에너지 효율기술은 판매자가 자신의 기술에 대한 정보를 소비자에게 충분히 전달하기 어렵거나 또는 전달하는 과정에 비용이 발생할 경우에 경쟁적 시장균형에서보다 낮은 에너지 효율 수준을 얻을 수 있게 된다.
둘째, 에너지 효율기술의 판매자와 소비자 간의 정보 비대칭성(informationasymmetry)으로 인해 발생하는 역선택(adverse selection)을 꼽을 수 있다(Gillingham et al., 2009). 통상적으로 에너지 효율 기술의 수요자는 그러한 기술을 채택할 때 발생하는 경제적 편익을 사후적으로(expost) 인식하게 된다. 만일 에너지 효율기술의 판매자와 구매자 간에 비대칭적인 정보가 존재하고 판매자가 자신의 기술에 대한 정보를 구매자에게 충분히 전달하기 어려울 경우 에너지 효율투자는 사회적 적정 수준에 비해 지나치게 적게 공급될 수 있다. Howarth and Anderson(1993)은 에너지 효율기술에 관한 정보를 전달하는 과정에 거래비용이 존재하는 경우 경쟁적 시장균형에서 달성되는 에너지 효율 수준에 비해 낮은 에너지 효율 수준을 얻을 수 있음을 보였다.