면담자는 청소노동자의 실질적인 담당 구역은 1인당 600평 정도로, 협회의 표준 모델 300평보다는 많지만 근로자 나름의 노하우가 있어 일률적으로 따지기 어려우며, 노동이 오전 2시간에만 집중되어 노동강도 강화라 볼 수 없다고 주장했다.
사무실만 놓고 보면, 직원들의 근무시간 때문에 청소노동자들이 실제 청소를 할 수 있는 시간은 오전 2시간 가량인데, 이때의 노동강도가 하루 8시간 근무 중 5시간 분의 강도를 차지한다고 하면, 나머지 6시간 동안 3시간분 만큼의 일만 하면 되니까 노동강도 강화라고 볼 수도 없다는 것이 면담자의 입장이다. 따라서 협회에서 제시한 적정성의 표준 모델을 감안하되 청사 건물의 특성을 감안해서 적정 인력을 산정했다. 일반적으로 협회가 제시한 모델이 300평당 1명이면 현실에서는 대개 400-500평당 1명을 적정 인력으로 산정하는데 청사는 그것의 2.5배로 계산했다. 면담자는 사무실이라 하더라도 예를 들어 ‘책상 밑’과 같이 매일 청소를 하지 않는 곳의 업무 빈도를 따져보면 실질적인 면적은 1인당 600평 정도가 되고 근로자 나름의 청소 노하우가 있어 이를 일률적으로 따지기는 애매하다고 했다.