http___www.tele2.hr_podrska-korisnicima_dokumenti_informacija-o-alternativnim-davateljima-roaming-usluge-unutar-eu-eea_tnc702__1.xml
1.1 2.1 3.1 3.2 3.3 4.1 5.1 6.1
Scope of the model contract: Applicability to contracts with distributors outside and distributors inside the EU/EEA The model is made for distribution agreements with distributors abroad. It is suitable for contracts with both distributors pursuing their activities outside the member states of the European Union and the other states of the EEA and those having their business inside this area. This is why some clauses contain so-called EU/EEA variants and non-EU/EEA variants to suit the individual transactions. This new version of one of Orgalime’s most widely-used models reflects the changes in EU competition law that followed from new rules issued in 2010 by the European Commission (notably the Block Exemption on the application of Article 101(3) of the Treaty on the Functioning of the European Union to categories of vertical agreements and concerted practices (Commission Regulation (EU) No. 330/2010). Among the different issues covered by this publication are the duration of the contract, the commission of the distributor, competition restrictions, minimum quantity and industrial property rights. The Model Contract is sold in a package with the paper and digital version included.
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 16.2 17.1 18.1 19.1 19.2 20.1 21.1 22.1 22.2 23.1 24.1 25.1 25.2 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 32.1 33.1 34.1 35.1 36.1 37.1 37.2 38.1 39.1 40.1 41.1
Informacija o alternativnim davateljima roaming usluge unutar EU/EEA Alternativni davatelj roaming usluga unutar EU/EEA Ulaskom u Europsku Uniju Tele2 je dužan slijediti regulative namijenjene telekom operaterima unutar EU/EEA. Od 1.7. 2014. na snazi je EU regulativa III koja govori o alternativnim davateljima roaming usluga unutar EU/EEA. Alternativni davatelj roaming usluga unutar EU/EEA je subjekt koji će omogućiti Tele2 korisniku, uz korištenje postojeće Tele2 SIM kartice, potpisivanje ugovora za korištenje svih reguliranih roaming usluga (pozivi, SMS, MMS podatkovni promet i sl.) iz mreža i prema mrežama unutar EU/EEA. Pojavom alternativnog davatelja roaming usluga unutar EU/EEA Tele2 je dužan obavijestiti svoje korisnike o postojanju takve ponude. Aktivacija: Korisnik sam odabire alternativnog davatelja roaming usluga unutar EU/EEA i s njim potpisuje ugovor. Alternativni davatelj roaming usluga unutar EU/EEA nakon toga kontaktira Tele2, koji je dužan u roku jednog radnog dana omogućiti svom korisniku prelazak na alternativnog davatelja roaming usluga unutar EU/EEA. Korisnik koji koristi usluge alternativnog davatelja roaming usluga unutar EU/EEA u dijelu usluga koje davatelj nudi, ne smatra se Tele2 korisnikom. Pri korištenju svih ostalih nereguliranih usluga korisnik se smatra Tele2 korisnikom. Korisnik može imati neograničen broj ugovora s alternativnim davateljima roaming usluga unutar EU/EEA, ali aktivan može biti samo jedan. Prijelaz korisnika na alternativnog davatelja roaming usluga unutar EU/EEA (kao i povratak na Tele2) je besplatan. Prijelaz korisnika na drugog operatera unutar RH može ugroziti ugovor s alternativnim davateljem roaming usluga unutar EU/EEA kao i njegovu funkcionalnost. Tele2 kao i alternativni pružatelj usluga nemaju obvezu pružanja usluge korisniku ukoliko korisnik promijeni domaćeg pružatelja usluga. Svi korisnici bit će upoznati s mogućnostima korištenja alternativnih davatelja roaming usluga unutar EU/EEA bez obveze izvršavanja ikakvih promjena. Potpisivanje ugovora s alternativnim davateljem roaming usluga unutar EU/EEA neće promijeniti postojeći ugovor s Tele2. Deaktivacija: Ako korisnik želi raskinuti ugovor s alternativnim davateljem roaming usluga unutar EU/EEA dužan je dostaviti obavijest o raskidu ugovora davatelju usluge, ili na Tele2 prodajnom mjestu popunjavanjem za to predviđenog obrasca. Izdavanje računa: Korisnik koji potpiše ugovor s alternativnim davateljem roaming usluga unutar EU/EEA, dobit će račun od davatelja usluga za sve regulirane usluge (pozivi, sms i podatkovni promet iz i prema mrežama unutar EU/EEA). Za sve ostale neregulirane usluge korisnik će dobiti račun od Tele2 (pozivi unutar RH, pozivi prema inozemstvu, pozivi s dodatnom vrijednošću, sve roaming usluge iz i prema mrežama izvan EU/EEA), ukoliko nije drukčije dogovoreno s alternativnim davateljem roaming usluga unutar EU/EEA. Alternativni davatelj roaming usluga unutar EU/EEA dužan je sklopiti veleprodajni ugovor sa Tele2. Prestankom važenja ovog ugovora svim korisnicima koji su sklopili ugovor s alternativnim davateljem roaming usluga unutar EU/EEA, ugovor će prestati vrijediti. Detalji o potrebnim radnjama za promjenu davatelja roaming usluga bit će dostupni kod alternativnog davatelja roaming usluga.