عزيزي السيد/السيدة
الخميس اللي فات، سافرت في القطر الساعة 8:00 صباحاً من Glasgow لحد London King's Cross وكنت متضايق جداً من خدمة شركتكم.
القطر مجاش في معاده واتأخر اربعين دقيقة لما مشي من Glasgow. واحد في المحطة اعتذرلنا، بس مقالش أي أسباب للتأخير. وبعدين اتأخرنا كمان في الطريق واضطرينا نستنى تلاتين دقيقة كمان. ونتيجة لكده، فاتني طيارتي من London لـ Frankfurt واضطريت استنى ساعات كتير.
وكمان، الخدمة في القطر كانت وحشة جداً. الرحلة خدت اكتر من خمس ساعات. ولسوء الحظ، مكناش قادرين نشتري حاجة غير مشروبات غازية بس في القطر. والأسوأ من كده كله، كان في حاجة غلط في التكييف والجو بقى سخن وسخن جوا القطر. قبل ما نوصل King's Cross، الحرارة وصلت لفوق 40 درجة مئوية.
بسبب خدمتكم الوحشة، شايف إنكم لازم تدفعولي تعويض.
مستني ردكم.
مع خالص تحياتي،
David Roberson
أي من الآتي مش صحيح؟
David مالحقش طيارته من London لـ Frankfurt David كان مبسوط جداً من الرحلة خدمة الشركة كانت وحشة جداً كان في مشكلة في التكييف في القطر