중소기업들은 지식재산의 중요성을 인식, 조직과 인력을 강화해야 한다. 업무의 고도화 추진을 위해 겸임인력들에 대한 교육 강화와 전담인력의 양성이 요구되며, 전문성을 갖춘 인력을 확보하여 추진해야 한다.
이러한 결과는 ’11년 설문결과와도 크게 다르지 않다. 우리나라 벤처기업인 디지털캐스트가 세계 최초로 MP3 플레이어를 개발했음에도 불구하고, 특허에 대한 보호 및 관리가 적절하게 이루어지지 않아 결국 문을 닫았던 사례에서도 보듯이,기업, 특히 인력기반이 취약한 중소기업들은 지식재산의 중요성을 인식하고 장기적인 관점에서 지식재산 조직과 인력을 꾸준히 강화해 나가야 하겠다. 단기적으로는 지식재산 업무의 고도화 추진을 위해 지식재산 겸임인력들에 대한 교육을 보다 강화하여 전담인력으로 양성하는 노력이 요구되며, 중·장기적인 관점에서는 지식재산 전담부서를 설치하는 것은 물론 전문성을 갖춘 지식재산 인력을 충분히 확보함으로써 지식재산 업무의 고도화를 추진해 나가야 할 것이다.