가능하며 기존 통신서비스와 결합이 가능한 신사업을 의미한다.
연구참여자는 시골에서 성장하였기 때문에 농촌봉사활동이 매우 즐겁게 느껴졌다. 또한 봉사는 대가를 바라고 하는 것이 아니라 생각하기 때문에 봉사자에 대한 현물이나 현금의 보상이 없는 것은 당연하다고 생각하고 있다. 하지만 봉사 시간이 많이 쌓였을 때 그에 상응하는 주차료 감면 등의 제도가 있다면 봉사자들의 사기가 훨씬 향상될 것 이라 생각한다. 언젠가 자원봉사로 표창을 받으러 참석하였을 때에 자원봉사의 실태에 대해 이야기 할 기회가 있었으나 잔칫집에 고춧가루를 뿌리기 싫어 이야기하지 않았다. 그러나 전시행정, 자원봉사 현실에 대한 무지는 하루 빨리 고쳐져야 한다고 생각한다.