ICT 기반 학습에 대한 관리자와 학부모의 인식 전환이 필요하다. 인식이 부정적일 경우 오히려 수업을 방해할 수 있다. 이해와 인식 차이에 따라 ICT 기반 영어 수업에 영향이 있다. 
ICT 기반 영어 수업 및 학습에 대한 학교 관리자와 학부모들의 인식전환이 필요함이 심층면담을 통해 확인되었다. ICT 활용 수업 및 학습에 대한 학교 관리자의 인식이 부정적일 경우 의지가 있는 교사를 지원해 주지 못하고 오히려 수업을 방해 하는 요인으로 작용 할 수 있었다. 예를 들어 교사 17은 자신이 재직했던 전 학교의 관리자의 부정적 인식으로 인해 ICT 기반 영어 수업을 진행하는데 어려움이 많았으나 현재 재직중인 학교에서는 학교 관리자의 긍정적인 인식을 바탕으로 ICT 기반 영어 수업을 원활하게 진행하고 있다고 밝혔다. 이는 학교 관리자의 ICT 기반 수업에 대한 이해와 인식차이에 따라 학교에 ICT 기반 영어 수업에도 영향이 있을 수 있다는 점을 시사한다. 교사 8과 17은 이에 대하여 다음과 같이 설명했다.