남양유업의 문제로 회사는 대국민 공개 사과를 하고 대리점 사장님들을 설득하려 했으나 갈등으로 부딪쳤다.
장성환]그 당시에는 저희들 대리점 사장님들이 상황이 벌어지고 욕설 파문이 생기고 실질적으로 회사가 공개적으로 대국민 사과를 할 정도면 굉장히 회사가 위급한 상황입니다.
김경래]그랬죠, 당시에는.
장성환]저희들이 대리점을 한두 해 한 것도 아니고 밀어내기 한 것에 대한 대국민 사과를 했으니, 일단 우리는 말 그대로 회사를 살려놓고 봐야 되지 않겠느냐? 그런 마음에서 했는데 회사는 일단 제일 먼저 한 일은 피해대리점협회를 가지 않도록, 동요하지 않도록...
김경래]김대형 선생님이 만든 그 단체에 가입하지 말도록.
장성환]않도록 여기 계신 사장님들이 각 지점마다 회장을 선출해서 쉽게 얘기해서 회사가 방법론을 알려준 거겠죠. 그러니까 회장이라는 사람은 그 동의서를 가지고 직접 가서 “동요하지 마세요, 회사가 있어야 대리점이 있습니다.”하고 제가 그 상황에서는 스스로 인감도장을 받으러 다니면서 회사를 위해서 그렇게 했던 부분이 어용 단체 대리점협회죠.
김경래]아, 스스로 어용 단체였다고 말씀하시는 거예요?
장성환]그 당시에는 저는 자부심이 있었고 남양유업을 한 15년 정도했기 때문에 그 피해 대리점 사장님들이 잘못했다고 판단을 했어요. 돈을 얼마를 받든 간에 일단 회사가 없으면 대리점들이 없기 때문에 아무 의미가 없지 않느냐? 어떻게 보면 그분들이 듣기에는 그 당시에는 굉장히 멍청하고 바보스러웠을지 모르겠지만 돈은 나중이다, 회사가 살아야 대리점이 있다, 그런 순수한 마음에서 그 당시에 했는데 피해 대리점 사장님들은 저보고 일명 ‘어용이’이라고 그 당시에 얘기를 했었고 쉽게 얘기해서 저이랑도 감정이 그 때는 안 좋았죠.