온라인의 방대한 정보와 상품을 맞춤형으로 가공해 제공하는 '큐레이션' 서비스가 대변하듯, 에코부머들은 의사결정 시 온라인으로 얻는 정보나 네트워크의 영향을 많이 받는다.
끝으로 에코부머들은 모바일 기기와 SNS를 생활의 일부로 삼는다. 온라인을 통해 늘 자신의 의견을 개진하고 준거 집단의 의견도 수시로 청취한다. 수면 시간을 빼고 이들이 오프라인 상태로 있는 시간은 하루 1시간도 채 안 된다는 조사 결과도 있다. 그런 만큼 온라인을 통해 얻는 정보나 네트워크는 이들의 의사결정에 결정적인 영향을 준다. 이러한 소비자 경향을 가장 잘 대변하는 콘셉트가 ‘큐레이션(curation)’이다. 큐레이션은 미술관 큐레이터가 관람객의 눈높이에 맞는 작품을 선정해 보여주는것처럼 온라인에서 넘쳐나는 정보와 상품을 소비자가 원하는 형태로 가공해 맞춤형으로 제공하는 서비스다.