피해보상과 사회보장면에서 심리적 외상과 충격을 치료하기 위한 지원이 매우 부족했고, 보상이 불공평하고 불충분하다는 인식에 따라 지역사회 갈등이 심화되기도 하였다.
피해 보상과 사회보장이라는 측면에서 드러난 이슈는 ‘충분한 치료가 이루어지지 않음’, ‘너무 비현실적인 보상’, ‘무너지는 관계들과 공동체’, ‘너무 많은 피해자와 너무 적은 지원자’ 등이었다. 심리적인 면에 대해서는 외상과 충격을 완화하기 위한 지원이 부 족했고, 경제적인 면에 대해서는 이전의 재정 상태를 회복하기에는 턱없이 부족한 보상이 이루어졌으며, 사회적인 면에서는 보상이 불공평하거나 불충분하다는 인식이 팽배하면서 오히려 지역사회 내 갈등이 심화되는 양상을 보였고, 수요-공급 체계라는 면에서는 피해자가 너무 많은 데 비해 서비스제공자는 너무 적은 불균형 상태가 이루어지면서 적절한 지원이 제공되지 않은 점을 말한다.