사세보市에 위치한 호텔 프론트에서 손님을 맞는 종업원(공룡, 여성)은 인간이 아니라 로봇이다. 로봇은 음성을 인식하여 프론트의 단말기에 예약명과 확인란을 표시한다.
나가사키현 사세보市에 위치한 하우스템보 호텔도 대표적인 사례이다. 이 호텔 프론트에서 반갑게 손님을 맞는 종업원(공룡, 여성)은 인간이 아니라 로봇이다. 고객이 이름을 말하면 로봇이 음성을 인식하여 프론트의 단말기에 예약명과 확인란을 표시한다. 고객이 터치펜으로 사인하고 예약 내용을 확인하면, 카드키가 발행된다. 그러면 객실로 가라고 로봇이 음성으로 안내한다. 고객은 안내 지도를 확인하여 객실로 이동한다. 일부 객실은 포터 로봇을 이용할 수 있다. 로봇이 짐차에 짐을 싣고, 객실 앞까지 안내해 준다. 객실 내에도 마스코트인 탁상 로봇(추리짱)이 고객이 말을 걸면 인사를 하거나 맞장구를 치고, 객실 조명의 소등·점등도 해준다.