 از زمانی که کسب و کارها شروع کردند به انتشار محتوا در وب، همیشه بین نرم افزارهای اپن سورس و نرم افزارهای تجاری مناظره و اختلاف عقیده بوده است.
حال برنده کدام بود؟ شاید هیچ کدام
موضوعاتی نظیر قیمت، پشتیبانی، جامعه کاربران، وابستگی یا عدم وابستگی به فروشنده و ... این اختلاف نظرها هیچگاه پایان نخواهد داشت.
سؤال: چرا شما باید یک CMS ( سیستم مدیریت محتوا ) اختصاصی بخرید؟
پاسخ ها:ریک ون وسترینن Ric van Westhreenenقائم مقام مدیرعامل مؤسسه TYPO3 ( مالک سیستم مدیریت محتوای متن باز TYPO3 )وی تا کنون مقالات متعددی در مورد بازاریابی آنلاین، محدیریت محتوا و نرم افزارهای متن باز ( اپن سورس ) نگاشته است. او اولین شرکت خود را در سال 1997 تأسیس کرد و کمی بعد به شرکت YOUWE  ( شرکت نرم افزاری اینترنتی اپن سورس آلمانی ) ملحق شد. او در خصوص سؤال فوق چنین پاسخ می دهد.دیگر هیچ نیازی به خرید لیسانس یک نرم افزار اختصاصی به عنوان سیستم مدیریت محتوا نیست. فکر کنید شما به عنوان یک کاربر چه چیز اضافه ای در این خصوص به دست می آورید؟ راه حل بهتر؟ اطمینان بیشتر؟ امکانات بیشتر؟ هیچ کدام از اینها در یک نرم افزار تجاری بیشتر از یک نرم افزار متن باز نیست.هر سیستم مدیریت محتوایی امکانات اولیه برای مدیریت و انتشار محتوا را در اختیار می گذارد که مربوطه به هسته نرم افزاری ان می شود.اگر واقعاً به دنبال مزایای یک سیستم مدیریت محتوای متن باز هستید توجه به این واقعیات داشته باشید که سازمان هایی که پشت نرم افزارهای متن باز هستند در خصوص نرم افزارهای خود سیاست های کاملا شفاف و روشنی را در پیش می گیرند و در این خصوص به راحتی به ارتباط با کاربران و اکوسیستم نرم افزار خود می پردازند. موارد امنیتی در فضای باز منتشر و رفع می شود. نقشه راه این نرم افزارها روشن و شناخته شده است. در ضمن در بیشتر سیستم های مدیریت محتوای متن باز این کاربران هستند که با نظرات خود مسیر توسعه آن را برای تیم توسعه دهنده روشن می کنند. به علاوه هرکجا شما نیاز به کمک در خصوص کاربری و توسعه آن داشته باشید همیشه توسعه دهندگانی هستند که شما بتوانید با آنها ارتباط برقرار کنید.در مقابل یک سیستم مدیریت محتوای اختصاصی یا تجاری نتیجه تلاش تعداد محدودی ذهن خلاق است که در نهایت تبدیل به یک محصول شده است. هیچ کس نمی داند این نرم افزار از حیث امنیتی چقدر قابل اعتماد است یا قدم بعدی در توسعه آن چیست؟ هیچ نقشه راه روشنی برای این نرم افزارها وجود ندارد.شما با توسعه دهندگان این نرم افزارها نمی توانید ارتباط و تعامل روشنی داشته باشید و همه چیز تحت تأثیر ذینفعان آن خواهد بود. مسیر توسعه این نرم افزارها را کسی جز کمپانی توسعه دهنده مشخص نمی کند و شما به عنوان یک کاربر که یک نسخه خرید کردید توانایی تأثیرگذاری در مسیر توسعه نرم افزار ندارید. در ضمن کاربر نرم افزار نمی تواند با یکی از توسعه دهندگان و برنامه نویسان نرم افزار تماس گرفته و بخواهد در یک پروژه پیچیده به وی کمک و راهنمایی دهد.ما دوست داریم بدانیم در غذا یا نوشیدنی که میل می کنیم چه موادی به کار رفته یا در محیط پیرامون ما چه عناصری تأثیرگذار هستند. ما ریسک های مربوط به حریم شخصی یا تجاری خود را می شناسیم.اما  به عنوان یک خریدار سیستم مدیریت محتوای تجاری تنها می توانیم فرض کنیم گفته های فروشنده کاملا درست بوده و نرم افزار امنی خریده ایم. می توانیم فقط فرض کنیم که در آینده حتما نرم افزار به روز خواهد شد یا فرض کنیم فروشنده بهترین راه حل را در مقابل پولی که گرفته ارائه کرده است.در نهایت شما با خرید یک نسخه دارای لیسانس نمی توانید به فروشنده دیگری مراجعه کنید و مجبورید به دلیل همه محتوایی که در نرم افزار خود دارید و یا ارتباطاتی که باسایر نرم افزار ایجاد کردید انحصاراً و اجباراً با فروشنده اولیه کار کنید.راوی موهان Ravi Mohanمدیر مهندسی Symantecموهان یک مدیر قابل در حوزه فن آوری است. او هم مهندس و هم تاجر تیزبین و باهوشی است. به علاوه او تجربه های ارزنده ای در تجارت الکترونیک با حجم متقاضی بالا، مدیریت اطلاعات پیچیده، وب و موبایل دارد.در سیمانتک او حوزه تجربه دیجیتال و محصولات پایه تجارت الکترونیک را راهبری می کند.قبل از سیماتک او هم در استارت آپ ها و هم در شرکت های بزرگ نظیر Intuit فعالیت می کرده است. حال پاسخ وی را برای سؤال فوق می خوانیم:هیچ سیستم مدیریت محتوایی نیست که بتواند رویکرد پوشش همه نیازهای کاربر را در خود جای دهد. انتخاب شما بستگی به پارامترهایی مثل نیازهای خاص تجارت شما، بازه زمانی پروژه، منابع و مهارت های شما درون یک سازمان باشد.وقتی ما شروع کردیم به ارزیابی سیستم های مدیریت محتوا برای انتخاب یک بستر مناسب مجبور شدیم وارد پهنه گسترده ای از این ابزارها شویم که در آن هم راه حل های متن باز و هم تجاری بود.پس از ارزیابی های سنگین و طاقت فرسا در نهایت به یک راه حل از کمپانی Adobe به عنوان مدیریت تجارب (Adobe’s Experience Manager (AEM) ) رسیدیم که نیازهای ما را به بهترین شکل پاسخگو بود.زمینه این تصمیم گیری این بود که ما دارای یک تجارت الکترونیک جهانی با یک سایت به چهل زبان بودیم که در بیش از 60 کشور به فروش محصولات ما می پرداخت. این سایت سالانه بیش از 1.8 بیلیون دلار درآمد ایجاد می کرد.به دلیل مشکلاتی که در کار با سیستم موجود داشتیم، نیاز بحرانی ما راه اندازی سیستم مدیریت محتوای جدیدی بود که باید در زمان کوتاهی به بهره برداری می رسید. تیم های تجربه دیجیتال و تجارت الکترونیک ما هم می خواستند به سرعت بستری فراهم شود که ضمن چابک بودن و انعطاف پذیری بتواند با سایر سیستم های ما مثل Adobe Target تعامل داشته باشد. لذا تصمیم گیری ما به خرید ابزار یاد شده انجامید. پاسخ های فوق اگرچه مسیر روشنی برای انتخاب یکی از دو گروه نرم افزاری ایجاد نمی کند اما استدلال های هر یک از طرفین می تواند با توجه به مختصات کاری ما، در تصمیم گیری مفید باشد.منبع : مرجع فارسی ایران دات نت
از زمانی که کسب و کارها شروع کردند به انتشار محتوا در وب، همیشه بین نرم افزارهای اپن سورس و نرم افزارهای تجاری مناظره و اختلاف عقیده بوده است. حال برنده کدام بود