동주민센터 방문복지 업무는 통을 기준으로 분장되는데 센터에 따라 모든 복지업무 분장이 통인 경우도 있고, 방문복지 담당자의 업무 기준이 통인 경우도 있다.
사회복지 전담 인력의 충원 규모는 동주민센터의 조직 구조와 관련 있는 것으로 보인다. ㄱ동, ㄴ동, ㄷ동 주민센터는 2개의 복지업무 전담팀과 1개의 행정업무 전담팀으로구성되어 있다. 해당 동주민센터의 방문복지 업무는 지역단위인 통을 기준으로 분장된다. 방문복지 업무를 맡은 인력이 고정된 지역 내 주민들을 대면함으로써 주민과의라포 형성에 유리하며, 해당 지역의 물리적 특성 파악도 용이하다. 동주민센터의 내 외부 환경에 따라 방문복지를 비롯한 모든 복지 업무 분장의 기준이 통인경우도 있고, 방문복지 담당자들의 업무 분장 기준이 통인 경우도 있다.