최근 모바일 쇼핑, 홈쇼핑, 해외직구 등 새로운 유통 트렌드가 확산되면서 B2C물류시장이 급성장함과 동시에 택배물류 수요도 급격히 증가하고 있다. 
최근 모바일 쇼핑, 홈쇼핑, 해외직구 등 새로운 유통 트렌드가 확산되면서 소량·다빈도의 B2C물류시장이 급성장하는 추세이며 이에 따라 택배물류 수요 역시 급격히 증가하고 있다. `01년 약 9회이던 국민 1인당 연간 택배이용량은 이후 매년 15~18%씩 급성장하여 `14년에는 연간 37.3회에 달하고 있으며 전체 물동량 기준으로 연간 약 16억 개에 달할 정도로 크게 성장하였다. 이러한 가운데 정부는 규제개혁장관회의에서 “전자상거래 활성화를 위한 물류인프라규제개혁방안”을 발표하면서 생활물류 인프라 개선에 대한 의지를 표명하기도 하였다.