http___m.hansgrohe.hr_mobile_HR_hr_HR_content_page_00000051.html_1.xml
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 4.1 5.1 5.2 5.3 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 9.1 9.2 9.3 10.1 10.2 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 12.1 13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 14.8 14.9 14.10 14.11 15.1 15.2 15.3 16.1 17.1 17.2 17.3 17.4 17.5 17.6 17.7 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 23.2 24.1 25.1 26.1 27.1 29.1 30.1
Status 07 / 2012 General For Hansgrohe India the protection of personal data is of great importance. We collect, process and use your personal data exclusively (a) on grounds of and within the scope of statutory permissions or (b) with your separate declaration of consent. May we inform you below of our legal powers, to the extent express reference is not made to the need for a declaration of consent. Enabling your Utilisation of our Website Offer When you call up the offers on our websites, we briefly collect and store the following user data in order to enable your use: your identification features (your IP address, where applicable user names and passwords), details on the beginning, end, nature and scope of your use as well as details on your browser and operating system types. This is a technical process which is required when you call up websites in WWW. The same applies if you access content from our newsletters (our newsletters are sent only upon your request and with your express consent). Personal Data Voluntarily Provided by You If you voluntarily transmit to us via contact forms on our websites, via e-mail or other postal form personal data such as names, title, email or postal address, telephone number, personal messages etc., we store and use these data to render the respective requested service (e.g. sending requested information, answering technical or other questions, reaction to your website feedback). Via an application form on our website you can apply for an occupation (such as jobs, writing your thesis, vocational training) at a Hansgrohe group company in Germany. We pass on the personal data provided by you on the form (including document attachments) to the domestic enterprise that has advertised the position. We do so exclusively for purposes of conducting the application process. Once we have passed it on, we will immediately delete your personal data. The enterprise advertising the position will delete this data at the latest six months after the conclusion of the application process. This is always subject to the condition that no statutory obligation to further store the information exists. With the aid of the Shopfinder you can address a query to your chosen specialist dealer. We do not check the information you have entered, but pass your query directly onto the specialist dealer, who then receives the data you have entered along with your personal data. We delete this information once we have passed on the query, unless you wish to participate in the assessment of the specialist dealer or we are under a statutory obligation to store it further. If you use our “Dealer Recommendation” feature, we will store the email addresses or mobile telephone numbers and names you give for the sender and recipient as well as any message entered by you in order to transmit the message. Once the email or text message has been sent, we will immediately delete your personal data, unless we are under a statutory obligation to store it further. Your personal data will only be used for advertising purposes without your express consent within the strict limits of our statutory permission. Without your express consent you will not be contacted for advertising purposes by email or telephone. On grounds and within the scope of our statutory permission we process and use the following personal data voluntarily provided by you within the necessary scope (1) for purposes of advertising our own offers or (2) for transmitting this data to Hansgrohe group companies for their advertising: your belonging to a certain group of persons (e.g. you being a customer or potential customer of Hansgrohe), name, title, academic status, your job, branch or business title, address (however not your telephone or email contact data) and year of birth. For advertising our own offers we may store and use in addition to these details any further data that has been legitimately collected by us. To the extent we transmit the data listed above to our affiliates for their advertising purposes, they are legally obliged to inform you that they have received the data from us (remark to this effect in the advertising material or the like). In this case we store information on the origin and recipients of the data for a period of two years. You may object to the use of your personal data for advertising purposes at any time. Information on User Behaviour As we strive to optimise our offers and our advertising to meet our customers’ needs, we require information on the general utilisation behaviour of our customers. For this reason, using the user data that has been permissibly collected by us in order to allow your utilisation of our website offer, we create user profiles with the aid of pseudonyms. That is to say, we replace with an abstract feature all details in the utilisation data which could allow any conclusions to be drawn as to your identity (such as IP address, user names, passwords). There is no combination of the user profile with data on your person nor any use for other purposes. You may object to the use of your personal data to create user profiles at any time. This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, i.e. text files that are stored on your computer, enabling an analysis of how you use the website. The information generated by the cookie about your use of this website is usually transmitted to one of Google's servers in the USA, where it is stored. However, if IP anonymisation is activated on this website, your IP address is abbreviated beforehand within EU Member States or in other states who are party to the Agreement on the European Economic Area. Your full IP address will only be transmitted to a Google server in the USA and abbreviated there in exceptional cases. On behalf of this website operator, Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity and providing other services relating to website and internet usage for the website operator. Google will not associate the IP address transmitted by your browser within the scope of Google Analytics with any other data held by Google. You may prevent the storage of cookies by selecting the appropriate settings in your browser software. However, please note that if you do this, you may not be able to make use of the full functionality of this website. You may also prevent the data generated by the cookie, and related to your usage of the website (including your IP address), being captured and processed by Google by downloading and installing the browser plug-in available via the following link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. In view of the discussion surrounding the use of analytical tools with complete IP addresses, we would like to point out that this website uses Google Analytics with the extension “anonymizeIp()” and that consequently IP addresses are further processed only in an abbreviated form to exclude a direct link to persons. Further, we are using Google Analytics in order to analyse data from AdWords and Double-Click-Cookies for statistical purposes. If you do not wish this, you may deactivate this in the ads preference manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en). Closer information to the terms of use and on data protection you will find under http://www.google.com/analytics/terms/us.html or rather under http://www.google.com/intl/en/policies/. Access to the Information Storage of your Terminals (use of cookies) We use cookie technologies without your prior consent only in order to enable your utilisation of our website offers. Cookies are text files which contain information inter alia for identifying visitors who repeatedly use our websites. They are stored on your terminal and retrieved by us from there. During these processes we do not collect and store any personal data without your express prior consent, in particular we abbreviate your IP address so that no reference to your person can be established. Additionally, we collect and store only details on options selected by you (e.g. language version, country pages, B2B respectively B2C offers), product ID from wish lists or download centre, frequency and duration of the site visit etc. You can set your browser settings accordingly at any time should you not wish to receive cookies or in order to delete them from your terminal. If we wish to use cookies for optimising our offers and advertisements to meet demand, we will obtain your prior consent thereto. External Service Providers We are partially assisted in the collection, processing and use of personal data by selected service providers which, in accordance with their assignments, act strictly according to our instructions and which are checked by us before commencing their activities and subsequently on a regular basis. Deletion of Data Unless otherwise stated in these data protection notices, we delete your personal data at the latest three months after the loss of the purpose of its storage, unless we are under a statutory obligation to store it further. Your Rights and Contact Persons Besides the aforementioned rights, you may at any time demand information on the data stored about you as well as the correction or deletion of false data. Please address your objections, questions, requests for information or deletion, complaints and the like to: Hansgrohe India Pvt Ltd Office Nos. Lunkad Sky Station, Viman Nagar. Maharashtra. India.
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 4.3 5.1 6.1 6.2 6.3 7.1 8.1 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 10.1 10.2 10.3 11.1 11.2 12.1 12.2 13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 13.6 13.7 14.1 15.1 15.2 15.3 15.4 15.5 16.1 16.2 16.3 16.4 16.5 16.6 16.7 16.8 16.9 16.10 16.11 16.12 17.1 17.2 17.3 18.1 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 19.6 19.7 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 25.2 26.1 27.1 28.1 29.1 29.2 30.1 30.2 31.1 31.2 31.3 32.1 33.1 33.2 33.3 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1
Napomene o zaštiti podataka Izdanje srpanj 2018 Opće odredbe Hansgrohe d.o.o. pridaje veliki značaj zaštiti osobnih podataka. Prikupljamo, obrađujemo i upotrebljavamo vaše osobne podatke isključivo (a) na temelju i u okviru zakonskih ovlasti ili (b) uz vaše izričito dopuštenje. U nastavku ćemo vas uputiti u zakonske ovlasti koje nam pripadaju ako nije izričito istaknuta nužnost svojevoljnog dopuštenja. Omogućivanje upotrebe sadržaja ponuđenih na našim internetskim stranicama Kada na našim internetskim stranicama pozovete, zatražite ili spremite ponude, kratkoročno pohranjujemo sljedeće podatke kako bismo vam omogućili upotrebu tih sadržaja: Podatke potrebne za vašu identifikaciju (vaša IP adresa, po potrebi korisničko ime i lozinka), podatke o početku, završetku, vrsti i obimu upotrebe sadržaja te vrsti vašeg pretraživača i operacijskog sustava. To je zapravo tehnički postupak neophodan prilikom pozivanja internetskih stranica na WWW-u. Isto vrijedi i u slučajevima kada pristupate sadržajima u našim elektroničkim vijestima (vijesti vam šaljemo samo prema vašoj želji i uz vaš izričit pristanak). Osobne podatke koje ste nam dobrovoljno stavili na raspolaganje Kada nam putem obrazaca za kontakt na našim internetskim stranicama te putem e-pošte ili obične pošte dobrovoljno dostavite vaše osobne podatke, kao što su ime, titula, poštanska adresa ili adresa e-pošte, telefonski broj, osobne obavijesti i slično, te podatke spremamo i upotrebljavamo za pružanje zatražene usluge (npr. slanja zatraženih informacija, odgovora na tehnička ili druga pitanja, reakcija na povratne informacije o web-mjestu). Putem obrasca za prijavu na natječaj na našim internetskim stranicama možete se natjecati za pozicije (npr. radno mjesto, izradu završnog rada, izobrazbu) u nekoj od tvrtki u sklopu koncerna Hansgrohe u tuzemstvu. Osobne podatke koje nam stavite na raspolaganje putem tog obrasca (uključujući priložene dokumente) proslijedit ćemo tuzemnoj tvrtki koja je raspisala natječaj. Ovaj postupak odvija se isključivo u svrhu provođenja natječaja. Nakon prosljeđivanja nepovratno brišemo vaše osobne podatke iz našeg sustava. Tvrtka koja je raspisala natječaj izbrisat će te podatke najkasnije šest mjeseci nakon završetka natječaja. To vrijedi pod uvjetom da ne postoje nikakve zakonske obveze u pogledu daljnje pohrane podataka. Putem alata za pretraživanje specijaliziranih trgovaca na našim internetskim stranicama pronađenom specijaliziranom trgovcu možete uputiti upit za kontakt. Unesene podatke nećemo provjeravati, nego ćemo upit izravno proslijediti specijaliziranom trgovcu koji će pritom primiti podatke koje ste naveli, kao i vaše osobne podatke. Nakon prosljeđivanja brišemo te podatke iz svojih sustava, osim ako ne želite sudjelovati u ocjenjivanju specijaliziranog trgovca i ako mi nismo zakonski obvezni sačuvati takve podatke. Ako upotrijebite našu funkciju daljnje preporuke trgovaca, pohranit ćemo vašu adresu e-pošte, broj mobilnog telefona i ime koje navedete za pošiljatelja i primatelja te možebitnu unesenu obavijest kako bismo takvu obavijest mogli poslati. Nakon slanja e-pošte osobni podatci se nepovratno brišu, osim ako ih nismo zakonski obvezni sačuvati. Ako upotrijebite našu funkciju e-razglednice, pohranit ćemo vašu adresu e-pošte, ime koje navedete za pošiljatelja i primatelja, možebitnu unesenu obavijest i vašu IP adresu kako bismo takvu obavijest mogli poslati. Nakon slanja e-pošte osobni podatci se nepovratno brišu, osim ako ih nismo zakonski obvezni sačuvati. Vaše osobne podatke primijenit ćemo u svrhe reklamiranja bez vašeg izričitog pristanka isključivo unutar strogih granica zakonskih ovlasti. Nećemo vam se obratiti e-poštom ili telefonom u svrhu reklamiranja svojih proizvoda i usluga bez vašeg izričitog pristanka. Na temelju i u okviru zakonskih ovlasti obrađujemo i upotrebljavamo sljedeće podatke koje ste nam dobrovoljno stavili na raspolaganje koliko je to potrebno (1) u svrhu reklamiranja vlastitih ponuda ili (2) prosljeđujemo te podatke tvrtkama u sklopu koncerna Hansgrohe za njihovo reklamiranje: pripadnost određenoj skupini osoba (npr. vaše svojstvo klijenta tvrtke Hansgrohe ili interesenta za njezine proizvode i usluge), ime, naslov, akademski stupanj, oznaku zaposlenja, sektora rada ili poslovnu oznaku, adresu (međutim, ne podatke za kontakt telefonom ili e-poštom) i godinu rođenja. Osim ovih podataka, za reklamiranje vlastitih ponuda možemo spremati i upotrebljavati i druge podatke koje smo prikupili u skladu sa zakonskim odredbama. Ako prethodno navedene podatke u svrhu reklamiranja prosljeđujemo tvrtkama koncerna koje su povezane s nama, te su vas tvrtke zakonski obvezne obavijestiti da su od nas primile takve podatke (napomena u reklamnim materijalima i slično). U tim slučajevima pohranjujemo podatke o podrijetlu i primatelju podataka na dvije godine. Primjenu vaših osobnih podataka u reklamne svrhe uvijek možete zabraniti. Informacije o vašoj upotrebi Budući da svoje ponude i reklamne sadržaje želimo optimalno prilagoditi zahtjevima i potrebama kupaca, potrebne su nam informacije o općenitom ponašanju kupaca prilikom upotrebe naših sadržaja. Stoga iz tih podataka o upotrebi, koje uz dopuštenje prikupljamo kako bismo omogućili upotrebu ponuda na našim internetskim stranicama, izrađujemo profile upotrebe služeći se pseudonimima. To znači da sve informacije sadržane u podatcima o upotrebi koje mogu uputiti na vaš identitet (npr. vašu IP adresu, korisničko ime i lozinku) zamjenjujemo apstraktnim obilježjima. Ti profili upotrebe neće se dovoditi u vezu s vašim osobnim podatcima niti upotrebljavati u bilo koju drugu svrhu. Primjenu vaših osobnih podataka u svrhu izrade profila upotrebe uvijek možete zabraniti. Ovo web-mjesto upotrebljava Google Analytics, uslugu analize interneta tvrtke Google Inc. (“Google”). Google Analytics služi se takozvanim “kolačićima”, tekstualnim datotekama koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vaše upotrebe ovoga web-mjesta. Te informacije o vašoj upotrebi web-mjesta prikupljene s pomoću kolačića u pravilu se prenose na Googleov poslužitelj u SAD-u i ondje pohranjuju. Ako aktivirate prikrivanje IP adrese na ovom web-mjestu, Google će skratiti vašu IP adresu unutar zemalja članica Europske unije ili drugih zemalja potpisnica Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije prijenosa na poslužitelj. Samo u iznimnim slučajevima na Googleov posužitelj u SAD-u prenijet će se puna IP adresa i ondje skratiti. Google će se služiti tim informacijama na nalog vlasnika ovog web-mjesta kako bi analizirao vašu upotrebu web-mjesta, sastavljao izvješća o aktivnostima na web-mjestu i vlasniku toga web-mjesta pružio druge usluge vezane uz upotrebu web-mjesta ili interneta. IP adresa koju vaš preglednik pošalje u okviru usluge Google Analytics neće se dovoditi u vezu s drugim podacima s Googlea. Pohranu kolačića možete spriječiti prilagodbom odgovarajuće postavke u pregledniku. No, ističemo da u tom slučaju možda nećete moći u punom opsegu upotrebljavati sve funkcije dostupne na web-mjestu. Osim toga, prikupljanje podataka koje kolačić stvori, a odnose se na vašu upotrebu web-mjesta (uključujući vašu IP adresu), slanje tih podataka tvrtki Google te obradu tih podataka od strane tvrtke Google možete spriječiti tako da sa sljedeće veze preuzmete dodatak za preglednik i instalirate ga: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vezano za razgovor o primjeni analitičkih alata s potpunim IP adresama, želimo skrenuti pozornost na to da ovo web-mjesto rabi Google Analytics s proširenjem “_anonymizeIp()” te se stoga prikupljene IP adrese obrađuju samo u skraćenom obliku kako bi se isključila mogućnost njihova povezivanja s određenim osobama. Nadalje, koristimo Google Analytics kako bismo analizirali podatke AdWordsa i Dvostruki-Klik-Kolačića za statističku obradu. Ukoliko to ne želite, možete to deaktivirati u Vašim postavkama za upravljanje oglasima (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=hr). Više inofrmacija o uvjetima korištenja i zaštiti podataka možete naći pod http://www.google.com/analytics/terms/us.html ili, bolje, pod http://www.google.com/intl/hr/policies/. Pristup spremištu podataka na vašim krajnjim uređajima (primjena kolačića) Tehnologije kolačića primjenjujemo bez vašeg prethodnog pristanka samo kako bismo vam omogućili upotrebu sadržaja ponuđenih na našim internetskim stranicama. Kolačići su tekstualne datoteke koje sadržavaju informacije za, između ostalog, identificiranje korisnika koji često posjećuju naše internetske stranice. Oni se pohranjuju na vašim krajnjim uređajima i mi ih odande pozivamo. Prilikom tih postupaka ne prikupljamo i ne spremamo vaše osobne podatke bez vašeg izričitog pristanka, a vašu IP adresu skraćujemo kako se ne bi mogla dovesti u vezu s vama. Osim navedenog, prikupljamo i pohranjujemo samo podatke o opcijama koje odaberete (npr. jezične verzije, stranice vezane za državu, B2B i B2C ponude), ID oznake proizvoda iz vašeg bloka za zabilješke ili centra za preuzimanje, učestalost i trajanje posjeta našim stranicama i slično. Putem postavki vašeg preglednika uvijek možete odrediti kada više ne želite primati kolačiće te izbrisati podatke spremljene na vašem uređaju. Kada želimo primijeniti kolačiće za optimizaciju naše ponude i reklamnih sadržaja u skladu s vašim potrebama, prethodno ćemo za to zatražiti vaše dopuštenje. Vanjski pružatelji usluga Prilikom prikupljanja i upotrebe osobnih podataka dijelom se koristimo uslugama odabranih vanjskih pružatelja usluga, koji u skladu s dobivenim nalogom djeluju strogo prema našim uputama i koje redovno kontroliramo i prije početka obavljanja usluga, i tijekom njihova obavljanja. Brisanje podataka Ako u ovim napomenama o zaštiti podataka nije drugačije određeno, vaše osobne podatke brišemo najkasnije tri mjeseca nakon što istekne razlog pohrane, osim ako ih nismo zakonski obvezni sačuvati. Minimiziranje podataka Osobne podatke pohranjujemo prema načelima izbjegavanja podataka i minimizacije podataka, i to samo onoliko dugo koliko je to potrebno ili zakonski propisano (pravno razdoblje skladištenja). Ako svrha prikupljenih podataka više ne vrijedi ili ako istekne razdoblje skladištenja, blokirat ćemo ili izbrisati podatke. Vaša prava na informacije, ispravak, blokiranje, brisanje i prigovor Imate pravo na informacije o vašim pohranjenim osobnim podacima i pravo na ispravak, blokadu ili brisanje tih podataka. Iznimke: To se odnosi na propisanu pohranu podataka za poslovne transakcije ili podataka podložnih obvezi zakonskog skladištenja. Možete opozvati vaš pristanak na prikupljanje, obradu i upotrebu podataka u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. U tu svrhu molimo pošaljite e-mail na privacy@hansgrohe.com. Stojimo Vam na raspolaganju za daljnja pitanja vezana uz zaštitu podataka i obradu vaših osobnih podataka. Možete nas kontaktirati na e-mail adresu privacy@hansgrohe.com ili na kontakt podatke navedene u pravnoj obavijesti. Da biste mogli blokirati podatke u bilo kojem trenutku, potrebno je podatke zadržati u zaključnoj datoteci radi kontrole. Ako ne postoji zakonska obveza arhiviranja, možete zatražiti brisanje podataka. Inače ćemo blokirati podatke ako to želite. Izmjene naše izjave o zaštiti podataka Da bismo osigurali da naša izjava o zaštiti podataka uvijek zadovolji postojeće zakonske zahtjeve, zadržavamo pravo izmjene u bilo kojem trenutku. To se također primjenjuje u slučaju da se izjava o zaštiti podataka mora prilagoditi zbog novih ili revidiranih usluga, na primjer novih značajki usluge. Nova prijava o zaštiti podataka stupit će na snagu sljedeći put kada posjetite našu web stranicu. Vaša prava i osobe za kontakt Osim prethodno navedenih prava, u svakom trenutku možete zatražiti informacije o pohranjenim podatcima o vama, ispravak tih podataka ili njihovo brisanje. Vaše zamjerke, upite, zahtjeve za informacije ili brisanje, pritužbe i slično uputite na: Hansgrohe d.o.o. Horvatova 82, 10010 Zagreb