경사소식은 상사에 보고 후 지시를 받는데, 직접참석·대리인참석·축하품·축전 등 다양하나, 보통 축하품은 화분, 화환이 많으므로 미리 화원을 물색해두고, 축의금은 깨끗한 돈으로 봉투에 넣어 준비하되, 공직비서는 청탁금지법에 유의해야한다.
경사로는 승진, 취임, 자녀의 결혼, 부모님 회갑, 회사 설립, 출판 기념회, 전시회, 음악회, 다양한 가족 행사 등이 있다. 상사와 친분이 있는 사람들의 경사소식을 듣게 되면 상사에게 보고를 한 후 지시를 받는다. 행사의 성격이나 평소 상사와의 친분관계에 따라 상사가 직접 참석하거나 상시 대리인이 참석하거나 또는 축하품 또는 축전을 보내게 된다. 경사의 성격에 따라 축하품은 다양하지만 일반적으로 꽃바구니나 화분, 화환을 주로 많이 사용하므로 전화 주문만으로도 업무를 안심하고 처리할 수 있는 화원을 평소에 알아두는 것이 좋다. 경사 중에서 가장 빈번하게 접하는 것은 결혼식이다. 결혼 축의금은 되도록 깨끗한 돈을 준비하여 흰 종이에 싸고 단자(單子)를 써서 봉투에 넣는다. 이 때 봉투는 봉하지 않는다. 무엇보다 공직 비서인 경우, 청탁금지법 등의 규정을 어기지 않도록 유의해야 한다.