http___www.tzmetkovic.hr_hr_smjestaj1_itemlist_category_4-informacije.html_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 8.2 8.3 9.1 10.1 10.2 11.1 11.2 12.1 12.2 12.3 13.1 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 14.6 15.1 15.2 16.1 16.2 16.3 17.1 18.1 18.2 18.3 19.1 19.2 19.3 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 23.2 24.1 25.1 25.2 26.1 26.2 26.3 26.4 27.1 28.1 28.2 28.3 29.1 30.1 30.2 30.3 31.1 31.2 31.3 31.4 31.5 31.6 31.7 31.8 32.1 32.2 32.3 33.1 34.1 34.2 34.3 36.1 37.1 38.1 38.2 38.3 38.4 38.5 39.1 40.1 40.2 41.1 42.1 43.1 43.2 43.3 43.4 44.1 44.2 44.3 45.1 46.1 46.2 46.3 46.4 47.1 47.2 47.3 47.4 47.5 47.6 48.1 48.2 48.3 49.1 50.1 51.1 52.1 52.2
This document containing Privacy Policy, including the use of cookies (hereinafter referred to as: the Policy) in all our web sites, i.e.: www.zepter.com.pl www.zepter.pl www.bioptron.pl, shop.zepter.com.pl shop.zepter.com and beyond the Internet, has been created and adopted by Zepter International Polska sp. z o.o. with its registered office in Warsaw (Contact details: Zepter International Poland sp. z o.o., ul. Domaniewska 37, 02-672 Warszawa, tel. (22) 565 84 84, (22) 565 80 00, help desk: (22) 230 99 40, e-mail: [email protected]) as personal data Administrator. In order to increase transparency and improve reception of information in the Policy, our customers and site users shall be indicated with personal pronoun "You", and the Administrator of personal data with - "we". We are the Administrator of your personal data, because we decide about the purposes and method of their processing, and as an Administrator we are also responsible for their legitimate and secure processing. The protection of personal data is very important to us and therefore we encourage you to review the policy which will clearly explain and will help you to understand the basic principles governing the collection and processing of your personal data by us. At the same time, we reserve that we shall each time pass the information from the Data Administrator required by law, in particular regulation of the European Parliament and the Council (EU) 2016/679 of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data and the repeal of Directive 95/46/EC (hereinafter: Regulation), including the legal basis and the purposes of the processing of your personal data, for the period of their storage and your powers with regard to the processing of your personal data, at the latest upon the acquisition of your personal data or this information will be appropriately amended - in the case when you share your additional personal data or express consent to the processing for additional purposes. In the event of any discrepancy between the Policy and the Data Administrator information referred to above, the information shall be binding. In accordance with the requirements of the Regulation, we have appointed the Data Protection Officer to coordinate the regularity of the processing of your personal data in our company. You can contact them at the email address: [email protected] or at: Inspektor Ochrony Danych Zepter International Poland sp. z o.o., ul. Domaniewska 37, 02-672 Warsaw in order to obtain answers to questions regarding the processing of your personal data or to exercise the powers rleated to their processing described in the Policy. We shall ensure that only trained and authorized persons shall have access to your personal data, only to the extent necessary to perform the operations on the data arising out of the aim approved for processing. We collect your personal information for specific, explicit and legitimate purposes and we do not process them further in a manner inconsistent with the previously set objectives. We store the collected personal data for no longer than is necessary for the purposes for which the data are processed. Our processing of your personal data is always in accordance with legal grounds, we strive for it to be reliable and carried out in the most transparent way for you and to keep your data up to date. In order to ensure adequate security of your personal information, we apply technical and organizational measures to protect them against unauthorised or unlawful processing and accidental loss, destruction or damage. To do this, we have implemented the appropriate procedures and we process personal data that are adequate, relevant and limited to what is necessary for the purposes for which they are processed in accordance with the principle of minimizing. We also make every effort to make the transfer of your data within our web pages as safe as possible and to this end we apply secure encryption protocol communication (SSL). If we need to entrust your personal data to entities processing them on our behalf (e.g. to a delivery company to deliver products that you purchased), we do this in accordance with the law and on the basis of agreements governing the processing rules and imposing safety standards adopted by us on the data processor. You can read more on the transfer of your data in point 5. You can visit this and other of our websites without giving your personal data. However, if you decide to conclude a contract or benefit from our services (on-line and outside the Internet) you will be asked to provide personal data necessary for the implementation of the aforementioned aim and their provision will be the prerequisite to the conclusion of the agreement or the provision of a specific service. For more information when the provision of personal data is necessary for the conclusion of the agreement or the provision of services, see below in the section on grounds and the purposes of the processing of personal data. We may also receive your personal data in the course of recruitment processes when you decide to send us your application form or when you contact us for another purpose, making a contact in any form. In addition, when you use our web pages, we also come in the possession of such personal data for which the collection is a consequence of the operation of our IT systems (e.g. IP number). IP is a number assigned to a computer or other device when connected to the Internet that allows communication between your computer/device and the server. IP addresses together with information on visitors' activity may be recorded by us in the system logs, in order to ensure the security of networks and information and for diagnostic purposes. In addition, we also have access to the data on your activity on our websites. This information may be used in aggregate form in order to carry out the analysis of trends and evaluation of web pages. Based on this data, we do not identify individual users. You can read more about the collection of data on your activity on our website in points 7, 8 and 9. We can also obtain your personal data from other sources such as: You will be required to provide your personal data, if you decide to purchase any of our products or use our services. This may take place when: Under the agreements concluded with us and the services provided for you, we process only personal data necessary for their conclusion and implementation and each time before giving your personal data in detail, we shall specify their scope necessary for the implementation of the assumed objective. For example, for sales agreements concluded in our online store, these will be: and in the case of the company: In addition to the processing of your personal data for the implementation of the agreements and the provision of services, we are also entitled to their processing in order to fulfill our legal obligations. For example, if you purchased our products, after payment of the price, we are obliged by law to issue and store for a set period of time an invoice that documents this sale, for tax and accounting purposes, which includes buyer's data, i.e. yours. We can also process your personal data for the purposes of our legitimate interests. Such a legitimate interest may exist because of the relationship between the person whose data are processed and the administrator, for example, where the person is administrator's client. A legitimate interest when we can use your personal data is for example marketing of our products and services. In order to meet this objective, we will be entitled to provide you information about our products, e.g. through our sales representatives. In addition, you can give additional voluntary consents for the processing of your personal data in order to: Your personal information will be made available to third parties only to the extent necessary and for the purpose resulting from agreements concluded between us and for the provision of services to you. As we have already indicated above, we share personal data always in accordance with the applicable law and on the basis of agreement binding us with the entities which we share them with. This way your personal data may be made available to: The Regulation grants you a number of rights associated with the processing of your personal data that you can take advantage of: When you use our web pages, you agree to use cookies in accordance with this Policy. Only when the cookies are active, you can use all of the features that are available on our website. If you do not agree to the use of cookies, you should change the settings of your browser or unsubscribe from the use of our pages. Cookies are small text files saved and stored on your computer when you are on the Internet and they allow to save your preferences using the visited web pages. Cookies usually contain the name of the web site which they come from, the period of their existence or a randomly generated unique number used to identify the browser you are using. After the browser received the cookies, it sends them as additional information back to the server whenever you enter our website. The Web server creates separate cookies for each user. Cookies allow us to recognize our web sites users and in this way to send them the requested information. They also allow us to store your login data on the website. Cookies themselves do not contain user's email address information or their personal data. Our statistical analyzes may contain other identifiers, including IP addresses that are used to determine the number of unique users of our web sites and trends by country of origin and not to determine the identity of individual users. In our cookies, we do not save personal data. We use them only to collect information that helps us later to improve the operation of the web page, for example to find and repair errors on the page. These files in no way change the settings of your computer nor settings of the installed software. Our sites may use the following types of cookies: Our individual websites may use the tools of third-party services in order to offer users additional functionality such as to allow loggin in to our Online Stores using your Google or Facebook account. The use of these tools will pile cookies on users' tools in order to facilitate the use of these functionalities and ensure that user interaction is displayed correctly on our sites. You will find information on logging in to web sites using Facebook or Google accounts in help pages of these services under the following links: https://support.google.com/accounts/answer/112802?hl=pl You can read more about our other tools for third-party services in points 8 and 9 below. Most Internet browsers allows storage of cookies on your computer by default. But you can change the settings for cookies in your browser at any time. These settings can be changed in particular in such a way as to block the automatic support of cookies or inform you each time they are posted on your computer. You can find detailed information about the capabilities of cookies and how to support them in the settings of your web browser. Below, you will find links to technical support for the management of cookies in the most popular web browsers: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE. Platform%3DDesktop&hl=pl https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html Failure to change the browser settings for cookies means that they will be included in your computer and thus we will store information on your local computer and access this information. Remember, however, that if you block our cookies, it will affect the convenience of use of our page, e.g. you may not be able to visit certain areas of the site or you will not receive personalized information during their view. We will also not be able to collect anonymous information about the use of our site in order to improve its content and services. Exclusion of the use of cookies may cause inconvenience in use of certain services on the web pages, in particular requiring login, but you may still read or watch the content placed on the site. Our websites use Google Analytics - a service for statistical analysis of web pages provided by Google Inc. ("Google"). Google Analytics use cookies which analyze how you use web pages. Information generated by the cookies on how you use our web pages, are used by us and sent to the Google servers. You can prevent the collection of the data generated by cookies on how you use our web sites (including your IP address), and the processing of such data by Google, by downloading and installing the available plug-ins to the browser availbale under the following address: Https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl remember, however, that the use of these anonymization techniques, including IP masking, may lead to incorrect operation of web pages. We also use Google AdWords Remarketing, for the purposes of marketing and to analyze user preferences. AdWords Remarketing will display ads tailored to you based on which parts of our web pages sites you have visited by placing a cookie on your computer. Google AdWords Remarketing allows us to match our marketing to better meet your needs and display only advertisements that you could be interested in. If you do not want to take part in our Google AdWords Remarketing, you can unsubscribe from it by visiting Google's Ads Preferences Manager and changing the settings of displayed ads. On our websites, we have integrated plug-ins to our social networking sites such as Facebook, Google, Twitter, Pinterest and other. These plugs are supplied by external social networking sites and they support their functions. Therefore, social networking sites are informed e.g. that you have just visited a page of our online service. Using the "I like" buttons, "+1" or similar functions such as sharing or commenting on content will send and store information in your personal social media account. To prevent the transmission and storage of data on you and your behavior while you visit our sites to social networking sites, log out of them prior to visiting our website. For more information about the collection and use of data by the social networking sites, go to the privacy policies of the services that you use. Our websites also use Facebook's tracking pixel. Facebook's pixel is an analytical tool that helps you measure the effectiveness of advertising on the basis of the analysis of the activities undertaken by the users on a web site. We can use the data from the pixel to collect information about your activity on our website and use this information to measure and match ads to the recipient in the following range: For more information about the settings of the ads displayed based on your activity on the Internet and their management, visit the following link: https://www.facebook.com/help/109378269482053/?helpref=hc_fnav If you have any questions regarding the collection, processing or use of personal data or other matters related to their processing and in order to exercise your powers, you can contact us or Data Protection Inspector using the contact information provided in points 1 and 2 hereof. The rules described in this Policy may change. We shall update the Privacy Policy by sharing its latest version on our sites.
1.1 2.1 3.1 3.2 4.1 4.2 4.3 5.1 6.1 7.1 7.2 8.1 9.1 9.2 10.1 11.1 11.2 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 16.3 17.1 17.2 17.3 17.4 18.1 19.1 19.2 20.1 21.1 21.2 22.1 23.1 23.2 24.1 24.2 25.1 25.2 25.3 25.4 25.5 25.6 25.7 25.8 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 38.1 39.1 40.1 41.1 42.1 43.1 44.1 45.1 46.1 47.1 48.1 49.1 50.1 51.1 52.1 53.1 53.2 54.1 55.1 56.1 57.1 58.1 59.1 60.1 61.1 61.2 62.1 63.1 63.2 64.1 64.2 65.1 66.1 67.1 68.1 69.1 70.1 71.1 72.1 73.1 74.1 75.1 76.1 77.1 77.2 78.1 78.2 79.1 80.1 81.1 82.1 83.1 84.1 84.2 85.1 86.1 87.1 88.1 88.2 88.3 89.1 90.1 90.2 91.1 92.1 93.1 93.2 94.1 95.1 96.1 96.2 96.3 97.1 98.1 98.2 98.3 98.4 98.5 99.1 99.2 99.3 100.1 100.2 101.1 102.1 102.2 102.3 103.1 104.1 105.1 106.1 107.1 107.2 107.3 107.4 108.1 109.1 109.2 110.1 111.1 112.1 113.1 113.2 114.1 114.2 114.3 115.1 116.1 117.1 118.1 119.1 120.1 121.1 122.1 123.1 124.1 125.1 126.1 126.2 127.1 128.1 129.1 130.1 131.1 132.1 133.1 134.1 135.1 136.1 137.1 138.1
POLITIKA PRIVATNOSTI POLITIKA PRIVATNOSTI TZG Metkovića, sa sjedištem u Metkoviću, Ante Starčevića 3, OIB: 24761712785 (u daljnjem tekstu: TZG Metkovića), poštuje privatnost svake osobe čije osobne podatke prikuplja. Željeli bismo Vas obavijestiti o tome koje osobne podatke TZG METKOVIĆA prikuplja, kako štitimo i koja su Vaša prava. TZG METKOVIĆA zadržava sva autorska prava na korištenje fotografija, tekstova i ostalih objavljenih materijala, u smislu pozitivnih zakonskih propisa u Republici Hrvatskoj. Fotografije, tekstovi i ostali materijal ne smiju se objavljivati, prodavati, javno ili privatno publicirati niti na bilo koji drugi način upotrebljavati bez suglasnosti TZG METKOVIĆA. Svako nepridržavanje prethodnih uvjeta povlači za sobom odgovornost i obvezu naknade nematerijalne štete TZG METKOVIĆ po povredi za pojedini materijal. Temeljne informacije Opseg primjene Ova Politika primjenjuje se na svaku obradu osobnih podataka TZG METKOVIĆA, osim ako je drugom politikom TZG METKOVIĆA drugačije propisano. Iznimno, u odnosu na obradu podataka gostiju i korisnika usluga TZG METKOVIĆA ova Politika ima prednost u odnosu na druge politike ako su tim politikama drugačije propisana prava i obveze u vezi obrade podataka. Voditelj obrade i zakonski okvir TZG METKOVIĆA, kao Voditelj obrade Vaših podataka, poštuje Vašu privatnost te se obvezuje na zaštitu Vaših osobnih podataka. Prikupljanje i čuvanje podataka izvodi se u skladu s odredbama Uredbe EU 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka (Opća uredba o zaštiti podataka), Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018) i ostalih propisa koji uređuju predmetno područje, a imaju primjenu u Republici Hrvatskoj. Službenik za zaštitu podataka TZG METKOVIĆA je imenovala službenika za zaštitu osobnih podataka kojeg svakodobno možete kontaktirati putem adrese: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. odnosno putem pošte na adresu TZG Metković, Ante Starčevića 3, Metković, Republika Hrvatska. Primjena načela zaštite podataka TZG METKOVIĆA u okviru primjene ove Politike posebno pazi na poštivanje načela obrade podataka te obrađuje podatke: - Zakonito – obrada će biti moguća ako je ista dopuštena zakonom i to u granicama koje zakon dopušta. - Pošteno – uvažavajući specifičnosti svakog odnosa, primjenjujući sve adekvatne mjere za zaštitu osobnih podataka i privatnosti općenito te ne sprečavajući ispitanika u ostvarivanju svojih prava. - Transparentno – informirajući ispitanike o obradama osobnih podataka. Od samog prikupljanja podataka kada su ispitanici informirani o svim aspektima obrade podataka pa sve do prestanka obrade podataka ispitanicima se pruža jednostavan i brz pristup vlastitim podacima što uključuje mogućnost uvida i dobivanja kopije u skladu s odredbama Uredbe. Određene informacije mogu se ograničiti samo kada je to zahtijevano zakonom ili kada je to nužno za zaštitu trećih osoba. - Uz ograničenje svrhe – obrađujući osobne podatke u one svrhe u koji su prikupljeni a u druge svrhe ako su za to ispunjeni uvjeti iz Uredbe. Podaci se mogu obrađivati u podudarne svrhe samo uzimajući u obzir (a) svaku vezu između svrha prikupljanja osobnih podataka i svrha namjeravanog nastavka obrade; (b) kontekst u kojem su prikupljeni osobni podaci, posebno u pogledu odnosa između ispitanika i TZG Metkovića; (c) prirodu osobnih podataka, osobito činjenicu obrađuju li se posebne kategorije osobnih podataka u skladu s člankom 9. Uredbe ili osobni podaci koji se odnose na kaznene osude i kažnjiva djela u skladu s člankom 10. Uredbe; (d) moguće posljedice namjeravanog nastavka obrade za ispitanike; te (e) postojanje odgovarajućih zaštitnih mjera. - Uz ograničenje pohrane – pohranjujući podatke u obliku koji omogućuje identifikaciju ispitanika samo onoliko dugo koliko je potrebno u svrhe radi kojih se osobni podaci obrađuju, a duže samo ako je dopušteno Uredbom. - Uz smanjenje količine podataka – obrađujući podatke ako su primjereni, relevantni i ograničeni na ono što je nužno. Posebno se pazi da se ne prikupljaju podaci za koje ne postoji opravdana potreba za obradom. - Vodeći računa o točnosti – vodeći računa o točnosti i ažurnosti podataka i brišući netočne podatke u okviru mogućnosti. - Vodeći računa o cjelovitosti i povjerljivosti – pružajući tehničkim i organizacijskim mjerama odgovarajuću sigurnost osobnih podataka, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja primjenom odgovarajućih tehničkih ili organizacijskih mjera. Relevantne mjere primjenjuju se vodeći računa o rizičnosti svake vrste obrade podataka. Dostava podataka trećim subjektima Uvid u osobne podatke gostiju, po potrebi i u ograničenoj mjeri također mogu imati i treće strane, izvršitelji obrade (primjerice suradnici TZG METKOVIĆA koji pružaju informatičke usluge ili druge usluge), koji ih čuvaju u svojim bazama do završetka obrade. S takvim subjektima se sklapa detaljan ugovor u pogledu njihovih ovlasti i obveza kod obrade osobnih podataka, a sukladno zahtjevima Uredbe. U određenim situacijama moguće je da vanjski subjekti zajedno s TZG Metkovića zajednički odrede svrhe i načine obrade osobnih podataka, tada su ti vanjski partneri i TZG Metkovića zajednički voditelji obrade. U tim odnosima, zajednički voditelji obrade na transparentan način određuju svoje odgovornosti za poštovanje obveza iz Uredbe, osobito s obzirom na ostvarivanje prava ispitanika i svojih dužnosti poštivanja transparentnosti obrade, osim ako su odgovornosti zakonom utvrđene. Ako u okviru obrade podataka dolazi do iznošenja podataka u treće zemlje, TZG Metkovića osigurava poštivanje visokih standarda zaštite kako bi se poštovao najviši moguć standard zaštite osobnih podataka, a u skladu sa strogim zahtjevima Uredbe. U tom smislu, kada su u primjeni međunarodni prijenosi osobnih podataka, TZG Metkovića će informirati ispitanika o namjeri iznošenja osobnih podataka trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji te o postojanju ili nepostojanju odluke Europske komisije o primjerenosti. Ujedno, uputit će se ispitanika na prikladne ili odgovarajuće zaštitne mjere i načine pribavljanja njihove kopije ili mjesta na kojem su stavljene na raspolaganje ako prijenos podliježe odgovarajućim zaštitnim mjerama prema članku 46. Uredbe, primjeni obvezujućih korporativnih pravila prema članku 47. Uredbe ili ako je primjenjiv članak 49. stavak 1. podstavak 2. Uredbe. Svaki prijenos osobnih podataka u treće zemlje bit će izvršen u skladu s poglavljem V. Uredbe. Svrha prikupljanja Neke Vaše osobne podatke TZG Metkovića je dužna skupljati zbog ispunjenja ugovora o smještaju i zbog propisa koji uređuju ugostiteljsku djelatnost, no neke druge ili iste podatke TZG Metkovića može skupljati i za druge svrhe prvenstveno radi kontakta, odnosno: - ispunjenja ugovora o smještaju - ispunjavanja zahtjeva zakona i ostalih važećih pozitivnih propisa koji uređuju ugostiteljsku djelatnost - u svrhe direktnog marketinga - slanja ponuda i informacija o radu - u svrhe održavanja nagradnih igara - u svrhe unapređenja i personaliziranja usluge Vama kao gostu i članu - u svrhe zaštita imovine i sigurnosti pojedinaca primjenom mjera video nadzora TZG Metkovića jamči da će se prikupljenim podacima koristiti samo u navedene svrhe. TZG Metkovića može koristiti depersonalizirane podatke u statističke svrhe. Pravna osnova prikupljanja Pravna osnova za navedene svrhe prikupljanja su: - zakonska, - ugovorna, - ključni interesi ispitanika, - legitimni interes koji je jači od interesa ispitanika ili - privola ili izričita privola ispitanika,ovisno o svrsi obrade i vrsti osobnog podatka Mjesta prikupljanja podataka TZG Metkovića prikuplja vaše podatke tijekom: - prilikom ispunjavanja zakonske obveze prijave - prijava u eVisitor, ispunjavanjem registracijske kartice - sudjelovanja u nagradnoj igri ispunjavanjem anketnog obrasca Vrijeme čuvanja podataka Podatke koje TZG Metkovića prikuplja na temelju zakona, dužan je čuvati onoliko vremena koliko određuje pojedini zakon ili drugi pozitivni propis. Podatke koje TZG Metkovića prikuplja na temelju ugovornog odnosa čuvat će samo koliko je potrebno u svrhu ispunjenja ugovora odnosno pružanja usluge. Podatke o imenu, prezimenu i e-mail adresi koje TZG Metkovića prikupi temeljem legitimnog interesa u svrhe izravnog marketinga čuvat će u svojoj bazi gostiju 10 godina. Ostale podatke koje TZG Metkovića prikuplja temeljem izričite privole gosta (broj mobitela, broj djece, bračni status, kućni ljubimci, interesi, način putovanja, preferencija smještaja i preferencija destinacije) čuvat će u svojoj bazi gostiju 5 godina. TZG Metkovića također može, temeljem Vaše izričite privole prikupljati i pohraniti podatke o sadržaju koje pregledavate na web stranicama (tzv. cookies), te će ih u tom slučaju čuvati u svojoj bazi u razdoblju od 2 godine. Navedeni podatak TZG Metkovića će koristiti u svrhu obavještavanja o posebnim i personaliziranim ponudama, vijestima i događajima koje organizira putem online kanala (e-mail, web, internet promocija). Prava ispitanika Bez obzira na osnovu prikupljanja podataka, svakodobno možete besplatno tražiti: - pristup, izmjenu ili dopunu podataka u svim bazama osobnih podataka, temeljem čega će TZG Metkovića omogućiti pristup ili izmijeniti vaše podatke u svim svojim bazama ovisno o Vašem zahtjevu, - brisanje ("pravo na zaborav") osobnih podataka u svim bazama osobnih podataka, temeljem čega će Vas TZG Metkovića brisati iz svih svojih baza, osim iz baza koje je TZG METKOVIĆA Dužno imati i čuvati na temelju pozitivnih propisa, te ako ne postoje jači legitimni razlozi za obradu ili ako obrada nije nužna za postavljanje, ostvarivanje ili obrane pravnih zahtjeva, - da se podaci koje smo o Vama prikupili prenesu Vama ili trećim osobama („pravo na prenosivost podataka “), u skladu s pozitivnim zakonskim propisima, - ako su podaci dani na temelju privole, uvijek možete tu privolu povući bez negativnih posljedica, - pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (više o tomu na www.azop.hr) Svoj pisani zahtjev uputite na kontakt adresu službenika za zaštitu osobnih podataka: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite. odnosno putem pošte na adresu TZG Metković, Ante Starčevića 3, Metković, Republika Hrvatska. Osobni podaci koji se prikupljaju od osoba koje prijavljuju boravak u eVisitor Vaše osobne podatke koje morate dostaviti da bi Vam se pružila usluga smještaja, TZG Metkovića kao voditelj obrade čuva u svojoj bazi podataka isključivo u svrhu ispunjavanja zakonskih obveza dostave, kao i prikupljanja osobnih podataka vezanih uz ugostiteljsku djelatnost, te ih može koristiti i u druge svrhe predviđene pozitivnim propisima. U slučaju da ne ustupite TZG Metković minimum podataka potreban za prijavu gosta u svim nadležnim registrima, TZG Metkovića ovlaštena je obavijestiti nadležne službe sukladno zakonu. Osobne podatke koje TZG Metkovića evidentira prikupljeni su temeljem zakona koji uređuju ugostiteljsku djelatnost, te u svrhu pružanja usluge gostima. To su sljedeći podaci (koji se mogu mijenjati obzirom na pozitivne propise): - ime i prezime - adresa prebivališta (hrvatski državljani) - datum rođenja - broj, vrsta identifikacijskog dokumenta i mjesto izdavanja - državljanstvo - ime objekta - broj smještajne jedinice - datum dolaska i odlaska gosta Navedene podatke TZG Metkovića čuva u svojoj bazi gostiju E-visitor (elektronski sustav za prijavu gostiju) nadležnim tijelima Republike Hrvatske, te se navedeni podaci moraju čuvati u sustavu 10 godina. Nadalje, radi ispunjavanja zakonske obveze, TZG Metkovića prikuplja pri otvaranju novog objekta, kao i na registracijskoj kartici prilikom dolaska u objekt, sljedeće podatke: - jezik Ostali podaci vezani uz okolnosti Vašeg boravka kao što su na primjer: način putovanja, s kime putujete, bračno stanje, broj djece, kućni ljubimci, ostali interesi, također će biti prikupljeni ako imaju izravnu vezu s pružanjem usluge smještaja, te će biti brisani nakon Vašeg odlaska iz smještajnog objekta. Vaše osobne podatke (ime i prezime, e-mail adresa), TZG Metkovića kao voditelj obrade ima pravo temeljem legitimnog interesa prikupljati u svoju bazu gostiju i koristiti u svrhu direktnog marketinga i to isključivo u svrhu obavještavanja o ponudama i vijestima TZG Metkovića putem e-maila. U ovom slučaju imate pravo u bilo koje vrijeme i besplatno zahtijevati brisanje (pravo na zaborav) iz baze podataka u tu svrhu. Za vrijeme i nakon boravka, TZG Metkovića Vama kao gostu putem e-maila kojeg smo dobili od Vas, može poslati upitnik o zadovoljstvu koji, ukoliko ga želite ispuniti, dakle isključivo uz vašu privolu, upitnik obrađuje društvo koje odabere TZG Metković, i koji javno objavljuje podatke iz upitnika prema svojim pravilima i politikama za koje TZG Metkovića nije odgovorna. Primarna svrha upitnika o zadovoljstvu je prikupljanje podataka o usluzi radi unaprjeđenja usluge od strane TZG Metkovića te TZG Metkovića te podatke iz upitnike depersonalizira i obrađuje u statističke svrhe. Dodatno, osoba koja rezervira smještaj odnosno gost može dati posebno dopuštenje, privolu, TZG Metković, da sve njegove podatke, poput: - ime - prezime - datum rođenja - država prikuplja i koristi radi daljnjeg profiliranja ispitanika i u svrhu kontaktiranja i obavještavanja o posebnim i personaliziranim ponudama, vijestima i događajima koje organizira TZG Metkovića putem online kanala (e-mail, web, internet promocija). U ovom slučaju ispitanik ima pravo svakodobno povući danu privolu, što uključuje i obradu u svrhe izrade profila u mjeri u kojoj je povezana s takvim izravnim marketingom, bilo u odnosu na početnu ili daljnju obradu, u bilo koje vrijeme i besplatno kao i pravo u svako doba na promjenu podataka i pravo na zaborav. Podaci se čuvaju u bazi gostiju TZG Metkovića5 godina. TZG Metkovića također može prikupljati osobne podatke putem sustava videonadzora. Osobni Podaci koji se prikupljaju prilikom sudjelovanja u nagradnoj igri / popunjavanja anketnog obrasca TZG Metkovića može povremeno organizirati i nagradne igre, u kojem slučaju će prikupljati Vaše osobne podatke samo ako se odlučite sudjelovati u nagradnoj igri. Podaci koji će se na taj način prikupljati i koji su nužni za sudjelovanje u nagradnoj igri, bit će određeni Pravilima nagradne igre, pri svakoj zasebnoj nagradnoj igri, te mogu biti različiti. Tako prikupljeni podaci temeljem svojevrsne ugovorne obveze koristit će u svrhu provođenja nagradne igre, sukladno pravilima nagradne igre. te brisani u roku od 5 godina nakon završetka nagradne igre. U slučaju da ispunite anketni obrazac za nagradnu igru s podacima koji nisu nužni za sudjelovanje u nagradnoj igri, (podaci mogu biti različiti u različitim nagradnim igrama) TZG Metkovića sve te depersonalizirane podatke može koristiti u statističke svrhe. Podatke o imenu, prezimenu i e-mail adresi, koje ispunite u anketnom obrascu za nagradnu igru, TZG Metkovića ima pravo temeljem legitimnog interesa prikupljati i koristiti u svrhu direktnog marketinga i to isključivo u svrhu obavještavanja o ponudama i vijestima TZG Metkovića putem e-maila. U ovom slučaju ispitanik ima pravo prigovora na takvu obradu, uključujući izradu profila u mjeri u kojoj je povezana s takvim izravnim marketingom, bilo u odnosu na početnu ili daljnju obradu, u bilo koje vrijeme i besplatno. Navedeni podaci se čuvaju u bazi gostiju TZG Metkovića 10 godina. Ispitanik ima pravo na promjenu podataka i pravo na zaborav. Dodatno, osoba koja sudjeluje u nagradnoj igri može dati posebno dopuštenje, privolu, TZG Metković da sve njegove podatke koje daje ispunjavajući anketni obrazac za nagradnu igru (podaci mogu biti različiti u različitim nagradnim igrama) TZG Metkovića prikuplja i koristi radi daljnjeg profiliranja ispitanika i u svrhu kontaktiranja i obavještavanja o posebnim i personaliziranim ponudama, vijestima i događajima koje organizira TZG Metkovića putem online kanala (e-mail, web, internet promocija). U ovom slučaju ispitanik ima pravo svakodobno povući danu privolu, što uključuje i obradu u svrhe izrade profila u mjeri u kojoj je povezana s takvim izravnim marketingom, bilo u odnosu na početnu ili daljnju obradu, u bilo koje vrijeme i besplatno kao i pravo u svako doba na promjenu podataka i pravo na zaborav. Podaci se čuvaju u bazi gostiju TZG Metkovića 5 godina. Kolačići (cookies) i internetske tehnologije Kao što je slučaj i s mnogim drugim portalima, i naš se može koristiti „kolačićima“ (male datoteke koje spremamo na Vaše računalo pri pristupanju našim internetskim stranicama kako bi se omogućila osnovna ili dodatna funkcionalnost tih stranica) i drugim tehnologijama koje nam olakšavaju isporučivanje sadržaja ovisno o Vašim područjima interesa, obrađivanje rezervacija ili zahtjeva, i/ili analiziranje karakteristika Vaših posjeta. Kolačići se ne mogu upotrebljavati za otkrivanje Vašeg osobnog identiteta. Kad pristupate našim web-stranicama, ova informacija našim poslužiteljima identificira svojstva vašeg pretraživača, ali ne i Vas. Koristimo različite vrste kolačića: - Neophodni kolačići – oni su nužni za funkcioniranje web stranice, a koja bez njih ne može funkcionirati. To znači da se internetska stranica bez tih kolačića ne može otvoriti niti prikazati. Ovi kolačići se koriste za svrhu transmisije komunikacije ili su nužni za pružanje usluge informacijskog društva koja je izrijekom zahtijevana od korisnika takve usluge. Također, ovi kolačići će nam omogućiti bazičnu analizu web stranica s ciljem poboljšanja rada web stranica putem podataka koji su u potpunosti anonimizirani, odnosno nisu bazirani na vašim osobnim podacima ili podacima koje je moguće na bilo koji način povezati s vama. Za ove kolačiće nije potrebna i ne tražimo Vašu privolu. - Funkcionalni kolačići – pomoću njih provodimo napredniju analizu rada web stranica. Ovi kolačići služe analizi ponašanja korisnika te na temelju dobivenih anonimnih podataka možemo utvrditi što posjetitelji internetske stranice najviše žele i pregledavaju, pa smo onda u mogućnosti prilagoditi internetsku stranicu i učiniti njezin sadržaj i funkcionalnost što jednostavnijem za korištenje. Za ove kolačiće tražimo Vašu privolu. - Oglašivački kolačići – pomoću njih analiziramo Vaše interese i želje, a oni nam služe kako bismo Vam plasira informacije koje su Vama zanimljive i kreirali ponude prilagođene Vašem korištenju internetskih stranica TZG Metkovića. Za ove kolačiće tražimo Vašu privolu. TZG Metkovića pohranjuje kolačiće u bazu i da ih čuvamo najduže 2 godine u svrhu obavještavanja o posebnim i personaliziranim ponudama, vijestima i događajima koje organizira putem online kanala (e-mail, internet, internetske promocija). Ukoliko ste se predomislili vezano za postavke kolačića na web stranicama TZG Metkovića u bilo kojem trenutku ih možete promijeniti. Uvijek možete obrisati kolačiće koje su spremljeni na Vašem računalu, na taj način onemogućavate daljnju obradu Vaših osobnih podataka putem takve tehnologije. Svaki internetski preglednik ima svoj postupak brisanja kolačića, a ovdje donosimo postupke za najpopularnije internetske preglednike: Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hr Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy Zaštita osobnih podataka djece TZG Metkovića savjetuje roditeljima i skrbnicima da poduče djecu o sigurnom i odgovornom postupanju s osobnim podacima na internetu. TZG Metkovića ne želi i nema namjeru prikupljati osobne podatke djece, neće ih ni na koji način rabiti niti će ih odati trećima. Dijete može dati svoju privolu isključivo u odnosu na eventualne usluge informacijskog društva i to dijete starije od 16 godina. Svaka druga obrada podataka djece ispod navedene dobne granice i druga obrada osim izričito navedene ovdje, za djecu do 18 godine života, dozvoljena je TZG Metković isključivo uz prethodnu privolu roditelja. Promjena podataka U svakom nam se trenutku možete obratiti radi pregleda svojih osobnih podataka, kao i radi ažuriranja, ispravka ili brisanja podataka. Do tog se trenutka u navedene svrhe koristimo Vašim prethodno evidentiranim podacima. Vaša suglasnost Prilikom davanja informacija TZG Metković, na bilo koji način, jamčite nam da su informacije koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati danim informacijama te da ste u cijelosti suglasni da TZG Metkovića Vaše podatke upotrebljava i prikuplja u skladu sa zakonom i uvjetima ove politike privatnosti. Tehnička i integrirana zaštita podataka TZG Metkovića, kao voditelj obrade vodi računa o najvišim organizacijskim i tehničkim standardima zaštite podataka. Stoga, uzimajući u obzir najnovija dostignuća, trošak provedbe te prirodu, opseg, kontekst i svrhe obrade, kao i rizike različitih razina vjerojatnosti i ozbiljnosti za prava i slobode pojedinaca koji proizlaze iz obrade podataka, u vrijeme određivanja sredstava obrade i u vrijeme same obrade, provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za omogućavanje učinkovite primjene načela zaštite podataka. Također, TZG Metkovića provodi odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kojima se osigurava da integriranim načinom budu obrađeni samo osobni podaci koji su nužni za svaku posebnu svrhu obrade. Tu mjeru TZG Metkovića primjenjuje na količinu prikupljenih osobnih podataka, opseg njihove obrade, razdoblje pohrane i njihovu dostupnost. Točnije, takvim se mjerama osigurava da osobni podaci nisu automatski, bez intervencije pojedinca, dostupni neograničenom broju pojedinca. Evidencije o aktivnostima obrade TZG Metkovića kao voditelj obrade vodi evidencije o aktivnostima obrade sa sljedećim podacima: - ime i kontaktne podatke voditelja obrade, ako je primjenjivo, zajedničkog voditelja obrade, i službenika za zaštitu podataka; - svrhe obrade; - kategorije primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će im biti otkriveni, uključujući primatelje u trećim zemljama ili međunarodne organizacije; - ako je primjenjivo, prijenose osobnih podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju, uključujući identificiranje te treće zemlje ili međunarodne organizacije te, u slučaju prijenosa iz članka 49. stavka 1. drugog podstavka, dokumentaciju o odgovarajućim zaštitnim mjerama; - ako je to moguće, predviđene rokove za brisanje različitih kategorija podataka; - ako je moguće, opći opis tehničkih i organizacijskih sigurnosnih mjera Postupanje po povredama osobnih podataka TZG Metkovića kao voditelj obrade osigurava da slučaju povrede osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja i, ako je izvedivo, najkasnije 72 sata nakon saznanja o toj povredi, izvješćuje nadležno nadzorno tijelo o povredi osobnih podataka, osim ako nije vjerojatno da će povreda osobnih podataka prouzročiti rizik za prava i slobode pojedinaca. Izvješće koje se dostavlja nadzornom tijelu sadržava sve informacije sukladno Uredbi. U slučaju povrede osobnih podataka koje će vjerojatno prouzročiti visok rizik za prava i slobode pojedinaca, TZG Metkovića kao voditelj obrade bez nepotrebnog odgađanja obavješćuje ispitanika o povredi osobnih podataka. Ispitanike se neće obavijestiti u slučajevima kada Uredba propisuje da isto nije obvezno. Procjena učinka na zaštitu podataka Ako je vjerojatno da će neka vrsta obrade, osobito putem novih tehnologija i uzimajući u obzir prirodu, opseg, kontekst i svrhe obrade, prouzročiti visok rizik za prava i slobode ispitanika, TZG Metkovića kao voditelj obrade, prije obrade provodi procjenu učinka predviđenih postupaka obrade na zaštitu osobnih podataka. Jedna procjena može se odnositi na niz sličnih postupaka obrade koji predstavljaju slične visoke rizike. TZG Metkovića provodi procjenu učinka na zaštitu podataka u slučaju: - sustavne i opsežne procjene osobnih aspekata u vezi s pojedincima koja se temelji na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, i na temelju koje se donose odluke koje proizvode pravne učinke koji se odnose na pojedinca ili na sličan način značajno utječu na pojedinca; - sustavnog praćenja javno dostupnog područja u velikoj mjeri, - u drugim situacijama koje određuje nadležno nadzorno tijelo. TZG Metkovića osigurava adekvatnu uključenost službenika za zaštitu podataka u postupku procjene učinka. U skladu s odredbama Uredbe, po potrebi nakon postupka procjene učinka provest će se postupak prethodnog savjetovanja s nadzornim tijelom. Transparentnost Ova Politika privatnosti dostupna je na stranicama www.tzmetkovic.hr te također i u prostorima TZG Metković. Ako odlučimo mijenjati svoju politiku privatnosti, promjene ćemo postaviti i objaviti na internet stranicama www.tzmetkovic.hr te također i u prostorima TZG Metković.