IDS의 지식서비스는 실행공동체 활동 지원을 위한 장치들을 구현함으로써 국경과 시간을 초월한 지식공유를 실현한다. 사용자는 지식의 축적 정도를 확인하여 결과물이 최초 목적에 맞는지를 알 수 있다.
실행공동체의 활동을 지원하기 위한 다양한 기법들은 토론회, 소셜네트워크, 사내 학습조직 등 이미 일상생활에서 접할 수 있는 것들이 많다. IDS의 지식서비스 관련 부서들은 개발 관련 지식을 축적하고, 실행공동체의 활동을 지원하기 위한 다양한 장치들을 온라인상에 구현함으로써 국경과 시간을 초월한 지식공유를 실현하고자 노력하고 있다. 특별히 Eldis, Interactions과 같이 특정 주제와 국가를 중심으로 구성된 웹사이트의 경우, 연구 히스토리를 한눈에 볼 수 있게 정리함으로써 지식이 축적되어 온 과정을 이해할 수 있게 돕는다. 사용자는 지식의 변화 및 축적 정도를 확인함으로써 연구의 결과물이 연구의 최초 목적에 부합하는지 등을 확인할 수 있다.