디지털 교과서를 이용하지 않으면 생기는 불안감도 있다. 여러 사정상 디지털 교과서를 사용하지 않는 학교는 학부모의 항의를 받는다. 이는 디지털 교과서가 학습 효과가 더 높을 것이라는 학부모의 기대를 증명한 현상이다.
이러한 불안함이 디지털교과서를 자주 사용할 때 생기는 것이라면, 반대로 디지털교과서를 사용하지 않는 데서 오는 불안함도 있다. 학년 전체에 디지털교과서를 사용하도록 운영하는 연구학교가 있는가 하면, 단말기 부족 등을 이유로 일부 실험학급에 한해 디지털교과서를 사용하는 연구학교가 있는데, 일부 학급에 적용할 경우 교사들은 간혹 학부모의 민원을 받는다고 한다. 학생들은 디지털교과서에 대한 만족도가 높은 편이고, 특히 단말기를 사용해서 수업을 받는 점을 흥미로워하는데 그 대상이 아닐 경우 왜 우리 아이의 학급은 디지털교과서를 사용하지 않는지, 사용하게 할 수는 없는지 등을 질문한다는 것이다. 이는 디지털교과서가 새로운 학습 매체로서 서책교과서에 비해 학습 효과가 높을 것이라는 학부모들의 기대를 반증하는 현상이 아닐까 싶다.