Ich habe mir erlaubt, die Passage leicht anzupassen, da ich sie etwas unfair fand. Der Anteil der Retouren ist bei Zalando natürlich größer als bei Amazon oder Otto, weil Zalando ja fast nur Bekleidung und Schuhe vertreibt, die immer eine höhere Retourenquote als andere Waren haben. Im Artikel aus dem MM ist das ganz gut dargestellt. Auch finde ich die "Kontroverse" um Retouren gar nicht so skandalös, eine Rücksendung im erhaltenen Karton verursacht ja nicht unbedingt mehr Müll, und dass die Klimabilanz Onlinehandel vs. Einzelhandel vor allem davon abhängt, wie man sich selbst zum Abholort bewegt, ist ja mittlerweile auch bekannt. Spannender ist eher, was mit den Retouren passiert, und da finde ich die Bilanz von Zalando aus dem MM-Artikel gar nicht mal so schlecht. Die echten "Kontroversen" würde ich eher am anderen Ende der Lieferkette sehen. Wenn ihr findet, dass ich aber jetzt zu nett zu einem milliardenschweren Großkonzern war, kann ja gerne kritischere Quellen raussuchen und einarbeiten, ich würde mich freuen. Liebe Grüße-- AlanyaSeeburg 19:25, 17. Mai 2021 (CEST)