보호관찰관과의 관계와 보호관찰 프로그램 대한 평가 조사결과, 작년에 관찰관이 평균 2회 교체된 것으로 나왔다. 보호관찰 선생님 교체에 대해선 불만이 컸다.
여덟째, 보호관찰관과의 관계 및 보호 관찰지원 프로그램에 대한 평가 등을 조사한 결과, 지난 1년 동안 담당 보호관찰관이 바뀌었다는 응답이 절반 이상, 평균적으로 약 2회 정도 바뀐 것으로 나타났다. 반면, 잦은 인사이동으로 인한 보호관찰 선생님의 교체에 대해서는 불만이 컸다. 대상자들은 지난 일 년 동안 일회에서 많게는 삼회까지 담당 선생님이 바뀌었다고 한다. 선생님에 대한 불만 때문에 바뀐 것이 좋았다고 응답한 경우도 있으나 대부분의 사례들은 담당자가 바뀌면 반복해서 다시 자신의 상황을 설명해야 하고, 적응해야 하는 상황을 불편해했다.