카카오는 지난달 말 예정돼 있던 채용면접 20여 건을 화상 인터뷰로 진행했다. 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 차단하기 위해 지난달 26일부터 전 직원이 재택근무를 시작한 가운데 내린 결정이었다. 이 회사 관계자는 "앞으로도 채용 면접을 취소하지 않고 화상으로 진행할 예정"이라고 말했다. 더 나아가 카카오는 원격근무 종료일을 아예 정하지 않기로 했다.
#1.
  카카오는 지난달 말 예정돼 있던 채용면접 20여 건을 화상 인터뷰로 진행했다.
  신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 차단하기 위해 지난달 26일부터 전 직원이 재택근무를 시작한 가운데 내린 결정이었다.
  이 회사 관계자는 "앞으로도 채용 면접을 취소하지 않고 화상으로 진행할 예정"이라고 말했다.
  더 나아가 카카오는 원격근무 종료일을 아예 정하지 않기로 했다.
  여민수·조수용 카카오 공동대표는 "이번 기회에 카카오의 업무 툴 '아지트'와 카카오톡을 활용해 업무 공개·공유·소통 문화를 안착시키면 '스마트 오피스'로 변신할 수 있을 것"이라고 말했다고 한다.
  코로나19가 잠잠해져도 이전처럼 직원들이 사무실에 모여서 일하는 체제로 돌아가진 않을 것이란 얘기다.
  #2.
  서울의 한 대기업 차장급 A씨는 지난달 25일 출근했다가 1시간만에 집으로 돌아가야 했다.
  재택근무 방침이 갑작스럽게 결정됐기 때문.
  집에 돌아간 A씨는 회사 지침에 따라 가상사설망(VPN)을 통해 업무용 회사 그룹웨어에 접속하려고 시도했지만 결국 실패했다.
  그는 "재택근무를 처음 하다보니, 노트북에 VPN 설치하고 접속하는 데만 4시간 이상 걸렸다"며 "이날은 전화 몇 통화하고 보내는 수밖에 없었다"고 말했다.
  코로나19 사태가 장기화되면서 기업들의 고민이 커졌다.
  조직문화가 자유롭고 정보기술(IT) 솔루션도 갖춘 기업들은 원격근무를 적극적으로 운영하지만, 상당수 기업들은 원격근무 경험이 없다보니 우왕좌왕하거나 이제서야 관련 IT 솔루션을 도입하는 상황이다.
  익명을 요구한 한 국내 20대 대기업 관계자는 "재택 근무 시행 방침이 내려왔지만 회의는 가급적 대면으로 진행하자고 해서 출근을 할 수밖에 없는 상황"이라고 토로했다.
  서울 시내 한 중견기업 직원 B씨는 "그래도 인프라를 갖출 여력이 있는 대기업들은 원격근무를 제대로 하는 것 같은데 우리 회사는 이런 쪽에 너무 준비가 안 되어 있어서 솔직히 업무 효율이 떨어지는 걸 느낀다"고 말했다.
   '만나야 일이 된다'고 보는 한국식 문화도 원격근무 운영에는 걸림돌이다.
  외국계 기업에서 광고를 담당하는 직원은 "늘 만나서 일하던 외부 파트너들과 업무는 솔직히 원격근무로 해결하기 힘들다"며 "1·2분기 실적은 타격을 받을수밖에 없을 것 같다"고 말했다.
  이런 가운데 국내 대기업 중 최초로 전사 재택근무를 도입한 SK텔레콤은 3월 8일까지 재택근무를 연장하기로 했다.
 