http___www.tim-kabel.hr_content_view_49_70_lang_hrvatski__1.xml
1.1 2.1 2.2 3.1 4.1 5.1 6.1 7.1 8.1 9.1 10.1 10.2 10.3 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 15.2 16.1 17.1 17.2 18.1 18.2 19.1 20.1
Responsibilities towards society Cables direct electricity. – We are constantly attempting to direct our energy and good will further – it is with great pleasure that we work at creating a better society and environment in which we live. A family is a small team...! - Each year we organize a company off-site excursion with our employees and their families. - For every child that is born, our employees are given a generous once off cash bonus to help with their new family member. - For several years now we have been donating - to the Croatian Community for Couple’s Support, which has been organizing courses and seminars on marital communication for the past 30 years. - We also regularly donate to the association RODA – parents in action working to advocate the rights of children, parents and families as a whole. Red Cable for fire alarm A fire-fighter is synonymous with the Good Samaritan. At times we should try and bring out the fire-fighter within. Since the early days of our company we have tried to help the less fortunate and handicapped. - Each year, with the help of the ‘Centre for Social Welfare’ and several parishes, we help several less fortunate families. - We donate supplies to people with handicaps via the ‘Society of the Physically Handicapped’ and the ‘Bishop Josip Lang Foundation’. - We also donate to the association of the blind and deaf, ‘Dodir’ (Touch), the therapeutic community ‘Cenacolo’, the humanitarian association ‘Dora’ and many more. Many have asked us, and we are happy to answer. Since the founding days of the company we have been donating money to many not-for-profit associations and organizations. By donating to churches, sporting clubs, and cultural programmes we hope to make a contribution to the society we work and live in. Environment and quality plan The system of quality and environmental control exists from the same time as does the company Tim Kabel, therewith that the certification of the system itself was implemented in year 2008 (ISO 9001:2008 & ISO 14001:2004.) This system reflects the development of the company in the area of service quality, environmental protection and business efficiency. We are aware that the successfulness of the company, as measured through various indicators, depends on understanding and satisfying the needs and expectations of actual and possible customers and other interested parties. The objectives which the Management sets for itself and the organization are based on the policy of quality and environmental control. Within planning and implementation of surveillance, measurement, analysis and improvement process are highlighted the requirements for measuring of customer satisfaction, product and service control, measuring of compliance and effectiveness of quality control system and measuring of process effectiveness, same as requirements for surveillance and measuring of environmental impact and assessment and compliance with statutory regulations. The data obtained by measuring are the basis for deduction of information and facts needed for decision-making of the Management, aimed at the improvement of the process and increase of customer and other parties satisfaction.
1.1 2.1 2.2 2.3 3.1 4.1 4.2 4.3 5.1 5.2 5.3 5.4 6.1 6.2 6.3 7.1 7.2 8.1 9.1 9.2 10.1 10.2 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 20.2 21.1 21.2 22.1 22.2 23.1 23.2 24.1 25.1 26.1 26.2 26.3 27.1 28.1 29.1 30.1 30.2 31.1 32.1
Društvena odgovornost Mi u Tim Kabelu svjesni smo da ne živimo sami na zemlji i da oko nas postoje oni koji trebaju pomoć. Svjesni smo da jedan dio svoje zarade trebamo podijeliti onima kojima je to potrebno. Oko nas ima mnogo onih koji nisu krivi za svoju tešku situaciju te onih koji oskudijevaju. Mnogi nas pitaju, a mi odgovaramo rado i često Svjesni smo da ne možemo svima pomoći i da ima i drugih organizacija, udruga i pojedinaca koji su uključeni u razne oblike humanitarnog rada i pomoći drugima, te da njih treba podržati u radu. Isto tako, mnogi od njih znatno bolje poznaju pojedine situacije i mogu usmjeriti sredstva u ruke onih koji zaista trebaju pomoć. Zato se često odlučujemo na razne donacije takvim organizacijama i udrugama. U odlučivanju kome ćemo donirati sredstva nastojimo procijeniti kome su najpotrebnija. Posebnu brigu vodimo o bolesnoj djeci, majkama s malom djecom, nemoćnima i invalidima. Doniramo za kupnju lijekova, ortopedskih pomagala, troškove prijevoza, odlaske na liječenje. Posebnu pozornost posvećujemo podršci obiteljima, obiteljima s više djece, obiteljima bez jednog roditelja, obiteljima u kojima su jedan ili oba roditelja izgubili posao te afirmaciji obitelji i obiteljskih vrijednosti. Mnoge bolesti nisu samo tjelesne. Mnogi imaju ranjenu dušu, žive u tjeskobi, depresiji, ne mogu ili ne znaju naći izlaza. Postoje udruge koje u takvim situacijama pomažu potrebitima, a mi pak njima pomažemo dajući im sredstva za ostvarenje njihove misije, kao što su: - Hrvatska zajednica bračnih susreta koja se bavi poboljšanjem odnosa u braku i obitelji te osvješćivanjem važnosti sakramenta ženidbe i svetog reda, poticanjem izgradnje i zajedništva u obiteljskom životu. Naglasak je na rastu kvalitete u komunikaciji odgovornim dijalogom u različitim razdobljima života (zaručnici, bračni parovi) - Udruga za promicanje dostojanstva ljudskog života i obrane nerođenog djeteta Centar za nerođeni život Betlehem - Društvo za nerođeni život Anđeo Gabrijel, kojem je cilj dati potporu mnogim mladim djevojkama, ženama i majkama. Misija je Društva velika – promicanje dostojanstva ljudskog života, zaštita nerođenog djeteta i pružanje potpore i pomoći majkama i djeci - Društvo za promicanje kršćanskih vrednota Kristofori usmjereno je prema katoličkoj karizmatskoj duhovnosti. Nastoje djelovati u svim slojevima društva svjedočeći i podučavajući temeljne vrijednosti čovjeka utemeljene na Bibliji te nauku Katoličke crkve - Portal bitno.net posvećen je vjeri, duhovnosti, obitelji i roditeljstvu te aktualnim društvenim zbivanjima - Zajednica Cenacolo kršćansko je udruženje koje prihvaća izgubljene mlade ljude, ovisnike, nezadovoljne, zbunjene, očajne, one koji žele pronaći sami sebe, radost te smisao života - Zajednica Susret nevladina je organizacija za prevenciju i tretman ovisnosti o drogama, alkoholu i drugim psihoaktivnim sredstvima - Zaklada Biskup Josip Lang pomaže starijim, bolesnim i nemoćnim osobama - katolička udruga Kap dobrote pomaže osobama starijima od 65 godina, socijalno ugroženima, osobama bez obiteljske podrške, osamljenima - župne zajednice koje se brinu o najpotrebitijima u svojoj sredini - razne sportske udruge i klubovi - stipendije za nadarene siromašne studente i učenike, bilo osobno njima, bilo preko udruga Ima li veće radosti nego činiti dobro? Tim Kabel već godinama izdvaja sredstva za one kojima je pomoć potrebna. To su najčešće bolesne, , siromašne osobe i osobe s invaliditetom. S vremenom smo shvatili da mi nismo u stanju, tj. da odgovorno radeći svoj posao nemamo vremena osobno se upoznati s njima i financijski pomoći. Znamo da postoje razne neprofitne udruge i osobe koje su se posvetile radu i pomaganju bolesnima i ugroženima, stoga sredstva dajemo u njihove ruke, sigurni da će stići do onih kojima najviše trebaju. U predbožićno vrijeme 2012. između ostalog smo poslali određen iznos i župnom uredu Župe blaženog pape Ivana XXIII. i dali na raspolaganje župniku Josipu Žagaru da sam odluči kome će ga proslijediti. Vjerovali smo da on dobro poznaje stanje u svojoj župi i zna kome najviše treba: samo jednoj osobi, jednoj obitelji ili više njih. Potvrda da postupamo ispravno jest i zahvala koja nam je nedavno stigla i koja nas je izuzetno dirnula: župnik je odlučio novac dati obitelji u kojoj troje njihove djece imaju posebne potrebe, a dvoje su od njih djeca s potpunim invaliditetom. Njihovo pismo i oslikana vrećica od žutice koju je oslikala njihova kći Jelena, koja boluje od cerebralne paralize, natjerali su nam suze na oči. Zakalda Tim Kabel Odlukom Tim Kabela d.o.o. od 11. studenog 2011. osnovana je Zaklada kao nastavak dugogodišnjeg humanitarnog i društvenog rada Tim Kabela d.o.o. koji je već 17 godina uključen u različite aktivnosti koje doprinose razvitku društva u cjelini sudjelovanjem u brojnim kulturnim, sportskim, zdravstvenim, obrazovnim i humanitarnim projektima, a s ciljem da se taj rad podigne na višu razinu. Tijekom 2012. dobivena je suglasnost za osnivanje od nadležnih ministarstava kao i druge potrebne suglasnosti. U lipnju 2012. Središnji državni ured za upravu odobrio je Statut Zaklade i Rješenjem postavio zakladna tijela, temeljem kojeg Zaklada može započeti s obavljanjem svoje djelatnosti. Svrha Zaklade određena je njezinim Statutom: poticanje i promicanje inovativnosti i znanja, potpore učenicima, studentima, poslijediplomantima i mladim znanstvenicima, pomaganja hrvatske populacijske politike, pomaganja sportaša i sportskih organizacija, pomaganja društveno-korisnog rada, humanitarnih projekata i humanitarnih organizacija te pomaganje najpotrebitijih u hrvatskom društvu. Politika kvalitete i okoliša Sustav upravljanja kvalitetom i okolišem postoji od kada i tvrtka Tim Kabel, s time da je certificiranje samog sustava provedeno 2008. godine (ISO 9001:2008 & ISO 14001:2004.) Ovaj sustav reflektira razvoj organizacije na području kvalitete usluga, zaštite okoliša i uspješnosti poslovanja. Svjesni smo da uspješnost tvrtke, mjerena kroz različite pokazatelje, ovisi o shvaćanju i zadovoljavanju potreba i očekivanja sadašnjih i potencijalnih kupaca i ostalih zainteresiranih strana. Ciljevi koje Uprava postavlja pred sebe i pred organizaciju temelje se na politici upravljanja kvalitetom i okolišem. U sklopu planiranja i provedbe procesa nadziranja, mjerenja, analiziranja i poboljšanja, istaknuti su zahtjevi za mjerenjem zadovoljstva kupaca, nadzorom proizvoda i usluga, mjerenjem usklađenosti i učinkovitosti sustava upravljanja kvalitetom i mjerenjem učinkovitosti procesa, te zahtjevi za nadziranje i mjerenje utjecaja na okoliš i procjenu usklađenosti sa zakonskom regulativom. Podaci dobiveni mjerenjem su osnovica za izvođenje informacija i činjenica potrebnih za donošenje odluka Uprave usmjerenih na poboljšanje procesa i povećanje zadovoljstva kupaca i drugih zainteresiranih strana.