경찰청 인권보호담당관실은 강력사건 시 현장출동, 피해자 심리평가･상담, 전문기관 연계 등을 지원하며, 소속된 피해자심리전문요원은 경찰 공무원 요건에 더해, 심리학 학사 이상 혹은 심리상담 3년 이상 경력을 요구한다.
경찰청 인권보호담당관실은 범죄피해자 담당 2명(경위 1, 행정관 1)과 각 지방청 피해자심리전문요원(CARE) 31명과 함께 강력사건 발생 시 현장출동, 피해자심리평가･상담 및 전문기관 연계 등 각종 지원활동 실시하고 있다. 즉, 피해자심리전문요원은 범죄발생 시 현장에 출동하여 피해자의 심리적 안정에 도움을 주거나 사건 조기 해결에 기여할 수 있으며 성폭행 피해자 대상 심리검사 및 심리치료 실시, 범죄피해자지원센터 연계로 교육비･긴급생계비 등 경제적 지원을 돕고 있다. 피해자심리전문요원의 자격요건은 경찰 공무원과 동일하긴 하지만 다음의 두 가지의 요건 중 하나 이상을 충족해야 한다. 즉, 피해자심리전문요원이 되기 위해서는 심리학 전공 학사학위 이상 소자자이거나 심리상담 분야에서 일하거나 관련 연구를 한 기간이 3년 이상이어야 한다.