Wie sollen sie Spass-Reisen verkaufen wenn sie auf ihren Sohn angesprochen werden? Zunächst einmal: Wie oft kam dergleichen in den vergangenen Jahren vor? Und wäre es wirklich ein Verlust, keine Geschäfte mit niveau- und taktlosen Menschen zu machen? Familiäre Todesfälle der Geschäftsinhaber gehen Kunden mit absoluter Sicherheit nichts an. Als Geschäftsinhaber würde ich solche Kunden einfach achtkantig rauswerfen und auf Geschäfte mit diesen aus Prinzip verzichten.