이전엔 돌봄기관 정보를 얻으려면 발품을 팔아야 했다. 또한 기관의 개별적인 홍보 때문에 선택권과 종합 정보가 제한되어왔다. 하지만 부처간 연계 강화로 지역돌봄안내 지도를 통해 편의성을 높이고 종합적인 정보를 제공하게 되었다.
또한 연계 이전에 학부모는 돌봄기관 정보를 얻기 위해 학교, 교육청, 주민센터, 돌봄기관 등에 유선으로 문의하거나 직접 방문해야 했다. 지역별 아동돌봄서비스 기관의 개별적 홍보 안내로 수요자 선택권이 제한되고 운영기관, 돌봄 장소, 프로그램, 이용방법 등에 대한 종합정보의 제공이 미흡하였다. 하지만 다행히 부처간 협업을 통해 연계가 강화되면서 지역별로 제작된 지역돌봄안내 지도를 통한 종합적인 돌봄 정보의 제공으로 학부모 편의를 높이고 있다. 예를 들어 부처별 서비스 내용, 위치정보, 연락처 등을 공동 제공하거나 부처별 포털(www.afterschool.go.kr, www.icareinfo.info) 이용하여 학부모에게 종합적인 정보를 제공하고 있다. 이와 같은 방과후돌봄 제공기관간의 연계 및 협력은 다음과 같은 효과를 가져 올 수 있다(이태수 외, 2012).