя, с изключение на: Колетът има сериозни нарушения на физическата си цялост, на опаковката и съдържанието й; Продуктите са доставени или фактурирани погрешно или имат фабрични дефекти, при което „ФИТНЕС ЗОНА” ще понесе разходите по доставката. - Политика на поверителност на „ФИТНЕС ЗОНА” (подробна информация) С приемането на настоящите Общи условия Потребителя дава изричното си съгласие за обработването на предоставени от него/нея лични данни от страна на „ФИТНЕС ЗОНА”. „ФИТНЕС ЗОНА” обработва (събира, използва, предоставя и др.) лични данни на Потребителя само за следните цели: • Потвърждение, доставка и фактуриране на направена поръчка или закупен купон (ваучер); • Проверка, потвърждаване и обработване на плащания и трансфери; • Отказване на поръчки и други проблеми от всякакъв характер, свързани с поръчка или договор за закупени продукти или услуги, включително покупката на купон(ваучер); • Осигуряване на достъп до услуги, в това число изпълнение на договори, сключени от разстояние и всички отношения между страните породени от тях; • Осигуряване на гаранционно обслужване на предлаганите продукти; • Изпращане на брошури, известия и съобщения и маркетингови цели; • Контактуване с Потребителите; • Контактуване, свързано с обслужване на клиенти и статистически цели. „ФИТНЕС ЗОНА” може без съгласието на Потребителя да събира други данни (IP адрес, време на посещение, място, от което е достъпна Интернет страницата, име и версия на уеб-браузъра, операционна система, включително и други параметри), предоставени от уеб-браузъра, чрез който е осъществен достъпът на Интернет страницата и могат да бъдат използвани от „ФИТНЕС ЗОНА” за подобряване на Услугите, предоставяни на Потребителите или със статистически цели; освен в случаите когато се нарушават разпоредбите на Общите условия на fitness-zone.eu, ако действията на Потребителя са в ущърб на интересите или нанасят каквито и да било вреди на „ФИТНЕС ЗОНА” и / или на трети лица с които „ФИТНЕС ЗОНА” има договор за съвместна дейност или каквито и да било услуги по това време. Потребителя има право да се противопостави на събирането на лична информация и да изиска нейното изтриване, като по този начин той/тя оттегля съгласието си по отношение на Общите условия на „ФИТНЕС ЗОНА” и се отказва от всякакви права, описани в тях, без по-нататъшно задължение от всяка страна към другата и/или без която и да от страните да отговаря за каквито и да било нанесени вреди към другата, но само при спазване на разпоредбата в настоящите Общи условия За да упражни правата Потребителя се свързва с „ФИТНЕС ЗОНА” посредством възможностите за контакт, описани на Интернет страницата по това време и упражнява правото си писмено (електронна поща, факс, препоръчана поща и др.). Използвайки шаблоните на Интернет страницата, Потребителв има право да промени първоначално предоставените от него данни, за да декларира промяна, ако такава е извършена. Политиката на поверителност на „ФИТНЕС ЗОНА” се основава само на информация, която е доброволно предоставена от Потребителя. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорно за Политиката на поверителност, практикувана и прилагана от трети лица, които могат да бъдат достигнати чрез всякакви интернет връзки извън Интернет страницата. „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да използва събраните данни само в съответствие с упоменатите цели и да не поверява, продава, дава под наем, лицензира, прехвърля и др. своята база данни съдържаща лична и специална информация за Потребителя на трети лица, които не са обвързани с постигането на упоменатите цели. С цел избягване на съмнение изрично се уговаря, че Потребителя дава съгласие „ФИТНЕС ЗОНА”, при спазване на приложимия закон, да разкрива и предоставя лични данни на Потребителя на трети лица в България или чужбина, в това число на различни държавни и общински органи, на лица в рамките на „ФИТНЕС ЗОНА”, на свързани с „ФИТНЕС ЗОНА” лица и дружества и на доставчици и дистрибутори на „ФИТНЕС ЗОНА” и на свързани с „ФИТНЕС ЗОНА” лица и дружества във връзка с изпълнение на гореописаните цели, в това число за да могат тези трети лица да изпълняват услуги за постигане на гореописаните цели като техническа поддръжка, доставка, обработка на поръчки, плащания и фактури, обслужване на Потребителя, статистика и т.н. С приемане на настоящите Общи условия Потребителя се съгласява и упълномощава тези получатели да обработват личните му данни в електронна или друга форма за описаните цели. „ФИТНЕС ЗОНА” може да обработва и предоставя на трети лица лични данни по повод извън описаните в този Документ цели в случаите, когато това е изискано от оторизирани държавни или общински органи, както и в случаите, предвидени от норми на правото в сила в момента на настъпването на събитието. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорно за неизправности, които могат да застрашат сигурността на сървъра, съхраняващ базата данни съдържаща лична информация. ЗЛОУПОТРЕБА С ДАННИ Потребителят (само и изключително) носи пълната отговорност за споделяне на конфиденциална информация с трети лица. „ФИТНЕС ЗОНА” не поема каквато и да било отговорност, в случай че Потребител бъде подведен от трети лица, които се представят за представители на интересите на „ФИТНЕС ЗОНА”. Потребителят се задължава да информира „ФИТНЕС ЗОНА” при наличието на такива опити, използвайки наличните форми за контакт. „ФИТНЕС ЗОНА” не разпространява непоискани търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия. Всеки Потребител, който изрично е предоставил e-mail адрес на Интернет страницата, може да избере деактивирането на клиентския профил, съответстващ на този e-mail адрес. Контактите, осъществени от страна на „ФИТНЕС ЗОНА” чрез средства за дистанционна комуникация (например e-mail) съдържат пълна и последователна информация за изпращача на съобщението и връзки към него в момента на изпращането. 10.1.1.Следните цели, постигнати или не, ще бъдат считани за опит за заблуда на Интернет страницата / Съдържанието и / или „ФИТНЕС ЗОНА” и ще бъдат предприети съответните правни мерки срещу този или тези, които се опитват или са ги постигнали: А)Достъп до какъвто и да било вид данни за друг Потребител използвайки Профил или друг метод. Б)Промяна или друга модификация на съдържанието на Интернет страницата или Съдържание, изпратено по всякакъв начин от „ФИТНЕС ЗОНА” към неговите Потребители. В)Повлияване на работата на сървъра / сървърите на Интернет страницата. Г)Достъп или споделяне с трети лица, които нямат надлежно получено право на Съдържание, изпратено по какъвто и да било начин от „ФИТНЕС ЗОНА” към Клиенти, когато получилият съдържанието не е легитимният му получател. - Политика на продажби през интернет / ПРОФИЛ 11.1.Достъп до Услуги Достъпът до услуги е позволен на всеки Потребител, който е създал Профил. За да бъде разрешен достъпът до Услуги, Потребителя трябва да приеме условията на тези Общи условия „ФИТНЕС ЗОНА” може да ограничи достъпа до Услуги на даден Потребител с оглед на неговото предишно поведение без предварително предупреждение или известие. Всеки Потребител може да има само един Профил на Интернет страницата. „ФИТНЕС ЗОНА” не допуска да се споделя един Профил между няколко Потребителя, като изрично се уговаря, че отговорността за всички вреди от такова споделяне се носи от Потребителя. В случай на установяване на ситуации от настоящата точка в Общите условия на „ФИТНЕС ЗОНА”, „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа до Услуги на Потребителя без предупреждение. 11.2.Продукти, Услуги и Ваучери „ФИТНЕС ЗОНА” може да публикува на Интернет страницата информация относно продукти, услуги, включително относно начините за закупуване на ваучери, и/или промоции, осъществявани от него или от трети страни, с които „ФИТНЕС ЗОНА” има сключен договор за съвместна дейност или за каквито и да било услуги в определен период и съгласно складовите наличности. Продуктите и/или услугите, включително и придобитите купони (ваучери), закупени през Интернет страницата са предназначени само и единствено за лична употреба от страна на Потребителя. „ФИТНЕС ЗОНА” може да ограничи възможността за закупуване на налични продукти или услуги, включително и механизмите за придобиване на купони (ваучери), по всяко време за един или повече Клиенти. Всички цени, свързани с представени продукти или услуги са в български лева (BGN) и без ДДС. Цената на продукт може да не включва цената за доставка на същия или за административната обработка на плащането, в случай, че Клиентът избере като начин на плащане „Наложен платеж”, в които случаи при сключване на договора от разстояние преди завършването на поръчката „ФИТНЕС ЗОНА” ще посочи на Интернет страницата точната стойност на допълнителните разходи, които Потребителят трябва да заплати, както и общата стойност на поръчката, в това число цена на поръчаните продукти с включени всички данъци, такси и др., цена на доставката им и/или цената за административната обработка на плащането с „Наложен платеж”, ако има такива. Със сключването на договора от разстояние Потребителя предоставя изричното си съгласие за заплащане на общата стойност, в това число на разходите за доставка и за административната обработка на плащането с „Наложен платеж”, ако има такива, в посочения при сключване на договора от разстояние размер. Цените, показани в Интернет страницата и задраскани с линия, посочват цената, препоръчана от производителя за продажба в магазини и други търговски обекти, където не се прилагат отстъпки. Тези цени имат информативен характер и нямат юридическа стойност. Фактурирането на закупените продукти или купони (ваучери) става само в български лева (BGN). Фактури се издават единствено на името на Потребителя, който е направил поръчката. Цялата информация, използвана за описване на продукти и / или услуги, включително придобиването на купони (ваучери), на Интернет страницата (текст / статични / динамични изображения / мултимедийни презентации / други) не представляват договорни задължения за „ФИТНЕС ЗОНА”, а са само начин на представяне. При представянето на продукти / услуги „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да използва и други продукти (аксесоари и други), които може да не са включени в цената на продукта. 11.3.Валидност на предложението „ФИТНЕС ЗОНА” си запазва правото да променя цените на наличните продукти и / или Услуги, включително и цената на продаваните купони (ваучери), без предварително да известява за това Потребителя. Цената на продуктите и услугите, включително и на заявените за покупка купони (ваучери), е тази, която е посочена в момента на поръчката в рамките на складовата наличност. Цената на промоционалните продукти и услуги е тази, която е посочена в момента на поръчката в рамките на складовата наличност и / или по време на промоционалния период, ако е упоменат такъв. Цената на закупуване на продукти или услуги, включително и закупуването на купони (ваучери), не може да бъде променяна след направата на поръчката, освен със съгласието и на двете страни. 11.4.Поръчка чрез Интернет Потребителя може да поръча предлаганите продукти по всяко време само и единствено чрез Интернет страницата и през регистрирания от него Профил. Поръчка през Интернет страницата може да направи единствено Потребителя по смисъла на настоящите Общи условия, като същият следва да е създал свой Профил. Завършвайки своята поръчка, Потребителя се съгласява, че цялата предоставена информация, необходима за процеса на закупуване е вярна и пълна в момента на извършване на поръчката. Завършвайки своята поръчка, Потребителят се съгласява, че „ФИТНЕС ЗОНА” може да се свърже с него чрез всички налични / одобрени от „ФИТНЕС ЗОНА” средства във връзка със следните ситуации: Потвърждение на наличността и количеството на продуктите, закупени от Потребителя; Потвърждение на стойността на направената поръчка, включително, в зависимост от ситуацията, за други услуги с добавена стойност (напр. доставка и др.); Потвърждение на стойността на закупения купон (ваучер); Съгласуване на условията за доставка на продуктите/ купоните (ваучерите). До момента на доставка на поръчаната стока или услуга „ФИТНЕС ЗОНА” може едностранно да прекрати поръчка, направена от Потребителя, като предварително го уведоми, без никакви по-нататъшни задължения за никоя от страните и без която и да е страна да е отговорна за нанесени вреди при следните случаи: информацията, предоставена от Потребителя на Интернет страницата е непълна и/или невалидна; действията на Потребителя на Интернет страницата могат да нанесат / нанасят вреда от всякакъв вид на „ФИТНЕС ЗОНА” и / или на неговите партньори; ако две последователни клиентски поръчки не са били завършени с успех. В Интернет страницата най-късно при започване на процеса на поръчване „ФИТНЕС ЗОНА” посочва дали има ограничения за доставката на стоките или услугите и какви платежни средства приема. Обикновено Потребителя следва да избере един от следните начини на заплащане: Плащане с банкова карта по банков път – плащането се извършва със завършването на поръчката от Потребителя. Плащане чрез друг доставчик на платежни услуги по смисъла на Закона за платежните услуги и платежните системи – плащането се извършва в рамките на 24 часа от поръчката. Плащане с Наложен платеж – плащането се извършва с пощенски паричен превод по куриера при доставка на поръчаната от Потребителя стока, като при избор на този начин на плащане от Потребител към цената на поръчаната стока може да има допълнителна цена за административна обработка на плащането, чийто размер ще бъде посочен. Потребителя се съгласява да извърши плащане съгласно избрания от него начин на плащане на стоките или услугите и съгласно договореното при сключване на договора от разстояние и според условията между Потребителя и съответния доставчик на платежни услуги. В случай, че „ФИТНЕС ЗОНА” не получи плащане съгласно избрания от Потребителя начин „ФИТНЕС ЗОНА” има право да счита поръчката на Потребителя за невалидна или да счита, че Потребителят се е отказал от направената поръчка. Когато „ФИТНЕС ЗОНА” не може да изпълни поръчката поради това, че не разполага с поръчаните стоки и услуги, той е длъжен да уведоми Потребителят за това и да възстанови платените от него суми, ако има такива. Ако Потребителят промени своята лична информация, посредством наличните на Интернет страницата шаблони, всички съществуващи договори, действащи по това време остават в сила с данните предоставени / приети от Потребителя към момента на сключване на договора. 11.5.Поръчка по телефона Клиентът не може да направи поръчка по телефона. 11.6.Договор и изпълнение „ФИТНЕС ЗОНА” ще приложи в колета до Потребителя, всички необходими документи, които сертифицират продуктите / услугите закупени от Потребителя. „ФИТНЕС ЗОНА” ще информира Потребителя, при изрично запитване от негова страна за състоянието, в което се намира договора или поръчката, включително чрез публикуване на информация в Профила на Потребителя. 11.7.Доставка и осигуряване на електронен достъп Потребителят има на разположение само един начин на доставка за закупените продукти / услуги, включително и на закупените купони (ваучери) – посредством избрана от „ФИТНЕС ЗОНА” компания за експресни куриерски услуги или посредством осигурен електронен достъп от „ФИТНЕС ЗОНА”. Рискът от загуба или повреда на закупените продукти преминава върху Потребителя в момента, в който Потребителят или посочено от него трето лице, различно от избраната от „ФИТНЕС ЗОНА” компания за куриерски услуги приеме стоките. Времето за доставка обикновено е средно от 1 до 3 седмици от направата на поръчката, без да надвишава 30 работни дни. В Интернет страницата или в Профила на Потребителя „ФИТНЕС ЗОНА” може да посочва очакван срок за доставка на конкретни стоки, който има приблизителен и ориентировъчен характер и който не отменя уговорения със сключване на договора от разстояние срок на доставка по предходното изречение. Ако продуктът не може да бъде доставен, „ФИТНЕС ЗОНА” се задължава да информира Потребителя за това. 11.8.Качество и гаранции Потребителят има право да се ползва от предвидената в Закона за защита на потребителите законова гаранция за съответствие на закупените продукти и услуги с договора за продажба. Извън гаранцията по закон по предходната разпоредба някои от продуктите може да притежават договорна гаранция и това ще бъде упоменато в описанието на продукта по време на ексклузивната му продажба на Интернет страницата. Наличието на такава договорна гаранция не ограничава законовата гаранция за съответствие на закупените продукти и услуги с договора за продажба по смисъла на Закона за защита на потребителите. Точните детайли, свързани с подобна договорна гаранция се предоставят със съпътстващите продукта документи и никой Потребител няма право да претендира за по-дълъг период на гаранцията от изрично упоменатия, освен в предвидените в закона или в настоящите Общи условия случаи. Това означава, че гаранцията на продуктите, предлагани от „ФИТНЕС ЗОНА” е същата, която предлагат доставчиците на „ФИТНЕС ЗОНА”. „ФИТНЕС ЗОНА” не гарантира наличността на никой продукт / услуга, който може да бъде закупен от Интернет страницата. - ОТГОВОРНОСТ „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за действията на което и да било лице, което използва Съдържанието. „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност за каквито и да било вреди (преки, косвени, инцидентни или не / други), настъпили в резултат от използване или невъзможност за използване на информация относно типа на представеното съдържание на Интернет страницата или за всякакви грешки или пропуски в Съдържанието, които могат да доведат до вреди. Ако Потребител сметне, че Съдържание, изпратено по какъвто и да било начин от страна на „ФИТНЕС ЗОНА”, накърнява авторско право или друго право той / тя може да се свърже с „ФИТНЕС ЗОНА” чрез наличните данни за контакт, така че „ФИТНЕС ЗОНА” да може да вземе информирано решение. „ФИТНЕС ЗОНА” не гарантира на Потребителя достъп до Интернет страницата, до Съдържанието, до Профила или до Продукти и Услуги и не дава право за изтегляне и частична или пълна промяна, репродуциране на Съдържание, частично или напълно, копиране или използване на Съдържание по никакъв друг начин или да прехвърля към трети лица съдържание, до което има / или е придобил / достъп според условията на настоящия Документ без изричното писмено позволение на „ФИТНЕС ЗОНА”. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорен за Съдържанието, качеството или вида на други интернет страници, достигнати чрез интернет връзки от Съдържанието на Интернет страницата, без значение на вида на връзките. Отговорността за тези интернет страници се поема напълно от техните собственици. „ФИТНЕС ЗОНА” не носи отговорност в случай на използване от страна на Потребителя и трети лица на интернет страници и/или съдържание изпратено до Потребителя чрез всякакви средства (електронни, телефон, чрез интернет страници, е-mail или служители на „ФИТНЕС ЗОНА”). 12.1.„ФИТНЕС ЗОНА” не предлага никакви директни или косвени гаранции, че: А)Услугата ще отговаря на изискванията на Потребителя . Б)Услугата ще бъде ненакърнена, сигурна и без каквито и да било грешки. В)Продуктите / услугите, получени безплатно или закупени от Интернет страницата, включително и тези придобити чрез предварително закупен купон (ваучер) ще задоволят изискванията или очакванията на Потребителя. Операторите, мениджърите и / или собствениците на Интернет страницата не са отговорни по никакъв начин за щети последвали от, но не ограничително до придобивания, специални оферти, рекламни промоции, професионални промоции или друг тип връзка / транзакция / сътрудничество / друго, което може да настъпи между Потребител и някой от тези, които директно или индиректно рекламират използвайки Интернет страницата. - НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА Освен в случаите, когато изрично е упоменато друго, всяка страна на сключен договор, който все още е в сила, не е отговорна за неизпълнение, частично или изцяло и/или в случаите, когато задълженията са извън условията по договора, в случай че неизпълнението на задълженията е настъпило в следствие на непреодолима сила. 13.2.Страната или законен неин представител, който се позовава на непреодолима сила, трябва незабавно и изчерпателно да уведоми другата страна относно настъпилото събитие и да предприеме мерки за предотвратяването му, за да ограничи последствията му. Страната или законен неин представител, който се позовава на описаното по-горе събитие, е освободен от отговорност, само ако настъпилото събитие го възпрепятства да изпълни добросъвестно договора. Ако в срок от 15 дни от момента на настъпване на събитието, то не може да бъде преодоляно, всяка една от страните има право да поиска от другата прекратяване на договора, без нито една от страните да носи отговорност за нанесени вреди. Страната, която се позовава на непреодолима сила, трябва да докаже невъзможността си да изпълни своите задължения в рамките на 30 дни от момента на настъпване на събитието, но само в рамките на чл.14.3. - СПОРОВЕ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО Чрез използване / посещение / разглеждане / друго на всякакво Съдържание, продукт, Профил или Услуга, достъпно и / или доставено по всякакъв начин (Интернет страницата, електронно / телефон / друго) Потребителят се съгласява с тези Общи Условия. Всякакви спорове във връзка с тези Общи Условия, които могат да настъпят между Потребител и „ФИТНЕС ЗОНА” ще бъдат разрешавани по взаимно съгласие. „ФИТНЕС ЗОНА” не е отговорен за никакви вреди, пропуснати ползи, разходи, искове или други отговорности, ако те са настъпили при неспазване на тези Общи Условия. Всякакви спорове (изключвайки чл. 15.2.), които могат да настъпят между Потребител и „ФИТНЕС ЗОНА” или неговите бизнес партньори ще бъдат решавани по взаимно съгласие. В случай, че това не е възможно, те ще бъдат отнесени до компетентния български съд в съответствие с българското законодателство. Ако някое от условията или разпоредбите, споменати по-горе, е или бъде намерено/а за недействително/а или невалидно/а по каквато и да е причина, това няма да повлияе на действителността на останалите разпоредби. Документът е изготвен и ще бъде тълкуван в съответствие с българското право. - ОБРАТНА ВРЪЗКА Ако Потребител има някакви въпроси или предложения относно „ФИТНЕС ЗОНА”, може да се свърже със сътрудник от отдел On-line, който е на разположение от 08:00 до 20:00 часа в делнични дни и от 10:00 до 17:00 часа през почивни дни, както и на e-mail: office@fitness-zone.eu Всякакви коментари, въпроси, мнения, идеи, предложения или други, касаещи Интернет страницата www.drexata.com, нейната функционалност или подобрения, ще останат собственост на „ФИТНЕС ЗОНА”. България, София E-mail: office@fitness-zone.eu fitness-zone.eu Настоящите Общи условия са приети на 30.05.2017 г. и влизат в сила от 11.06.2017 г. Приложение № 1 към Общи условия на „ФИТНЕС ЗОНА” Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора (попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора) До: fitness-zone.eu, електронна поща: С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*: …………………………………….. Поръчано на*/получено на*: ………………………… Име на потребителя: ………………………… Адрес на потребителя: ……………………….. Дата: ………………. ––––––––––––––––––––––––– Забележка: * -попълва се само за избраниявариант. Приложение № 2 към Общи условия на „ФИТНЕС ЗОНА” Информация относно упражняване правото на отказ от договора Стандартни указания за отказ: Право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок 7 дни. III. Срокът за отказ е 7 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките или при договор, съгласно който сте поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят поотделно – в срок до 7 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на последната стока. За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето име, географски адрес и, ако имате такива, телефонен номер, факс и електронен адрес и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ (Приложение № 1 към Общите условия, което съответства на Приложение № 6 към Закона за защита на потребителите), но това не е задължително. За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора. - Действие на отказа Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната транзакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас. Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано. Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките на адрес гр. София, ………………………………………………………….. без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок. Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. Вие отговаряте единствено за намаляване стойността на стоките вследствие на използването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране. При използване на Сайта на „ФИТНЕС ЗОНА”, Потребителите се задължават да спазват настоящите Общи условия, както и приложимото за предоставяните на Сайта стоки и услуги законодателство на Република България, включително и международното законодателство. ПОТРЕБИТЕЛЯТ СЕ СЪГЛАСЯВА С УСЛОВИЯTA ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ УСЛУГИТЕ НА „ФИТНЕС ЗОНА” С НАТИСКАНЕ (КЛИКВАНЕ) НА ВСЕКИ ЕДИН ОБЕКТ, ЛИНК ИЛИ БУТОН НА САЙТА НА FITNESS-ZONE.EU, КАКТО И С ЛИНКА КЪМ НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ) И СЕ СЧИТА, ЧЕ Е ЗАПОЗНАТ С ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ, ПРИЕМА ГИ И СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ГИ СПАЗВА. Координатите на „ФИТНЕС ЗОНА” са следните: България, София Email: office@fitness-zone.eu fitness-zone.eu
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 5.1 5.2 6.1 7.1 8.1 8.2 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 16.3 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 25.1 26.1 27.1 27.2 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 37.2 38.1 39.1 39.2 40.1 41.1 42.1 42.2 42.3 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 50.2 51.1 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 61.2 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 71.2 72.1 73.1 73.2 74.1 75.1 75.2 75.3 75.4 75.5 76.1 76.2 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 82.2 83.1 83.2 84.1 85.1 85.2 86.1 87.1 88.1 88.2 88.3 88.4 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 94.2 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 101.2 102.1 103.1 104.1 104.2 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 110.1 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 115.2 116.1 116.2 117.1 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 123.1 123.2 124.1 125.1 126.1 127.1 128.1 128.2 129.1 130.1 131.1 131.2 132.1 133.1 134.1 135.1 136.1 137.1 138.1 139.1 140.1 141.1 142.1 143.1 144.1 144.2 145.1 146.1 146.2 147.1 147.2 148.1 149.1 150.1 151.1 152.1 152.2 153.1 154.1 155.1 156.1 157.1 158.1 159.1 160.1 161.1 162.1 163.1 164.1 165.1 166.1 167.1
Closca Design Legal Information These terms and conditions are valid for sales made by Closca Design S.L. (the "Company") of its products offered on the website www.closca.com These sales are reserved for End Users only. Making a purchase through the website www.closca.com implies acceptance of the general terms and conditions of sale and no written acceptance of these terms and conditions is required. Please read these General Terms and Conditions carefully. Anyone who uses or accesses the Website becomes a User and this implies full acceptance of all the aspects outlined in these General Terms and Conditions, that form a binding contract between the User and the Company. In the event that the User does not accept these General Terms and Conditions, they must immediately stop using the Website. If, however, the User does not comply with the following General Terms and Conditions, Closca Design S.L. reserves the right to suspend or cancel the order and/or the User's account without any compensation from Closca Design S.L. to the end User. DEFINITIONS: Order Confirmation: written to inform the User that CLOSCA DESIGN S.L. accepts their order and will arrange the delivery of the agreed goods. Company: Closca Design S.L. with NIF (Tax ID No.) B98532310, address at C/ Artesans S/N; L’Ollería –C.P. 46850 -Valencia- Spain, registered in the Companies Registry of Valencia: Document 1/2013/12.834,0 Entry: 751/35 Volume: 9619 Book: 6901 Page: 68 Sheet: V-153591 Delivery: transportation of the products from the warehouses to the place indicated by the User. Handling: business activity where people are involved in aspects such as the preparation, manufacture, processing, storage, transport, distribution, handling, sale, supply or service of products. Products: list of products sold by CLOSCA DESIGN S.L. on this website, which are described on each product page. Out of stock: when upon receiving an order for a certain product from the user, CLOSCA DESIGN S.L. does not have it in stock in the warehouses in the quantities and conditions requested. Transaction: sales agreement between the User and CLOSCA DESIGN S.L. End User: the individual accessing the website. Closca Design - Article 1: Company In accordance with the provisions of Article 10 of Law 34/2002, of 11 July, on Information Society Services and E-Commerce, Users are informed that the website www.closca.com is created and operated by the company Closca Design S.L. with NIF (Tax ID No.) B98532310, address at C/ Artesans S/N; L’Ollería –C.P. 46850 -Valencia- Spain, registered in the Companies Registry of Valencia: Document 1/2013/12.834,0 Entry: 751/35 Volume: 9619 Sheet: 6901 Page: 68 Sheet: V-153591. The User can contact our customer service department at the following email address: info@closca.com Closca Design - Article 2: Products The products offered by Closca Design on its website comply with the American CPSC and European EN 1078 certifications, as well as with the most stringent quality requirements. Closca Design S. L ensures that the photos are an accurate and true representation of the product offered. Also, each product has a page with technical characteristics. If there is an error in the description or the images that involves a substantial change in the product, the User may return the product within 15 days of receiving it. Closca Design - Article 3: Prices 3.1 General The prices of our products shown on the website are in Euros, including applicable taxes but excluding delivery and handling. In accordance with the provisions of Article 68 of Law 37/1992 of 28 December, on Value Added Tax, the delivery of products or services will be deemed to be located in the territory where Spanish VAT applies if the delivery address is in Spanish territory, except for the Canary Islands, Ceuta and Melilla. The applicable VAT rate will be the rate legally in force at any given time depending on the specific item in question. For orders destined for the Canary Islands, Ceuta and Melilla, deliveries will be exempt from VAT in accordance with the provisions of Article 21 of Law 37/1992, without prejudice to applying the corresponding taxes and duties in accordance with the regulations in force in each of these territories. The costs will be indicated when the order is validated and prior to payment and will be included in the invoice. Closca Design S. L reserves the right to modify the prices of the products at any time, however, the price to be invoiced will be the existing price at the time the order is registered on the website. Orders are not considered to have been placed until Closca Design S.L. has received the payment. Closca Design S.L. reserves the right to cancel the order in the following cases: - Orders placed at a price much lower than the sales price due to an error that can be clearly identified as such by the User. - Suspected fraudulent orders. - Orders out of stock even if they have not been notified on the website. - Orders placed in a currency other than the currency of the delivery address. - When there are previous orders pending payment. In these cases the company will refund the full order amount. 3.2 Deliveries within the European Union The order amount has been calculated including the relevant taxes. The tax applied corresponds to the tax in force in Spain. 3.3 Deliveries outside the European Union The price displayed on the website (and charged) never includes tax. Because of this, you may be required to pay an additional customs fee, for which Closca Design will not be responsible at any time. Please check with your customs agent for the amount of these taxes. 3.4 Prices and currency All orders must be placed in the local currency of the receiving location (delivery address). However, all order payments are paid in euros, so the equivalent price in all currencies is applied at the time of payment. Users accept that payment service providers may charge transaction, currency conversion or other fees depending on the currency or payment method selected, and the Company will not be liable for such fees. The currencies available are: Euro – European Union and the rest of the world American Dollar - USA British Pound – United Kingdom Closca Design S.L. reserves the right to cancel any order placed in a currency other than the currency of the delivery address. Closca Design - Article 4: Ordering When placing an order on the website www.closca.com the User acknowledges knowledge and acceptance of these terms and conditions. The order is considered to have been placed once the order has been confirmed and payment has been made. However, the order is only considered final when Closca Design S.L. has received the order amount. Closca Design - Article 5: Availability The products are available as long as they are visible on the website www.closca.com and always subject to stock availability. In the event of a product being out of stock after an order has been placed, the User will be contacted by e-mail or by telephone to inform them of the situation. In this case, they will be informed of the options to: - Make a partial delivery. - Give a new delivery date. - Change the order. - Cancel the order. If the order is fully cancelled, a refund of the total amount paid will be issued within 15 days in the same manner in which the payment was made. If a partial cancellation is requested, a partial refund equivalent to the cancelled part will be issued within 15 days in the same manner in which the payment was made. The Company will not be liable for any delay or failure arising from force majeure beyond its reasonable control, including but not limited to acts of God, war, terrorism, riots, embargoes, acts of civil or military authorities, fires, floods, accidents, epidemics, pandemics or diseases, strikes or shortages of transportation, fuel, power, labour or materials. The Company is not responsible for the truthfulness or accuracy of the information provided by Users. If, for any reason, the Company becomes aware that false, inaccurate or incomplete information has been provided, it will deny the User in question access to the Website. Closca Design - Article 6: Payment methods 6.1 Payment methods Online orders can be paid using credit card or ApplePay. The cards accepted are Visa, Mastercard, American Express. The User's account will be debited immediately, although it may not appear on the account for a few days due to the customer's own bank. The order is only considered to have been placed when the money has been paid into the Closca Design SL account. Purchases are confidential and we use SSL protocol for information encryption. Closca Design S.L. does not have access to these bank details, nor are they stored on any server owned by Closca Design S.L For this reason, you will be asked to re-enter your payment details for every new transaction on the website. When you press the checkout button our system verifies the validity of the credit card, this protects against fraud and misuse of the card. Our system classifies the transaction risk as low, medium and high, in the event that a medium or high level of fraud is detected, we reserve the right to check the identity of the buyer before placing the order. 6.2 Secure payment Closca Design S.L. also verifies the trustworthiness of the information entered when registering an order. This is part of our commitment to protecting our Users from fraud. Closca Design S.L. has a verification procedure of the buyer's information, in order to prevent and avoid the fraudulent use of their bank details. Accordingly, Closca Design S.L. reserves the right to ask the User for a copy of both sides of their proof of identity and delivery address. The order will only be dispatched once these documents have been received and verified. These documents must be sent within 6 days of the request. These documents will never be forwarded to third parties (except for legal requirements). The User will always have the right to access, modify or delete in accordance with the Data Protection Law. Users further confirm, under their sole responsibility, that they are authorised to use the payment method of their choice when carrying out any type of transaction through the Website. If the payment method cannot be verified, is invalid or cannot be accepted by the payment platform, it will be automatically suspended or cancelled. The Company will not be liable for any loss that Users may suffer as a result of incorrect information provided for their payment method. Closca Design - Article 7: Delivery of products 7.1 General The products purchased on the Closca Design S.L. website are delivered to most countries, if you want to know if we deliver to your country, please check the purchasing guide. Delivery times depend on preparation and transit times, which may vary from country to country. The products will be delivered to the address you enter during the purchase process. Closca Design S.L. reserves the right to divide deliveries into several smaller ones without affecting the cost to the buyer. Closca Design S.L. is not liable for the consequences of a late delivery due to transport or customs problems. If your order has been delayed, please contact us and we will find the best option available. 7.2 Delivery methods Closca Design S.L. will choose the best delivery method for each region. Transit times vary from 3 to 10 days, depending on the destination. 7.3 Delivery issues If the User is not present at the delivery time to receive the order at the address indicated by the User when they placed the order: the transport agency will contact the User indicating the procedure to be followed. If the package is returned because it was not possible to deliver it, the User will be notified automatically by e-mail. If no response is received from the User within 48 hours. Closca Design S. L reserves the right to cancel the order, in which case the delivery costs will not be refunded under any circumstances. Once the package has been received, the User must: - Check that what has been received matches the order and that both the product and its box are in perfect condition. If there are any problems, you should contact us via the contact form on the website. Complaints about transport damage are valid within 24 hours and must first be made to the carrier. Complaints about the goods have a period of 7 days. All these deadlines are counted from the date of receipt. No complaints of any kind will be accepted outside the stipulated deadlines. 7.4 Late delivery In the event that a delivery is delayed, the User should contact the Closca Design S.L. customer service department via the contact form on the website. Closca Design - Article 8: Right of withdrawal 8.1 Returns In accordance with European law 2011/83/EU, the consumer (natural person who has placed an order with Closca Design S.L. for non-commercial, industrial or professional purposes) has a period of 15 (fifteen) days in which to exercise their right of withdrawal. You have the right to exercise this right without explanation and without penalty. The period of 15 days starts from when the order is received. If the period ends on a Saturday, Sunday or public holiday, it will be extended to the next working day. To exercise your right of withdrawal, please contact us via the contact form on the website. 8.2 Exceptions In accordance with EU law 2011/83/EU the right of withdrawal may not be exercised for orders of the products listed below. Orders may only be cancelled prior to delivery. - Customised products or products with modifications requested by the User. - Products that come sealed and are unsealed at the time of return. - Products likely to deteriorate rapidly. - Products that after delivery and taking into account their nature have become inseparably mixed with other goods. - Any other of the exceptions established in Royal Legislative Decree 1/2007, of 16 November. 8.3 Returns If the product does not meet the requirements, you may return the product within 15 days of receipt, subject to the following conditions: - You must return the products as soon as possible, but no later than 15 days after you have communicated your wish to return them. - The products must be properly protected (if possible in their original packaging), in a perfect state for sale (no damage, signs of use, etc.) and accompanied by their accessories. - No stickers should be directly affixed to the helmet box as the product box is for presentation and is not the final transport box. - The products must not have been used, except in cases where use is necessary to check the validity of the product. In any case, use should be kept to a minimum to ensure proper functioning and no signs of use. - Packages with no identification (name, surname, address and order number) will not be accepted. In any case, the return costs are to be paid by the User. Please, in any case, before returning the product, it is ESSENTIAL to contact our customer service department via the contact form on the website. The return of the products implies the right to receive the amount paid for them. The following rules apply: - The financial reimbursement will always be made in the same payment method - The refund will be made in full, with no discounts or commissions of any kind. - The refund deadline is 15 days from when the product is received. In accordance with the banking legislation, no refund may be made to expired credit cards. In such an event, Closca Design S.L. reserves the right to request additional documentation in order to proceed with the refund. Closca Design - Article 9: Protection of personal data In accordance with the Data Protection Law, you may at any time exercise your right to rectify, cancel or oppose the processing of your personal data by sending an e-mail to this link or by contacting our customer service team via the contact form on the website. We also inform you that we use email senders and other marketing platforms and, therefore, your data may be transferred to the USA in order to process your personal data, if you prefer to oppose this please contact us via the contact form on the website. Personal data (name, address, e-mail and telephone number) may be forwarded to third parties in order to ensure an order is properly delivered. The Company does not collect or request personal data from children under 18 years of age, so if, despite the provisions of these General Terms and Conditions, a minor accesses the website, they should not continue to register. If the Company becomes aware that information has been collected from a User who is a minor, it will immediately delete the User's account. Cookies Policy Website analysis services are used (for example: Google Analytics or similar tools) to help the website analyse how the users use the website and to improve its usability, but in no case are they associated with data that could identify the user. Cookies are files sent to the browser for the purpose of recording the User's activities during their browsing time and of improving browsing on the site. The information obtained is completely anonymous, and under no circumstances can it be associated with a specific and identified User. Users can configure their browser to enable or disable cookies and to prevent them from being installed on their computer by following these instructions: Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?h... Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-desh... Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/b... Google’s cookies policy can be found here: https://www.google.com/intl/es_es/policies/technol… Closca Design - Article 10: Jurisdiction These rules are subject to Spanish law. In the event of any dispute regarding the interpretation, execution or validity of these general sales terms and conditions, the competent jurisdiction will be that of Valencia. In the event of a dispute, an amicable resolution will be sought prior to any legal action. Please contact us via the contact form on the website if you have any questions regarding these sales terms and conditions. Closca Design - Article 11: Intellectual and industrial property rights The Intellectual and Industrial Property Rights of the website are owned by the Company, which has exclusive rights to use them in any form and, in particular, the rights to reproduce, distribute, communicate to the public and transform. Therefore, all computer, graphic, advertising, photographic, multimedia, audiovisual and design material, as well as all content, texts and databases made available to Users are owned by the Company. The third party holders of Intellectual and Industrial Property Rights over photographs, logos and any other symbols or contents included on the Website have granted their corresponding authorisation to reproduce, distribute and make them available to the public. The User acknowledges that under no circumstances does acceptance of these General Terms and Conditions confer any rights, licences or authorisations to carry out prohibited acts. The User expressly acknowledges that the reproduction, modification, distribution, commercialisation, decompilation, disassembly, use of reverse engineering techniques or any other means to obtain the source code, as well as the transformation or publication of any result of unauthorised reference tests of any of the elements and utilities integrated within the development of the Website constitutes a direct and serious infringement of the legitimate Intellectual Property Rights of the Company, and consequently, the User agrees not to carry out any of the above actions, and the Company reserves the right to take any legal action it deems appropriate to defend its legitimate interests and rights. The Website may contain links to third party websites, applications, services or resources, which are subject to different conditions and have their own privacy policies. In relation to these aspects the Company accepts no responsibility or liability whatsoever, and its links to such services do not imply any endorsement. Closca Design - Article 12: User obligations By accepting these General Terms and Conditions, Users agree to: Users who intentionally or unintentionally fail to comply with the above obligations will be liable for any loss or damage suffered by the Company as a result of their actions, and the Company reserves the right to take whatever action necessary to defend its legitimate interests. Closca Design - Article 13: Security The Company will, where possible, take the necessary steps to ensure that the Website protects all information received by Users. Notwithstanding the above, the User will agree to: - Not to introduce any virus or malicious code of any kind to the Website. - Not to request login information or access an account belonging to another User. - Not to use the Website for unlawful, misleading, malicious or discriminatory acts. - Not to perform any action that could disable, overload or affect the proper functioning of the Website. - Not to provide false names and information. - Not to provide false personal information or create an account for others without their permission. - Not to transfer the User account you manage to anyone else without prior written consent from the Company. - Not to publish content or perform any action on the Website that infringes or violates the rights of third parties or violates current legislation. Closca Design - Article 14: Modification The Company reserves the right, at its sole discretion, to modify the Website, as well as to alter these Terms and Conditions, including product prices, at any time, in order to adapt them to the legal or regulatory provisions in force or in the process of being adopted, to any ruling issued by a Court, consumer agency or any other competent authority. Closca Design - Article 15: Partial invalidity If at any time the total or partial invalidity of any of the clauses of these General Terms and Conditions were to be decreed, such invalidity will have no binding force, without this invalidity affecting in any way the legality, validity or enforceability of other clauses, which will therefore be considered as valid, effective and binding for Users and the Company. The fact that one of the parties has not requested the application of any clause of these terms and conditions on a permanent or temporary basis will under no circumstances be deemed to constitute a waiver of that clause. Closca Design - Article 16: Duration The existing agreement between the Users and the Company governed by these General Terms and Conditions of Use will remain in force until terminated by the Users or the Company.