콘텐츠의 성공에서 콘텐츠 자체의 가치성이 가장 중요하며 이는 본질적으로는 콘텐츠를 창작하는 인력이 콘텐츠에 어떠한 가치와 의미를 부여하였는가에 의해 결정된다. 따라서 콘텐츠 분야의 가치성은 인력들의 창의성에 기인한다.
콘텐츠의 성공은 많은 요소에 의해 결정되지만 콘텐츠 자체의 가치성이 가장 중요하다. 이는 콘텐츠를 향유하는 소비자나 일부 관계자들에 의해 평가되어지나 본질적으로는 콘텐츠를 창작하는 인력이 콘텐츠에 어떠한 가치와 의미를 부여하였는가에 의해 결정된다. 즉 콘텐츠 분야의 가치성은 인력들의 창의성에 기인한다(이용관, 2015a). 이로 인해 콘텐츠산업 진흥을 위한 정책이 구상되기 시작될 때부터 콘텐츠 분야 인력정책은 핵심적으로 고려되어 졌으며, 시장 수요를 반영하여 인력정책의 범위 및 방법이 진화되어 왔다. 그동안 정부의 인력정책은 급속한 산업의 성장에 맞춰 인력들이 콘텐츠 분야 노동시장에 진입할 수 있도록 인력양성 고용확대를 중심으로 추진해 왔다. 특히 문화체육관광부를 중심으로 창의인재를 조기 발굴․양성하고 이들의 노동시장 진입이 용이하도록 다양한 정책들을 추진해 왔다.