Reklamation uden bon
Indlæg af Craver
Indlæg af caroulemapoule
Tråd: Reklamation uden bon
23. juli 2012 10:36
Indlæg 789	Reklamation uden bon
Sagen er den, at jeg i juni måned købte en Designers Remix kjole hos Company's i Århus. Efter at have brugt den to gange og vasket den en gang, ser den nu sådan her ud under det ene ærme. Kjolen er oversize, så det er ikke fordi, der er blevet strukket i syningerne. Der er to syninger ved siden af hinanden, og det er så den yderste syning, der er gået op, og den inderste er også godt på vej til at gå op - optrevlingen er ca. 6 cm lang.
Jeg har kigget på forbrug.dk, og ifølge dem, kan jeg godt reklamere, hvis jeg har brugt et kort til dette ene køb, og derved bruger kontoudskriften fra banken.
Er der nogen af jer, der har prøvet at reklamere på denne måde? Eller er det bedre at gå direkte til producenten?
Grunden til jeg ikke har været i butikken endnu, er at der er 115 km, samt at kjolen er købt med en by night rabat, som kun var i butikken i Århus.
På forhånd tak for svar I would name her rock'n'roll. Svar med citat
Indlæg 6.180	Umiddelbart er det godt for din sag, at du har købt den hos companys, som jo ejer mærket (mig bekendt?). Så er der ikke så mange led.
Jeg ville bare slå mig løs hvis jeg var dig. Men jeg vil dog mene at man sagtens kan forårsage sådan et skred i syningen, selv om tøjet er oversize, så jeg ved ikke om du kan være 100 på at få medhold. ETA; Så lige den er købt i juni. Så vil jeg helt sikkert mene du har ret til at reklamere.
Indlæg 9.792	Mange butikker kan gå ind i deres system og finde frem til bonnen, hvis du har kontoudskrift/dankort-kvitt. Har du ikke mulighed for at ringe til butikken og høre hvad de siger? Også i forhold til rabatten (selvom det jo ikke umiddelbart skulle gøre nogen forskel)
23. juli 2012 20:06
Indlæg 789	Oprindeligt indlæg af Pink-Moustache
Jeg har haft succes to gange med sådan en klage.
Yay - så må jeg gøre forsøget imorgen Oprindeligt indlæg af Petrine-
Umiddelbart er det godt for din sag, at du har købt den hos companys, som jo ejer mærket (mig bekendt?). Så er der ikke så mange led.
Gud ja, det er rigtigt, mener de ejer halvdelen af Designer's Remix Må i hvert fald give det et forsøg imorgen. Oprindeligt indlæg af lykkefordi
Mange butikker kan gå ind i deres system og finde frem til bonnen, hvis du har kontoudskrift/dankort-kvitt. Har du ikke mulighed for at ringe til butikken og høre hvad de siger? Også i forhold til rabatten (selvom det jo ikke umiddelbart skulle gøre nogen forskel)
Jeg har kontoudskriften med bonnummer på - så det håber jeg, de kan.
Jeg prøver at ringe til dem imorgen, inden jeg kører.
1000 tak for svar - rart at høre, at det kan lade sig gøre I would name her rock'n'roll. Svar med citat
Indlæg 1.232	Hvordan gik det?
Indlæg 789	Oprindeligt indlæg af lotte-girl
Company's ville sende den til deres egen skrædder på deres regning - hvis det ikke kunne laves pænt, ville jeg få et tilgodebevis i stedet for Der var intet problem med, at jeg havde en kontoudskrift med i stedet for bonnen Pink-Moustache synes om dette.
24. juli 2012 19:16
Indlæg 5.886	Oprindeligt indlæg af Craver
Company's ville sende den til deres egen skrædder på deres regning - hvis det ikke kunne laves pænt, ville jeg få et tilgodebevis i stedet for Der var intet problem med, at jeg havde en kontoudskrift med i stedet for bonnen Men hvis de godtager din kontoudskrift som en kvittering, så bør de jo ikke spise dig af med et tilgodebevis, hvis den ikke kan laves? Du har jo ret til at få pengene retur i så fald. Smarott synes om dette.
24. juli 2012 19:35
Indlæg 789	Oprindeligt indlæg af caroulemapoule
Men hvis de godtager din kontoudskrift som en kvittering, så bør de jo ikke spise dig af med et tilgodebevis, hvis den ikke kan laves? Du har jo ret til at få pengene retur i så fald. Dejligt at vide - vi må se, hvad der sker på torsdag; der ville de give besked caroulemapoule synes om dette.