We always leave feedback for our customers after we have received feedback ourselves for an item, as this lets us know that the item purchased has been received and that the customer is happy with it.
Мы всегда оставляем обратную связь для наших клиентов после того, как сами получаем отзывы о продукте, поскольку это позволяет нам определить, что продукт получен и покупатель им доволен.