http___www.internationalservicecheck.com_hr_1.xml
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 4.2 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 7.2 7.3 8.1
INTERNATIONAL SERVICE CHECK is among the world’s leading Customer Experience Companies. What does that mean? That for more than two decades we have provided our customers all over the world the precise data and insights that they require in order to optimize their respective services. That also means that we apply sophisticated, extraordinary methods in combination with innovative technology. And that we are extremely good at what we do. Our experienced team carries out service quality checks for some of the world’s best known brands, for various premium-class manufacturers, as well as for small and medium-sized businesses, which consistently affirms our position as the number one provider within the service checking industry. Our extensive range of services is just as versatile as are our clients’ needs. And they are always absolutely state-of-the-art. We currently have over a million evaluators worldwide so we are able to reach every corner of the world quickly and efficiently. We provide precise, key information on multiple customer touchpoints on the global market. This gives you inside insight to what your customers are thinking in local markets and internationally. Do your processes and guidelines comply with established standards? Are you happy with the way standards are implemented? Our audits reveal what's really going on-we check if your methods are as effective as you think. Our audit reports demonstrate numbers and images of your businesses. Our customer experience platform provides crucial information on your company, but it's easy to use and read. Everyone on your team can navigate the data and compare reports from worldwide locations to individual details in one location. We call it Fast Insight! It's our program geared for companies that want to survey what customers really think of the service and/or product provided. Questions highlight areas you want to investigate to get the deeper truth, so you can step outside of the norm and build a stronger customer relationship. What drives your employees, what is important to them? What can you do in order to improve team spirit and boost motivation? Find out – with our support. Thanks to a wealth of experience gathered over many years, INTERNATIONAL SERVICE CHECK will assist you in creating and conducting employee surveys and thereby generate real-time insights for your management. No matter on which level you require help: we are there for you. Our professional team will assist and advise you throughout the entire program cycle so that you can always achieve the maximum, thus allowing you to reach your targeted results more efficiently. Trust in the experience of INTERNATIONAL SERVICE CHECK! We've worked with the following clients to help develop business solutions:
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 4.2 5.1 5.2 5.3 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 7.2 7.3 8.1 8.2 9.1 10.1 10.2 10.3 11.1
Mi smo kompanija s uvidom u kupovna iskustva vaših kupaca. Što to znači? Više od dva desetljeća pružamo našim klijentima širom svijeta precizne podatke i uvide koji su potrebni kako bi se optimizirale njihove usluge. To također znači da primjenjujemo sofisticirane, izvanredne metode u kombinaciji s inovativnom tehnologijom, kao i da smo izuzetno dobri u onome što radimo. Naš iskusni tim obavlja provjere kvalitete usluga za neke od najpoznatijih svjetskih marki, od raznih premium brand kompanija, kao i za mala i srednja poduzetništva, što dosljedno potvrđuje našu poziciju broja jedan davatelja usluga unutar industrije provjere usluga. Naš široki raspon usluga, je uvijek vrhunske kvalitete, te je jednako svestran sukladno potrebe naših klijenata. Trenutno radimo s preko milijun evaluatora širom svijeta, tako da imamo mogućnost dosegnuti u svaki dio svijeta brzo i efikasno. Pružamo precizne, ključne informacije na više korisničkih točaka na svjetskom tržištu. Tako dobivamo uvid što kupci misle o lokalnim tržištima i internacionalno. Da li su vaši postupci i smjernice u skladu s utvrđenim standardima? Da li ste zadovoljni načinom na koji su implementirani standardi? Naše revizorske provjere otkrivaju što se zapravo događa - provjeravamo da li su vaše metode učinkovite kao što mislite. Naši revizorski izvještaji prikazuju brojke i sliku vašeg poslovanja. Naša Customer Experience platforma pruža ključne informacije o vašoj kompaniji, ali je laka za korištenje i pregledavanje. Svatko u vašem timu može upravljati s podacima i usporediti izvještaje lokacija širom svijeta s pojedinim detaljima jedne lokacije. Zovemo ga Fast Insight! To je naš program pripremljen za kompanije koje žele da ispitaju što kupci stvarno misle o usluzi i / ili ponuđenim proizvodima. Pitanja ističu dijelove koje želite istražiti kako bi dobili detaljniju istinu, tako da možete ići korak van norme i izgraditi jače odnose s kupcima. Što muči vaše djelatnike, što je njima bitno? Što možete učiniti kako bi se poboljšao timski duh i podigla motivacija? Saznajte - uz našu podršku. Zahvaljujući bogatom iskustvu sakupljenom tijekom mnogo godina, INTERNATIONAL SERVICE CHECK će vam pomoći u kreiranju i izvođenju anketa djelatnika i time stvoriti aktualnu statistiku za vaš management. Bez obzira na kojem nivou je potrebna pomoć: mi smo tu za vas. Naš stručni tim će pomoći i savjetovati vas kroz cijeli ciklus programa tako da uvijek možete postići maksimum i tako mogućava vam da dođete do svojih ciljanih rezultata efikasnije. Vjerujte u iskustvo kompanije INTERNATIONAL SERVICE CHECK! To je naravno, legitimno pitanje na koje imamo dobar odgovor. Odgovor leži u naših 1000 i više zadovoljnih klijenata širom svijeta. Važne informacije Naš tim se sastoji od više od 300 djelatnika po cijelom svijetu. Mi smo kulturno svjesni i kreiramo fundamentalnu povezanost s našim klijentima, mi nudimo rješenja na lokalnim jezicima i dajemo više od pojedinačnih zahtjeva. Naši strastveni i kreativni djelatnici ulijevaju u vaš program uspjeh i oni su ključni u uslugama koje nudimo. Radimo sa sljedećim klijentima u cilju poboljšanja poslovnih rješenja: