비은행 금융기관의 서비스 이용을 보면 다양한 형태의 서비스를 이용하고 있고, 98년 중으로 펌뱅킹을 이용한 자금이체 실적은 증가, 잔액조회건수는 감소하였다.
비은행 금융기관별 주요 이용서비스 내용을 보면 보험회사는 보험료 수납, 영업자금 송금, 보험금 및 대출금 지급, 대출원리금 상환 등 다양한 형태의 서비스를 골고루 이용하고 있으며, 증권회사, 종금 및 금고 등의 경우에는 증권거래대금, 예탁금 등 각종 자금의 입출금 업무를 실시각으로 처리하는 온라인 자금이체 서비스와 잔액조회 등의 서비스를 많이 이용하고 있다. 한편 ’98년중 비은행금융기관의 펌뱅킹을 이용한 자금이체실적은 약 593백만건, 1,352조원으로 각각 전년대비 60.0% 및 0.7% 증가하였으나, 잔액조회건수는 41백만건으로 전년대비 21.2% 감소하였다.