독일 통일 후 20년, 사람들은 결과를 다른 시각에서 바라본다. 일부는 원동력으로, 다른 일부는 해결해야 할 문제로 보며, 이루어진 것과 이루어져야 될 것에 대한 시민들의 시각은 매체와 다르다. 이는 시민들이 긍정적 변화를 인정하고, 부정적인 것은 침묵하지 않고, 개인 견해를 국민 여론으로 확대하며 당면한 상황이 가진 차이를 말하기 때문이다.
2010년은 독일이 통일된 지 20 년이 되는 해이다. 현 시점에서 사람들은 지금까지 이루어진 결과를 아주 서로 다른 시각에서 바라보고 있다. 한편에서는 이 결과를 큰 원동력이 되는힘이라고 보고 있지만 다른 한편에서는 여전히 해결되어야만 하는 문제들로 보고 있다. 발언권이 거의 없는 사람들은 다름 아니라 통일 이후 상당 부분에서 변화를 겪게 된 사람들 즉 시민들이다. 통일은 동독 사람들의 광범위한 평화 민주적 혁명의 결과였으며 또한 서독 사람들이 제공했던 민주적 공동체가 존재했던 결과였다. 서쪽에서뿐만 아니라 동쪽에서도 사람들이 가졌던 기대는 컸으며, 통일의 과정은 결과물을 신속하게 보여주었다. 그러나 통일의 과정은 점차 속도를 잃어버리고 수 년 전부터 정체되어 있는 상황이다. 이미 이루어진 것과 아직 더 이루어져야 될 것이 무엇인가에 대한 시민들의 시각은 많은 미디어 매체에서 기술하고 있는 것과 차이가 있다. 왜냐하면 시민들의 시각은 다양한 긍정적인 변화를 인정하면서, 부정적인 것에 대해서는 침묵하지 않기 때문이다. 뿐만 아니라 시민들의 시각은 개개인의 견해를 국민 여론으로 확대할 뿐만 아니라, 당면한 상황이 가지고 있는 차이들, 즉 이익과 손해, 동일화와 차이, 다양한 세계관에 기초한 세대별 가치 들을 말하고 있기 때문이다.