소셜미디어가 급격하게 성장하면서 문화산업에도 영향을 주고 있다. 지역시장을 넘어 전세계적으로 문화 컨텐츠를 유통 가능하게 하며, 직접 소통하는 수단으로까지 활용되고 있다.
소셜미디어 사용자 수가 빠르게 증가하고 소셜미디어를 통한 콘텐츠 소비 및 유통이 늘어나면서 기존 문화산업에 미치는 소셜미디어의 영향에 대한 관심 역시 커지고 있다. ICT로 인해 이미 큰 지각변동을 경험한 문화산업은 쌍방향성, 네트워크성, 사용자 중심성의 특성을 갖는 소셜미디어의 확산으로 또 다른 변화의 물결에 휩쓸리게 된 것이다. 기존 문화산업에 미친 소셜미디어의 영향은 크게 두 가지 측면에서 살펴볼 수 있다. 첫째는 소셜미디어가 로컬시장을 넘어 글로벌 수용자를 타깃으로 하는 문화산업의 새로운 콘텐츠 유통채널로 부상하고 있다는 것이다. 새로운 콘텐츠 창구(window)로서 소셜미디어의 잠재성에 주목한 미디어 기업들은 자신이 보유하고 있는 콘텐츠들을 유통하거나 마케팅을 수행하는 채널로 소셜미디어를 활용하고 있다(Vellar, 2012). 둘째로 소셜미디어는 기업과 문화생산자들이 자신들의 콘텐츠와 활동에 대해 홍보하고 나아가 수용자들과 직접 소통하거나 팬 커뮤니티를 관리하는 수단으로 활용되고 있다.