http___www.uhpa.hr_clanak_agencija-rb-travel-prakticna-u-odrzivosti_1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 8.1 8.2 9.1 10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 11.1 12.1 12.2 12.3 13.1 14.1 14.2 15.1 16.1 17.1
RB Travel prefers practical solutions for sustainability UHPA Successfully sent to your email address. Error occured. Please try again or contact administrator at uhpa@uhpa.hr. We present a series of interviews with employees of our agencies that have decided to join Travelife for Tour Operators and Travel Agencies, the global initiative for sustainable tourism. After conversation to Duška Župan, we bring you the interview with Maja Brkljačić from RB Travel agencies and few practical tips UHPA member, RB Travel joined the Travelife initiative along with other 33 travel agencies. The combination of family business management and promotion of trends in tourism has led the agency towards certification for sustainable travel management. Maja Brkljačić, Branch Office Manager of Travel RB, passed the sustainability test and has become one of the few Travelife Sustainability Managers in Croatia. In her interview for uhpa.hr, Maja highlighted some practical advice for more sustainable management. Why did you decide to join the Travelife programme? To discover a destination and its magic is the main ingredient of each trip. As a responsible organizer of tours we are bound permanently to invest in knowledge on sustainable tourism and corporate social responsibility (CSR). What are your elements of CSR? When possible we tend to integrate the authenticity into our offer so we often choose accommodation in family-run hotels. Clients highly appreciate the effort to turn to sustainable business management outside of congested and noisy centres. Our responsibility in business also reflects in our human resources management. Apart from basic employee’s rights guaranteed by law, we offer them additional possibilities: choice when and how to use annual leave, flexible daily break, and the possibility to reduce and have flexible working hours for new parents. Within the office we promote 'classical eco-friendliness' , for example, switching off all energy consumers after working hours, use a duplex printer, recycle, use porcelain cups and glasses instead of plastic, etc. What are your plans or methods to further improve your CSR? In addition to the training of all employees in the Travelife programme we will give significant advantages to suppliers who meet with sustainability regulations. We will inform travellers about best practices and sustainable behaviour in tourism. Our goal is to print promotional materials on environmentally friendly paper, and to gradually replace all our office devices with equipment that meets with ecological standards. How will CSR certification enrich your business management? We believe that with certification we will get quality, new knowledge and professional guidance. It will facilitate our initial aim of CSR and ensure a stronger effect in transmission of the importance of CSR to our suppliers and clients. This initiative is a part of CSR TOUR project: Travelife and national travel and tourism associations from Croatia, Greece, Poland and Latvia have come together within the project “Corporate Social Responsibility Training and certification in the Travel sector (CSR TOUR)” to produce a set of nationally adapted and tested CSR training materials and standards for tour operators, travel agencies, hotels and Vocational Educational Training institutes. Project partners:
1.1 2.1 3.1 4.1 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 8.1 9.1 10.1 10.2 11.1 11.2 12.1 13.1 13.2 14.1 14.2 14.3 15.1 16.1
Agencija RB Travel praktična u održivosti UHPA Članak je uspješno poslan na upisanu adresu. Greška prilikom slanja, molimo pokušajte ponovo. Donosimo seriju intervjua sa zaposlenicima naših agencija koje su se odlučile pridružiti svjetskoj inicijativi za održivi turizam Travelife. Nakon razgovora s Duškom Župan, pročitajte intervju s Majom Brkljačić iz agencije RB Travel i niz praktičnih savjeta Članica UHPA-e, turistička agencija RB Travel, pridružila se inicijativi Travelife zajedno s još 33 naše članice. Agencija u poslovanju njeguje spoj obiteljskog poslovanja i praćenja trendova u turizmu što ih je dovelo do projekta certifikacije održivog turizma. Maja Brkljačić iz agencije položila je test održivosti te je postala jedna od rijetkih „Travelife Sustainability Managera“ u Hrvatskoj. Maja je u razgovoru za uhpa.hr iznijela razloge zbog kojih je održivost bitna RB Travelu te praktične savjete kako poslovati u skladu s održivim turizmom. Zašto Travelife? Otkrivanje destinacija i njihovih čari osnovni je sastojak svakog putovanja te se kao odgovoran organizator smatramo obveznim trajno ulagati u znanja o održivom turizmu i društveno odgovornom poslovanju (DOP). Koje su vaše metode DOP-a? Doživljaje autentičnosti pokušavamo integrirati u ponudu kad je god moguće te često biramo smještaj u obiteljskim hotelima. Oni se sve više okreću prema održivom poslovanju izvan zakrčenih i bučnih središta što klijenti iznimno cijene. Odgovorni smo u odnosu prema našim zaposlenicima kojima osiguravamo sva prava prema Zakonu, ali nudimo im i dodatne mogućnosti. Tako imaju mogućnost osobnog odabira načina korištenja godišnjeg odmora, fleksibilnu dnevnu stanku, te mogućnost skraćenog i fleksibilnog radnog vremena za nove roditelje. Unutar ureda provodimo 'klasičnu eko osviještenost', npr. gasimo sve potrošače nakon radnog vremena, koristimo duplex pisač, recikliramo, koristimo šalice i staklene čaše, umjesto plastičnih iz aparata, itd. Planirate li daljnje unaprjeđenje poslovanja prema održivom turizmu? Ako da, na koji način? Osim što planiramo sustavnu edukaciju svih djelatnika u skladu s Travelife sustavom, dobavljači koji će zadovoljavati pravila održivosti bit će u značajnoj prednost. Putnike ćemo više informirati o održivom turističkom ponašanju te ćemo im pomoći praktičnim savjetima. Cilj nam je i da se naši tiskani promotivni materijali nađu na ekološkom papiru, odnosno da postepeno zamijenimo sve naše uređaje i opremu prema eko standardima. Kako će certifikacija pomoći vašim planovima? Vjerujemo kako ćemo uz certificiranje dobiti kvalitetna nova znanja i stručne smjernice, što će olakšati našu inicijalnu želju društveno odgovornog poslovanja te nam osigurati jaču snagu u prenošenju važnosti održivog načina ponašanja prema našim dobavljačima i klijentima.