최근의 청소년폭력은 온라인과 오프라인에서 모두 발생하고 다른 강력사건과 연결이 되고 있다. 그러므로 전문 민간 기관과의 연계와 전문적인 지원이 필요하므로 청소년 상담복지기반을 재정비해야한다.
최근의 청소년폭력 등 강력범죄는 온라인과 오프라인을 넘나들며 발생하고 폭력과 다른 강력사건이 결합된 형태를 보이고 있어 사이버 공간에서의 아웃리치 활동을 강화할 필요가 있다. 이를 위해 기존의 청소년상담채널 1388(전화･문자･사이버) 운영에 있어 지역 내 청소년폭력예방재단과 같은 전문 민간기관에의 연계 뿐 아니라 폭력･비행･범죄 관련 사안에 대한 직접개입과 원스톱 지원을 확대하는 등 전문성 제고 노력이 요구된다. 앞에서 언급한 바와 같이 현재 CYS-Net을 통해 파악된 청소년폭력 등 긴급 상황에서 상담 이외의 직접서비스와 일탈 및 비행 관련 상담복지 지원을 위해서는 청소년상담복지 기반을 정비하는 노력이 선행될 필요가 있다.