다원체어스는 디자인적으로 강점이 있는 회사지만, 특허출원과 해외 진출시 R&D자료 확보와 권리 보호를 위한 인력이 부족하여 일이 제대로 처리되지 못하는 상황이었다. 
㈜다원체어스는 사무용의자 전문 제조업체로써, 자체 디자인센터를 설립하고 디자인 전문인력을 보유하고 있어 등록 디자인권이 90건에 이르는 등 디자인적인 면에서는 강점을 가지고 있는 기업이다. 그러나, 이에 반해 연구개발을 통한 특허출원에 있어서는 연구원들의 지식재산에 관한 인식 부족과 지식재산 전담인력의 부재로 인해 특허사무소에 전적으로 의존하고 있는 상태였다. 또한, 내수시장의 부진으로 인하여 해외 수출 확대를 모색하고 있는 단계로써 해외 경쟁사의 주요 기술 및 특허 등 R&D자료 확보 및 침해 방지를 위해 관련 산업재산권에 대한 사전 조사 및 분석이 요구되는 상황이었으나 담당인력의 부재로 인해 진행이 이루어지지 않는 상황이었다.