Vores interne forvaltningsmål er atbekræfte modtagelse af klager inden for en uge,analysere klagernes antagelighed indenfor en måned samt afslutte undersøgelserne inden for et år,medmindre der foreliggersærlige omstændigheder,der berettiger en længere undersøgelse.
Our internal management targets are toacknowledge receipt of complaints within one week,analyse their admissibility within onemonth and close inquiries within one year,unless there are exceptional circumstanceswhich justify a longer inquiry.