과밀수용은 교정시설 내 보안과 질서유지에 대한 교도관의 업무를 가중시킨다. 이는 결국 교도관이 수용자들에 대한 교정교화 업무를 소극적으로 임하는 결과를 초래한다.
교정시설 내의 과밀수용은 필연적으로 교도관의 업무 부담을 증가시킴으로써, 수용자뿐만 아니라 교도관에게도 부정적인 영향을 미친다.64) 앞서 언급하였듯이 과밀수용의 상황은 교도관의 주요 업무 중의 하나인 시설 내의 보안과 질서유지를 곤란하게 만드는 요인으로 작용하기 때문에, 교도관은 상시 과밀수용에 따른 업무 부담과 교정사고 발생가능성에 따른 긴장상태에 놓이게 되어 정신적ㆍ육체적으로 과도한 스트레스가 발생할 수밖에 없는 상황 속에서 근무하게 된다. 이러한 근무여건 속에서 교도관의 업무는 당연히 수용자에 대한 적극적인 교정처우 업무보다는 보안과 질서유지라고 하는 소극적인 구금 위주의 교정업무에 중점을 두게 될 것이기 때문에, 교정교화의 임무를 가지는 교도관이라는 명칭은 무색해지고 감시와 관리의 임무를 가지는 간수로서의 역할만을 기대할 수 있을 뿐이다.