하트포드셔대학교의 조사 결과 실질적 근로자의 61%가 2~5개 온디맨드 서비스 회사에 등록했으며 높은 자율성을 바탕으로 여러 종류의 일을 하면서 본인만의 업무 패치워크 및 소득 흐름의 다양화를 이루려고 한다는 것을 알 수 있으며 온라인 기반 업무의 선호는 시공간적 제약에서 벗어나 자유롭고 자율적인 글로벌 노동시장에서의 경쟁이 가능함을 의미한다.
이들 각 근로자는 어떤 일을 하고 있는가. 맥킨지 보고서에 의하면 상품판매 및 부동산 등의 자산 임대를 제외한 96~97%의 독립형 근로가 서비스업에 속하는 것으로 확인되었다. 이같은 업무가 건설업과 가정 및 비서 업무, 또는 교통에 집중되어 있음은 사실이나, 의사, 전문치료사, 변호사, 회계사, 인테리어 디자이너, 작가 등의 전문 직군 역시 그에 대한 선호도가 높다고 밝혔다. 그러나 각 근로자가 이러한 종래의 업종 구분을 넘어서고 있음을 강조하지 않을수 없다. 하트포드셔대학교의 조사 결과, 이들은 대부분 하나 이상의 플랫폼에 등록되어 있는데, 실질적 각 근로자의 61%가 2~5개의 온디맨드 서비스 회사에 등록했다고 답했으며 5개이상이라고 응답한 근로자도 7%를 차지했다. 이들 각 근로자는 높은 자율성을 바탕으로 여러 종류의 일을 맡음으로써 본인만의 ‘업무 패치워크’ 및 ‘소득 흐름의 다양화’를 이루고자 함을 엿볼 수 있다. 각 근로자의 대다수인 88%는 어디서든 근무가 가능한 형태의 온라인 기반업무를 선호하였는데, 실제 각 근로자가 맡은 일을 살펴보아도 온라인 대리 쇼핑 등 간단한 ‘클릭업무’와 더불어 그래픽 디자인과 같은 창의적이거나 IT에 관련한 컴퓨터 조작 업무를 하는 인구가 3분의 2 이상을 차지하는 것으로 나타났다. 이는 각 근로자로 하여금 시공간적 제약에서 벗어나 자유롭고 자율적인 근무환경을 추구하고 제공받도록 하는 동시에, 전 세계 누구든 참여할 수 있는 글로벌 노동시장에서 경쟁이 가능토록 함을 의미한다.