일반행정 사무보조직이 수행하는 직무에 대한 측정값은 사무보조직의 그것보다 업무 특성이 더 반영되는 과업들에서 높고 비서직종에서는 낮았지만 큰 차이는 없었다.
일반행정 사무보조직이 수행하는 직무에 대한 측정값 역시 전체 사무보조직이 수행하는 직무에 대한 측정값과 별다른 차이를 보이지 않았다. 다만 일반행정이 수행하는 업무의 특성이 약간 더 반영되는 문서수발 및 관리, 자료집계/처리/관리, 문서 및 보고서 작성, 업무지원, 우편물 수발, 민원응대 등의 과업 대부분에서 상대적으로 높은 측정값을 보이고 있다. 반면 회의준비/정리, 업무연락 등 비서직종의 특성과 관련된 측정값이 상대적으로 낮게 나타나고 있다. 이러한 측정값의 변화는 당사자뿐만 아니라 담당자에 대한 응답에서도 유사하게 나타나고 있다.