تحلیل ساختار سازماندهی اطلاعات در وب سایت کتابخانه های دانشگاهی ایران بر اساس الگوی نورمن و چین

هدف: هدف از این پژوهش تحلیل ساختار سازماندهی مقوله های اطلاعاتی (دسته بندی اطلاعات و ایجاد منو) در وب سایت کتابخانه های دانشگاهی ایران بر پایه الگوی نورمن و چین است تا مشخص کند این وب سایتها بیشتر از کدام الگو برای سازماندهی اطلاعات خود استفاده کرده اند.روش: ده وب سایت کتابخانه مرکزی دانشگاه های برتر ایران به عنوان نمونه جامعه پژوهشی مورد بررسی قرار گرفتند.از این رو, از روش مشاهده و تحلیل ساختار استفاده شد. بر پایه این روش, ساختار مقوله های اطلاعاتی هر وب سایت به همراه اقلام زیرپوشش آن به صورت جداگانه ترسیم شد, به این ترتیب نمایی از وضعیت عمق هر مقوله اطلاعاتی و الگوهای بکار رفته برای سازماندهی مقوله های اطلاعاتی بدست آمد.یافته ها: یافته ها نشان داد از میان الگوهای پنج گانه نورمن و چین, ساختار مقوله های اطلاعاتی وب سایت کتابخانه های دانشگاهی ایران بیشتر از الگوی کاهشی و مقعری پیروی می کنند. استفاده از ساختار مقعری برخلاف دیگر ساختارها باعث کاهش بروز خطاهای انتخاب می شود و استفاده از ساختار کاهشی عدم قطعیت در مکان یابی را افزایش می دهد.نتیجه گیری: عمق مقوله های اطلاعاتی (تعداد اقلام و لایه های زیرمجموعه هر منو) در وب سایت کتابخانه های دانشگاهی ایران از قاعده عمومی در این زمینه پیروی نمی کند. این امر می تواند باعث سردرگمی و افزایش صرف زمان کاربران برای رسیدن به اطلاعات مورد نظر شود.