다양한 산업수요의 발생으로 플랫폼 다양화와 함께 데이터의 가치가 주목받고 있는데 에너지-ICT 융합 인프라에서의 방대한 데이터 생성과 그 데이터를 분석할 수 있는 역량이 곧 비즈니스 역량이 되고 있다.
가치사슬 다차원화는 새로운 가치 창출을 위해 기존 가치사슬의 해체 및 가치사슬 간 통합이 일어나고 가치사슬 내의 제품 및 정보의 전달 경로가 기존 경로를 넘어 보다 복잡한 형태로 변화하는 모습을 의미한다. 다차원적이며 복잡해지는 상호작용은 다시 표준화된 플랫폼에 대한 수요를 늘리고, 그 플랫폼 위에서 새로운 가치 창출이 촉진된다. 에너지산업에서 제품의 전달은 완전히 물리적 과정이었기 때문에 에너지산업계가 다방향 플랫폼을 고안해야 할 충분한 이유를 찾지 못했다. 그러나 다양한 산업수요가 발생하면서 플랫폼 종류도 다양해질 것이다. 또한, 데이터의 가치가 새롭게 부각되고 있다. 에너지-ICT 융합 인프라에서 방대한 데이터가 생성되고, 그 데이터를 분석할 수 있는 역량이 곧 비즈니스 역량이 되고 있다.