http___www.junkers.ba_upute-o-zastiti-podataka__1.xml
1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 8.1 9.1 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 18.2 18.3 18.4 18.5 18.6 18.7 18.8 18.9 18.10 18.11 19.1 20.1 20.2 21.1 22.1 26.1 28.1 30.1 32.1 34.1 36.1 39.1 39.2 39.3 40.1 41.1 41.2 41.3 41.4 41.5 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2 53.1 54.1 54.2 54.3 55.1 56.1 56.2 56.3 56.4 57.1 57.2 57.3 57.4 57.5 57.6 57.7 57.8 57.9 57.10 58.1 59.1 59.2 59.3 59.4 59.5 60.1 60.2 60.3 60.4 60.5 60.6 60.7 60.8 60.9 60.10 60.11 60.12 61.1 62.1 62.2 63.1 63.2 63.3 63.4 63.5 63.6 64.1 64.2 64.3 64.4 64.5 65.1 66.1 67.1 67.2 68.1 69.1 69.2 70.1 70.2 70.3 70.4 70.5 71.1 72.1 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 75.2 76.1 76.2 77.1 77.2 77.3 78.1 78.2 79.1 79.2 79.3 79.4 80.1 80.2 80.3 81.1 82.1 82.2 82.3 82.4 82.5 82.6 83.1 84.1 85.1 86.1 88.1 89.1 90.1 90.2 90.3 91.1 91.2 92.1 92.2 93.1 93.2 94.1 95.1 96.1 97.1 97.2 97.3 98.1 99.1 99.2 99.3 99.4 100.1 101.1 101.2 102.1 102.2 103.1 104.1 104.2 105.1 105.2 105.3 106.1 107.1 108.1 109.1 110.1 111.1 112.1 113.1 114.1
pThank you very much for visiting our website. Compliance with data protection regulations is of particular importance to us. The aim of this Privacy Statement is to inform you as a user of the website about the type, scope and purpose of the processing of personal data and your rights, insofar as you are the person concerned within the meaning of Art. 4 no. 1 of the General Data Protection Regulation. Responsible body This website and the range of services are operated by: PAPAGENA Projects GmbH Normannenweg 28 D-20537 Hamburg Homepage www.papagena-projects.de General information We have designed website development to collect as little data from you as possible. In principle, it is possible to visit our website without providing personal data. Only when you choose to use certain services (e.g., using the contact form) will the processing of personal data become necessary. In so doing, we always take care to process your personal data only in accordance with a legal basis or your consent. We comply with the provisions of the General Data Protection Regulation (GDPR), which has been in effect since 25 May 2018, and the respective applicable national regulations, such as the Federal Data Protection Act, the Telemedia Act or other more specific data protection laws. Purpose and legal basis of the processing of personal data We always process your personal data for a specific purpose. In summary, we process your personal data for the following purposes: - In order to be able to process your request (e.g., email address, first name, last name), - for the technical implementation of our website and to enable us to provide you with our information on this website (e.g., IP address, cookies, browser information) The specific purposes are described for the processing outlined here (e.g., contact form). As regards the legal basis for the processing of your personal data, the following applies: We process personal data required for the establishment, execution or processing of our services (contract processing) on the legal basis of Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Insofar as we obtain consent from you for the processing of your personal data, the consent is in accordance with Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, the legal basis for data processing. Data processing is also permissible if we process your data in order to protect our legitimate interests and do not outweigh your interests or fundamental rights and freedoms with regard to the processing of personal data. If we use external services in the context of order data processing, the processing is carried out on the legal basis of Art. 28 GDPR. Personal data collected and processed Within the scope of our website, we collect and process certain personal data from you. You can tell which specific data is processed by the data you have to enter when filling out forms on the website (e.g., contact form) and we also inform you about the data processed for the respective processing operations described here. In summary, we collect and process the following data from you via our website: General contact data (e.g., contact form): Name, first name Email address Message subject Message content IP address Time when the message was sent We will only collect and process your data for the purposes stated in this Privacy Statement. Any use going beyond the stated purpose requires your express consent. The same also applies to the transfer and transmission of your data to third parties. Collection of personal data when visiting our website If you only use the website for informational purposes, i.e., if you do not register or otherwise provide us with information, we only collect the personal data that your browser transmits to our server. If you wish to view our website, we collect the following data, which is technically necessary for us to display our website to you and to guarantee stability and security (the legal basis is Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR): - IP address - Date and time of the request - Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT) - Contents of the request (specific page) - Access status/HTTP status code - Amount of data transferred in each instance - Website from which the request originates - Browser - Operating system and its interface - Language and version of the browser software In addition to the aforementioned data, cookies are stored on your computer when you use our website. For more information, see the “Cookies” section of this Privacy Statement. Cookies On our website, information is collected and stored through the use of so-called browser cookies. Cookies are small text files which are stored on your data carrier and which save certain settings and data for exchange with our system via your browser. A cookie usually contains the name of the domain from which the cookie data was sent as well as information about the age of the cookie and an alphanumeric identifier. A list of the cookies we set can be found in the following table: If you do not wish to use browser cookies, you can set your browser so that the storage of cookies is not permitted. Please note that in this case you may only be able to use our website to a limited extent or not at all. If you only wish to accept our own cookies, but not the cookies of any service providers and partners, you can select the setting in your browser “Block third-party cookies”. We assume no responsibility for the use of third party cookies. The insertion of cookies has its legal basis in Art. 6 para. 1 lit. f of the GDPR, as far as so-called functional cookies are concerned, which are absolutely necessary for the operation of the website, and on the other hand in Art. 6 para. 1 lit. a of the GDPR, i.e., your consent, for cookies for the evaluation of user behaviour and keeping statistics, insofar as we use them. The legitimate interest within the meaning of 6 para. 1 lit. f GDPR follows from the purposes mentioned under point 3b above. Establishing contact (contact forms, email, etc.) You can contact us by email or via our contact form. In this case, we store the personal data you provide to process your request and to contact you in order to handle your concern. If we request information via our contact form, we have marked the mandatory fields required for making contact accordingly (field name supplemented by the note “(required field)”). The voluntary data serve us for the concretisation of your inquiry and for the improved completion of your request. Such requested data will be transmitted to us by you on a purely voluntary basis. Depending on the type of request, the legal basis for this processing is Art. 6 para. 1 lit. b GDPR for requests that you make yourself as part of a pre-contractual measure or Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR if your request is of another type. The legitimate interest follows from the purposes mentioned under point 3a. If personal data is requested which we do not require for the fulfilment of a contract or to safeguard legitimate interests, it will be transmitted to us on the basis of your consent pursuant to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Use of Google Maps To integrate and display map content, our website uses the Google Maps mapping service. The provider of this service is Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. When you visit a page with an integrated map by Google Maps, your IP address is recorded. This information is usually transferred to a Google server in the USA and stored there. Google will know your IP address even if you are not logged in to a user account. If you are logged into your user account, Google can assign your surfing behaviour directly to your personal profile. You can prevent this by logging out beforehand. The provider of this page has no influence on this data transfer. The use of Google Maps is in the interest of an appealing presentation of our online offers and an easy way to find places indicated by us on the website. This constitutes a legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. For details on how user information is handled, please refer to Google’s Privacy Policy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ Use of Google reCAPTCHA Our website uses Google reCAPTCHA to check and prevent automated servers (“bots”) from accessing and interacting with our website. This is a service provided by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (hereinafter: Google). Through certification according to the EU-US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google guarantees that it will follow the EU’s data protection regulations when processing data in the United States. This service allows Google to determine from which website your request has been sent and from which IP address the reCAPTCHA input box has been used. In addition to your IP address, Google may collect other information necessary to provide and guarantee this service. The legal basis is Art. 6 Para. 1 lit. f) GDPR. Our legitimate interest lies in the security of our website and in the prevention of unwanted, automated access in the form of spam or similar. Google offers detailed information at https://policies.google.com/privacy concerning the general handling of your user data. Rights of the person concerned You have the right: - to request information about your personal data processed by us in accordance with Art. 15 GDPR. In particular, you may request information on the processing purposes, the category of personal data, the categories of recipients to whom your data has been or will be disclosed, the planned storage period, the existence of a right to rectification, deletion, restriction of processing or objection, the existence of a right of complaint, the origin of your data unless it has been collected from us, as well as the existence of an automated decision-making process including profiling and, where applicable, meaningful information on its details; - to immediately request the correction of incorrect or incomplete personal data stored by us in accordance with Art. 16 GDPR; - to demand the deletion of your personal data stored by us in accordance with Art. 17 GDPR, unless the processing is necessary for the exercise of the right to freedom of expression and information, for the fulfilment of a legal obligation, for reasons of public interest or for the assertion, exercise or defence of legal claims; - to request the restriction of the processing of your personal data in accordance with Art. 18 GDPR if the accuracy of the data is disputed by you, the processing is unlawful, but you refuse its deletion and we no longer need the data but you need it to assert, exercise or defend legal claims or you have lodged an objection to the processing in accordance with Art. 21 GDPR; - to receive your personal data which you have provided to us in a structured, common and machine-readable format or to request the transfer to another responsible person (data transferability) in accordance with Art. 20 GDPR; - to revoke your consent once given to us at any time in accordance with Art. 7 para. 3 GDPR. The consequence of this is that we will not be permitted to continue the data processing based on this consent in the future, - and to complain to a regulatory authority in accordance with Art. 77 GDPR. As a rule, you can contact the regulatory authority at your usual place of residence or workplace or at our company headquarters. - Right of objection If your personal data is processed on the basis of legitimate interests pursuant to Art. 6 para. 1 s. 1 lit. f GDPR, you have the right to object to the processing of your personal data pursuant to Art. 21 GDPR if there are reasons for doing so which result from your particular situation or if the objection is aimed at direct advertising. In the latter case, you have a general right of objection, which is implemented by us without specifying a particular situation. If you would like to exercise your right of revocation or objection, please contact us by email or letter using the following contact information: PAPAGENA Projects GmbH Normannenweg 28 D-20537 Hamburg Disclosure of your personal data The transfer of your personal data takes place as described below. The website is hosted by an external service provider in Germany. We ensure that data processing takes place solely in Germany. This is necessary for the operation of the website, as well as for the establishment, implementation and processing of the existing user contract and is also possible without your consent. Furthermore, a transfer is made if we are entitled or obliged to transfer data due to legal regulations and/or governmental or judicial orders. This may include, in particular, the provision of information for the purposes of prosecution, security or the enforcement of intellectual property rights. Insofar as your data is passed on to service providers to the required extent, they will only have access to your personal data to the extent necessary to fulfil their duties. These service providers are obliged to treat your personal data in accordance with the applicable data protection laws, in particular the GDPR. Beyond the aforementioned circumstances, we do not transfer your data to third parties without your consent. In particular, we do not transfer any personally identifiable data to a place in a third country or to an international organisation. Data security Unfortunately, the transmission of information over the Internet is never 100% secure, which is why we cannot guarantee the security of the data transmitted over the Internet to our website. However, we protect our website against loss, destruction, access, alteration or distribution of your data by unauthorised persons by means of technical and organisational measures. In particular, your personal data will be transmitted by us in encrypted form. We use the SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) encryption system. Our security measures are continuously improved in line with technological developments. Storage period for personal data With regard to the storage period, we delete personal data as soon as its storage is no longer necessary for the fulfilment of the original purpose and there are no longer any statutory retention periods. The statutory retention periods are ultimately the criterion for the final duration of the storage of personal data. After expiration of the period, the corresponding data are routinely deleted. If retention periods exist, processing is restricted by blocking the data. References and links When accessing websites that may be referenced in the context of our website, you may again be asked for information such as name, address, email address, browser properties, etc. This Privacy Statement does not govern the collection, transfer or handling of personal data by third parties. Third-party service providers may have different and separate provisions for handling the collection, processing and use of personal data. It is therefore advisable to inform yourself via the Internet pages of third parties about their practice for the handling of personal data before entering personal data. Amendment of the Privacy Statement We are constantly developing our website in order to provide you with ever better service. We will always keep this Privacy Statement up to date and adapt it accordingly if and to the extent necessary. We will, of course, inform you in good time of any changes to this Privacy Statement. We will do this, e.g., by sending an email to the email address you have given us. If, in addition, further consent from you should become necessary for our handling of your data, we will of course obtain it from you before corresponding changes take effect. You can access the current version of our Privacy Statement at any time on the Internet at https://www.papagena-projects.de/datenschutz. Data Protection Officer We have appointed a data protection officer. Philipp Herold www.mein-datenschutzbeauftragter.de Rudolf-Diesel-Str. 23617 Stockelsdorf E-mail: Last update: August 2021
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 5.1 5.2 5.3 6.1 7.1 8.1 9.1 9.2 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 26.2 26.3 26.4 27.1 28.1 28.2 28.3 28.4 29.1 30.1 30.2 31.1 31.2 32.1 33.1 33.2 34.1 35.1 36.1 36.2 37.1 38.1 38.2 39.1 40.1 41.1 42.1 42.2 43.1 43.2 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 48.1 49.1 49.2 50.1 51.1 51.2 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 57.2 57.3 58.1 59.1 62.1 63.1 64.1 65.1 65.2 65.3 66.1 66.2 66.3 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 73.2 74.1 74.2 75.1 76.1 77.1 77.2 77.3 78.1 79.1 80.1 80.2 80.3 80.4 80.5 81.1 82.1 82.2 82.3 83.1 84.1 85.1 86.1 87.1 88.1 89.1 89.2 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 97.1 98.1 99.1 99.2 100.1 101.1 102.1 102.2 103.1 104.1 105.1 106.1 106.2 106.3 106.4 106.5 106.6 107.1 108.1 108.2 108.3 109.1 110.1 110.2 111.1 112.1 113.1 114.1 115.1 116.1 117.1 118.1 119.1 120.1 121.1
Upute o zaštiti podataka Obavijest o zaštiti podataka Društvu Robert Bosch d.o.o. (dalje u tekstu „BOSCH” ili „mi”) drago je što ste posjetili naše internetske stranice (https://www.bosch-climate.com.hr/) i mobilne aplikacije (na koje se odnosi zajednički naziv „internetske ponude”) i što ste iskazali zainteresiranost za naše društvo i naše proizvode. BOSCH poštuje vašu privatnost Zaštita vaše privatnosti za vrijeme obrade osobnih podataka, kao i sigurnost svih poslovnih podataka, od velike su nam važnosti. Osobne podatke koji su prikupljeni tijekom vašeg posjeta našim internetskim ponudama, obrađujemo povjerljivo i isključivo u skladu sa zakonskim propisima. Zaštita podataka i informacijska sigurnost dio su politike naše tvrtke. Djeca Ova internetska ponuda nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Voditelj obrade BOSCH je voditelj obrade odgovoran za obradu vaših podataka; iznimke su opisane u ovoj obavijesti o zaštiti podataka. U nastavku su naši podaci za kontakt: Robert Bosch d.o.o.,10040 Zagreb, Kneza Branimira 22, 10040 Zagreb, info_toplinskatehnika@hr.bosch.com Prikupljanje, obrada i uporaba osobnih podataka Obrađene kategorije podataka Obrađuju se sljedeće kategorije podataka: • podaci za komunikaciju (npr. ime i prezime, broj telefona, e-pošta, adresa, IP adresa, željeni kontakt) • ugovorni matični podaci (npr. ugovorni odnosi, ugovorni interes ili interes za proizvod, status kupnje kupca, povijest kupnje)• matični podaci za kvalifikaciju (npr. povijest učenja i vještine) • matični podaci o partnerima (npr. status partnera, status servisnog partnera, bodovi, registracije proizvoda) • podaci o poslovanju (prihod i slično, iz javno dostupnih izvora ili agencija za kreditne analize) Svrhe i pravne osnove obrade Vaši osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe: U slučaju da ste se prijavili na newsletter listu, Vaši osobni podaci obrađuju se za potrebe slanja newslettera o našim proizvodima i uslugama, akcijama i popustima kao i nagradnim igrama i to e-poštom ili SMS om/MMS-om (Pravna osnova: Vaša suglasnost). U slučaju da ste postavili zahtjev elektronskim putem, Vaši osobni podaci obrađuju se kako bi Vam odgovorili na upit te kako bismo provjerili Vaše zadovoljstvo s našom uslugom odnosno podrškom (Pravna osnova: Izvršenje ugovora odnosno Vašeg zahtjeva). U slučaju da ste dali Vašu suglasnost, telefonskim ili pisanim putem, Vaši osobni podaci obrađuju se za potrebe (1) analize tržišta i prodajnih rezultata kao i/ili (2)slanja newslettera o našim proizvodima i uslugama, akcijama i popustima kao i nagradnim igrama i to e-poštom ili SMS om/MMS-om i/ili ankete o proizvodima ili anketiranje kupaca putem telefona, SMS ili drugi način, te putem e-pošte (Pravna osnova: Vaša suglasnost). U slučaju da sudjelujete u jednom od naših nagradnih izvlačenja ili akcija s popustima, upotrijebit ćemo Vaše podatke kako bismo Vas obavijestili o bilo kakvoj osvojenoj nagradi i radi oglašavanja naših proizvoda u zakonom dozvoljenoj mjeri (Pravna osnova: Izvršenje ugovora – sudjelovanje u nagradnoj igri, kao i legitiman interes). Informacije o pojedinačnim nagradnim izvlačenjima ili akcijama s popustima dostupne su u odgovarajućim uvjetima sudjelovanja. U svim gore navedenim slučajevima, Vaši osobni podaci mogu se dodatno obrađivati za potrebe (1) utvrđivanje ometanja/smetnji i iz sigurnosnih razloga (Pravne osnove: izvršavanje naših zakonskih obaveza u okviru sigurnosti podataka i opravdani interes za rješavanje ometanja/smetnji te za sigurnost naših proizvoda) te (2) zaštite i obrane naših prava (Pravna osnova: naš opravdani interes za zaštitu i obranu naših prava). Prijenos podataka Prijenos podataka drugim voditeljima obrade Vaši osobni podaci prije svega se prosljeđuju drugim voditeljima obrade samo kad je to potrebno za izvršavanje ugovora, ako mi ili treća strana imamo opravdani interes za prijenos ili ako ste dali svoju suglasnost. Pojedinosti o pravnim osnovama dostupne su u odjeljku Svrhe i pravne osnove obrade. Treće strane mogu biti i druga društva Grupe Bosch. Usto, podaci se mogu prenijeti drugim voditeljima obrade kad smo obavezni to učiniti zbog zakonskih propisa ili izvršnih upravnih ili sudskih naloga. Pružatelji usluga Angažirali smo vanjske pružatelje usluga da izvrše zadatke kao što su usluge prodaje i marketinga, upravljanje ugovorima, rukovanje isplatama, programiranje, hostiranje podataka i usluge dežurne servisne linije. Te pružatelje usluga odabrali smo pažljivo i redovito ih provjeravamo, posebice kad je riječ o njihovu pažljivom rukovanju podacima i zaštitom podataka koje su spremili. Svi pružatelji usluga dužni su održavati povjerljivost i poštivati zakonske odredbe. Pružatelji usluga mogu biti i druga društva Grupe Bosch. Prijenos primateljima izvan EGP-a Osobne podatke možemo prenijeti i primateljima koji se nalaze izvan EGP-a u takozvanim trećim zemljama. U tim slučajevima prije prijenosa pobrinut ćemo se da primatelj podataka pruža primjerenu razinu zaštite podataka (npr. prema odluci o primjerenosti Europske komisije za dotičnu zemlju ili prema sporazumu sklopljenom s primateljem na temelju takozvanih modela klauzula za EU) ili da ste dali svoju privolu za prijenos. Imate pravo na primanje pregleda primatelja trećih zemalja i primjerka posebno dogovorenih odredbi koje osiguravaju primjerenu razinu zaštite podataka. Molimo da u tu svrhu upotrijebite izjave iz odjeljka Kontakt. Trajanje pohrane; razdoblja zadržavanja Vaše podatke ponajprije pohranjujemo onoliko koliko je potrebno za pružanje naših internetskih ponuda i usluga povezanih s njima ili dok god imamo opravdani interes za pohranu podataka (npr. i nakon izvršavanja ugovora možemo i dalje imati opravdani interes za marketing putem obične pošte), a u slučaju podataka koji se obrađuju temeljem suglasnosti, dok ne povučete suglasnosti. U svim drugim slučajevima brišemo vaše osobne podatke, a iznimka su podaci koje moramo pohraniti radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. zbog razdoblja zadržavanja prema poreznom i trgovinskom zakoniku obavezni smo imati dokumente kao što su ugovori i fakture dostupne tijekom određenog razdoblja). Sigurnost Naši zaposlenici i društva koja pružaju usluge u naše ime obvezani su na povjerljivost i na suglasnost s mjerodavnim zakonima o zaštiti podataka. Poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali prikladnu razinu sigurnosti i kako bismo zaštitili vaše podatke kojima mi upravljamo posebice od rizika od nehotičnog ili protuzakonitog uništavanja, manipulacije, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili neovlaštenog pristupa. Naše sigurnosne mjere stalno se unaprjeđuju u skladu s tehnološkim napretkom. Korisnička prava Kako biste ostvarili svoja prava, upotrijebite informacije koji se nalaze u odjeljku Kontakt. Molimo vas da pri tome omogućite svoju jednoznačnu identifikaciju. Pravo na informacije i pristup Imate pravo od nas ishoditi potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci ili ne i, ako se obrađuju, na pristup svojim osobnim podacima. Pravo na ispravak i brisanje: Imate pravo od nas ishoditi ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas bez odgode. S obzirom na svrhe obrade podataka, imate pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka, među ostalim, davanjem dopunske izjave. To se ne odnosi na podatke koji su potrebni u svrhe naplate ili računovodstva ili koji su podložni zakonskom razdoblju zadržavanja. Međutim, ako pristup takvim podacima nije potreban, njihova je obrada ograničena (pročitajte nastavak). Ograničavanje obrade: Imate pravo zahtijevati – dok god su zakonski zahtjevi ispunjeni – ograničavanje obrade svojih podataka. Prigovor na obradu podataka: Imate pravo bilo kada uložiti prigovor na našu obradu podataka. Tada više nećemo obrađivati vaše osobne podatke osim ako dokažemo sukladnost sa zakonskim zahtjevima za pružanje dokazivih razloga za daljnju obradu koji nadilaze vaše interese, prava i slobode ili za uspostavu, provođenje ili obranu pravnih zahtjeva. Prigovor na izravni marketing: Nadalje, bilo kada možete uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga. Molimo vas da uzmete u obzir da, iz organizacijskih razloga, može doći do preklapanja između vašeg prigovora i uporabe vaših podataka u okviru kampanje koja je u već u tijeku. Prigovor na obradu podataka na temelju pravne osnove „opravdanog interesa”: Osim toga, bilo kada imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka ako se on temelji na pravnoj osnovi opravdanog interesa. U tom slučaju obustavit ćemo obradu vaših podataka, osim ako dokažemo uvjerljive i valjane razloge u skladu s pravnim zahtjevima za obradu koji nadilaze vaša prava. Povlačenje suglasnosti: Ako ste dali suglasnost za obradu vaših podataka, imate pravo povući svoju suglasnost s trenutnim učinkom. Zakonitost obrade podataka izvršene prije vašeg povlačenja privole ostaje nepromijenjena. Prenosivost podataka: Imate pravo na dobivanje podataka koje ste nam pružili u strukturiranom, često korištenom, strojno čitljivom formatu ili – ako je tehnički izvedivo – zahtijevati da te podatke prenesemo trećoj strani. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu: Imate pravo uložiti pritužbu nadzornom tijelu. Možete uložiti pritužbu nadzornom tijelu koje je odgovorno za vaše mjesto prebivališta ili vašu državu ili nadzornom tijelu koje je odgovorno za nas. Ono je: Agencija za zaštitu osobnih podataka Martićeva ulica 14, HR - 10000 Zagreb E-mail: azop@azop.hr Web: www.azop.hr Za posjetitelje naših Internet stranica (Datoteke zapisnika) Svaki put kad se služite internetom, vaš preglednik odašilje određene informacije koje pohranjujemo u takozvane datoteke zapisnika. Mi nakratko čuvamo datoteke zapisnika isključivo kako bismo utvrdili smetnje te iz sigurnosnih razloga (npr. radi razjašnjenja pokušaja napada), a zatim ih brišemo. Datoteke zapisnika koje moramo zadržati u dokazne svrhe izuzete su od brisanja dok se određeni incident u potpunosti ne riješi te se mogu, u pojedinom slučaju, prenijeti istražnim tijelima. Datoteke zapisnika upotrebljavaju se i za analizu (bez potpune IP adrese ili s njom). Stoga pogledajte modul Internetska analiza. U datotekama zapisnika naročito se spremaju informacije navedene u nastavku: – IP adresa (adresa internetskog protokola) terminalnog uređaja koji se upotrebljava za pristup internetskim ponudama, – adresa internetske stranice na kojoj se pristupilo internetskoj ponudi (takozvani URL izvora ili URL preporučitelja), – naziv pružatelja usluge preko kojega se pristupilo internetskim ponudama, – naziv datoteka ili informacija kojima se pristupilo, – datum, vrijeme i trajanje dohvaćanja, – količina prenesenih podataka, – operativni sustav i informacije o internetskom pregledniku koji se upotrijebio, uključujući instalirane dodatke (npr. Flash Player), – kôd statusa http-a (npr. „uspješan zahtjev” ili „tražena datoteka nije pronađena”). Uporaba kolačića Općenito Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaše računalo pri posjetu internetskoj ponudi. Ako ponovno pristupite internetskoj ponudi u neko drugo vrijeme, vaš preglednik poslat će sadržaj kolačića natrag njezinu ponuđaču i time omogućiti ponovnu identifikaciju terminalnog uređaja. Čitanje kolačića omogućuje nam da svoju internetsku ponudu izradimo tako da bude optimalna za vas i da vam olakšamo njezinu uporabu. Deaktivacija i brisanje kolačića Kad posjetite naše internetske stranice, skočni prozor kolačića pitat će vas želite li dopustiti kolačiće koji se nalaze na našoj stranici ili ih želite deaktivirati u postavkama. Ako odlučite blokirati kolačiće, u vaš preglednik postavlja se kolačić za odbijanje. Taj kolačić služi isključivo za izvršavanje vašeg prigovora. Deaktivacijom kolačića mogu se onemogućiti pojedinačne funkcije naših internetskih stranica. Imajte na umu da se kolačić za odbijanje iz tehničkih razloga može postaviti samo za preglednik koji se upotrijebio za prvotno postavljanje kolačića. Ako obrišete kolačiće ili upotrijebite drugi preglednik ili drugi terminalni uređaj, morate ponovo odbiti kolačiće. Prilagođavanje postavki ne odnosi se na kolačiće koji su postavljeni za vrijeme vaših posjeta internetskim stranicama drugih pružatelja. Vaš preglednik dopušta vam da bilo kada obrišete sve kolačiće. Kako biste to učinili, proučite funkcije pomoći svojeg preglednika. Međutim, to može dovesti do nedostupnosti pojedinačnih funkcija. Osim toga, možete upravljati uporabom kolačića trećih strana i deaktivirati ih na sljedećoj internetskoj stranici: http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Budući da mi ne upravljamo tom internetskom stranicom, nismo odgovorni za nju niti možemo utjecati na njezin sadržaj i dostupnost. Pregled kolačića kojima se služimo U ovome odjeljku možete pronaći pregled kolačića kojima se služimo. Potpuno nužni kolačići Određeni kolačići nužni su kako bismo sigurno pružili svoje internetske usluge. Ova kategorija uključuje, npr.: – kolačiće koji identificiraju i autoriziraju naše korisnike, – kolačiće koji privremeno spremaju određene unose korisnika (npr. sadržaj košarice za kupnju ili internetskog obrasca), – kolačiće koji pohranjuju određene postavke korisnika (npr. postavke pretrage ili jezika), – kolačiće koji pohranjuju podatke kako bi se osigurala neometana reprodukcija video ili zvučnog sadržaja. Analitički kolačići Upotrebljavamo analitičke kolačiće za evidenciju ponašanja pri uporabi (npr. reklamni natpisi na koje je korisnik kliknuo, uneseni upiti za pretragu) naših korisnika i za njihovu statističku procjenu Internetska analiza Potrebni su nam statistički podaci o uporabi naših internetskih ponuda kako bismo ih izradili tako da budu bolje prilagođeni korisniku te kako bismo izvodili mjerenja raspona i provodili istraživanja tržišta. Za tu svrhu služimo se alatima za internetsku analizu koji su opisani u ovome odjeljku. Profili uporabe koje ti alati izrađuju s pomoću kolačića za analizu ili procjenom da datoteke zapisnika ne sadržavaju osobne podatke. Alati uopće ne upotrebljavaju IP adrese ili ih skraćuju odmah nakon što ih prikupe. Ponuditelji alata obrađuju podatke samo kao izvršitelji obrade podložno našim uputama, a ne za vlastite svrhe. U nastavku možete pronaći informacije o svakom ponuditelju alata i o tome kako možete uložiti prigovor na prikupljanje i obradu podataka s pomoću alata. Imajte na umu da, kad je riječ o alatima koji upotrebljavaju kolačiće za odbijanje, funkcija odbijanja povezana je s uređajem ili preglednikom te je stoga valjana za terminalni uređaj ili preglednik koji se upotrebljava u tom trenutku. U slučaju da upotrebljavate nekoliko terminalnih uređaja ili preglednika, morate odbiti kolačiće na svakom uređaju i u svakom upotrijebljenom pregledniku. Osim toga, općenito možete izbjeći izradu profila uporabe općom deaktivacijom uporabe kolačića; više informacija o tome nalazi se u odjeljku Deaktivacija i brisanje kolačića. Newsletter Newsletter uz pristanak; pravo na povlačenje U okviru naših internetskih ponuda možete se prijaviti na newsletter. Pritom se služimo takozvanim postupkom dvostrukog pristanka, što znači da vam newsletter šaljemo putem e-pošte, mobilne aplikacije za dopisivanje (kao što je, npr., WhatsApp), SMS-a ili automatske obavijesti isključivo nakon što nam izričito potvrdite aktivaciju usluge slanja newslettera klikom na poveznicu u obavijesti. Ako u budućnosti više ne budete željeli primati newsletter, možete prekinuti pretplatu bilo kada povlačenjem svoje privole. Svoju privolu za primanje newslettera možete povući e-poštom na način da kliknete na poveznicu koja je poslana u odgovarajućoj poruci e-pošte internetske ponude, ovisno o slučaju. To se odvija u administrativnim postavkama. U suprotnom nas kontaktirajte s pomoću kontaktnih podataka koji se nalaze u odjeljku Kontakt Vanjske poveznice Naše internetske poveznice mogu sadržavati poveznice na internetske stranice trećih strana – pružatelja koji nisu povezani s nama. Nakon što kliknete na takvu poveznicu, mi ne utječemo na prikupljanje, obradu i uporabu osobnih podataka koje se klikom na poveznicu mogu prenijeti trećoj strani (kao što je IP adresa ili URL stranice na kojoj se nalazi poveznica) jer su postupci trećih strana, dakako, izvan našeg nadzora. Ne preuzimamo odgovornost za obradu takvih osobnih podataka koju izvršavaju treće strane. Izmjene Obavijesti o zaštiti podataka Zadržavamo pravo da promijenimo svoje mjere sigurnosti i zaštite podataka ako je to potrebno zbog tehničkog razvoja. U takvim slučajevima izmijenit ćemo i dopuniti svoje obavijesti o zaštiti podataka u skladu s time. Molimo vas da povremeno pročitate Obavijest o zaštiti podataka, posebice prije davanja bilo kakvih novih osobnih podataka. Kontakt Ako nas želite kontaktirati, dostupni smo na adresi koja je navedena u odjeljku „Voditelj obrade”. Kako biste ostvarili svoja prava te za prijedloge i pritužbe povezane s obradom vaših osobnih podataka, preporučujemo da se obratite našem odgovornom službeniku za zaštitu podataka: Matthias Goebel Službenik za zaštitu podataka Informacijska sigurnost i privatnost Bosch Grupe (C / ISP) Robert Bosch GmbH Kronenstrasse 20 Stuttgart E-pošta:Abteilungsbriefkasten.cisp@de.bosch.com