원전의 안전한 운영을 위해 직원들은 교육을 받아 자격을 갖춰야 한다. 인적 실수를 막고 예상되는 실수를 파악하여 안전하게 유지되도록 해야 하기 때문이다.
원전 안전에 영향을 미치는 활동에 참여하는 직원은 자신들의 임무를 수행하기 위하여 훈련을 받고 자격을 갖추는 것을 기본으로 하고 있다. 훈련 및 교육을 받음으로써 운전자는 잘못된 결정을 방지할 수 있으며 실수를 감지 및 수정할 수 있다. 원전 운영 측에서는 피해를 보완하기 위한 수단을 교육하여 원전 운전에 있어 인적 실수 가능성을 고려하여 사고를 막을 수 있다. 그리고 자동화를 포함하는 설계와 인적 수행 능력을 향상하여 인적 사고를 방지할 수 있다. 예상되는 행동 파악, 업무의 사전 검토, 실수가 발생할 가능성이 있는 조건 파악, 결과와 대응을 논의하는 것을 통해 인적 수행 능력을 향상할 수 있다. 그리고 설계 단계에서 인적 요소를 고려함으로써 원전이 인적 실수에 대한 내성을 갖도록 하고 있다. 마지막으로 승인된 운전 절차서를 따르게 하고 교실, 시뮬레이터, 현장 기반 연구와 함께 직원 훈련을 반복적으로 수행하여 안전 운전을 유지할 수 있다. 운전, 유지보수 및 검사를 돕는 기구들은 인간의 수행 능력의 강점 및 약점을 고려하여 개발되고 있다.