http___fihealth.bg_mc-privacy-policy.php_1.xml
https___noonah.com_privacy_.xml
1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 5.1 6.1 6.2 6.3 7.1 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2 9.3 9.4 10.1 11.1 11.2 12.1 13.1 14.1 14.2 14.3 14.4 15.1 15.2 15.3 15.4 16.1 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 19.4 20.1 21.1 21.2 22.1 22.2 22.3 23.1 23.2 24.1 24.2 25.1 25.2 26.1 26.2 26.3 27.1 27.2 28.1 29.1 30.1 31.1 31.2 31.3 32.1 32.2 32.3 32.4 33.1 34.1 35.1 36.1 36.2 37.1 37.2 37.3 38.1 38.2 39.1 39.2 39.3 40.1 40.2 41.1 41.2 42.1 43.1 45.1 45.2 45.3 45.4 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 51.2 51.3 52.1 52.2 52.3 53.1 54.1 54.2 54.3 55.1 55.2 59.1
“Медицински центрове Фи Хелт“ АД (“FiHealth“, “ние“, “нас“) е компания, която има дългогодишна история и дейност на българския пазар по предоставянето на медико-диагностични услуги и лабораторни медицински изследвания. Модерната медицинска концепция на FiHealth събира под един покрив всички предимства на частната здравна дейност, като на Ваше разположение са редица специализирани кабинети. При извършването на нашата дейност, защитата на Вашите данни е основен приоритет за нас и поради това се стремим да ги обработваме при свеждане на данните до необходимия минимум и при ограничаване на сроковете за тяхното съхранение, като прилагаме подходящи технически и организационни мерки за тяхната сигурност. Ние ценим неприкосновеността на Вашия живот и здраве и конфиденциалността на Вашите данни. Настоящата Политика за конфиденциалност има за цел да Ви предостави обща информация за това как и какви видове лични данни обработваме (респективно събираме от и за Вас), защо са ни необходими, на кого могат да бъдат предоставени или разкрити и за какъв период от време ще бъдат съхранявани. Запознайте се с настоящата Политика внимателно и не се колебайте да се свържете с нас – на посочените данни за контакт – в случай че имате допълнителни въпроси, свързани с дейността на FiHealth по обработване на лични данни или с Вашите права като субекти на лични данни. Качеството “администратор на лични данни“ има лицето, което самостоятелно или съвместно с друго лице определя целите, за които ще се обработват (събират, използват и съхраняват) лични данни на хартиен носител или в електронна форма. FiHealth ще действа като администратор на личните Ви данни, когато е налице основание за тяхното обработване, например във връзка с предоставяните от нас услуги; защитата на Вашия живот и здраве; изпълнението на Ваши искания, молби, заявления и жалби до FiHealth или свързани с дейността му; изпълнението на договори с FiHealth, по които сте страна или сте представител на страна, или от които черпите права; изпълнението на или защитата срещу Ваши претенции против FiHealth; реализирането на други законни/легитимни интереси на FiHealth. В определени случаи FiHealth може да обработва Вашите лични данни и в качеството му на съвместен администратор с други администратори на лични данни, които на законно основание също обработват информация за Вас, както и в качеството на обработващ – когато на FiHealth е възложено такова обработване. Такива са случаите, когато Ви предоставяме услуги в качеството Ви на застраховани лица по здравни застраховки или по застраховки “Злополука“, “Заболяване“ или “Живот“. В такива случаи FiHealth ще продължава да се грижи за сигурността и конфиденциалността на Вашите данни. Обработвани лични данни Във връзка с дейността ни по Закона за здравето ние обработваме широк обхват от лични данни за Вас (в това число здравна информация за Вас) и това обработване е необходимо и обуславящо точното и пълно изпълнение на нашите задължения към Вас като пациент. За целите на дейността ни и на отношенията с Вас, ние обработваме, например, Вашите имена, единен граждански номер, дата на раждане, здравна информация, данни за работодател, данни за застраховател и прочие. Във връзка с дейността ни предоставяне на услуги, свързани с диагностика и лабораторни изследвания, ние обработваме и Ваши биометрични данни (лични данни, свързани с Вашата физическа и физиологическа идентичност) като например данни за кръвна група и други. Важно е да Ви информираме, че FiHealth обработва лични данни за целите на превантивната и трудовата медицина, за целите на оценката на трудоспособността, за медицинската диагноза, за осигуряването на здравни грижи, за лечение и за предоставяне на услуги в системата на здравеопазването. Наред с това FiHealth обработва Вашите лични данни с оглед спазване на законовите си задължения по Закона за здравето и поради необходимостта да защитим Вашите жизненоважни интереси и на общественото здраве. Посочените причини за обработването на Вашите лични данни представляват самостоятелно и отделно основание за обработване на Вашите лични данни от наша страна. Поради това ние имаме право да обработваме посочените по-горе лични данни и без Вашето изрично съгласие за обработване. Лични данни за Вас обработваме и: FiHealth прилага пряко и непосредствено принципа за минимизиране на обработваните лични данни. Видовете лични данни, които се обработват са определени съобразно спецификата на дейността на FiHealth и пряко свързаните с нея рискове, налагащи необходимостта FiHealth да предприема мерки за сигурност на превозваните товари и мерки за сигурност и удобство на превозваните пътници. От Вас FiHealth не събира и използва лични данни, разкриващи расов или етнически произход, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, както и обработването на генетични данни, данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация на физическото лице, поради което в хода на комуникацията си с него Вие не следва да разкривате такива данни. Обработвани технически данни, които е възможно да Ви индивидуализират При ползването на уебсайта ни www.fihealth.bg (“Уебсайта“), FiHealth събира информация за Вас, която сама по себе си има характера на “лични данни“, само във връзка с функциите на интерактивната форма за контакт с нас или чрез портала за проверка на Вашите лабораторни резултати. Когато осъществявате контакт с нас чрез онлайн формата за контакт е важно да знаете, че точното предоставяне на лични данни във връзка с отправянето на запитване до FiHealth, е важно, за да можем да Ви предоставим отговор на поставените въпроси и да осъществим обратна връзка с Вас (в изпълнение на Вашето искане/запитване към нас). Ползването на портала за проверки на лабораторни резултати също е форма за събиране на лични данни, макар ние да не съхраняваме данните за Вашите потребителско име и парола за достъп. Това са данни, с които разполагате само Вие и които се генерират случайно и на момента, когато ползвате услугите на нашата лаборатория. Важно е да знаете, че при посещаването на Уебсайта, FiHealth събира информация за Вас, която може да бъде квалифицирана като “лични данни“ единствено и само при обработване в комбинация с друга информация за Вас, събрана във връзка с работата на Уебсайта. Такава е информацията (данните), която показва Вашите потребителски интереси и поведение. Тези други данни се обработват във връзка с Вашето поведение като потребител на Уебсайта и/или във връзка функционирането на Уебсайта и адекватното предоставяне на заявените от Вас услуги, предоставяни посредством Уебсайта (временни данни (cookies) и други технически данни, записване върху Вашето устройство, чрез което достъпвате браузъра, в който функционира Уебсайта). Такива други данни по-конкретно включват следната информация: Тези данни се използват от FiHealth, за подобряване работата на Уебсайта, за подобряване на потребителската визия на Уебсайта, за улесняване управлението на страниците, за придобиване на информация за потребителските навици и за таргетирани реклами. Ние и нашите доставчици на услуги – трети лица – можем да получим тези други данни по различни начини, включително: По-долу има описание на файловете “кукис”/“бисквитки“, които използваме на нашата интернет страница за Република България, каква е функцията им, какви данни събират и как ги използваме. Можете да заявите отказ от получаване на файлове “бисквитки” от настройките на Вашия браузър. Но ако не приемете използването на тези “бисквитки”, е възможно да изпитате известни неудобства при употребата на Уебсайта и някои онлайн услуги. Вие можете и да изтриете всички бисквитки, които вече са запазени на Вашия компютър, а също така можете да настроите повечето браузъри да ги блокират. Ако направите това обаче, може да се наложи ръчно да настройвате някои параметри всеки път, когато посещавате даден сайт, а освен това е възможно някои услуги и функции да не работят. Както вече посочихме, целите, за които FiHealth обработва Вашите лични данни са: С оглед постигане на посочените цели, FiHealth събира данни за Вас по различни начини, като най-често обработваните лични данни са предоставени лично от Вас. Съществуват и други източници, от които FiHealth може да получи информация за Вас, например – от базата данни на Националната здравноосигурителна каса; от други лечебни заведения или лица, предоставящи или предоставили Ви здравни грижи, медико-диагностични услуги или лечение; от наши партньори – застрахователи (когато сте застраховани по здравни застраховки); от Уебстраницата ни (когато сте използвали формата за контакт с нас); от Ваши представители; от официални регистри (като Имотния регистър, Търговския регистър, Централния регистър на особените залози, Централния кредитен регистър и други); от бази данни на държавни органи (Националния осигурителен институт, Националната агенция по приходите, Националната здравноосигурителна каса и нейните регионални каси и други); от общини; от Българския лекарски съюз; от наши устройства за видеонаблюдение и/или за информационна свързаност с ИНТЕРНЕТ и прочие. FiHealth обработва Вашите лични данни при прилагане на редица технически и организационни мерки за сигурност, посредством различни операции по обработване (в това число, но не само чрез: събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване), извършвани ръчно и автоматично. Видът и начинът на извършване на конкретните операции по обработване зависят от поставените цели на обработването и от бизнес процесите, свързани с тези цели. В хода на дейността си по обработване, FiHealth е възможно да използва обработващи, по отношение на които осъществява контрол за спазване на изискванията за високо ниво на сигурност и конфиденциалност на обработваните лични данни. Важно е да отчитате, че както посочихме по-горе, Вашето съгласие за обработване на лични данни, не е единственото законово основание, с което FiHealth обосновава своята дейност по обработване на данни. Поради това, FiHealth ще обработва законосъобразно информация за Вас, дори в случай че не се съгласите изрично с това обработване или пък ако сте дали своето съгласие, сте упражнили правото си да оттеглите така даденото съгласие за обработване. В тази връзка бихме желали да имате предвид, че за целите, посочени горе, когато съгласието Ви не е необходимо условие за обработването на личните Ви данни, FiHealth може да иска предоставяне от Вас на информация или да разкрива/предоставя на трети лице такава информация на основание, свързано с реализирането и на негови законни/легитимни интереси (например с оглед сигурност на помещенията и сградите или с оглед успешното провеждане на неговата търговска дейност и прочие). Сигурността на Вашите данни е приоритет за нас и независимо от необходимостта от реализирането на законни/легитимни интереси на FiHealth, за защитата на Вашите данни ще бъдат прилагани подходящи технически и организационни мерки за защита. Спецификите на търговската дейност на FiHealth изискват обработването на лични данни и поради това е важно да отчитате факта, че ако не желаете да ни предоставите някои от поисканите от нас данни, е възможно FiHealth да не може да Ви предложи/предостави услугите, от които имате нужда, или съдействието, което изисквате. Предвид факта, че предоставяме медицински услуги, е възможно да Ви предоставим услуги при условията на спешност (при минимален обем предоставени Ваши лични данни), но след спасяването на живота и здравето Ви, ние ще трябва да документираме предоставените Ви услуги, защото имаме такива законови задължения, защото получаването на медицински документи за Вашето здраве е Ваше право на основание чл.28б, ал.1 от Закона за здравето и защото това е съществено за проследяването на Вашата здравна история и за провеждането на Вашето лечение или профилактика. Вашите лични данни е възможно да бъдат обработвани и чрез автоматизирани средства. Такива са например случаите, в които извършваме лабораторни изследвания по Ваше искане. Работим с апаратура, която е програмирана по начин, който автоматизирано изготвя, анализира и предоставя резултати от Вашите изследвания, за да можем бързо и ефективно да отговорим на Вашите нужди и очаквания. FiHealth гарантира, че личните Ви данни ще бъдат обработвани само в съответствие с целите, посочени по-нагоре. Във връзка с тези цели, данните Ви могат да бъдат предоставяни/разкривани/предавани на трети лица, действащи като администратори на лични данни, например: Във връзка с посочените цели, можем също да предоставяме данните и на лица, действащи като обработващи данните или като съвместни администратори, по отношение на които FiHealth има качеството администратор, като: Освен в горните случаи, е възможно да предоставим данните Ви на трети лица: Както посочихме по-горе, сигурността на Вашите данни е приоритет за нас и поради това FiHealth няма да разкрива/предоставя/предава Ваши данни на трети лица, които нямат обосновано право да узнаят информация за Вас. Вашите данни основно се обработват на територията на Република България и в рамките на Европейския съюз. В редки случаи, личните Ви данни могат да бъдат обработвани и извън Европейския съюз, като винаги ще са налице договорни ограничения във връзка с конфиденциалността и защитата на данните в съответствие с приложимите изисквания на действащото в Република България законодателство. Подобно обработване на лични данни извън територията на Европейския съюз е възможно да се случи при използването на информационни услуги за комуникация (включително и по Ваша инициатива) – например чрез имейли или приложения за комуникация, когато използваните имейл сървъри са базирани на хардуерни устройства, намиращи се извън територията на Европейския съюз. По повод мястото на обработване на Вашите данни следва да се посочи, че FiHealth е възможно да използва и “клауд“ технологии за обработването на Вашите данни. В тази връзка бихме желали да знаете, че практиката на FiHealth изисква сключването на договор с доставчиците на подобни технологии, който съдържа изрични инструкции относно мерките за защита на данните и на тяхната конфиденциалност, които доставчиците са задължени да спазват. В случай че ангажираните от FiHealth обработващи ползват за целите на тяхната дейност подобни технологии, FiHealth поставя изисквания към обработващите и следи те също да прилагат и изискват от доставчиците на “клауд“ технологии прилагането на високо ниво на защита на обработваните от тези технологии данни. Независимо от посоченото е важно да се отчита факта, че доставчиците на “клауд“ услуги и технологии по подразбиране прилагат засилени мерки за защита, предоставящи значително високо ниво на защита на данните. Възприетите от нас практики и методики за защита на данните и осигуряване на информационната сигурност задават параметрите на установените мерки, които са насочени към: В качеството Ви на субект на лични данни, по силата на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (“Общия регламент за защита на данните“), Вие имате следните права: Предвид факта, че FiHealth осъществява контакт (установява правоотношения) с различни категории лица и по различни поводи (включително по повод фактическото Ви и непряко участие в определени събития), то правилното разглеждане на подаденото от Вас заявление за упражняване на права е пряко свързано с точното установяване от Ваша страна на обстоятелства, при които се е наложило за FiHealth да обработва Ваши лични данни. При упражняването на Вашите права като субект на лични данни, за FiHealth възниква необходимост да изиска и обработва определени Ваши лични данни за целите на установяването и проверката на Вашата самоличност. Като администратор на лични данни FiHealth не само е задължено да осигури начин за упражняването на правата Ви, но е задължено и да гарантира, че тези права ще бъдат упражнявани само от субектите, които действително са титуляри на съответното право, уредено с Общия регламент за защита на данните. Вашето заявление за упражняване на права, ще бъде разгледано своевременно, в най-общия случай за не повече от 30 (тридесет) календарни дни, освен ако искането Ви не е специфично и не е свързано със задълбочено проучване на информация. Все пак, екипът ни ще направи необходимото, за да Ви информира чрез изпращане на информация по имейл, в случай на забавяне при разглеждането на Вашето заявление. Предвид факта, че FiHealth високо оценява необходимостта от защита на данните, същото е утвърдило и прилага процедура по разглеждане на заявленията за упражняване на права съгласно Общия регламент за защита на данните, в която са разписани и сроковете за обработване и отговор при подаване на заявление за упражняване на права от субект на данни. В допълнение на гореизложеното е важно да бъдете информирани, че в определени редки хипотези (например смърт на субект на лични данни) Вие можете да упражните и правата и на друг субект на лични данни. В такъв случай, към заявлението (Формуляр за упражняване на права съгласно Общия регламент за защита на данните) ще следва да представите и документи, удостоверяващи връзката Ви (родствената Ви) със субекта на лични данни, чиито права желаете да упражните. Както посочихме, Вие имате право да възразите срещу обработването на личните Ви данни от FiHealth или да прекратите обработването (вкл. за целите на директния маркетинг). След като ни уведомите за това Ваше желание, ние ще прекратим обработването на личните Ви данни, освен ако същото не е позволено или основателно с оглед наличието на друго законово основание за обработване. Ако в хода на процеса по обработване сме разкрили личните Ви данни на трети лице, ние ще уведомим незабавно тези лица за упражненото от Вас възражение. Срокът на обработване на Вашите данни също е съобразен с целите на обработването и с нормативните изисквания за съхранение на счетоводна и данъчна информация. Определянето на конкретния срок за съхранение на Вашите лични данни е пряко обусловено от вида на отношенията, които сме установили с Вас и по повод които сме обработвали лични данни за Вас. Обичайно, FiHealth ще съхранява данни и документи, съдържащи такива данни, за срок от 5 години, след изтичането на календарната година на издаване. FiHealth е утвърдило и прилага график за съхранението на всички видове данни, които обработваме, и следи за спазването му. FiHealth няма да съхранява Ваши лични данни по-дълго, отколкото е необходимо, и ще ги съхранява само във връзка с целите, за които са били събрани. “Медицински центрове Фи Хелт“ АД Град София, 1700, кв. “Студентски град“, ул. “Проф. Александър Фол“ №2, вход В, етаж 1 (до зала Христо Ботев) Контакт по имейл можете да осъществите с нас на medc@sofia.fihealth.bg или чрез формата за запитване, публикувана на http://www.fihealth.bg/bg.php Длъжностно лице по защита на данните Email: Телефон: По повод събирането и обработването на лични Ви данни можете да се обръщате и към Комисията за защита на личните данни на адрес: град София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" 2; www.cpdp.bg Преглеждаме настоящата Политика редовно. Актуалната версия може да бъде намерена на нашия сайт: http://www.fihealth.bg/, като ще Ви уведомим за всяка значима промяна, която би могла да Ви касае, посредством публикуване на информация за промените. Последната актуализация на настоящата декларация е от 20.05.2018 год. Медицински център FiHealth София работи по НЗОК с направления от личния лекар. "Проф. Александър Фол" 2, вх. В, ет. 1 София 1700, кв. Студентски град fihealth.sofia
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 23.2 24.1 24.2 25.1 26.1 26.2 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 32.2 32.3 33.1 34.1 35.1 35.2 35.3 36.1 37.1 37.2 37.3 37.4 38.1 39.1 39.2 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 46.2 47.1 48.1 49.1 50.1 50.2 51.1 51.2 52.1 52.2 52.3 52.4 53.1 53.2 53.3 54.1 54.2 55.1 55.2 55.3 56.1 56.2 56.3 56.4 57.1 58.1 58.2 58.3 59.1 60.1
Noonah Marketing Limited, Registered Office: Underwood Cottage. Bar Road, Baslow DE45 1SF. Registered in England Number: 07619471 As the controller of your data, Noonah Marketing Limited hereinafter referred to as Noonah complies with Data Protection laws in the United Kingdom and the EU General Data Protection Regulation (GDPR). This Privacy Policy details how Noonah processes your personal data. The personal data we collect about you Personal data collected, used, stored and transferred by us may include: - Identity Data including forenames, last name - Contact Data including home address, email address and telephone numbers - Financial Data including payment card details, bank details - Location Data including details of interaction, meetings - Transaction Data including payments made for products and services you have purchased from us, minutes of meetings - Personal Interests including trends, hobbies - Photographic Data including CCTV and images captured from our photo technologies - Technical Data including internet protocol (IP) address, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform, and other technology on the devices used to access the Noonah website. Information accessed via VNC during support sessions - Profile and Usage Data including purchases made by you, feedback and survey responses, and how you use our website, products and services - Marketing and Communications Data including your preferences in receiving marketing from us and your communication preferences How do we collect your personal data? Personal data is collected by us using the following methods: - Direct interactions with employees and/or authorised representatives of Noonah, by post, phone, email, social media or otherwise when enquiring about a product or service offered by Noonah. - Automated technologies or interactions with our website, by using the web enquiry form or any other automated means. - Third parties or publicly available sources such as:Social Media, Blogs, Internet Searches, Online Advertising, CRM Systems, Suppliers and support ticket platforms. How do we use your personal data? We use your personal data in the following circumstances and relying on the following lawful basis for processing: Change of purpose We will only use your personal data for the purposes stated above, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and it is compatible with the original purpose. Please contact us for an explanation as to how any new processing compatible with the original purpose. If we need to use your personal data for an unrelated purpose, we will notify you and explain the legal basis which allows us to do so. Please note that we may process your personal data without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law. Changes to our Privacy Notice We keep our Privacy Notice under regular review and we will place any updates on this web page. This Privacy Notice was last updated on 22nd April 2018. Marketing communications You will also have the choice to opt-in to receiving other related marketing information and related products and services. You can opt-out of receiving these types of communications at any time by contacting our Compliance team at info@noonah.co.uk or by clicking on the relevant link in email communications you receive from us. However please note that your personal information will not be passed to any third-party organisation for marketing purposes. Data Security We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. We also limit access to your personal data to only those Noonah staff, appointed representatives, advisers, business partners and suppliers who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality. We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so. Cookies When using Noonah websites, you can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when websites set or access cookies. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of this website may become inaccessible or not function properly. For more information about the cookies we use, please see our cookie policy. Website Third-party links Noonah’s websites may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit. Sharing of personal data outside of the European Economic Area Some of our external suppliers are based outside the European Economic Area (EEA) so their processing of your personal data will involve a transfer of data outside the EEA. Where we use providers based in the US , we may transfer data to them if they are part of the Privacy Shield which requires them to provide similar protection to personal data shared between the Europe and the US. If we transfer data to an external supplier outside of the EEA whom is not part of the US Privacy Shield we will endeavour to ensure that your data is processed in accordance with the GDPR. We may also use specific contracts approved by the European Commission that provide the same level of protection for personal data as it has in the EEA. Who we disclose personal data to Your personal data may be shared with third parties for the following purposes: These companies are required to ensure appropriate security measures are in place and maintain the confidentiality of your personal data, and to use your personal data only in the course of providing such services and in accordance with Noonah instructions. How long is your personal data retained? We only retain your personal data for as long as necessary. The table below outlines how long data is retained, and depends on the reason the personal data is used for: Any categories of personal data not referenced specifically above, will be retained for as long as necessary taking into account the lawful basis for collecting the personal data initially, any ongoing obligations imposed on Noonah and the fundamental rights and freedoms of the data subject. Your legal rights regarding your personal data after these retention periods if there is no other on-going client relationship your personal data will either be securely deleted or anonymised so that it can be used for statistical purposes but without any method of identifying you individually. You have the right to: - Request access to your personal data. This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it. - Request correction of the personal data. This enables you to have any incomplete or inaccurate data corrected, though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us. - Request erasure of your personal data. This enables you to ask us to delete personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You can also to ask us to delete your personal data where you have successfully objected to the processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal data to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to delete the data for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request. - Object to processing of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms. You also have the right to object where we are processing your personal data for direct marketing purposes. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms. - Request restriction of processing of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data’s accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it. - Request the transfer of your personal data to you or to a third party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you. - Withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your personal data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent. Questions If you have any questions or complaints relating to how we use your personal data, or if you wish to exercise any of your rights regarding your personal data, please contact Noonah by emailing info@noonah.co.uk or by writing to us. We will respond to you as soon as is possible. The length of time will depend on the type and complexity of the request, but you will receive a response no later than one month from the initial request. What if I am still not satisfied? If you are not satisfied with how the Noonah has responded to your enquiry, you have the right to complain to the Information Commissioner’s Office (ICO), who is the regulator for data protection in the United Kingdom.