클러스터 형성과정 집단적 참여와 연계된 변화 파악을 위해 기업수준에서 ‘사고의 전환’이, 클러스터 수준에서는 CI와 참여자 간 상호관계 영향력과 지속가능성이 중요하다.
클러스터 형성 과정에서 나타난 결과에 초점을 맞추어야 한다. 클러스터 형성과정에서 집단적 참여와 연계된 변화를 파악하는 것이 중요하다. 이를 위해 기업 수준에서의 변화와 클러스터 수준에서의 변화를 구분하여 파악할 필요가 있다. 특히, 기업수준에서는 기업들의 ‘사고의 전환’(mental model)이 가장 중요하다. 예를 들어, 기업들이 경쟁력에 대한 이해, 소비자와 시장수요의 중요성 인식, 혁신 및 고부가가치화 중시 등으로 사고의 전환이 있었느냐가 주요 결과가 될 수 있다. 클러스터 수준에서는 CI가 참여자들 사이의 상호관계에 어느 정도 영향을 미쳤는가, 그리고 그러한 상호 관계가 지속가능한가가 주요 결과가 될 수 있다.