중장년 취업자들의 일자리 질이 떨어지고 불안정함에도 일자리 양적 확대만 우선한다. 직업활동이 생활에 중요하고 중장년 취업이 경제수준과 삶의 질을 결정하니 그들의 직무만족에 주목해야 한다. 직업 활동을 촉진하기 위해 직무만족에 영향을 주는 요인을 파악해야 한다. 직무만족은 개인주관인식과 생활만족에 중요하고 근로자의 조직몰입, 조직시민행동, 결근 등과 밀접하며 개인의 일상생활 전체에 영향을 준다.
노동시장 내에서 중장년 취업자들의 위치가 불안정하고 일자리의 질이 떨어짐에도 불구하고, 아직까지는 일자리의 양적 확대가 우선시되는 경향이 있다. 그렇지만 직업 활동이 개인의 경제적, 심리적, 사회적 측면을 포함한 생활 전반에서 중요하다는 점과 중장년의 취업상태가 경제적 수준과 삶의 질을 결정한다는 점을 감안하면, 중장년 취업자들의 직무만족에 주목할 필요가 있다. 더욱이 이들의 직업 활동을 촉진하기 위해서는 근로조건의 개선과 함께 어떤 요인들이 직무만족에 영향을 주는지를 파악하는 일이 선행되어야 한다. 직무만족은 ‘자신의 직업이나 직업 경험에 대한 평가에서 비롯된 정서적 상태(Locke, 1976)’를 의미하는 것으로, 개인의 주관적 인식과 생활만족에 중요하게 작용한다(이정의, 2011). 이는 근로자의 조직몰입, 조직시민행동, 결근, 이직과 이직의도, 스트레스 등과 밀접한 관련이 있으며(Brief, 1998; Kreitner and Kinicki, 2001), 직장생활뿐만 아니라 일상생활 전체에 영향을 준다는 점에서 직무만족의 중요성은 더욱 크다(이인숙․배화숙, 2008). 대부분의 직업 활동은 타인과의 관계를 기반으로 하며, 이러한 측면에서 타인에 대한 신뢰는 개인의 직무만족에 영향을 미칠 수밖에 없다. 또한 높은 직무만족이 생활만족으로 전이(spillover)된다는 점을 고려하면(Orpen, 1978), 중장년 취업자의 직무만족 연구 역시 직장에만 국한하지 않고 개인의 일상생활로까지 확대하여 인식할 필요가 있다.