The hotel was empty but they still made us wait 1 hour for our room. We took the complimentary disposable slippers as we had been using them for the last 3 days and we were accosted at the checkout for stealing those slippers and was made to give them back ! I have never been treated this way at any hotel anywhere in the world. Was made to feel like a thief. None of the staff wished us and couple of times we saw senior management personnel, they literally hid from us. The hotel is so inhospitable and cold. The design is peculiar and have to go through a series of passages to get to your room, no signage anywhere. The only other 2 people we saw were also lost. Strongly recommend, do not stay here !
This newly built hotel near Patong beach was clean and beautiful, and I am sure this can be a real gem once it's fully operating.
직원분들 친절 합니다. 수영장이 너무 좋으나 아직은 bar가 덜 갖춰진 상태입니다. (메뉴주문은 가능) 위생상태도 새것이라 좋네요. 다만 수영장에 담배를 피우고 버리시는 분들이 있어 단속이 필요할듯 합니다.
새로지은 호텔이라 시설은 최고였습니다. 하지만 옆방 소음대한 직원 처리가 많이 늦어서 밤늦게 3시간 동안 요상한 노래를 듣고 있었네요.. 노래는 이전 부터 흘러 나온듯 한데 10시쯤 소음에 대한 컴플레인 하고 1시간 동안 문두리고 전화 하더니 방에는 사람이 없고 TV소리만...옆방에 사람을 선택 할수는 없겠지만..10시 이후에 취침하는 손님을 위해 점검은 필요한 것 같습니다. 사람이 없는것 확인 했으면 바로 처리가 가능한데 1시간 동안 문두리는 것도 미흠한 처사라 생각됩니다..아직 오픈된지 얼마 안되서 직원 분들이 상당이 조심스러운것을 이해하지만 신속하지 못한 처리는 아쉅습니다.