MZ세대와 소통하며 브랜드에 대한 관심을 끌어내기 위해 동아오츠카는 가상의 굿즈 세계를 만들어 반응을 보고 출시하는 전략을 세웠다.
   동아오츠카는 가상 굿즈 인스타그램 페이지를 만들어 운영 중이다.
  ‘가상의 굿즈 세계, 반응 좋으면 진짜 출시한다’는 전략이다.
  이곳에 가면 데자와 파운데이션, 데미소다 아이스크림, 포카리 스웨트 운동화 등 상상 속 제품들이 실제 상품처럼 버젓이 올라와 있다.
  동아오츠카 조창현 홍보팀 과장은 “평소 올렸던 가상 굿즈 관련 게시물이 반응이 좋아 아예 가상 굿즈만 올리는 SNS 계정을 새로 만들었다”며 “MZ세대와 소통하며 브랜드에 대한 관심을 이끌어내기 위해서”라고 했다.
   소비자들이 새롭고 재미있는 제품에 열광하는 것은 당연하다.
  특히 요즘의 MZ 세대는 무엇보다 재미를 가장 중시한다.
  이른바 펀슈머(fun+consumer)다.
  이는 재미있는 현상이나 사례를 적극적으로 퍼 나르며 공유·인증하며 즐기는 인터넷 밈(meme)문화와 연관이 크다.
  실제 출시되기 어려울 만큼 기상천외한 아이디어일수록, B급에 가까울수록 인기는 올라간다.
  파맛 첵스, 상추맛 바나나우유처럼 과거라면 ‘괴식’ 대접을 받았을 음식들이 재미있다는 이유로 호감을 얻고 있다.
    덕분에 가상의 캐릭터도 화제다.
  빙그레가 지난 2월부터 SNS에 올리고 있는 '빙그레우스 왕국' 캐릭터들이 대표적이다.
  '빙그레우스 더 마시스' 왕자를 주축으로 '투게더리고리' 경, '옹떼 메로나 부르장' 등 자사 제품을 의인화한 캐릭터들 덕분에 빙그레 공식 인스타그램 계정 팔로워 수는 4개월 만에 4.
 5만명이 늘었다.
   농심 켈로그 서지혜 차장은 MZ 세대들이 재미있는 식품 콘텐트에 열광하는 이유로 “디지털 환경에 익숙한 MZ 세대는 제공한 콘텐트를 그대로 소비하는 게 아니라 다시 가공하고 공유하는 방식을 즐긴다”며 “이 과정이 그들에게는 하나의 놀이”라고 했다.
  동아오츠카 조창현 과장은 “같은 웃음코드를 가진 사람들이 모여 관심사를 나누는 커뮤니티 문화의 영향을 받은 것”이라고 해석했다.
    소비 트렌드 전문가 성신여자대학교 이향은 서비스·디자인공학과 교수는 “웃음은 가장 즉각적인 감정”이라며 “곱씹거나 음미할 필요 없이 즉각적으로 다가오는 재미를 추구하는 MZ세대 성향이 저렴해서 접근성이 높은 식품 카테고리와 맞아 떨어진 것”이라고 했다.
  그는 이어서 “어려워진 현실을 심각하게 받아들이지 않고 뭐든 재미있게 만들어버리자는 심리도 작용한 것 같다”고 해석했다.
    유지연 기자 yoo.
 jiyoen@joongang.
 