온라인 거래는 현지화의 첫 단계인 친숙한 이미지 구축을 위해서도 필수적인데, 현재 중국의 소비계층들은 80년대와 90년대 출생한 인구들로 이들은 제품에 대한 온라인 검색, 공유가 일상화되어 있기 때문이다.
현지화의 첫 번째 단계인 친숙한 이미지 구축을 위해서도 온라인 거래는 필수적이다. 현재 중국의 주력 소비계층들은 80後, 90後 세대들이다. 이들은 기업·제품 브랜드를 온라인으로 검색하고 이를 지인들과 공유하는 것이 생활화되어 있다. 따라서 검색엔진과 e-마켓 플레이스(e-Market Place)의 연결고리 파악이 핵심이다. 중국의 카카오톡인 웨이신(微信)의 보급률은 스마트폰 가입자의 93%에 달한다. 하루 5억 명이 웨이신을 사용하면서 가족·지인들과 연락하고 있다. 제품에 대한 각종 입소문이 난무하면서 강력한 소비 통로가 된 것이다. 실제로 ‘별에서 온 그대’의 전지현이 극 중 착용한 옷이나 화장품이 처음에는 큰 관심을 끌지 못했으나 웨이신에서 관련 글이 자꾸 올라오면서 제품들을 구매하게 된 사례도 조사되고 있다.