일자리카페는고용서비스 이용자의 접근성을 높이는 데 긍정적으로 작용할 수 있으며 효율적 운영을 위해, 자치구가 중간조직으로서 관리 역할을 할 필요가 있다.
고용서비스인 일자리카페는 서울시 일자리정책담당관과 자치구가 주된 소관부서이며, 대학, 공공기관, 민간 카페 등이 직접 운영기관이면서 서울시 일자리센터와 중간조직의 기관으로 전달체계가 연계되어 있었다. 이러한 다양한 제공주체는 고용서비스 이용자의 접근성을 높이는 데 긍정적으로 작용할 수 있다. 한편 각 지역에 퍼져 있는 78개소에 대해 중구에 위치한 서울시 일자리센터가 컨트롤타워 역할을 하는 데 한계가 있어 보인다. 지역단위의 전달체계가 효율적으로 운영되기 위해서는, 자치구가 서울시 일자리정책과의 중간조직으로서 지역의 일자리카페를 관리하는 역할을 할 필요성이 있다.