http___m.zooplus.hr_content_privacy_3.xml
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 5.1 5.2 6.1 7.1 7.2 7.3 7.4 8.1 8.2 9.1 9.2 10.1 10.2 10.3 11.1 11.2 12.1 12.2 12.3 13.1 14.1 15.1 15.2 16.1 16.2 17.1 17.2 17.3 18.1 19.1
minicart not available Dear Customer, We value your trust and, therefore, make every effort to ensure your shopping experience is safe and enjoyable. zooplus.co.uk employs highest security standards at all times safeguard your personal data from unauthorised access or use. Your order, personal data as well as your credit card details are protected by technical encryption and an additional authorisation process - both when transferring and saving data on our servers. To learn more see the information below. zooplus.co.uk Shop Management Team P.S. We are optimizing our site continually to make your shopping experience more enjoyable. If you have any comments or feedback, please let us know here. We collect information about you for two reasons: to process your order and to provide you with the best possible service. The personal data you submit at zooplus will not be passed on to any unauthorised third party outside the company. However, we may share your information with our certified partners when it is necessary to do so in order to fulfill your order. In order for the delivery company to provide a time frame for delivery of your parcel, we need to pass on personal details such as your address, email address and, where available, contact phone number to the delivery company. You will receive an email or a text message from the delivery company with further details of your delivery, and the option to change delivery options where possible. As a customer you could actively give us your permission to send you personalised special offers and advertisements by zooplus.co.uk. These will be sent to your postal or e-mail address. While registering with zooplus, you can also subscribe to one of our marketing newsletters. If you wish to terminate the subscription, you may do so at any time at your own convenience. zooplus.co.uk uses the Secure Sockets Layer (SSL) security protocol with 128-bit encryption to transfer personal data. This technology offers the best possible security and is also used by all major high street banks, to protect all online banking data. You will know if a site uses encrypted data transmission by the closed padlock symbol in the bottom status bar of your browser. The SSL protocol zooplus.co.uk uses is the industry standard and among the best available today for secure commerce transaction. It encrypts your personal information including your credit card number, name and address. Payment by credit card is completely safe, secure and efficient. To ensure that your credit or debit card is not being used without your consent, we will validate name, address and other personal information supplied by you. All information provided will remain strictly confidential. zooplus.co.uk does not provide any personally identifiable customer information to third-party advertisers or web-sites. zooplus.co.uk will only disclose your personal data to third parties when it is necessary to do so in order to fulfil your order. zooplus offers a special service in case you should forget your password: At the centre of the sign in-page you will always find the link "Forgotten your password?". We will send your password to your email address immediately. As only you or persons authorised by you have access to your email account, your password is safeguarded against unauthorised access. Please note: You should not entrust a third party with your log-in information and use the SSL encryption when ordering whenever it is available. Technology from NextPerformance GmbH is implemented on www.zooplus.co.uk, in order to collect and record data regarding user behaviour on the website. This enables appropriate and personalised advertisements to be displayed on partner websites. This data is not the user's personal data. For further information, and to deactivate NextPerformance technology for your browser, visit the NextPerformance website at http://www.nextperf.com/privacy/ Munich, 23.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 9.1 9.2 9.3 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 11.1 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 12.7 12.8 12.9 12.10 12.11 13.1 13.2 13.3 13.4 13.5 13.6 14.1 14.2 14.3 15.1 16.1 16.2 17.1 18.1
minicart not available Dragi korisnici zooplus-a, dragi posjetitelji naše stranice, mi znamo kako cijeniti Vaše povjerenje! Zbog toga nam je zaštita Vaših podataka, Vaših osobnih prava kao i održavanje Vašeg prava na samoopredjeljenje davanja informacija u anketama, obradi i korištenju Vaših osobnih podataka, vrlo važna. Naša praksa zaštite podataka stoji u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača. Kako bismo najbolje obradili Vašu narudžbu kod nas su svi potrebni podaci za odvijanje posla pohranjeni i predani poduzeću za obavljanje dostave. Ako izgubite Vaše dokumente, molimo obratite se našoj službi za korisnike. Rado ćemo Vam poslati kopiju Vaše narudžbe. Proslijeđenje Vaših osobnih podataka neovlaštenoj trećoj strani osim zooplus poduzeća je temeljno isključeno. Za očuvanje naših ovlaštenih interesa radi provjere kreditne sposobnosti na osnovi matematičko-statističkih procesa slijedi eventualno proslijeđivanje Vašeg imena i adrese na InfoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Za to ćemo moguće zadužiti poduzeće izvan Europskog gospodarskog prostora, koje nam pomaže u odvijanju posla i zaštiti kupaca. U prenesene servisne poslove spadaju npr. popisi novih proizvoda, nastajanje i prijevod opisa proizvoda u trgovini, općenito održavanje trgovine, poslovi prevođenja, ispitivanje računa i/ili kontrola skladišta. Ovi uslužni djelatnici imaju utoliko pristup osobnim podacima kupaca, ako ih trebaju za ispunjenje svojih zadataka. Osiguravamo Vas da je prijenos podataka o kupcima ovim poduzećima u skladu s hrvatskim zakonom o zaštiti podataka. Uz to se koristi "standardni ugovor II" Europske Unije. Ovdje se radi o klauzuli standardnog ugovora za prijenos osobnih podataka iz Europske zajednice u treće zemlje, koje su navedene u Europskoj komisiji za primjereno očuvanje razine zaštite podataka. Eventualno Vam šaljemo s vremena na vrijeme poštanski informacije o proizvodima i reklame na Vašu adresu navedenu pri naručivanju. Korištenje Vaših osobnih podataka za reklamiranje možete odbiti u svakom trenutku tako da stupite u kontakt s našom službom za korisnike. Pritom koristite naš kontaktni obrazac. Pri prijenosu podataka koristimo tzv. SSL-sigurnosni sustav (Secure Socket Layer) povezan s 128-Bit-kodiranjem. Ova tehnika pruža najvišu sigurnost i zbog toga se koristi i u bankama za zaštitu podataka pri online-bankingu. Sve ponuđene vrste plaćanja su zaštićene ovim sigurnosnim standardom. Da se Vaši podaci kodirano prenose, možete prepoznati po zaključanom prikazu simbola ključa ili brave na donjoj statusnoj traci Vašeg pretraživača. Pojedinačno naša sigurnosna garancija izgleda ovako: Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analize Google Inc. Google Analytics koristi tzv. „cookies“, tekstovne podatke, koji su pohranjeni na Vašem računalu i koji omogućuju analizu korištenja web stranice preko Vas. Informacije upotpunjene cookijem o korištenju ove stranice (uklj. Vašu IP adresu, pri čemu za Vašu anonimnost pomoću „_anonymizeIp()“ zadnjih 8 znakova nije prikazano Google Analytics) se prenose na Google server u SAD-u i tamo pohranjuju. Google će koristiti ove informacije za ocjenu Vašeg korištenja stranice, sastavljanje izvještaja o aktivnostima web stranice za pokretača web stranice i za pribavljanje daljnjih usluga s korištenjem web stranice i interneta. Google će proslijediti ove informacije trećoj strani dok god je to zakonski dopušteno ili dok god treća strana koristi ove podatke po nalogu Googla. Google ni u kojem slučaju neće dovesti Vašu IP adresu u vezu s ostalim Google podacima. Vi možete onemogućiti instalaciju cookieja odgovarajućim postavljanjem Vašeg internet pretraživača; u tom slučaju Vas upozoravamo o mogućnosti da nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u potpunosti. Korištenjem ove stranice se izjašnjavate suglasnima obradi Vaših podataka preko Googla u prethodno opisanom načinu i za prethodno navedenu namjenu. Ako želite da se Vaše informacije pri posjeti web stranice ne prenose Googlu možete ovdje skinuti deaktivirajući add-on za internet pretraživače. Vaše osobne podatke možete svakovremeno pregledati, obraditi i obrisati pod "moj zooplus" - s korištenjem Vaše e-mail adrese i Vaše lozinke. Ukoliko zaboravite Vašu lozinku pružamo Vam posebnu uslugu: u dijelu "moj zooplus" na log-in stranici možete pronaći "Zaboravili se svoju lozinku?", koja vodi do pomoći za lozinku. Jednostavno unesite poznatu e-mail adresu i pošaljite obrazac. Poslat ćemo Vam zamjensku lozinku na Vašu e-mail adresu. Ovaj postupak za Vas je bez rizika, iako treća strana pokuša dobiti pristup Vašim podacima. Zato: jer se nova lozinka šalje na e-mail adresu na koju Vi imate pristup. Vi imate pravo na besplatnu pismenu informaciju o tome koje podatke je zooplus spremio o Vama. Nakon podjele informacija potrebnih obavijesti, blokiranja i brisanja - dok god u skladu sa zakonom - mi ćemo ih podijeliti. Za pitanja o temi zaštite podataka molimo obratite se našoj službi za korisnike zooplus radi u skladu sa zakonom i određenim odredbama zaštite podataka. Svi naši zaposlenici su pismeno obvezani pridržavati se dotičnih propisa i smjernica o zaštiti podataka i njihovoj sigurnosti kao i na zaštitu tajnih podataka. Osim toga zooplus zaposlenici se redovito školuju o ovim područjima. München, studeni 2011. zooplus AG