Ich hab schon in mehreren Betrieben erlebt, dass den ISO-Auditoren schlicht Theater vorgespielt wurde. Sprich, die Mitarbeiter werden kurz instruiert, was sie zu sagen haben, man benennt einen Zertifizierungs-Beauftragten, der zaubert ein paar schöne theoretische Graphen zu Prozessen, aber in Wirklichkeit wird weiter strikt nach dem Motto gearbeitet "das haben wir schon immer so gemacht" und niemand schert sich einen Dreck um die definierten Prozesse. Der Auditor ist's zufrieden und zieht weiter zur nächsten Verarsche. Gibt es vielleicht Quellen jenseits von Anekdoten. die selbiges aussagen? Wenn ja, sollte dies auf jeden Fall hinzugefügt werden. -- 15:11, 23. Mai 2012 (CEST)