http___mandrice.com_hr_o-nama_kucni-red_1.xml
1.1 1.2 1.3 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 5.3 6.1 7.1 7.2 8.1 8.2 9.1 9.2 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 14.2 15.1 15.2 15.3 16.1 17.1 17.2 17.3
House rulesSo as to ensure a pleasant stay and eliminate any possible misunderstandings, please take a moment to familiarise yourself with our house rules. Once your reservation is confirmed, this implies that you are familiarised with all of the points below and agree with them, and that you will comply with them in their entirety. Any failure to comply with the regulations under these house rules could result in the cancellation of your booking, and the charging of the full price for your stay, regardless of any potential eviction. - In order for the host to report your stay, on arrival at the accommodation unit guests must hand over the personal documents for all persons (passports or personal IDs), and pay the remainder of the amount for the accommodation. - If you decide to end your booked stay sooner, you are still obligated to pay the agreed total price of the booking. - If you have booked an apartment, please ensure your arrival no earlier than 2pm. - On the date of your departure, we ask our valued guests to leave the apartment no later than 10am. A stay of any longer will necessitate a payment for one additional day. All guests are obligated to leave the rented facility in the same condition in which it was found on arrival – tidy and undamaged. - If on the date of his/her arrival our guest is due to arrive at the booked accommodation later than 8pm, he/she is obligated to call the owner of the facility in advance to advise of the late arrival so as to avoid a situation where the host, under the assumption that the guest is not coming, allows other guests to stay at the accommodation unit. - The guest may bring pets into the accommodation unit, but only with the permission of the host. Bringing pets without advising of this in advance during booking is NOT allowed, and in such an instance the owner reserves the right to cancel the guest’s accommodation. - Guests are obligated to look after their possessions and any valuables that may be left in the accommodation units, and the owner is not liable for their potential disappearance. At any time when guests are leaving the accommodation, they must be sure to lock the door and close the windows. - Guests are responsible for the order and cleanliness of the accommodation, and they are obligated to maintain it. The host is not obligated to clean and tidy up during the their stay, or to take out garbage from the accommodation unit. - The host shall change the bedding every 7 days, and towels every 4 days. - It is not permitted to bring into the accommodation unit any weapons, highly flammable or explosive items, substances with a strong or unpleasant aromas, or any devices for the preparation of food (stoves etc.) or other similar electrical devices (fans etc.) without the permission of the owner. - The guest is obligated to notify the host in the event of any disappearance or damage of any of the installations, furnishings, devices or apartment equipment. In cases where the disappearance or damage is the guest's fault, the guest is obligated to compensate the owner according to the appropriate value. - It is forbidden to remove any devices or equipment (towels, sheets etc) from the apartment. - 11pm to 7am is to be observed as a time of nighttime rest, and from 2pm to 5pm is to be observed as a time of afternoon peace. We kindly ask the guests not to make any noise during these times. - When going out from the accommodation unit, the guest must close the shades, turn off the light, any electric appliances or gas installations, and turn off the taps. It is especially important to ensure that the air condition is not left on unnecessarily while the guest is NOT in the accommodation unit, and not to use it with open windows and doors. It is also forbidden to discard rubbish in the toilet bowls, sinks or similarly inappropriate places. - In the case of booking accommodation at the facility in the style of “Robinson tourism”, the guest is obligated to save water and electricity, or he cannot use devices that use large volumes of electricity (iron, hairdryer etc) without the consent of the owner. - It is strictly forbidden to allow entry to persons who are not users of that accommodation. If any persons that are not registered or announced during booking are discovered, the host and the agency reserve the right to cancel the accommodation for all guests. Guests from other apartments in the house, or from another house that is not under the ownership of the host, are not entitled to stay in the accommodation unit without expressed approval.
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 9.1 9.2 9.3 9.4 10.1 10.2 11.1 11.2 11.3 11.4 12.1 13.1 13.2 13.3 14.1 15.1 16.1 16.2 16.3 16.4 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 20.1 20.2 20.3 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 25.2 26.1 26.2 26.3 26.4 26.5 27.1 28.1 29.1 29.2 30.1 30.2 31.1 31.2 31.3 32.1 32.2 33.1 33.2 33.3 33.4 34.1 35.1 36.1
Kućni red Kućni red Dobro došli u turističko naselje Mandrice. Kako bismo Vam osigurali ugodan boravak u naselju i otklonili eventualne nesporazume, molimo da se upoznate s našim kućnim redom. Za sve vrste informacija na raspolaganju Vam stoji recepcija. Potvrdom rezervacije i/ili početkom korištenja smještaja suglasili ste se i prihvatili sve točke ovog kućnog reda te se obvezali sa ćete ih se u potpunosti pridržavati. Nepridržavanje pravilnika o kućnom redu može rezultirati otkazom rezervacije i naplatom pune cijene boravka, bez obzira na eventualni raniji prisilni odlazak. - Kod dolaska u smještajni objekt gosti predaju domaćinu objekta osobne dokumente (putovnice ili osobne iskaznice) svih osoba, radi prijave u Turističku zajednicu te u potpunosti podmiruju račun gotovinom. - Domaćin Vam stoji na usluzi tijekom Vašeg boravka za sve informacije i pomoć koju trebate. Domaćin nije obavezan niti odgovoran za organiziranje slobodnog vremena i animaciju gosta. - Ukoliko imate rezerviran apartman/bungalov molimo Vas da Vaš dolazak bude iza 15 sati. Ukoliko gost na dan dolaska dolazi u bukirani smještaj nakon 22 sata, obavezan je prethodno nazvati recepciju domaćina i najaviti kasni dolazak kako bi se izbjegla situacija da domaćin ne dočeka gosta, odnosno da recepcija naselja bude zatvorena u trenutku kasnog dolaska gosta. U cijenu smještaja uključen je parking za jedno vozilo. Ukoliko gosti dolaze s više od jednog vozila po smještajnoj jedinici, moguće ih je parkirati na našem parkingu uz dodatnu naplatu uz uvjet da imamo raspoloživih mjesta. Na potvrdi rezervacije gostu piše za koliko je osoba rezervirao apartman/bungalov. Ukoliko želi dovesti extra osobu to je moguće samo uz suglasnost domaćina te je za nju gost dužan platiti 10,00 € po danu. - Na dan odlaska mole se cijenjeni gosti da apartman/bungalov napuste do 10 sati kako bi on bio očišćen i pripremljen za druge goste koji dolaze nakon Vas. Dulje zadržavanje obvezuje plaćanje i još jedan dan. Objekt koji je gost unajmio dužan je ostaviti u stanju u kakvom ga je zatekao na dan dolaska - urednog i neoštećenog. Ukoliko se apartman/bungalov ostavi izrazito neuredan zadržavamo pravo da gostu naknadno naplatimo dodatno čišćenje u iznosu od 30,00 €. Ključevi se moraju vratiti po isteku boravka u funkcionalnom stanju. Za kućne ljubimce (pas, mačka) plaća se dnevno 6,00 € i dozvoljeno ih je uvoditi samo uz suglasnost domaćina. Zabranjeno je vođenje kućnih ljubimaca bez uzice te njihovo vođenje na plažu i kupanje. Dovođenje kućnih ljubimaca bez prethodne najave u rezervaciji i suglasnosti domaćina nije dopušteno, a u takvom slučaju domaćin ima pravo gostu otkazati smještaj. Vožnja automobilom po turističkom naselju Mandrice je ograničena na 10 km/h. Ukoliko gost posjeduje plovilo, vožnja istim je zabranjena na manje od 300 metara od obale. U dnevni najam apartmana uključena je potrošnja vode, struje, posuđe, posteljina i kuhinjske krpe. Ručnici nisu uključeni u cijenu. Molim ponesite svoje ručnike. Korištenje stroja za pranje rublja ne ulazi u cijenu te se dodatno naplaćuje 60,00 Kuna. Sušenje rublja i ručnika dozvoljeno je samo na za to predviđenim sušilima. Domaćin apartmana ne odobrava korištenje vlastitih ležaljki. - Domaćin nije odgovoran za imovinu gosta ali će učiniti sve u njegovoj moći da istu zaštiti i upozori gosta o mogućim opasnostima. Kada izlaze iz apartmana/bungalova gosti obavezno moraju zaključavati vrata i zatvoriti prozore. Ne ostavljajte vrijedne stvari u automobilima. Domaćin ne odgovara ni u kojem slučaju za bilo kakvu krađu stvari iz automobila. Gosti su odgovorni za svoje ponašanje u apartmanu/bungalovu i turističkom naselju Mandrice, a u slučaju nezgoda sami snose posljedice. - Gosti su odgovorni za red i čistoću apartmana/bungalova i obavezni su ih održavati. Domaćin nije dužan čistiti i pospremati za vrijeme boravka gostiju niti iznositi smeće iz smještajnih jedinica. Molimo, iznositi dnevno smeće iz apartmana/bungalova u za to predviđene kontejnere. Također je zabranjeno bacati otpatke u zahodske školjke, umivaonike i druga mjesta koja nisu za to predviđena. - Pušenje nije dozvoljeno unutar apartmana/bungalova te je dozvoljeno isključivo na otvorenim prostorima. Molimo pušače da ne bacaju opuške po kući, dvorištu ili van njega te da poduzmu sve sigurnosne mjere u prevenciji požara zbog svoje osobne sigurnosti. - Domaćin dostavlja posteljinu svakih 7 dana te ju je gost dužan sam zamijeniti, a korištenu posteljinu odložiti ispred apartmana u istoj košari u kojoj je dobio čistu posteljinu. - Domaćin može ući u objekt bez prisutnosti gosta slučajevima kada ima opravdanu sumnju da objektu ili imovini gosta prijeti opasnost te kada opravdano sumnja na kršenje pravila kućnog reda. - U smještajnu jedinicu nije dopušteno unositi oružje, zabranjene narkotike, lako zapaljive i eksplozivne tvari, tvari s jakim ili neugodnim mirisom te bilo koja električna trošila bez dozvole domaćina. Ovo se pravilo ne odnosi na električna trošila za osobnu njegu. - Tijekom svog boravka gosti mogu koristiti sve ponuđene uređaje unutar smještaja. Gosti su upućeni o upotrebi svih predmeta, inventara i uređaja te se obvezuju da će njima rukovati pažljivo i primjereno. Ukoliko dođe do nestanka ili oštećenja instalacija, namještaja, uređaja, inventara ili opreme smještaja, gost je dužan obavijestiti domaćina i nadoknaditi vrijednost nestalih ili uništenih stvari. Ukoliko gost prilikom prvog ulaska u smještaj, nakon prijave na recepciji,primjeti nekakvo oštećenje ili nedostatak opreme, uređaja, instalacija ili inventara smještaja dužan je o tome obavijestiti domaćina kako bi se izbjegle eventualne nesuglasice. Ukoliko domaćin utvrdi nestanak ili oštećenje instalacija, uređaja, inventara ili opreme smještaja, nakon što se gost odjavio i napustio turističko naselje Mandrice domaćin će štetu potraživati naknadno od gosta sudskim putem. - U slučaju kvara na opremi ili uređajima u sklopu smještajne jedinice molimo Vas da odmah obavijestite domaćina te će se isti nastojati ukloniti u najkraćem mogućem roku. - Nije dozvoljeno premještati namještaj između prostorija te iznositi unutarnju opremu u drugu smještajnu jedinicu, izvan kuće ili na plažu (stolice iz kuhinje na terasu, pribor za pripremu i konzumaciju hrane u drugu smještajnu jedinicu, deke iz smještaja na plažu) osim u slučaju odobrenja domaćina. - Tijekom svog boravka gosti mogu koristiti vanjski roštilj, a ugljen moraju osigurati sami. Također molimo Vas na oprez prilikom rukovanja roštiljem kako žar ne bi dospio van istog te da ne dođe do neželjenog požara. - Od 23 sata do 08 sati vrijeme je noćnog mira. Molimo goste da u tome vremenu poštuju ostale goste i ne stvaraju buku. - Molimo Vas da čuvate iznajmljeni smještaj, prilikom izlaska obavezno isključite električna trošila i zatvorite slavine. Posebno nemojte bespotrebno ostavljati upaljen KLIMA UREĐAJ dok niste u stanu niti ga koristite uz otvorene prozore i vrata. Prilikom izlaska iz smještaja molimo zatvoriti suncobrane/tende i zatvoriti sva vrata i prozore kako u slučaju oluje, grmljavine ili propuha ne bi nastala šteta. - U apartmanu/bungalovu nije dopušten boravak i noćenje gostiju koji nisu prijavljeni i evidentirani kao gosti naselja. Eventualni posjet gostiju moguć je samo uz prethodno¸ odobrenje domaćina te je gost dužan na recepciji kupiti dnevnu ulaznicu. - Gostu koji se ne pridržava kućnog reda i remeti mir bezuvjetno će se otkazati smještaj. U slučaju otkaza smještaja od strane domaćina zbog povrede kućnog reda gostu će biti naplaćen cjelokupni iznos rezerviranog razdoblja, bez obzira na kraći boravak. Ukoliko se odlučite da Vaš ugovoreni boravak prekinete ranije, dužni ste platiti cijelu rezervaciju boravka. Domaćin turističkog naselja zadržava pravo otkaza smještaja gostu u svakom trenutku zbog možebitnih tehničkih razloga. - Svoje primjedbe, želje I pohvale možete priopćiti domaćinu na recepciji, koji Vam stoji na raspolaganju u radnom vremenu od 08 - 22 sata. Hvala što ste nas odabrali za Vaš odmor! Želimo Vam ugodan boravak!