고령의 임금, 비임금 근로자를 구분하여 9개 요소별 만족도를 조사했다. 응답은 매우 만족이 5가 되게 하여 직무만족도 척도를 구성했다. 17차, 18차 조사의 척도 신뢰도계수는 같았다.
현재 하고 있는 주된 일과 관련하여 개별 요소별 만족도를 묻는 질문이다.요소는 모두 9개로, 임금/소득, 취업의 안정성, 일의 내용, 근로환경, 근로시간,개인의 발전가능성, 의사소통 및 인간관계는 임금 및 비임금 근로자 모두에게 질문하였고, 인사고과의 공정성과 복지후생은 임금근로자에게만 질문하였다.응답은 1(‘매우 만족’)에서 5(‘매우 불만족’)까지 5점 척도로 되어 있으나, 만족정도가 높을수록 높은 점수로 나타나도록 역으로 재부호화하여 ‘매우 불만족’이 1, ‘매우 만족’이 5가 되도록 하였다. 분석에서는 임금 및 비임금 근로자 모두가 응답한 7개 문항을 사용하여 직무만족도 척도를 구성하였다. 17차와 18차조사에서 척도의 신뢰도계수는 α=.87로 동일하였다