우리나라가 정보통신산업에서 저부가가치만 창출하는 근본적인 이유는 원천기술과 기술인력이 부족하여 산업내의 경쟁에서 방어적인 입장을 취할 수밖에 없기 때문이다. 원천기술의 부족은 특허 및 기술 로열티 지불로 이어져 수출이 증가할수록 수입이 증가하는 상황을 유발한다. 기술인력의 경우 인력공급의 부진, 질적 수준 미달, 전문인력의 중소기업 회피경향으로 인해 기술인력난이 심화되고 있으며, 중소기업체의 연구개발 인력 부족은 기업활동의 애로요인으로 지적된다.
정보통신산업이 지적재산의 중심으로 고부가가치를 창출하는 사업임에도 불구하고 왜 우리나라는 저부가가치만을 창출하고 있을까? 우선 우리나라는 산업내의 경쟁에 민감하다는 것이다. 오마에 겐이치는 한국산업구조를 비판하며 과연 한국에서만 구할 수 있는 것이 무엇이냐고 물어보았다. 이 말은 한국기업이 독점적으로 제공할 수 있는 상품이 없으며 이는 결과적으로 경쟁국의 전략에 큰 영향을 받으며 고부가가치를 올릴 수 없다는 것이다. 왜 우리나라는 경쟁이 심한 산업에만 투자하고 있나? 이는 원천기술의 부족, 기술인력부족으로 인한 잠재적 진입 및 공급자의 힘을 가지는데 큰 약점을 지니고 있기 때문이다. 또 이런 약점은 산업내의 경쟁에서 방어적인 입장을 취해야 하는 결과를 낳았다.
 우선 원천기술의 부족에 따른 제품의 근본적 경쟁력이 취약하다. 우리나라의 정보통신산업은 막대한 특허 및 기술 로열티 지불로 인하여 수출의 증가는 곧 수입의 증가라는 부정적인 요소를 내재하고 있다. 예를 들면, 개발 및 제품화 과정에서 이동통신 단말기 순판매가의 5.25-5.75%에 해당하는 로열티를 외국회사에 지불하고 있으며 1998년에서 2002년까지 6.5억달러를 외국에 지불할 예정이다. 국내 DVD 생산업체들의 경우 소니, 파이오니아, 필립스 등 7개 외국업체에 특허료 지불을 포함하여, 순판매가의 15% 수준을 외국에 지불하고 있다. 또한 소비자의 기호를 개발하고 적응하는 사후 애플리케이션 부진으로 새로운 개념의 제품화에 열세를 나타내 국내에서 새로운 개념의 제품개발이 이루어지지 않고 있다.  
 정보통신산업의 확대, 정보화의 급진적으로 첨단분야의 전문인력의 수요가 급증하고 있으나, 이에 대응한 인력공급이 미약하고 급증하는 인력마저도 질적 수준이 산업계의 수요를 따르지 못하고 있을 뿐만 아니라 전문인력의 중소기업 회피경향으로 중소기업의 기술인력난이 심화되고 있다. 특히 중소기업체의 기술경쟁력 향상에 가장 공헌하는 연구개발 인력의 부족이 기업활동의 가장 큰 애로요인으로 지적되고 있다.