우선, 창업 성공을 위해 기술교육보다 책임감, 분노조절 등 적절한 인성교육이 필요하다. 심층면담 대상 교사 역시 사업과 취업의 장기적 존속을 위해 인성교육이 중요한 역할을 수행함을 강조했다.
첫째, 창업을 하거나 창업 이전에 취업을 하여 경험을 쌓기 위해서는 힘든 일과 인간관계를 견뎌낼 인내심과 책임감, 분노조절 등을 위한 인성교육이 필요하다. 소년원에서는 직업훈련을 실시하고 있지만 보호소년의 창업을 위해서는 기술교육보다 인성교육이 더 중요하다. 왜냐하면 아무리 기술이 좋아도 인성이 갖추어져있지 않으면 사업도 취업도 오랫동안 유지할 수 없기 때문이다. 심층면담의 대상 교사 중에는 “저는 기술보다 인성이라고 생각해요. 애들이 수업에도 잘 안 들어오고 벽을 부수기도 하고 화나면 선생님한테 욕을 하기도 하는데 창업은 어렵죠. 기술은 일하면서 얼마든지 배울 수 있는데 제시간에 일어나서 출근하고 9시간을 버텨내는 게 정말 힘들어요(교사 사례 15).”라고 인성교육의 중요성을 강조했다.