역할모호성의 효과를 연구한 Jackson & Schuler(1985)와 달리 행정학에서는 Pandey & Wright(2006) 등에 의해 역할모호성과 목표모호성과의 관계라는 시각에서 연구가 이루어졌다.
Jackson & Schuler(1985)의 메타연구에 따르면 역할모호성은 조직적 맥락(업무･기술다양성, 자율성, 환류, 업무정체성, 리더, 참여, 공식화, 지위수준), 개인적 특성(통제소재, 재직연한, 나이, 연령, 자기존중감)의 영향을 받으며, 감정적 반응(역할갈등, 직무만족, 긴장감, 몰입, 이직성향)과 행태적 반응(결근, 성과)을 유도한다. 행정학에서는 역할모호성의 효과보다는 목표모호성과의 관계라는 시각에서 역할모호성에 대한 연구가 많이 이루어졌다. Pandey & Wright(2006)는 역할모호성이 목표모호성의 영향을 받는다는 결과를 보여주며, Davis & Stazyk(2014)는 지각된 조직차원의 목표모호성이 개인적 차원의 역할모호성과 관련된다는 증거를 제시한다.