전자정부 지원사업은 다부처 연계·통합 사업들을 지원하고 전자정부 서비스를 구축·제공하였으며 전자정부 해외수출과 중소 전문기업의 보호 및 육성 등에 중요한 역할을 하였다.
전자정부 지원사업은 그동안 정부 혁신, 편리한 대국민 서비스, 행정 효율화 등을 위해 반드시 필요하지만 단일 부처만으로 수행하기 어려웠던 다부처 연계·통합 사업들을 지원함으로써 부처 간 칸막이를 없애고, 국민이 필요로 하는 전자정부 서비스를 구축·제공하는 데 큰 역할을 수행했을 뿐만 아니라 대규모 전자정부 서비스를 선도적으로 추진하여 국내 소프트웨어 산업 및 소프트웨어 개발능력 제고 등을 통한 전자정부 해외수출에도중요한 역할을 하였다. 또한 소프트웨어 분리발주, 대기업 참여 제한 등 소프트웨어 산업 진흥을 위한 관련 제도를 엄격하게 적용하여 중소 전문기업의 보호 및 육성 등에도 기여하였다.