'바람직한 영유아 보육'을 위해서는 어린이집과 부모간의 양방향 의사소통이 중심이 되어야 한다. 어린이집은 부모의 의견과 질문에 대하여 교직원 회의를 통해 전문가적 시점에서 생각하고, 제시한 부모에게 다시 알려주는 것이 중요하다.
어린이집에서 가정으로 정보를 전달하는 일방적인 의사소통이 아닌, 어린이집과 부모 간의 양방향 의사소통이 그 중심이 되어야 하며, 이를 통해 ‘바람직한 영유아 보육’이라는 공동의 목표를 실현시킬 수 있도록 한다. 부모가 어린이집에서 제공하는 정보를 일방적으로 수용해야 한다고 느끼지 않도록, 어린이집이 부모와 소통한다는 자세를 갖는 것이 무엇보다도 필요하다. 부모의 의견, 질문에 신속히 반응하고 그 중 어린이집 운영 방향에 적합하고 보육의 질을 높일 수 있다고 여겨지는 의견을 적극적으로 수용 하는 것도 중요하다. 그러나 부모의 의견이라고 해서 아무런 검토 없이 즉각 적용하는 것은 바람직하지 않다. 부모의 의견이 제시되었을 때 교직원 회의를 통해 전문가적 견지에서 어린이집이 바람직한 방향으로 운영될 수 있도록 의견을 반영하고, 그 결과를 다시 부모에게 알려주는 것이 필요하다.