1. Kenyamanan

Facebook akan terus melakukan pengembangan untuk kenyamanan para penggunanya. Melalui media messenger ini, proses komunikasi menjadi sangat mudah.

Setelah mengumumkan konsep messenger terbarunya, Facebook mengatakan kepada The New York Times bahwa untuk membangun pengalaman olah pesan terbaik, Facebook akan melakukan segala upayanya seperti berkirim pesan dengan cepat, sederhana, andal, dan pribadi.

Facebook akan selalu berupaya untuk lebih banyak memberikan cara-cara agar lebih mudah. Hal ini dilakukan untuk mempermudah menjangkau teman dan keluarga.

2. Membuka peluang untuk para pebisnis

Melalui ketiga platform gabungan ini, kamu dapat menjangkau audiens yang lebih besar di seluruh dunia dan memiliki banyak kesempatan untuk terhubung dengan pelanggan baru. Kamu juga akan bertemu dengan pelanggan yang lebih luas lagi baik dari Instagram dan WhatsApp. Namun kamu juga bisa melakukan pengembangannya di Facebook.

3. Pemasukan yang besar

Pembaharuan ini akan membuka lebih banyak peluang untuk Facebook sendiri. Dengan menciptakan lebih banyak ruang untuk inovasi, Facebook dapat mendatangkan keuntungan yang lebih besar.

4. Chatbots yang akan meledak pada pemasaran

Pesan pemasaran tampaknya akan menjadi salah satu peluang terbesar bagi pemasar untuk beberapa tahun ke depan.

Percakapan antarmuka dapat membantu mengatasi hambatan proses bisnis dan memungkinkan layanan pelanggan yang lebih responsif.

Oleh karena itu, kamu perlu bersiap untuk mengaktifkan saluran pemasaran chatbots sejenis melalui WhatsApp dan Instagram.