위기학생 긴급 지원단은 3개 팀으로 운영된다. 전문가들로 구성되어있는데, 위기 학생이 발생하게 되면 학생의 상황에 맞는 맞춤형 프로그램이 지원된다.
위기학생 긴급 지원단은 ‘학업중단 위기학생 긴급 지원단’과 ‘학교폭력 가·피해 위기학생 긴급 지원단’, ‘자살위기학생 긴급 지원단’ 등 3개의 팀으로 나누어 운영되며, 각 팀원은 컨설턴트와 학생상담 자원봉사자, 부산생명의 전화, 회복조정센터 등 부산시 청소년 관련 유관기관들의 각 영역 전문가들로 구성되어 있다. 학교에서 위기학생이 발생하게 되면 ①전화연락 또는 홈페이지 신청 등 간편한 방법으로 시교육청에 신청하고, ②이를 접수한 시교육청은 학생의 현재 상황과 상태 등을 파악하여 학교 현장 및 학교 밖 청소년에게 가장 적절한 지원단 인력풀을 투입하며 ③지원단은 학생의 상황에 맞는 맞춤형 프로그램으로 지원하게 된다.