거래관념에 비추어 요지되었다고 기대되는 경우를 포함하여 상대방의 지배영역으로 들어가 사회 통념상 상대방이 인지할 수 있는 상태가 생겼다고 인정되는 경우를 '도달'이라한다.
의사표시의 ‘도달’이라 함은 의사표시가 상대방의 지배영역으로 들어가 사회통념상 상대방이 인지할 수 있는 상태가 생겼다고 인정되는 경우를 말한다. 이 경우 수령자의 요지는 그것이 가능할 뿐만 아니라 거래관념에 비추어 요지되었다고 기대되는 경우를 포함한다. 그러나 현행 전자문서법 제6조 제2항은 「유엔전자상거래모델법」에 따라 전자문서가 지정된 정보처리시스템에 입력된 때에 수신된 것으로 본다고 규정하여 수신자의 정보처리시스템에 방화벽과 보안장치가 취해진 경우에도 전자문서 도달의 위험을 작성자가 부담하게 된다. 이는 전자문서의 전송과정상의 위험을 공평하게 할당하기 위한 취지와 부합하지 않으므로 전자문서의 수신시기도 민법이론에 적합하게 개정할 필요가 있다.