http___fibank.bg_bg_page_147_1.xml
http___fibank.bg_en_page_1731_3.xml
1.1 2.1 2.2 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 9.1 9.2 9.3 9.4 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 16.3 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 25.2 26.1 26.2 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 43.2 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 52.1 53.1 54.1 55.1 57.1 58.1 59.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 76.1 77.1 79.1 80.1 82.1 83.1
Какво представляват безконтактните кредитни карти? Те надграждат възможностите на традиционните картови продукти с възможността за бързи и сигурни безконтактни плащания. Със своята MasterCard PayPass и Visa payWave можете да платите с едно докосване на картата до подходящото ПОС устройство. Те са особено удобни, когато: - бързате и правите покупка за малки суми; - искате да разполагате с точната сума за плащане, без да се налага да търсите монети или да изчаквате ресто; - желаете да контролирате ежедневните си плащания, които обичайно правите в брой, за да управлявате много по-лесно и точно личните си финанси. Как плащам с MasterCard PayPass и Visa payWave? MasterCard PayPass и Visa payWave Classic не променят начина, по който плащате в търговските обекти и в интернет и теглите средства на банкомат. Благодарение на новите технологии Вие вече можете да плащате и без да поставяте картата в ПОС устройството. Ако то е означено с логото PayPass или payWave, е достатъчно само да доближите картата до него. Щом чуете продължителния звуков сигнал, отнемащото секунди, плащане е минало успешно. Когато сумата на покупката Ви е на минимална стойност, плащането се осъществява светкавично, без да въвеждате ПИН код. Ако сте регистрирани за услугата „SMS известия за плащания с карта", е възможно да не получите SMS известия за подобни операции, тъй като те могат да минат и без свързване с Картовия център на банката. Всяко безконтактно плащане на по-голяма стойност също е много бързо, но става с въвеждане на ПИН код. Ако сте регистрирани за „SMS известия", ще получите съобщение за всички такива трансакции. Как да се чувствам безопасно с MasterCard PayPass и Visa payWave Classic? За да се чувствате сигурно и спокойни със своята MasterCard PayPass или Visa payWave Classic, ние Ви препоръчваме: - да поставяте внимателно картата в близост до четящото устройство; - по време на плащането картата да остава единствено във Вашите ръце, не е необходимо да я давате на продавача; - да проверите сумата, която е изписана на бележката от ПОС устройството. В какви обекти мога да плащам с MasterCard PayPass и Visa payWave Classic? С MasterCard PayPass и Visa payWave Classic можете да плащате навсякъде в България и по света, както и досега. Безконтактните плащания са възможни на ПОС терминали, означени с логото PayPass и payWave. Такива ПОС терминали обичайно има в кафенета, ресторанти за бързо хранене, бензиностанции, аптеки и магазини. Параметри на безконтактни кредитни карти: Можете да кандидатствате за издаване на кредитна карта от Fibank по един от следните начини: - като подадете онлайн искане; - с едно обаждане на телефон *bank (*2265) и наш служител ще Ви съдейства с попълването на заявката; - на място в клон на Fibank. След обработване на Вашето искане за кредитна карта, до 3 работни дни за гр. София и до 5 работни дни за страната, Вие ще получите картата си в предварително избран от Вас клон на Fibank. Подновяване на револвиращи кредитни карти: - подновяване поради изтичане на срока на валидност на кредитната карта: Срокът на валидност на кредитната карта* е 3 години и тя се подновява автоматично след изтичане на този срок. Можете да получите своята преиздадена кредитна карта след 20-то число на месеца, в който изтича, от банковия клон, в който първоначално сте попълнили искането за издаване. * Върху лицевата страна на Вашата карта можете да видите релефно обозначените цифри, показващи срока на валидност на картата, в следния формат: VALID 05/15 THRU, където първите две цифри показват месеца, а вторите две – годината. Това означава, че в показания пример картата е валидна до края на месец май 2015 г. - преиздаване на карта поради кражба, загуба, забравен ПИН код или друга причина: Ако Вашата карта бъде открадната, изгубена, забравите своя ПИН код или някаква друга причина налага нейното преиздаване, е необходимо да посетите клон на Банката и да представите документ за самоличност. Преиздаването на картата се таксува по Тарифата на Fibank. - Общи условия за издаване и ползване на револвиращи международни кредитни карти с чип MasterCard и VISA 141.28 KB - Нива лимити за кредитни карти 53.47 KB - Сертификат за застрахователно покритие 646.22 KB Тарифа за такси и комисиони на Първа инвестиционна банка Програма YES Програмата включва широка партньорска мрежа от търговци в цялата страна. Всеки път, когато плащате с Вашата карта при участващите в програмата търговци, Вие автоматично събирате бонус точки. Натрупаните бонус точки можете да усвоите при следващо плащане, в който и да е от обектите в партньорската мрежа. Програма Cashback В програмата Cashback участват автоматично всички притежатели на револвираща кредитна карта от Fibank. Услугата "Захранване на микросметка" от револвираща кредитна карта на портали като www.ePay.bg, www.eBg.bg и www.moneybookers.com, както и всички подобни трансакции на прехвърляне на средства, както и всички сайтове за залагания, не се обработват като покупка на стока или услуга при търговец и съответно не натрупват бонус точки в програма CashBack. - при плащане с кредитната карта в търговски обект в България или в чужбина, Вие получавате по една cashback точкa за всеки похарчен 1 лев; - за всеки 100 натрупани cashback точки можете да получите 1 лев обратно в картовата си сметка; - точките се натрупват на 6-месечни периоди; - минималната натрупана сума от покупки при търговци, която е необходима, за да получите обратно стойността на cashback точките, е 2 000 лв. за 6-месечен период; - ако в края на всеки 6-месечен период сте натрупали над 2000 cashback точки, сметката Ви се заверява със сума, съответстваща на натрупаните точки. Например: при похарчени 3 565 лева получавате 35.65 лв. по своята картова сметка; - cashback точки не се прехвърлят от един 6-месечен период към друг; - 6-месечният период започва да тече от датата на издаване на кредитната карта; - при блокиране на картата поради забавени плащания, губите натрупаните до момента cashback точки, като до края на остатъка от 6-месечния период имате възможност отново да натрупвате точки; - можете да се информирате за натрупаните cashback точки в месечните си извлечения или в клоновете на Банката; - клиентите с допълнителни кредитни карти натрупат собствени cashback точки и трябва да направят отделен оборот от 2000 лв., като заверените cashback точки се появяват в сметката на основния картодържател. Контакт център кратък номер за достъп от стационарни и мобилни телефони 0800 11 011 достъпен и безплатен само за абонати на VIVACOM на фиксирани услуги (само от стационарни телефони) +359 700 19 599 за избиране от чужбина Телефони за връзка при открадната или загубена дебитна или кредитна карта: денонощно от цялата страна Номерът е достъпен и безплатен само за абонати на фиксирани услуги на VIVACOM. Други телефони на Картов център: Полезни съвети: - 3D Сигурност на банкови карти - Автоматично погасяване на задължения по кредитни карти - SMS съобщения за авторизация с банкови карти - SMStatus - Автоматично погасяване на задължения по кредитни карти Diners - Периодични плащания - Комунални плащания - Телефонно банкиране - Нива на лимити за револвиращи кредитни карти Visa и MasterCard - Как да се предпазим от кражба или измама От блога на Fibank Как да кандидатствам за кредитна карта? 8 юли, 2013 | от Иван Ралчев Debit MasterCard – дебитната карта, която не познава граници 27 юни, 2013 | от Иван Ралчев Няколко съвета от Вашата банка за следващото Ви пътуване 24 април, 2013 | от Иван Ралчев
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 10.2 11.1 11.2 12.1 12.2 13.1 13.2 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 20.2 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 29.2 30.1 30.2 31.1 32.1 32.2 33.1 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 43.2 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 48.2 49.1 50.1 53.1 55.1 56.1 57.1 58.1 62.1 63.1
MasterCard PayPass - Join the future! Contactless cards of new generation offering speed and convenience What is MasterCard PayPass? MasterCard PayPass is a new generation bank card improved by innovative functionality for making contactless transactions. With MasterCard PayPass you have the chance to make contactless payments when: - You are in a hurry and you make small amount purchases; - You want to have the exact amount for payment without looking for coins or waiting for the change; - You want to control your every day payments that you normally make in cash in order to manage more easily accurately your personal finances. How to pay using MasterCard PayPass? With your MasterCard PayPass you continue making payments and withdraw money in the familiar way from all POS and ATM terminals in Bulgaria and abroad. In addition, on each POS terminal labeled with PayPass logo, you have the chance to effect immediate payments of amounts up to BGN 50.00 without inserting the card in the POS terminal. When you wish to make payment using your new MasterCard PayPass on PayPass terminal, you only have to waive the card near the reading device until you hear the long beep signal. This means that your payment was effected successfully. Each payment with your new MasterCard PayPass on PayPass terminal at amount below BGN 50.00 shall be effected immediately without entering a PIN code. If you are registered for SMS notifications, you may not receive SMS for part of the transactions below BGN 50.00 as it is possible such transactions to be effected without connecting to the bank authorization center. Each payment with your new MasterCard PayPass on PayPass terminal at amount exceeding BGN 50.00 shall be also effected contactless and much faster than before by entering a PIN code. If you are registered for SMS notifications, you shall receive SMS for all transactions exceeding BGN 50.00 made on PayPass terminal. How to feel safe with MasterCard PayPass card? In order to ensure safety and peace of mind when making payments with MasterCard PayPass, we recommend the following: - Carefully put the card near the reading device; - When making a payment the MasterCard PayPass card remains solely in your hands and it is not necessary to give your card to the shop assistant; - Check the amount stated on the receipt from the POS terminal. Which establishments accept MasterCard PayPass payments? With MasterCard PayPass you may effect payments at any location in Bulgaria and abroad on POS terminals equipped with this function. Usually these are cafes, fast food restaurants, gas stations and anywhere you spot the PayPass logo. MasterCard PayPass Credit Card Parameters: First Investment Bank issues MasterCard PayPass credit card FREE OF CHARGE. You can apply for issuance of a credit card in one of the following ways: - by visiting one of the Fibank branches and completing an application for issuance of a credit card. You shall be informed on the site about the approximate amount of the credit limit; - by calling to one of the following phones *bank (*2265) or 0 800 11 011 and declaring your desire for issuance of MasterCard PayPass credit card; Upon the approval of your application for credit card, within 3 working days for the city of Sofia and up to 5 working days for the country, you shall receive your card at the Fibank branch chosen by you in advance. Renewal of revolving credit cards: - renewal due to the expiry of the credit card’s term of validity: The validity of the credit card* is 3 years and it is automatically renewed after the expiry of that period. You can receive your reissued credit card after the 20th day of the month in which it expires at the bank branch where you have filled the application for issuance. * On the front side of your card, you can see the marked relief figures representing the validity term in the following format: VALID 05/14 THRU, where the first two digits indicate the month and the second two ones – the year. This means that in the sample the card is valid until the end of May 2014. - reissuing the card due to theft, loss, forgotten PIN code or other reason: If your card is stolen, lost, you forget your PIN code or any other reason requires its reissuance, you should visit a bank branch and provide an identity document. Reissuance of the card shall be charged in accordance with the Fibank’s Tariff. YES Program The program includes a wide partner network of merchants across the country. Each time you pay with your card at the merchants participating in the program, you automatically collect bonus points. You can redeem the accumulated bonus points at the next payment you make at any of the merchants from the partner network. Learn more about YES Program at http://yes.fibank.bg/ CashBack Program In the CashBack program automatically participate all holders of revolving credit card by Fibank. - when effecting payments by your credit card at merchants in Bulgaria or abroad, you receive one cashback point for each lev spent; - for every 100 cashback points accumulated, you can receive 1 lev back into your card account; - the points are accumulated on 6-months periods; - the minimum amount accumulated from purchases at merchants that is required to receive back the value of the cashback points is 2 000 BGN for 6-month period; - if at the end of each 6-month period you have accumulated over 2000 cashback points, your account shall be credited by an amount corresponding to the accumulated points. Example: for 3 565 BGN spent, you shall receive 35.65 BGN on your card account; - cashback points do not transfer from one 6-month period to another; - the 6-month period begins from the date of issuance of the credit card; - if the card is blocked due to delayed payments, you lose the accumulated cashback points to that moment and by the end of the remainder of the 6-month period you have the possibility to accumulate again points; - you can receive information on the accumulated cashback points in your monthly statements or at the branches of the Bank; - customers with additional credit cards accumulate separate cashback points and need to make separate turnover of 2 000 BGN to receive back the value of the cashback points. The received cashback points are shown in the account balance of the main cardholder. Terms and Conditions (Tariff) of First Investment Bank Contact Centre only for subscribers for VIVACOM fixed services (free of charge) accessible outside Bulgaria Contact phones in case of lost or stolen debit or credit card: - 0800 12 012 (accessible 24 hours a day, in Bulgaria) only for subscribers for VIVACOM fixed services (free of charge)