4차 산업혁명에서는 지능정보기술이 변화를 주도하는 동력이다. 이를 이용한 ICT 기반 플랫폼 기업들의 사업이 확대되어 기존의 제조업과 서비스업체를 위협하게 된다.
한편, 관계부처 합동으로 발표한 ‘제4차 산업혁명에 대응한 지능정보사회 중장기 종합대책’에서는 4차 산업혁명을 기계의 지능화를 통해 생산성이 고도로 향상되어 산업구조 근본이 변하는 현상으로, 지능정보기술이 변화의 핵심동인으로 작용한다고 정의하고 있다. 지능정보기술은 수확체증이 가능할 정도의 높은 생산성을 제공하여 인류가 기존에 의존해왔던 주요 생산요소인 노동과 자본을 압도하며 산업구조의 재편과 변화를 촉발한다고 설명하고 있다. 이에 따라 지능정보기술을 활용한 ICT 기반 플랫폼 기업들은 전 산업으로 영역을 확장하고 산업의 경계를 무너뜨려 기존의 제조업과 서비스업체의 지위와 생존을 위협하게 된다.