기간 정보격차해소 사업은 취약계층 정보화 수준향상을 위해 노력했다. 이 배경으로는 디지털 기기의 빠른 보급 속도, 디지털 격차의 다층화, 디지털 미디와의 공동체 사회와의 관계 등이 있다. 디지털 세대격차 해소가 장･노년층 중심으로 한정되어 있다는 점은 논의가 필요하다.
기간 정보격차해소 사업은 제1차 정보격차해소 종합계획(‘01~05), 제2차 정보격차해소 종합계획(’06~10) 추진을 통해 장애인, 저소득층, 농어민, 고령층의 취약계층 정보화 수준의 향상을 위해 정보화교육을 추진하는 정책을 실행해왔다. 이러한 정보격차해소 사업은 디지털 기기의 접근기회를 확대하고 디지털 미디어를 이용하지 않는 취약계층의 정보이용능력을 제고하는 것이었다. 스마트 환경의 도래에 따라 이러한 정보격차해소 정책은 특정 집단을 대상으로 한정적인 교육프로그램을 제공하는 한계를 넘어서 전 국민을 대상으로 각 계층의 디지털 참여 증진을 목표로 하는 디지털 통합정책을 지향하고 있다. 그 배경에는 새로운 디지털 기기가 계속 출현하고 이 기기의 채택과 보급의 속도는 빨라지고 있어 디지털 기기의 접근성 문제는 상대적으로 해소되기 쉽다는 점, 디지털 격차가 이용자와 비이용자간의 집단 간 격차에서 이용자들 사이의 집단 내격차로 다층화되고 있다는 점, 디지털 미디어는 이제 일상생활에서 삶의 질과 공동체 사회의 참여의 질에 결정적인 영향을 미치고 있다는 점을 들 수 있다. 이러한 디지털 격차해소의 관점이 디지털 통합으로 변화하고 있지만 여전히 디지털 세대격차 해소는 장･노년층 중심으로 정책대상 집단이 한정되고 있다는 점에서 논의의 필요성이 제기된다.