인지기능이 떨어진 고령자는 현금카드와 통장을 분실하는 사례가 많다. 은행계좌를 이용할 때 비밀번호를 기억하지 못하거나 생일 등 유추하기 쉬운 비밀번호를 이용하는 경우가 있다. ATM에서 비밀번호가 나도 모르게 유출될 수도 있다. 만약 생체인증으로 대체한다면 고령자는 부담 없이 안전하게 거래할 수 있다. 그리고 식생활 개선, 운동습관, 학습 등 인지기능의 저하를 예방하는 메모리 헬스프로그램을 개발하고 있다. 즉 동영상을 보고 있는 눈 동작을 스마트폰 카메라로 촬영하고, AI로 분석해 치매의 진행 정도를 파악한다.
 예를 들면 고령자가 휴대폰으로 통화하면서 일정기간 ATM을 조작할 경우와 같이 금융사기 가능성이 높은 이상 징후를 영상자료로 감지하는 방법을 개발했다.
  인지기능이 떨어진 고령자는 현금카드와 통장을 분실하는 사례가 많다.
  은행계좌를 이용할 때 비밀번호를 기억하지 못하거나 생일 등 유추하기 쉬운 비밀번호를 이용하는 경우가 있다.
  ATM에서 비밀번호가 나도 모르게 유출될 수도 있다.
  만약 생체인증으로 대체한다면 고령자는 부담 없이 안전하게 거래할 수 있다.
  현재 일본의 많은 금융회사는 ATM에서 인증할 때 생체인증기능이 부여된 IC현금카드를 제공하는 대책을 추진하고 있다.
  오가키쿄리츠은행은 정맥 생체인증을 하고 비밀번호, 생년월일을 입력하면 현금카드와 통장이 없어도 거래할 수 있는 서비스를 제공하고 있다.
  이온은행은 리퀴드사가 개발한 대규모 고속인증 시스템을 도입해 2017년부터 지문과 정맥에 의한 생체인증 시스템을 5개 점포에서 운영하고 있다.
  영국 HSBC는 전화뱅킹을 할 때 고객의 목소리로 본인을 특정할 수 있는 성문인증기술을 이용하고 있다.
  비밀번호가 필요 없고, 본인확인 시간도 매우 짧은 장점이 있다.
  이렇게 생체인증은 인지기능이 떨어진 고령자가 금융서비스를 편리하고 안전하게 이용하는 데 크게 기여할 수 있다.
  고령자의 인지기능이 떨어진 후에도 신뢰할 수 있는 사람과 자산 관련 정보를 공유할 필요가 있다.
  그 대표적인 서비스가 가족신탁과 임의후견제도이지만, 최근 IT기술을 활용한 서비스가 개발되고 있다.
  미국의 에버플랜사는 고령자가 인지기능이 떨어지거나 사망에 대비해 가족에게 전달할 정보를 웹사이트에 보관할 수 있는 앱을 제공하고 있다.
  이 앱에서 연락처와 비밀번호 등 개인정보, 금융정보, 건강정보, 법률정보(대리인 정보, 유언), 장례정보 등을 공유할 사람과 공유 범위, 공유시기를 설정해 보관할 수 있다.
  연간 서비스 비용으로 개인에게 75달러, 금융업자에게는 2500~3500달러로 법인용 서비스를 제공하고 있다.
  매일 영업현장에서 고령 고객을 대응하는 금융회사 직원은 IT를 활용해 인지기능 상태를 감지할 수 있다.
  미국의 뉴로트랙사는 IT기술을 활용해 인지기능 상태를 일찍 감지하는 예방하는 시스템을 개발하고 있다.
  즉 동영상을 보고 있는 눈 동작을 스마트폰 카메라로 촬영하고, AI로 분석해 치매의 진행 정도를 파악한다.
  그리고 식생활 개선, 운동습관, 학습 등 인지기능의 저하를 예방하는 메모리 헬스프로그램을 개발하고 있다.
 