http___www.ivsustav.hr_objava_zastita-podataka_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 17.2 17.3 18.1 18.2 19.1 20.1 21.1 21.2 22.1 23.1 23.2 24.1 25.1 26.1 26.2 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 30.2 31.1 31.2 31.3 32.1 33.1 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1 38.1 38.2 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 60.2 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 66.2 67.1 68.1 69.1 70.1 70.2 71.1 71.2 72.1 73.1 74.1 74.2 75.1 76.1 77.1
INTRODUCTION Sunrise Senior Living Ltd and Gracewell Healthcare Ltd (collectively, “Sunrise”) provide quality private residential and assisted living services including access to nursing, respite and dementia care. This notice describes how Sunrise collects, uses and manages the information it holds about you, including how the information may be shared and how the confidentiality of personal information is maintained. The “At a Glance” section contains some very important information that will help explain what information we process and why. AT A GLANCE - When do we collect personal data about you? When we refer to personal data in this notice, we mean information that can or has the potential to identify you as an individual. We will collect and process personal data about you at the following stages: - What personal data may we collect from you and why? Enquiry We will largely rely on our ‘legitimate interests’ to process your personal data with the exception of those areas marked with an (*) below where we will require your ‘consent’. Application We will largely rely on our ‘legitimate interests’ to process your personal data with the exception of those items marked with an (#) below where we will rely on ‘compliance with a legal obligation’ and items marked with a (*) below where we will require your ‘consent’ Contract We will largely rely on ‘contractual necessity’ to process your personal data with the exception of those areas marked with an (#) below where we will rely on ‘legal obligation’ For further details of the data types contained within each category please refer to the Annex of Personal Data Types which can be found in section 1.10 Your decision to provide any personal data described above to us is voluntary. In addition, we will only contact third party referees if you give consent for us to do so. If you chose not to provide any of the personal data requested, or do not consent to us contacting third party referees regarding your application, our ability to consider you as a candidate may be limited. If you are offered a position at Sunrise, you will be required to complete an application form for the Disclosure and Barring Service, and to provide a copy of any certificate conferred by the Disclosure and Barring Service to us. If you fail to provide a satisfactory certificate issued by the Disclosure and Barring Service to us, this may lead to rejection of your application for employment or immediate termination of your employment if it has already commenced. FURTHER DETAILED INFORMATION - Data sharing and transfers In the usual course of business Sunrise may disclose your personal data (to the extent necessary) to (i) its affiliates and certain third-party processors Sunrise has retained to perform services on its behalf and pursuant to its instructions, and the operating companies. This may include the following: - Sunrise Senior Living, LLC (U.S.) and Sunrise Senior Living Management, Inc for the provision and delivery of services, IT application support, internal audit reviews and investigations, quality assurance, program monitoring, management reporting and other internal purposes - Operating companies for internal audit, reviews, management information and reporting. Full details of the operating companies can be found in the glossary. - business partners, suppliers and sub-contractors for the provision of the contracted services, - organisations providing IT systems support and hosting in relation to the IT systems on which your information is stored - third party service providers who perform services on our behalf based on our instructions, for instance, for the purposes of storage of information and confidential destruction. We do not authorise these service providers to use or disclose the information except as necessary to perform services on our behalf or comply with applicable legal obligations. Where a third-party data processor is used, we ensure that they operate under contractual restrictions with regard to confidentiality and security, in addition to their obligations under Data Protection Laws. Sunrise may also disclose your personal data (ii) if it is required to do so by law or legal process, or (iii) in response to lawful requests from public authorities, including to meet national security, public interest or law enforcement requirements. Sunrise also reserves the right to transfer Personal Data in the event of an audit or if the company sells or transfers all or a portion of its business or assets (including in the event of a merger, acquisition, joint venture, reorganization, dissolution or liquidation). - Third Country Data Transfer Due to the global nature of our operations, we may transfer the personal data we collect about you to recipients in countries other than the country in which the information originally was collected. For example, we may disclose your personal data to Sunrise Senior Living, LLC and Sunrise Senior Living Management, Inc in the U.S. Access to your personal data will be limited to individuals who have a need to know the information for the purposes described in this Notice, and may include personnel in the HR, IT, compliance, legal, finance, accounting and internal audit, marketing and risk management functions. Where we transfer your personal data to a country which may not have the same data protection laws as the country in which you initially provided the information (such as the U.S.), we will protect that information as described in this Privacy Notice and will comply with applicable legal requirements providing adequate protection for the transfer of personal information to recipients in countries other than the one in which you provided the information. Your information will also be transferred to our third-party service providers in the U.S. We have implemented appropriate safeguards to ensure an adequate level of data protection, including by concluding data transfer agreements incorporating the European Commission’s Standard Contractual Clauses under Article 46 of the EU General Data Protection Regulation (GDPR). You may contact the Data Protection Officer as indicated below to obtain further information on the transfer mechanism. - How we protect your personal data We maintain appropriate technical and organisational measures designed to protect your personal data against loss or accidental, unlawful or unauthorised, alteration, access, disclosure or use. - Retention period We retain personal information for as long as we reasonably require it for legal and business purposes. In determining data retention periods, Sunrise also takes into consideration local laws, relevant regulations and contractual obligations. - Your rights as a data subject At any point while we are in possession of or processing your personal data, you, the data subject, have the following rights: - Right of access – you have the right to request a copy of the information that we hold about you. Sunrise reserves the right to charge a reasonable fee based on our administration costs where further copies are requested. - Right of rectification – you have the right to correct data that we hold about you that is inaccurate or incomplete. - Right to be forgotten – in certain circumstances you can ask for the data we hold about you to be erased from our records. - Right to restriction of processing – where certain conditions apply you have the right to request that we restrict the processing. - Right of portability – in certain circumstances you have the right to have the data we hold about you transferred to another organisation. - Right to object – you have the right to object to certain types of processing such as direct marketing. - Right to object to automated processing and profiling All of the above requests will be forwarded on should there be a third party involved in the processing of your personal data. If you would like to exercise any of your data subject rights, please contact us using one of the methods highlighted below. - Contact Information Please contact us if you have any questions about our privacy notice or information we hold about you: - By email at dpo@sunriseseniorliving.uk.com - By writing to us at Data Protection Officer, Sunrise House, Post Office Lane, Beaconsfield, Buckinghamshire HP9 1FN - Complaints In the event that you wish to make a complaint about how your personal data is being processed by us (or third parties as described in 1.3 & 1.4 above) please contact the data protection officer at the address detailed above. If you are not satisfied with how your complaint has been handled you have the right to lodge a complaint directly with the supervisory authority at the Information Commissioner's Office (ICO) Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF. - Personal data types & items - Use of cookies You can read more about our use of cookies on our Cookies page - Glossary Consent In certain circumstances, we are required to obtain your consent to the processing of your personal data in relation to certain activities. Article 4 of the GDPR states that (opt-in) consent is "any freely given, specific, informed and unambiguous indication of the data subject's wishes by which he or she, by a statement or by a clear affirmative action, signifies agreement to the processing of personal data relating to him or her." In plain language, this means that: - you have to give us your consent freely; - you have to know what you are consenting to; - you should have choice over which processing activities you consent to and which you don’t; and - you need to take positive and affirmative action in giving us your consent We will keep records of the consents that we have received from you. You have the right to withdraw your consent to these activities. You can do so at any time, and details of how to do so can be found in section 1.8 Contractual necessity Article 6 of the GDPR states that we can process your data on the basis that such processing is necessary in order to enter into or perform a contract with you. The "contractual performance" lawful basis permits the processing of personal data in two different scenarios: - Situations in which processing is necessary for the performance of a contract to which you, the data subject, is a party. This may include, for example, processing your health details for the provision of residential care. - Situations that take place prior to entering into a contract such as pre-contractual relations. For example, a formal review of the health confirmation collected during the care package assessment to determine the level of care required and the associated residential costs. From the point at which contract negotiations commence and throughout your stay with us we will rely on contractual necessity as the lawful basis for the majority of personal data processing activities. Compliance with legal obligations Article 6 of the GDPR states that we can process your data on the basis that the we have a legal obligation to perform such processing. Processing is permitted if it is necessary for compliance with a legal obligation. Legitimate Interests Article 6 of the GDPR states that we can process your data where it is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by us or by a third party, except where such interests are overridden by the interests or fundamental rights or freedoms of you which require protection of personal data. Operating Companies
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 21.2 22.1 23.1 24.1 24.2 24.3 24.4 24.5 24.6 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 29.2 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 36.2 36.3 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 47.3 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 58.2 58.3 58.4 58.5 58.6 58.7 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 64.1 65.1 66.1 67.1 67.2 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 83.2 84.1 85.1 86.1 86.2 87.1 88.1 88.2 89.1 90.1 90.2 90.3 91.1 92.1 93.1 93.2 93.3 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 99.2 100.1 101.1 101.2 102.1 103.1 103.2 103.3 103.4 104.1 105.1 106.1 106.2 106.3 107.1 108.1 108.2 109.1 110.1 110.2 111.1 112.1 113.1 113.2 114.1 115.1 116.1 117.1
ZAŠTITA PODATAKA Svrha ovih Pravila zaštite privatnosti je da bismo Vam pružili informacije o tome koje Vaše osobne podatke obrađujemo, kako iste obrađujemo i s kojom svrhom, te koja su Vaša prava u vezi s time. IVS - ISTARSKI VODOZAŠTITNI SUSTAV d.o.o., Buzet (dalje u tekstu: IVS ili Društvo ili Voditelj obrade) vodi niz evidencija koje su neophodne za obavljanje osnovne djelatnosti koja je Zakonom proglašena javnom službom. Osobni podaci se prikupljaju za slijedeće kategorije osoba: - korisnici IVS usluga odnosno potrošači - vlasnici nekretnina glede kojih su ostvareni preduvjeti za priključenje istih na infrastrukturu sustava odvodnje - ugovorne strane u postupku rješavanja imovinsko-pravnih odnosa (prodavatelji nekretnina, izvlaštenici, ustupatelji prava služnosti i drugih stvarnih prava) - odgovornih osoba i kontakt osoba kod poslovnih partnera (kupci, dobavljači, sudionici postupaka javne nabave, druga komunalna društva itd.) - radnici Društva - članovi organa Društva Kategorije osobnih podataka: - Ime i prezime - OIB - Adresa prebivališta - Broj tel/mob - Oznaka k.č. koja se priključuje, zk.ul., k.o. i adresa nekretnine koja se priključuje - Za pravnu osobu/ustanovu - ime i prezime zastupnika - Račun-ako je vidljiv nakon uplate - Podaci o potrošnji - Evidencija ispostavljenih računa - Podaci o radnicima sukladno obvezi evidentiranja podataka radnika u smislu članka 5. Zakona o radu, a što je detaljno razrađeno Pravilnikom o sadržaju i načinu vođenja evidencije o radnicima SVRHE I PRAVNE OSNOVE: OBRADA PODATAKA O KUPCIMA (a) IVS obrađuje Vaše podatke radi toga što su isti nužni za obavljanje osnovne djelatnosti Društva odnosno za pružanje usluge, te bez istih pružanje usluge ne bi bilo tehnički izvedivo. IVS pruža usluge odvodnje i pročišćavanja otpadnih voda odnosno usluge „Javne odvodnje“ u smislu Zakona o vodama (članak 3. točka 28.). Djelatnosti javne vodoopskrbe i javne odvodnje obavljaju se kao javna služba temeljem odredbe članka 196. stavak 1. Zakona o vodama te predstavljaju djelatnosti od interesa za jedinice lokalne samouprave (stavak 2.). Jedinice lokalne samouprave dužne su na svome području osigurati obavljanje djelatnosti javne vodoopskrbe i javne odvodnje (stavak 3.). Slijedom navedenoga, usluge koje IVS isporučuje svojim korisnicima odnosno potrošačima javne su usluge. Podaci koji se obrađuju o okviru ovih obrada prikupljeni su neposredno od samih ispitanika s kojima je sklopljen ugovor ili iz javnih evidencija odnosno iz isprava koje su dostavili sami. Podaci o lokacijama priključenih nekretnina nužni su radi tehničkog održavanja komunalnih vodnih građevina do priključka, ali istodobno i radi očitanja potrošnje na vodomjeru, kao i radi ispunjenja obveza priključenja na sustav odvodnje. Podaci o osobi korisnika nužni su radi izdavanja računa, vođenja poslovnih evidencija, slijedom čega su neophodni za izvršenje obveza voditelja obrade. Kontakt podaci korisnika vode se isključivo radi potrebe kontaktiranja u interventnim situacijama do kojih može doći uslijed kvara na instalacijama, vremenskih nepogoda, prirodnih katastrofa i sl. Broj računa (IBAN) s kojega se plaćaju računi prikuplja se radi vrlo učestalih uplata s pogrešnim navođenjem svrhe i poziva na broj, uslijed čega bi bila nemoguća identifikacija svrhe uplate kada ne bi bili dostupni podaci o vlasniku računa. IVS zaprima više tisuća pojedinačnih uplata svaki mjesec te kod pogrešnih podataka na uplatnicama podatak o vlasniku računa znatno olakšava identifikaciju osnove koja je plaćena. (b) Slijedom navedenoga, pravna osnova za obradu osobnih podataka u okviru ove obrade su: - obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka (članak 6. alineja (b) Uredbe) - obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade (članak 6. alineja (c) Uredbe) - obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade (članak 6. alineja (e) Uredbe) - obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane (članak 6. alineja (f) Uredbe) OBRADA PODATAKA O VLASNICIMA NEKRETNINA (a) U okviru ove obrade prikupljaju se podaci vlasnika/korisnika nekretnina glede kojih se provodi postupak izgradnje komunalnih vodnih građevina putem kojih bi se iste spojile na sustav odvodnje. Naime, Zakonom o vodama je u članku 212. propisno da je vlasnik građevine, odnosno vlasnik druge nekretnine dužan je priključiti svoju građevinu, odnosno drugu nekretninu na komunalne vodne građevine sukladno odluci o priključenju, a najkasnije u roku od 1 godine od dana obavijesti isporučitelja vodne usluge o mogućnosti priključenja. Osim navedenoga, Voditelju su predmetni podaci potrebni kako bi uopće mogao raditi planove i projekcije projekata izgradnje pojedinih komunalnih vodnih građevina ili elemenata sustava. Podaci koji se obrađuju o okviru ovih obrada prikupljeni su iz javnih evidencija te od ispitanika samih. Podaci o lokacijama nekretnina nužni su radi tehničkog dimenzioniranja projekata kao i planiranja provedbe te priključenja. Podaci o osobi korisnika nužni su radi identifikacije osobe ovlaštene za poduzimanje pravnih poslova u vezi nekretnine, a kada postane korisnik i radi izdavanja računa, vođenja poslovnih evidencija, slijedom čega su neophodni za izvršenje obveza voditelja obrade. Kontakt podaci korisnika vode se isključivo radi potrebe kontaktiranja radi upućivanja obavijesti o ostvarenju uvjeta priključenja kao i radi samog sklapanja ugovora o priključenju. (b) Slijedom navedenoga, pravna osnova za obradu osobnih podataka u okviru ove obrade su: - obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka (članak 6. alineja (b) Uredbe) - obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade (članak 6. alineja (c) Uredbe) - obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade (članak 6. alineja (e) Uredbe) - obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane (članak 6. alineja (f) Uredbe) OBRADA PODATAKA O UGOVORNIM STRANAMA IMOVINSKO-PRAVNIH POSLOVA (a) U okviru ove obrade prikupljaju se podaci vlasnika/korisnika nekretnina preko kojih je planirana izgradnja komunalnih vodnih građevina. Izgradnja vodnih građevina je od interesa za Republiku Hrvatsku temeljem članka 22. stavak 2. i 3. Zakona o vodama. Podaci koji se obrađuju o okviru ovih obrada prikupljeni su iz javnih evidencija. Podaci o lokacijama nekretnina nužni su radi tehničkog dimenzioniranja projekata kao i planiranja provedbe te priključenja. Podaci o osobi korisnika nužni su radi identifikacije osobe ovlaštene za poduzimanje pravnih poslova u vezi nekretnine, kao i za potrebe provođenja postupka izvlaštenja ako se odnos ne riješi putem ugovora. Kontakt podaci korisnika vode se isključivo radi potrebe komunikacije u postupku sklapanja ugovora odnosno provedbe izvlaštenja. (b) Slijedom navedenoga, pravna osnova za obradu osobnih podataka u okviru ove obrade su: - obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka (članak 6. alineja (b) Uredbe) - obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade (članak 6. alineja (c) Uredbe) - obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade (članak 6. alineja (e) Uredbe) - obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane (članak 6. alineja (f) Uredbe) OBRADA PODATAKA O ODGOVORNIH OSOBA POSLOVNIH PARTNERA (a) U okviru ove obrade vode se podaci o fizičkim osobama koje su ujedno i članovi organa trgovačkih društava, obrtnici te osobe koje obavljaju samostalnu djelatnost i to glede subjekata s kojima Voditelj obrade ostvaruje neposredne poslovne odnose. Poslovni odnos i poslovna komunikacija bez tih podataka ne bi bili mogući ili bi bili skopčani s iznimnim teškoćama. Općom uredbom o zaštiti podataka je u recitalu (14) određeno da zaštita koja se pruža ne obuhvaća obrade osobnih podataka koji se tiču pravnih osoba, a osobito poduzetnika koji su ustanovljeni kao pravne osobe, uključujući ime i oblik pravne osobe i kontaktne podatke pravne osobe. Ostvarenje prava i interesa šire zajednice nije moguće postići bez cjelovitog prikaza poduzetničkih podataka, s time da treba istaći da su osobni podaci članova organa trgovačkih društava istodobno osobni podaci ali su to također i podaci tih trgovačkih društava, glede kojih je izrijekom propisan pravni režim pune javnosti. Zakonom o sudskom registru je u članku 2. propisano da je Registar javna knjiga koja sadrži podatke i isprave o subjektima upisa za koje je upis u registar propisan zakonom. Registar je javna knjiga koja sadrži podatke i isprave o subjektima upisa za koje je upis u registar propisan zakonom, a da je Internetska stranica registra je dio sustava registra putem koje je omogućeno pretraživanje i uvid u javne podatke iz glavne knjige, kao i javno objavljene podatke o sadržaju provedenih upisa u registar, odnosno javno objavljene odluke za koje je zakonom ili odlukama registarskog suda određeno da će se objaviti na način na koji se objavljuju upisi u registar. Nadalje, u članku 4. propisano je da je Registar javan te da svatko, bez dokazivanja pravnog interesa, ima pravo uvida u podatke upisane u glavnoj knjizi, u isprave na temelju kojih je obavljen upis i u druge isprave i podatke pohranjene u zbirci isprava. Podaci o osobama koje zastupaju pravne osobe nužni su radi vođenja poslovne korespondencije. Kontakt podaci vode se isključivo radi potrebe poslovnog komuniciranja u okviru ugovornih odnosa ili u neposrednoj vezi s istima. (b) Slijedom navedenoga, pravna osnova za obradu osobnih podataka u okviru ove obrade su: - obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka (članak 6. alineja (b) Uredbe) - obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade (članak 6. alineja (c) Uredbe) - obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade (članak 6. alineja (e) Uredbe) - obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane (članak 6. alineja (f) Uredbe) OBRADA PODATAKA O RADNICIMA (a) U okviru ove obrade vode se podaci koji su predviđeni propisima koji uređuju radne odnose, mirovinsko i zdravstveno osiguranje, poreznim propisima i propisima koji uređuju računovodstvo. Zakonom o radu propisana obveza evidentiranja podataka radnika u članku 5. što je i detaljno razrađeno Pravilnikom o sadržaju i načinu vođenja evidencije o radnicima. (b) Slijedom navedenoga, pravna osnova za obradu osobnih podataka u okviru ove obrade su: - obrada je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka (članak 6. alineja (b) Uredbe) - obrada je nužna radi poštovanja pravnih obveza voditelja obrade (članak 6. alineja (c) Uredbe) - obrada je nužna za izvršavanje zadaće od javnog interesa ili pri izvršavanju službene ovlasti voditelja obrade (članak 6. alineja (e) Uredbe) - obrada je nužna za potrebe legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane (članak 6. alineja (f) Uredbe) Drugi pružatelji usluga: IVS se služi uslugama vanjskih suradnika glede usluga odražavanja IT sustava te održavanja programskih rješenja kroz koja se vodi materijalno-financijsko poslovanje društva. U okviru tih usluga moguće je da ovlaštene osobe dođu u kontakt s Vašim osobnim podacima. Sa svim osobama na takvoj ili sličnoj osnovi sklopljeni su sporazumi o povjerljivosti kojima se jamči da te osobe kao niti njihovi djelatnici neće poduzimati nikakve radnje kojima bi se naručio integritet podataka ili privatnost korisnika. Izvan navedenoga Vaše osobne podatke možemo razotkriti drugim stranama: (a) ako imamo Vaše valjano dopuštenje za to (privola); (b) radi odazivanja pozivu na sud ili drugog tijela javne vlasti, radi izvršenja pravnog naloga, sudskog naloga, ili poštovanja druge zakonske obveze; (c) u sklopu provođenja naših općih i tehničkih uvjeta ili drugih općih akata; (d) kako bismo mogli koristiti dopuštene pravne lijekove ili braniti opravdane pravne interese. Vaše osobne podatke također možemo učiniti dostupnim trećoj strani u slučaju statusne promjene, reorganizacije, udruživanja, prodaje, zajedničkog ulaganja, prijenosa, transfera ili drugog djelomičnog ustupanja ili ustupanja u cijelosti poslova, imovine ili infrastrukturnih objekata IVS-a, što se, bez ograničenja, odnosi i na slučajeve vezane uz stečaj, predstečaj i druge slične postupke, uz uvjet da takav subjekt kojem prenesemo osobne podatke neće smjeti obrađivati vaše osobne podatke osim onako kako je opisano u ovim Pravilima zaštite privatnosti bez da vas obavijesti i, ako je to potrebno zbog važećih zakona, dobivanja vašeg pristanka. Prijenos i čuvanje osobnih podataka IVS ne prenosi osobne podatke izvan granica Republike Hrvatske. Vaše podatke čuvamo u našim podatkovnim sustavima u skladu s važećom politikom čuvanja. Vrijeme čuvanja ovisi o zakonskih zahtjevima i poslovnim potrebama i to je definirano u internim aktima tvrtke. Kad podatak više nije potreban odnosno kada se više ne koristi aktivno, isti se pohranjuje u arhivu te se trajno briše odnosno uklanja iz svih baza podataka nakon što protekne 5 godina. Tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka Tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka detaljno su uređene posebnim aktom u kojemu su prikazane tehničke i organizacijske mjere koje smo usvojili u svrhu osiguravanja odgovarajuće razine zaštite vaših podataka. Iz sigurnosnih razloga taj se akt ne objavljuje javno. Djeca IVS ne prikuplja podatke o osobama mlađima od 16 godina, osim iznimno ako su takve osobe vlasnici priključenih nekretnina u kom slučaju podatke prikupljamo od zakonskog zastupnika odnosno skrbnika te osobe. Ako doznamo da smo prikupili osobne podatke djeteta mlađeg od 16 godina, poduzet ćemo korake da te informacije izbrišemo što je prije moguće ukoliko je to moguće, a ukoliko nije o tome ćemo odmah izvijestiti zakonskog zastupnika odnosno skrbnika te osobe. Ažuriranja Pravila o zaštiti privatnosti IVS može s vremena na vrijeme ažurirati ova Pravila zaštite privatnosti u sklopu promjena poslovanja ili poboljšavanja naše usluge, te kako se tehnologija i zakoni budu mijenjaju. Ažurnu verziju Pravila zaštite privatnosti možete pronaći na web stranicama IVS-a www.ivs.hr/zastita_privatnosti. Izmjene i dopune stupaju na snagu nakon što budu objavljena na web stranicama. Ako je riječ o značajnim izmjenama koje utječu na Vaše pravo privatnosti ili mogu biti od utjecaja na Vaša prava i obveze, obavijestit ćemo vas o tome i pisanim putem. Zadržavanje osobnih podataka Vaše ćemo osobne podatke držati u sklopu aktivne obrade sve dok ste registrirani aktivni korisnik usluga IVS-a. Nakon eventualnog prestanka Vašeg statusa aktivnog korisnika/potrošača Vaše ćemo podatke čuvati još daljnjih 6 godina, obzirom na opći zastarni rok od 5 godina u okviru kojega je moguće da dođe do sudskih sporova u vezi isporučene usluge. Nakon isteka roka od 6 godina svi se Vaši podaci i isprave trajno brišu odnosno uništavaju, osim podataka glede kojih postoji obveza duljeg čuvanja temeljem posebnog propisa. Vaša prava u svezi s osobnim podacima Općom uredbom o zaštiti podataka zajamčeno Vam je pravo na pristup i ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka, prenosivost podataka, ograničenje obrade svojih osobnih podataka, pravo na prigovor zbog obrade svojih osobnih podataka i pravo na prigovor kod nadzornog tijela. Da biste koristili bilo koje od gore navedenih prava možete podnijeti zahtjev Osobi zaduženoj za zaštitu podataka na obrascu koji je objavljen na web stranicama IVS-a. Niže u nastavku opisana su prava glede kojih možete podnijeti zahtjev: Pravo na pristup Omogućujemo vam da imate pristup svojim podacima koje obrađujemo. To znači da nas možete kontaktirati, a mi ćemo vam dati kopiju informacija o tomu koje vaše osobne podatke obrađujemo i u koju svrhu. Pravo na ispravak Pojedinac na kojeg se odnose osobni podaci ima pravo zatražiti da bez nepotrebnog odgađanja ispravimo pogrešne ili nepotpune podatke koje o njemu obrađujemo. U slučaju da osobne podatke dobivamo iz javno dostupnih registara, molimo vas da se najprije neposredno obratite dotičnom tijelu i ispravite svoje podatke. Pravo na brisanje Ukazujemo na okolnost da bez određenih osobnih podataka usluga koju pružamo neće biti moguće pružati te bi zahtjev za brisanjem tih podataka nužno doveo do prestanka pružanja usluge, odnosno isključenja iz sustava. Budući da je na području na kojemu IVS pruža usluge priključenje na komunalne vodne građevine (tamo gdje su dostupne) obavezno sukladno odredbi članaka 209., 210. i 212. Zakona o vodama, to takvim zahtjevima neće moguće neće biti udovoljeno. Konačno, udovoljit ćemo Vašem zahtjevu, osim ako utvrdimo da imamo pravnu podlogu za obradu vaših osobnih podataka. Pravo na prigovor Imate pravo prigovarati na određene vrste obrade osobnih podataka. Možete se suprotstaviti određenim korištenjima osobnih podataka, ako se ti podaci obrađuju u svrhe koje nisu potrebne za obavljanje naših usluga ili za ispunjavanje zakonske obaveze. Možete se usprotiviti daljnjoj obradi osobnih podataka nakon prethodne suglasnosti. Ako se usprotivite daljnjoj obradi osobnih podataka, to može smanjiti mogućnost korištenja naših usluga. Pravo na ograničenje obrade Imate pravo zahtijevati da više ne obrađujemo vaše osobne podatke u određene svrhe. U tom slučaju vaše osobne podatke ubuduće nećemo koristiti u svrhe na koje se odnosi vaša zabrana. Pravo na prenosivost podataka Imate pravo da vam podatke koji se odnose na vas pošaljemo u strukturiranom, opće korištenom i strojno čitljivom obliku, a vi ih možete poslati drugom upravitelju. Napominjemo da se to odnosi samo na podatke koje smo dobili neposredno od vas. Komunikacija i ostvarivanje prava Prava možete ostvariti na način da nam na dolje navedene adrese pošaljete običnu poštu ili elektroničku poštu sa sljedećim podacima: ime i prezime, adresa, elektronička adresa ili telefonski broj i bilo koji dodatni identifikacijski kriterij koji će nam omogućiti vašu nedvosmislenu identifikaciju. Možemo zahtijevati i dodatne informacije potrebne za potvrdu vašeg identiteta. Možemo odbiti zahtjeve koji se nerazumno ponavljaju, pretjerani su ili vidljivo neutemeljeni. Ako mislite da podatke ne obrađujemo u skladu s važećim zakonima o zaštiti osobnih podataka, možete podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu. Osoba zadužena za zaštitu podataka Za sva pitanja možete se obratiti našoj osobi zaduženoj za zaštitu osobnih podataka: Ana Šćulac, na adresi poslovnog sjedišta IVS-a, a moguće ju je kontaktirati i e-poštom na ana.sculac@ivsustav.hr VEZANI DOKUMENTI