근무자는 근무시간에 스마트 오피스를 경험하면서, 스마트워크를 활용했는가에 대한 인식이 부족하다. 그러니 근무환경 속 스마트워크를 활성화시켜 그 유용성을 알게 하고, 그렇게 함으로써 업무의 효율성을 높일 수 있다.
근무시간 동안에 근무자는 다양한 스마트워크를 활용한다. 조명기기, 공용 프린터 사용, 영상회의  참여, 정부문서관리시스템 상의 메모보고, 전자 결재, 집중 업무공간 이용 등과 같은 스마트워크의 스마트 오피스의 요소를 경험한다. 그러나 스마트 오피스의 이용이 스마트워크를 수행한 것인가의 명확한 인식이 부족한 상태이다. 첫 번째, 근무환경에서 활용하고 있는 스마트 오피스를 통해 스마트워크를 활성화시키는 방안으로 활용한다. 스마트 오피스의 활용을 통해 스마트워크의 유용성을 인지하고 부정적 스마트워크의 인식을 개선할 수 있다. 또한 스마트 오피스를 통해 기존 업무 처리 절차 및 결과를 변화시켜 업무의 효율성을 증가시키는 목적의식을 가질 수 있다. 특히 누구나 이용할 수 있도록 근무 환경을 조성할 경우 스마트 오피스 이용률은 증가한다.