신개축의 경우 기존 건물과 동일한 기준이 적용되어 용이하게 달성할 수 있는 방식으로 물리적 장벽제거가 요구된다. 만약 불가능한 경우 대안적인 조치를 통해 장애인에게 접근을 보장하도록 요구된다.
하지만 이러한 예외적인 경우에도 편의시설 제공 의무가 완전히 면제되는 것은 아니다. 즉 법무부 가이드라인에 따른 장벽 제거가 구조적으로 불가능한 신개축의 경우 기존 건물에 적용되는 것과 같은 기준이 적용되어 보다 임시적이거나 간단한 방식 중 용이하게 달성할 수 있는(readily achievable) 방식으로 물리적 장벽 제거가 요구된다. 마지막으로, 신 개축이나 기존 건물을 불문하고 용이하게 달성할 수 있는(readily achievable) 방식으로 물리적 장벽 제거가 불가능한 경우에도 접근성 의무에서 면제되는 것이 아니라 주로 인력 서비스에 의존하는 대안적인 조치(alternative measure)를 통해 장애인에게 최대한의 접근을 보장하도록 요구된다.