방과후돌봄서비스는 다양한 긍정적 효과를 가져올 것으로 기대되지만 이용자 기준의 불명확성으로 인한 여러 문제점 또한 발견되어 향후 정부는 이 서비스의 이용 기준을 마련하는 등의 제도 개선을 검토할 필요가 있다.
평가 결과, 방과후돌봄서비스의 확대는 방과 후 홀로 시간을 보내는 아동의 복지증진, 사적 돌봄 비용의 감소 및 여성 경제활동 활성화 등의 긍정적인 효과를 가져올 것으로 기대됩니다. 현행 방과후돌봄서비스 이용자들의 만족도 또한 높은 것으로 나타났습니다. 그러나 이용자 기준의 불명확성으로 인한 초등돌봄교실의 불필요한 이용증대, 지방교육재정 악화에 따른 초등돌봄교실 운영 재정의 불안정성, 지역 내 방과후돌봄서비스 전담 조직의 부재에 기인한 서비스 간 연계 미흡 등의 문제점들 또한 발견되었습니다. 따라서 향후 정부는 실제 방과후 돌봄이 필요한 사람이 서비스를 이용할 수 있도록 이용 기준을 마련하고, 일반 가정 이용자에 대한 이용료를 부과하며, 지역 내 전담조직을 마련하는 등의 제도 개선을 검토할 필요가 있습니다.