http___www.tele2.hr_poslovni-korisnici_usluge_roaming-podatkovni-paketi_vb71__1.xml
1.1 2.1 3.1 4.1 4.2 4.3 5.1 6.1 6.2 7.1 7.2 8.1 9.1 9.2 9.3 9.4 10.1 11.1 11.2 11.3 11.4 12.1 12.2 12.3 12.4 12.5 13.1 13.2 13.3 13.4 14.1 14.2 14.3 14.4 14.5 15.1 15.2 15.3 15.4
FAQ Questions Click here for the weather forecast in English. Our concierge staff will assist you, please give us a call prior your arrival, or send us an email and we will assist you with your travel arrangements. All our team members are trained in giving advice. We can take care of all your tour arrangements prior your arrival, free of charge. Before you come to Iceland All visitors to Iceland must have a passport or other travel document accepted by Icelandic authorities that is valid for at least three months beyond their intended stay. Further information is at www.utl.is • e-mail: [email protected] The Schengen Agreement came into effect in Iceland on March 26, 2001, and the following countries are party to the Agreement in addition to Iceland: Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Greece, Holland, Italy, Luxembourg, Norway, Portugal, Spain, Sweden and Germany. Travel between the above-mentioned countries will, in principle, be without document checks. Nationals of the following countries do not require visas to travel to Iceland as visitors, although they do require passports valid for three months beyond their intended stay: Andorra, Argentina, Australia, Austria, Belgium, Bolivia, Brazil, Brunei, Bulgaria, Canada, Chile, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, El Salvador, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Guatemala, Honduras, Hong Kong (applicable for those holding HKSAR passports), Hungary, Ireland, Israel, Italy, Japan, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Macao (applicable for those holding MSAR passports), Malaysia, Malta, Mexico, Monaco, Netherlands, New Zealand, Nicaragua, Norway, Panama, Paraguay, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Singapore, Slovakia, Slovenia, South Korea, Spain, Sweden, Switzerland, Great Britain (incl. Bermuda, Turks and Caicos Islands, Cayman Islands, Anguilla, Montserrat, British Virgin Islands, St. Helena, Falkland Islands and Gibraltar), United States of America, Uruguay, Vatican and Venezuela. Foreign citizens who must produce a visa upon arrival in Iceland, now also gain entry to the other Schengen countries. Schengen visas should be obtained prior to arrival in the Schengen Territory. In most instances, Danish embassies will handle visa applications on behalf of Iceland. A list of these embassies and further information is available on the Directorate of Immigration home page, www.utl.is General Information Office hours are generally 9 a.m. to 5 p.m. or 8 a.m. to 4 p.m. during June, July and August. Shopping hours are Mon–Fri 9 a.m. to 6 p.m. and Sat hours from 10 a.m. to variously 1 p.m./2 p.m./3 p.m. or 4 p.m. Some supermarkets are open until 11 p.m. seven days a week. Banking hours are Mon–Fri 9.15 a.m.–4 p.m. The Icelandic monetary unit is the krona (ISK or kr.). Coins are in denominations of 100 kr., 50 kr., 10kr., 5 kr. and 1 kr. Bank notes are in denominations of 5,000 kr., 2,000 kr., 1,000 kr., and 500 kr. All Icelandic banks provide foreign exchange and are generally open on weekdays from 9:15 a.m. to 4 p.m. Central Bank of Iceland – Exchange rate Are widely accepted in Iceland. The major cards (others are accepted, too) used in Iceland are EUROPAY/MASTERCARD, and VISA. Cash can be obtained at all bank branches (over 170) as well as in all ATMs throughout the country. Please ask us if you have any questions and we will assist you prior arrival. A refund of local Value Added Tax (VAT) or sales tax is available to all visitors to Iceland. The refund will result in a reduction of around 15% off the retail price, provided departure from Iceland is within 3 months after the date of purchase. The purchase amount must be at least ISK 4,000 (VAT included) per store. All goods whose refund value applied for exceeds ISK 5,000 must be available to show Customs before check-in (except woollens). All other forms can be refunded directly in cash at Landsbanki Íslands in the departure hall. Post Offices are located in all major communities in Iceland. General hours are Mon–Fri 9 a.m. to 4.30 p.m. Many Post Offices in Reykjavik are also open at weekends. Information on opening hours can be found here.
1.1 2.1 3.1 5.1 6.1 6.2 7.1 8.1 9.1 10.1 11.1 12.1 13.1 14.1 15.1 16.1 17.1 18.1 19.1 20.1 21.1 22.1 23.1 23.2 24.1 25.1 26.1 27.1 28.1 29.1 30.1 31.1 31.2 32.1 33.1 34.1 35.1 35.2 36.1 37.1
Putujete li uskoro u EU i želite surfati ne razmišljajući o troškovima, onda su naši roaming podatkovni paketi kao stvoreni za vas! Bez obzira putujete li u neku od zemalja Europske unije na samo par dana ili na čitav mjesec, želite li surfati stalno ili se tek povremeno spajati na internet, u našoj ćete ponudi pronaći paket baš po svojoj mjeri. Pripremili smo podatkovne pakete za korištenje u roamingu, koje jednostavno možete aktivirati slanjem SMS poruke s ključnom riječi na broj 13990 Cijene uključuju PDV. *Vrijeme važenja paketa počinje teći od početka korištenja paketa. Vrijeme početka korištenja je vrijeme unutar kojeg korisnik mora započeti s korištenjem paketa i ono počinje teći od trenutka aktivacije paketa SMS porukom. To znači da, ukoliko ste, primjerice, aktivirali paket EU Surf Tjedan morate ga početi koristiti unutar 7 dana od aktivacije, a paket ćete moći koristiti 7 dana od dana početka korištenja. Roaming podatkovni paketi mogu se koristiti u sljedećim europskim zemljama: Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka republika, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Gibraltar, Grčka, Guadalupe (Francuska), Mađarska, Island, Irska, Italija, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Reunion (Francuska), Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska i Ujedinjeno Kraljevstvo. Sigurnosno razdoblje Kako bismo vas zaštitili od neželjenih troškova, nakon što potrošite paket, korištenje podatkovnog prometa u roamingu bit će vam zaustavljeno unutar sigurnosnog razdoblja u trajanju od 12 sati. No, ukoliko želite nastaviti surfati prije isteka sigurnosnog razdoblja to možete učiniti na dva načina: • Aktiviranjem novog Roaming podatkovnog paketa ili • Slanjem SMS poruke s ključnom riječ FREESURFEU na broj 13990, pri čemu nastavljate surfati po cijeni od 1,90 kn/MB Provjera stanja Stanje roaming podatkovnog paketa možete provjeriti u bilo kojem trenutku slanjem ključne riječi EUMB na broj 13990. Što su roaming podatkovni paketi? Roaming podatkovni paketi korisnicima omogućuju povoljnije korištenje određene količine podatkovnog prometa kada su u roamingu u nekoj od EU zemalja, a sve za unaprijed određeni iznos. Tko može koristiti ove pakete? Koristiti ih mogu privatni i poslovni pretplatnici glasovnih tarifa te korisnici glasovnih tarifa na Tele2 bonovima. Gdje se roaming paketi mogu koristiti? Mogu se koristiti unutar neke od EU zemalja: Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka republika, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Gibraltar, Grčka, Guadalupe (Francuska), Mađarska, Island, Irska, Italija, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Reunion (Francuska), Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska i Ujedinjeno Kraljevstvo. Naplaćuje li se slanje SMS poruka na broj 13990? Poruke su besplatne kada se šalju iz Hrvatske. Poruke poslane u roamingu se naplaćuju sukladno Cjeniku. Unutar kojeg vremena treba početi koristiti paket? Vrijeme unutar kojeg korisnik mora započeti s korištenjem paketa je: 3 dana za EU Surf S paket te 7 dana za sve EU Surf M paket. Koliko vremena vrijedi paket od početka korištenja? Ovisno o paketu, vrijeme važenja podatkovnog paketa nakon početka korištenja je 3 dana za EU Surf S paket te 7 dana za sve EU Surf M paket. Obnavlja li se paket automatski nakon iskorištenja? Ne, paketi su jednokratni, što znači da korisnik mora aktivirati željeni paket svaki put kad ga želi koristiti. Koliko paketa korisnik može imati aktivno? U isto vrijeme moguće je imati aktivirano više različitih Roaming podatkovnih paketa. Također, u isto vrijeme je moguća i višestruka aktivacija istog paketa. Korisnik istovremeno može imati aktivirano maksimalno 5 EU Surf paketa. Što se događa kada se potroši podatkovni promet u paketu ili istekne rok za početak korištenja, odnosno rok važenja paketa? Nakon potrošnje podatkovnog prometa u paketu, nakon isteka vremena važenja paketa ili vremena unutar kojeg je korisnik trebao početi s korištenjem paketa, korisnik ulazi u sigurnosno razdoblje unutar kojeg ne može koristiti podatkovni promet u roamingu, a zbog toga da se korisnika zaštiti od neželjenih troškova. Sigurnosno razdoblje za sve Roaming podatkovne pakete iznosi 12h. Korisnik može na dva načina ranije prekinuti sigurnosno razdoblje: slanjem SMS poruke za aktivaciju istog ili nekog drugog Roaming podatkovnog paketa ili slanjem poruke FREESURFEU na broj 13990. Kako korisnik može provjeriti stanje roaming podatkovnih paketa? Korisnik u svakom trenutku može provjeriti stanje preostale količine Roaming podatkovnog prometa slanjem ključne riječi EUMB na broj 13990.