지시 및 통제나 준시장으로 해결되지 않거나 적용 불가능한 공공서비스는 권한이양과 이에 따른 투명성 제고를 통해 해결하고자 하였다.
한편, 지시 및 통제나 준시장으로 해결되지 않거나 적용할 수 없는 공공서비스에 대해서는 권한이양과 이에 따른 투명성 제고를 통하여 해결하고자 하였다. 예를 들어 치안이나 교도소 또는 법원 등의 경우에는 해당 서비스의 아웃소싱 등이 추진되었는데, 이를 통해 일선관리자들은 준시장과 동일하게 자신들의 성과를 스스로 측정⋅보고하도록 함으로써 성과관리를 유도하고자 하였다. 이러한 영국의 공공서비스 개혁의 큰 흐름 속에서 Blair총리가 선택한 집행관리방식은 주로 최우선순위를 지니는 공공서비스이지만 개혁실패를 경험한 과제에 대해 지시 및 통제 수단이 활용된 상황이라고 할 수 있다. 이는 앞서 언급하였듯이, 지시 및 통제 수단이 해당 분야의 단기적 성과향상에 탁월하며, 해당 분야 역시 공공성 확보 요구가 높았던 분야이기 때문이라 할 수 있다.