MDM은 회사 IT부서가 직원의 스마트 기기를 원격으로 관리하는 방식으로 프라이버시 침해우려가 크지만 매우 빠르게 진화 중이다.
업무용 앱의 대표적인 형태는 MDM(Mobile Device Management)이다. 이는 회사 IT부서가 직원의 스마트 기기를 원격으로 관리하는 방식으로 개인 프라이버시를 과도하게 침해하는 문제를 안고 있다. 기업들은 ICBAM(Iot, Cloud, Bigdata, AI, Mobile) 기술을 버무리면서 업무의 매끄러운 흐름·순환·의사소통을 최대화하는 방향의 업무 환경을 재편하고 있는데, 업무용 앱의 형태도 ICT 기술의 속도만큼이나 빠르게 진화하고 있다. 사실 업무용 앱의 변화는 프라이버시 침해, 보안 침해 등에 대한 문제 제기의 속도보다 더 빨라 보이는 정도다. MDM의 다음 버전으로 MAM이 등장했고 MAM, UEM, EMM, BYOD, BYOT, BYOP 등 업무 편리성을 제고한다는 신기술의 새로운 이름들은 계속 버전 업 중이다.