유럽에서는 전자통신 데이터가 정당한 이익을 넘어서는 목적으로 사용되는 데 대한 비판이 일고 있다. 이는 인터넷 사용자의 권리에 영향을 끼친다. 유럽 시민사회는 통신 비밀의 보호와 동의 없는 이용 반대, 프라이버시 강화 등을 요구하고 있다.
유럽에서는 전자통신 데이터가 그 본래 목적인 네트워크 관리, 요금청구 등 통신사업자의 정당한 이익을 넘어서는 목적으로 보관 및 이용되는 데 대한 논란이 커지고 있다. 국가기관은 범죄수사 등 공익적 효용성을 주장하며 전자통신 데이터의 장기간 보관을 요구해 왔고, 기업들은 사용자 프로파일링 및 인공지능의 머신러닝을 위한 빅데이터 기반으로서 통신데이터에 주목해 왔다. 그러나 전자통신 데이터의 보관 및 이용은 인터넷 표현의 자유는 물론 개인정보에 대한 권리 등 사용자의 권리에 밀접한 영향을 끼친다. 최근 e-Privacy 규정의 제정을 앞두고 유럽 시민사회는 △전송중이거나 보관된 통신 비밀의 보호 △보안을 약화시키는 예외조항 반대 △동의 없는 이용 반대 △프라이버시 중심설계(Privacy by Design) 및 프라이버시 기본설정(Privacy by Defualt)을 수용할 것을 요구하였다.