http___www.koprivnica-plin.hr_politika-privatnosti__1.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 5.1 6.1 6.2 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 11.2 11.3 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 18.2 19.1 19.2 20.1 20.2 21.1 22.1 22.2 22.3 22.4 22.5 22.6 23.1 24.1 24.2 25.1 25.2 26.1 26.2 27.1 28.1 28.2 29.1 30.1 30.2 30.3 31.1 31.2 31.3 31.4 31.5 32.1 32.2 33.1 34.1 35.1 36.1 36.2 36.3 36.4 36.5 37.1 37.2 38.1 38.2 38.3 38.4 38.5 38.6 39.1 40.1 40.2 41.1 41.2 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 54.1 55.1 55.2 56.1 56.2 57.1 58.1 59.1 59.2
Introduction Being aware that you entrust us with your personal data, we assure you that we value your privacy. We guarantee that we make every effort to ensure that our processing of your personal data takes place in a safe and lawful manner. We take the utmost care of your personal data, using adequate technical and organizational measures. In this document you will find the rules for the processing of personal data and the use of cookies in connection with the use of the website www.cindercloud.com (hereinafter referred to as the Website). Before using the Website, please read this document. If you do not agree to the described rules for the processing of personal data, please stop using the Website and contact us in another form. By using the Website or otherwise providing us with your personal information, you accept the rights, obligations and practices described in this policy. In case of any doubts related to the privacy policy, you can contact us at any time at the e-mail address: support@cindercloud.com. Personal Data Processing To the extent that you visit the Website or use the services or functionalities made available on the Website, we may collect personal data to the extent necessary to provide individual services or functionalities, in particular the personal data provided by you in connection with completing the contact form. In addition, we may collect information about your activity on the Website. If in this document we refer to the abbreviation GDPR, we mean Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation). Administrators do not use automated decision-making, including profiling. Personal Data Administrator The administrator of your personal data processed in connection with the use of the Website, including the services available on the Website, is (hereinafter referred to as the Administrator) CLOUD HOSTING SOLUTIONS GROUP LLC with its registered office in Kiełczów, at 9D Południowa street, 55-093 Kiełczów, entered into the Register of Entrepreneurs of the National Court Register kept by the District Court for Wrocław – Fabryczna in Wrocław, IX Commercial Division of the National Court Register under KRS number: 0000906805, REGON: 389232789, NIP: 8961604275. The Administrator may also be a personal data processor - in relation to data whose administrators are customers and which have been entrusted to him by concluding an appropriate contract. The detailed rules are then specified in such a contract. This Policy does not apply to the use of this type of data. Contact Details You can contact the Administrator in the following ways: - by e-mail to the following address: support@cindercloud.com - in writing to the following address: 9d Południowa Street, 55-093 Kiełczów, Poland Using the Services Provided through the Website Personal data (including IP address or other identifiers and information collected through cookies or other similar technologies) to the extent that you browse the Website or use the services provided through the Website, are processed by the Administrator: - in order to provide services by electronic means – the legal basis for processing is the necessity of processing for the performance of the contract (Art. 1(b) of the GDPR - for analytical and statistical purposes – the legal basis for processing is the legitimate interest of the Administrator, consisting in conducting analyzes / statistics of activity on the Website, as well as user preferences in order to improve the functionality of the Website and the services provided through it (Art. 1(f) of the GDPR) - in order to possibly establish and pursue claims or defend against them – the legal basis for processing is the legitimate interest of the Administrator, consisting in the protection of his rights (Art. 1(f) of the GDPR) Use of the Contact Form We provide the opportunity to contact us using the contact form available on the Website. Using the form requires filling in certain fields and providing personal data that are necessary to contact the person filling out the form and respond to the inquiry sent. You can also provide additional data in the form to facilitate contact or handling the inquiry. Providing data marked as mandatory is required in order to accept and handle the inquiry. Failure to provide data marked as mandatory may prevent the Administrator from contacting the person using the contact form. Providing additional data is voluntary. Personal data to the extent that you use the contact form provided on the Website are processed by the Administrator: - in order to identify the sender and handle his inquiry sent by the form provided – in the scope of data necessary to contact or handle the inquiry (e-mail address) – the legal basis for processing is the necessity of processing for the performance of the contract for the provision of services (Art. 1(b) of the GDPR) - in order to identify the sender and handle his inquiry sent via the form provided – in the scope of data that are not necessary to contact or handle the inquiry – the legal basis for processing is consent (Art. 1(a) of the GDPR) - for analytical and statistical purposes – the legal basis for processing is the Legitimate Interest of the Administrator, consisting in conducting analysis / statistics of activity on the Website, as well as user preferences in order to improve the functionality of the Website and the services provided through it (Art. 1(f) of the GDPR) Sending the Marketing Information / Newsletter If, when registering an account on the Website, you agreed to receive e-mails with news, offers, newsletter, etc., your personal data (in particular e-mail address) are processed by the Administrator to send you news, offers, newsletter, etc. provision of services by electronic means – the legal basis for processing is consent (Art. 1(a) of the GDPR). Cookies and Server Logs Cookies are small information/text files installed and stored on the end device of a person browsing the Website (computer, phone, tablet, etc.), which can be read by the Administrator's ICT system (own cookies) or ICT systems of third parties (third-party cookies). Cookies collect information that facilitates the use of the website – e.g. by remembering visits to the Website and activities performed. Some of the cookies used are deleted after the end of the web browser session (so-called session cookies), while others are stored on the end device and allow recognition of yours browser the next time you enter the Website (so-called permanent/persistent cookies). During the first visit to the Website, information on the use of cookies is displayed. It is possible to change cookie settings from the browser level, as well as the possibility of deleting cookies. Browsers manage cookie settings in different ways. In the auxiliary menu of your web browser you can find explanations regarding the change of cookie settings. Disabling or limiting the use of cookies may make it difficult or impossible to use the Website. The administrator uses the so-called service cookies primarily to provide services provided electronically and to improve the quality of these services. Therefore, the Administrator and other entities providing analytical and statistical services to him use cookies, storing information or gaining access to information already stored in the telecommunications terminal equipment of the person using the Website. Cookies used for this purpose include: - cookies with data entered by the person browsing the Website (session ID) for the duration of the session (user input cookies) - persistent cookies used to personalize the interface for the duration of the session or slightly longer (user interface customization cookies) - cookies used to monitor traffic on the website, i.e. data analytics, including Google Analytics cookies (these are files used by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, in order to analyze the use of the Website to create statistics and reports on the functioning of the Website). Google Analytics automatically collects information about your use of the Website. The information collected in this way is most often transferred to servers in the United States and stored there. Google does not use the collected data to identify or combine this information to enable identification. Detailed information on the scope and principles of data collection in connection with this service can be found at the link: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners You can prevent the recording of the data collected by the cookies about your use of the Website, as well as the processing of this data by Google, by installing a browser plug-in located at the following address: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. If you are interested in details related to data processing within The framework of Google Analytics, please visit the website: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. The use of the Website involves sending inquiries to the server on which the Website is stored. Each query addressed to the server is saved in the server logs. The logs include, i.a., your IP address, the date and time of the server, information about the web browser and the operating system you are using. Logs are saved and stored on the server. The data stored in the server logs are not associated with specific people using the Website and are not used by the Administrator to identify you. Server logs are only auxiliary material used to administer the Website, and their content is not disclosed to anyone except persons authorized to administer the server. Period of Personal Data Processing The period of data processing by the Administrator depends on the type of service provided and the purpose of processing. As a rule, data is processed for the time of using the Website and for the time of using the services provided through the Website. The period of data processing may be extended if the processing is necessary to establish, assert or defend against possible claims, and after this time only if and to the extent required by law. After the expiry of the processing period, the data is irreversibly deleted or anonymized. Rights of Data Subjects Please be advised that you have the following rights: - the right to access the content of your personal data - the right to request rectification of personal data - the right to erasure of personal data - the right to restrict the processing of personal data - the right to transfer personal data - the right to object to the processing of personal data - the right to lodge a complaint with the supervisory body dealing with the protection of personal data (the President of the Office for Personal Data Protection) To the extent that your personal data is processed on the basis of consent, you can withdraw it at any time, which does not affect the lawfulness of data processing before its withdrawal. You also have the right to object to the processing of data for marketing purposes, if the processing takes place in connection with the legitimate interest of the Administrator, as well as – for reasons related to your particular situation – in other cases, when the legal basis for the processing of your data is the legitimate interest of the Administrator (e.g. in connection with the implementation of analytical and statistical purposes). The rules related to the exercise of the indicated rights are described in detail in Articles 16 – 21 of the GDPR. Data Recipients We only share your personal data when it is really necessary. Before sharing your personal data, we carefully verify whether the entity to which we share personal data guarantees the application of appropriate security measures so that your privacy is safe. We may disclose your personal data to our subcontractors, i.e. external entities whose services we use, in particular payment operators, server owners, etc. We may also disclose your personal data to competent authorities or third parties who request such information, based on the relevant legal basis and in accordance with applicable law, e.g. police, prosecutor's office or courts. Except for the situations described in point 5, the Administrator does not transfer personal data to third countries and international organizations. Policy Update This privacy policy is constantly reviewed and updated if necessary, therefore it may change at any time. The amended policy is made available on the Website.
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 12.2 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 22.2 22.3 22.4 22.5 22.6 22.7 22.8 23.1 24.1 24.2 24.3 24.4 25.1 26.1 27.1 27.2 28.1 28.2 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 47.2 47.3 48.1 49.1 50.1 51.1 51.2 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 62.1 63.1 63.2 64.1 64.2 65.1 65.2 66.1 67.1 67.2 68.1 68.2 68.3 68.4 69.1 69.2 70.1 71.1 72.1 72.2 73.1 74.1 74.2 74.3 75.1 76.1 77.1 78.1 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 85.1 86.1 86.2 86.3 87.1
Pravila zaštite osobnih podataka Ova Pravila zaštite osobnih podataka (dalje u tekstu: „Pravila“), utemeljena na Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (dalje u tekstu: „Opća uredba o zaštiti podataka“), objašnjavaju koji se osobni podaci prikupljaju u vezi s pružanjem naših usluga i proizvoda, kako te podatke obrađujemo, koristimo i štitimo, u koje ih svrhe upotrebljavamo, kao i Vaša prava povezana s Vašim podacima. Naše temeljno načelo je privatnost kupaca i zaštita osobnih podataka. Držimo se sljedećih načela s ciljem zaštite Vaše privatnosti: - Ne prikupljamo više informacija nego što je potrebno, - Vaše podatke ne koristimo u svrhe koje nisu navedene, - Ne čuvamo Vaše podatke ako više nije potrebno ili ako za isto više ne postoji pravni temelj, - Nikada ne prodajemo, posuđujemo ili distribuiramo niti javno objavljujemo Vaše osobne podatke, - Pristup Vašim podacima ne dajemo trećim stranama bez Vašeg znanja, - Ne koristimo automatizirane tehnike obrade osobnih podataka koje se sastoje od izrade Vašeg profila ili radi analize ili predviđanja Vaših osobnih sklonosti i ponašanja, - Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan EU, - Osiguravamo da su Vaši osobni podaci sigurno pohranjeni. Važno je pročitati naša Pravila i nadamo se da ćete izdvojiti vrijeme i Vašu pozornost. Trudili smo se da ova Pravila budu napisana što jasnije i da budu svakom razumljiva, sa željom da zadržimo Vaše puno povjerenje u način kako postupamo s Vašim osobnim podacima. Ako ćete, nakon što ih pročitate, imati daljnja pitanja o zaštiti osobnih podataka u našem društvu ili nam želite prenijeti svoje ideje i preporuke, molimo obratite se našem Službeniku za zaštitu podataka putem e-mail adrese zop@koprivnica-plin.hr. - Tko smo mi Društvo Koprivnica plin d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 59822583580, upisano kod Trgovačkog suda u Varaždinu, osnovano je radi obavljanja distribucije plina te ostalih djelatnosti u okviru svog predmeta poslovanja. Koprivnica plin d.o.o. nastupa u odnosu na osobne podatke Vas kao korisnika usluga i proizvoda u ulozi voditelja obrade, koji određuje svrhe i načine obrada Vaših osobnih podataka, te brine o osiguravanju svih mjera sigurnosti Vaših osobnih podataka. - Koje podatke obrađujemo Koprivnica plin d.o.o. obrađuje više kategorija Vaših podataka: - Podaci koji se tiču djelatnosti distribucije plina i kupca toplinske energije - Mrežna stranica Prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke koje nam Vi ili ovlaštene treće osobe stavljate na raspolaganje prilikom podnošenja zahtjeva za priključenjem na plinski distribucijski sustav, zahtjeva za ispitivanje plinske instalacije, zahtjeva za upuštanje i provođenje kontrole ispravnosti plinske instalacije, zahtjeva za provođenje nadzora nad izvođenjem plinske instalacije, zahtjeva za izdavanje energetskih uvjeta i energetske suglasnosti te zahtjeva u sklopu obavljanje djelatnosti kupca toplinske energije, koji su potrebni za izvršavanje ugovora, kao što su ime i prezime, adresa, podaci za kontakt (adresa e-pošte, broj telefona), preslike osobne iskaznice uključujući osobni identifikacijski broj (OIB) i broj osobne iskaznice, podaci neophodni za izdavanje i naplatu računa uključujući adresu dostave računa, podaci koji dokazuju ovlaštenje za sklapanje ugovora, odnosno podaci o vlasništvu ili nekom drugom stvarnom pravu na građevini ili dijelu građevine kojoj se plin i toplinska energija isporučuju, podaci o korištenju naših. Kada šaljete bilo koju vrstu upita putem naše mrežne stranice, prikupljamo Vaše ime i prezime i podatke za kontakt (adresa e-pošte). Mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr prikuplja privremene kolačiće (engl. session cookies) koji se automatski brišu kod zatvaranja internetskog preglednika. Koprivnica plin d.o.o. se njima koristi za omogućavanje pristupa sadržaju i omogućavanje radnji koje možete učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na mrežnu stranicu. Trajni kolačići (engl. persistent cookies) obično ostaju u pregledniku do isteka ili dok se ručno ne obrišu što olakšava pristup stranicama kao registriranom korisniku. Također se koriste trajni kolačići kako bi se bolje razumjele navike korisnika te prema njima poboljšala stranica. Naša mrežna stranica prikuplja kolačiće trećih strana. Postoji nekoliko vanjskih servisa koji Vam spremaju ograničene kolačiće, a isti nije postavila ova mrežna stranica. Limitirani kolačići služe za nesmetano korištenje mogućnosti koje korisnicima osiguravaju jednostavan pristup sadržaju. Mrežne stranice treće strane U svrhu praktičnosti za naše korisnike, mrežna stranica www.koprivnica-plin.hr može sadržavati linkove na mrežne stranice koje nisu povezane s nama, koje mi ne kontroliramo niti njima upravljamo. Politike i postupci koje ovdje opisujemo ne primjenjuju se na te mrežne stranice. Nismo odgovorni za sigurnost ili privatnost bilo kakvih podataka koje su prikupile te treće strane. Za više informacija o politikama privatnosti trećih strana, predlažemo da izravno kontaktirate te mrežne stranice. - Kako koristimo Vaše podatke Vaše osobne podatke prikupljamo, obrađujemo i koristimo u skladu s važećim propisima, a prije svega: - u vezi i na osnovi naših obveza i/ili ovlasti koje proizlaze iz primjenjive regulative, posebice Zakona o tržištu plina (NN 18/18) i drugih važećih propisa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u takvim je slučajevima zakonska obveza, jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti uspostaviti i nastaviti ugovorni odnos s vama, odnosno ispunjavati svoje ugovorne i zakonske obveze; - u svrhu sklapanja ugovora i pružanja usluga odnosno isporuke ugovorenih usluga, posebice u svrhu Vaše nedvosmislene identifikacije, urednog obaviještavanja te izdavanja računa. Prikupljanje i obrada osobnih podataka u ovom je slučaju ugovorna obveza jer u suprotnom ne bismo bili u mogućnosti sklopiti ugovor s vama, odnosno izvršavati naše ugovorom preuzete obveze; - na temelju naših legitimnih interesa, prije svega za kontrolu i osiguranje visokog standarda kvalitete naših usluga i proizvoda, a time i postizanje Vašeg zadovoljstva, posebice u svrhu slanja informacija o našim proizvodima i uslugama kojima možete ostvariti dodatne uštede i smanjiti troškove te povećati zadovoljstvo našim uslugama; - za dokazivanje i zaštitu naših prava u slučaju postojanja nepodmirenih dospjelih obveza, te Vaše obavještavanje o postojanju istih; te - temeljem Vaše pojedinačne i nedvojbene privole dane slobodnom voljom u jasno naznačenu svrhu prikupljanja podataka. - Tko ima pristup do Vaših podataka Vašim osobnim podacima mogu pristupati drugi primatelji isključivo na način predviđen primjenjivim važećim propisima te na osnovi odgovarajućih ugovora koji osiguravaju visoku razinu zaštite osobnih podataka. - Koprivnica plin d.o.o. i njegovi vlasnici - E.ON Hrvatska d.o.o., sa sjedištem u Capraškoj ulici 6, Zagreb, OIB: 47315732166, upisano kod Trgovačkog suda u Zagrebu, povezano društvo; - innogy SE, sa sjedištem u Essenu, Opernplatz, Njemačka, HRB 27091, povezano društvo. - Koprivnica opskrba d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB: 95088635493, povezano društvo; - Gradsko komunalno poduzeće Komunalac d.o.o., sa sjedištem u Mosnoj ulici 15, Koprivnica, OIB 41412434130, povezano društvo. - Ovlašteni vanjski izvršitelji obrade - Opskrbljivač plinom - Drugi primatelji - poštivanje odgovarajuće zakonske obveze (primjena propisa ili odluke državnih tijela), - izvršavanje ugovornih obveza uključujući provjere njihove potencijalne povrede, - postupak rješavanja eventualnog protuzakonitog postupanja, otklanjanja tehničkih poteškoća ili sigurnosnih incidenata, - zaštitu od otuđivanja prava, imovine ili ugrožavanja sigurnosti našeg društva ili povezanih društava, naših kupaca ili javnosti, onako kako to zahtijevaju ili dozvoljavaju zakonski propisi. Osobne podatke prvenstveno dijelimo unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. koje djeluju na području Republike Hrvatske, a koja uključuje sljedeća trgovačka društva: Surađujemo s partnerima koji nam pomažu pružati i unaprijeđivati naše usluge i proizvode te činiti našu direktnu komunikaciju s Vama učinkovitijom. Pristup Vašim osobnim podacima pružamo ovlaštenim vanjskim izvršiteljima obrade u svrhu obrade osobnih podataka za naše društvo na temelju naših izričitih uputa i putem sklopljenih ugovora. Ti su partneri obvezni strogo poštivati obvezu povjerljivosti u skladu s ovim Pravilima, s ugovorima koje smo s njima sklopili i u skladu s obvezama iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Naši su izabrani vanjski izvršitelji obrade prije svega trgovačka društva koja za nas osiguravaju direktni kontakt, marketinšku komunikaciju, računovodstvene i knjigovodstvene usluge, usluge naplate dospjelih nepodmirenih tražbina, pohranu ugovora i ostale poslovne dokumentacije, IT usluge i usluge održavanja poslovnih aplikacija, pravne usluge, poštanske usluge, izdavanje računa i obračuna i druge usluge u vezi s predmetom poslovanja našeg društva, bez kojih ne bismo bili u mogućnosti osigurati ispunjenje naših ugovornih obveza prema vama i osigurati vam visoku razinu kvalitete naših usluga i proizvoda. U svrhe sklapanja Ugovora o priključenju na plinski distribucijski sustav s Vama te u svrhu osiguranja pružanja ugovorenih usluga Vaše osobne podatke dijelimo s opskrbljivačima plinom, na način i u opsegu kako to nalažu zakonski i podzakonski propisi iz područja regulacije tržišta plina. Pristup osobnim podacima pružamo pravnim i fizičkim osobama, državnim tijelima i javnim ustanovama ako smo u dobroj vjeri uvjereni da su pristup tim informacijama, njihova obrada, korištenje i dostupnost u odgovarajućoj mjeri nužni za: Davanje pristupa podacima drugim pravnim ili fizičkim osobama uvijek je ograničeno na mjeru nužnu za postizanje svrhe za koju su podaci prikupljeni te se provodi sukladno važećoj regulativi. Istovremeno vam jamčimo da u sklopu naših obrada osobnih podataka ne dolazi do njihovog prijenosa u treće zemlje van područja Europske unije ili u međunarodne organizacije. - Vaša prava Osiguravamo uvjete kako biste Vi odlučivali o obradi Vaših osobnih podataka. Prije svega Vam omogućujemo slijedeća prava: - Pravo na pristup podacima - Pravo na ispravak - Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) - Pravo na ograničenje obrade - Pravo na prenosivost podataka - Pravo na prigovor - Pravo na pritužbu nadzornom tijelu - Pravo na povlačenje privole - osobno u sjedištu Koprivnica plin d.o.o. na adresi Mosna ulica 15, 48000 Koprivnica uz predočenje identifikacijske isprave sa fotografijom Imate pravo zatražiti potvrdu o tome obrađujemo li Vaše podatke te ako da, dobiti pristup do tih podataka. U slučaju da obrađujemo veću količinu podataka koji se odnose na Vas, možemo od Vas tražiti specifikaciju Vašeg zahtjeva za dostavom pojedinih konkretnih skupina podataka koje o vama obrađujemo. U slučaju da uočite da o Vama obrađujemo netočne ili nepotpune podatke, ili ih želite izmijeniti, imate pravo tražiti ispravak istih, odnosno nadopunu nepotpunih osobnih podataka. Kako bismo osigurali da o Vama uvijek obrađujemo samo točne osobne podatke potrebno je da nam bez odgađanja javite sve njihove promjene. Brisanje osobnih podataka može se tražiti primjerice ako ste povukli svoju privolu za obradu Vaših pojedinih podataka, kada se Vaši osobni podaci nezakonito obrađuju ili kada Vaši podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na bilo koji način obrađeni. Međutim, molimo Vas da uvažite da Vaše podatke nećemo moći izbrisati ako su oni potrebni radi ispunjenja zakonskih obveza, ugovornih obveza i drugih pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka. Imate pravo ishoditi ograničenje obrade Vaših osobnih podataka, koje se može tražiti primjerice ako ste podnijeli prigovor na obradu podataka, sumnjate u točnost osobnih podataka koji se obrađuju ili u zakonitost njihove obrade, no ne želite da se ti podaci izbrišu ili su Vam još potrebni radi ostvarenja pravnih zahtjeva. Ukoliko se obrada temelji na Vašoj privoli ili se vrši u svrhu izvršenja ugovora sklopljenog s Vama, a istodobno se izvodi automatiziranim sredstvima, imate pravo zaprimiti svoje osobne podatke koje smo od Vas dobili. Ukoliko zatražite, Vaše ćemo osobne podatke prenijeti izravno drugom voditelju obrade, ako isto bude tehnički izvedivo. U svakom ste trenutku, s obzirom na Vašu posebnu situaciju, ovlašteni uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas, zbog čega ćemo obradu istih ograničiti. Također, navedene ćemo podatke izbrisati i prestati obrađivati, osim ako dokažemo da za obradu postoje obrazloženi i opravdani pravni temelji za zadržavanje istih. Osim toga, u bilo kojem trenutku imate pravo prigovoriti protiv obrade Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Nakon podnošenja prigovora Vaši će se osobni podaci prestati obrađivati u navedenu svrhu. Ako smatrate da je obrada Vaših osobnih podataka u suprotnosti s Općom uredbom o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom nadzornom tijelu. Za područje Republike Hrvatske nadzorno je tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka, sa sjedištem na adresi: Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska, web: http://azop.hr/, tel.: +385 (0)1 4609 000. Ako se obrada Vaših osobnih podataka temelji na Vašoj privoli, imate je pravo u bilo kojem trenutku povući, bez ikakvih posljedica. Ispunjenje navedenih prava možete zahtjevati: Na Vaš ćemo zahtjev odgovoriti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije mjesec dana od primitka Vašeg zahtjeva. U slučaju nemogućnosti sigurne potvrde Vašeg identiteta bit ćemo slobodni zatražiti dodatnu provjeru Vašeg identiteta. - Izvor Vaših prikupljenih podataka Osobne podatke koje o Vama obrađujemo prikupljamo u prvom redu izravno od Vas. Iste prikupljamo sami ili uz pomoć naših vanjskih izvršitelja obrade koji ih obrađuju u naše ime i prema našim izričitim uputama. Osobne podatke razmjenjujemo također unutar E.ON Grupe i Grupe Komunalac d.o.o. čija je Koprivnica plin d.o.o. član, kao i od opskrbljivača plinom. - Razdoblje i mjesto pohrane podataka Razdoblje pohrane osobnih podataka koje prikupljamo ovisi o svrsi obrade za koju su prikupljeni. Vaše osobne podatke zadržavamo tijekom postupka sklapanja ugovora i tijekom korištenja naših usluga ili proizvoda, te ih brišemo po prestanku ugovornog odnosa, po isteku svih zakonskih obveza ili nepostojanju pravnih temelja iz Opće uredbe o zaštiti podataka, povezanih s obradama Vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke zadržavamo u slučaju da je pokrenut postupak prisilne naplate neplaćenih potraživanja, sve do pravomoćnog okončanja postupka ili, ako je uložen prigovor na proizvod ili uslugu u roku, sve do konačnog dovršetka postupaka po prigovoru u skladu s važećim propisima. Općenito vrijedi da se osobni podaci obrađuju: - na temelju privole za vrijeme koje je u privoli izričito navedeno, odnosno do povlačenja iste; - u svrhu ispunjavanja naših zakonskih obveza ili ovlasti u razdoblju određenom zakonom; - u svrhu ispunjavanja ugovora za vrijeme sklapanja i trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu osiguranja kvalitete usluga koje pružamo za vrijeme trajanja ugovora; - temeljem legitimnih interesa u svrhu izravnog marketinga, za vrijeme trajanja ugovora i 2 godine nakon njegova isteka, odnosno do primitka prigovora na obradu osobnih podataka u dotičnu svrhu. - Unaprjeđenje ovih pravila Zadržavamo pravo tekst ovih Pravila povremeno prilagođavati i unaprjeđivati, prije svega u svrhu poštivanja zakonskih promjena, odnosno, promjena u svrhama i načinima obrade. Međutim, Vaša prava koja proizlaze iz ovih Pravila ili iz odgovarajućih zakonskih propisa nećemo ograničavati. U slučaju da dođe do promjena pravila koja mogu utjecati na Vaša prava, o tome ćemo Vas pravovremeno obavijestiti. Ova Pravila objavljena su 24. svibnja 2018. godine.