한국청소년상담복지개발원의 CYS-net 등 대규모 상담관리시스템이 이미 운영 중이다. 이는 상담기관의 독자적인 기록시스템이 아니라는 점에서 상담기록의 특성을 반영하기 어려운 한계가 있다.
청소년상담기관이 한국청소년상담복지개발원을 중심으로 이미 개발되어 운영되는 대규모 상담관리시스템 CYS-net이 이미 구축된 청소년상담기록 전산시스템이라고 할 수 있다(김계현 외, 202). 청소년상담의 또다른 한 축이라고 할 수 있는 We센터의 상담기록도 교육지원청의 기록관리시스템의 일부로 운영되고 있다. 즉 상담기록이 상담기관의 독자적인 기록시스템으로 설계되고 운영되기 보다는 상위의 거대 시스템의 맥락과 구조에서 운영되고 있어 상담기록의 독특한 특성을 반영하기 어려운 측면이 있다. 내담자에게는 개인비밀기록으로 인식되는 기록이면서 상담자에게는 전문기록이라는 양면적인 특징을 가진 청소년상담기록이 거대 행정기관의 전산기록시스템의 설계 논리로 관리되고 있는 형편이다(차광주, 2017).