이명박 정부는 '스마트정부'를 기치로 내세우며 스마트워크 활성화를 추진했는데, 이는 '유연한 근무방식'이다. 현장근무·이동 근무는 사기업을 중심으로 확대되었지만 스마트워크는 답보상태였다. 
‘스마트정부’를 기치로 내세운 이명박 정부는 업무 생산성 향상, 저출산·고령화 극복, 녹색성장 실현 등 국가의 현안 해결을 위한 대안으로 스마트워크 활성화를 추진하였다. 스마트워크란 정보기술을 활용하여 시간과 장소와 관계없이 언제 어디서나 일할 수 있는 ‘유연한 근무방식’을 총칭한다. 그러나 이는 단순히 근무 장소의 유연성만을 의미하지는 않는다. 일하는 방식 및 근무문화의 선진화까지 포함한다는 점에서 원격근무와는 사뭇 다르다. 고정된 사무실을 벗어난 현장근무와 이동 근무는 이미 사기업을 중심으로 일정 수준 확대되었으나, 재택근무나 스마트워크센터 등 원격근무 방식의 스마트워크는 답보상태(1990년 말 기준 전 사업체의 0.9%)에 머물러 있었다.