직무만족에 영향을 주는 요소는 일 자체, 보수, 승진, 상급자, 동료의 변수와 개인의 내적 심리적인 변수에 주목한다. 직무만족은 가치와 감정의 혼합물로 이를 잘 설명하기 위해 이론적 모델이 개발되어 직무만족도와 핵심 성격 특성의 상관관계를 발견했다.  
일반적으로 조직에서의 직무만족을 설명할 수 있는 중요한 요소로 상황적 조건, 직무 특성, 성격특성을 들 수 있다(Cohrs et al., 2006). 지금까지 이루어진 많은 선행연구들 은 직무만족도에 영향을 미치는 여러 선행요인들을 규명하는데 주력하여 왔으며, 직무환경의 외적인 요인들을 강조하는 경향이 있었다(Newman, 2002). 그러나 최근의 선행연구에서는 일 자체, 보수, 승진, 상급자, 동료와 같은 기존의 변인에서 벗어나 직무만족을 예측하기 위한 개인의 내적 심리적인 변인에 주목하고 있다(이승희, 2008; 김옥금ㆍ임지 영, 2015; Zhai et al., 2013; Therasa & Vijayabanu, 2015). 즉, 직무만족은 신념과 감정의 혼합물이기 때문에 직무만족에 대한 성격적인 부분이 새로운 관심을 얻고 있다 (Therasa & Vijayabanu, 2015). Brief(1998)와 Motowidlo(1996)는 성격과 직무 만족도 사이의 관계를 잘 이해하기 위하여 이론적 모델을 개발하였고, Judge et al. (Judge et al., 1998; Judge & Bono, 2001)는 종사원의 직무만족도와 핵심적인 성격 특성이 통계적으로 상관이 있음을 발견하였다(Saari & Judge, 2004에서 재인용).