고령자 고용을 장려하는 입장인 정부가 일관된 정책추진을 위한 정부부처 간 협조에 대해 소홀한 모습을 보이고 있다. 정부의 기존 청년고용 정책이 고령노동자에게 불리 하며, 정부는 고령자의 구직 과정의 구조적 문제나 고용실태를 제대로 파악하지 못하고 있다.
고령자 고용은 이를 장려하는 정부에 의해서도 방해받고 있다. 먼저 정부부처 간 협조가 부족하다. 고령자 고용 문제는 많은 정책적 문제들과 관련되고 사안에 따라 기업혁신기술부(Department for Business, Innovation and Skills), 노동연금부(Department for Work and Pensions), 보건부(Department of Health), 정부 평등성(Government Equalities Office) 등 여러 부처들의 소관이 된다. 일관된 고령자 고용 장려 정책이 실행되기 위해서는 이들 부처가 더욱 긴밀히 공조해야 한다. 이와 더불어 그동안 25세 이하의 청년 고용 정책들에 정부가 초점을 맞추면서 청년 채용을 위한 각종 인센티브들이 고령노동자를 불리하게 만든 측면이 있었다. 뿐만 아니라 잡센터 플러스는 상담자가 고령자의 구직 과정을 적절히 지원하도록 노력할 만한 인센티브 체계가 구조적으로 부재하고, 많은 경우 고령노동자가 원하는 바를 정확히, 효과적으로 파악하지 못하며 고령노동자의 고용 실태도 적절히 파악하고 있지 못한 것으로 나타났다.