지방자치단체에서 추진하는 시책과 사업은 지역사회의 여러 측면에 영향을 미치며 이 과정에서 이해관계자간의 갈등이 발생할 수 있다. 이같은 일은 다양한 참여자들이 의사소통을 할 수 있는 관리기구을 통한 해결이 효율적이다. 그러므로 갈등관리기구의 역할을 강화시키고 기구 설치에 대한 조항을 임의규정에서 강행규정으로 개정하여 실질적인 갈등해결로 연결되도록 하여야 한다.
광주광역시와 대전광역시는 갈등관리 및 조정을 시장의 책무로서 규정하고 있으며, 시장의 공공정책의 수립과 추진과정에서 발생할 수 있는 갈등을 심의하기 위하여 갈등관리 심의기구와 조정기구를 둘 수 있음을 규정하고 있다. 즉, 광주광역시와 대전광역시의 갈등관리기구의 설치는 임의규정으로서 갈등관리기구의 역할이 충청북도와 전라북도에 비해 축소되어 있다. 지방자치단체에서 추진하는 시책과 사업은 지역사회의 경제적, 정치적, 사회적, 문화적 등 다양한 측면에 영향을 미칠 수 있으며, 이러한 과정에서 발생하는 갈등은 이해관계자 간의 첨예한 대립과 갈등의 심화‧확산으로 발전할 수 있다. 이에, 갈등사안과 관련한 자치단체 공무원, 이해관계자 및 관계전문가, 갈등관리 전문인력 등 다양한 참여자들이 의사소통을 할 수 있는 기구가 필요가 있으며, 이 기구를 통하여 갈등을 해결하는 것이 효율적이다. 즉, 갈등관리기구의 역할을 강화시켜야 하며, 이러한 이유에서 기구 설치에 대한 조항을 임의규정에서 강행규정으로 개정할 필요가 있다. 또한 연구대상 법규의 대분은 갈등관리기구의 심의․조정 결과나 합의내용을 이해관계자에 대한 권고하거나 공포 또는 신의에 따라 성실하게 이행하도록 하고 있어, 갈등관리기구의 실효성을 떨어뜨리고 있다. 이에, 갈등관리기구에서 심의‧사항이 실질적인 갈등해결로 연결되기 위해서는 결과의 반영‧이행에 관한 규정을 보다 구체적으로 명시하거나 이를 강화시켜야 한다.