IT기술을 송•배전 프로세스에 적용하여 기존에 사람이 했던 일을 자동화하고 작업 시간도 단축하도록 하고 있는데 동경파워그리드사의 예를 통해 이를 확인할 수 있다.
IT기술을 송·배전 비즈니스에 적용하면서 관련 업무 프로세스의 혁신, 네트워크의 고도화가 모색되고 있다. 동경전력 그룹의 송전사업을 담당하는 동경파워그리드사는 작년 11월 9일에 송전선의 이상을 인공지능으로 진단하는 시스템을 개발하겠다고 발표하였다. 사람이 눈으로 일일이 확인해 왔던 작업을 자동화하고 작업 시간을 절반으로 단축하겠다는 것이다. 산간부나 고지대에 있는 송전선의 이상은 헬리콥터로 촬영한 영상을 저속으로 재생하고 사람이 눈으로 확인하고 있는데, 이 작업에 연간 1,330시간이 소요되었다. 동경전력 파워그리드사는 AI에게 5년분의 데이터를 학습시켜서 촬영한 송전선의 영상에서 낙뢰 등으로 이상이 발생한 부분을 자동으로 발견하도록 하고 있다. 최근에는 유인 헬리콥터를 대신해서 무인 비행기, 드론의 사용도 모색되고 있으며 이들이 촬영한 영상도 AI가 자동으로 진단할 수 있도록 하는 것이다.