정부행정의 효율성제고로 빅 데이터가 활용된다면, 정부 활동이 스마트해져 적시성 있고 현실적이며 선제적인 의사결정 및 정책 집행 체계의 구현이 가능할 것이다.
정부행정의 효율성제고와 관련하여 빅 데이터의 이바지는 정책결정이 증거기반으로 이루어질 수 있는 환경을 제공할 수 있다는 점이다. 기존 정책결정구조를 보면, 기관별로 단절된 정보의 제한적 활용으로 합리적 의사결정을 지원하는데 한계가 있었다. 결국 정보의 부족과 단절로 인한 공백을 개인적 경험이나 주관적 결단으로 메우게 되어 현실과 괴리된 의사결정 가능성이 상존하였음을 부인할 수 없다. 그러나 빅 데이터의 활용이 제고된다면 분야별 정보의 수평적 융합과 실시간 데이터 분석에 기반한 의사결정으로 정부활동이 보다 스마트해질 것이다(예, 기상청이나 소방방재청의 빅 데이터기반 서비스 등). 즉 실시간 수집되는 방대한 실제 정보를 활용한 빅데이터 분석을 통해 적시성 있고 현실적이고 선제적인 의사결정 및 정책집행 체계의 구현이 가능할 것이다(오철호, 2012 참조).