소셜미디어를 통해 시민참여 활동과 집단지성의 효과를 높이는 순기능도 기존 연구에서 증명되었다. 소셜미디어를 이용해 ‘표현의 정치’가 구현되고 이러한 표현의 정치가 실제 정치에 여론을 반영하는 역할도 한다.
마지막으로 소셜미디어를 통해 시민참여 활동과 집단지성의 효과를 높이는 순기능도 기존 연구에서 증명되었다. 트위터를 통해 집합 행동을 살펴본 세게 버그와 버넷(Segerberg & Bennet, 2011)에 의하면, 트위터나 페이스북과 같은 소셜미디어 자체에 내장된 연결 메커니즘(networking mechanism)이 자율적인 정보 흐름을 통해 자생적 게이트키핑을 만들어 내고 이러한 정보 유통이 동원을 조정(coordination)하는 연결망으로 그대로 전이될 수 있다고 본다. 소셜미디어를 이용해 ‘표현의 정치’가 구현되고 이러한 표현의 정치가 실제 정치에 여론을 반영하는 역할도 한다(Shirky,2011).7) 우리나라는 중요한 선거 때마다 소셜미디어에 투표 격려의 메시지가 자주 노출되고 그것을 근거로 투표율과 득표율을 가늠하기도 했다.