네이버가 이용자의 필터링에 따라 검색어 차트를 다르게 보여주는 RIYO를 적용한 급상승 검색어 서비스 제공을 발표했다.
네이버가 인공지능기반 '실시간 검색어(실검)' 서비스를 16일부터 확대 적용했다.
  이날 네이버는 "시사, 엔터테인먼트, 스포츠 영역 급상승 검색어 서비스에 AI(인공지능) 기반 검색어 추천 시스템 'RIYO(리요)'를 적용한다"고 밝혔다.
  오는 2월 실검을 폐지하기로 한 카카오와 달리, '실검 유지·보완'을 택한 네이버가 AI로 실검 논란을 해소할 수 있을 지 주목된다.
 네이버의 AI 시스템 '리요(RIYO)'는 검색어 차트를 이용자의 필터링에 따라 다르게 보여주는 서비스다.
  RIYO는 'Rank It YOurslef(직접 순위를 정하세요)'의 줄임말이다.
  지난 11월 네이버는 1차로 RIYO를 적용해 '이슈별 묶어보기', '이벤트·할인' 카테고리를 만들어 활용도를 살펴왔다.
  이번에'시사', '엔터', '스포츠' 카테고리를 추가하며 이용자는 카테고리별로 5단계에 걸쳐 자신의 관심도를 지정할 수 있게 됐다.
 AI는 검색량이 급상승한 검색어와 개인이 설정한 주제 간의 연관성을 분석해 실시간 검색어 차트를 보여준다.
 예를 들어 개인이 차트에 '토스 정답'이나 '위메프 할인' 같은 마케팅 키워드가 노출되는 게 싫으면 이벤트·할인 카테고리의 설정 단계를 낮추는 식이다.
  연예인의 열애설이 터지면 실검 1~10위 내에 비슷한 키워드가 반복되는 경향이 있었지만 '이슈별 묶어보기'의 설정에서 단계를 올리면 관련 키워드가 줄어든다.
 카테고리 설정을 하지 않을 경우 16일 오전 11시 25분 기준, 30대 급상승 검색어는 1위 써니전자, 2위 까뮤이앤씨, 3위 국세청, 4위 우리들 휴브레인, 5위 연말정산 하는 법 등의 순이다.
  하지만 이슈별 묶어보기의 단계를 높이면 1위가 연말정산으로 바뀐다.
  연말정산과 관련된 국세청, 홈택스 등 관련 키워드도 하나로 묶여서 보인다.
  2위인 써니전자도 까뮤이앤씨, 안랩 등과 묶여서 정보가 제공되는 식이다.
 이번에 도입된 시사, 엔터, 스포츠 분야도 관심사에 따라 시사를 5단계, 스포츠를 4단계, 엔터를 2단계, 이벤트·할인을 1단계 같은 식으로 차등 적용할 수 있다.
 지난해 '급상승 검색어가 여론을 지나치게 과장하고, 정치적으로 악용될 수 있다'는 지적이 반복된 결과다.
  지난 10월 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에서도 여·야 의원 모두 입을 모아 '포털의 정치적 중립성 문제'를 제기했다.
   여민수 카카오 공동대표는 지난해 12월 "실검이 사회 현상 결과의 반영이 아닌 현상의 시작점이 돼 버렸다"며 '다음'의 실검을 폐지했다.
 