대면접촉을 중시하는 행정문화로 정부 내 영상회의가 어렵다. 이것을 단시간에 바꾸긴 불가능하므로 기관별로 주요회의를 강제 지정하여 영상회의 지침을 정하였고 효과를 거두었다. 차후 영상회의 개최율을 더욱 높여 영상회의를 편하게 이용하는 문화가 정착되도록 할 것이다.
정부 내에는 대면접촉을 중시하는 행정문화로 인해 영상회의가 활성화되기 어려운 저해요인이 있다. 오랜 시간 동안 고착된 이런 문화를 단시간에 변화시키기는 어렵기 때문에 초기에는 다소 강제적인 방법이 필요할 수밖에 없다. 따라서 기관별로 주요회의를 지정하도록 하여 일정 비율 이상 영상회의로 진행하도록 지침을 시행하였고, 상당한 효과를 거두었다. 그동안 미미했던 영상회의에 대한 관심을 불러일으켜 회의 준비 시 영상회의가 가능한지 먼저 확인해보고 가능하다면 영상회의로 개최하는 경우가 많아지게 되었다. 이런 흐름을 이어나가기 위해서 영상회의 지정 회의 개수를 더욱 확대(’13년 135종→’14년 334종→’15년 609종)하고 영상회의 개최율 목표를 상향(’13년 30%→’14년 50%→’15년 60%)하여 영상회의를 이용하는 문화가 정착되도록 각 기관을 독려할 계획이다. 이런 변화의 흐름이 이어지다 보면 더 이상 영상회의를 어색해하지 않고 자연스럽게 활용하는 문화와 환경이 확고히 자리 잡을 수 있을 것으로 기대한다.