Phillips 모형은 ROI 측정을 위하여 평가의 계획, 자료의 수집, 자료의 분석, 보고의 절차에 기반하고, 기존의 모형이 교육 프로그램의 경제적 효과를 입증하지 못한다는 단점을 보완하였지만, 자료의 수집과 분석을 위한 평가 비용과 자원이 많이 들고, 비금전적 요소를 금전적 가치로 환산하는 데 어려움이 많다.
Phillips(1997) 모형은 Kirkpatrick의 4수준 모형에 투자회수율(Return On Investment, ROI) 단계가 추가된 5수준 평가 모형이다. 이 모형은 ROI를 측정하기 위하여 크게 1) 평가의 계획, 2) 자료수집, 3) 자료의 분석, 4) 보고의 절차에 기반을 두고, 기업에서 교육의 성과를 가시적으로 분석하기 위한 절차를 제시하고 있다. 특이할 만한 사항은 성과를 분석하기 위한 자료 수집이 교육과정이 진행되는 과정과 완료된 이후에 지속적으로 이루어진다는 점이다. 또한, 수집된 성과관련 자료들 중교육에 의한 효과인지 아닌지를 구분하는 단계, 교육에 의한 성과를 모두 금전적인형태로 변환하는 단계를 포함하고 있다. 투자에 대한 이득(benefits)을 계량화하여 교육·훈련 프로그램의 개발과 운영에 투자한 비용(cost)으로 나누어 ROI 값을 산출한다는 장점에 있다. 이 모형은 기존의 모형이 교육 프로그램의 경제적 효과를 증명하지 못하는 단점을 보완하였다는 측면에서 의의가 있으나, 자료의 수집과 분석을 위한 평가 비용과 자원이 많이 소요되고, 비 금전적 요소를 금전적 가치로 환산하는 데 어려움이 있다는 지적이 많다(이찬·조태준·이재은, 2013)