Musefælden der ikke fungerer
Denne historie er blevet læst 2993 gange.
Har den udsøgte fornøjelse at stå i kundeservice i et byggemarked, vi har åbent fra tidlig morgen til næsten aftensmad tid i weekenderne.
Dette omhandler en kunde der kommer ind i hans handikap-rullestol, tydeligvis ikke tilfreds med verden og den musefælde han havde købt tidligere på året, han påstår hårdnakket at den ikke slår musene ihjel.
Jeg fortæller så med min serviceminded stemme og gode humør at han på trods af mangel på bon, indpakning og manglende kommunikationsevner skal være velkommen til at hente en inde i butikken og så bytter vi den lige over.
Dette ville han absolut ikke acceptere og han kræver at snakke med den ansvarlige, siger så pænt til ham at der er han heldig for den ansvarlige er undertegnede.
Så kom der ellers en svada af grimme ord i min retning om det er for dårligt den ikke virker og alt muligt, på trods af mit tilbud om at hente en ny, det ender så med at jeg få stukket en stregkode i hånden af en medarbejder der håndtere denne type varer og tager den retur uden bon og BOM, den har kostet den fine herre en hel 10 krone.
Vælge så at sige til ham hvis han ikke kan tale pænt til mine andre medarbejdere i varehuset og hvis jeg så meget som hører han har talt grimt til mine kasseassistenter så ville jeg personligt sørge for at han aldrig nogensinde ville få lov til at "gå" ind i butikken igen.