1인당 국민소득 증대에 따라 건강에 대한 인식이 고조, 특히 조류독감 등 위해환경요소가 지속적으로 증가되어 식의약품 관련정보를 국민과 기업에  제공하는 단일채널 서비스가 요구되었다.
1990년대 중반 이후 1인당 국민소득이 1만 달러를 넘어 2만 달러를 향하면서 국민들의 건강에 대한 의식이 고조되기 시작하였다. 먹거리와 의약품을 생산·유통·소비하는 데에 이르는 전 과정이 얼마나 투명하게 관리되는가에 따라 선진국 여부가 결정되는 시대가 된 것이다. 특히 2003년 조류독감 발생과 미국산 쇠고기 광우병 파동, 칠레산 돼지고기 다이옥신 초과검출 등 위해 환경요소가 지속적으로 증가됨에 따라 국민 건강과 직결된 식의약품 관련 정보를 국민과 기업에게 종합적으로 제공하고, 국민 참여를 통한 수요자 중심의 식의약품 안전체계를 강화하여 누구나 쉽게 식의약품 종합정보를 획득할 수 있는 단일채널 서비스가 요구되었다.