그는 주변차량의 급출발과 급제동에 대처하기 위해 운행 중 집중한다. 또한 급한 상황에서도 교통 법규를 지키고 노약자 탑승시 계단에 오르고 앉을 때까지 상냥하게 안내하고 있다. 
그가 운행 중 주의를 기울이는 것은 택시 등 주변 차량의 급출발과 급제동에 안전하게 대처하는 것. 예상치 못한 상황이 발생하면 승객들이 대처하지 못하고 한쪽으로 쏠려 다치는 사고가 발생하기 때문이다. 또한 그는 아무리 급해도 신호 지키기, 과속 금지 등 교통 법규를 준수하고, 승차 시 승객들이 좌석에 앉거나 손잡이를 잡을 때까지 기다렸다가 출발한다. 특히 노인들이나 어린이들이 타면 안전하게 계단을 올라올 수 있도록 기다려주고, 자리에 앉을 수 있도록 친절하게 안내한다. 내릴 때도 마찬가지. 특히 그가 주의를 기울이는 구간은 불법주차로 몸살을 앓고 있는 부천역 사거리. 이곳은 양쪽 도로에 무단으로 불법 주차한 차량들 때문에 버스가 도로를 빠져나오기조차 힘들고, 승객들의 안전도 위협하고 있다.