En god informations- og kommunikationspolitik skal forbedre den opfattelse, som borgerne har af EU, og den skal øge bevidstheden om borgernes europæiske dimension ved at vise dem de konkrete fordele, som de har i deres dagligdag som medlemmer af Unionen.
. A good information and communication policy should improve citizens’ perception of the EU by raising their awareness of the European dimension of citizenship and by showing them the practical benefits in their day-to-day lives of belonging to the Union.