기술 진화는 가격구조 변화, 신수요 창출을 유발하고 부가가치 영역을 변화시키면서 새로운 비즈니스 모델을 낳을 것이며 IoT, 빅데이터, AI의 기술에 대한 IT기업들의 사업 경쟁이 이를 보여준다.
기술 진화는 가격구조 변화, 신수요 창출을 유발하고 부가가치 영역을 변화시키면서 새로운 비즈니스 모델을 낳을 것이다. 예를 들면, IoT, 빅데이터, AI라고 하는 기술은 가치 창조 원천으로서의 정보의 중요성을 높이고 정보로부터 만들어지는 새로운 비즈니스 영역에 있어서는, 정보를 집적해 분석하는 소위 「플랫 포머-」로 부가가치가 집중하면 상정된다. 이미, IT기업인 구글이 제조업 매수에 나서, 한편으로 제조업에 의한 IT ·소프트웨어 기업의 매수도 활발해지는 등, 플랫폼을 둘러싸고 타업종을 포함한 다수의 플레이어 사이에서의 경쟁이 격화하고 있다. 향후도 여러 가지 분야에서 파워밸런스의 변화가 생겨서 걸리는 사업 환경에 있어서는, 대담하고 계속적인 선행 투자와 새로운 비즈니스 모델의 구축이 각 기업의 경쟁력을 좌우하게 될 것이다. 이와 관련한 사례를 보면, 이미 GE, 올림푸스 등 글로벌기업을 중심으로 제품과 연계된 비스를 더불어 제공하는 사례가 확산되기 시작하고 있는바 GE, 파나소닉, 올림푸스 등은 제품과 연계 서비스를 부가하여 패키지화함으로써 제품의 경쟁력을 제고하는 동시에 부가가치도 높다. 구글의 경우, 스마트홈 네트워크를 구축하기 위해 2014년 1월 자동온도조절기 생산업체인 네스트(Nest)를 인수했는데, 네스트는 구글에 인수되면서 자동온도조절기 시장에서 에너지 서비스 시장으로 사업영역이 확대되고 있다.