연구에 참여한 대학생들은 ‘교수자와의 소통’을 소셜미디어 활용의 중요한 이점으로 진술했다. 연구결과는 ‘교수자와의 상호작용과 팀원들 간 협력을 활성화시키고, 친밀감과 긍정적인 태도를 형성시킨다’고 기술한 이종연의 연구결과와도 맥락을 같이한다.
본 연구에 참여한 대학생들은 ‘교수자와의 소통’을 소셜미디어 활용의 중요한 이점이라고 진술하였다. 소셜미디어의 활용이 본격화되기 전, 학생들이 교수자와 소통하기 위해서는 이메일 또는 문자를 보내거나 직접 통화를 하는 방법이 주를 이루었다. 또한 강의 전후에 교수자와 ‘짧은 면담’을 하거나 직접 연구실을 방문하는 것이 보편적인 방법이었다. “교수님께 이메일을 한 번 보내려면 30분에서 1시간 정도 걸렸어요. 쓰고 지우고.. 또 수정하고... 그리고 정말 이걸 보내야 하나 고민하고.. 직접 통화한다는 것은 아주아주 드문 경우”와 같은 진술은 교수자와 소통하는 것이 얼마나 어려웠는지를 대변해주고 있었다. 이 같은 상황에서 카톡, 밴드, 페이스북 등과 같은 소설미디어의 활용은 ‘소통방법’에 획기적인 변화를유발하였다. 본 연구에 참여한 대학생에 의하면, 일부 교수자의 경우, 카톡이나 페이스북 기반의 소통에부담을 느껴 사용을 꺼려하는 경우도 있지만 강의와 관련된 소셜미디어를 개설하고 사용하는 교수자들이 점차 증가하고 있다고 하였다. 이 같은 연구결과는 ‘교수자와의 상호작용과 팀원들 간 협력을 활성화시키고, 친밀감과 긍정적인 태도를 형성시킬 수 있다’고 기술한 이종연(2012)의 연구결과와도 맥락을 같이 한다고 볼 수 있다.