모바일 협업 앱 '잔디'를 운영하는 '토스랩'이 최근 소프트뱅크벤처스 등에서 140억 원을 투자받은 이유다. 서비스 시작 5년 만에 60여 개국 20만 팀 200만 명이 쓰는 국내 최대 협업 툴(사용자 수 기준)로 성장했다. 2015년 서비스를 시작한 잔디는 업무용 모바일 플랫폼이다.
잔디밭에 편안히 앉아 도란도란 대화하는 동료들.
  국내 1위 협업툴 '잔디'가 꿈꾸는 직장의 모습이다.
  사방이 탁 트인 잔디에선 윗사람과 옆사람이 하는 일을 쉽게 알 수 있다.
  빠르고 수평적인 업무 환경이다.
  원격근무 도입이 빨라지고, 워라밸(일과 삶의 균형)과 열린 소통의 중요성이 커지면서 협업 도구가 주목을 받고 있다.
  모바일 협업 앱 '잔디'를 운영하는 '토스랩'이 최근 소프트뱅크벤처스 등에서 140억 원을 투자받은 이유다.
  2015년 서비스를 시작한 잔디는 업무용 모바일 플랫폼이다.
  메신저와 문서관리 기능 등을 제공한다.
  서비스 시작 5년 만에 60여 개국 20만 팀 200만 명이 쓰는 국내 최대 협업 툴(사용자 수 기준)로 성장했다.
  무신사·해피콜 등 스타트업과 넥센타이어·한양건설 등 임직원 1000명 이상의 중견 기업들이 잔디의 주요 고객사다.
  지난 8일 서울 강남구 삼성동의 한 공유오피스에서 김대현(37) 토스랩 대표를 만났다.
  김 대표는 창업 전 티머니 해외사업 영업대표, 티몬 로컬사업부 기획실장을 거치며 중견 기업과 스타트업의 조직문화를 두루 경험했다.
  그는 "지금은 소비자 경험만 혁신할 게 아니라, 직원들의 업무 경험도 혁신해야 하는 시대"라고 했다.
  e메일·카톡 업무 사라질까 왜 창업했나.
 티머니와 티몬에서 일할 때, 시시각각 달라지는 의사결정이 조직 전체에 전파되지 않아 생기는 비효율이 많았다.
  누군가 밤새 쓴 보고서가 경영진 회의에선 3초 만에 버려지는 일이 비일비재했다.
  조직의 리더가 실력이 아닌 정보 접근성만으로 권위를 세우고, 남의 공을 가로채는 경우도 잦았다.
  '서로 무슨 일을 하고 있는지만 공유해도 좀 나아지지 않을까?' 그런 생각을 하던 참에 2013년 미국에서 슬랙이 나왔다.
  아시아에도 슬랙 같은 서비스가 필요해질 것이란 확신이 들어 창업했다.
  조직 분위기가 협업 툴 도입만으로 달라질까.
 협업 툴은 다같이 있는 공간에 정보를 공유하도록 설계돼있다.
  e메일, 일대일 대면으로 지시받던 때보다 훨씬 많은 것들이 전달된다.
  협업 툴에 한번 익숙해지면 과거의 수직적 소통으론 돌아갈 수 없다.
  꿈틀대는 세계 협업 툴 시장협업 툴은 최근 떠오른 시장이다.
  미국 시장조사업체 마켓앤마켓에 따르면 지난해 310억달러(37조원) 규모였던 세계 협업 툴 시장은 2024년 480억 달러(57조원) 규모로 성장할 전망이다.
 