Wann wurde denn die Zertifizierung eingeführt und von wem? Auf dieser Diskussionsseite lese ich deutliches Unbehagen heraus. Meine Erfahrung ist, beispielsweise in der Pflege, dass die Zertifizierung de facto eine Qualitätsverminderung mit sich gebracht hat, weil viel zu viel Zeit für die Zertifizierung (also die Beweisführung ihrer Berechtigung) aufgewendet werden muss, die dann bei der Erfüllung der eigentlichen Aufgaben fehlt. Umgekehrt wären Zahlen informativ, welche Verbesserung die Zertifizierung mit sich gebracht hat. Gruß, Anselm Rapp 10:39, 13. Jul. 2013 (CEST)