존비로 대표되고 있는 한국사회의 특성과 갑과 을의 전형적 위치 관행을 타파하기 위해서는 오랜기간의 심층적면담과 조사 등 실질적이고 심도 깊은 연구가 필요하다.
특히 존비(尊卑)로 대변되는 한국 사회의 특성과 한국 사회의 기저에 갑의 강압적인 역할과 을의 저자세의 오랜 관행을 극복하기 위해서는 무엇보다 심도 있는 연구가 필요하다. 그러기 위해서는 오랜 시간과 노력을 바탕으로 각계 계층의 심층면담과 설문 조사가 병행되어야 한다. 그리고 이러한 실질적인 조사연구를 기반으로 법제도적인 검토와 방안을 제시해야 한다. 그러나 3개월의 수시 연구라는 짧은 기간의 시간과 예산, 그리고 인력 등의 한계로 인하여 2018년도에는 공공분야에 한정하여 갑질 문화의 가이드라인을 제시하기 위한 제도적 방안을 모색하였다.