공직자에 대한 보상체계 및 운영수준의 부족으로 인해 운영관점에서 개선이 필요하다. 이는 공직자의 동기유발을 효과적으로 시키고 있다고 보기 힘들기 때문이다.
현재의 보상체계 및 운영 수준은 적어도 국민의 기대에 충분하게 부응하고 있는 것으로 보이지는 않는다. 물론 공무원의 보상체계에 대한 국민의 시각은 원래 부정적인 평가를 하는 경향이 있다. 대기업 임원의 수십억 연봉에 대해서는 노력의 결과로 인정하지만 그보다 훨씬 작은 장관 등 고위직 공무원 보수에 대해서는 적정성과 타당성에 대하여 부정적인 인식을 갖고 있는 것은 주지의 사실이다. 그럼에도 불구하고 보상체계의 운영과 관련되어 국민의 기대는 물론 운영 관점에서 개선이 필요하다. 개선은 ‘보상체계가 공직자의 불만을 줄이고 사기와 동기부여를 시키고 있는가’라는 관점에서 이루어져야 한다. 아직까지도 보상 체계가 공직자의 동기유발을 효과적으로 시키고 있다고 보기에는 한계가 있기 때문이다.