기업들은 생산 현장 뿐 아니라 사무관리 영역에서 특히 중간관리자 집단을 대상으로 자동화를 진전시켰다. 이로써 대기업에서 성과주의 임금제도와 직무평가 및 인센티브 제도 등 신자유주의 인사관리가 집중적으로 시행되었다.
생산 현장에서의 인건비 절감을 위한 인력 절감형 자동화뿐 아니라, 사무관리 영역에서도 관리노동의 자동화가 급진전되었다. 기업들은 새로운 경영 전략을 통해 정규직의 축소, 저항이 상대적으로 약한 사무관리 종사자들의 효율화와 인력절감을 적극적으로 전개하였다. 특히 작업장체제에서 평가와 통제 기제가 효과적으로 작동 가능한 중간관리자 집단은 이러한 정책의 집중적 희생양이 되었다. 90년대 후반을 거치면서 한국의 대기업에서는 사무관리직과 전문직을 중심으로 성과주의 임금 제도가 크게 확산되었고, 사무직에 대한 직무 평가와 인센티브 제도가 확대되었으며, 호봉제를 근간으로 한 임금 관리 역시 성과 중심의 임금 제도와 생산성 임금제, 혹은 다양한 성과 인센티브제도 등으로 전환되는 이른바 ‘신자유주의’ 인사관리가 만연하게 되었다.