"Es ist eine Ausprägung der Computer Supported Cooperative Work (CSCW)." Ich glaube diese Aussage trifft nicht zu, wenn man unter WfM und CSCW Forschungszweige versteht. Vielmehr habe ich den Eindruck, dass sich der CSCW-Bereich aus Soziologen, Psychologen und Informatikern formiert hat, um gegen harte, strikte, rigide Formalisierungen der Arbeit zu sprechen. Bei CSCW steht der unterstützende Charakter eines Softwarewerkzeugs im Vordergrund.