고령후기 노인들의 생활을 돕기 위해 홈헬프서비스, 긴급호출 시스템, 전화상담 서비스, 주택개조 서비스, 복지용구대여 서비스, 야간순찰 서비스, 교통편 서비스, 이미용 서비스 등의 프로그램이 운영되고 있다. 복지사무소의 판단 이후 유형과 빈도 등 세부적인 계획을 수립한다.
건강상의 문제로 인해서 스스로 일상생활을 하기 어려운 고령후기 노인들을 대상으로 하는 프로그램에는 다음과 같은 것들이 있다. 가사 조력 또는 간병․간호 등을 위한 홈헬프서비스, 긴급한 상황이 발생했을 때 구원을 요청할 수 있는 긴급호출 시스템, 자신의 문제를 전화로 상담할 수 있도록 하는 전화상담 서비스, 신체적 장애가 있는 노인들이 자택에서 생활 하기 편리하도록 주택의 구조를 일부 개조해 주는 주택개조 서비스, 장애 노인을 대상으로 하는 복지용구대여 서비스, 노인들의 안전을 도모하기 위한 야간순찰 서비스, 교통편의 서비스, 이․미용 서비스 등이다. 당사자 또는 가족이 기초자치단체인 마을의 복지사무소에 도움을 요청하면, 복지사무소의 관계자는 해당 노인이 살고 있는 가정을 방문하여 실태조사를 한 후 도움을 주어야 할 형편인지 여부를 판단한다. 도움이 필요하다는 판단이 내려지면 도움의 유형과 빈도 등을 결정하여 서비스가 시작된다. 그리고 당초에 합의되었던 서비스의 내용은 그 후 필요에 따라 수정해 나간다.