직장 따돌림과 근로자의 생산성 및 근무역량 상관관계를 분석하였다. 생산성 측정 지표, 유휴시간 지표로 생산성을 측정하고 집단간 비교로 근무역량 손실을 산출하였다.
본 조사 결과를 활용하여 직장 따돌림과 근로자의 생산성 및 근무역량이 직장 따돌림과 어떠한 상관관계를 갖는지 분석하였다. 여기서 근로자의 생산성은 생산성 측정 지표, 유휴시간(idle time)의 지표를 통하여 측정하였으며, 근로자가 자기 자신의 생산성에 대해 보고한 문항을 활용하였다. 또 직장 따돌림 피해자 집단, 목격자 집단, 기타 집단 간의비교를 통하여 직장 따돌림으로 인한 근로자의 생산성 및 근무역량의 손실을 산출하였다. 특히, 근로자의 급여를 근거로 하여 직장 따돌림으로 인한 생산성 손실로 발생하는 기업의 비용 손실도 산출하였다.