무기계약 사무보조직 직무수행을 위한 훈련과정에 대한 조사에 따르면 필요성에 대해 필요하다, 기간은 6개월 미만, 자격증은 컴퓨터 자격증에 대한 응답 비중이 높았다.
표로 제시하진 않지만 무기계약 사무보조직 직무수행을 위한 훈련과정의 필요성에 대해서는 필요하다(58%)는 응답이 필요하지 않다(42%)는 응답보다 높은 비중으로 나타나고 있으며, 이는 현업업무에 대한 사전교육 및 OJT의 필요성을 의미하는 것으로 볼 수 있다. 직무수행을 위해 요구되는 훈련과정기간으로는 6개월 미만이 누적 66.1%, 3개월 미만이 37.3%로 단기사전교육의 필요성이 있다고 할 수 있다. 사무보조 직무수행을 위한 자격증은 컴퓨터 자격증에 대한 필요성(51.1%)이 높게 나타나 고 있는 반면, 외국어 관련 자격증은 4.9%로 매우 낮게 나타나고 있다.