보육·교육 서비스 제공 기관을 선정하여 공지를 보내고 통보 받은 자는 6주 초에 자체 평가결과와 품질개선계획, 서비스 철학이 담긴 품질 개선 계획을 제줄해야 한다.
제1단계는 국가 품질관리기관에서 평가를 위해 인가받은 보육·교육 서비스 제공 기관을 선정하여 방문·평가한다는 공지를 보낸다. 동시에 담당자는 해당 기관의 종전 평가인증 기관의 인증과 관련된 준수 이력, 서비스, 정보 등을 분석한다. 평가 대상으로 통보 받은 인가된 보육·교육 제공자는 6주 초에 품질 개선 계획(QualityImprovement Plan)을 국가 품질관리 기관에 제출하여야 한다. 이 계획은 자체평가 결과와 평가결과에 따른 장점과 개선을 요하는 부분을 명시한 품질개선계획 과정을 포함한 문서이다. 이외에도 서비스의 철학을 포함한다.