<표 5-13>은 인사담장자가 판단하는 인사평가 제도에 대한 종업원의 신뢰도이다. 이 조사에서 긍정적 응답은 약 22%에 불과했으며 기업 규모가 클수록 직원들의 신뢰도는 증가했다. 노조가 있는 기업의 응답도 무노조 기업에 비해 긍정적이었다.
<표 5-13>은 인사평가제도에 대한 종업원의 신뢰도를 파악한 것이다. 개별 종업원의 의견을 직접 수렴한 결과가 아니기 때문에 인사담당자가 판단하는 인사평가제도에 대한 종업원들의 신뢰도로 이해하고 결과를 해석하는 것이 적절할 것이다. 인사담당자의 주관적 오류를 최대한 배제하기 위해서 인사평가에 대한 내부 설문조사를 실시한 기업의 경우, 내부 설문조사 결과에 따라 응답하라고 요구하였다. 전체적으로 종업원들의 신뢰도에 대해서 긍정적으로 응답한 경우(‘매우 높음’ + ‘대체로 높음’)는 22.2%에 지나지 않았다. 인사담당자들이 판단할 때 직원들이 회사의 인사평가에 대한 신뢰도가 그리 높지 않다고 판단하는 것으로 보인다. 기업규모가 클수록 직원들의 신뢰도는 더 높았다. 1,000인 이상 기업의 경우 34.1%의 기업이 긍정적으로 응답한 반면, 500인 이상 기업에서는 불과15.8%의 기업이 긍정적으로 응답하였다. 무노조기업에 비해서 유노조기업들이 더 긍정적인 응답을 많이 하였다.