
خلال مشاركتها في معرض ميكوم ،2008 وفي خطوة تهدف للارتقاء بمستوى خدمات مركز العملاء التابع لها، تعرض اتصالات في جناحها بمعرض ميكوم 2008 خدمة دليل الاستعلامات المفعل بالصوت الذي يعد البديل الالكتروني المتطور لخدمة الاستعلام عن أرقام الهواتف عبر الرقم ،181 والذي سيتم إطلاقه بالتعاون مع شركة انبعاث التقنيات .يتيح النظام - الذي سيتم إطلاقه قريبا - إمكانية الحصول على أرقام الهواتف الأكثر طلبا مثل الفنادق، المطاعم، الخدمات الصحية، القطاع المالي والسياحة من خلال نظام التفاعل الصوتي، ويمكن التحدث إليه باللغتين العربية والإنجليزية وباللهجة المعتادة، دون الحاجة إلى تدخل بشري أو استخدام لوحة مفاتيح الهاتف . وسيتم إضافة العديد من القطاعات الأخرى لاحقا .
