오영교 장관은 G4C를 통한 민원발급 중지 필요성이 있는지 검토하겠다고 했다. 간부들의 긴급회의에서 오 장관은  보안점검 및 대책 마련을 위해서 서비스를 잠정적으로 중단하자고 했다.
이에 대해 오영교 장관은 “아침 언론보도 후 G4C와 관련한 기관에 사실 확인 조치를 했고 이른 시일 안에 방지기술을 보완하겠습니다.”라고 말하면서 “필요하다면 다소 어려움이 있더라도 G4C를 통한 민원발급 중지 필요성이 있는지 검토하겠습니다.”라고 답변했다. 권오을 의원 질의를 끝으로 12시 40분경 이용희 위원장이 오전 국감 중지를 선언했다. 점심시간에 오영교 장관을 비롯한 행정자치부 간부들은 긴급회의를 열어 후속 대책을 논의했다. 오영교 장관이 결론을 내렸다. “인터넷 민원서류 발급은 호기심이나 모방심리에 의한 범죄발생이 우려되니 보안점검 및 대책 마련을 위해서 서비스를 잠정적으로 중단합시다.”