이 장에서는 우리 사회의 통합정도에 대한 국민들의 평가에 대한 설문 분석을 하고, 사회갈등의 여러 측면과 통합지표와의 상관성을 고찰했다.
이 장의 내용 구성을 좀 더 밝혀보면, 우선 우리 사회의 통합 정도에 대해 우리 국민들이 어떠한 평가를 하고 있는지를 살펴보고자 하였다. 비록 국민통합 상태에 대한 궁극적인 평가는 다양한 측면에서 여러 각도로 고찰해야 하나, 전반적인 평가와 논의의 시발점으로 직관적인 설문에 대한 분석은 나름대로 의미가 있다고 할 것이다. 다음으로 사회갈등의 측면을 다루었는데, 통상 사회갈등은 국민통합 또는 사회통합과 동전의 양면과도 같은 것으로 취급한다. 이와 관련하여 한 가지 밝혀둘 것은 사회갈등을 통합을 가늠하는 상태로 다루는 경우가 많으며, 이에 통합의 지표체계에 포함시키는 경우도 많다. 그러나 이 연구에서는 사회갈등은 국민통합의 일부라기보다는 국민통합을 구성하는 여러 요소들이 원인이 되어 일종의 결과로 나타나는 현상이라고 본다. 따라서 사회갈등의 여러 측면들을 별도로 다루면서, 통합 지표들과 어떠한 상관성이 있는지를 살펴보는 식으로 다루었다.