내부적으로는 혐오 표현의 인식을 향상하고 행동 강령 등으로 차별과 혐오에 대한 분명한 태도를 정립하는 것이 중요하다. 정책적으로는 평등·반 차별정책의 일환으로 수립·시행해야 한다.
일단 내부적으로는 혐오 표현 문제에 대한 인식을 제고하고 행동 강령 등을 통해 차별과 혐오에 대한 분명한 입장을 수립하는 것이 중요할 것이다. 외부적으로는 사회에서 혐오 표현 관련 사건이 발생했을 때 공공기관이 어떤 입장을 갖고 지원하거나 문제를 처리해나갈 것인지를 고민해야 한다. 이와 관련해서는 정치인이나 정무직 공무원의 역할도 중요하다. 책임 있는 자리에 있는 사람이 혐오 표현 문제에 대한 분명한 입장을 천명함으로써, 표적 집단이나 제3자에 대한 지지와 연대를 표명하는 것 자체가 큰 의미를 갖기 때문이다. 이러한 혐오 표현 정책은 평등·반 차별정책의 일환으로 수립·시행될 때 더욱 효과적일 수 있을 것이다.