소비자들은 연료전지 시스템의 지속적 확산에 대해 부정적인 시각을 가지고 있는 경우가 많기 때문에 정부의 지원정책이 지속적으로 이루어진다면 인식을 전환시킬 수 있을 것이다.
셋째, 정부의 지속적이고 안정적인 지원정책이 필요하다. 구조방정식 모형의 결과에서 지각된 위험은 사용의도에 유의한 영향을 미치는 요소로 나타났다. 그런데 소비자의 인식은 지각된 위험에서 연료전지에 대한 보급확대가 잘 되지 않을 것을 우려하는 의견이 많은 것으로 나타났다. 연료전지 시스템의 지속적인 확산에 대해 부정적인 시각은 정부의 지원정책이 지속적으로 이루어지고, 연료전지에서 나타나는 문제점들을 지속적으로 개선하고 보완하는 정책적 노력이 지속되면 인식을 바꿀 수 있을 것으로 판단된다. 이러한 지속적 정책지원을 위해 정부는 연료전지 지원에 대한 중장기적인 계획을 세우고 홍보하여, 소비자들로 하여금 정부의 정책지원을 믿고 향후 지속적으로 연료전지가 보급되고 안정적으로 유지될 수 있는 신뢰를 가짐으로써 연료전지가 확산되는 기반을 마련해야 할 것으로 보인다.