Toimitusehdot | Private Case Oy
Verkkokaupan tuotteita myy Private Case Oy, y-tunnus 2926847-3. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.privatecase.fi ostoskorin kautta.
Tilausvahvistus ennakkomaksussa
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.
Toimitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI69 1792 3000 0091 20 Private Case Oy, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.
Toimitusaika on 1-2 viikkoa tilauksesta. Ommeltavien uusionahkatuotteiden (Olga tietokonesalkku, Oliver tietokonesalkku, Laptop Case, Tablettikotelot, A5 kalenteri nahkakotelossa, Passikotelo, Matkalaukkutagi) toimitusaika on 2-3 viikkoa. EU-alueelle toimitamme tilauksen lentorahtina.
Toimituskulut sisältävät rahti- ja pakkauskulut. Toimituskulut ovat 8,40 € – 20,30 €, riippuen tilauksen koosta. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan.
Lähetyksen voi vaihtoehtoisesti noutaa ilman toimituskuluja osoitteesta Puurtajantie 3, 15880 Hollola.
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäisessä kunnossa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksen lähetyskulut maksaa asiakas.
asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi
sekä kopio Private Case Oy:n tilausvahvistuksesta tai lähetyslistasta
Puurtajantie 3
Palautus on maksullinen. Palautusmaksu vähennetään hyvitettävästä summasta.
Hyvitys tai vaihdettavien tuotteiden toimitus tehdään viimeistään 14 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta. Palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen rahat palautetaan Paytrailin kautta samalle maksutavalle, jota käytit alkuperäistä ostoa tehdessäsi.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@privatecase.fi tai postitse:
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetusyhtiölle.
Private Case Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Lue lisää tietosuojasta rekisteriselosteestamme.