상담 및 심리치료 프로그램에 대한 설문조사 결과 단점 항목을 제외하면 대체적으로 높은 만족도를 보이고 있는데 자신을 돌아보고 미래 계획과 재비행방지에 도움이 된다는 항목이 높은 점수를 받았다. 이러한 만족도는 개인 및 집단 상담과 비행예방 교육의 만족도 결과와 일치한다.
상담 및 심리치료 프로그램에 대한 의견을 조사하기 위하여 <표 4-20>과 같이 6개 항목으로 나누어 전혀 그렇지 않다, 별로 그렇지 않다, 보통이다, 대체로 그렇다, 매우 그렇다의 5점 척도로 제시하였다. 단점에 대한 항목을 제외하고, 각 항목별로 3.53점 에서 3.84점으로 4점 이하지만 고르게 대체적으로 높은 만족도를 보였다. 구체적으로 살펴보면, ‘나를 돌아보는데 도움이 된다’가 3.84점으로 가장 높은 점수를 받았고, ‘나의 미래를 계획하는데 도움이 된다’와 ‘비행예방 또는 재비행방지에 도움이 된다’가 3.83점으로 동일하게 높은 점수를 받은 것으로 나타났다. 이외에도 ‘나에게 꼭 필요한 상담이다’ 3.78점으로 나타났으며 상담프로그램에 대한 만족도가 상대적으로 높게 나타난 만큼 ‘상담시간이 짧아 아쉽다’에 대한 항목에서 3.23점의 결과를 보여주었다. 이러한 상담 프로그램에 대한 만족도는 <표 4-15>에서 개인 및 집단 상담과 비행예방 교육의 높은 만족도에 대한 결과와 일치하게 나타났다.