Zur geforderten Neutralität des Artikels gehört m.E. auch, die Meinung der Kunden zu berücksichtigen. Mich stört bei 1&1 sehr die Benachteiligung der Bestandskunden gegenüber attraktiveren Angebotenfür Neukunden. Das liest sich dann so: "Der neue Tarif 1&1 2DSL ist momentan nur für Neukunden bestellbar. Aktuell gibt es für unsere Bestandskunden noch kein Angebot. Alle für Ihren Vertrag aktuellen Tarifwechselangebote finden Sie in Ihrem 1&1 Control Center. Anderslautende Angebote können wir Ihnen derzeit nicht unterbreiten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen Uwe Rietschel Technischer Support 1&1 Internet AG" -- Inductor 08:12, 9. Mai 2007 (CEST)