Dette direktiv fastsætter, at telefonabonnenter, som forstyrres af opringninger, der er ondt ment eller generende, har krav på hjælp fra deres telefonselskab til at spore sådanne opringninger tilbage til kilden.
This directive stipulates that telephone users who are disturbed by malicious or annoying telephone calls are entitled to help from their telephone companies to trace the calls back to their source.