경찰 관계자에 따르면 일선 서에서는 외사업무 수행이 어렵고 외사계 자체가 없는 곳도 많아 인력 부족이 심각한 상황이다. 외사 요원 1인당 7천명 이상을 담당하는 것으로 추측되며 외국인사건을 해당 수사, 교통 기능에서 대부분 처리하고 있는 실정이다.
현재 외사 인력 부족으로 외국인 범죄 수사 업무를 주로 지방경찰청에서 담당하고 있다. 경찰 관계자는 “인력 부족으로 일선 경찰서에서는 외사 고유 업무를 수행하기가 사실상 어렵다며 ”일선 경찰서에서는 치안 활동을 하는 정도인데다가 외사계 자체가 없는 경찰서도 많다“고 지적한다. 현재 국내 체류외국인 수 187만 여명으로, 전국외사요원 수가 250명이라는 가정 하에 1인당 7,480여명을 담당하게 된다고 추측 가능하다. 특히 이중, 내근요원 및 기타 정보업무에 전종하는 외사요원을 제외하면 외사 수사를 담당하는 요원 수는 더욱 줄어들게 돼 인원확충이 필요한 실정이다. 지방청, 경찰서별로 처리과정에 차이가 다소 있기는 하나 외국인사건 중 인지사건을 제외하고는 외국인담당 경찰관이 직접 처리하는 경우보다 해당 기능(수사, 교통 등)에 서 처리하는 경우가 대부분이고 외국인사건을 모두 외사부서에서 처리할 정도의 인력은 확보되어 않은 것이 사실이다.