CD/ATM은 ’99년 이후 증가하고 있으며 ATM기의 비중이 높아지고 있다. ATM기는 주로 현금인출에 많이 사용되는데, 상대적으로 고가이므로 보급률이 낮은 편이다. 하지만 무인자동화점포 설치 확대 등으로 ATM의 보급이 늘어날 것이다. CD공동망에서 타행 간 계좌이체 서비스가 허용되면서, 거래 유형 기준 계좌이체의 비중이 증가했다. 2000년 중, 전년대비 CD/ATM 총 이용건수와 자행 내 온라인 이용비중이 증가했다. 동일기준으로 CD/ATM의 대 당 일평균 이용건수는 증가했으며, 현금출금의 이용 건수가 가장 높다.
마. CD/ATM 운영현황
(1) 설치현황
’88년 CD공동망 가동 이후 꾸준히 증가하던 CD/ATM은 은행산업의 구조조정으로 ’98년 중 처음 감소하였으나 점포 및 창구직원의 감소를 자동화 기기로 보완해 나감에 따라 ’99년 이후 다시 증가세를 회복하여 2000년 말 현재 전년대비 12.5% 증가한 47,764대이다. 기기 종류별로는 아직 CD기가 상당부분을 차지(73.2%)하고 있지만 ATM기 비중이 꾸준히 높아지고 있다. CD기에 비하여 다양한 기능을 지닌 ATM기이지만 아직은 주로 현금인출을 목적으로 사용되고 있고 상대적으로 고가이므로 보급률은 낮은 편이다. 그러나 금융기관이 경영합리화 및 이용고객에 대한 서비스제고 차원에서 무인자동화점포의 설치를 크게 확대하고 있으므로 앞으로 ATM기의 보급이 더욱 늘어날 것으로 예상된다.
(2) 이용실적
(가) CD공동망 이용실적
2000년 중 CD공동망 총 이용실적은 약 4억 9,100만 건, 163조원에 달하여 건수 기준으로는 18.2%, 금액 기준으로는 50.6%나 증가하였다. 거래 유형별(건수기준)로 보면 계좌이체가 60.3% 증가하였는데 이는 제 3은행의 CD기를 이용한 타행 간 계좌이체 서비스 허용에 따른 타행 간 계좌이체의 증가에 기인한 바가 크다고 할 수 있다.
(나) 자행거래를 포함한 CD/ATM 총 이용실적 
2000년 중 은행의 CD/ATM 총 이용건수는 23억 3,600만 건(일평균 792만 건)으로 전년대비 25.6% 증가하였다. 이중 자행 내 온라인으로 처리된 건수는 전년대비 27.7% 증가한 18억 4,500만 건으로 전체거래의 79%를 차지하여 자행 온라인 이용비중이 전년에 비해 다소 증가하였다.
한편 2000년 중 은행 CD/ATM의 대 당 일평균 이용건수는 166회 정도로 전년에 비해 12.9% 증가하였으며, 건수기준 거래내역별 이용비중을 보면 현금출금(52.6%), 잔액조회(13.9%), 현금입금(9.4%), 계좌이체(6.4%), 기타(17.7%) 등으로 나타났다.