직장만족도는 9개 영역 10항목으로 알아보았다. 10개 세부만족도를 통합한 ‘전체 직장만족도’ 의 신뢰도는 높았고, 취업 쪽의 ‘전반적 만족도’가 비취업쪽 평균에 비해 높았다.
직장만족도는 일반적으로 사용되는 보수, 고용안정성, 직무내용, 직무훈련, 근무․작업환경, 보상 공정성, 개인발전가능성, 의사소통 및 인간관계(직장상사와 직장동료), 복지후생제도의 9개 영역 10항목으로 알아보았다. ‘전반적 직장만족도’는 4점 척도 결과, 평균 2.740으로 ‘약간 불만족’과 ‘약간 만족의 중간’정도이고, 세부항목으로 ‘임금(평균 2.565)’과 ‘보상공정성(평균2.594)’이 가장 낮고 ‘직장상사와의 의사소통(평균 2.897)’, ‘직장동료간의 의사소통(평균 2.899)’이 가장 높았다. 취업여부별로 보면 취업 쪽의 만족도가 비취업 쪽보다 유의하게 높아 차이가 있었다. 10개 세부만족도를 합하여 만든 ‘전체 직장만족도’ 변수의 신뢰도는 α=.917로 상당히 양호했으며, 취업 쪽의 ‘전반적 만족도’가 평균 2.78으로 비취업쪽 평균 2.61에 비해 유의하게 높았다.