방송/통신 융합의 개념은 정보통신기술 발달과 새로운 시장 수요 및 서비스 개발과 산업구조의 변화, 정부의 정책 및 규제의 정비를 통한 대처와 같은 변화상이다. 방송/통신의 융합으로 해당 업계의 시장경쟁은 치열해지고, 산업구조 개편과 전통적인 방송/통신 구분의 약화, 정보산업 분류의 재편이 전망된다.
방송/통신 융합이라는 개념은 이제 우리 사회에서도 더 이상 생소한 개념이 아닌 방송과 통신 분야의 변화를 표현하는 대표적인 화두로 받아들여지고 있다. 디지털기술로 대표되는 정보통신 기술의 발달과 방송, 통신 부문의 새로운 시장 수요 및 서비스 개발 노력의 가속화는 방송 및 통신업계의 기업들 간의 인수, 합병 및 전략적 제휴를 통한 산업구조의 변화를 가져오고 있으며, 각국 정부는 정책 및 규제의 정비를 통해 이에 대처하고 있다. 방송/통신의 융합은 이러한 광범위한 변화상을 나타내 주는 개념이다.
방송/통신의 융합으로 향후 방송 및 통신업계의 시장경쟁은 더욱 치열해질 것으로 전망되고 있다. 이미 양 부문 기업 간의 수직적/수평적 결합이나 인수/합병, 그리고 전략적 제휴가 국내외에서 활발히 진행되고 있고, 이러한 현상은 WTO 체제의 서비스 개방 협상 결과에 따라 국제적 차원으로 번져갈 것으로 예상된다. 또한 이런 과정 속에서 방송/통신 등 정보관련 산업구조도 개편될 조짐을 보이고 있다. 즉, 전통적인 방송과 통신의 구분이 점차 약화되고, 정보의 생성/전달과정에 따라 정보내용물(콘텐츠)산업, 정보서비스산업, 정보망 산업, 정보기기산업 등으로 재편되리라고 전망된다.