코로나19 여파에도 이케아 매출이 큰 폭으로 성장하는 놀라운 성과를 보였는데 집에 머무는 사람이 많아 인테리어에 대한 관심이 높아져 이케아의 매출 상승으로 이어진 걸로 보인다.
코로나19에도 매출 33% 상승… 신규 출점 효과도 톡톡이케아가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파에도 불구하고 매출이 큰 폭으로 성장했다.
  이케아코리아는 8월 25일 온라인으로 진행된 기자간담회에서 2020 회계연도 매출액이 6634억원을 기록했다고 밝혔다.
  이는 전년 대비 32.
 6% 성장한 수치다.
  같은 기간 오프라인 매장 방문객은 전년보다 31% 증가한 1232만명에 달했다.
  이케아는 매년 9월 시작해 이듬해인 8월에 회계연도를 마무리한다.
  온라인 판매 채널은 14% 증가한 4473만명이 방문했고, 이케아 패밀리 멤버도 40만명이 늘어난 240만명에 달했다.
  2014년 광명점을 오픈하며 국내에 진출한 이케아는 2018년까지 매년 두 자릿수 매출 성장률을 기록했다.
  그러나 지난해에는 매출 증가율이 5%에 그쳤고, 방문객 수 역시 전년보다 2.
 3% 줄어든 850만명을 기록했다.
  이케아의 국내 성장세가 둔화한 것 아니냐는 지적이 이어졌다.
  지난해 이케아코리아 2대 대표에 취임 직후 프레드릭 요한손 대표는 이에 대해 “오프라인 매장 방문객 감소는 e커머스(전자상거래) 소비자가 늘어났기 때문”이라며 “이케아 온라인 쇼핑몰의 누적 방문객 수가 3850만명으로, 합치면 방문객 수가 4700만명으로 오히려 늘어난 셈”이라고 밝히기도 했다.
  그는 “앞으로는 고객 접점을 확대해 접근성과 편의성을 높이는 데 중점을 둘 계획”이라고 덧붙이기도 했다.
    접근성 높여 1년 만에 두 자릿수 성장세 회복그 후 1년, 이케아코리아는 보란 듯이 성장세를 회복했다.
  국내에서 코로나19 사태가 지난 2월부터 본격화된 점을 감안하면 더욱 놀라운 성과다.
  이케아코리아는 코로나19로 인해 집에 머무는 사람이 늘면서 인테리어에 대한 관심이 높아졌고, 이는 곧 이케아의 매출 상승으로 이어졌다고 평가했다.
  요한손 대표는 “전 세계적으로 코로나19 영향이 있었지만 한국은 그중에서도 가장 빠르게 회복한 시장”이라며 “코로나19로 인해 집과 홈퍼니싱에 대한 관심이 높아진 점도 한몫을 했고, 기흥점·동부산점 등 신규 매장과 도심형 플래닝스튜디오 천호점을 선보인 효과가 컸다”고 밝혔다.
  앞서 지난 6월 이케아는 주요 국가 정부로부터 휴직(일시해고) 보조금 등의 명목으로 받은 지원금을 반환하겠다고 약속한 바 있다.
  이후 실제로 미국을 비롯해 벨기에·체코·스페인 등 9개국에서 지원금 반환을 이행했다.
 