손님의 불편을 처리하고 편의성을 높이는 과정에서 운송서비스나 보관서비스를 창출하는 물류산업의 특징을 지녔거나 직간접적 물류기능을 수행한다면 물류 스타트업에 포함시킬 수 있다. 
따라서 물류 스타트업의 업무범위는 굳이 다른 산업분야와 배타적이거나 자체적으로 폐쇄적일 필요가 없다. 그래서 <그림 2-5>에서 물류스타트업의 경계는 점선으로 표시되어 있다. 어떤 산업분야와 관련되더라도, 어떤 산업분야에서 시작된 스타트업일지라도 고객의 불편(customer's pain)을 해소하고 편의를 극대화하는 과정에서 재화의 공간적 효용(운송서비스), 시간적 효용(보관 서비스)을 창출하는 물류산업의 특성을 지니고 있거나, 운송·보관·하역 등 직접적인 물류기능 혹은 포장·유통·가공 등의 파생적인 물류기능을 일부라도 수행한다면 넓은 의미에서 물류 스타트업의 범위에 포함시킬 수 있다는 의미이다.