2016년 사회보장 모니터링은 사회서비스사업 중 공급자 및 수요자 지원 방식을 대상으로 설문조사하여 부정수급의 관리 실태와 추가적인 관리 위험을 식별하였고 사각지대에 대해서는 사회서비스 전반에 걸쳐 확인하였다.
2016년 수행한 1단계 사회보장 모니터링 1차 연도 계획은 다음과 같다. 실제 복지행정 실무에서 경험된 다양한 관리 위험들을 체계화하여 유형화함으로써 추가적인 점검 중점 사항을 개발하고, 이에 따른 관리 체계의 현황을 진단하는 것을 목적으로 하였다. 먼저 공급자 지원 방식 사회서비스사업을 대상으로 복지공무원들에 대한 설문조사를 통해 부정수급 관리 실태를 모니터링하였다. 둘째, 사회서비스사업 중 수요자 지원 방식 사회서비스사업을 대상으로 복지공무원, 제공자, 이용자들에 대한 설문조사를 통해 추가적인 관리 위험을 식별하여, 모니터링 점검 중점 사항으로 개발하여 점검하였다. 셋째, 사각지대에 대한 모니터링은 공급자와 수요자 지원 방식으로 구분하지 않고 사회서비스 전반에 걸친 관리 체계에 대한 모니터링을 하였다.