http___hr-itc.hr_uvjeti-koristenja-i-privatnost-podataka__1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 15.2 16.1 17.1 18.1 19.1 19.2 20.1 20.2 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 25.1 26.1 26.2 27.1 27.2 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 34.2 34.3 34.4 34.5 34.6 35.1 35.2 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 44.2 45.1 46.1 47.1 48.1 48.2 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 54.2 55.1 55.2 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 65.2 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1
Privacy information following EU Regulation 679/2016 General Data Protection Regulation According to the regulations indicated, the processing of data will be based on principles of correctness, lawfulness, transparency and protection of privacy and user rights. This statement for users / visitors who interact with the website www.wbcosmetics.com is made pursuant to EU Regulation 2016/679 concerning “natural persons with regard to the processing of personal data as well as the free circulation of such data” and the cookie regulations on the network and in particular the issue of the Provision of the Privacy Guarantor of 8 May 2014 “Identification of simplified procedures for the information and the acquisition of consent for the use of cookies” and the subsequent “Clarifications regarding the implementation of the legislation on cookies” issued on 5 June 2015. The same only describes the site management methods, with reference to the processing of personal data of the users / visitors who consult it, and not also of external websites that users can consult by clicking on the links on that site. Additional information may be provided within specific sections. TYPE OF DATA PROCESSED AND PURPOSE OF TREATMENT Navigation data The computer systems and applications dedicated to the functioning of this website acquire, during their normal operation, some personal data whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols. This information is not collected to be associated with identified interested parties, but by their very nature could, through processing and association with data held by third parties, allow users / visitors to be identified. The data collected includes the IP addresses or domain names of the computers used by the users connecting to the site, the URI (Uniform Resource Identifier) addresses of the requested resources, the time of the request, the method used to submit the request to the server, the size of the file obtained in response, the numeric code indicating the status of the response given by the server (success, error, etc.) and other parameters relating to the operating system and the user’s IT environment. These data are processed for the time necessary to achieve the purpose for which they were collected, for the sole purpose of obtaining anonymous statistical information on the use of the site (access to the same) and to check its regular operation. The data could be used to ascertain responsibility in case of hypothetical computer crimes against the site. Data provided voluntarily by the user Sending e-mail messages to the addresses indicated on this site (for example in order to request information) involves the acquisition of the sender’s address, as well as any other personal data included in the messages. These data will be processed solely for the purpose of processing the request and communicated to third parties only in the cases where this is necessary for the fulfillment of the same (for example, shipping service of the requested documentation). If users / visitors are required to provide their personal data in order to access certain services, they will be released in the pages relating to the individual services, a specific and detailed Information on the relative treatment in accordance with current legislation that will specify limits, purposes and methods of the treatment itself. Cookie Description of cookies Cookies are small text files that are sent by the website visited by the user on the user’s device itself (usually to the browser), where they are stored so that this device can be recognized at the next visit by the user to the site. In fact, at each subsequent visit, cookies are sent back from the user’s device to the site. Cookies can be “installed” (more precisely, stored and accessed) however, not only by the same site manager visited by the user (first-party cookies), but also by a different website that “installs” cookies through the first site (third-party cookies) and is able to recognize them. This happens because the visited site may contain elements (images, maps, sounds, links to web pages of other domains, etc.) that reside on servers other than the one of the site visited. Depending on the purpose, cookies are divided into technical cookies and cookies profiling. Technical cookies are “installed” for the sole purpose of “transmitting a communication over an electronic communication network, or as strictly necessary for the provider of an information society service explicitly requested by the subscriber or user to provide this service “. They are usually used to allow efficient navigation between pages, to store user preferences (eg font size, language, country, etc.), to store information on specific user configurations, to manage authentication, etc. Some of these cookies (essential or strictly necessary), such as session cookies used to manage the shopping cart on e-commerce sites, enable functions without which certain operations would not be possible. The use of technical cookies does not require users’ consent. Technical cookies are assimilated (and, therefore, for the relative installation, the consent of the users is not required, nor are the additional regulatory requirements) the so-called cookies. “Analytics” which serve to monitor the use of the site by users for the purpose of optimizing the same – if used directly from the site first part (without, therefore, the intervention of third parties), as well as the analytical cookies made and put available to third parties and used by the site first part for mere statistical purposes, if suitable tools are adopted to reduce their identifying power (for example, by masking significant portions of the IP address) and the third party expressly agrees to not “cross-reference” the information contained in these cookies with others it has. Profiling cookies are used to track user navigation and analyze its behavior for marketing purposes and are aimed at creating user profiles and are used in order to send advertising messages in line with the preferences shown by the user in the of surfing the net. These cookies can be installed on the user’s terminal only if they have given their consent in the manner indicated in the Measure. Depending on their duration, cookies are divided into persistent cookies, which remain stored until they expire on the user’s device, except for removal by the latter, and session, which are not stored permanently on the device user and disappear when the browser is closed. Usually, profiling cookies are persistent cookies. Cookies used on this site This site uses technical cookies to allow safe browsing efficient on the site and monitor its operation. How to delete cookies It should be noted that by default almost all web browsers are set to automatically accept first-party cookies. The navigators can, in any case, modify the default configuration through the browser settings; however, the disabling / blocking of cookies or their deletion could preclude the optimal use of the site or certain areas of the same. The way cookies are managed depends on the type of browser used, and often on the specific version of the same. Usually, in any case, it is necessary to access the browser Settings and intervene on the preset rules, deciding which types of cookies to disable and / or removing existing ones. Detailed information on the procedure for configuring the cookie settings can be found in the guides of the browser used (generally accessible from the PC using the F1 key or by clicking on the icon in the form of a question mark generally present in the browser itself). Please also refer to the cancellation guides of the main browsers and to the following links: Google Chrome Chrome https: //support.google.com/chrome/answer/95647? Hl = it Firefox http://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie Internet Explorer http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10 Opera http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/ Safari http://support.apple.com/kb/ph11920 METHOD OF TREATMENT The processing of personal data is carried out through automated tools (for example, using electronic procedures and supports) and / or manually (for example on paper) for the time strictly necessary to achieve the purposes for which the data was collected and , in any case, in compliance with the regulations in force on the subject. The data processing will also be carried out with organization and processing logics strictly related to the same purposes and in any case in order to guarantee the security, integrity and confidentiality of the data in compliance with the organizational, physical and logical measures provided for by the provisions in force. OPTIONAL PROVISION OF DATA Except as specified above for navigation data and cookies, the visitor is free to provide or not personal data, as in the case of requests for information or contact sent by e-mail or requests for access to services, utilities and applications freely chosen. Failure to provide such data may result in the impossibility of obtaining what has been requested and may preclude AG COSMETICS SRL from fulfilling the contractual obligations as set forth in the mandate contract. OWNER, MANAGER AND CATEGORIES OF MANAGERS The owner of the processing of personal data is AG COSMETICS SRL with headquarters in Via Biondina n.99 47011 Castrocaro Terme (FC) The processing operations connected to the web services of this site are handled exclusively by technical personnel in charge of processing. In addition to the Data Controller employees, some personal data processing operations could also be performed by third parties, to whom the company entrusts site management / maintenance. In this case the same subjects will be appointed as Data Processors. Information relating to data processors is easily available by sending an email to the address “info@wbcosmetics.com” The data will not be disseminated. RIGHTS OF INTERESTED PARTIES The subjects to whom the personal data refer have the right, at any time, to obtain confirmation of the existence of the same data and to know its content and origin, verify its accuracy or request its integration or update, or rectification. Interested parties also have the right to request the deletion, transformation into anonymous form or blocking of data concerning them, processed in violation of the law, and to oppose in any case, for legitimate reasons, to their treatment. According to the art. 13 GDPR UE the subjects to whom the data refer always have the right to know the identity and the contact data of the Data Controller and, where necessary, of his representative, the contact details of the data protection officer, the purposes of the processing which are intended personal data as well as the legal basis of the processing, the legitimate interests pursued by the data controller or appointed third parties, any recipients or categories of recipients of personal data, the period of data retention and the intention of the owner of processing to transfer personal data to a third country or to an international organization. The subjects to whom the data refer, pursuant to Art. 13 GDPR UE 679/2016 may also at any time exercise the right to: – have access to personal data; – obtain the rectification or cancellation of the same or the limitation of the processing that concern them; – oppose the processing of data; – use data portability; – revoke the consent at any time without jeopardizing the lawfulness of the processing based on the consent given before the revocation; – propose a complaint to a supervisory authority, for the Italy Privacy Guarantor; – be informed about the possibility that the communication of personal data may be a legal or contractual obligation or a requirement necessary for the conclusion of a contract, and know if the interested party has the obligation to provide personal data as well as the possible consequences of the failure to communicate such data; – be informed about the existence of an automated decision-making process, including profiling and in such cases, receiving significant information on the logic used, as well as on the importance and expected consequences of such treatment for the data subject. According to the art. 14 GDPR UE if the data have not been obtained from the party concerned, the Data Controller AG COSMETICS SRL will provide the interested party with the following information: a) the identity and contact details of the Data Controller and, where applicable, his representative; b) the contact details of the data protection officer, where applicable; c) the purposes of the processing for which the personal data are intended as well as the legal basis of the processing; d) the categories of personal data in question; e) any recipients or any categories of recipients of personal data; f) where applicable, the intention of the Data Controller to transfer personal data to a recipient in a third country and the existence or absence of a decision of adequacy of the European Commission or in the necessary cases reference to adequate or appropriate guarantees and the means to obtain a copy of such data or the place where it was made available. In addition to the information referred to in paragraph 1, the Data Controller will provide the data subject with the following information necessary to ensure correct and transparent processing of the data subject: a) the period of storage of personal data or, if this is not possible, the criteria used to determine this period; b) the legitimate interests pursued by the data controller or third parties; c) the existence of the data subject’s right to ask the data controller for access to personal data and the correction or cancellation of the same or the limitation of the processing of personal data concerning him and to oppose their processing, in addition to right to data portability; d) the existence of the right to revoke the consent at any time without jeopardizing the lawfulness of the processing based on the consent before the revocation; e) the right to lodge a complaint with a supervisory authority, for the Italy Privacy Guarantor; f) the source from which the personal data originate and, if necessary, the possibility that the data come from sources accessible to the public; g) the existence of an automated decision-making process, including profiling and, at least in such cases, significant information on the logic used, as well as the importance and expected consequences of this treatment for the data subject; The data controller AG COSMETICS SRL provides the information referred to in paragraphs 1 and 2: a) within a reasonable time from obtaining personal data, but at the latest within one month, in consideration of the specific circumstances in which personal data are processed; b) in the event that the personal data are intended for communication with the interested party, at the latest at the time of the first communication to the interested party; or if communication to another recipient is envisaged, not later than the first communication of personal data. If the Data Controller intends to further process personal data for a purpose other than that for which they were obtained, prior to such further processing he will provide the interested party with information regarding this different purpose and any pertinent information referred to in the paragraph 2. For any information regarding the processing of data, users can send an email to “info@wbcosmetics.com “
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 4.3 5.1 6.1 6.2 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 9.1 10.1 10.2 11.1 12.1 13.1 14.1 14.2 14.3 14.4 15.1 16.1 16.2 16.3 16.4 16.5 16.6 17.1 18.1 18.2 18.3 18.4 18.5 18.6 18.7 18.8 18.9 18.10 18.11 19.1 20.1 21.1 21.2 21.3 21.4 22.1 23.1 23.2 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 30.2 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 38.2 38.3 39.1 39.2 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 44.1 44.2 45.1 46.1 46.2 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 58.2 59.1 60.1 60.2 61.1 62.1 63.1 63.2 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 84.2 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 94.2 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 102.2 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1
Uvijeti korištenja Pravne obavijesti Sadržaji objavljeni na internet stranicama HR-ITC d.o.o., vlasništvo su HR-ITC d.o.o. i mogu se upotrebljavati samo u nekomercijalne svrhe, pri čemu se moraju poštivati i sva navedena upozorenja o autorskim pravima, što znači da se ne smiju prepisivati, umnožavati ili na bilo koji drugi način dijeliti. HR-ITC d.o.o., nije odgovoran za privremenu nedostupnost ili nepotpunu funkcionalnost internet stranica, eventualnu netočnost podataka niti za eventualnu štetu nastalu zbog upotrebe netočnih ili nepotpunih informacija. HR-ITC d.o.o., niti bilo koja druga pravna ili fizička osoba koja je sudjelovala u nastanku i izradi ovih internet stranica, nije odgovorna ni za kakvu štetu koja bi mogla proizaći iz pristupa informacijama, upotrebe ili nemogućnosti upotrebe informacija na tim internet stranicama ili bilo kakve pogreške ili nedostatka u njihovom sadržaju. Također, HR-ITC d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja. Intelektualno vlasništvo: Svi sadržaji objavljeni na ovim internetskim stranicama HR-ITC d.o.o. kao što su tekstovi, grafički sadržaji, zaštitni znakovi (logotipi), ikonice, sličice, audio i video zapisi, digitalni sadržaji, programski paketi (softver) i ostali nenavedeni sadržaji objavljeni na ovim stranicama, vlasništvo su ili HR-ITC d.o.o. ili trgovca ili dobavljača programskih paketa (softvera) te su zaštićeni domaćim i međunarodnim pravima o zaštiti autorskih prava i prava intelektualnog vlasništva te njihova neovlaštena uporaba nije dopuštena. Ovim istovremeno pristajete na zabranu reprodukcije, umnožavanja ili distribucije dizajna ili podloge internetskih stranica HR-ITC d.o.o., pojedinačnih elemenata stranica, dizajna, logotipa te marke HR-ITC d.o.o. bez izričitoga pisanog odobrenja HR-ITC d.o.o. Dostupnost: Iako vam HR-ITC d.o.o. nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, HR-ITC d.o.o. ne može jamčiti da će usluge na internetskim stranicama HR-ITC d.o.o. odgovarati vašim potrebama. HR-ITC d.o.o. također ne može jamčiti da će usluga biti bez pogrešaka. Ukoliko dođe do pogreške, molimo vas da je prijavite na e-poštu: info@hr-itc.hr kako bismo je otklonili na najbrži mogući način. Pristup na HR-ITC d.o.o. Internet stranicu ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja. Ostale Internet stranice: HR-ITC d.o.o. Internet stranica uključuje poveznice na druge internetske stranice, a materijali su na tim stranicama izvan kontrole HR-ITC d.o.o. i stoga nije odgovoran za sadržaj na tim stranicama. Cijena: Prema cijenama po kojima ste dogovorili uslugu biti će vam izrađen račun. Izmjene: Molimo vas primite na znanje da HR-ITC d.o.o. može u svako vrijeme, bez prethodne najave, ažurirati ili izmijeniti podatke pohranjene na svim svojim internetskim stranicama. HR-ITC d.o.o. zadržava pravo na izmjenu ovih Uvjeta i pravila. Sve promjene primijenit će se na korištenje svih mrežnih stranica HR-ITC d.o.o. Ukoliko se ne slažete s navedenim pravilima korištenja i ne želite ih prihvatiti, molimo vas obratite se našem djelatnicima na info@hr-itc.hr sa svojim primjedbama. Pomoć: Provodimo istraživanja kako bismo dodatno unaprijedili naše usluge. Iznimno bismo cijenili vaš doprinos navedenim istraživanjima pitanjima, komentarima, prigovorima i pohvalama. Molimo vas kontaktirajte HR-ITC d.o.o. na telefonskom broju +385 (0)33 721 172 svakim radnim danom od 08.00 do 16.00 sati, pošaljite e-poštu na info@hr-itc.hr ili nam pišite na adresu HR-ITC d.o.o., Matije Gupca 51, 33000 Virovitica. Molimo vas vodite računa o tome da slanje privatnih poruka elektroničkom poštom može biti nesigurno i podložno neovlaštenom pristupu trećih ili pogrešnoj dostavi. Svaka poruka zaprimljena elektroničkom poštom smatrat će se nepovjerljivom te HR-ITC d.o.o. ne odgovara za sigurnost i privatnost takvih poruka, zadržavajući pritom pravo da iste reproducira, upotrijebi, raspolaže i distribuira trećima bez ograničenja. Nadalje, slobodni smo upotrebljavati ideje, nacrte, stručna znanja ili tehnike sadržane u takvim porukama za bilo koju svrhu, uključujući primjerice marketing usluga sadržanih u takvim porukama. Isključenje odgovornosti: Ovime prihvaćate i podvrgavate se hrvatskom materijalnom pravu kao isključivo mjerodavnom za tumačenje, primjenu i pravne učinke svih dopuštenja, isključenja i uvjeta upotrebe ove internetske stranice. Hrvatski sudovi isključivo su nadležni za sve zahtjeve i sporove koji nastanu kao rezultat upotrebe predmetnih internetskih stranica ili u vezi s njima. HR-ITC d.o.o. ne jamči da su materijali sadržani na predmetnim stranicama primjereni ili korisnički dostupni na određenim lokacijama, odnosno ne odgovara za pristup istima s teritorija država gdje je njihov sadržaj zakonom zabranjen. Smatrat će se da je pristup internetskim stranicama s navedenih lokacija poduzet samovoljno uz odgovornost korisnika prema mjerodavnom pravu. Sve informacije dostupne na internetskim stranicama isključivo su informativnog karaktera, ne smiju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećima. Informacije o uslugama s ovih internetskih stranica podložne su određenim ograničenjima u vezi sa subjektima kojima takve informacije mogu biti dostupne. Informacije koje HR-ITC d.o.o. objavljuje na ovim internetskim stranicama smatraju se točnima i pouzdanima u vrijeme njihovog unošenja, međutim HR-ITC d.o.o. ne jamči za točnost, istinitost ili pouzdanost bilo kojih podataka pohranjenih na ovim internetskim stranicama. HR-ITC d.o.o. ne jamči, izričito ili prešutno, uključujući jamstva u pogledu utrživosti, odnosno podobnosti za određenu svrhu, niti preuzima bilo kakvu odgovornost za potpunost ili korisnost bilo koje od izloženih informacija, sustava, proizvoda ili procesa. Informacije dostupne na internetskim stranicama ne smiju se smatrati temeljem za donošenje značajnih osobnih, financijskih ili poslovnih odluka, te ste suglasni da nas nećete smatrati odgovornima za neostvarivanje svojih očekivanja u vezi s tim. Do zakonom predviđenih ograničenja, HR-ITC d.o.o. neće odgovarati za bilo kakvu izravnu ili neizravnu, slučajnu, nematerijalnu ili materijalnu štetu, gubitke ili troškove nastale kao rezultat upotrebe ili nemogućnosti upotrebe koje od informacija dostupnih na ovim internetskim stranicama. U tom smislu predlažemo konzultacije s odgovarajućim stručnjakom koji će moći dati savjet posebno prilagođen vašoj konkretnoj situaciji. Privatnost podataka Uvodne odredbe Sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Službeni list Europske unije L 119, 4.5.2016., str. 1., u daljnjem tekstu: Opća uredba o zaštiti podataka), koja je u punoj primjeni od dana 25. svibnja 2018. godine u Republici Hrvatskoj i svim zemljama članicama Europske unije, kao i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine broj 42/18, u daljnjem tekstu: Zakon) odnosno sukladno pravnom okviru zaštite osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji te najboljoj europskoj praksi, društvo HR-ITC društvo s ograničenom odgovornošću za međunarodni transport i trgovinu, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, Virovitica, Matije Gupca 51, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta upisa (MBS): 0854387, osobni identifikacijski broj (OIB): 31587016821 (u daljnjem tekstu: Društvo), kao voditelj obrade osobnih podataka korisnika svojih usluga i kupaca, izradilo je Politiku o zaštiti privatnosti korisnika usluga i kupaca. Politika o zaštiti privatnosti je jednostrano obvezujući pravni akt zasnovan na temeljnim načelima u obradi osobnih podataka, kojim se regulira koji podaci korisnika i/ili kupaca se prikupljaju, na koji način se takvi podaci obrađuju, u koje se svrhe upotrebljavaju. Politika o zaštiti privatnosti ujedno upoznaje korisnike usluga i/ili kupce s njihovim pravima u prikupljanju i daljnjoj obradi osobnih podataka, sve u svrhu zaštite njihove privatnosti u širem smislu. Politika o zaštiti privatnosti temelji se na sljedećim načelima obrade osobnih podataka: načelu zakonitosti, transparentnosti i najbolje prakse, načelu ograničene obrade i smanjenju količine podataka, načelu točnosti i potpunosti osobnih podataka, načelu ograničene pohrane, načelu cjelovitosti i povjerljivosti podataka, načelu odgovornosti, načelu povjerenja i poštene obrade, načelu oportunosti (svrhe obrade), načelu obrade u neimenovanom (anonimiziranom) obliku. Politika o zaštiti privatnosti se primjenjuje na sve usluge koje nudi Društvo, pri čemu je cilj Politike na jasan i transparentan način upoznati korisnike i/ili kupce s postupcima obrade njihovih osobnih podataka i njihovim pravima. Prije svega, korisnici i/ili kupci mogu se u svakom trenutku obratiti Društvu sa zahtjevom za izmjenu ili dopunu i/ili ažuriranje podataka koji se na njih odnose, kao i sa zahtjevom za očitovanje o tome u koje svrhe žele ili ne žele da se njihovi podaci obrađuju. Za obradu osobnih podataka odgovorno je Društvo: HR-ITC društvo s ograničenom odgovornošću za međunarodni transport i trgovinu, sa sjedištem u Republici Hrvatskoj, Virovitica Matije Gupca 51, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta upisa (MBS): 0854387, osobni identifikacijski broj (OIB): 31587016821. Kontakt podaci službenika za zaštitu osobnih podataka: e-mail: mario@hr-itc.hr Način prikupljanja i vrste podataka koji se prikupljaju Pojedine usluge koje Društvo pruža zahtijevaju prikupljanje osobnih podataka korisnika i/ili kupaca, pri čemu se prikupljaju osnovni podaci na sljedeće načine: Izravno od strane samih korisnika i/ili kupaca na način da ih korisnici i/ili kupci sami dostave uz privolu Društvu kao voditelju obrade u određenom opsegu podataka koji je bitan za pružanje odgovarajućih usluga. U svrhu pružanja odgovarajućih usluga korisnik i/ili kupac je dužan dostaviti Društvu sljedeće podatke koji su istome potrebni za zasnivanje ugovornog odnosa radi pružanja pojedine usluge: a) ime i prezime; b) tvrtka; c) adresa; d) kontakt broj telefona i/ili mobitela; e) kontakt podatke elektroničke pošte (e-mail adresa); Iz drugih izvoraodnosno od naših poslovnih partnera ili iz javno dostupnih izvora (primjerice, podaci dostupni uvidom u telefonski imenik i druge javno dostupne servise); Automatski posjetom našim mrežnim (web) stranicama, pri čemu se radi o podacima koji su pridruženi mrežnim identifikatorima (adrese internetskih protokola te identifikatori kolačića, kao što su Google Analytics za praćenje interakcije korisnika i/ili kupaca). Kolačić je mala podatkovna datoteka koja se pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenoj web-stranici. Kolačići se upotrebljavaju radi pružanja boljeg korisničkog iskustva svakom korisniku i/ili kupcu, spremanje preferencija korisnika i/ili kupaca, s ciljem da bi web-stranice radile učinkovitije, kao i za praćenje i ispitivanje korištenja te posjećenosti web-stranice Društva. Kolačići se također upotrebljavaju za praćenje uporabe interneta i izradu korisničkih profila, a potom za prikaz prilagođenih internetskih oglasa na temelju preferencija korisnika i/ili kupca. Isključivanjem i/ili blokiranjem spremanja kolačića korisnik i/ili kupac i dalje može pregledavati web-stranice Društva. Međutim, postoji vjerojatnost da pojedine mogućnosti i/ili funkcionalnosti web-stranice neće biti dostupne takvom korisniku i/ili kupcu, odnosno da će vrijeme potrebno za pristup pojedinim funkcijama web-stranice biti duže od uobičajenog. Predmetni mrežni identifikatori mogu ostaviti tragove koji, u kombinaciji sa drugim identifikatorima i informacijama koje pružaju poslužitelji internetskih usluga, mogu poslužiti za identifikaciju korisnika i/ili kupca. Također, u navedenu svrhu prikupljamo i obrađujemo sljedeće podatke: a) podatke o IP adresi; b) podatke o korištenju pojedinih aplikacija; c) podatke o navikama korisnika i/ili kupaca – navedene podatke kreiramo u svrhu profiliranja korisnika i/ili kupaca. Količina, odnosno opseg osobnih podataka koje Društvo prikuplja ovise o vrsti usluge koju Društvo pruža svojim korisnicima i/ili kupcima, kao i o pravnoj osnovi na temelju koje isto prikuplja podatke. Društvo neprestano vodi brigu o prikupljanju samo nužnog opsega osobnih podataka koji je potreban za postizanje zakonom utvrđene svrhe u koju se podaci obrađuju. U koje svrhe se osobni podaci prikupljaju i dalje obrađuju Osobne podatke Društvo prikuplja kako bi moglo pružati, održavati, štititi i poboljšati svoje usluge vezane za kupnju određenih proizvoda, kako bi razumjelo načine na koje korisnici i/ili kupci koriste pružene usluge i upotrebljavaju mrežne (web) stranice Društva te u svrhu izvršavanja ugovornih obveza Društva. Takve podatke Društvo prikuplja podatke na temelju privole koju je dao korisnik i/ili kupac u jednu ili više točno određenih svrha, kao i u jednom od sljedećih slučajeva. Izvršenje ugovornih obveza Društvo prikuplja i dalje obrađuje osobne podatke korisnika i/ili kupaca u svrhu sklapanja i izvršenja ugovora, rješavanja prigovora korisnika i/ili kupaca te drugih radnji koje su povezane sa sklapanjem i izvršenjem ugovora u skladu s mjerodavnim propisima. Pravnu osnovu za obradu osobnih podataka korisnika i/ili kupaca u naprijed navedene svrhe predstavlja nužnost sklapanja ugovora, odnosno, u slučaju da korisnik i/ili kupac uskrati davanje bitnih podataka, Društvo neće biti u mogućnosti sklopiti ugovor i /ili poduzeti pojedine radnje vezane uz izvršenje sklopljenog ugovora. Ispunjavanje zakonskih obveza Društvo je obvezno na temelju podnesenog pisanog zahtjeva korisnika i/ili kupaca na gore naznačenu adresu službenika za zaštitu osobnih podataka istima omogućiti pristup osobnim podacima koje obrađuje o njima, ispravak netočnih osobnih podataka, brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade osobnih podataka, kao i upoznati ih s mogućnošću prigovora na obradu osobnih podataka te pravom na prenosivost podataka. Izravna promidžba (marketing) Kontakt podaci korisnika i/ili kupaca mogu se koristiti za slanje promidžbenih obavijesti o uslugama Društva ako je korisnik i/ili kupac dao privolu za takvu obradu ili ako postoji legitimni interes Društva za takvim radnjama, osim ako su od tih interesa jači interesi ili temeljna prava i slobode korisnika i/ili kupca koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka. Društvo može koristi kontakt podatke i osobno se obratiti korisnicima i/ili kupcima čije osobne podatke već posjeduje, na temelju legitimnog interesa za slanje promidžbenih obavijesti o svim uslugama koje pruža, koristeći sve dostupne kanale za promidžbu, osim ako se korisnik i/ili kupac ne usprotivi takvoj obradi. Kako bi korisnik i/ili kupac mogao dobivati obavijesti koje odgovaraju njegovim željama i navikama, neophodno je da Društvo koristi određene podatke korisnika i/ili kupaca za izradu personaliziranih promidžbenih obavijesti, sve dok se korisnik i/ili kupac izrijekom ne usprotivi takvoj obradi podataka, odnosno povuče svoju ranije danu prijavu za obradu. Pravna osnova za obradu osobnih podataka u navedene svrhe je legitimni interes Društva, osim ako su od tog interesa jači interes ili temeljna prava i slobode koji zahtijevaju zaštitu podataka. Interne svrhe Društvo koristi određene podatke korisnika i/ili kupaca isključivo za potrebe vlastitih evidencija, u svrhu zaštite legitimnih interesa korisnika i/ili kupaca i/ili Društva. Primjerice, navedeno uključuje korištenje osobnih podataka u svrhu kreiranja ponuda koje zadovoljavaju potrebe i želje korisnika i/ili kupaca, istraživanje i analizu tržišta. Podaci o potencijalnim korisnicima Društvo je također ovlašteno prikupljati podatke o potencijalnim korisnicima i/ili kupcima svojih usluga i/ili proizvoda. Ovi podaci uključuju osnovne podatke (ime i prezime, adresa elektroničke pošte), ali i interese potencijalnih korisnika i/ili kupaca koji se obraćaju Društvu sa željom da ih se informira i /ili im se ponudi određene proizvode i usluge. Pravna osnova za prikupljanje u opisanom slučaju je privola korisnika i/ili kupca. Vremensko trajanje čuvanja i obrade osobnih podataka Ovisno o svrsi i pravnoj osnovi temeljem koje je prikupljaju osobni podaci korisnika i/ili kupaca, Društvo je u pojedinim slučajevima obvezno čuvati osobne podatke u vremenskom trajanju (razdoblju) koje za pojedinu svrhu propisuju mjerodavni propisi ili prestankom svrhe u koju su prikupljeni. Protekom zakonskog roka koji obvezuje Društvo na čuvanje pojedinih osobnih podataka ili prestankom svrhe isti se brišu. U slučajevima kada osnovu za prikupljanje i obradu podataka čini legitimni interes Društva ili privola korisnika i/ili kupca, osobni podaci se čuvaju u sljedećim vremenskim razdobljima: a) podaci o postojećim korisnicima i/ili kupcima: za vrijeme trajanja ugovornog odnosa i 12 mjeseci nakon prestanka; b) podaci o potencijalnim korisnicima i/ili kupcima: 3 mjeseca; Podaci koji se obrađuju temeljem legitimnog interesa Društva i/ili privole korisnika i/ili kupaca mogu se brisati i prije proteka roka navedenog u ovoj Politici, u slučaju da takvo brisanje zahtijeva korisnik i/ili kupac odnosno kada se korisnik i/ili kupac usprotivi takvoj obradi. Prava korisnika/kupaca Pravo na pristup osobnim podacima Društvo se kao voditelj obrade obvezuje na temelju podnesenog pisanog zahtjeva korisnika i/ili kupca, koji zahtjev može biti i u obliku elektroničke pošte, omogućiti pristup osobnim podacima koje obrađuje o njima, informirati ih o svrsi obrade osobnih podataka u koju se obrađuju, o vrsti osobnih podataka koji se obrađuju, o primateljima ili kategorijama primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će im biti otkriveni, o predviđenom vremenskom razdoblju obrade ili o kriterijima koji se koriste za utvrđivanje tog razdoblja. Pravo na ispravak netočnih podataka Društvo će kao voditelj obrade omogućiti ispravak netočnih osobnih podataka u svakom pojedinom slučaju kada se utvrdi da prikupljeni osobni podaci o korisniku i/ili kupcu nisu točni ili je došlo do promjene podataka korisnika i/ili kupca. Pravo na brisanje osobnih podataka Društvo će izvršiti brisanje osobnih podataka korisnika i/ili kupca u sljedećim slučajevima: a) kada osobni podaci korisnika i/ili kupca više nisu nužni za ispunjenje svrhe obrade, odnosno prestankom svrhe obrade; b) kada korisnik i/ili kupac povuče privolu kao pravni temelj za obradu podataka, a ne postoji druga pravna osnova za obradu podataka; c) kada korisnik i/ili kupac uloži prigovor na obradu podataka (vidi više pod naslovom Pravo na ulaganje prigovora) d) kada su osobni podaci nezakonito obrađeni; e) kada se osobni podaci moraju brisati radi ispunjenja pravnih obveza iz prava Europske unije ili prave države članice kojem podliježe voditelj obrade podataka; f) kada su osobni podaci prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva u odnosu na privolu djeteta. Pravo na ograničenje obrade podataka Ograničenje obrade osobnih podataka Društvo će osigurati u slučajevima kada korisnik i/ili kupac osporava točnost podataka, kada je obrada nezakonita a korisnik i/ili kupac se protivi brisanju podataka te umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe, kada voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade ali korisnik i/ili kupac traži podatke za ostvarenje pravnih zahtjeva, kao i u slučaju kada korisnik i/ili kupac uloži prigovor na obradu osobnih podataka temeljenu na legitimnom interesu Društva, uključujući i izradu profila korisnika i/ili kupaca. Pravo na ulaganje prigovora Korisnik i/ili kupac ima pravo na ulaganje prigovora na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega ako se podaci obrađuju za potrebe legitimnog interesa voditelja obrade. U tom slučaju Društvo će, kao voditelj obrade, prestati obrađivati osobne podatke, osim ako dokaže da postoje uvjerljivi legitimni razlozi za obradu osobnih podataka u odnosu na prava korisnika i/ili kupca, odnosno u slučaju kada obrada podataka služi radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva. Ukoliko se osobni podaci korisnika i/ili kupca obrađuju za potrebe izravnog marketinga korisnik ima pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu za potrebe izravnog marketinga, osobito ako se osobni podaci koriste u svrhu izrade profila. Gdje se osobni podaci obrađuju Osobne podatke korisnika i/ili kupaca Društvo obrađuje u Republici Hrvatskoj. Pod kojim uvjetima se osobni podaci prosljeđuju trećima Osobne podatke korisnika i/ili kupaca Društvo prosljeđuje trećim osobama (uključujući nadležna tijela) samo u sljedećim slučajevima: a) privole korisnika i/ili kupca; b) radi ispunjenja zakonskih obveza Društva; c) kada je takva obrada nužna radi zaštite ključnih interesa korisnika i/ili kupaca. Upravljanje privolama Aktivna uloga korisnika i/ili kupca u zaštiti privatnosti ogleda se u davanju privola kao dobrovoljnog, posebno informiranog i nedvosmislenog izražavanja želja ispitanika kojima on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka. Upravljanje privolama podrazumijeva mogućnost da korisnik i/ili kupac aktivnom i nedvosmislenom radnjom ovlasti Društvo na prikupljanje i obradu pojedinih osobnih podataka u jednu ili više svrha (privola ispitanika), odnosno da na jednak način povuče ranije danu privolu radi prikupljanja i obrade osobnih podataka, u jednu ili više svrha. Kome se obratiti U slučaju bilo kakvih pitanja o zaštiti osobnih podataka od strane Društva, korisnici i/ili kupci se mogu obratiti službeniku za zaštitu osobnih podataka putem elektroničke pošte na e-mail adresu navedenu u ovoj Politici o zaštiti privatnosti ili pisanim putem na sljedeću adresu: HR-ITC d.o.o. n/r Službenika za zaštitu podataka Matije Gupca 51 Virovitica Izmjene i dopune Politike o zaštiti privatnosti Društvo zadržava pravo izmijeniti i dopuniti ovu Politiku u bilo kojem trenutku, bez davanja bilo kakve posebne obavijesti zainteresiranim osobama. Iz navedenog razloga preporuča se svim zainteresiranima da redovito provjeravaju sadržaj web-stranica Društva radi informiranosti oko ažurnog sadržaja ove Politike. U Virovitici, svibanj 2018. godine. HR-ITC d.o.o. HR-ITC d.o.o. Matije Gupca 51 Virovitica info@hr-itc.hr