소비자를 대상으로 한 제품･서비스의 기능을 WEB에서 관리하는 등, 편리성 향상 부가기능이 추가되고 있다. 편의성 대가의 직접 청구가 어려운 면이 있어 이용자와 편익 지불자가 다른 사업 모델도 생각해 볼 수 있다.
한편, 일반 소비자를 대상으로 한 제품･서비스 제품인 조명, 에어컨, 하드 디스크 레코더 등의 외부 원격 조작, 인터넷 레시피와 조리 가전과의 연동, 헬스 케어 디바이스에서 수집한 체온, 혈압, 활동량 등의 WEB에서의 관리 등 편리성을 향상시키는 다양한 부가기능이 추가되고 있다. 이와 같이 이용자에게 제공되는 편의성에 대해서는 직접 대가를 청구하는 것이 어려운 측면이 있다. 이러한 경우, 이용자와 편익의 지불자가 다른 비즈니스 모델의 구축도 생각해 볼 수 있다. 예를들면, 개인정보가 보호되는 익명성 데이터의 제3자 제공과 개인으로부터 수집한 데이터에서 가치를 찾아내는 비즈니스 기업에서 수수료를 얻는 모델 등이다. 한편, 다른 업종에서 진입으로 기존의 비즈니스 및 수익 모델이 파괴될 수 있다는 점도 유의가 필요하다.