http___www.ipr.gov.ba_hr_novost_9756_upitnik-o-zadovoljstvu-korisnika-implementiran-u-bih-makedoniji-i-indiji_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1
USS implemented in Bosnia and Herzegovina, FYROM and India The Institute for Intellectual Property of Bosnia and Herzegovina (IIP-BIH), the State Office for Intellectual Property (SOIP) of FYR of Macedonia and the Controller General of Patents, Designs and Trade Marks (CGPDTM) of India implemented on 10 July 2017 the User Satisfaction Survey (USS) tool, which is a strategic objective within LOA4 of SP2020 and thus part of the extension of EUIPN tools to IP offices outside the European Union. This is the first time that the USS tool has been extended beyond the borders of the European Union. The Common User Satisfaction Survey allows for a common approach to carry out surveys across participating IP offices.
1.1 2.1 3.1 4.1
Upitnik o zadovoljstvu korisnika implementiran u BiH, Makedoniji i Indiji Institut za intelektualno vlasništvo Bosne i Hercegovine (IIV-BiH), Državni zavod za intelektualno vlasništvo (DZIV) Bivše Jugoslovenske Republike Makedonije i Zavod za patente, dizajne i žigove (CGPDTM) Indije implementirali su 10. srpnja 2017. zajednički alat Upitnik o zadovoljstvu korisnika (User Satisfaction Survey/USS) koji je strateški cilj u okviru LOA4 od SP2020, a time je dio proširenja alata EUIPN-a (Europske mreže zavoda za intelektualno vlasništvo) na zavode za intelektualno vlasništvo zemalja izvan Europske unije. Ovo je prvi put da je zajednički alat Upitnik o zadovoljstvu korisnika (USS) proširen na zemlje izvan granica Europske unije. Zajednički Upitnik o zadovoljstvu korisnika omogućuje zajednički pristup provedbi anketa u svim zavodima za intelektualno vlasništvo koji sudjeluju u projektu.