På baggrund af disse tal bør Ombudsmanden definere begrebet "fejl og forsømmelser" med henvisning til både de institutioner og organer, som det finder anvendelse på, og de områder, klagerne vedrører.
Bearing these statistics in mind, therefore, the Ombudsman should define the concept of maladministration with reference both to the institutions and bodies to which it applies and to matters which may be the subject of complaints.