학교 컨설팅은 학교를 개선하거나 개혁하고자 기존의 정책 처방식 방법의 한계를 극복하기 위해 현장 교원의 자발적인 참여를 강조하며 자발성·전문성·자문성·한시성·독립성·학습성의 원리가 존중되어야 한다.
일반적인 컨설팅 개념이 경영컨설팅 중심의 자문 서비스로 정리될 수 있지만, 초･중등교육 분야에서 진행되고 있는 학교 컨설팅은 또 다른 특징을 갖는다. 학교 컨설팅은 2000년대 초반 등장한 것으로, 학교를 개선하거나 개혁하고자 기존의 정책 처방식 방법의 한계를 극복하기 위해 현장 교원의 자발적인 참여를 강조한다는 점에 의의가 있다. 경영컨설팅과의 주된 차이점은, 학교 컨설팅에서는 인사, 재무, 회계 등 기관 운영 측면의 내용보다는 교육과정 운영이나 수업 영역 내용에 관한 컨설팅이 활발하다는 것이다. 학교 컨설팅 절차는 과제에 따라 선별적이며, 컨설팅 과정에서 의뢰인의 자발적 의사가 중요하다는 자발성의 원리, 전문성을 갖춘 컨설턴트에 의한 진행이 이루어진다는 전문성의 원리, 컨설턴트가 컨설팅 과정에서 조언이나 자문 역할을 수행한다는 자문성의 원리, 학교 컨설팅 진행 기간이 정해져야 한다는 한시성의 원리, 컨설턴트가 직무수행에 있어 제3자로부터의 간섭 없이 독자적 컨설팅을 수행한다는 독립성의 원리, 컨설팅 과정 자체가 학습의 장이 되어야 한다는 학습성의 원리가 존중되어야 한다는 특징이 있다.