소비자마케팅 회사를 지향하고 있는 에쓰-오일은 소비자의 구매의향을 높인 뒤 경험을 유도하여 브랜드 반복 구매를 위한 프로그램을 운영하고 있다.
 브랜드전략 부문에쓰-오일㈜  /  후세인 에이 알-카타니 대표  체계적인 브랜드관리 시스템을 통한 통합 마케팅 진행에쓰-오일㈜의 후세인 에이 알-카타니 대표(사진)가 ‘2020 대한민국 CEO 명예의전당’ 브랜드전략 부문에 수상했다.
 브랜드 측면에서 에쓰-오일은 고객들에게 새로운 가치와 만족을 제공하는 소비자마케팅 회사를 지향하고 있다.
  에쓰-오일은 체계적인 브랜드관리 시스템을 갖춰 고객, 시장 및 브랜드에 대한 깊은 이해를 바탕으로 소비자 구매단계와 니즈(Needs)를 고려한 통합적 마케팅활동을 전개하고 있다.
  2006년 “오늘은 왜 이리 잘 나가는 걸까”로 널리 회자된 CM송, 2007년 새로운 CI(Corporate Identity) 도입, 2012년 캐릭터 “구도일” 탄생, 2015년 “구도일 패밀리”로 확장 등 소비자들과 소통하고, 공감하는 브랜드 정체성을 일관되게 유지하고 있다.
   그 1단계로 소비자 구매의향을 높이는 광고캠페인과 캐릭터마케팅, 스포츠/문화마케팅, 품질마케팅 등을 진행했다.
  이어 2단계로 소비자 경험을 유도하는 고객맞춤형 프로모션과 서비스/품질 관리 프로그램을 시행했으며, 3단계로 브랜드 반복구매를 위한 보너스카드와 다양한 제휴 신용카드 프로그램을 운영하고 있다.
  특히 에쓰-오일은 주유소 이미지 강화를 위해 2020년 세련된 디자인과 친환경 자재·조명을 적용한 새로운 사이니지(Signage)를 도입했고, 매년 순차적으로 교체해 나갈 예정이다.
   사실 에쓰-오일은 그룹사 후광효과를 누리고 있는 경쟁사와 달리 마케팅자원, 제휴채널 등에서 단독기업으로 어려움도 있다.
  하지만 위기가 기회이듯, 불리한 상황은 오히려 무한대의 상상력, 즉 기존 한계를 뛰어 넘어 브랜드 혁신을 할 수 있는 촉발제가 되었다.
  이 과정에서 에쓰-오일은 브랜드 가치를 높이기 위해 시장상황과 소비자 니즈(Needs)에 맞춰 마케팅활동, 제품 및 서비스를 업그레이드해 왔다.
  이러한 노력의 결과, 에쓰-오일의 브랜드가치와 시장점유율은 지속으로 상승추세를 보이고 있다.
   경영혁신 부문우체국금융개발원  /  박백수 원장 열린 소통을 바탕으로 경영현안 과제 도출,,, 매달 점검 실시우체국금융개발원(이하 금융개발원)의 박백수 원장(사진)이 ‘2020 대한민국 CEO 명예의전당’ 경영혁신 부문에 수상했다.
  2018년에 이어 2회째다.
  금융개발원은 국민이 우체국금융을 보다 더 편리하게 이용할 수 있도록 금융연구 및 상품개발, 마케팅 방안 연구 및 영업지원, 보험청약•지급심사 및 조사, 보험사기 방지, 고객상담, 보험회관 관리, 금융정보화 지원 등 우체국예금•보험 서비스의 개발과 발전을 위해 우정사업 파트너로서의 역할을 수행하고 있다.
 