http___medialink.hr_pravila-i-uvjeti-koristenja__2.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 17.2 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 54.2 54.3 55.1 56.1 56.2 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 62.2 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 72.2 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 78.2 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 89.2 90.1
Terms of Service erms and Conditions shall be read. Everything we put on this page aims to protect users, and all parties related directly or indirectly to the services we provide. GeneralWe make sure you've read this page carefully before you decide to use our services All of these things intentionally or unintentionally abused JHplatimum service will result in your account and we deferred we do not guarantee your data will be intact on our servers after the suspension Here are some general points that should be adhered to and understand we are not responsible for all the sites and content available on your site, therefore you can not make claims or demands to us if there are problems that arise from your site. Site along with your item does not violate the laws that apply both international law and the law in force in Indonesia is true both related to the content, links (links) for any reason. several important points that the spotlight of legal pelanganan many do include: content pormo Violations of copyright (piracy and others) gambling content sites fraud pension Action - The existence suspend, cancellations, and also terminate the services or client accounts that make such mistakes. - For each violation (except public) we will do 2 times the client notification and warn the offender, any intermittent 12-hour notice. So the next hour to 18 if no improvements are also a response to error and then we will suspend your account. - If the offense considered dangerous server then the account will be immediately suspended - As tolerance we will not do terminate or removal for any violation that caused the cancellation of service. - JHplatinum reserves the right to investigate all the files in your hosting account Transfer Account Our team will help you to move hosting from other providers for this we only accept the transfer of cPanel based hosting account, and are on the main domain (not on the add on domains) the transfer process will take maximum 72 hours 30 days after your account is active we can help you move your hosting account from another provider, if more than 30 days we will wear the cost for this is $ 10 / account hosting ContentThe following are some things that can not be put on shared hosting - Topsites - IRC Scripts/Bots - Proxy Scripts/Anonymizers - Pirated Software/Warez - Image Hosting Scripts (similar to Photobucket or Tinypic) - AutoSurf/PTC/PTS/PPC sites - IP Scanners - Bruteforce Programs/Scripts/Applications - Mail Bombers/Spam Scripts - Banner-Ad services (commercial banner ad rotation) - File Dump/Mirror Scripts (similar to rapidshare) - Commercial Audio Streaming (more than one or two streams) - Escrow/Bank Debentures - High-Yield Interest Programs (HYIP) or Related Sites - Investment Sites (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life/Linden Exchange, Ponzi, MLM/Pyramid Scheme) - Sale of any controlled substance without prior proof of appropriate permit(s) - Prime Banks Programs - Lottery/Gambling Sites - MUDs/RPGs/PBBGs - Hacker focused sites/archives/programs - Sites promoting illegal activities - Forums and/or websites that distribute or link to warez/pirated/illegal content - Bank Debentures/Bank Debenture Trading Programs - Fraudulent Sites (Including, but not limited to sites listed at aa419.org & escrow-fraud.com) - Push button mail scripts - Broadcast or Streaming of Live Sporting Events (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF, etc) - Tell A Friend Scripts JHplatinum infestifasi right to do and perform checks to fictitious files in your hosting to ensure you do not act violations Without Tolerance we are unable to provide tolerance for those of you who do spam emails. sending mass emails without the consent of the owner of the email. this case we had to do because it involves an IP address on blacklists and we can be sure it will hurt a lot of parties All content is harmful to the server, the server overload Sample sites are not good for shared hosting and high resource consuming is wordpres Multi User (WPMU). We guarantee we will remove you from our server hosting if desperate! content that violate the law (general agreement) Guarantee and Cancellation We can only provide 100% money-back guarantee up to 30 days after you join, suspended for violations there will be no refund If you wish to unsubscribe please inform us, if you do not make information regarding cancellation of the bill will come out and you are in charge to pay the bills Automatic backup We do not provide automatic backup service, for reasons server kami maximize performance. but we give the facility a full backup, the database backup, file backup, email Backup on cpanel hosting for that you can do your own backup files The responsibility of ResellerResellers are responsible each to support your client for this JHplatinum can not provide services directly to your customers all resellers must agree to the TOS that we provide and support our TOS, especially in resource usage Right to Share Hosting You have no right to resell your hosting account to anyone if you want this you should upgrade to a reseller account VPS We reserve the right to reset the password for the purposes of auditing your VPS vps you to avoid the misuse of rules provided by our datacenter VPS usage is not supported by our service and you have the right and responsible for managing your own VPS and covers all the answers pertangung content as well as backing up data You can add data to back up data security solutions to you and you can contact us for this Price changes The amount you pay for hosting will never increase or decrease from the current date unless you order the use of coupons. although in this case we are entitled to change their pricing on our website coupon Our regularly mengeluarakan coupon code and you are entitled to use or not use, vouchers are only valid for new client. Disclaimer. JHplatinum not responsible for damage to your data and we do not give any warranties, therefore the use of reasonable care and obey layana persyaran we will minimize this loss data information We maintain the privacy of all data that you provide to us we will not distribute to anyone except to the authorities and law enforcement in this country if you otherwise do pelanganan. because we remain subject to applicable law - 24x7 Support online Guranteed - 30 days money back Guranteed - 99% Network uptime Guranteed Why Choose Us Some things you need to consider to choose our. - Decided to choose the best hosting will make your site the faster growing.. - We are monitoring the server that your site is always online without any constraint.. New Updates Welcome to the new version jhplatinum. we present you with a better service with the server much better than before We use a SSD hard drive makes hosting the faster
1.1 2.1 2.2 3.1 3.2 3.3 4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2 6.3 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 14.2 14.3 14.4 15.1 16.1 17.1 17.2 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 48.1 48.2 49.1 49.2 49.3 50.1 51.1 52.1 52.2 52.3 52.4 52.5 53.1 53.2 53.3 53.4 53.5 53.6 53.7 53.8 54.1 54.2 54.3 54.4 54.5 55.1 55.2 56.1 56.2 56.3 57.1 57.2 58.1 58.2 59.1 60.1 60.2 60.3 60.4 61.1 61.2 61.3 61.4 62.1 62.2 62.3 62.4 62.5 62.6 62.7 62.8 63.1 64.1 64.2 65.1 66.1 67.1 67.2 67.3 68.1 69.1 70.1 70.2 70.3 71.1 72.1 72.2 73.1 73.2 74.1 74.2 75.1 76.1 77.1 77.2 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 84.2 85.1 86.1 86.2 87.1 88.1 88.2 89.1 90.1 90.2 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 99.2 100.1 101.1 102.1 102.2 102.3 102.4 102.5 102.6 102.7 102.8 102.9 102.10 102.11 102.12 102.13 103.1 104.1 104.2 104.3 104.4 105.1 106.1 107.1 108.1 108.2 108.3
Prije svega da odmah pojasnimo neke stvari... Internet je medij koji je danas nezaobilazna stavka u našem životu, bilo profesionalnom bilo privatno. Treba napomenuti da uvijek postoje oni koji će ga kao takvog zloupotrebljavati i koristiti za nedozvoljene radnje. Iz tog razloga donešena su pravila kojima se regulira ponašanje na ovoj globalnoj mreži i koja svi moramo poštivati ili ćemo u protivnom morati snositi posljedice. Većina stavki ovih pravila je općepoznata i mi kao davatelj usluga nismo ih stvorili pa stoga ne otkrivamo nikakvu toplu vodu u tom smislu. Samo prenosimo pravila i uvjete korištenja koja su uobičajena za usluge koje vam kao korisniku pružamo. Svaki korisnik mora shvatiti da pravila postoje i da ih ne treba olako shvatiti. U svakom slučaju većina pravila i uvjeta je u svrhu sigurnosti vas i ostalih korisnika na serveru. Korisnik koji se ne pridržava pravila narušava stabilnost usluge i za druge korisnike na istom serveru. Naime, kada iz datacentra dobijemo upozorenje o aktivnostima koje narušavaju internet pravila i uvjete korištenja, tada smo dužni to riješiti u roku nekoliko sati . U protivnom riskiramo isključenje cijelog servera na kojem ima puno korisnika. Zato vas molimo da pravila i uvjete korištenja shvatite ozbiljno, a mi ćemo vas tijekom korištenja usluga pokušati educirati i podsjećati na pojedine bitne stavke kako bi vi kao korisnik sami bar povremeno bili svjesni istih. Korisnici također trebaju biti svjesni da se ovdje radi o tzv. shared serveru i da pravila moraju postojati kako ne bi došlo do narušavanja stabilnosti servera, a time i pružanje usluge za druge korisnike. Korisnici koji imaju potrebe za većim resursima, trebaju unajmiti zaseban server na kojem mogu trošiti neograničeno resurse, onoliko koliko im to server dopušta. Za više informacija o tome, pošaljite nam e-mail. Otvaranje internet usluge / podaci korisnika i E-mail adresa za kontakt Internet usluga će biti otvorena i predana na korištenje naručitelju, nakon što je izvršio uplatu prema poslanoj mu ponudi. Obveza korisnika je da prilikom narudžbe ispuni sve potrebne podatke koji su naznačeni na narudžbenom obrascu , a posebice najmanje jednu ispravnu e-mail adresu koja je po mogućnosti izvan domene koju koristi kod nas, kako bi korisnika mogli kontaktirati u svakom trenutku. Korisnik je dužan ažurirati e-mail adrese za kontakt kako bi u svakom trenutku mogao primati naše obavijesti. Davatelj usluga nije odgovoran za istek usluge koji je nastao zbog toga što korisnik nije primio obavijest odnosno račun za produljenje usluge, a zbog neispravne e-mail adrese , prepunjenog sandučića e-mail adrese ili spam zaštite koju korisnik ima na e-mail adresi. Naše obavijesti dolaze sa domena medialink.hr, moj-admin.info, servermedia.com i msiteserver.com i ukoliko korisnik ima bilo kakve e-mail zaštite, potrebno je odobriti dolazak e-mailova sa navedenih domena. Davanje pogrešnih podataka prilikom narudžbe, može rezultirati isključenjem usluge. SADRŽAJ Internet usluge koje davatelj usluge pruža, mogu se koristiti samo u skladu sa zakonom. Vrijede zakoni Republike Hrvatske , obzirom da smo davatelj usluga registriran na podurčju RH, ali i zakoni republike Francuske i EU obzirom da je tamo pristupna infrastruktura servera i datacentar kojeg koristimo. Korisnik prihvaća svu odgovornost u korištenju internet usluga davatelja usluge, pa tako i za sadržaj koji ima objavljen web prostoru koji koristi. Zabranjeno je kršenje autorskih prava, trgovinskih oznaka, brandova i sl. koje nisu u vlasništvu korisnika, osim ako nije po izričitom dogovoru vlasnika tih obilježja i vas kao korisnika naših usluga. To se odnosi između ostaloga na autorska prava glazbe, knjiga , fotografija, i bilo kojeg drugog autorskog djela. Korisnik riskira trenutno isključenje internet usluge koju mu pružamo, ako primimo pritužbu u ovom smislu. U najmanjoj mjeri će takav sadržaj odmah biti blokiran. Ukoliko smatrate da ste žrtva povrede autorskih prava od strane našeg korisnika, molimo da nam pošaljete dokaze o tome na Email . Korištenje web hosting prostora u svrhu backupa/pohrane podataka sa vašeg lokalnog diska nije dozvoljeno, osim cPanel backup usluge na samom web prostoru. Lista nedozvoljenog materijala na korisnikovu web hosting prostoru. Neki nazivi su u originalu obzirom da se kao takvi lakše identificiraju na internetu: - Topsites (warez) - IRC Scripts/Bots - Proxy skripte/Anonymizers - Pirated Software/Warez - Image Hosting Scripts (npr. kao Photobucket ili Tinypic) - AutoSurf/PTC/PTS/PPC stranice - IP Scanners - Bruteforce Programi/Skripte/Aplikacije - Mail Bombers/Spam skripte - Banner-Ad services (komercijalni baneri/rotacije) - File Dump/Mirror skripte (npr. kao rapidshare) - Commercial Audio Streaming (više od jednog-dva streama) - Escrow/Bank Debentures - High-Yield Interest Programs (HYIP) ili slične stranice - Investment stranice (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life/Linden Exchange, Ponzi, MLM/Pyramid Scheme) - Prodaja bilo koje kontrolirane supstance bez prethodnog odobrenja - Prime Banks Programs - Lutrija i kladionice - MUDs/RPGs/PBBGs - Hacker fokusirane stranice/arhive/programi - Sadržaj koji promovira nedozvoljene aktivnosti - Forumi i/ili web stranice koje distribuiraju ili povezuju prema warez/piratskom/nedozvoljenom sadržaju - Bank Debentures/Bank Debenture Trading Programs - Stranice za prijevare (uključujući na stranice izlistane na aa419.org & escrow-fraud.com) - Emitiranje ili streaming uživo sportskih ili bilo kakvih drugih događaja - Anonimne ili Bulk SMS skripte/gateways - Sadržaj koji uključuje rasističke, kleventičke i prijeteće poruke Usluge koje davatelj usluge pruža, uključujući opremu, mrežu i mrežnu opremu, mogu se koristiti samo za zakonite aktivnosti. Korisnik koji svoj web sadržaj spaja na mrežu ili sistem treće strane bez autorizacije treće strane, riskira suspenziju i/ili isključenje usluge. Zadržavamo pravo da odbijemo uslugu bilo tkome. Bilo koji materijal , prema našim pravilima i odluci, koji je opscen, prijeteći, ilegalan, ili narušava naša pravila i uvjete korištenja u bilo kojem segmentu, može biti uklonjen sa servera (ili najmanje blokiran), sa ili bez prethodne najave. Ukoliko korisnik ne reagira na e-mail poruku u vezi narušavanja pravila i uvjeta korištenja , odnosno svakog upozorenja takve vrste, u roku 48 sati, sadržaj može biti blokiran ili isključen. Sva upozorenja se moraju riješiti u roku 48 sati. Potencijalna šteta prema maloljetnicima je striktno zabranjena, uključujući dječju pornografiju ili sadržaj koji se može percipirati kao sličan. Bilo koji sadržaj koji sadržava dječju pornografiju ili povezuje takav sadržaj biti će isključen odmah bez ikakvog upozorenja. Kršenja će biti prijavljena odgovarajućim institucijama za provedbu zakona. Davatelj usluge zadržava pravo nadzora i pristupa nad korisnikovim web prostorom, a u svrhu podrške, antivirusnog i sl. skeniranja i drugih aktivnosti koje proizlaze iz ovih pravila i uvjeta korištenja. E-mail i spam politika Strogo je zabranjeno slanje neželjenih e-maila, Bulk e-maila i spama. Korisnik koji svjesno koristi naše usluge za slanje spama može biti isključen sa ili bez prethodne obavijesti. U svrhu sprečavanja iznenadnog spamanja , postoji limit od 500 izlaznih e-mail poruka u jednom satu po domeni. Ukoliko pokušate poslati više, e-mail poruke će se početi vraćati sa oznakom greške u kojem se ukazuje da poruku nije moguće dostaviti. U tom slučaju proći će oko sat vremena dok se stanje ne normalizira. Svaka mailing lista veća od 2000 adresa zahtijeva zaseban server. Nije dopušteno dijeljenje liste na više malih. U svakom slučaju, potrebno je rasporediti slanje mailova kako ne bi došlo do zagušenja. Ukoliko dođe do prekomjernog trošenja resursa i time narušavanja stabilnosti servera, vaš će web prostor biti suspendiran dok se problem ne riješi. Drugom opomenom riskirate ukidanje usluge sa ili bez prethodne obavijesti. Preporučamo PHP List koja se nalazi unutar Fantastico opcije u cPanelu. Za svaku listu koja je veća od 500 adresa, slanje je dozvoljeno samo u vrijeme kada server nije jako opterećen. To je vrijeme cijeli vikend (subota/nedjelja) i 01-06 h tijekom radnog tjedna. Mailing lista mora sadržavati tzv. Double Opt-In opciju. To znači da se korisnik pretplatio na newsletter ili uopće nekakvu marketing poruku isključivo na način da je zatražio i potvrdio e-mail adresu kao svoju. Potvrđivanje se obično provodi na način da se odgovori na potvrdni e-mail, poslan na e-mail adresu koju je krajnji korisnik specificirao. Double opt-in opcija uklanja mogućnost zloupotrebe gdje netko na listu upiše tuđu e-mail adresu bez znanja/pristanka vlasnika te adrese. Poruke koje su poslane sa mail liste moraju imati jasno označenu mogućnost tzv Opt-out. To znači da morate imate uključenu i jasno istaknutu mogućnost da se krajnji korisnik odjavi sa vaše mail liste u bilo koje vrijeme. Nije dopušteno direktno SMTP mailanje. Primjer bi bio Darkmailer ili The Bat!. Svaki mail treba biti poslan kroz lokalni mail server za daljnju isporuku preko servera , a ne direktno preko skripte. Web stranice koje se reklamiraju putem SPAMa ne mogu biti smještene na našim serverima. Ovo se odnosi i na web stranice koje se reklamiraju putem SPAMa preko poslanog faxa, telefonskog poziva, klasične pošte, e-maila, instant messaginga i useneta/newsgrupa. Zadržavamo pravo promjene ili isključenja web prostora koji nije u skladu sa navedenim smjernicama jer smo zbog tog korisnika direktno oštećeni u smislu upisa na blackliste i sl. Također zadržavamo pravo da od korisnika koji je doveo do te situacije, naplatimo štetu koja nam je prouzročena, a zbog koje trpe svi drugi korisnici. O isteku domene treba naglasiti... Za razliku od nekih drugih providera, MEDIALINK ne isključuje uslugu web hostinga na dan kada Vam je usluga istekla tj. znači na datum do kada je usluga plaćena, iako bi nam to bilo najlakše jer se radi o automatiziranom procesu. Maksimalno izlazimo u susret korisnicima i uvijek dajemo mogućnost odgode plaćanja, ako korisnik to zatraži. Međutim to ne znači da ćemo se dati vući za nos, kako se to popularno kaže, jer ima onih koji pokušavaju izvući besplatnu uslugu i zatim odu drugom provideru. Iz tog razloga zadržavamo pravo da razmotrimo odgodu plaćanja po principu od korisnika do korisnika. Ono što treba ovdje naglasiti je da ukoliko je na dan isteka usluge Vaša stranica postala nedostupna, znači da je na isti dan i istek registracije domene. Na to nemamo utjecaja jer domenski registrari domene isključuju automatski na dan isteka registracije, ako registracija nije obnovljena. Zato je Vaša stranica postala nedostupna. Nažalost, mi ne možemo uplatiti obnovu registracije iz razloga što nam ništa ne može jamčiti da Vi zaista želite obnovu registracije i samim time produžiti uslugu. Kako je već objašnjeno, domene ističu i bivaju isključene od strane domenskog registrara na dan njihovog isteka. Domenski registrar ne jamči mogućnost obnove registracije po standardnoj cijeni nakon isteka domene. Korisnik je dobio najmanje jednu obavijest o približavanju isteka registracije domene i prema tome je sam odgovoran za eventualni gubitak domene. Registraciju domene je obično moguće obnoviti još 2-3 tjedna nakon isteka registracije, ali vam to nikako ne možemo u potpunosti jamčiti niti možemo jamčiti standardnu cijenu za obnovu takve registracija koja je istekla. Nakon tog razdoblja registrar naplaćuje obnovu registracije cca 250 USD. Ukoliko niti tada ne obnovite registraciju domene, domenu gubite. Zato je vrlo bitno da uplaćujete produljenja u za to predviđenom roku i da nam javljate svaku eventualnu promjenu vaše e-mail adrese kako bi sigurno bili pravovremeno obaviješteni o svim novostima. Davatelj usluge nije odgovoran za eventualno prouzročenu štetu nastalu istekom domene ili bilo koje druge usluge koju davatelj usluge pruža korisniku. Registracije domena su konačne i korisnik ne može se tražiti povrat novca ili promjenu naziva domene. Nismo odgovorni ukoliko tijekom realizacije vaše narudžbe za registraciju domene, ista bude registrirana od strane drugih osoba. U tom slučaju korisnik može zatražiti drugi naziv domene ili zatražiti povrat novca. Eventualne preplate davatelj usluge ne vraća već ih prebacuje za plaćanje slijedećeg razdoblja pretplate. Backup Backup podataka je organiziran dva puta tjedno i svaki backup briše prethodni backup. Ne odgovaramo za eventualne pogreške u backupu ili njegovom izvršenju. Korisnik u okviru usluge dobiva pristup cPanelu, preko kojega može raditi backup kada to želi. Otkaz usluge i povrat novca Davatelj usluge zadržava pravo za otkazivanje, suspenziju ili neki drugi oblik restrikcije nad uslugom koju pruža korisniku, zbog valjanog razloga, u bilo koje vrijeme sa ili bez prethodne obavijesti. Korisnik uslugu može otkazati u bilo koje vrijeme. Dovoljno je poslati e-mail sa kontakt adrese kako bi korisnik mogao biti identificiran. Povrat novca je moguć u cjelosti unutar prvih 30 dana korištenja usluge (samo novi korisnici i za prvu godinu). Korištenje resursa Korisnik shvaća da se ovdje radi o shared hostingu gdje ima više korisnika koji dijele isti server. Prema tome korisnik ne smije: - koristiti 10 % ili više resursa servera (CPU, memorija, mreža) dulje od 90 sekundi. Više aktivnosti može prouzročiti ove probleme: CGI skripte, FTP, PHP, HTTP i sl. - pokretati samostalne ne nadzirane procese u bilo kojem trenutku na serveru. To uključuje bilo koje daemonse, kao što je IRCD - pokretati bilo kakav tip web spidera ili indexere (uključujući Google Cash/ AdSpy) - pokretati bilo kakav softver koji se spaja sa IRC (Internat Relay Chat) mrežom - pokretati bilo kakvu bit torrent aplikaciju, tracker ili klijent. Može linkati na legalne torrente , ali ih ne smije smještati ili pohranjivati na serveru - sudjelovati u bilo kakvom dijeljenju datoteka odnosno peer-to-peer akvitnostima. - pokretati bilo kakve gaming servere kao što su counter-strike, half-life, battlefield1942 i sl. - pokretati cron unose sa intervalima kraćima od 15 minuta - pokretati više od 5 istovremenih veza prema FTP servisu - pokretati više od 10 istovremenih veza prema HTTP servisu - pokretati više od 15 istovremenih veza prema MySQL-u - pokretati bilo kakve MySQL upite dulje od 15 sekundi. MySQL tablice trebaju biti prikladno indexirane. - pokretati više od 25 istovremenih veza prema POP3/SMTP. - kada koristi PHP include funkcije za uključenje lokalne datoteke, koristite bolje lokalnu datoteku nego URL. Npr. umjesto "http://vasadomena.com/include.php", koristite "include.php". - forsirati server side code (kao php, shtml), unutar html datoteke. - koristiti https bespotrebno. Koristite https protokol samo kada je to nužno. Korištenje bandwidtha (prometa) Iako ne ograničavamo korištenje prometa, ništa na ovom svijetu nije neograničeno pa tako i ovdje postoji nekakva fer upotreba. Promet vam nećemo naplaćivati, ali ako se utvrdi izuzetno iznadprosječno trošenje tog resursa na dulje vrijeme, predložiti ćemo vam prelazak na zaseban server. Dostupnost usluge Davatelj usluge nije odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu na strani korisnika, u slučaju: - nastalih globalnih problema kod nadprovidera - nastalih problema koje nisu u nadležnosti davatelja usluge - kvara na hardveru ili greške na softveru - izvanrednih radova na održavanju hardvera ili softvera - hakerske aktivnosti - utjecaja više sile (potresi, poplave, globalni nestanci električne energije, globalni prekidi na infrastrukturi, teroristički napade na infrastrukturu i slične pojave) Ako dođe do fizičkog prekida usluge u neprekidnom trajanju većem od 4 sata, korisnik po zahtjevu može biti nagrađen sa dodatnim vremenskim periodom korištenja usluge. O konkretnom slučaju će se odlučivati ovisno o zahtjevu korisnika i događaju koji je stvorio ovaj zahtjev. O obvezama korisnika (shared hosting) kod korištenja web hosting prostora Korisnik ne smije preprodavati (u cjelosti ili djelomično) svoju web hosting uslugu drugim korisnicima. Korisnik mora održavati datoteke, programe, skripte i ostalo na svom web prostoru kako ne bi došlo do sigurnosnih propusta. Npr. ako korisnik na web prostoru ima Joomla ili sličnu instalaciju, treba istu ažurirati prema dinamici koja je dostupna od proizvođača softvera. Time štitite sebe i druge korisnike na serveru od mogućih sigurnosnih propusta i problema. Ukoliko redovito ne ažurirate svoje instalacije , hakeri sa udaljenih računala mogu preko sigurnosnog propusta, preuzeti vaš web prostor i koristiti ga u nedozvoljenje svrhe. Takve aktivnosti će netko prijaviti i davatelj usluge će biti upozoren na tu nedozvoljenu aktivnost svojeg korisnika. Krajnji korisnik će biti odgovoran za ovu situaciju. Nakon što korisnik dobije upozorenje od davatelja usluge, mora reagirati u za to predviđenom roku i riješiti problem. U protivnom davatelj usluge snosi rizik da mu nadprovider (datacentar) isključi server i time ugrozi poslovanje. Iz tog razloga zadržavamo pravo da takvog korisnika supendiramo ili isključimo sa ili bez prethodne obavijesti. Korištenje web hostinga ima svoje obveze. Ukoliko korisnik nije u stanju ili mogućnosti obavljati održavanje svog web prostora u ovom smislu, dužan je unajmiti stručnu osobu koja će to raditi za njega. MEDIALINK vam može pružiti tu uslugu na bazi godišnje pretplate. Zatražite više informacija na Email . Podrška Podrška se provodi preko korisničkih stranica za koje je korisnik dobio pristupne podatke. Za svaki upit korisnik otvara Upit podršci (tiket) , na koji će mu davatelj usluge odgovoriti u najkraćem mogućem roku. Tehnička podrška je isključivo preko korisničkih stranica ili na e-mail. Za ostale upite također možete koristiti taj način komunikacije, poslati upit na Email ili nazvati na tel 01 7778-536. Završne odredbe Davatelj usluge ne može se smatrati odgovornim za bilo kakve štete na poslovanju korisnika zbog gubitaka podataka i nedostupnosti usluge, a koje između ostaloga mogu uključivati troškove, potraživanja, odvjetničke troškove i sl. MEDIALINK ne daje isključiva jamstva bilo koje vrste. U slučaju bilo kakvog spora, stranke će isti pokušati riješiti dogovorom ili arbitražom. U slučaju neuspjeha u tom smislu, nadležan je Sud u Zagrebu. Davatelj usluge zadržava pravo promjene pravila , uvjeta korištenja i cijena u svako doba.