http___hr.aps-holding.com_hr_naplata-potrazivanja__1.xml
1.1 1.2 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 11.2 11.3 12.1 13.1 14.1 14.2 15.1 16.1 16.2 16.3
You may have customers in one country or in countries with different languages, legislation, economic situations or debtor behaviour. We have over 650 professionals in 13 countries to handle fast, efficient and ethical collection services. With over 13 years of experience in the distressed-debt recovery industry, we’ve learnt how best to deal with clients and debtors in a fair manner. We serve leading financial institutions such as banks, insurance, leasing, telecommunication, utility and other companies, both national and international. Our performance - 300 call centres and recovery specialists in the region - Over 500,000 loans under management - Serving more than 100 clients: banks, insurance, leasing, telco, utility and other - Industry leading collection software and infrastructure Managing more than 500,000 corporate and retail debt across CEE and SEE, our experienced managerial team aims to find the most advantageous outcome for each case. Corporate Debt Recovery Our specialised corporate recovery teams have the experience to manage both secured and unsecured distressed debts. We can handle performing loans as well as non-performing loans of various ages. Our speciality is handling distressed debts with real estate collateral assets. In certain situations we use restructuring as a complementary tool that allows us to maximise benefits for all participants in the transaction. Retail Debt Recovery Distressed debts are burdensome for individuals and their communities alike. We help debtors get out of debt by building and planning individual payment schedules and supporting them in this endeavour, so they can build lives debt free. We are determined to help debtors create individual payment schedules and provide assistance in order to avoid forced execution of their property. However, if all our efforts to find a solution fail, we are ready to implement the necessary legal collection mechanisms. APS works either in cooperation with specialised law firms, or provides its own legal collection services. Our highly developed processes allow for the shortest legal procedures possible and lead to smooth recovery in executions, bankruptcies, insolvencies, etc.
1.1 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 6.1 8.1 10.1 12.1 13.1 14.1 14.2 15.1 16.1 18.1 19.1 19.2 21.1 22.1 22.2 24.1 25.1 27.1 28.1 28.2 28.3 28.4 30.1 31.1 31.2 33.1 34.1 34.2 35.1 37.1 38.1 40.1 41.1 41.2 41.3 41.4 43.1 44.1 44.2 45.1 46.1 47.1 48.1
Naplata potraživanja Možete imati klijente u jednoj zemlji ili u zemljama s različitim jezicima, zakonodavstvom, ekonomskom situacijom ili ponašanjem dužnika. Zapošljavamo preko 650 stručnjaka iz 12 zemalja koji brzo, učinkovito i etički upravljaju uslugama naplate. APS je vodeća tvrtka za naplatu problematičnih kredita u središnjoj, istočnoj i jugoistočnoj Europi. Mi slijedimo skup strogih pravila i najveću važnost posvećujemo poslovnoj etici, kako u situacijama dogovora s dužnicima oko plaćanja, tako i kada klijentima pomažemo da pravovremeno i na profesionalan način naplate potraživanje. Naš učinak 300 call centara i stručnjaka za naplatu u regiji Upravljanje preko 500,000 kredita Pružamo usluge za preko 100 klijenata: banke, osiguranja, leasing kuće, telefonske kompanije, komunalije i ostali poslovni sektori. Vodeći softveri i infrastruktura za naplatu u ovom području Strategije za naplatu potraživanja Naša infrastruktura nam omogućuje učinkovito upravljanje velikim obujmom dugovanja, kako korporativnim, tako i dugovanjima stanovništva. Spremni smo naplaćivati osigurana, kao i neosigurana dugovanja. Naš primarni cilj je dogovor s dužnikom i pronalazak prihvatljivog rješenja. Međutim, ako se iscrpe sve strategije bazirane na dogovoru, spremni smo primijeniti odgovarajuće zakonske mjere. Naplata putem call centra Naši djelatnici su obučeni identificirati osobnost dužnika i njegovo očekivano ponašanje te, prema tome, primijeniti optimalnu strategiju. Naš primarni cilj je pronaći zajednički jezik s dužnikom i postići dogovor o planu otplate. Terenska naplata Možemo provesti tisuće naloga mjesečno. Aktivnosti se provode u roku od 24h pa do 14 dana, od dana prihvaćanja naloga, zahvaljujući našoj domaćoj mreži pregovarača, koji se nalaze diljem zemlje. ,,Prikupljanje podataka" Ako postoji nedostatak informacija o dužniku, naš tim stručnjaka je spreman prikupiti sve dostupne informacije kako bismo pronašli osobu/dužnika. Naplata pravnim putem APS surađuje sa specijaliziranim odvjetničkim tvrtkama i pruža svoje pravne usluge naplate. Naši visoko razvijeni procesi naplate omogućavaju najkraće moguće zakonske procedure i dovode do jednostavne naplate putem ovrhe, stečaja, insolventnosti, itd. U ovoj fazi naplate mi primjenjujemo sve raspoložive strategije i metode. Pravne radnje su koordinirane s call centrom za naplatu i / ili s terenskom naplatom. Zapljena automobila Naš primarni cilj je postizanje dogovora oko plana otplate dugovanja. U ostalim situacijama, u mogućnosti smo provesti zapljenu, procjenu vrijednosti i prodaju na dražbi svih vrsta vozila. Upravljanje hipotekama i naplata Naš primarni fokus, uvijek je prodati imovinu ili kolateral, prije preuzimanja imovine dužnika. U ostalim situacijama, primjenjuje se aukcijska prodaja kolaterala, uz izmirenje s dužnikom. Naša dugoročna suradnja s lokalnim vlastima, koje su uključene u procese preuzimanja, omogućuje nam jamstvo za jednostavnu i brzu prodaju preuzete imovine dužnika. Savjetovanje o naplati Pružamo širok spektar usluga, uključujući procjenu potraživanja, određivanje procesa za internu naplatu dugovanja, određivanje parametara za vrednovanje klijenata, ocjenjivanje i financijsku poziciju klijenta. Restrukturiranje Restrukturiranje je alternativni pristup primjenjiv u situacijama kada druge metode nisu moguće. Mi vidimo restrukturiranje kao komplementarnu strategiju, koja nam omogućuje da osiguramo maksimalnu korist za sve sudionike u transakciji. Koristimo uobičajene strategije poput zapljena, razvoja i prodaje nekretnina kojima su osigurana dugovanja, kao i reorganizaciju procesa, ugovora o radu, itd. kako bismo smanjili troškove. Ove metode provodimo putem osiguravanja alternativnih sredstva za financijsko restrukturiranje i refinanciranje dugovanja. Ekonomsko izvješće Osiguravamo izvješća za verifikaciju i dobivanje poslovnih informacija za naše klijente. Izvješća uključuju: - Podatke o vrsti imovine – pokretne i nepokretne, moguće i u obliku foto-pregleda - Informacije u vezi kapitala ili osobnih veza, zaposlenja, mjesta poslovanja - Određivanje lokacije traženih vrijednosnica - Podatke o nekretninama – brojevi i podaci iz zemljišnih knjiga