http___maidea.hr__1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 12.6 13.1 14.1 14.2 14.3 14.4 15.1 15.2 15.3 15.4
TRANSFORMING IDEAS. TRANSFORMING YOUR BUSINESS. Our work, project methodology and innovative ICT solutions strengthen our company culture and increase our focus on providing our clients with the best services. Maidea d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge ADDRESS: SLAVONSKA AVENIJA 22D, HR-10000 ZAGREB OUR WORK/BUSINESS HIGHLIGHTED PRODUCTS MAIDEA ServiceApp MAIDEA ServiceApp is a complete software solution for managing aftersales service and logistics processes, such as servicing, complaints, requests for interventions in the field, etc. MAIDEA ServiceApp is a scalable and modular web based solution, built with proven web technologies and created in collaboration with leading world manufacturers and in accordance with their guidelines for service management. MAIDEA ServiceApp supports multiple locations, multiple brands, subcontractors, multiple partners and multiple types of processes differentiated according to type and data inputs. The solution is easily integrated with other systems and allows custom users interface branded for partners, manufacturers or individual locations. The solution also provides detailed reporting and monitoring system in order to fully establish control over every part of the aftersales process. The solution is applicable for several industries: authorized service providers, telecom operators, security companies, etc.. MAIDEA ServiceApp is a complete software solution for managing aftersales service and logistics processes, such as servicing, complaints, requests for interventions in the field, etc. MAIDEA ServiceApp is a scalable and modular web based solution, built with proven web technologies and created in collaboration with leading world manufacturers and in accordance with their guidelines for service management. MAIDEA ServiceApp supports multiple locations, multiple brands, subcontractors, multiple partners and multiple types of processes differentiated according to type and data inputs. The solution is easily integrated with other systems and allows custom users interface branded for partners, manufacturers or individual locations. The solution also provides detailed reporting and monitoring system in order to fully establish control over every part of the aftersales process. The solution is applicable for several industries: authorized service providers, telecom operators, security companies, etc.. MAIDEA StoreApp MAIDEA StoreApp is a complete software platform for establishing online sales. The standard functionality of the platform is oriented to the end user and is essentially a web shop, which includes the integration of the company’s visual identity, and preview and purchase of available products and services. Platform functionalities are expanded with a complete system management of suppliers, external partners and user tracking, monitoring of entire process of delivery of ordered products and services, together with the fulfillment of all legal elements necessary for proper store running . The solution is completely ready for integration into large enterprise systems, and fully meets the telco and enterprise standards. MAIDEA StoreApp is a complete software platform for establishing online sales. The standard functionality of the platform is oriented to the end user and is essentially a web shop, which includes the integration of the company’s visual identity, and preview and purchase of available products and services. Platform functionalities are expanded with a complete system management of suppliers, external partners and user tracking, monitoring of entire process of delivery of ordered products and services, together with the fulfillment of all legal elements necessary for proper store running . The solution is completely ready for integration into large enterprise systems, and fully meets the telco and enterprise standards.
1.1 2.1 3.1 4.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 12.1 13.1 13.2 13.3 13.4 14.1 14.2 14.3 14.4
TRANSFORMING IDEAS.TRANSFORMING YOUR BUSINESS. Naš rad, metodologija poslovanja i inovativna ICT rješenja jačaju poslovnu kulturu naše tvrtke te nas usmjeravaju na pružanje vrhunskih usluga našim korisnicima. Maidea d.o.o. za proizvodnju, trgovinu i usluge ADRESA: SLAVONSKA AVENIJA 22D, HR-10000 ZAGREB ČIME SE BAVIMO? IZDVOJENI PROIZVODI ServiceApp MAIDEA ServiceApp je cjelovito programsko rješenje za upravljanje postprodajnim i logističkim procesima kao što su servis, reklamacije, zahtjevi za intervencijama na terenu i slično. MAIDEA ServiceApp je modularno, skalabilno i lako nadogradivo web rješenje, napravljeno korištenjem najmodernijih web tehnologija i osmišljeno u suradnji s vodećim svjetskim proizvođačima te u skladu s njihovim smjernicama za upravljanje uslugama. MAIDEA ServiceApp podržava višestruke radne lokacije, višestruke robne marke, vanjske suradnike, vanjske partnere te višestruke procese diferencirane prema tipu i vrsti ulaznih podataka. Rješenje se jednostavno integrira s drugim sustavima i omogućuje prilagođeno korisničko sučelje brendirano za partnere, proizvođače ili pojedinačne lokacije. Rješenje, također, nudi detaljan sustav izvještavanja i nadzora kako bi se u potpunosti uspostavila kontrola nad svakim dijelom postprodajnog procesa. Rješenje je primjenjivo na većinu industrija i djelatnosti, od kojih izdvajamo: ovlašteni servisni centri, telekom operatori i zaštitarske kompanije. MAIDEA ServiceApp je cjelovito programsko rješenje za upravljanje postprodajnim i logističkim procesima kao što su servis, reklamacije, zahtjevi za intervencijama na terenu i slično. MAIDEA ServiceApp je modularno, skalabilno i lako nadogradivo web rješenje, napravljeno korištenjem najmodernijih web tehnologija i osmišljeno u suradnji s vodećim svjetskim proizvođačima te u skladu s njihovim smjernicama za upravljanje uslugama. MAIDEA ServiceApp podržava višestruke radne lokacije, višestruke robne marke, vanjske suradnike, vanjske partnere te višestruke procese diferencirane prema tipu i vrsti ulaznih podataka. Rješenje se jednostavno integrira s drugim sustavima i omogućuje prilagođeno korisničko sučelje brendirano za partnere, proizvođače ili pojedinačne lokacije. Rješenje, također, nudi detaljan sustav izvještavanja i nadzora kako bi se u potpunosti uspostavila kontrola nad svakim dijelom postprodajnog procesa. Rješenje je primjenjivo na većinu industrija i djelatnosti, od kojih izdvajamo: ovlašteni servisni centri, telekom operatori i zaštitarske kompanije. MAIDEA StoreApp MAIDEA StoreApp je cjelovita programska platforma za potrebe uspostave online prodaje. Standardna funkcionalnost platforme je orijentirana prema krajnjem korisniku te je u svojoj osnovi web trgovina (web shop) koja uključuje integraciju tvrtkinog vizualnog identiteta te prikaz i kupnju dostupnih proizvoda i usluga. Same funkcionalnosti platforme potom se proširuju sa kompletnim sustavom upravljanja i automatizacije procesa prodaje, logistike, narudžbi, dobavljača, vanjskih partnera, praćenja korisnika i praćenje kompletnog procesa isporuke svih naručenih proizvoda i usluga, zajedno sa ispunjavanjem svih zakonskih elemenata potrebnih za rad trgovine. Rješenje je u potpunosti spremno za integraciju u velike poslovne sustave te u potpunosti zadovoljava telco i enterprise standarde. MAIDEA StoreApp je cjelovita programska platforma za potrebe uspostave online prodaje. Standardna funkcionalnost platforme je orijentirana prema krajnjem korisniku te je u svojoj osnovi web trgovina (web shop) koja uključuje integraciju tvrtkinog vizualnog identiteta te prikaz i kupnju dostupnih proizvoda i usluga. Same funkcionalnosti platforme potom se proširuju sa kompletnim sustavom upravljanja i automatizacije procesa prodaje, logistike, narudžbi, dobavljača, vanjskih partnera, praćenja korisnika i praćenje kompletnog procesa isporuke svih naručenih proizvoda i usluga, zajedno sa ispunjavanjem svih zakonskih elemenata potrebnih za rad trgovine. Rješenje je u potpunosti spremno za integraciju u velike poslovne sustave te u potpunosti zadovoljava telco i enterprise standarde.