갈등상황으로 인하여 발생한 사회적 불안감이 어떻게 해소되는지에 중점을 두어 갈등해결을 판단할 수 있다. 문화심리적 안정 기준이 제시하는 '치유적 접근' 방식은 갈등 자체를 사회 현상으로 인식하며 해소보다는 관리해야 하며 이견 조율 및 타협을 제시하는 관점이다.  갈등을 해결하려고 할 때, 그러한 갈등상황이 사회 전체의 심리적 측면에 미친 영향을 논의하는 것은 매우 중요한 일이다.
이상의 가치들이 주로 이성중심적인 시각에서 갈등과 관련된 가치를 논의한 것이었다면, 이와는 조금 다르게 갈등상황으로 인하여 발생한 사회적 불안감이 어떻게 해소되어 가는가에 중점을 두어 갈등해결을 판단할 수도 있다. 기존 연구들은 공공갈등을 주로 사회경제적 관점으로 다뤄 갈등 발생은 사회발전에 부정적인 것이며 장기화될수록 비용 부담이 가중되기 때문에, 조기에 효과적으로 처리해야 할 사건으로 간주하였다. 그러나 문화심리적 안정 기준이 제시하는 ‘치유적 접근’ 방식은 갈등 자체를 자연스런 사회 현상으로 인식하며 갈등을 해소하기 보다 관리하여 이해당사자들 간의 이견 조율 및 타협을 촉구하는 관점이다. 이러한 관점은 공공갈등 이후 지역주민들 간의 공동체가 와해되어 문화적 비용 부담이 발생하고, 개인들의 심리 상태 또한 불안정하게 된다는 점에 착안하여 등장하였다. 즉, 어떤 공공갈등을 경험한 후에 시민들이 생각하는 정부 혹은 사회에 대한 전반적 태도와 인식의 흐름이 어떻게 변했는지에 주목하는 것이다. 특정 정책 목표의 달성 여부와 상관없이 갈등 이후 시민들 의식 변화에 따라 정부에 대한 신뢰, 지역 공동체 문화, 개인들의 심리적 상태 등이 달라지고, 이러한 요소들은 정책 자체가 집행되는 배경요소로 강한 영향을 미치기 때문이다. 따라서 어떤 갈등의 해결을 논의함에 있어 그러한 갈등상황이 사회 전체의 심리적 측면에 어떤 영향을 미쳤는지 논의하는 것은 매우 중요한 일이다.