미디어 기업들은 소셜미디어를 통한 프로그램 홍보나 유튜브 프로그램 채널 개설 등 콘텐츠를 유통하거나 홍보하는데 소셜미디어를 적극적으로 사용하고 있다.
거대 글로벌 미디어 기업들뿐 아니라 대부분의 미디어 기업들도 자사의 콘텐츠를 유통하거나 홍보하는데 소셜미디어를 적극적으로 사용하고 있다. 미국 TV 채널 TNT(Turner Network Television)에서 방영한 ‘Zombies’처럼 방송사들은 프로그램을 텔레비전에서 방영하기 전에 인터넷을 통해 소셜미디어에서 먼저 공개하기도 한다(Herrero & Medina, 2014). 소셜미디어를 통해 프로그램을 홍보하는 것이나 유튜브에 별도의 프로그램 채널을 개설하는 것은 이제 대부분의 방송사에게 보편적인 일이 되었다. 또한 각종 오디션 프로그램이나 퀴즈쇼 등은 시청자의 참여를 독려하기 위해 소셜미디어를 활용하고 있다.