http___hr.biomedis.eu_opci-uvjeti-online-kupnje__1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 25.2 26.1 27.1 28.1 29.1 29.2 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 34.2 35.1 36.1 36.2 37.1 37.2 38.1 39.1 40.1 41.1 41.2 42.1 43.1 44.1 44.2 45.1 45.2 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1
Terms And Conditions In these conditions , called here ” General Conditions” shall mean : Seller: Rain Couture B.V. , with its registered office in Amsterdam , the Netherlands , the user of these Terms and Conditions; Address : Van Woustraat 72 , 1073 LN Amsterdam , Netherlands E – mail address : rainfest@me.com Chamber of Commerce number : 63547201 VAT number : NL 855285424 B01 Purchaser : The party of the Seller in an agreement referred to in Article 3 of these Terms and Conditions; 2.1 These General Conditions apply to every offer of Seller , each order of the Buyer and to any agreement entered into between the Seller and the Buyer . 2.2 Before the distance contract is concluded, the text of these Terms made available in such a way that it can be stored on a durable medium. 2.3 The buyer is obliged to accept The General Conditions for the conclusion of the agreement. Specials 3.1 All offers by Seller are binding and can be revoked . 3.2 If any term of outs are subject to availability either the term stated on the website, after exceeding the duration of the offer, the offer lapses by law and the Buyer can no longer make use of the offer. Orders 3.3 Buyer may order in the ways that are described in the service pages . 3.4 Seller can – within the law – to inform the Purchaser or to his / her payment obligations, and of all those facts and factors that are important for the responsible conclusion of the agreement. 3.5 If the Seller has good grounds , the Seller is entitled to refuse an order or impose special conditions in the agreement .. 3.6 The Seller reserves the right to refuse orders : – If the Seller the residential address of the Buyer is unable to determine ; – If the order is placed by a person under 18 years ; 3.7 If the Seller does not accept an order, or if the Seller wishes to connect to the agreement, special conditions shall inform the Seller within 7 working days after receipt of the order to the Buyer co . Agreement 3.8 The agreement is subject to the provisions of Article 3.5 , concluded at the time that the Buyer places an order with the Seller on the basis of the offer of the Seller and the Buyer satisfies the corresponding conditions. 3.9 Seller shall confirm receipt of the order electronically. Until receipt of the order is not confirmed, the Buyer may terminate the contract. 4.1 The prices of the goods offered in the online shop are in Euros, including VAT and excluding shipping costs unless otherwise stated or agreed . 4.2 The Seller may charge with every order amounting to shipping costs, regardless of the number of items ordered . 4.3 Buyer may pay the ordered products through a medley of payment methods, including credit card and Ideal . 4.4 When paying by credit card Seller reserves the right to verify that the credit card is valid, or sufficient funds for the amortization of the purchase price and whether the address of the Buyer are correct. Seller reserves the right to refuse to purchase by credit card. 4.5 If the Buyer ‘s order delivered to Buyer is in default with the payment of one or more already, the Seller has the right to refuse new orders. 5.1 Seller shall exercise the greatest care when receiving orders and when sending the items that are ordered. 5.2 Seller sends the accepted orders as quickly as possible in order of receipt of payment. 5.3 Delivery takes usually takes place within four working days after the order is received no later than 30 days after receipt of the order. 5.4 In case the delivery is delayed, or if an accepted order can not be delivered, within 30 days after placing the order: Purchaser in that case has the right to terminate the contract without cost. In case of dissolution of the Seller, if the Buyer has ordered products that are already paid, the amount received shall be refunded as soon as possible , but no later than two weeks after that dissolution . 5.5 The risk of damage and / or loss of products until the moment of delivery to the Buyer lies by the Seller unless expressly agreed otherwise. 5.6 The delivery of the purchased products takes place at the address specified by the Buyer in the order. If buyer is not at home at the time of delivery, the Seller is entitled to deliver the goods at the neighbors. 6.1 Without prejudice to its other rights accurring to the Seller has the right in the event of force majeure, at its discretion, to suspend the execution of the order or, without judicial intervention, without which the Seller is liable for any compensation unless the agreement in writing this would be unacceptable. In the circumstances to standards of reasonableness and fairness there is, among other case of force majeure, in the event of strikes, illness among staff , disruptions in transportation and import / export bans , whether this occurs at the Seller or the Seller ‘s suppliers. 7.1 The buyer has the right to terminate the agreement within 14 days from the date of receipt of the product / products, without reason. 7.2 During this period, the Purchaser shall handle the goods / products and packaging, and only unpack or use it as needed in order to judge whether he / she wishes to keep the products. 7.3 If the Buyer would make use of his / her right of withdrawal within the period specified in Article 7.1, buyer must return by using the appropriate return form supplied to the following address Rain Couture, Van Woustraat 72, 1073 LN, Amsterdam , attn returns department. 7.4 The returned goods must be in original state and must bear the original labels and / or tags . When a product has deteriorated in quality and / or the original labels and / or labels have been removed, the Seller retains the right to take into account the purchase price of the product. 7.5 If the Buyer makes use of his right of withdrawal , the cost of return come to his / her account. 7.6 If the buyer has already paid for the returned goods , Seller shall return this amount within 30 days after return refund to Buyer. 8.1 All shipments are insured by Seller. If the Purchaser noted damage on the packaging before opening the package , buyer should contact the Seller immediately. 8.2 The buyer has an obligation to investigate whether the products meet the agreement on delivery. If this is not the case, the Buyer , shall contact the Seller as soon as possible and in any event within seven (7 ) days after delivery of the product to the buyer , or after observation reasonably possible to give. 8.3 Minor deviations permissible unavoidable commercially or technically considered in quality, color , size , weight , finish, design , etc. constitute a basis for complaints . 8.4 If it is demonstrated that the products do not conform to the contract , the Seller shall have it replaced by new products or to refund the invoice value. 9.1 Information on the quality , composition, application , properties and handling of goods supplied by or on behalf of Seller shall only act as a guarantee if it explicitly and in writing in the form of a guarantee have been confirmed by the Seller. 9.2 If the Buyer during the warranty period without the prior consent of Seller repairs or changes the product, then the warranty expires immediately. 9.3 The Seller’s liability versus the Buyer regarding the non – time and or improper performance is limited to the invoice value of the delivery. 10.1 Changes and additions to concluded agreements are only valid if they have been explicitly agreed in writing between Seller and Buyer. 11.1 All disputes concerning the products delivered can be submitted to the competent court in the jurisdiction in which Seller is resident or located. 11.2 The agreements and consequent disputes between Buyer and Seller shall be governed by Dutch law.
1.1 2.1 3.1 4.1 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 8.1 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 23.2 24.1 24.2 24.3 25.1 26.1 26.2 27.1 27.2 28.1 28.2 29.1 29.2 29.3 29.4 29.5 30.1 31.1 31.2 32.1 32.2 32.3 32.4 33.1 34.1 35.1 36.1 36.2 36.3 37.1 37.2 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 48.1 48.2 48.3 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 53.1 54.1 55.1 55.2 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 65.2 66.1 67.1 68.1 68.2 68.3 69.1 70.1 71.1 71.2 71.3 72.1 72.2 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 83.1 84.1
Opći uvjeti online kupnje BIOmedis-E d.o.o. Aleksandra Brdarića 5 HR-10000 Zagreb, Hrvatska Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod brojem MBS: 80444274. Račun društva vodi se kod Privredna banka Zagreb d.d. Temeljni kapital društva iznosi 50.000,00 Kuna i uplaćen je u cjelosti. Osoba ovlaštena za zastupanje: Enver Sediković. OPĆI UVJETI ONLINE KUPNJE UPOZORENJE! Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete prije korištenja web stranice „BIOmedis.eu“ u svrhu ostvarivanja kupnje proizvoda oglašenih na istoj ili dobivanja informacija o pojedinom proizvodu. Ukoliko odlučite pristupiti kupnji naših proizvoda putem online kupnje (web shop) ili ste ovu web stranicu posjetili radi dobivanja informacija o pojedinom proizvodu tada se smatra da ste upoznati i da ste suglasni sa ovim Općim uvjetima, u suprotnom BIOmedis-E d.o.o. se oslobađa svake odgovornosti. Ako niste suglasni sa ovim Općim uvjetima tada nemojte koristiti ovu web stranicu u svrhu kupnje proizvoda ili pribavljanja informacija o istima. Značenje izraza navedenih u ovim Općim uvjetima Prodavatelj - trgovačko društvo BIOmedis-E d.o.o., Aleksandra Brdarića 5, Zagreb OIB: HR98012301483 koji djelatnost maloprodaje prirodne kozmetike obavlja pod nazivom „BIOmedis“ „BIOmedis.eu“ - web stranica u vlasništvu Prodavatelja Kupac - svaka osoba koja je nakon pregleda i odabira proizvoda izvršila unos svojih podataka te naručila proizvod Korisnici „BIOmedis.eu“ – svaka osoba koja web stranicu „BIOmedis.eu“ koristi u svrhu ostvarivanja kupnje proizvoda oglašenih na istoj ili dobivanja informacija o pojedinom proizvodu Korištenje „BIOmedis.eu“ – pristup stranici www.biomedis.eu radi dobivanja informacija o sadržaju iste i/ili ostvarivanja web shop-a 6. online kupnja ili web shop – ostvarivanje kupnje proizvoda putem „BIOmedis.eu“ Proizvodi – svi proizvodi koji su istaknuti na „BIOmedis.eu“, a koje je moguće kupiti putem web shop-a Opće odredbe Ovim Općim uvjetima online kupnje (dalje: Opći uvjeti) uređuju se odnosi između Korisnika „BIOmedis.eu“, Kupca i Prodavatelja, a u odnosu na uvjete i način naručivanja proizvoda, cijene proizvoda, načina plaćanja, jamstva, reklamacija i povrata, dostave, zaštite tajnosti osobnih podataka i druga pitanja vezana uz korištenje „BIOmedis.eu“ i online kupnje. Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Prodavatelja zaključen je trenutkom narudžbe proizvoda. Putem „BIOmedis.eu“ moguće je izvršiti kupnju proizvoda u Republici Hrvatskoj što podrazumijeva dostavu kupljenih proizvoda isključivo na istom području. Korištenjem „BIOmedis.eu“ smatra se da je korisnik iste upoznat s ovim Općim uvjetima te da iste prihvaća. Prodavatelj otklanja svaku odgovornost za sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što Korisnik „BIOmedis.eu“ nije pročitao Opće uvjete. Ovi Opći uvijeti online kupnje predstavljaju, u smislu Članka 43. Zakona o zaštiti potrošača, Prethodnu obavijest. Kupac može biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za račun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zaključiti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe ugovor mogu zaključiti samo uz suglasnost njihovog zakonskog zastupnika ili skrbnika. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost. Korisnici „BIOmedis.eu“ dužni su dati točne, važeće i potpune osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca, a suprotno postupanje ovlašćuje Prodavatelja da uskrati takvom korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga koje nudi „BIOmedis.eu“ Prodavatelj je ovlašten, bez prethodne obavijesti, mijenjati sadržaj ovih Općih uvjeta, asortiman proizvoda, cijene istih, druge podatke vezane uz web shop kao i sav ostali sadržaj „BIOmedis.eu“ zbog čega su Korisnici „BIOmedis.eu“ dužni prilikom svake posjete istoj web stranici pregledati sadržaj iste. Suprotno postupanje oslobađa Prodavatelja bilo kakve odgovornosti. Prodavatelj se oslobađa svake odgovornosti za štetu koja bi mogla nastati na uređajima koji omogućuju pristup „BIOmedis.eu“ i podatcima pohranjenim na istim uređajima prilikom korištenja „BIOmedis.eu“ ukoliko je ista nastala uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa i sl. te drugih slučajeva za koje nije odgovoran Prodavatelj. Također, Prodavatelj je oslobođen svake odgovornosti u slučaju nastanka okolnosti koje onemogućavaju korištenje „BIOmedis.eu“ III. Web shop Online kupnja može se ostvariti samo ukoliko se kupac registrira na za to predviđenom mjestu na „BIOmedis.eu“. Prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca kupac je dužan dati točne, važeće i potpune osobne podatke. Kupac je ovlašten izabrati mogućnost da ga Prodavatelj informira o novim proizvodima, proizvodima na akciji sl. (newsletter). Nakon uspješno obavljene registracije (pravilno popunjeni svi traženi podatci) na e-mail Kupca biti će dostavljene upute za potvrdu registracije i e-maila. Proizvodi koje je moguće kupiti oglašeni su na „BIOmedis.eu“, a uz svaki proizvod navedeni su podatci o specifikaciji proizvoda, cijeni, cijeni dostave kao i drugi podatci. Odabir željenog proizvoda vrši se spremanjem u „košaricu“ klikom na link „Dodaj u košaricu“. Ukoliko Kupac izvrši kupnju proizvoda koji je, u međuvremenu, prodan tada će Prodavatelj kontaktirati kupca radi dogovora o daljnjem postupanju (povrat uplaćene cijene, kupnja drugog proizvoda ili isporuka proizvoda iste vrste kada ga Prodavatelj pribavi od svojih dobavljača) Prodavatelj, osim netom navedene obveze, ne odgovara Kupcu u opisanom slučaju po bilo kojoj osnovi. U „košarici“ se nalaze svi proizvodi koje je Kupac odabrao za kupnju zajedno sa cijenom proizvoda i cijenom dostave te ukupnom cijenom (uključen PDV). Ukoliko Kupac želi nastaviti sa kupnjom odabire link „Naruči“, a sustav ga dalje automatski vodi do stranice „Košarica“ na kojoj je potrebno potvrditi podatke koje je kupac dao prilikom registracije, adrese dostave, potvrditi ili eventualno izmijeniti dostavu računa i odabir načina plaćanja ( plaćanje pouzećem ili plaćanje karticom). Detalji računa se mogu promijeniti u odnosu da li račun prima fizička osoba ili pravna. Ako račun prima pravna osoba potrebno je da kupac unese sve tražene podatke. Po izvršenju naprijed navedenih koraka web shop-a i odabirom „Naruči“ na stranici „Košarica“, sustav automatski vodi Kupca na stranicu „Registracija“ ukoliko niste registrirani tj. na stranicu „Informacije o narudžbi“ ukoliko ste već registrirani, a na kojoj se nalaze podatci o broju narudžbe, plaćanju kao i obavijest o odaslanju potvrdnog maila koji sadrži ponudu prodaje odabranih proizvoda te obavijest o e-mail adresi i broju telefona putem kojih Kupac može dobiti sve potrebne informacije. Detaljnije objašnjenje procesa online kupnje Kupac može dobiti odabirom linka „Kako naručiti“ koji se nalazi u zaglavlju (Footeru) na „BIOmedis.eu“. Cijena Cijene proizvoda su maloprodajne. Cijene proizvoda i cijene dostave izražene su u kunama te je u istima sadržan pripadajući PDV. Prodavatelj istaknute cijene ažurira svaki 1 sat zbog čega postoji mogućnost da cijene svakih 1 sat budu različite na „BIOmedis.eu“. Prodavatelj je ovlašten mijenjati cijene bez prethodne obavijesti kao što je ovlašten bez prethodne obavijesti mijenjati cijene isključivo za web shop. Također, Prodavatelj je ovlašten bez prethodne obavijesti u svakom trenutku odrediti popust, dnevne ili tjedne akcije, akcije za pojedini proizvod, grupu proizvoda i/ili za sve proizvode. Neovisno od prethodne točke ovih Općih uvjeta, sva naručena roba biti će isporučena po cijenama koje su vrijedile pri izradi narudžbe. Plaćanje Plaćanje kupljenih proizvoda kupac može izvršiti putem: a) Plaćanjem prilikom preuzimanja djelatniku kurirske službe. b) Općom uplatnicom na račun tvrtke BIOmedis-E d.o.o. otvoren u Privrednoj banci Zagreb d.d. Plaćanje se smatra izvršenim u trenutku primitka uplate na žiro-račun Prodavatelja od strane kurirske kuće koja je izvršila dostavu i naplatu, a kada se plaća općom uplatnicom u trenutku primitka uplate na IBAN Prodavatelja. Jamstvo Za svaki proizvod iz asortimana Prodavatelja koji je oglašen na „BIOmedis.eu“ kupac ostvaruje prava da ukoliko nije zadovoljan sa proizvodom može ga vratiti i tražiti povrat novca pismenim putem. Reklamacija se šalje na e-mail info@biomedis.eu ili poštom na sjedište tvrtke BIOmedis-E d.o.o., Aleksandra Brdarića 5, 10000 Zagreb. VII. Dostava Proizvode koji su plaćeni sukladno dostavljenoj ponudi biti će isporučeni Kupcu najdulje u roku od 48 sati, pod uvjetom da su narudžbe zaprimljene do 12h od ponedjeljka do petka, radnim radnom, računajući od dana narudžbe. U slučaju da Kupljeni proizvod Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti u navedenom roku, o tome će obavijestiti Kupca radi dogovora o novom roku isporuke. U ovom slučaju Kupac ima pravo i na raskid Ugovora. Dostavu vrši Prodavatelj angažiranjem renomirane dostavne (kurirske) službe Overseas. Prilikom preuzimanja dostavljenog proizvoda, Kupac je dužan pregledati isporučeni proizvod i u slučaju vidljivog oštećenja ima pravo odbiti preuzimanje istog te tražiti isporuku neoštećenog proizvoda. U slučajevima kada je Kupcu isporučen proizvod različit od onog kojeg je kupio, isti ima pravo na isporuku naručenog proizvoda, a ukoliko to nije moguće Kupac ima pravo na povrat novca u iznosu plaćene cijene proizvoda, cijene dostave i naknadu troškova povrata proizvoda te je dužan vratiti krivo dostavljen proizvod. Prilikom dostave, uz kupljeni proizvod, Kupac dobiva račun, te potvrdu o primitku pošiljke koju je obvezan potpisati. Potpisom na potvrdi o primitku pošiljke smatra se da je proizvod preuzet bez vanjskih vidljivih oštećenja. Za sve narudžbe predane na „BIOmedis.eu“ troškove dostave snosi Prodavatelj. Dostava se vrši samo na za područje Republike Hrvatske. VIII. Raskid ugovora i povrat Kupac ima pravo, ne navodeći za to razlog, raskinuti Ugovor o kupoprodaji u roku od 7 radnih dana računajući od dana preuzimanja proizvoda, pisanom obaviješću o raskidu ugovora koju je dužan dostaviti Prodavatelju, na adresu sjedišta istog. U slučaju iz prethodne točke, Kupac se obvezuje vratiti isporučeni proizvod Prodavatelju o svom trošku, na adresu sjedišta Prodavatelja. Kupac nema pravo na raskid Ugovora u slučajevima propisanim člankom 49.Zakona o zaštiti potrošača. Kupac ima pravo na povrat proizvoda, na teret Prodavatelja u slučaju : Kada je isporučen proizvod koji nije kupljen Kada je isporučen oštećeni proizvod Kupac je, u svim slučajevima kada vrši povrat proizvoda po bilo kojoj osnovi, proizvod koji vraća Prodavatelju dužan vratiti u originalnoj ambalaži, kompletan sa svim pripadajućim dijelovima. Zaštita osobnih podataka Prodavatelj prikuplja osobne podatke Kupaca samo u mjeri koji su nužni za ispunjenje svoje obveze, za informiranje o novim i akcijskim proizvodima te dostavu promotivnih materijala, unaprjeđenje odnosa sa Kupcima te radi provjere drugih podataka neophodnih za online kupovinu. Prodavatelj se obvezuje štiti osobne podatke Kupaca u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka te se obvezuje da osobne podatke neće ni na koji način ustupiti trećim osobama bez pristanka Kupca. (osim podataka koji su nužni poslovnim partnerima za izvršavanje dostave kupljenog proizvoda) Od ovog se izuzimaju slučajevi u kojima je Prodavatelj po valjanom nalogu ovlaštenih državnih tijela, u skladu sa zakonom, dužan dostaviti ili dopustiti uvid u osobne podatke Kupaca. Kupac ima pravo zatražiti nadopunu, ispravak ili izmjenu netočnih osobnih podataka. Ostale odredbe Prodavatelj daje pravo Kupcima koristiti sve usluge na „BIOmedis.eu“ samo za osobne potrebe, u nekomercijalne svrhe. Promjena sadržaja na „BIOmedis.eu“, u bilo kojem njegovom obliku, zabranjena je kao i kopiranje, javno izvođenje i sl. Uporaba sadržaja „BIOmedis.eu“ na drugim web stranicama je zabranjen. Prodavatelj zadržava pravo dati prava za objavljivanje bilo kojeg materijala, dijelova „BIOmedis.eu“ trećoj osobi samo u slučaju sklopljenog ugovora koji uređuje prava i obveze Prodavatelja i trećeg koji objavljuje informaciju. Pri kupnji bilo kojeg proizvoda, koji je predmet autorskih prava ili prava intelektalnog vlasništva, Prodavatelj ne daje nikakva dodatna prava korištenja i objavljivanja, osim izrijekom dano pravo ili dozvola od proizvođača / distributera proizvoda. Kada „BIOmedis.eu“ odgovarajućim linkovima pruža mogućnost posjeta drugih web stranica drugih osoba, iste nisu u vlasništvu Prodavatelja i ovi Opći uvjeti u slučaju korištenja predmetnih web stranica na primjenjuju se u odnosu na Prodavatelja i Kupca. Prodavatelj te web stranice ne kontrolira i ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo koju od njih ili njihov sadržaj. Posjet tim stranicama u cijelosti je na vlastiti rizik Kupca i Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost. Iako Prodavatelj ulaže izraziti napor kako bi sve objavljene informacije o proizvodu bile točne, moguće je da informacije o određenom proizvodu nisu ažurirane ili točne, a u kom slučaju će Prodavatelj obavijestiti Kupca koji je podnio narudžbu nakon čega Kupac ima pravo ostati kod svoje narudžbe ili je izmijeniti. Fotografije uz proizvode samo su ilustrativne prirode. Prodavatelj zadržava pravo na objavljivanje sadržaja na engleskom jeziku u slučajevima kada: a) se radi o nazivu proizvoda, dijelova istih ili funkcija na engleskom jeziku b) se radi o izrazima na engleskom jeziku koji su općeprihvaćeni u hrvatskom jeziku odnosno da se radi o zajedničkoj terminologji c) postoji rizik da se značajne informacije ne mogu dovoljno precizno prevesti na hrvatski jezik, a da se ne izgubi njihovo značenje i smisao Kontakti Za sve informacije, pohvale, primjedbe, reklamacije kao i svake druge obavijesti Kupci se mogu obratiti Prodavatelju na: a) adresu: BIOmedis-E d.o.o., Aleksandra Brdarića 5, 10000 Zagreb, OIB: HR98012301483 c) e-mail: info@biomedis.eu Preuzmite opće uvijete u PDF formatu, kliknite ovdje