IT 기술을 활용하는 것은 자원의 활용성이나 비용적인 면으로 큰 가치가 있다. 다양한 방식에 IT 기술을 활용하여 사용자의 만족을 높이며 한정된 조건도 보완 가능하다.
세 번째로 IT 기술을 활용해 이용자의 편의성 개선에 적극 노력한다는 점이다. 인프라가 상대적으로 잘 갖추어져서 그러한 측면도 존재하지만 기술 활용은 이미 보유한 자원을 최대한 활용하는 방안이며, 비교적 큰 비용을 들이지 않고도 빠른 시간에 실용화할 수 있다는 점에서 매력적이라 할 수 있다. 특히 IT 기술의 활용은 특정 수단에 한정하기 보다는 이용 가능한 모든 수단 및 모든 방식을 사용하고 있는데 이는 다양한 이용자 그룹의 요구 사항을 만족시키는데 도움이 될 뿐만 아니라 개별 수단이 가지는 제약조건도 보완할 수 있다는 점에서 가치가 있다고 할 수 있다.