http___www.ireks-aroma.hr_zastita-podataka.htm_2.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 4.1 4.2 4.3 4.4 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 6.1 7.1 7.2 8.1 9.1 9.2 9.3 9.4 10.1 11.1 11.2 11.3 11.4 12.1 13.1 13.2 14.1 15.1 15.2 15.3 15.4 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 30.2 30.3 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 44.2 45.1 46.1 46.2 46.3 47.1
General information We take the protection of your personal data and thus the protection of your privacy very seriously. We would like to take this opportunity to explain what the implications are for you when you use our personalized services, and how we protect your data. In order to ensure that your privacy is afforded the greatest possible degree of protection, we consider it imperative that we comply with all legal stipulations concerning data protection. Personal data Personal data is information that is associated with your identity. This includes, for example, your name, address, telephone number and email address. It is not essential for you to disclose your personal data in order to use our website. However, in certain cases we need your name and address and some additional information so that we can provide you with the services you want. The same applies, for example, to sending you informational material and goods you have ordered, or for answering individual questions. We will make you aware of this wherever necessary. Moreover, we only store and process data that you make available to us voluntarily or automatically. If we ask you for further data, this is voluntary information. Your personal data is processed solely for the purpose of fulfilling the requested offer and to safeguard our own legitimate business interests. Intended purpose of personal data We use the personal data you provide to answer your inquiries, process your orders or to give you access to certain information or offers. We will not sell your personal data to third parties or otherwise use it for commercial purposes. Use for stated purpose We will collect, process and use the personal data you provide online solely for purposes about which we inform you. Your personal data will not be passed on to third parties without the consent we need from you. Collection of personal data and transfer thereof to governmental institutions and authorities which are authorized to receive it is only carried out within the limits of the pertinent laws or if we are obligated to do so by a court decision. Our employees and the service companies we engage are bound to secrecy and to comply with the provisions of the Federal Data Protection Act by us. Non-personal data which is captured automatically When you use our webpages, the following data is stored for organizational and technical reasons: the names of the pages accessed, the name of the browser and operating system used, the date and time the page was accessed, search engines used, names of downloaded files, and your IP address. We analyze this technical data in anonymous form and only for statistical purposes, as part of our efforts to continuously optimize our internet presence so that we can make our internet offerings even more appealing. This anonymous data is stored on secured systems, separately from personal data, and cannot be used to make a connection with any individual person. So your personal data and your privacy are protected at all times. Children Individuals younger than 16 years old should not transfer their personal data to us without the consent of their parents. We do not ask children and adolescents to send us their personal data, we do not collect it or pass it on to third parties. Links If you use external links which are offered on our webpages, this data protection statement does not extend to these links. If we offer links for you to use, we make every effort to ensure that they are also compliant with our data protection and security standards. However, we have no influence on whether other providers also comply with the data protection and security provisions. Therefore, please read the data protection statements published by these providers on their own websites as well. Contact information Name and address of the controller Dentsply DeTrey GmbH De-Trey-Str. 78467 Konstanz Tel. Fax. Email: webmaster@dentsply.com Name and address of the Data Protection Officer Datenschutz-Konstanz@dentsplysirona.com If you have questions about data protection, you can contact our Data Protection Office directly at any time. Delivery of goods Your data is forwarded to the shipping company tasked with delivering goods if this is necessary to enable the goods to be delivered. Rights of the data subject You have the right to restrict the use of your personal data at any time. In order for you to exercise your rights, we ask that you contact our Data Protection Officer whose contact details appear at the top of this document. The data subject is at liberty to exercise the following rights. Right of access All data subjects have the right to receive a summary of the personal data which is processed relating to their person. Right to rectification All data subjects have the right to have personal data which is processed relating to their person corrected. Right to erasure All data subjects have the right to have personal data which is processed relating to their person deleted provided no legal obligations to the contrary exist. Right to restriction All data subjects have the right to have personal data which is processed relating to their person restricted for purposes of further use. Right to object All data subjects have the right to object to the further use of the personal data which is processed relating to their person. Right to data portability All data subjects have the right to have personal data which is processed relating to their person transmitted to third parties in a machine-readable format for further use. Complaints office All data subjects have the right to lodge a complaint with the data protection supervisory authority in the event of non-compliance with the stated data processing procedure. This supervisory authority may be contacted at https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/online-beschwerde/. Updating of data protection notices These data protection notices are continually updated to reflect current functions, technologies and the applicable law. This takes place at irregular intervals. The data protection statement published on the website at any given time is authoritative. Version of: May 2018
1.1 2.1 2.2 3.1 3.2 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 12.1 13.1 14.1 14.2 15.1 16.1 16.2 16.3 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 26.2 26.3 27.1 27.2 27.3 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 35.1 36.1 37.1 37.2 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 43.2 43.3 44.1 45.1 46.1 46.2 46.3 46.4 46.5 46.6 47.1 48.1 50.1 52.1 53.1 54.1 54.2 54.3 55.1 56.1 57.1 57.2 58.1 59.1 59.2 59.3 59.4 59.5 59.6 60.1 61.1 61.2 61.3 61.4 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 67.2 67.3 68.1 69.1 69.2 69.3 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 75.2 75.3 76.1 77.1 77.2 77.3 77.4 77.5 77.6 78.1 79.1 80.1 81.1 81.2 82.1 83.1 84.1 87.1 88.1 89.1
Zaštita Vaših podataka je naša briga Zaštitu Vaših osobnih podataka shvaćamo vrlo ozbiljno. Za nas je poštivanje zakona o zaštiti podataka samo po sebi razumljivo. Želimo da znate kada i koje podatke uzimamo i obrađujemo, te kako ih koristimo. Poduzeli smo tehničke i organizacijske mjere koje osiguravaju da se propisi o zaštiti podataka poštuju s naše strane, kao i od strane vanjskih pružatelja usluge. Poslovni partneri će pod sljedećim linkom naći informacije prema članku 13. i 14. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Odgovorna služba IREKS GmbH Lichtenfelser Str. 20 Kulmbach Njemačka E-mail: ireks@ireks.com Osobni podaci Osobni podaci su informacije o Vašem identitetu. To su npr. podaci kao što su ime, adresa, telefonski broj ili e-mail-adresa. Za korištenje naše internet stranice načelno nije potrebno davati osobne podatke. U nekim slučajevima potrebno nam je Vaše ime i adresa kao i daljnji podaci kako bismo Vam mogli pružiti željenu uslugu. Na odgovarajući način ćemo Vas upozoriti na to, kada to bude potrebno. To vrijedi i za slanje informacija ili odgovaranje na pojedina pitanja. Nadalje, prikupljamo, obrađujemo i koristimo samo one podatke koje nam dajete na raspolaganje dobrovoljno ili automatski putem korištenja web stranice (npr. kolačići, informacije preglednika). Ukoliko koristite naše servisne usluge, prikupljati, obrađivati i koristiti će se samo oni podaci koji su nam potrebni za pružanje usluge. Ukoliko Vas molimo za daljnje podatke, radi se o dobrovoljnim informacijama. Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka koristi se isključivo za pružanje traženih usluga ili podrške, te za očuvanje vlastitih opravdanih poslovnih interesa. Namjensko korištenje Osobni podaci koje ste nam dali na raspolaganje online, prikupljaju se, obrađuju i koriste samo u svrhu koju ste Vi naveli. Vaši osobni podaci neće biti proslijeđeni trećim osobama bez Vašeg pristanka. Također može biti potrebno da mi ili naše uslužno poduzeće u svrhu održavanja odnosa s kupcima prikupimo, obradimo ili koristimo Vaše osobne podatke kako bismo Vas obavijestili o ponudama proizvoda koji mogu biti korisni za Vašu djelatnost ili kako bi se provela online anketa, te da bismo na taj način mogli što učinkovitije zadovoljiti potrebe i zahtjeve naših kupaca. Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka kao i prosljeđivanje istih ovlaštenim državnim institucijama i ustanovama uslijedit će samo u okviru važećih zakona, odnosno ukoliko smo to dužni učiniti na temelju sudske odluke. Newsletter Ukoliko mi nudimo a Vi se prijavite na Newsletter, Vaše osobne podatke i sve dobrovoljno upisane informacije ćemo prikupiti, obraditi i koristiti. Prijavom na Newsletter dajete Vašu suglasnost. U svakom se trenutku možete odjaviti od Newsletter-a, na način da koristite za to predviđen link na kraju svakog Newsletter-a. Ukoliko ste se prijavili za Newsletter, dobiti ćete e-mail s potvrdom. U tom mailu se nalazi link za potvrdu prijave. Tek nakon što kliknete na taj link, Vaši podaci će se u potrebnom opsegu koristiti za oglašavanje i u marketinške svrhe našeg Newsletter-a. Obrazac za kontakt / stupanje u kontakt Ukoliko nam se obratite putem obrasca za kontakt direktno stupate u kontakt s našom kćerinskom tvrtkom IREKS AROMA d.o.o. Trešnjevka 24 Jastrebarsko Hrvatska E-mail: ireks@ireks-aroma.hr Isto vrijedi i kada direktno putem e-maila stupite u kontakt sa kćerinskom tvrtkom. Ukoliko se javite našoj kćerinskoj tvrtki putem obrasca za kontakt, ista će obraditi podatke koje ste unijeli na zaslonu za prijavu. Naša kćerinska tvrtka ih koristi za pružanje željenih informacija ili za pružanje traženih usluga, npr. za podršku i savjetovanje vezane uz naš portfelj proizvoda. Isto vrijedi i za kontaktiranje putem e-maila i podatke poslane vašim zahtjevom ako ste se obratili izravno nama ili našoj kćerinskoj tvrtki. Rok čuvanja Osobni podaci koji su nam dostavljeni putem naše internet stranice biti će pohranjeni tako dugo dok ne ispune svrhu u koju su nam povjereni. Kada je riječ o poslovnim i poreznim propisima o rokovima čuvanja, rok čuvanja za određene podatke može biti i do 10 godina. Neosobni podaci koji se automatski prikupljaju Zbog organizacijskih i tehničkih razloga prilikom korištenja naše internet stranice memoriraju se sljedeći podaci: imena stranica koje ste posjetili, naziv internet preglednika koji koristite i ime Vašeg operacijskog sustava, datum i vrijeme Vašeg pristupa, tražilica koju koristite, ime preuzetih datoteka te Vaša IP-adresa. Te tehničke podatke ocjenjujemo anonimno i isključivo u statističke svrhe, kako bismo našu internet stranicu stalno optimizirali, te učinili našu internet ponudu još atraktivnijom. Ovi anonimni podaci pohranjuju se odvojeno od osobnih podataka na osiguranim sustavima i ne dozvoljavaju povezivanje s pojedinom osobom. Vaši osobni podaci i privatnost su zaštićeni u svakom trenutku. Kolačići a) Što su točno kolačići? Kolačići su male informacije koje se za vrijeme posjete Internet stranici pohranjuju u Vašem računalu, tabletu ili mobitelu i služe efektivnom oblikovanju internetskih stranica. Neki kolačići (Session Cookies) se nakon zatvaranja preglednika automatski brišu. Drugi pak (Persistent Cookies ili Tracking Codes) se arhiviraju do određenog datuma isteka ili do pražnjenja međuspremnika Vašeg internet preglednika na dotičnom uređaju i omogućuju nam da Vas identificiramo kao ponovnog posjetitelja naše internet stranice. Većina internet preglednika automatski prihvaćaju kolačiće. Ukoliko to ne želite, možete jednostavnim klikom promijeniti postavke Vašeg preglednika. Više informacija o temi kolačići naći ćete na www.allaboutcookies.org. b) Za što mi koristimo kolačiće? Kolačiće koristimo za: garantiranu sigurnu internet okolinu provjeru performanse naše internet stranice i poboljšanje jednostavnosti uporabe kao i online doživljaja naših kupca Ne koristimo kolačiće za praćenje Vaših aktivnosti na internetu izvan naših internet stranica. Dolje navedene tipove kolačića koristimo kako bi naši kupci bolje ocijenili način korištenja naših online usluga i kako bismo bolje oblikovali naše usluge. Na primjer, tako možemo prepoznati kada je neki proces prezahtjevan i da ga korisnici zbog toga prekidaju. S tim se znanjem koraci procesa mogu pojednostaviti i oblikovati tako da budu više usmjereni na kupce. c) Koje vrste kolačića postoje? d) Pravna osnova Pravna osnova za korištenje kolačića je članak 6 odlomak 1 slovo f GDPR-a (Opća uredba o zaštiti podataka). Jedino se Internet protokol adresa pri tome pohranjuje - nikakvi drugi osobni podaci. e) Brisanje kolačića Nudimo Vam neke online značajke koje će Vaš posjet našim internet stranicama učiniti što ugodnijim. One funkcioniraju samo uz pomoć kolačića. Kolačiće koji su postavljeni za naše internet stranice možete izbrisati. U tom slučaju će se Vaši individualni podaci i sadržaji kao i Vaše postavke za kolačiće izgubiti, te pri sljedećem otvaranju naših internet stranica nećete biti prepoznati kao već poznati posjetitelj. Imajte pri tome na umu, da je za nesmetano surfanje našim internet stranicama prijeko potrebno nekoliko „bitnih" kolačića. Osim toga, te kolačiće koristimo samo za provjeru učinkovitosti internet stranice i praćenje broja posjetitelja. Softver za analize Matomo (nekoć Piwik) Na našim internet stranicama koristimo Matomo, Open-Source softver za statističku analizu pristupa posjetitelja, koju stavlja InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Novi Zeland na raspolaganje. Matomo koristi takozvane „kolačiće", tekstualne datoteke, koji se pohranjuju na Vašem računalu i omogućuju analizu Vašeg korištenja internet stranica. Kolačić prikuplja informacije o Vašem korištenju internet ponude, a one se pohranjuju na našim serverima u Njemačkoj. IP-adresa se anonimizira odmah nakon obrade i prije memoriranja. Instalaciju kolačića možete spriječiti odgovarajućim postavkama Vašeg softvera za internet preglednik; napominjemo da u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve funkcije naše internet stranice (vidi priziv Matomo-u.) Pozor: Brisanjem kolačića se briše i Opt-Out-Cookie i morat ćete ga možda po potrebi ponovno potvrditi. Priziv Matomo-u Uključivanje usluga i sadržaja trećih strana Može se dogoditi da se unutar ove online ponude uključuju i sadržaji trećih strana, kao npr. videa s YouTubea, karte iz Google Mapsa, RSS ili grafika drugih internet stranica. To uvijek pretpostavlja da ponuđači tih sadržaja (u nastavku „ponuđač treće strane") primijete IP-adresu korisnika. Ponuđači treće strane ne mogu poslati sadržaje na internet preglednik korisnika bez IP-adrese. Stoga je za prikaz sadržaja potrebna IP-adresa. Google Maps Naša internet stranica koristi Google Maps API za vizualni prikaz geografskih informacija. Prilikom korištenja Google Maps i Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) će prikupiti, obraditi i koristiti podatke o korištenju funkcije karata od posjetitelja internetske stranice. Više informacija o obradi podataka od strane Google-a možete provjeriti pod napomenama o zaštiti podataka od strane Google-a, a koje možete pronaći na http://www.google.com/intl/hr_hr/help/terms_maps.html. Informacije vezane uz poziciju web servera Obrada podatka koje zaprimimo preko naših internet stranica odvija se na serverima u Njemačkoj. Sigurnost Poduzeli smo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo Vaše osobne podatke zaštitili od gubitka, uništenja, manipulacije i neovlaštenog pristupa. Promjena ove izjave o zaštiti podataka Pridržavamo pravo na promjenu naše izjave o zaštiti podataka ukoliko je to potrebno zbog nove tehnologije. Obratite pažnju da uvijek koristite najaktualniju verziju. Ukoliko će se provesti osnovne promjene u ovoj izjavi, iste ćemo objavit na našoj Internet stranici. Pogođeno pravo Obratite nam se u svakom trenutku i informirajte se koje osobne podatke o Vama pohranjujemo ili ukoliko iste želite ispraviti ili izbrisati. Nadalje imate pravo na ograničenje obrade (članak 18. GDPR), pravo na prigovor protiv obrade (članak 21. GDPR) kao i pravo na prenosivost podataka (članak 20. GDPR). U takvim slučajevima se direktno obratite našem službeniku za zaštitu osobnih podataka, čije ćete kontakt podatke naći pod „Službenik za zaštitu osobnih podataka". Službenik za zaštitu osobnih podataka Naš službenik za zaštitu podataka je dostupan pod: Gospodin Christian Volkmer Projekt 29 GmbH & Co. KG Ostengasse 14 Regensburg Njemačka E-Mail: privacy@ireks.com Internet: www.projekt29.de Ukoliko naš službenik za zaštitu podataka ne odgovori na Vaš zahtjev na zadovoljavajući način, ostaje Vam Vaše pravo na pritužbu kod nadležnog tijela za zaštitu osobnih podataka.