Darf ich annehmen, dass CRM Systeme (Customer-Relationship-Management, Kategorie:Customer-Relationship-Management) auch hier gelistet werden müssten? Mir fehlt (aus Sichtweise eines Praktikers) das Wissensmanagement zum Thema Marketing und Kundenbasis. -- Awilms 12:39, 13. Okt. 2011 (CEST)