한국에서 원·하청 관계로 대표되는 고용관계 해체에 관한 논의는 주로 제조업 중심으로 진행되었다. 이를테면 원·하청 간의 불공정 거래, 임금 및 근로조건 격차, 불법파견 논란 등이 주를 이루었다.
그동안 한국에서 원·하청 관계로 대표되는 고용관계 해체에 관한 논의는 주로 제조업 중심으로 진행되었다. 이를테면 원·하청 간의 불공정 거래, 임금 및 근로조건 격차, 불법파견 논란 등이 주를 이루었다. 서비스업에서 원·하청 관계는 그동안 본점-대리점 형태의 점포 하청 등의 이슈가 갑을관계로 문제시되어 왔을 뿐, 고용 및 노사관계 차원의 분석은 거의 없었다. 최근 들어 서비스업의 원·하청 관계는 하청기업(협력업체)에서 노사갈등을 매개로 조금씩 수면 위로 부상하고 있다. 노사갈등 해결방안을 마련하는 과정에서 원청의 결정 없이 하청기업이 독자적으로 행위하기에는 한계가 있기 때문이다. 2010년 이후부터 통신업과 케이블방송업, 전자제품수리업의 서비스기사들이 노동조합을 결성하고 임금 및 근로조건 개선과 이를 규정하는 원·하청 구조의 문제를 개선할 것을 요구하고 있다. 이들 업종을 중심으로 한 서비스업에서의 원·하청 관계와 고용구조, 그 속에서 노사관계 문제를 조망해야 할 필요성이 증대되고 있는 것이다.