정부 정책과 제도는 사회적 자본인 신뢰를 향상시키며, 사회적 협력과 규범도 발전시킨다. 예를 들어, 복지정책은 평등한 분배를 통해 신뢰를 축적하는 역할을 하고, 국민의 건강과 삶의 질을 보호한다. 따라서 정부는 공정한 조직체계를 세워 시민의 정치 참여에 동등한 기회를 제공하는 것이 중요하다. 
정부 정책과 제도는 사회적 자본의 중요 요소인 신뢰를 향상시킨다는 관점에서 국가 중심적 접근 방법으로 설명된다. 이는 자발적 단체의 구성을 통하여 신뢰 형성을 설명하고 있는 사회 중심적 접근과는 그 차이가 있다. 즉, 시민의 사회적 협력 및 규범을 발전시키는 능력은 정부의 정책과 제도가 매우 중요하다는 것이다(Rothstein & stolle, 2003). Rothstein & Uslaner(2005)는 정부의 신뢰를 높이기 위해서는 경제적 평등, 기회의 평등에 입각한 정책이 수립되어야 하며 이는 공정하게 집행되어야 한다고 논의하고 있다. 정부 정책 중에서도 복지정책과 같은 경우는 부와 기회의 평등한 분배를 촉진하여 사회적 불만을 해소하고 정부에 대한 신뢰를 축적하는데 매우 중요한 역할을 할 수 있다. 무엇보다 기회의 평등을 제고하기 위해서는 노동시장에서의 기회의 평등을 지향하고 차별을 해소하기 위한 실업 억제 정책, 위험으로부터 시민을 보호하고 범죄를 예방하는 범죄 정책, 보다 질 좋은 의료 서비스를 제공하기 위한 보건의료 정책 등이 수립되어야 하고 이를 통한 집행이 매우 중요한 것으로 판단된다. 이렇듯 정부 정책은 불공정한 상황을 제거하고, 국민의 편익, 건강 등 삶의 질을 보호하고, 좀 더 평등한 소득의 재분배 등을 통하여 정부에 대한 국민의 신뢰기반 구축에 큰 효과를 발휘할 수 있다는 점에서 정부 정책은 그 중요성이 강조된다. 이러한 관점에서 정부는 공정한 조직체계를 설립하고 강화하여 시민들로 하여금 정부가 제공하는 서비스 및 정치 참여에 대한 균등한 기회를 제공받도록 하는 것이 매우 중요하다고 할 것이다.