회사는 개발 작업에 대한 리뷰를 효율적으로 할 수 있게 도와주는 업무 툴인 풀 판다를 이용해 팀별 업무 성과를 그래픽으로 표시해 공개했다.
 많은 사람이 '집에서 일하면 사무실에서보다 느슨해지는 만큼 일을 덜 하지 않을까'라고 생각한다.
  그러나 업무 성과를 객관적으로 잘 측정한다면 꼭 그렇지만은 않다.
  자산관리 앱(애플리케이션) '뱅크샐러드'를 운영하는 레이니스트는 2월말부터 재택근무를 하고 있지만, 업무 성과는 이전과 차이가 없다고 한다.
  뱅크샐러드는 개발자들의 작업 효율성을 '풀 판다'라는 업무 툴로 측정한다.
  미국 마이크로소프트(MS)가 지난해 인수한 '풀 판다'는 개발자들의 작업량, 작업 시간을 측정하고, 개발 작업에 대한 리뷰를 효율적으로 할 수 있게 도와주는 툴이다.
  회사는 이 툴을 이용해 팀별 업무 성과를 그래픽으로 표시해 공개했다.
    뱅크샐러드에서 데이터 부문 사업을 이끄는 천인우 리더는 "전사 재택근무를 시행한 이후 개발자들의 생산성은 재택근무 이전보다 확연히 늘었다"며 "재택근무 1주차 때보다 2주차의 능률이 더 상승한 것도 특징"이라고 말했다.
    업무성격에 맞는 툴 써야  이 회사가 업무 효율성을 끌어 올릴 수 있었던 비결에도 '재택근무 기본 수칙'이 있다.
  데이터 관련 팀들은 매일 팀별로 15분씩 '스탠드업 미팅'을 한다.
  사무실이었다면 다 같이 모여 회의했겠지만, 요즘에는 화상으로 매일 오전 일정한 시간에 '구글 행아웃'에서 모인다.
  천 리더는 "오전에만 얼굴을 맞대고 업무 현황을 공유하고 논의 사항을 처리하니까 오후에는 업무에만 집중할 수 있어 자연스레 능률이 향상됐다"고 했다.
  오후에는 회의를 일절 하지 않고, 직원들의 업무 진행과 관련해서 서로 관여하지 않는다.
 업무에 필요한 협업 툴을 적재적소에 사용하는 것도 중요하다.
  '어떤 앱을 쓰냐'가 중요한 것이 아니라 '커뮤니케이션이 잘 되고 있냐'가 중요하기 때문이다.
  뱅크샐러드는 즉시 응답이 필요한 소통은 '슬랙'으로, 구성원들에게 업무 사항을 인수인계할 때는 '티켓'이라는 툴을 활용한다.
  회사 대다수 직원이 참여하는 화상회의에서는 '구글 행아웃'을 이용했다.
  이 회사는 반드시 해당 업무를 체크할 필요가 있는 사람에게 알림이 가는 '다큐봇'이라는 프로그램도 자체적으로 개발했다.
  스타트업 스마트스터디도 전사 커뮤니케이션에는 '라인'을, 개발자들과의 소통에는 '슬랙', 중국 사업을 담당하는 사람들은 '위챗'을 사용한다.
   천인우 뱅크샐러드 리더는 "팀원들과 리더들이 1대 1 미팅을 하는 등 달라진 근무 방식을 주기적으로 검증하고 회고하고 있다"며 "이를 토대로 코로나19 사태 이후에도 유연·재택 근무를 안착시킬 것"이라고 강조했다.
 