온라인 조사는 월드서베이를 통해 온라인으로 설문조사를 진행하는 곳이다. 하지만 이메일을 통한 온라인 조사는 사람들의 관심을 끌지 못해 참여자가 현저히 낮게 나왔다. 온라인 조사에 관심이 없는것을 파악하고 우편발송을 통한 설문조사를 안내했다.
온라인 조사는 (주)시큐어탑 월드서베이를 통해 온라인 설문을 구축하여 진행하였다. 지자체의 협조를 통하여 확보한 조사 대상자의 이메일 주소로 설문조사를 안내한 뒤 직접 서버에 접속하여 응답하도록 하였다. 이메일을 통한 대부분의 설문조사 응답률이 낮다는 점을 감안하여 세 차례의 설문조사 참여 독려 메일을 보냈고, 또 연구 책임자가 개인 메일을 통하여 참여를 요청하기도 하였다. 그리고 연구진이 개인적으로 전화와 문자 발송을 통하여 설문조사 참여를 요청하였다. 이 과정에서 온라인의 설문조사에 대한 관심이 낮다는 것을 확인하게 되었으며, 이에 대한 방안으로 설문조사의 공정성을 위협받지 않는 범위에서 설문지의 우편 발송 및 집합조사를 수행하였다. 집합조사는 연구원이 참여하는 워크샵 장소를 직접 방문하여 조사의 취지를 설명하여 협조를 요청한 뒤 추후에 집단적으로 응답지를 우편으로 받는 방식으로 진행하였다.