http___www.koprivnica-plin.hr_politika-privatnosti__1.xml
1.1 2.1 2.2 3.1 4.1 4.2 5.1 6.1 7.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 20.1 21.1 21.2 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 33.2 34.1 34.2 34.3 34.4 35.1 35.2 36.1 37.1 37.2 37.3 38.1 39.1 39.2 40.1 41.1 42.1 43.1 43.2 43.3 43.4 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 56.1 56.2 56.3 56.4 56.5 57.1 58.1 58.2 58.3 58.4 58.5 58.6 59.1 60.1 61.1 61.2 61.3 62.1 63.1 64.1 64.2 65.1 66.1 67.1 67.2 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 73.2 73.3 73.4 73.5 73.6 73.7 73.8 74.1 75.1 76.1 76.2 76.3 77.1 78.1 79.1 79.2 80.1 80.2 81.1 81.2 82.1 83.1 84.1 85.1 85.2 85.3 85.4 85.5 85.6 85.7 85.8 85.9 85.10 85.11 86.1 86.2 86.3 86.4 86.5 87.1 88.1 89.1 90.1 91.1 92.1 93.1 94.1 95.1 96.1 96.2 96.3 96.4 97.1 98.1 99.1 100.1 100.2 101.1 101.2 102.1
General Information and Notes In the following we inform about the collection of personal data when using our website. Personal data are all data that can be related to you personally, e.g. name, address, e-mail addresses, user behavior. contact details The person responsible in accordance with Art. 4 No. 7 EU General Data Protection Regulation (GDPR) is bacodi GmbH Biebricher Allee 36 65187 Wiesbaden E-mail: Betroffenenrechte@bacodi.com Competent data protection supervisory authority: The Hessian Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Gustav-Stresemann-Ring 1 65189 Wiesbaden You can reach our data protection officer at CTM-COM GmbH contact person: Nikolai Haas In den Leppsteinswiesen 14 64380 Roßdorf E-Mail: datenschutz@ctm-com.de - When you contact us by e-mail or via a contact form, the data you provide (your e-mail address, your name and telephone number if applicable) will be stored by us in order to answer your questions. We delete the data arising in this connection after storage is no longer necessary or restrict processing if there are legal storage obligations. - If we use contracted service providers for individual functions of our offer or wish to use your data for advertising purposes, we will inform you in detail about the respective processes below. We will also state the specified criteria for the storage period. Your rights You have the following rights against us with regard to the personal data concerning you: - Right to information, - Right to correction or deletion, - Right to limit processing, - Right to object to the processing, - Right to data transferability. - You also have the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of your personal data by us. - 3) To exercise your rights regarding your personal data, please contact Betroffenenrechte@bacodi.com Objection or revocation against the processing of your data - If you have given your consent to process your data, you can revoke it at any time. Such revocation will affect the permissibility of processing your personal data after you have given it to us. - Insofar as we base the processing of your personal data on the weighing of interests, you can object to the processing. This is the case if the processing is in particular not necessary for the fulfillment of a contract with you, which is described by us in the following description of the functions. In the event of such an objection, please explain the reasons why we should not process your personal data as we have done. In the event of your justified objection, we will examine the facts of the case and will either stop or adapt the data processing or show you our compelling reasons worthy of protection on the basis of which we will continue the processing. - Of course, you can object to the processing of your personal data for the purposes of advertising and data analysis at any time. You can inform us about your objection to the processing of your personal data under the following contact details: Betroffenenrechte@bacodi.com SSL or TLS encryption This site uses SSL or TLS encryption for security reasons and to protect the transmission of confidential content, such as orders or inquiries that you send to us as site operator. You can recognize an encrypted connection by the fact that the address line of your browser changes from “http://” to “https://” and by the lock symbol in your browser line. If the SSL or TLS encryption is activated, the data you transmit to us cannot be read by third parties. Objection to advertising e-mails The use of contact data published within the scope of the imprint obligation for the transmission of not expressly requested advertisement and information materials is hereby contradicted. The operators of the site expressly reserve the right to take legal action in the event of unsolicited sending of advertising information, such as through spam e-mails. Use of the website General If you use the website for informational purposes only, i.e. if you do not register or otherwise provide us with information, we only collect the personal data that your browser sends to our server. If you would like to view our website, we collect the following data, which is technically necessary for us to display our website and to guarantee stability and security (legal basis is Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR): - IP address - Date and time of the request - Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT) - Content of the request (concrete page) - Access Status/HTTP Status Code - Amount of data transferred in each case - Website from which the request comes - Browser - Operating system and its interface - Language and version of the browser software. Cookies What are cookies? Our website uses so-called cookies to store user-specific data. Cookies are small files that are stored on your computer by our website and contain certain user data about you, such as language or personal page settings. When you return to our site, your browser transmits the “user-related” information back to our site. Thanks to the cookies, our website knows who you are and offers you your usual default settings. A cookie consists of a name and a value. First-party and third-party cookies There are both first-party cookies and third-party cookies. First-party cookies are created directly by our site, third-party cookies are created by partner sites or their tools/plug-ins/services (e.g. Google Analytics). Each cookie is evaluated individually, as each cookie stores different data. The expiration time of a cookie also varies from a few minutes to a few years. Cookies are not software programs and do not contain viruses, trojans or other “malware”. Cookies also cannot access information on your PC. What types of cookies are there? - Essential Cookies These cookies are necessary to ensure basic functions of the website. For example, when the user places a product in the shopping cart, then continues surfing on other pages and only proceeds to checkout later. These cookies do not delete the shopping cart, even if the user closes his browser window. We only use essential cookies! - Functional Cookies These cookies are not absolutely necessary, but they increase the functionality of the website. This includes, for example, , information such as user names, language selection, form data entered once, font size, etc. We currently do not use functional cookies on this website. - Performance cookies These cookies collect information about user behavior on the website and whether users receive error messages (if so, which ones?) in order to improve the content and structure of the website. Loading times or the behaviour of the website with different browser types are also measured with these cookies. We currently do not use performance cookies on this website. - Marketing/Third Party Cookies These cookies come from external advertising companies, among other things, and are used to collect information about the websites visited by the user, for example to create target-group-oriented advertising for the user. We currently do not use marketing/third party cookies on this website. Legal basis for the use of cookies and their processing of personal data. 1 sentence 1 lit. 1 sentence 1 lit. f GDPR. In the case of non-essential cookies, the processing of personal data relating to you by cookies is based on your consent in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR for the individual cookies. You are at all times entitled to the rights described in Section I. Whether cookies are set in each case and which data are stored in them under which further circumstances is also explained in more detail in our notes on the tools, plug-ins or services used. Browser-side deactivation or deletion of cookies You can set your web browser to generally prevent cookies from being stored on your terminal device or to ask you each time whether you agree to the setting of cookies. Once cookies have been set, you can delete them at any time. How this works is described in the help function of the web browser you use. A general deactivation of cookies may lead to functional limitations of this website. Further functions and offers of our website - In addition to the purely informative use of our website, we offer various services which you can use if you are interested. For this purpose, you will generally have to provide additional personal data which we use to provide the respective service and to which the aforementioned data processing principles apply. - In some cases we use external service providers to process your data. These have been carefully selected and commissioned by us, are bound by our instructions and are checked regularly. - Furthermore, we may pass on your personal data to third parties if we offer campaigns, competitions, contract conclusions or similar services together with partners. You will receive more detailed information on this when you provide your personal data or in the description of the offer below. - Insofar as our service providers or partners are based in a state outside the European Economic Area (EEA), we will inform you of the consequences of this circumstance in the description of the offer. Collection of personal data in the context of an application Purpose and legal basis of the processing We process your personal data to establish an employment relationship in compliance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. b GDPR in conjunction with Art. 88 GDPR and § 26 BDSG. Processing is carried out solely for the purpose of assessing your suitability, competence and professional performance with regard to the position for which you are applying. We also process your personal data for specific purposes (e.g. for longer storage) if you have given us your consent to data processing in accordance with Art. 6 Para. 1 sentence 1 lit. a GDPR in conjunction with Art. 7 GDPR. If necessary, we are obliged to process your personal data in accordance with Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. c GDPR. There may be various legal obligations to do so (e.g. obligations under the German Commercial Code; the German Fiscal Code; to store tax-relevant data; under the German Social Security Code; under the General Equal Treatment Act; or other relevant regulations). Nature of the categories of data processed We process personal data that we receive from you in the course of the application process, e.g. through letters of application, curriculum vitae, certificates, correspondence, telephone or oral information. The following categories of data can be affected: - Personal data (name, first name, date of birth) - Address data (address, place of residence) - Contact details (phone number, e-mail address) - Application data (cover letter, certificates, resume) - Specific personal data (health data such as diseases and disabilities) Recipients or categories of recipients of the data Initially, our human resources and accounting departments will have access to your data, but also the specialist department of the position for which you have applied. For technical reasons, our administrators and order processors have the possibility to access data processed by IT. They are strictly bound by our instructions and are not allowed to process the data for their own purposes. In certain cases, we may need to disclose your personal data to third parties, such as our bank if you receive a refund or the post office if we communicate with you by letter. Furthermore, third parties may receive data for certain purposes if this is legally required in the context of your application (e.g. notification to the Federal Employment Agency). Data is not transferred to locations in countries outside the European Union (so-called third countries). Duration of data storage Your personal data will be stored for as long as it is necessary to fulfill our contractual and legal obligations in the application process. In the event of a successful application, your personal data will be stored in your personnel file and used to carry out and terminate the employment relationship. If we are unable to offer you employment, we will continue to process your personal data for up to6 monthsafter sending the cancellation. In case you agree to the storage of your data beyond the prescribed period, the duration can be correspondingly longer (max. two years).). If the data is no longer required for the fulfilment of contractual or legal obligations, it will be deleted, unless storage is required due to legal retention periods (e. g. to fulfil commercial and tax law retention periods of ten years).
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 22.3 22.4 22.5 22.6 22.7 22.8 23.1 24.1 24.2 24.3 24.4 25.1 26.1 27.1 27.2 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 47.3 48.1 49.1 50.1 51.1 51.2 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 63.2 64.1 64.2 65.1 65.2 66.1 67.1 67.2 68.1 68.2 68.3 68.4 69.1 69.2 70.1 71.1 72.1 72.2 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 86.2 86.3 87.1
Pravila zaštite osobnih podataka Ova Pravila zaštite osobnih podataka (dalje u tekstu: „Pravila“), utemeljena na Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: „Opća uredba o zaštiti podataka“), objašnjavaju koji se osobni podaci prikupljaju u vezi s pružanjem naših usluga i proizvoda, kako te podatke obrađujemo, koristimo i štitimo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i Vaša prava povezana s Vašim podacima. Naše temeljno načelo je privatnost kupaca i zaštita osobnih podataka. Držimo se sljedećih načela s ciljem zaštite Vaše privatnosti: - Ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno, - Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene, - Ne čuvamo Vaše podatke ako više nije potrebno ili ako za isto više ne postoji pravni temelj, - Nikada ne prodajemo, posuđujemo ili distribuiramo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke, - Pristup Vašim podacima ne dajemo trećim stranama bez Vašeg znanja, - Ne koristimo automatizirane tehnike obrade osobnih podataka koje se sastoje od izrade Vašeg profila ili radi analize ili predviđanja Vaših osobnih sklonosti i ponašanja, - Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan EU, - Osiguravamo da su Vaši osobni podaci sigurno pohranjeni. Važno je pročitati naša Pravila i nadamo se da ćete izdvojiti vrijeme i Vašu pozornost. Trudili smo se da ova Pravila budu napisana što jasnije i da budu svakom razumljiva, sa željom da zadržimo Vaše puno povjerenje u način kako postupamo s Vašim osobnim podacima. Ako ćete, nakon što ih pročitate, imati daljnja pitanja o zaštiti osobnih podataka u našem društvu ili nam želite prenijeti svoje ideje i preporuke, molimo obratite se našem Službeniku za zaštitu podataka putem e-mail adrese zop@koprivnica-plin.hr. - Tko smo mi Društvo Koprivnica plin d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 59822583580, upisano kod Trgovačkog suda u Varaždinu, osnovano je radi obavljanja distribucije plina te ostalih djelatnosti u okviru svog predmeta poslovanja. Koprivnica plin d.o.o. nastupa u odnosu na osobne podatke Vas kao korisnika usluga i proizvoda u ulozi voditelja obrade, koji određuje svrhe i načine obrada Vaših osobnih podataka, te brine o osiguravanju svih mjera sigurnosti Vaših osobnih podataka. - Koje podatke obrađujemo Koprivnica plin d.o.o. obrađuje više kategorija Vaših podataka: - Podaci koji se tiču djelatnosti distribucije plina i kupca toplinske energije - Mrežna stranica Prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke koje nam Vi ili ovlaštene treće osobe stavljate na raspolaganje prilikom podnošenja zahtjeva za priključenjem na plinski distribucijski sustav, zahtjeva za ispitivanje plinske instalacije, zahtjeva za upuštanje i provođenje kontrole ispravnosti plinske instalacije, zahtjeva za provođenje nadzora nad izvođenjem plinske instalacije, zahtjeva za izdavanje energetskih uvjeta i energetske suglasnosti te zahtjeva u sklopu obavljanje djelatnosti kupca toplinske energije, koji su potrebni za izvršavanje ugovora, kao što su ime i prezime, adresa, podaci za kontakt (adresa e-pošte, broj telefona), preslike osobne iskaznice uključujući osobni identifikacijski broj (OIB) i broj osobne iskaznice, podaci neophodni za izdavanje i naplatu računa uključujući adresu dostave računa, podaci koji dokazuju ovlaštenje za sklapanje ugovora, odnosno podaci o vlasništvu ili nekom drugom stvarnom pravu na građevini ili dijelu građevine kojoj se plin i toplinska energija isporučuju, podaci o korištenju naših. Kada šaljete bilo koju vrstu upita putem naše mrežne stranice, prikupljamo Vaše ime i prezime i podatke za kontakt (adresa e-pošte). Mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr prikuplja privremene kolačiće (engl. session cookies) koji se automatski brišu kod zatvaranja internetskog preglednika. Koprivnica plin d.o.o. se njima koristi za omogućavanje pristupa sadržaju i omogućavanje radnji koje možete učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na mrežnu stranicu. Trajni kolačići (engl. persistent cookies) obično ostaju u pregledniku do isteka ili dok se ručno ne obrišu što olakšava pristup stranicama kao registriranom korisniku. Također se koriste trajni kolačići kako bi se bolje razumjele navike korisnika te prema njima poboljšala stranica. Naša mrežna stranica prikuplja kolačiće trećih strana. Postoji nekoliko vanjskih servisa koji Vam spremaju ograničene kolačiće, a isti nije postavila ova mrežna stranica. Limitirani kolačići služe za nesmetano korištenje mogućnosti koje korisnicima osiguravaju jednostavan pristup sadržaju. Mrežne stranice treće strane U svrhu praktičnosti za naše korisnike, mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr može sadržavati linkove na mrežne stranice koje nisu povezane s nama, koje mi ne kontroliramo niti njima upravljamo. Politike i postupci koje ovdje opisujemo ne primjenjuju se na te mrežne stranice. Nismo odgovorni za sigurnost ili privatnost bilo kakvih podataka koje su prikupile te treće strane. Za više informacija o politikama privatnosti trećih strana, predlažemo da izravno kontaktirate te mrežne stranice. - Kako koristimo Vaše podatke Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo u skladu s važećim propisima, a prije svega: - u vezi i na osnovi naših obveza i/ili ovlasti koje proizlaze iz primjenjive regulative, posebice Zakona o tržištu plina (NN 18/18) i drugih važećih propisa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u takvim je slučajevima zakonska obveza, jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti uspostaviti i nastaviti ugovorni odnos s vama, odnosno ispunjavati svoje ugovorne i zakonske obveze; - u svrhu sklapanja ugovora i pružanja usluga odnosno isporuke ugovorenih usluga, posebice u svrhu Vaše nedvosmislene identifikacije, urednog obaviještavanja te izdavanja računa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u ovom je slučaju ugovorna obveza jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti sklopiti ugovor s vama, odnosno izvršavati naše ugovorom preuzete obveze; - na temelju naših legitimnih interesa, prije svega za kontrolu i osiguranje visokog standarda kvalitete naših usluga i proizvoda, a time i postizanje Vašeg zadovoljstva, posebice u svrhu slanja informacija o našim proizvodima i uslugama kojima možete ostvariti dodatne uštede i smanjiti troškove te povećati zadovoljstvo našim uslugama; - za dokazivanje i zaštitu naših prava u slučaju postojanja nepodmirenih dospjelih obveza, te Vaše obavještavanje o postojanju istih; te - temeljem Vaše pojedinačne i nedvojbene privole dane slobodnom voljom u jasno naznačenu svrhu prikupljanja podataka. - Tko ima pristup do Vaših podataka Vašim osobnim podacima mogu pristupati drugi primatelji isključivo na način predviđen primjenjivim važećim propisima te na osnovi odgovarajućih ugovora koji osiguravaju visoku razinu zaštite osobnih podataka. - Koprivnica plin d.o.o. i njegovi vlasnici - E.ON Hrvatska d.o.o., sa sjedištem u Capraškoj ulici 6, Zagreb, OIB: 47315732166, upisano kod Trgovačkog suda u Zagrebu, povezano društvo; - innogy SE, sa sjedištem u Essenu, Opernplatz, Njemačka, HRB 27091, povezano društvo. - Koprivnica opskrba d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 95088635493, povezano društvo; - Gradsko komunalno poduzeće Komunalac d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB 41412434130, povezano društvo. - Ovlašteni vanjski izvršitelji obrade - Opskrbljivač plinom - Drugi primatelji - poštivanje odgovarajuće zakonske obveze (primjena propisa ili odluke državnih tijela), - izvršavanje ugovornih obveza uključujući provjere njihove potencijalne povrede, - postupak rješavanja eventualnog protuzakonitog postupanja, otklanjanja tehničkih poteškoća ili sigurnosnih incidenata, - zaštitu od otuđivanja prava, imovine ili ugrožavanja sigurnosti našeg društva ili povezanih društava, naših kupaca ili javnosti, onako kako to zahtijevaju ili dozvoljavaju zakonski propisi. Osobne podatke prvenstveno dijelimo unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. koje djeluju na području Republike Hrvatske, a koja uključuje sljedeća trgovačka društva: Surađujemo s partnerima koji nam pomažu pružati i unaprijeđivati naše usluge i proizvode te činiti našu direktnu komunikaciju s Vama učinkovitijom. Pristup Vašim osobnim podacima pružamo ovlaštenim vanjskim izvršiteljima obrade u svrhu obrade osobnih podataka za naše društvo na temelju naših izričitih uputa i putem sklopljenih ugovora. Ti su partneri obvezni strogo poštivati obvezu povjerljivosti u skladu s ovim Pravilima, s ugovorima koje smo s njima sklopili i u skladu s obvezama iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Naši su izabrani vanjski izvršitelji obrade prije svega trgovačka društva koja za nas osiguravaju direktni kontakt, marketinšku komunikaciju, računovodstvene i knjigovodstvene usluge, usluge naplate dospjelih nepodmirenih tražbina, pohranu ugovora i ostale poslovne dokumentacije, IT usluge i usluge održavanja poslovnih aplikacija, pravne usluge, poštanske usluge, izdavanje računa i obračuna i druge usluge u vezi s predmetom poslovanja našeg društva, bez kojih ne bismo bili u mogućnosti osigurati ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama i osigurati vam visoku razinu kvalitete naših usluga i proizvoda. U svrhe sklapanja Ugovora o priključenju na plinski distribucijski sustav s Vama te u svrhu osiguranja pružanja ugovorenih usluga Vaše osobne podatke dijelimo s opskrbljivačima plinom, na način i u opsegu kako to nalažu zakonski i podzakonski propisi iz područja regulacije tržišta plina. Pristup osobnim podacima pružamo pravnim i fizičkim osobama, državnim tijelima i javnim ustanovama ako smo u dobroj vjeri uvjereni da su pristup tim informacijama, njihova obrada, korištenje i dostupnost u odgovarajućoj mjeri nužni za: Davanje pristupa podacima drugim pravnim ili fizičkim osobama uvijek je ograničeno na mjeru nužnu za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni te se provodi sukladno važećoj regulativi. Istovremeno vam jamčimo da u sklopu naših obrada osobnih podataka ne dolazi do njihovog prijenosa u treće zemlje van područja Europske unije ili u međunarodne organizacije. - Vaša prava Osiguravamo uvjete kako biste Vi odlučivali o obradi Vaših osobnih podataka. Prije svega Vam omogućujemo slijedeća prava: - Pravo na pristup podacima - Pravo na ispravak - Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) - Pravo na ograničenje obrade - Pravo na prenosivost podataka - Pravo na prigovor - Pravo na pritužbu nadzornom tijelu - Pravo na povlačenje privole - osobno u sjedištu Koprivnica plin d.o.o. na adresi Mosna ulica 15, 48000 Koprivnica uz predočenje identifikacijske isprave sa fotografijom Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li Vaše podatke te ako da, dobiti pristup do tih podataka. U slučaju da obrađujemo veću količinu podataka koji se odnose na Vas, možemo od Vas tražiti specifikaciju Vašeg zahtjeva za dostavom pojedinih konkretnih skupina podataka koje o vama obrađujemo. U slučaju da uočite da o Vama obrađujemo netočne ili nepotpune podatke, ili ih želite izmijeniti, imate pravo tražiti ispravak istih, odnosno nadopunu nepotpunih osobnih podataka. Kako bismo osigurali da o Vama uvijek obrađujemo samo točne osobne podatke potrebno je da nam bez odgađanja javite sve njihove promjene. Brisanje osobnih podataka može se tražiti primjerice ako ste povukli svoju privolu za obradu Vaših pojedinih podataka, kada se Vaši osobni podaci nezakonito obrađuju ili kada Vaši podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na bilo koji način obrađeni. Međutim, molimo Vas da uvažite da Vaše podatke nećemo moći izbrisati ako su oni potrebni radi ispunjenja zakonskih obveza, ugovornih obveza i drugih pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Imate pravo ishoditi ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, koje se može tražiti primjerice ako ste podnijeli prigovor na obradu podataka, sumnjate u točnost osobnih podataka koji se obrađuju ili u zakonitost njihove obrade, no ne želite da se ti podaci izbrišu ili su Vam još potrebni radi ostvarenja pravnih zahtjeva. Ukoliko se obrada temelji na Vašoj privoli ili se vrši u svrhu izvršenja ugovora sklopljenog s Vama, a istodobno se izvodi automatiziranim sredstvima, imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke koje smo od Vas dobili. Ukoliko zatražite, Vaše ćemo osobne podatke prenijeti izravno drugom voditelju obrade, ako isto bude tehnički izvedivo. U svakom ste trenutku, s obzirom na Vašu posebnu situaciju, ovlašteni uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas, zbog čega ćemo obradu istih ograničiti. Također, navedene ćemo podatke izbrisati i prestati obrađivati, osim ako dokažemo da za obradu postoje obrazloženi i opravdani pravni temelji za zadržavanje istih. Osim toga, u bilo kojem trenutku imate pravo prigovoriti protiv obrade Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Nakon podnošenja prigovora Vaši će se osobni podaci prestati obrađivati u navedenu svrhu. Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu. Za područje Republike Hrvatske nadzorno je tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka, sa sjedištem na adresi: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, web: http://azop.hr/, tel.: +385 (0)1 4609 000. Ako se obrada Vaših osobnih podataka temelji na Vašoj privoli, imate je pravo u bilo kojem trenutku povući, bez ikakvih posljedica. Ispunjenje navedenih prava možete zahtjevati: Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije mjesec dana od primitka Vašeg zahtjeva. U slučaju nemogućnosti sigurne potvrde Vašeg identiteta bit ćemo slobodni zatražiti dodatnu provjeru Vašeg identiteta. - Izvor Vaših prikupljenih podataka Osobne podatke koje o Vama obrađujemo prikupljamo u prvom redu izravno od Vas. Iste prikupljamo sami ili uz pomoć naših vanjskih izvršitelja obrade koji ih obrađuju u naše ime i prema našim izričitim uputama. Osobne podatke razmjenjujemo također unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. čija je Koprivnica plin d.o.o. član, kao i od opskrbljivača plinom. - Razdoblje i mjesto pohrane podataka Razdoblje pohrane osobnih podataka koje prikupljamo ovisi o svrsi obrade za koju su prikupljeni. Vaše osobne podatke zadržavamo tijekom postupka sklapanja ugovora i tijekom korištenja naših usluga ili proizvoda, te ih brišemo po prestanku ugovornog odnosa, po isteku svih zakonskih obveza ili nepostojanju pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka, povezanih s obradama Vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke zadržavamo u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja, sve do pravomoćnog okončanja postupka ili, ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima. Općenito vrijedi da se osobni podaci obrađuju: - na temelju privole za vrijeme koje je u privoli izričito navedeno, odnosno do povlačenja iste; - u svrhu ispunjavanja naših zakonskih obveza ili ovlasti u razdoblju određenom zakonom; - u svrhu ispunjavanja ugovora za vrijeme sklapanja i trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu osiguranja kvalitete usluga koje pružamo za vrijeme trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu izravnog marketinga, za vrijeme trajanja ugovora i 2 godine nakon njegova isteka, odnosno do primitka prigovora na obradu osobnih podataka u dotičnu svrhu. - Unaprjeđenje ovih pravila Zadržavamo pravo tekst ovih Pravila povremeno prilagođavati i unaprjeđivati, prije svega u svrhu poštivanja zakonskih promjena, odnosno, promjena u svrhama i načinima obrade. Međutim, Vaša prava koja proizlaze iz ovih Pravila ili iz odgovarajućih zakonskih propisa nećemo ograničavati. U slučaju da dođe do promjena pravila koja mogu utjecati na Vaša prava, o tome ćemo Vas pravovremeno obavijestiti. Ova Pravila objavljena su 24. svibnja 2018. godine.