전자정보에 대한 접근이 있어 컨텐츠에 접근이 가능하게 만들어져있는지에 관한 문제와 기기를 통한 접근성에 대해 복지의 관점에서 당연히 확보가 되어야 한다. 그리하여 미국에선 접근성 확보의 의무를 생산자에게도 부과하고 있다.
전자정보에 대한 접근에 있어서 콘텐츠 제공자가 제공하는 컨텐츠 자체가 접근가능하게 프로그래밍 되어 있는지의 문제와 더불어, 전자정보를 이용할 수 있는 기기 자체에 대해서도 장애인에 대한 접근성은 당연히 확보되어야 할 문제일 것이다. 특히, 모바일 환 경에서는 다양한 방식과 기기를 통한 정보접근이 이루어진다는 특성을 고려하면, 정보를 제공하는 기기의 특성을 제외하고는 정보접근을 논하기 어렵다. 이러한 취지에서 W3C에 서 제정한 모바일 접근성 표준은 콘텐츠 제공에 대한 것 뿐만이 아니라 하드웨어, 소프트 웨어, OS 등 보다 큰 틀에서 접근성을 규율하고 있다. 미국의 21세기법이 컨텐츠 제공자 의 접근성 확보 의무뿐만이 아니라 기기의 생산자(manufacturer)에게도 동일하게 접근성 과 관련한 의무를 부과하고 있는 것도 이와 무관하지 않다.