최근 집단지성을 활용한 일종의 콘테스트형 문제해결인 크라우드소싱이 부각되고 있다. 이를 통해 다양한 해결방안을 얻음으로써 문제해결의 효과를 증대시킬 수 있다.
최근 시장에서는 이러한 집단지성 문제해결 과정으로 외부자원을 활용하는 집단지성을 활용한 새로운 문제해결 방식 중 하나인 크라우드소싱(crowdsourcing)이 부각되고 있다. 이는 “대중(crowd)과 외부 자원의 활용(outsourcing)을 합성한 단어”로 Jeff Howe가 2006년 소개하였다. 이는 “주로 직원에 의해 수행되던 기업이나 기관의 활동이 개인 네트워크에 개방형 공모 형태로 아웃소싱되어 수행되는 것”을 의미한다(Crowdsourcing 웹사이트). 일종의 콘테스트형 문제해결 방식이다. 일례로 이노센티브(InnoCentive)는 과학자들이 관심 있는 문제를 자유롭게 표현하는 장을 마련해주며 과학자들 간 그리고 대기업 R&D 조직을 중심으로 하는 R&D조직들 간의 중개자 역할을 수행하고 있다. 이 방식을 통해 많은 해결자가 문제해결 과정에 참여하게 함으로써 다양한 해결방안을 얻을 수 있어 문제해결의 효과를 증대시키는 장점이 있다.