Im Prinzip kann es in jedem Artikel zu irgendeiner Person oder einem Unternehmen usw. einen Absatz "Kritik" geben. Denn: Nobody is Perfekt, zu Kritisieren gibts es immer was. Also warum nicht auch hier. Allerdings müsste dann wohl mehr als nur die Videoüberwachung rein. Und vor allem stellt sich die Frage ob so ein Abschnitt nicht eher in die einzelnen Artikel zu den Verkehrsmitteln gepackt werden sollte, was bei der U-Bahn schon der Fall ist. Denn die meiste Kritik wird sich wohl entweder auf die U-Bahn oder auf die Straßenbahn usw. beziehen, selten auf das Unternehmen im allgemeinen.