기관과 상관없이 균질한 서비스를 제공받을 수 있다고 생각하는지 설문한 결과 대체로 부정적인 인식이었다. 향후 사회 전반적으로 보육교육서비스에 대한 기대가 커질 것을 감안하면 균질한 서비스가 제공될 수 있도록 노력해야 한다.
셋째, 이렇게 영유아기의 보육교육서비스 이용이 필요하다면, 보육교육서비스를 제공하는 기관 간의 서비스 질은 균질한가, 즉 어떤 기관을 이용하더라도 균질한 질의 서비스를 제공받을 수 있다고 생각하는지 질문한 결과, 대체로 부정적으로 인식하고 있음이 드러났다. 즉, 기관별 서비스의 질 차이가 없다는 응답 은 28.6%에 불과했으며, 모의 학력이나 가구소득 수준이 높을수록 질 차이가 있다는 응답이 높아지는 경향이 나타나 보육교육서비스에 대한 눈높이가 사회경제적 지위에 따라 다를 수 있음을 보여주었다. 한편, 향후 사회 전반적으로 보 육교육서비스에 대한 눈높이와 기대가 높아질 것을 감안하면 보육교육서비스의 공급 확대 뿐 아니라 기관별 ‘균질한 서비스’가 제공될 수 있도록 질적 수준을 높이고 기관별 서비스 질 차이를 줄여나가는 노력이 필요할 것으로 보인다.