전력망에 ICT를 접목하여 에너지 시스템 전체의 효율적 운영이 가능하다.  또한 이 과정에서 다양한 형태의 에너지 공급 및 새로운 소비 형태의 변화도 보이고 있다.
전력망에 ICT를 접목하여 에너지 시스템의 자동화 및 원격제어 장치를 활용함으로써 공급 측과 수요 측의 지속적인 정보교환을 기반으로 에너지 시스템 전체의 효율적 운영이 가능하다. 이 과정에서 에너지 공급방식의 변화는 물론 에너지 서비스의 환경까지 달라짐에 따라 다양한 형태의 새로운 에너지 공급 및 소비 형태의 변화도 수반되고 있다. 다양한 친환경 분산형 에너지원의 결합과 에너지 서비스를 활용하는 에너지 신산업의 부상은 기후변화대응과 관련한 온실가스 감축과 에너지공급의 안정성이라는 두 가지 문제를 동시에 해결하기 위한 대안이 되고 있다. 특히 ICT를 활용한 소비자의 수요반응과 다양한 에너지 서비스 결합 등 소비자의 행동변화를 유발하는 비즈니스 모델이 새로운 영역으로 개발되고 있다.