시대적인 요구와 변화에 발맞추기 위한 정부 3. 0은 공공정보를 개방하고, 각 부처가 소통하고 협력하며, 국민 맞춤형 서비스를 지원하는 정부운영 패러다임이라고 할 수 있다.
정부 3.0은 이러한 변화와 시대적 요구에 대응하기 위한 정부운영의 방향을 제시하고 있다. 정부 3.0 공식 홈페이지(www.gov30.go.kr)에서는 정부 3.0 에 대해 “공공정보를 적극적으로 개방하고 공유하며 부처간 칸막이를 없애 소통하고 협력함으로써, 국민 맞춤형 서비스를 제공하고 동시에 일자리 창출과 창조경제를 지원하는 새로운 정부운영 패러다임(www.gov30.go.kr 정부 3.0 홈페이지, 검색일: 2016.05.12.)”이라고 소개하고 있다. 이를 통해 정부 3.0의 키워드를 ‘공공정보 개방’, ‘부처간 협업’, ‘맞춤형 서비스 제공’으로 정리할 수 있다. 이러한 내용을 중심으로 정부 3.0의 3대 전략, 10대 추진과제는 다음의 <표 3-1>과 같다.