브랜드 전략은 신뢰획득에서 시작되며 이는 선인지후신뢰 또는 선신뢰후인지로 구분하고 전자는 인지도를 먼저 높여 구매층을 높이는 방법이고 후자는 고객들과 접촉해 신뢰를 먼저 향상시키는 방법이다.
브랜드 약자의 브랜드 전략은 신뢰획득에서부터 시작된다. 신뢰를 얻는 경로를 “선인지후신뢰”또는 “선신뢰후인지”로 구분되며, 제품 특성 및 가용자원에 맞는 경로를 선택하고 투자를 집중해야 한다. 선인지후신뢰는 대중적으로 이목을 끌 수 있는 이슈를 제기하여 인지도를 높임으로서 구매층을 넓히고 이들의 신뢰를 얻는 방법으로 창의적 광고 등을 통해 참신하고 강렬한 메시지를 전달함으로써 이슈를 만들어 내고 확산시키는 능력이 중요시 된다. 또한 선신뢰후인지는 딜러, 오피니언리더, 가맹점 등과 같이 다수의 고객과 접촉하는 접점들로부터 신뢰를 얻고 이들을 통해 대중의 인지도를 향상시키고 다수의 최종 소비자에게 영향을 줄 수 있는 접점을 확보하고 잘 활용하는 능력이 필요하다.