Hvis en klage falder uden for ombudsmandens mandat eller ikke kan antages til realitetsbehandling, søger ombudsmanden at råde klageren til at henvende sig til en anden myndighed, som kan behandle klagen.
If a complaint is outside the mandate or inadmissible, the Ombudsman tries to advise the complainant to go to another agency which could deal with the complaint.