신종 코로나바이러스 감염증으로 인해 교육부가 온라인 개학을 발표한 가운데 온라인 학습 사이트에서 잇따라 접속 지연 문제가 터졌다.
초·중·고교 2차 온라인 개학을 이틀 앞둔 14일 온라인 학습 사이트에서 잇따라 접속 지연 문제가 터졌다.
  교육부와 유관 기관들이 급히 점검에 들어가고 시스템 확충 작업에 나섰지만 400만여명이 온라인 개학을 하는 16일엔 또 다른 문제가 생길 것이란 우려가 나온다.
  교육계에서는 정부가 촉박하게 온라인 개학을 시행함에 따른 예견된 사태라는 지적이 나온다.
  신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 교육부가 처음 개학 연기를 결정한 것은 지난 2월 말이었다.
  교육부는 그로부터 한 달간 개학을 추가 연기하다가 3월 31일 온라인 개학을 발표했다.
  서버 확충 3일만에 온라인 개학 온라인 개학의 핵심 플랫폼은 EBS가 운영하는 'EBS온라인클래스'와 한국교육정보학술원(KERIS)이 운영하는 'e학습터'다.
  이들 플랫폼의 본격적인 온라인 개학 준비는 이번달에서야 시작됐다.
  EBS와 KERIS에 각각 300만명을 수용할 수 있는 서버가 구축된 것이 4월 6일이었고, 불과 3일 후인 9일에 온라인 개학이 시작됐다.
  서버 수용 능력이 충분한데도 9일 개학 첫날부터 EBS온라인클래스는 먹통이었다.
  EBS가 접속 장애를 일으키는 장치를 제거했지만 13~14일에 또다시 접속 장애가 발생했다.
  e학습터도 서버 용량을 대폭 늘렸지만 14일 오전 로그인이 되지 않는 문제를 겪었다.
  초등학생 학부모 이모씨는 "개학을 앞두고 시범수업을 하는 날이라 9시까지 출석체크를 하라는데 접속이 안돼서 오전 내내 '새로고침' 버튼만 누르고 있었다"며 "결국 선생님도 접속이 안돼 수업이 진행되지 않았다"고 말했다.
  2차 개학 전날까지 점검…안정화 시간 촉박 문제는 안정적인 운영을 위해 준비할 시간이 부족하다는 것이다.
  각 기관은 지난 주말에도 점검을 했지만 이번주 초부터 연일 문제가 나오고 있다.
  김진숙 KERIS 교육서비스본부장은 "비유를 하자면 100평짜리 아파트를 500평으로 늘리는 것은 완료했지만 문의 크기를 어떻게 할 것인지 조정하는 과정이 필요하다"며 "조정을 하는 중에 예상치 못한 문제가 나오고 있다"고 말했다.
  16일 2차 온라인 개학에서 또 다른 문제가 발생할 여지도 남아있다.
  김 본부장은 "지금까지 발생한 문제에 대해서는 내일(15일)까지 조치를 완료할 수 있지만 세계적으로 유례 없는 동시접속자 300만명을 받아들이려면 혹시 모를 문제가 있을 수 있다"고 말했다.
  EBS도 2차 온라인 개학 직전까지 점검을 진행한다.
 