특허권자나 전용실시권자는 단순한 특허권 침해 상황이 아닌, 타인의 고의나 과실에 의한 특허침해로 업무상의 신용을 잃은 경우에만 신용회복청구권을 청구할 수 있다. 
특허권자 등의 신용회복청구권은 타인의 특허침해로 인하여 ‘업무상의 신용이 실추’된 경우에 한하여 발생된다. 따라서 단순히 특허권 침해행위가 있었다는 것만으로는 성립되지 아니하며, 침해품의 품질이 조악한 경우 등 실제로 특허권자 등의 업무상의 신용이 실추된 경우만 해당된다. 즉 특허권자 등은 고의나 과실에 의한 타인의 권리침해로 업무상의 신용이 해를 입었을 경우, 예를 들어 침해품의 품질이 조악하여 소비자가 특허권자가 생산한 특허품에 대하여도 품질이 조악한 것으로 믿게 된 경우, 법원에 대해 신용을 회복하는데 필요한 조치를 명하도록 청구할 수 있으며, 이때 특허권자 또는 전용실시권자가 침해자를 상대로 신용회복에 필요한 조치를 명할 것을 청구할 수 있는 권리가 신용회복청구권이다.