국민의 행정서비스 요구는 갈수록 다양해지기 때문에, 정부는 인재개발의 변화와 혁신을 할 필요가 있다. 공무원 교육이야 말로 공직가치를 확고히 하고 미래역량을 키울 수 있는 방법이다. 
한편 글로벌 경쟁이 심화되고 모든 것이 순간적으로 진부해지는 ‘스마트 시대’는 과거로부터의 혁신을 끊임없이 요구한다. 그리고 더 나은 행정서비스를 요구하는 국민들의 정책 수요는 날이 갈수록 다양해지고 있다. 글로벌 경쟁과 대내외적인 정책 수요의 다양화에 대응하면서도, 올바른 공직자상을 정립하고 공직의 전문성을 강화하여 국민들로부터 신뢰받는 정부를 구현하기 위해서는 유능한 인재를 육성하기 위한 인재개발의 획기적인 변화, 인재개발 혁신이 필요하다. 공무원 교육은 공무원들이 올바른 공직가치를 확고히 하면서도 미래지향적 역량을 키울 수 있도록 하는 가장 확실한 방법이기 때문이다. 인사혁신처는 공무원을 국가와 국민을 위해 봉사하는 위국보민(爲國補民)의 국가기간인재(國家基幹人才)로 육성하기 위하여 인재개발 관련 법령을 정비하고 국가공무원인재개발원을 출범시키는 등 공무원 인재개발의 패러다임을 전환하기 위해 다양한 노력을 펼쳐왔다.