2000년 중 보험회사와 관련기관의 총 직원 및 전산직원의 수는 감소했지만, 총 직원 수 대비 전산직원과 외부 용역인원의 비율은 상승했다. 동일 연도의 전산예산은 전년대비 증가했다. 또 소형 및 초소형 주전산기를 보유 중이며 그 규모는 전년 대비 증가했다. 전산화로 인해 전체 직원 수는 감소했지만 직원 1인당 PC보급 대수는 2.45대이다.
1. 정보화 인력 및 예산 
가. 인력
2000년 중 보험회사 및 관련기관의 경우 업계의 구조조정에 따라 총 직원 수 및 전산직원 수가 모두 감소세를 보였으나, 총 직원 수 대비 전산직원의 비율은 ’99년 말의 2.1%에서 다소 상승한 2.3%로 나타났다. 한편 외부 용역인원은 전년에 이어 계속 증가하여 전산직원대비 외부 용역인원의 비율도 165.2%로 상승했다.
나. 예산 
2000년 중 보험회사 및 관련기관의 전산예산은 6,352억 원으로 전년대비 26.3% 증가하였으며, 총 예산에 대한 구성비도 5.1%로 지속적으로 높아지는 추세이다. 이는 하드웨어 및 소프트웨어 등의 구입을 위한 자본예산이 증가한 데에 주로 기인한 것이다.
2. 전산기기 보유현황 
가. 주전산기
보험회사 및 관련기관은 영업국 중심의 분산처리 시스템 구축을 위하여 주전산기의 대부분을 소형 및 초소형으로 보유하고 있다. 2000년 중에도 전년에 이어 보험사의 전산시스템 재정비 추세가 이어져 2000년 말 현재 주전산기 보유 규모는 전년 대비 38.7% 증가한 1,404대이다.
나. 단말기 및 개인용 컴퓨터
PC 위주의 전산화 추진으로 전체 직원 수의 감소에도 불구하고 PC가 전년 대비 11.1% 증가함에 따라 직원 1인당 PC보급 대수는 2.45대로 나타났다.