산업 환경이 급변하고 기업 간 경쟁이 심화되면서, 노동의 효율성보다도 시장의 요구에 탄력적으로 대응할 수 있는 능력이 요구되고 있다. 따라서 기업은 경쟁력 확보를 위해 구성원의 스킬 개발에 대해 적극적으로 투자해야 한다.
먼저 기업 입장에서 볼 때, 전지구적 경쟁의 격화와 지식정보화의 진전이라는 상황 속에서 스킬은 무엇보다 중요한 경쟁력의 원천이 되고 있다. 기계화와 단순반복적 노동이 비용 절감의 측면에서 성공적이었던 시기가 있었던 것도 사실이지만 다양한 요구에 따라 급속한 변화가 일어나고 있는 현재 상황 앞에서 기존의 전략은 경쟁력을 점차 잃어가고 있다. 이제는 시장의 요구에 따라 효과적이고 탄력적으로 대응할 수 있는 능력이 중요해지고 있다. 그리고 이러한 능력은 기업이 스킬의 형성 공유 활용을 활성화시킬 수 있는 조직으로 탈바꿈할 때에 비로소 갖출 수 있게 된다. 이런 점에서 볼 때 기업이 경쟁력을 확보하기 위해서는 무엇보다 스킬의 핵심이라고 할 수 있는 구성원의 능력개발과 스킬형성을 위한 적극적인 투자가 이루어질 필요가 있다(이호창, 2000).