하임은 위기 청소년을 위한 주거 공간으로, 학업, 상담, 치료 등의 지원과 함께 공동 규칙에 따라 생활한다. 최근에는 문제 행동이 심한 경우 하임교사가 학교 등에 동행하는 지원을 하기도 하였다.
하임은 대부분 주택형 위탁 시설로 도시형, 전원형으로 나뉘며 여러 명의 위기 청소년을 위한 개인 방과 거실, 작업장, 집단 상담실, 욕실, 식당, 체육실 등을 갖춘 일종의 주거 공간이다. 아이들은 시설에 상주하면서 학업 및 학습 문제, 개별 맞춤형 상담지원과 치료 프로그램 등을 받으며 집단 공동체 생활을 위한 공동 규칙 세우기, 청소 및 주말 식사 당번, 폭력 사용 시 규칙, 일일생활을 잘 완수 했을 때 포인트를 적립하여 자신이 원하는 주말에 문화생활이나 여가시간을 즐길 수도 있다. 최근에는 학교에서 문제 행동이 심각한 학생을 위한 1대 1지도로서 하임교사가 학교 수업에도 동행하면서 학생이 필요한 곳이면 어디든 같이 다니면서 문제해결을 위한 지원을 하기도 한다.