지점/기업/사업장 단위 협약에는 근로자 요청에 따라 시간제 근무를 설정하는 조건, 방법, 절차, 시한과, 이를 거부할 수 있는 객관적인 사유 등이 포함된다.
근로자 요청에 따라 시간제 근무를 설정하는 조건들은 지점/기업/사업장 단위 협약에 의해 결정된다. 이러한 협약에는 동일한 사업장에서 전일제 근로자들이 시간제로 근무할 수 있는 방법 및 시간제 근로자들이 전일제로 근무할 수 있는 방법과, 동일한 사업장 내에서 불가한 경우 동일한 기업 내에서 그러한 전환이 가능한 방법, 근로자가 사용자에게 요청하는 경우에 준수해야 할 절차, 사용자가 정당한 답변을 제시해야 하는 시한 등이 포함되어 있다. 특히 사용자가 근로자의 요청을 거부하는 경우, 그러한 거부가 정당화될 수 있는 객관적인 사유들이 명시되어 있다.