M-kazi는 다양한 계층의 구직자들에 대한 풍부한 데이터 접근이 가능하여 일자리 손실 관리를 용이하게 하나, 데이터 보안 및 사기 문제, 모바일 사업자 독과점으로 펀딩접근이 제한된다는 점 등은 해결해야할 과제이다.
케냐는 M-kazi 프로젝트라는 모바일 리쿠르팅 플랫폼을 통해 블루컬러 근로자들의 고용 연결을 혁신적으로 바꾸고 있다. 동 플랫폼은 구직자들이 온라인상으로 이력서를 등록하고, 원하는 직종의 구인정보를 SMS로 받고, 직접 간단하게 모바일로 지원할 수 있는 간편한 고용 연결 플랫폼이다. 이는 기존 M-pesa의 온라인 거래 및 모바일 머니 지급체계 발전 및 보급이 확대되면서 모바일 전자상거래 환경이 알맞게 조성된데 기반한다. M-kazi의 장점은 고용주 입장에서 다양한 계층의 구직자들에 대한 풍부한 데이터 접근이 가능하여 일자리 손실 관리를 용이하게 하고 구직 절차를 간소화한다는 점이다. 반면, 데이터 보안 및 사기 문제, 모바일 사업자 독과점으로 인한 대안 부재 문제, 부족한 인프라, 펀딩 접근이 SME에만 제한된다는 점 등은 풀어야 할 과제들이다.