정보 기반의 역량은 조직의 성과창출을 돕는 과정으로, 이와 같은 역량을 갖춰 중소기업 역시 환경에 적응 및 생존하여 성과를 지속적으로 창출해 나가야 한다.
마지막으로 정보 기반의 변환 역량은 조직이 성과를 창출할 수 있도록 조직 프로세스의 효율성과 효과성을 강화하는 것으로 정합(alignment)과 재구성(re-configure)으로 표현될 수 있다(Teece, 2007; Yeow et al., 2018). 정합은 작업 및 자원의 분배를 조율하고 배포하는 것을 의미하며 재구성은 기업이 전략적 활동을 수행하는데 필요한 역량으로 기존의 기업들이 변화하는 환경에 맞게 효과적으로 자원을 전환시키는 기능을 의미한다(Eisenhardt and Martin, 2000). 이와 같은 역량은 중소기업에서도 급변하는 환경에 적응, 생존하기 위해 반드시 갖추어야 하며 정보기술 기반 동적 역량은 결과적으로 중소기업의 성과를 창출, 지속적으로 이어나가는데 필요한 조직 운영에 관한 최선의 방안이라고 할 수 있다(홍재범·김성태, 2016).