위태로운 경제적 현실은 크라우드 워커의 사회적 상황에도 영향을 미치며, 크라우드 워크의 유형은 매우 방대하기 때문에 업무의 차이가 크다. 일자리의 해체 경향에 따라 '마이크로 비즈니스' 운영자도 이러한 혜택이 필요할 수 있다.
이렇게 위태로운 경제적 현실은 크라우드 워커의 사회적 상황에도 큰 영향을 미치고 있다. 긱 이코노미의 잠재력을 최대한 활용함으로써 크게 성공을 거둔 ‘마이크로 기업가’가 일부 존재하기는 하지만 대다수 크라우드 워커가 직면해 있는 현실은 매우 다르다. Huws and Joyce가 제시한 바와 같이, 크라우드 워크의 유형은 매우 다양하다. 범위가 매우 방대하기 때문에 스펙트럼의 한쪽 끝에는 고도의 기술을 요하는 전문적 업무가 존재하는 반면, 반대 쪽 극단에는 심부름 대행과 같은 단순한 업무도 있다. 따라서 이와 같은 새로운 고용형태는 일부 소수에게만 이익을 주고 나머지에게는 손해를 입힌다는 사실은 놀랍지 않다. 연금, 병가 등과 같은 혜택은 일반적으로 상용직에게 주어지고 연공에 따라 증가한다. 일자리의 해체 경향에 따라, 이직자, 컨설턴트, 한두 명의 직원이 딸린 ‘마이크로 비즈니스’ 운영자도 이러한 혜택이 필요하다.’하지만 영국의 현행 법률제도하에서 어떻게 이러한 혜택을 지원할 수 있을지는 명확하지 않다. 이제 법률 관련 논의로 넘어가고자 한다.