한국행정연구원은 국무조정실과 함께 우리 사회의 다양한 분야를 대상으로 갈등관리의 인식제고와 저변 확대에 선도적 역할을 하였으며, 그간의 노하우를 바탕으로 갈등현안 담당부처, 공공기관등에는 갈등 해결역량 강화를, 민간부문에는 성숙한 갈등해결 문화 확산에 힘써 주기 바란다.
한국행정연구원은 2007년부터 현재까지 「공공기관의 갈등 예방과 해결에 관한 규정」에 따른 ‘갈등관리 연구기관’으로서, 국무조정실과 함께 정부부처, 공공기관, 시민사회 등 우리 사회의 다양한 분야를 대상으로 갈등관리의 인식 제고와 저변 확대에 선도적 역할을 해왔습니다. 아시다시피, 갈등을 합리적으로 해소하고 사회통합을 이루는 일은 우리 사회가 보다 선진화된 사회로 나아가기 위한 초석입니다. 갈등해소와 사회통합은 정부가 노력해야 할 부분이 많겠지만, 성숙한 갈등해결 문화 조성은 공공부문과 민간부문 모두의 노력이 함께 뒷받침되어야 한다고 생각합니다. 따라서, 한국행정연구원은 그간 갈등관리 연구와 교육 사업을 통해 축적된 노하우를 바탕으로 실제 갈등현안을 담당하고 있는 부처, 공공기관 등을 대상으로 다양한 솔루션 제공 등 갈등 해결역량 강화에 더욱 힘써주시고, 시민사회·각급학교 등 민간부문에는 성숙한 갈등해결 문화를 확산시킬 수 있도록 노력하여 주시기 바랍니다. 정부도 국무조정실을 중심으로 적극적으로 지원하겠습니다.