문헌연구 바탕으로 5단계로 연구 방법을 구성했다. 1단계는 민간, 정부 간행물 등에 대한 문헌조사와 관련 전문가들과 기업의 자원봉사 현황과 관련된 의견에 대한 인터뷰를 진행했다.
본 연구에서는 연구 내용 확보를 위하여 문헌연구를 기반으로 총 5단 계로 연구 방법을 설정하였다. 우선 1단계로 자원봉사 현황 파악을 위해 문헌조사와 전문가 인터뷰 등을 병행하였다. 문헌조사는 본 연구에서 추진하고자 하는 자원봉사활동 확산과 자원봉사 및 사회서비스 간의 연계 성 타진을 위한 연구 결과물들을 민간과 정부 연구 간행물, 제도와 관련된 정부 자료 등을 포함해 수집하였다. 그리고 전문가 인터뷰에서는 개인 자원봉사활동의 경우, 행자부 공무원 등 관련 전문가들을, 기업의 자원봉 사활동에 대해서는 대한상공회의소 등 사회공헌활동 관련 연구자들을 대상으로 현행 자원봉사활동의 현황 파악과 관련한 의견을 청취하였다.