전통적인 매스미디어가 콘텐츠를 수용자에게 전달했다면 플랫폼은 협력자들과 이용인들로 이루어진 네트워크로 가치 창출 주체의 전환, 생산수단의 민주화를 이루었다.
전통적인 매스미디어는 콘텐츠를 수용자에게 실어 나르는 파이프와 같은 역할을 해왔다. 우리가 플랫폼이라고 말할 때 플랫폼은 정확히 이러한 파이프와 대조되는 단어라고 할 수 있다. 플랫폼은 생산자가 새로운 시장을 열 수 있도록 하는 생산수단의 민주화, 가치를 창출하는 원천의 전환, 즉 인하우스의 피고용인들로부터 협력자들과 외부인 이용자들로 이루어진 네트워크로의 가치 창출 주체의 전환, 그리고 유튜브(YouTube)의 사례에서 보듯 비즈니스가 콘텐츠의 소유를 포기하는 대신 생산자들과 소비자가 직접적으로 상호작용하는 시스템 등을 포함한다.