당사자 앞에서 못하는 말을 댓글 등에서 잔인하게 쏟아내는 경우가 있다. 이런 심리는 보이지 않기 때문에 공격적인 말을 하면서 개인의 사회에 대한 분노들을 악성 댓글로 표출하는 것이라고 볼 수 있다. 이런 악성 댓글 표출을 자제하게 만들 수 있는 제도적 장치는 현실적으로 찾기 힘들기 때문에 정치인들 등이 모범을 보이는 성숙한 사회 문화를 강조하는 것이 최선이다.
김은지]네, 사실은 굉장히 너무 극단적인 상황이어서 이거는 어떻게 보면 저는 정신과 전문의로서 사람들의 정신 건강을 생각하는데 그것과 전혀 별개의 정치의 영역에서 아마 벌어진 일인 것 같습니다. 그렇지만 그런 영역에서도 좀 정신 건강의 부분을 좀 존중하고 고려하는 그런 모습을 보여주시면 우리 사회가 좀 더 한 단계 성숙할 수 있지 않을까, 그런 생각이 듭니다.
김경래]이게 당사자 앞이나 이런 데에서는 얘기를 못하는데 사실은 페이스북이나 댓글이나 이런 데에서는 굉장히 잔인한 말들을 쏟아내지 않습니까?
김은지]네, 맞습니다.
김경래]이게 심리적인 게 어떤 거죠?
김은지]일단은 보이지 않기 때문에 거기에서 어떤 공격적인 말을 하는 거거든요. 그런데 이거는 심리적으로는 당연히 그 개인, 개인의 어떤 사회에 대한 분노, 세월호 뿐만 아니라 이런 것들이 악성 댓글로 표출이 된다고 생각을 하시면 됩니다. 참 그런 것들이 표출을 덜할 수 있는 그런 제도적인 장치가 있으면 참 좋겠지만 현실적으로 지금 많은 전문가들이 찾고 있지만 어려운 게 사실이거든요. 그렇기 때문에 계속 정치인들이나 리더가 좀 모범을 보이는 그런 성숙된 사회 문화를 강조할 수밖에 없는 상황이 되는 겁니다.
김경래]선생님 저는 한 가지 여쭤보고 싶은 게 이게 결국 치유는 되는 겁니까? 상처가 특히 당사자 분들 있지 않습니까, 유족들이나? 이런 분들의 상처는 과연 치유는 될 수 있는 걸까라는 약간의 의심도 들어요. 어떻습니까?