회사 다니기 힘들어도 친한 동료가 있으면 견딜 만한데, 리더에겐 친구가 없다. 그래서 많은 리더는 ‘예스맨’을 좋아한다. 사장 의견에 항상 동의하고, 사장이 시킨 것은 무조건 ‘Yes’라고 대답하는 직원이 리더의 입장에선 큰 위안이 되는 것이다.
[더,오래] 최인녕의 사장은 처음이라(13)리더는 외롭다.
  회사 다니기 힘들어도 친한 동료가 있으면 견딜 만한데, 리더에겐 친구가 없다.
  직원은 사장과 같이 밥 한 끼, 커피 한잔하는 것도 부담스럽게 생각한다.
  일상적인 외로움도 있지만, 리더에겐 무겁고 고독한 책임감이 따른다.
  사장은 결국 회사 전체의 성과, 성장 등을 오롯이 책임지는 자리기 때문이다.
  그래서 많은 리더는 ‘예스맨’을 좋아한다.
  사장 의견에 항상 동의하고, 사장이 시킨 것은 무조건 ‘Yes’라고 대답하는 직원이 리더의 입장에선 큰 위안이 되는 것이다.
  그런데 회사의 운명이 달린 어떤 중대한 결정을 내려야 하거나, 혹은 매출 감소로 인한 위기 상황이라면 ‘예스맨’, ‘위안이 되는 직원’이 도움될까? G사의 Y과장은 사장의 절대적 신임을 받고 있다.
  사장의 의견은 항상 옳고, 사장의 지시 사항은 무조건 따라야 하며, 회사에서는 사장이 시키는 일만 해내면 된다는 원칙을 갖고 일한다.
  Y과장은 사장의 ‘예스맨’이다.
  사장은 자신의 의견을 100% 수용하고 따르는 Y과장을 특별한 직원으로 여겼고, Y과장은 사내에서 사장과 업무 외적으로 독대하는 유일한 직원이 되었다.
  한편 Y과장과는 전혀 다른 성향의 N과장은 회사를 이끌어 가는 것은 사장과 자기 자신을 포함한 직원 모두라고 생각한다.
  N과장은 G사를 자신의 회사처럼 여기고 종종 사장이 시키는 일 이상을 했고, 모든 업무에 주도적이고 능동적인 자세로 임했다.
  N과장은 사장의 의견이 시장 트랜드와 맞지 않거나 매출 신장에 도움이 안 된다고 판단하면, 사장에게도 소신 있게 ‘No’를 외쳤다.
  사장 입장에서는 N과장이 편하지 않았다.
  가끔 사장의 업무 제안에 여러 근거를 들어 이견을 제시하거나, 본인이 확신하는 일에는 100%만 하면 될 일을 200%, 300%까지 해오기 때문이다.
   “N과장, 그래서 이번 제품을 밀지 않겠다는 거야?”“네.
  말씀하신 제품은 요즘 소비자에게 매력적이지 않습니다.
  작년에 유사한 제품을 출시한 경쟁사에서도 이미 주요 라인업에서 제외했습니다.
  최근 분석한 소비자 데이터에서도 비슷한 결과가 나왔습니다.
  따라서, 대안으로….
 ” 사장은 N과장의 설명이 끝나자마자 Y과장을 회의에 불렀다.
  “Y과장, 내가 저번에 말한 주력 상품 말이야, 어떻게 생각해?” Y과장은 회의 분위기를 짧게 살피더니 예스맨답게 사장의 의견에 동의하며, 자신의 팀에서 주력상품으로 진행해보겠다고 했다.
 