세종시 이전에 따라 영상회의 활성화를 추진, 영상회의 이용실적이 증가하였다. 2014년에 주요 영상회의로 지정된 97종의 대외회의는 평균 영상회의 개최율이 약 78%였다. 
세종시로 37개 기관이 이전함에 따라 원거리 부처 간 업무추진과정에서의 비효율을 최소화하기 위해 영상회의 활성화를 적극적으로 추진하여 2013년 13,452회였던 영상회의 이용실적이 2014년에 36,769회로 증가하였고, 특히 2014년에 주요 영상회의로 지정된 97종의 대외회의의 경우 평균 영상회의 개최율이 78.6%(2,467회)로 나타났다. 또한 개인 PC에서도 기관 내, 기관 간 소통·협업이 가능한 통합메신저, PC 영상회의, 협업과제관리, 기관 간 메모 보고 등을 할 수 있는 ‘정부통합 의사소통시스템(나라e음)’구축하고 서비스를 개시하였다. 아울러 출장자들의 행정업무 효율화를 위해 대전청사, 청와대(연풍문), 세종청사(세종 2센터)에 스마트워크센터를 구축하여 이용자 수도 2011년 7,018명에서 2014년 100,750명으로 증가하였다.