2007년부터 지자체 서비스를 개선하도록 지원했다. 2012년도는 전문가가 현장을 방문했고 2013년에는 선순환 체계를 위한 대책 수립을 지원했다. 2014년도는 정보보호 컨설팅을 했다.
2007년부터 295개 중앙 및 지자체의 홈페이지 등 501개 서비스를 대상으로 서면 및 방문 조사를 실시하고 개선사항 마련, 각 기관에 통보한 후 보안 인프라 확충 등을 개선토록 지원하였다. 2012년도에는 조사방식을 정보보호 전문가의 현장방문으로 변경·수행하였고, 2013년도에는 기관별 정보보호 수준 강화를 위한 “계획-집행-점검-개선”의 선순환 체계 정착을 위해 중앙기관의 소속기관과 지방자치단체 등 115개 기관을 대상으로 수준 진단 및 보안 개선 대책 수립 지원을 추진하였으며, 2014년에는 기관별 상황에 맞는 정보보호 대책 마련을 위해 76개 기관을 대상으로 관리적·물리적·기술적 범위로 정보보호 컨설팅 사업을 수행하였다.