요인이 지정된 상태로 분석하는 확인적 요인 분석을 실시하였다. 구성 개념이 관측변수를 통해 잘 측정되었는가는 잠재변수와 관측변수 간 높은 상관관계를 의미하는 수렴타당도와 잠재변수 간 상관관계가 낮아야하는 판별타당도로 평가한다.
관측변수들이 잠재변수인 신뢰와 사회적 관계를 얼마나 잘 나타내는지를 검증하기 위해 확인적 요인분석을 실시하였다. 확인적 요인분석은 선행연구의 이론적 배경에 따라 요인이 지정된 상태로 분석한다는 점에서 탐색적 요인분석과 다르다(우종필, 2012). 구성개념이 관측변수를 통해 얼마나 잘 측정되었는지는 구성개념 타당도 지표로 평가하는데, 수렴타당도와 판별타당도가 이에 해당한다. 잠재변수와 관측변수 간에 상관관계가 높아야 함을 의미하는 수렴타당도는 표준화계수 값 0.5 이상, 개념신뢰도 0.7 이상, 평균분산추출(AVE) 0.5 이상이어야 한다. 잠재변수 간에 상관관계가 낮아야 함을 뜻하는 판별타당도는 평균분산추출(AVE) 값이 상관계수의 제곱값보다 크고 표준오차에 2를 곱한 값을 상관계수에 더하거나 뺀 범위에 1이 포함되지 않아야 한다(노경섭, 2014).