2009년에 운영된 '관광자 인솔 및 안내 전문인력 양성' 교육과정에 확실하지 않은 내용이 발견되고, 향상교육의 경우 과정을 세분화해야 한다는 요구가 많았다. 따라서 중복성 있는 교육과정은 보완하고 새로운 교육과정을 추가하여 개편을 완성했다.
본 연구를 통하여 2009년에 우리나라 공공기관에서 운영된 ‘관광자 인솔 및 안내 전문인력 양성’ 교육과정체계는 크게 외국인 관광자 안내교육, 내국인 관광자 안내 교육, 특수 관광자 안내 교육 등 3가지 교육으로 구분되었으며, 각각의 교육은 교육대상에 따라 양성과 향상으로 나뉘어 직무수준에 따라 기초와 심화 등으로 교과 수준이 차등 운영되고 있었다. 그러나 2009년 교육기관의 재편과 교육과정의 분산 시행 과정에서 중복과정으로 인식 될 수 있는 몇 개의 명확하지 않은 교육과정과 교육내용이 발견되었다. 아울러 재직자 향상교육의 경우 교육대상자의 경력, 직무역량 수준 등에 따라 보다 과정이 분화되고 차별되어야 한다는 현장의 요구가 높았다. 이에 기존의 교육과정 중 중복성이 있는 교육과정은 통합 보완하고 새로운 교육과정을 추가하여 ‘관광자 인솔 및 안내 전문인력 양성’의 교육과정 개편체계를 완성하였다.