스마일센터는 강력범죄로 인해 심리적 피해를 입은 피해자와 그 가족을 위해 의학적 진단, 심리평가, 심리치료, 법률상담, 재활교육 서비스를 하며 보호와 심리지원을 원스톱으로 지원한다.
또한 법무부는 범죄피해자 심리치유 및 임시주거를 위한 보호시설인 스마일센터를 설립하였다. 피해자복지센터인 스마일센터는 강력범죄 사건으로 인해 외상후스트레스장애(PTSD) 등 심리적 피해를 입은 피해자 및 그 가족들을 위해서 의학적 진단, 심리평가, 심리치료, 법률상담, 재활교육 등의 서비스를 one-stop으로 지원하고 있고, 범죄발생으로 인하여 자신의 주거지에서 생활하기 곤란한 범죄피해자와 그 가족들에게 주거가 가능한 쉼터를 제공하고 있다. 스마일센터는 범죄피해자에게 보호와 치료가 병행된 집중적인 심리지원 서비스를 제공한다는 점에서 기존의 범죄피해자지원센터와는 차별화된 역할을 수행하고 있는데, 2013년 11월 현재 총 3개의 스마일센터가 운영되고 있다.