http___www.kbd-online.hr_page.asp_title_uvjeti-prodaje_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 57.2 58.1 59.1 59.2 60.1 61.1 61.2 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1
Privacy Policy General Provisions This offer is the official offer of FOP Radochyna, hereinafter referred to as the “Seller”, to conclude the Contract for the sale of goods remotely, that is, through the online store, hereinafter referred to as the “Agreement”, and places the Public Offer (offer) on the official Seller’s website www.samchykivka.art (hereinafter referred to as the “Website”). The moment of full and unconditional acceptance by the Buyer of the Seller’s offer (acceptance) to conclude an electronic contract for the sale of goods is considered the fact that the Buyer paid the order on the terms of this Agreement, at the time and at the prices indicated on the Seller’s website. Concepts and definitions In this offer, unless the context otherwise requires, the following terms have the following meanings: * «goods» – models, accessories, components and accessories;; * «Online Store» – in accordance with the Law of Ukraine “On Electronic Commerce”, a means for presenting or selling a product, work or service by means of an electronic transaction. * «Seller» – a company selling products on the website. * «Buyer» – an individual who has concluded an Agreement with the Seller on the conditions set forth below. * «Order» – selection of individual items from the list of goods specified by the Buyer when placing an order and making payment. Subject of the Agreement The Seller undertakes to transfer the Goods to the Buyer’s ownership, and the Buyer undertakes to pay and accept the Goods under the terms of this Agreement. This Agreement governs the sale of goods in the online store, including: – voluntary selection by the Buyer of goods in the online store; – independent registration by the Buyer of an order in the online store; – payment by the Buyer of the order placed in the online store; – processing and delivery of the order to the Buyer in the ownership of the terms of this Agreement. Ordering procedure The buyer has the right to place an order for any product presented on the website of the online store and available. Each item can be represented in the order in any quantity. In the absence of goods at the warehouse, the Company Manager is obliged to inform the Buyer (by phone or e-mail). In the absence of goods, the Buyer has the right to replace it with goods of a similar model, refuse this product, and cancel the order. Order payment procedure Cash on delivery Payment is made upon receipt of the goods at the branch of the transport company for cash in UAH. If funds are not received, the online store reserves the right to cancel the order. Payment for goods and services is carried out in the national currency of Ukraine in accordance with the tariffs established at the time of the provision of services and goods on the basis of 100% prepayment. Terms of delivery of the order Delivery of goods purchased in the online store is carried out to the warehouses of transport companies, where orders are issued. Together with the order, the Buyer is provided with documents in accordance with the legislation of Ukraine. Rights and obligations of the parties: The seller has the right: – unilaterally suspend the provision of services under this agreement in case of violation by the Buyer of the terms of this agreement. The buyer must: – timely pay and receive an order on the terms of this agreement. The buyer has the right: – place an order in the online store; – draw up an electronic contract; – require the Seller to fulfill the terms of this Agreement. Responsibility of the parties The parties are responsible for non-compliance or improper fulfillment of the terms of this agreement in the manner prescribed by this agreement and the current legislation of Ukraine. Seller is not responsible for : – the appearance of the Goods changed by the manufacturer; – for a slight discrepancy in the color scheme of the product, which may differ from the original product solely due to the different color rendering of different batches of paints of partner companies with the same model; – for the content and veracity of the information provided by the Buyer when placing the order; – for delays and interruptions in the provision of Services (order processing and delivery of goods) that occur due to reasons beyond the scope of its control; – for unlawful illegal actions performed by the Buyer using this access to the Internet; – for the transfer by the Buyer of its network identifiers – IP, MAC address, login and password to third parties; The buyer, using the access to the Internet provided to him, is independently liable for damage caused by his actions (personally, even if another person was under his login) to persons or their property, legal entities, the state or moral principles of morality. In case of force majeure circumstances, the parties are exempted from fulfilling the terms of this agreement. Force majeure for the purposes of this agreement is understood to mean events of an extraordinary, unforeseen nature that exclude or objectively impede the execution of this agreement, the occurrence of which the Parties could not have foreseen and prevented in reasonable ways. The parties make every effort to resolve any differences solely through negotiations. Other conditions The online store reserves the right to unilaterally amend this agreement subject to prior publication on www.samchykivka.art. The online store was created to organize a remote way of selling goods over the Internet. The buyer is responsible for the accuracy of the information specified when placing the order. At the same time, when making an acceptance (placing an order and subsequent payment for the goods), the Buyer gives the Seller his unconditional consent to the collection, processing, storage, use of his personal data, in the understanding of the Law of Ukraine “On the Protection of Personal Data”. Payment by the Buyer of the order placed in the online store means the Buyer’s full agreement with the terms of the contract of sale (public offer) The actual date of electronic agreement between the parties is the date of acceptance of the terms, in accordance with art. 11 of the Law of Ukraine “On Electronic Commerce”. Using the resource of the online store to preview the product, as well as to place an order for the Buyer, is free. The information provided by the Buyer is confidential. The online store uses information about the Buyer solely for the purpose of processing the order, sending notifications to the Buyer, delivering goods, making settlements, etc. The procedure for returning goods of good quality Return of goods to the online store is made in accordance with the current legislation of Ukraine. Returning the goods to the online store is at the expense of the Buyer. When the Buyer returns the goods of good quality, the Online Store returns the amount paid for the goods upon the return of the goods, minus the compensation for the costs of the Online Store related to the delivery of the goods to the Buyer. Duration of the contract An electronic contract shall be deemed concluded upon receipt by the person who sent the proposal to conclude such an agreement of a response to the acceptance of this proposal in the manner determined by part six of Article 11 of the Law of Ukraine “On Electronic Commerce”. Until the expiration date, this Agreement may be terminated by mutual agreement of the parties until the actual delivery of the goods, by refund The parties have the right to terminate this agreement unilaterally, in case of failure of one of the parties to the terms of this Agreement and in cases provided for by the current legislation of Ukraine.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 5.3 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 13.2 14.1 14.2 15.1 15.2 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 20.2 20.3 20.4 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 26.2 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 56.2 56.3 56.4 57.1 58.1 59.1 59.2 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 72.2 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 77.2 77.3 78.1 79.1 80.1 81.1 81.2 81.3 82.1 82.2 83.1 84.1 84.2 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 90.1 91.1 91.2 91.3 92.1 93.1 94.1 94.2 95.1 96.1 97.1 97.2 98.1 99.1 100.1
PREDUGOVORNA OBAVIJEST Ovdje navodimo sve bitne podatke o nama, robi i uslugama koje nudimo putem internetske prodaje, te bitnim odredbama ugovornih odnosa koje ćemo vam ponuditi u Ugovoru o prodaji koji ćemo zaključiti sa vama, ukoliko prihvatite našu ponudu i izvršite uplatu traženog iznosa, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, Zakonom o uslugama, Zakona o elektroničkoj trgovini i Zakona o obveznim odnosima. Definicije: Pojedini pojmovi koji se koriste u Općim uvjetima, imaju sljedeće značenje: KBD Webshop je usluga koja omogućava Registriranim korisnicima kupnju proizvoda koji se nalaze na internetskim stranicama www.kbd-online.hr putem interneta. KBD Webshop je sastavni dio službenih internetskih stranica KBD Trgovina i inženjering d.o.o. (dalje u tekstu Webshop usluga). Korisnik je pravna ili fizička osoba koja ima pravo pristupa i pregleda stranica Webshop usluge, ali nema mogućnost naručivanja proizvoda putem Webshopa sve dok ne izvrši postupak registracije. Registrirani korisnik je pravna ili fizička osoba koja je uspješno dovršila postupak registracije sukladno ovim Općim uvjetima i prihvatila ove Opće uvjete. Kupac je pravna ili fizička osoba, registrirani korisnik koja je putem Webshopa naručila neki od ponuđenih proizvoda te je od prodavatelja primila potvrdu narudžbe. Proizvod je artikl koji se nalazi u ponudi na službenim internetskim stranicama Webshopa i koji je moguće naručiti putem usluge Webshop. Prodavatelj je KBD Trgovina i inženjering d.o.o. 1.Podaci o Prodavatelju KBD Trgovina i inženjering d.o.o. sa sjedištem u Karlovcu,Donja Švarča 54 upisano je u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu , MBS: 020008847 OIB.: 06950042216.(u daljnjem tekstu: Prodavatelj) KBD webshop je naziv internetske trgovine preko koje Prodavatelj nudi robu i usluge kupcima. Blagajna i komercijalno osoblje smješteni su na adresi , Karlovac, Senjska 80A. WEB adresa trgovine je www.kbd-online.hr. Adresa za elektroničku poštu info@kbd-online.hr; tel. 047 43 11 88 ; fax: 047 60 06 42 . Radno vrijeme blagajne i komercijale je od 8 do 16 sati od ponedjeljka do petka. Komunikacija sa kupcima moguća je 24 sata dnevno putem e-maila. Prodavatelj je registriran za prodaju roba i usluga putem interneta. IBAN Prodavatelja je HR0623400091110025829 2 Ponuda proizvoda i usluga. Uz svaki artikl ili uslugu navedeni su svi bitni podaci o njihovim karakteristikama, funkcijama i svrsi koju je naveo svaki proizvođač ili davatelj usluge koja se nudi. Uz svaki proizvod istaknuta je maloprodajna cijena za gotovinsko plaćanje. Za usluge navedena je maloprodajna cijena gdje je to moguće, a za usluge čija cijena ovisi o nekoliko parametara ( kao trošak dostave) cijena se unaprijed utvrđuje i navodi u ponudi kupcu na osnovu definiranih parametara Kupca( kao njegova adresa, broj, težina kupljenih artikala i sl). Pod gotovinskim cijenom podrazumijeva se cijena za plaćanje gotovinom na blagajni, općom uplatnicom, virmanom, bankovnom doznakom, internet-bankarstvo.Istaknute cijene u KBD webshopu vrijede isključivo za kupnju putem interneta. 3.Vrste Plaćanja Robu i usluge moguće je platiti navedenim gotovinskim oblicima plaćanja. Robu i usluge moguće je plaćati i kreditnim karticama Amex, Diners, Visa I Master card. Za pravne osobe robu je moguće platiti i s odgodom 30,60,90 i 120 dana uz prethodni dogovor i kompenzacijom/cesijom uz prethodni dogovor. Ponuda Prodavatelj na upit kupca izdaje ponudu u kojoj navodi popis tražene, a raspoložive robe i usluge, rok isporuke i vrijednost ponude za gotovinsko plaćanje. Rok isporuke naveden u ponudi počinje teći od dana primitka sredstava na transakcijski račun, odnosno provedenog plaćanja putem kartica, a za artikle koji se naručuju rok isporuke počinje teći od potvrde narudžbe. Pritužba Kupca Kupac može podnijeti pritužbu prodavatelju na e-mail info@kbd-online.hr ili poštom na adresu sjedišta Prodavatelja. Prodavatelj čuva primljene pritužbe i obavezuje se na iste odgovoriti kupcu i postupiti po njima u najkraćem mogućem roku. Ugovor o prodaji Na osnovu ove predugovorne obavijesti i izvršenog plaćanja Kupca, Prodavatelj i Kupac zaključili su Ugovor o prodaji. Ugovor se smatra zaključenim uplatom kupca iznosom iz ponude. Jednostrani raskid ugovora Računanje roka za jednostrani raskid ugovora Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora. Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana: - kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik,roba koja je predmet ugovora predana u posjed. 2. Povrat uplaćenog iznosa Ako jednostrano raskinete ovaj Ugovor, izvršit ćemo povrat novca koji smo od Vas primili, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo zaprimili Vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora, osim ukoliko ste odabrali drugu vrstu isporuke a koja nije najjeftinija standardna isporuka koju smo mi ponudili, Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji ste Vi izvršili uplatu. U slučaju da pristajete na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosite nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena ili nakon što nam dostavite dokaz da ste nam robu poslali nazad. Povrat robe Smatra se da ste izvršili svoju obvezu na vrijeme ako prije isteka naprijed navedenog roka pošaljete ili predate robu nama, odnosno osobi koju smo ovlastiti za primanje robe. Troškovi povrata robe. Izravne troškove povrata robe morate snositi sami. Odgovornost potrošača za umanjenje vrijednosti robe Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora koji se nalazi na našoj mrežnoj stranici možete elektronički ispuniti i poslati. Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom. PRIMJERAK OBRASCA O JEDNOSTRANOM RASKIDU UGOVORA 8.Jednostrani raskid Ugovor nije moguć u slučajevima: Kupac ne može tražiti raskid ugovora za naručeni proizvod koji je na temelju njegove specifikacije naručen od proizvođača i /ili uvoznika a iste se trebao proizvesti (nije standardni proizvod koji proizvođač i /ili uvoznik drže na zalihi- o čemu je Kupac obaviješten od Prodavatelja)a isti je proizveden i Prodavatelj njegovu više ne može opozvati. Kupac ne može vratiti proizvod i /ili tražiti raskid ugovora ako je proizvod fizički oštetio ili nestručnim rukovanjem, suprotno uputama proizvođača, izazvao funkcionalne štete na proizvodu odnosno njegovo uništenje Kupac ne može tražiti raskid ugovora nakon isteka roka predviđenog ovim Uvjetima za raskid ugovora 9 .Preuzimanje robe Prilikom preuzimanja robe kupac je dužan pregledati robu, te provjeriti da li je roba isporučena bez fizičkih oštećenja, te se potpisom dostavnice kupac odriče naknadnih reklamacija po ovoj osnovi. Kupac nije dužan preuzeti robu sa fizičkim oštećenjem. U slučaju skrivenih oštećenja kupac je dužan sačuvati originalnu ambalažu radi provjere iste, na dijelu nastalog fizičkog oštećenja. Ukoliko se ustanovi da je ambalaža oštećena na dijelu gdje je oštećeni proizvod, reklamacija neće biti uvažena, jer se je oštećenje trebalo uočiti prilikom preuzimanja robe. Odgovornost za materijalne nedostatke i jamstvena izjava Kupcu jamčimo sva prava koja mu primjenom Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača pripadaju. Za ispravno funkcioniranje proizvoda jamči proizvođač i/ ili uvoznik. Prodavatelj će pružiti Kupcu svaku moguću pomoć u osiguravanju njegovih prava koja mu pripadaju po jamstvenoj izjavi i zakonu. 11.Obavještavane Kupca o tijeku ispunjenja ugovora Prodavatelj obavještava Kupca pismeno-u pravilu elektroničkom poštom- o svakoj fazi realizacije zaključenog Ugovora o prodaji na način da ga obavještava: -o primljenoj uplati -Dostavlja dostavnicu i račun -o spremnosti robe za preuzimanje ili isporuku -o tijeku transportnog puta robe -o svim naknadnim podrškama i upitima koje traži ili postavlja Kupac u ostvarenju svojih prava II DETALJNIJE INFORMACIJE O UVJETIMA PRODAJE Naručivanje robe Roba se naručuje elektronskim obrascem Narudžbe u skladu sa uputama " Kako kupovati". Roba se smatra naručenom u trenutku kada Kupac odabere robu i potvrdi način plaćanja koji internet trgovina KBD Webshop omogućuje. Prodavatelj, po zaprimanju Narudžbe, kontaktira Kupca i provjerava istinitost narudžbe i status kupca, dogovara rok isporuke, uvjete dostave i način plaćanja. Nakon što kupac potvrdi ,na osnovu konačne Ponude Prodavatelja, svoju narudžbu i izvrši dogovoreno plaćanje- narudžba se smatra konačnom i Prodavatelj postupa sa isporukom robe sukladno utanačenom dogovoru. Cijena robe Važeća cijena robe za Kupca istaknuta je cijena na web stanicama KBD webshop na dan provedenog plaćanja (karticom) ili izvršene uplate na žiro račun Prodavatelja, odnosno gotovinske uplate na blagajni Prodavatelja. Pod provedenim plaćanjem podrazumijeva se dan kada je, nakon potvrde narudžbe kupca i njegove uplate karticom putem WsPay-a, administrator Prodavatelja potvrdio uplatu i tako teretio račun kupca za konačno ugovorenu svotu kupovine. Trošak dostave robe Trošak dostave robe plaća Kupac istovremeno sa plaćanjem robe ,25.00 kn za In time kurisku službu , odnosno 35.00 kn na HP express uslugu. Cijene vrijede za dostavu u Republici Hrvatskoj. Za vrijednost narudžbe iznad 1000,00 kn kupac ne plaća trošak dostave. Isporuka Prodavatelj će robu isporučiti Kupcu u skladu s izdanom ponudom Kupcu. Kupac postaje vlasnik robe nakon što u cijelosti izvršio plaćanje robe i troškove dostave, te potpiše dokumente o preuzimanju robe . Robu za Kupca- pravnu osobu može preuzeti od Kupca navedena služba ili pojedinac i na adresi koju navede Kupac. Podaci koje Kupac pošalje Prodavatelju e-mailom o službi/pojedincu smatraju se izdanom punomoći Kupca. Ovlaštena služba/pojedinac žigom i potpisom te navođenjem broja identifikacijske isprave preuzimatelja potvrđuju preuzimanje robe na Dostavnici Prodavatelja odnosno prijevoznika. Kupac/ovlaštenik potpisom potvrđuje količinu preuzeta robe,neoštećenost ambalaže i neoštećenost samog proizvoda a sve prema tekstu na Dostavnici. Ukoliko preuzimatelj primijeti oštećenja ili manjak robe treba prije potpisa Dostavnice kontaktirati Prodavatelja i tada postupiti prema naputcima Prodavatelja. Kupac nakon potpisa Dostavnice i /ili drugog otpremnog dokumenta bez primjedbi -u cijelosti preuzima rizik mogućeg oštećenja proizvoda i po toj osnovi ne može Prodavatelju isticati naknadno utvrđena oštećenja osim ako ona nisu takve prirode da se kod raspakiravanja proizvoda kod preuzimanja, normalnom pažnjom ona nisu mogla utvrditi.Tako utvrđena oštećenja Kupac je dužan bez odlaganja prijaviti Prodavatelju a svakako prije početka korištenja proizvoda i unutar 3 dana od primitka proizvoda. Za robu koju Prodavatelj šalje dostavnom službom koju je odredio Kupac rizik oštećenja i/ili manjka robe, odnosno ne isporuke cijele pošiljke, prelazi na Kupca u trenutku potpisa njegove dostavne službe da je preuzela robu prema specifikaciji i u neoštećenoj ambalaži.Kupac je dužan odmah i bez odlaganja obavijestiti Prodavatelja o manjkavoj isporuci, oštećenju ili ne dostavi. Prodavatelj će pružiti svu moguću pomoć Kupcu za ostvarenje njegovog prava naplate štete od njegove angažirane dostavne službe (dostavom dokumentacije o preuzimanju iz koje je vidljiva količina i stanje robe predate na dostavu). Ukoliko Kupac preporučenu pošiljku ne preuzme u roku od 7 (sedam) dana od dana priopćenja o preuzimanju, pošiljka se vraća Prodavatelju. Ukoliko Kupac bez opravdanog razloga nije preuzeo poslanu robu te se ona vrati Prodavatelju, Prodavatelj zadržava pravo dodatne naplate realnih troškova neuspjele dostave. U slučaju opravdane reklamacije , a u nemogućnosti isporuke istovrsnog artikla , Prodavatelj će Kupcu ponuditi zamjenski proizvod, a ukoliko ga Kupac ne prihvati prodavatelj će bez odlaganja vratiti cjelokupni primljeni iznos koji je Kupac uplatio Prodavatelju na transakcijski račun ili na blagajni Prodavatelja sve u skladu sa stavkom 4 i 5 točke 6. ovih Uvjeta. Ugovor o prodaji Prodavatelj i Kupac obostranim prihvatima Narudžbe i Ponude i plaćanja robe u cijelosti od stane Kupca zaključili su Ugovor o prodaji. Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju Prodavatelj se obvezuje pružati zaštitu osobnim podacima Kupaca na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni za ispunjenje svojih obveza; informiranje kupca o načinu korištenja prikupljenih podataka redovito davati kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo se čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Prodavatelja i njegovi poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. Svi podaci su strogo čuvani i zaštićeni od zlouporabe. Registrirani korisnici mogu u svakom trenutku opozvati suglasnost za korištenje osobnih podataka u promidžbene svrhe putem e-maila info@kbd-online.hr Ukoliko Registrirani korisnici zatraže brisanje njihovih osobnih podataka putem e-maila info@kbd-online.hr će takve podatke ukloniti, osim u dijelu u kojem ih je ovlašten zadržati radi ispunjenja ugovornih obveza Kupca prema Prodavatelju. Registrirani korisnici razumiju i prihvaćaju da će im, brisanjem osobnih podataka, biti onemogućen pristup određenim sadržajima na internet stranici Webshopa. Ukoliko Registrirani korisnici imaju ikakvih pitanja vezano uz korištenje osobnih podataka mogu kontaktirati izravno KBD Trgovinu i inženjering d.o.o. Izmjena općih uvjeta i ostale odredbe KBD trgovina i inženjering d.o.o. zadržava pravo na izmjenu Općih uvjeta bez prethodne najave. Registrirani korisnici dužni su prilikom svakog korištenja internet stranica KBD webshopa upoznati se s važećim Općim uvjetima objavljenim na službenim internet stranicama. Na Registriranog korisnika primjenjuju se Opći uvjeti koji su važeći u trenutku registracije te nakon toga u trenutku potvrde svake od narudžbi. Na korištenje usluge KBD webshopa primjenjivat će se odredbe važećeg Zakona o elektroničkoj trgovini i ostalih zakona koji se odnose na pružanje i korištenje trgovine putem interneta. Svi sporovi koji mogu nastati korištenjem usluge webshopa i/ili iz Općih uvjeta rješavat će se pred nadležnim sudom u Karlovcu.