다양한 배경과 가치관을 가진 사람들 간의 소통은 유연한 사고와 새로운 혁신을 불러 일으킵니다. 따라서 타인에 대한 경쟁의식이 아닌 전문성 교류력을 키워야 합니다. 
“사촌이 땅을 사면 배가 아프다.”라는 경쟁 심리를 가지고는 전문성 교류력을 키울 수 없고, 전문성 교류력이 없는 나라는 혁신을 이룰 수 없습니다. 똑같은 한 가지만의 문화적, 경제적, 지적인 관점만으로는 가치 있고 색다른 아이디어를 낼 수 없습니다. 성장 배경이 다르고, 관점이 다른 직원들이 모여서 아이디어를 내야지만 각자의 다양성, 이질성, 특수성이 더 발전됩니다. 다양한 경험과 관점을 통해 유연한 생각을 하고, 새로운 아이디어를 창출하는 과정에서 질문하고 이의제기하는 능력, 토론에 집중해서 이질적인 사람도 이해하며 소통하는 능력, 전문성 교류력을 키워야 합니다.