정신적 위험 노출강도는 제조업보다 비제조업이 더 크게 나타났고, 하청업체 근로자들의 정신적 위험 노출강도는 제조업과 비제조업이 마찬가지로 그렇지 않은 근로자들보다 조금 더 높게 나타났다.
<표 2-3>은 정신적 위험의 노출강도인데 정신적 위험은 ‘1) 고객, 승객, 학생, 환자와 같은 직장 동료가 아닌 사람들을 직접 상대함, 2) 화가난 고객이나 환자를 다룸, 3) PC, 네트워크, 대형컴퓨터 등 컴퓨터로 일함, 4) 업무를 위해 인터넷/이메일을 사용함’을 노출강도에 따라 0에서 6으로 코딩하여 합산하는 방식으로 계산하였다. 정신적 위험 노출강도의 전반적 크기를 보면, 앞의 물리적 위험에 대한 노출강도와는 정반대로 비제조업이 제조업보다 비교적 크게 나타났다. 사내하도급 근로자들의 평균적인 정신적 위험 노출강도는 앞의 두 경우와는 다르게 사내하도급이 아닌 근로자들과 큰 차이를 보이지 않았다. 사내하도급 근로자들의 정신적 위험 노출강도는 1.077로 사내하도급이 아닌 근로자들의 정신적 위험 노출강도의 평균값인 1.025보다 약간 더 높았다. 이는 제조업, 비제조업의 경우에도 마찬가지였는데, 사내하도급 근로자들의 정신적 위험 노출강도는 그렇지 않은 근로자들에 비해 약간 더 높은 수준이었다.