미래 보건환경에서 간호사에게는 의료진들과 효과적인 의사소통 능력, 환자와의 치료적 의사소통 능력, 지도력을 위한 의사소통 능력 등이 요구된다. 이를 위해서는 대학 교육의 초기단계부터 체계적 교육 및 훈련이 필요하다.
또한, 간호사들은 대상자의 건강 향상을 위해 의료인들과 효과적으로 의사소통하고 협력할 수 있어야한다. 즉, 다학제간 접근이 강조되는 미래의 보건의료환경에서 간호사는 협력과 조정의 의사소통 능력, 환자와의 치료적 의사소통 능력, 지도력을 위한 의사소통 능력 등이 준비되어야 할 것이다(Rich & Nugent, 2010; Salamonson, et al., 2009). 이러한 의사소통능력은 몸에 익혀 실제로 자연스럽게 활용될 수 있어야 하며, 그렇게 되기까지 오랜 기간의 체계적인 교육과 훈련이 필요하기 때문에 가장 기초적이고 핵심적인 의사소통교육은 간호학을 배우기 시작하는 대학교육의 초기단계에서부터 시작되어야 한다(김현미, 2009; 박영숙･임숙빈･김현숙, 2009). 따라서, 임상현장에게 요구하는 실질적인 의사소통능력을 효과적으로 계발하기 위해서는 대학교육과정에서 의사소통과 관련된 학습성과를 반드시 포함하고(Fry, Ketteridge, & Marshall, 2003/2006), 일반교과목내에서도 의사소통능력을 육성할 수 있는 방안이 모색되어야 한다.