2011년부터 지휘관 성과평가에 만족도 조사 결과를 반영하여 부적격자의 보직 해임같은 인사조치로 업무를 공정히 처리하고, 시민감찰위원회를 설치하여 중요 비위 사항을 감찰보고, 징계 권고를 한다.
이번 사건의 바탕에는 인사문제가 있는 만큼, 자리를 돈으로 사고팔거나 외부에 휘둘리는 잘못된 인사풍토가 더 이상 경찰에 발붙일 수 없도록 할 계획이라며, 학연․혈연․지연 등 정실적 요소가 아니라 능력과 성과에 기반한 인사제도를 정착시킨다는 것이다. 2011년부터 지휘관 성과평가에 도덕성, 인사의 공정성, 조직운영의 적정성 등에 대한 만족도 조사 결과를 반영하여 부적격자에 대해서는 보직을 해임하는 등 인사조치를 함으로써 공정한 업무처리를 담보하도록 하겠다고 밝혔다. 나아가 서울 강남의 룸살롱 부패사건을 계기로 외부의 전문가, NGO 인사 등으로 ‘시민감찰위원회’를 설치하여 중요 비위 사항에 대한 감찰보고 및 징계 권고를 한다(경찰청, 2012.6.11).