가해학생에 대한 적절한 처벌과 신고학생에 대한 절대적 보호가 중요하지만 갈등 발생 시 대화를 통해 해결하는 방법을 배움으로써 학생들이 서로 존중하는 학교 문화를 형성하는 것도 매우 중요하다. 문제청소년들의 사회적 단절을 예방할 수 있는 교원과 학부모의 인식 개선도 필요하다.
또한, 피해자 보호와 가해자 처벌 및 지원과 관련하여 이중적 접근이 필요함을 알 수 있었다. 전문가들은 한목소리로 피해자 보호에 최우선을 두어야 한다고 강조하였다. 즉, 가해 학생에 대한 안일한 대처와 신고학생에게 보복하는 현상이 반복되고 있기 때문에, 가해 학생에게 적절한 처벌과 신고학생에 대한 절대적 보호가 필요하다고 지적하였다. 그러나 한 편으로는 가해자에 대한 처벌만이 유일한 방법이 아니며, 학생들 간의 갈등이 생겼을 때 대화를 통해 해결하는 방법 등을 배우게 함으로써 학생들 이 서로 존중하는 안전하고 평화로운 학교 문화를 조성하게 하는 정책, 즉, ‘회복적 정의’ 도입을 통해 갈등해결 방법을 배워 나갈 수 있도록 돕는 것이 필요하다고 하였다. 학교폭력 가해자들을 학교 밖으로 내몰게만 하는 경우, 사회전반적인 문제로 발전될 수 있으므로, 문제 청소년들을 위한 학교 내 모든 위원회 활동을 점검하고 그에 따른 사회적 단절이 일어나지 않도록 교원 및 부모들의 인식 개선이 또한 절실히 필요하다는 점이다.