독일의 주방가구 제조사인 노빌리아는 ICT 적용으로 생산 공정을 디지털화함으로써 배송 이후 하자 발생시에도 원인을 즉각 파악할 수 있게 되었다. 이로써 단 2개의 공장으로도 유럽 최대의 주방가구 업체가 될 수 있었다.
한 예로 독일의 주방가구 제조사인 노빌리아(Nobilia)의 공장을 들 수 있다. 노빌리아 공장은 ICT를 적용하여 주방가구 생산에 필요한 부품을 자동으로 주문, 가공 및 조립하며, 이때 발생하는 모든 정보를 디지털화하여 의사결정에 반영한다. 예컨대 가구의 각 부품이 조립되기 위해 필요한 구멍의 위치는 데이터 웨어하우스(DW)로 입력ㆍ관리되고, 드릴 천공 시 발생하는 정보(모터 전력, 진동 등)는 생산관리시스템(MES)에 기록되어 공정을 최적화하는 데 사용된다. 또한 모든 부품에 전자태그(RFID)나 바코드가 부착되어 생산 공정에서의 위치 식별은 물론이고 배송 이후 하자 발생 시에도 어떤 부품이 원인이 되었는지를 즉각 파악할 수 있다. 이러한 생산방식은 노빌리아가 단 2개의 공장으로 유럽 최대의 주방가구 업체가 될 수 있었던 비결로 소개되고 있다.