공사는 상품 수출 마케팅의 증대가 이어지자 공사 내 직원들의 외국어 능력 향상을 위해 현지 회화교육과 통역지원단을 구성해 소통 능력을 향상시켰다.
농수산물 수출 마케팅이 심화되고 이에 따른 수출 실적이 증가하면서 유통공사 임직원들의 외국어 능력도 중요한 과제로 대두되었다. 이에 따라 2002년 4월 1일부터 26일까지 간부 사원을 대상으로 외국어 회화교육을 시행했다. 그리고 4월 16일 영어, 일어, 중국어, 프랑스어, 러시아어에 능통한 해외 근무자와 수출 실무 경험자 66명으로 '농수산물 수출 통역지원단'을 구성, 발대식을 가졌다. 이들은 영세 수출업체, 산지작목반, 영농법인 등이 겪고 있는 외국어 소통과 수출 실무의 어려움을 해소하는 데 크게 기여하였다.