도시공동체 활성화는 도시민의 관련정보 습득 경험 및 관심도, 사회자본 요인이 주요 요인이다. 결국 도시민이 현안에 대한 많은 정보를 습득하고 대화하며, 관심을 가지는것이 중요하다.
ICT에 기반한 도시공동체 활성화 요인을 분석한 결과, 커뮤니티 관련 활성화 모임 및 활동에 대한 참여에는 인구사회학적 요인보다는 관련 정보들에 대한 습득 경험 및 관심도가 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 기존 연구에서 활성화 요인으로서 보고된 바 있는 사회자본 요인 역시 주요 요인인 것으로 조사되었다. 구체적으로, ▲공동체 관련 뉴미디어 이용 경험, ▲공동체 관련 대화, ▲사회자본(공동체 결속자본, 공동체 신뢰), ▲공동체 현안 관심도 등이 도시민의 공동체 참여를 촉진시키는 주요 요인이다. 이러한 결과는 도시민이 지역의 현안에 대해 얼마나 많은 정보를 습득하고, 대화하며, 관심을 가지고 있는가에 따라 도시공동체 활성화 수준이 결정됨을 의미한다.