본 학습모듈의 활용을 통해 학생들은 적극적으로 활동을 진행하고 서로에게 코칭했으며, 교사와 학생들은 비서라는 직업의 전문성을 파악할 수 있었다. 학생들의 흥미와 관심을 끄는데는 동기를 부여하는 교사의 역할이 중요했다. 
본 학습모듈을 활용하면서 학생들은 기초 이론 수업 외에는 거의 앉아서 수업을 한 적이 없을 정도로 활동하고, 이야기하며, 토론하고, 역할 모형을 통하여 서로에 대하여 코칭하였다. 교사의 역할은 수업의 진행 방식을 설명하는 정도였으며, 만약 본 교사가 비서의 직무를 충분하게 잘 알고 있었더라면 수업의 질은 훨씬 더 우수하고 풍성했을 것이라고 확신한다. 본 학습모듈은 교사나 학생들 모두에게 다소 신기하고 흥미로운 분야였으나, 수업을 진행할수록 비서라는 직업이 우리가 아는 것보다 훨씬 더 전문적인 분야라는 것을 알게 되었다. 따라서 비서에 대한 학생들의 대한 흥미와 관심을 끄는데 교사의 역할이 중요하였으며, 주어진 다양한 상황을 제시하여 응대하는 시나리오를 작성하는 등 매 교시 학생들이 비서의 역할을 수행하는 데 끊임없이 흥미와 동기 부여를 하는 것에 유념하였다.