앞선 연구들은 사회적 재난 발생 시 사회복지분야의 사회복자사와 그들의 수행과정이 어땠는지 나타낸다.
위의 연구들은 사회적 재난이 발생했을 때 사회복지분야는 어떠한 실천을 했는가를 보여준다. 재난상황에서 사회복지사의 역할은 클라이언트의 욕구와 사례관리에 따른 자원, 계획, 옹호, 타 구호 인력에 대한 지지의 통합과 같은 업무수행(Johnston, 2014, p.36), 지역사회개발과 조직화, 지역사회 레질리언스 개발 등 보다 거시적인 차원에서 역할(Colarossi, Berlin, Harold & Heyman, 2007, p.17)을 수행했다. 그리고 수행과정에서의 리더는 전문가 리더 모델보다는 지역사회 리더 모델이 더 적합하다는 것을(Johnston, 2014, p.36) 보여준다..