인터넷뱅킹시스템은 기존 PC뱅킹 서비스를 제공하고 있으며 멀티미디어를 통해 창구에서와 같은 업무를 볼 수 있다. 인터넷뱅킹서비스의 급증 전망으로, 은행간 금융서비스 경쟁이 예상되며 금융기관 간 경쟁에 있어 국경선의 개념이 소멸될 것이다.
초기의 인터넷뱅킹시스템에서는 대체적으로 계좌조회(입출금내역 및 잔액), 자금이체, 대출원리금 납입, 현금서비스, 각종 정보의 조회 및 안내 등 기존 PC뱅킹에서 제공되던 각종 서비스를 그대로 제공하고 있으며 특히 멀티미디어 응용서비스를 통해 은행창구에서 수행하는 것과 동일한 방식으로 각종 상담 및 홍보업무처리도 가능하다. 인터넷뱅킹은 서비스의 편의성 및 전자상거래규모의 급증 전망에 비추어 볼때 향후 참여은행과 이용고객이 크게 증가할 것으로 예상되며 또한 은행의 금융서비스 제공에 대한 시간적, 공간적 제약이 사라짐에 따라 전세계 금융기관이 전세계 고객을 대상으로 하는 영업이 가능해짐으로써 은행간 경쟁이 더욱 치열해질 전망이다. 다시 말해 전세계적인 네트워크를 구축한 은행은 어느 고객에 대해서나 균일한 서비스를 제공할 수 있으므로 금융기관간 경쟁에 있어 국가간 경계 개념이 소멸될 것으로 보인다.