이 시대의 단체장은 의사전달에 능하고 주민 여론을 파악하는 능력이 뛰어나야 한다. 경험 상 리더는 모범을 보이고, 식견과 통찰력이 있어야 한다.
첫째, 시대의 변화를 앞서갈 수 있는 깊은 통찰력과 유연한 사고 전환 능력이 중요하다. 특히 이 시대의 단체장은 훌륭한 의사소통자로서 지역 주민의 의사가 지방자치단체의 정책결정과 그 집행과정에 충분히 반영될 수 있도록 의사전달에 능하고, 주민 여론을 파악하는 능력이 훌륭해야 한다. 리더십에 관한 명언 중에 “리더는 다른 사람이 보는 것보다 더 많이 보며, 다른 사람이 보는 것보다 더 멀리 보고, 다른 사람이 보기 전에 먼저 본다”라는 말이 있다. 이처럼 리더는 모범을 보이고, 식견과 통찰력이 있어야 한다는 것이 경험을 통해 얻은 교훈이다.