돌봄서비스를 제공할 수 있는 환경 마련의 필요성이 강조되고 있다.  이를 위해서 학교 안팎의 다양한 자원을 활용하여 지역사회 중심 돌봄을 확대하고,  기관 간 연계･협력을 강화할 필요가 있다.
돌봄이 필요한 아동에게 언제, 어디서나, 원하는 시간에 돌봄서비스를 제공할 수 있는 환경 마련의 필요성이 강조되고 있다. 학교 안･밖 방과후 돌봄 체계를 마련함으로써 방과후, 방학중 돌봄 사각지대가 발생하지 않도록 하고 지역의 여건을 반영할 수 있도록 지자체 중심의 돌봄 컨트롤타워 및 전달체계를 통해 돌봄 수급이 원활하게 이루어질 수 있도록 해야 한다. 이를 위해서는 학교 안팎의 다양한 자원을 활용하여 지역사회 중심 돌봄을 확대하고, 중앙-지방-돌봄기관 간 연계･협력을 강화할 필요가 있다. 관련 주체들이 이러한 돌봄의 방향성을 충분히 공감하고 있지만 여러 정부부처가 관여하면서 실타래처럼 꼬여있어서 그 매듭을 지역에서 풀기를 바라고 있다.