고용서비스는 구직자에게 고용정보와 직업능력개발 등을 공공과 민간 제공기관에 의헤 제공한다. 고용서비스 제공 전문인력은 여러 명칭으로 활동하고 있으며, 종사자 증대가 예측되고 있다.
구직자에게 고용정보 및 직업능력개발 등을 지원하는 서비스인 고용서비스는 크게 공공과 민간 제공기관에 의해 수행되고 있으며, 직업안정기관, 지방자치단체, 직업소개소, 파견근로업체 등의 고용서비스 업체 등이 수행하고 있다(김강호 외, 2012). 고용서비스를 제공하는 전문인력들은 고용부 고용센터, 대학 취업지원센터, 여성인력개발센터, 민간취업업체 등 다양한 영역에서(한국산업인력공단, 2006), 직업상담원, 커리어컨설턴트, 진로상담교사, 헤드헌터, 취업설계사 등의 이름으로 활동하고 있다(김병숙․박가열․안윤정, 2010). 사회적으로 공공고용서비스 강화와 민간고용서비스 활성화를 위한 노력이 추진되면서 고용서비스 제공자의 전문성 확보에 관심이 크게 증대되고 있으며, 2009년 기준, 취업알선원 종사자는 32,447명으로 조사되었고, 한국고용정보원(2011)은 2018년까지 15,000명 이상의 종사자가 증가할 것이라고 예측하고 있다.