شبیه سازی با رویکرد پویایی شناسی سیستم ها به منظور ایجاد و تلفیق استراتژی مدیریت دانش و استراتژی دانش

به منظور مواجهه با موضوع مدیریت دانش, سازمان ها ناگزیر از تدوین استراتژی مدیریت دانش و تدوین استراتژی دانش هستند. مدل ها و روش های مختلفی برای تدوین این استراتژی ها ارائه شده است. در این پژوهش یک مدل سیستم داینامیک برای انتخاب و تلفیق این دو نوع استراتژی ارائه شده است. در این مدل عوامل سازمانی مانند استراتژی عمومی کسب و کار سازمان, ساختار سازمانی, عوامل فرهنگی, منابع انسانی و زیرساخت های فناوری اطلاعات به عنوان متغیرهای تاثیرگذار در نظر گرفته شده اند. از طرفی در رویکرد پویا برای ایجاد استراتژی های دانش و مدیریت دانش, وضعیت فرایندهای خلق و انتشار دانش و نیز سطح دانش آشکار و پنهان, تاثیر مستقیمی بر استراتژی های انتخابی دارند. در این پژوهش ابتدا متغیرهای دانشی سازمان مورد مطالعه شناسایی گشته و سطح اولیه آن ها و عوامل تاثیرگذار بر افزایش یا کاهش مقدار آنها مشخص گردیده اند, سپس نمودارهای علت و معلولی و نرخ و حالت آنها ترسیم شده است. در پایان پس از آزمون و شبیه سازی مدل دینامیکی,سناریوها و سیاست های مختلفی برای نمونه مورد مطالعه پیشنهاد شده است. نتایج سناریوهای منتخب نشان دهنده بهبود در متغیرهای مربوط به هر دو نوع استراتژی دانش و استراتژی مدیریت دانش است.