STAR 프로그램으로 장애 보상 및 장애 연금 청구 과정의 품질을 평가할 수 있다. STAR의 검토는 수석 제대군인서비스 담당자 및 등급판정전문가들에 의해 표준규약에 따라 수행된다.
장애 등급 평가 과정의 품질을 평가하는 제대군인보상처의 주요 수단은 STAR(Statistical Technical Accuracy Review) 프로그램이다. STAR 프로그램은 장애 보상 및 장애 연금 청구 결정과정의 정확성에 대한 우려에서 1990년대 후반에 개발되었다. 2006년 STAR 프로그램에는 제대군인 보상처 내의 18명의 경험이 풍부한 수석 제대군인서비스 담당자 및 등급판정전문가들로 구성되어 있었다. 일부 STAR 직원들은 제대군인부 본부에서 근무하기도 하지만 대부분의 직원들은 테네시의 네쉬빌에서 근무하고 있다. STAR 검토는 아래와 같은 질문을 하는 표준규약에 따라 수행되고 있다.