
الشارقة "الخليج":تستعرض هيئة كهرباء ومياه الشارقة ضمن منصة حكومة الشارقة المشاركة في معرض جيتكس لتكنولوجيا المعلومات مجموعة الخدمات الالكترونية المتقدمة التي توفرها الهيئة للمشتركين ويشمل جناح الهيئة حزمة من التطبيقات والبرامج الجديدة التي توفرها الهيئة وتسهم في تعزيز الخدمات التي تقدمها للمشتركين لتوقير أفضل الخدمات لهم .وأكد الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة أن الهيئة تسعى من خلال المشاركة في معرض جيتكس هذا العام إلى تقديم عدد من الأطروحات والأفكار المبتكرة التي نفذتها الهيئة واستعراض ما تسعى إليه مستقبلاً من خطط وبرامج يستفيد منها المشتركون . وأشار إلى أن المشاركة في المعرض تتيح الفرصة للمشتركين وزوار المعرض للتعرف والاطلاع على أحدث خدمات الهيئة الإلكترونية، كما تتيح تبادل الخبرات مع الجهات المشاركة حيث يعد معرض جيتكس أحد أكبر معارض التكنولوجيا في العالم، مؤكداً أن جهود الهيئة حالياً تركز على زيادة نسب استخدام المشتركين للخدمات الالكترونية من خلال ضمان حصول المشتركين على خدمات ذات كفاءة عالية، تعتمد على أحدث التقنيات المتوفرة وتطويرها .وأوضح أن الهيئة تحرص باستمرار على تلبية احتياجات ومتطلبات المشتركين لتحقيق أعلى معايير الجودة العالمية وأفضلها، حيث يُوفر طرح الخدمات الإلكترونية إمكانية إنجاز المعاملات في أي مكان وزمان والاستفادة من المميزات الأخرى لإتمام المعاملات بالطريقة الأسرع والأكثر ملاءمة وبأمانٍ تام .وأكد أنه سيتم تزويد جناح الهيئة بالمعرض بعدد من الكوادر المتميزة والمتخصصة المؤهلين والمدربين على تقديم شرح وتوضيح الخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة للمشتركين مثل البوابة الالكترونية المتطورة للهيئة وغيرها من الخدمات الإلكترونية .وأوضحت مروة السويدي رئيس قسم الخدمات الالكترونية أن المشتركين يمكنهم الحصول على العديد من الخدمات التي تقدمها الهيئة عبر البوابة الالكترونية المتطورة التي أطلقتها الهيئة حيث توفر بوابة الخدمات الالكترونية الجديدة خدمات إدارة حسابات متكاملة ومتعددة الجوانب للمشتركين المسجلين وتم إطلاقها متزامنة مع إطلاق نظام الفواتير الجديد وتوفر بوابة الخدمات الالكترونية للهيئة نوعان من التسجيل للسكني والتجاري ويمكن للمشتركين المسجلين ببوابة الخدمات الالكترونية تعديل وتحديث بياناتهم بسهولة وسرعة ويمكن لهم ربط عدة أرقام حساب في معرف شخصي واحد ويمكنهم الاطلاع على فواتير استهلاك الكهرباء والمياه والغاز بشكل مباشر، ومعرفة طرق الدفع التي توفرها الهيئة والاطلاع على الفواتير السابقة .
