http___www.uhpa.hr_o-nama_dobrodosli_1.xml
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 4.1 5.1 6.1
Welcome UHPA is a voluntary national trade association of Croatian travel agencies, registered also as an employer's association. Our active members, namely travel agencies, meet all of the business requirements prescribed by the Law on delivering services in tourism, as well as all additional requirements for UHPA’s membership. Our members realize most of the organised tourist traffic in Croatia together with our associate members (leading hotel companies, national airline, car rental companies, professional education, tourist boards, etc.). Given that each member must comply with our membership requirements, we strongly recommend you to entrust them with your precious time and safety and we guarantee that they will meet your expectations, both in terms of the quality of service delivered and in terms of price. This database includes texts regarding legal regulations for the establishment and operation of travel agencies and texts regarding UHPA’s organization and operation. Choose the services of UHPA members and travel with confidence! Tomislav Fain, UHPA's president
1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 7.2 7.3 8.1 8.2 8.3 8.4 9.1 10.1
UHPA je dragovoljna nacionalna strukovna udruga hrvatskih putničkih agencija, registrirana ujedno i kao udruga poslodavaca. Naše redovne članice - putničke agencije, pored udovoljavanja svim kriterijima za poslovanje agencija propisanih Zakonom o pružanju usluga u turizmu, ispunjavaju i dodatne uvjete za članstvo u UHPA-i. Zajedno s pridruženim članicama (vodećim hotelskim poduzećima, nacionalnom zrakoplovnom tvrtkom, rent-a-car tvrtkama, izdavačima bankovnih i kreditnih kartica, turističkim zajednicama i drugima), naše članice realiziraju većinu organiziranog prometa u nas. Obvezujući se na primjenu UHPA-inih uvjeta za članstvo, pouzdano Vam možemo potvrditi da im s povjerenjem možete povjeriti Vaše vrijeme i sigurnost te da ćete dobiti adekvatnu kvalitetu za Vaš novac. Tekstovi u ovoj bazi pojašnjavaju sve zakonske odredbe glede osnivanja i poslovanja kojih se sve agencije trebaju pridržavati, kao i opis UHPA-ine organizacije i djelovanja. Putujte s pouzdanjem koristeći usluge UHPA-inih članica! Boris Žgomba, Predsjednik UHPA-e Cijenjeni putniče! Redovne članice UHPA-e putem svojih poslovnica prisutne su na području čitave Republike Hrvatske i nude pregršt usluga vezanih uz putovanja u Hrvatskoj kao i u inozemstvu. Pridržavajući se visokih standarda kvalitete, turističke agencije udružene u UHPA-u trajno rade na unapređenju usluga koje nude turistima. Stoga UHPA kao najstarija, najveća i najznačajnija udruga putničkih agencija u Hrvatskoj jednako skrbi o podizanju kvalitete, pružanja usluga turističkih agencija, zaštiti interesa potrošača, kao i o informiranju potrošača o njihovim pravima i obavezama. Višegodišnje iskustvo zaposlenih u turističkim agencijama, UHPA-inim članicama jamči prije svega dobar savjet u izboru putovanja. Jednako tako i UHPA brine o davanju potebnih i korisnih savjeta za pripremu putovanja. Kako je turizam vrlo dinamična pojava koja se brzo mijenja i razvija, poseban UHPA-in pregled novosti također pridonosi informiranosti kako organizatora putovanja tako i njihovih klijenata. Zato se nadamo se da će doprinos kojeg UHPA i njezine članice daju sigurnijim i ugodnijim putovanjima stvoriti dodatni poticaj turističkim putovanjima u sve one krajeve koji nude jedinstveni doživljaj otkrića novog i nepoznatog.... Željko Trezner Direktor UHPA-e