직장만족도가 높은 근로자는 업무효율이 좋아 조직을 발전시키며 호의적인 태도를 보이나, 직장만족도가 낮은 근로자는 조직 내 분위기를 침체시키는 등 부정적 결과를 초래할 수 있다.
직장만족도가 높은 근로자는 업무효율이 좋으며, 이는 조직의 발전으로 이어진다는 점에서 조직·사회적 관점에서도 함의를 갖는다(남승하·정종원, 2017). 직장에 대한 만족감이 낮은 구성원의 경우, 성과를 달성하려는 책임감이 저하될 수 있으며, 심각하게는 이직을 결정하거나 과업수행에 대한 성실성이 결여되어 조직 내 분위기를 침체시키는 등의 부정적 결과를 초래할 수 있다. Wanberg & Banas(2000)는 직장만족도가 높게 형성된 구성원이 자신의 직무를 성장발판으로 인식하여 자발적으로 조직발전에 기여한다고 정리하였다. 즉, 직장만족도가 좋을수록 조직에 적극적이며 호의적 태도를 보인다(김상진·한진수, 2006; 송정수·양필석, 2008).