عزيزي السيد/السيدة.
الخميس اللي فات، سافرت في القطر الساعة 8:00 صباحاً من Glasgow لحد London King's Cross وكنت متضايق جداً من خدمة شركتكم.
القطر مجاش في معاده واتأخر اربعين دقيقة لما مشي من Glasgow. واحد في المحطة اعتذرلنا، بس مقالش أي أسباب للتأخير. وبعدين اتأخرنا كمان في الطريق واضطرينا نستنى تلاتين دقيقة كمان. ونتيجة لكده، فاتتني طيارتي من London لـ Frankfurt واضطريت استنى ساعات كتير.
وكمان، الخدمة في القطر كانت وحشة جداً. الرحلة خدت اكتر من خمس ساعات. ولسوء الحظ، مكناش قادرين نشتري حاجة غير مشروبات غازية في القطر. والأسوأ من كده كله، إن التكييف كان فيه مشكلة والجو في القطر بقى سخن وسخن. قبل ما نوصل King's Cross، الحرارة وصلت لفوق 40 درجة مئوية.
بسبب خدمتكم الوحشة، شايف إنكم لازم تدفعولي تعويض.
مستني ردكم.
مع خالص تحياتي،
David Roberson
ايه اللي David كان يقدر يشتريه في القطر؟
هوت دوج. ساندوتشات. مشروبات غازية. همبرجر.