선배들이 후배들에게 숙련을 전수하는데 소극적인 이유는 건당 수수료에 기반을 둔 성과급 체계에서 이들은 서로 임금을 사이에 둔 경쟁자 관계이기 때문이다.
그러나 선배들이 후배들에게 숙련을 전수하는 데 열정적이기 어려운 이유는 다음과 같은 요인들이라고 주장할 수 있다. 건당 수수료에 기반을 둔 성과급 체계로 인해 후배에게 문제해결 능력이나 고객응대 서비스 기법을 알려줄 시간적 여유가 부족하다. 수리조건이나 수리가능 전자제품이 비슷할 경우 이들은 서로 임금을 획득하기 위한 경쟁자 관계이기 때문이다. 특히, 제품시장과 수리서비스 수요가 하락하는 시기에 개인 사이의 경쟁은 더욱 치열해지고 선배가 후배에게 암묵지를 전수할 유인은 더욱 감소한다고 할 수 있다. 이러한 상황에서도 서비스기사로 일하게 되는 이유는 스스로 터득하는 경우라고 할 수 있다.