http___www.telenor.co.rs_sr_Privatni-korisnici_Roaming_Postpaid-roaming_Pitanja-i-odgovori__1.xml
1.1 3.1 5.1 7.1 9.1 11.1 12.1 14.1 16.1 18.1 20.1 21.1 23.1 25.1 27.1 29.1
FAQ Outgoing calls are charged per minute. Incoming calls are charger per second. Data transfer is charged per 100 KB. MMS is charged as follows: 11,80 dinars per message to users in Serbia and 29,50 dinars to international networks plus GPRS traffic according to the Price List for the given zone. In countries and mobile operators where Telenor has enabled video call service, outgoing calls are charged per minute, and incoming calls per second. How is call divert charged in roaming? Call divert – unconditional- is not charged; Call divert - if busy- is charged as MTC (by tariffs for international zones) and MOC (by operator’s price-list); Call divert – if no replay- is charged as MTC (by tariffs for international zones) and MOC (by operator’s price-list) i Call divert – if not reachable- is charged as MTC (by tariffs for international zones) and MOC (by operator’s prices). Call divert into some other mobile or stable number: Call divert – unconditional –is charged by tariff package which subscriber use (ex. if he/she is diverted into other Telenor or national number or fixed number in Serbia, divert is charged by tariff package , if he/she is diverted into some international number, divert is charged by price-list for international traffic). Call divert – if busy –is charged as MTC (by tariffs for international zones) and MOC (by operator’s price-list). Call divert – if no replay- is charged as MTC (by tariffs for international zones) and MOC (by operator’s price-list). Call divert – if not reachable- is charged as MTC (by tariffs for international zones) and MOC (by operator’s prices).
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 7.1 9.1 11.1 12.1 14.1 16.1 17.1 19.1 21.1 23.1 25.1 27.1 29.1 31.1 33.1
Pitanja i odgovori Dok ste u roaming-u, najsigurniji način biranja broja je u međunarodnom formatu: Svi ostali načini biranja zavise od mreže koju koristite dok ste u roamingu. Kada neko ostavi poruku na Vašoj govornoj pošti o tome ćete biti obavešteni SMS-om. Poruke možete preslušati i pozivanjem skraćenog broja Govorne pošte (+38163909). Ovaj način pozivanja Govorne pošte je moguć samo ukoliko se pri uspostavljanju veze pravilno prenese do naše mreže informacija o Vašem broju telefona. Odlazni pozivi se tarifiraju zaokruživanjem na minut (60+60). Dolazni pozivi se tarifiraju po sekundi poziva. Prenos podataka se tarifira tako što se početno zaokruživanje vrši na 5 KB, dok se nakon toga zaokružuje na 100 KB (po formuli 5 + 100 KB). Ukoliko sa nekim operatorom imamo potpisan ugovor o GPRS roamingu, i korišćenju njihovih 3G mreža, naši korisnici mogu koristiti te brzine za prenos podataka na njihovim mrežama. MMS se tarifira: 11,80 dinara fiksno po poruci ka korisnicima u Srbiji odnosno 29,50 dinara ka inostranim mrežama, plus GPRS saobracaj prema cenovniku za datu zonu. U zemljama i operatorima sa kojima imamo omogućenu uslugu video poziva, odlazni se tarifiraju zaokruživanjem na minut (60+60), a dolazni video pozivi po sekundi. Preusmerenje na govornu poštu: preusmerenje - bezuslovno - se ne naplaćuje preusmerenje - zauzeće - naplaćuje se dolazni (po tarifama za međunarodne zone) i odlazni poziv (po cenovniku operatora) preusmerenje - nejavljanje - naplaćuje se dolazni i odlazni poziv preusmerenje - nedostupnost - naplaćuje se dolazni i odlazni poziv. preusmerenje - bezuslovno - naplaćuje se odlazni poziv po tarifnom paketu koji pretplatnik koristi preusmerenje - zauzeće - naplaćuje se dolazni i odlazni poziv preusmerenje - nejavljanje - naplaćuje se dolazni i odlazni poziv preusmerenje - nedostupnost - naplaćuje se dolazni i odlazni poziv.