측정은 바로 이러한 점에서 중요한 역할을 한다. 즉, 성과지표는 집행과정에서 일종의 준거점(reference point or yardstick)으로서 성과 정도를 객관적으로 측정하고 이를 통해 최종 목표로의 진행방향과 정도를 가늠할 수 있도록 구성되는 것이 적절하다.
하지만 명확한 정책목표의 선정은 효과적 집행의 전제조건이긴 하지만 그 자체가 충실한 이행을 보장하는 것은 아니다. 해당 정책의 중요성은 물론 해당 정책의 목표에 대해 이를 수행하는 추진 주체는 물론 직간접적인 이해관계자 및 일반 국민이 공감할 때 성공적 집행을 위한 추진력(수용과 지지)을 유도할 수 있으며, 이에 대한 정치적 권위와 정책집행의 일관성을 담보할 수 있다. 이때 집행 자체가 필요로 하는 시간의 장단(長短)은 불확실성의 원천이 되기 때문에 집행과정에서 가이드 역할을 담당할 수 있는 추진과정 단계에 따른 목표의 수치화⋅구체화 작업이 해당 정책의 수용과 지지를 유지할 수 있는 중요한 기제가 된다. 중요성과지표(key performance indicators)의 선정과 측정은 바로 이러한 점에서 중요한 역할을 한다. 즉, 성과지표는 집행과정에서 일종의 준거점(reference point or yardstick)으로서 성과 정도를 객관적으로 측정하고 이를 통해 최종 목표로의 진행방향과 정도를 가늠할 수 있도록 구성되는 것이 적절하다.