우리사회에서 돌봄을 논할 때 정서교환이나 관계맺음에 대한 인식이 부족했다. 돌봄의 중요성이 부각되고 있지만 돌봄인원 등 가시적인 측면만 집중하고 무형가치를 간과했던 것이다. 포커스그룹인터뷰 참여자들은 관계성을 강조, 전환의 필요성에 동의하고 있다.
우리사회에서는 돌봄이라는 일의 성격을 논하는데 있어 정서의 교환 또는 관계 맺음에 대한 인식이 부족했던 것이 사실이다. 돌봄의 문제가 개인이 아닌 사회의 문제로 인식되면서 교육현장에서도 돌봄이 확대되는 등 돌봄의 중요성에 대한 인식은 진일보했다고 볼 수 있지만, 돌봄을 주고 받을 때의 중심가치에 대한 인식은 제자리라고 할 수 있다. 보편적 돌봄으로 돌봄체계가 전환되는 시점에서 돌봄의 기본 가치에 대한 제고가 필요하다고 볼 수 있다. 지금까지 우리 사회에서의 돌봄은 돌봄 인원 등과 같이 가시적인 측면에만 집중한 경향이 있다. 무형의 가치인 돌봄으로 인한 정서적 안정, 돌봄을 주고 받는 자 간의 관계성이 중요하다는 것을 간과하고 있었다. 포커스그룹인터뷰 참여자들은 돌봄이 아동과 교사의 관계성이 기본이 되어야 함을 강조하면서 기존의 돌봄 관련제도들이 이러한 측면에서 간과하였다는 점과 이제 전환이 필요하다는 점에 동의하고 있었다.