콘텐츠 인력들은 사회보험제도에 사각지대에 있다. 이들이 사회보험에 가입할 수 있도록 이들의 특징을 반영하여 지원 제도를 마련하여야 한다.
사회보험제도의 사각지대에 있는 콘텐츠 인력들이 스스로 사회안전망을 확충할 있도록 하기 위해서는 사회보험가입을 의무화하는 것과 동시에 이를 지원할 수 있는 방안을 마련해야 한다. 고용보험의 경우, 사업자등록을 하지 않은 프리랜서의 경우에도 계약서의 확인으로 가입을 할 수 있도록 하거나 국세청에 제출한 소득신고서를 통해 이를 가능하게 하는 방안을 고려해야 한다(이승렬 외, 2013). 또한 기본적으로 콘텐츠인력은 소득 수준이 낮기 때문에 지불능력이 없는 경험이 없을 수 있으므로 단기적으로는 사회보험제도의 혜택을 받지 못하는 소규모 사업장의 근로자에게 제공하는 두리누리 사회보험제도25)등을 정보를 기업(고용주)와 인력들의 제공함으로써 가입 가능성을 증대시켜야 한다. 장기적으로 다양한 고용형태의 콘텐츠인력들이 사회보험에 가입할 수 있도록 사회보험지원제도의 대상의 범위를 확대하거나 콘텐츠인력의 특징을 반영한 지원제도를 마련해야 한다.