은행의 R/S직은 과거 일반은행원들이 하던 업무를 거의 다 수행하면서도 일반 정규직 처우를 받지 못하는 것은 파견법에 따라 계약직에서 재편된 무기계약직군에 속하기 때문이다.
F은행의 현재 R/S직은 이전에는 하나의 정규직 체계 내에서 주로 학력(고졸)에 따라 업무분화가 되어 있던 직군이었다. 따라서 일정한 근속연수 이상이 되면 대졸이 하는 업무로의 이동이 가능했었다. 이후 은행측의 직제개편 과정에 따라 전담텔러직군으로 바뀌어 텔러로 채용을 하고 일을 잘하면 일반직으로 전환을 시켜주었다. 이것이 파견법에 따라 2년 이상의 계약직을 무기계약직으로 전환하게 됨에 따라 전담텔러직군안에는 무기계약직, 기간제 계약직이 다 같이 존재했고, 이때 이들은 무기계약직군이라고 불렸다. 2010년에 F은행에서는 이 전담텔러직군을 재편하면서 더 이상 계약직은 채용하지 않게 되어 현재의 R/S직군이 탄생한 것이다. 따라서 R/S직은 과거 일반은행원들이 하던 업무를 거의 다 수행하고 있는 것이다.