설문조사는 계획 수립, 표본 추출, 질문지 작성, 구체적 현장조사 계획 및 현장조사 순으로 진행하고, 결과는 담당자가 보고서를 작성하고 필요시 공표한다.
설문조사 할 필요성을 느끼면 설문조사 계획을 수립한다. 전반적인 설문조사 계획이 수립되고 나면, 표본을 추출하고, 질문지를 작성하고, 구체적인 현장조사 계획을 수립한다. 이후에 표본추출된 자료와 질문지를 가지고 현장조사를 실시한다. 현장조사를 마친 설문지는 회수하여 검토와 검증과정을 거치고 이를 통과한 설문지를 가지고 자료처리를 실시한다. 자료처리는 통상 컴퓨터에서 SPSS나 SAS프로그램을 통해 이루어지는데, 자료처리결과는 대부분 숫자로 표현된다. 분석가나 연구자는 이를 가지고 분석 및 보고서를 작성하고, 필요시 언론 등에 공표한다.