정부에서 뒤늦게 적절한 대책을 마련했음에도 피해자 지원 기관 등 현장은 준비 부족으로 혼란을 겪었다. 다만 이는 경찰이 가정폭력 개입의 필요성을 인식하는 계기가 되었다. 피해자 현장 동행상담, 1366,경찰과의 협업에 문제를 제기하려 한다.
뒤늦게라도 정부의 종합대책은 적절한 시기에 실시되었으나 현장은 준비되지 못함으로 인해서 초기개입의 문제와 지속적 반복적 사례개입에 이르기까지 역할정립이 되지 않고 혼란을 가중시켰다. 그럼에도 불구하고 경찰은 지금까지 가정폭력을 개인적인 가정의 문제로 사적인 영역으로 인식하여 될 수 있으면 공권력의 개입을 꺼려왔던 경찰이 적극적으로 개입하는 매우 중요한 인식개선이 되었다. 피해자 지원기관은 폭발적으로 늘어난 상담과 현장지원으로 준비되지 않은 인프라로 일대 혼란을 격을 수밖에 없었다. 특히 현장동행 상담에 있어서 현장의 의미가 어디인가? 어떤 상태에서 동행이 필요한가? 어느 시간대에 동행을 해야 하는가? 등은 많은 문제를 안고 출발이 되었다. 여기서는 초기대응 및 현장 동행상담, 피해자 보호, 피해자 지속사례개입, 1366의 초기개입에 있어서의 역할, 경찰과의 협업에 문제 등을 개진하고 싶다.