Dialogen med borgerne, hr. Florio, er per definition bestemt altid utilstrækkelig, men operationen Citizens first, der gennemføres med Parlamentets støtte, er måske det første store konkrete eksperiment: som De ved har mere end en million borgere allerede gennem telefonen og på Internet været i kontakt med denne operation.
Discussion with the citizens, Mr Florio, is certainly, by definition, always insufficient; however, the "Citizens of Europe 'Citizens First operation, conducted with the support of this Parliament, is perhaps the first major specific experiment: as you know, over a million citizens have made contact with this operation, by telephone and via the Internet.