소진현상을 겪는 사람들이 겪는 증상은 피로감, 식욕부진, 과식, 무기력이며, 결근을 하거나 조직에 대한 참여도에 영향을 줘서 생산성을 저하시킬 수 있으며 주변 사람들에게도 부정적인 영향을 준다.
이러한 소진현상을 겪는 사람들은 피로감, 식욕부진 또는 과식, 무기력을 호소하며, 조직차원에서는 결근 및 조직에 대한 충성심에 영향을 끼쳐 조직의 생산성을 저해할 수 있다. 또한 가족이나 동료 직원, 고객 혹은 내담자에게도 부정적인 영향을 미친다. 소진은 그 직무가 타인을 돕는 일과 관련된 교사, 간호사, 상담사, 사회복지사 등과 같은 직종에서 나타나기 쉬운 현상으로 이해된다. 난민과 같은 국제적 구호활동을 하는 인력들의 소진특성을 하위영역별로 살펴본 결과, 비인간화에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 기타 스트레스 노출과 가족의 위기였으며, 정서적 소진에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 만성적 스트레스, 개인적 성취감 감소에 영향을 미치는 요인은 NGO 활동경험이었다.