공정거래위원회는 가맹점을 본사로부터 가맹점을 지켜야한다. 로열티, 인테리어 비용 등 다양한 개선책이 필요하다.
본 조사에서는 제대로 조사하지 못했으나, 커피전문점과 제과점의 프랜차이즈를 둘러싸고 본사와 위탁가맹점 사이에 갑을관계가 형성되어 갑인 본사의 이익을 위해 을인 위탁가맹점들이 희생을 당하는 일이 없도록 본사의 부당한 횡포가 발생하는 경우 공정거래위원회 등에서 적절하게 개입하여야 할 것이다. 영세소규모 프랜차이즈 매장의 생계형 점주 같은 경우 각 가맹 본사에 내는 로열티를 낮추어주는 방안, 본사가 지정하는 인테리어 비용 인하나 강제금지도 검토해 볼 수 있다. 폐업 시에 인건비가 제대로 지급되지 않을 수도 있는데, 이러한 부분을 개선하기 위해 원천적으로 창업자를 모집할 때 본사에 과대광고 금지 및 실상에 대한 정확한 정보를 주도록 하는 개선책을 강구할 필요가 있다.