Viasat og Canal Digital bliver Allente – Viasat Danmark
Viasat og Canal Digital bliver Allente
Spændende nyt! Viasat og Canal Digital fusionerer, og bliver et nyt selskab med navnet Allente.
Vi går sammen om at forbedre kvaliteten af din tv-løsning. Nu skal vi lære hinanden og alle de spændende muligheder at kende – så hav lidt tålmodighed med os. Vi lover at holde dig informeret om hvad der sker fremadrettet, og vi ser frem til at dele rejsen med dig.
Fusionen giver os nye muligheder
Ved at fusionere vores to virksomheder, er vi i stand til at skabe meget mere sammen end hver for sig. Det giver mange nye muligheder i fremtiden.
Vi har brug for lidt tid sammen til at udvikle de nye muligheder. Det er derfor, du ikke behøver at gøre noget nu. Du vil stadig få tv-oplevelser i topkvalitet både hvad angår indhold, lyd, video, brugeroplevelsen, kundeservice m.m., og næste gang der sker noget nyt, hører du selvfølgelig fra os i god tiden inden.
Hvorfor fusionerer I?
Ved at sammenlægge vores to selskaber bliver vi i stand til at skabe meget mere sammen end hver for sig. Det byder på mange, nye muligheder i fremtiden.
Vi har brug for lidt tid sammen til at udvikle de nye muligheder, som ligger foran os. Derfor behøver du ikke gøre noget lige nu. Du vil fortsat få TV-oplevelser af topkvalitet på indhold, lyd- og billede, brugeroplevelse og kundeservice, og vi vender tilbage med information om alt det, der kommer til at ske videre.
Vi starter samarbejdet i dag, men vi har brug for lidt tid til at lære hinanden bedre at kende. Derfor vil vi fortsætte som to separate selskaber, og dit abonnement fortsætter præcis lige som før. Vi lover at holde dig opdateret fremover, mens vi arbejder med at styrke vores tilbud til dig som kunde – som ét selskab.
Hvordan påvirker fusionen mig som kunde?
Lige nu er der ingen ændringer for dig som kunde hos Viasat. Indtil videre vil dit abonnement fortsætte præcis som før med samme indhold og priser. Du vil fortsat få en faktura fra Viasat.
Hvad hedder det nye selskab?
Det nye selskab kommer til at hedde Allente.
Men både Viasat og Canal Digital vil eksistere en tid endnu, indtil vi har udviklet vores nye fællesskab. Derfor vil du fortsat være en værdsat kunde hos Viasat.
Hvad er baggrunden for navnet Allente?
Idéen er at bygge videre på vores lidenskab for indhold og underholdning samt bevare vores gode kvalitet og løfterne til vores kunder.
Vores nordiske kulturarv står for kvalitet på alle livets områder – vores storslåede natur, vores lidenskab for fodbold og vintersport, madkultur, familieliv, sommerhushygge, smil, små og store følelser. Dokumentarene vi elsker, de gode film og alle serierne vi følger med i. Det er netop dette, vi kigger efter, når vi skal finde god underholdning til vores kunder.
Kan jeg beholde mit abonnement som det er?
Ja, dit abonnement fortsætter på præcis sammen måde som før fusionen. Vi lover at holde dig opdateret om det, der sker femover, og vi vil arbejde på at styrke tilbuddet til dig som kunde – som ét selskab.
Hvem får jeg faktura fra?
Når vi fusionerer og bliver ét selskab – Allente – vil Viasat og Canal Digital alligevel fortsætte en tid endnu. For dig som kunde sker der ingen ændringer lige nu.
Indtil videre er du fortsat kunde i Viasat, og dit abonnement fortsætter som før med samme priser og indhold. Du vil modtage din månedlige faktura fra os, lige som du plejer.
Vil I fortsat tilbyde de produkter, som I har i dag?
Ja, indtil videre vil dit abonnement fortsætte med de samme kanaler, produkter og det indhold, du har i dag.
Men der er ingen tvivl om, at attraktive nye produkter og tilbud vil komme i fremtiden. Vi vil informere dig i god tid om alt det, der sker i den kommende tid.
Hvor finder jeg mere information om ændringerne i dag og i tiden fremover?
Vi er glade for, at du vil følge med i vores spændende rejse fremover – vi glæder os sammen med dig! Vi lover at opdatere dig løbende. I mellemtiden vil du altid kunne finde sidste nyt om vores samarbejde på viasat.dk
Vil priserne stige som følge af fusionen?
Vi har ingen planer om at øge priserne på vores produkter som følge af fusionen mellem Viasat og Canal Digital. Vi kan ikke udelukke prisreguleringer som konsekvens af den generelle prisstigning i samfundet på et senere tidspunkt eller som en følge af ændringer i vores tilbud.
Vil vi få adgang til mere indhold som konsekvens af denne fusion?
Rettighederne til det indhold, vi giver vores kunder i Viasat og Canal Digital, vil fortsat være de samme. Efterhånden som det nye selskab udvikles fremover, vil vi løbende vurdere vores tilbud. Vi vil selvfølgelig informere dig i god tid, hvis der kommer ændringer i vores indhold.
Vil vi miste adgang til indhold som konsekvens af denne fusion?
Samtykke til overførsel af din betalingsserviceaftale