تبیین نقش استراتژی برون سپاری بر بهره وری سازمان

دست یابی به بهره وری از مهمترین عوامل بقای سازمان ها در شرایط رقابتی فعلی محسوب می شود. هدف این مقاله بررسی میزان تاثیر این استراتژی بر مولفه های بهره وری در سطح شعب بانک اقتصاد نوین استان مازندران است. برون سپاری انتقال و یا نمایندگی دادن به یک تامین کننده خدمات یا عملیات, به همراه مدیریت مستمر فرآیندهای کسب و کار است. قلمرو آماری این تحقیق, شعب بانک اقتصاد نوین استان مازندران است که تعداد 102 نفر از مدیران و سرپرستان آن, به عنوان نمونه آماری انتخاب شده اند. در این زمینه, ابتدا شاخص های بهره وری شناسایی شد و به منظور بررسی روایی سازه ای و نیز ساختار عوامل متغیرهای تحقیق, از شیوه تحلیل عاملی اکتشافی و روش مولفه های اصلی توام با چرخش واریماکس و آزمون اسکری استفاده گردید. همچنین برای اندازه گیری میزان تاثیر هر یک از مولفه ها بر یک دیگر از روش تحلیل عاملی تاییدی استفاده شده است. در نهایت بر اساس روش مدل معادلات ساختاری تحت نرم افزار لیزرل طی آزمون های انجام شده مشخص شد که برون سپاری تاثیر معناداری روی هیچ یک از اجزای بهره وری ندارد. این در حالی است که ارتباطات مثبت و معناداری بین مولفه های بهره وری مشاهده شد. در نتیجه استفاده از استراتژی برون سپاری منجر به افزایش بهره وری در شعب بانک اقتصاد نوین استان مازندران منجر نشده است.