사회보장은 기본소득을 제공하는 역할을 하기에 노동자 뿐만 아니라 가족과 지역사회에 중요하다. 또 의료와 소득보장, 사회서비스를 통해 생산성을 향상시키고 존엄성과 자기실현을 돕는다. 그리고 성평등을 이루고, 안정적인 노동력 유지에 도움을 준다. 또한 경제위기에 울타리를 제공하여 사회 응집의 기반이 된다.
시민을 위한 안전을 제공하는 사회란 전쟁과 질병으로부터만 아니라 일을 통해 생계를 유지하는 것과 관련된 모든 불안정으로부터도 시민을 보호해야 한다. 사회 보장제도는 실업, 질병 및 상해, 노령 및 퇴직, 취업불능, 임신 및 보육과 같은 가족 부양책임, 가족의 생계를 잃은 경우 기본소득을 제공한다. 이러한 혜택은 개별노동자와 그 가족뿐만 아니라 지역 사회 전체에게 중요하다. 사회보장은 보건의료, 소득 보장 및 사회서비스를 제공함으로써 생산성을 향상시키고 개인의 존엄성과 완전한 자기실현에 기여한다. 사회보장제도는 또한 자녀를 둔 여성들이 노동시장에서 동등한 기회를 누릴 수 있도록 조치를 취함으로써 성평등을 촉진한다. 사용자와 기업의 사회보장은 변화에 적응할 수 있는 안정적인 노동력을 유지하는 데 도움이 된다. 마지막으로 사회보장은 경제위기의 경우 안전망을 제공함으로써 사회적 응집력의 근본적인 요소로 작용하여 사회의 평화와 세계화 및 경제개발에 긍정적 참여를 보장한다. 이러한 장점에도 불구하고, 세계 인구의 20%만이 적절한 사회보장 혜택을 받고 있으며, 절반 이상은 어떠한 사회보장 혜택도 받지 못하고 있다.