전문적 학습 공동체를 이루기 위해서는 무엇보다 학교 구성원인 교사들 간의 신뢰 축적 및 긍정적인 관계 성립이 중요하다.
우선 교사들 간의 따뜻한 관계를 회복하는 것이 중요하다. 관계는 친절한 말 건네기부터 시작된다. “학생들이 잘 따르는 것을 보니까 당신은 타고난 선생님 같아.”, “김 선생, 멋져!” 주위 동료교사가 인정해주면 자신감을 얻어서 더욱 열심히 지도하는 선생님을 쉽게 볼 수 있다. 동료교사의 친절한 말은 결국 옳은 말과 필요한 말이 되는 것을 볼 수 있다. 교사들에게 있어 가장 영향력 있는 교사는 유명인이 아닌 바로 옆 반 선생님인 것이다. 전문적 학습 공동체도 사람이 하는 것이다. 학교는 서로의 실수를 인정하고 강점을 지지하는 공간이어야 하며, 변화의 시작은 구성원들의 신뢰 쌓기에서 시작되어야 한다.