호출 근로(on-call work)는 고용 관계는 지속되지만 근로자에게 지속적으로 업무를 제공하지는 않는다. 고용주는 필요시에만 근무 호출을 하며 반드시 호출해야 할 의무는 없다.
호출 근로(on-call work)는 고용주와 근로자 사이에 지속적인 고용 관계가 유지되지만, 고용주가 근로자에게 지속적으로 업무를 제공하지는 않는 고용 유형이다. 고용주는 필요시 에 근로자가 근무하도록 호출할 수 있는 선택권이 있다. 최저 근로 시간을 명시하지 않는 이른바 제로 시간 근로 계약(zero-hours contract)뿐만 아니라 최저 및 최대 근로 시간을 표 기한 고용 계약도 있으며, 고용주는 해당 근로자를 반드시 호출해야 할 의무는 없다. 이러 한 고용 유형은 지난 10년 동안 아일랜드, 이탈리아, 네덜란드, 스웨덴, 영국 등에서 새로 등장하거나 그 비중이 점차 높아지고 있다.