Mary كانت شغالة اوبريتر في 911 في Los Angeles. في يوم خميس الصبح، اتفاجئت لما جالها اتصال من طفل صغير بيقول "ماما عيانة، ماما عيانة" مرة ورا مرة. Mary استعجلت عشان تلاقي عنوان المكالمة. اتصلت بالبوليس. في دقيقة، البوليس والدكاترة وصلوا البيت. كسروا الباب، ومصدقوش عينيهم. الطفلة الصغيرة كانت صغيرة اوي لدرجة انها يمكن متعرفش تمشي! كانت قاعدة جنب امها وماسكة ايديها. والدموع كانت نازلة على وشها.
الدكتور ادى الست دوا وصحيت على طول. بعدين، قالت للناس، "كل الناس اتفاجئت ان بنتي عرفت تتصل بـ 911. يوم الاتنين اللي فات حاولت اعلمها ازاي تتصل بـ 911." "دي اول مرة اشوف طفلة عندها سنتين تتصل بـ 911."
Mary كانت بتعمل ايه كل يوم؟   _
كانت بترد على المكالمات التليفونية. كانت بتتكلم مع البوليس والدكاترة. كانت بتلعب مع العيال. كانت بتتعامل مع الحالات الطارئة.