웹 플랫폼에서 이용자의 활동은 개방적 협업을 표방하며, 웹 아키텍처 구성을 발전시키는데, 이는 궁극적으로 창조적 정보와 지식을 생산하는 정보생태계 구축을 지향한다.
개방성, 상호작용성, 연결성의 요소들은 웹 진화의 동력으로 구글, 위키피디아, 지식인등의 플랫폼에서 이용자의 활동은 개방적 협업을 표방한다. 이용자 개인의 활동은 개별적으로 이루어지지만 정보 형성에 참여하여 다수의 이용자가 제공하는 정보를 만들고 확대해가는 과정을 연속하게 된다. 따라서 이 요소들의 핵심에는 인간의 커뮤니케이션을 통한 의사소통을 원활히 하려는 욕구와 필요성이 반영되어 있다. 이 요소들은 또한 개인이 정보와 지식을 독점하는 것이 아니라 네트워크로 연결된 사람들이 협력을 통하여 정보와 지식을 창조적으로 생산해서 타인과 공유하게 되는 협력시스템의 웹 아키텍처(Web Architerture) 구성을 발전시킨다. 협력시스템의 웹 아키텍처는 궁극적으로 네트워크 효과를 최대화하여 창조적인 정보와 지식을 생산하는 정보생태계 구축을 지향한다.