1급 시각장애인인 저는 버스 운전기사로부터 시각장애인 안내견의 동반 탑승을 수차 제지당하고 부당한 대우와 요구를 받았습니다.
1급 시각장애인입니다. 버스에 타려고 하는데 운전기사가 “어디서 개를 데리고 타려고 해~ 당장 내려!”라며 명령조로 말했습니다. 시각장애인 안내견이라고 설명했지만 소용이 없었습니다. 제가 정당한 사유없이 시각장애인 안내견을 거부할 수 없다고 하자 기사가 벌금 낼 테니까 내리라고 하며 버스카드를 찍으려는 저의 손을 쳐냈습니다. 탑승을 도와주던 청년이 승차거부를 하면 안되는 이유를 차분하게 설명했지만 기사는 끝까지 흥분하며 벌금을 내겠다며 완강히 승차를 거부했습니다. 결국 제가 다른 승객들에게 “제가 시각장애인인데요. 제 보조견과 함께 탑승해도 될까요?”라고 묻고 승객들이 단체로 허락하고 나서야 자리를 잡고 앉을 수 있었습니다. 그러나 자리에 앉는 과정에서도 기사는 끝까지 “개 데리고 타려면 묶어서 박스에 담아서 타. 박스에 담아서 타란 말이야.”라고 소리를 질러댔습니다.