http___m.hr.socreatled.com_faq_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 11.2 11.3 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 18.2 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 24.3 25.1
1,What series products do you have? lSolar street light, solar garden light. lSolar Moon Light, Solar Nighthawk Light, Solar Flybird Light. 1,Can I have a sample order for solar street light? lYes, we welcome sample order to test and check quality. Mixed samples are acceptable. 2,What about the lead time? l3 days for samples, 1-2 weeks for mass production. 3,Do you have any MOQ limit for solar street light order? l1pc for sample checking is available 4,How do you ship the goods and how long does it take to arrive? lWe usually ship by DHL, UPS, FedEx or TNT. It usually takes 3-5 days to arrive. Airline and sea shipping also optional. 5,How to proceed an order for solar led street light? lFirstly let us know your requirements or application. lSecondly We quote according to your requirements or our suggestions. lThirdly customer confirms the samples and places deposit for formal order. lFourthly We arrange the production. 6,Is it OK to print my logo on solar street light? lYes. Please inform us formally before our production and confirm the design firstly based on our sample. 7,Do you offer guarantee for the products? lYes, we offer 3-5 years warranty to our products. 8,How to deal with the faulty? lFirstly, Our products are produced in strict quality control system and the defective rate will be less than 0.2%. lSecondly, our solar lighting system is DIY design, each part like battery and controller can be replaced easily. lThird, please send back photos or vedio of defectives, our enginner will analysis which part problem. During the guarantee period, we will send replacements with new order for small quantity. For defective batch products, we will repair them and resend them to you or we can discuss the solution including re-call according to real situation. lIf over the guarantee period, you can buy the replacements from us.
1.1 2.1 2.2 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 15.2 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 21.2 21.3 22.1
1, Mogu li dobiti uzorak za solarna ulična svjetla? L Da, dobrodošli smo uzorak za testiranje i provjeru kvalitete. Mješoviti uzorci su prihvatljivi. 2, Što je s vremenom dovršetka? L 3 dana za uzorke, 1-2 tjedna za masovnu proizvodnju. 3, Imate li bilo kakvu granicu MOQ za rasvjetu solarne rasvjete? L 1 primjerak za provjeru uzoraka je dostupan 4, Kako isporučujete robu i koliko je vremena potrebno za dolazak? L Obavljamo obično DHL, UPS, FedEx ili TNT. Obično traje 3-5 dana da stignu. Zrakoplovna i morska dostava je također opcionalna. 5, Kako nastaviti naredbu za LED svjetlo? L Najprije obavijestite nas o svojim zahtjevima ili zahtjevima. L Drugo Navodimo prema Vašim zahtjevima ili našim prijedlozima. Treći kupac potvrđuje uzorke i mjesta pohranjuju za formalnu narudžbu. L Četvrto organizujemo proizvodnju. 6, Je li u redu ispisati svoj logotip na solarnoj uličnoj svjetlosti? L Da. Obavijestite nas formalno prije naše proizvodnje i potvrdite dizajn na prvom mjestu na temelju našeg uzorka. 7, Nudite li jamstvo za proizvode? L Da, nudimo vam jamstvo od 3-5 godina za naše proizvode. 8, Kako se nositi s neispravnim? L Prvo, Naši proizvodi se proizvode u strogom sustavu kontrole kvalitete i neispravna stopa će biti manja od 0,2%. L Drugo, naš sustav solarne rasvjete je DIY dizajn, svaki dio poput baterije i regulatora lako se može zamijeniti. L Treće, molimo pošaljite natrag fotografije ili vedio nedostataka, naš enginner će analizu koji dio problema. Tijekom jamstvenog razdoblja poslat ćemo zamjene novim poretkom za malu količinu. Za neispravne serije proizvoda, mi ćemo ih popraviti i ponovno ih poslati na vas ili možemo razgovarati o rješenju uključujući preuzimanje poziva prema stvarnoj situaciji. L Ako tijekom jamstvenog razdoblja, možete kupiti zamjene od nas.