세금으로 운영되어지는 공공 배달앱의 이용 인원이 많아질 때를 대비하여 관리 대책을 세울 필요가 있다.
김은배]할 수는 있지만 이게 지금 적을 때는 관계가 없어요. 그런데 인원이 폭주하거나 몇십만 될 경우에는 그 관리하는 전담 부서를 만들어야 하는데 인원도 늘어야 하고 지원이라든가 예산이 아마 인원이 많을수록 손해본다는 거예요. 이게 문제인 거죠. 왜? 세금으로 해야 하니까.
배상훈]만약에 그게 이제 일종의 서버 같은 것을 해서 폭주했을 경우 누가 관리할 것이냐. 거기 들어가는 비용은 어떻게 할 것이냐. 그리고 만약에 여기서 분쟁이 발생했을 경우에. 왜냐하면 어떤 업체는 상위에 올려놓고 다른 데는 안 보이게 하고 이럴 수도 있잖아요.
오태훈]그렇죠. 공공앱이라고 하면 공평하게 똑같이 해줘야 하는데 분명히 혜택이 더 있는 곳이 나올 수도 있겠죠.
배상훈]그러니까 업체가 적을 때는 화면에 다 보일 수 있지만 그걸 넘어갈 때는 누가 먼저 보이고 누가 나중에 보이고 어떻게 결정할 거냐는 거죠.
김은배]순번 차이가 있으니까.
오태훈]그거에 따라서 또 매상도 달라질 수 있으니까요.
배상훈]달라지죠. 절대적으로 그렇죠. 그러면 공공 배달 앱이라는 것은 시장 구조 자체가 바뀌어지는 것이기 때문에 관리라든가 아니면 이거 자체에 들어가는 노출 빈도 이런 것들을 누가 어떻게 관리할 것인가에 대한. 그러면 어떤 또 하나의 위원회를 만들어서 해야 하느냐. 이런 문제도 고민을 더해야 하는 거겠죠.