현행 규정 상 노노케어 수혜자는 서비스 신청 시 개인정보 활용 동의서만 제출하면 된다. 수혜자의 개인정보 보호를 위해 지침을 교육할 필요가 있다.
현행 규정 상 노노케어 수혜자는 서비스 신청 시 개인정보 활용 동의서만 제출하면 되지만 규정을 명확하게 숙지하지 않은 일부 수행기관에서는 수혜자도 주민등록등본 등을 추가로 제출하게 하거나 참여자가 수혜자를 설득해서 받아오게 안내하는 경우도 있었다. 이는 참여자에게 부담을 주고 수혜자 모집은 어렵게 만드는 원인인 동시에 개인정보 유출 문제가 있는 주민등록번호 시스템을 재정비 하는 정보인권 차원에서도 개선되어야 할 관행이다. 그러므로 수혜자가 노노케어 신청 시 불필요한 증빙서류(예: 주민등록등본, 통장사본 등) 제출을 요구받지 않도록 수행기관에 지침을 명확히 교육하게 함으로써 수혜자의 개인정보를 보호할 필요가 있다.