삼성전자는 다양한 채널을 통해 협력회사의 애로사항을 수렴하고 삼성전자 임직원으로 구성된 상생 컨설팅팀을 통해 맞춤형 혁신 활동을 협력회사의 취약 분야에 지원하고 있다. 
 상생협력아카데미 교육센터는 협력회사 임직원의 역량 강화를 위해 삼성전자 임직원에게 제공되는 교육체계와 교육 콘텐트를 협력회사 임직원에게도 동일한 수준으로 무상 지원하고 있다.
  교육에 대한 협력회사 니즈를 반영해 총 500여 개의 협력회사 맞춤형 온·오프라인 과정을 개설해 운영하고 있다.
  2018년에는 모두 800여 개 1·2차 협력회사 임직원 약 2만3000여 명이 교육에 참여했다.
  삼성전자 상생협력아카데미청년일자리센터는 ‘삼성 협력회사 채용한마당’을 개최하고 있다.
  인재를 원하는 협력회사와 일자리를 희망하는 구직자 간 만남의 장을 제공함으로써 중소·중견기업 우수인력 확보와 청년 실업난 해소에 기여하고 있다.
  지난해 행사에서는 삼성전자 협력회사 58개를 포함한 총 100여 개 협력회사가 참여했다.
   혁신활동, 특허 공유, 스마트 공장 등 경쟁력 제고 지원협력회사 혁신활동을 위한 컨설팅센터는 경영관리·제조·개발·품질 등 해당 전문 분야에서 20년 이상의 노하우를 가진 삼성전자 임원과 부장급 100여 명으로 상생컨설팅팀을 구성해 협력회사의 취약 분야에 대해 맞춤형 혁신활동을 지원하고 있다.
  2016년부터는 컨설팅 범위를 확대해 국내뿐만 아니라 해외 진출사의 글로벌 제조 경쟁력 향상을 위한 지원을 강화하고 있다.
  중소기업의 기술 경쟁력 강화를 위해 삼성전자는 2015년부터 보유 특허 총 2만7000여 건을 개방했다.
  특허 활용을 희망하는 중소기업이 특허 공유를 신청하면 삼성전자의 특허 전문가와 계약 조건 등 협의를 거쳐 특허를 제공받을 수 있다.
  2019년 7월 기준으로 900여 건의 국내 등록 특허를 중소·벤처기업에 무상 제공해 모두 400여 개 기업이 삼성전자로부터 기술을 무상 이전받았다.
  삼성전자는 스마트공장 구축도 지원하고 있다.
  국내 중소·중견기업이 스마트공장을 구축해 국내기업의 제조 역량 향상에 기여하고 경쟁력 있는 기업생태계가 구축될 수 있도록 노력하고 있다.
  제조·개발·마케팅 등의 전문인력으로 구성된 삼성전자 스마트공장 전담 지원팀 200여 명이 직접 현장으로 찾아가 삼성전자의 노하우를 전수하고 있다.
   파트너십 구축 위한 협력회사 커뮤니케이션 강화삼성전자는 협력회사와 상호 신뢰를 기반으로 한 파트너십 구축을 위한 소통 활동을 추진하고 있다.
  삼성전자는 직통전화, e메일, 사이버 신문고 등 다양한 채널을 통해 1차 협력회사뿐만 아니라 2차 이하 협력회사의 애로사항을 수렴하고 있으며, 상생협력에 관한 제안사항을 신청받아 이를 상생협력 정책에 반영하고 있다.
 