질병에 대한 정보를 공유하는 여러 온라인 공동체가 있다. 이를 통해 환자들은 몸의 이상을 먼저 파악하여 스스로의 결정으로 질병을 예방하며, 자신이 선택한 의사에게 정보를 전달해 약 선택 등 치료와 관련된 주요 결정을 스스로 내릴 수도 있다.  환자와 의사는 새로운 관계로 변화하기도 한다.
전 세계의 20만 명 이상의 환자들이 모여 1,800개 이상의 질병에 대한 정보를 공유하는 환자 커뮤니티인 ‘PatientsLikeMe’, 500개 이상의 서로 다른 질병을 타깃으로 건강 관련 데이터를 추적·비교하는 ‘Cure Together’, 30만 명에 가까운 등록 회원이 있고 매월 100만 명 이상의 방문자가 찾는 ‘당뇨연결(Diabetic Connect)’ 사이트 등의 온라인 공동체가 있다. ‘작닥(ZocDoc)’이라는 진료 예약 애플리케이션은 2011년 기준 미국 내 9개 도시에서 매월 70만 명의 환자들이 이용하고 있었다. 교도소 내 원격의료, 헬스 스팟, 웰닥의 블루스타 등은 의사가 부재한 상황에서 진료가 가능한 시스템이다. 이를 통해 개인은 몸의 이상을 누구보다 먼저 파악하여 질병을 예방하며, 필요한 경우 자신이 선택한 의사에게 본인의 정보를 전달해 적절한 처치를 받을 수도 있다. 이 과정에서 환자들은 약 선택 등 치료와 관련된 주요 결정을 스스로 내릴 수도 있고, 의사와 상의할 수도 있다. 이러한 환경에서 환자-의사는 새로운 관계 변화를 경험하게 된다.