시간 맞춰 아침을 짓는 밥솥처럼, 애플 시리의 응답이나 유튜브의 추천 알고리즘처럼, 비둘기의 영상 판독과 테슬라의 자율주행처럼, 잘 정의된 작은 지능적 과제를 충실히 수행하는 ‘부분지능’을 일컫는다. 작은 에이전트들로 조립된 수트 전체를 조율하는 오케스트라의 지휘자다. 바로 의료 인공지능의 역할이다.
 창조주로 복제 인간(전인적 지능)을 창조하는 일은 매혹적이지만 아직 불가능하다.
  이유는 간단하다.
  뭔지도 모르는 ‘책임성’이나 ‘공정성’을 도대체 어떻게 온전히 코딩한단 말인가? 전인적 인공지능 ‘복제 의사’가 불가능하다면 미래 의학의 인공지능은 어떤 모습일까.
  영화 ‘아이언맨’의 인공지능 집사 자비스다.
  아이언맨이 뽐내는 건 철갑 수트지만 진짜 주인공은 자비스다.
  자비스는 애초의 원작 만화에서 기계가 아닌 사람이었다.
  영화 아이언맨은 사람 집사를 자비스로 의인화하고 수트는 부속품 지능화했다.
  사실 자비스는 ‘복제인간’과 달리 수많은 ‘자율행동 부속품’의 집합체다.
  자율비행을 하고 목표물을 추적하거나, 공격 미사일을 탐지해서 자동 방어막을 동작시킨다.
  반격 미사일도 자동발사한다.
  토니 스타크의 체온과 심장박동을 측정하고 에너지 상태를 관리한다.
  그래도 최종 결정과 실행은 온전히 토니의 몫이다.
  누구를 먼저 구할지, 눈앞의 적 중에 누구를 먼저 공격할지 정하는 건 토니다.
  ‘에이전트’란 것이 있다.
  시간 맞춰 아침을 짓는 밥솥처럼, 애플 시리의 응답이나 유튜브의 추천 알고리즘처럼, 비둘기의 영상 판독과 테슬라의 자율주행처럼, 잘 정의된 작은 지능적 과제를 충실히 수행하는 ‘부분지능’을 일컫는다.
  에이전트들은 이미 우리의 일상 곳곳에 침투해 있다.
  아이언맨 수트처럼 작은 부분지능, 작은 에이전트들이 협력을 펼치며 필요에 따라 활성화돼 도움을 주고 다시 비활성화되는 모습이 의료 인공지능의 미래다.
  남은 난제는 에이전트들의 조율이다.
  애플과 유튜브의 추천이 충돌하고, 자율주행이 운전자와 행인 중 누구를 더 보호해야 할지 혼란에 빠진다.
  경쟁사 에이전트끼리는 더 심하게 충돌한다.
  이럴 땐 어떻게 해야 할까.
  다시 자비스를 보자.
  자비스는 임무를 직접 수행하지 않는다.
  개별 임무는 수트의 각 부품이 수행한다.
  엄밀히 말해 자비스는 에이전트가 아니다.
  작은 에이전트들로 조립된 수트 전체를 조율하는 오케스트라의 지휘자다.
  바로 의료 인공지능의 역할이다.
  에이전트들이 충돌하지 않고 잘 어우러져 제 기능을 수행하기 위해서는 적절한 수행 공간과 지식·자원·언어의 공유체계뿐 아니라, 에이전트들이 투명하게 설명 가능한 언어로 교신하고, 이를 공정하고 책임성 있게 해석할 수 있어야 한다.
  상호작용은 신뢰와 신뢰가치를 요구한다.
  간단한 식단 추천이나 의료 영상분석도 힘들고 어려운데, 플랫폼과 언어와 신뢰체계까지 다 만들라고? 너무 먼 미래 아닐까? 꼭 그렇지만은 않다.
 