بررسی تناسب الگوی تعالی سازمانی با کتابخانه های دانشگاهی ایران

هدف هدف از پژوهش حاضر بررسی تناسب الگوی تعالی سازمانی و نظام وزن دهی آن با کتابخانه های دانشگاهی ایران است. روش پژوهش حاضر در دو مرحله کیفی و کمی انجام گرفت. در مرحله کیفی با استفاده از پنل دلفی, مهمترین معیارهای فرعی الگوی تعالی سازمانی متناسب با کتابخانه های دانشگاهی ایران شناسایی شد, در مرحله کمی با استفاده از پرسشنامه متناسب سازی شده, نظرات مدیران کتابخانه های دانشگاهی ایران در خصوص میزان اهمیت هریک از معیارهای فرعی شناسایی شد. به منظورتجزیه و تحلیل داده های به دست آمده از رگرسیون امتیاز عامل و روش بوت استرپ-پی (صدکی) نرم افزار AMOS نسخه 23 استفاده شد. یافته ها الگوی تعالی سازمانی متناسب سازی شده در شرایط کتابخانه های دانشگاهی ایران از برازش کافی برخوردار است, معیارهای توانمندساز در مجموع 62درصد و معیارهای نتایج 38 درصد از ساختار وزتی الگو را به خود اخصاص می دهند. در بین معیارهای توانمندساز معیار فرایندها, منابع و خدمات اطلاعاتی با وزن تقریبی 15درصد و در بین معیارهای نتایج معیار نتایج کلیدی عملکرد با وزن تقریبی 14درصد بیشترین وزن را به خود اختصاص می دهند. نتیجه گیری معیارهای توانمندساز بیش از معیارهای نتایج برای تعالی خدمات درکتابخانه های دانشگاهی ایران اهمیت دارند, تقویت این معیارها می تواند زمینه بهبود ارایه خدمات و رسیدن به نتایج متعالی را به دنبال داشته باشد.