랴오닝성은 서비스아웃소싱 산업이 발전한 지역으로 다롄에는 서비스아웃소싱 산업 클러스터가 형성되어 있어 근접국의 글로벌 기업의 서비스아웃소싱을 중심으로 수주하고 있다. 그러나 핵심기술과 국제 마케팅 노하우 부족, 작은 규모 및 낮은 인지도의 문제를 갖고 있다.
랴오닝성은 서비스산업 중에서 상대적으로 서비스아웃소싱 산업이 발전한 지역이다. 현재 약 1,200개의 서비스아웃소싱 기업이 소재하고 있으며 종사자 수는 거의 20만명에 이른다. 다롄(大连)은 중국 최초의 ‘소프트웨어 산업단지 국제화시범도시’와 ‘중국 서비스아웃소싱 기지도시’로 아웃소싱 산업 육성에 주력해 왔다. 특히 IT 아웃소싱의 중심지로 발전한다는 목표를 내세우고 있다. 소프트웨어 산업은 다롄시 경제 성장에 기간산업의 역할을 하고 있다. 다롄에는 소프트웨어 수출과 아웃소싱 업무를 핵심으로 하는 서비스아웃소싱 산업 클러스터가 형성되어 있으며 지리적으로 근접한 한국, 일본 등 글로벌 기업의 서비스아웃소싱을 중심으로 수주하고 있다. 하지만 핵심기술과 국제 마케팅 노하우가 미흡하고 글로벌 서비스아웃소싱 기업에 비해 랴오닝성 서비스아웃소싱 기업은 규모가 작고 인지도가 낮은 문제점을 안고 있다. 랴오닝성의 대표적 소프트웨어 아웃소싱 회사인 동롼그룹(东软集团)의 아웃소싱 매출액도 1억 달러에 못 미치는 실정이다.