광주시는 분쟁해결센터에 전남대학교법학전문대학원, 광주지방변호사회, 광주전남지방 법무사회 등의 역할이 중요함을 강조하고 설득하여 이들은 정책목표에 공감하게 되었고 자원봉사 형태로 참여하게 되었다.
전남대학교법학전문대학원, 광주지방변호사회, 광주전남지방 법무사회 등은 사업준비위원회 때부터 광주광역시와 운영위원회 구성과 참여방안에 대해 정기적으로 소통하였다. 이 과정에서 남구는 분쟁해결센터로 인해 이웃 간의 소소한 분쟁이 줄어들 수 있을 것이며, 그 과정에서 법률전문가인 이들의 역할이 중요함을 강조하며 설득하였다. 물론 법률전문가들이 직접 소송을 준비해 주거나 법률적 판단을 내리는 것은 아니지만, 조정인으로서 분쟁 당사자들이 스스로 갈등의 원인과 해결책을 찾을 수 있도록 지원해주는 역할을 담당한다. 결국, 분쟁으로 악화된 이웃 간의 관계를 회복하고 마을공동체를 만드는데 이들의 역할이 중요하다는 광주시의 설득으로 인해 정책목표에 공감하게되었고 자원봉사 형태로 참여하게 되었다.