공공행정의 역량은 정부와 국가의 경쟁력에 커다란 영향을 미친다. 개발도상국의 경우 발전에 있어 국가 및 정부의 역할이 매우 중요하고 관료들의 역량 수준에 따라 공공서비스의 질이 결정될 수 있다.
공공행정의 역량과 관련 제도는 국가 차원에서 경쟁력을 갖고 있는 상태로 발전하기 위한 중요한 요인이다. 특히 공공부문의 인적자원, 정부조직, 행정제도의 역량은 정부와 국가의 경쟁력에 지대한 영향을 미친다 (박상철, 2013). 많은 국가들이 그러하듯이 행정은 국민들이 기본적으로 누려야 할 인권과 행복을 수준을 끌어올리기 위해 다양한 분야의 정책을 입안하고 집행하는 과정으로 이해할 수 있으며, 이러한 관점에서 개발도상국의 경우 급격힌 변화하는 다양한 환경에 대응하고 새롭게 발생되는 행정수요를 충분히 충족시키기 위해서는 국가 및 정부의 역할이 강조된다. 특히 경제개발 초기 단계에서는 국가 또는 정부가 다양한 분야에서 적극적 역할을 담당하기 때문에 이들의 역할은 중요한 요소가 되고, 정부의 모든 정책 과정에 깊이 관여하는 주요 행위자가 관료라는 점에서 이들의 역량을 강화하는 것은 국가 발전을 위한 핵심 과제가 될 것이다. 관료들의 역량에 따라 국가 정책이 얼마나 그 사회에 필요한 행정수요를 반영하는지를 결정하고, 공공서비스가 얼마나 효율적이고 효과적으로 생산되고 전달되는지가 결정될 수 있기 때문이다(최창용, 최창수. 2013).