수납관리는 과다수납및 금고불입 지연,환급대상자에 대한 반환 미이행 등은 적용이 어려웠다.  체납관리는 장기 체납자의 압류 미실시, 압류해제 조치 부적정, 체납에 대한 독촉고지 지연, 결손처분의 부적정에 대해 분석이 가능했다.
수납관리의 경우, 과다수납 및 금고불입 지연, 환급대상자에 대한 반환 미이행 등은 적용이 어려웠다. 즉 과다수납의 경우 부과금과 수납금의 차이를 통해 적정성을 판단하고자 하였으나 시스템상 수납대장에는 수납금이 없고 부과금액만이 존재하였다. 그리고 금고불입 지연의 경우, 일반적인 수납방법은 고지서 또는 가상계좌를 통해 이루어지나 민원인의 편의를 위해 담당자에게 대납하는 경우도 있어 부서 계좌와 시 금고계좌 간의 입금내역을 파악하려 하였으나 부서 계좌의 거래내역을 수집하기 곤란하여 대상에서 제외하였다. 또한 과․오납 반환 지체의 경우, 과․오납 확인일에 대한 자료가 입력되어 있지 않아 과․오납을 빠른 시일에 반환하였는지 여부를 파악하기 곤란하였다. 그리고 체납관리는 장기 체납자의 압류 미실시, 압류해제 조치 부적정, 체납자에 대한 독촉고지 지연, 결손처분의 부적정에 대한 분석은 가능하였다. 여기서 결손처분의 부적정은 일반적으로 결손자의 재산 상태를 파악하여 결손처분의 적정성을 판단해야 하나 재산정보를 수집하지 못하여 간접적인 방법으로 타 세외수입 수납 여부를 통해 판단하였다.