지방정부는 사회서비스국을 두고 있는데 관할 지역 내 아동과 가족을 단위로 서비스를 제공하고, 관할지역의 아동보호서비스 제공의 모든 과정을 관리한다.
지방정부는 각각 사회서비스국(Social Service Department, SSD)을 두고 있는데 SSD는 2004년 아동법의 전면 개정 이후 아동 서비스국(Children’s Services Department)으로 재정비되었다. SSD 산하에는 아동 보호부, 현장 서비스부, 실천기준과 관리부 등 아동 관련 부서가 포함되어 있어 아동과 가족을 단위로 서비스를 제공하고 관리하는 기능을 가지고 있다. 아동보호 관련 사례관리는 주로 공공기관이 담당하며 직접 서비스를 제공하는 민간 기관과 역할분담 및 연계체계를 가지고 있는데 지방정부는 관할 지역 내 아동보호서비스 제공에 있어 전 과정을 관할한다. 2011년부터 2012년까지 영국 지방정부가 지출한 아동보호‧복지 서비스 비용을 보면, 관심 아동(Children Looked After)에 45%의 예산을 지출하였고, 그다음으로 서비스 개발 및 수정(Service Strategy) 20%, 가족지원 서비스(Family Support Services) 13% 순으로 지출한 것으로 나타났다(그림 4-13).