조정원은 중소사업자 간 불공정 거래 분쟁 시 무료 조정해 접수가 늘었다. 2013년부터 공정위에서 위탁받아 2016년까지 매년 4000개 브랜드 정보 공개서를 등록한다.
한국 공정거래 조정원(이하 ‘조정원’)은 불공정 거래로 피해를 입은 중소 사업자들의 신속한 피해 구제를 위하여 2007년 설립되었다. 조정원은 공정거래위원회 산하 공공기관으로서 사업자 간 분쟁 발생 시 무료로 조정 업무를 수행하고 있으며, 조정 절차의 공정성 및 신속성 등 다양한 장점 덕분에 분쟁 조정 사건 접수가 지속적으로 증가하는 추세이다. 또한, 2013년부터는 가맹 사업 거래 분야의 전문성을 인정받아 공정거래위원회로부터 가맹 본부의 정보 공개서 등록 업무를 위탁받아 수행하게 되었으며, 2016년까지 매년 약 4,000개 브랜드의 정보 공개서를 등록하고 있다.