스마트워크센터의 업무 환경이 업무 효율성에 미치는 영향은 원격근무에서 중요한 주제이다. 업무 환경 평가를 통해 영향 요인을 도출한 연구에서 물리적 환경, 융통성, 통제 등이 제시되었다.
공간 디자인 관점에서 스마트워크센터의 업무 환경 평가를 통해 영향 요인을 도출한 연구가 있다. 스마트워크센터의 업무 환경 디자인이 업무 효율성에 영향을 미치는가는 원격근무 실시에 중요한 주제이다. 스마트워크센터의 디자인과 스마트워크 업무만족, 일과 삶의 조화 업무 생산성에 미치는 영향을 조사하기 위해 주요 영향요인으로 물리적 환경, 융통성, 통제, 업무생산성, 직무만족도, 일과 삶의 조화 등을 설명하였다. 디자인 관점에서 연구에서 설명하고 있는 물리적 환경은 조명, 온도, 공기, 소음 등을 포함하고 추가적으로 실내의 환경 요소는 프라이버시, 개인 업무 공간 면적, 휴식 공간, 회의 공간, 수납 공간 등을 제시하였다.