NGI는 해당 기관에게 특정인의 신원변동 사항을 자동으로 알려주는 랩백기능과 수사기관에 범죄자 신원과 관련된 사진 검색 기능을 제공하는 주간사진시스템을 새로 도입하였다.
2014년 9월 15일, FBI 형사정보서비스부(CJIS)는 NGI의 모든 기능을 완료했음을 공표하였다. NGI는 두 가지의 새로운 서비스를 도입하였다. 그 하나는 랩백(Rap Back)으로서 특정인(예를 들어, 학교 교사와 같이 신원확인이 되어야 하는 직업을 가진 사람이나 보호관찰자)의 신원변동 사항을 해당 기관에게 자동으로 알려주는 기능이다. 또 하나는 주간사진시스템(Interstate Photo System, IPS)인데, 이는 수사기관에 범죄자 신원과 관련된 사진 검색 기능을 제공한다. IPS는 얼굴인식 기능을 통해 수백만 범죄자 사진을 검색할 수 있도록 한다.