Was ist ISO9001? Betriebsfremde Leute befassen sich für gutes Geld mit einem Betrieb und wissen alles besser. Nach der "Durchleuchtung" erhält der Betriebsinhaber ein schön bedrucktes Papier und bezahlt die Rechnung. Jetzt müssen noch in einer Kampagne die Kunden überzeugt werden, dass dieser Betrieb besonders gute Artikel liefert. Frohe Weihnachten.-- Kölscher Pitter 09:21, 26. Dez. 2007 (CET)