전체 일자리 중 사회서비스 일자리 규모가 빠르게 증가하고 있다. 2016년에 비해 2017년에 약 0,4% 증가하였는데 돌봄서비스 일자리는 그 중에서도 가장 큰 비중을 차지하였다. 이같은 현상은 사회서비스 산업의 가능성을 보여주고 있다고 보인다.
사회서비스 일자리 규모는 2016년 366.6만 명, 2017년 381.2만 명으로 1년 사이 14.6만 명이 증가했다. 전체 일자리에서 사회서비스 일자리가 차지하는 비중은 2016년이 17.2%, 2017년이 17.6%로 약 0.4%p 높아졌는데, 이는 사회서비스 일자리 규모가 다른 산업에 비해 빠르게 증가하고 있음을 의미한다. 사회서비스원, 커뮤니티케어와 가장 밀접한 관련이 있는 돌봄서비스 일자리는 사회서비스 일자리에서 가장 큰 비중(2017년 기준 34.2%)을 차지하였고, 2016~2017년 사이의 변화 폭도 가장 큰 것으로 나타났다. 하위 범주에서는 특히 요양 및 돌봄서비스업의 고용 변화가 컸다(2016년 119만 명, 2017년 126만 명). 사회서비스 종사자 수의 증가는 사회서비스의 공급이 수요에 비해 매우 부족한 현실과, 일자리 창출 기제로서 사회서비스 산업의 가능성을 보여주는 결과로 해석할 수 있다.