4차 산업혁명의 인적자원은 학습, 지식, 경험, 연구, 성향 등이  쌓여 업무수행 능력이 형성된다. 인적자원은  개인의 역량에 적합한 분야에서 활동을 하게 된다.
이와 같은 제 4차 산업혁명은 인적 자원이 양성되고 활용되는 과정에 있어서 수요와 공급의 양 측면이 인과관계를 더욱 깊게 만들고 있다. 김형만(2005)에 의하면 인적 자원은 생산에 활용되거나 영향을 미칠수 있는 개인 및 사회에 축적된 역량을 의미하며, 그 역량은 교육 훈련, 학습, 연구 개발 등에 의해 축적된다. 그리고 축적된 역량은 고용, 복지, 문화, 지역 공동체 활동 등의 영역에서 활용된다. 여기서 역량은 개인과 사회가 축적한 지식, 숙련, 태도 등을 말한다. 이러한 정의는 인적 자원의 수요와 공급 측면을 모두 고려한 것이다.