웹 조사는 조사에 소요되는 경제적˙시간적인 효율성이 큰 반면, 조사 방법으로서의 과학적 타당성에 문제가 야기된다. 특히 비확률표본에 기반한 웹조사는 목표 모집단이 편의 표본으로 구성돼 문제가 된다.
웹 조사 방법의 대중화는 그리 놀라운 것은 아니다. 웹 조사는 다수의 응답 가능한 그룹에 대해 쉽게 접근할 수 있는 간단한 방법이다. 조사에 필요한 질문지는 매우 저렴한 비용으로 응답자에게 배부될 수 있다. 즉, 조사표 작성을 위한 조사원이 별도로 필요하지 않고, 우편 발송이나 질문지 인쇄에 들어가는 비용이 필요하지 않다. 이처럼 웹 조사는 조사에 소요되는 경제적˙시간적 비용 측면에서 큰 이점이 있다. 뿐만 아니라 웹 조사는 다양한 멀티미디어(그림, 애니메이션, 동영상 등)를 사용할 수 있다는 장점이 있다. 그러나 이러한 많은 장점에도 불구하고 웹 조사는 조사 방법으로서 과학적 타당성에 대한 논쟁을 일으켰다(Couper, 2000; Fricker 와 Schonlau, 2002; 등). 특히, 비확률표본에 기반(non-probability based)한 웹 조사는 응답 대상자가 랜덤하게 선택되지 않고 목표 모집단(target population) 자체가 확률 표본이 아닌 편의(convenience) 표본으로 구성되기 때문에 문제시되고 있다(Stephanie 와 Kea, 2010).