최소한의 조사 기간 동안 피해신고인에게 성적 불쾌감 들지 않는 설명을 제공하고 피해사실이 유출되지 않도록 신속하게 합니다. 조사 필수 과정에서 문답형식을 통해 사실관계를 파악하는 것이며 조사 완료 시 조사보고서를 작성해야 합니다.
조사과정에 대해서도 피해신고인이 불안해하지 않도록 절차에 대한 설명을 충분히 제공하고 조사과정에서의 2차 피해를 예방하기 위하여 조사 기간을 최소한으로 하여야 합니다. 또한 조사자에 의한 성적 불쾌감이 유발되지 않도록 주의하고 피해 사실이 유출되지 않도록 신중히 처리해야 합니다. 조사담당자는 사건을 접수한 날로부터 바로 조사에 착수하여 일정 기간안에 신속하게 처리하도록 하고 신청인, 피신청인, 관계인 등에 대한 질문과 답변 요구, 자료제출 요구, 방문 조사 등의 방법으로 조사할 수 있습니다. 신고인과 피신고인을 조사할 때에는 사실관계 파악을 위한 문답 형식의 면담 조사의 방식이 반드시 포함되어야 합니다. (참고인의 경우는 서면 가능) 기관 내 조사 및 징계절차는 민형사상 법적 절차와 별개로 진행될 수 있습니다. 조사가 완료되면 조사보고서를 반드시 작성하여야 합니다.