노숙인들은 정신건강의 문제와 알코올 문제를 가지고 있으며 노숙기간에 비례한 성향이 있다. 따라서 사회복지서비스 지원이 절실하다고 판단한다.
정신건강과 관련된 알코올 문제, 정신질환 문제 등은 노숙으로 이르는 개인적 장애 요소들이다. 본 연구 조사 결과를 보면 19.3%가 알코올 중독 상태에 있는 것으로 판단되 며, 23.8%는 정신질환이 있는 것으로 드러났다. 거리노숙인의 경우엔 19.5%가 알코올 의 존증이 있는 것으로 판정되었는데 이는 노숙 기간이 길수록 중독증상을 뵈는 비율이 더 높아지는 것으로 나타났다. 이러한 문제들은 노숙진입의 요인으로도 작용하기도 하지만 노숙을 장기화시키는 요인으로 작용하기도 한다. 또한 정신장애의 경우에는 본 연구의 사 례에서도 나타났듯이 다른 노숙의 요인들까지 복합적으로 가지게 되며 이로 인한 사회적 인식의 부족으로 배제되어지고, 가족과의 단절까지 경험하게 된다. 이러한 원인들로 인해 자아존중감은 낮고 우울감은 높은 경향이 있어서 그 어떠한 서비스보다 사회복지서비스 지원이 절실히 요구된다하겠다.