우리나라의 맞춤형 취업지원 서비스는 직업 소개 수준에 그쳐 혼잡효과가 발생하고 있다. 그러므로 고용안정성이 높은 일자리를 위한 개인별 맞춤형 고용서비스와 선별제도가 필요하다.  
그런데 우리나라의 맞춤형 취업지원 서비스는 고령자 유망 직종 안내와 같이 특성별 일자리 찾기에 치중하여, 현존하는 일자리로 알선 (직업 소개)하는 수준에 그치고 있는 실정이다. 그 결과, 구인처는 제한되어 있는데 특성별 취업알선 대상이 되는 구직자는 특정한 직무분야나 제한된 직종에 과도하게 밀집하는 혼잡효과(crowding effects)가 발생 하고 있다. 그러므로 취업알선 대상자를 적절하게 선별하여 개인 차원의 맞춤형으로 고용서비스를 제공해야 한다. 특히, 직업능력개발훈련이 필요한 대상자를 정확하게 선정하여 고용안정성이 높은 일자리 정착이 이루어질 수 있도록 제도를 정비해야 한다.