김정은 위원장은 남측의 독점사업권을 취소하고 금강산 시설에 대해서도 몰수 했음에도 불구하고 문화관광지에 대한 책임 관리를 외면하고 방치했다는 점을 지적, 관료들을 강하게 질책했다. 
또한 김정은 위원장은 직접적으로 “금강산관광봉사와 관련한 정책적지도를 맡은 당중앙위원회 해당 부서에서 금강산관광지구의 부지를 망탕 떼여주고 문화관광지에 대한 관리를 외면”한 점을 지적하였다. 금강산 관광 사업 시작 시 현대아산이 50년간 사업권을 가지고 있었지만 2011년 4월 북한은 현대아산의 독점사업권을 취소하였고 남측 금강산 시설 및 자산에 대해서도 2010년 4월 몰수한 바 있다. 따라서 김정은 위원장은 2011년 이후 금강산 시설 관리에 대한 책임은 북한에 있음에도 불구하고, 관리를 하지 않고 방치하거나 적극적인 개보수 의지를 보이지 않은 것에 대해 북한 관료들에게 강한 질책을 한 것으로 분석된다.