수익성 향상을 주된 목표로 삼는 기업에게 디지털 기술의 발달은 비즈니스 거래 비용을 하락시켜 주었다. 네트워크가 발달한 디지털 경제 시대에는 외부화를 통해 노동자 털어내기를 하고도 표준화 된 상품과 서비스를 생산할 수 있게 되었다.
세계화로 인한 자본의 이동성 강화와 디지털 기술의 발달로 인한 일자리 대체가 저임금 불안정 노동자의 양산을 대체로 잘 설명하고 있으나, 그 중간 기제로서 고용 형태의 다양화를 충분히 설명하는 것은 아니다. 미국 오바마 정부의 ‘임금·근로시간위원회’의 의장을 지낸 보스톤 대학교 경제학과 교수 데이비드 와일(2016)은 하청이나 프랜차이징, 제3자경영과 아웃소싱이 이렇게 널리 퍼지게 된 현상을 ‘일터의 균열’ 또는‘기업의 노동자 털어내기’라고 부른다. 수익성 향상을 주된 목표로 삼아 핵심 가치에 집중한다는 기업의 운동 양식이 자본 시장의 압력에 대한 반응으로 나타났는데, 이것을 실제로 가능하게 해준 것은 디지털 기술의 발달에 힘입은 비즈니스 거래 비용의 하락이라고 설명하고 있다. 과거 대기업이 내부 노동 시장을 발달시켜노동과정을 장악하고 거래 비용을 감소시 켰다면 네트워크가 발달한 디지털 경제 시대는 외부화로 노동자를 털어내고도 표준화 된 상품과 서비스를 생산하는 것이 가능해지게 되었다는 것이다.