장기사용승강기 관리주체의 현장안전관리 강화와 승강기유지관리에 기술력을 갖춘 업체를 선정함으로 이용자안전이 확보되야 한다. 승강기고장 등의 이상발견시 철저한 원인파악과 조치중 운행중지해야 한다. 자체점검이나 고장수리시 승강기안전관리자 입회가 필수이며, 해당승강기 매뉴얼에 따른 유지관리가 필요하다. 특히 갇힘사고 등의 예방을 위한 근본적 원인파악과 조치, 이용자의 안전수칙준수, 승강기 문턱의 단차확인이 필수적이다.
장기사용 승강기의 관리주체는 노후 및 점검소홀로 인한 고장 등이 발생하지 않도록 현장 안전관리를 강화하고 승강기유지관리는 해당 승강기에 대한 충분한 기술력을 갖춘 업체를 선정하여 승강기를 양호한 상태로 관리하도록 하여 이용자의 안전을 확보해야 하며 승강기 고장 등 이상이 발생한 경우에는 그 원인을 철저히 확인하여 조치할 수 있도록 해야 하고 조치가 끝날 때까지는 승강기 운행을 중지해야 한다. 그리고 자체점검 및 고장 수리는 승강기 안전 관리자가 입회한 상태에서 실시하도록 하는 등 유지관리업자에 대한 감독에 철저를 기해야 하고 안전 관리자 또한 그 직무를 성실히 수행할 수 있도록 하는 등 현장 안전관리를 강화해야 하며 유지관리업자는 해당 승강기에 대한 전문지식을 갖춘 자로 하여금 유지관리를 실시할 수 있도록 기술 인력을 배치하고 승강기 유지관리는 해당 승강기의 특성에 맞게 제작된 매뉴얼에 따라 실시하여 승강기가 항상 양호한 상태가 유지될 수 있도록 하고 승강기가 이상 등으로 고장이 발생한 경우에는 그 원인을 철저히 확인·분석하여 조치한 후에 승강기를 운행해야 하며 조치가 끝날 때까지는 승강기 운행을 중지해야 한다. 특히, 장기사용 승강기에 대해서는 고장으로 인한 갇힘 사고 등의 발생 가능성이 높으므로 고장 등에 대한 근본적인 원인을 확인하여 조치하고 이용자는 승강기를 이용하는 과정에서 안전수칙을 준수해야 하며 승강기를 타고 내릴 때에는 문이 완전히 열린 후에 타고 내려야 하고 카 및 승강장 문턱이 단차가 발생하였는지 여부에 대한 확인도 필요할 것으로 판단된다.