연구에 참여한 학생들은 소통중심형 소셜미디어가 팀 학습 수행에 가장 적합하며 그중 밴드가 가장 효과적이라고 생각했다. 그 이유는 자료 저장 가능,폐쇄성, 자료검색이 용이하다는 점 때문이었다. 이를 통해 학생들은 팀 구성원간의 폐쇄적 소통을 선호한다는 점을 알 수 있다.
연구결과, 전체 8개 팀 중 4개 팀에서 소통중심형을 팀 학습 수행에 가장 적합한 소셜미디어 유형으로 인식하고 있었다. 본 연구에 참여한 학생들이 언급한 소통중심형 소셜미디어의 종류를 살펴보면, 밴드, 카카오톡, 페이스북 등으로 나타났으며 그 중에서 밴드를 가장 효과적인 소셜미디어로 지목하였다.연구 참여자들이 밴드를 선정한 주요한 이유는, 1)자료(동영상 포함) 탑재 및 저장 가능, 2)폐쇄적인 정보 노출, 3)자료검색 용이 등으로 나타났다. 카카오톡은 대중성과 접근성, 그리고 편의성은 좋지만 상대적으로 정보노출의 위험이 높다는 측면이 단점으로 지적되었다. 또한 접근성이 용이한 페이스북은 팀학습과 관련된 그룹앱을 설치하면 정보노출의 위험을 최소화할 수 있으며 구글 드라이브와 같이 자료(동영상 포함)를 공유할 수 있는 장점이 있는 것으로 나타났다. 특히 페이스북의 경우, 다양한 사용자들과의 정보 교환 및 공유가 가능하지만 이것이 도리어 정보 노출이라는 단점으로 작용하고 있었다. 본 연구를 통해, 학생들은 소셜미디어의 기능 중에서 소통을 팀 학습 수행에 가장 핵심적인 요소로 인식하고 있으며 보안성, 접근성, 자료 공유 등도 중요하게 다루고 있다는 점을 확인할 수 있었다. 특히 팀 구성원간의 폐쇄적인 소통을 선호한다는 점을 확인할 수 있었다.