갈등영향분석은 정책대안의 쟁점과 우선순위를 파악하게 하므로 민주적 정책 결정에 기여할 수 있고 국민의 입장과 관심사를 적극적으로 반영할 수 있다. 또한 이해집단의 합의형성을 위한 절차적 과정으로 적극적 참여를 이끌고 집단의 민주적 대표성 확보에도 이바지한다.
다음으로 갈등영향분석의 필요성은 “이를 실시할 경우 어떤 기대효과와 당위성을 갖는가?”에 있다. 갈등영향분석의 기대효과와 당위성에 대해서도 담당 공무원과 전문가를 대상으로 한 델파이 분석을 실시하게 되는데 이를 통해 도출하게 될 내용을 제시하면 다음 몇 가지로 구분된다. 첫째, 갈등영향분석은 민주적 정책결정과 집행에 기여하여야 한다. 즉, 갈등영향분석을 통해 국민이 원하는 정책대안의 쟁점과 우선순위를 파악하여 선택하게 하므로 민주적 정책 결정에 기여할 뿐만 아니라, 이러한 과정을 통해 국민(이해당사자)의 입장과 그들이 원하는 이해(관심사)를 보다 적극적으로 파악하고 반영할 수 있는 것이다. 또한 공공정책과정에서의 갈등영향분석은 이해당사자나 이해관계집단 상호간 합의형성을 위한 절차적 과정의 이행을 통해 그 절차에 참여의사와 적극적 참여를 유도하고, 합의형성 결과를 공개함으로써 공공갈등영향분석과정에서의 이해당사자 집단의 민주적 대표성 확보에 기여한다.