노숙의 주된 요인인 실직은 주로 불안정한 고용층에서 발생하며 불안정한 일자리는 산업재해에 취약하기 때문에 빈곤 상황에 언제나 노출되어 있다. 이들이 고용서비스에 대한 지원을 받을 수 있게 다양한 방법을 취해야 한다.
실직은 노숙에 진입하는 가장 중요한 요인 중의 하나이며, 노숙인이 지역사회복귀를 위해서는 고용지원서비스가 전제적으로 필요하다. 고용은 곧 임금과 연결되며 저임금과 고용불안정은 노숙의 발생 원인의 주요 요인이라 할 수 있다. 실제로 본 연구 조사 결과 를 보면 고용이 불안정한 일자리에 종사했던 비율이 50.5%였다. 이는 노숙 직전 지원받 은 사회서비스 중 고용알선과 상담 또는 직업훈련으로 응답한 비율이 23.4%로 두 번째 로 높았다는 점과도 관련되어 있다. 본 연구의 사례를 통해서 보면, 일자리가 있어도 불 안정한 일자리에서 일하는 경우에 산업재해 등과 같은 부상을 입게 되면 일할 기회 자체 가 없어지기 때문에 빈곤 상황으로 급속이 전락하고 노숙생활에 이르게 된다. 또한 실업 초기에는 고용 서비스 지원을 받을 수 있는지 조차 몰랐다는 사례를 통해서 보면 고용서 비스에 대한 지리적・심리적 접근성을 높이는 것이 중요할 것이다.