근로환경 실태조사 내용을 토대로 심층면접에서 임금, 근로시간, 계약관련 사항을 확인하였다. 관행적인 인력 피해를 확인하기 위해 근로환경에 있어 중요한 항목들도 조사하였다. 콘텐츠 분야는 장르별 특성을 고려한 질문을 구성하였다.
심층면접 내용은 근로환경 실태조사에서 분석한 항목들을 기본으로 구성하였다. 우선 임금에 대한 이슈로 현재의 임금수준, 임금 미지급 및지연, 열정페이에 대한 것을 확인하였다. 근로시간은 근로유형 및 근로시간 크기 등에 대한 것을 확인하였다. 고용 현황 및 계약 방식은 계약 유무, 계약 파기에 대한 것을 확인하였다. 임금, 근로시간, 계약 관련된 사항은 정량분석을 통해 확인하기 어려운 관행적으로 이루어지고 있는 인력들의 피해사례를 확인하는데 중점을 두었다. 이밖에도 작업형식, 작업방식 및 특성, 경력개발 및 교육훈련, 일과 생활의 균형 등 최근 근로환경에 있어 중요하게 고려되는 항목들에 대해 조사하였다. 또한 콘텐츠 분야 근로환경 분석에서 있어 추가적으로 고려되어야 하는 지표인 의미부여, 창작의 자율성, 창작물에 대한 질과 가치 등은 장르별 콘텐츠인력들의 특성을 고려한 질문을 구성하여 진행하였다.