국토교통부는 올해 소비자의 혼란을 방지하고 알권리 보호하기 위해 항공운임 총액표시제를 포함한 다양한 정책을 실시했다. 
올해 국토교통부는 소비자의 알권리 보호를 위해 다양한 정책을 실시하였다. 우선 항공티켓 구매시 항공운임을 한눈에 알 수 있도록 항공운임 총액표시제를 도입하였다. 소비자보호원에 접수된 항공티켓 구매 불만사항 중 상당부분은 항공사·여행사 등에서 저가요금인 것처럼 낮은 금액으로 구매를 유도하고 실제 구매 시 유류할증료·세금 등 부가항목을 추가로 적용하여 판매하였다는 내용이 많았다. 이러한 불만을 해결하기 위해 국토부는 티켓 구매 첫단계에서부터 항공운임·요금·공항시설사용료·유류할증료 등을 포함하여 실제 이용자가 지불해야하는 총액을 표시하도록 의무화하여 소비자의 혼란을 방지하도록 하였다.