인터넷 플랫폼을 활용하여 국내 ICT 기업이 앱스토어, 오픈마켓을 이용하여 소비자와 직접 소통이 가능해짐으로서 다양한 형태의 해외 진출이 가능해졌다. 이에 ICT 중소기업은 플랫폼을 어떻게 활용할지 고민이 필요하다.
인터넷 플랫폼을 활용하여 국내 ICT 기업이 해외 소비자와 쉽게 연결될 수 있기 때문에, 기존에 현지에서 직접 판매 형태로 수출을 시도하는 것과 다른 다양한 형태의 해외 진출이 가능해졌다. 앱스토어, 오픈마켓을 이용하여 소비자와의 직접 소통이 가능해짐에 따라 현지에 최소한의 인력만을 운영할 수 있으며, 플랫폼에서 제공하는 표준화된 기술을 사용하기 때문에 현지화하는 과정을 상당히 줄일 수 있게 되었다. 일부 국가에서 유용한 서비스로 판단되면 다른 국가의 시장으로 빠르게 침투시킬 수 있다. 따라서 앞으로의 ICT 중소기업의 해외진출은 국가마다 현지에서 소비자를 만나 제품을 판매하는 단선적인 수출형태가 아니라 플랫폼 비즈니스를 직접 구축하거나, 기구축된 혹은 향후 나타날 여러 형태의 플랫폼을 어떻게 활용하는가에 대한 고민이 필요하다.