http___www.istragrafika.hr_ostalo_politika-privatnosti.php_1.xml
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 5.1 5.2 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 11.2 12.1 13.1 13.2 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 14.7 15.1 15.2 15.3 15.4 16.1 16.2 16.3 16.4 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 24.2 24.3 25.1 26.1 27.1 27.2 28.1 29.1 29.2 29.3 29.4 29.5 29.6 30.1 31.1 31.2 32.1 33.1 33.2 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 39.2 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 43.2 44.1 44.2 45.1 46.1 47.1 47.2 48.1 49.1 49.2 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 61.2 61.3 62.1 63.1 64.1 64.2 64.3 64.4 65.1 65.2 65.3 65.4 65.5 66.1 66.2 66.3 66.4 67.1 67.2 67.3 67.4 67.5 67.6 69.1 69.2 70.1 70.2 70.3 71.1 71.2 71.3 72.1 72.2 73.1 73.2 74.1 75.1 75.2 75.3 75.4 76.1 77.1 78.1
PRIVACY POLICY This Privacy Policy was last updated on 25th May 2018. All About Cashmere Ltd. and other group companies such as Pure Collection Limited (“we”, “us”, “our”) are committed to protecting the security and privacy of your information. We are a data controller and by shopping with us you are agreeing to our terms and conditions, in particular our use of your information as outlined below. INFORMATION WE COLLECT AND HOW WE COLLECT IT When you place an order for our products, register for an online account, sign-up for emails, enter our competitions, request a catalogue, contact Customer Services, engage with us on social media, shop in our stores or browse our website, we collect information about you. This includes; - Personal information such as your name, title, address, email address and phone number; - Purchase history showing what you bought from us, when you bought it, how you paid and what you returned; - Contact history showing details of when and why you contacted Customer Services which includes monitoring and recording calls to our Customer Service Team; - Tracking information when you browse our website such as your browser type, IP address, the type of operating system you use, the domain name of your Internet Service Provider and pages visited on the site. We also receive data from third parties who provide us with names and addresses of people who might be interested in our products and who have indicated that they wouldn’t mind receiving offers from us. Where we need to collect personal data by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide the data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example to provide you with our goods or services). In this case, we may have to cancel a product or service you have with us but we will notify you if this is the case at the time. HOW WE USE YOUR PERSONAL DATA: 1) Order Processing. We need your personal details in order to perform our contract with you, i.e. to deliver your purchases to you and to send you service messages by email, phone or text. 2) Direct Marketing. We’d like to keep you up-to-date with new products, offers, sale previews and in-store events by post, telephone, email and social media. Using your details for Direct Marketing is considered to be a legitimate business interest under the GDPR. You can ask us to stop sending you direct marketing communications at any time by emailing your full name and address to mailinglist@purecollection.com or by contacting Customer Services on 0344 848 1030. You can also opt out of receiving email communications at any time by clicking on the unsubscribe link at the bottom of our emails. Please note that catalogues are printed in advance so it can take up to 6 weeks for mailings to cease. For emails it may take up to five working days. 3) Automated Decision Making. We do not undertake automated decision making but we do have a legitimate business interest in using profiling to better understand our customers and what products you might be interested in, to tailor our future marketing communications and to help us find potential new customers. All final decisions are made by our team, not by machines. You can opt out of profiling at any time by emailing mailinglist@purecollection.com or by contacting Customer Services on 0344 848 1030. 4) Improving Your Online Shopping Experience. When you visit our website we collect information about your browsing activity using Cookies. We have a legitimate business interest in doing this to help us improve your online shopping experience. For more information about cookies and instructions on how to disable them please refer to the Cookie Policy section of this document. Sharing your personal data There are a number of circumstances in which we may share some of your personal data with other companies; - As an essential part of being able to provide our services to you, for example with; - Delivery companies so we can get your parcels to you; - Professional service providers such as marketing agencies, advertising partners, IT companies, lawyers and accountants who help us run our business; - Law enforcement and fraud prevention agencies so we can help tackle fraud; - HM Revenue and Customs, regulators and other authorities who require reporting of processing activities in certain circumstances; and - Third parties who we may choose to sell, transfer or merge parts of our business or assets. Alternatively we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business then we may use your personal data in the same way as set out in this privacy policy. - We occasionally ask outside research companies to contact you on our behalf for your opinions on our products and services. - We may transfer your data to companies within our group and/or affiliated companies. - In the unlikely event that our business assets are sold or purchased by another company, our data records will be sold as part of our business. Similarly, if we acquire or set up additional trading entities, data records held by All About Cashmere Ltd. may be sold, transferred or licensed. Sharing your personal data with 3rd parties for marketing purposes In accordance with our legitimate interest, we may share your name, address and purchase history (but never your email address) with carefully selected third parties whose products or services we think you might be interested in, either directly or through a data co-operative. Data Co-operatives are companies whose members contribute information about their customers in exchange for information about other consumers that may be interested in their products. We work with the following data co-operatives; Experian, IBehaviour (part of Conexance), Epsilon Abacus and Transactis. We are unable to provide an exact list of the participating companies as they change all the time, but they are all in the clothing, collectibles, food & wine, gardening, gadgets & entertainment, health & beauty, household goods, home interiors sectors. We may also share your name and postal address directly with any subsidiaries of our companies associated with All About Cashmere Limited along with other trusted retailers in these sectors and UK charities. If you do not want us to share your details with third parties for marketing purposes, you can opt out at any time by emailing mailinglist@purecollection.com or by contacting Customer Services on 0344 848 1030. Keeping us up-to-date It is important that you keep us up to date with any changes to your personal data. Please contact Customer Services on 0344 848 1030. How we protect your personal data We know how important data security is to our customers and we will take all appropriate steps to protect it. These steps include; - Securing our data to recognised industry standard SQL; - Ensuring our employees are aware of their privacy and data security obligations; - Complying with the Payment Card Industry (PCI) standards; - Regularly monitoring our system for possible vulnerabilities and attacks, and carrying out penetration testing to identify ways to further strengthen security. How long will we keep your personal data? We will keep your personal data to fulfil our contractual obligations with you and then a period of time thereafter in order to meet any legal or regulatory obligations (such as warranty cover, tax or audit purposes). In any event we envisage keeping your personal data for a minimum period of six years from the date of your last transaction. We record telephone calls for training, quality assurance and fraud prevention purposes. We keep call recordings for 4 months. Where you’ve requested a catalogue or to join our email list we will keep your personal data for three years before deleting it, if we’ve not heard from you further within that period of time. Transferring your data outside the EU We may transfer your personal data outside the European Economic Area only when we have a lawful basis to do so, such as providing data to organisations in the US who are members of the EU/US Privacy Shield. We may also rely on the appropriate safeguards in Article 46 or where they do not exist the performance of a contract where the transfer is necessary for those purposes. We also work with suppliers and partners who may make use of cloud and/or hosted technologies. We undertake data security due diligence on our partners and ensure that that these partners conform to appropriate accreditations. Cookie Policy We use cookies to store and track information about your activities on our website. A cookie is a small amount of data that is stored locally on your computer and contains information about your activities on the internet. Cookies do not contain any personally identifiable information. Visiting the Pure Collection website with your browser settings accepting cookies and your continued browsing tells us that you want to use our products and services and that you consent to our use of cookies. If you don’t accept cookies, your experience of our site will be limited. Items in your shopping bag will not be retained should you decide to leave the site and come back at a later time and you won’t be able to order from our site because products will not be stored in your shopping bag. You can find more information about cookies and instructions on how to manage or disable them at http://www.allaboutcookies.org. What do we use Cookies for? - To enable you to transact - To store and remember what products are in your shopping bag - To recognise the device you are using - To analyse visitor behaviour so we can improve our website - To personalise and improve your shopping experience - To deliver targeted product recommendations - For re-marketing purposes to determine relevant products to show you when you’re browsing on other selected websites - To ensure any messages, such as Survey Invitations, are only shown once per session - To remember if you are a UK or USA site customer so we can automatically send you to the most suitable site We use third party cookies to allow us to track visitor behaviour and offer certain website services such as re-marketing. If you would like to disable third party cookies, you can turn them off by going to the third party’s website and getting them to generate a one-time “no thanks” cookie that will stop any further cookies being written to your machine. Below is a list of the third parties we currently use; Your Rights The GDPR gives you a number of rights over the personal data we hold about you; - Right to be Informed. You have the right to be informed about how your personal data will be used. This Privacy Policy aims to provide you with this information. Any changes to this Privacy Policy will be posted on our website. - Right of Access. You have the right to request access to the personal data we hold about you, free of charge in most cases. Please send your request in writing to Subject Access Request, Pure Collection Limited, Mowbray House, Mowbray Square, Harrogate HG1 5AU. We may need to verify your identity before the process can begin. We will respond to your request within 30 days of your identity being verified. - Right of Rectification. You have the right to request the correction of any personal data we hold on you that is inaccurate or incomplete. In many cases you can do this by visiting the ‘My Account’ section of our website. Otherwise please contact Customer Services. - Right of Erasure. You have the right to request your personal data to be permanently deleted from our records and systems. In some circumstances we may be unable to carry out your request for legal or contractual reasons. Where this is the case we will give you a full explanation. Please note that if we delete your details, we cannot guarantee that you will not be contacted by us again in the future as occasionally we purchase data from third parties and if we do not hold your details we cannot suppress you from those files. We may also keep information that has been anonymized for analysis and reporting purposes. - Right to Restrict Processing. You have the right to request a restriction on processing in certain ways rather than deletion should you believe that we are processing your personal data in a way that you did not understand or agree to. - Right to Object to Processing. You have the right to object to certain types of processing of your personal data. We will always make it clear to you how we are going to process your personal data and we will give you the ability to opt out, unless we have overriding legitimate grounds. - Rights with Respect to Profiling. You have the right to object to automated decision making (including profiling) when those decisions have a legal or similarly significant effect on you. You are not entitled to use this right when the automated processing is necessary for us to perform our obligations under a contract with you, it is permitted by law, or if you have given your explicit consent. - Right to Withdraw Consent. If we are relying on your consent as the basis on which we are processing your personal data, you have the right to withdraw your consent at any time. - Right to Portability. You have the right to ask us to transfer elements of your data either to you or to another service provider in a commonly used and easily storable format. Changes to our Privacy Policy We reserve the right to update this Privacy Policy at any time, and any changes we make to our Privacy Policy will be posted on this page. Please check periodically for any updates. If we would like to use any of your previously collected personal data for different purposes that those we notified you about at the time of collection, we will provide you with notice and, where required by law, seek your consent, before using your personal data for a new or unrelated purpose. We may process your personal data without your knowledge or consent where required by applicable law or regulation. Contact Us If you wish to exercise any of your rights or have a complaint, please email service@purecollection.com or contact Customer Services on 0344 848 1030. If you have a complaint about how we have collected or handled your personal data you also have the right to complain to the Information Commissioner’s Office (ICO) at https://ico.org.uk.
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 14.2 14.3 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 29.2 30.1 30.2 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 46.2 46.3 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 53.1 53.2 53.3 53.4 53.5 54.1 54.2 54.3 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 63.2 64.1 65.1 65.2 65.3 65.4 65.5 66.1 67.1 67.2 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 76.2 76.3 77.1 78.1 78.2 78.3 78.4 79.1 80.1 80.2 80.3 80.4 81.1 82.1 82.2 82.3 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 87.2 87.3 88.1 89.1 90.1 90.2 90.3 91.1 92.1 93.1 93.2 94.1 95.1 96.1 96.2 97.1 98.1 99.1 100.1 101.1 102.1 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 108.1 109.1 109.2 109.3 110.1 111.1 111.2 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 116.2 117.1 117.2 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 122.2 123.1 124.1 124.2 125.1 125.2 125.3 125.4 126.1 127.1 127.2 128.1 129.1 130.1 131.1 131.2 131.3 131.4 131.5 131.6 132.1 132.2 133.1 133.2 133.3
Obavijest o zaštiti privatnosti Mi poštujemo vašu privatnosti. Brinemo se o zaštiti privatnosti posjetitelja naše web stranice. Molimo vas da pažljivo pročitate dokument u kojem je naznačena naša 'Politika zaštite privatnosti' te u kojoj je navedeno na koji način obrađujemo vaše osobne podatke, hoćemo li vam dostavljati obavijesti o novostima ili koristiti vaše osobne podatke u svrhe istraživanja ili u statističke svrhe. Ova obavijest o zaštiti privatnosti odnosi se na osobne podatke posjetitelja ove stranice. Za potrebe primjene propisa o zaštiti privatnosti (uključujući, ali se ne ograničavajući na Opću uredbu o zaštiti podataka (Uredba (EU) 2016/679), dalje u tekstu: GDPR), društvo odgovorno za vaše osobne podatke je Istragrafika d.d. sa sjedištem u Hrvatskoj, Rovinj, Obala V. Nazora 1, (dalje u tekstu "Istragrafika" ili "mi“). - Ovlašteni smo svakodobno izmijeniti odredbe ove Obavijesti o zaštiti privatnosti. Molimo vas da posjetite ovu stranicu kako biste bili konstantno obaviješteni o bilo kojim promjenama, koje ćemo bez odgode ovdje objavljivati. - U slučaju da niste zadovoljni s bilo kojim dijelom naše Obavijesti o zaštiti privatnosti, dostupna su vam pravna sredstva na način predviđen u daljnjem tekstu. Informacije koje prikupljamo o vama Ovisno o okolnostima te o primjenjivom lokalnom zakonodavstvu, možemo prikupljati pojedine ili sve informacije koje su navedene dalje u tekstu, i to: - Ime i prezime; - Kontakt podaci; - Država prebivališta; - bilo koje dodatne informacije koje s nama podijelite. U sljedećem popisu sadržane su informacije o načinima na koje prikupljamo osobne podatke o vama, a molimo vas da vodite računa o tome da navedena lista nije konačna. - Neki od osobnih podataka koje prikupljamo omogućuju nam da ispunimo naše obveze prema vama ili prema drugima. Primjerice, ako pristanete primati obavijesti e-mailom, za to nam je potrebna vaša e-mail adresa, ime i prezime, a kako bismo mogli obraditi vaš zahtjev. Drugi podaci mogu nam biti potrebni kako bismo osigurali da naš odnos teče bez poteškoća. - Ovisno o vrsti osobnih podataka koja se obrađuje u odnosu i o okolnostima zbog kojih takve podatke obrađujemo, u slučaju da odbijete pružiti nam takve informacije moguće je da nećemo moći obraditi vaš zahtjev. - Za detalje o pravnoj osnovi na kojoj je utemeljena obrada vaših osobnih podatka, molimo vasd da pogledate poglavlje: „Pravne osnove za obradu vaših osobnih podataka“. Kako prikupljamo vaše osobne podatke? Prikupljamo vaše podatke na tri temeljna načina: - Osobni podaci koje ste nam vi ustupili; - Osobni podaci koje smo zaprimili iz drugih izvora; i - Osobni podaci koje automatski prikupljamo. Osobni podaci koje ste nam vi ustupili: Postoje brojni načini na koje možete dijeliti informacije s nama, a koji uključuju: - Način na koji se registrirate za korištenje naše stranice (primjerice za email obavijesti; - Situacije u kojima vi nas aktivno kontaktirate, i to telefonom, e-mailom ili putem društvenih mreža; i/ili - Situacije u kojima mi vas kontaktiramo, i to putem telefona ili e-maila. Osobni podaci koje smo zaprimili iz drugih izvora Možemo tražiti više informacija o vama iz drugih izvora, uključujući i od trećih osoba. Osobni podaci koje automatski prikupljamo Kada pristupate našoj web stranici, mi prikupljamo tehničke informacije, uključujući i IP adresu (adresu internetskog protokola), koja se koristit za spajanje vašeg računala s Internetom, podatke o pretraživaču i verziju, postavke vremenske zone, plug-in dodatak pretraživača te verzije, operativni sustav i korištenu platformu. Koristimo ove podatke u statističke svrhe te ne povezujemo te podatke s imenovanim i identificiranim osobama. Istragrafika d.d. neće namjerno prikupljati bilo koje podatke o posjetiteljima ove stranice koji su mlađi od 18 godina. U slučaju da Istragrafika d.d. sazna da je dijete ustupilo bilo koje informacije, u slučaju da su takve informacije i pohranjene, takve će informacije bez odgode biti izbrisane. Zašto prikupljamo vaše osobne podatke? Prikupljamo, obrađujemo i koristimo vaše osobne podatke iz nekoliko razloga, uključujući: - kako bismo osigurali da možemo odgovoriti na vaše upite te vas kontaktirati na vaš zahtjev, - radi pohrane vaših podataka (te ažuriranja) u našoj bazi podataka, a kako bismo vas mogli obavijestiti u slučaju obavijesti e-mailovom ili vam odgovorili na bilo koji upit; - u svrhu istraživanja za statističke potrebe; - radi vođenja naše stranice za potrebe internih operativnih aktivnosti, uključujući detektiranje kvara, analizu podataka, istraživanje, statističke svrhe i u svrhu istraživanja - radi osiguranje efikasnog funkcioniranja softvera i IT usluga koje vam pružamo (uključujući krizne situacije te povrat podataka) - u bilo koje druge svrhe uz vaš pristanak. S kim dijelimo vaše podatke? Podijelit ćemo vaše podatke prije svega kako bismo vas upoznali s najnovijim i ažurnim podacima, sadržajem te događajima, i kako bismo bez odgode, na efikasan način odgovorili na vaše upite. Osim ako drukčije ne zatražite, dopušteno nam je dijeliti vaše podatke sa sljedećim grupama: - bilo kojim od društava iz BAT grupe, a gdje je to potrebno, u skladu s propisima o prijenosu podataka; - Porezna i druga tijela, a kada smatramo da je zakonom ili drugim propisom propisano podijeliti ovakve podatke (primjerice na temelju zahtjeva poreznog tijela ili u vezi bilo kojeg spora ili očekivanog spora) ili u svrhu sprječavanja osobne sigurnosti zaposlenika društva Istragrafika d.d. i njegovih povezanih društava, trećih strana ili javnosti: - Drugi pružatelji usluga koji postupaju u naše ime (uključujući vanjske savjetnike, savjetnike u vezi s poslovima ulaganja te profesionalne savjetnike poput odvjetnika, revizora, računovođa, pružatelja usluga tehničke podrške i IT savjetnika koji vrše testiranja i razvijaju sustave u našem sustavu tehničke podrške); - Pružatelji usluga u IT-u gdje su sklopljeni odgovarajući ugovori (ili postoje slični zaštitni mehanizmi); - U slučaju da društvo u budućnosti bude preuzeto ili pripojenu drugom društvu, vaši podaci mogu biti podijeljeni s novim vlasnicima društva (pri čemu ćete biti obaviješteni o tome); i - Mogu nastati okolnosti kada, zbog strateških ili drugih poslovnih razloga, British American Tobacco, kao povezano društvo društva Istragrafika d.d. odluči prodati, spojiti ili na drugi način reorganizirati poslovanje u nekim zemljama. Takva transakcija može uključivati i prijenos vaših osobnih podataka potencijalnim ili stvarnim kupcima. U praksi će u takvim situacijama društvo British American Tobacco tražiti adekvatnu zaštitu tih osobnih podataka. Ne dijelimo, ne ustupamo ni trgujemo vašim osobnim podacima s trećim osobama u svrhe marketinga ili promocije. Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke? Nećemo čuvati vaše osobne podatke duže nego što je to potrebno za svrhe radi koje iste prikupljamo, osim ako je, prema našem shvaćanju, zakonom ili drugim propisom propisan rok čuvanja (primjerice, na temelju zahtjeva poreznog tijela ili u vezi s potencijalnim sporom). Kada nam vaši podaci više ne butu potrebni, osobne podatke o vama ćemo izbrisati iz našeg sustava Kako čuvamo osobne podatke? Brinemo o zaštiti vaših podataka. Kako bismo zaštitili vaše podatke implementiramo odgovarajuće mjere koje su namijenjene sprječavanju neovlaštenog pristupa i zlouporabe vaših osobnih podataka. Predano radimo kako bismo osigurali poduzimanje svih razumnih mjera za osiguravanje svih osobnih podataka koje imamo od zlouporaba, gubitka ili neovlaštenog pristupa. Ovo postižemo korištenjem i primjenom raznih tehničkih i organizacijskih mjera, uključujući i mjere enkripcije te kriznim plan za oporavak od katastrofe. Nažalost, slanje bilo kojih informacija putem Interneta uvijek donosi određeni stupanj rizika. Bilo koje informacije koje šaljete putem Interneta šaljete na vlastiti rizik. Iako se trudimo poduzeti sve potrebne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti sigurnosti podataka koje šaljete putem Interneta te ne jamčimo sigurnost bilo koje informacije, uključujući i osobne podatke koja je slana putem Interneta. U slučaju da postoji sumnja na bilo koju zlouporabu ili gubitak ili neovlašteni pristup bilo kojim osobnim podacima molimo vas da nas obavijestite o tome bez odgode. Molimo vas da istaknete vašu sumnju pisanim putem na adresu sjedišta društva Istragrafika d.d., Obala V. Nazora 1, 52210 Rovinj kako bismo mogli dalje istražiti ovo pitanje te vas povratno obavijestiti o ishodima istrage. Vaša prava Imate na raspolaganju različita prava u odnosu na podatke koje imamo o vama, i to: Pravo na prigovor Ovim pravom jamči vam se pravo prigovoriti na obradu vaših osobnih podatka, radi jednog od sljedećih razloga: - zbog toga što je to u našem legitimnom interesu (za više podataka molimo pogledati poglavlje 10 dalje u tekstu); - kako biste nam omogućili da izvršimo zadaću u javnom interesu; - u znanstvene, povijesne, istraživačke ili statističke svrhe. Pravo na povlačenje pristanka U slučajevima u kojima smo ishodili vaš pristanak na obradu osobnih podataka za određene aktivnosti, možete povući vaš pristanak u bilo kojem trenutku, a mi ćemo prestati koristiti vaše podatke u tu svrhu osim ako ne utvrdimo postojanje druge primjenjive pravne osnove za nastavak obrade vaših osobnih podataka. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti o tome. Ispitanikovo pravo na Pristup Podacima Možete nas zatražiti presliku informacija koje držimo o vama u bilo kojem trenutku te na bilo koji način te na zatražiti da izmijenimo, ažuriramo ili izbrišemo te podatke. Ako vam omogućimo pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo, za tu uslugu vam nećemo naplatiti naknadu, osim ako to nije dopušteno zakonom. U slučaju da zahtijevate dodatne preslike ove informacije od nas, za to vam možemo naplatiti razumnu administrativnu naknadu. U slučaju u kojem je to zakonom dopušteno, možemo odbiti vaš zahtjev. U slučaju da odbijemo vaš zahtjev, priopćit ćemo vam razloge za takvo postupanje. Pravo na zaborav Imate pravo zatražiti da 'izbrišemo' vaše osobne podatke u određenim okolnostima. Obično se ovo pravo ostvaruje u sljedećim slučajevima: - Podaci više nisu nužni; - Povukli ste vašu privolu za korištenje osobnih podataka te ne postoji drugi razlog za daljnju obradu tih podataka; - Podaci su pribavljeni protuzakonito; - Potrebno je izbrisati podatke radi usklađivanja sa zakonskim obvezama; ili - Prigovarate obradi osobnih podataka a mi nismo u mogućnosti dokazati valjani pravni interes za nastavak obrade osobnih podataka. Bili bismo ovlašteni odbiti vaš zahtjev, u ograničenom broju slučajeva te ćemo vas u tim slučajevima uvijek obavijestiti o razlozima odbijanja. U slučajevima u kojima postupamo po valjanom zahtjevu za brisanje podatka poduzet ćemo sve razumno moguće korake kako bismo izbrisali predmetne podatke. Pravo na ograničenje obrade Ovlašteni ste zatražiti da u određenim slučajevima ograničimo obradu vaših osobnih podataka, primjerice, u slučaju da osporite točnost osobnih podataka koje imamo o vama ili da prigovorite obradi vaših osobnih podataka koju vršimo na temelju postojanja legitimnog interesa. U slučaju da smo podijelili vaše osobne podatke s trećim osobama, obavijestit ćemo Vas o ograničenju obrade, osim ako to nije moguće ili zahtijeva nerazmjeran napor. Naravno, obavijestit ćemo vas prije prestanka s primjenom ograničenja na obradu osobnih podataka. Pravo na ispravak Imate pravo zahtijevati ispravak bilo kojeg netočnog ili nepotpunog osobnog podatka koji imamo o vama. U slučaju da smo takav podatak podijelili s trećim osobama, obavijestit ćemo ih o ispravku, osim ako to nije moguće ili bi zahtijevalo nerazmjeran napor. Možete zatražiti i detalje o trećoj osobi koji smo ustupili netočan ili nepotpun osobni podatak. Onda kada smatramo da nije razumnog moguće postupiti po vašem zahtjevu, objasnit ćemo vam naše razloge za donošenje takve odluke. Pravo na prijenos podataka Ovlašteni ste zatražiti prijenos vaših osobnih podataka kod jednog pružatelja usluga drugome. Praktično značenje ovog prava je mogućnost prenijeti podatke i informacije koje imamo o vama trećoj osobi. Kako bi to bilo moguće, ustupit ćemo vam podatke koje imamo o vama u strojno čitljivom obliku koji vam omogućuje prijenos podataka. Alternativno, možemo prenijeti podatke o vama izravno drugom pružatelju usluga. Pravo na zaštitu prava Imate pravo podnijeti zahtjev za zaštitu prava lokalnom nadzornom tijelu. U Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka. Agenciju za zaštitu osobnih podataka možete kontaktirati na sljedeće načine: - osobno - pisanim putem na adresu: Agencija za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, 10 000 Zagreb - faksom na broj: 01/ 46-090-99 - putem e-maila : azop@azop.hr U slučaju da odlučite iskoristiti bilo koje od navedenih prava, ili povući privolu koju ste dali na obradu vaših osobnih podataka (u onim slučajevima u kojima je privola ona pravna osnova za korištenje vaših podataka), molimo vas da nas kontaktirate pisanim putem na adresu sjedišta društva Istragrafika d.d., Obala V. Nazora 1, 52210 Rovinj. Molimo vas da primite na znanje da je moguće da ćemo sačuvati zapis o našoj komunikaciji, za slučaj potrebe naknadno rješavanja bilo kojih problema. Tko je odgovoran za obradu osobnih podataka? Društvo Istragrafika d.d. odgovorno je za obradu vaših osobnih podataka. U slučaju da imate bilo kakve komentare ili prijedloge koje se odnose na ovu obavijest o zaštiti privatnosti molimo vas da nas kontaktirate na adresu sjedišta društva Istragrafika d.d., Obala V. Nazora 1, 52210 Rovinj. Pitanje privatnosti nam je važno te ćemo vam na sve vaše upite odgovoriti bez odgode. Kako čuvamo vaše podatke i na koji način ih prenosimo izvan EU Vaši osobni podaci mogu biti preneseni izvan Europskog gospodarskog prostora sljedećim vrstama pravnih osoba, a na način predviđen u 4. poglavlju ranije u tekstu. Želimo biti sigurni da se osobni podaci čuvaju i prenose na način koji je siguran. Stoga ćemo prenositi vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (tj. u Države Članice Europske unije, uz Norvešku, Island i Lihtenštajn) u onim slučajevima kada je to u skladu s propisima o zaštiti podataka i kada način prijenosa osobnih podataka pruža odgovarajuće zaštitne mehanizme u odnosu na vaše podatke, primjerice: - na temelju ugovora o prijenosu podataka sklopljenog između povezanih društava društva Istragrafika (društva British American Tobacco grupe), a koje sadrže standardne model klauzule koje je prihvatila Europska komisija za prijenose osobnih podataka koje vrše voditelji obrade u EGP-u te voditelji i izvršitelji obrade u nadležnostima koje nemaju adekvatnu razinu zaštite privatnosti; ili - na temelju ugovora o prijenosu podataka s trećom osobom, uz uključivanje standardne ugovorne klauzule koje je prihvatila Europska komisija za prijenose osobnih podataka koje vrše voditelji obrade u EGP-u te voditelji i izvršitelji obrade u nadležnostima koje nemaju adekvatnu razinu zaštite privatnosti;; ili - za prijenose osobnih podataka društvu koji je prihvatio tkz. Privacy Shield Okvirni Sporazum za prijenose osobnih podataka iz društava u Europskoj uniji u Sjedinjene Američke Države ili bilo koji drugi jednakovrijedni dokument sklopljen u drugim jurisdikcijama; ili - prijenosom podataka u državu za koju postoji odluka Europske komisije o utvrđenoj adekvatnosti stupnja zakonodavne zaštite privatnosti u toj državi; ili - gdje je to potrebno za sklapanje ili izvršenje ugovora u kojem smo mi stranka, s trećom osobom, a prijenos podataka je u vašem interesu, u svrhu izvršenja tog ugovora (primjerice, ako trebamo prenijeti vaše podatke osobi koja je odgovorna za beneficije i olakšice, a nalazi se izvan EGP-a); ili - ako ste pristali na prijenos osobnih podataka. U slučajevima u kojima prenosimo vaše osobne podatke izvan EGP-a te gdje država ili područje nema na snazi takav zakonodavni okvir koji pruža adekvatnu razinu zaštite privatnosti, potrebno je poduzeti sve razumne korake kako bi se osiguralo da je s osobnim podacima postupa na siguran način i u skladu s odredbama sadržanima u ovoj Obavijesti o zaštiti podataka. Pravni temelji za obradu vaših podataka Postoji nekoliko načina na kojima nam je pravno dopuštena obrada vaših osobnih podataka, a koji su navedeni dalje u tekstu. Kada je korištenje podataka u našem legitimnom interesu Dopušteno nam je korištenje vaših osobnih podataka ako nam je to interesu, a ti interesi nisu u proturječju s bilo kojim uskraćivanjem vaših prava i sloboda. Smatramo da je obrada vaših osobnih podataka u našem legitimnom interesu u određenim slučajevima, koji uključuju, ali se ne ograničavaju na sljedeće: - radi boljeg razumijevanja korisnika naših stranica, a kako bismo im pružili relevantnije informacije i kvalitetniju uslugu; - kako bismo osigurali neometan rad naše stranice; - kako bismo čuvali naš sustav sigurnim i spriječili neovlašteni pristup i napade. Ne smatramo da bi bilo koje aktivnosti navedene u ovoj Obavijesti o zaštiti privatnosti ugrozile vaša prava ili slobode. Međutim, imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka na ovoj pravnoj osnovi. Načini na koji možete iznijeti vaše prigovore navedeni su u poglavlju 7 ranije u tekstu. Kada ste nam dali privolu na korištenje vaših osobnih podataka Dopušteno nam je koristiti vaše osobne podatke u onim slučajevima kada ste vi na to izričito pristali. Kako bi vaš pristanak bio valjan, potrebno je ispuniti sljedeće pretpostavke: - privola mora biti slobodno dana, bez bilo kakve vrste pritiska; - mora vam biti poznato za što dajete privolu – stoga je naš zadatak osigurati da imate dovoljno informacija; - Privolu dajete samo za jednu aktivnost – izbjegavamo grupiranje privola – kako bismo osigurali da znate točno na što pristajete; i - morate izvršiti aktivnu i afirmativnu radnju da biste dali privolu – vjerojatno ćemo tražiti da označite kućicu kojom dajete pristanak, tako da ovaj zahtjev bude ispunjen na jasan i nedvosmislen način. U trenutku kada se registrirate za korištenje web stranice od vas tražimo pojedinačnu i posebnu privolu kako biste nam dopustili korištenje vaših osobnih podataka na određeni način. U slučaju da nam za bilo što bude potrebna vaša privola u budućnosti, dostaviti ćemo vam informacije koje će biti dostatne kako biste mogli odlučiti o davanju privole. Imate pravo povući danu privolu u bilo kojem trenutku. U ranijem dijelu teksta, u poglavlju 7 je detaljno navedeno kako to pravo možete ostvariti. Kada je korištenje vaših osobnih podataka nužno za ispunjenje obveza u ugovoru u kojem ste vi stranka Smijemo koristiti vaše osobne podatke onda kada je to potrebno za ispunjenje ugovora koji smo sklopili s vama. Primjerice, kako bismo vam dostavljali obavijesti e-mailom koje ste zatražili, potrebna nam je vaša e-mail adresa. Kada je obrada osobnih podataka potreba za ispunjenje naših zakonskih obveza Osim obveza koje imamo prema vama na temelju nekog ugovora, postoje i druge zakonske obveze u skladu s kojima smo dužni postupati. Ovlašteni smo koristiti vaše osobne podatke u svrhu ispunjavanja naših zakonskih obveza. Kolačići (Cookies) 'Kolačići (Cookies)' su male količine informacija koje naš web poslužitelj smješta na web preglednik Vašeg računala i koje se spremaju na hard drive vašeg uređaja. Bilo koje spominjanje 'kolačića' u ovoj obavijesti, uključuje i druge vrste automatskog pristupanja ili pohrane informacija na vašem uređaju. Kada ste pristupili web stranici, dobili ste poruku kojom ste obaviješteni o korištenju kolačića na ovoj stranici. Kako bismo vam dostavili tu poruku morali smo koristiti kolačiće. U slučaju da odlučite koristiti ovu stranicu, daljnji kolačići će se pohranjivati na vaš uređaj, na dolje opisani način. Nastavkom korištenja ove stranice, a nakon što vam je uručena obavijest, pristajete na korištenje kolačića na način na koji je to opisano u ovoj Obavijesti. Moguć je da koristimo web beacone, odnosno slikovne datoteke na web stranicama koje se koriste u svrhu praćenja vašeg putovanja po stranicama društva Istragrafika d.d. i British American Tobacco grupe. U ostalim slučajevima me ne koristimo kolačiće na ovoj stranici. Međutim, u slučaju da na našim stranicama postoji sadržaj koji pružaju drugi pružatelji usluga, ti drugi pružatelji usluga mogu postaviti kolačiće na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Drugim pružateljima uslugama dopušteno je: Za više informacija o kolačićima, uključujući i kako podesiti vaš internetski preglednik da ne prikuplja kolačiće posjetite: www.allaboutcookies.org. Google Analytics Ova stranica koristi Google Analytics, a analitički servis društva Google Inc. Google Analytics koristi tkz. kolačiće, tekstualne datoteke koje se spremaju na računalima korisnika i koji omogućuju analizu načina korištenja. Informacije koje se generiraju o korištenju ove stranice se uobičajeno prenosti na server Googlea u Sjedinjenim Američkim Državama gdje se ti podaci čuvaju. IP anonimizacija je aktivirana na ovoj stranici, tako da su IP adrese korisnika Googlea skraćene unaprijed kad je riječ o državljanima Država članica Europske unije ili država članica Europskog gospodarskog prostora. Samo u iznimnim slučajevima se cijela IP adresa šalje na Googleov server u SAD-u gdje se skraćuje. U ime operatera ove stranice, Google će koristiti podatke radi utvrđivanja korištenja ove stranice, sastaviti izvještaj o aktivnostima za druge svrhe povezane s korištenjem ove stranice te korištenjem Interneta, a radi pružanja usluga operateru web stranice. IP adresa koju je vaš internetski preglednik prikupio kao dio Google Analytics usluge neće biti spojen s drugim podacima Googlea. Podaci koje BAT prikuplja putem alata Google Analytics su: broj posjetitelja, URLovi preko kojih su posjetitelji pristupili i pouzdane stranice. Možete spriječiti prikupljanje podataka koje generiraju ovi kolačići aktiviranjem tkz. "opt-out cookie" postavke na vašem računalu – ovdje možete saznati više informacija o tome kako to učiniti. Saznajte više o politici zaštite osobnih podataka Google Analyticsa ovdje.