본부가 직영점을 운영하지 않으면 상품 개선 기회가 줄어 가맹점 사업이 위험해진다. 여러 분석 결과 가맹점 매출액이 낮은 업종들은 직영점이 없는 비율이 높았다. 따라서 가맹점만 운영하는 브랜드의 개선이 필요하다.
우려스러운 부분은 본부가 직영점을 운영하지 않으면 상품의 경쟁력을 직접 체험하거나 시행착오를 개선할 기회가 줄어들어 가맹점으로 전이되는 사업상의 위험이 높아질 수 있다는 점이다. 결과적으로 가맹점 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있는데, 분석 결과 치킨·주점·한식과 같이 가맹점 매출액이 낮은 업종들에서 직영점 없는 브랜드 비율이 특히 높게 나타나(그림 3) 이 같은 우려를 뒷받침한다. 상관관계 분석에서도, 가맹점당 매출액은 가맹점 수와 음(-0.104)의 상관관계를 보였으나 직영점 수와는 양(+0.345)의 관계를 보였다. 본부가 직영점을 운영하며 시장에 맞닿아 있을수록 가맹점 매출이 향상될 개연성이 높다는 점에서 직영점 없이 가맹점으로만 운영하는 브랜드의 비율이 높은 현재의 상황은 개선이 필요해 보인다.