직무역량모델은 조직의 목표을 위해 특정 직무 혹은 직무 군에 큰 영향을 미치는 역량을 체계화하는 과정이며 조직에서 필요한 인재를 선발 배치 육성성과관리 평가 등의 인사관리 시스템으로 활용할 수 있는 장점이 있다.
이러한 직무역량은 조직이 업무를 수행하고 성과를 창출함에 있어 필요한 매우 기본적인 역량으로 우수한 직무성과의 원인이 된다. 특히 특정한 상황이나 직무 수행 시 효과적인 업무 수행의 원인이 되는 구성원의 내적 특성, 또는 지식, 숙련, 경험 및 기타 속성들의 집합을 말한다(Spencer & Spencer, 1993). 따라서 직무역량모델은 특정 직무에 요구되고 중요한 영향을 미치는 역량을 결정하고 체계화하는 과정(Dubois, 1993)으로, 조직의 목표달성을 위해 특정 직무 혹은 직무 군에 필요하며 중요한 영향을 미치는 역량을 체계화하는 과정이라 볼 수 있다. 이러한 직무역량모델은 조직이 요구하는 필요 인재에 대해 명확하고 구체적인 직무역량을 도출하여 선발 배치 육성 성과관리 평가 보상 등의 인사관리 시스템을 체계적으로 활용하여 관리할 수 있는 장점을 지닌다.