23개의 영세 기업을 대상으로 가족친화제도의 실시 사례 조사를 진행한 결과, 가족친화제도를 도입 한 이유가 근로자의 요구를 반영한 근무 환경을 만들고자 하는 목적이 가장 컸으며 기업에 대한 긍정적인 이미지를 구축하고자 하는 목적도 있었다.
다음으로 23개 영세기업을 대상으로 실시된 사례조사 결과는 다음과 같다. 조사대상 영세기업에서 가장 많이 시행하고 있는 제도는 개별적 근로시간제도 (individual  working-hour  arrangements), 시간제근무, 재택근무제, 육아휴직기간 동안의 심화교육과정 제공 등이었다. 이들 영세기업에서 가족친화제도를 도입 한 동기에 대해서는 인터뷰에 응한 기업들이 거의 유사한 대답을 하였는데, 근로자의 요구에 맞추어 근무환경을 조정하려는 목적이 가장 강하게 나타났다. 즉 대부분이 근로자의 만족과 동기부여, 기업에 대한 헌신도 등을 중요한 요인으로 꼽았다. 서비스업의 한 기업에서는 근로자의 헌신도가 높을 경우 고객의 신뢰도도 높아지며, 특히 고객들이 특정한 직원과 긴밀한 관계를 유지할 때 더욱 그런 결과를 확인할 수 있다고 한다. 또한 기업의 긍정적인 이미지를 창출 하기 위한 목적으로 가족친화제도를 도입하는 경우도 있다. 종합해서 보자면, 조사대상 기업들은 가족친화제도가 가족과 직장생활을 보다 잘 병행할 수 있게 해준다고 확신하고 있는 것으로 나타났다(Backes-Gellner et al., 2003).