최종 이용자 관점인 국민의 입장에서 지능형 정부의 청사진을 제시하는 등 ‘디지털 정부혁신 추진 계획’을 내세워 이 시대에 맞는 청책을 내 놓았다.
2017년 ‘지능형정부 기본계획 및 추진계획’ 발표로 지능형 정부의 청사진을 제시한 데 이어 2019년 ‘디지털로 여는 좋은 세상’을 비전으로 한‘디지털 정부혁신 추진 계획’을 발표하며 인공지능·클라우드 중심의 디지털전환 시대에 맞춤 정책을 수립하였습니다. 대국민 서비스 혁신, 시민참여플랫폼 고도화, 개방형 데이터·서비스 생태계 구축 등 최종 이용자 관점의‘디지털 정부혁신 6대 우선추진과제’를 마련하였으며, 체계적인 추진을 위한디지털 정부혁신 범정부 TF를 출범하여 성공적인 디지털 전환을 위한 정책을 속도감 있게 추진하고 있습니다.