고용정책의 핵심은 노동시장 유연성 촉진 등의 노동시장 개혁과 청년고용프로그램 통합제공 등의 청년일자리 창출에 있다. 본 연구에서 관광산업의 고용 환경 변화 추세를 살피겠다.
관광산업 고용 환경 변화에 대한 분석은 산업 현장을 대상으로 시행하고 있는 고용정책 추진 현황을 토대로 분석하고자 한다. 고용정책의 핵심 적인 내용은 노동시장 개혁과 청년 일자리 창출에 있다. 노동시장 개혁은 임금피크제 등 노동시장의 유연성 촉진과 청년 일자리 조성으로 대별된다. 청년 일자리 창출은 청년 고용 프로그램 통합 제공 및 NCS 기반 교육․훈련․채용을 확산하는 데 목표를 두고 있다. 본 연구에서는 이를 토대로 노동시장 유연성 촉진, 비정규직 목표관리 로드맵 마련, NCS 기반 교육․훈련․채용 문화 확산을 기준으로 관광산업의 고용 환경 변화 추세를 살펴보고자 한다.