http___maidea.com_proizvodi-i-usluge__1.xml
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6.1 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 8.1 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6
PRODUCTS & SERVICES ServiceApp ServiceApp is a complete software solution for managing service and logistics processes. It is a scalable and modular web based solution, built with proven web technologies and created in cooperation with manufacturers in line with their guidelines for service management. ServiceApp supports multiple locations, multiple brands and multiple partners. The solution is easily integrated with other systems and allows custom user interface branding for partners or manufacturers. The solution also provides detailed reporting and allows multiple service as well as logistics locations monitoring. OnLine sales platform MAIDEA online sales platform is a one-stop solution for all online sales needs. Web shop is basically what the customer sees. It includes front-end design with payment gateway integration. What the customer does not see (and shouldn?t care about) is much more than that. That?s why the web shop is just a part of online sales platform. Communication & Collaboration solutions Communication is the foundation of human society and if it is efficient it drives the progress in the world. Therefore it is an imperative for communication and information sharing to be highly efficient and readily available. With our expertise and solutions, our clients future business is evolving. Being connected to other stakeholders using networking is crucial. Our solutions features provides the best choice for communication and collaboration whatever your business is. Tailor made solutions Today?s business is evolving faster than ever, and deploying specific, custom made business solutions is a must have in order to achieve long term customer satisfaction and company development. Digital transformation is driving stakeholder needs in various directions simultaneously, and being prepared for all future business requirements is a big challenge. Finding experts, who can deal with innovation in terms of recognizing future trends of our new economy, can be a great quest. Understanding local and global market demands, our experts proactively utilise diverse knowledge and skills to design and develop on-demand solutions. Our competencies are driven by our team of experts which leads us to create innovative solutions. We are capable of integrating any customer request, whether they are web based or mobile solutions.
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4.1 5.1 5.2 5.3 5.4 6.1 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 8.1 9.1 9.2 9.3
PROIZVODI I & USLUGE ServiceApp MAIDEA ServiceApp je cjelovito programsko rješenje za upravljanje postprodajnim i logističkim procesima kao što su servis, reklamacije, zahtjevi za intervencijama na terenu i slično. MAIDEA ServiceApp je modularno, skalabilno i lako nadogradivo web rješenje, napravljeno korištenjem najmodernijih web tehnologija i osmišljeno u suradnji s vodećim svjetskim proizvođačima te u skladu s njihovim smjernicama za upravljanje uslugama. MAIDEA ServiceApp podržava višestruke radne lokacije, višestruke robne marke, vanjske suradnike, vanjske partnere te višestruke procese diferencirane prema tipu i vrsti ulaznih podataka. Rješenje se jednostavno integrira s drugim sustavima i omogućuje prilagođeno korisničko sučelje brendirano za partnere, proizvođače ili pojedinačne lokacije. Rješenje, također, nudi detaljan sustav izvještavanja i nadzora kako bi se u potpunosti uspostavila kontrola nad svakim dijelom postprodajnog procesa. Rješenje je primjenjivo na većinu industrija i djelatnosti, od kojih izdvajamo: ovlašteni servisni centri, telekom operatori i zaštitarske kompanije. MAIDEA StoreApp MAIDEA StoreApp je cjelovita programska platforma za potrebe uspostave online prodaje. Standardna funkcionalnost platforme je orijentirana prema krajnjem korisniku te je u svojoj osnovi web trgovina (web shop) koja uključuje integraciju korisničkog vizualnog identiteta te prikaz i kupnju dostupnih proizvoda i usluga. Funkcionalnosti platforme proširuju se sa kompletnim sustavom upravljanja i automatizacije procesa prodaje, logistike, narudžbi, dobavljača, vanjskih partnera, praćenja korisnika, praćenja kompletnog procesa isporuke svih naručenih proizvoda i usluga, zajedno sa ispunjavanjem svih zakonskih elemenata potrebnih za rad trgovine. Rješenje je u potpunosti spremno za integraciju u velike poslovne sustave te u cjelosti zadovoljava telekom i poslovne standarde. Komunikacijska i suradnička rješenja Komunikacija je temelj ljudskog društva, a ako je učinkovita pokreće napredak u svijetu. Stoga je imperativ za komunikaciju i razmjenu informacija biti vrlo učinkovit i lako dostupan. Uz našu stručnost i rješenja, buduće poslovanje naših korisnika napreduje. Biti povezan s drugim dionicima koristeći umrežavanje je presudno. Karakteristike naših rješenja pružaju najbolji izbor za komunikaciju i suradnju bez obzira na djelatnost i poslovanje korisnika. Rješenja po mjeri Današnje poslovanje razvija se brže nego ikad i uvođenje posebnih, prilagođenih poslovnih rješenja nužna je potreba kako bi se postiglo dugoročno zadovoljstvo korisnika. Digitalna preobrazba usmjerava potrebe dionika istovremeno u različitim smjerovima, a biti pripremljen za sve buduće poslovne zahtjeve velik je izazov, dok je pronalaženje stručnjaka koji se mogu nositi s inovacijama u smislu prepoznavanja budućih trendova naše nove ekonomije, kontinuirani angažman. Razumijevajući lokalne i globalne zahtjeva tržišta, naši stručnjaci aktivno koriste raznolika znanja i vještine za dizajniranje i razvoj potrebnih rješenja.