عارف إن حوالي 55% من التواصل بيكون من غير كلام، يعني في الحقيقة أجسامنا بتقول أكتر من كلامنا. أنا شايف إن مفتاح المحادثة الناجحة في أي لغة هو إنك تتكلم مع الناس مش بس بلغتهم المنطوقة لكن كمان بلغة الجسد اللي هما عارفينها كويس.

بريطانيا، زي معظم شمال أوروبا، عندها ثقافة عدم اللمس، فالمساحة الشخصية مهمة جداً. في المواقف الرسمية، بنسلم على بعض عادةً بالمصافحة. في المواقف غير الرسمية، بس مش كتير، أنا وصحابي البريطانيين بنسلم على بعض بالحضن. نادراً جداً ما بنسلم ببوسة على الخد، ناهيك عن حضن وبوستين على الخد![:||]

هنا في جنوب إيطاليا، وفي أماكن كتير في العالم، الرجالة والستات بيسلموا على بعض ببوستين على الخد، وبيستخدموا إشارات إيد كتير وغالباً بيلمسوا بعض. بمعنى تاني، في مساحة شخصية قليلة بين الناس لما بيتواصلوا.

في الجامعة، اتعلمت أتواصل باللغة الإيطالية المنطوقة بنجاح. ومن ساعة ما انتقلت للعيش مع الناس المحليين، بدأت كمان ألتقط لغة جسدهم. ساعات، بلاقي نفسي مش عارف أستخدم إشارات الإيد إيه لما بعبر عن نفسي. لكن اللي أنا متأكد منه إني هفوت فرصة إني أندمج بالكامل في الثقافة الإيطالية لو فضلت محافظ على مساحتي الشخصية.

دي 5 نصايح عن لغة الجسد في إيطاليا:
* استخدم إشارات مختلفة؛ الراس والدراعات والإيدين.
* استخدم تعبيرات الوش. ابتسم للناس دايماً! بيقولوا إن الابتسامة هي أقوى طريقة للتواصل بدون كلام عشان تبين الود.
* استخدم التواصل البصري، عشان "العين مرايا الروح."
* ما تقلقش من المساحة الشخصية. الإيطاليين ناس بتحب تستخدم حاسة اللمس، فلما تبعد أو تحافظ على مسافة ممكن يعتبروه تصرف غير ودي.
* اللمس. لما تقابل حد أو تمشي، سلم بالإيد دايماً.
إيه أقوى طريقة من غير كلام لإظهار الود في إيطاليا؟
إشارات الإيد. الابتسامة. التواصل البصري. اللمس.