그러나, 전산망이 통합된 상태의 불법 유출은 더심각할 수 있으므로 보안장치도 강화돼야 한다. 특히 공공성의 확보를 통한 업무 수행의 중립성이 중요하다. 이와 함께, 공급자들의 어려움을 개선하기 위해 정보접근도 제한적으로 허용해야 한다.
그러나, 전산망이 통합된 상태에서 정보가 불법 유출될 경우에는 이전보다 더 큰 문제가 발생할 수 있으므로 보안장치도 더욱 강화되어야 한다. 특히, 정보시스템 관리 주체에 있어서 공공성의 확보를 통한 업무 수행의 중립성이 중요하다(황경란 김나연, 2013). 이와 함께, 공급자들이 노인에 대한 관련 정보를 확보하지 못함으로써 대상자의 발굴과 적절한 서비스의 연결 등에 어려움을 개선하기 위해 정보접근을 제한적 허용하는 방법을 마련해야 할 것이다. 대상자 발굴의 과정이 어려우면 서비스 이용의 사각지대에 놓인 노인의 수가 많아질 가능성이 있고 대상자 발굴에 지나친 낭비를 하는 것은 바람직하지않기 때문이다. 그러나, 노인돌봄서비스 공급자가 크게 늘고 기관 경쟁이 치열한 상황에서 자칫 공급기관들의 정보요청이 남발될 수 있다. 따라서, 적절한 사유와 절차 등에 의해 정보 요청이 이뤄지도록 사전 장치를 마련해야 한다.