1994년에서 1998년 사이 우체국의 물량은 6% 감소했고 매출액은 11% 증가했다. 국제우편 시장규모는 23%, 우체국은 11%, 경쟁자들은 평균 30% 성장했다. 우체국의 담당 국제우편 물량은 8%가, 시장점유율은 28%로 하락하여, 국제우편사업의 통당 수익이 경쟁자에 비해 뒤지고 있다. 이에 해외 사송업체에게 시장점유율 1위 자리를 내주고 있다.
1. 국제우편(International Mail)
가. 국제우편시장 개관
 국제우편시장에서 지난 5년 동안 우체국의 물량은 6% 하락하였으나, 매출액은 11% 증가한 것으로 나타났다.
 매출액 기준으로 국제우편 시장규모는 1994년 1,350억원에서 1998년 3,080억원으로 23% 성장한 반면, 우체국은 1994년 580억원에서 870억원으로 11% 성장하는데 그쳤다. 이 기간 동안 경쟁자들은 평균 30% 성장한 것으로 나타나 있다.
 우체국은 1994년 국제우편 물량의 90%를 점유하였으나 1998년에는 8% 하락한 82%를 점유한 것으로 나타나 있다. 시장점유율 하락은 매출액 측면에서 두드러져 1994년 43%에서 1998년 28%로 급격한 하락추세를 보이고 있다. 결론적으로 우체국의 국제우편사업은 통당 수익이 경쟁자에 비해 뒤진다는 수익 효율성 측면의 저하를 보이고 있다.
 국제우편시장에서 DHL, FedEx, UPS 등 해외 사송업체의 성장이 두드러진 가운데, 우체국은 시장점유율 1위 자리를 DHL에게 내어주고 있다. FedEx는 아시아 지역에 활발한 투자를 통하여 빠르게 성장하고 있는데, 우리나라에서 가장 높은 성장률을 보이고 있어 우체국 시장점유율을 더욱 저하시키는 변수가 되고 있다.
 다음에서는 국제우편시장을 통상우편과 소포우편으로 나누어 살펴보기로 한다.