http___lowridersrental.com_uvjeti-koristenja__1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 4.3 5.1 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 7.1 8.1 8.2 9.1 10.1 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 19.2 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 30.2 30.3 31.1 32.1 33.1 33.2 33.3 33.4 34.1 34.2 34.3 34.4 34.5 35.1 36.1 37.1 37.2 38.1 39.1 40.1 41.1 41.2 42.1 43.1 43.2 43.3 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 48.2 48.3 49.1 50.1 50.2 51.1 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 62.2 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 71.2 71.3 72.1 72.2 72.3 73.1 73.2 74.1 75.1 76.1 77.1 77.2 78.1 79.1 80.1 81.1 81.2 81.3 82.1 83.1 83.2 83.3 83.4 84.1 84.2 85.1 86.1 87.1 88.1 88.2 88.3 88.4 88.5 89.1 90.1 90.2 91.1 91.2 92.1 93.1 93.2 93.3 94.1 94.2 94.3 95.1 96.1 96.2
Age and driving license: 1) The Lessee/driver of a rental car has to be at least 21 years old and driver license held for at least one year. 2) All drivers must hold a full, valid driver’s license for the entire rental period, with at least one driving holding a major credit card. 3) The Lessee/s must present their passport at time of vehicle pick up. Only drivers specified on the contract are allowed to drive Lowriders vehicles. All specified drivers with their licenses must be present at time of vehicle pick up to sign paperwork. Method of payment: 4) The Lessee will make a booking online via our website by providing his details and date of hiring period. After checking the availability, Lowriders will send the lessee via email a booking confirmation and the payment receipt for the deposit (30% of the total amount of the rental rate). By payment of the deposit, the lessee accepts the general terms and conditions of Lowriders rental and the rental agreement is binding for both, the lessee and Lowriders Rental. Full payment for the rental fee and any additional equipment or services is then required 14 days before the collection of the vehicle. In the opposite case, the booking is considered cancelled. The rental agreement and invoice will also serve as confirmation/proof of the booking. Payments can be made via bank transfer, paypal or credit card. A credit card imprint will be taken at the start of all rentals for security reasons, even when a driver covers the cost of the rental via paypal, credit card or in cash. This credit card imprint may be used to pay all extra charges, extra insurance, parking tickets, damages or any cost due to the use of the rented vehicle. At booking through our web-page we charge 30% confirmation fee, the balance to be paid two weeks prior to the collection of vehicle. Deposit 5) Before delivery of a Lowriders vehicle to Lessee, a security deposit is required. The security deposit is currently 1100 euros, which will be taken as an authorization (not a charge) on the primary driver’s credit card. Please make sure the funds are available on your card. This authorization will be cancelled upon the return of the vehicle if it is deemed undamaged, clean, all equipment is returned and in the same condition as when rented, and the vehicle is returned with a full tank of gas, as per the terms of this Rental Agreement. The deposit can be taken also as a bank transfer or via paypal. Deposit covers: - 1 % deductible and loss of liability insurance bonus in case of car accident or vehicle damage - minor outside and inside damages on the camper van - missing equipment from the Inventory checklist - damage which is not covered by the liability insurance - travel expenses for taking the camper van from the company’s seat to the authorized service provider - any traffic violations committed during the camper van hire If at the redelivery the camper van is not damaged and no equipment is missing, the deposit will be returned in full. Security deposit will be transferred to the lessee’s transaction account within 10 working days following the day of the camper van redelivery. In case it is not possible to assess the damages immediately, Lowriders rental has 60 days to settle and refund the deposit, if appropriate, or claim the difference of this deposit and the cost of the damages. The Lessee also agrees to pay the following unpredictable costs: - the amount of any type of penalties, fines, judicial and extrajudicial expenses arising from any traffic violation, whether administrative, criminal or any other kind, which are directed against vehicle, the Lessee or Lowriders Rental, during the rental period, unless it is due to Lowriders Rental - in the event that the vehicle is retained, blocked, sealed, deposited, seized, damaged or otherwise immobilized by any reason due to Lessee’s fault, all expenses will be on the account of the Lessee, including the company profit loss on hiring during the term of the vehicle’s detention. - expenses incurred by Lowriders Rental (including Lawyers and attorneys’ fees, even though their intervention was not mandatory) in claiming the amounts owed by the Lessee under this contract. - all damages caused to a third party or to Lowriders Rental not covered by the insurance of the vehicle. - if the Lessee delays payments, late payment interests shall apply in accordance with the legislation in force. Obligations of the lessee and extra driver (s) (if applicable) 6) The Lessee agrees to the provisions of the lease and has received a copy of it. 7) The Lessee will return the vehicle: a) With all attachments, including tires, tools, documents, maps and other items in or on the vehicle at the start of rental, in the same condition as upon receipt, except for normal wear and tear from use. If something is missing the lessee agrees that the cost price of individual items missing at the return of vehicle to the Lessor will be charged to the Lessee´s credit card. The same applies if extra parts on or in the vehicle are missing upon the vehicle’s return or if returned in an unsatisfactory condition, i.e. these items will be deducted from the deposit b) On the date and time specified by the lease, unless otherwise agreed later c) We expect our cars to be returned as clean as it was when delivered. 8) If the Lessee violates the terms of this contract or does not return the car at the time agreed according to lease, or does not declare his intention to extend the lease, the lessor or the police are authorized to repossess the vehicle without further notice and at the lessee’s cost. Extending the lease is dependent on the consent of the lessor. If the lessee returns the vehicle 1 hour or later after the lease has expired, the lessor is authorized to demand up to 24-hours rental under the terms of the lease. For every day that begins thereafter, lessor may collect all charges as per the lessor’s pricelist. 9) The vehicle shall be handled and driven carefully. Only those named as drivers on the first page of the rental agreement are authorized to drive the vehicle. If the Lessee leaves the vehicle at a different location than stated in this rental agreement the Lessor is may charge the Lessee according to the Lessor’s pricelist for cost of incurred thereof. The Lessee is liable for any damage resulting from use of the vehicle not covered by insurance. This includes, but not limited to, damages to the automobile and/or injury to passengers due to the following: a) Off-road driving,e.g. on paths and tracks, on beaches, in areas only accessible during low tide, or in other trackless areas b) Vehicle use that contravenes Croatian (or any other applicable country) law and/or the provisions of the lease or driving under the influence of any intoxicants c) Driving in or across rivers or any kind of waterways. Such driving is totally the responsibility of the lessee d) Driving in banks of snow and ice 10) In the event of a collision or accident the Lessee shall immediately notify the appropriate police authorities as well as the Lessor of the incident, and the lessee may not leave the scene of incident before the arrival of police. 11) Should the rental contract be based the number of actual kilometers driven their number is determined by the odometer in the vehicle supplied by the manufacturer. 12) The Lessor is not responsible for the disappearance of or damage to property left by the Lessee or any other party in the vehicle. The Lessee agrees to pay the Lessor, upon request, any and all expenses incurred by the lessor by the transport of the vehicle to the base of operations, in case the vehicle being left without supervision, or proper regard to condition of the vehicle, the roads or the weather. 13) The Lessee is not authorized to have repairs done or make changes to the vehicle or its accessories, or to put the vehicle up as any kind of security, without the prior confirmed consent of the Lessor. 14) The Lessee and additional drivers are responsible for all penalties and fees pertaining to traffic and / or parking during the rental,. Lowriders Rental may, in the event of notice of a traffic or parking offense / compensation incurred during the lease, send to the Lessee and / or additional driver(s) a copy of such notice as soon as possible and provide the necessary information to the competent authority for issuing such notice. Lowriders Rental has the right to charge a driver and/or additional driver(s) an administrative fee of 35 E to cover processing costs and notification of the competent authority, lessee and additional driver(s) of any traffic and / or parking violations and fees. In the event that a Lowriders Rental is obliged to pay a fee for traffic or parking offenses, Lowriders Rental will get after the lessee legally and charge his account for the amount of the fee paid, plus interest and other charges. 15) The Lessee is not authorized to use the vehicle to transport passengers for payment, lend it to others, or sublease it. Obligations of the Lessor: 16) The Lessor undertakes to supply the vehicle at the agreed time and see to that it meets the demands made for it. 17) In case of vehicle malfunction, the Lessor shall supply the Lessee with a vehicle and as soon as possible. If the damage is minor, the Lessee can be authorized to have repairs done to the vehicle after obtaining the Lessors confirmed consent. The Lessor will then refund the amount of the cost to the Lessee, but only with a proof of receipt for the actions taken by the repairmen. 18) The Lessor shall inform the Lessee of the content of the agreement particularly as regards the obligations that the lessee undertakes by signing it. 19) If the Lessor limits the use of the vehicle with regard to its equipment and/or condition, this shall be done in writing at the signature of contract. The lessor undertakes to maintain valid liability insurance for his business operations. Insurance: 20) The lease sum/rental fee includes mandatory vehicle insurance, including liability insurance and accident insurance for the driver and the owner (basic insurance). 21) The lessee may purchase separate insurance(s). Please check the information on insurances under that topic. 22) Basic insurance does not cover: a) Intentional damage or damage due to gross negligence on the part of the driver b) Damage resulting from the driver being under the influence of alcohol, stimulants or sedatives, or in any other way incapable of driving the vehicle in safe manner c) Damage due to race or test driving d) Damage due to war, revolution, civil unrest or riots e) Damage done by animals f) Holes burned into seats, carpets or mats g) Damage affecting only wheels, tires, suspension, batteries, glass (other than windows), radios, or loss by theft of parts of the vehicle and damage resulting from this h) Damage caused to the vehicles´ transmission, drive other parts that are in or attached to the chassis; damage to the chassis resulting from scraping the bottom on rough roads or as a result of ridges being left by road graders, stones lodged in the road surface or on the shoulder of the road. The same applies to damage by stones striking the underside of the vehicle during driving i) Cost of transporting or towing the vehicle to the return location in the event of a collision or accident j) Damages resulting from driving in places where vehicle traffic is banned, such as paths, tracks, banks of snow, ice, unbridged rivers or streams, beaches, places only accessible at low tide, or other trackless areas k) Damages caused by sand, gravel, rocks, ash, pumice, or other kinds of earth material being blown onto the vehicle l) If the vehicle is transported by sea, no compensation will be paid for damage caused by sea spray/seawater m) Lessors loss because of the vehicle being stolen n) Water damage to the vehicle In other instances, reference is made to the general conditions for accident/all-risks insurance. General provisions: 23) Insurance: Third party liability insurance shall be equivalent to the amount stipulated by Croatian law each time. The lessee is totally responsible for any and all damage to the car. By purchasing Premium insurance lessee can lower the own-risk. 24) However, no insurance covers damages to the underside of the rented vehicle or damages due to driving through rivers or any kind of waterfall. Neither basic or premium insurance do not cover such damages. Such damages are always the lessee’s full responsibility 25) The Lessee may purchase: a) Gravel Protection (GP); which covers the Lessee for damages caused by gravel on the windshield, headlights and body of the car, and b) Theft Insurance (TI) ; which covers the Lessee for total loss of the car if stolen. The insurance doesn’t cover the loss of the personal belongings. With basic insurance the lessee is liable for up to EUR 1100 E self-risk and EUR 320 self risk with Premium insurance. Premium insurance costs EUR 18 per day , GP EUR 10 per day and TI EUR 5 per day. CANCELLATIONS 26) All cancellations must be made in writing via email to Lowriders Rental. If the Lessee cancels less than 30 days prior to pick-up 30% of confirmation fee will not be refunded. For reservation made 15 days prior to the departure date no refunds will be issued. Once Lowriders Rental has confirmed a booking and the lessee has canceled the confirmed reservation the lessee is responsible for all cost of money transfer and bank transactions. The 30 % of confirmation fee is not refundable for the reservations during the high season. 27) We expect our customers to be punctual when picking up or dropping off the camper vans. If the lessee is for some reason unable to be at the pick-up/drop-off point at the pre-assigned time we ask that we be contacted as soon as possible by phone or email so that we may reschedule. In case the lessee does not show up on time for pick-up/drop-off we reserve the right to reschedule the pick-up/drop-off to another time on that same date according to the availability of our staff and this may result in a late/no-show fee of 50 EUR to recover our costs. IN ADDITION 28) All rentals are subject to the terms and conditions of LowRiders’ Rental Agreement and its Addendum and any supplemental Rental Agreement. Rates, policies, terms and conditions are subject to change without notice. LowRiders Rental reserves the right to refuse service to anyone. LowRiders Rental assumes no responsibility for any detention, delay, loss, damage or injury that Renter might experience, no matter how it is caused or by whom. 29) The Lessee confirms with his or her signature to this rental agreement that he or she received the vehicle and attachments in sound condition. The Lessee confirms that it will not hold the Lessor liable for any damage, delays or any other possible costs that may occur due to mechanical failures of the vehicle. 30) Signing this rental agreement is equal to Lessee´s signature for a credit card transaction due to payments of charges which Lessor charges to lessee’s credit card and is rightfully claimed by the lessor according to provisions of this rental agreement. 31) This rental agreement shall always be kept in the vehicle while on the responsibility of the Lessee. 32) Additions and amendments to the conditions and provisions of this lease agreement shall only be made in writing and signed by both parties thereof. 33) Croatian law applies to agreements made on the basis of terms stated above. This includes any possible claims for compensation. This applies both to the basis for and the calculation of compensation. The same applies to claims for damage based on liability outside this agreement. If legal disputes arise concerning the lease agreement, they will be heard before the Lessor´s legal venue. OTHER IMPORTANT RULES 34) Smoking is prohibited in the vehicle. In case of contravention a fee of 200 Euros will be charged from the Credit Card. 35) No pets are allowed (except designated service dogs) in the vehicles. Breaking this rule will result in a fine of 200 Euros that will be charged from the Credit Card. 36) Towing of anything by a LowRiders vehicle is prohibited at all times. 37) All passengers must use vehicle restraint systems (seatbelts) while vehicle is in motion. No passenger is to travel in the back of the vehicle (or in the roof tent that must be always assembled during the ride), unless factory seats and seatbelts are installed and used. LowRiders rental does not accept any liability for any injuries incurred to passengers traveling in the back of the vehicle while not using seatbelts. 38) The Lessee agrees by signing this agreement, should a vehicle sustain damage or loss for which the Lessee is responsible, that the following documents shall be considered as sufficient evidence regarding the cost and extent of such damage or loss, whether a civil case is filed or not: 1) Detailed invoice from the Lessor´s own garage, or an approved garage 2) A photograph(s) of damage or loss of vehicle. 3) Signed Rental Agreement. 4) Damage report filled out by the Lessors employee. JURISDICTION AND APPLICABLE LAW 39) Lowriders Rental aims to resolve any disputes amicably. These Terms and Conditions are governed by the laws of the Republic of Croatia and any unresolved disputes arisen from or in connection with these Terms and Conditions, and this Rental Agreement shall be subject to the exclusive jurisdiction of Croatian courts relevant to Lowriders rental registered office.
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 13.2 13.3 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 20.2 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 26.2 27.1 27.2 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 48.2 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 54.2 55.1 56.1 57.1 57.2 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 85.2 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 90.2 91.1 92.1 93.1 93.2 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 110.1 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 117.1 118.1 119.1 120.1 121.1 121.2 122.1 123.1 124.1 125.1 126.1 127.1 128.1 129.1 130.1 131.1 132.1 133.1 134.1 135.1 136.1 137.1 138.1 139.1 140.1 140.2 141.1 142.1 143.1 144.1 144.2 144.3 145.1 146.1 146.2 147.1 147.2 148.1 149.1 149.2 150.1 151.1 151.2 152.1 153.1 153.2 154.1 155.1 156.1 157.1
OPĆI UVJETI UGOVORA O NAJMU VOZILA UVODNE ODREDBE - Korisnik rezerviranjem najma vozila od Lowriders Rental-a odnosno sklapanjem ugovora o najmu vozila potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i pristaje na primjenu istih. - Na pojedini Ugovor o najmu koji Korisnik potpisuje prilikom preuzimanja vozila primjenjuju se ovi Uvjeti o najmu koji dopunjuju odredbe Ugovora o najmu. U slučaju nesuglasja odredbi pojedinog Ugovora o najmu i ovih uvjeta primjenjuju se odredbe ovih Uvjeta. PREDMET UGOVORA - Lowriders Rental temeljem ugovora Najmoprimcu predaje na uporabu vozilo u stanju podobnom za ugovorenu uporabu, dok se Najmoprimac obvezuje za to plaćati najamninu, druge naknade i troškove, sve pod uvjetima utvrđenim Ugovorom, Uvjetima i cjenicima Lowriders Rentala. UVJETI NAJMA - Uvjet za sklapanja ugovora o najmu i korištenje vozila jest da Korisnik: – ima najmanje 21 godinu starosti, – posjeduje valjanu važeću vozačku dozvolu za upravljanje odnosnom kategorijom vozila najmanje 1 godinu (tj. 365 dana od dana izdavanja); – ima važeću kreditnu karticu koju prihvaća Lowriders rental kojom će garantirati za obveze koje mogu nastati iz najma i u svezi najma vozila, sukladno ovim Uvjetima i Ugovoru. - Korisnik je dužan prilikom preuzimanja vozila u najam i kao uvjet preuzimanja vozila predočiti Lowriders rental-u izvornike važećih isprava (osobna iskaznica, vozačka dozvola), kojima će dokazati da udovoljava gore navedene uvjete za upravljanje vozilom. Lowriders rental će za svoje potrebe zadržati preslike predmetnih isprava. - U trenutku potvrđivanja rezervacije, navođenjem broja rezervacije, smatra se da je ugovor o najmu sklopljen na vremenski rok i za klasu/tip vozila iz potvrđene rezervacije. Za izvršenu i potvrđenu rezervaciju preko zastupnika, posrednika ili putem web-a Korisnik će dobiti na svoj e-mail koji je dostavio, odnosno od zastupnika ili posrednika, potvrdu rezervacije odnosno voucher što se smatra potvrdom potrošaču o sklopljenom ugovoru u smislu Zakona o zaštiti potrošača, dok će potrošač koji je rezervaciju izvršio nekim drugim sredstvom daljinske komunikacije (e-mail, tel. i sl.) ugovor odnosno potvrdu o sklopljenom ugovoru dobiti prilikom početka korištenja najma. Svaki potrošač koji je izvršio rezervaciju putem sredstva daljinske komunikacije pojedinačni ugovor o najmu potpisuje prilikom preuzimanja vozila. - Ugovor se smatra sklopljenim na određeno vrijeme koje će biti navedeno u potvrđenoj rezervaciji odnosno u Ugovoru o najmu. - Svaka strana snosi svoje troškove uporabe sredstava daljinske komunikacije u smislu ovoga članka OTKAZIVANJE REZERVACIJE I RASKID UGOVORA - Ukoliko Potrošač ili Korisnik želi otkazati ili promijeniti rezervaciju (promjena klase vozila, početka najma, završetka najma, mjesta najma i sl.), mora o tome pravovremeno, čim je to moguće, a najmanje 24 sata prije početka najma, obavijestiti Lowriders Rental. - Da bi ostvario pravo na otkaz ili promjenu rezervacije iz prethodnog stavka, Potrošač ili Korisnik mora izjavu o otkazu ili promjeni rezervacije poslati Lowriders Rental-u elektroničkom poštom, u kojoj izjavi će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte i broj rezervacije, potvrde odnosno vouchera. - Ako Potrošač ili Korisnik promijeni rezervaciju prije početka najma u odnosu na klasu vozila, početak ili završetak najma i mjesto, što mora biti potvrđeno od Lowriders Rental-a, Lowriders Rental pridržava pravo na promjenu cijene najma, prema važećim cijenama. - U slučaju da Potrošač ili Korisnik ne preuzme vozilo u najam na datum i u vrijeme početka najma, a da prethodno nije o tome obavijestio Lowriders Rental ili ako o razlozima kašnjenja pismeno ili telefonski ne obavijesti Lowriders Rental, rezervacija se protekom 3 sata od predviđenog početka najma smatra otkazanom. U tom slučaju Lowriders Rental zadržava pravo naplate osnovne cijene za odnosnu klasu vozila, sukladno ugovorenom trajanju najma. - Korisnik niti Potrošač ni u kojem slučaju nema pravo na raskid ugovora ako je najam počeo i ako je ugovor o najmu u potpunosti ispunjen, tj. nakon što je usluga najma vozila izvršena i vozilo vraćeno. - U slučaju da Potrošač ili Korisnik ipak vozilo vrati prije ugovorenog završetka najma i protivno prethodnom stavku, Lowriders Rental ima pravo naplatiti najam do ugovorenog roka završetka najma, a ako vozilo koristi i nakon završetka najma, Lowriders Rental ima pravo naplatiti najam sve do vraćanja vozila Lowriders Rental-u, kao i dodatne naknade za kašnjenje s povratkom vozila. OSNOVNA CIJENA NAJMA, DODATNE USLUGE, NAKNADE I TROŠKOVI - Osnovna cijena najma vozila po danu u pravilu se odnosi samo na cijenu najma samog vozila, osim ako u cjeniku ili Ugovoru o najmu nije drukčije navedeno. - Dodatne usluge, naknade i troškovi koji se sukladno ovim Uvjetima, Ugovoru o najmu i cjenicima Lowriders Rental-a plaćaju posebno nisu uključeni u cijenu najma. - Cijene najmova, dodatnih usluga, naknada i troškova podložne su promjenama sukladno poslovnim odlukama Lowriders Rental-a, promjenama poreznih stopa ili državnih nameta i propisa. Korisnik može kontaktirati Lowriders Rental o cijenama za iznajmljivanje vozila kroz različite kanale, uključujući telefonske linije, web stranice, putničke agente, zastupnike i posrednike, te su takve informacije informativnog karaktera i ne stvaraju prava i obveze. - Korisnik je obvezan platiti Lowriders Rental-u osnovnu cijenu najma i dodatne usluge i opremu koje je koristio (npr. GPS, dječje sjedalice i sl.) kao i sve dodatne naknade, usluge i troškove koji su navedeni u Ugovoru o najmu, ovim Uvjetima, zakonskim propisima, cjenicima i tarifama Lowriders Rental-a. Naknade i troškovi koji se posebno plaćaju prije ili po završetku najma prema važećim cjenicima i tarifama Low Riders Rental-a uključuju, ali se ne ograničavaju na: – naknada za jednosmjerne najmove, – naknada za promjenu lokacije preuzimanja/vraćanja vozila, – dodatne naknade za više prijeđenih kilometara od ugovorenog ili odobrenog, – gorivo i naknada za ulijevanje goriva, ako vozilo nije vraćeno s količinom goriva s kojom je preuzeto u najam, – naknada za kašnjenje s povratkom vozila, – naknada za kašnjenje s preuzimanjem vozila, – naknada za preuzimanje, dostavu ili vraćanje vozila izvan radnog vremena – naknade za štete ili popravak vozila (ovisno o drugim odredbama Uvjeta i Ugovora o najmu), kao i sve troškove koji se odnose na rješavanja, naplatu i popravak takve štete ili popravka (uključujući pravne troškove), – naknade za obradu i prijavu šteta, – naknade za oštećenje ili gubitak dijelova, ključeva i opreme vozila, – naknada za gubitak ili oštećenje dokumentacije vozila, – naknada za čišćenje unutrašnjosti vozila ako je vozilo vraćeno izuzetno prljavo što zahtijeva dodatno čišćenje ili osvježenje vozila. To uključuje, ali nije ograničeno na, prolijevanja tekućine, hrane, povraćanje, ostale mrlje i neugodne mirise, uključujući dim cigarete i sl., – prometne i/ili parkirne naknade/prekršaje, kao i sve druge slične naknade koje nastaju u svezi s uporabom ili pogonom vozila (npr. cestarine, mostarine i sl.), – naknade za prevoženje vozila trajektom (ferry fee), – aerodromske pristojbe/naknade, – administrativne naknade navedene u ovim Uvjetima, Ugovoru o najmu ili cjenicima i tarifama Lowriders Rental-a UVJETI PLAĆANJA - Korisnik je obvezan prije preuzimanja vozila u najam izvršiti predautorizaciju po svojoj kreditnoj kartici na iznos koji odredi Lowriders Rental prema svojoj procjeni, ovisno o klasi vozila, trajanju najma i dr. ili davanjem gotovinskog pologa, sve kao garanciju plaćanja najamnine, svih naknada i troškova iz ovih Uvjeta i Ugovora o Svaka osoba, različita od Korisnika, koja po Ugovoru o najmu daje polog ili predautorizira svoju kreditnu karticu kao garanciju za obveze iz Ugovora, preuzima jamstvo za sve novčane obveze iz Ugovora o najmu kao jamac platac do iznosa pologa odnosno predautorizacije. - Korisnik se obvezuje da će Lowriders Rental-u po važećem cjeniku, odmah ili u roku koji odredi Lowriders Rental, platiti najamninu, troškove, naknade, ugovorne kazne i sve druge iznose koji nastanu ili mogu nastati i u svezi najma i uporabe Odgovornost Najmoprimca, Vozača i Dodatnog vozača za plaćanje Lowriders Rental-u svih obveza iz ovih Uvjeta, Ugovora o najmu odnosno u svezi najma i uporabe vozila je solidarna. - Rezervacijom najma odnosno potpisom na Ugovor o najmu Korisnik, kao i svaki drugi davatelj pologa/garancije odnosno kreditne kartice, ovlašćuje ORYX da naplati sve iznose, naknade, troškove, ugovorne kazne, štete i dr. koji se plaćaju po ovim Uvjetima, Ugovoru o najmu, cjenicima i tarifama Lowriders Rental-a terećenjem računa Korisnika, odnosno drugog davatelja kreditne kartice, ili naplatom iz položenog pologa. Račun Korisnika odnosno drugog davatelja kartice, znači račun kreditne kartice po kojoj je izvršena predautorizacija ili drugi dogovoreni račun - Lowriders Rental može naplatiti iznose koji se plaćaju terećenjem računa Korisnika tijekom ili nakon završetka najma, kad utvrdi postojanje obveze Korisnika, odnosno Korisnik može platiti takve troškove u dogovoru s Lowriders Rental-om, što je slobodan izbor Lowriders Rental-a. - Ako Korisnik ne plati bilo koji iznos iz ovih Uvjeta ili Ugovora o najmu u roku za plaćanje koji će biti naznačen na računu, ili Ugovoru o najmu, , obavijesti ili drugom dokumentu, Lowriders Rental može, ne dovodeći u pitanje bilo koja druga svoja prava naplatiti Korisniku sve dodatne troškove kao što je navedeno u nastavku: – zakonska zatezna kamata po stopi određenoj Hrvatskim propisima; – sve troškove koji su nastali za Lowriders Rental u svezi radnji poduzetih za naplatu potraživanja, bilo da ih je Lowriders Rental poduzeo sam ili putem agencije za naplatu potraživanja ili druge vanjske agencije ili odvjetničkog ureda; PREUZIMANJE I VRAĆANJE VOZILA - Lowriders Rental će vozilo isporučiti Korisniku, koji udovoljava uvjeta za najma, u dobrom i voznom stanju, sa svom potrebnom dokumentacijom, dijelovima, priborom i obveznom opremom. Korisnik eventualne primjedbe u svezi stanja vozila mora dati odmah, prije odvoženja vozila iz mjesta preuzimanja. - Korisnik potpisom Ugovora o najmu potvrđuje da preuzima vozilo u ispravnom stanju, prikladnim za ugovorenu uporabu, sa svom pripadajućom opremom i svim popratnim dokumentima. - Korisnik se obvezuje vozilo vratiti sa svim dokumentima, rezervnim dijelovima i opremom, u istom stanju u kojem ga je preuzeo, u mjestu, na dan i vrijeme određeno Ugovorom o najmu i s količinom goriva s kojom ga je uzeo u najam. - Preuzimanje i vraćanje vozila izvan radnog vremena poslovnice moguća je na zahtjev Korisnika, za što Lowriders Rental ima pravo naplatiti naknadu po svom važećem cjeniku. Ako se vozilo vraća izvan redovnog radnog vremena, Korisnik se mora ponašati u skladu s uputama za vraćanje izvan radnog vremena, u kojem slučaju će ostati u potpunosti odgovoran za vozilo dok isto ne preuzme Lowriders Rental. KORIŠTENJE VOZILA - Korisnik se obvezuje: – da će vozilo nakon prestanka najma vratiti u mjesto i u roku utvrđenim Ugovorom, u stanju, s opremom i s količinom goriva u kojem ga je preuzeo, ili ranije na zahtjev ORYX-a, a produženje ugovorenog trajanja najma, zatražiti od ORYX-a, najmanje 24 sata prije isteka samog roka najma, u protivnom se smatra da je Korisnik protupravno prisvojio vozilo, – da vozilo neće preopteretiti, koristi za obuku vozača, prijevoz ili vuču drugih vozila ili prikolica, za plaćeni prijevoz putnika, za utrke, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine, za činjenje bilo kakvih nezakonitih djela; – da će vozilo koristi samo vozač ili dodatni vozač, za vlastite potrebe i u skladu s namjenom vozila; – da vozilo neće davati na korištenje neovlaštenim korisnicima i trećim osobama, – da će vozilo koristiti pravilno i postupati prema vozilu s pažnjom dobrog domaćina gospodarstvenika, – da neće pušiti niti dozvoliti pušenje u vozilu; – da će vozilo, kada ga napusti, uvijek zakočiti, zaključavati sa zatvorenim prozorima i uzimati ključeve i dokumentaciju vozila i uvijek ih imati pod osobnom kontrolom, uz aktivaciju svih sigurnosnih sustava ako ih vozilo ima; – da će voziti samo po javnim cestama, bez utjecaja alkohola ili narkotika, poštujući sve prometne propisei regulaciju prometa, – brinuti o redovnoj tehničkoj ispravnosti vozila, tj. redovito provjeravati tekućinu za hlađenje, ulje, tlak u gumama i dr.; – da neće vršiti nikakve preinake na vozilu; – da će snositi sve troškove u svezi pogona vozila, gorivo, cestarine, mostarine, parkirne, prekršajne i druge slične naknade, – da u vozilu neće prevoziti niti dopustiti prijevoz više putnika ili robe od maksimalno dopuštenog navedenog u prometnoj dozvoli odnosnog vozila; – da vozilo neće voziti izvan granica EU, osim ako je to prethodno najavio Lowriders Rental-u prilikom rezervacije ili preuzimanja vozila, za što Lowriders Rental može naplatiti dodatnu naknadu sukladno svom cjeniku (prekogranična naknada), – da neće niti je ovlašten preuzimati nikakve obveze u ime Lowriders Rental-a u svezi vozila i njegove upotrebe i pogona, OBVEZE KORISNIKA - Korisnik se obvezuje tijekom najma da: – će primjenjivati svu razumnu pažnju tj. pažnju dobrog domaćina/gospodarstvenika prilikom vožnje i parkiranja vozila; – će vodu u hladnjaku vozila i bateriji održavati na propisanoj razini; – će ulje u vozilu održavati na propisanoj razini; – će koristi samo vrstu goriva specificiranu za odnosno vozilo; – će tlak u gumama održavati na njihovom pravilnoj razini; – neće mijenjati podatke na mjeraču brzine ili mjeraču prijeđene kilometraže ; – ako žaruljica signalizira ili Korisnik smatra da vozilo zahtijeva mehanički pregled ili popravak, Korisnik će zaustaviti vožnju i odmah obavijestiti Lowriders Rental ; – će osigurati da su svi vozači koji su ovlašteni koristiti vozilo tijekom trajanja najma u potpunosti upoznati i svjesni odredbi Ugovora o najmu i ovih Uvjeta. PROMETNI PREKRŠAJI - Za sve kazne i naknade koje se odnose na promet i/ili parkiranje Najmoprimac, vozač i, dodatni vozači odgovaraju Lowriders Rental-u solidarno. Lowriders Rental može, u slučaju da dobije obavijest o prometnom ili parkirnom prekršaju/naknadi počinjenom za vrijeme najma, poslati Najmoprimcu i/ili vozaču ili dodatnom vozaču kopiju takve obavijesti čim je to moguće i pružiti potrebne informacije nadležnom tijelu za izdavanje takve obavijesti, kazne odnosno naknade na vozača, dodatnog vozača odnosno Najmoprimca. - Lowriders Rental ima pravo naplatiti vozaču, dodatnom vozaču ili Najmoprimcu administrativnu naknadu od 260 kn+PDV (ako korisnik nije Hrvatski državljanin naknada se preračunava u EUR ili valutu zemlje Korisnika po srednjem tečaju Hrvatske narodne banke na dan izdavanja terećenja/računa Korisniku) za pokriće troškova obrade i slanja obavijesti nadležnom tijelu, vozaču, dodatnom vozaču ili Najmoprimcu vezanim uz prometne i/ili parkirne prekršaje i naknade. - U slučaju da Lowriders Rental bude u obvezi platiti naknade za prometne ili parkirne prekršaje, Lowriders Rental će nakon plaćanja istih teretiti Korisnika odnosno njegov račun, za iznos plaćene naknade, uvećane za kamate i druge troškove. OŠTEĆENJE, KVAR, PROMETNA NESREĆA, NESTANAK VOZILA I GUBITAK DOKUMENTACIJE - Ako je vozilo sudjelovalo u prometnoj nesreći, oštećeno, razbijeno ili zahtijeva popravak ili spašavanje, bez obzira na uzrok, Korisnik mora zaustaviti vozilo bez odgađanja, odmah obavijestiti Lowriders Rental i policiju o nastalom slučaju i zatražiti zapisnik o nastalom događaju, popuniti izvješće o događaju/ šteti, te osigurati vozilo od propadanja i nastupa još veće štete. - Korisnik ne smije organizirati ili poduzimati bilo kakve popravke bez odobrenja Lowriders Rental-a, osim u mjeri u kojoj je to potrebno kako bi se spriječilo daljnje štete na vozilu ili ostaloj imovini. Ako vozilo zahtijeva popravak ili zamjenu, odluka da se Korisniku pruži drugo vozilo pripada isključivo i samostalno Lowriders Rental-u. - Osobito u slučaju prometne nesreće ili krađe/nestanka vozila, sudara sa životinjom, požara ili zapaljenja vozila ili eksplozije vozila, Korisnik je obvezan pozvati policiju i zatražiti zapisnik o događaju. - Trošak prijave i ponovne izrade izgubljene popratne dokumentacije za vozilo naplaćuje se Korisniku prema važećem Cjeniku. - Lowriders Rental će nadoknaditi Korisniku neophodne troškove za ulje, mazivo, redovito servisiranje i lake popravke, koji su nastali tijekom najma, ukoliko su troškovi nastali uz prethodnu obavijest i odobrenje Lowriders Rental-a, osim troškova pranja unajmljenog vozila, a sve to temeljem predočenog računa po obavljenom plaćanju. Račun mora glasiti na Lowriders Rental i bit će priznat od strane Lowriders Rental-a ako je plaćen gotovinom pravnoj osobi. - Ako se utvrdi da je Korisnik neosnovano ili nepotrebno zamijenio neki sklop, dio ili uređaj na vozilu, Lowriders Rental neće Korisniku isplatiti vrijednost tog dijela, sklopa ili uređaja. - Za nadoknadu navedenih troškova Korisnik mora dobiti suglasnost ovlaštene osobe Lowriders Rental-a, u protivnom nadoknada neće biti moguća. - Lowriders Rental ne odgovara za štete koje mogu nastati korisniku ili putnicima u vozilu ili trećim osobama i njihovoj imovini. ODGOVORNOST KORISNIKA ZA ŠTETU Korisnik je Lowriders Rental-u obvezan naknaditi svu štetu koja nastane na vozilu ili u svezi vozila i štete koje nastanu u svezi uporabe vozila, što se odnosi ali se ne ograničava na: – bilo kakav gubitak, krađu, nestanak ili oštećenje vozila i njegovih dijelova, dodataka ili dodatne opreme; – svaku posljedičnu štetu, gubitke ili troškove nastale za Lowriders Rental, uključujući troškove popravka, spašavanja, gubitke zbog nemogućnosti iznajmljivanja vozila, ležarine, obrade šteta, pravne troškove i dr.; – svaki gubitak ili oštećenje putnika u vozilu, trećih osoba, njihovih vozila i imovine nastalih tijekom trajanja najma odnosno uporabe vozila. Korisnik je u smislu prethodnog stavka osobito odgovoran za štete i gubitke nastale zbog: – nepoštivanja ovih Uvjeta, Ugovora o najmu i važećih propisa, – ako uslijed nepravilne uporabe vozila ili krivnje Korisnika dođe do oštećenja motora ili pogonskog mehanizma vozila; – nedostatka motornog ulja, ulijevanja krivog ulja ili goriva, nedostatka ulja za mjenjač ili diferencijal, sredstava za hlađenje, kao i oštećenja kartera, kvačila, odnosno bilo kakvog oštećenja donjeg postroja vozila, – ako je ove štete izazvao neovlašteni korisnik ili vozač 45.Korisnik odgovara i za svu drugu štetu nastalu uslijed nepridržavanja odredbi ovih Uvjeta, Ugovora o najmu i propisa. OSIGURANJE OD ODGOVORNOSTI PREMA TREĆIMA 46.Lowriders Rental-ova vozila su u skladu sa zakonskim propisima i uvjetima osiguranja osigurana za štete koje porabom vozila mogu nastati trećim osobama zbog smrti, tjelesne ozljede, narušavanja zdravlja, uništenja ili oštećenja stvari za vrijeme najma. Ovo osiguranje može biti nevažeće u slučaju da Korisnik prekrši bilo koju odredbu ovih Uvjeta, Ugovora o najmu, zakonskih propisa i uvjeta osiguranja, u kojem slučaju Korisnik pristaje da će nadoknaditi odnosno regresirati Lowriders Rental-u sve izdatke s tim u svezi, ako Lowriders Rental bude obvezan na naknadu štete trećoj osobi ili njihovom osiguravatelju. ODGOVORNOST ZA VRAĆANJE VOZILA I ZAŠTITNE ODREDBE/KLAUZULE Korisnik se obvezuje vratiti Vozilo neoštećeno, u istom stanju u kojem ga je uzeo u najam, sukladno ostalim odredbama ovih Uvjeta i Ugovora o najmu. Ukoliko Korisnik Vozilo ne vrati sukladno prethodnoj točki, neoštećeno i u stanju u kojem ga je preuzeo, obvezan je Lowriders Rental-u platiti ugovornu kaznu (penal) ovisno o kategoriji/klasi vozila i vrsti oštećenja, prema važećem cjeniku Lowriders Rental-a. Osim ugovorne kazne, Korisnik je obvezan naknaditi svu štetu koja nastane na vozilu ili u svezi s vozilom. 51.Lowriders Rental nudi Korisniku mogućnost ugovaranja niže navedenih zaštitnih odredbi/klauzula odnosno naknada. Da bi ostvario pravo na ograničenje odgovornosti ovih Uvjeta, Korisnik je dužan dokazati da je vozilo pravilno koristio, da se pridržavao ovih Uvjeta, Ugovora o najmu i propisa, kao i eventualnu odgovornost treće strane za nastanak oštećenja vjerodostojnom dokumentacijom (policijski zapisnik) i to najkasnije prilikom vraćanja vozila/završetka najma odnosno prilikom obračuna cijene, ugovorne kazne, naknada i štete od Lowriders Rental-a, u protivnom tada neće moći koristiti ograničenje odgovornosti. 53.Gubitak prava na zaštitne odredbe/klauzule Korisnik prihvaća da se plaćanjem naknada ne ograničava, niti umanjuje niti isključuje materijalna odgovornost Korisnika ukoliko je, uključivo, ali ne ograničavajući se: – Korisnik upravljao vozilom pod utjecajem alkohola, droga ili narkotika; – Korisnik upravljao vozilom kada je isto nesigurno ili nepogodno za vožnju, a takvo stanje je nastalo tijekom trajanja najma, što je uzrokovalo ili doprinijelo oštećenju vozila, a Korisnik je bio svjestan ili morao biti svjestan nesigurnosti ili nepogodnog stanja vozila; – Nastao mehanički kvar, oštećenje motora ili pogonskog mehanizma vozila i/ili električni ili elektronički kvar kao rezultat nepravilne uporabe vozila. Ovo izuzeće se također odnosi na oštećenja motora ili prijenosnog sustava izravno nastalog zbog bilo kojeg mehaničkog kvara ili loma; – dođe do oštećenja zbog nedostatka motornog ulja, nastavka vožnje bez ulja, ulijevanja krivog ulja ili goriva, nedostatka ulja za mjenjač ili diferencijal, sredstava za hlađenje, kao i oštećenja kartera, kvačila, mjenjača, odnosno bilo kakvog oštećenja donjeg postroja vozila; – vozilo korišteno za utrke, obuku vozača, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine, ispitivanje pouzdanosti, rally utrkama ili natjecanjima, ili za testiranje i u pripremi za bilo što od navedenog; – Korisnik propustio vozilo, kada ga napusti, zakočiti, zaključati sa zatvorenim prozorima i uzeti ključeve i dokumentaciju vozila i uvijek ih imati pod osobnom kontrolom, odnosno nije u mogućnosti predočiti ključeve i dokumente vozila; – vozilo koristio protivno njegovoj namjeni; – vozilo koristio po nerazvrstanim cestama – vozilom upravljao neovlašteni korisnik/vozač odnosno bilo koju štetu izazvao neovlašteni korisnik/vozač; – vozilom upravljao vozač bez vozačke dozvole ili vozač kojem je vozačka oduzeta ili mu je izrečena sankcija zabrane upravljanja vozilom; – kršio prekogranična ili teritorijalna ograničenja, tj. ako je korisnik vozio vozilo izvan granica EU, a da to prethodno nije najavio Lowriders Rental-u prilikom rezervacije ili preuzimanja vozila i za to platio posebnu naknadu, – vozilo oštećeno zbog kršenja prometnih propisa, ograničenja ili zabrana, namjerno ili zbog grube nepažnje Korisnika odnosno osoba pod njegovom kontrolom i osoba za koje onodgovara; – vozilo preopterećeno više od specifikacija proizvođača iz prometne dozvole ili je u vozilu bilo više osoba od dopuštenog; – utovar i istovar u vozilo vršen u trenutku kada je vozilo na prometnici; – Korisnik propustio zaustaviti vozilo ili ostati na mjestu događaja nakon nastanka nesreće i osigurati policijski zapisnik o događaju. – Došlo do pucanja ili oštećenja gume ili do oštećenja guma zbog upotrebe kočnica; – Šteta nastala zbog tereta koji se prevozio u vozilu ili na vozilu; – Šteta nastala na vozilu nakon završetaka ugovorenog trajanja najma odnosno nakon isteka odobrenog produženja trajanja najma; – Štete i oštećenja izazvane namjerno ili grubom krivnjom/nepažnjom Korisnika; – Ukoliko prije početka najma odnosno prije nastanka štete zaštitne klauzule nisu bile već ugovorene i navedene na Ugovoru o najmu Plaćanjem dodatnih naknada i klauzula ne ograničava se niti isključuje odgovornost Korisnika i u drugim okolnostima predviđenim zakonskim propisima i pravilima osiguranja koja uređuju gubitak prava iz osiguranja. Također, navedene klauzule ne isključuju niti ograničavaju odgovornost za štete na vozilu prouzročene ratnim operacijama ili pobunama, niti štete zbog gubitka/oštećenja dodatne i obvezne opreme vozila, ključeva i dokumenata Odgovornost Korisnika za nestanak i oštećenje dijelova, dodatne opreme, ključeva i dokumenata vozila, nije ograničena niti isključena naknadama + klauzulama Naknade+ klauzule ni u kom slučaju ne ograničavaju niti isključuju odgovornost Korisnika za štete nastale trećim osobama i njihovoj imovini. PRITUŽBE Korisnik svoje pritužbe i prigovore u svezi najma vozila i izvršenja ugovornih prava i obveza može dostaviti Lowriders Rental-u poštom ili elektroničkom poštom. Lowriders Rental će na zaprimljenu pritužbu odgovoriti u roku 15 dana od zaprimanja iste, te odgovor dostaviti Korisniku poštom ili elektroničkom poštom. Odluka Lowriders Rental-a u svezi prigovora je konačna. OSOBNI PODACI Korisnik pristaje da kroz proces rezervacije vozila i sklapanja Ugovora o najmu dragovoljno daje Lowriders Rental-u svoje osobne podatke (ime, prezime, adresa, vozačka dozvola, putovnica i sl). Bez osobnih podataka najam neće biti moguće ostvariti. Lowriders Rental će osobne podatke koristiti u svrhu realizacije tražene usluge, kao i za daljnju međusobnu komunikaciju, i rješavanje eventualnih sporova. Korisnik daje odobrenje za korištenje osobnih podataka u tu svrhu, kao i da se njegovi osobni podaci mogu dostavljati nadležnim tijelima u svezi počinjenih prometnih/parkirnih prekršaja,, kao i agencijama/uredima za naplatu potraživanja. GUBITAK OSOBNE IMOVINE Lowriders Rental neće biti odgovoran Korisniku ili putnicima u vozilu za gubitak ili oštećenje stvari ostavljenih u vozilu bilo za vrijeme ili nakon završetka najma. Potpisivanjem Ugovora o najmu Korisnik se izričito odriče svih potraživanja prema Lowriders Rental-u za takve gubitke ili štete. OTKAZ UGOVORA O NAJMU Lowriders Rental ima pravo raskinuti Ugovor o najmu i odmah preuzeti vozilo u posjed ako Korisnik ne postupi ili ne postupa u skladu s bilo kojim odredbom ovih Uvjeta ili Ugovora o najmu, ili ako je vozilo oštećeno. Prestanak najma prema ovoj odredbi ne dovodi u pitanje druga prava Lowriders Rental-a prema ovim Uvjetima i Ugovoru o najmu. NADLEŽNOST SUDA I MJERODAVNO PRAVO Lowriders Rental-u je cilj sve sporove rješavati mirnim putem. Ovi Uvjeti su u skladu sa zakonima Republike Hrvatske i svi neriješeni sporovi koji mogu nastati iz ili u vezi s ovim Uvjetima, Ugovorom o najmu podliježu isključivoj nadležnost hrvatskih sudova i to prema registriranom sjedištu Lowriders Rental-a. 63.Na sve što nije regulirano ovim Uvjetima ili Ugovorom o najmu primjenjuje se hrvatsko pravo. ZAVRŠNE ODREDBE 64.Odredbe ovih Uvjeta podložne su promjenama od strane Lowriders Rental-a, te će izmijenjeni uvjeti biti objavljeni na web stranici Lowriders Rental-a, od kada i stupaju na snagu, ukoliko drukčije ne bude navedeno. Lowriders Rental mora dati Korisniku prilikom preuzimanja vozila u najam jedan primjerak Ugovora o najmu koji se mora čuvati u vozilu tijekom trajanja najma i na zahtjev predočiti policiji ili drugim ovlaštenim osobama.