Die Kritik, dass der Busbahnhof 2010 mit 80 Bussen und 1.500 Reisenden schlecht ausgelastet und die Mieter der Räumlichkeiten im ZOB unzufrieden waren, durfte allenfalls noch als Randnotiz interessant sein. Stand 2018 fahren den Münchner ZOB (lt. Fahrplan) täglich zwischen 250 und 370 Busse an, was Reisendenzahlen - Ankommer und Abfahrer zusammen - von ca. 20.000 bis 30.000 Personen am Tag entspricht.