사람이 중심인 사회로 성숙해지기 위해서는 처음부터 이해당사자와 수요자가 함께 의논하고 서로가 공감할 수 있는 신뢰를 구축하는 것이 무엇보다 중요하다. 또한 해결하기 어려웠던 사회문제를 다양한 주체가 협력하여 해결하고 이를 지속가능할 수 있도록 지원하는 사회혁신의방법론이 이 시대를 살아가는 우리에게 무엇보다 필요한 이유이다.
사람이 중심인 사회로 성숙해지기 위해서는 과거와 같은 밀어붙이기식보다는 처음부터 이해당사자와 수요자와 함께 의논하고 서로가 공감할 수 있는 신뢰를 구축하는 것이 무엇보다 중요하다. 다만 참여와 협력의 과정을 거치다보면 전보다 조금 더 더디게 보일 것이다. 오히려 조정비용이 더 들어가는 것으로 보일 수 있다. 하지만 우리나라는 OECD 중 터키 다음으로 사회갈등이 높은 나라인데 터키가 종교분쟁을 겪고 있는 것을 감안한다면 사실상 선진국 중 가장 갈등이 심한 나라인 셈이다. 한 민간 경제연구소에서는 사회갈등으로 우리가 치르고 있는 비용이 최소 82조에서 최대 246조라고 추산하고 있는데 이는 1년 정부예산의 20%에서 50% 가까운 매우 큰 낭비라고 할 수 있다. 그렇다면 이제부터는 갈등을 줄이고 사회통합과 성숙한 대한민국을 위해 조금은 느리게 보일 수 있지만 참여하여 같이 토론하며 공동으로 대안을 찾는 과정, 그리고 그 사이에 서로를 이해하고 배려하는 사회로 나가야하는 것이 필요하다. 그간 해결하기 어려웠던 사회문제를 다양한 주체가 협력하여 해결하고 이를 지속가능할 수 있도록 지원하는 사회혁신의 방법론이 지금 이 시대를 살아가는 우리에게 필요한 이유도 바로 이것일 것이다. 서로의 힘과 지혜를 모아 따뜻하고 모두가 웃을 수 있는 사회로 성장하길 희망해본다.