정부는 가계의 보육료 부담 완화를 위해 아이사랑카드 제도를 도입했지만 지원금액과는 별도로 추가 비용이 부과되어 가계에서 체감하는 혜택은 줄었고 정부의 보육료 지원정책은 성공한 정책으로 평가받지 못했다.
정부의 보육료지원정책에 대한 만족도는 전반적으로 낮은 것으로 나타났다. 대표적인 것이 2009년부터 도입된 아이사랑카드제도로, 보육정책의 체감도를 높이고 수요자 중심의 보육정책을 실현한다는 취지에서 전자바우처방식을 이용한 보육료지원제도로 도입되었다. 이용자의 선택권 보장을 위하여 보육료를 어린이집에 지급하는 대신 전자카드 형태로 부모에게 지급하여 어린이집을 이용하면서 결제하도록 한 것이다. 하지만 아이사랑카드제도에 대한 이용자의 평가는 정책 지원이 늘어나도 부모에게 체감되는 혜택은 오히려 적다는 것이 지배적이었다. 그 이유로는 어린이집에서 특별활동비 명목으로 지원금액과 별도로 추가비용을 부과한다는 사실을 들었다. 따라서 보육료 지원이 가계에 큰 도움이 되지 않는다는 평가가 많았다.