시스템합리화는 기술의 잠재력을 활용하며, 소수의 스킬노동자가 필요하다. 이들은 정비나 품질관리 등의 관련직무를 담당하되, 기술의 적용과 활용에 부차적으로 기여하며, 대량생산은 수정된 형식으로 존재하고 있다.
시스템 합리화는 노동이 아니라 기술의 유연한 잠재력을 활용하는것에 중점을 둔다는 점이 특징적이다. 하지만 시스템 합리화론에서 모든 스킬이 기술로 대체된다고 주장하는 것은 아니다. 다만 소수의 스킬노동자가 필요하며 이들은 “정비나 품질관리, 프로그램 조정, 생산제어 등과 관련된 직무를 담당”하며, 노동자는 더 이상 생산에 직접적으로 기여하는 것이 아니라 “유연 기술을 적용하고 활용하는 데 부차적으로 기여할 뿐”(조형제, 1997, p.13)이라는 것이다. 시스템 합리화론에서는 “시장의 변동에 따라 대량생산은 종언을 거둔 것이 아니라 수정된 형식으로 존재하고 있을 뿐”(정승국 외, 2008, p.12)이며, 테일러주의의 과학적 관리 원칙에서 달라진 형태로 산업의 재구조화로 나타나고 있다고 주장한다.