앞으로 사물 인터넷 시대에는 공급자들이 소비자의 욕구와 수요를 민첩하고도 적극적으로 제품에 반영해야 한다. 그렇지 않으면 가까운 미래에 우리나라 대기업들은 도태될 수 밖에 없다.
사물인터넷 산업을 육성하고 관련 제품·서비스의 확산을 위해서는아직많은과제가있다. 향후사물인터넷시대에는소비자들은소비에그치는것이아니라프로슈머가되어제품및서비스의방향을 제시해 준다. 즉, 공급자들이 소비자의 욕구와 수요에 민첩하게반응해야하며이들의의견을적극적으로제품에반영해야한다. 예를 들어, 중국 샤오미의 성장 배경에는 소프트웨어 역량 외에도 소비사의 의견을 실시간으로 반영하였기 때문이다. 샤오미는 트렌드와기술에민감한젊은경영진들을바탕으로고객중심의제품을제작하여 소비자들이 존중받는다는 느낌을 주고 있는 것이다. 즉, 샤오미의스마트폰은몇명의기술자들과디자이너가만든제품이아니라 수 억명의 고객이 만들어낸 제품이다. 이는 하나의 예에 불과하며가까운미래에우리나라의대기업들이이러한고객위주의제품을제작하지못한다면도태될수밖에없다.