국민참여를 높이기 위한 온라인 플랫폼은 편리한 접근성과 사용자 친화적인 인터페이스, 지속적인 모니터링 등을 확보하여 제안자가 실효성을 느낄 수 있도록 해야 한다.
국민참여를 높이기 위해서는 편리한 접근성을 갖춘 온라인 플랫폼 활용이 필요하다. 온라인 플랫폼은 제안의 반영 현황과 상세 과정을 누구나 실시간으로 확인할 수 있도록 설계되어야 한다. 시민의 눈높이에 맞춰 전체 과정과 단계별 진행 사항이 이해하기 쉽고 한 눈에 볼 수 있도록 공개되어야 한다. 제안자의 제안 내용과 함께 현재 진행 단계와 앞으로의 과정들이 소개되고 담당부처와 담당자, 책임자의 실명이 공개되어 책임성을 갖도록 해야 하며 지속적인 모니터링과 지원방안도 함께 필요하다. 국민참여 활성화로 이어지기 위해서는 기존의 방식에서 벗어나 제안자가 실효성을 느낄 수 있는 발전된 형태의 공유 방안이 필요하다.