스마트 공장 도입으로 관련 지식과 숙련 조건은 어느 정도 양극화가 발생한다. 기계가 대신할 수 있는 직무보다는 데이터 처리 및 첨단기술에 관해서는 복잡한 직무와 숙련 요건이 상승했다.
스마트공장 도입이 지식/숙련 요건을 단순화시켰다는 응답비율과 복잡하게 만들었다는 응답비율이 비슷하게 나온 점으로 보아 지식/숙련 요건에 대해서는 그 영향이 중립적인 것으로 파악되었다. 학력 요건에서도 결과는 비슷하여 변화 없다는 응답을 제외하고 보다 높은 학력 수준을 요구한다는 비율과 낮은 학력 수준을 요구한다는 비율이 비슷한 수준으로 조사되었다. 하지만 학력 요건에서는 큰 변화가 없다는 응답이 전체의 97% 정도인 반면, 지식이나 숙련 요건에 대해서는 변화가 없다는 응답이 50% 정도로 나타나는 차이가 있다. 따라서 스마트공장의 도입이 근로자들에게 요구되는 학력 수준에는 거의 영향을 주지 않으나, 스마트공장과 관련된 지식 및 숙련 요건에서는 일정 정도 양극화를 초래하고 있음을 시사한다. 기계에 의해 대체되는 직무에서는 단순화 및 숙련 요건의 하락이 발생한 반면, 복잡한 데이터 처리 및 첨단기술에 관해서는 직무가 복잡해지고 숙련 요건이 상승한 것으로 볼 수 있다.