본 연구원에서는 택배산업의 새로운 시도를 독려하고 국민의 혜택을 보장하며, 시장의 선점을 위한 기업 간 경쟁을 지양하는 온라인 및 오프라인 플랫폼 개념을 고안해냈습니다. 
이에 본 연구원에서는 택배산업에서의 새로운 시도들이 장려되고, 활성화되어서 온 국민이 서비스 다양화 및 품질 개선의 효과를 누릴수 있도록 지원할 수 있는 방안을 고민하게 되었습니다. 무엇보다 기존의 택배기업들과 새롭게 등장하는 신생 기업들이 시장을 뺏고 뺏기는 관계가 아닌 더 큰 시장을 만들 수 있도록 협업할 수 있는 방법을 찾는 데에 초점을 맞추고자 하였습니다. 이러한 고민의 결과로서 기업들의 새로운 시도가 기존보다 수월해지고, 그 효과에 대해 민간과 정부가 함께 고민해 볼 수 있는 환경을 만들 수 있는 온라인 및 오프라인 플랫폼의 개념을 구상하게 되었습니다.