
تشارك بلدية دبي في معرض جيتكس 2011 الدولي المتخصص في تكنولوجيا المعلومات الذي سيقام في مركز دبي التجاري العالمي خلال الفترة من 9 إلى 13 من شهر أكتوبر/تشرين الأول الجاري، حيث تعرض البلدية خلال هذه المشاركة التقنيات الحديثة المضافة على موقعها الإلكتروني وخدماتها الإلكترونية التي تقدمها لخدمة المتعاملين من خلال وحداتها التنظيمية المختلفة .أكد المهندس محمد الزفين مدير إدارة تقنية المعلومات في بلدية دبي أن مشاركة الدائرة في المعرض ستبرز التقدم الذي وصلت إليه الحكومة الإلكترونية في دبي، حيث يمثل المعرض فرصة للتعرف إلى الأحدث في مجال تقنية المعلومات، مشيراً إلى أن الدائرة ستعرض عدداً من المشاريع والخدمات الالكترونية الجديدة التي تقدمها للشركات والأفراد .وأضاف أن بلدية دبي تهدف من المشاركة في المعرض المساهمة في نشر ثقافة التحول الإلكتروني والتعريف بخدمات البلدية المتوفرة على البوابة الالكترونية .مشيراً إلى أن بلدية دبي دأبت على تقديم خدمات إلكترونية مبتكرة جديدة في كل دورة من دورات المعرض .وسيتزامن الحدث مع تدشين الموقع الجديد البصمة البيئية، وهو موقع على شبكة الإنترنت، حيث تم تصميمه لتقدير طلب الأفراد على أساس أسلوب الحياة في الإمارات، وسيساعد هذا الموقع الجديد بشكل رئيسي في توعية المستخدمين حول الموارد المستخدمة (المواد الغذائية، والنقل، والمنزل، والأشياء الأخرى)، وكيفية تأثير استهلاك هذه الموارد على البيئة .كما سيشهد المعرض كذلك توقيع اتفاقية الربط الالكتروني بين بلدية دبي وهيئة الطرق والمواصلات الذي تم تصميمه لتوفير الأتمتة الكاملة بين بلدية دبي وهيئة الطرق والمواصلات . ويهدف هذا الربط إلى تمكين هيئة الطرق والمواصلات بتحصيل المخالفات المحررة على المركبات في إمارة دبي، وتوريدها لحساب البلدية .كما سيتم كذلك توقيع اتفاقية الربط الالكتروني بين بلدية دبي وموانئ دبي العالمية، وقد تم تصميم هذا الربط لتوفير الأتمتة الكاملة لجميع إجراءات العمل الخاصة بين قسم التفتيش بإدارة رقابة الأغذية ببلدية دبي وموانئ دبي العالمية، والذي يوفر البيانات اللازمة لمفتشي بلدية دبي لتخطيط عمليات التفتيش على الأصناف الغذائية المستوردة بواسطة تجار المواد الغذائية من خلال موانئ دبي العالمية، وبذلك تقلل الوقت المستغرق في انتظار العملاء لتفتيش حاويات الأغذية المستوردة، وأيضاً لزيارة الرقابة على الأغذية المستوردة لضمان صحة المستهلك فى كل إمارات الدولة .كما ستعلن البلدية عن خدمة الموقع الإلكتروني الخاص بالهواتف المتحركة الذي يهدف إلى المساعدة في تقديم أفضل الخدمات للعملاء (الأفراد والشركات والوكالات الحكومية)، وذلك عن طريق توفير البوابة الإلكترونية للمؤسسة من خلال الأجهزة الذكية والهواتف النقالة، مما يسهم في تخفيض التكلفة، وزيادة الإنتاجية، وخلق بيئة جاذبة لمزيد من الأعمال والاستثمارات، والمساهمة في رفع مستوي جودة الخدمات والنمو الاقتصادي، والمخرج النهائي لهذا المشروع سيكون بوابة إلكترونية لبلدية دبي ترتكز على متطلبات عملاء بلدية دبي وتتيح خدمات الدائرة لجميع العملاء بصورة دقيقة واحترافية وبطريقة عادلة ومتسقة تمكنهم من الوصول للخدمة واستخدامها بسهولة .وستقوم بلدية دبي بعرض ثلاث محاضرات عن المواضيع التالية: المحاضرة الاولى تعرض تجربة بلدية دبي في مشروع ترقية البوابة الالكترونية للبلدية DM Portal Upgrade من خلال استخدام تقنية Websphere 7 وهي التقنية التي كانت بلدية دبي السباقة في استخدامها على مستوى الخليج العربي، بحيث تم التخطيط والتصميم والتنفيذ لهذا المشروع داخلياً في إدارة تقنية المعلومات مما جعل الإدارة تكتسب الخبرة في هذا المجال والغير متوفرة على مستوى الخليج العربي . المحاضرة الثانية Service Catalog، وهي عبارة عن قاعدة بيانات تحتوي كافة الخدمات المقدمة من قبل البلدية وتنعكس هذه القائمة بشكل مباشر على موقع البلدية للانترنت بحيث تتوفر لكافة مستخدمي شبكة الانترنت . المحاضرة الثالثة E-Taqyeem فستعرض خدمة الكترونية لتقييم أداء الإدارات ببلدية دبي بناء على منهجية RADAR لمعايير القيادة ،الموارد البشرية، السياسة والاستراتيجية، الشراكة والموارد، العمليات، نتائج الموارد البشرية، نتائج المتعاملين، نتائج المجتمع، نتائج الأداء الرئيسية . كذلك تشمل الخدمة إدخال نقاط القوة و مجالات التحسين المطلوبة لكل معيار ومتابعتها من خلال نفس النظام .
