http___mcdonalds.hr_izjava-o-privatnosti__2.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 26.2 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 33.2 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 42.2 42.3 43.1 43.2 44.1 45.1 46.1 46.2 47.1 48.1 49.1 50.1 50.2 51.1 52.1 52.2 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 61.2 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 70.2 70.3 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 90.2 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 101.2 102.1 103.1 103.2 104.1 105.1 106.1 106.2 107.1 108.1 109.1 110.1 111.1 111.2 111.3 112.1 112.2 112.3 113.1 113.2 114.1 115.1 115.2 115.3 116.1 117.1 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 123.1 124.1 124.2 125.1 126.1 127.1 127.2 128.1 129.1 129.2 130.1 131.1 132.1 133.1 134.1 135.1
DATA PROTECTION AND PRIVACY POLICY This policy This is the McLaren Construction Limited and McLaren Property Limited (“McLaren Group”) (we/us/our) data protection and privacy policy that explains who we are, why and how we process your personal information (also referred to here as personal data) and your rights and how to contact us if you need to. Our contact details are set out at the end of this policy. We are the controller in relation to the personal data processed in accordance with this policy (except where this policy explains otherwise). This policy and any other documents referred to on it sets out: - Information we collect about you - Cookies and other technologies - How we use your information - Our promotional updates and communications - Who we give your information to - Where we store your information - Payment processing - How we protect your information - How long we keep your information - Your rights - Changes to this policy - Contact us Please read the following carefully to understand our views and practices regarding your personal data and how we will treat it. Information we collect about you We may process your personal data if: - You or the company you work for are a customer or a supplier of ours. - You or the company you work for use our products or services. - You work for a customer or a supplier of ours, or for someone who uses our products or services. - You are someone (or you work for someone) to whom we want to advertise or market our goods or services. Information we collect from you or from a third party We may process your personal data that we have either obtained from you, or obtained from somewhere else. Personal data which is not collected directly from you may be collected: - From your employer in connection with your job and how it relates to us. - If you use any websites operated by us. Personal data relating to you that we process may include: - Your name. - Who you work for, and your job function or department. - Your address, phone number, email address or other contact details (these details may relate to your work or to you personally, depending on the nature of our relationship with you or the company that you work for). - Information about you that you give us by communicating with us by phone, by e-mail, via our website, via social media or otherwise. It includes information you give us or that we obtain when you use our website, obtain our goods or services, supply us with goods or services, enquire about a product, promotion or survey, or contact us to report a problem, or do any of these things on behalf of the person that you work for. - Information relating to transactions with us involving you or the company you work for (for example, details of goods or services that we have supplied to, or obtained from, you or the person you work for). - Other information relating to you which it is necessary for us to process in order to enter into or perform a contract with you or the company you work for (for example, right to work information and information obtained from credit references agencies where this is necessary to enable us to carry out appropriate checks in relation to contracts with you or someone else that you work for or are otherwise related to). - Information about events to which you or your colleagues are invited, and your personal information and preferences to the extent that this information is relevant to organising and managing those events (for example, your dietary requirements). - Information relating to you that you give us or we otherwise obtain when you visit us (for example, if you sign in or are recorded on CCTV while visiting us, or you give us the registration details of your vehicle). Information that we obtain from you when you use our website may include: - Technical information, including the Internet protocol (IP) address used to connect your computer to the Internet, your login information, browser type and version, time zone setting, browser plug-in types and versions, operating system and platform - Information about your visit, including the full Uniform Resource Locators (URL), clickstream to, through and from our website (including date and time), products you viewed or searched for, page response times, download errors, length of visits to certain pages, page interaction information (such as scrolling, clicks, and mouse-overs), methods used to browse away from the page, and any phone number used to call our customer service number or social media handle used to connect with our customer service team. Cookies and other technologies Our website uses cookies and other similar technologies such as web beacons to collect and store certain information. These typically involve pieces of information or code that a website transfers to or accesses from your computer hard drive or mobile device to store and sometimes track information about you. Cookies and similar technologies enable you to be remembered when using that computer or device to interact with websites and online services and can be used to manage a range of features and content as well as storing searches and presenting personalised content. Our website uses cookies and similar technologies to distinguish you from other users of our website. This helps us to provide you with a good experience when you browse our website and also allows us to improve our website. We use cookies and other similar technologies to: - Collect user information to enhance your experience using the service. - Remember that you have visited us before; this means we can identify the number of unique visitors we receive. This allows us to make sure we have enough capacity for the number of users that we get. - Collect anonymous statistical information about how you use our website (including how long you spend on our website) and where you have come to website from, so that we can improve the website and learn which parts of the site are most popular with users. Some of the cookies used by the Site are set by us, and some are set by third parties who are delivering services on our behalf. The Cookies We Set Below you’ll find the cookies and other technologies that we set when you visit our website and their purpose. To help you better understand why we’re setting them, we’ve used the categories and definitions set by the International Chamber of Commerce (“ICC”): - Strictly Necessary: cookies that enable the services that you have specifically asked or paid for; - Performance: cookies that collect information on how visitors use Our Site including the pages visited and most frequented as well as the sources of our traffic. They are used to help us improve how the site works; - Functionality: cookies that help us remember the choices you have made so we can provide you with a more personalised experience; Cookie Name wpjb_transient_id Purpose This cookie lets us remember certain settings when using the job application system. Category Functionality The Cookies Set by our Partners and Other Data Processors We have several partners who also set cookies and other technologies on our website. These partners include companies that help us better understand how to serve you, companies that serve our house ads, power the tools on our website, and companies that require cookies for their social applications to work. They include: Partner Google UAC Purpose We use Google reporting tools and these cookies are used to measure site traffic and usage patterns. Category Performance Cookie Removal and More Information You can always modify your browser so as not to accept cookies or to notify you when cookies are sent to it. For more information about cookies including removing any or all of your cookies, please visit http://www.allaboutcookies.org. Please note, however, that by blocking or deleting cookies used on our website, you may not be able to take full advantage of the website. The law on data protection sets out a number of different reasons for which we may collect and process your personal data in certain circumstances, including: Consent We can collect and process your data with your consent. For example, if you have given your consent to receiving to receiving marketing material from us at the point we collected your information. Contractual obligations We need your personal data to comply with our contractual obligations. For example, where you have provided us with your email address so that you or your employer can receive our services, we will use this information in order to effectively deliver and communicate our services. Legal compliance If the law requires us to, we may need to collect and process your data. For example, we can pass on details of people involved in fraud or other criminal activity affecting us to applicable law enforcement. Legitimate interest We may require your data to pursue our legitimate interests in a way which might reasonably be expected as part of running our business and which does not materially impact your rights, freedom or interests. For example, it is in our legitimate interests to ensure that content from our website is presented in the most effective manner for you and your computer and we provide you with the information, products and services that you request from us. Our promotional updates and communications Where permitted in our legitimate interest or with your prior consent where required by law, we will use your personal information for marketing analysis and to provide you with promotional update communications by email about our products/services. You can object to further marketing at any time by selecting the “unsubscribe” link at the end of all our marketing and promotional update communications to you, or by sending us an email to mclaren.news@mclarengroup.com. You can also request that we send marketing material to a non-personal email address instead of one which identifies you as an individual. Who we give your information to We may share your personal data with: - Any member of our group, which means our subsidiaries, our ultimate holding company and its subsidiaries, who support our processing of personal data under this policy. [If any of these parties are using your information for direct marketing purposes, we will only transfer the information to them for that purpose with your prior consent]. - Appropriate third parties including: - our business partners, customers, suppliers and sub-contractors for the performance of any contract we enter into or other dealings we have in the normal course of business with you or the person that you work for; - our auditors, legal advisors and other professional advisors or service providers; and - credit reference agencies for the purpose of assessing your credit score where this is in the context of us entering into a contract with you or the person that you work for. - In relation to information obtained via our website: - analytics and search engine providers that assist us in the improvement and optimisation of our site and subject to the cookie section of this policy. Other disclosures we may make We will disclose your personal information to third parties: - In the event that we sell or buy any business or assets, in which case we will disclose your personal data to the prospective seller or buyer of such business or assets subject to the terms of this privacy policy. - If McLaren Group or substantially all of its assets are acquired by a third party, in which case personal data held by it about its customers will be one of the transferred assets. - If we are under a duty to disclose or share your personal data in order to comply with any legal obligation, or in order to enforce or apply our terms of supply terms and other agreements with you or the company you work for; or to protect the rights, property, or safety of McLaren Construction, our customers, or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction and to prevent cybercrime. Where do we store your information? The data that we process in relation to you may be transferred to, and stored at, a destination outside the European Economic Area (“EEA”) that may not be subject to equivalent data protection law. It may also be processed by staff situated outside the EEA who work for us or for one of our suppliers. We may transfer your personal information outside the EEA: - In order to store it. - In order to enable us to provide goods or services to and fulfil our contract with you or the company your work for. This includes order fulfilment, processing of payment details, and the provision of support services. - Where we are legally required to do so. - In order to facilitate the operation of our group of businesses, where it is in our legitimate interests and we have concluded these are not overridden by your rights. Where your information is transferred outside the EEA, we will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is subject to appropriate safeguards, such as relying on a recognised legal adequacy mechanism which may include contracts or the EU-U.S. Privacy Shield Framework, and that it is treated securely and in accordance with this privacy policy. How we protect your information All information you provide to us is stored on our secure servers. Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access certain parts of our site, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share a password with anyone. Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your data transmitted to our site/; any transmission is at your own risk. Once we have received your information, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access. Our website may, from time to time, contain links to external sites. We are not responsible for the privacy policies or the content of such sites. How long we keep your information We retain personal data for 7 years, in line with applicable data protection law and guidance. We may also retain aggregate information beyond this time for research purposes and to help us develop and improve our services. You cannot be identified from aggregate information retained or used for these purposes. Your rights You have the right under certain circumstances: - to be provided with a copy of your personal data held by us; - to request the rectification or erasure of your personal data held by us; - to request that we restrict the processing of your personal data (while we verify or investigate your concerns with this information, for example); - to object to the further processing of your personal data, including the right to object to marketing; - to request that your provided personal data be moved to a third party. Your right to withdraw consent: Where the processing of your personal information by us is based on consent, you have the right to withdraw that consent without detriment at any time by contacting us at mclaren.news@mclarengroup.com. You can also change your marketing preferences at any time as described in ‘Our promotional updates and communications’ section. How to exercise your rights You can also exercise the rights listed above at any time by contacting us at craig.young@mclarengroup.com. If your request or concern is not satisfactorily resolved by us, you may approach your local data protection authority, (see http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_ en.html). The Information Commissioner is the supervisory authority in the UK and can provide further information about your rights and our obligations in relation to your personal data, as well as deal with any complaints that you have about our processing of your personal data. Changes to this policy Any changes we make to our privacy policy in future will be posted on our website at www.mclarengroup.com and, in relation to substantive changes, will be notified to you by e-mail. This policy was last updated on 23 May 2018. Contact us Our full details are: Craig Young Leconfield House, 3rd Floor East, Curzon Street, London, W1J 5JA craig.young@mclarengroup.com To view a copy of this document in pdf format, please click here.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 9.2 9.3 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 15.2 16.1 16.2 17.1 18.1 19.1 20.1 20.2 20.3 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 27.2 28.1 29.1 30.1 30.2 30.3 30.4 30.5 31.1 32.1 32.2 32.3 33.1 34.1 34.2 34.3 35.1 35.2 36.1 36.2 37.1 38.1 38.2 39.1 40.1 40.2 40.3 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 68.2 68.3 69.1 69.2 70.1 70.2 70.3 71.1 72.1 73.1 73.2 74.1 74.2 75.1 75.2 76.1 77.1 77.2 77.3 77.4 78.1 79.1 79.2 79.3 80.1 80.2 81.1 81.2 82.1 83.1 83.2 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 94.2 95.1 95.2 96.1 97.1 97.2 98.1 99.1 100.1 100.2 101.1 102.1 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 110.1 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 115.2 116.1 116.2 116.3 117.1 118.1 118.2 119.1 119.2 119.3 120.1 121.1 121.2 121.3 121.4 122.1 122.2 123.1 124.1 124.2 124.3 125.1 126.1 127.1 127.2 127.3 127.4 128.1 128.2 128.3 129.1 129.2 130.1 130.2 131.1 132.1 132.2 133.1 134.1 135.1 136.1 136.2 136.3 136.4 137.1 138.1 139.1 140.1 141.1 142.1
GLOBALNA HRANA d.o.o., Zagreb, Rudeška cesta 87/a, matični broj (MBS): 080064649 upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu, OIB 97492131626 kao voditelj obrade podataka pripremio je za Vas ovu Obavijest u namjeri da vas upoznamo s postupkom obrade i zaštite Vaših osobnih podataka. GLOBALNA HRANA d.o.o. je nositelj franšize za prodaju proizvoda branda McDonald’s na području Republike Hrvatske, zbog čega se u nastavku ove Izjave za GLOBALNU HRANU d.o.o. kao voditelja obrade koristi pojam McDonald’s. Ova obavijest postavili smo na našu internet stranicu kako bi Vam u svakom trenutku učinili dostupnim informacije o obradi Vaših osobnih podataka. Ova obavijest na snazi je od 25.05.2018. - Podaci koje prikupljamo Podatke koje prikupljamo spadaju u tri kategorije: (a) informacije koje nam Vi dajete; (b) informacije koje prikupljamo na automatizirane načine; i (c) informacije koje prikupljamo iz drugih zakonitih izvora. Za pojedine svrhe obrade pripremili smo i posebne obavijesti o obradi osobnih podataka, kojima možete pristupiti na slijedećem LINKU. Posebnim obavijestima možete pristupiti i na slijedeći način: U pravilu, podatke prikupljamo od Vas neposredno i Vi nam ih dajete dobrovoljno. Mi ćemo vas obavijestiti kada je davanje Vaših osobnih podataka neophodno za pružanje usluge ili obvezno po zakonu. Molimo Vas imajte na umu kako Vam, u slučaju da je podatak nužan za pružanje usluge ili obvezan po zakonu, ukoliko nam ne date potrebne podatke nećemo moći pružiti našu uslugu. Prikupljanje podataka od Vas neposredno Možete nam dati sljedeće podatke: - osobne podatke, poput Vašeg imena, poštanske i e-mail adrese, broja telefona, datuma rođenja i druge kontakt podatke prilikom Vaše registracije na naše online ili SMS usluge, kada sudjelujete u nekoj od naših nagradnih igara ili nam se obratite telefonom ili putem online usluga kako biste nam postavili upit, dali pohvalu ili izjavili prigovor na naše proizvode i/ili usluge; - podatke o transakcijama, uključivo s podacima o proizvodima koje kupujete, cijenama, načinu plaćanja i detaljima plaćanja; - podatke o Vašem korisničkom računu, poput Vašeg korisničkog imena i lozinke koje koristite da bi pristupili našim online uslugama ili kupili, odnosno koristili naše proizvode i usluge. Gore navedene podatke prikupljamo radi sklapanja i ispunjenja ugovora sa Vama, ispunjenja naših zakonskih obveza odnosno na temelju našeg legitimnog interesa sukladno čl. 1. tč. b, c i f Opće uredbe o zaštiti podataka (dalje u tekstu pod pojmom GDPR). Pored navedenog, od Vas temeljem Vaše privole sukladno čl. 1. tč. a GDPR-a možemo prikupljati i slijedeće podatke: - informacije o Vašem profilu, uključivo s proizvodima i uslugama koje volite, vremenu u kojem nas najčešće posjećujete; i - ostale osobne podatke koje nam dobrovoljno otkrijete prilikom komunikacije s nama. Prikupljanje podataka na automatizirane načine Automatiziranu tehnologiju možemo koristiti za prikupljanje podataka s Vašeg računala ili mobilnog uređaja kada posjećujete naše restorane, koristite naše online usluge ili koristite tehnologije u našim restoranima. Automatizirane metode prikupljanja podataka mogu uključivati „kolačiće“, local shared objects i web tražilice. U nastavku se nalazi više informacija o „kolačićima“ (cookies) i drugim tehnologijama. Na taj način možemo prikupljati podatke o: - internet protokol (IP) adresu; - operativnom sustavu Vašeg računala ili mobilnog uređaja te korištenom Internet pregledniku; - vrsti mobilnog uređaja i njegovim postavkama; - jedinstvenom identifikatoru uređaja (UDID) ili identifikatoru mobilne opreme (MEID) za Vaš mobilni uređaj; - o uređaju i serijskim brojevima komponenti; - reklamne identifikatore (npr. IDFA i IFA) ili slične identifikatore; - Vašu komunikaciju s nama ili u vezi nas na društvenim mrežama; i - Vašim aktivnostima, u odnosu na način na koji koristite naše online usluge, poput sadržaja koje posjećujete na našim mobilnim aplikacijama. Nastojat ćemo, kada god to bude tehnički moguće i razumno očekivati od nas, od Vas zatražiti i ishoditi Vašu privolu za prikupljanje i obradu ovih podataka od strane McDonald’sa. Možete nam uskratiti takvu privolu za prikupljanje podataka odbijanjem izdavanja zatražene privole, kao i koristeći postavke svog uređaja ili internet preglednika i prateći upute Vašeg pružatelja mobilnih usluga, proizvođača uređaja ili pružatelja Internet preglednika, kome se u tu svrhu možete obratiti. Neke od online usluga i tehnologija u restoranima možda neće ispravno raditi ukoliko nemaju informaciju o Vašoj lokaciji, o čemu ćemo Vas nastojati izvijestiti. Ukoliko želite da izbrišemo informacije koje smo prikupili, a koje mogu otkriti vašu lokaciju, molimo Vas da nam se obratite na adresu navedene u nastavku. Moguće je da smo neke od takvih podataka dužni zadržati po zakonu. Prikupljanje podataka iz drugih izvora Podatke o vama možemo prikupiti od drugih legitimnih izvora, uz jamstvo da su podaci legalno prikupljeni. Možemo prikupljati i podatke koji su javno dostupni. Na primjer, možemo prikupljati podatke koje ste objavili na Vašem javnom profilu dok komunicirate s nama putem tog profila. OBAVIJEST PREDSTAVNICIMA POSLOVNIH PARTNERA GLOBALNA HRANA se obvezuje prikupljenim osobnim podacima vlasnika, zastupnika ili drugih predstavnika PARTNERA postupati sukladno odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka i pripadajućih primjenjivih propisa o zaštiti osobnih podataka. U tu svrhu GLOBALNA HRANA sukladno odredbama čl. 12 i 13. Opće uredbe daje slijedeće obavijesti: Osobne podatke prikupljene u postupku sklapanja i ispunjenja ugovora u svojstvu voditelja obrade prikuplja GLOBALNA HRANA d.o.o., Hrvatska, Zagreb, Rudeška cesta 87/a, OIB 97492131626. Kontakt Službenika za zaštitu osobnih podataka GLOBALNE HRANE je povjerljivost@hr.mcd.com. GLOBALNA HRANA prikupljene osobne podatke može koristiti u svrhu sastavljanja i ispunjenja ugovora o suradnji. Sukladno navedenom, podaci se prikupljaju na temelju legitimnog interesa GLOBALNE HRANE, a u svrhu sklapanja i ispunjenja ugovornih odnosa. Podaci koji se prikupljaju su podaci kontakt osoba partnera – direktora, vlasnika i/ili djelatnika zaduženog za kontakt sa GLOBALNOM HRANOM (ime i prezime, radno mjesto, službeni mobitel i službeni fiksni telefon). Prikupljeni podaci mogu se dostavljati nadležnim tijelima sukladno odredbama primjenjivih propisa (primjerice, policiji, sudovima, poreznoj upravi i slično). Prikupljeni podaci se ne izvoze izvan EU. Prikupljeni podaci zadržavaju se u rokovima propisanim pozitivnim propisima (porezni i računovodstveni propisi), a podredno na rok od 2 mjeseca računajući od isteka zastarnog roka za prava i obveze GLOBALNE HRANE. GLOBALNA HRANA poštuje prava ispitanika na pristup, ispravak, brisanje i ograničavanje obrade osobnih podataka, kao i prava na ulaganje prigovora na obradu i prava na prenosivost podataka. Navedena prava ispitanici ostvaruju podnošenjem pisanog zahtjeva GLOBALNOJ HRANI i/ili Službeniku za zaštitu osobnih podataka. Pravo na podnošenje prigovora ostvaruje se prigovorom Agenciji za zaštitu osobnih podataka RH. - Kako koristimo podatke koje prikupimo Podatke koje prikupimo možemo koristiti na sljedeće načine: Da bi Vam pružili naše usluge i izvršili ugovorne obveze: - ispunili Vaše zahtjeve, izvršili narudžbu, obradili plaćanje za naše proizvode i usluge; - komunicirali s Vama u vezi Vaših narudžbi, kupovine ili Vaših računa kod nas, kao i u vezi Vaših zahtjeva, pitanja ili komentara; - omogućili Vam korištenje naših online usluga (uključivo s mobilnim aplikacijama); i - pružili uslugu podrške kupcima, uključivo s obradom pritužbi na naše usluge. Da bi vam ponudili, odnosno popravili naše usluge te iz drugih opravdanih poslovnih razloga: - kako bi Vas obavijestili o našim proizvodima i uslugama, nagradnim igrama, ponudama, promocijama ili posebnim događajima za koje smatramo da bi Vas mogle zanimati (ukoliko nam date dopuštenje da to činimo); - kako bi personalizirali Vaše iskustvo u našim restoranima i na online uslugama odnosno kako bi koristili tehnologije analize i izrade profila u cilju personalizacije Vašeg iskustva, dostavljali Vam sadržaje razvijene po mjeri Vaših procijenjenih interesa i prilagođene načinu na koji koristite naše online usluge ili tehnologije u restoranima, kojoj uporabi uvijek imate pravo prigovoriti; - za upravljanje našim poslovanjem, uključivo s razvojem novih proizvoda i usluga, provedbom istraživanja kupaca i poslovanja, za ocjenjivanje učinkovitosti naše prodaje, marketinga i reklama; - za upravljanje našim poslovanjem, za dijagnosticiranje tehničkih problema ili problema s uslugom, za upravljanje našim online uslugama i tehnologijama u restoranima, u cilju sprječavanja prijevara, za prikupljanje demografskih podataka o našim klijentima, te za utvrđivanje obrazaca ponašanja u korištenju naših usluga; - za održavanje, upravljanje i poboljšavanje naših proizvoda, ponuda, promocija te online usluga i drugih tehnologija; - za izbor naših djelatnika na natječajima za slobodna radna mjesta U svrhu djelovanja sukladno zakonskim propisima: - u svrhu zaštite od, otkrivanja i sprječavanja prijevara i drugih kaznenih djela, kao i zaštite od ili podnošenja naših tužbi i zahtjeva po osnovi odgovornosti; - u svrhu djelovanja u skladu s zakonskim obvezama i našim politikama; - za postavljanje, izvršavanje ili obranu od pravnih zahtjeva prema nama; i - praćenje i izvješćivanje o pitanjima sukladnosti. Uz Vašu suglasnost podatke koje prikupljamo možemo koristiti za sljedeće svrhe: - za pružanje usluga koje se baziraju na lokaciji; - za pružanje online-usluga maloljetnicima mlađim od 16 godina (uz privolu roditelja); - za korištenje kolačića i sličnih tehnologija; - za pružanje online usluga (uključivo s mobilnim aplikacijama) Vama. Podatke koje prikupljamo o Vama možemo koristiti i na druge načine, o kojima ćemo vas obavijestiti u trenutku prikupljanja podataka ili za koje ćemo tražiti Vašu privolu. - Kako dijelimo podatke koje prikupimo Vaše osobne podatke ne prodajemo, a s drugima ih dijelimo samo na način opisan u ovoj Izjavi o privatnosti. Vaše osobne podatke možemo dijeliti s dobavljačima koji za nas obavljaju određene usluge, poput izvršavanja narudžbi, obrade podataka ili drugih usluga informacijske tehnologije, vođenje promocija, provedbe natjecanja, izvlačenja nagrada, provedbe istraživanja i analiza te personalizacije iskustva korisnika s McDonald’som. U takvim slučajevima poduzimamo mjere (poput korištenja standardnih odredbi o zaštiti podataka) potrebne za osiguranje odgovarajuće razine zaštite Vaših osobnih podataka.. Ovim dobavljačima ne dopuštamo korištenje tih podataka, niti njihovo dijeljenje, u bilo koju svrhu osim za obavljanje usluga za nas. Moguće je da zbog strateških ili drugih poslovnih razloga odlučimo prodati ili prenijeti sav ili dio našeg poslovanja. U sklopu takve prodaje ili prijenosa možemo prenijeti i podatke koje smo prikupili i čuvali, uključivo s osobnim podacima, na bilo koga uključenog u takvu prodaju ili prijenos. Ponekad je moguće da dijelimo podatke koji Vas ne identificiraju izravno. Primjerice, možemo dijeliti anonimne, zbirne statističke podatke o Vašem korištenju naših online usluga. Ili možemo kombinirati podatke o Vama s podacima o drugim korisnicima i dijeliti ih s nekim drugim na način koji ne može dovesti do identifikacije pojedinog ispitanika. Osim toga, ovlašteni smo koristiti i dijeliti podatke kada je to neophodno potrebno za ispunjavanje zakonskih ili regulatornih zahtjeva, za zaštitu naših online usluga i tehnologije u restoranima, za podizanje ili obranu od tužbi i drugih pravnih zahtjeva, za zaštitu prava, interesa i sigurnosti našeg društva ili sustava McDonald’s kojem pripadamo, naših zaposlenika ili trećih osoba, ili u sklopu istrage prijevare ili drugih kaznenih djela, ili kršenja naših politika. - Zaštita djece U McDonald’su smo svjesni značaja zaštite Vaše privatnosti kada koristite naše online usluge. Posebno smo predani zaštiti privatnosti djece koja posjećuju ili koriste naše online usluge. Osobe mlađe od 16 godina mogu koristiti naše online usluge isključivo uz suglasnost roditelja ili skrbnika, ovisno o tome što je primjenjivo. Nećemo svjesno prikupljati i zadržavati osobne podatke osoba mlađih od 16 godina (u pogledu on-line usluga) odnosno maloljetnika u pogledu svih drugih naših usluga, bez da za to tražimo suglasnost roditelja ili skrbnika. Pozivamo roditelje da redovito provjeravaju i nadziru online aktivnosti svoje djece. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja o našem pristupu zaštiti privatnosti djece, molimo vas obratite nam se na kontakte navedene u nastavku. - Vaše mogućnosti i izbor Ukoliko ste nam dali privolu za primitak marketinških informacija, kasnije možete od toga odustati prateći upute za odustajanje koje se nalaze u marketinškim porukama koje smo Vam poslali. Isto tako, u općim uputama koje se nalaze u dijelu vašeg korisničkog profila na online uslugama koje koristite možete pronaći izbor komunikacijskih preferencija, uključivo s uputama o odustajanju. Također, na Vašem uređaju može postojati mogućnost podešavanja Vaših komunikacijskih postavki. A možete odustati i tako da nas kontaktirate na adresi, telefonskom broju ili e-mail adresi u nastavku. Ukoliko odustanete od primanja naših marketinških poruka, mi vam i dalje možemo slati poruke u vezi Vaših transakcija, Vaših korisničkih računa, kao i o bilo kakvim natjecanjima, nagradnim igrama ili izvlačenjima na koje ste se prijavili. Odustajanje od jednog oblika komunikacije ne znači da ste odustali od ostalih oblika. Na primjer, ukoliko ste odustali od primitka marketinških e-mail poruka i dalje možete primati tekstualne (SMS) poruke s marketinškim sadržajem, ukoliko ste tako izabrali. Molimo obratite pozornost da ukoliko primate poruke od drugih članica McDonald’s, tada postupak odustajanja trebate provesti izravno s njima. McDonald’s ne ustupa niti čini dostupnim osobne podatke trećim stranama za njihove izravne marketinške aktivnosti, osim ukoliko nam vi to ne dopustite. Nakon naše obavijesti i vašeg pristanka, vaše osobne podatke dijelit ćemo s trećima u skladu s vašim uputama. Vaše podatke čuvamo onoliko vremena koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Izjavi, što podrazumijeva da Vaše podatke nećemo čuvati dulje od razdoblja na koje ste nam dali Vašu privolu, odnosno do povlačenja privole (za podatke koji su prikupljeni i obrađuju se temeljem Vaše privole), odnosno u pravilu ne dulje od razdoblja od 6 godina računajući od kraja kalendarske godine u kojoj su podaci prikupljeni (osim kada je zakonom određeno dulje vrijeme, trajno čuvanje, ili kada ustanovimo da postoji naš legitimni interes za dulje čuvanje, primjerice u situaciji kada se očekuje ili je u tijeku postupak pred nadležnim tijelom). Za rokove čuvanja podataka prikupljenih u posebne svrhe, molimo pregledajte obavijesti navedene u uvodnom dijelu ove izjave. Vaša prava u odnosu na osobne podatke Za podatke koje prikupljamo i obrađujemo temeljem Vaše privole, imate pravo u svakom trenutku odustati od dane privole, dostavom odgovarajućeg zahtjeva na donje kontak adrese (navedeno ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja privole). GLOBALNA HRANA d.o.o. poštuje i prava ispitanika na pristup, ispravak i ograničavanje obrade osobnih podataka, kao i prava na ulaganje prigovora na obradu i pravo na prenosivost podataka. Predmetna prava podrazumjevaju primjerice slijedeće: - Kad se obrada Vaših osobnih podataka temelji na Vašoj privoli, privolu u svakom trenutku možete povući; povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade provedene prije povlačenja privole; - Zatražiti pristup Vašim osobnim podacima i dobiti kopiju takvih podataka; - Dobiti Vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i računalno čitljivom formatu te od nas zatražiti da ih proslijedimo izravno drugom društvu, u slučaju kad ste nam Vi dostavili svoje osobne podatke te kad se oni obrađuju temeljem vaše prethodne privole ili su neophodni za ispunjenje ugovorne obveze; - Ispravak Vaših osobnih podataka u slučaju kad su netočni ili nepotpuni; - Izjavljivanje prigovora zbog razloga povezanih s Vašom specifičnom situacijom protiv naše obrade Vaših osobnih podataka na temelju našeg legitimnog poslovnog interesa, uključivo s izradom profila i slanjem marketinških obavijesti; - Brisanje Vaših osobnih podataka, uključivo sa svim poveznicama na iste te svih kopija i preslika istih, u dopuštenoj mjeri; na primjer, ako su Vaši podaci zastarjeli, nepotrebni ili nezakoniti ili ako povučete Vašu privolu za obradu temeljenu na toj privoli te kad uspijete s prigovorom protiv obrade; - Ishođenje ograničavanje obrade za vrijeme dok mi obrađujemo Vaš zahtjev ili prigovor u odnosu na točnost Vaših osobnih podataka ili zakonitosti obrade vVaših osobnih podataka te legitimitet našeg interesa za obradom tih podataka, ili ukoliko su Vam osobni podaci potrebni za potrebe vođenja sudskog postupka; - Povrh toga, u svakom trenutku imate pravo povući privolu koju ste prethodno dali za obradu Vaših osobnih podataka. Navedena prava možete koristiti bez naplate naše naknade za njihovu realizaciju, osim u slučaju kad je zahtjev neosnovan ili pretjeran, npr. iz razloga što se ponavlja. Možemo odbiti postupiti po Vašem zahtjevu ili Vam postaviti neka ograničenja, u mjeri u kojoj je to dopušteno primjenjivim propisima. Prije no što vam McDonald’s može dostaviti ikakvu informaciju ili ispraviti netočnosti možemo od Vas zatražiti da potvrdite Vaš identitet i/ili dostavite dodatne pojedinosti kako bi nam pomogli odgovoriti na Vaš zahtjev. Navedena prava ispitanici ostvaruju podnošenjem pisanog zahtjeva GLOBALNOJ HRANI i/ili Službeniku za zaštitu osobnih podataka, na dolje navedene kontakte. Pravo na podnošenje prigovora ostvaruje se prigovorom Agenciji za zaštitu osobnih podataka RH. - Korištenje naših online usluga i drugih tehnologija McDonald’s može koristiti “kolačiće“, web-pratilice i druge slične tehnologije na našim online uslugama, kao i u drugim područjima našeg poslovanja, poput online oglašavanja, kako bi prikupili podatke i isporučili Vam usluge ili proizvode koje ste zatražili. Kao što smo naveli naprijed u ovoj izjavi, nastojat ćemo od Vas u svakom takvom slučaju ishoditi privolu za korištenje takvih funkcionalnosti. “Kolačići“ (cookies) i drugi alati „Kolačići“ su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na korisnikov internet preglednik ili na uređaj u cilju bilježenja i/ili prikupljanja podataka o korisniku. Web-pratilica (web-beacon) je mali objekt ili slika koja je ugrađena u internet stranicu, aplikaciju ili e-mail i koristi se za praćenje aktivnosti. Ponekad se nazivaju i „pixel“ ili „tag“. Molimo Vas da imate na umu sljedeće: - Prilikom korištenja naših online usluga može vam se proslijediti “kolačić”. - „Kolačiće“ i druge alate možemo koristiti privremeno („session cookies“ – traju samo za vrijeme vaše posjete stranici) i trajno („persistent cookies“ – traju određeno vrijeme). - Naše online usluge, kao i druga područja povezana s našim poslovanjem mogu imati web-pratilice (web-beacons). “Kolačiće“, web-pratilice i druge slične alate koristimo za prikupljanje podataka u svrhe opisane u ovoj Izjavi. Spomenute tehnologije možemo koristiti u sljedeće svrhe: - kako bi Vam omogućili pristup i korištenje naših online usluga koje, bez ovih tehnologija, možda ne bi ispravno funkcionirale; - za unaprjeđenje naših proizvoda i usluga; - za praćenje učinkovitosti naših online usluga (npr. posjećenost, greške, vrijeme odziva stranica, popularnost pojedinih sadržaja, itd.); - kako bi nam omogućili prilagodbu naših usluga Vašim željama i interesima; - za marketinške aktivnosti putem ciljanog oglašavanja; i - u druge svrhe opisane u dijelu ove Izjave naslovljenom „Kako koristimo prikupljene podatke“. Na primjer, možemo koristiti određene alate kako bi utvrdili jeste li otvorili e-mail poruku ili kliknuli na poveznicu sadržanu u e-mail poruci; ili kako koristite naše stranice i sadržaj naših mobilnih aplikacija; ili jeste li otvorili online reklamu za McDonald’s. McDonald’s i treće strane (npr. mreže putem kojih se oglašavamo i na čija pravila o zaštiti privatnosti ne utječemo) mogu koristiti ove tehnologije za prikupljanje podataka o Vašim online aktivnostima, kroz određeno vrijeme i preko internet stranica i uređaja trećih strana, kao i tijekom korištenja naših online sadržaja, u cilju prilagodbe naših sadržaja Vašim interesima. Savjetujemo Vam da podesite odgovarajuće postavke na Vašem web pregledniku ukoliko ne želite primati “kolačiće“ ili ako želite da Vas Vaš preglednik obavijesti kad primite “kolačić”. Koristeći sadržaj „Pomoć“ na vašem pregledniku upoznajte se s načinima promjene Vaših postavki u odnosu na “kolačiće“. Neki od novijih Internet preglednika mogu imati „Do Not Track“ („Ne prati me“) opciju koja odašilja poruku „Do Not Track“ svim web stranicama koje posjećujete, čime im dajete do znanja da ne želite da se Vaše aktivnosti prate. McDonald’s u ovom trenutku ne poduzima aktivnosti u odgovoru na „Do Not Track“ signal iz razloga što za ovo još nije razvijen jedinstveni tehnološki standard. No pratimo razvoj ovih tehnologija i moguće je da ćemo prihvatiti takav standard kada bude razvijen. Ciljano oglašavanje Prilikom korištenja naših online usluga McDonald’s može prikupljati informacije o Vašim aktivnostima kako bi Vam mogli ponuditi oglasne sadržaje sukladne Vašim interesima. Kao što je već navedeno naprijed u ovoj izjavi, ponuda oglasnih sadržaja uvjetovana je Vašom privolom, od koje uvijek možete odustati na način opisan naprijed u ovoj izjavi. Napominjemo da se naše oglasne poruke mogu nalaziti i na internet stranicama trećih osoba od kojih smo mi ili naši partneri (marketinške agencije, društva McDonald’s sustava) zakupili oglasni prostor radi postavljanja oglasnih sadržaja. U tom slučaju se na prikupljanje i praćenje podataka o pristupima takvim oglasnim sadržajima, primjenjuju pravila oglasnih stranica na kojima se sadržaji objavljuju. McDonald’s ne utječe na pravila privatnosti takvih oglasnih stranica, no poduzet će razumne napore da se njegovi oglasi ne objavljuju na oglasnim stranicama koje nisu implementirale GDPR i druge primjenjive propise o zaštiti osobnih podataka. - Poveznice na druge web stranice i društvene mreže Na našim online uslugama mogu se pojaviti poveznice na web stranice kojima ne upravljamo mi, već treće strane. Ukoliko posjećujete ove povezane web stranice savjetujemo vam da pročitate njihova pravila zaštite privatnosti, uvjete korištenja i druge politike. McDonald’s ne odgovara za politike i načine rada trećih strana. Svaki podatak koji dajete tim organizacijama tretirat će se u skladu s njihovim pravilima zaštite privatnosti, uvjetima korištenja i drugim politikama. Na našim online uslugama također možemo imati aplikacije, alate, spravice („gadget“) i programčiće („widget“) drugih dobavljača, primjerice Facebook-ov „Like“, a koji isto tako mogu koristiti automatsko prikupljanje informacija o načinu na koji koristite ove značajke. Ove organizacije mogu koristiti vaše podatke u skladu s njihovim politikama, na koje mi ne utječemo. - Informacijska sigurnost McDonald’s je predan poduzimanju svih odgovarajućih i razumnih mjera u cilju zaštite sigurnosti Vaših osobnih podataka. Naši postupci tehničke, administrativne i fizičke zaštite razvijeni su s ciljem zaštite Vaših osobnih podataka od slučajnog, nezakonitog i neovlaštenog gubitka, pristupa, otkrivanja, korištenja, izmjene ili uništenja. Iako u McDonald’su poduzimamo sve napore na zaštiti naših informacijskih sustava, niti jedna web stranica, mobilna aplikacija, računalni sustav ili prijenos podataka putem interneta ili druge javne mreže nisu zajamčeno 100% sigurni. - Prijenos podataka u inozemstvo Prijenos osobnih podataka u inozemstvo, u svrhe navedene u ovoj Izjavi ili, primjerice, radi pohrane Vaših osobnih podataka, izvršit ćemo u skladu s ovom Izjavom o privatnosti i primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka. Vaši osobni podaci mogu se prenijeti ili pohraniti u Europskom gospodarskom prostoru (EEA). Podaci se mogu prenijeti i pohraniti i izvan Europskog gospodarskog prostora. U tom slučaju, podatke mogu obrađivati i naši dobavljači kao treća strana. Podaci se izvan Europskog gospodarskog prostora mogu prenijeti samo pod uvjetom da postoji adekvatna zaštita poput (1) odluke Europske komisije o adekvatnosti u vezi s državom u koju se podaci izvoze; (2) potvrde o postojanju „sigurnosnog štita“, u slučaju da se podaci izvoze u SAD; ili (3) odgovarajućeg i obvezujućeg poslovnika sukladnog propisima o zaštiti osobnih podataka. Matična organizacija McDonald’ sustava, McDonald’s Corporation djeluje u Okviru EU-SAD Štita privatnosti („Štit privatnosti“) kojim upravlja Ministarstvo trgovine SAD (U.S. Department of Commerce), a uređuje prikupljanje, korištenje i pohranu osobnih podataka iz država članica Europske Unije. Navedeno podrazumijeva da je izvoz osobnih podataka u to društvo dozvoljen. Kao sudionik u Štitu privatnosti, McDonald’s Corporation je certificiran za djelovanje sukladno načelima Štita privatnosti u odnosu na sve osobne podatke zaprimljene iz Europske Unije na temelju povjerenja u Štit privatnosti. Pri tome molimo Vas da vodite računa o sljedećem: - McDonald’s Corporation može dijeliti osobne podatke na koje se primjenjuju načela Štita privatnosti s dobavljačima koji mu pružaju usluge, na način opisan u Točki 3. Po načelima Štita privatnosti McDonald’s Corporation može snositi odgovornost u slučaju da takvi dobavljači obrađuju podatke na način koji nije u skladu s okvirom Štita privatnosti te McDonald’s Corporation odgovara za događaje koji bi za posljedicu imali nastanak štete. - McDonald’s Corporation može otkriti osobne podatke koji su mu proslijeđeni pouzdajući se u Štit privatnosti odgovarajući na zakonski utemeljene zahtjeve tijela javnih vlasti, uključivo s zahtjevima tijela državne sigurnosti i pravosudnih tijela. - Vaše je pravo zatražiti pristup osobnim podacima proslijeđenima McDonald’s Corporationu pouzdajući se u Štit privatnosti te iskoristiti mogućnost vašeg izbora u ograničavanju McDonald’s Corporation u korištenju i otkrivanju takvih podataka. Ukoliko ste zainteresirani iskoristiti svoje pravo i pravo izbora molimo Vas da nas kontaktirate na dolje navedene kontakte, a mi ćemo Vam dostaviti kontakt podatke McDonald’s Corporation. Za više informacija o programu Štita privatnosti, te za pregled McDonald’sova certifikata molimo posjetite stranicu Štita privatnosti na: www.privacyshield.gov/welcome. Ukoliko imate pitanja u vezi zaštitnih mehanizama koje koristimo pri međunarodnom prijenosu vaših osobnih podataka ili ako želite primjerak standardnih ugovornih odredbi koje koristimo za zaštitu osobnih podataka koje prenosimo, molimo vas obratite nam se na dolje navedene kontakt podatke. - Izmjene Izjave o privatnosti Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se od dana naznačenog na početku Izjave. Izjava se s vremena na vrijeme može mijenjati. Ukoliko dođe do takvih izmjena, novu verziju objavit ćemo na ovom mjestu s izmijenjenim „Datumom zadnje promjene“ (tj. datumu od kojeg se primjenjuje) na početku Izjave. Savjetujemo da ovdje redovito provjeravate najnovije verzije Izjave. - Kako nam se možete obratiti Ukoliko nam se želite obratiti u vezi s pitanjem, zahtjevom (uključujući odustankom od privole ili zahtjevom za korištenjem prava na pristup, ispravak i ograničavanje obrade osobnih podataka, kao i prava na ulaganje prigovora na obradu i prava na prenosivost podataka) ili upitom u odnosu na Vaše osobne podatke, to možete učiniti na: Globalna hrana d.o.o. Rudeška cesta 87a, Zagreb Kontakt službenika za zaštitu podataka : privatnost@hr.mcd.com