사회구성원의 협력이 중요한 융복합 시대에 사회적 자본은 중요하며, 특히 서비스업의 경우 제조업보다 사회적 자본이 더욱 중요하기에 정책적 노력이 본격 추진되어야 한다.
사회구성원의 협력과 신뢰가 더욱 중요해지는 융복합 시대에 사회적 자본은 과거보다 더욱 중요해진다. 이는 산업부문에도 마찬가지이다. 서비스산업의 경우, 사람들 간의 신뢰가 더욱 중요하며 제조업과 달리 공유를 통해 새로운 가치를 창출할 수 있는 분야가 많다는 점에서 사회적 자본이 더욱 중요하다. 미래에는 다양한 역량을 가진 구성원이 협력하여 산업생태계 또는 완성된 가치사슬을 구성하여야 한다. 따라서 미래산업이 성장할 수 있는 좋은 토대를 만들고 보다 살기 좋은 사회를 만들 수 있도록 사회적 자본을 확충하기 위한 정책적 노력이 본격적으로 추진될 필요가 있다.