중소기업도 동적기능을 갖추어야 시장에서 경쟁우위를 달성할 수 있기 때문에 4차 산업혁명으로 인한 인공지능, 사물인터넷 등의 기술에 민첩하게 대응해야 한다.
4차 산업혁명으로 인해 인공지능, 사물인터넷 등의 파괴적 기술이( 상용화되면서 박재성, 2018) 중소기업에서도 정보기술 기반의 동적 역량을 통해 시장에 민첩하게 대응해야 할 필요성이 증가하고 있다. 조직의 자원과 역량을 환경 변화에 맞게 탈바꿈시키는 동적 역량(dynamic capability)을 갖추어야 중소기업도 경쟁 기업보다 발 빠르게 고객 및 시장 수요에 대응하고 경쟁우위를 달성할 수 있기 때문이다(Groverand Davenport, 2001) . 특히, 정보기술의 전략적 활용은 과학기술정책 측면에서도 프로세스를 개선시켜 신속하고 혁신적으로 환경에 대응할 수 있게 하는 장점이 있다(Teece, 2007).