위성인터넷은 전화회선을 상향회선으로,하향회선을 위성회선을 사용한다. 사용자가 요구사항을 시스템에 입력하면 모뎀과 PSTN을 통해 NOC으로 간 후 인터넷망에서 데이터를 검색해 위성으로 간다. 위성은 사용자에게 이 데이터를 전송하고 위성안테나는 그 데이터를 PC어뎁터로 보내 정보를 받는다. 위성인터넷은 상향신호의 속도에 제한이 있어 원격교육 등에 적합하다. 위성인터넷의 시작은 미국의 Direct-PC였다. 위성인터넷 요금은 데이터량에 따라 다르다.
위성인터넷 서비스는 상향회선은 전화회선을 사용하고, 공급업체로부터 자신의 PC에 정보를 받는 하향회선은 대용량 위성회선을 사용하는 방법이다. 즉 사용자가 자신의 시스템에서 일정한 요구사항을 입력하면 신호는 모뎀을 통해 PSTN을 거쳐 위성인터넷 서비스를 총괄 제어하는 NOC(Network Operation Center)로 보내진다. NOC는 사용자의 요구신호를 받아 초고속 백본으로 연결된 인터넷망에서 데이터를 찾아 위성까지 쏘아 올린다. 위성은 이 데이터를 받아 사용자에게 전송하고 시스템에 부착된 위성안테나는 그 데이터를 받아 PC 어댑터를 거쳐 정보를 받는 구조이다. 위성을 통해 가입자와 인터넷서비스제공업체(ISP)를 연결하는 위성인터넷을 이용하면 가입자는 최대3Mbps의 속도로 정보를 전송받을 수 있다. 그러나 위성인터넷 서비스는 정보를 전달받는 경우에는 빠른 전송이 가능하나, 상향신호의 속도는 매우 제한적이기 때문에 기존회선을  이용해야하는 단점이 있다. 따라서 화상회의와 같은 양방향통신이 필요한 분야에 응용하기에는 한계가 있다. 그러나 원격교육이나 주문형 비디오 등 대량의 멀티미디어 정보를 빠르게 전송 받는데는 매우 효율적인 서비스이다. 이러한 위성인터넷 서비스는 1995년 미국의 Hughes Network Systems가 Direct-PC라는 서비스를 최초로 시작하였고, 12Mbps의 데이터를 공유하여 1인당 400Kbps의 속도로 서비스를 제공하고 있다. 위성인터넷의 경우 서비스 이용에 대한 과금은 사용기간이 아니라 실제로 위성회선에 의한 데이터량에 따라 과금하는 종량제과금이다. 물론 지상망도 이용하기 때문에 지상망이 시간과금인 경우 그 영향을 받게 된다.