http___www.koprivnica-plin.hr_politika-privatnosti__1.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 4.1 5.1 6.1 6.2 6.3 7.1 8.1 8.2 9.1 10.1 10.2 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 15.2 15.3 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 29.2 29.3 30.1 30.2 30.3 31.1 31.2 31.3 32.1 32.2 33.1 33.2 33.3 34.1 34.2 36.1 36.2 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 44.1 44.2 44.3 45.1 45.2 45.3 46.1 46.2 46.3 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 53.2 53.3 54.1 54.2 54.3 55.1 56.1 57.1 58.1 58.2 58.3 59.1
This Privacy Policy contains information on how your personal details are processed in connection with the use of the services provided by our company - FUTUREA GRUPA DORADCZA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; and the use of our website found at www.futurea.pl. This document will give you the details of the Controller of your personal data as well as inform you about the purpose, extent, and duration of processing of the data. You will also learn who will be given access to your data and on what conditions. You will also be told about your rights in relation to the processing of your data as set forth in the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR). General information. By using the website you consent to the above terms and conditions of the Privacy Policy. No personal and address details provided by you will be in any way sold to any third parties or entities. The privacy policy is subject to change and for this reason you are requested to be up to date with its content and always read it. The changes may be necessitated by the development of the Internet technology, the changes in the generally applicable legal regulations or the modifications of the website itself. Below you will find the publication date of the current version of the privacy policy. Information related to personal data. Pursuant to Art. 13(1-2) of the Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation, hereinafter referred to as GDPR), we inform you that: a) Data Controller. The website administrator and data controller FUTUREA GRUPA DORADCZA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,ul. Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warsaw, Tax ID: 5262652775, hereinafter referred to as Data Controller. If you have any questions concerning the provisions of the privacy policy, please contact us to the following email: kontakt@futurea.pl and by phone:+48 22 523 74 74. The Data Controller did not appoint a Data Protection Supervisor and is solely responsible for all the obligations related to personal data processing. b) Processing purpose and grounds and the data retention period. c) Consent withdrawal and objection. You can withdraw your consent at any time, which will not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. You also have the right to object to processing of your personal data based on the legitimate interests pursued by the Data Controller. The Data Controller will discontinue the processing of your data for those purposes, unless the Data Controller can demonstrate that with regard to those data there are compelling legitimate grounds for the processing by the Data Controller which override your interests or fundamental rights and freedoms or the data will be necessary for the Data Controller to establish, exercise or defend claims, if any. d) Recipients of personal data. The personal data can be made available by the Data Controller to the following recipients: - the domain name supplier, - the entity providing tools for activity analysis on the Google Analytics website, - the entity providing accounting services, - the entity providing IT services. Apart from that, occasionally the Data Controller may have to make your personal data available to other entities, private or public, under an applicable legal regulation or a decision of competent authorities. The Data Controller assures that each and every request for access to personal data is thoroughly analysed in order not to disclose the data to unauthorised parties. e) Transfer to third countries. Since the Data Controller uses the services of Google Analytics or Facebook Pixel, your personal data may be transferred to the following third countries: - the United States of America – under the Commission Implementing Decision (EU) 2016/1250 pursuant to Directive 95/46/EC of the European Parliament and of the Council on the adequacy of the protection provided by the EU-U.S. Privacy Shield. - Chile, Singapore, and Taiwan (Republic of China) – under contractual clauses ensuring an adequate level of protection, compliant with the standard contractual clauses set forth in the Commission Decision of 5 February 2010 on standard contractual clauses for the transfer of personal data to processors established in third countries under Directive 95/46/EC of the European Parliament and of the Council. f) Rights of data subjects. The Data Controller offers the possibility to exercise the rights listed below by use of email contact and every request in this respect will be complied with within 30 days of receiving it (if due to the complex nature of the request or the number of requests it is impossible for the Data Controller to comply with the request within 30 days, the request will be met within another month, with a prior notice given by the Data Controller of the intended extension of the period): - Right to withdraw consent. Be advised, however, that withdrawal of consent may prevent further use of any services which by law can be provided by us only with your consent. What is more, withdrawal of consent shall not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. - Right to object to data use. If the Data Controller processes data on the ground of a legitimate interest, an objection can be made to the use of data. If the objection proves justified, and the Data Controller has no other legal grounds for the data processing, the data concerned will be deleted. - Right to erasure of data (“right to be forgotten”). Upon request, the Data Controller will erase the data in the event of consent withdrawal, a justified objection made against the use for marketing or statistical purposes, unlawful processing or if the data is no longer necessary for the purposes for which they were collected or for which they were processed. However, the Data Controller reserves the right to keep some personal data to the extent necessary for making back-up copies or establishing the purposes, exercising or defending claims, and for relations with state authorities. - Right to restrict data processing. If it is contested that the data are accurate and their processing is lawful and necessary and if an objection is made. - Right of access to data. The Data Controller shall confirm whether or not personal data are being processed. Where that is the case, you have the right to obtain a copy of the data and access the data and obtain the information contained in this Privacy Policy. - Right to rectification. The Data Controller, upon your request, shall rectify the data (in case of inaccurate data) and complete the data (in case of incomplete data). Right to data portability. The Data Controller, upon your request, shall send a file, in pdf format or as otherwise agreed, containing your personal data to you or directly to another Controller as specified by you. g) Right to lodge a complaint. You have the right to lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office if you decide that the processing of personal data violates the provisions of the GDPR. h) Requirement to provide data and consequences of failure to provide data. Providing personal data is voluntary, but necessary for you to use our services. As a consequence of your failure to provide the data you will not be able to use our offer. i) Profiling. Your personal data will not be subject to automated processing, including profiling. Cookies policy. Our website uses cookies. On your first visit to the website a message will be displayed on the use of cookies. Making no changes to the browser settings will be deemed as granting consent for using cookies. Cookies are short text files stored on the computer, telephone or any other device used by you. There are the so-called own cookies, which can be read by us and which we use to ensure correct operation of our website. There are also the so-called external cookies read by the systems owned by third-party entities whose services we use. The website uses two types of cookies: session cookies, which are deleted once you close the browser, log out or leave a website, and permanent cookies, which are stored on the user’s end device, which makes it possible to recognise the user’s browser next time the website is accessed until they are deleted by the user or until the time set in the parameters the specific cookies. You have the right to change the settings of cookies or to delete them. Cookies used on our website do not store any personal data or any other information collected from you. Our website uses cookies for the following purposes: - to identify the browser session, which facilitates the use of the website functions, - to improve the website safety and using speed, - to use analytical tools. More information on cookies can be found at wszystkoociasteczkach.pl or in the "Help" section in the browser menu. Our website uses the following tracking technologies: - Google Analytics. This tool uses cookies provided by Google, which facilitates collecting statistical data on how the website is used by users, including data on the number of visits, visit duration, browser used, location. The collected data help to improve the website and make it more user friendly. - Facebook Pixel. The tool uses cookies provided by Facebook. It shows that you visited a website and also targets the advertisements displayed to you on Facebook and Instagram and measures their effectiveness. - Plug-ins and other tools related to social media such as Facebook or Instagram. Server logs. Using our website involves sending inquiries to the server hosting the website. Every inquiry to the server is stored in the server logs which include the IP address, date and time of visit, information on the browser and operating system used. The data stored in server logs are not linked to specific website users and are used as supporting material for administration purposes. Their content is not disclosed to authorised server administrators only. Our policy is valid as of: 2021-06-06
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 22.3 22.4 22.5 22.6 22.7 22.8 23.1 24.1 24.2 24.3 24.4 25.1 26.1 27.1 27.2 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 47.3 48.1 49.1 50.1 51.1 51.2 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 63.2 64.1 64.2 65.1 65.2 66.1 67.1 67.2 68.1 68.2 68.3 68.4 69.1 69.2 70.1 71.1 72.1 72.2 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 86.2 86.3 87.1
Pravila zaštite osobnih podataka Ova Pravila zaštite osobnih podataka (dalje u tekstu: „Pravila“), utemeljena na Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: „Opća uredba o zaštiti podataka“), objašnjavaju koji se osobni podaci prikupljaju u vezi s pružanjem naših usluga i proizvoda, kako te podatke obrađujemo, koristimo i štitimo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i Vaša prava povezana s Vašim podacima. Naše temeljno načelo je privatnost kupaca i zaštita osobnih podataka. Držimo se sljedećih načela s ciljem zaštite Vaše privatnosti: - Ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno, - Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene, - Ne čuvamo Vaše podatke ako više nije potrebno ili ako za isto više ne postoji pravni temelj, - Nikada ne prodajemo, posuđujemo ili distribuiramo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke, - Pristup Vašim podacima ne dajemo trećim stranama bez Vašeg znanja, - Ne koristimo automatizirane tehnike obrade osobnih podataka koje se sastoje od izrade Vašeg profila ili radi analize ili predviđanja Vaših osobnih sklonosti i ponašanja, - Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan EU, - Osiguravamo da su Vaši osobni podaci sigurno pohranjeni. Važno je pročitati naša Pravila i nadamo se da ćete izdvojiti vrijeme i Vašu pozornost. Trudili smo se da ova Pravila budu napisana što jasnije i da budu svakom razumljiva, sa željom da zadržimo Vaše puno povjerenje u način kako postupamo s Vašim osobnim podacima. Ako ćete, nakon što ih pročitate, imati daljnja pitanja o zaštiti osobnih podataka u našem društvu ili nam želite prenijeti svoje ideje i preporuke, molimo obratite se našem Službeniku za zaštitu podataka putem e-mail adrese zop@koprivnica-plin.hr. - Tko smo mi Društvo Koprivnica plin d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 59822583580, upisano kod Trgovačkog suda u Varaždinu, osnovano je radi obavljanja distribucije plina te ostalih djelatnosti u okviru svog predmeta poslovanja. Koprivnica plin d.o.o. nastupa u odnosu na osobne podatke Vas kao korisnika usluga i proizvoda u ulozi voditelja obrade, koji određuje svrhe i načine obrada Vaših osobnih podataka, te brine o osiguravanju svih mjera sigurnosti Vaših osobnih podataka. - Koje podatke obrađujemo Koprivnica plin d.o.o. obrađuje više kategorija Vaših podataka: - Podaci koji se tiču djelatnosti distribucije plina i kupca toplinske energije - Mrežna stranica Prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke koje nam Vi ili ovlaštene treće osobe stavljate na raspolaganje prilikom podnošenja zahtjeva za priključenjem na plinski distribucijski sustav, zahtjeva za ispitivanje plinske instalacije, zahtjeva za upuštanje i provođenje kontrole ispravnosti plinske instalacije, zahtjeva za provođenje nadzora nad izvođenjem plinske instalacije, zahtjeva za izdavanje energetskih uvjeta i energetske suglasnosti te zahtjeva u sklopu obavljanje djelatnosti kupca toplinske energije, koji su potrebni za izvršavanje ugovora, kao što su ime i prezime, adresa, podaci za kontakt (adresa e-pošte, broj telefona), preslike osobne iskaznice uključujući osobni identifikacijski broj (OIB) i broj osobne iskaznice, podaci neophodni za izdavanje i naplatu računa uključujući adresu dostave računa, podaci koji dokazuju ovlaštenje za sklapanje ugovora, odnosno podaci o vlasništvu ili nekom drugom stvarnom pravu na građevini ili dijelu građevine kojoj se plin i toplinska energija isporučuju, podaci o korištenju naših. Kada šaljete bilo koju vrstu upita putem naše mrežne stranice, prikupljamo Vaše ime i prezime i podatke za kontakt (adresa e-pošte). Mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr prikuplja privremene kolačiće (engl. session cookies) koji se automatski brišu kod zatvaranja internetskog preglednika. Koprivnica plin d.o.o. se njima koristi za omogućavanje pristupa sadržaju i omogućavanje radnji koje možete učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na mrežnu stranicu. Trajni kolačići (engl. persistent cookies) obično ostaju u pregledniku do isteka ili dok se ručno ne obrišu što olakšava pristup stranicama kao registriranom korisniku. Također se koriste trajni kolačići kako bi se bolje razumjele navike korisnika te prema njima poboljšala stranica. Naša mrežna stranica prikuplja kolačiće trećih strana. Postoji nekoliko vanjskih servisa koji Vam spremaju ograničene kolačiće, a isti nije postavila ova mrežna stranica. Limitirani kolačići služe za nesmetano korištenje mogućnosti koje korisnicima osiguravaju jednostavan pristup sadržaju. Mrežne stranice treće strane U svrhu praktičnosti za naše korisnike, mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr može sadržavati linkove na mrežne stranice koje nisu povezane s nama, koje mi ne kontroliramo niti njima upravljamo. Politike i postupci koje ovdje opisujemo ne primjenjuju se na te mrežne stranice. Nismo odgovorni za sigurnost ili privatnost bilo kakvih podataka koje su prikupile te treće strane. Za više informacija o politikama privatnosti trećih strana, predlažemo da izravno kontaktirate te mrežne stranice. - Kako koristimo Vaše podatke Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo u skladu s važećim propisima, a prije svega: - u vezi i na osnovi naših obveza i/ili ovlasti koje proizlaze iz primjenjive regulative, posebice Zakona o tržištu plina (NN 18/18) i drugih važećih propisa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u takvim je slučajevima zakonska obveza, jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti uspostaviti i nastaviti ugovorni odnos s vama, odnosno ispunjavati svoje ugovorne i zakonske obveze; - u svrhu sklapanja ugovora i pružanja usluga odnosno isporuke ugovorenih usluga, posebice u svrhu Vaše nedvosmislene identifikacije, urednog obaviještavanja te izdavanja računa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u ovom je slučaju ugovorna obveza jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti sklopiti ugovor s vama, odnosno izvršavati naše ugovorom preuzete obveze; - na temelju naših legitimnih interesa, prije svega za kontrolu i osiguranje visokog standarda kvalitete naših usluga i proizvoda, a time i postizanje Vašeg zadovoljstva, posebice u svrhu slanja informacija o našim proizvodima i uslugama kojima možete ostvariti dodatne uštede i smanjiti troškove te povećati zadovoljstvo našim uslugama; - za dokazivanje i zaštitu naših prava u slučaju postojanja nepodmirenih dospjelih obveza, te Vaše obavještavanje o postojanju istih; te - temeljem Vaše pojedinačne i nedvojbene privole dane slobodnom voljom u jasno naznačenu svrhu prikupljanja podataka. - Tko ima pristup do Vaših podataka Vašim osobnim podacima mogu pristupati drugi primatelji isključivo na način predviđen primjenjivim važećim propisima te na osnovi odgovarajućih ugovora koji osiguravaju visoku razinu zaštite osobnih podataka. - Koprivnica plin d.o.o. i njegovi vlasnici - E.ON Hrvatska d.o.o., sa sjedištem u Capraškoj ulici 6, Zagreb, OIB: 47315732166, upisano kod Trgovačkog suda u Zagrebu, povezano društvo; - innogy SE, sa sjedištem u Essenu, Opernplatz, Njemačka, HRB 27091, povezano društvo. - Koprivnica opskrba d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 95088635493, povezano društvo; - Gradsko komunalno poduzeće Komunalac d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB 41412434130, povezano društvo. - Ovlašteni vanjski izvršitelji obrade - Opskrbljivač plinom - Drugi primatelji - poštivanje odgovarajuće zakonske obveze (primjena propisa ili odluke državnih tijela), - izvršavanje ugovornih obveza uključujući provjere njihove potencijalne povrede, - postupak rješavanja eventualnog protuzakonitog postupanja, otklanjanja tehničkih poteškoća ili sigurnosnih incidenata, - zaštitu od otuđivanja prava, imovine ili ugrožavanja sigurnosti našeg društva ili povezanih društava, naših kupaca ili javnosti, onako kako to zahtijevaju ili dozvoljavaju zakonski propisi. Osobne podatke prvenstveno dijelimo unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. koje djeluju na području Republike Hrvatske, a koja uključuje sljedeća trgovačka društva: Surađujemo s partnerima koji nam pomažu pružati i unaprijeđivati naše usluge i proizvode te činiti našu direktnu komunikaciju s Vama učinkovitijom. Pristup Vašim osobnim podacima pružamo ovlaštenim vanjskim izvršiteljima obrade u svrhu obrade osobnih podataka za naše društvo na temelju naših izričitih uputa i putem sklopljenih ugovora. Ti su partneri obvezni strogo poštivati obvezu povjerljivosti u skladu s ovim Pravilima, s ugovorima koje smo s njima sklopili i u skladu s obvezama iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Naši su izabrani vanjski izvršitelji obrade prije svega trgovačka društva koja za nas osiguravaju direktni kontakt, marketinšku komunikaciju, računovodstvene i knjigovodstvene usluge, usluge naplate dospjelih nepodmirenih tražbina, pohranu ugovora i ostale poslovne dokumentacije, IT usluge i usluge održavanja poslovnih aplikacija, pravne usluge, poštanske usluge, izdavanje računa i obračuna i druge usluge u vezi s predmetom poslovanja našeg društva, bez kojih ne bismo bili u mogućnosti osigurati ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama i osigurati vam visoku razinu kvalitete naših usluga i proizvoda. U svrhe sklapanja Ugovora o priključenju na plinski distribucijski sustav s Vama te u svrhu osiguranja pružanja ugovorenih usluga Vaše osobne podatke dijelimo s opskrbljivačima plinom, na način i u opsegu kako to nalažu zakonski i podzakonski propisi iz područja regulacije tržišta plina. Pristup osobnim podacima pružamo pravnim i fizičkim osobama, državnim tijelima i javnim ustanovama ako smo u dobroj vjeri uvjereni da su pristup tim informacijama, njihova obrada, korištenje i dostupnost u odgovarajućoj mjeri nužni za: Davanje pristupa podacima drugim pravnim ili fizičkim osobama uvijek je ograničeno na mjeru nužnu za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni te se provodi sukladno važećoj regulativi. Istovremeno vam jamčimo da u sklopu naših obrada osobnih podataka ne dolazi do njihovog prijenosa u treće zemlje van područja Europske unije ili u međunarodne organizacije. - Vaša prava Osiguravamo uvjete kako biste Vi odlučivali o obradi Vaših osobnih podataka. Prije svega Vam omogućujemo slijedeća prava: - Pravo na pristup podacima - Pravo na ispravak - Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) - Pravo na ograničenje obrade - Pravo na prenosivost podataka - Pravo na prigovor - Pravo na pritužbu nadzornom tijelu - Pravo na povlačenje privole - osobno u sjedištu Koprivnica plin d.o.o. na adresi Mosna ulica 15, 48000 Koprivnica uz predočenje identifikacijske isprave sa fotografijom Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li Vaše podatke te ako da, dobiti pristup do tih podataka. U slučaju da obrađujemo veću količinu podataka koji se odnose na Vas, možemo od Vas tražiti specifikaciju Vašeg zahtjeva za dostavom pojedinih konkretnih skupina podataka koje o vama obrađujemo. U slučaju da uočite da o Vama obrađujemo netočne ili nepotpune podatke, ili ih želite izmijeniti, imate pravo tražiti ispravak istih, odnosno nadopunu nepotpunih osobnih podataka. Kako bismo osigurali da o Vama uvijek obrađujemo samo točne osobne podatke potrebno je da nam bez odgađanja javite sve njihove promjene. Brisanje osobnih podataka može se tražiti primjerice ako ste povukli svoju privolu za obradu Vaših pojedinih podataka, kada se Vaši osobni podaci nezakonito obrađuju ili kada Vaši podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na bilo koji način obrađeni. Međutim, molimo Vas da uvažite da Vaše podatke nećemo moći izbrisati ako su oni potrebni radi ispunjenja zakonskih obveza, ugovornih obveza i drugih pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Imate pravo ishoditi ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, koje se može tražiti primjerice ako ste podnijeli prigovor na obradu podataka, sumnjate u točnost osobnih podataka koji se obrađuju ili u zakonitost njihove obrade, no ne želite da se ti podaci izbrišu ili su Vam još potrebni radi ostvarenja pravnih zahtjeva. Ukoliko se obrada temelji na Vašoj privoli ili se vrši u svrhu izvršenja ugovora sklopljenog s Vama, a istodobno se izvodi automatiziranim sredstvima, imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke koje smo od Vas dobili. Ukoliko zatražite, Vaše ćemo osobne podatke prenijeti izravno drugom voditelju obrade, ako isto bude tehnički izvedivo. U svakom ste trenutku, s obzirom na Vašu posebnu situaciju, ovlašteni uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas, zbog čega ćemo obradu istih ograničiti. Također, navedene ćemo podatke izbrisati i prestati obrađivati, osim ako dokažemo da za obradu postoje obrazloženi i opravdani pravni temelji za zadržavanje istih. Osim toga, u bilo kojem trenutku imate pravo prigovoriti protiv obrade Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Nakon podnošenja prigovora Vaši će se osobni podaci prestati obrađivati u navedenu svrhu. Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu. Za područje Republike Hrvatske nadzorno je tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka, sa sjedištem na adresi: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, web: http://azop.hr/, tel.: +385 (0)1 4609 000. Ako se obrada Vaših osobnih podataka temelji na Vašoj privoli, imate je pravo u bilo kojem trenutku povući, bez ikakvih posljedica. Ispunjenje navedenih prava možete zahtjevati: Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije mjesec dana od primitka Vašeg zahtjeva. U slučaju nemogućnosti sigurne potvrde Vašeg identiteta bit ćemo slobodni zatražiti dodatnu provjeru Vašeg identiteta. - Izvor Vaših prikupljenih podataka Osobne podatke koje o Vama obrađujemo prikupljamo u prvom redu izravno od Vas. Iste prikupljamo sami ili uz pomoć naših vanjskih izvršitelja obrade koji ih obrađuju u naše ime i prema našim izričitim uputama. Osobne podatke razmjenjujemo također unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. čija je Koprivnica plin d.o.o. član, kao i od opskrbljivača plinom. - Razdoblje i mjesto pohrane podataka Razdoblje pohrane osobnih podataka koje prikupljamo ovisi o svrsi obrade za koju su prikupljeni. Vaše osobne podatke zadržavamo tijekom postupka sklapanja ugovora i tijekom korištenja naših usluga ili proizvoda, te ih brišemo po prestanku ugovornog odnosa, po isteku svih zakonskih obveza ili nepostojanju pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka, povezanih s obradama Vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke zadržavamo u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja, sve do pravomoćnog okončanja postupka ili, ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima. Općenito vrijedi da se osobni podaci obrađuju: - na temelju privole za vrijeme koje je u privoli izričito navedeno, odnosno do povlačenja iste; - u svrhu ispunjavanja naših zakonskih obveza ili ovlasti u razdoblju određenom zakonom; - u svrhu ispunjavanja ugovora za vrijeme sklapanja i trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu osiguranja kvalitete usluga koje pružamo za vrijeme trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu izravnog marketinga, za vrijeme trajanja ugovora i 2 godine nakon njegova isteka, odnosno do primitka prigovora na obradu osobnih podataka u dotičnu svrhu. - Unaprjeđenje ovih pravila Zadržavamo pravo tekst ovih Pravila povremeno prilagođavati i unaprjeđivati, prije svega u svrhu poštivanja zakonskih promjena, odnosno, promjena u svrhama i načinima obrade. Međutim, Vaša prava koja proizlaze iz ovih Pravila ili iz odgovarajućih zakonskih propisa nećemo ograničavati. U slučaju da dođe do promjena pravila koja mogu utjecati na Vaša prava, o tome ćemo Vas pravovremeno obavijestiti. Ova Pravila objavljena su 24. svibnja 2018. godine.