소셜 미디어의 부상은 문화산업 생태계에 변화를 가져온다. 현 문화산업 생태계는 매스미디어와 소셜미디어가 서로 영향을 주고 받으며 진화하고 있다. 그 예로 매스미디어에 의한 디지털 기술 도입 등을 드 수 있다. 소셜 미디어 역시 다양한 콘텐츠를 제공하는 플랫폼으로의 변화를 추진하고 있다.
문화 소비 및 유통 플랫폼으로서 소셜미디어의 부상은 거대자본과 집중화된 생산시스템을 통해 소수의 글로벌 기업이 지배해 온 문화산업의 생태계에 중대한 변화를 초래한다. 매스미디어와 소셜미디어라는 올드미디어와 뉴미디어가 공존하고 경합하는 현재의 문화산업 생태계는 양 미디어 시스템의 차이를 분명하게 드러내는 동시에 서로 영향을 주고받음으로써 변형과 진화를 거듭하고 있다. 매스미디어에 의한 디지털 기술의 도입(지상파 방송의 디지털 전환과 N스크린 전략, 영화산업의 3D 영화 제작이나 CG 기술의 활용, 신문 산업의 온라인 서비스와 태블릿 애플리케이션 보급 등)과 SNS를 통한 배급은 그 대표적인 사례이다. 이밖에도 기존 문화산업이 소셜미디어를 이용한 마케팅 전략이나 팬덤 등 이용자의 참여를 통한 가치 창출 전략을 적극적으로 도입하는 것 역시 이러한 진화의 범주에 넣을 수 있을 것이다. 앞에서 언급한 것처럼 소셜미디어 역시 수직적 통합이나 다각화를 추진하고 있을 뿐 아니라 동영상, 게임, 음악 등 다양한 콘텐츠와 서비스를 제공하는 플랫폼으로의 변화를 추진하고 있다.