대기업이 제조업에서 부가가치 창출에 애로를 겪으면서 소매업과 음식점을 위시로 서비스업 부문을 확장하고 있다. 지난 10여년간 대형마트 진출에 힘썼고 최근에는 슈퍼마켓 확장에 집중하고 있다.
대기업이 제조업에서 부가가치 창출에 애로를 겪으면서 서비스업 부문을 확장하는 전략을 펼치고 있다(이항구, 2011 : 28～39). 특히 지난 10년 간 소매업과 음식업에 대기업 진출이 두드러졌다. 대형마트, 아웃렛, 백화점이 포함된 대형종합소매업 업체 수가 2007년 459개에서 2014년 634개로 증가하였다. 이러한 증가에는 특히 대형마트 간의 경쟁적 매장 확대의 영향이 컸다. 최근에는 대형마트의 수는 거의 증가하지 않고 있지만, 대기업들은 중소규모의 기업형 슈퍼마켓(SSM)의 확장에 열을 올리고 있다. 음식업에서도 대기업의 진출이 활발하였다. 최근 적합업종 지정으로 주춤하고 있지만 여전히 호시탐탐 확장을 노리고 있다.