청년 대상 정책 안내 및 실시간 상담을 제공하는 온라인 청년센터 사이트는 이해하기 쉬운 용어로 작성되어 있으며, 본인의 정보를 반영한 맞춤형 검색과 주요 정책간 비교 등도 가능하다.
온라인 청년센터는 청년들을 위한 정부 정책들을 한눈에 볼 수 있을 뿐 아니라 실시간 상담이 가능한 정부 포털을 말한다. 2018년 10월 시범운영을 시작하였으며, PC 또는 모바일 기기를 통해 www.youthcenter.go.kr 주소를 입력하거나 포털에 “온라인 청년센터”를 검색하여 접속할 수 있다. 기존 정부 사이트는 공급자 위주, 딱딱한 용어로 정책 설명이 되어 있는데, 온라인 청년센터는 이해하기 쉬운 용어로, 지원 대상, 신청 방법 등이 상세하게 설명되어 있다. 다양한 정책 정보가 모여 있고, 원하면 나이, 학력, 분야 등의 정보를 입력해서 맞춤형으로 검색할 수도 있으며 혼동할 수 있는 주요 정책들의 핵심적인 차이를 비교해서 볼 수도 있도록 했다.