인터넷이나 컴퓨터에 익숙하지 않은 부모와 학생들에겐 온라인 수업을 진행하기 위한 프로그램 줌의 설치부터 만만치 않아 보였다.
오는 9일부터 단계적으로 시행되는 전국 초중고교의 온라인 개학을 앞두고 교육부가 마련한 온라인 수업 참관회에 직접 참가했다.
  쌍방향 온라인 수업이 어떻게 진행되는지를 담당 기자들에게 보여주기 위한 자리로, 서울·세종 등에서 40여명의 기자가 동시에 수업에 참여했다.
  2일 오전 10시 노트북을 켜고 온라인 화상회의 서비스 ‘줌(ZOOM)’을 열었다.
  경북 안동의 한 특성화고 교실에서 김모 교사가 원격 온라인 수업을 막 시작했다.
  시작부터 난관에 부닥쳤다.
  김 교사의 입 모양이 계속 달라지고 있었지만 소리가 전혀 들리지 않았다.
  이어폰이 연결돼 있고 노트북의 소리 설정도 확인했지만 별 문제가 없었다.
  식은땀을 흘리면서 5분 정도 헤매다가 줌 프로그램 왼쪽 하단에 있는 ‘오디오 참가’ 버튼을 찾았다.
  ‘컴퓨터 오디오로 참가’ 버튼을 누르자 그제서야 소리가 들리기 시작했다.
  학교 수업처럼 출석체크를 했는데 총 10여분이 걸렸다.
  전체 화면에 이날 수업에 참여한 기자들과 교육부 직원 등 총 48명이 각각 캐릭터로 변환한 모습이 나타났고 김 교사가 한 명씩 이름을 불렀다.
  대답을 안 하면 초록색으로 된 ‘출석’ 표시가 빨간색(결석)으로 바뀌었다.
  김 교사는 “평소에는 학생이 20명 정도라 1~2분 내로 끝난다”고 설명했다.
 사실 쌍방향 온라인수업 진행을 위한 프로그램 설치부터 만만치 않았다.
  교육부는 사전에 프로그램 설치 방법을 안내했는데 휴대폰 9단계, 컴퓨터는 15단계를 거쳐야 했다.
  주소창에 사이트를 입력하고 프로그램을 설치한 후, 인터넷 창에 또 다른 주소를 복사해 넣어야 했다.
  컴퓨터나 인터넷 사용에 익숙하지 않은 학생, 부모에겐 쉽지 않아 보였다.
  수업 중엔 연결이 불안정한 탓인지 교사의 목소리가 뚝뚝 끊기는 일이 잦았다.
  프로그램 문제인지, 인터넷 오류인지 확인할 방법이 없었다.
  특히 김 교사가 참가자들의 답변을 듣기 위해 전원의 ‘음소거’를 해제하자 다른 참가자의 통화·대화 소리 때문에 교사의 설명이 제대로 들리지 않았다.
  김 교사는 분위기가 어수선해지자 곧바로 자신을 제외한 참가자들의 마이크 기능을 끄는 ‘전체 음소거’를 실행했다.
  본격적인 수업은 15분 정도 후부터 진행됐다.
  김 교사는 “5월에 참깨, 들깨를 심을 건데 그 전에 땅을 부드럽게 만드는 방법을 알아보자”며 비료의 3요소 등을 설명했다.
  수업 화면 왼쪽에는 교과서 내용이 보였고, 오른쪽은 참고자료를 올리거나 교사가 칠판처럼 판서를 하는 공간으로 사용했다.
 