Kuinka aloittaa tietokoneen korjausliiketoiminta - Kustantamo 2019
Tietotekniikka on tullut tiukasti elämäämme - nyt lähes jokaisella perheellä on 2-3 tietokonetta, kannettavaa tietokonetta ja tabletteja. Jotkut ihmiset käyttävät tietokoneita viihdettä varten, toinen ansaitsee rahaa heistä ja jotkut käyttävät niitä viestintään ja ostoksiin. Mutta laite räjähtää aikaisemmin tai myöhemmin ja tarvitsee korjausta. Tietokoneet jakautuvat paljon useammin kuin muut laitteet, koska niiden suorituskyky riippuu ohjelmistosta. Käyttäjä voi asentaa haittaohjelmat Internetistä tai tarttua virukseen, ja laitteiden on oltava korjaustöitä. Siksi tietokoneiden korjauspalvelu on aina kannattavaa.
Harkitse, kuinka avata tietokoneen korjauspalvelukeskus ja mitä siihen tarvitaan. Tietokoneiden korjaus on kannattavaa ja lupaavaa liiketoimintaa. Itse korjaus voidaan jakaa kahteen tyyppiin:
Ensimmäinen vaihtoehto on helpoin ja halvin. Se edellyttää tietokoneohjelmistojen palauttamista (käyttöjärjestelmän uudelleenasentaminen, ajurien asentaminen, erityisohjelmat, tietojen palauttaminen kiintolevyltä). Jos tietokoneen osia ei ole, ne korvataan yksinkertaisesti korttelilla (muisti, emolevy, näytönohjain jne.) Ilman korjausta ja juottamista.
Fyysinen korjaus merkitsee juotosasemaa ja piirin insinööriä, jotka voivat juottaa kondensaattoreita, muuttaa siltoja jne. Tämä palvelu tarjoaa laajemman valikoiman korjauksia, mutta ei aina maksa sille tehdyistä investoinneista.
Huomaa: alkuvaiheessa suosittelemme etenemistä ensimmäisen järjestelmän mukaisesti, joka tarjoaa ohjelmiston ja tietokoneiden korjauksen. Kun huomaat, että monet asiakkaasi tarvitsevat täsmälleen varaosien fyysistä korjausta, mene sitten toiseen järjestelmään.
Mitä laajempia palveluistasi on, sitä suurempi markkinasegmentti kattaa. Sinun ei pitäisi rajoittua OS: n uudelleenasentamiseen - tarjota muita tarvitsemia palveluja. Vakiopalvelu tarjoaa yleensä:
Käyttöjärjestelmien asennus ja uudelleenasennus.
Kuljettajien valinta ja asennus.
Eri käyttäjäohjelmien asennus ja konfigurointi.
Määritä eri modeemit.
Ohjelmiston asennus matkapuhelimiin, tabletteihin ja niiden vilkkumiseen.
Tietojen palauttaminen kiintolevyltä, kun asennetaan tai korvataan käyttöjärjestelmä uudelleen.
Ehkäisevät palvelut (pölyn puhdistaminen, tietokoneen nopeutuminen, virusten poisto).
Poltettujen osien vaihto, niiden korjaus.
Tulostimien täyttö, korjata ne.
Kun olet työskennellyt 6-10 kuukauden ajan, päätät tarkasti, mitkä palvelut ovat suosittuja kaupungeissasi ja mihin sinun on keskityttävä. Ehkä ohjelmistojen tai vilkkuvien tablettien / puhelimien asentaminen tuo sinulle enemmän rahaa kuin mikrosirujen fyysinen korjaus, joten on parempi keskittyä tähän erityiseen markkinarakoon.
Älä myöskään unohda asiakkaiden mukavuutta. Muista järjestää palvelu "exit master" - monet ihmiset pelkäävät luopuvansa tietokoneestaan ​​tai heillä ei yksinkertaisesti ole aikaa ottaa sitä palveluun työaikana. Poistumisopettaja maksaa erityisellä tuntipalkalla + ottaa tietyn tekijän työhön, työtunteihin, lomille, jne.
Jotta voit avata tietokoneesi korjausliiketoiminnan, sinun tulee ensin tulla verovirastoon ja rekisteröidä itsenäisenä yrittäjänä. Voit myös valita rekisteröintilomakkeen LLC - avulla voit avata toimistot ja työskennellä yritysasiakkaiden kanssa.
Ennen avaamista, tutki kilpailijasi. Selvitä, mitä palveluja he tarjoavat, mitä hintatasoa heillä on ja mitä heillä on palautetta kuluttajilta. Hyvin usein ihmiset kehittävät kielteistä suhtautumista palveluihin, koska he eivät noudata massiivisesti korjausehtoja, muuta hintojen muuttamista laitteiden kunnostamisessa, rikkovat joka tapauksessa sopimuksia jne. Siksi uuden korjaamokeskuksen ilmestyminen tulee varmasti ilahduttamaan innostuneesti. Tärkeintä on noudattaa sovittuja määräaikoja ja olla aina uskollinen asiakkaille, koska he tuovat sinulle rahaa ja antavat positiivisen palautteen ystävien ja kollegoidensa kesken.
Tietokoneen korjauksen ja kirjanpidon alkuvaiheessa voit suorittaa sen. Mutta silloin, kun asiakkaat kasvavat ja vapaa-ajan puute, tarvitset varmasti pätevää henkilöstöä. On tarpeen palkata kaksi insinööriä, jotka huolehtivat palvelun korjaamisesta, yhden kentän teknikon, tarvittaessa yhden tai kahden piirin teknikon ja vastaanottimen. Tulevaisuudessa henkilöstöä muutetaan tilausten mukaan. Saatat tarvita myös järjestelmänvalvoja, jos haluat miehittää pienten yritysten huoltopalvelua, jolla ei ole varaa palkata hyvä asiantuntija. Voit tehdä sopimuksen ulkoistussopimuksen kanssa - ylläpitäjä yksinkertaisesti pitää laitteiston ja korjaa vikatilanteet, mutta ei samalla henkilöstöä. Yksi hyvä ylläpitäjä voi palvella jopa 15 pienyritystä tai 5-7 suurta yritystä. Kun ulkoistaminen maksaa 10-20 tuhatta ruplaa kuukaudessa, tällainen asiantuntija paitsi maksaa itselleen, mutta myös tuo 50-70% nettotuloksesta yritykselle.
Sinun on suoritettava asiantunteva asiantuntijaryhmä - heidän on oltava paitsi pätevää myös vastuullista. Myös kaikki asiakkaan (tarkastajan, vierailevien päällikön, pääkäyttäjän) kanssa työskentelevät henkilöt ovat mahdollisimman uskollisia ja kohteliaita. Sinun täytyy nopeasti täyttää asiakaskunta, joten sinun on toimittava mahdollisimman vastuuntuntoisesti ja oikein.
Ei ole mitään syytä vuokrata liian suuri huone - tavallisesti 5-6 hengen ryhmä on tarpeeksi tilaa 30-35 neliöön, varsinkin kun jotkut työntekijät ovat jatkuvasti tien päällä. Se on jaettava kahteen osaan - hyväksymiseen ja itse työalueeseen (on toivottavaa erottaa se asiakkaista). Tärkeä rooli on palvelun sijainti. On toivottavaa, että se on asuinalueiden keskellä tai lähellä tärkeimpiä julkisen liikenteen asemia.
Huomaa: avaaminen lähellä liikekeskusta tai toimistorakennuksia ei ole hyvä idea. Tyypillisesti suurilla yrityksillä on omat IT-osastot, jotka palvelevat kaikkia laitteita. On parempi keskittyä yksityisiin käyttäjiin.
Tarvittavista laitteista:
Vikakoodilaite PostCard PCI, jonka avulla voit diagnosoida vian epäonnistuneella tietokoneella.
Laadukas digitaalinen yleismittari.
Professional juotosasema (jos päätät korjata laitteita).
Hyvä digitaalinen mikroskooppi.
Prosessisimulaattori.
Pöytäkoneet, ruuvitaltat, erilaiset kulutustarvikkeet.
Kompressori pölylle.
Periaatteessa sinun ei tarvitse mitään muuta - kun olet koonnut tämän sarjan, voit päästä töihin. Jos jotain tarvitsee, niin osta yksinkertaisesti tarvittavia laitteita.
Jos et aio juottaa ja vaihtaa elementtejä, niin 70 tuhat ruplaa riittää avaamaan yrityksen. On tarpeen viettää 100 000 uutta ammattilaisen juotosaseman hankkimiseen tarvittavilla laitteilla. On myös tarpeen asentaa tietokoneita vastaanottimelle ja henkilökunnalle - tämä vaatii myös noin 100 000 ruplaa. Toisin sanoen sinun tulee avata 170-270 tuhatta ruplaa.
Pakolliset maksut ovat:
Vuokra - 25 tuhatta.
Apuohjelmat + Internet - 10 tuhatta.
Mainonta - 20 tuhatta.
Kulutustarvikkeet ja muut kustannukset - 15 tuhatta.
Henkilöstön palkat (6 henkilöä) - 150 tuhatta.
Pääasiallinen menot ovat palkat. Et voi säästää sitä, muuten henkilökunta alkaa etsiä "ylimääräistä rahaa" ja syöttää ne palvelut, joita ei todellisuudessa tarjottu sekillä.
Puhutaan nyt voitoista. Voit luoda yksityiskohtaisen liiketoimintasuunnitelman tietokoneen korjaamiseen vain, jos tiedät kaupungin todellisia ehtoja (vuokrakustannukset, palkkakoko ja asiakkaiden määrä). Pienissä kaupungeissa voi työskennellä kolme henkilöä, ja megalopolisissa se ei riitä ja 10.
Keskimäärin kaikki työpajaan tehdyt investoinnit maksavat 6-8 kuukaudessa. Yksi pätevä päällikkö saa voittoa noin 70-80 tuhatta palkkaa. Mutta saavuttaakseen tämän tulotason, sinun täytyy rakentaa itsesi asiakaskunta ja saada asianmukaisia ​​arvosteluja.
Oikea mainonta on avain onnistuneeseen liiketoimintaan. Sinun on käytettävä kaikkia mahdollisia vaihtoehtoja: voit käyttää "paperimainosta" (mainoslehtiset, mainokset, eri kuponkeja), luoda hyvä merkki, luoda mainoksia kaupungin portaaleihin ja sosiaalisiin verkostoihin, kehittää oma verkkosivusto, jossa on luettelo palveluista ja yhteystiedot. Älä myöskään unohda mainontaa mediassa - radiosta, paikallisista televisiokanavista. Mitä enemmän sijoitat mainontaan, sitä enemmän ansaitset lopulta.
Aseta myös asiakkaille alennusjärjestelmä. Voit lisätä erikoiskortteja tai tallentaa ne tietokantaan puhelinnumeron - viimeisten nimien mukaan. Bring a Friend -mainonta toimii hyvin - asiakas tuo sinulle uuden asiakkaan, jolle hän saa alennuksen myöhemmille korjauksille. Mutta tärkeintä on, että liike kukoistaa, korjaus on laadukasta. Soita asiakkaalle noin viikon kuluttua korjauksesta ja kysy, onko kaikki toimiva niin kuin pitäisi. Tämä näyttää ihmisille, että välität heitä, ja he todennäköisesti palaavat sinulle myöhemmissä korjauksissa.
Kuinka avata tietokoneen korjauspalvelu?
Hyvää iltapäivää, rakkaat lukijat. Päätin tämän päivän viestistä kertomaan, kuinka voit avata tietokoneen korjauspalvelun. Henkilökohtaisesti tein kaiken, mitä tässä artikkelissa kuvataan vuonna 2009 ja se toi menestystä. Tämä koko artikkeli on kirjoitettu omasta kokemuksestani.
Kun olet lukenut tämän artikkelin, tiedät mitä ja kuinka paljon palvelukeskus ansaitsee, kuinka palvelukeskusta edistetään ja toivon, että ymmärrät, että tietokonepalvelun avaaminen on helppoa.
Haluan vain sanoa - markkinarako on erittäin kilpailukykyinen - ja joukko rogoja, jotka päättivät tietäen, kuinka korjata tietokoneita syötetään. Koska markkinarako on erittäin kilpailukykyinen, tämä osoittaa ainakin sen merkityksen. Näin ollen ei ole tarpeen tutkia kysyntää (kysyntä on olemassa, muutoin Venäjällä ei olisi niin paljon enikeyshchikiä, joka oli eronnut). Määritettiin, että tässä markkinarakoissa ei ole tarpeen määritellä kysyntää (jääkirkassa ei ole varmasti mitään vodkaa, jollakin jortilla) - ei ole kysyntää).
Seuraava askel olisi oikeushenkilön rekisteröinti. Alun perin olin rekisteröitynyt yrittäjänä, mutta kiitos ystäväni loistava kirjanpitäjä, uskon, että yrittäjä on minulle vaikea menestys, enkä koskaan enää toimi yrittäjänä.
Tänään meillä ei ole oikeussubjektia ongelman rekisteröimiseksi, eikä suhteita valtioon ole esteitä (on vaikea mennä naimisiin, mutta kirjoitin siitä kirjasta).
Kuinka edistää tietokoneen korjauspalvelua? Vinkkejä LLC: n "Trinibit"
Se osoittautui hyvin yksinkertaiseksi. Alkuperäinen mainonta on mainoksia ja käyntikortteja. Alkuperäisessä versiossa he olivat jopa kieliopillisia virheitä (nyt se on todella kiusallista).
Teimme myös tällaisia ​​käyntikortteja täällä.
Tänään ymmärrän, että nämä mainokset olivat epätavallisia, kirkkaita ja herättäneet huomiota, jos minun oli toistettava palvelun edistäminen, jättäisin ne samalla tavoin, mutta poistettaisiin puolet tekstistä.
Mutta riippumatta siitä, kuinka hyviä mainoksia olisi, olisimme epäonnistuneet, jos emme olisi tehneet kaikkea laadullisesti. Alkuvaiheessa koko palvelu oli yhdeltä henkilöltä. Olin ruotsalainen, reaper, ja dudee. Pienyritys pelasti toisen perustajan, joka työskenteli puhelimessa.
Me itse pidämme näitä mainoksia kaupungissa. En muista, mitä rahaa tankasin autoa (ei yksinkertaisesti ollut rahaa, mutta ne olivat). Koska asiakkaamme halusi olla virallisia, ja meidän piti olla jotain erilaista kuin koululaisten oppilaitokset, me kaappasimme ennakkomaksun 15 päivän vuokraamisesta "toimistosta" ja ostimme kassan. Sitten vanhempani antoivat minulle tietokoneen pöydän, ja minulla oli vanha tietokone kuin mamutti.
Alkuvaiheessa palvelumme näyttivät säälittäviltä - 2 * 2,5 m huone, pahoinpidelty tietokoneen työpöytä, tietokone, joka oli tehty useita vuosia ennen kuin aloitin parranajon! Spektaakkeli oli todella kauhistuttavaa, emme ymmärrä, miten palvelua edistettäisiin, mistä palvelusta hyötyy, ei edes ymmärrystä siitä, mistä rahaa voitaisiin vuokrata, mutta meillä oli tehtävä - "tehdä ihmisistä ei ole ongelmia tietokoneen kanssa", ja meillä oli paljon innostusta.
Kaikki ensimmäisessä vaiheessa ansaitut varat käytettiin vuokraan, bensiiniin, väriaineisiin ja maksoivat piirakat lähimmässä ruokalajeessa.
Tämän seurauksena kolmanneksen neljän mainoksen jälkeen lepäimme siihen, että teemme jotain väärin. On tärkeää työskennellä paljon, mutta ei tarpeeksi rahaa. Päätti tehdä sivuston. Koska minulla ei ollut rahaa, en voinut tilata ammattilaisille suunnattua verkkosivustoa, itse HTML-tiedostona kolmen päivän ajan heittänyt näin yksinkertaisen verkkosivuston:
Tässä vaiheessa me neuvottelimme päättäneet suunnata itseämme palvelemasta yksilöitä huolto-organisaatioihin (valitettavasti lopetti kehityspalvelujen suunnan kehittämisen ja muutaman vuoden kuluttua se hajosi).
Sitten minun piti pukeutua miellyttävämmin (ei kuin tässä hyvin vanha kuva, jossa paraatiin astronautti elokuvasta Armageddon), ottaessani kolmiulotteisten kolmiulotteisten kolmiulotteisuuteni ja ajaa läpi kaikki kaupungin organisaatiot.
Olen jo kirjoittanut, miten yritysasiakkaita houkutellaan viimeiseen ennätykseen, enkä toisin tässä. Kaupunkien matkojen tulos oli kolmen MOT: n ja oikeushenkilön välisten sopimusten tekeminen. Mielenkiintoinen hetki, josta jotenkin unohdin - meillä ei ollut rahaa asianajajalle, taitavasti laadittaisiin sopimus, jota tarvitsemme taitoa, niin kutsuin naapurikaupungin suurimman palvelukeskuksen (puhumme AFM-elektroniikasta Nizhny Tagilissa) ja kerroimme heille: "Haluamme tehdä palvelusopimuksen." Tämän seurauksena päällikkö saapui ja toi minulle sopimustensa ja lisäsopimustensa. Olemme typerästi välittäneet ne meille, muuttamalla yksityiskohdat ja logot. Siten saimme vapaat sopimukset oikeudelliselta kannalta, ja kilpailijamme maksivat niistä. Näin voit käyttää kilpailijoita eduksi.
Tällä hetkellä useita peräkkäisiä yrittäjän kriisiä tapahtui minulle (kerron siitä blogista ja tulevasta kirjasta bloggaajaksi, jotta et menetä sitä). Ensimmäinen kriisi - suuri raha, toinen kriisi - minulla ei ole aikaa kaikelle tai ensimmäiselle menetykselle, kolmanneksi kriisinä - ensimmäiseksi menetykseksi ja asiakkaiden menetykseksi, neljännellä kriisillä - opimme valtuuskunnan siirtämisestä. Kaikki tapahtui pari kuukautta ja sai minut todella pois, en ollut juuri valmis siihen!
Koska työskentelin melko hyvin myyntipäällikkönä, palvelukeskuksessamme oli ensimmäiset yritysasiakkaat. Luonnollisesti he ilmaisivat haluavansa tehdä pankkisiirtoa, mutta kävi ilmi, että pankkitilien avaamiseksi pankki tarvitsee Uuden rekisterin uutuutta (mielenkiintoinen tavoite on saada ote pankkiin. Avaa tili ja ilmoita ilmoituksista). Tilin avaamisesta kestää noin viikko ja asiakkaiden palveleminen ei ollut tarpeeksi, osoitin diplomatian ihmeitä ja suostuin maksamaan käteistä.
Siihen aikaan ensimmäinen kriisi tapahtui - meidät toi täyttöpatruunat, täytin heidät halvalla väriaineella kädestä (lue, jonnekin, joku varastettu) päivälle. Ja lopulta työpäiväksi yli 14 000 ruplaa tuli puhtaaksi, en ollut ansainnut niin paljon kuukausia ennen. Määrä kääntyi pääni, ja oli halu juhlia menestystä. Kiitos kumppanin, koska jos ei olisi vastuun tunne joukkue, olisin varmasti syönyt näitä varoja...
Tuohon aikaan (oikeushenkilöiden houkuttelemisen jälkeen) meillä oli paljon tilauksia ja vain kaksi ihmistä - juoksin asiakkaiden ympärillä, perustaja-kirjanpitäjä istui toimistossa ja sai puhelut. Meillä oli vaikeuksia, mutta suurin vaikeus oli, ettei ketään olisi työssä, fyysisesti yksi henkilö ei voinut tehdä tätä työtä. Sitten ilmoitimme ensimmäistä kertaa työntekijälle. Kukaan ei valinnut, ja jouduin ottamaan ketään.
Lopulta tapoin kahden viikon kuluttua koulutuksesta ihmisen patruunat, ja sai ensimmäinen rahat hän hiipui... Täällä kiipesi seuraava ongelma - opetushenkilökunnan suspension jo pitkä jono tilausten ja lopulta menetimme joitakin asiakkaita. Olin vihainen!
Sen jälkeen oli muutamia epäonnistuneita yrityksiä löytää techie, ja lopulta lepäsimme, että techie olisi kasvaa. Hämmästyttävää ei ole oikean tason asiantuntijoita, ne joko maksaisivat paljon tai eivät täytä pätevyyttä. Löydä hyvä techie palvelukeskuksessa - vaikea! Jos harjoittelet henkilöä ja älä anna hänelle rahaa, hän pääsee lopulta kilpailijoihin, missä hänelle tarjotaan enemmän - ei ole mitään järkeä kouluttaa! Tällä hetkellä teimme päätöksen ottaa vastaanottosäiliö, koska on välttämätöntä maksaa vähemmän, pätevyys on välttämätöntä alla, ja on lähes mahdotonta ruuvata jambit.
Täten tapasin satunnaisesti miehen, joka osaa "käsitellä" asiakkaita. Tänään se on yksi tiimimme jäsenistä, ja suuret rento tuttavuus antavat meille mahdollisuuden saada arvokasta kehystä, jos henkilö ei tule töihin, ehkä ei olisi verkkokauppaa. Tietenkin minun oli vaikea siirtää keskustelua asiakkaan kanssa toiselle henkilölle - "mitä jos hän ei sano niin ja yhtäkkiä kysyy vähän", mutta lopulta olin vakuuttunut siitä, että hän on parempaa myymällä palveluita ja ratkaisemalla takuuaikeita kuin minä. Pari kuukautta kestäneen hermostumisen jälkeen, kun en ollut puhunut asiakkaan kanssa, rauhoittelin ja luotoin täysin työntekijään neuvottelemaan.
Kun toimistossa toimisto otti tilauksia, näyttelin vain siellä iltaisin ja päivän aikana vietin aikaa siihen - matkustin ja huollettiin oikeushenkilöitä.
Suurin kehitys.
Seuraava askel oli siirtyä suurempaan huoneeseen ja syöttää uusi taso - palkitsin ensimmäisen huoltoteknikon! Minulla oli vapaa-aika, tuloni putosi hieman vastaanottimen ja insinöörin takia, mutta tärkeintä oli, että aloin työskennellä kun halusin, eikä 24 tuntia päivässä. Oli hienoa!
Koska huone meille oli todella iso (2 huonetta määrä 38 neliöt)
Avattu vähittäiskauppa! Mutta koska minulla ei ollut paljon kaupankäynnin kokemusta, teimme 15 prosentin marginaalin, mikä heikensi kannattavuutta. Kyllä, en tiennyt markkinoiden kapasiteetista.
Jo toimivien yritysten suosituksista meitä lähestyttiin uusilla, lopulta meidän piti ottaa toinen henkilö palvelemaan uusia oikeushenkilöitä.
Silloin yritys sai vauhtia, oikeushenkilöt maksoivat säännöllisesti ja paljon, he maksoivat yksinkertaisesti siitä, että heillä ei ollut ongelmia tietokoneiden kanssa. Tämä on ihanteellinen liike - he maksavat kaiken toimimisesta! Jos laite ei toimi, niin työskentelemme ilmaiseksi (varaosat maksetaan asiakkaalta)! Koska työmme kunto oli täydellinen palvelu, täytimme myös patruunat.
Jossain vaiheessa jälleen lepäimme skaalausta.... Me tyhmästi alkoivat palvella kaikkia tärkeimpiä asiakkaitamme kaupungissa....
Ajattelimme pitkään, mitä tehdä, koska emme tienneet muuta, ja päätimme kasvaa leveästi!
Tämän tuloksena avattiin 6 kk: ssa erilliset osa-alueet 4 lähellä valehteleita kaupunkeja. Pieniä toimistoja oli tietokoneella, kassakoneella ja tankkausasemalla.
Tarkastaja työskenteli paikalla, jos tarkastaja oli lomalla tai viikonloppuna, saapui korvaava työntekijä.
Kehityksen huippuyksikössä palvelukeskuksessa työskenteli 12 henkilöä:
2-3 huoltoinsinööriä
2 myyntipäällikköä (yksi heistä oli saapuvan järjestelmänvalvojan ja toinen vaihdettiin säännöllisesti sairaaksi)
5 vastaanottimia
Ohjaimen edelleenlähetys
vaunu (mies korvasi kaikki ja tiesi kaiken parhaiten, kuten tiedät, että olin minä)
Erilliset yksiköt "ajoissa" matkustivat kuljettajan ympärillä ja toimittivat tarvikkeita patruunoiden täyttämiseen siellä ja nostivat laitteita korjauksesta.
Nyt tärkeintä on, kuinka paljon palvelua voi ansaita?
Esimerkiksi meillä oli 70 tietokoneen asiakas, joka maksoi 56 000 ruplaa kuukausittain. Tämä summa tuli ulos laskemalla tietokoneiden imurointi kolmen kuukauden välein (tosiasiassa se tapahtui vain syksyllä) ja käyttäjien kuuleminen 1 tunti kuukaudessa per henkilö (lopulta Jumala kieltää, 10 minuuttia). Lisäksi tämä asiakas maksoi laitteiden korjaukset ja täyttöpatruunat. Tästä seuraa, että jopa 100 000 yhdestä suuresta asiakkaasta voi tulla ulos kuukaudessa, kun taas 2-3 tunnin kuluttua tällaisen asiakkaan huollosta ja kolmesta tai neljästä matkasta naapurikaupunkiin, joissa asiakkailla oli etätoimistot. Meillä oli kuusi tällaista asiakasta kehityksen kärjessä! Mutta tietenkin oli mahdotonta purkaa 100 000 heistä, mutta se, että 5 ihmistä voi tehdä jopa 500 000 kuussa likainen palvelu jumalten reiässä, osoitti minulle henkilökohtaisesti, että setäni työskentely ei voi ansaita rahaa, teet vain rikkaammaksi kuin myyttinen setä.
Mutta me, kuten kirjoitin yllä, ei ole tehnyt mainos- ja myynninedistämispalveluja yksityishenkilöille. Tässä vaiheessa niiden tilaukset alkoivat laskea. Suosionosoituksen huipussa palvelukeskus auttoi yksilöiden palveluksessa jopa 90 000 ruplaa (vuoden 2010 työ tietokoneiden imuroinnissa ja ohjelmien asennuksessa). Mutta loppujen lopuksi mainonnan puutteen vuoksi alkoi asteittainen poisto.
Tässä vaiheessa analysoin, että tilojen vuokraus + palkka työntekijöille hyväksynnässä ei maksa, ja tästä syystä luopumme tästä alueesta. Seuraava askel oli siirtää yritys yritystoimintaan, ottaa horisontaalisen johdon käyttöön ja maksimoida voitot yhtiöltä ja siirtää se passiivisten tulolähteiden luokkaan.
Mutta ajan myötä kaikki muuttuu, tänään palvelukeskus on vanhentunut, sillä aluksi se levisi käytännölliselle katolle - se alkoi palvella kaikkia tärkeimpiä kaupungin ja sen ympäristön juridisia yksiköitä ja sen jälkeen henkilökohtaisesti kyllästyin - ei ole kehitystyötä. Tässä vaiheessa, päätös olla ryhtymättä skaalaus palvelukeskuksen pääliiketoiminta on vapaaehtoinen ja yritys muuttaa toiminnan laajuus. Olen jo kirjoitti, että tulevaisuus online-kauppaa, ja siksi olemme verkkokaupasta, ja palvelu toimii nyt takuun tapauksissa myymälän. Siksi olemme monipuolistaneet yritystä, ja toivon (tulevat esiin ensi vuonna) antavat hänelle vahvan kehityksen. Toivon, että artikkeli vastasi kysymykseen siitä, kuinka avata tietokoneen korjauspalvelu ja mitä tein siitä.
"Pidätkö tästä artikkelista?" - jättää kommentin.
Jos huomaat tässä artikkelissa, ettei virheitä ole tehty, eikä ole suunniteltu, mitä pitäisi tehdä, se on oikein, johtopäätökset löytyvät kirjasta - "Aloita oma liiketoiminta ja älä sitoudu", ja hän näkee valon pian, tilaa blogipäivityksiä, jotta et menetä sitä.
P. S. kirjoittaessasi tämän artikkelin löysi kaksi uutta aihealuetta.
Tietokonepalvelukeskuksen oikea edistäminen
Koska olet jo laatinut liiketoimintasuunnitelmasi riittävän yksityiskohtaisesti, olet siis syvästi opiskellut aihealueita, joilla aiotte kehittyä yrittäjänä, ja ohjaavat sinut esittämänne kantoja.
1. Aihealueen kuvaus
Sijaitsemme pienessä kaupungissa (piirin keskusta, kaupungin väkiluku on 20 tuhatta, koko alue (20-30 km: n säteellä) on 60 tuhatta ihmistä, 100 km alueelliseen keskustaan ​​ja 40 km lähimpään kaupunkiin, jossa niitä tavallisesti korjataan. Korjaamme kannettavia tietokoneita, tietokoneita, näyttöjä, yläosaa, kirjoittimia jne. Virta on pieni normaalin mainonnan puutteen takia, sillä se ei ollut mukana, koska hankimme nyt ammattilaistarvikkeita kannettavien tietokoneiden korjaamiseen (BGA-juotos) voimme suorittaa ammattimaisesti korjauksia. Ongelmana on, että laitteet ovat erittäin suuria kustannuksia jne., Joten on varmistettava mahdollisimman suuri asiakkaiden virta.
Tässä suosittelen arvioimaan markkinoita ja määrittämään karkeasti tilausten mahdolliset määrät sekä fyysisesti (tietokoneiden, tulostimien jne.) Että odotettujen rahoitustulojen osalta, esimerkiksi kuukausien ja vuosineljännesten ulkoasu. Sen pitäisi myös ottaa huomioon kilpailijasi, jos sellainen on, ja teidän hyväksyttyjä lainauksia töistä. Ilman tällaisia ​​arvioita projektin riskit ovat suuret.
En ymmärsin yrityksenne kuvausta, kuinka monta työntekijää, heidän palkkaansa, pätevyyttään, mitä yritys voi tehdä, tilaa työtä, työkaluja ja laitteita, varaosia, mitä on ja mitä pitäisi ostaa jne. Kuka sinä olet, oikeushenkilö, yksittäinen yrittäjä tai kun työskentelet vain yksilönä jne. Minkälainen aloitusrahoitus sinulla on, jne.
Se, mitä olette hahmotellut, muistuttaa liiketoimintasuunnitelmaa, mutta se edellyttää merkittäviä parannuksia, mukaan lukien työn ja määräaikojen vaiheittaiset vaiheittaiset vaiheet, esittäjien tekemät vaiheet, jotka tekevät, mitä suunnitelman rakenteen mukaan on erotettava seuraavat osat: markkinointi, tuotanto, tai jotain sellaista.
Se, että pinnalla, ja silmiinpistävää, voin kyseessä on alustava arvio, lähitulevaisuudessa, suositella seuraavan luettelon vaiheita ja työ:
Vaihe 1. Tavoitteet - hyväksyminen ja markkinoille tulo, kesto - 1-3 kuukautta
Markkina-analyysi, liiketoimintakonseptin kehittäminen ja lähitulevaisuussuunnitelma,
Organisaatiokysymysten ratkaiseminen yrityksen kanssa, henkilöstön koulutus (vaikka se on vain yksi työntekijä) sekä tuotannon ja teknisen perustan työn aloittamiseksi
Keräämällä tietoa potentiaalisista asiakkaista, valmistamaan ja johtamaan markkinointiyritystä (mainokset, lehtiset, käyntikortit, logot ja yritysidentiteetti, mainokset sanomalehdessä, toimivat hyvin, edistäminen ystävien, sukulaisten ja tuttavien kautta)
Muista muodostaa suorat puhelut potentiaalisille asiakkaille tarjoten selkeän tarjouksen palveluista, jotka auttavat houkuttelemaan asiakkaita ja laajentamaan asiakaskuntaa
Testaus asiakaspalvelu tekniikoita, muun muassa etäyhteyden minimoida partioita, neuvoo ja ratkaista ongelmia etänä työpaikkansa verkkoon, Skypellä, poAMMYYi muihin järjestelmiin
Ensimmäisten tilausten vastaanottaminen ja täyttäminen, yhteenveto vaiheesta 1, selvitys liiketoiminnan suunnitelmasta, koostumuksesta, ehdoista ja kustannuksista vaiheessa 2
Vaihe 2. Tavoitteena - työn laajentaminen ja markkinoiden vakauttaminen, kesto 3-6 kuukautta
Yhdistä tietokoneen huoltohenkilöt ottamaan kannettavat tietokoneet korjauksiin ja käyttämään heidän asiakaskuntansa
Sisällyttää nimenomainen asiakaskoulutus palveluluettelossa, ehkä tarjoamalla tämä ilmainen sovellus korjaukseen, mikä antaa lopullisen edun
Luo verkkosivusto mainoskanavaksi ja markkinointityökaluksi asiakkaiden pyyntöjen keräämiseksi
Sopimuspohjaisten palvelujen tarjoaminen organisaatioille, eri toimistoille, kaupoille, pienyrityksille ja hallinnollisille yksiköille, erityisesti omassa kaupungissa
Jatka mainonnan paikallisessa lehdistössä, kirjoita artikkeli (anna haastattelu) houkutella asiakkaita, mieluiten säännöllisesti
Suorittaa ilmaisen master-luokan paikalliskoulussa (kouluissa) tietokoneiden ylläpitoon ja koululaisten kautta tilausten tekemiseen
Jatka tilausten täyttämistä ja arvioi ponnistelujesi tuloksia, verrata tuloja kulujen kanssa ja päättää jatkotoimista, mukaan lukien vaiheessa 3.
Kuinka edistää palvelukeskusta
Guest_wacc_ * 25 maaliskuu 2010
vesenny 12.4.2010
Hei kaikki! Haluan avata palvelukeskuksen tietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden korjaamiseen. On olemassa pari kaveria, jotka tekevät tämän. Itse asiassa kysymys on, kuinka parhaiten sen vapauttaminen.
Mainostaa Internetissä, kiinni ilmoitettu. Katsomalla esimerkiksi, että hakukone antaa kannettavan tietokoneen korjauspyynnöstä joukon sivuja, ja minun on mielestäni oltava ensimmäisiä, jotka käyttävät paljon rahaa. Jos on järkevää aloittaa mainosten lähettäminen alueella, jossa toimisto itse sijoitetaan. Tämä on entistä tehokkaampi.
On myös parempi toimia, kutsua asiakkaita toimistoon tai palkata kuriirit tulemaan ja noutamaan tietokoneen.
On järkevää kutsua yritysten edustajat - valmistajat ja "istua alas" ensinnäkin takuukorjauksiin.
Mask 12.4.2010
Asiakkaille houkuttelevin vaihtoehto on, kun kuriiri tulee heille ja ottaa laitteita, tuotemerkit ovat pienemmät, sinun ei tarvitse mennä minnekään, mutta sinulle tämä merkitsee vastaavasti lisäkustannuksia.
Mainonnasta, minusta tuntuu, on parempi sekoittaa sanomalehtiä ja internetiä. Voit tarjota laadukkaita palveluja, "suusanallisesti" asiakkaiden virtaa.
smex 12.4.2010
Vitrum 30.4.2010
Unohda se. Parhaimmassa tapauksessa voit saada omavaraisuuden muutaman vuoden kuluttua. Ja tässä vaiheessa on tietty miinus.
Ja miksi miinus. Olen myös kiinnostunut tästä aiheesta. Piirrän analogisesti koneisiin, jos sinulla on hyvä palvelu, asiakas on. Myös täällä, jos se tehdään Moskovassa. Kuinka monta ihmistä, lainojen kautta palvelukseen muistikirjan garantiyki lensi, ja useimmat eivät, käyttäjät, ja rahaa ostaa uusia noutom mitään. Se toimii korjaamaan.
Miten avata? Voit kokeilla mainontaa, joka on sijoitettu postilaatikoihin alueella, jossa työpaja on. Voit myös korjata sen ohimennen, voit käynnistää kaikenlaisia ​​levyt jne. Useimmissa tietokoneissa, jos tämä ei ole pienikokoinen, se tulee korvaamaan jotain. Jos käyttöpääomaa ei ole, ja et leikkaa teidän toimintaanne, niin ehkä se toimii sinulle.
ViDim 26 elokuu 2010
iSEOn 26. elokuuta 2010
chaosek 30. elokuuta 2010
sib86 07 syys 2010
Guest_intelligent_ * 21. lokakuuta 2010
grandic 24 loka 2010
Ja suosittelen sinua löytämään pieniä toimijoita näillä markkinoilla, eli myydä kannettavia tietokoneita ja tietokoneita ja sopia heidän kanssaan SC: n edistämisestä. Maksuna voit tarjota heille maksuttomia korjauspalveluita kokopäiväisiin laitteisiinsa.
imperatorofmoney 25. lokakuuta 2010
tu104 25. lokakuuta 2010
erittäin hyvää liiketoimintaa - takana R-Style -yhtiön takuun korjausyritys.
korjata takuuseen ilmaiseksi, ja sitten he kertoivat sinulle, että tietojen tallentamisesta tietokoneelle velkaa heille muutama tuhat ruplaa.
et kieltäytynyt (!) tallentamasta heidän tietojaan - siis tietokone vastineeksi denyuzhku. Korjaus - toista - takuu!
Kun olin toinen herrasmies, hän ilmaisi yllätyksen tällaisesta tapahtumasta.
Näyttää siltä, ​​että tämä ei ole yrityksen viimeisin tulo.
StopDesign 15.12.2010
SerjioMs 17 maaliskuu 2011
Ensinnäkin lehtien jakelu vaiheittain ja ohikulkijoiden keskuudessa kärsi paljon huonoa onnea. Esitteet olivat kaksipuolisia ja värikkäitä, lyhyt, selkeät tiedot palvelukeskuksesta sen sijainnin kanssa, ja jos olette rehellisesti sitä mieltä, että tämä oli tehokkain tapa alkuvaiheessa, syntyi noin 100 000 kappaletta. he eivät ole perustelleet itseään. Viisi tai kuusi lehtistä palasi meille.
Henkilökohtaisesti, kun minä itse luovutin lehtilleni veljeni pari (mustavalkoinen yksipuolinen), se jaettiin ensimmäistä kertaa
350 kpl, Pakokaasun 7 henkilöä.
Toinen kerta, kun annoin itseni
200 lehtisiä, 0 henkilöä.
Tietokoneiden korjausyrityksen edistäminen
Olemme kaikki osallisuutta!
Edistämme verkkosivuja + avaimet käteen -mainonta 25 000 ruplaa.
Saat yli 10 uutta sovellusta päivittäin
Oleg Dneprovskyn erikoistunut tarjous ja tapaus tietokonepaikkojen edistämiseen
Tuomasimme Top-erikoistuneisiin resursseihin useille suosituimmille avainpyynnöille. 1000 asiakkaiden myynnin lisääminen hakukoneista - tämä on profiili. Meillä on kokemusta tämän aiheen edistämisestä ja pystymme tarjoamaan sinulle tilauksia joka päivä.
Tietotekniikka vaatii ennemmin tai myöhemmin diagnoosi-, korjaus- ja huolto-ohjeet sen ylläpitämiseksi kunnossa. Tietokoneiden käyttäjien lisääntyminen oli syynä erilaisten palvelemien tarjoamiseen. Markkinakilpailun olosuhteissa tietokonehuoltoyrityksen edistäminen edellyttää yksinoikeutta. Tällöin merenkulun optimointiin kirjoissa kuvatut mallit eivät toimi. Niitä voidaan käyttää käynnistämään, mutta ei saada korkeita tuloksia ja sivuston huipulle.
Oleg Dneprovsky Studio-päällikkö ja SEO-koulun kouluttaja
Haluatko puhelimitse "räjähtää" tilauksista? Tarvitsetko tuottaa päivittäin enintään sovelluksia ja saada todellista voittoa vähimmäisinvestoinneilla? Tiedämme miten se tehdään! Joka päivä saat uusia sovelluksia asiakkailta, jotka haluavat korjata tietokoneen tai asentaa ohjelmiston.
Jos pystyt käsittelemään tilauksia, joita voimme järjestää teille näillä menetelmillä ja olemme valmiit ottamaan vastuun brändin muodostumisesta omilla voimilla, ota meihin yhteyttä!
Tällaisen tietokoneen sivuston edistämiskustannukset: 25 000 ruplaa kuukaudessa.
Tarjoamme yksilöllisen lähestymistavan ja eksklusiivisen myynninedistämismenetelmän, joka on valittu erityisesti yrityksellesi Käyttäjät varmistavat, että he luovat laitteensa ammattilaisille ja saavat kaikki tarvittavat tiedot sinusta ja yrityksestänne. Takaamme sivuston lopettamisen julkaisun ensimmäisellä sivulla käyttäen pelkästään oikeudellisia mekanismeja SEO-promootiolle.
Kun tilaat tietokoneen korjausyrityksen myynnin edistämisen studiossamme, saat:
⇑ Näytä Yandexin ja Googlen Top 10-sivuston yleisimpiä käyttäjiä koskevia kyselyitä
Sivuston sijoittaminen ensimmäiselle sivulle usein käytettyjen avainpyyntöjen ansiosta tarjoaa mahdollisuuden lisätä kävijöiden määrää - potentiaalisia asiakkaita. Käyttäjät, jotka etsivät yritystä, jolla voit korjata tietokoneen, näkevät aina sivustosi ensimmäisessä julkaisussa.
⇑ Tilausten määrän kasvu
Käytettyjen toimenpiteiden monimutkaisuus pyrkii lisäämään tilausten määrää, mikä on syy liiketoiminnan laajentamiseen ja kehittämiseen. Työn määrä lisääntyy, lisää merkittävästi tuloja ja voittoja.
⇑ Lisää konversiota ja läsnäoloa
Tosiasiallisen myynninedistämisen tärkein tulos on osallistumisen ja muuntamisen lisääntyminen. Tyhjät vierailut ilman tilauspalveluita eivät ole erityisarvoa, lukuun ottamatta yritystä. Kun olet saanut tiettyä yleisöä markkinoilla, on helpompaa lisätä todellisten asiakkaiden määrää. Siksi työskentelemme sivuston rakennetta ja sisältöä niin, että kohdeyleisö pysyy ja tekee sovelluksen.
⇑ Uusi tilauslähde
Maailmanlaajuinen verkosto sallii yrittäjille, kehittää yrityksiä laajentamaan ja tutkimaan uusia asiakkaiden hankinnan lähteitä. Kun otetaan huomioon yrityksesi kapea keskittyminen, voimme tarjota useita laadukkaita lähteitä, joiden avulla saat lisää potentiaalisia asiakkaita.
Mitä erityisesti mainostaa tietokoneiden korjausalan yrityksen sivustoa?
1. Rakenteen rakenne ja sisäinen optimointi sivuston
Tietokonelaitteisto on melko kallis, joten rikkoutumisen tapauksessa on parempi selvittää syy ja korjata se. Käyttäjiltä, ​​jotka on siirretty hakukoneista, sosiaalisista verkostoista tai muista lähteistä sivustoosi, on oltava selvät sen rakenteesta. Hänen on heti selvitettävä, mistä löytää kiinnostuksen kohteet.
Kehitämme rakennetta, yksinkertaistamme navigoinnin, korjaamme virheet ja täytämme sivuston hyödyllisellä hakukoneoptimoidulla sisällöllä hakijoille. Työn erillinen vaihe on avainpyynnön valinta. Takaamme niiden orgaanisen käytön artikkeleissa ja muissa sivustossa julkaistuissa materiaaleissa.
2. Ulkoinen SEO edistäminen tietokoneen sivuston hakukoneita
Sisäinen optimointi ratkaisee osan ongelmista, tekee sivustosta houkuttelevamman käyttäjille ja hakukoneille, mutta ilman ulkoisten SEO-mainonnan työkaluja on vaikea tuoda sivustoa ylöspäin. Vertailumassan lisääminen on helppoa parantamaan sivuston sijoitusta. Mutta nyt hakukoneet käyttävät tiukkoja sääntöjä, kiristävät ranking-algoritmeja, lähettävät rikkojia kieltoon ja soveltavat suodattimia niihin.
Jos aikaisemmat optimoijat ratkaisivat ongelman lisäämällä vertailumassaa erikoisvaihtoa käyttäen, missä niitä voitaisiin ostaa missä tahansa määrin, nyt tämä vaihtoehto johtaa siihen, että sinut kuuluvat suodattimen alle. Olemme keränneet erinomaisen tukikohdan luokitusresursseineen, minkä ansiosta voimme helposti tarjota vaikuttavan määrän vertailumassaa luonnon menetelmiä käyttäen.
3. Kontekstuaalinen mainonta Yandex.Directissä ja Google Adwordsissa
Sisäinen optimointi ja SEO-edistäminen vie aikaa. Google Adwords- ja Yandex.Direct-työkaluilla saat välittömät tulokset. Kontekstuaalinen mainonta on maksullinen, mutta erittäin tehokas mainosväline. Voit muokata mainontaa, poistaa mainokset ja sallia mainosten näyttämisen oikeaan aikaan.
Määritämme kontekstit, luodaan laatumainos ja suoritetaan se. Hakukoneet, ottaen huomioon käyttäjän pyynnöt, näyttävät yrityksesi mainoksia. Koska käyttäjät, jotka eivät ole kiinnostuneita korjaamaan tietokonetta, eivät mene sivustoon, et maksa hyödytöntä mainontaa.
4. Paikallinen myynninedistäminen palvelun sijaintipaikassa
Ihmiset yrittävät usein etsiä tietokoneen korjausta kodin tai toimiston lähellä. Tämän vuoksi työskentelemme yrityksesi paikallisessa myynninedistämisessä niin, että tietokoneiden korjaamiseen tarvitsevat ihmiset voivat löytää yrityksesi.
Ylennysperiaate on se, että kun käyttäjä etsii tietokoneen korjaamista tietyllä alueella tai kaupungissa, hän saa hakukoneen suosituksen siirtymään yrityksen verkkosivuille. Tämä maksimoi tavoitteen mahdollisesti suurelle yleisölle hakijoille. Meidän tarjoamamme menekinedistämismenetelmät mahdollistavat markkinoiden monopolisoitumisen maantieteellisesti lähellä sijaitseviin potentiaalisiin asiakkaisiin.
Aloittaessasi yhteistyösopimuksen voit oppia edistämään tietokoneen korjausalan yrityksen verkkosivustoa ja lisäämään myyntiä + 2-3 tilausta päivässä.
On olemassa useita vivahteita ja vaikeuksia, jotka on otettava huomioon, kun edistetään palveluja tarjoavien yritysten verkkosivustoja. Kokemuksemme ja kova työ sekä tekijän monimutkaisten projektien edistämismenetelmät antavat meille mahdollisuuden ratkaista ongelmat nopeasti. Tiedämme todella, kuinka edistää tietokonevälittäjäyritystä vähentäen samalla asiakkaiden kustannuksia ja varmistamalla tilausten ja kannattavuuden tasaisen kasvun. Meillä ei ole pelkästään Internet-indikaattoreita vaan myös reaaliaikaisia ​​markkinointitietoja, markkinointia ja taloudellisia indikaattoreita. Asiakkaamme ovat aina alkuun!
Yli 100 asiakasta on jo arvostanut yhteistyön tärkeimmät edut.
✔ Pikakäynnistys. Sinä lähetät pyynnön, otat meihin yhteyttä, lähetämme kontrollin tai tapaamme välittömästi.
✔ Tulos pysyy ikuisesti. Teemme luonnollisia ja orgaanisia työkaluja, joten myynninedistämisen tulos pysyy sinun kanssasi ikuisesti, ja sivuston sijainti yläosassa säilyy pitkään myös sopimuksen voimassaolon päätyttyä.
✔ Työn jatkuva seuranta. Henkilökohtainen projektipäällikkö on osoitettu sinulle ja pääsee erityisiin palveluihin. Tulet näkemään työn ja dynamiikan tulokset aina kun haluat.
Oletko kyllästynyt ylipalkkaamiseen SEO toisessa yrityksessä?
Tule mukaan! Moninkertaistamme tuloksen ja säästämme rahaa
Jos liikutat jo toiseen yritykseen, mutta tuloksena, laita se lievästi, haluaa jotain parempaa, sinun tarvitsee vain mennä virkaamme palveluun. Arvostamme asiakkaitamme ja tarjoamme parhaat edellytykset sivuston edistämiselle edullisemmilla ehdoilla. Pelastamme kolmannen osapuolen SEO-yrityksen jo saavuttamat tulokset (jos niitä on olemassa), moninkertaistaa ne useaan kertaan ja minimoi budjetin.
Yksityiskohtainen suunnitelma tietokoneiden, kannettavien tietokoneiden, puhelimien ja muun elektroniikan korjaamiseksi
Elektroniikkakorjausliiketoiminnan hyödyt (tietokoneet)
Elektroniikan korjaus ja huolto on uskomattoman elävää. Katsotaanpa, miksi on järkevää päästä tähän liiketoimintaan?
Pieni määrä aloittaa. Alkuun tarvitaan vähintään 1000-2000 dollaria. Nämä rahat ovat enimmäkseen mainonnassa ja yksinkertaisissa laitteissa. Puhumme tästä myöhemmin.
Hinnoittelun joustavuus. Tässä liiketoiminnassa palvelujen tarjoamisen hinta muodostuu lähinnä sinulle, taidoista ja laitteen kustannuksista. Kyllä, tyypillisten palvelujen, kuten kannettavan tietokoneen pölyämiseen, on markkinahintoja. Mutta useimmat korjaukset ovat epätyypillisiä ja ainutlaatuisia.
Kyky kiinnittää myyntiä palveluihin. Jos korjaat puhelimia, on järkevää myydä koteloita ja latureita.
Minimaaliset riskit. Vaikka yrityksesi ei toimi, voit lopettaa toiminnan aina. Sinun ei tarvitse riskata suuria lainoja, sijoittaa rahaa tavaroihin jälleenmyyntiin, ostaa / vuokrata kalliita kiinteistöjä.
Palvelujen jatkuvasti kasvava kysyntä. Joka vuosi henkilö hajoaa yhä useammilla gadgeteilla, jotka on huollettava. Etuna on myös sellaisia ​​palvelukeskuksia, kuten sinun, joilla voit korjata laitteita eikä ostaa uutta.
Korjauselektroniikan (tietokoneiden) omistajan malli
Katsotaanpa itsesi. Siellä on aseita, jalkoja, päätä. Katsotaan nyt taitojasi, mitä voit tehdä. Riippuen taidoistasi voit muodostaa yrityksen kehittämisstrategian.
Sinulla on teknistä tietämystä - techie. Sinulla on kokemusta tietokoneiden ja elektroniikan korjaamisesta. Joten te techie ja voi aloittaa vähimmäisbudjetilla. Ensimmäisissä vaiheissa se helpottaa tehtävää. Teet tilauksia asiakkailta, täytät ne ja antavat heille. Itse asiassa koko liiketoimintaprosessi on sinä. Sinun ei tarvitse jakaa tuloja jonkun kanssa, raportoida, seurata. Tulevaisuudessa techie vuokraa johtajan tai itse tulee johtajaksi. Jos olet techie-tuuletin, sinusta tulee poikkeuksellisen pätevyyden omaava insinööri, joka jatkaa korjauksia.
Sinulla ei ole riittäviä teknisiä taitoja itse korjaamiseen. Sitten sinun tehtäväsi on johtaja. Etsit ihmisiä, jotka työskentelevät 10 dollaria, ja myyt asiakkaan 20: lle. Ansaitset rahaa tämän kanssa. Tulevaisuudessa päällikkö palkkaa päälliköitä ja muita johtajia. On vaikeaa johtaja aloittaa, mutta hän on enemmän liikemies kuin techie, koska hän aluksi ratkaisee johtotehtäviä - rekrytointi.
Kolme järjestelmää tietokoneen korjaus- ja huoltoliiketoiminnan aloittamiselle. Kuinka paljon rahaa sinun täytyy aloittaa
Haluan huomauttaa, että aloittaessasi itse asiassa emme tarvitse rahaa. Tarvitset halu. Mutta rahat kasvavat nopeammin. On useita malleja käynnistää elektroniikka huolto-ja korjausliiketoiminta.
Aloita kehittäminen ohjelmiston ja lohkon korjaamisen avulla. Voit tarjota palveluja lähdettäessä asiakkaalle, kotona tai toimistossa. Aloitaksesi tarvitset vain asiakkaita. Laitteet ja tilat eivät ota, työskentele puhelimessa. Varaosat - etsi toimittajaa kaupungeissasi. Rahaa ansaitsee tarjoamilta palveluilta, kuten virusten poisto, käyttöjärjestelmän, verkon, reitittimien ja niin edelleen. Jos asiakas rikkoo jotain esimerkiksi virtalähdettä tai emolevyä, muutat solmun kokonaan rikko- malla korjausta. Lisäksi, kun kokemus ja asiakkaat kehittävät, liitä laitteiston korjaus. Tässä järjestelmässä liitteet ovat vain sivusto ja mainonta (käyntikortit, lehtiset, kaupungin foorumi), noin $ 1000 aloittaessa, 50-100 dollaria kuukaudessa.
Järjestelmänvalvoja voi soittaa puhelimella yrityksille. Miten tämä strategia toimii? Otat kaupungin viitekirjan, soitat kaikki riviin kuuluvat yritykset ja lähetät palvelut ohjatuksi tietokoneen, palvelimen ja verkon korjaamiseen. Ota heidän tietokoneensa huoltoon. Lisäksi se, että et ole sidoksissa tähän työnantajaan. Sinulla voi olla 3-5-10 tällaista yritystä. Tällaisessa järjestelmässä investointi on vain aikaa ja puhelinta.
Voit järjestää elektroniikan korjauspalvelukeskuksen. C nyt arvioimme lähimpään vähimmäismäärään laitteiston korjauspalvelukeskuksen käynnistämiseen.
Luo verkkosivusto tai blogi + SEO-optimointi + 50 artikkelia + kontekstuaalinen mainonta kahdella tai kolmella kuukaudella = 1000 € + sisältö 20-50 € / kk;
Thermoair juotosasema + työkalu + mikroskooppi + tina + juotokset + muut työkalut ja tarvikkeet = 500 dollaria;
Huone 300-500 $ / kk.
Toimintasuunnitelma Miten aloittaa tietokoneiden ja puhelimien korjausliiketoiminta?
Monet internetissä olevat käsikirjat suosittelevat aloittaessaan FOP: n rekisteröimisen ja laitteiden hankinnan. Mutta sinä ja minä olemme älykkäitä ihmisiä, ja ymmärrämme, että rahat tulevat asiakkailta, ei FOP: lta ja laitteilta. Siksi logiikka määrää, että ensimmäinen asia on etsiä asiakkaita.
On monia eri tapoja tehdä tämä. Kirjoitin tästä artikkelista "107 pistettä, jossa asiakas voi nähdä mainoksesi". Katsotaanpa kuitenkin kaikkein tehokkaimpia, jotka toimivat yrityksessäni:
Palvelukeskuksen Internet-sivusto. Maksullisessa verkkotunnuksessa ja isännöimisessä. Moottori voidaan ottaa vapaaksi. Tärkeintä on, että ihmiset ymmärtävät kaiken sen. Voit esimerkiksi ottaa www-sivuni. itsa.in.ua;
Ilmainen luokitellut mainokset, kuten OLX, avito, prom.ua, pulssen. Kuinka kirjoittaa tehokkaita mainoksia, lue artikkeli "Kuinka kirjoittaa vapaiden mainosten tekstiä";
Käyntikortit, flyer. Kun asiakas on palvellut, muista antaa kaksi, kolme käyntikorttia. Yksi hänelle, loput hänen ystävilleen. Flyeri myös;
Kontekstuaalinen mainonta google adwords ja yandex suoraan;
Henkilökohtaiset yhteystiedot ja yhteystiedot. Chips! Kahden tai kolmen viikon kuluttua, kun asiakas oli palvellut, soita hänelle kysymykseen: miten kaikki toimii? Jos kaikki on kunnossa, pyydä häntä suosittelemaan sinut ystäville ja tuttaville. Joten sinä haitat huhuja itsestäsi.
Kirjanpito, henkilöstö ja toimittajat
Kun olet luonut asiakkaiden virran, sinun täytyy palvella niitä. Jotta et ymmärtäisi, missä laitteita ja mitä tarvitsee tehdä, sinun on käytettävä jonkinlaista kirjanpitojärjestelmää. Ensimmäinen kerta, Excel tai taulukkolaskenta Google-dokumenteissa riittää. On kuitenkin toivottavaa, että maatila toimii välittömästi palvelukeskuksen kirjanpitojärjestelmässä. Onneksi nyt tämä ohjelmisto riittää. Jotkut niistä ovat artikkelissa "Palvelukeskuksen ohjelma (CRM). Korjaamon kirjanpitojärjestelmä. Yleistä. "
Ensin voit selviytyä omasta, mutta sinun on vielä päästävä eroon liikevaihdosta liiketoiminnan kehittämiseen. Tätä varten tarvitset henkilöstöä - henkilöitä, jotka suorittavat tehtäviään vastineeksi rahasta. Palkkaus syntyy työntekijän tuotteesta. Insinööri - korjaa laitteiston, johtaja - tekee niin, että mahdollisimman monet asiakkaat lähtevät korjatuilla laitteilla ja niin edelleen. Tästä käsittelet työntekijän tuomaan rahamäärää.
Toimittajat - ne henkilöt ja yritykset, jotka toimittavat sinulle varaosia laitteiden korjaamiseen tai tavaroiden myyntiin. On tärkeää ymmärtää, että toimittajat voivat olla kapean erikoistumisen insinöörejä, kuten tietojen palautustoiminto.
Mitä ei tehdä heti
Ensin ansaitsemme rahaa, niin käytämme siis:
FOP rekisteröidyt vasta, kun näet todellisen vakaan rahan. Ette alkaneet rekisteröityä, ja sen jälkeen olet jo ajatellut, mitä tehdä sen kanssa. EI! Ensin rahat, sitten kaikki muu. Lisäksi FOP: n kesto on kymmenen kertaa vaikeampi kuin avata. KVEDY, verot ja kaikki muu kertovat sinulle enemmän verotoimistosta.
Laitteita ostavat vain mitä tarvitset, kuten juotosraudan. Tiedän kuitenkin monia insinöörejä, jotka työskentelevät vain tietokoneohjelmien kanssa, kuten 1C: n perustaminen, virusten poistaminen, verkon perustaminen, käyttöjärjestelmät ja niin edelleen. Heidän tariffi on tunneittain. Laitteistosta - vain ruuvimeisseli ja puristin kierrettyyn pariin. Mutta voit korjata laitteen laitteistossa, jossa maksu on tulos. Muista, että jos infrapunakaapeli maksaa 1000 dollaria, ja sinulla on kuukausittain yksi korjaus BGA-sillan juottamiseen, tarvitsetko sen todella? Kuinka paljon voitat sen kustannukset? Täällä on järkevää löytää palvelu, jonka korjaat alennuksella.
Huoneen vuokraus. Ensin kysy itseltäsi: mikä estää minua tekemästä korjauksia kotona? Jos sinulla on kahden huoneen huoneisto tai tilava parveke, tee sitten työpaja oikealle. Varsinkin ensimmäistä kertaa, todennäköisesti, työskentelet yksin. Sitten, kun työn laajuus kasvaa, on järkevää vuokrata huone, palkata henkilöstöä. Mutta tarvitsematta imagoa kiinteissä kustannuksissa, koska maksat sen taskusta. Esimerkiksi asun kaupungin ulkopuolella ja liiketoiminnan harjoittamiseksi tarvitsin korjaustöitä keskustassa. Mutta ei kaikki ole kuin minä. Ehkä sinulla on ainutlaatuinen pätevyys ja asiakkaat lähettävät sinulle tekniikan uuden postin kotiinkuljetukseen?
Zoom ja autopilotti
Tarvitset autopilotin, jotta yritys voi toimia ilman osallistumistasi. Tätä varten sinun on dokumentoitava koko liiketoimintaprosessi alkaen siitä, miten asiakas saapui palveluun ja ennen kuin hän otti laitteiston korjauksesta. Se on avain numero yksi dokumentaatio. Toinen kohta on ohjeiden kirjoittaminen. Työntekijät tulevat ja menevät. Tämä on normaalia. Mutta ettet istu jokaisella rivillä, älä ota kahvaa, anna ohjeita ja sano: "Tästä eteenpäin teet tämän työn selkeästi noudattaen näitä ohjeita." Annat opintoihin, tarkista, kuinka uusi henkilö oppi sen.
Skaalaus on tarpeen, jotta voit kattaa niin paljon markkinaosuutta kuin mahdollista, tekemällä enemmän ja enemmän korjauksia. Mutta tämä on korkeampi tapa tehdä asioita.
Esitin keskeisen toimintastrategian palvelukeskustoiminnan kehittämiseksi. Hän työskentelee minulle. Levin sitä. Saat lisätietoja palvelukeskusliiketoiminnan avaamisesta ilmaiselta kurssilta (kotisivulta, oikealta) tai "Elektroniikan korjausliiketoiminnan 0: stä ensimmäiseen 1000 dollariin kuukaudessa" -ohjelmaan. Jos haluat luoda yrityksesi tyhjästä, kirjoita sitten valmennukseen.
Loppusanat Hyötyä? Sen sijaan, että ansaitsisit kiitoksia, kuten tai lähetit uudelleen sosiaalisessa verkostossa
Pysyvää innoitusta
Kuinka tehdä paketti?
Luento numero 1. Liiketoiminnan strategiset perusteet