이 사업으로 대학의 강점 분야에 대한 서비스 이노베이션 과목이 신규 개설, 정규 교육과정으로 신설되었을 뿐 아니라 인턴십, 현직자 강사파견, 필드워크 등의 기회를 확대하고 대학간 정보 공유, 교재 개발, 교원 능력개발, 비디오교재의 일반 기업 활용 등의 성과도 있었다.
이 사업을 통해 대학이 강점을 가진 분야를 기반으로 서비스 이노베이션에 관한 과목이 신규로 개설․개발되고 기존의 과목과 조합하여 체계적인 커리큘럼을 구축하고 정규 교육과정으로 신설되었다. 뿐만 아니라 서비스 관련 기업에서 대학으로의 강사파견, 서비스관련기업으로의 인턴십, 필드 워크 등을 통해 학생이 실제로 서비스 현장을 경험할 수 있는 기회가 확대되었으며, 산학연계 심포지엄이나 워크숍, 해외의 대학․교육, 국제회의에서의 연구발표 등 관련 대학들이 모여 각 프로젝트 진행 상황에 대해 정보를 공유하고 서비스 이노베이션의 방향 등에 대해 검토하는 정보교환이 이루어지면서 서비스 이노베이션 인재 육성에 관한 산학 쌍방의 인식이 향상되었다고 한다. 나아가 다른 대학에서 일반적으로 이용 가능한 교재가 개발되어 배포, 공개를 통해 파급효과를 거둘 수 있었을 뿐 아니라 이를 위한 교원의 능력개발이 이루어지고, 이 과정에서 개발된 비디오 교재는 다른 대학은 물론 상공회의소, 기업 연수 등에서 널리 활용되기도 하였다.