Михайле, Дія – не є платіжною компанією, а отже не може стягувати кошти згідно із законодавством.    Послуги на порталі та в застосунку Дія розробляються за донорські кошти. Фінансування взяли на себе міжнародні донорські організації, що підтримують Україну. Здебільшого, це проєкти, діяльність яких зосереджена на боротьбі з корупцією. Відтак донорські організації вибирають підрядника для розробки відповідно до завдань, наприклад додавання можливості оплати послуг.