ICT의 발달로 다양한 산업 분야에 혁신의 바람이 불고 있으며 2010년 이후 스마트폰은 통신, 교통, 금융 그리고 우리 의식주 생활을 크게 변화시켰다.
 ICT(정보통신기술)의 발달로 다양한 산업 분야에 혁신의 바람이 불고 있다.
  특히 2010년 이후 스마트폰은 통신, 교통, 금융 그리고 우리 의식주 생활을 크게 변화시켰다.
  일상의 변화는 곧 산업의 패러다임을 바꾸고 그로 인해 기업의 혁신과 위기가 가속화하고 있다.
  기술 변화 측면에서 2020년부터는 AI(인공지능)가 산업 전체에 적용되며 혁신을 주도할 것으로 전망된다.
  특히 AI와 사물 인터넷 기술은 제조업에 큰 변화를 가져다줄 것이다.
  제조의 혁신, 스마트 팩토리와 디지털 트윈제조업에 일반적으로 적용되는 디지털 기술은 주로 생산, 공장에 적용되는 스마트 팩토리로 완성된다.
  공장의 생산성을 높이고 제조 상품의 수율을 높이기 위해 로봇을 도입하고, 각종 센서를 설치해 데이터를 수집해 공정을 개선하는 것이 대표적인 공장의 디지털 트랜스포메이션이다.
  사람이 아닌 로봇에 의해 무인 자동화로 공장이 운영되는 것을 넘어 공장을 고스란히 인터넷 가상공간 속으로 옮겨와서 공장의 운영 상태를 상시 확인하고, 제어할 수 있도록 한 보다 개선된 방식이 디지털 트윈이다.
  심지어 가상의 공간에서 공장 운영을 시뮬레이션함으로써 공장에 새로운 공정을 도입하고 신상품을 생산하는데 최적화된 방법을 찾을 수도 있다.
  이후에 실제 공장에 적용해 실제 생산에 응용할 수 있는 것이 디지털 트윈의 최대 강점이다.
  아디다스의 스피드 팩토리, 테슬라의 기가팩토리 등이 대표적인 스마트 팩토리다.
  기존 공장보다 더 적은 인원으로 다양한 상품을 생산할 수 있고 다양한 데이터 수집을 통해서 공장의 제조 공정이 지속해서 개선된다는 특징을 가진다.
   사물 인터넷을 통한 제조의 서비스화공장의 디지털화는 제조업의 궁극적인 디지털 트랜스포메이션이라고 보기에는 부족하다.
  제조 생산 공정상의 기술 적용은 기업 입장에서야 얻게 되는 밸류가 생산성의 향상과 효율화, 비용 절감 등이지만 실제 고객에게 새로운 가치가 제공되거나 기업의 비즈니스 모델이 변화하는 것은 아니기 때문이다.
  기업의 디지털 트랜스포메이션으로 얻게 되는 최고의 가치는 비즈니스 모델의 혁신을 통한 새로운 고객의 확보와 사용자 경험이다.
  이를 위해서는 상품 자체가 바뀌어야 한다.
  사물 인터넷은 실제 고객에게 제공되는 상품이 바뀜으로써 새로운 고객 경험을 제공한다.
  따라서 제조업이 추구해야 할 궁극적인 디지털 트랜스포메이션이라 할 수 있다.
  KINSA라는 회사의 체온계는 그런 면에서 인터넷에 연결됨으로써 새로운 고객 경험을 제공하는 사물 인터넷의 대표 사례라 말할 수 있다.
 