역학조사관은 확진자가 생기면 감염원을 찾아내고 확진자로 인해서 더 이상 감염이 확산되지 않도록 접촉자를 찾아내서 통보를 하고 검사를 안내하는 일을 한다. 먼저 전화통화로 증상이 있었던 날부터 이틀 전 동선을 조사하고 증상이 없었던 확진자는 검사한 날의 이틀 전부터 동선 조사를 한다. 그리고 어디를 갔는지 누구를 만났는지 확인한다.
김경래]역학조사관이 어떤 일을 하는지 우리가 구체적으로 잘 몰라요. 어떤 일을 하시는 겁니까?
최영조]그러니까 이제 확진자 분들이 생기면 간단하게 말해서 감염원을 찾아야 하잖아요. 확진자 분들이 어디에서 감염됐는지. 그 감염원을 저희가 어디인지를 찾아내고 또 확진자로 인해서 더 이상 감염이 확산되지 않도록 접촉자를 찾아내서 통보를 하고 검사를 안내하고 그런 일을 하는 거죠.
김경래]그러면 감염원을 찾아내려면 확진 자들 주변 사람들을 이렇게 경찰이 수사하듯이 탐문하고 이러는 거예요?
최영조]먼저 저희 확진자 분 전화를 해서 전화통화로 직접 만나면 또 저희가 감염될 수 있기 때문에 전화를 해서 확진자 분들이 어디, 어디 가셨는지 저희가 다 여쭤봐요. 아주오래전부터 여쭤보는 게 아니고 증상이 있으셨던 분들은 증상이 있었던날부터 이틀전부터 동선을 조사하고 증상이 전혀 없었는데 확진되신 분들은 검사한 날의 이틀전부터 동선 조사를 해서 어디, 어디 가셨는지 다 물어봐서 누구를 만났는지 다 확인을 하고 식당 같은 데 갔으면 전혀 모르는 사람일 수도 있잖아요. 저희가 식당 CCTV를 다 확인해서 거기 옆자리에 앉았던 사람 이런 분들을 다 찾아내서 일일이 연락을 드리죠.
김경래]조사관님 수화기 살짝 입에서 떼고 말씀하셔도 좋을 것 같아요. 숨소리가 너무 크게 들려서.