다문화가정 어머니들은 여러 스트레스를 대화로 해소하려 하기 때문에, 접근성이 뛰어난 스마트폰이 중요한 수단이 될 것이며, 실제로 이를 적극적으로 이용해 부담감을 해소하는 것으로 알려졌다.
다문화가정 어머니들은 낯선 땅에서의 생활스트레스, 양육스트레스 등을 본국에 있는 가족 및 친구와의 대화로 해소하려 하고, 이때 접근성이 뛰어난 스마트폰은 본국과 연결 되는 중요한 수단이 될 것이다. 결혼이주여성들은 양육과 가족부양에 대한 부담감을 해소하는 방법으로 주로 본국의 가족이나 친구와의 채팅, 드라마나 영화 시청 등의 미디어를 적극 이용하며 스트레스 대처 방법이 부족하다고 하였다(홍종배, 유승관, 2014). 실제로 다문화 이주외국인의한국과 모국에서의 미디어 이용의 차이를 살펴본 연구(윤정로, 2012)에서는 모국에서보다 한국에서 이용시간이 더 늘어난 것으로 보고되었다. 즉 모국에서의 일일 평균 인터넷 사용시간은 55.65분인 반면, 한국에서는 88.36분으로 나타나 30분 이상 더 이용하는 것으로 나타났다.