Дія не зберігає персональні дані, а відображає ту інформацію, що є в реєстрах. Тому українці, які відмовилися від картки платника податків, не зможуть авторизуватися в застосунку. Оскільки Дія знаходить ваші документи в реєстрах саме за РНОКПП.   Після чого створюється цифровий образ документа у Дії на основі даних, які застосунок підвантажує з реєстрів за податковим номером.