http___hr.bnrwatersport.com_customer-service.html_1.xml
1.1 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1
We work by appointment only | World wide shipping Would you like to receive a total price for this product including delivery to your address, please fill in the form below. BNR Watersport will send you a quote by email as soon as possible. After you have agreed on the offered shipping costs, BNR Watersport will send you an invoice by email. You can pay by bank transfer or PayPal. As soon as BNR watersport has received the payment the product(s) will be sent to your address and the track and trace information to your email address.
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 4.2 4.3 5.1 6.1 7.1 7.2 8.1 8.2 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 11.2 12.1 13.1 13.2 14.1 15.1 16.1 16.2 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 25.2 25.3 25.4 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1 38.1 38.2 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 45.2 46.1 47.1
Služba za korisnike Dobrodošli na našu stranicu za korisničku službu. Imaš li pitanje? U nastavku provjerite često postavljana pitanja. Imate li još jedno pitanje? Molimo kontaktirajte nas: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli. order i isporuke Kako da postavim narudžbu? Kada ste zainteresirani za kupnju proizvoda na adresi www.bnrwatersport.com ispunite obrazac pored proizvoda ili pošaljite e-poruku na adresu: Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli., U slučaju da namjeravate kupiti više proizvoda, molimo da to napišete. BNR Watersport će odgovoriti na Vaš upit što je prije moguće. Zahtjevi pošiljaka dobivaju ponudu za prijevoz putem e-pošte. Nakon što se dogovorite o ponuđenim troškovima prijevoza, BNR Watersport će vam poslati fakturu putem e-pošte. Moguće je platiti bankovnom doznakom ili platiti putem iDeal ili PayPal. Paypal može naplatiti naknadu prilikom slanja uplate na strani račun. Koliko iznosi troškovi dostave? Troškovi dostave ovise o veličini i težini pojedinačnog proizvoda i adresi isporuke. BNR Watersport ima partnerstva s različitim prijevoznim tvrtkama kako bi vam ponudio povoljnu cijenu za otpremu. Kada ću dobiti proizvod (e)? Narudžba će biti isporučena u roku od 7 radnih dana nakon što je BNR Watersport primio uplatu. Vrijeme isporuke ovisi o načinu prijevoza. Čim se sakupi paket, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte ili ćete biti ažurirani o promjenjivom stanju transporta (na primjer, "pokupljeno" / "u tranzitu" / "isporučeno"). Gdje mogu pratiti moju narudžbu? Nakon što je narudžba prikupljena na BNR Watersport, primit ćete potvrdu o dostavi putem e-pošte, koja će sadržavati status Vaše parcele (podignut / prijelaz / izlaz za isporuku / isporučen) ili ćete dobiti kôd koji će slijediti vaše parcela. To ovisi o transportnoj tvrtki / metodi. Plaćanje Kako mogu platiti? Nakon što se dogovorite o ponuđenim troškovima prijevoza, BNR Watersport će vam poslati fakturu putem e-pošte. Moguće je platiti bankovnom doznakom ili platiti putem iDeal ili PayPal. Paypal može naplatiti naknadu prilikom slanja uplate na strani račun. Gdje mogu pronaći račun? Nakon što se dogovorite o ponuđenim troškovima prijevoza, BNR Watersport će vam poslati fakturu (PDF) putem e-pošte. Povratak Kako mogu vratiti svoje stavke? Ako želite vratiti proizvod kupljen u BNR Watersport, slijedite niže navedene korake. - Pošaljite e-mail Ova e-mail adresa je zaštićena od spam robota. Ako ste isključili Javascript da bi je vidjeli.obavijestiti BNR Watersport da želite vratiti proizvod. Klijent ima Molimo napišite broj računa, pojedini proizvod (e) i razlog za povratak. Nemojte zaboraviti napisati svoj broj međunarodnog bankovnog računa. - Vratite ili pošaljite proizvod na sljedeću adresu: BNR Watersport 'vraća' Torensduin 4 VA Egmond aan Zee Nizozemska - Obradit ćemo vaš povratak u roku od 10 radnih dana nakon što primimo stavku. - Obradit ćemo vaš povrat sredstava u roku od 14 dana nakon što primimo stavku. Imajte na umu da: - U skladu s općim uvjetima, svi povratni troškovi (troškovi prijevoza) su u ime kupca. - Ako korisnik vrši svoje pravo povlačenja (pravo na povrat proizvoda), mora to prijaviti putem elektronske pošte u roku od 14 dana nakon što mu je zaprimio njegovu narudžbu. Ako klijent premašuje rok za prijavu povlačenja, BNR Watersport nije obvezan prihvatiti povrat. - Nakon ove obavijesti kupac ima još 14 dana da vrati stavku u BNR Watersport. - Korisnik je dužan vratiti proizvod što je prije moguće, ali u roku od 14 dana računajući od dana nakon obavijesti. Prema općim uvjetima i odredbama koje se primjenjuju na ugovor o kupnji, svi povratni troškovi (troškovi prijevoza) su u ime kupca. Također je moguće vratiti proizvod osobno na adresu BNR Watersport. Koja je adresa za povratak? BNR Watersport 'vraća' Torensduin 4 VA Egmond aan Zee Nizozemska Kako mogu znati jeste li primili moj povratak? Možete provjeriti svoj broj za praćenje. Koliko se brzo obrađuje povratak? U roku od 10 radnih dana nakon primitka vraćene stavke obradit ćemo vaš povratak. © BNR Watersport 2018