상관관계, 교차표 분석결과 시스템 품질, 네트워크 환경, 사용용이성, 유용성 등이 모두 네트워크 활성화와 밀접한 상관관계가 있다는 것을 알 수 있다. 특히 시스템의 품질과 네트워크 환경은 지각된 사용 용이성, 유용성에서 모든 변수의 요인들과 높은 상관관계를 보인다. 한편 커뮤니티의 활용은 네트워크 활성화에 기여함을 알 수 있다. 
결국 이상의 상관관계(correlation) 분석 및 교차표(crosstab)분석을 통하여 나타난 결과에 의하면 연구개념 모델에서 제시하였던 시스템 품질, 네트워크 환경(의사소통), 사용용이성, 유용성 등이 모두 네트워크 활성화와 매우 밀접한 상관관계가 있음을 알 수 있다. 
시스템(정보 및 서비스)의 품질과 네트워크 환경은 서로 상관관계를 나타내고 있다. 특히 시스템의 품질과 네트워크 환경은 (지각된)사용 용이성과 (지각된)유용성에서 모든 변수의 요인들이 강한 상관관계를 보이고 있다. 그러나 시스템의 품질과 활성화(활용) 수준 간에는 일부의 요인만 상관관계를 나타내고 있다. 즉 정보의 품질 중에서는 정확성과 권위성, 객관성이 사이트 활용 수준과 상관관계가 있으며, 서비스의 품질에서는 확신성과 응답성이 네트워크 활성화와 관계가 있는 것으로 나타났다. 
한편 담당자들의 설문 분석 결과에 의하면 커뮤니티의 운영이 네트워크 활성화에 기여함을 나타내고 있는데 이는 커뮤니티의 활용이 커뮤니케이션을 촉진하는 요소이며 이러한 커뮤니케이션에 의한 컨텐츠의 지속적인 갱신은 정보의 품질에 영향을 주게 되고 또한 사이트의 개선은 사용용이성에 영향을 주게 되므로 결국 커뮤니티의 운영은 네트워크의 활성화에 기여함을 알 수 있다. 

