조직 구성원의 창의성은 기업 조직의 다양한 성과에 영향을 주므로 창의성을 개발해야 한다.
조직 구성원의 창의성은 기업 조직의 다양한 성과 및 산출물과 관련된다. Im & Workeman(2004)은 변화되는 시장 요구에 부응하기 위해서 기업은 창의적 산물을 지속적으로 개발해야 한다고 하였다. 이정욱․김진모(2012)은 개인 창의성은 조직성과에 영향을 주는 자기효능감과 관련 있어서 성과에 대한 간접적 영향을 미친다고 하였다. 김기범(2008)은 호텔종사자들의 개인 창의성과 조직의 성과가 관련 있음을 밝혔으며, 김선호 외(2001)는 연구개발 조직이 수행하는 과학연구는 혁신적인 아이디어를 바탕으로 한 창의적 인재에 의해 구현된다고 하여 창의성을 촉진하는 것이 연구개발의 성과로 이어진다고 확인하였다.