소셜 네트워크 서비스는 온라인상의 인적 네트워크 형성을 가능하게 하는 서비스인데 지인들 위주의 폐쇄형 SNS와 불특정 다수와 네트워크 형성이 가능한 개방형 SNS가 있다.
소셜 네트워크 서비스(SNS)는 ICT 기술 분류 체계 중 콘텐츠 유통 서비스를 포괄하는 개념으로, 온라인상에서 관심이나 활동 등을 공유하는 사람들 사이에 인적 네트워크를 형성할 수 있게 해주는 서비스이다. 불특정 다수와 네트워크를 형성하는 개방형 SNS로는 트위터·페이스북 등이 있고, 지인들 위주의 폐쇄형 SNS로는 밴드, 카카오스토리 등이 대표적이라고 할 수 있다. 그러나 최근에는 지인들 위주의 서비스에 피로감을 느낀 사용자들이 공통된 관심사를 중심으로 하는 서비스로 이동하고 있다. 순 이용자 수를 기준으로 인스타그램이 2016년 현재 1위를 차지하고 있고, 피키캐스트와 빙글도 이용자가 대폭 증가하고 있다.