2019년 4월 4일 저녁 불이 났다는 소식에 비상 출근해 주민을 대비피시고, 피해신고를 받았고, 이재민 현황이 구체화 되어 갈때쯤 임시거주시설 신청을 받기 시작했습니다.
2019년 4월 4일, 저녁 7시경 불이 났다는 소식에 비상소집으로 출근해 직원들과 주민들을 대피소로 이동시키고 대피소 내 자리마련과 급식 등을 도왔습니다. 뒷불 감시가 끝난 4월 6일 토요일부터 부서별로 담당 피해마을이 지정되어 현장을 돌아다니며 주민들을 수소문해 피해신고서를 받았습니다. 그리고 다른 팀에서 조사한 내용을 토대로 담당 마을의 이재민등록부(잠정)를 만들었습니다. 이재민들의 의사 변동으로 현황을 매일 관리하는 것이 쉽지 않았습니다. 이재민 현황이 구체화되어 갈때쯤 임시거주시설(임시주거용 조립주택, LH 전세임대주택) 신청을 받기 시작했습니다. 이재민들의 조기 생활 안정을 위하여 신속하게 임시조립주택 지원 예산이 확보되고 추진단도 구성됐습니다.