사이버공간의 의사소통은 윤리적 관점에서 다차원적이고 학제적으로 연구해야 하며, 사이버시민성 교육을 위해서는 정보윤리교육이 필요하다.
노병철은 사이버 공간에서의 의사소통은 커뮤니케이션의 영향력 범위와 유연성, 익명성 차원의 현실공간과 차이를 나타냄으로써 사이버공간 문제에 대한 윤리적 관점의 다차원적이고 학제적인 탐색적 연구방식이 필요하다고 제안하고 있다. 임상수는 촛불시위의 사례를 통해 사이버 공간의 의사소통구조 지형도를 분석한 결과 대부분의 의사소통이 소수에 의해 조작되거나 주도되기 어려운 ‘비선형적 복잡계’의 특성을 갖고 있음을 확인하였다. 이에 따라 사이버시민성교육을 위해서는 ‘책임성 있는 의사표현과 행동능력을 함양하기 위한 정보윤리교육의 필요성을 역설하고 있다.