재난사고 피해경험자를 대상으로 조사한 결과 사고 이후 병원치료를 받은 비율은 약 76%, 사고 피해를 신고한 비율은 약 36%였다. 재난사고 피해자의 85%는 피해 당시 보험사나 주변인, 경찰 등으로부터 도움을 받았으며 이중 보험사가 가장 큰 비율을 차지한 것은 높은 자동차사고 비율과 연관이 있다.
재난사고 피해경험이 있다고 응답한 사람들을 대상으로 재난사고로 인해 병원치료를 받은 적이 있는지에 대해 알아보았다. 이에 대한 응답결과를 보면, 병원치료를 받은 적이 있다는 응답이 76.5%였으며, 23.5%는 치료를 받지 않았다고 응답하였다. 또한 재난사고 피해에 대해 119나 경찰에 신고하였는지에 대해서 알아보면, 119나 경찰에 신고한 비율은 36.5%였으며, 63.5%는 신고하지 않은 것으로 나타났다. 피해당시 어떤 도움을 받았는지에 대해 복수응답을 하도록 한 결과를 보면, 보험사로부터 도움을 받았다는 응답이 58.5%, 주변인이 27.0%, 경찰 23.1%, 소방서 4.7%, 지방자치단체(주민센터, 시청, 구청 등) 2.8%, 사회복지기관 등 사회단체 0.6%였다. 한편 아무런 도움을 받지 못했다는 응답은 15.1%였다. 이 연구에서 다룬 10가지 재난사고 피해유형 중 하나 이상을 경험한 사람들의 85% 정도는 재난사고 이후 도움을 받았던 것을 알 수 있다. 도움을 받은 경우에는 보험사로부터 도움을 받은 경우가 가장 많았는데, 이는 재난사고 피해 중 자동차사고가 가장 많았던 것과 관련될 것이다.