자동계좌이체는 각종 대금을 수납하는 기관과 납부자의 약정에 의해 별도의 의사표시 없이 이체가 이루어지는 서비스이다. 납부자 자동계좌이체는 동일 은행 내에서만 이루어지는 자동이체서비스를 타 은행에서도 가능하도록 한 것이다.
자동계좌이체는 정기적, 계속적으로 각종 대금을 수납하는 수납기관과 납부자 및 금융기관간의 사전약정에 의해 납부자의 개별적인 이체의뢰 없이도 수납기관의 청구내역에 따라 해당금액을 납부자 예금계좌에서 출금하여 수납기관 예금계좌로 자동이체하는 업무이며 전기료, 보험료, 통합공과금, 물품판매대금, 신용카드사용대금 등의 수납거래에 주로 이용되고 있다. 당초에는 금융기관에서만 자동이체신청 접수가 가능하였으나 ’95년 1월부터 수납기관에서도 직접 접수가 가능하도록 제도가 개선되었다. 납부자자동계좌이체는 동일은행 내에서만 이루어지던 자동이체서비스를 다른 은행에까지 확대한 것으로 고객이 거래은행이 아닌 타은행에 대출원리금, 정기적금불입금 등을 정기적으로 납부할 때 거래은행의 본인계좌에서 타 은행으로 자동이체시켜주는 업무이며 ’94년 4월부터 실시되었다.