LG전자의 ai로봇 시스템이 처리하는 업무의 양은 19명분의 일을 대신하고 있다. 사내 반응이 좋아 연말까지 100개 이상의 업무를 로봇에게 맡길 계획이다.
LG전자는 지난 1월부터 사내에 보고서 쓰는 AI 로봇 시스템을 순차적으로 도입하고 있다. 현재 영업·마케팅·회계·인사 등 12개 직군의 총 120개 업무에 적용했다. 회사 시스템에 접속해 데이터를 확인하고 특정 양식의 보고서에 하나하나 입력한 뒤 메일 보내는 일까지 로봇이 대신해주는 것이다. LG전자 관계자는 "현재 로봇이 처리하는 일의 양은 사람이 월 3000시간 이상 일해야 할 수준"이라고 설명했다. LG전자는 현재 사무직을 대상으로 '주(週)당 40시간 근무제'를 적용하고 있는 만큼 '보고서 로봇'이 사람 19명(월 160시간×19명=3040시간)분의 일을 대신하고 있는 것이다. LG전자는 사내의 반응이 좋자 연말까지 100개 이상의 업무를 로봇에 추가로 맡길 계획이다. 직장인들 사이에서는 "이러다 인공지능이 우리 자리를 다 뺏는 것 아니냐 "는 얘기도 나온다.