http___mccann.co.rs_marija-ivancic-tek-za-koju-godinu-uvidecemo-prave-posledice-gdpr-a.html_1.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 5.1 6.1 7.1 7.2 7.3 8.1 8.2 9.1 10.1 10.2 11.1 12.1 13.1
Soon it will be four months since the introduction of GDPR, and Marija Ivančić from UM Zagreb commented on the experience brought to us by this regulation and the panel at Weekend Media Festival, in which she participated. I am sure the marketing industry will remember May 25th, 2018, the day that GDPR was put into effect. Although the regulation was passed in 2016, no one has dealt with this topic until a few months before the regulation has become official. Not only in Croatia, where we like to be considered as a procrastination nation, but throughout Europe – there was a lack of interest in this topic. I believe that this is one of the key reasons why the GDPR, its penalties and the issues that the regulation actually implements in practice have resulted in increased panic. The day before the GDPR was officially put into effect will remain engraved in our memory. To a certain extent, it felt like the announcement of the end of the world. A huge number of mail came to business, but also private mail. The fear of great punishments prevailed, they asked for the consent to absolutely everything and stopped or deleted everything we were not sure of (if it was allowed or not). But, as it always happens with the announcement of the world's ruin, it did not happen on May 25th, which of course doesn't mean that the GDPR didn't have any impact on our daily business, nor that we might see its real consequences in just about a year. For this reason, this topic is still relevant, and I am convinced that it will remain so for some time, at least until the first court verdicts and penalties come to an end, or until the e-privacy law is updated that will make the present regulation a little more enlightening and give additional guidance on its application in practice. The working group will help in understanding GDPR regulations Due to GDPR, a large number of companies had to invest in internal policy updates and software development that allow data flows to be monitored, which must be matched to the level of the entire group within which the same companies operate. They also had to invest in employee education and finding adequate partners for the implementation of the regulation, such as lawyers, all of which led to an increase in the cost of doing business. The companies also discarded a large number of data they gathered about their consumers and users, and in order to ensure that all future steps were maximally aligned with the regulations, they started off from scratch and this also caused a certain reduction in revenue. Because of the fact that practical examples and unified GDPR practices in the marketing profession are still missing, HURA agencies have initiated the creation of a task force whose task is to create guidelines that would be helpful - not just to agencies that are members of HURA - but also the entire marketing profession. By using the documents we have agreed upon, the desire is to help agencies to implement and uderstand the GDPR regulations easier, as well as offer documents that can be called upon in conflict situations. Of course, the ultimate goal of the GDPR group, as well as the GDPR regulation itself, is a higher level of protection of the consumers, more transparent data processing and a better user experience. According to various research, and one of them is the research of Wave 9 which UM is conducting on a global level, a total of 39% of respondents from Croatia said that they don't mind the collection of their personal data if they gain better user experience. The data shows that users are willing to share their personal information with the brands if they will have a visible benefit, which is why it should be the main guideline when creating marketing communications and campaigns for brands. More on the working group, and about the things already being done, was disscussed ad the Weekend Media Festival and the panel "These terrible four letters or how we prepared ourselves for the GDPR - powered by HURA". The panel was attended by all members of the GDPR working group: Krešimir Dominić (Communication Laboratory), Matija Hrestak (404 Agency), Marija Ivančić (UM Zagreb), Boris Rogan (Luna / TBWA Zagreb) and the moderator Aleksandra Đermanović (Mediacor, Croatia). Read the whole interview HERE.
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 4.1 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2 10.1 11.1 11.2 12.1 13.1 14.1
Uskoro će biti četiri meseca od uvođenja GDPR-a, pa Marija Ivančić iz UM Zagreb komentariše dosadašnje iskustvo koje nam je donela ova uredba i osvrnula se na panel na Weekend Media Festivalu u kom je učestvovala. Uskoro će četiri mjeseca od uvođenja GDPR-a, a Marija Ivančić iz Universal McCanna Zagreb prokomentirala je dosadašnje iskustvo koje nam je donijela ova uredba te se osvrnula na nadolazeći panel na WMF-u, upravo na tu temu. Sigurna sam da će marketinška industrija zapamtiti 25. svibnja 2018., dan kada je GDPR stupio na snagu. Iako je uredba donesena još 2016. godine, nitko se ovom temom nije pozabavio sve do nekoliko mjeseci prije nego što je uredba postala službena. I to ne samo kod nas u Hrvatskoj gdje se volimo smatrati narodom koji odugovlači, već je nezainteresiranost ovom temom bila prisutna u cijeloj Europi. Vjerujem da je to jedan od ključnih razloga zbog kojeg je oko GDPR-a, njegovih kazni te pitanja što uredba uopće znači u praksi, nastala poveća panika. U sjećanju će nam najviše ostati dan prije nego je GDPR službeno stupio na snagu. U određenoj mjeri, bio je to osjećaj kao da je najavljen smak svijeta. Ogroman broj mailova pristizao je na poslovni, ali i privatni mail. Strah od velikih kazni je prevladao, tražile su se privole za apsolutno sve te se zaustavljalo ili brisalo ono za što nismo bili sigurni je li dopušteno ili ne. No, kako to uvijek i biva s najavama smaka svijeta, on se 25. svibnja nije dogodio, što naravno ne znači da GDPR nije imao utjecaja na naše svakodnevno poslovanje, kao niti to da ćemo njegove prave posljedice možda vidjeti tek za koju godinu. Upravo iz tih razloga, ova je tema i dalje aktualna, a uvjerena sam da će takva još neko vrijeme i ostati, barem dok ne dođe do prvih sudskih presuda i kazni ili dok se ne ažurira e-privacy zakon koji će postojeću uredbu još malo rasvijetliti i dati dodatne smjernice njezine primjene u praksi. Radna skupina pomoći će u shvaćanju GDPR regulative Zbog GDPR-a, velik broj tvrtki morao je uložiti u ažuriranje interne politike i razvoj softvera koji omogućava praćenje tijeka podataka, a koji mora biti usklađen na razini cijele grupacije unutar koje iste tvrtke posluju. Ulagati se također moralo i u edukaciju zaposlenika te pronalaženje adekvatnih partnera za provedbu uredbe, poput primjerice odvjetnika, a sve navedeno dovelo je do povećanja troškova poslovanja. Tvrtke su se također odricale i velikog broja podataka koje su prikupile o svojim potrošačima i korisnicima pa su – u nastojanju da svi budući koraci budu maksimalno usklađeni s regulativom – krenuli „od nule, a i to je također izazvalo određeno smanjenje prihoda. Zbog svega navedenog te činjenice da praktični primjeri i unificirana GDPR praksa u marketinškoj struci i dalje nedostaju, agencije iz HURA-e inicirale su stvaranje radne skupine čiji je zadatak kreirati smjernice koje bi bile od pomoći – ne samo agencijama koje su članice HURA-e – već i cjelokupnoj marketinškoj struci. Pomoću dokumenata koje smo složili, želja nam je pomoći agencijama u lakšem provođenju i shvaćanju GDPR regulative, kao i ponuditi dokumente na koje se mogu pozvati u konfliktnim situacijama. Naravno da je krajnji cilj GDPR skupine, kao i same GDPR uredbe, viša razina zaštite krajnjih korisnika, transparentnija obrada podataka te kvalitetnije korisničko iskustvo. Prema različitim istraživanjima, a jedno od njih je i istraživanje Wave 9 koje UM provodi na globalnoj razini, ukupno 39% ispitanika iz Hrvatske izjavilo je da im ne smeta prikupljanje njihovih osobnih podataka ako time ostvaruju bolje korisničko iskustvo. Podatak pokazuje da su korisnici voljni podijeliti svoje osobne podatke s brendom ako će od toga imati vidljivu korist, stoga upravo ovo brendovima treba biti glavna smjernica prilikom kreiranja njihove marketinške komunikacije i kampanja. Više o samoj radnoj skupini, o tome čime smo se bavili i što smo sve napravili možete saznati i na Weekend Media Festivalu na panelu “Ta strašna četiri slova ili kako smo se kao struka pripremili za GDPR – powered by HURA”, u petak 21. rujna, od 15:30 do 16:30 sati u dvorani “Slobodni vikend”. Na panelu sudjeluju svi članovi GDPR radne skupine: Krešimir Dominić (Komunikacijski laboratorij), Matija Hrestak (404 Agency), Marija Ivančić (UM Zagreb), Boris Rogan (Luna/TBWA Zagreb) i moderatorica Aleksandra Đermanović (Mediacor, Hrvatska). Originalni članak nalazi se na linku: https://hura.hr/vijesti/marija-ivancic-tek-za-koju-godinu-uvidjet-cemo-prave-posljedice-gdpr-a/