1차 컨설팅은 서로를 알아가는 라포 형성이 중요하다. 컨설턴트는 각 기관과 교사들의 욕구를 파악하고 격려해주는 것이 더욱 필요하기 때문에 공감능력이 필요하다.
1차 컨설팅은 앞서 준비한 사전질문지를 통해 시작한다. 함께 논의하는 과정에서 컨설팅의 초점 영역을 정하고 그에 대 기관의 자체계획을 세워보고, 컨설턴트는 어떠한 부분을 지원할 지에 대해 미리 계획하도록 한다. 첫 만남이기 때문에 서로를 알아가는 라포 형성이 중요하다. 컨설팅 과정에서 컨설턴트는 강의나 지식을 전달하기 보다는 각 기관과 교사들의 욕구를 파악 하고 격려해주는 것이 더욱 필요하다. 개정 누리과정의 컨설턴트들에게도 필요한 능력은 공감 능력이라 할 수 있다. 무엇에 대한 도움이 필요한지를 파악하는 게 무엇보다 중요한 단계이다.