بررسی کیفیت رضایت کارکنان تیم سلامت از آموزش مبتنی بر وب به منظور مداخله پیشگیرانه بیماری هپاتیت ب: مداخله آموزشی USP

سابقه و هدف: پذیرش, یادگیری و به کارگیری رفتارهای بهداشتی پیشگیرانه توسط کارکنان تیم سلامت, به کمک شیوه های جدید یک ضرورت و نیاز نیرومند برای ارتقای کیفیت و کارایی آموزش است. هدف این مطالعه, سنجش کیفیت رضایت مندی کارکنان از آموزش مبتنی بر وب به منظور مداخله پیشگیرانه بیماری هپاتیت ب بود.روش بررسی: پژوهش حاضر, یک مطالعه مقطعی در سال 1392 برروی کارکنان تیم سلامت مرکز بهداشت شرق تهران بود. کارکنان دوره آموزش مبتنی بر وب (WBL), به ترتیب در بین «پس آزمون اول و دوم (در مدت 5 جلسه در چهارگروه 30 نفره) و نیز در شش ماه بعد از آموزش حضوری (7 جلسه در شش گروه 20 نفره)», با آموزش 2 مدرس بررسی شدند. در پایان دوره, پرسش نامه ارزیابی کیفیت رضایت از دوره, نحوه ارائه محتوا و مشارکت گروهی بر روی خط توسط آنان تکمیل شد. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS 19 و آزمون های آماری کای دو, ضریب همبتگی پیرسون, فریدمن و من ویتنی U تحلیل شدند. یافته ها: مطالعه حاضر به روش WBL, نشان از بیشترین کیفیت رضایتمندی داشت, به طوری که میزان آن به ترتیب از نحوه ارائه مطالب 48.33%, مشارکت گروهی برروی خط 42.5%, ثبت و اخذ تائیدیه بانک اطلاعات شخصی 41.66%, نحوه تکمیل پرسش نامه های تحت وب 39.17%, گروه کاری با مدرس 48.33% و تناسب محتوای جلسات LMS با نیازهای شغلی کارکنان 35% بود. متغیرهای زمینه ای, به جز جنس, بر رضایت کارکنان از شرکت در دوره های آموزش الکترونیکی تاثیر داشتند. بر اساس نتایج آزمون فریدمن, اختلاف عامل های آگاهی, نگرش و رفتارهای پیشگیری کننده از بیماری هپاتیت ب در هر تکرار معنی دار بود (P<0.05). نتیجه گیری: نتایج بیانگر پذیرش, یادگیری موثر و به کارگیری روش آموزش WBL, به دلیل عدم نیاز به ترک محل خدمت, اتلاف زمان, استرس های حاصل از تردد و نیز دسترسی به منابع و محتوا در زمان دلخواه است. لذا لازم است با تمهیداتی از جمله تشکیل کمیته ها با مهیا نمودن فضای آموزش تحت وب به تعیین اولویت در موضوعات برگزاری دوره ها پرداخت.