국내 항공수출입 물류체계에서 효율성, 서비스 수준 등의 경쟁력은 비교적 높으나, 처리시간이나 처리비용은 상대적 개선이 필요했다. 이용자들은 처리시간이 중점 개선되길 바라고 있으며, 처리비용은 점진적으로 개선되어야 한다고 생각했다.
국내 항공수출입 물류체계의 경쟁력은 절대적 기준으로 양호한 수준으로 나타났는데, 효율성, 서비스 수준, 시설 수준 등은 경쟁력이 비교적 높으나, 처리시간이나 처리비용은 상대적 개선이 필요한 것으로 나타났다. 요인별 상대적 중요도 인식을 살펴보면, 효율성이 가장 중요한 것으로 나타났으며, 다음으로 처리시간, 서비스 수준, 시설 수준, 처리비용 순으로 중요하게 나타났다. 특히 이용자들은 처리시간이 중점 개선되기를 바라고 있으며, 현재의 처리비용은 점진적으로 개선되어야 한다고 생각하며, 시설이나 서비스, 효율성에 대해서는 큰 문제가 없다고 인식하는 것으로 분석되었다. 따라서 항공수출입 물류체계의 경쟁력을 강화하기 위해서는 중점개선 요소인 처리시간의 세부속성들을 개선하는 것이 무엇보다 필요하며, 장기적으로 처리비용에 대한 개선방안이 요구된다. 반면 시설과 서비스, 효율성에 대해서는 현재 충분한 경쟁력을 가지고 있는 것으로 인식되었다.