http___www.kompenzatori.hr_hr_kvaliteta_upravljanje-kvalitetom__1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1
Quality policy Quality policy is part of the whole policy of the Company, in order to achieve legal liabilities, contractual requirements, safety and security of people, property and environment. The main objective of the Company from the standpoint of the quality of the realization of all Contracting requirements for quality and meet customer expectations, and for whose realization necessary uspotavljeni and documented quality management system to maintain and improve the requirements of ISO 9001, certified and confirmed by the competent authorities. The principles of quality policy are as follows: - customers are the most important factor in setting and achieving purpose and quality policy, - the customer determines whether our service meets the requirements, - relationship with customers is built on mutual trust and effective resolution of any problems, - determine the major processes of quality management systems and join them measurable objectives, - suppliers affect the achievement of the required quality and is therefore selected only those for which the reliability can be expected to fulfill the requirements, - clear definition of responsibilities and accountability for activities that affect the quality of enforcement of contractual obligations, - quality of contractual obligations to exercise with minimal costs, - satisfaction of employees associated with their jobs and working conditions.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 13.2 14.1 15.1
Upravljanje kvalitetom Politika kvalitete i zaštite okoliša dio je cjelovite politike poslovanja Društva, a donosi se kako bi se Društvo ĐĐ Kompenzatori vodilo prema povećanju opsega i poboljšanju izvršenja ugovornih obveza u području projektiranja, radioničke izrade i gradnje na gradilištu uz zaštitu postoječeg stanja okoliša u najvećoj mogućoj mjeri. Da bi se omogućilo ostvarenje politike kakvoće i zaštite okoliša uspostavljeni i dokumentirani sustav upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša održava se i poboljšava prema zahtjevima normi ISO 9001 i 14001, te potvrđuje certifikatom kod ovlaštene ustanove. Pri ostvarenju politike kvalitete i zaštite okoliša Društvo se pridržava slijedećih načela: - ostvarivanje svih zakonskih obveza iz područja projektiranja i gradnje, projektiranja i izrade posuda pod tlakom, nosivih čeličnih konstrukcija i industrijske opreme, ugovornih zahtjeva, zaštite i sigurnosti ljudi, imovine i okoliša, - očekivanja kupaca glavni su čimbenik poboljšavanja organizacijskih i tehničkih mogučnosti Društva ĐĐ Kompenzatori, - odnos prema kupcu gradi se na međusobnom povjerenju i učinkovitom rješavanju eventualnih problema, - uz kupca Društvo nastoji ispuniti očekivanja i drugih zainteresiranih strana u realizaciji ugovornih obveza (dobavljači, zaposlenici i vlasnici Društva ĐĐ Kompenzatori), - jasno određivanje nadležnosti i odgovornosti unutar Društva ĐĐ Kompenzatori, a za izvršenje uspostavljenih procesa sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša, neophodnih za izvršenje ugovornih obveza, - praćenje važnosti zakonske regulative i usklađivanje načina rada prema izmjenama regulative, - stalno nadziranje provođenja odredbi o zaštiti okoliša i zbrinjavanje otpadnog materijala ugovaranjem usluge zbrinjavanja s tvrtkama koje su ovlaštene za sigurno zbrinjavanje otpadnog materijala, - kakvoću ugovornih obveza ostvarivati uz minimalne troškove. Direktor Društva ĐĐ Kompenzatori odgovoran je i ovlašten za određivanje politike i ciljeva kakvoće i zaštite okoliša kao i sustava upravljanja kvaliteteom i zaštitom okoliša, a za predlaganje aktivnosti na uspostavljanju, dokumentiranju, održavanju i poboljšavanju sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša prenosi na predstavnika Uprave za kakvoću i okoliš. Predstavnik Uprave za kvalitetu i okoliš ima zadatak stalnog nadzora primjene postavljenog sustava upravljanja kvalitetomi izvještavanja Direktora o uočenim nalazima. Zaposlenici su temeljni resurs za izvršenje zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša a pri radu u timovima dužni su poštivati donesenu politiku i ciljeve kakvoće i zaštite okoliša, te zahtjeve važećeg sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša u okviru svojih zaduženja u timu uz nadzor voditelja odjela i voditelja tima. Za povremeni nadzor primjene propisane politike i ciljeva kakvoće i zaštite okoliša, te zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom i zaštitom okoliša a u svrhu poboljšanja, zaduženi su interni audit timovi, a nalazi se razmatraju u sklopu Upravine ocjene kao i prikladnost važeće politike kakvoće.