대다수의 응답자는 온라인 혐오 표현에 대해 문제가 있다고 판단했다. 이에 이러한 혐오 표현에 대해 반대하는 글을 올린 경험이 많았다. 하지만, 그보다는 넘겼던 경험이 가장 많았다. 시간과 노력이 적게 들수록 이에 대해 즉각 대응했다. 
온라인 혐오 표현을 경험하였을 때 대부분의 응답자들은 혐오 표현에 대하여 ‘문제가 있는 표현이라고 생각’하였다. 이에 따라 혐오 표현에 대한 대응에서도 혐오 표현에 동의하기보다는 문제가 있다고 생각하여 다른 사람에게 알리거나 반대하는 입장의 글을 올린 경험이 더 많았다. 하지만 언제나 반대 의사를 표현하는 것은 아니었고, 무시하고 넘어갔던 경험이 가장 많았다. 혐오 표현을 공공기관에 신고한 경험은 적은 편이었던 반면, 사이트 관리자에게 신고한 경험은 대략 절반 정도의 응답자에게서 나타났다. 이는 온라인 혐오 표현을 사이트 관리자에게 신고하여 글을 삭제할 것을 요구하는 대응과 같이, 비교적 시간과 노력이 적게 들고 즉각 대응이 가능한 방법이 있을 때에는 적극 대응을 하고 있다는 점을 보여주는 것이며, 혐오 표현이 발생하였을 때 혐오 표현에 대해 대응하고자 하는 의지가 있음을 알 수 있다.