지역의 안전한 도시 건립을 위한 정책 수립 과정에서 주민 회의나 설명회 등을 통해 주민 의견을 적극 반영하고, 주민과 전문가의 의견이 상호작용 하여 올바른 정책 추진과 주민 참여를 북돋아야 한다.
고도성장의 달성시기에는 도시는 삶의 질보다는 경제 성장을 실현하기 위한 도시 기능의 정비를 주된 목적으로 했지만, 경제 성장에 따른 생활의 최저 수준이 달성된 현대사회에서 도시는 안락하고 안전한 생활을 유지하는 삶의 근거지가 되어야 한다. 삶의질 향상을 이루기 위해서는 도시에 거주하는 시민에 의한 안전도시가 만들어지고, 그과정에서 시민의 참여와 평가가 중요한 요소로 인식되고 있다. 따라서 지역 단위의 안전도시 정책의 수립단계에서 주민의 의견을 반영하기 위한 주민회의나 설명회, 워크숍등을 개최하고, 이를 통하여 정책추진 방향에 대한 설명과 이에 대한 주민 등 관련 전문가의 의견이 지속적으로 상호 피드백 작용을 하여 정책추진의 방향을 바로잡고, 주민의 참여를 고취하여야 한다.