이 조사는 OECD가 제시한 5개 항목의 측정 지표에 한국행정연구원의 성과 지표, 효율성지표, 각국 신뢰도 조사와 비교 가능한 조사표를 구성하였다.
이 조사는 한국행정연구원 사회조사센터의 2014년 조사과제로서, OECD가 각국의 ‘신뢰’수준을 파악하기 위하여 측정 지표로 제시한 5개의 항목(reliability, responsiveness, openness and inclusiveness, integrity and fairness)에 한국행정연구원에서 신뢰와 관련해 수행해 왔던 연구들이 지표로 사용하였던 성과 지표와 효율성 지표를 더하여 기존의 조사와 시계열적 변화를 비교 확인할 수 있을 뿐 아니라, 세계 각국의 신뢰에 대한 조사 결과와의 비교가 가능하도록 조사표를 구성하였다.