콘텐츠 분야는 노동조합 조직이 어려워 일반 협, 단체를 결성하고 있다. 이 협,단체가 실질적 교섭력을 갖기 위해서는 인력의 참여가 중요하며 이를 촉진하는 것이 인센티브와 진입의 용이성이다. 인센티브로는 보험혜택, 교육 및 경력관리 등이 있고, 진입의 용이성은 입회절차 간소화, 온오프라인 사이트 구축 등이 있다. 협, 단체의 교섭내용은 크게 임금과 저작권으로 나눌 수 있는데 임금수준의 현실화와 창작자들이 저작권을 받을 수 있는 시장환경조성을 위해 노력하고  저작권 관련 계약 가이드라인을 제공해야 한다.
인력들이 처우 및 근로환경 관련 교섭력을 가지기 위해서는 공동행동이 가능한 조직이 필요하다. 법제도 상에 이러한 조직을 노동조합으로 규정하고 있으며 이들 조직은 인력들의 단결과 권리보장을 위해 노력한다. 그러나 콘텐츠 분야의 특성상 노동조합 형태를 가지는 것이 제한되기 때문에 다양한 목적을 가진 일반 협․단체를 결성하는 하고 있다. 이러한협․단체가 실질적인 교섭력을 가지려면 해당 분야(인력)에 대한 대표성이 확보되어야 하는데 이는 관련 인력들의 자발적으로 진입 환경이 중요하다. 진입 환경은 크게 인센티브와 진입의 용이성으로 구분된다. 협․단체에서 콘텐츠 인력에게 제공할 수 있는 인센티브는 단체로 가입함으로써 비용을 절감시킬 수 있는 다양한 보험혜택, 교육 및 경력 관리, 취업 등의정보 제공 등이 존재한다. 진입의 용이성은 관련 인력들이 손쉽게 협․단체에 가입할 수 있게 하는 것으로 입회절차 간소화와 온․오프라인 사이트 등을 구축 등으로 할 수 있다. 이렇게 회원을 확보한 협․단체는 지속적으로 회원을 유지하는 한편 노동시장에서 회원들의 처우 및 근로환경개선을 위해 단체 교섭력을 가질 수 있도록 노력해야 한다. 협․단체가 콘텐츠 분야의 기업(고용주)와의 교섭내용은 크게 임금과 저작권으로 구분된다. 임금 수준은 직무와 직급(경력) 등을, 임금인상률은 물가수준과 전반적인 경기상황을 고려하여 협상을 진행하고 인력들의 임금수준을 현실화한다. 부가시장, 2차적 저작물 시장이 확대되면서 저작권은 콘텐츠인력들의 창작기반을 강하하는데 중요한 역할을 하고 있다. 그러나 저작권을 창작자에게 부여하기 위해서는 콘텐츠에 대한 기여도 및 참여율 등 으로 구분할 수 있어야 하며 실효성을 발휘할 수 있도록 계약단계에서명시화되어야 한다. 이러한 측면에서 협․단체는 해당 장르 및 직무에서 저작권을 부여받을 수 있도록 시장 환경을 조성하는 한편 계약단계에서 창작자들이 저작권 관련 계약을 할 수 있도록 가이드라인을 제공해야 한다.