If a Symantec service representative is unable to remove a virus from your device, then you may receive a full refund on the actual price paid for the Norton subscription, or if a Norton bundle, the total Norton bundle price paid (net of any discounts or refunds received and less any shipping, handling and applicable taxes, except in certain states and countries where shipping, handling and taxes are refundable) and only for the current paid subscription service period for that subscription or subscription bundle.
Если представитель службы Symantec не в состоянии удалить вирус с вашего устройства, тогда вы можете получить возмещение в полном размере текущей стоимости подписки Norton или, в случае приобретения пакета Norton, общую стоимость комплекта Norton (без учета любых полученных скидок или возмещений и без учета применимых налогов, за исключением некоторых штатов и стран, где доставка, обработка заказа и налоги подлежат возмещению) и только за текущий период платной подписки для данной подписки или набора подписок.