현장관리자의 비공식적 파워가 강해 고용불안정성은 존재한 바, 정년 이후 촉탁직 전환 권한 등을 현장 관리자가 행사했기 때문인데 자회사 전환 후 개선되었다고 한다.
하지만 본사 차원의 체계적인 인사관리가 이뤄지기보다는 현장 관리자에 의한 비공식적 파워가 강했기 때문에 자칫 현장 관리자의 눈 밖에 날 경우 해고를 종용받는 사례가 종종 있어서 이에 따른 고용불안정성은 존재했다고 한다. 예컨대 정년이 60세였던 향우용역 시절, 정년 이후 촉탁직의 형태로 계속근로를 할 수 있었는데, 이 경우 촉탁직으로의 전환이나 촉탁기간 연장 등의 권한을 현장 관리자들이 행사했기 때문이다. 자회사로의 전환 이후에는 좀 더 체계적인 인사관리가 이뤄짐에 따라 현장 관리자들에 의한 자의적인 해고통보 등의 관행은 개선되었다고 한다.