산업융합 시대에는 기업간 협력이 강화될 것이므로 중소기업은 융합 서비스를 제공할 수 있게 되어 그 역할이 중요하게 된다. 따라서 중소 창의기업은 산업융합 생태계 활성화에 핵심적인 주체가 될 것이다.
한편, 중소 창의 기업은 산업융합 생태계 활성화에 핵심적 주체가 될 것이다. 산업융합 시대에는 개별기업, 개별기술의 경쟁력이 아닌 산업 생태계 및 비즈니스 모델의 경쟁력이 시장 지배력 확보의 관건이다. 융합화가 진전 될수록 대·중소 기업간, 중소 기업간 다양한 협력을 통해 혁신활동이 활성화 되고 산업 생태계가 강화될 것이므로 생태계에서는 중소·중견기업의 새로운 성공 기회도 증가할 것이다. 스마트폰에서의 기업군(群) 간 경쟁이 사사하는 바와 같이 대기업의 비즈니스 플랫폼을 기반으로, 중소기업은 다양한 융합 서비스를 제공할 수 있게 된다. 다양한 이종기술과 창의적 아이디어의 결합이 강조되면서 대기업의 주도권이 약화되고 생태계 내 중소기업 역할의 중요성이 증가할 것이다.