부산지역 노인들의 정보 접근권을 모니터링 한 결과약 10%정도만 질문에 답해주었다. 노인들의 얘기를 들어본 바, 복지관의 기본교육을 받아도 잘 활용하지 못하거나 집에 컴퓨터는 있으나 손주만 사용하는 등 노인들의 정보 접근권이 낮음을 알 수 있다. 이에 노인들의 접근법에 대해 다른 시각으로 봤으면 한다.
정보 접근권의 모니터링을 위하여 부산의 노인들의 휴식처를 다니면서 정보 격차지수 파악을 위한 모니터링을 실시하였던바 10명 중에 1명 정도만 질문에 응해줄 정도로 정보 접근권에 대한 반응들이 신통하지 못했다. 조사 용지를 읽어 주면서 하나하나 체크해 나가면서 여러 가지의 질문들을 해보았다. 현재 집에 사용 가능한 컴퓨터를 보유하고 있는지 컴퓨터는 있는데 손자가 사용하고 있다면서 자신은 복지관에서 기본 교육을 2달 가까이 받았지만 컴퓨터를 마음대로 활용하지를 못하고, 또 혼자서 컴퓨터를 사용하다가 보면 엉뚱한 곳으로 흘러버리고 컴퓨터의 무엇이 망가졌는지 손주한테 컴퓨터를 손대는 날은 여지없이 잔소리를 듣다 보니 컴퓨터를 쳐다보기도 싫을 때도 있다고 하신다. 어르신께 은행에 가지 않아도 송금을 마음대로 집에서도 컴퓨터를 통해서 할 수 있다고 설명을 해 드리면서 은행에서 송금을 하면 수수료가 들지만 컴퓨터로 하면 돈이 들지 않는다고 설명을 하여 주기도 하였다. 컴퓨터를 이용하면 많은 물건들도 집안에 앉아서 시장을 볼 수 있다고 설명을 해드렸더니 어르신께서도 배워서 해보았단다. 그런데 물건을 살려고 하니 주문하는 방식이 너무 까다로워서 항상 중도에서 포기를 해 버린다고 한다. 지금은 그나마 멀리 있는 친구하고 편지를 주고받고 하는 재미로 컴퓨터를 며칠에 한 번씩 사용하고 있다고 하신다. 전화기는 폴더 폰을 그대로 사용하고 있었다. 앞으로는 전부 스마트폰으로 바뀌니 지금부터라도 공부를 하시라고 말씀드렸더니 전화를 주고받는 데는 전혀 지장이 없으니 전화기가 없어질 때까지는 전혀 바꿀 생각이 없다고 하신다. 많은 노인 중에서 그나마 대답해 주시는 노인이 이 정도이니 컴퓨터라면 고개를 흔드는 노인들이 훨씬 많으며 이 나이에 복잡하게 배워서 어디에 써먹겠느냐고 하시며 관심이 없는 어르신들이 많다. 노인들의 정보 접근권에 다시 한번 새로운 시각으로 신경을 써 주기를 바란다.