USPS는 향상된 바코드 자동화 시스템과 정보시스템의 배달센터와의 연계를 통해 우편물의 부가가치를 높일 것으로 예상된다. 현재 USPS는 우편물 원격 인식표를 이용해 우편물의 문제를 찾아 우편집중국에 신속하게 정보를 보낼 계획을 갖고 있다. 또한 고객이 우편을 신속하게 확인할 수 있도록 자료 교환을 가능하게 하려 한다.
 USPS는 바코드 자동화 시스템의 생산성과 품질을 높이고 정보시스템을 우편물 처리 및 배달센터와 연결함으로써 우편물의 원활한 흐름에 따른 부가가치를 한층 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. USPS는 현재 우편물 원격 부호 인식코드를 시험 중에 있다. USPS는 이 인식표를 이용하여 서비스의 품질측정, 서비스상의 문제 진단 및 오송 혹은 지연된 우편물을 찾아내려 한다. 이러한 코드 시스템은 지연된 우편물을 재전송하도록 우편 집중국으로 신속히 보낼 것이며, 자동화, 기계화, 상황정보장치 등은 우편 집중국의 정보관리시스템(PIMS)으로 통합될 전망에 있다.
 USPS는 정보 및 통신 표준을 확립하여 고객이 우편요금지불, 우편물수령, 선적추적 및 배달확인을 신속히 하기 위한 전자자료교환(EDI)을 이용할 수 있게 하기 위하여 노력하고 있다. 다량발송 고객들은 EDI 시스템을 통해 우편물의 흐름을 모니터하고 중요한 우편물의 도착 스케줄 및 상태를 확인할 수 있게 되었다. 이것은 USPS와 고객이 서비스 흐름 및 고객의 문의사항을 충족시키는데 도움을 줄 것이다. 풍부한 정보를 갖춘 우편물 흐름에 관한 EDI 시스템은 우편물상황정보를 실시간으로 고객에게 제공할 수 있다. 