오늘날 세계 각국은 사회사업 정책을 규제의 개혁으로 잡고 성과를 유도하고자 한다. 더 나은 규제 또는 스마트 규제를 목표로 삼는다. 규제실행과 품질을 관리함에 있어 지도와 지원, 요구를 중점적으로 파악한다. 
오늘날 OECD를 비롯하여 세계 각국의 사회사업과 정책은 ‘규제의 개혁’을 통해 보다 나은 성과를 이끌어내고자 한다. 규제에 대한 품질관리와 효율적인 규제관리로 변화시킴으로써 더 나은 규제(better regulation) 혹은 스마트 규제(smart regulation)를 지향한다(이상규.김수동.최현경 방현지, 2013; 최현경, 2013). 구체적으로 각종 지원정책의 다원화를 모색하고 자율 규제 및 사후규제로의 전환을 추구하며, 위반 시 가해지는 처벌에 집중하기보다 사전교육과 지원에 초점을 맞추어 규제 목표를 달성하고 효율성을 추구한다. 즉 규제 실행과 품질관리 정책에 있어 지도(guidance)와 지원(support)이 중요한 요소이며, 대상의 요구(needs)에 맞춰 적용한다(이상규 외, 2013).