"إزيك؟" سؤال حلو. دي طريقة ودية الناس في United States بتحيي بيها بعض، بس "إزيك؟" كمان سؤال غريب جداً. ده سؤال غالباً مالوش إجابة. الشخص اللي بيسأل "إزيك؟" بيتمنى يسمع الإجابة "تمام"، حتى لو صاحبه مش تمام. السبب إن "إزيك؟" مش سؤال حقيقي و"تمام" مش إجابة حقيقية. دول مجرد طرق تانية لقول "أهلاً!" أو "هاي!".

ساعات، الناس مش بتقول بالظبط اللي في دماغها. مثلاً، لما حد يسأل "إنت موافق؟"، الشخص التاني ممكن يكون بيفكر "لأ، أنا مش موافق. أنا شايف إنك غلط." بس مش من الذوق إنك تعارض بقوة كده، فالشخص التاني ممكن يقول "مش متأكد أوي." دي طريقة ألطف للقول إنك مش موافق مع حد.

الناس كمان مش بتقول بالظبط اللي في دماغها لما بتخلص كلام مع ناس تانية. مثلاً، كتير من المكالمات بتخلص لما شخص يقول "لازم أمشي دلوقتي." غالباً، الشخص اللي عايز يقفل بيدي عذر: "في حد على الباب." "في حاجة بتتحرق على البوتاجاز." العذر ممكن يكون حقيقي، أو ممكن لأ. يمكن الشخص اللي عايز يقفل ببساطة مش عايز يتكلم أكتر، بس مش من الذوق تقول كده. العذر أكتر ذوق، ومش بيجرح الشخص التاني.

سواء كانوا بيحيوا بعض، بيتكلموا عن فكرة، أو بيخلصوا محادثة، الناس غالباً مش بتقول بالظبط اللي في دماغها. دي طريقة مهمة الناس بتحاول تكون لطيفة مع بعض بيها، ودي جزء من لعبة اللغة.
لما شخص يقول "لازم أمشي دلوقتي. في حد على الباب"، الشخص ده ممكن يكون _ .
بيدي عذر بيجرح مشاعر حد بيتكلم مع حد على الباب رايح مكان تاني