미시적으로는 다음의 개선이 필요하다. 공급자들의 불법행위에 적극 대응하고, 지방정부는 지역의 공급자와 각종 기관들간의 연계와 협조가 가능하게 하며, 또한 노인 서비스 확보, 지원을 위한 실질적인 연계와 조정 역할을 하고, 현 장기요양보험제도를 개선해야 한다.
미시적으로는 본 연구와 연관해서 다음의 개선이 필요한 것 같다. 첫째, 노인돌봄서비스 공급자들의 과잉경쟁으로 인한 상호간의 우호적인 협조관계 형성에 장애가 되는 공급자들의 불법행위에 적극 대응할 필요가 있다. 둘째, 지역사회복지협의체의 활성화 등을 통한 지역의 공급자와 각종 기관들간의 연계와 협조가 실질적으로 작동될 수 있도록 지방정부의 역할이 필요하다. 셋째, 지방정부에 제공되는 등급외자 노인들의 명단을 바탕으로 이들에게 필요한 서비스의 확보와 지원을 위한 실질적인 연계와 조정의 역할을 지방정부가 적극 역할을 수행해야 한다. 이를 위해서 지역사회의 노인을 위한 공식과 비공식적인 서비스와 자원의 연계, 조정, 연락 등의 코디네이터의 역할을 전담으로 수행하는 인력의 배치와 활용이 이뤄질 필요가 있다(오영희 외, 2009). 넷째, 현 장기요양보험제도가 요양 서비스 제공 중심이고 지방정부가 관심을 기울이지 않아 노인의 사회참여처럼 지역사회 차원에서 서비스 제공이 이뤄지지 못하는 현실을 개선해야 할 것이다.