While social media users were nimble in sharing information about the disaster in real time, government officials and government-owned traditional media were slow to respond to, and inform the public about, the accident.
Di saat pengguna media sosial dengan gesit membagikan informasi tentang bencana tersebut secara real time, pejabat-pejabat pemerintah dan media-media tradisional milik pemerintah lambat untuk merespon, dan menginformasikan kepada publik tentang kecelakaan tersebut.