셋째, 시·군·구 희망복지지원단과 읍·면·동 맞춤형복지팀은 연계와 분담이 필요하다. 선도지역맞춤형복지팀과 거점형맞춤형복지팀은 시·군·구 지원단 업무를 하지만, 정보 접근과 행정라인이 복잡하다.
셋째, 시·군·구 희망복지지원단과 읍·면·동 맞춤형복지팀과의 연계 강화 및 역할 분담을 효율적으로 운영할 필요가 있다. 선도지역 맞춤형 복지팀과 거점형 맞춤형복지팀은 시·군·구 희망복지지원단의 업무를 수행하고 있으나, 정보 접근 권한 및 행정라인만 복잡하게 운영되고 있다는 지적이 있다. 또한 권역형의 경우 거점동에서 자원을 발굴하면 해당 지역에서만 제공되고 연계지역은 아무런 자원 혜택을 받을 수 없다. 그럼에도 불구하고 연계지역은 사각지대 발굴 등의 업무를 수행함에 있어 거점으로 결재를 올려야 하는 이중고에 놓여 있는 것으로 나타났다. 이러한 불필요한 결재라인, 부적절한 역할 설정 등은 업무의 부담과 비효율성만 가중하는 역효과가 있다.