삼성전자서비스의 위험 외주화로 인해 발생하는 서비스기사들의 노동 안전 문제는 첫째로 유기용제와 전자기장에 장기간 노출될 경우 암이나 루게릭 병이 발생할 수 있다는 점이다.
삼성전자서비스의 위험 외주화로 인해 발생하는 서비스기사들의 노동 안전 문제는 다음과 같이 네 가지로 제시할 수 있다. 첫째, 전자제품수리 업무의 특성상 유기용제와 전자기장에 장기간 노출될 경우 암이나 루게릭 병이 발생할 수 있다. 언론보도(한겨레, 2014년 10월 20일)를 통해 알려졌듯이, 삼성전자서비스 동대전센터에서 1993년부터 일했던 이현종씨의 루게릭 병 발병에 대해 근로복지공단은 2015년 4월 산재임을 승인하였다. 이 씨는 동대전센터에서 20여 년간 삼성전자가 만든 전화기, 청소기, 전자레인지 등 가전제품을 수리하면서 납과 각종 유기용제를 다루는 업무를 수행하였다. 전자제품수리업무 특성상 유연납을 장기간 사용하거나 20년 가까이 보호구 없이 납 분진 등에 반복적으로 노출되었다는 점이 발병의 원인으로 인정된 것이다.