우리는 현재 사과의 시대에 살고 있다. 윤리의식의 발전으로 과거에는 대수롭지 않았던 일이 지금은 심각한 문제가 될 수 있다. 세상의 윤리의식과 기준이 급속도로 달라지는데 비해 사람들은 여전히 과거의 습관에 머물러 있기 때문에 사과할 일이 많이 발생한다. 커뮤니케이션 매체의 발달로 사적인 일도 유튜브에 올라 전 세계의 주목을 받는 사건이 될 수도 있다.
오태훈]이번 주에는 참 많은 사과가 있었습니다. 지난 수요일이었죠. 이재용 삼성전자 부회장 대국민사과문을 발표했고 또 미래통합당 태영호, 지성호 당선자도 김정은 위원장 건강이상설과 관련해서 사과를 했죠. 오거돈 전 부산시장의 사과는 지난달 말에 있었습니다. 참 사과를 많이 접한 사회에 살고 있습니다. KBS1라디오 오태훈의 시사본부 금요초대석 사과에 대해서 좀 말씀을 나누려고 하는데요. 사과가 얼마나 중요한지 어떻게 해야 하는 것인지 사과 전문가 사과의 공식이라는 책을 쓰신 분입니다. 한양대 광고홍보학과 이현우 교수와 함께하겠습니다. 어서 오십시오.
이현우]안녕하세요?
오태훈]구체적인 말씀 시작하기 전에 번역하신 책 제목이 한마디 사과가 백마디 설득을 이긴다였는데 첫 장 제목이 우리는 지금 사과의 시대에 살고 있다였습니다. 왜 지금 시기에는 사과가 중요한 겁니까?
이현우]우리가 지금 사과의 시대에 살고 있는 2가지를 먼저 말씀 드리면 첫째는 윤리의식의 발전입니다. 과거에는 문제가 되지 않았던 행동도 이제는 심각한 문제가 될 수 있어요.
오태훈]별거 아니었는데 지금은 심각해졌어요.
이현우]그렇죠. 예를 들어서 과거에는 직장에서 남자 직원들이 여자 직원들에게 성차별적인 언어를 일상적으로 장난삼아 사용했다면 이제는 그런 행동은 사법적 처리의 대상이 될 수도 있거든요. 그래서 세상의 윤리의식과 기준이 엄청나게 빠른 속도로 진화하는데 사람들은 과거의 습관에 따라 행동해서 결국 사과해야 할 일들이 많이 발생하게 되는 거죠. 그리고 커뮤니케이션 매체의 발달이 우리가 사과의 시대에 살고 있는 두 번째 이유가 됩니다. 과거에는 두 사람 사이에 사적인 영역에 해당되는 일들도 이제는 마우스 클릭한 번이면 유튜브에 올라서 전 세계가 관심을 갖게 되는 사건으로 확장될 수 있습니다.