민간위탁은 수지타산과 이윤극대화 추구로 인한 소외계층에 대한 공공서비스 기피현상과 공공서비스로의 재전환 과정 속 상당한 비용 및 서비스 질의 문제가 있다. 또한 정부와 민간위탁업체 간 모호한 책임과 특정업체의 독과점이 발생할 수 있다.
반면, 민간위탁은 민간위탁 사업체는 수지타산을 고려하고 이윤 극대화를 추구하기 때문에 소외계층에 대한 공공서비스를 기피할 수 있어 수지타산이 맞지 않은 서비스 부문은 다시 공공영역으로 돌아오는 데 상당한 비용이 지불되거나, 낮은 질의 서비스가 제공될 수 있는 문제점이 있다. 또한, 정부와 민간위탁업체 간 책임성의 범위가 모호해져서, 해당 사무의 경영이 실패했을 경우 그 책임이 어디에 있는지, 누가 책임을 져야 하는지 모호하며 이로 인해 발생한 피해를 국민이 입게 됨으로써 국민이 불편을 감수해야 하는 상황이 발생할 수 있다. 더욱이, 특정 업체에 의한 독과점이 발생할 우려가 있다. 일정 요건 이상의 자격을 갖춘 입찰자가 부족할 수 있고, 특히 특수 기술을 요하는 경우에는 독과점을 유발하게 되어 공공서비스의 질이 저하되는 반면, 서비스 비용은 높아지는 문제점이 발생할 수 있다(강인성, 2008:12-13).