직업능력 향상을 향한 의지를 나타낸 비율과 현재 직업능력을 향상을 위해 노력중인 비율 간에는 40% 이상 격차가 있는데, 이를 줄이기위해 직업능력 관련 정보 제공, 능력 향상을 위한 시간과 비용적 지원이 이뤄져야한다.
정규직 전환을 위해서는 자신의 직업능력을 향상시키려는 의욕이 무엇보다 중요한데‘, 자신의 직업능력을 향상시키려고 하고 있다’라는 질문에 긍정적으로 응답한 비율(크게 맞다+어느정도 맞다)은 중년 비정규직 65.7%로 청년 비정규직의 75.5%보다 낮지만 높은 수준이라고 말할 수 있다. 또한 현재 직업능력을 향상시키기 위한 노력을 하고 있다’라고 응답한 비율은 중년 비정규직이 21.9%로, 청년 비정규직의 29.3%보다 낮다. 직업능력을 향상시키려고 하는 의지를 나타낸 비율과 현재 직업능력을 향상시키기 위한 노력을 하고 있는 비율 간에는 40% 이상의 격차가 있다. 이러한 격차를 줄일 수 있도록 직업능력에 관한 정보 제공, 능력 향상을 꾀할 수 있도록 시간적, 비용적 지원 등을 정부가 적극적으로 검토할 필요가 있다고 보인다.