접하는 비율이 높은 접촉 경로로 스팸메일 응답 비율이 가장 높았고, 인터넷 팝업 배너 광고, SNS 가 뒤따랐다. 유해 싸이트와 P2P/웹하드 서비스도 높은 비율을 보였다.
접한다고 응답한 비율(‘자주 접한다’와 ‘접한다’의 비율의 합)이 가장 높은 접촉경로는 ‘스팸메일’로 43.8이고, 두 번째로는 ‘인터넷 팝업이나 배너광고’로 41.1%, 세 번째로는 ‘SNS’로 34.8%이다. 그 외에 ‘유해정보 싸이트’ 33.5%, ‘P2P/ 웹하드 서비스’ 30.8%가 30%대이다. ‘포털사이트 까페’ 26.8%, ‘모바일SNS’ 25.7%, ‘실시간 인터넷 TV 방송’ 24.8%, ‘커뮤니티 사이트’ 22.1%는 20%대로 나타났고, ‘지인을 통한 직접 전달’ 17.1%, ‘스마트폰 어플리케이션 오픈 마켓’ 15.4%, ‘미니 홈피/블로그’ 12,1%는 10% 대이다.