디지털 방송 수신 기술을 수용해서 사용자 인터페이스를 통일해야 한다. 경쟁업체들은 통일에 소극적이지만, 정부와 방송사의 주도로 인터페이스 포맷을 결정/통일해야 한다.
디지털 방송 수신 분야에서 새롭게 등장하는 기술들을 신중히 수용하여 이를 사용자 인터페이스 형태를 통일시키는 작업도 상당히 중요하다. 왜냐하면, TV의 몇 개의 버튼을 이용하여 간단하고 쉽게 조작하거나, 가정에 보급된 각각의 단말에서 통일된 EPG나 통일된 기능이 제공되어야 함에도 불구하고 이들이 서로 다르면, 한 가정 내에서도 상당히 복잡하고 혼동스러운 TV 조작이 될 것이다. 일반적으로 업체는 서로의 경쟁을 위해 사용자 인터페이스의 통일에 소극적이다. 따라서 정부와 방송사가 주도적으로 인터페이스 포맷 결정과 통일에 업체를 선도해야 할 것이다.