
اچ‌پی به تازگی به نصب برنامه‌ای روی کامپیوترهای شخصی خود متهم شده است که به گفته برخی منابع خبری این برنامه اطلاعات کاربر را به صورت مخفیانه از کامپیوترهای اچ پی جابه‌جا می‌کند.
به گزارش کلیک؛ وب سایت computerworld در گزارشی نوشت؛ شرکت اچ پی بدون اجازه کاربر و به صورت مخفیانه برنامه HP Touchpoint Analytics Service را روی رایانه‌های شخصی نصب کرده و با آن اطلاعات و منابع کامپیوتر را به سرورهای خود انتقال می‌دهد.
این سرویس که جایگزین HP Touchpoint Manager شده به نظر می‌رسد از تاریخ ۱۵ نوامبر امسال توسط مایکروسافت عرضه شده و به عنوان بخشی از درایورهای آپدیت شده کامپیوترهای اچ پی روی سیستم نصب می‌شود. 
وب‌سایت رسمی HP Touchpoint Manager در بیانیه‌ای نوشت:
این بخش نرم افزاری در سیستم‌های اچ پی به عنوان سرویس تحلیل و مدیریتی در نظر گرفته شده اما این شرکت تصمیم گرفته آن را متوقف کند. در هر صورت این بخش وظایف مهمی از قبیل پاکسازی و تامین امنیت دستگاه را بر عهده داشته و امنیت و آرامش کاربران را تضمین می‌کند.
علیرغم چنین بیانیه‌ای یکی از کاربران شاکی در بخش نظرات عنوان کرد:
برنامه HP Touchpoint Analytics بدون اجازه من روی سیستم نصب شده و با فرض اینکه فقط در پس‌زمینه کامپیوتر اجرا شود و هیچ اطلاعاتی را سرقت نکند، باز هم کار با کامپیوتر را برایم دشوار کرده است. برای مثال بعضا متوجه باز و بسته شدن برنامه‌ها در منوی Task Manager و راه‌اندازی فرآیندهای عجیب در قسمت‌های مختلف می‌شوم که باعث کندی رایانه‌ام می‌شود.
اغلب منابع خبری بر مسئله نصب مخفیانه این آپدیت روی کامپیوتر تاکید کرده‌اند. این در حالی است که این بسته نرم افزاری همچنان در سرویس‌های اچ پی جا خوش کرده و انگار نه انگار عمل پنهانی در حال وقوع است!
اچ پی هنوز واکنشی نسبت به این گزارش‌ها نشان نداده است. از طرفی، برخی از وب‌سایت‌های تخصصی روش‌های حذف این نرم افزار را آموزش داده‌اند. توصیه می‌شود کاربران از انجام این روش‌ها دست نگه دارند، چرا که ممکن است زنجیره فرآیندهای نرم افزاری با حذف این بسته بروزرسان دچار مشکل شود و عملکرد رایانه تحت الشعاع قرار گیرد.منبع:کلیک
اچ‌پی به تازگی به نصب برنامه‌ای روی کامپیوترهای شخصی خود متهم شده است که گفته می‌شود اطلاعات کاربران را جا‌به‌جا می‌کند.