모호성에 대한 연구가 활발해진 이유는 공공조직에서 모호성이 중요한 의미를 가지기 때문이다. 논문에서 공공조직에서 모호성의 의미를 정리하고 조직효과성에 미치는 영향을 분석하고자 한다.
본 연구는 공공조직에서 모호성이 조직효과성에 미치는 영향을 개인적 수준에서 분석하는데 목적이 있다. 모호성에 대한 시론적 연구들이 1950년부터 시작되었음에도 불구하고(Jackson & Schuler, 1985), 행정학에서 모호성에 대해 주목한 것은 최근의 일이다(전영한, 2004; Chun & Rainey, 2005a, 2005b, 2006; Jung, 2011, 2013, 2014a,b; Jung & Rainey, 2011). 이처럼 최근 행정학에서 모호성에 대한 연구가 활성화된 배경에는 공공조직에서 모호성이 중요한 의미를 가지기 때문이다. 공공부문에서 모호성이 가지는 의미는 다음의 두 가지로 정리될 수 있다.