인적자원 성과는 직무만족, 조직몰입, 이직률을 활용한다. 직무만족과 조직몰입은 근로자 응답의 기업별 평균값을 사용한다. 이직률은 기업자료 중 정년퇴직을 제외한다.
본 연구에서 인적자원 성과는 인지적 측면의 직무 만족, 조직 몰입과 함께 직접적 행동의 결과인 이직률을 활용한다. 직무 만족과 조직 몰입은 근로자 자료를 이용하여 산출하는데, 근로자 응답의 기업별 평균값을 사용한다. 이직률은 기업 자료를 이용하여 전체 근로자 중에서 정년퇴직을 제외한 이직 인원의 비율로 측정한다. 재무 성과는 대표적인 생산성 지표인 매출액과 수익성 지표인 경상이익을 활용한다. 재무 성과는 NICE신용평가정보(주)의 재무 자료를 사용하여 1인당 매출액 과 1인당 경상이익으로 측정하고, 회귀분석에서는 자연log를 취한 값을 사용한다.