http___mihael-putovanja.hr_kontakt__3.xml
1.1 1.2 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 24.3 25.1 26.1 26.2 27.1 27.2 27.3 28.1 28.2 29.1 29.2 30.1 31.1 31.2 31.3 32.1 33.1 33.2 34.1 34.2 35.1 36.1 36.2 37.1 38.1 38.2 38.3 38.4 38.5 39.1 40.1 41.1 42.1 42.2 43.1 44.1 44.2 45.1 46.1 46.2 47.1 48.1 48.2 49.1 49.2 49.3 49.4 50.1 51.1 51.2 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 57.2
Here you can download our general conditions on sale and delivery in the PDF format. To view the PDF document you need the Acrobat Reader which is available for free and is likely installed on your computer by default. Matuschek Meßtechnik GmbH Werner-Heisenberg-Str. 52477 Alsdorf Deutschland Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Philipp Matuschek, Nikolaus Andras Registergericht: Amtsgericht Aachen Registernummer: HRB 3243 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 121 735 430 Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. The controller in terms of the General Data Protection Regulation and other national data protection laws as well as other data protection regulations is: Matuschek Meßtechnik GmbH Werner-Heisenberg-Straße 14 52477 Alsdorf Deutschland E-Mail: info@matuschek.de Website: www.matuschek.de Contact to the data protection officer: E-Mail: datenschutzbeauftragter@matuschek.de Scope of processing personal data We process personal data of our users only to the extent necessary for providing a functional website and offering our contents and services. We generally only process our users' personal data after obtaining the consent of the user. An exception applies in such cases where it is impossible to obtain prior consent for factual reasons and processing of the data is permitted by law. Legal basis for processing personal data To the extent we obtain the consent of the data subject for processing personal data, Art. 6 (1) (a) of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) serves as the legal basis for processing. With regard to processing personal data that is required for the performance of a contract to which the data subject is party, Art. 6 (1) (b) of the GDPR serves as the legal basis. This also applies to processing steps that are necessary for carrying out pre-contractual measures. To the extent processing personal data is required for compliance with legal obligations to which our company is subject, Art. 6 (1) (c) of the GDPR serves as the legal basis. If processing is required for the purposes of the legitimate interests pursued by our company or by a third party and the interests, fundamental rights and freedoms of the data subject do not override such interests, Art. 6 (1) (f) of the GDPR serves as the legal basis for processing. Data erasure and storage duration The personal data of the data subject will be deleted or blocked as soon as the purpose of storage ceases to apply. Data may also be stored if such retention is provided for by European or national legislation in European Union regulations, laws or other provisions to which the controller is subject. The data will also be blocked or deleted if a storage period prescribed by the aforementioned standards expires, unless further storage of the data is necessary for the conclusion or performance of a contract. Description and scope of data processing Every time our website is accessed, our system automatically collects data and information from the computer system of the calling computer. The following data is collected: The data is stored in the log files of our system. This data is not stored together with other personal data of the user. Legal basis for processing data The legal basis for the temporary storage of the data and log files is Art. 6 (1) (f) of the GDPR. Purpose of data processing The temporary storage of the IP address by the system is necessary to enable delivery of the website to the user's computer. The data is stored in log files to ensure the functionality of the website. Moreover, the data helps us to optimise the website and ensure the security of our information technology systems. The said purposes also constitute our legitimate interest in data processing pursuant to Art. 6 (1) (f) of the GDPR. Duration of storage The data will be deleted as soon as they are no longer necessary to achieve the purpose for which they were collected. Possibility of opposition and elimination The collection of data for the purpose of making the website available and the storage of data in log files are indispensable for operating the website. Thus, the user has no possibility to oppose. Description and scope of data processing A contact form is available on our website which can be used for electronic contact. When a user makes use of the contact form, the data entered in the input mask will be sent to us by e-mail and stored. In addition, the following data is stored at the time the message is sent: Alternatively, the user can contact us via the e-mail address provided. In this case, the user's personal data transmitted by e-mail will be stored. Legal basis for processing data The legal basis for the processing of data is Art. 6 (1) (a) of the GDPR when the user has given his consent to the processing. The legal basis for the processing of data that is transferred in the context of an e-mail sent to us is Art. 6 (1) (f) of the GDPR. If the e-mail contact is established for the purpose of concluding a contract, Art. 6 (1) (b) of the GDPR constitutes an additional legal basis. Purpose of data processing The processing of the personal data entered in the input mask exclusively serves to process your contact request. If you contact us by e-mail, this constitutes at the same time the required legitimate interest in the processing of data. Duration of storage The data will be deleted as soon as they are no longer necessary to achieve the purpose for which they were collected. You can exercise the following rights at any time: If you have given us your consent, you can revoke it at any time with effect for the future. You have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority. We reserve the right to adapt this Data Protection Policy so that it always complies with current legal requirements or to implement changes to our services in the Data Protection Policy, e.g. when introducing new services. The new Data Protection Policy will then apply for your next visit.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 8.1 10.1 12.1 14.1 15.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 32.2 33.1 34.1 34.2 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 42.2 43.1 43.2 44.1 45.1 45.2 46.1 46.2 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 51.2 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 56.2
Ured Adresa Putnička agencija Mihael d.o.o. Pavlinska 5, 42000 Varaždin, Hrvatska Voditelj poslova: Valentina Šimić Radno vrijeme: pon – pet 08.00 – 16.00 sati OIB Telefoni Fax info@mihael-putovanja.hr Podaci za uplatu SWIFT: PBZGHR2X (za inozemne uplate) Model: 00 Poziv na broj: datum puta Svrha uplate: putovanje i Vaše prezime Dokumenti za preuzimanje: Pošaljite upit MIHAEL putnička agencija,d.o.o. SJEDIŠTE: Varaždin, Pavlinska 5 Radno vrijeme: ponedjeljak – petak 08.00 – 16.00 sati Voditelj poslova: Valentina Šimić Nastupa u svojstvu stalno i u punom radnom vremenu zaposlenog voditelja poslova. Ovlaštena je za praćenje poslovanja turističke agencije sukladno odredbama Zakona o pružanju usluga u turizmu. Djelatnost turističke agencije podliježe nadzoru Ministarstva turizma – Samostalni sektor turističke inspekcije, Trg Republike Hrvatske 8/1, 10000 Zagreb, e-mail: turisticka.inspekcija@ Porezni obveznik upisan je u sudski registar: Trgovački sud u Varaždinu pod matičnim brojem MBS: 070077587, temeljem rješenja navedenog suda Tt-07/262-2 od 26.02.2007. Temeljni kapital: 20.000,00 kn uplaćen u cijelosti. Direktor: Milan Kruljac ZAŠTITA PRIVATNOSTI Naziv voditelja obrade: MIHAEL Putnička agencija d.o.o. Adresa: Pavlinska 5, Varaždin OIB: 20054015482 Sukladno Uredbi (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća od 27.travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (u daljnjem tekstu Opća uredba o zaštiti podataka), koja je u punoj primjeni od dana 25. svibnja 2018. godine u Republici Hrvatskoj i svim zemljama članicama Europske unije, kao i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (Narodne novine broj 42/18), odnosno sukladno pravnom okviru zaštite osobnih podataka u Republici Hrvatskoj i Europskoj uniji, Mihael putnička agencija d.o.o. kao voditelj obrade osobnih podataka korisnika svojih usluga, zaposlenika i kupaca, izradilo je Politiku o zaštiti privatnosti osobnih podataka te se u skladu s tim traži Ova privola predstavlja pravnu osnovu za prikupljanje i obradu podataka ispitanika te se smatra dobrovoljnim, informiranim i nedvosmislenim izražavanjem želja ispitanika kojom on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak za obradu osobnih podataka koji se na njega odnose. Vrste podataka koji se prikupljaju i obrađuju: Podaci koji se prikupljanju i obrađuju su sljedeći: ime i prezime, adresa, osobni identifikacijski broj (OIB), datum rođenja, spol, kontakt broj telefona i/ili mobitela, kontakt podatke elektroničke pošte (e-mail adresa), podaci iz osobne iskaznice i putovnice, podaci o bankovnom računu i broju kartice, podaci iza isplatu odštetnog zahtjeva za osiguravajuću kuću kao I prateća zdravstvena dokumentacija. Svrha prikupljanja i obrade podataka: Navedeni osobni podaci ispitanika, sukladno pravima i obvezama Zakona o pružanju usluga u turizmu te ugovornim obvezama koje proizlaze iz turističke djelatnosti, koriste se isključivo za potrebe pojedinog projekta (putovanja) baziranog na međusobnim ugovorima. Trajanje čuvanja i obrade osobnih podataka: Ovisno o svrsi i pravnoj osnovi temeljem koje se prikupljaju osobni podaci ispitanika, voditelj obrade je u pojedinim slučajevima obvezan čuvati osobne podatke u vremenskom trajanju (razdoblju) koje za pojedinu svrhu propisuju mjerodavni propisi ili prestankom svrhe u koju su prikupljeni. Obveze voditelja obrade prema ispitaniku: Voditelj obrade podataka obvezan je na temelju podnesenog pisanog zahtjeva ispitanika na gore naznačenu adresu voditelja obrade podataka istom omogućiti pristup osobnim podacima koje obrađuje o njemu, ispravak netočnih osobnih podataka, brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade osobnih podataka, kao i upoznati ga s mogućnošću prigovora na obradu osobnih podataka te pravom na prenosivost podataka. Prosljeđivanje podataka trećim osobama: Osobni podaci ispitanika proslijeđuju se trećim osobama (osiguravajućim kućama, hotelima, avio kompanijama, turističkim agencijama i ostalim trećim osobama ovisno o potrebi, odnosno tipu putovanja) koje sudjeluju u organizaciji putovanja te u tu svrhu koriste osobne podatke ispitanika. Prava ispitanika: Ispitanik ima pravo na pristup osobnim podacima. Voditelj obrade dužan je na temelju pisanog zahtjeva ispitanika informirati ispitanika o osobnim podacima koje obrađuje o njima. Ispitanik ima pravo na ispravak netočnih podataka. Voditelj obrade podataka dužan je ispitaniku omogućiti ispravak netočnih osobnih podataka kada je utvrđeno da prikupljeni osobni podaci nisu ispravni ili je došlo do promjene osobnih podataka. Ispitanik ima pravo na brisanje osobnih podataka kada osobni podaci ispitanika više nisu nužni za ispunjenje svrhe obrade, kada ispitanik povuče privolu kao pravni temelj za obradu osobnih podataka, kada ispitanik uloži prigovor na obradu podataka, kada su osobni podaci nezakonito obrađeni, kada se osobni podaci moraju brisati radi ispunjenja pravnih obveza iz prava Europske unije ili prava države članice kojem podliježe voditelj obrade podataka. Ispitanik ima pravo na ograničenje obrade podataka. Voditelj obrade podataka dužan je osigurati ograničenje obrade podataka u slučajevima kada ispitanik osporava točnost podataka, kada je obrada nezakonita, kada voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade ili kada ispitanik uloži prigovor na obradu osobnih podataka. Povlačenje privole: Ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku povući ovu privolu. U tom slučaju, voditelj obrade podataka dužan je odmah prestati s obradom podataka, odnosno obrisati ili anonimizirati osobne podatke, osim ako postoji neka druga pravna osnova obrade osobnih podataka. Potpisom ove privole ispitanik izjavljuje da je upoznat sa svrhom prikupljanja osobnih podataka koji se na njega odnose, da je upoznat s identitetom voditelja obrade osobnih podataka, da dobrovoljno stavlja na raspolaganje svoje osobne podatke, da preuzima obvezu obavijestiti voditelja obrade podataka o svakoj promjeni osobnih podataka. Potpisom i pečatom ove privole voditelj obrade podataka obvezuje se čuvati osobne podatke ispitanika i raspolagati njima u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti osobnih podataka i određenjima iz ove privole. Ova privola biti će poslana svakom putniku sa ugovorom o putovanju. PRIGOVORI Sukladno Čl. 10. st. 3. NN 41/14 Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo na kvalitetu naših usluga te pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi na slijedeći način i to u roku od 8 dana od pružene usluge ili putovanja.: Adresa: Mihael putnička agencija, do.o.o Pavlinska 5, 42000 Varaždin, Hrvatska ili Telefax broj: 00 385 42 302 045 ili putem e-maila: info@mihael-putovanja Odgovor na Vaš prigovor dobit ćete u pisanom obliku najkasnije 15 dana od primitka prigovora. Kako bi se dobio odgovor, molimo podnositelja prigovora da navede: ime i prezime te adresu ili e-mail za dostavu odgovora.