인권전담 사무조직은 지자체 내 인권관련 정책 설정에 대한 조정 및 총괄을 한다. 반면 일부 지자체는 전담업무를 하고 있지 못함으로 이에 대한 개선이 필요하다.
인권전담 사무조직(인권센터)은 지방자치단체 내 전 부서의 인권주류화를 위한 컨트롤 타워로서 지방자치단체 내 인권관련 정책 수립에 대한 조정 및 총괄을 하게 된다. 물론 일부 자치단체의 인권조례에는 인권 업무 담당 과장이나 사무관을 간사나 서기로 배치하여 사무보조를 하도록 하고 있지만 이들은 어디까지나 다른 업무를 수행하면서 보조적 업무를 할 뿐이지 인권 전담 업무를 하고 있다고 볼 수는 없다. 따라서 인권옴부즈맨 역할을 하는 인권옹호관이나 인권센터를 두고, 그 소속 직원이 직접 인권 전담 업무를 수행하도록 하는 것이 절대적으로 필요하다고 본다.