카페 CEO로서 인정받고 있는 창업자인 소년원 출원생은 자신의 창업 성공에 멘토의 역할이 중대했다고 말했다. 멘토의 응원을 통해 자신감을 되찾고 창업에 성공할 수 있었다고 한다.
심층면담 청소년 중에서 소년원 출원생으로서 성공적인 창업자로 인정받고 있는 1명의 사례는 자신의 성공에 멘토의 역할이 컸다고 말했다. 창업을 하기 위해서는 무엇보다 자신감이 중요한데 보호소년 대부분이 자신감이 없고 자신도 그러했었지만 소년원 멘토와의 지속적인 관계와 자립생활관 실장님 멘토의 격려를 통해 자신감을 회복하고 카페 CEO로서 인정을 받을 수 있게 되었다고 한다. 이 청소년은 “카페 청소년 CEO를 맡아 처음 일을 시작할 때는 소년원 출원생에 대한 사람들의 편견 때문에 내가 만든 커피를 마시지 않을 것 같은 불안감이 있었어요. 저 뿐 아니라 소년원 출원생들은 대부분 자신감이 없어요. 그래서 소년원 출원생이 창업을 하려면 우선 자신감 회복이 중요한데 그렇게 되기 위해서는 주변인들이 용기를 주면 좋겠어요. 저는 멘토-멘티 결성을 통해 지속적인 관계를 맺어온 멘토를 통해 자신감을 얻는 데 도움을 많이 받았어요. 창업을 하는 데 있어 무엇보다 중요한 건 자기 의지와 도전정신이라고 생각해요. 제가 카페를 운영하게 된 것은 이것이 있었기 때문이에요. 자립생활관 상담실장님이 늘 “할 수 있어”라고 자신감을 심어주셨고 엄마처럼 친근하게 대해주신 것이 힘이 되었어요(청소년 사례 17).“라고 멘토의 중요성을 강조했다.