관련 법의 근거가 존재하지만 자신이 가진 정당한 권리에 대한 정보를 제공 받지 못하는 현실 속에서 정보 습득에 취약할 수밖에 없는 장애인 당사자들은 자신의 권리를 찾는 행위 자체를 포기할 수밖에 없는 상황에 놓여있다.
하지만 이러한 국제법과 국내법의 근거에도 불구하고 장애인당사자의 권리는 여전히 짓밟히고 있다. 실제로 권리의 침해로 인해 행위자에 대한 고소를 진행함에 있어서도 장애인 당사자가 가지는 정당한 권리에 대한 정보조차 어느 누구에게도 제공 받지 못하고 있으며, 되레 당사자의 장애를 고려하지 않고‘증인을 데려오라’‘녹취내용을 내게 들려줘도 소용없다. 녹취록을 작성해오라’등 장애인 당사자에게 무리한 요구들이 빈번한 현실이며 장애를 고려한 정당한 편의 제공에 대한 안내도, 절차도 그 무엇도 정보제공을 받지 못하고 있는 것이 현실이다. 특히나 환경적 요인과 장애의 요인으로 인해 상대적으로 정보습득력에 취약할 수밖에 없는 당사자의 경우에는 결국 이러한 문제로 인해 자신의 권리를 찾는 행위 자체를 포기하게 돼 버리는 상황을 맞이할 수밖에 없는 상황이다.