http___fertitron.com_bg_obshti-uslovija_1.xml
https___buy.smnovella.com.au_terms-conditions.xml
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 4.1 5.1 6.1 7.1 7.2 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 22.3 23.1 23.2 24.1 24.2 25.1 25.2 26.1 26.2 27.1 27.2 27.3 28.1 28.2 28.3 28.4 28.5 28.6 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 36.2 37.1 37.2 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 42.2 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 49.2 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 103.1 104.1 105.1 106.1 106.2 107.1 108.1 108.2 109.1 110.1 111.1 112.1 112.2 113.1 113.2 114.1 115.1 116.1 117.1 118.1 118.2 118.3 118.4 118.5 119.1
Общи условия за ползване на уебсайта www.fertitron.com Настоящите Общи условия за ползване на уебсайта управляван от “Фертитрон България“ ЕООД, по-нататък наричани за краткост „Общи условия”, уреждат отношенията с потребителите, достъпа до уебсайта, функционирането му, както и всички останали дейности и услуги, предоставяни чрез уебсайта. Настоящите Общи условия и Условията за доставка, неразделна част от настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията на Потребителите на интернет сайта, управляван от “Фертитрон България“ ЕООД, вписано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 13104011, със седалище и адрес на управление: гр. София, район „Средец“, ул. „Хаджи Димитър“ № 11, ет. 1, ап. 3. Страни по настоящите Общи условия са “Фертитрон България“ ЕООД от една страна и всеки Потребител, който е заредил/отворил интернет сайта, управляван от “Фертитрон България“ ЕООД, от друга страна. Потребителят заявява, че е запознат с настоящите Общи условия за ползване на уебсайта, както и че всяко негово активно действие и/или запазване на пасивно поведение, след като интернет сайтът е зареден/ отворен в браузър, представлява електронно волеизявление, че е съгласен с настоящите Общи условия за ползване на сайта и Условията за доставка- неразделна част към настоящите Общи условия. Дефиниции Потребителят заявява, че е запознат със значението и че е съгласен с дефинициите на посочените по - долу термини. Използваните по-долу в Общите условия термини и понятия ще имат следното значение: 1.„Фертитрон България“ ЕООД, вписано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 13104011, със седалище и адрес на управление: гр. София, район „Средец“, ул. „Хаджи Димитър“ № 11, ет. 1, ап. 3- дружеството, което управлява интернет сайта www.fertitron.com, наричано по-долу Фертитрон България и/или ние/нас. 2.Уебсайт е обособеното място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран Адрес (URL) по протокол HTTP или HTTPS и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение, електронни препратки или други материали и ресурси, съвкупност от интернет страници с обща заглавна интернет страница, която се зарежда в браузър при изписване на електронния адрес www.fertitron.com. Освен ако не е посочено друго, Уебсайтът, включително цялото му съдържание като например дизайн, текст, графики, лого, изображения, аудио клипове и други материали, свързани с него, е защитен от авторско право и другите приложими закони за интелектуална и индустриална собственост и е собственост на Фертитрон България. 3.Интернет страница по смисъла на настоящите Общи условия означава съставна и обособена част от уебсайт. 4.Браузър е компютърна програма, даваща възможност за пренос, обработка и визуализация на данни, посредством различни типове протоколи за пренос на данни. 5.Интерфейс е комбинация от графични обекти, асоциирани с програмен код, посредством който Потребителят комуникира с интернет сайта по достъпен за него начин. 6.Електронна препратка е обозначената в определена интернет страница връзка, която позволява автоматизирано препращане чрез стандартизирани протоколи към друга интернет страница, информационен ресурс или обект. 7.Потребител (на Уебсайта)– всяко физическо или юридическо лице, въвело електронния адрес или достигнало до интернет страницата или сайта чрез пренасочване от друг интернет сайт и което, при наличие на интерес, ще осъществи преглед на стоки и/или услуги, предлагани в уебсайта. 8.Поръчка- запитване от страна на Потребителя за закупуване на стока или използване на услуга, публикувана на Уебсайта или предложение тип „оферта“. 9.Злоумишлени действия са действия или бездействия, нарушаващи Интернет етиката или нанасящи вреди на лица, присъединени към Интернет и/или асоциирани мрежи, изпращане на нежелана поща (SPAM), получаване на достъп до ресурси с чужди имена и пароли, използване недостатъците в системите, с цел извличане на собствена облага или получаване на информация (HACK), извършване на действия, които могат да бъдат квалифицирани като промишлен шпионаж или саботаж, повреждане или разрушаване на системи или информационни масиви (CRACK), изпращане на "троянски коне" или предизвикване инсталирането на вируси, смущаване нормалната работа на останалите Потребители на Интернет и/или асоциираните мрежи, извършване на каквито и да е било действия, които могат да се квалифицират като престъпление или административно нарушение съгласно българското законодателство или друго приложимо право. "Сървър" е устройство или система от свързани устройства, на което или на някое от които е инсталиран системен софтуер за изпълняване на задачи във връзка със съхраняване, обработка, приемане или предаване на информация. “Блог” е Уебсайт, чието съдържание редовно бива допълвано с коментари, описания на събития, файлове и други информационни материали, представени в хронологичен ред. „Случайно събитие” е непредвидено към момента на сключването на договора обстоятелство от извънреден характер, което прави изпълнението му обективно невъзможно. „Търговски съобщения” са рекламни или други съобщения, представящи пряко или косвено стоките, услугите или репутацията на лице, извършващо търговска или занаятчийска дейност или упражняващо регулирана професия. 2.Общи положения Предмет на тези Общи условия е достъпът и ползването на Уебсайта. Използвайки Уебсайта, Потребителите се съгласяват и приемат тези Общи условия като се задължават да ги спазват. Ако Потребителят не е съгласен и не приеме Общите условия или ги наруши, достъпът му до Уебсайта може да бъде ограничен или прекратен. Фертитрон България си запазва правото да допълва и/или изменя тези Общи условия по всяко време без изрично уведомление до Потребителите. Потребителите се считат за уведомени за промените в Общите условия от датата на публикуването им в Уебсайта като последващото използване на Уебсайта се приема за изразено съгласие с промените от страна на Потребителите. Ние ви даваме ограничено право на достъп и използване на нашия Уебсайт за Ваша лична употреба. Вие нямате право да: (i) възпроизвеждате, размножавате, копирате, продавате, излъчвате, прехвърляте, дистрибутирате или по друг начин да експлоатирате нашия Уебсайт, включително цялото му съдържание, за каквато и да било цел без получаване на нашето писмено разрешение; (ii) да събирате и правите каквито и да било списъци с продукти, описания и цени; (iii) да извършвате имитация на нашия Уебсайт или неговото съдържание; (iv) да изтегляте или копирате информация в полза или интерес на стопанска дейност; и/или (v) да използвате инструменти за извличане на данни, роботи или подобни инструменти за събиране и извличане на данни. Вие можете да отпечатвате разумен брой копия и можете да изтегляте извадки от всяка страница(и) от нашия Уебсайт. Нямате право да модифицирате хартиените или дигиталните копия, които сте отпечатали или изтеглили, по какъвто и да било начин, и не може да използвате никакви илюстрации, фотографии, видео и аудио клипове или каквито и да било графики, отделно от придружаващия ги текст. Нямате право да използвате по неподходящ начин нашия Уебсайт, като съзнателно въвеждате вируси или други материали, които са зловредни или технологично вредни, да опитвате да получите непозволен достъп до нашия Уебсайт или да атакувате нашия Уебсайт посредством атака за срив на системата. Нарушението на тази разпоредба може да съставлява криминално престъпление и ние може да сигнализираме съответните власти за такива Ваши деяния, без с това да губим право на използване на други правни средства, налични за нас за възстановяване на нанесените щети. Достъп до или ползване на нашия Уебсайт (или информация, материали, продукти и/или услуги на нашия Уебсайт) може да са забранени от закона в някои държави или юрисдикции. Вие сте отговорни за спазването на всички приложими закони и разпоредби на страната, от която получавате достъп до нашия Уебсайт. Ние не даваме каквито и да било гаранции, че нашият Уебсайт (или информация, материали, продукти и/или услуги на нашия Уебсайт) е подходящ или наличен за ползване в местоположения извън Европейския съюз. Нашият уебсайт може да съдържа връзки към уебсайтове, управлявани от трети лица (“Уебсайтове на Трети лица”). Тези връзки са предназначени да предоставят само допълнителна информация. Включването на нашия Уебсайт на дадена връзка към Уебсайт на Трето лице не означава, че ние проверяваме, одобряваме, потвърждаваме или поемаме отговорност за уебсайта на третото лице, неговото съдържание или използване, или използването на продуктите или услугите, предоставяни чрез него. Ние не сме задължени да филтрираме или следим и не сме проверили или следили каквито и да било Уебсайтове на Трети лица за точност, пълнота или съответствие с приложимото право. Ние не носим отговорност за каквито и да било вреди или загуби, причинени в резултат от Вашата употреба или доверие към такива Уебсайтове на Трети лица като Вие използвате всякакви Уебсайтове на Трети лица на Ваш собствен риск. Всички общи условия и политики на Уебсайтовете на Трети лица, които посещавате, ще се прилагат спрямо Вас, докато сте в тези уебсайтове и ние Ви препоръчваме да се запознаете с такива общи условия. Услуги, предоставяни на сайта Фертитрон България предоставя на Потребителите на Сайта следните он-лайн услуги: 3.1.1. предоставяне на информация за предлаганите от Фертитрон България стоки и услуги чрез Уебсайта; 3.1.2. абониране чрез изпращане на електронно писмо за новини, бюлетин и др. във връзка с предлаганите от Фертитрон България стоки и услуги чрез Уебсайта; 3.1.3. изпращане на запитване за предлагани стоки и услуги на Уебсайта посредством електронно писмо /e-mail/ чрез страница „Контакти“; 3.1.4. търсене на стоки и услуги, разглеждане на информация, публикувана на Уебсайта; За използването на посочените по-горе в т. 3.1 услуги, Потребителите на Уебсайта не дължат заплащане на допълнително възнаграждение или друг вид допълнителна такса на Фертитрон България. Използването на посочените в т. 3.1 по-горе услуги на Уебсайта не представлява и не следва да се счита за покупко-продажба и/ или предложение за покупко-продажба на стока или услуга от страна на Потребителите към Фертитрон България. Приемането на предложенията и/ или осъществяване на поръчка за покупко-продажба на стоки и/ или услуги се извършва от Фертитрон България и Потребителя по законовия ред и напълно извън рамките на Уебсайта. Фертитрон България се стреми да осигури непрекъснат достъп на Потребителите до Уебсайта и до предлаганите на него услуги, посочени в т. 3.1. по-горе. Въпреки това Фертитрон България има право да прекратява, ограничава и забранява достъп до Уебсайта на отделни Потребители във всеки момент и без изрично уведомяване. Фертитрон България има право да изменя, ограничава и премахва всякаква информация, публикувана на Уебсайта, с която се нарушава законодателството на Република България и/или тези Общи условия, по всяко време без да дължи изрично уведомяване за това. Достъпът до уебсайта може да бъде временно ограничен по всяко време поради профилактика и/или технически неизправности, без да е необходимо уведомяване на Потребителите. Ние не поемаме каквото и да било задължение да актуализираме информацията, съдържаща се на Уебсайта, освен ако това се изисква от приложимото право. Ние си запазваме правото да модифицираме, редактираме, изтриваме, спираме или преустановяваме, временно или постоянно, Уебсайта и/или информацията, материалите, продуктите и/или услугите, налични чрез него. Правила за ползване на уебсайта Уебсайтът може да се използва от Потребителите без необходимост от създаване на Профил, чрез който Потребителите имат възможност да използват услугите по т. 3.1. по-горе. Потребителят няма нужда да бъде регистриран в сайта, нито да предоставя лични данни, необходими за сключване и изпълнение на договор. В зависимост от това кои от услугите по т. 3.1. желае да използва, Потребителят може да заяви получаване на имейл известия относно новини, бюлетин, информация, публикувана на Уебсайта и др. Права и задължения на потребителите Потребителят има право да използва услугите по т. 3.1. от тези Общи условия. Потребителят е задължен да спазва тези Общи условия и законодателството на Република България при използването на Уебсайта и услугите по т. 3.1. от тези Общи условия. При създаването на Поръчка- запитване Потребителят е задължен да въведе минималната изискуема информация и е длъжен да не публикува подвеждаща или невярна информация. Потребителят се задължава да заяви поръчката- запитване на български или на английски език. Потребителят се задължава да заявява поръчка- запитване на Уебсайта само с такива информация и изображения, за които притежава съответните авторски права, търговски марки, права за разпространение и публикуване. Фертитрон България не носи отговорност пред Потребителите и трети лица за вреди, настъпили вследствие неправомерно използване на информация, изображения, авторски права, търговски марки, права за разпространение и публикуване от страна на Потребителите. Забрана за използване и предоставяне на нелегално съдържание Забранява се използването и предоставянето на Уебсайта на каквото и да е нелегално съдържание и информация, включително, но не само: • използването на Уебсайта и публикуваната в него информация по начин, противоречащ на целта им, на тези Общи условия и/ или на законодателството на Република България; • използването, предоставянето и публикуването на Уебсайта на информация и/или изображения, които нарушават законовите и морални норми, изобразяващи или разпространяващи насилие, омраза, расизъм, културна или етническа дискриминация от какъвто и да е вид, нарушаване на личните права или накърняващи достойнството на трети лица; • публикуването и изпращането на непоискани търговски или лични съобщения до Потребителите на Уебсайта, с които се нарушават правата им на Потребители, както и провеждането на рекламна и търговска дейност в нарушение на установените добри търговски практики; • нарушаването поверителността на Потребителите на Уебсайта, както и на техните права по какъвто и да е начин, включително но не само чрез събиране, притежание и разпространение на информация и лични данни на други Потребители или публикуване на техни снимки без тяхното изрично съгласие, с изключение на случаите, когато тези действия са съвместими със законовите разпоредби; • предприемането на действия, които могат да възпрепятстват функционирането на Уебсайта, да променят, повредят, ограничат или блокират достъпа до него и/ или до данни на Потребителите, да нарушат или ограничат правата на Фертитрон България върху Уебсайта, както и правата на всякакви трети лица. Забранява се използването, предоставянето и публикуването на Уебсайта при заявяване на Поръчки и информация, с които се предлагат, рекламират или се съобщава за стоки и/ или услуги в нарушение на законодателството на Република България или на правата на трети лица, както на добрите нрави, включително но не само: • за стоки или услуги, противоречащи на морални норми, с оскърбително текстово или графично съдържание; • за стоки или услуги, подтикващи към дискриминационно поведение и омраза; • за стоки или услуги, нарушаващи авторските права, запазени търговски марки и интелектуална собственост и накърняващи имуществени или неимуществени права на трети лица; • за стоки или услуги, описани по начин, който може да заблуди Потребителите за марка, производител, количество, качество, съставки, начин на производство, полезност, приложимост, ремонт, поддръжка и други съществени характеристики; • за крадени вещи, за стоки с недоказуем произход, неправомерно придобити или съдържащи неправомерно придобита, невярна и подвеждаща информация и на информация, улесняваща или подтикваща към незаконни действия; • за стоки или услуги с порнографско, педофилско, хомосексуално, бисексуално съдържание, в частност материали, изобразяващи по открит начин сексуално поведение между лица, мастурбиране, сексуален садизъм или мазохизъм, показване на половите органи, свързани с използването на насилие или с участието на животни, в това число филми, снимки, списания и всякаква друга медия; • за тютюневи изделия; • за спиртни напитки, вино и бира с изключение на хипотезите на непряка реклама по смисъла на Закона за здравето, а именно: когато са използвани наименование или марка на алкохолна напитка, както и фирма или марка на производител на алкохолни напитки върху продукти и стоки, които не са алкохолни напитки; не е насочена към лица под 18-годишна възраст; не се използват лица под 18-годишна възраст като участници в рекламата; не свързва употребата на алкохолни напитки със спортни и физически постижения или с управление на превозни средства; не съдържа неверни твърдения относно полза за здравето, социално или сексуално благополучие или да представя въздържанието или умереността в отрицателна светлина; • за лекарства, лекарствени средства и фармацевтични продукти; • за опасни химически субстанции, които застрашават живота, здравето или околната среда; • за наркотици, психотропни субстанции, упойващи средства, стероиди, прахове и шейкове за мускулна маса, добавки за бодибилдинг, които имат ефект и съдържание подобни на стероидите, както и всички останали контролирани вещества; • за животни, човешки и животински органи; • за валута, продукти или други свързани услуги за онлайн игри; • за продажба на валута на намалена стойност или валутен обмен; • фалшиви пари и пощенски марки; • за документи за установяване на самоличността (от всякакъв вид), лични данни, всякакви фалшиви документи; • за регистрационни талони и регистрационни номера за МПС, предлагани без превозните средства, за които се отнасят; • за дипломни работи, есета и други реферати и доклади от подобен вид, както и услуги свързани с писането на такива работи; • за стоки или услуги, свързани с участието в така наречените „финансови пирамиди“; • за специално проектирани, разработени, конфигурирани, адаптирани или модифицирани за военно приложение стоки, както и такива стоки, които не притежават характеристики, които правят възможно използването им за граждански цели; • за огнестрелни оръжия и муниции, и устройства, изстрелващи газ, включително лютив газ, чието притежание или търговия са ограничени от закона; • за рибарски инструменти и приспособления, чието притежание е ограничено от закона; • за експлозиви и пиротехнически материали, пожарогасители, радиоактивни материали и леснозапалими газове и твърди вещества, токсични вещества и всякакви други опасни за човека или околната среда продукти и материали; • за шперцове и декодери; • за нелицензиран софтуер, софтуер, съдържащ вреден за ползвателя му код, софтуер, служещ за разблокиране на пароли, за проникване или проследяване; • за софтуер под лиценз „Не е предназначен за продажба", в тестове, безплатен софтуер, условно безплатни програмни продукти, версии на софтуер, който не се поддържа; • за софтуер и услуги, които позволяват събирането на информация от компютърни потребители без тяхното знание; • за софтуер, позволяващ генерирането на адреси за електронна поща от уеб-страници или позволяващ изпращането на съобщения в големи мащаби до потребители на интернет услуги или услуги за моментални съобщения и др., които не са заявили изрично своето желание за получаването им; • за активизационни кодове, CD-ключове, регистрационни номера, предлагани без оригиналния носител, към който се отнасят; • за профили за моментални съобщения в Интернет (например Gadu-Gadu, Tlen, Skype, Jabber, AQQ, ICQ); • за безплатни профили за електронна поща (адреси за електронна поща), лични данни и списъци с адреси в електронна поща; • за настройки за профил на свободна интернет платформа или покани за използване на такива услуги или за създаването на профил там; • за профили в програми за поощряване на постоянните клиенти и услуги, свързани с такива програми; • за системи за инвестиране на фондовата борса и системи за числови игри и букмейкърски залагания, както и услуги, свързани със съдействие за присъединяване към такива игри или залагания; • за самолетни билети, екскурзии, застраховки и други туристически дейности и услуги, за които се изисква регистрация по Закона за туризма, освен в случаите в които Потребителите, които ги предлагат са регистрирани и имат право да предлагат такива дейности и услуги съгласно закона; • за обяви за работа през интернет, както и всички видове Афилиeйт маркетинг програми; Защита на правата на интелектуална собственост Информацията, съдържанието и материалите, публикувани или съдържащи се в Уебсайта, са собственост на Фертитрон България или на Потребителите, които са ги публикували/ предоставили. Всички права на интелектуалната собственост, включително, но не само наименования, лога, изображения, запазени марки, патенти, софтуер, домейни, ноу-хау и други подобни, независимо дали са регистрирани или не, свързани с Уебсайта, са собственост на Фертитрон България или на негови партньори и се използват от Фертитрон България с тяхното изрично съгласие. Използването, временното възпроизвеждане, копирането или съхранението на информацията, съдържанието, материалите и изображенията, публикувани или съдържащи се в Уебсайта, е забранено с изключение на случаите, когато е предназначено за лично ползване без каквато и да е търговска или икономическа цел и при спазване на изискванията на законодателството на Република България. Отговорност на ФЕРТИТРОН БЪЛГАРИЯ Фертитрон България не носи отговорност за действията на Потребителите при или във връзка с използването на Уебсайта. Фертитрон България не носи отговорност за вреди, причинени на Потребителите при предоставяне на услугата, с изключение на умишлено причинени вреди от служители на Фертитрон България. Предоставяне на лични данни Фертитрон България е регистрирано като администратор на лични данни и като такъв има право да събира и обработва лични данни при спазване на изискванията на законодателството на Република България, но във връзка с използването на Уебсайта и осигуряване на предлаганите по т. 3.1. от тези Общи условия услуги, не е необходимо предоставянето на лични данни на Потребителите. Фертитрон България полага грижата на добрия търговец, но не отговаря за защита на личнните данни на Потребителя и предоставената от него информация, станала известна на Фертитрон България по повод на кореспонденция с последния, доколкото за използването на Уебсайта не е необходимо предоставянето на лични данни. С отправянето на искане и със съгласието на Потребителя за получаване на новини, бюлетин и др., Потребителят разрешава в потребителските му профили във Facebook или където и да било другаде във виртуалното пространство или на обявения от него е-mail адрес, да му бъдат изпращани лични, рекламни или търговски съобщения от Фертитрон България. Оплаквания В случай, че тук посочените услуги не бъдат изпълнени от Фертитрон България или не бъдат изпълнени съгласно тези Общи условия, Потребителят има право да подаде оплакване в електронна форма. Оплакването трябва да подробно описание на оплакванията. Ако след получаване на оплакване по реда на т. 10.1., е необходимо данните или информацията, посочени в него, да бъдат допълнени, Фертитрон България ще се свърже с Потребителя преди да разгледа оплакването с искане за допълване на липсващите данни, в случай, че Потребителят е предоставил достатъчно информация за контакт с него. Фертитрон България разглежда полученото оплакване от Потребителя своевременно като уведомява за отговора си Потребителя не по-късно от 5 дни от получаване на оплакването. Фертитрон България има право да откаже да разгледа оплакването като в този случай следва да уведоми Потребителя в срока по предходното изречение. В случай, че Потребителят има оплаквания относно информация и Поръчката- запитване, публикувани на Уебсайта от други Потребители, или относно действията на други Потребители или трети лица, следва да отправи своето оплакване директно към тези лица. Гаранция За стоките и услугите, които предлагаме чрез Уебсайта, ние гарантираме съответствие с описанието, най- високо качество и всякакви съпътстващи документи, осигуряващи законност. Вие винаги имате правата на потребителска гаранция предоставени съгласно императивните разпоредби на приложимо право, но доколкото нито една поръчка- запитване, както и отправянето на оферта не се приемат за сключване на договор, отговорността на Фертитрон България може да бъде ангажирана единствено след сключване на договор за продажба на стока или предоставяне на услуга. В случай че гаранцията, която ние Ви предоставяме с настоящото ограничава или изключва някакви права, които Вие може да имате съгласно императивните разпоредби на приложимото право, такива императивни разпоредбите имат превес. Гаранцията не се прилага и при евентуално несъответствие по отношение на описанието, породено от нормално износване и овехтяване на стоките (или части от тях), причинено от стандартна употреба. Гаранцията също така не се прилага за дефекти, причинени от неправилна употреба, непрофесионално или неподходящо третиране или всякакви потенциални вреди, настъпили в резултат на такива. Заключителни разпоредби Уебсайтът и услугите, предлагани на него по т. 3.1. от настоящите Общи условия, е предназначен за използване от неопределен кръг лица. В случай, че някоя от клаузите на тези Общи условия се окаже невалидна, неприложима или незаконна поради някаква причина, такава клауза не възпрепятства влизането в сила на която и да е от останалите клаузи на Общите условия. Тези Общи условия се регулират и тълкуват въз основа на действащото законодателство на Република България. Всички спорове, възникнали по повод и във връзка с настоящите общи условия, неспазването им, валидността им или тълкуването им, се уреждат чрез добронамерени преговори между Потребителите и Фертитрон България и чрез медиация. В случай, че не бъде постигнато споразумение в срок от 30 дни от получаване на уведомлението за възникване на спор, всяка Страна има право да отнесе спора към Арбитражния съд при Българската Търговско-Промишлена Палата ("арбитраж към БТПП") съгласно правилата за арбитраж ("Правилата") на БТПП от един арбитър, посочен в съответствие с Правилата. Мястото на арбитраж е София, България. Арбитражът се извършва на български език. Арбитражното решение е окончателно и задължително за Страните. Тези Общи условия за ползване на Уебсайта са последно актуализирани към 20.03.2017 год.
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 6.2 7.1 8.1 9.1 9.2 10.1 11.1 11.2 11.3 12.1 12.2 13.1 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 15.1 16.1 16.2 17.1 17.2 17.3 18.1 18.2 19.1 19.2 20.1 20.2 20.3 21.1 22.1 22.2 22.3 23.1 23.2 23.3 24.1 25.1 25.2 25.3 26.1 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 31.2 31.3 31.4 32.1 33.1 33.2 33.3 34.1 34.2 34.3 34.4 35.1 36.1 36.2 36.3 36.4 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 40.3 40.4 41.1 42.1 42.2 43.1 44.1 44.2 44.3 44.4 45.1 46.1 46.2 46.3 46.4 46.5 46.6 47.1 48.1 48.2 49.1 50.1 50.2 51.1 52.1 52.2 53.1 53.2 54.1 55.1 55.2 55.3 56.1 57.1 58.1 59.1
Overview Franque Pty Ltd ABN 64 600 270 344 (“Franque”) is the exclusive online retailer and distributor of Santa Maria Nouvella products in Australia and New Zealand. Santa Maria Nouvella products are manufactured and produced by Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella S.p.A., an Italian company (“SMN”). SMN owns and operates the website known as buy.smnovella.com.au (“Website”). Franque and SMN (jointly referred to as ““we”, “us” and “our”) are both co-administrators of the Website. Acceptance of Terms & Conditions By using this Website, and in consideration of us providing you with access to this Website, you agree to the following terms and conditions, which, together with any terms, notices or policies referenced here, (collectively referred to as “Terms”) govern your access to and use of this Website and any services provided in connection with this Website. Please read these Terms carefully before accessing or using our Website. If you do not agree to all the Terms, then you may not access the Website or use any services. Minimum Age By agreeing to these Terms, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence. You are responsible for maintaining the confidentiality of any account or password and for restricting access to your computer and other devices, and you agree to accept responsibility for all activities that occur from your computer or other devices or under your account or password, including all activities of your minor dependents. Use of Website You may not use our Website for any illegal or unauthorized purpose, nor may you violate any laws in your jurisdiction (including but not limited to copyright laws). You must not transmit any worms or viruses or any code of a destructive nature. A breach or violation of any of the Terms may result in an immediate termination of your ability to use the Website. We reserve the right at any time to modify or discontinue the Website (or any part or content thereof) without notice at any time. We shall not be liable to you or to any third-party for any modification, price change, suspension or discontinuance of the Website. General Conditions We reserve the right to refuse or suspend service and access to the Website to anyone for any reason at any time. You understand that your content (not including credit card information), may be transferred unencrypted and involve (a) transmissions over various networks; and (b) changes to conform and adapt to technical requirements of connecting networks or devices. Credit card information is always encrypted during transfer over networks. You agree not to reproduce, duplicate, copy, sell, resell or exploit any portion of the Website, use of the Website, or access to the Website or any contact on the Website through which the service is provided, without express written permission by us. The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms. Products and Pricing Prices shown are in Australian dollars and include GST where applicable. Prices may not include delivery and handling charges. Our range of products offered for sale via the Website are subject to change without notice. All descriptions of products or product pricing are subject to change at any time without notice, at our sole discretion. We reserve the right to discontinue any product at any time. Certain products or services may be available exclusively online through the Website. These products or services may have limited quantities and are subject to return or exchange only according to our Returns & Exchanges Policy. We have made every effort to display as accurately as possible the colours and images of our products that appear at the store. We cannot guarantee that your computer monitor's display of any colour will be accurate. We reserve the right, but are not obligated, to limit the sales of our products to any person, geographic region or jurisdiction. We may exercise this right on a case-by-case basis. We reserve the right to limit the quantities of any products that we offer. Orders, Billing & Delivery We reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under corporate accounts, the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. We reserve the right to limit, prohibit and cancel orders that, in our sole judgment, appear to be placed by dealers, resellers or distributors. This right shall exist even after an order has been processed electronically via the Website and payment has been made. Any order that has been prohibited, voided or cancelled shall receive a full refund in the event that payment has been processed prior to the cancellation. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. You agree to provide current, complete and accurate purchase, credit card and account information for all purchases made via the Website. You agree to promptly update your account and other information, including your email address and credit card numbers and expiration dates, so that we can complete your transactions and contact you as needed. For more detail, please review our Returns & Exchanges Policy. Orders will be processed and shipped as per our Shipping Policy. Personal Information Your submission of personal information to us through the Website or any other communication is governed by our Privacy Policy. By using this Website, you agree to our Privacy Policy. You must not provide to us or make available by the Website any images or personal information of another person unless you have their consent. Errors, Inaccuracies and Omissions Occasionally there may be information on our Website that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, promotions, offers, product shipping charges, transit times and availability. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information in our Website is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order). We undertake no obligation to update, amend or clarify information in our Website, including without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied in the Website should be taken to indicate that all information in Website has been modified or updated. Changes to the Website and Terms We reserve the right to modify the contents of this Website at any time, but we have no obligation to update any information on our Website. You agree that it is your responsibility to monitor changes to our Website. Any new features or tools which are added to the current Website shall also be subject to these Terms. You can review the most current version of the Terms at any time at this page. We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Terms by posting updates and changes to our Website at any time without notifying you. It is your responsibility to check our Website periodically for changes. Your continued use of or access to our Website following the posting of any changes to these Terms constitutes acceptance of those changes. Intellectual Property Santa Maria Novella and the Santa Maria Novella Logo are trade marks of SMN ("Trade Marks"). All material on this Website, including the text, information, graphics, photographs, logos, design, layout, downloads, pricing, products, and services ("Content") is owned by or licensed to us. You must not reproduce, transmit, adapt, distribute, sell, modify, publish or store Content or Trade Marks for any purpose other than with our prior written consent, or as permitted by law. All our rights are reserved. Trade marks used on this Website to describe third parties and their products are trade marks of those third parties. Linking and Third Party Content You must not link to, frame or mirror any part of the Website without our written authorisation. The Website may contain links to or display the content of third parties ("Third Party Content"), including links to websites operated by other organisations and individuals ("Third Party Websites"). Third Party Content and Third Party Websites are not under our control. We do not endorse, approve or make any warranty or claim regarding Third Party Content, Third Party Websites or the products, services or information available on any Third Party Website, or in respect of the owner or operator of a Third Party Website or their conduct. If you use or rely upon Third Party Content or Third Party Websites, you do so solely at your own risk. Prohibited Uses In addition to other prohibitions as set forth in the Terms, you are prohibited from using the Website or its Content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability, or for any other reason; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Website or the Internet; (h) to collect or track the personal information of others; (i) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape or use any method or process for the purpose of obtaining, processing, copying, replicating, distributing, reconfiguring, republishing, analysing or repacking the Content; (j) for any obscene or immoral purpose; (k) to interfere with or circumvent the security features of the Website or any related website, other websites, or the Internet; (l) for commercial purposes (including for competitive advantage or to our competitive disadvantage, or to discover pricing or related business methodology or systems); (m) in any way that interferes with, disrupts, or creates an undue burden on the Website or our employees, including transmitting large amounts of untargeted, unwanted or repetitive content. We reserve the right to terminate your use of the Website for violating any of the prohibited uses. Disclaimer of Warranties We do not guarantee, represent or warrant that your use of our Website will be uninterrupted, timely, secure or error-free. We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the Website will be accurate or reliable. You agree that from time to time we may remove access to the Website for indefinite periods of time or cancel the access at any time, without notice to you. You expressly agree that your use of, or inability to use, the service is at your sole risk. By accessing our Website, you assume all risks associated with its use, including but not limited to the risk that your computer, software or data may be damaged by any virus transmitted by this Website or by and Third Party Content or Third Party Website. The service and all products and services delivered to you through the Website are (except as expressly stated by us) provided 'as is' and 'as available' for your use, without any representation, warranties or conditions of any kind other than those required by law. Our products come with guarantees that cannot be excluded under the Australian Consumer Law. You are entitled to a replacement or refund for a major failure and for compensation for any other reasonably foreseeable loss or damage. You are also entitled to have the products repaired or replaced if the products fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure. For further information, please review our Returns & Exchanges Policy. Other than as set out above and to the extent permitted by law, we exclude all other liability to you or anyone else for loss or damage of any kind (however caused or arising) relating in any way to this Website. Indemnity You agree to indemnify, defend and hold us, together with our parent, subsidiaries, affiliates, partners, officers, directors, agents, contractors, licensors, service providers, subcontractors, suppliers, interns and employees (each an "Indemnified Party"), harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys’ fees, made by any third-party due to or arising out of your breach of these Terms or the documents they incorporate by reference, or your violation of any law or the rights of a third-party. We hold the benefit of this indemnity for Franque and on trust for each Indemnified Party. Severability In the event that any provision of these Terms is determined to be unlawful, void or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed to be severed from these Terms. Such determination shall not affect the validity and enforceability of any other remaining provisions. Termination The obligations and liabilities of the parties incurred prior to the termination date shall survive the termination of this agreement for all purposes. These Terms are effective unless and until terminated by either you or us. You may terminate these Terms at any time by notifying us that you no longer wish to use our Website and by ceasing all further use of the Website. If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms, we also may terminate this agreement at any time without notice and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination; and/or we may deny you access to our Website (or any part thereof). Entire Agreement The failure of us to exercise or enforce any right or provision of these Terms shall not constitute a waiver of such right or provision. These Terms and any policies or operating rules posted by us on this Website constitute the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Website, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms). Any ambiguities in the interpretation of these Terms shall not be construed against the drafting party. Governing Law These Terms and any separate agreements whereby we provide you services shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Victoria, Australia. Contact Information Questions about the Terms should be sent to us at customers@smnovella.com.au.