편법으로 쓰일 가능성과 위원회 신뢰도 하락의 원인이 될 수 있는 보완 요구 기간 관련 기준의 재정립이 필요하다.
민원이 접수되고 오랜 기간이 경과된 후에 보완요구를 하거나 보완 요구 기간을 필요 이상으로 길게 정하는 것은 처리기간을 편법으로 연장하기 위한 수단으로 쓰일 가능성이 있다. 그 목적이 합의나 조정을 이끌어내기 위한 것이라도 고충 민원을 적극적으로 조사하고 당사자 간 해결을 촉진해야 할 조사관의 본분에 비춰보면 바람직하지 않다 할 것이며 결과적으로 이는 민원인이 체감하는 처리 기간을 길게 만들어 민원 행정의 질을 저하하고 위원회 신뢰도를 떨어뜨리는 요소가 될 수 있으므로 보완 요구 기간 관련 합리적인 기준과 통제가 필요할 것으로 보인다.