في دراسة مشهورة عملها بروفيسور من جامعة في مدرسة. في بداية السنة الدراسية، المدرسين اتقال لهم أسامي خمس تلاميذ. وقالولهم إن الخمس دول هما أحسن تلاميذ في الفصل. بس الحقيقة إن التلاميذ دول كانوا عاديين، ومكانوش أحسن تلاميذ خالص. تخيل إيه بقى؟ في آخر السنة، الخمس تلاميذ العاديين دول جابوا من أعلى الدرجات في الفصل.

إيه اللي خلى التلاميذ العاديين دول يتغيروا كده ويبقوا من الأوائل؟ الفرق الوحيد كان في تغيير موقف المدرسين. عشان المدرسين كانوا مصدقين إن الخمس عيال دول هما الأوائل، فكانوا متوقعين منهم أكتر. وكده الخمس تلاميذ العاديين بدأوا يصدقوا ويتوقعوا من نفسهم أكتر. فاشتغلوا جامد عشان يعملوا أحسن ما عندهم.

عارف ليه؟ لو انت متوقع الأحسن من الناس، غالباً هيحاولوا يدوك أحسن ما عندهم. قائد عظيم قال: "لو عاملت شخص زي ما هو باين من بره بس، هتخليه أسوأ. لكن لو عاملت الشخص على إنه ناجح فعلاً، هتساعده يطلع أحسن ما عنده."

زي القصة الحقيقية بتاعة Johnny اللي عنده 7 سنين، المدرسة بتاعته زعلت منه أوي لدرجة إنها قالت له يوم: "Johnny، انت أشقى واد في الفصل. أنا متأكدة إنك مش هتتغير أبداً." السنة اللي بعدها Johnny كان عنده مدرسة جديدة. وفي أول يوم في الفصل، قعدت مع Johnny بعد المدرسة وقالت له: "Johnny، أنا سمعت كتير عنك! بس تعرف إني مش مصدقة كلمة من اللي سمعته." وكل يوم بعد كده، المدرسة الجديدة دي كانت بتعامل Johnny كأنه من أذكى التلاميذ حتى لما كان بيعمل حاجات شقية. بعد كده Johnny بقى من قادة المدرسة. دي قوة إيماننا وموقفنا تجاه الأطفال.
البروفيسور بدأ بحثه عن طريق _.
إنه يدرّس للخمس تلاميذ بنفسه إنه يطلب من الخمس تلاميذ يدوروا على مدرس جديد إنه يقول للخمس تلاميذ يذاكروا جامد أكتر من الأول إنه يقول للمدرسين إن الخمس تلاميذ دول هما الأحسن في الفصل