페이스북이 단체 계정을 지원하는 ‘페이지’의 활용을 높이면서, 개인적 사회관계가 주를 이루었던 과거에 비해 개방형 소셜미디어로 변화했다. 폐쇄형과 개방형의 장점을 갖춘 페이스북은 정보 구독 비중이 커지면서 신뢰감 있는 정보 전달을 하는 효율적인 정보 채널이 되었다. 하지만 강한 연결 관계에 비해 약한 연결 관계만 증가할 경우, 이용자는 피로감을 느낄 수 있다.
이런 흐름에 따라 개인적 사회관계 중심이었던 페이스북이 기업 등 단체 계정을 지원하는 ‘페이지’의 활용성을 높이면서 페이스북의 연결 관계 유형을 확장했다. 개인적 사회관계 중심이었을 때는 개인의 소개 페이지인 ‘프로필’을 첫 화면으로 했지만, 연결 관계 유형을 확장하면서, 즉 공감과 관심으로 연결된 페이지로부터의 정보구독 비중이 커지면서 연결된 이들이 올린 메시지를 받아보는 뉴스피드가 첫 화면으로 바뀌게 되었다. 이로써 폐쇄형 구조로 지인 중심의 개인적 사회관계가 주를 이루었던 과거에 비해, 유명인사나 관심 인물, 관심 내용 등으로 연결된 약한 연결 관계 형성이 수월해지면서 개방형 소셜미디어의 장점을 흡수했다고 볼 수 있다. 이와 함께 페이스북의 정보 전파에 대한 영향력도 커졌는데, 약한 연결 관계를 통해 얻은 다양한 정보를 신뢰 관계에 있는 강한 연결 관계 사람들에게 전달하는 연결망 구조로 인해 전달하는 정보에 신뢰를 부여할 수 있기 때문이다. 즉, 아는 사람이 전한 정보는 진위 여부를 떠나 믿음이 가는 심리적 경향이 작용하는 것이다. 폐쇄형과 개방형의 장점을 갖춘 준 폐쇄형 소셜미디어는 강한 연결 관계와 약한 연결 관계가 시너지효과를 발휘해 효율적인 정보 채널로 자리매김한다. 하지만 확장성이 높은 약한 연결 관계에 비해 강한 연결 관계, 즉 가까운 지인의 수는 일정 수준 이상 증가하지 않는다. 강한 연결 관계가 일정 규모로 유지되는 동안 약한 연결 관계가 지나치게 증가했을 때, 이용자에게 이용 피로감이 증가하는 등의 역기능이 발생할 수 있다.