Добрий день на при кінці квітня у відео чаті  у додатку домовилися з представником банку про зміну менеджера. Обрали відділення і мені був озвучений срок - 2 дні, протягом яких зі мною мав зв'язатися новий менеджер. Вже пройшло три тижні.... Може є якась можливість вирішити це питання? Дякую заздалегідь