http___fibank.bg_bg_page_147_1.xml
http___fibank.bg_en_contactless-credit-cards_page_1731_1.xml
1.1 2.1 2.2 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 9.1 9.2 9.3 9.4 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 16.3 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 25.2 26.1 26.2 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 43.2 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 52.1 53.1 54.1 55.1 57.1 58.1 59.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 76.1 77.1 79.1 80.1 82.1 83.1
Какво представляват безконтактните кредитни карти? Те надграждат възможностите на традиционните картови продукти с възможността за бързи и сигурни безконтактни плащания. Със своята MasterCard PayPass и Visa payWave можете да платите с едно докосване на картата до подходящото ПОС устройство. Те са особено удобни, когато: - бързате и правите покупка за малки суми; - искате да разполагате с точната сума за плащане, без да се налага да търсите монети или да изчаквате ресто; - желаете да контролирате ежедневните си плащания, които обичайно правите в брой, за да управлявате много по-лесно и точно личните си финанси. Как плащам с MasterCard PayPass и Visa payWave? MasterCard PayPass и Visa payWave Classic не променят начина, по който плащате в търговските обекти и в интернет и теглите средства на банкомат. Благодарение на новите технологии Вие вече можете да плащате и без да поставяте картата в ПОС устройството. Ако то е означено с логото PayPass или payWave, е достатъчно само да доближите картата до него. Щом чуете продължителния звуков сигнал, отнемащото секунди, плащане е минало успешно. Когато сумата на покупката Ви е на минимална стойност, плащането се осъществява светкавично, без да въвеждате ПИН код. Ако сте регистрирани за услугата „SMS известия за плащания с карта", е възможно да не получите SMS известия за подобни операции, тъй като те могат да минат и без свързване с Картовия център на банката. Всяко безконтактно плащане на по-голяма стойност също е много бързо, но става с въвеждане на ПИН код. Ако сте регистрирани за „SMS известия", ще получите съобщение за всички такива трансакции. Как да се чувствам безопасно с MasterCard PayPass и Visa payWave Classic? За да се чувствате сигурно и спокойни със своята MasterCard PayPass или Visa payWave Classic, ние Ви препоръчваме: - да поставяте внимателно картата в близост до четящото устройство; - по време на плащането картата да остава единствено във Вашите ръце, не е необходимо да я давате на продавача; - да проверите сумата, която е изписана на бележката от ПОС устройството. В какви обекти мога да плащам с MasterCard PayPass и Visa payWave Classic? С MasterCard PayPass и Visa payWave Classic можете да плащате навсякъде в България и по света, както и досега. Безконтактните плащания са възможни на ПОС терминали, означени с логото PayPass и payWave. Такива ПОС терминали обичайно има в кафенета, ресторанти за бързо хранене, бензиностанции, аптеки и магазини. Параметри на безконтактни кредитни карти: Можете да кандидатствате за издаване на кредитна карта от Fibank по един от следните начини: - като подадете онлайн искане; - с едно обаждане на телефон *bank (*2265) и наш служител ще Ви съдейства с попълването на заявката; - на място в клон на Fibank. След обработване на Вашето искане за кредитна карта, до 3 работни дни за гр. София и до 5 работни дни за страната, Вие ще получите картата си в предварително избран от Вас клон на Fibank. Подновяване на револвиращи кредитни карти: - подновяване поради изтичане на срока на валидност на кредитната карта: Срокът на валидност на кредитната карта* е 3 години и тя се подновява автоматично след изтичане на този срок. Можете да получите своята преиздадена кредитна карта след 20-то число на месеца, в който изтича, от банковия клон, в който първоначално сте попълнили искането за издаване. * Върху лицевата страна на Вашата карта можете да видите релефно обозначените цифри, показващи срока на валидност на картата, в следния формат: VALID 05/15 THRU, където първите две цифри показват месеца, а вторите две – годината. Това означава, че в показания пример картата е валидна до края на месец май 2015 г. - преиздаване на карта поради кражба, загуба, забравен ПИН код или друга причина: Ако Вашата карта бъде открадната, изгубена, забравите своя ПИН код или някаква друга причина налага нейното преиздаване, е необходимо да посетите клон на Банката и да представите документ за самоличност. Преиздаването на картата се таксува по Тарифата на Fibank. - Общи условия за издаване и ползване на револвиращи международни кредитни карти с чип MasterCard и VISA 141.28 KB - Нива лимити за кредитни карти 53.47 KB - Сертификат за застрахователно покритие 646.22 KB Тарифа за такси и комисиони на Първа инвестиционна банка Програма YES Програмата включва широка партньорска мрежа от търговци в цялата страна. Всеки път, когато плащате с Вашата карта при участващите в програмата търговци, Вие автоматично събирате бонус точки. Натрупаните бонус точки можете да усвоите при следващо плащане, в който и да е от обектите в партньорската мрежа. Програма Cashback В програмата Cashback участват автоматично всички притежатели на револвираща кредитна карта от Fibank. Услугата "Захранване на микросметка" от револвираща кредитна карта на портали като www.ePay.bg, www.eBg.bg и www.moneybookers.com, както и всички подобни трансакции на прехвърляне на средства, както и всички сайтове за залагания, не се обработват като покупка на стока или услуга при търговец и съответно не натрупват бонус точки в програма CashBack. - при плащане с кредитната карта в търговски обект в България или в чужбина, Вие получавате по една cashback точкa за всеки похарчен 1 лев; - за всеки 100 натрупани cashback точки можете да получите 1 лев обратно в картовата си сметка; - точките се натрупват на 6-месечни периоди; - минималната натрупана сума от покупки при търговци, която е необходима, за да получите обратно стойността на cashback точките, е 2 000 лв. за 6-месечен период; - ако в края на всеки 6-месечен период сте натрупали над 2000 cashback точки, сметката Ви се заверява със сума, съответстваща на натрупаните точки. Например: при похарчени 3 565 лева получавате 35.65 лв. по своята картова сметка; - cashback точки не се прехвърлят от един 6-месечен период към друг; - 6-месечният период започва да тече от датата на издаване на кредитната карта; - при блокиране на картата поради забавени плащания, губите натрупаните до момента cashback точки, като до края на остатъка от 6-месечния период имате възможност отново да натрупвате точки; - можете да се информирате за натрупаните cashback точки в месечните си извлечения или в клоновете на Банката; - клиентите с допълнителни кредитни карти натрупат собствени cashback точки и трябва да направят отделен оборот от 2000 лв., като заверените cashback точки се появяват в сметката на основния картодържател. Контакт център кратък номер за достъп от стационарни и мобилни телефони 0800 11 011 достъпен и безплатен само за абонати на VIVACOM на фиксирани услуги (само от стационарни телефони) +359 700 19 599 за избиране от чужбина Телефони за връзка при открадната или загубена дебитна или кредитна карта: денонощно от цялата страна Номерът е достъпен и безплатен само за абонати на фиксирани услуги на VIVACOM. Други телефони на Картов център: Полезни съвети: - 3D Сигурност на банкови карти - Автоматично погасяване на задължения по кредитни карти - SMS съобщения за авторизация с банкови карти - SMStatus - Автоматично погасяване на задължения по кредитни карти Diners - Периодични плащания - Комунални плащания - Телефонно банкиране - Нива на лимити за револвиращи кредитни карти Visa и MasterCard - Как да се предпазим от кражба или измама От блога на Fibank Как да кандидатствам за кредитна карта? 8 юли, 2013 | от Иван Ралчев Debit MasterCard – дебитната карта, която не познава граници 27 юни, 2013 | от Иван Ралчев Няколко съвета от Вашата банка за следващото Ви пътуване 24 април, 2013 | от Иван Ралчев
1.1 2.1 2.2 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 9.1 9.2 9.3 9.4 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 16.3 16.4 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 25.2 26.1 26.2 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 33.2 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 41.2 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 50.1 52.1 53.1 54.1 55.1 59.1 60.1
What are the contactless credit cards? They improve the possibilities of the traditional card products with the opportunities for making fast and secure contactless payments. With your MasterCard PayPass and Visa payWave you can pay with one touch of the card to the suitable POS terminal. They are especially suitable when: - you are in a hurry and make small amount purchases; - you want to have the exact amount to be paid, without looking for coins or waiting for the change; - you want to control your everyday payments that you normally do in cash and to control much easier and accurate your personal finances. How do I pay with MasterCard PayPass and Visa payWave? MasterCard PayPass and Visa payWave Classic do not change the way you make payments in retail outlets and online, and withdraw money from ATM device. Thanks to the new technology you can now pay without inserting the card into the POS terminal. If it is marked with the logo PayPass or payWave, you only need to place the card close enough to the device. If you hear the long beep signal, the payment taking only few seconds is successfully done. When the amount of your purchase is minimal, the payment will be made in a second without entering a PIN code. If you have registered for the service "SMS notifications for card payments" you may not receive SMS notifications for such transactions as they can be effected without connecting to the bank card center. Any contactless payment of a larger amount shall also be effected very quickly, but you need to enter a PIN code. If you have registered for "SMS notifications" you will receive a message for all such transactions. How do I feel safe with MasterCard PayPass and Visa payWave Classic? In order to feel safe and secure with your MasterCard PayPass or Visa payWave Classic, we recommend you to: - place carefully the card near the reading device; - at the moment of payment the card should remain solely in your hands, it is not necessary to give the card to the sale assistant; - check the amount on the receipt by the POS terminal. Where can I pay with MasterCard PayPass and Visa payWave Classic? Using your MasterCard PayPass and Visa payWave Classic you can pay anywhere in Bulgaria and abroad, as before. Contactless payments are possible at POS terminals marked with the logo PayPass and payWave. You can usually find such POS terminals in cafes, fast food restaurants, gas stations, pharmacies and shops. See the full list of sites in Bulgaria where you can enjoy the convenience of contactless payments. Parameters of MasterCard PayPass and Visa payWave Classic Credit Cards: You can apply for issuance of a credit card by Fibank using one of the following ways: - by submitting online application; - by a single phone call at number *bank (*2265) and our officer will assist you with completing the application; - on the spot at branch of Fibank. After processing your application for a credit card within 3 working days for Sofia and 5 working days for the country, you will receive your card at the branch of Fibank you have chosen. Renewal of revolving credit cards: - renewal due to the expiry of the validity of the credit card: The validity of the credit card* is three years and it shall be renewed automatically after this period. You can get your credit card reissued after the 20th day of the month of expiry at the bank branch where you originally filled the application for issuance. * On the front side of your card, you can see embossed numbers indicating the validity of the card in the following format: VALID 05/15 THRU, where the first two numbers indicate the month, the second two - the year. This means that in the example shown the card is valid until the end of May 2015. - reissue of a card due to theft, loss, forgotten PIN code or other reasons: If your card is stolen or lost, if you forget your PIN code or any other reason necessitates the reissue of the card, you need to visit a bank branch and present an identification document. Reissue of a card is charged at the Tariff of Fibank. Terms and Conditions (Tariff) of First Investment Bank YES Program As a holder of MasterCard YES and MasterCard PayPass credit cards, or Maestro PayPass debit card, you automatically participate in the loyalty program YES http://yes.fibank.bg. The program includes a wide partner network of retailers throughout the country. Each time you pay with your card at the retail outlets participating in the program, you automatically earn bonus points. You can use your accumulated bonus points at the next payment in any other site in the partner network. Cashback Program In the Cashback Program automatically participate all holders of revolving credit card by Fibank. The service "Income to microaccount" from revolving credit card on portals like www.ePay.bg, www.eBg.bg and www.moneybookers.com, and all similar transactions for transfer of funds, and all gambling sites are not processed as a purchase of goods or services at a retail outlet and accordingly shall not accumulate any bonus points in the CashBack Program. - when making payments by your credit card at a retail outlet in Bulgaria or abroad, you will receive one cashback point for 1 BGN spent; - for each 100 cashback points accumulated you can get 1 BGN back on your card account; - the points are accumulated on a 6-month period; - the minimum amount accumulated from purchases at retail outlets needed to get back the value of the cashback points is 2000 BGN for a 6-month period; - if at the end of each six-month period you have accumulated over 2,000 cashback points, your account shall be credited with an amount corresponding to the accumulated points. For example: for 3565 BGN spent you shall get 35.65 BGN on your card account; - cashback points do not transfer from one six-month period to another; - the 6-month period begins from the date of issue of the credit card; - in the event of blocking of the card for delayed payments you shall lose the cashback points accumulated by that moment and by the end of the remainder of the 6-month period you will have the opportunity to accumulate again the points; - you can receive information on the cashback points accumulated in your monthly statements or at the branches of the Bank; - customers with additional credit card shall accumulate their own cashback points and have to make their own turnover of 2,000 BGN, and the certified cashback points shall appear in the account of the main cardholder. Contact Centre free of charge only for subscribers for VIVACOM fixed services (via fixed telephones only) accessible outside Bulgaria Contact phones in case of lost or stolen debit or credit card: - 0800 12 012 (accessible 24 hours a day, in Bulgaria) only for subscribers for VIVACOM fixed services (free of charge)