국민만족도 조사결과의 원활한 활용을 위해 국민만족도조사를 기반으로 한 데이터 개방과 이것의 활용이 중요하다. 국민만족도조사를 통한 데이터의 분류나 분석이 필요한 시점이다.
국민만족도 조사결과의 활용을 제고하기 위한 또 하나의 이슈로써 관련 정보를 공개하는 것이다. 정부 3.0 정책으로 다양한 공공데이터를 개방하는 추세가 점점 늘어나고 있는데, 정부업무평가 국민만족도조사를 통해 생성된 데이터도 개방하여 적극적으로 활용되어야 한다. 1998년 중앙행정기관 주요정책만족도 조사가 실시된 이후 약 20년 간 국민만족도조사가 지속되고 있지만, 축적된 데이터에 대한 분류나 분석 등이 이루어지지 못하고 있다. 적극적인 데이터 개방 및 활용을 위해서는 국민만족도 조사결과 도출된 데이터에 대한 심층 분석 및 개방될 경우의 문제점 등이 검토되어야 한다.