온/오프라인 복합학습 경험조사는 디지털기술을 활용한 학습방법을 얼마나 사용하고 있는지 그 효용성을 평가하는 조사하는 것이며, 학생만족도조사는 교수/학습, 학생서비스, 행정, 도서관서비스, 시설 등에 대한 조사이다. 
질･성과 관리처는 교수･학습 성과측정을 위하여 학생, 교원, 비교수직 직원 및 지역사회를 대상으로 여러 설문조사를 정기적으로 실시하고 있다(Western Sydney University, 2015a). 연례 온라인･오프라인 복합학습 경험조사(Blended learning survey)는 디지털기술을 활용한 유연한 학습방법을 학부학생들이 얼마나 사용하고 있고, 그 효용성을 어떻게 평가하는지를 조사하는 것이며, 학생만족도조사(Student satisfaction survey)는 교수･학습, 학생서비스, 행정, 도서관서비스, 시설 등 86개 항목에 대한 조사로 2년에 한 번씩 8,000명의 학부･대학원 학생을 대상으로 표본조사한다(Western Sydney University, 2015a). 졸업생취업경로조사(Graduate Destination Survey)를 포함하는 호주졸업생조사(Australian Graduate Survey), 교원피드백조사(Student feedback on teaching survey) 등을 실시하며 대부분의 조사결과는 질･성과관리처가 운영하는 웹 포털에 공개된다(Western Sydney University, 2015a).