시장 초기 단계에서는 고가의 에너지효율 제품의 선택에 위험이 따르므로 양질의 정보를 제공해 위험과 불확실성을 감소시키고 소비자와 기업의 투자를 이끌어내야 한다. 
또한 양질의 정보 제공은 위험과 불확실성 감소에도 기여한다. 시장 초기 단계에서 고효율 제품은 가격이 높고 일반적으로 생소하므로 고가의 에너지 효율 제품을 선택하는 것은 위험이 존재하기 마련이다. 다시 말해, 제품의 성능 및 미래 에너지 가격에 대한 정보 부족은 에너지 효율 투자에 대한 불확실성을 높여 소비자나 기업이 에너지 효율 투자를 주저하게 만든다. 제조업체도 고효율 제품에 관한 소비자 선호도에 대한 정보 부족으로 위험과 불학실성에 직면하게 되어 에너지 효율 투자(고효율 제품 생산)를 주저하게 되므로 ‘위험과 불확실성을 감소’시키는 것이 중요하다.