과거 공무원들은 일반 관리자로 양성되어 전문성이 상대적으로 낮아 개방형 직위에 전문가들이 오면 불편해 한다. 하지만 전문성이 필요한 곳은 민간 개방이 효율적이며 외부인들에 의해 더욱 창조적인 조직이 될 수 있다.
개방형 직위에 민간 전문가들이 들어오게 되면 앞서 일하던 일반 공무원들이 불편해 한다. 당연하다. 하지만 인사 수요상 민간에서 들여올 수밖에 없는 영역이 있다. 과거 공무원들은 ‘제너럴리스트’, 즉 일반 관리자로 양성됐기 때문에, 전문성 면에서는 민간 전문가들을 따라가지 못한다. 전문 지식이 필요한 부분에서는 민간 개방을 하는 것이 효율적이다. 실제로 삼성과 같은 대기업에서도 새로운 사업을 시작할 때는 외부에서 스카우트을 한다. 인재정보기획관실에서 하고 있는 정부의 헤드헌터 역할은 기존에 존재하지 않았던 영역이다. 때문에 민간에 개방을한 것이다. 공무원들이 이를 유연하게 받아들였으면 한다. 특히 관성과 관례를 벗어난 사고방식을 가진 ‘외부인’들에 의해 정부부처는 더욱 창조적인 조직으로 거듭날 수 있다.