정부혁신을 위해서는 IT를 근무환경의 개선이 필요하다. 방민석(2013), 윤상오(2008), 정윤수 외(2010), 명승환-허철준(2013)등이 IT 행정에 있어서 미래 변화를 다루는 연구를 진행했다.
우리의 정부혁신과 관련하여서 관심을 기우리지 않을 수 없는 부분이 IT를 활용한 일하는 방식의 개선이라고 하겠다. IT나 행정, 경영 등 다양한 각계 학자들이 정부의 미래환경변화에 대한 연구를 진행하였다(방민석, 2013). 예를 들어서 윤상오(2008)는 참여정부의 전자정부를 평가하였고, 정윤수 외(2010)는 범국가 정보공유체계(NIA: National Information Architecture)를 활용한 국민지향적 서비스(Citizen-Oriented Service)가 가능한 시스템으로서 MyCov(Government in my daily life) 구축을 제안했다. 또한 명승환･허철준(2012)은 Gov3.0 모형을 제시하였고, 이기식(2012)은 P_Gov란 개념을 사용하였다.