열린소통포럼은 국민과 정부간 소통을 위한 좋은 토론의 장이다. 따라서 열린소통포럼을 설계할 필요가 있다.
국민이 정부에게 제안하고, 정부가 정책으로 국민에게 답하는 과정에 국민과 정부가 함께 숙의하는 과정이 필요하다. 열린소통포럼은 함께 고민해야 할 일상의 주제를 발굴하고, 발굴된 이슈를 확산하고, 다음 과정으로 이어가는데 동력이 되는 토론의 장이자 숙의의 시작점이 될 수 있을 것이다. 그동안 열린소통포럼에 참가한 국민은 포럼 현장에서 담당공무원에게 빠른 답변을 받거나 포럼 종료 후 담당부처의 빠르고 정확한 검토와 회신을 기대하고 있었다. 이제는 담당부처에게 당장의 조치사항과 정책 반영을 요구하는 자리가 아닌 부처와 함께 어떻게 의제를 발전시키고 숙성시킬 것인지 고민하는 첫 단계로 열린소통포럼을 설계할 필요가 있다.