드림스타트는 취약계층 아동의 발굴과 사각지대 해소, 맞춤형 돌봄서비스 연계 지원 등 통합사례 관리를 실시한다. 또한 대상자에게 필요한 서비스 연계 및 제공을 위해 정기적인 자원의 현황파악을 하고 신규 자원을 발굴한다. 
아동에 대한 복지 사각지대의 발굴은 드림스타트를 통해 운영되고 있다. 드림스타트는 “취약계층 아동에게 맞춤형 통합서비스를 제공하여 아동의 건강한 성장과 발달을 도모하도록 지원”하는 것이 목적(「아동복지법」 제37조)이지만, 이와 별개로 지역 내 아동복지기관 간 정보 공유 및 서비스 연계․조정을 통해 지역 내 아동복지서비스 통합 조정의 역할을 수행한다. 즉 가정방문 상담을 통한 사례 관리 대상 아동(위기아동 등)을 발굴하고, 취약계층 아동에 대한 통합사례 관리를 실시하고 있다. 이와 함께 돌봄서비스 중복˙사각지대 해소, 맞춤형 돌봄서비스 지원을 위해 돌봄 필요 아동을 각 돌봄 기관에 배치하는 업무를 담당하고, 대상자에게 필요한 서비스를 제공하기 위해 주기적으로 자원의 현황을 파악하고 신규 자원을 발굴하는 업무를 담당하고 있다.