우수사례 공유 및 확산 위해 우수사례 포상금 지급 방안을 고려해야 한다. 이후 심층 분석을 통해 발표하면 국민 만족도 관심을 높이는 데 도움이 될 것이다.
우수사례를 공유하고 확산하는 방안으로 우수사례에 대해서는 포상금을 지급하는 방안을 적극 고려할 필요가 있다. 국민만족도 조사점수가 국정과제평가에 반영되고 국정과제 평가결과에 따라 포상이 이루어진다는 점에서 중복이라는 비판이 제기될 수 있으나, 국정과제평가결과에 따른 포상은 부처별로 이루어지고, 국민만족도조사결과에 따른 포상은 담당 부서 및 공무원별로 이루어진다는 점에서 차별성을 가질 수 있을 것이다. 그리고 우수사례로 선정된 과제에 대해서는 심층 분석을 실시하고 그 결과를 정부업무평가 워크숍에서 발표한다면, 국민만족도에 대한 관심을 제고하는데 많은 기여를 할 것으로 생각된다.