지능정보산업분야는 경력자 채용관행이 굳어져 신입대졸자들이 성장하기 어렵다. 이에 교육부 주도의 대학교육의 내실화와 고용노동부의 중장기적 훈련 프로그램 개발이 필요하다.
다음으로, 지능정보산업 분야는 다른 어느 분야보다도 경력자 우선 채용 관행이 심해 신규 대졸자들이 체계적으로 경력을 쌓아 전문가로 성장할 수 있는 기회조차 확보하기 어려운 실정이다. 이같은 시장실패를 보완하기 위해서는 우선 교육부가 앞장서서 대학교육의 내실화를 도모함으로써 대졸자들이 일정 수준의 소프트 파워를 갖추도록 지원해야 한다. 아울러 고용노동부에서는 신규 대졸자들이 노동시장에 진입한 이후 전문인력으로 성장할 수 있는 경력을 축적할 수 있도록 중장기적(2~3년) 훈련 시스템을 구축할 필요가 있다. 현재와 같은 단기훈련 프로그램만으로는 전문인력을 양성할 수 없다.