채널티어링은 채널 가격 분리, 묶음화하여 판매를 통해 시청자의 채널선택의 다양성을 부여하고 미시청채널 비용부담을 해소할 수 있다. 케이블TV의 경우 캐치원을 제외하고는 모두 기본형으로 되어있는데 캐치원은 단순판매에 해당되고 기본형은 단순묶음판매에 해당된다. 조사에 의하면 해지결정 이유로 요금과 프로그램에 대한 불만이 대표적이다.
2. 채널 티어링의 다양한 대안
채널티어링은 “‘시청자의 복지증진을 위해 채널을 서로 다른 가격으로 분리, 다양하게 묶음화하여 판매하는 일종의 시스템 편성’으로서 이를 통하여 시청자의 채널선택의 다양성을 부여하고 미시청채널의 비용부담을 해소할 수 있다”는 장점을 가지고 있다. 이러한 채널티어링은 케이블TV시장에서의 묶음판매를 볼 수 있다. 케이블TV의 경우에 현재 유료채널인 캐치원을 제외하고는 모두 기본형으로 되어있는데 캐치원은 단순판매에 해당되고 기본형은 단순묶음판매에 해당된다. 이러한 채널티어링의 필요성은 그동안 계속하여 제기되어 왔으며 시청자들에 대한 설문조사결과가 필요성을 더욱 강조하고 있다. 즉 1997년 2월 미디어리서치가 조사한 것에 의하면 해지결정 이유로 자녀교육이 20.2%, 요금불만이 19.3%, 볼 시간이 없어서가 14.2%, 이사문제가 5.5% 그리고 기타가 24.3%로 나타났다. 한편 케이블TV 협회가 수원, 강서, 광주케이블 등 10개지역 SO를 표본추출해 조사한 97년 12월중 해지원인 분석결과에 따르면 요금불만이 52.5%인 3,446명으로 가장 많았고, 이사가 22.1%, 프로그램 불만이 16.8%, 교육문제가 9.9%로 나타났다. 따라서 요금과 프로그램에 대한 불만이 대표적인 불만인 것을 알 수 있다.