통신사 협력업체 설치수리기사의 업무는  영업,  설치,  철거,  A/S,  공사,  회사 업무 여섯 가지로 구분할 수 있다.
통신사 협력업체 설치수리기사의 업무는 크게 △영업, △설치, △철거, △A/S, △공사, △회사 업무(SKT, LGT) 여섯 가지로 구분할 수 있다. 두 사업장에서 ‘설치’와 ‘A/S’의 업무를 같이 수행하는 기사 비율이 높았다. 2014년 조합원 설문조사 결과 SK브로드밴드는 A/S(59.5%), 설치(59.1%), 영업(16.5%), 철거(13.6%), SKT업무(6.6%), 공사(2.1%) 순이었다. LG유플러스는 설치(78%), A/S(57.1%), 영업(48.4%), 철거(18.1%), 공사(2.7%), LGT 업무 (0.5%) 순이었다.