최근 복지 분야는 정부의 역할과 부처를 넘어서는 사업이 확대되고 있고 부처간 협력성도 강조되고 있다. 사회복지에 대한 수요가 늘어남에 따라 복지 공무원 인력 부족이 일상화되어 향후에도 복지 분야의 인력 수요가 많을 것으로 예상된다.
한국의 사회복지기능은 보건사회부에서 복지기능을 총괄해 왔으나 사회가 발전하면서 노동, 식품의약안전, 환경, 보훈, 부녀 및 가정이 분리되어 독립적인 전담부처로 확대되었다. 그러나 전담부처로 분리되면서 이들 조직 간의 유기적 연계는 점차 떨어지고 있었다. 특히 최근 복지 분야의 경우 부처를 넘어서는 사업과 정부 역할이 점차 확대되고 있다. 즉 부처의 전문성보다는 부처 간 협력성이 강조되고 있다. 국민의 중심의 시각에서 보면 복지기능은 분리에서 통합으로 가고 있다. 또 사회복지에 대한 전반적 수요는 많아지고 있으며, 이에 따라 복지 공무원 인력 부족이 일상화되고 있다. 한국은 복지 공무원뿐만 아니라 일반직 공무원도 과도한 업무를 수행하고 있다. 그러나 최근 사회복지 공무원의 잇단 자살과 이직 등으로 사회복지 인력이 대폭적으로 확충되었다. 그리고 향후에도 복지인력은 다른 분야보다 인력수요가 많은 것으로 예상하고 있다.