심리적인 이유 또한 취업의욕에 영향을 미칠 수 있기 때문에 상담이나 설문을 통해서 파악하도록 한다. 
셋째, 개인별로 취업의욕과 같은 구직자의 심리적인 요건과 일에 대 한 태도를 살펴보고 있다. 객관적인 데이터를 통해 분석되지 않는 심리적인 부분이 구직활동에 크게 영향을 미치고 있으므로, 정확한 분류를 위하여 구직자의 태도나 의욕 등을 판단하고 있다. 상담과정을 통 해 이를 파악하는 것이 좋으나, 자의적인 판단이 개입될 수 있으므로 설문방식을 활용하는 것도 하나의 방법이 될 수 있다. 그런데 설문방식으로 구직자의 태도와 욕구 수준을 파악할 때, 구직자가 의도적으로 허위진술을 할 수도 있으므로 이를 검증하는 문항을 통해 재확인하는 장치가 필요하다.