계획된 행동 이론은 다양한 인간의 행동을 예측하기 위한 것으로, 사회적 행동 실천에 결정적인 영향을 끼치는 요인을 파악하기 위해 활용된다. 이 이론에서는 '행동 의도'를 결정의 직접 요인으로 제시하고, 이가 행동에 대한 태도나 주관적 규범, 지각된 행동통제력에 의해 결정된다고 설명한다.
정보통신 윤리지수 모형의 이론적 기반이 된 계획된 행동 이론(TPB)은 인간의 행동을 연구하기 위한 사회심리 이론의 하나로，행동을 결정하는 요인을 개념화하고 측정하고，확인하는 데 매우 효과적인 개념의 틀을 제공하며，다양한 행동을 예측하는 데 유용한 이론으로 인간의 사회적 행동 실천에 결정적인 영향을 미치는 요인을 설명하기 위해 주로 사용된다(김영임，정혜선，배경희，2007). 계획된 행동 이론에서 개인은 어떤 행동 수행에 대하여 긍정적으로 생각하고，타인도 자신의 행동을 지지할 것이라고 생각할 뿐만 아니라，자신이 그 행동을 수행할 수 있는 기회와 행동 수행에 필요한 자원을 가졌다고 인지한 경우 비로소 행동하려는 의도를 형성하게 되며, 궁극적으로 행동으로 옮기게 된다(Aj z m & Madden, 1986). 이러한 계획된 행동 이론에서는 행동의 직접적인 결정인자를 ‘행동 의도’로 제시하고 있으며，‘행동 의도’는 ‘행동에 대한 태도’와 ‘주관적 규범’，그리고 ‘지각된 행동통제력’에 의해 결정되며 이 세 변인들 이외의 수많은 외생적 변인들은 모두 세 변인에 영향을 주어 간접 경로로 행동 의도와 행동에 영향을 미친다고 가정한다(한덕응，이민규，2001a； 김길모，김성식，2012).