SNS 관련 기업 및 공유기업들의 발전은 사람들이 네트워크 플랫폼을 이용하며 느끼는 감정을 실시간으로 포착하여 상업적으로 활용하는 빅데이터 경제로 진화하게 하고 있다. 문제는 예전 기업들은 몰래 숨어서 소비자를 모니터링 해왔다면, 지금은 사용자들의 놀이와 참여를 자발적으로 이끌어내어 개인의 프라이버시 침해와 감시를 일상화하고 있다는 것이다.
4차 산업혁명을 경제적으로 구현하고 있는 구글, 페이스북, 트위터 등 SNS 관련 기업 또는 웹 2.0 자본이 선도하는 디지털 경제의 형성과 우버와 에어비앤비 등 공유기업들의 발전과 함께 플랫폼 경제의 형성과 작동 방식은 개인정보 침해 문제에 주목을 끌고 있다. 안드레예비치(2011)15)는 네트워크 속 인구들이 플랫폼에서 창출하는 가치를 사적으로 전용할 뿐만 아니라, 그들의 활동에서 분출되는 감정의 파동을 실시간으로 포착하고 상업적으로 관리·활용하는 빅데이터 경제로 진화하고 있다고 진단한다. 현대 경제에서 생산적으로 조정되고 조종되어 상품이나 브랜드에 대한 소비자들의 관심, 선호, 애착, 평판형성과 구축의 밑바탕이 된다. 그래서 소비자들에 대한 인구학적 정보를 수집하는 것을 넘어서서, 그들의 지배적 정서나 감정의 파동을 실시간으로 탐색하고 활용하는 것에 집중한다. 문제는, 빅데이터 기반 플랫폼 경제가 ‘참여 감시(participatory surveillance)’에 기반한다는 사실이다. 즉 예전에 기업들은 몰래 숨어 타깃 마케팅이나 개인 맞춤형 서비스 운영을 위해 상시적으로 개인을 모니터링 해왔다면, 이제는 사용자 놀이와 참여를 이끌어내며 프라이버시 침해와 감시의 일상화를 만들어내고 있다. 이와 같은 감시 유형은 언제 어디서나 즐거이 자신의 개인 위치, 생체, 데이터 정보를 자진해서 내놓는 현대인의 자발적 정보 제공의 측면을 묘사하며, 그와 같은 자발적 정보 제공 행위를 우리 모두가 일상적으로 체화하고 있다는 점에서 정보인권 침해의 작동은 꽤 자연스럽기까지 하다.