인터넷전문은행은 양질의 서비스를 제공하지만 이에 비해 수익성은 낮다. 일본의 경우 Japan Netbank이 영업을 시작했고 Sony Bank도 설립될 것이다.
이들 인터넷전문은행들이 제공하는 서비스의 질은 기존은행보다 높은 것으로 나타났는데 인터넷뱅킹서비스 내용을 편리성, 신뢰성, 서비스의 충실도, 고객의 비용부담 등 여러 기준에서 평가, 순위를 발표하고 있는 Gomez 사에 따르면 상위 10개 은행 중 7개 은행이 인터넷전문은행이다. 그러나 아직 인터넷전문은행들의 수익성은 그다지 좋지 않은 것으로 나타나고 있다.
일본의 경우에도 감독당국의 설립 인가기준 및 감독기준이 마련됨에 따라 Japan Netbank라는 인터넷전문은행이 영업을 시작하였으며, Sony Bank라는 인터넷전문은행도 곧 설립될 예정이다.