절대 다수인 94%가 재택 근무를 포함한 유연 근무제가 이점이 크다고 답했다. 지난달 20일 국제컨설팅그룹 딜로이트는 ‘2020년 근무 유연성 조사’ 결과를 공개했다. 응답자 중 83%는 e메일, 각종 메신저(인스턴트 메시지), 화상회의 등 의사 소통 수단의 발달로 일하는 공간과 개인 삶을 살아가는 공간의 경계는 이미 무너지고 있다고 대답해다.
 임시 근로자, 유연 근무제 대상자, 시간제 근무자 등 일부 직원을 대상으로 한 재택 근무가 대부분이었다.
  이번과 같은 전면 시행은 IT 업계에서도 유례가 없다.
  이번 실험은 어떤 결과를 불러올까.
      재택 근무의 효용성에 대해선 긍정론과 비관론이 엇갈린다.
    물론 직장인 사이에선 ‘대환영’이다.
  지난달 20일 국제컨설팅그룹 딜로이트는 ‘2020년 근무 유연성 조사’ 결과를 공개했다.
  사무직 근로자 1000명을 대상으로 설문을 진행했다.
  절대 다수인 94%가 재택 근무를 포함한 유연 근무제가 이점이 크다고 답했다.
  스트레스도 덜 받고 정신 건강에도 좋으며(43%) 일과 개인 삶의 조화에도 유리하다(38%)고 응답했다.
  그리고 설문 대상자 가운데 41%는 재택 근무를 해본 경험이 있다고 답했다.
  응답자 중 83%는 e메일, 각종 메신저(인스턴트 메시지), 화상회의 등 의사 소통 수단의 발달로 일하는 공간과 개인 삶을 살아가는 공간의 경계는 이미 무너지고 있다고 대답해다.
  재택 근무에 대한 선호도는 이렇게 높았지만 유연 근무제의 다른 형태라고 할 수 있는 시간제 근무(파트타임ㆍ정규직이긴 하지만 일반 정규직보다는 짧은 시간 일하고 그에 비례해 낮은 임금을 받음), 집중 근무제(일주일 중 며칠을 장시간 일하고 대신 휴일을 길게 가지는 근무 형식, 예를 들어 주 10시간 4일 일하고 3일 쉬는 방식)에 대한 선호는 낮았다.
  응답자 가운데 각각 7%, 6%만 시간제 근무, 집중 근무제를 해본 적 있다고 답했다.
  비교적 낮은 급여(시간제 근무), 특정 일에 몰리는 과도한 업무(집중 근무제)에 대해선 많은 근로자가 부정적 생각을 갖고 있었다.
  이렇게 직장인 사이 재택 근무에 대한 선호도가 높았지만 회사와 산업 전체의 효용성과 생산성까지 따져본다면 얘기는 달라진다.
  각 근로자가 집에서만 일을 한다면 ▶대면 회의를 통한 아이디어 검증과 발전 ▶‘멘토(사수)-멘티(부사수) 관계를 통한 업무 교육과 개인 역량의 발전 ▶업무 시간 측정이 어려운 데 따른 급여ㆍ평가 측정 불투명성 등 한계가 생길 수 있다.
    미 경제매체 마켓워치는 스탠퍼드경영대학원 니콜라스 블룸 교수의 말을 인용하면서 “재택 근무가 장기적으로 진행되면 집단 차원에서 이뤄지는 동기 부여, 창의성, 새로운 아이디어 개발 등에 영향을 끼칠 수밖에 없다”며 “재택 근무가 1ㆍ2주 정도에서 더 길어지면 경제 성장에 악영향을 미칠 것”이라고 지적했다.
 