취약가구의 에너지지원사업은 소득지원, 가격할인, 효율개선으로 확대되어 에너지바우처로 연간 5천억원을 넘었는데 평가할 지표는 없다. 에너지 복지연구로 기존 지원사업의 문제점 검토와 개선방안 제시, 새로운 사업개발을 했다. 효율성을 위해 에너지복지 상태나 성과를 평가해야 하는데 지표개발이 미흡한 실정이다.
저소득층을 비롯한 취약가구에 대한 에너지지원사업은 크게 소득지원, 가격할인, 효율개선 등의 세 가지 범주로 구분할 수 있으며, 현재 각 범주 내에서 다양한 사업들이 시행되고 있다. 에너지지원사업의 규모도 지속적으로 확대되어 왔는데, 최근 에너지바우처 도입으로 현재 총 지원규모는 연간 5천억원을 넘는 것으로 추정된다. 이처럼 막대한 지원규모에도 불구하고 에너지지원사업의 성과를 종합적으로 평가할수 있는 지표는 부재한 실정이다. 그동안 에너지복지와 관련한 연구의 대부분은 기존 지원사업의 문제점을 검토하고 개선방안을 제시하거나, 필요한 새로운 사업을 개발하고 설계하는데 중점을 두고 수행되어왔다. 에너지지원사업의 효과와 효율성을 제고하기 위해서는 에너지복지의 상태는 어떠한지 그리고 지원사업을 통해 어떤 성과가 있었는지를 체계적이고 합리적으로 평가할 수 있는 다양한 지표의 개발이 필요함에도 불구하고, 이러한 분야에 대한 연구는 상대적으로 미흡하였던 것이 사실이다. 에너지복지와 관련하여 지표를 설정하고 정량적인 방법을 사용하여 추정하는 연구는 에너지빈곤층 추정연구에 국한되어 있으며, 그나마 실증사례도 많지 않은 실정이다.