국가정보화기본법 제32조는 국가기관, 정보통신서비스 제공자 그리고 제조업자 등은 장애인·고령자 등이 웹사이트를 쉽게 이용하고 접근할 수 있도록 노력하고, 편익 증진을 위해 정보통신제품을 지원해야 한다고 규정한다.
국가정보화기본법 제32조(장애인·고령자 등의 정보접근 및 이용보장)는 국가기관 등은 장애인·고령자 등이 쉽게 웹사이트를 이용할 수 있도록 접근성을 보장할 것을 명시하고 있다. 또한 정보통신서비스 제공자는 그 장애인·고령자 등의 접근과 이용의 편익을 증진을 위해 노력해야하고, 제조업자는 정보통신기기 및 소프트웨어 설계, 제작, 가공 시 장애인·고 령자 등이 쉽게 접근하고 이용할 수 있도록 노력한다고 규정하고 있다. 더불어 국가기관등은 정보통신제품을 구매할 때 장애인·고령자 등의 정보 접근과 이용 편의를 보장한 정보통신 제품을 우선구매하도록 노력할 것을 명시하고 있다. 미래창조과학부장관은 장애인·고령자 등의 정보 접근 및 이용 편의 증진을 위한 정보통신서비스 및 정보통신제품등의 종류·지침 등을 정하여 고시할 것을 기술하고 있다. 또한 제34조(정보통신제품의 지원)에서는 국가나 지방자치단체는 대통령령이 정하는 바에 따라 유상 또는 무상으로 정보통신제품을 지원할 수 있다고 규정하고 있다.