스마트가전제품 시대에서 한국 기업이 중국 기업에 맞서려면 기본 경쟁력 확보가 매우 중요하다. 먼저 기업은 제품 연구개발 과정에서 기업 내부·외부의 여러 자원을 활용하는 개방형 혁신이 필요하고, 장기적인 관점에서 도전적인 연구개발 문화를 조성하며 특히 융·복합 스마트 가전의 연구개발에 힘써야 한다. 다음으로 정부는 융·복합 스마트 가전의 다양한 분야 중 중소기업의 전문 분야가 있다면 이들이 융·복합 흐름에 따라갈 수 있게 적극적인 지원을 해야 한다.
부상하고 있는 중국 로컬기업들에 대응하기 위해서는 우리 기업들의 기술 및 디자인 등 기본 경쟁력 확보가 매우 중요하다. 가전시장이 스마트가전제품으로 전환되면서 하드웨어기기뿐만 아니라 소프트웨어와 서비스 측면 등과의 연계개발이 요구된다. 이에 따라 기업 내부자원만으로는 부족하고, 소프트웨어, 콘텐츠, OS기업 등과의 수평적 협력 및 협업을 통한 연구개발체제를 구축해야 할 것이다. 즉, 연구개발 역량을 강화하기 위해서는 다양한 역량을 활용할 수 있는 개방형 혁신이 가전산업에서 필요하다는 것이다. 혁신체제에는 사용자도 매우 중요하므로 사용자의 아이디어가 개발에 활용될 수 있는 체제도 구축해야 할 것이다. 개방형혁신을 위해 연구개발투자의 일정 비율을 개방형 혁신 전용 펀드로 설정하고 운영해야 할 것이다. 또한 장기적인 미래에 대응한다는 차원에서 단기 성과보다 실패를 두려워하지 않는 보다 적극적인 연구개발 문화를 마련해야 할 것이다. 스마트가전은 융·복합을 기반으로 하기 때문에 융·복합스마트가전의 연구개발을 적극적으로 지원해야 할 것이다. 각종 센서, 소형화부품, 사물인터넷 활용, 그래핀소재활용, 전용반도체, 보안기술 등 각종 스마트가전 부품 및 소재, 네트워킹 및 소프트웨어기술, 태양광 이용 가전기술, 태양광 충전기술 등과 같은 융합기술 등이 그 좋은 예이다. 이를 위해 융·복합 스마트가전을 연구개발 지원사업에 포함시킬 뿐만 아니라 연구과제 중복성에 대한 현 시스템을 개선할 필요가 있다. 또한 과제 특성에 따라 과제지원기간을 장단기로 나누어 지원할 필요가 있다. 융·복합 스마트가전은 다양한 품목이 존재하며, 이들 분야 중 중소기업들이 잘 할 수 있는 분야도 많지만 중소기업들이 융·복합화되는 트렌드에 부응하기 힘든 측면이 존재한다. 이러한 중소기업을 정부차원에서 지원해야 하는데, 먼저 소비자, 특히 중국 소비자들의 스마트가전 니즈 파악을 위한 정보제공시스템을 구축해야 할 것이다. 또한 중소기업의 스마트가전 디자인 개발에도 적극적인 지원이 필요하다.