대학 교육과정 운영 조사 결과, 정보능력분야를 제외한 외국어, 자원관리, 조직이해 능력 등에서 낮은 평가를 받았다. 대학 유형에 따라 기업이 요구하는 사항의 차이가 있지만 대체로 일반직무역량 만족도가 낮아 대학교육과정의 개선이 필요하다.
실제 일반직무역량 함양을 위한 대학의 교육과정 운영에 대해 살펴본 결과, 정보능력분야에 대한 교육과정 운영이 적절하다는 응답비율이 비교적 높게 나타났으나 외국어능력, 자원관리능력, 조직이해능력 등의 분야 교육과정 운영은 긍정적인 답변이 30% 내외에 불과하여 이들 능력이 대학 교육을 통해 제대로 육성되고 있지 못하고 있다고 인식하고 있었다. 특히 전문대학의 경우 외국어 능력에 대한 대학교육과정에 대한 만족도가 낮으며, 기업규모가 300명 이상일수록 정보능력에 대한 대학 교육과정 만족도가 높게 나타나 대학 유형에 따라 교육과정 운영에 대한 기대가 다르다는 것을 확인할 수 있었다. 그러나 이 외의 의사소통능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 대인관계능력 등, 일반적인 역량에 대한 만족도 역시 반에도 미치지 못하다는 점에서 일반직무역량 혹은 능력 개발을 위한 대학 교육과정이 필요하다는 것을 확인할 수 있었다.