http___www.inmusicfestival.com_vijesti_bezgotovinsko-i-beskontaktno-placanje-korak-po-korak_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 7.2 7.3 8.1 9.1 9.2 9.3 10.1 10.2 11.1 12.1 12.2 12.3 13.1 14.1 14.2 14.3 15.1 16.1 17.1 18.1 18.2 18.3 18.4 19.1 20.1 21.1 21.2 21.3 22.1 23.1 23.2 23.3 24.1 24.2 25.1
Cashless and contactless! Cashless and contactless shopping means that you can buy food and drinks at INmusic festival, and at the festival camp by using one of the following: ● INmusic festival cards ● Any MasterCard® or Maestro® contactless card To facilitate the usage of the appropriate card, we’ve prepared a few answers to some of the most important questions. How to get your cashless festival card? ● You can buy an INmusic festival card for the price of 10 kunas at any TOP-UP location. You’ll find 30 TOP-UP locations throughout the festival venue. If you wish to return the card at the end of the festival, you’ll get the 10 kunas card deposit back as well. How much money do I have on my festival card? ● You have exactly the same amount you put on the card after its purchase or at any following card top-up. If you spend all the money on your card, you can always put more money on it. Look for any of the 30 TOP-UP locations and make an additional payment. ● You can add money on your card by using cash or any other credit card. For your safety we’ve put a top-up limit in the amount of 2,000 Croatian kunas. Where can I use my card? ● It’s possible to pay with your festival card at any catering location of the festival venue and camp. The only exceptions are festival merchandise and cigarettes. You can buy merchandise with cash and bank cards, and cigarettes only with cash. What is the limit on my festival card? ● The festival card limit is the same as the amount of money topped-up on your card, and you can always check your card balance at any payment point or top-up point. Your current balance is also listed on your last top-up receipt. You can make an infinite number of transactions with your festival card, as long as you have sufficient funds on the card to make a payment. What is the payment limit on my MasterCard® and Maestro® contactless card? ● For all payments with MasterCard® and Maestro® contactless cards in the total amount over 100 Croatian kunas you will need to enter your card PIN or authorize the payment by signing the credit card receipt. What if I lose my card? ● Keep an eye on your festival card! Your purchase of the festival card is followed by a receipt handed to you by the cashier. Make sure you save the receipt because that’s your proof the card is yours in case you lose it. Thanks to the information provided on the receipt our staff at the Info Point will be able to help you out. ● Owners of MasterCard® and Maestro® contactless cards are requested to follow the procedure prescribed by their designated bank. INmusic is over, and I still have some money left on my festival card - how can I get it back? ● Your money is safe. Our TOP-UP locations are also CASH-OUT locations. Whether the festival’s over or you’re just passing by, go to the one of our TOP-UP/CASH-OUT locations to get your money back. ● Make sure to save your card purchase receipt because without it it’s impossible to complete the CASH-OUT! ● Don't worry in case you haven't cashed-out at the festival before it closed (June 26th at 5 am)- you can reclaim your money at all OTP bank branches in Croatia from Friday, June 27th to Monday, July 7th 2014. You just need to present your passport. In case you are picking up the money for your frineds as well, keep in mind that one person can retrieve funds from max 3 cards by presenting the card purchase receipt for each card. In the end, you can return the card you bought at your arrival, and you’ll get your 10 kunas deposit back. Or you can keep the card as a souvenir from your favorite festival – INmusic! Cashless, contactless, fast and simple shopping at INmusic festival was made possible by OTP bank and MasterCard.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 9.1 9.2 10.1 11.1 12.1 12.2 12.3 13.1 13.2 14.1 15.1 16.1 17.1 17.2 18.1 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 22.1 23.1 23.2 23.3 23.4 24.1 25.1 26.1 27.1 27.2 27.3 28.1 28.2 29.1 29.2 30.1 30.2 31.1
Bezgotovinsko i beskontaktno plaćanje korak po korak Bezgotovinska i beskontaktna kupovina znači da se svi proizvodi na INmusic festivalu i festivalskom kampu plaćaju putem: ● INmusic festivalske kartice. ● MasterCard® PayPass™ prepaid kartice OTP banke. ● Ostalih MasterCard® i Maestro® beskontaktnih kartica. Kako bi korištenje odgovarajućih kartica bilo što ugodnije i bezbrižnije, ponudili smo ti odgovore na sva važna pitanja: Kako doći do kartica za bezgotovinsko i beskontaktno plaćanje? ● INmusic festivalsku karticu po cijeni od 10 kuna kupite na bilo kojoj lokaciji za nadoplatu, odnosno TOP-UP lokaciji koje se nalaze na više mjesta na festivalskom otoku. Ukoliko na kraju festivala vratiš karticu, vraća ti se i ovih 10 kuna. ● Ukoliko si kupio blagdanski paket onda već kod sebe imaš svoju registriranu MasterCard® PayPass™ prepaid karticu OTP banke kojom beskontaktno plaćaš na svim prodajnim mjestima festivala. Napuni svoju MasterCard® PayPass™ prepaid karticu OTP banke prije dolaska na festival i uvijek budi korak ispred drugih! ● Moguće je plaćati i svim ostalim MasterCard® i Maestro® beskontaktnim karticama. Koliko novca imam na svojoj festivalskoj kartici? ● Na festivalskoj kartici se nalazi točno onoliko novca koliko je na nju uplaćeno. Ako ti tijekom festivala ponestane novca, u svakom trenutku moguća je nadoplata. Potraži jednu od 30 TOP-UP lokacija na otoku i nadoplati još novca. ● Nadoplatu možeš izvršiti gotovinom ili bilo kojom drugom bankovnom karticom. Radi vaše sigurnosti maksimalan iznos uplate iznosi 2.000 kuna. Gdje mogu nadopuniti svoju MasterCard® PayPass™ prepaid karticu OTP banke? ● Korisnici MasterCard® PayPass™ prepaid kartice OTP banke svoju karticu mogu nadopuniti na posebnom INFO pultu OTP banke na festivalskoj lokaciji. Gdje mogu koristiti svoju karticu? ● Karticama je moguće plaćati na bilo kojem ugostiteljskom objektu festivala ili kampa. Jedine iznimke su prodajna mjesta festivalskih majica i memorabilija gdje možeš plaćati gotovinom ili bilo kojom bankovnom karticom, dok je kupovina cigareta ograničena samo na gotovinu. Koji je limit na mojoj festivalskoj kartici? ● Limit plaćanja na festivalskoj kartici jednak je iznosu uplaćenih sredstava na kartici, a stanje sredstava na kartici možeš provjeriti na svakoj naplatnoj lokaciji ili TOP-UP lokaciji. Trenutno stanje kartice navedeno je i na računu koji se izdaje pri svakoj nadopuni kartice na TOP-UP lokaciji. Festivalskom karticom možeš vršiti neograničen broj transakcija sve dok na njoj imaš dovoljno potrebnih sredstava za plaćanje. Koji je limit za plaćanja putem moje MasterCard® i Maestro® kartice? ● Za sva plaćanja putem MasterCard® i Maestro® beskontaktnih kartica preko iznosa od 100 kuna potreban je unos PIN broja ili autorizacija transakcije potpisom na naplatnoj lokaciji. Što ako izgubim karticu? ● Čuvajte svoje kartice! Pri kupovini festivalske kartice blagajnici izdaju račun za kupnju kartice. Račun obavezno čuvaj jer je to tvoj osigurač u slučaju da izgubiš svoju karticu. Ukoliko izgubiš karticu, obrati se na Info Pult gdje će ti osoblje uz pomoć podataka s računa izdanog pri kupnji kartice moći pomoći. ● Vlasnici MasterCard® PayPass™ prepaid kartica OTP banke u slučaju gubitka ili krađe kartice kontaktiraju OTP Info Pult i tamo u par jednostavnih koraka blokiraju svoju karticu. ● Vlasnici ostalih MasterCard® i Maestro® beskontaktnih kartica slijede proceduru koju je propisala njihova matična banka. Festival je završio, a meni je na festivalskoj kartici ostalo još novca? ● Tvoj novac te čeka na sigurnom. Naše TOP-UP lokacije za nadoplatu ujedno su i mjesta za CASH-OUT tj. isplatu. Bilo da festival već završava ili si ovdje samo u prolazu, na jednoj od 30 lokacija moguće je izvršiti povrat nepotrošenog novca. ● Bez računa koji si dobio prilikom kupovine festivalske kartice nije moguće izvršiti povrat sredstava! Bez računa se ne računa! ● Ukoliko povrat novca nisi izvršio/la na festivalu prije njegova zatvaranja (26.lipnja u 05:00h) ne brini – povrat nepotrošenog novca s tvoje kartice moguć je u svim poslovnicama OTP banke diljem Hrvatske od petka 27. lipnja do ponedjeljka 7. srpnja, uz predočenje osobne iskaznice ili putovnice i računa izdanog pri kupovini festivalske kartice. Ukoliko trebate podići novac i za prijatelje koji to nisu u mogućnosti, ista osoba može tražiti povrat novca s maksimalno tri kartice uz predočenje računa izdanih pri kupnji tih kartica. ● I za kraj, karticu koju si na samom početku platio 10 kuna na odlasku možeš vratiti pa ti se vraća i tih 10 kuna ili ju možeš zadržati kao uspomenu na 9. INmusic festival! Bezgotovinsko, beskontaktno, brzo i jednostavno kupovanje na INmusic festivalu omogućili su ti OTP banka i MasterCard!