현재 중소기업 대 대기업의 노동시장 이중구조 해소를 위한 일터혁신이 이뤄져야 한다. 이에 대ㆍ중소기업 간의 원ㆍ하청관계를 공정한 관계로 만들고 중소기업의 생산성, 품질 향상 등의 노력과 체계적인 근로자 관리와 처우 개선이 필요하다.
우리에게 일터혁신이 갖는 현재적 의미는 노동시장 이중구조 해소를 위해서 필요한 중소기업에서의 임금과 처우개선을 위한 중요한 기반을 만드는 작업으로서 일터혁신이 불가피하다는 것이다. 제조업이나 서비스업 중소기업들이 대기업과의 관계에서 교섭력을 강화하고 시장에서 생존하기 위해서도 일터혁신을 통한 생산성 향상, 품질 개선, 근로자 처우개선이 필요하다. 제조업 중소기업들의 과반수가 대기업과 원ㆍ하청관계 속에 편입되어 있고 나머지는 독립적인 중소기업들이다. 노동시장의 이중화나 양극화 문제는 정규직 대 비정규직 문제 이상으로 대기업 대 중소기업의 문제라고 할 수 있다. 노동시장 이중구조 문제를 해결하기 위해서는 대ㆍ중소기업 간의 수직종속적인 원ㆍ하청관계를 보다 공정한 관계로 만들기 위해 시장의 공정거래질서를 바로잡는 것과 더불어 중소기업들의 생산성 향상, 품질 개선을 위한 혁신, 즉 숙련형성, 린생산 원리를 접목한 공정혁신, 낭비의 제거, 근로자들의 참여와 협력을 이끌어내기 위한 다양하고 체계적인 인사관리와 동기부여, 암묵지(tacit knowledge)의 명시지(explicit knowledge)화를 위한 노력 등이 필요하다. 제품과 서비스의 가치를 높여서 중소기업에서 일하는 근로자들의 임금과 근로조건 등의 처우를 개선해야 한다. 그래야 의욕이 있고 능력을 가진 젊은 층이 중소기업을 떠나지 않고 숙련과 노하우 축적, 신제품 개발, 일터혁신을 이룰 수 있다.