노인복지 종사자는 노인의 요구가 정책에 반영되게 노인과 정부 사이의 중개자 역할을 하며 자체적인 사업을 적극적으로 실시해야 한다. 지역 내 전문 기관들과 유기적인 노인 인권 네트워크를 구축해야 한다.
노인복지 종사자는 노인들과 직접 접촉하면서 인지하게 되는 노인들의 권리 요구가 정부의 정책 개발에 반영될 수 있도록 노인과 정부 사이의 중개자 역할을 성실히 수행해야 한다. 특히 아직 법률 및 제도적 기반이 마련되지 않았지만 자체적으로 노인복지시설 옴부즈맨 프로그램, 노인학대 지킴이 프로그램, 노인권익옹호센터, 독거노인을 비롯한 위험군 노인을 위한 지원센터 등과 같은 사업을 더욱 적극적으로 실시해야 한다. 그리고 개별 노인복지기관이나 시설 단위로 노인 인권 보호를 위한 종합적 사업을 전개하는 데는 한계가 있으므로, 지역 내 노인보호전문기관, 시민단체, 노인복지단체나 협회, 법조계, 비정부 인권운동단체 등과 노인 인권 보호를 위한 유기적 네트워크를 구축할 필요성이 높다.