AACRAO 컨설팅은 CSUDH의 문제를 파악하여 기존 부서와 기능 재배치를 제안했고, 제안 뿐만 아니라 적극적 역할과 피드백까지 수행했다.
대학의 상황을 점검한 이후에, AACRAO 컨설팅은 CSUDH에서 파악된 입학 및 등록 관련 문제들의 우선순위를 정하고, CSUDH의 기존 자원을 활용한 현실적인 해결방안을 내놓았다. 지원학생들의 정보를 제공하고 이 정보를 바탕으로 입학 결정을 내릴 수 있도록 하는 명확한 절차를 구상하였다. 특히, 고등학교 성적기록을 받고 처리하는 방법을 개선할 수 있도록 하였으며, 인사와 관련해서는 역할과 책임을 적절한 교직원과 분과에 배분할 수 있도록 하였다. AACRAO 컨설팅의 제안에 따라서 CSUDH는 기록과 입학 기능을 한 부서로 배치하였고, 이는 절차의 개선을 가져왔다. 학사과의 역할 또한 재구조화하였으며 일부 기능은 다른 부서로 이전하였다. 제안서를 만들어내는 것 이외에, AACRAO컨설팅은 실제로 새로운 절차 및 전략을 도입하는 데에도 적극적인 역할을 수행하였다. 또한, 이러한 변화가 성공적으로 일어나는지 점검하고 필요시 수정의견을 제시하기도 하였다.