세계경제포럼에 따르면 기술 발전으로 인간 노동의 대부분이 기계로 대체되는 방식으로 미래 일자리 지형이 급격하게 변화할 것으로 전망된다. 일자리 변화는 부정적 고용노동 환경으로 인한 문제를 일으키는데 이를 해결하기 위해 기존의 인적자원 관리방식이 아닌 조직원의 직무나 조직에 대한 만족, 성취감 등으로 나타나는 구성원 웰빙 중심의 방안을 연구한다.
World Economic Forum(2016)에 따르면 제4차 산업혁명 시대에는 인공지능, 머신 러닝, 빅데이터와 같은 정보과학기술 발전으로 인간 노동의 대부분이 기계로 대체되고 미래 일자리 지형이 급격하게 변화할 것으로 전망된다. 예측되는 미래 일자리 변화는 일과부하, 일과 가정 간 간섭, 기술 진부화 및 고용 불안정과 같은 부정적 고용노동 환경으로의 전환이며, 이에 학계에서도 우려의 목소리를 높이고 있다(Derks & Bakker, 2010; Derks, ten Brummelhuis, Zecic, & Bakker, 2014). 인적자원관리 및 개발영역에서는 부정적 고용노동 환경에 기인하는 다양한 문제를 해소하고, 미래 조직사회변화에 대한 선제적 대응과 조직의 지속적 성장을 담보하기 위해 인적자원에 대한 기존의 접근방식과 차별화 된 대안적이고 전략적인 접근방식을 고려하게 되었다(홍아정․조윤성, 2018; Kramar, 2014). 대표적인 대안적 접근방식의 형태는 인적자원에 대한 비용기반 접근방식이 아닌 조직 구성원의 직무 또는 조직에 대한 몰입, 만족, 성취감 등으로 나타나는 구성원 웰빙(well-being)에 초점을 두고 이를 관리, 제고하기 위한 전략적 방안을 탐구하는 것이다(Briner & Walshe, 2015; Cooper & Dewe, 2008; Guest, 2017).