중앙기관은 사업 진행을 현실화하고, 담당 인력의 전문성을 제고하며, 필요한 정보를 생성하고 제공한다. 또한 정부가 소외되기 쉬운 분야나 대상에 대한 사업을 강화하는 것이 보편적이다. 평가를 통한 피드백으로 우수사례 발굴이나 컨설팅 사업을 실시한다.
중앙기관(센터)은 정부 정책 방향이나 목적에 따라 사업 진행을 현실화하고, 담당 인력의 전문성 제고를 위한 연수 등을 추진하며, 해당 사업에 대한 조사와 분석 등을 통해 필요한 정보를 생성하고 제공하는 업무를 맡고 있다. 또한 사회통합 강화라는 측면에서 정부가 집중적으로 지원하지 않으면 소외되기 쉬운 분야나 대상에 대한 사업을 강화하는 것이 보편적이다. 이와 함께 사업 추진의 효과를 높이기 위하여 지역기관(센터)에 대한 주기적인 평가를 시행하거나, 우수사례 발굴이나 컨설팅 사업을 통하여 전반적인 사업 역량과 성과 제고를 추진하는 사례가 있다. 이와 별도로 지역기관(센터)의 사업에 참여하는 대상자 및 관계자로부터 피드백을 받아, 다음 해 사업에 이를 반영하여 개선할 수 있도록 노력하는 절차도 가지고 있다. 아울러 필요한 경우 사업 내용이나 추진 방향을 수정․ 보완함으로써 해당 사업을 추진하는 상황과 조건의 변화에 따라 지속적으로 개선하고 있는 경우가 많다.