현재 근무하는 매장에 대한 몰입 정도를 리커트 5점 척도로 조사한 결과 보통보다 약간 높은 수준이었으나 퇴사가 인생에 끼치는 부정적 영향에 대한 문항은 매우 낮은 점수를 기록했다.
다음은 조직 몰입에 대한 것이다. 현재 근무하는 매장에 대한 몰입 정도를 마찬가지로 리커트 5점 척도(1=전혀 아님, 2=아님, 3=보통, 4=만족, 5=매우 만족)로 조사하였다. 조사 결과, 나는 이 매장의 문제를 내 문제처럼 느낀다(평균 3.63점), 이 매장은 내가 충성할 만한 가치가 있다(평균 3.0점), 나는 외부의 사람들에게 내 매장에 대해서 이야기하는 것을 즐긴다(평균 3.38점) 등 보통보다 약간 높은 수준의 몰입도를 보여주고 있었다. 하지만, ‘만약 내가 이 매장을 떠나기로 결정한다면 내 인생의 너무 많은 것을 잃게 될 것이다’ 문항의 경우 평균 1.38점로 매우 낮은 점수를 기록하였다.