http___www.koprivnica-plin.hr_politika-privatnosti__1.xml
1.1 1.2 2.1 2.2 3.1 4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 6.1 6.2 7.1 8.1 9.1 9.2 10.1 11.1 11.2 12.1 13.1 13.2 14.1 15.1 15.2 15.3 16.1 17.1 18.1 20.1 21.1 22.1 23.1 23.2 23.3 24.1 24.2 25.1 25.2 26.1 27.1 27.2 27.3 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 33.2 34.1 35.1 36.1 36.2 36.3 36.4 37.1 37.2 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 42.2 43.1 44.1 44.2 45.1 46.1 47.1 48.1
Transnational Giving Europe (“TGE”, “we”, “us”) considers the protection and confidentiality of your personal data of the utmost importance and is committed to processing your information in accordance with the EU law, UK law and this Privacy Statement. This Privacy Statement applies to the use of our website https://www.transnationalgiving.eu/, our related websites operated by us and our services, including our online giving platform https://donate.transnationalgiving.eu, and describes what personal data we collect, how we use it, how to exercise your rights, etc. TGE would like to inform you that the King Baudouin Foundation (“KBF”), based in Brussels, Belgium is a public utility foundation coordinating the Transnational Giving Europe network and is hence the Data Controller responsible for the processing of your data. You can find the King Baudouin Foundation’s full privacy declaration here. Collection and Use of your Personal Data by TGE Personal Data is any information that identifies you as an individual or relates to an identifiable person. We only collect personal data that you give us yourself or that third parties give us in the context of a service requested by them (e.g. when a donor contacts TGE to make a donation to a selected organization). We only process your personal data where we have lawful bases which include consent (where you have given your consent), contract where processing is necessary for the performance of a contract with you (e.g., to enable you to donate online through our website), legal obligation (such as storage of certain categories of personal data) and our legitimate interests (such as communication in relation with your donation). Depending on the service that you request from TGE, we collect different types of personal data, which we of course limit to what is strictly necessary for the provision of requested service. We may need the following data: - When you use our Website, we may collect information about your device, such as your IP address, operating systems, for system administration. Please see section 6 for more information. - When you contact us via email, we will use your e-mail address and any information you provided necessary to respond to your inquiry; - When you submit an application form to become a TGE beneficiary (upon contacting your national TGE partner) we may collect certain personal information and organizational data in order to conduct thorough due diligence. - When you make a donation online and apply for a tax deduction, we collect personal data that you provide, such as your contact details, address, nationality, payment data, details of your donation and other information that may be required by the laws of your domestic country (eg, fiscal code, VAT-number, etc). We may also use your email address to deliver your fiscal receipts and for communication purposes. Storage of your Personal Data by TGE TGE undertakes to keep your data for no longer than necessary for the provision of our services within the context for which we collected the data (e.g. until we have handled your request or in accordance with the retention rules stipulated by law), and always subject to legal requirements. After expiry of the applicable retention period(s), personal data will be deleted or anonymised. Third Party Access TGE will never sell or pass on your personal data to third parties except in the situations provided for in this Statement or unless you give us explicit and preliminary consent to do so. The situations where we may share your personal data with third parties include: - When this proves necessary in the context of providing our services and/or optimizing them. To that end, TGE will appeal to third parties in order to support us in delivering our solution to enable philanthropy across Europe (including platform developers and hosting providers, payment partners, etc.) or provide other functionalities on our website. The transfer only takes place for those purposes set out in this Statement and is limited to the data that is necessary for such third-party suppliers to perform their service on our behalf. These third parties will be obliged to only use your personal data if they can guarantee conformance with terms that are similar to those as set out in this Statement. - Subject to a statutory obligation, for example, - if we are obliged to do so, following a court order or to comply with imperative laws and/or regulations, or to safeguard and defend our rights; - in case of whole or partial reorganization or cession of our activities, your personal data may be transferred to new entities or third parties. Sharing data that we collect for online giving purposes - in case of whole or partial reorganization or cession of our activities, your personal data may be transferred to new entities or third parties. - Sharing data that we collect for online giving purposes When you make an online donation, your personal data will be collected by your national TGE partner in order to send you a fiscal receipt. A full list of TGE partners can be found on our website. We also may share this information with your selected Beneficiary in order to enable them to communicate to you in relation with your donation. If reasonably possible, TGE will try to inform you in advance of such transfers, unless revealing this information is subject to legal constraints. Additionally, you must be aware that informing you beforehand is not always possible technically, nor commercially. Processing of your personal data takes place within the European Union. In case processing in a Third Country is necessary for the provision of our solution, we undertake to ensure through contractual or other measures that this data is granted an appropriate level of protection in accordance with Data Protection Legislation. Safety and Confidentiality Your data is processed in a secure way. TGE therefore uses various security technologies and measures to protect your data from unauthorized access, use, loss or publication. These technologies and measures are tested on a regular basis and updated if necessary. TGE works with a specialized security partner to make the websites and all other servers secure. If any incident should nevertheless arise involving your data, you will be personally informed under the circumstances stipulated by law. Your privacy rights In accordance with the Data Protection Legislation, you have the following data subject rights: - right of access – you may request confirmation of processing of your personal data and information about details of the processing; - right to rectification – you have the right to have your personal data rectified, completed or updated; - right to erasure (“right to be forgotten”) – you have the right to have all your data deleted, where, for example they are no longer necessary for the purposes for which they were collected. Please note that in that case certain services may no longer be accessible and/or can no longer be provided; - right to restriction of processing of your personal data – you may obtain restriction of processing of your data if, for example, the accuracy of your data requires verification; - right to data portability – you may receive your data in a machine-readable format and transmit it to another controller; - right to object to the processing of your personal data – if you have given your consent to us for processing your personal data, please note that you may withdraw this consent at any time. If you no longer wish to receive our newsletters, you can unsubscribe at any time by clicking the “unsubscribe” button underneath each of newsletters/e-mails. Please note that your consent can only be withdrawn for future effect and such a withdrawal does not have any influence on the lawfulness of past processing. In some cases, we may be entitled regardless of your withdrawal to continue to process your personal data on a different legal basis – e.g. to perform a contract. You can exercise these rights by sending an e-mail to the following address: [email protected]. Please note that exercise of certain rights as right to erasure, restriction of processing or portability, may be subject to specific conditions set out in Data Protection Legislation. In case you experience dissatisfaction regarding our treatment of your questions and/or remarks or should you have any complaints about the way your information is collected or used, please note that you have the right to lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority, which is TGE’s Lead Supervisory Authority. You can contact the authority via their website: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/introduire-une-requete-une-plainte. However, you are always free to contact your own European or EU-vested authority thereto. Cookie Policy TGE uses cookies to make your browsing experience on its website easier and more pleasant and to match the content better to your needs and preferences. You can find a note on our cookie policy on our website. Updates to this privacy statement We may amend this privacy statement from time to time, the most recent version of this statement is available on our website (https://www.transnationalgiving.eu/privacy-statement). We will inform you about any significant changes and we shall request your prior consent for new data processing activities when required by law. Contact us If you have questions regarding your collected data or other privacy-related inquiries, you may contact TGE by sending us an email at [email protected]. For the Polish version, click here. Last updated 12/02/2021
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 22.3 22.4 22.5 22.6 22.7 22.8 23.1 24.1 24.2 24.3 24.4 25.1 26.1 27.1 27.2 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 47.3 48.1 49.1 50.1 51.1 51.2 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 63.2 64.1 64.2 65.1 65.2 66.1 67.1 67.2 68.1 68.2 68.3 68.4 69.1 69.2 70.1 71.1 72.1 72.2 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 86.2 86.3 87.1
Pravila zaštite osobnih podataka Ova Pravila zaštite osobnih podataka (dalje u tekstu: „Pravila“), utemeljena na Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: „Opća uredba o zaštiti podataka“), objašnjavaju koji se osobni podaci prikupljaju u vezi s pružanjem naših usluga i proizvoda, kako te podatke obrađujemo, koristimo i štitimo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i Vaša prava povezana s Vašim podacima. Naše temeljno načelo je privatnost kupaca i zaštita osobnih podataka. Držimo se sljedećih načela s ciljem zaštite Vaše privatnosti: - Ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno, - Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene, - Ne čuvamo Vaše podatke ako više nije potrebno ili ako za isto više ne postoji pravni temelj, - Nikada ne prodajemo, posuđujemo ili distribuiramo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke, - Pristup Vašim podacima ne dajemo trećim stranama bez Vašeg znanja, - Ne koristimo automatizirane tehnike obrade osobnih podataka koje se sastoje od izrade Vašeg profila ili radi analize ili predviđanja Vaših osobnih sklonosti i ponašanja, - Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan EU, - Osiguravamo da su Vaši osobni podaci sigurno pohranjeni. Važno je pročitati naša Pravila i nadamo se da ćete izdvojiti vrijeme i Vašu pozornost. Trudili smo se da ova Pravila budu napisana što jasnije i da budu svakom razumljiva, sa željom da zadržimo Vaše puno povjerenje u način kako postupamo s Vašim osobnim podacima. Ako ćete, nakon što ih pročitate, imati daljnja pitanja o zaštiti osobnih podataka u našem društvu ili nam želite prenijeti svoje ideje i preporuke, molimo obratite se našem Službeniku za zaštitu podataka putem e-mail adrese zop@koprivnica-plin.hr. - Tko smo mi Društvo Koprivnica plin d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 59822583580, upisano kod Trgovačkog suda u Varaždinu, osnovano je radi obavljanja distribucije plina te ostalih djelatnosti u okviru svog predmeta poslovanja. Koprivnica plin d.o.o. nastupa u odnosu na osobne podatke Vas kao korisnika usluga i proizvoda u ulozi voditelja obrade, koji određuje svrhe i načine obrada Vaših osobnih podataka, te brine o osiguravanju svih mjera sigurnosti Vaših osobnih podataka. - Koje podatke obrađujemo Koprivnica plin d.o.o. obrađuje više kategorija Vaših podataka: - Podaci koji se tiču djelatnosti distribucije plina i kupca toplinske energije - Mrežna stranica Prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke koje nam Vi ili ovlaštene treće osobe stavljate na raspolaganje prilikom podnošenja zahtjeva za priključenjem na plinski distribucijski sustav, zahtjeva za ispitivanje plinske instalacije, zahtjeva za upuštanje i provođenje kontrole ispravnosti plinske instalacije, zahtjeva za provođenje nadzora nad izvođenjem plinske instalacije, zahtjeva za izdavanje energetskih uvjeta i energetske suglasnosti te zahtjeva u sklopu obavljanje djelatnosti kupca toplinske energije, koji su potrebni za izvršavanje ugovora, kao što su ime i prezime, adresa, podaci za kontakt (adresa e-pošte, broj telefona), preslike osobne iskaznice uključujući osobni identifikacijski broj (OIB) i broj osobne iskaznice, podaci neophodni za izdavanje i naplatu računa uključujući adresu dostave računa, podaci koji dokazuju ovlaštenje za sklapanje ugovora, odnosno podaci o vlasništvu ili nekom drugom stvarnom pravu na građevini ili dijelu građevine kojoj se plin i toplinska energija isporučuju, podaci o korištenju naših. Kada šaljete bilo koju vrstu upita putem naše mrežne stranice, prikupljamo Vaše ime i prezime i podatke za kontakt (adresa e-pošte). Mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr prikuplja privremene kolačiće (engl. session cookies) koji se automatski brišu kod zatvaranja internetskog preglednika. Koprivnica plin d.o.o. se njima koristi za omogućavanje pristupa sadržaju i omogućavanje radnji koje možete učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na mrežnu stranicu. Trajni kolačići (engl. persistent cookies) obično ostaju u pregledniku do isteka ili dok se ručno ne obrišu što olakšava pristup stranicama kao registriranom korisniku. Također se koriste trajni kolačići kako bi se bolje razumjele navike korisnika te prema njima poboljšala stranica. Naša mrežna stranica prikuplja kolačiće trećih strana. Postoji nekoliko vanjskih servisa koji Vam spremaju ograničene kolačiće, a isti nije postavila ova mrežna stranica. Limitirani kolačići služe za nesmetano korištenje mogućnosti koje korisnicima osiguravaju jednostavan pristup sadržaju. Mrežne stranice treće strane U svrhu praktičnosti za naše korisnike, mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr može sadržavati linkove na mrežne stranice koje nisu povezane s nama, koje mi ne kontroliramo niti njima upravljamo. Politike i postupci koje ovdje opisujemo ne primjenjuju se na te mrežne stranice. Nismo odgovorni za sigurnost ili privatnost bilo kakvih podataka koje su prikupile te treće strane. Za više informacija o politikama privatnosti trećih strana, predlažemo da izravno kontaktirate te mrežne stranice. - Kako koristimo Vaše podatke Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo u skladu s važećim propisima, a prije svega: - u vezi i na osnovi naših obveza i/ili ovlasti koje proizlaze iz primjenjive regulative, posebice Zakona o tržištu plina (NN 18/18) i drugih važećih propisa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u takvim je slučajevima zakonska obveza, jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti uspostaviti i nastaviti ugovorni odnos s vama, odnosno ispunjavati svoje ugovorne i zakonske obveze; - u svrhu sklapanja ugovora i pružanja usluga odnosno isporuke ugovorenih usluga, posebice u svrhu Vaše nedvosmislene identifikacije, urednog obaviještavanja te izdavanja računa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u ovom je slučaju ugovorna obveza jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti sklopiti ugovor s vama, odnosno izvršavati naše ugovorom preuzete obveze; - na temelju naših legitimnih interesa, prije svega za kontrolu i osiguranje visokog standarda kvalitete naših usluga i proizvoda, a time i postizanje Vašeg zadovoljstva, posebice u svrhu slanja informacija o našim proizvodima i uslugama kojima možete ostvariti dodatne uštede i smanjiti troškove te povećati zadovoljstvo našim uslugama; - za dokazivanje i zaštitu naših prava u slučaju postojanja nepodmirenih dospjelih obveza, te Vaše obavještavanje o postojanju istih; te - temeljem Vaše pojedinačne i nedvojbene privole dane slobodnom voljom u jasno naznačenu svrhu prikupljanja podataka. - Tko ima pristup do Vaših podataka Vašim osobnim podacima mogu pristupati drugi primatelji isključivo na način predviđen primjenjivim važećim propisima te na osnovi odgovarajućih ugovora koji osiguravaju visoku razinu zaštite osobnih podataka. - Koprivnica plin d.o.o. i njegovi vlasnici - E.ON Hrvatska d.o.o., sa sjedištem u Capraškoj ulici 6, Zagreb, OIB: 47315732166, upisano kod Trgovačkog suda u Zagrebu, povezano društvo; - innogy SE, sa sjedištem u Essenu, Opernplatz, Njemačka, HRB 27091, povezano društvo. - Koprivnica opskrba d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 95088635493, povezano društvo; - Gradsko komunalno poduzeće Komunalac d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB 41412434130, povezano društvo. - Ovlašteni vanjski izvršitelji obrade - Opskrbljivač plinom - Drugi primatelji - poštivanje odgovarajuće zakonske obveze (primjena propisa ili odluke državnih tijela), - izvršavanje ugovornih obveza uključujući provjere njihove potencijalne povrede, - postupak rješavanja eventualnog protuzakonitog postupanja, otklanjanja tehničkih poteškoća ili sigurnosnih incidenata, - zaštitu od otuđivanja prava, imovine ili ugrožavanja sigurnosti našeg društva ili povezanih društava, naših kupaca ili javnosti, onako kako to zahtijevaju ili dozvoljavaju zakonski propisi. Osobne podatke prvenstveno dijelimo unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. koje djeluju na području Republike Hrvatske, a koja uključuje sljedeća trgovačka društva: Surađujemo s partnerima koji nam pomažu pružati i unaprijeđivati naše usluge i proizvode te činiti našu direktnu komunikaciju s Vama učinkovitijom. Pristup Vašim osobnim podacima pružamo ovlaštenim vanjskim izvršiteljima obrade u svrhu obrade osobnih podataka za naše društvo na temelju naših izričitih uputa i putem sklopljenih ugovora. Ti su partneri obvezni strogo poštivati obvezu povjerljivosti u skladu s ovim Pravilima, s ugovorima koje smo s njima sklopili i u skladu s obvezama iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Naši su izabrani vanjski izvršitelji obrade prije svega trgovačka društva koja za nas osiguravaju direktni kontakt, marketinšku komunikaciju, računovodstvene i knjigovodstvene usluge, usluge naplate dospjelih nepodmirenih tražbina, pohranu ugovora i ostale poslovne dokumentacije, IT usluge i usluge održavanja poslovnih aplikacija, pravne usluge, poštanske usluge, izdavanje računa i obračuna i druge usluge u vezi s predmetom poslovanja našeg društva, bez kojih ne bismo bili u mogućnosti osigurati ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama i osigurati vam visoku razinu kvalitete naših usluga i proizvoda. U svrhe sklapanja Ugovora o priključenju na plinski distribucijski sustav s Vama te u svrhu osiguranja pružanja ugovorenih usluga Vaše osobne podatke dijelimo s opskrbljivačima plinom, na način i u opsegu kako to nalažu zakonski i podzakonski propisi iz područja regulacije tržišta plina. Pristup osobnim podacima pružamo pravnim i fizičkim osobama, državnim tijelima i javnim ustanovama ako smo u dobroj vjeri uvjereni da su pristup tim informacijama, njihova obrada, korištenje i dostupnost u odgovarajućoj mjeri nužni za: Davanje pristupa podacima drugim pravnim ili fizičkim osobama uvijek je ograničeno na mjeru nužnu za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni te se provodi sukladno važećoj regulativi. Istovremeno vam jamčimo da u sklopu naših obrada osobnih podataka ne dolazi do njihovog prijenosa u treće zemlje van područja Europske unije ili u međunarodne organizacije. - Vaša prava Osiguravamo uvjete kako biste Vi odlučivali o obradi Vaših osobnih podataka. Prije svega Vam omogućujemo slijedeća prava: - Pravo na pristup podacima - Pravo na ispravak - Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) - Pravo na ograničenje obrade - Pravo na prenosivost podataka - Pravo na prigovor - Pravo na pritužbu nadzornom tijelu - Pravo na povlačenje privole - osobno u sjedištu Koprivnica plin d.o.o. na adresi Mosna ulica 15, 48000 Koprivnica uz predočenje identifikacijske isprave sa fotografijom Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li Vaše podatke te ako da, dobiti pristup do tih podataka. U slučaju da obrađujemo veću količinu podataka koji se odnose na Vas, možemo od Vas tražiti specifikaciju Vašeg zahtjeva za dostavom pojedinih konkretnih skupina podataka koje o vama obrađujemo. U slučaju da uočite da o Vama obrađujemo netočne ili nepotpune podatke, ili ih želite izmijeniti, imate pravo tražiti ispravak istih, odnosno nadopunu nepotpunih osobnih podataka. Kako bismo osigurali da o Vama uvijek obrađujemo samo točne osobne podatke potrebno je da nam bez odgađanja javite sve njihove promjene. Brisanje osobnih podataka može se tražiti primjerice ako ste povukli svoju privolu za obradu Vaših pojedinih podataka, kada se Vaši osobni podaci nezakonito obrađuju ili kada Vaši podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na bilo koji način obrađeni. Međutim, molimo Vas da uvažite da Vaše podatke nećemo moći izbrisati ako su oni potrebni radi ispunjenja zakonskih obveza, ugovornih obveza i drugih pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Imate pravo ishoditi ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, koje se može tražiti primjerice ako ste podnijeli prigovor na obradu podataka, sumnjate u točnost osobnih podataka koji se obrađuju ili u zakonitost njihove obrade, no ne želite da se ti podaci izbrišu ili su Vam još potrebni radi ostvarenja pravnih zahtjeva. Ukoliko se obrada temelji na Vašoj privoli ili se vrši u svrhu izvršenja ugovora sklopljenog s Vama, a istodobno se izvodi automatiziranim sredstvima, imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke koje smo od Vas dobili. Ukoliko zatražite, Vaše ćemo osobne podatke prenijeti izravno drugom voditelju obrade, ako isto bude tehnički izvedivo. U svakom ste trenutku, s obzirom na Vašu posebnu situaciju, ovlašteni uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas, zbog čega ćemo obradu istih ograničiti. Također, navedene ćemo podatke izbrisati i prestati obrađivati, osim ako dokažemo da za obradu postoje obrazloženi i opravdani pravni temelji za zadržavanje istih. Osim toga, u bilo kojem trenutku imate pravo prigovoriti protiv obrade Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Nakon podnošenja prigovora Vaši će se osobni podaci prestati obrađivati u navedenu svrhu. Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu. Za područje Republike Hrvatske nadzorno je tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka, sa sjedištem na adresi: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, web: http://azop.hr/, tel.: +385 (0)1 4609 000. Ako se obrada Vaših osobnih podataka temelji na Vašoj privoli, imate je pravo u bilo kojem trenutku povući, bez ikakvih posljedica. Ispunjenje navedenih prava možete zahtjevati: Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije mjesec dana od primitka Vašeg zahtjeva. U slučaju nemogućnosti sigurne potvrde Vašeg identiteta bit ćemo slobodni zatražiti dodatnu provjeru Vašeg identiteta. - Izvor Vaših prikupljenih podataka Osobne podatke koje o Vama obrađujemo prikupljamo u prvom redu izravno od Vas. Iste prikupljamo sami ili uz pomoć naših vanjskih izvršitelja obrade koji ih obrađuju u naše ime i prema našim izričitim uputama. Osobne podatke razmjenjujemo također unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. čija je Koprivnica plin d.o.o. član, kao i od opskrbljivača plinom. - Razdoblje i mjesto pohrane podataka Razdoblje pohrane osobnih podataka koje prikupljamo ovisi o svrsi obrade za koju su prikupljeni. Vaše osobne podatke zadržavamo tijekom postupka sklapanja ugovora i tijekom korištenja naših usluga ili proizvoda, te ih brišemo po prestanku ugovornog odnosa, po isteku svih zakonskih obveza ili nepostojanju pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka, povezanih s obradama Vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke zadržavamo u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja, sve do pravomoćnog okončanja postupka ili, ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima. Općenito vrijedi da se osobni podaci obrađuju: - na temelju privole za vrijeme koje je u privoli izričito navedeno, odnosno do povlačenja iste; - u svrhu ispunjavanja naših zakonskih obveza ili ovlasti u razdoblju određenom zakonom; - u svrhu ispunjavanja ugovora za vrijeme sklapanja i trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu osiguranja kvalitete usluga koje pružamo za vrijeme trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu izravnog marketinga, za vrijeme trajanja ugovora i 2 godine nakon njegova isteka, odnosno do primitka prigovora na obradu osobnih podataka u dotičnu svrhu. - Unaprjeđenje ovih pravila Zadržavamo pravo tekst ovih Pravila povremeno prilagođavati i unaprjeđivati, prije svega u svrhu poštivanja zakonskih promjena, odnosno, promjena u svrhama i načinima obrade. Međutim, Vaša prava koja proizlaze iz ovih Pravila ili iz odgovarajućih zakonskih propisa nećemo ograničavati. U slučaju da dođe do promjena pravila koja mogu utjecati na Vaša prava, o tome ćemo Vas pravovremeno obavijestiti. Ova Pravila objavljena su 24. svibnja 2018. godine.