긴급 케어센터는 급성증상을 경험하는 당사자가 많은 의료 비용을 부담하는 것을 방지하기 위해 최대 23시간 내에 필요한 모든 서비스를 제공받고 퇴원하도록 돕는다.
급성증상을 경험하는 당사자가 병원에 즉시 입원하거나 응급실을 이용하여 많은 비용을 부담하는 것을 방지하기 위해 집중적인 위기개입 서비스를 제공하는 곳이 긴급 케어센터이다. 카운티 내에 다양한 기관들이 서비스를 제공하고 있으며, 원칙은 최대 23시간 내에 필요한 모든 서비스를 제공하고 퇴원할 수 있도록 하여 강제입원을 방지하고 회복을 높이는 것이다. 개인이 직접 서비스 이용을 위해 기관을 방문하기도 하지만, 병원이나 경찰이 직접 당사자를 데리고 기관을 방문하기도 한다. 정신장애는 물론 정신장애 와 중복장애를 가진 당사자들에게 응급상황이나 급성기증상이나타날 때에 필요한 서비스들을 제공한다.