글로벌 조사분석 기관들의 분석을 통해, 인공지능 시장에서 언어지능 기술이 전문가 시스템과 지능형 가상 비서 시장을 점유하기 위한 중요한 기술임을 알 수 있다.
글로벌 조사분석 기관인 TechNavio와 BCC리서치는 인공지능시장에서 언어지능 분야의 전문가 시스템을 시장규모가 가장 큰 1위로 분석하고 있다. TechNavio는 인공지능시장이 2015년 74억 달러에서 2018년 130억 달러(CAGR 19.8%)로, BCC Research는 2015년 74억 달러에서 2019년 153억 달러(CAGR 19.7%)로 성장을 전망하고 있다. 전문가 시스템이 사용될 산업영역은 매우 다양하며, 롱테일 비즈니스(long-tail business)의 유형을 띨 것으로 전망된다. 또한, 지능형 가상비서(Intelligent Virtual Assistant)가 시장규모 3위이며, 언어지능 기술은 개인사용자 대상의 가상비서로도 사용가능하므로 전문가 시스템과 지능형 가상 비서시장 점유를 위한 중요한 인공지능 기술임을 알 수 있다.