다문화가족 특수성으로 발생하는 특정한 요구에 도움이 될 서비스를 쉽게 찾을 수 있는 상황과 찾을 수 없는 어려운 상황이 있다.
결국 다문화가족의 특수성으로 인해 발생하는 특정한 요구를 지닌 결혼이민자들은 해당 요구에 도움이 될 만한 서비스를 비교적 쉽게 찾을 수 있는데 반해, 또 다른 요구를 지닌 이들은 도움이 될 만한 서비스를 찾기 어려운 상황이 발생 할 수밖에 없다. 2012년 전국 다문화가족 실태조사원 자료 분석 결과에서도 언어 문제, 자녀양육・교육문제로 어려움을 겪는 결혼이민자・귀화자 중 문제 해결에 도움될 만한 지원을 받은 적이 있는 이들은 각각 60.5%, 33.5%에 달하는 반면, 경제적 어려움, 외로움으로 어려움을 겪는 이들 중 문제 해결에 도움될만한 취업 지원, 사회활동 지원을 받은 적 있는 이들은 각각 8.7%, 2.9%에 불과한 실정이다.