사물인터넷 응용분야로는 일반인이 아닌 산업체가 주요 고객이 될 것이다.  산업체와는 달리 일반 소비자들은 사물인터넷 도입의 편익이 명확히 보이지 않기 때문이다.
기술 수용주체는 산업·상업·공공부문, 일반인 모두가 포함된다. 사물인터넷 응용분야로 앞서 언급한 스마트 그리드, 석유·가스부문은 대체로 산업체가 수용주체가 될 것이며, 가정에너지 효율부문은 일반인이 주요 고객이 될 것이다. 산업체 입장에서는 운영 효율성 및 생산성 제고, 산업안전 향상, 규제 대응 등 사물인터넷 도입 동기가 상대적으로 높다. 그러나 일반 소비자 입장에서는 그 편익이 명확히 보이지 않는 이상 적극적으로 해당 기술을 수용하지 않을 것이다. 또한 편익이 명확히 인지된다고 할지라도 개인적인 차원에서 기술 이용의 복잡성, 기기 오작동 문제, 전자파 피해, 개인정보 침해 우려,해킹 위협 등의 요인들이 기술 수용의 장애요인으로 작용할 수 있다.