에너지 요금과 관련된 차등화된 비즈니스 모델의 적절한 운영을 위해선 소비자, 사업자 모두에게 이득이 되는 차별적이고 다양한 형태의 요금제가 요구된다.
한편, 사업자도 소비자에게 소비패턴의 변화를 통한 다양한 비용절감 요금제를 제시함으로써 다수의 소비자를 확보할 수 있다. 따라서 에너지 요금과 관련된 차등화된 비즈니스 모델이 적절히 운영되기 위해서는 소비자와 사업자 모두에게 수익이 창출될 수 있는 차별적 가격체계를 만드는 것이 관건이다. 또한 새로운 전력 판매사업자나 수요 관리사업자가 전력을 판매할 경우 소비자 정보를 활용하여 자율적으로 요금을 설계할 수 있다면 다양한 형태의 요금제가 제시될 수 있다. 예를 들면, 소비자는 자신에게 맞는 소매요금제를 선택하여 소비자가 일정 시간대에 전력 소비량을 줄일 경우 자신이 지불하는 비용이 줄어들고, 사업자의 경우 전력 외에 다양한 결합상품 등을 제공함으로써 범위의 경제 등으로 공급비용이 줄어드는 한편, 고객의 확보차원에서도 편익이 발생될 수 있다.