http___www.istragrafika.hr_ostalo_politika-privatnosti.php_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 4.3 5.1 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 30.2 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 42.2 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 48.1 49.1 50.1 50.2 50.3 50.4 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 73.2 73.3 73.4 73.5 73.6 73.7 73.8 74.1 75.1 76.1 77.1 77.2 77.3 77.4 77.5 77.6 77.7 78.1 79.1 79.2 80.1 81.1 81.2 82.1 83.1 83.2 84.1 85.1 85.2 85.3 86.1 87.1 87.2 87.3 88.1 89.1 90.1 90.2 91.1 92.1 93.1 94.1 94.2 95.1 96.1 96.2
Privacy Policy Note; There is a supplementary personal data policy for enrolled BSC learners highlighted separately within this main privacy policy. Introduction British School of Coaching (BSC) is committed to data security and the fair and transparent processing of personal data. This privacy policy (Policy) sets out how we treat personal data, including that of learners. Please read this Policy carefully as it contains important information on who we are, how and why we collect, store, use and share your personal data, your rights in relation to your personal data, how to contact us, and how to contact supervisory authorities in the event that you would like to report a concern about the way in which we process your personal data. Who are we? BSC is a training organisation providing training in, and delivery of, coaching and mentoring. We also provide leadership and management training, as well as advisory services to organisations and individuals on recognition and business awards schemes. Many of our programmes are accredited by ILM (part of The City & Guilds Group) and data will be shared with them as the awarding body for the programmes we deliver. As such we have endeavoured to replicate their Privacy Policy here in so far as applicable although we would also recommend that you look at their website for further information. BSC is registered with the Information Commissioners Office for the processing of personal data. If you have any queries about this Policy, the way in which we process personal data, or about exercising any of your rights, contact us at amy@britishschoolofcoaching.com What personal data do we collect? We may collect and process the following personal data: Information you provide to us: If you: ● complete a form on our Website; ● complete a survey; ● correspond with us by phone, e-mail, or in writing; ● report a problem; ● sign up to receive our communications; ● create an account with us; ● enter into a contract with us to receive products and/or services, We may collect your name, e-mail address, postal address, telephone number and job role and occasionally a CV or similar career summary. We use google analytics to monitor and improve the use of our website although this usage is anonymous and we do not collect any personal data. Information about other people If you provide information to us about any person other than yourself, such as your employers, relatives, next of kin, your advisers or your suppliers, you must ensure that they understand how their information will be used, and that they have given their permission for you to disclose it to us and for you to allow us, and our outsourced service providers, to use it. How do we use your personal data? Contract performance: we may use your personal data to fulfil a contract, or take steps linked to a contract: ● to provide the products and/or services to you; ● to manage and receive payment; ● to communicate with you in relation to the provision of the contracted products and services; ● to provide you with administrative support such as account creation, security, and responding to issues; and ● provide you with industry information, surveys, information about our awards and events, offers and promotions, related to the products and/or services. Legitimate interests: where this is necessary for purposes which are in our, or third parties, legitimate interests. These interests are: ● providing you with newsletters, surveys, information about our awards and events, offers, and promotions, related to products and services offered by BSC which may be of interest to you; ● communicating with you in relation to any issues, complaints, or disputes; ● improving the quality of experience when you interact with our products and/or services, including testing the performance and customer experience of our Website; ● performing analytics on sales/marketing data, determining the effectiveness of promotional campaigns. NOTE: you have the right to object to the processing of your personal data on the basis of legitimate interests as set out below, under the heading Your rights. Consent: where you have consented to receive marketing communications, we may use your personal data to: ● send you newsletters, surveys, information about our awards and events, offers, and promotions, related to products and services offered BSC; ● developing, improving, and delivering marketing and advertising for products and services. Where required by law: we may also process your personal data if required by law, including responding to requests by government or law enforcement authorities, or for the prevention of crime or fraud. Who do we share your personal data with? If you enrol as a learner on an ILM programme we will share your personal data with ILM. We take all reasonable steps to ensure that our staff and contractors protect your personal data and are aware of their information security obligations. We limit access to your personal data to those who have a genuine business need to know it. We do not share your personal data with any other parties with the possible exception of: ● Where we engage the services of legal and other professional advisers, consultants, and professional experts we will endeavour to ensure that the categories of recipients listed above are aware of their obligations in relation to the confidentiality, security, and lawful processing of any personal data shared with them. ● We will share personal data with law enforcement or other authorities if required by applicable law. How long will you keep your personal data? Where there is a contract between us, we will retain your personal data for the duration of the contract, and for a period of six years following its termination or expiry, to ensure we are able to comply with any contractual, legal, audit and other regulatory requirements, or any orders from competent courts or authorities. Where you have consented to marketing communications, you may change your preferences or unsubscribe from marketing communications at any time by clicking the unsubscribe link in an email from us. Supplementary Personal Data Policy for Learners What personal data do we collect? We collect your name, address (postal and email), gender, job title, ethinicity, date of birth, details of any disability, and information with respect to the invoice recipient (if this is another person or organisation). Occasionally we may also receive CVs or other career summaries. We may also collect other categories of personal data if required in relation to a specific qualification or programme, and personal data if required to carry our quality assurance processes, investigations, complaints and appeals. This personal data is typically collected at the commencement of a Programme to enable us to provide you with a service, register you with ILM and arrange for the awarding of a Certificate on completion. In exceptional circumstances, we may be provided with sensitive personal data, such as information about your health, to enable us to administer requests for reasonable adjustments, or sensitive personal data relating to an investigation, complaint, or appeal. ILM assigns a unique learner number to each learner at the point of learner enrolment which we also use in relation to your learning, assessment, and certification. How do we use your personal data? We may use your personal data where this is necessary to pursue our legitimate interests as a provider of training, assessment, and certification products and/or services, including to: ● provide you with products and/or services for which you have registered; ● undertake administration in relation to products and/or services for which you have registered; ● provide you with a certificate, credential or other record of learning; ● contact you directly in relation to our quality assurance processes, investigations, appeals, and complaints; ● contact you directly in relation to new and existing products, services, news, awards and events offered by BSC; ● assess and provide reasonable adjustments in relation to your learning or assessment where requested. ● enable us to reaearch and assess our learners diversity ● enable us to make appropriate arrangements for disabled learners attanding our programmes We may also process your personal data if required by law, including to respond to requests by government or law enforcement authorities, or for the prevention of crime or fraud. Who do we share your personal data with? We may share your personal data with relevant third parties, where necessary, in relation to your learning, assessment, or certification, including: ● regulatory authorities, sector skills councils, professional bodies, and similar industry bodies; ● consortiums, authorised representatives, and partners; and ● centres, providers, awarding bodies and similar third parties. How long will we keep your personal data? We will retain personal data relating to your learning, assessment, and certification to enable us to provide information about your learning or a replacement certificate. We will retain personal data relating to our quality assurance processes, appeals, or investigations for a period of 7 years to ensure we are able to comply with any contractual, legal, audit and other regulatory requirements, or any orders from competent courts or authorities. Where do we store your personal data and how is it protected? We take reasonable steps to protect your personal data from loss or destruction. We also have procedures in place to deal with any suspected data security breach. We will notify you and any applicable regulator of a suspected data security breach where we are legally required to do so. Where you have a username or password (or other identification information) which enables you to access certain services or parts of our Website, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share a password with anyone. Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your personal data transmitted to our Website; any transmission is at your own risk. Once we have received your personal data, we will use strict procedures and security features to try to prevent unauthorised access. Your rights Under the GDPR, you have various rights with respect to our use of your personal data: Right to Access You have the right to request a copy of the personal data that we hold about you by contacting us at the email address given below. This is more commonly known as a Subject Access Request. Please include with your request information that will enable us to verify your identity. We will respond with 30 days of request. Please note that there are exceptions to this right. We may be unable to make all information available to you if, for example, making the information available to you would reveal personal data about another person, or if we are legally prevented from disclosing such information. Or if your request is manifestly unfounded or excessive. Right to rectification We aim to keep your personal data accurate and complete. We encourage you to contact us using the contact details provided below to let us know if any of your personal data is not accurate or changes, so that we can keep your personal data up-to-date. Right to erasure You have the right to request the deletion of your personal data where, for example, the personal data are no longer necessary for the purposes for which they were collected, where you withdraw your consent to processing, where there is no overriding legitimate interest for us to continue to process your personal data, or your personal data has been unlawfully processed. If you would like to request that your personal data is erased, please contact us using the contact details provided below. Right to object In certain circumstances, you have the right to object to the processing of your personal data where, for example, your personal data is being processed on the basis of legitimate interests and there is no overriding legitimate interest for us to continue to process your personal data, or if your data is being processed for direct marketing purposes. If you would like to object to the processing of your personal data, please contact us using the contact details provided below. Right to restrict processing In certain circumstances, you have the right to request that we restrict the further processing of your personal data. This right arises where, for example, you have contested the accuracy of the personal data we hold about you and we are verifying the information, you have objected to processing based on legitimate interests and we are considering whether there are any overriding legitimate interests, or the processing is unlawful and you elect that processing is restricted rather than deleted. Please contact us using the contact details provided below. Right to data portability In certain circumstances, you have the right to request that some of your personal data is provided to you, or to another data controller, in a commonly used, machine-readable format. This right arises where you have provided your personal data to us, the processing is based on consent or the performance of a contract, and processing is carried out by automated means. If you would like to request that your personal data is ported to you, please contact us using the contact details provided below. Please note that the GDPR sets out exceptions to these rights. Unsubscribing You may unsubscribe from marketing communications at any time by using the ‘unsubscribe’ functionality on any marketing communications sent to you. If you experience any difficulties with this please contact us direct at amy@britishschoolofcoaching.com. Contact If you have any queries about this Policy, the way in which we process personal data, or about exercising any of your rights, the contact address is amy@britishschoolofcoaching.com. Complaints If you believe that your data protection rights may have been breached, and we have been unable to resolve your concern, you may lodge a complaint the applicable supervisory authority or to seek a remedy through the courts. Please visit https://ico.org.uk/concerns/ for more information on how to report a concern to the UK Information Commissioner’s Office. Changes to our Policy We will periodically review our Policy to endeavour to ensure it is valid and represents best practice. Please check back to see any updates or changes.
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 14.2 14.3 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 29.2 30.1 30.2 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 46.2 46.3 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 53.1 53.2 53.3 53.4 53.5 54.1 54.2 54.3 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 63.2 64.1 65.1 65.2 65.3 65.4 65.5 66.1 67.1 67.2 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 76.2 76.3 77.1 78.1 78.2 78.3 78.4 79.1 80.1 80.2 80.3 80.4 81.1 82.1 82.2 82.3 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 87.2 87.3 88.1 89.1 90.1 90.2 90.3 91.1 92.1 93.1 93.2 94.1 95.1 96.1 96.2 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 109.2 109.3 110.1 111.1 111.2 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 116.2 117.1 117.2 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 122.2 123.1 124.1 124.2 125.1 125.2 125.3 125.4 126.1 127.1 127.2 128.1 129.1 130.1 131.1 131.2 131.3 131.4 131.5 131.6 132.1 132.2 133.1 133.2 133.3
Obavijest o zaštiti privatnosti Mi poštujemo vašu privatnosti. Brinemo se o zaštiti privatnosti posjetitelja naše web stranice. Molimo vas da pažljivo pročitate dokument u kojem je naznačena naša 'Politika zaštite privatnosti' te u kojoj je navedeno na koji način obrađujemo vaše osobne podatke, hoćemo li vam dostavljati obavijesti o novostima ili koristiti vaše osobne podatke u svrhe istraživanja ili u statističke svrhe. Ova obavijest o zaštiti privatnosti odnosi se na osobne podatke posjetitelja ove stranice. Za potrebe primjene propisa o zaštiti privatnosti (uključujući, ali se ne ograničavajući na Opću uredbu o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679), dalje u tekstu: GDPR), društvo odgovorno za vaše osobne podatke je Istragrafika d.d. sa sjedištem u Hrvatskoj, Rovinj, Obala V. Nazora 1, (dalje u tekstu "Istragrafika" ili "mi“). - Ovlašteni smo svakodobno izmijeniti odredbe ove Obavijesti o zaštiti privatnosti. Molimo vas da posjetite ovu stranicu kako biste bili konstantno obaviješteni o bilo kojim promjenama, koje ćemo bez odgode ovdje objavljivati. - U slučaju da niste zadovoljni s bilo kojim dijelom naše Obavijesti o zaštiti privatnosti, dostupna su vam pravna sredstva na način predviđen u daljnjem tekstu. Informacije koje prikupljamo o vama Ovisno o okolnostima te o primjenjivom lokalnom zakonodavstvu, možemo prikupljati pojedine ili sve informacije koje su navedene dalje u tekstu, i to: - Ime i prezime; - Kontakt podaci; - Država prebivališta; - bilo koje dodatne informacije koje s nama podijelite. U sljedećem popisu sadržane su informacije o načinima na koje prikupljamo osobne podatke o vama, a molimo vas da vodite računa o tome da navedena lista nije konačna. - Neki od osobnih podataka koje prikupljamo omogućuju nam da ispunimo naše obveze prema vama ili prema drugima. Primjerice, ako pristanete primati obavijesti e-mailom, za to nam je potrebna vaša e-mail adresa, ime i prezime, a kako bismo mogli obraditi vaš zahtjev. Drugi podaci mogu nam biti potrebni kako bismo osigurali da naš odnos teče bez poteškoća. - Ovisno o vrsti osobnih podataka koja se obrađuje u odnosu i o okolnostima zbog kojih takve podatke obrađujemo, u slučaju da odbijete pružiti nam takve informacije moguće je da nećemo moći obraditi vaš zahtjev. - Za detalje o pravnoj osnovi na kojoj je utemeljena obrada vaših osobnih podatka, molimo vasd da pogledate poglavlje: „Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka“. Kako prikupljamo vaše osobne podatke? Prikupljamo vaše podatke na tri temeljna načina: - Osobni podaci koje ste nam vi ustupili; - Osobni podaci koje smo zaprimili iz drugih izvora; i - Osobni podaci koje automatski prikupljamo. Osobni podaci koje ste nam vi ustupili: Postoje brojni načini na koje možete dijeliti informacije s nama, a koji uključuju: - Način na koji se registrirate za korištenje naše stranice (primjerice za email obavijesti; - Situacije u kojima vi nas aktivno kontaktirate, i to telefonom, e-mailom ili putem društvenih mreža; i/ili - Situacije u kojima mi vas kontaktiramo, i to putem telefona ili e-maila. Osobni podaci koje smo zaprimili iz drugih izvora Možemo tražiti više informacija o vama iz drugih izvora, uključujući i od trećih osoba. Osobni podaci koje automatski prikupljamo Kada pristupate našoj web stranici, mi prikupljamo tehničke informacije, uključujući i IP adresu (adresu internetskog protokola), koja se koristit za spajanje vašeg računala s Internetom, podatke o pretraživaču i verziju, postavke vremenske zone, plug-in dodatak pretraživača te verzije, operativni sustav i korištenu platformu. Koristimo ove podatke u statističke svrhe te ne povezujemo te podatke s imenovanim i identificiranim osobama. Istragrafika d.d. neće namjerno prikupljati bilo koje podatke o posjetiteljima ove stranice koji su mlađi od 18 godina. U slučaju da Istragrafika d.d. sazna da je dijete ustupilo bilo koje informacije, u slučaju da su takve informacije i pohranjene, takve će informacije bez odgode biti izbrisane. Zašto prikupljamo vaše osobne podatke? Prikupljamo, obrađujemo i koristimo vaše osobne podatke iz nekoliko razloga, uključujući: - kako bismo osigurali da možemo odgovoriti na vaše upite te vas kontaktirati na vaš zahtjev, - radi pohrane vaših podataka (te ažuriranja) u našoj bazi podataka, a kako bismo vas mogli obavijestiti u slučaju obavijesti e-mailovom ili vam odgovorili na bilo koji upit; - u svrhu istraživanja za statističke potrebe; - radi vođenja naše stranice za potrebe internih operativnih aktivnosti, uključujući detektiranje kvara, analizu podataka, istraživanje, statističke svrhe i u svrhu istraživanja - radi osiguranje efikasnog funkcioniranja softvera i IT usluga koje vam pružamo (uključujući krizne situacije te povrat podataka) - u bilo koje druge svrhe uz vaš pristanak. S kim dijelimo vaše podatke? Podijelit ćemo vaše podatke prije svega kako bismo vas upoznali s najnovijim i ažurnim podacima, sadržajem te događajima, i kako bismo bez odgode, na efikasan način odgovorili na vaše upite. Osim ako drukčije ne zatražite, dopušteno nam je dijeliti vaše podatke sa sljedećim grupama: - bilo kojim od društava iz BAT grupe, a gdje je to potrebno, u skladu s propisima o prijenosu podataka; - Porezna i druga tijela, a kada smatramo da je zakonom ili drugim propisom propisano podijeliti ovakve podatke (primjerice na temelju zahtjeva poreznog tijela ili u vezi bilo kojeg spora ili očekivanog spora) ili u svrhu sprječavanja osobne sigurnosti zaposlenika društva Istragrafika d.d. i njegovih povezanih društava, trećih strana ili javnosti: - Drugi pružatelji usluga koji postupaju u naše ime (uključujući vanjske savjetnike, savjetnike u vezi s poslovima ulaganja te profesionalne savjetnike poput odvjetnika, revizora, računovođa, pružatelja usluga tehničke podrške i IT savjetnika koji vrše testiranja i razvijaju sustave u našem sustavu tehničke podrške); - Pružatelji usluga u IT-u gdje su sklopljeni odgovarajući ugovori (ili postoje slični zaštitni mehanizmi); - U slučaju da društvo u budućnosti bude preuzeto ili pripojenu drugom društvu, vaši podaci mogu biti podijeljeni s novim vlasnicima društva (pri čemu ćete biti obaviješteni o tome); i - Mogu nastati okolnosti kada, zbog strateških ili drugih poslovnih razloga, British American Tobacco, kao povezano društvo društva Istragrafika d.d. odluči prodati, spojiti ili na drugi način reorganizirati poslovanje u nekim zemljama. Takva transakcija može uključivati i prijenos vaših osobnih podataka potencijalnim ili stvarnim kupcima. U praksi će u takvim situacijama društvo British American Tobacco tražiti adekvatnu zaštitu tih osobnih podataka. Ne dijelimo, ne ustupamo ni trgujemo vašim osobnim podacima s trećim osobama u svrhe marketinga ili promocije. Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke? Nećemo čuvati vaše osobne podatke duže nego što je to potrebno za svrhe radi koje iste prikupljamo, osim ako je, prema našem shvaćanju, zakonom ili drugim propisom propisan rok čuvanja (primjerice, na temelju zahtjeva poreznog tijela ili u vezi s potencijalnim sporom). Kada nam vaši podaci više ne butu potrebni, osobne podatke o vama ćemo izbrisati iz našeg sustava Kako čuvamo osobne podatke? Brinemo o zaštiti vaših podataka. Kako bismo zaštitili vaše podatke implementiramo odgovarajuće mjere koje su namijenjene sprječavanju neovlaštenog pristupa i zlouporabe vaših osobnih podataka. Predano radimo kako bismo osigurali poduzimanje svih razumnih mjera za osiguravanje svih osobnih podataka koje imamo od zlouporaba, gubitka ili neovlaštenog pristupa. Ovo postižemo korištenjem i primjenom raznih tehničkih i organizacijskih mjera, uključujući i mjere enkripcije te kriznim plan za oporavak od katastrofe. Nažalost, slanje bilo kojih informacija putem Interneta uvijek donosi određeni stupanj rizika. Bilo koje informacije koje šaljete putem Interneta šaljete na vlastiti rizik. Iako se trudimo poduzeti sve potrebne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti sigurnosti podataka koje šaljete putem Interneta te ne jamčimo sigurnost bilo koje informacije, uključujući i osobne podatke koja je slana putem Interneta. U slučaju da postoji sumnja na bilo koju zlouporabu ili gubitak ili neovlašteni pristup bilo kojim osobnim podacima molimo vas da nas obavijestite o tome bez odgode. Molimo vas da istaknete vašu sumnju pisanim putem na adresu sjedišta društva Istragrafika d.d., Obala V. Nazora 1, 52210 Rovinj kako bismo mogli dalje istražiti ovo pitanje te vas povratno obavijestiti o ishodima istrage. Vaša prava Imate na raspolaganju različita prava u odnosu na podatke koje imamo o vama, i to: Pravo na prigovor Ovim pravom jamči vam se pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih podatka, radi jednog od sljedećih razloga: - zbog toga što je to u našem legitimnom interesu (za više podataka molimo pogledati poglavlje 10 dalje u tekstu); - kako biste nam omogućili da izvršimo zadaću u javnom interesu; - u znanstvene, povijesne, istraživačke ili statističke svrhe. Pravo na povlačenje pristanka U slučajevima u kojima smo ishodili vaš pristanak na obradu osobnih podataka za određene aktivnosti, možete povući vaš pristanak u bilo kojem trenutku, a mi ćemo prestati koristiti vaše podatke u tu svrhu osim ako ne utvrdimo postojanje druge primjenjive pravne osnove za nastavak obrade vaših osobnih podataka. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti o tome. Ispitanikovo pravo na Pristup Podacima Možete nas zatražiti presliku informacija koje držimo o vama u bilo kojem trenutku te na bilo koji način te na zatražiti da izmijenimo, ažuriramo ili izbrišemo te podatke. Ako vam omogućimo pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo, za tu uslugu vam nećemo naplatiti naknadu, osim ako to nije dopušteno zakonom. U slučaju da zahtijevate dodatne preslike ove informacije od nas, za to vam možemo naplatiti razumnu administrativnu naknadu. U slučaju u kojem je to zakonom dopušteno, možemo odbiti vaš zahtjev. U slučaju da odbijemo vaš zahtjev, priopćit ćemo vam razloge za takvo postupanje. Pravo na zaborav Imate pravo zatražiti da 'izbrišemo' vaše osobne podatke u određenim okolnostima. Obično se ovo pravo ostvaruje u sljedećim slučajevima: - Podaci više nisu nužni; - Povukli ste vašu privolu za korištenje osobnih podataka te ne postoji drugi razlog za daljnju obradu tih podataka; - Podaci su pribavljeni protuzakonito; - Potrebno je izbrisati podatke radi usklađivanja sa zakonskim obvezama; ili - Prigovarate obradi osobnih podataka a mi nismo u mogućnosti dokazati valjani pravni interes za nastavak obrade osobnih podataka. Bili bismo ovlašteni odbiti vaš zahtjev, u ograničenom broju slučajeva te ćemo vas u tim slučajevima uvijek obavijestiti o razlozima odbijanja. U slučajevima u kojima postupamo po valjanom zahtjevu za brisanje podatka poduzet ćemo sve razumno moguće korake kako bismo izbrisali predmetne podatke. Pravo na ograničenje obrade Ovlašteni ste zatražiti da u određenim slučajevima ograničimo obradu vaših osobnih podataka, primjerice, u slučaju da osporite točnost osobnih podataka koje imamo o vama ili da prigovorite obradi vaših osobnih podataka koju vršimo na temelju postojanja legitimnog interesa. U slučaju da smo podijelili vaše osobne podatke s trećim osobama, obavijestit ćemo Vas o ograničenju obrade, osim ako to nije moguće ili zahtijeva nerazmjeran napor. Naravno, obavijestit ćemo vas prije prestanka s primjenom ograničenja na obradu osobnih podataka. Pravo na ispravak Imate pravo zahtijevati ispravak bilo kojeg netočnog ili nepotpunog osobnog podatka koji imamo o vama. U slučaju da smo takav podatak podijelili s trećim osobama, obavijestit ćemo ih o ispravku, osim ako to nije moguće ili bi zahtijevalo nerazmjeran napor. Možete zatražiti i detalje o trećoj osobi koji smo ustupili netočan ili nepotpun osobni podatak. Onda kada smatramo da nije razumnog moguće postupiti po vašem zahtjevu, objasnit ćemo vam naše razloge za donošenje takve odluke. Pravo na prijenos podataka Ovlašteni ste zatražiti prijenos vaših osobnih podataka kod jednog pružatelja usluga drugome. Praktično značenje ovog prava je mogućnost prenijeti podatke i informacije koje imamo o vama trećoj osobi. Kako bi to bilo moguće, ustupit ćemo vam podatke koje imamo o vama u strojno čitljivom obliku koji vam omogućuje prijenos podataka. Alternativno, možemo prenijeti podatke o vama izravno drugom pružatelju usluga. Pravo na zaštitu prava Imate pravo podnijeti zahtjev za zaštitu prava lokalnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka. Agenciju za zaštitu osobnih podataka možete kontaktirati na sljedeće načine: - osobno - pisanim putem na adresu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, 10 000 Zagreb - faksom na broj: 01/ 46-090-99 - putem e-maila : azop@azop.hr U slučaju da odlučite iskoristiti bilo koje od navedenih prava, ili povući privolu koju ste dali na obradu vaših osobnih podataka (u onim slučajevima u kojima je privola ona pravna osnova za korištenje vaših podataka), molimo vas da nas kontaktirate pisanim putem na adresu sjedišta društva Istragrafika d.d., Obala V. Nazora 1, 52210 Rovinj. Molimo vas da primite na znanje da je moguće da ćemo sačuvati zapis o našoj komunikaciji, za slučaj potrebe naknadno rješavanja bilo kojih problema. Tko je odgovoran za obradu osobnih podataka? Društvo Istragrafika d.d. odgovorno je za obradu vaših osobnih podataka. U slučaju da imate bilo kakve komentare ili prijedloge koje se odnose na ovu obavijest o zaštiti privatnosti molimo vas da nas kontaktirate na adresu sjedišta društva Istragrafika d.d., Obala V. Nazora 1, 52210 Rovinj. Pitanje privatnosti nam je važno te ćemo vam na sve vaše upite odgovoriti bez odgode. Kako čuvamo vaše podatke i na koji način ih prenosimo izvan EU Vaši osobni podaci mogu biti preneseni izvan Europskog gospodarskog prostora sljedećim vrstama pravnih osoba, a na način predviđen u 4. poglavlju ranije u tekstu. Želimo biti sigurni da se osobni podaci čuvaju i prenose na način koji je siguran. Stoga ćemo prenositi vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (tj. u Države Članice Europske unije, uz Norvešku, Island i Lihtenštajn) u onim slučajevima kada je to u skladu s propisima o zaštiti podataka i kada način prijenosa osobnih podataka pruža odgovarajuće zaštitne mehanizme u odnosu na vaše podatke, primjerice: - na temelju ugovora o prijenosu podataka sklopljenog između povezanih društava društva Istragrafika (društva British American Tobacco grupe), a koje sadrže standardne model klauzule koje je prihvatila Europska komisija za prijenose osobnih podataka koje vrše voditelji obrade u EGP-u te voditelji i izvršitelji obrade u nadležnostima koje nemaju adekvatnu razinu zaštite privatnosti; ili - na temelju ugovora o prijenosu podataka s trećom osobom, uz uključivanje standardne ugovorne klauzule koje je prihvatila Europska komisija za prijenose osobnih podataka koje vrše voditelji obrade u EGP-u te voditelji i izvršitelji obrade u nadležnostima koje nemaju adekvatnu razinu zaštite privatnosti;; ili - za prijenose osobnih podataka društvu koji je prihvatio tkz. Privacy Shield Okvirni Sporazum za prijenose osobnih podataka iz društava u Europskoj uniji u Sjedinjene Američke Države ili bilo koji drugi jednakovrijedni dokument sklopljen u drugim jurisdikcijama; ili - prijenosom podataka u državu za koju postoji odluka Europske komisije o utvrđenoj adekvatnosti stupnja zakonodavne zaštite privatnosti u toj državi; ili - gdje je to potrebno za sklapanje ili izvršenje ugovora u kojem smo mi stranka, s trećom osobom, a prijenos podataka je u vašem interesu, u svrhu izvršenja tog ugovora (primjerice, ako trebamo prenijeti vaše podatke osobi koja je odgovorna za beneficije i olakšice, a nalazi se izvan EGP-a); ili - ako ste pristali na prijenos osobnih podataka. U slučajevima u kojima prenosimo vaše osobne podatke izvan EGP-a te gdje država ili područje nema na snazi takav zakonodavni okvir koji pruža adekvatnu razinu zaštite privatnosti, potrebno je poduzeti sve razumne korake kako bi se osiguralo da je s osobnim podacima postupa na siguran način i u skladu s odredbama sadržanima u ovoj Obavijesti o zaštiti podataka. Pravni temelji za obradu vaših podataka Postoji nekoliko načina na kojima nam je pravno dopuštena obrada vaših osobnih podataka, a koji su navedeni dalje u tekstu. Kada je korištenje podataka u našem legitimnom interesu Dopušteno nam je korištenje vaših osobnih podataka ako nam je to interesu, a ti interesi nisu u proturječju s bilo kojim uskraćivanjem vaših prava i sloboda. Smatramo da je obrada vaših osobnih podataka u našem legitimnom interesu u određenim slučajevima, koji uključuju, ali se ne ograničavaju na sljedeće: - radi boljeg razumijevanja korisnika naših stranica, a kako bismo im pružili relevantnije informacije i kvalitetniju uslugu; - kako bismo osigurali neometan rad naše stranice; - kako bismo čuvali naš sustav sigurnim i spriječili neovlašteni pristup i napade. Ne smatramo da bi bilo koje aktivnosti navedene u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti ugrozile vaša prava ili slobode. Međutim, imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka na ovoj pravnoj osnovi. Načini na koji možete iznijeti vaše prigovore navedeni su u poglavlju 7 ranije u tekstu. Kada ste nam dali privolu na korištenje vaših osobnih podataka Dopušteno nam je koristiti vaše osobne podatke u onim slučajevima kada ste vi na to izričito pristali. Kako bi vaš pristanak bio valjan, potrebno je ispuniti sljedeće pretpostavke: - privola mora biti slobodno dana, bez bilo kakve vrste pritiska; - mora vam biti poznato za što dajete privolu – stoga je naš zadatak osigurati da imate dovoljno informacija; - Privolu dajete samo za jednu aktivnost – izbjegavamo grupiranje privola – kako bismo osigurali da znate točno na što pristajete; i - morate izvršiti aktivnu i afirmativnu radnju da biste dali privolu – vjerojatno ćemo tražiti da označite kućicu kojom dajete pristanak, tako da ovaj zahtjev bude ispunjen na jasan i nedvosmislen način. U trenutku kada se registrirate za korištenje web stranice od vas tražimo pojedinačnu i posebnu privolu kako biste nam dopustili korištenje vaših osobnih podataka na određeni način. U slučaju da nam za bilo što bude potrebna vaša privola u budućnosti, dostaviti ćemo vam informacije koje će biti dostatne kako biste mogli odlučiti o davanju privole. Imate pravo povući danu privolu u bilo kojem trenutku. U ranijem dijelu teksta, u poglavlju 7 je detaljno navedeno kako to pravo možete ostvariti. Kada je korištenje vaših osobnih podataka nužno za ispunjenje obveza u ugovoru u kojem ste vi stranka Smijemo koristiti vaše osobne podatke onda kada je to potrebno za ispunjenje ugovora koji smo sklopili s vama. Primjerice, kako bismo vam dostavljali obavijesti e-mailom koje ste zatražili, potrebna nam je vaša e-mail adresa. Kada je obrada osobnih podataka potreba za ispunjenje naših zakonskih obveza Osim obveza koje imamo prema vama na temelju nekog ugovora, postoje i druge zakonske obveze u skladu s kojima smo dužni postupati. Ovlašteni smo koristiti vaše osobne podatke u svrhu ispunjavanja naših zakonskih obveza. Kolačići (Cookies) 'Kolačići (Cookies)' su male količine informacija koje naš web poslužitelj smješta na web preglednik Vašeg računala i koje se spremaju na hard drive vašeg uređaja. Bilo koje spominjanje 'kolačića' u ovoj obavijesti, uključuje i druge vrste automatskog pristupanja ili pohrane informacija na vašem uređaju. Kada ste pristupili web stranici, dobili ste poruku kojom ste obaviješteni o korištenju kolačića na ovoj stranici. Kako bismo vam dostavili tu poruku morali smo koristiti kolačiće. U slučaju da odlučite koristiti ovu stranicu, daljnji kolačići će se pohranjivati na vaš uređaj, na dolje opisani način. Nastavkom korištenja ove stranice, a nakon što vam je uručena obavijest, pristajete na korištenje kolačića na način na koji je to opisano u ovoj Obavijesti. Moguć je da koristimo web beacone, odnosno slikovne datoteke na web stranicama koje se koriste u svrhu praćenja vašeg putovanja po stranicama društva Istragrafika d.d. i British American Tobacco grupe. U ostalim slučajevima me ne koristimo kolačiće na ovoj stranici. Međutim, u slučaju da na našim stranicama postoji sadržaj koji pružaju drugi pružatelji usluga, ti drugi pružatelji usluga mogu postaviti kolačiće na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Drugim pružateljima uslugama dopušteno je: Za više informacija o kolačićima, uključujući i kako podesiti vaš internetski preglednik da ne prikuplja kolačiće posjetite: www.allaboutcookies.org. Google Analytics Ova stranica koristi Google Analytics, a analitički servis društva Google Inc. Google Analytics koristi tkz. kolačiće, tekstualne datoteke koje se spremaju na računalima korisnika i koji omogućuju analizu načina korištenja. Informacije koje se generiraju o korištenju ove stranice se uobičajeno prenosti na server Googlea u Sjedinjenim Američkim Državama gdje se ti podaci čuvaju. IP anonimizacija je aktivirana na ovoj stranici, tako da su IP adrese korisnika Googlea skraćene unaprijed kad je riječ o državljanima Država članica Europske unije ili država članica Europskog gospodarskog prostora. Samo u iznimnim slučajevima se cijela IP adresa šalje na Googleov server u SAD-u gdje se skraćuje. U ime operatera ove stranice, Google će koristiti podatke radi utvrđivanja korištenja ove stranice, sastaviti izvještaj o aktivnostima za druge svrhe povezane s korištenjem ove stranice te korištenjem Interneta, a radi pružanja usluga operateru web stranice. IP adresa koju je vaš internetski preglednik prikupio kao dio Google Analytics usluge neće biti spojen s drugim podacima Googlea. Podaci koje BAT prikuplja putem alata Google Analytics su: broj posjetitelja, URLovi preko kojih su posjetitelji pristupili i pouzdane stranice. Možete spriječiti prikupljanje podataka koje generiraju ovi kolačići aktiviranjem tkz. "opt-out cookie" postavke na vašem računalu – ovdje možete saznati više informacija o tome kako to učiniti. Saznajte više o politici zaštite osobnih podataka Google Analyticsa ovdje.