OK, dann mal Schritt für Schritt (seufz): "Der offene Zugang zur IT-Infrastruktur der Volkswagenbibliothek ist für wissenschaftliche Bibliotheken - nicht nur in Berlin - vorbildlich" - Beleg für das "vorbildlich"? "Entgegen der richtungsweisenden Konzeption" - Beleg, das etwas anderes geplant war? "Um die übrigen Terminalrechner nicht in Mitleidenschaft zu ziehen, waren nach Eröffnung der Bibliothek ein Großteil der Citrix-Terminals mehrere Monaten ausgeschaltet und die leistungsstarken Thin-Clients wurden erheblich in ihrer Leistungsfähigkeit beschränkt, um die Citrix-Server nicht als Nadelöhre zu überfordern." - Für nicht-Geeks völlig unverständlich, wo hier ein Problem liegen soll. "Obwohl der zentralisierte Citrix-Ansatz nicht mehr Stand der Technik ist," - leider wird ständig in deutschen Hochschulen etwas eingesetzt, was nicht "Stand der Technik" ist. "Nicht Stand der Technik" ist noch kein Problem / etwas Berichtenswertes an sich "Multimedia-PCs werden nur schlecht gewartet." - Wer sagt das? Was heisst "schlecht"? Wie wäre "gut"? "Unzureichende Ausstattung und eine überforderte Hardware erschweren den Einsatz für eine Multimedia-Nutzung." - Aha, Du kannst also keine Youtube-Filmchen gucken, oder was? "Falsch konfigurierte bzw. eingesetzte Antivirussoftware blockiert Rechner zeitweise völlig." - Auch hier: Wer sagt das? Wer sagt, dass es an falsch eingesetzter Software liegt und nicht etwa am DAU vor dem Bildschirm? "Weil wegen Personalmangels technische Ansprechpartner fehlen, werden Lösungen nicht zeitnah und zum Teil überhaupt nicht umgesetzt" - Welche Lösungen sind das? Führt dies zu Problemen? Fehlt es wirklich an technischen Ansprechpartnern oder nur an den richtigen technischen Ansprechpartnern? "Teilweise unangekündigt fällt bei Hardware- und Router-Konfigurationen auch für Stunden der gesamte Internet-Netzzugang weg." - Wer sagt, dass dies vorhersehbar und somit ankündbar war? Wie oft passiert so etwas? Liegt es vielleicht auch an anderen Gründen....? "Katalog-Ausfälle werden zwar angekündigt, blockieren jedoch die Nutzung der Magazin-Bibliothek zweier Universitäten erheblich." - Ärgerlich, passiert aber in allen Bibliotheken dieser Welt, ständig "Die EDV-Hauptabteilung ist im Verhältnis zu anderen Hauptabteilungen und Abteilungen - besonders bei einem Vergleich mit technik-orientierten Bibliotheken - chronisch unterbesetzt und bei regelmäßig wiederkehrenden Problemen überfordert." - Da hst Du doch sicher entsprechende Vergleichszahlen, oder? Wenn diese Punkte geklärt sind und in einer brauchbaren Textversion zusammengefasst sind, dann machen wir uns über den nächsten Abschnitt, ja?-- schreibvieh 18:35, 17. Mär. 2008 (CET)