미흡한 선행연구 보충을 위해 연구용역을 통한 설문조사 및 종사자들과의 초점집단면접을 실시했으며 사업 현황을 파악하고 전문가들의 의견을 수렴했다.
문헌조사 결과 상대적으로 선행연구가 미흡하였던 초등돌봄교실 만족도 및 이용자 욕구 파악을 위하여 연구용역을 통해 도시, 농촌, 도 ․ 농 복합지역의 특색을 각각 가지고 있는 경기북부 3개 지역을 선정하고, 초등돌봄교실 이용 학부모 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 동 연구용역에는 초등돌봄교실 확대 이후 돌봄서비스 현장에서의 변화를 살펴보기 위한 해당 지역 초등돌봄교실 ․ 지역아동센터․ 청소년방과후아카데미 종사자들과의 초점집단면접(FGI: Focus Group Interview)이 포함되었다. 그 밖에, 초등돌봄교실 ․ 지역아동센터 ․ 청소년방과후아카데미를 직접 방문하여 사업 현황을 살펴보았고, 전문가간담회를 개최하여 관련 분야 전문가들의 의견을 수렴하였다.