Undtagelsesvis kan der også ske henvendelse til høringskonsulenterne, inden der indledes en formel procedure, f.eks. når der opstår spørgsmål om fortrolig behandling i forbindelse med oplysninger, der skal medtages i en klagepunktsmeddelelse, eller i forbindelse med den o entlige version af en beslutning.
Exceptionally, the Hearing O cers may also be approached before a formal procedure is initiated, for example where confidentiality issues arise in relation to information to be included in a statement of objections, or in relation to the published version of a decision.