گذرنامه مانند شناسنامه اعتبار دارد و دارای اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، تاریخ و محل تولد، تابعیت، تصویر شخص و ... می‌باشد. پاسپورت باهدف سفرهای زیارتی، سیاحتی، دانشجویی، تجاری و غیره صادر می‌شود.

درصورتی‌که هرکدام از دلایل ذیل را دارید می‌توانید برای درخواست صدور یا تعویض گذرنامه اقدام کنید:

- پر شدن صفحات گذرنامه

- مفقود شدن گذرنامه (البته شهروندان تهران قبل از اقدام برای صدور گذرنامه جدید باید فقدان گذرنامه را با مراجعه به اداره گذرنامه تهران بزرگ اعلام نمایند).

- پایان یافتن اعتبار گذرنامه (افرادی که 6 ماه یا کمتر از اعتبار گذرنامه آنان باقی‌مانده است نیز میتوانند درخواست صدور گذرنامه جدید بدهند)

- هرگونه تغییر در نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد به استناد شناسنامه ایرانی

- درصورت درخواست تغییر محل اقامت 

گاهی اوقات برایمان پیش می‌آید که گذرنامه‌مان گم‌شده باشد و یا به کپی صفحه اول پاسپورت خود احتیاج داشته باشیم، برای دسترسی به صفحه اول گذرنامه خود می‌توانید با مراجعه به سایت گذرنامه، اطلاعات خود را وارد کرده و با مشاهده صفحه اول گذرنامه از آن پرینت بگیرید.

تا همین چند سال قبل برای پیگیری وضعیت گذرنامه خود باید ساعت‌ها در صف طویل منتظر می‌ماندیم تا درنهایت بتوانیم از وضعیت صدور پاسپورت خودآگاه شویم؛ اما مدت‌هاست با پیشرفت علم انجام کارهای اداری نیز آسان و راحت‌تر شده است.

اگر به هر دلیلی می‌خواهید مطلع شوید که صدور گذرنامه‌تان در چه مرحله‌ای است چندراه وجود دارد.خب طبیعتاً یکی از راه‌ها مراجعه به نزدیک‌ترین مرکز پلیس + ۱۰ است اما یک‌راه ساده‌تر نیز هست؛ اینکه از مزایای بستر USSD استفاده کنید و همچنین جهت پیگیری گذرنامه روش‌های زیادی مثل پیگیری با سامانه اینترنتی، پیامک، تلفن گویا و….نیز موجود است.

در مورد چگونگی پیگیری پاسپورت یا گذرنامه با کد، اینترنتی، اس ام اس و کد ملی در ادامه با ما همراه باشید:

استعلام وضعیت گذرنامه توسط سامانه ۱۱۰۰۳۰۰جدیدترین طرح برای حل این معضل و صرفه‌جویی در زمان شهروندان، راه‌اندازی سامانه ۱۱۰۰۳۰۰ است که در هر مکان و زمان با داشتن تلفن همراه می‌توانید از آخرین وضعیت گذرنامه خود آگاه شوید.

برای استفاده از این سامانه کافی است عدد یک را به شماره ۱۱۰۰۳۰۰ ارسال کنید تا خدمات مختلف این سامانه برای شما آغاز شود.

نکته: هزینه ارسال هر پیامک ۱۰۰ تومان است.

پیگیری گذرنامه با شماره تلفنیکی از روش‌هایی که می‌توانید برای اطلاع از وضعیت گذرنامه خود از آن استفاده نمایید، شماره تلفن‌های گویا جهت پیگیری گذرنامه می‌باشد.

به این نکته توجه کنید، اگر از زمان تحویل مدارک شما دو هفته گذشت اما هنوز گذرنامه به‌وسیله پست به دستتان نرسیده است، با شماره‌گیری تلفن‌های ۶۶۹۳۵۰۵۸ و ۶۶۹۳۶۵۵۵ و ۶۶۹۳۹۵۹۸ علت را جویا شوید.

استعلام گذرنامه با کد ملییکی دیگر از راه‌های پیگیری گذرنامه استفاده از کد ملی است. شما می‌توانید از طریق کد ملی‌تان و استفاده کد USSD از وضعیت گذرنامه خود مطلع شوید.به‌این‌ترتیب که گوشی همراهتان را بردارید و شماره ستاره ۱۱۰ مربع را شماره‌گیری کنید.

پس‌ازاینکه شماره فوق را از گوشی خود شماره‌گیری کردید صفحه‌ای برایتان باز می‌شود که باید گزینه یک (پلیس + ۱۰) را انتخاب کنید

سپس گزینه ۴ (وضعیت مدارک) را انتخاب کنید، در قسمت بعد باید گزینه ۳ (گذرنامه) را انتخاب نمایید، حالا در این مرحله شماره کد ملی خودتان را وارد کرده و در قسمت آخر شماره گذرنامه خودتان را وارد کنید تا ارسال آخرین وضعیت گذرنامه‌تان شکیبا باشید.

پیگیری با سامانه پیامکی ۱۱۰۰از روش‌های غیرحضوری پیگیری گذرنامه استفاده از سامانه ۱۱۰۰ است. برای انجام این روش کافی است با تلفن همراه خود عدد یک را به شماره ۱۱۰۰ ارسال کنید.

بعدازآن به شما پیامکی ارسال می‌شود که جهت تائید و فعال‌سازی باید عدد پنج را دوباره به همین شماره ارسال کنید. چنانچه از پیگیری خود از این طریق منصرف شده‌اید باید عدد دو را به شماره ۱۱۰۰ ارسال نمایید. یکی از معایبی که افراد را از ادامه استفاده این روش منصرف می‌کند هزینه ۱۵۰ تومانی هر ارسال در این سامانه پیامکی می‌باشد.
گذرنامه یا پاسپورت یکی از مدارک شناسایی است که به یک فرد اجازه ورود و خروج از کشورهای دیگر را می‌دهد.