자동차산업에서 새로운 요인들이 중요시되고 있다. 거대 ICT 업체들도 차세대 성장동력을 자동차에서 찾고 있고, 스마트자동차의 영향이 클 것으로 예상되면서 통신사업자들을 비롯한 여러 산업분야가 진입을 계획하고 있다.
자동차가 외부 네트워크로 연결되면서 전통적 영역뿐만 아니라 서비스 플랫폼 등이 중요한 경쟁 요인으로 등장하고 있다. 자율주행 시스템의 가시화로 인해 기존 완성차업체는 물론 애플, 구글, MS 같은 거대 ICT 업체들도 차세대 성장동력을 자동차에서 찾고 있다. 또한 향후 스마트자동차가 보급되면 도시시스템 전반에 미치는 영향이 클 것으로 예상되면서 여러 산업분야에서 진입을 계획하고 있다. 스마트자동차가 이동통신 시스템을 활용하여 네트워크화되면서 통신사업자들도 중요한 참여자로 등장할 것이다. 통신사업자들의 스마트자동차 관련 진입은 현재는 콘텐츠 서비스, 위치 및 응급서비스, 음성기반 서비스 등을 중심으로 이루어지고 있으며 향후차량유지·보수, 운전자 행위정보에 기반한 빅데이터 분석, 실시간 결제서비스 등으로 확장될 것으로 예상하고 있다.