대학은 비인지적인 역량인 융합 및 정서, 대인관계 역량을 갖춘 인재를 키워야 한다. 이는 현대사회의 기술 변화 속에서 정서적인 능력과 타인과의 관계가 강조되고 있기 때문이다.
대학은 이제 개개인의 뛰어난 능력을 가진 학생을 키울 뿐 아니라 비인지적인 역량인 융합 및 정서, 대인관계 역량을 갖춘 인재를 키워 나가야 하는 과제를 갖고 있다. 세계경제포럼에서 예측한 2020년 10대 핵심역량을 살펴보면 전통적인 역량인 비판적 사고, 창의성, 복잡한 문제해결, 유연성 등과 함께 대인관리, 타인과의 협조, 정서지능 등의 비인지적 역량이 강조되고 있음을 볼 수 있다. 또한 인성과 사고력, 시민의식 배양 등의 역량이 강조되고 있다(강태중 외, 2016). 즉, 예측 불가능하고, 빠르게 변화하는 현대사회의 기술 변화 속에서 인간만이 가능한 정서적인 능력과 타인과의 관계가 강조되고 있는 것이다.