노인보호전문기관의 상담원이 학대 사례를 진행하는 과정에서 재산상의 문제등에 결부될 때 법률자문이나 법정대리인의 역할이 필요하며, 경우에 따라 전문의등의 전문기관 협조도 요구된다.
노인보호전문기관의 상담원이 학대 사례를 진행하는 과정에서 부양비나 재산상의 문제 등의 법률적인 문제가 결부될 때, 전문적인 법률 자문이나 법정대리인의 역할이 필요할 수 있다. 이러한 경우 노인보호전문기관이 직접적으로 문제를 해결하는 데에는 한계가 있으므로 법정대리인을 통한 전문적인 법률 지원 서비스가 제공되어야 한다. 또한 성적 학대 및 학대피해 노인, 학대행위자가 정신질환이 있을 경우 지역 내 정신보건센터 및 신경전신과 전문의 등 전문기관의 협조를 받아 보다 전문적인 서비스를 제공해야 한다. 이 과정에서 노인이 가진 권리와 그에 대한 ‘인권 기준’ 및 ‘인권보호 실천원칙’은 아래와 같다.