When replying to a job ad by telephone, make sure that you:•go through the questions beforehand which you intend to ask during the phone conversation;•read your CV, which includes your main fields of professional experience;•have your CV at hand in case they ask some questions about it;•have a diary or notepad where you can write down all the information, particularly the date and time of an interview;•choose the right time to make the phone call during company working hours (try to avoid the beginning or the end of the day);•make the phone call from an appropriate place (quiet, where there are no interruptions from other people);•greet the person who answers the phone and explain the reason for your call: ‘I’m calling about the job advertisement…’; if possible, you should speak in Portuguese;•ask the person answering the call if they are the right person to speak to about the job advertisement (if they are not, you should ask them to pass the call on to the right person and ask for that person’s name);•ask for an interview and try to agree on a date and time; you should also ask which documents are needed to assess your application;•thank the person you have been talking to for their time.
Þegar atvinnuauglýsingu er svarað í síma, gætið þá að því að:•fara fyrst yfir spurningarnar sem þið hyggist spyrja í símtalinu,•lesa yfir ferilskrána og tryggja að í henni komi fram helstu upplýsingar um starfsreynslu ykkar,•ferilskráin sé til taks ef þið skylduð fá spurningar varðandi hana,•þið hafið handbæra dagbók eða skrifblokk til að skrá hjá ykkur allar upplýsingar, einkum dagsetningu og tíma viðtals,•velja réttan tíma til að hringja í vinnutíma fyrirtækisins (forðist að hringja í upphafi vinnudags eða dagslok),•hringja frá viðeigandi stað (kyrrlátum og án möguleika á truflunum frá öðru fólki),•heilsa þeim aðila sem svarar í símann og útskýra ástæðu ykkar fyrir að hringja, „Ég hringi vegna atvinnuauglýsingarinnar...”, ef mögulegt er ættuð þið að tala portúgölsku,•spyrja þann sem svarar í símann hvort hann sé réttur aðili til að ræða starfið við (ef svo er ekki ættuð þið að biðja hann um að vísa ykkur til rétta einstaklingsins og spyrja um nafn hans),•biðja um viðtal og reyna að finna hentugan dag og tíma fyrir það, og einnig er rétt að spyrja hvaða skjöl séu nauðsynleg til að hægt sé að leggja mat á umsóknina,•þakka þeim aðila sem þið talið við fyrir að gefa sér tíma til að tala við ykkur.