의사결정과정에서는 전략계획,업무계획,균형성과표,연례보고서 등 핵심자료를 활용하며, 영국은 자산관리협회와 토목협회를 통해 자산관리에 대한 개발, 국가의 사회기반시설 및 서비스수준을 평가하고 있다.
의사결정과정에서는 전략계획, 업무계획, 균형성과표 (BSC: Balanced Score Card), 연례보고서 등 네 개의 핵심자료를 활용하고 있으며, 영국의 자산관리협회(IAM; The Institute of Asset Management)는 자산관리에 대한 지식 및 이해를 넓히기 위한 전문가들의 독자적인 기관으로 우수사례를 전파하고 의사 결정지원시스템 및 기술을 개발하고 있다. 영국 역시 토목협회 (Institution of Civil Engineers)에서 4년 마다 국가의 주요 사회기반시설 등급을 평가하고 있다. 서비스수준 등급 역시 5등급으로 구분하고 있으며, 에너지, 교통네트워크, 지역교통, 하수도, 홍수관리, 자원 및 폐기물 관리 6가지 항목을 기준으로 서비스수준을 평가하고 있다.