개호 노동안정센터의 실태조사에 의하면 개호 근로자가 부족하다고 응답한 사업소는 전년보다 높게 나타났고, 채용이 어려운 이유로 낮은 임금 수준이 가장 높은 비율을 차지했는데, 이는 전년보다 크게 증가한 수치다.
개호 노동안정센터의 「개호 노동실태조사(2014년)」에 의하면 개호 근로자가 부족하다고 응답한 사업소는 전체 사업소의 59.3%(크게 부족 6.4%, 부족 21.8%, 조금 부족 31.1%)로 전년 조사의 56.5%(크게 부족 5.7%, 부족 19.8%, 조금 부족 31.0%)보다 높게 나타났다. 개호 근로자가 부족한 이유로는 채용이 어려운 점을 들었는데, 채용이 어려운 이유로는 ‘낮은 임금수준’이 61.3%로 가장 높은 비율을 차지하였다. 이는 전년 조사의 55.4%에 5.9% 포인트나 증가한 수치이다. 개호 근로자의 채용이 어려운 또 다른 이유로는 ‘(신체적, 정신적으로) 힘든 업무’(49.3%), ‘낮은 사회적 평가’(38.2%), ‘휴가 사용의 어려움’(22.6%), ‘고용 불안정’(17.9%)의 순으로 밝혀졌다(그림 5).