특허청은 코드 자동생성엔진이 피고의 2차원 코드를 작성하기 위한 것이며 '컴퓨터 프로그램의 제공' 이라는 서비스를 제공하는 것으로 보아 원고의 상표 불사용 주장을 기각했다.
구체적으로 팸플릿 부분에 대해서는 사용상표가 부착된 팸플릿에 관한 그 작성·배포시기·배포장소 등을 기록한 일람표 및 납품의뢰서 등의 서증을 기초로 사용상표의 요증시기 내 사용사실을 추인하였고, 웹페이지의 소개에 대해서는 피고 웹페이지에서 위 사용상표를 게재하고, 로고Q라는 피고의 2차원 코드 자동생성엔진 등을 소개하는 글을 게재하였는데 특허청은 이를 토대로 위 코드 자동생성엔진은 피고의 2차원 코드를 작성하기 위한 컴퓨터 프로그램이라 할 수 있고, 이는 「컴퓨터 프로그램의 제공」이란 서비스를 제공하는 것으로 볼 수 있다하여 원고의 상표 불사용에 관한 주장은 받아들일 수 없다고 판단하였다.