LG유플러스, SK브로드밴드 협력업체 비정규직 노동자들은 회사의 이익극대화를 위한 경영전략과 노동현실을 개선하기 위해 노동조합을 결성하였다.
실제로 국내 통신 3사 휴대전화 판매 매장의 다양한 직간접적인 비정규직 고용(수습, 기간제, 특수고용)이 존재할 뿐만 아니라, 통신사의 초고속 인터넷, IPTV 등 유료방송 서비스를 새로 개통․설치․AS 업무를 담당하는 노동자들은 통신사 협력업체 소속이다. 하지만 통신 3사와 협력업체는 계약관계상 모회사와 별개의 회사이나 실질적으로 고객 서비스 질이나 고객관리 등을 타사에 비해 차별화된 전략이 필요하며, 하청업체에 떠넘긴 서비스(설치, 개통, A/S, 상담)의 일정한 관리(risk)도 조정과 통제를 해야 하는 문제를 갖고 있다. 이 같은 배경을 바탕으로 LG유플러스․ SK브로드밴드 협력업체 비정규직 노동자들은 회사의 이익극대화를 위한 경영전략과 노동현실을 개선하기 위해 노동조합을 결성하였다.