서울안전누리는 안전관리 기본계획에 대한 정보와 함께 각종 위기상황 대응능력 강화를 위한 지원 등의 전반적인 도시안전정책에 대한 정보를 제공하고 있다.
서울안전누리는 안전관리 기본계획에 대한 정보뿐만 아니라 풍수해 안전대책, 제설안전대책, 안전마을 조성, 서울안전통합상황실 등과 같이 전반적인 도시안전정책에 대한 정보도 함께 제공하고 있다. 서울안전통합상황실은 시민의 안전한 도시 구현을 위한 서울시 도시안전 컨트롤타워로서, 각종 위기상황에서 최적으로 대응할 수 있도록 모바일, SNS, Blog 등 UCC를 통해 시민참여 채널을 다양화하고, 현장대응 능력을 강화하기 위한 재난현장 영상 중계, 현장실황 공유, 의사결정 등을 지원하고 있다. 또한 극한강우나 이상폭설 등 자주 발생하는 재난에 대해 상시 모니터링을 실시하고 신속한 예·경보를 수행하고, 교통상황 실시간 모니터링 및 재난 시 지원체제로 전환함으로 써 대응·지원할 수 있도록 교통관제 역할을 제공하며, 비상사태 시 전시행정으로 전환하여 수도서울의 안전을 확보하는 등 다양한 데이터 수집·분석을 통해 상황을 모니터링하고 있다. 모든 재난 및 교통정보는 DMB, CBS, 전광판 등을 통해 시민에게 공유하며, 기상청, 산림청, 소방방채청, 119 등 유관기관과 연계하고 있다.