http___www.kik-textilien.hr_hr_opci-uvjeti-poslovanja__SID_lpakd5nl8l727qp16fgc77rr41_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 8.1 9.1 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 11.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 18.2 18.3 18.4 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 40.3 40.4 41.1 42.1 43.1 43.2 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1
GTC Consumer Customers The following General Terms & Conditions apply to you as a consumer customer when you shop and buy in the PB 0110 Online Shop: Scope Our General Terms & Conditions apply to all consumers that have entered into a purchase agreement with the PB 0110 e.K. concerning products offered on the internet page of PB 0110. A consumer is defined as a party that concludes a contract for reasons that cannot be imputed to commercial nor self-employed professional activities. Conclusion Our offers concerning the range of goods are noncommittal and subject to change without notice. The order of the goods by the customer is considered a binding contract proposal. Upon receipt of the order, the customer shall receive an automated e-Mail confirming the receipt of the order placed, as well as the order details (Confirmation of Receipt). This confirmation of receipt does not constitute acceptance of contract. As far as the order is not altered, we are entitled to accept this contract proposal within two (2) weeks after receipt by us. The acceptance is made by delivering the merchandise to the customer. Right of Revocation Right of Withdrawal You may declare the revocation of your contractual statement in text form (e.g., letter, fax, e-mail) without giving reasons or, if the goods have been returned before the revocation period, by returning the merchandise within a period of fourteen (14) days. The revocation period shall begin after receipt of these instructions in text form, however not before receipt of merchandise by the recipient and also not prior to the fulfilment of our duty to inform in accordance with Article 246, Section 2 in connection with Section 1, Para. 1 and 2 of the Introductory Act to the German Civil Code, as well as our duties in accordance with Section 312g, Para. 1, Item 1 of the German Civil Code in connection with Article 246, Section 3 of the Introductory Act to the German Civil Code. The revocation period shall be deemed observed if the goods are returned or notice of revocation is given within this period. The revocation or the return shipment of the merchandise should be sent to: Online Shop Birkenweg 50 30657 Hannover Germany Consequences of Revocation In case of a valid revocation, all mutually received services are to be returned and any benefits received (e.g., interest), if applicable, are to be surrendered. If you are unable or partially unable to return or surrender to us the services or benefits received or can only return or surrender such in a deteriorated condition, you are obligated to compensate for such deterioration. You are only obligated to compensate for material deterioration and benefits received to the extent that the benefits or the deterioration is attributable to handling the goods in a manner that goes beyond checking its characteristics and functionality. “Checking its characteristics and functionality” is understood to mean testing and trying out the merchandise as is possible and customary in a retail establishment. Items eligible for shipping as a parcel are to be returned to us at your own risk. You are obliged to bear the regular costs of the return shipment if the merchandise delivered corresponds to the merchandise ordered and if the price of the merchandise to be sent back does not exceed an amount of EUR 40.00 or, if the price is higher, you have not yet paid compensation or made a partial payment as contractually agreed as of the date of the revocation. In all other cases, the return shipment is free of charge for you. All reimbursement obligations must be fulfilled within 30 days of the declaration of revocation. The period begins for you once you send the goods or your declaration of revocation; the period begins for us with the receipt thereof. End of Revocation Instruction Costs of the Return Shipment in the Case of Revocation Should you make use of your Right of Withdrawal according to Item 3, you are obliged to bear the regular costs of the return shipment if the merchandise delivered corresponds to the merchandise ordered and if the price of the merchandise to be sent back does not exceed an amount of EUR 40.00 or, if the price is higher, you have not yet paid compensation or made a partial payment as contractually agreed as of the date of the revocation. In all other cases, the return shipment is free of charge for you. Pricing and Shipment All prices noted are EUR-prices and include VAT. The in addition to the purchase price occurring Delivery and Shipping Costs (LINK FAQ Versand) are to be paid by the buyer. Payment Payment is always the option of the customer by credit card, advance payment, COD or PayPal. In the event of payment delay - subject to the assertion of further delay damages –we are entitled to demand late interest at a rate of five (5) percentage points above the base lending rate. The customer is only entitled to set-offs in the case of undisputed or legally established claims. Delivery We are entitled, to a reasonable extent, to make partial deliveries/short shipments. In the event that an ordered item is not deliverable, we will inform the customer without delay that the merchandise is not available and refund any payments already undertaken for this merchandise. Should we not be able to comply with a scheduled delivery date, the buyer must set a reasonable period of grace that in no case may fall below two weeks. Reservation of Proprietary Rights We reserve the ownership of the delivered goods until full payment of the purchase price for the goods has been rendered. Guarantee In the event of defectiveness of the delivered merchandise, the buyer is entitled to statutory rights. The manufacturer is liable for those given manufacturer guarantees exceeding the statutory rights. Liability for Damages Our liability for damages, irrespective of legal ground (in particular in the cases of delay, defects or other breaches of duty) is limited to the contract coherent, foreseeable damages. For slight negligence we are only liable for breach of contractual obligations, whose fulfilment of the purpose of the contract is of special importance (cardinal obligations). Moreover, a liability for damages of any kind, irrespective of whatever basis for claim, including the liability for culpa in contrahendo, is excluded. The limitations of liability shall also apply to the legal representatives, officers and other agents. The above limitation shall not apply to our liability for wilful misconduct or gross negligence, for guaranteed characteristic of state, for injury to life, limb or health or according to the product liability law. Data Privacy Data necessary for processing transactions will be stored by us and within the context of order processing may be forwarded to our service partners. Detailed information can be found in our online shop under “Privacy Policy and Data Protection”. Upon written request, the customer will receive information at any time concerning his or her stored personal data. Miscellaneous This Agreement and the entire legal relationship between the parties are subject to the laws of the Federal Republic of Germany excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Should any provision within this agreement be ineffective or contain a void, the remaining provisions shall remain unaffected. August 2013
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 13.2 14.1 15.1 15.2 16.1 16.2 16.3 16.4 16.5 16.6 17.1 18.1 19.1 19.2 19.3 19.4 19.5 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 26.2 26.3 26.4 27.1 28.1 29.1 32.1 33.1 34.1 34.2 34.3 34.4 34.5 34.6 34.7 34.8 34.9 34.10 35.1 36.1 36.2 37.1 38.1 38.2 38.3 39.1 39.2 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 44.2 44.3 44.4 45.1 46.1 47.1 47.2 47.3 47.4 47.5 48.1 49.1 49.2 50.1
Opći uvjeti poslovanja §1 Područje primjene §2 Sklapanje ugovora §3 Dospijeće, plaćanje, prijeboj, zadržavanje §4 Isporuka §5 Pridržaj prava vlasništva §6 Opoziv i pravo povrata §7 Garancija, jamstvo §8 Zaštita podataka §9 Autorska prava i zaštitni znak robe §10 Završne odredbe §1 Područje primjene Za poslovni odnos između tvrtke KiK Textilien und Non-Food GmbH (u nastavku: „KiK“) i naručitelja vrijede isključivo sljedeći Opći uvjeti poslovanja (u nastavku OUP), u verziji koja važi u trenutku naručivanja. Druge uvjete naručitelja KiK ne priznaje, osim ako se KiK izričito pismeno suglasio s njihovom primjenom. §2 Sklapanje ugovora Predstavljanje asortimana na internetskim stranicama ili u drugim medijima ne smatra se ponudom u smislu čl. 145 Građanskog zakonika. Takvu ponudu predat ćete svojom narudžbom. Putem e-maila dobit ćete potvrdu primitka Vaše narudžbe. Ta potvrda narudžbe ne predstavlja prihvaćanje Vaše ponude već Vas samo obavještava o tome da smo zaprimili Vašu narudžbu. Ugovor se sklapa kada KiK pošalje Vašu narudžbu. Izričita izjava s naše strane u vezi s time nije potrebna; naručitelj se u skladu s čl. 151 s. 1 Građanskog zakonika odriče istog. Preuzimanje robe vrši se pod uvjetom raspoloživosti naručene robe i mogućnosti njezine isporuke. Nismo li u mogućnosti prihvatiti Vašu ponudu, o istom ćemo Vas svakako obavijestiti u elektronskom obliku. §3 Dospijeće, plaćanje, prijeboj, zadržavanje Kupovna cijena dospijeva zaključivanjem ugovora. Isporuka i plaćanje vrše se isključivo u gotovini, u trgovini koju je odabrao naručitelj. Detaljnije informacije o tome naći ćete u domeni o narudžbama. Druge načine plaćanja, nažalost, ne prihvaćamo. Pravo na prijeboj naručitelj ima samo ukoliko su njegova protupotraživanja pravomoćno utvrđena ili ih KiK ne osporava. Pored toga naručitelj ima pravo na pridržaj samo ukoliko njegovo protupotraživanje proizlazi iz istog ugovornog odnosa. §4 Isporuka KiK će naručenu robu, pod uvjetom da je raspoloživa, odmah isporučiti trgovini koju je odabrao naručitelj. Podaci o roku isporuke nisu obvezujući, osim ako termin isporuke iznimno nije ugovoren na obvezujućoj osnovi. Troškove otpreme snosi KiK. §5 Pridržaj prava vlasništva Sve do potpunog podmirenja svih potraživanja od naručitelja isporučena roba ostaje vlasništvo KiK-a. §6 Opoziv Vašu ugovornu izjavu možete opozvati u roku od 14 dana, bez navođenja razloga, u pismenom obliku (npr. pismo, faks, e-mail) ili - ako Vam je određena roba ustupljena prije isteka roka - povratom te robe. Rok se računa od primitka ove informacije u tekstualnom obliku, ali ne prije primitka robe od strane primatelja (kod ponovne isporuke istovrsne robe ne prije prvog dijela isporuke) i ne prije ispunjenja naših obveza informiranja u skladu s člankom 246 §2 u vezi s čl. 1 st. 1 i 2 Uvodnog zakona za Građanski zakonik te naših obveza u skladu s čl. 312e st. 1 reč. 1 Građanskog zakonika u vezi s čl. 246 §3 Uvodnog zakona za Građanski zakonik. Za poštivanje roka opoziva dovoljno je pravodobno slanje opoziva ili dotične robe. Opoziv treba poslati na: KiK Textilien und Non-Food GmbH Siemensstraße 21 Bönen E-Mail: trikotaktion@kik-textilien.com Posljedice opoziva U slučaju pravovaljanog opoziva treba izvršiti povrat primljenih isporuka i eventualnih koristi (npr. kamate). Ne možete li nam primljene isporuke vratiti u cijelosti ili djelomično, ili ih možete vratiti samo u lošijem stanju, dužni ste po potrebi nadoknaditi vrijednost. Kod predaje robe to ne vrijedi ako se pogoršanje može svesti isključivo na provjeru robe, npr. onakvu provjeru kakva je bila moguća u trgovini. U ostalom obvezu naknade vrijednosti za pogoršanje koje je nastupilo propisnim korištenjem stvari možete izbjeći tako što tu stvar nećete koristiti kao svoje vlasništvo i što ćete izbjeći sve što može utjecati na umanjenje njezine vrijednosti. Stvari koje se šalju u paketu vraćaju se na naš rizik. Dužni ste snositi troškove povratne pošiljke ako isporučena roba odgovara naručenoj i ako cijena stvari koja se vraća ne prelazi iznos od 40 eura, ili ako u slučaju više cijene u trenutku opoziva još niste pružili protuuslugu odnosno izvršili dio ugovornog plaćanja. Inače je povrat za Vas besplatan. Stvari koje se ne mogu slati paketom, preuzet ćemo kod Vas. Obveze podmirenja uplata treba izvršiti u roku od 30 dana. Rok za Vas počinje teći slanjem Vaše izjave o opozivu ili slanjem stvari, a za nas primitkom istih. §7 Garancija, jamstvo Ima li kupljena stvar nedostatak, vrijede zakonski propisi. Ustupanje tih prava naručitelja isključeno je. KiK po Vašem izboru može ukloniti nedostatak ili isporučiti stvar bez nedostatka. Ukoliko u nastavku ne vrijedi nešto drugo, druga potraživanja naručitelja, neovisno o njihovoj pravnoj prirodi, isključena su. KiK ne jamči za štete koje nisu nastupile na samom kupoprodajnom predmetu; KiK ponaosob ne jamči za izgubljenu dobit ili ostale materijalne štete naručitelja. Ukoliko je ugovorna odgovornost KiK-a isključena ili ograničena, to vrijedi i za osobno jamstvo zaposlenika, zastupnika i pomoćnika u izvršenju. Gore navedeno ograničenje jamstva ne vrijedi ukoliko uzrok štete počiva na namjeri ili grubom nemaru ili je šteta nanesena osobi. Ne vrijedi nadalje, ako naručitelj koristi zakonski uređena prava. Ako KiK iz nehaja prekrši jednu od važnih obveza ugovora, obveza naknade materijalne štete ograničena je na štetu koja nastaje na tipičan način. §8 Zaštita podataka Podaci potrebni za realizaciju poslovnog odnosa pohranjuju se te u okviru realizacije narudžbe po potrebi prosljeđuju našim uslužnim partnerima koji su u smislu Zakona o zaštiti podataka angažirani radi obrade podataka. Podrazumijeva se da se sa svim osobnim podacima načelno postupa strogo povjerljivo i da se sukladno zakonskim propisima strogo poštuju svi Vaši interesi koje treba zaštititi. Pored gore opisane svrhe, KiK uz suglasnost naručitelja ustupljene podatke koristi samo za slanje vlastitog reklamnog i informativnog materijala, a podatke naručitelja vezane uz količinu obrađuje u anonimnom obliku kako bi ponudu usluga uvijek mogao prilagoditi potrebama. Naručitelj se slanjem obavijesti na trikotaktion@kik-textilien.com u svakom trenutku može suprotstaviti obradi podataka. Interesi naručitelja koje treba zaštititi kod obrade podataka uvažavaju se u skladu sa zakonskim odredbama. Osobno podaci ne ustupaju se trećima. §9 Autorska prava i zaštitni znak robe Web stranica vlasništvo je tvrtke KiK Textilien und Non-Food GmbH. Cjelokupni sadržaj web stranice, uključujući tekstove, grafike, fotografije, slike, pokretne slike, zvukove, ilustracije i softver (u nastavku sadržaj) vlasništvo je tvrtke KiK, njezinih davatelja licence i/ili pružatelja sadržaja (content provider). Svi elementi web stranice, uključujući elemente općeg dizajna i sadržaja, zaštićeni su autorskim i drugim pravima. Ako na web stranici nije navedeno nešto drugo, umnožavanje, obrada, prevođenje, pohrana, obrada sadržaja, posebno korištenje slikovnog i tekstualnog materijala na platformama poput ebaya, nije dozvoljeno. Sve ovdje korištene marke, brandovi za usluge i nazivi marki su, ako nije navedeno nešto drugo, marke ili zaštićene oznake za marku tvrtke KiK. Bez prethodne pismene suglasnosti tvrtke KiK niste ovlašteni koristiti, umnožavati, reproducirati, ponovno objavljivati, učitavati, slati, prenositi, distribuirati niti mijenjati marke na bilo koji način. §10 Završne odredbe Ako je ugovorni partner trgovac, pravna osoba javnog prava ili posebna imovina iz javnog prava, kao isključivo nadležan sud za sva potraživanja koja proizlaze iz ovog ugovora ugovara se sud u poslovnom sjedištu tvrtke KiK Textilien und Non-Food GmbH, Siemensstr. 21 in 59199 Bönen. Isto vrijedi za osobe koje nemaju opće nadležan sud u Njemačkoj ili za osobe koje su po zaključivanju ugovora promijenile svoje mjesto stanovanja ili uobičajeno mjesto prebivanja izvan Njemačke ili čije mjesto prebivanja u trenutku podizanja tužbe nije poznato. Za sadržaje web stranica na koje se upućuje putem hiperlinkova, tvrtka KiK Textilien und Non-Food GmbH ne odgovara.