암호통신감청은 기술발전에 맞게 긴급하게 필요하므로 특별 감시 소프트웨어를 사용해 수사기관으로 전송하는 것이 필요하다. 현재 이것과 관련한 의무와 법적규범이 명확하지 않으며 소프트웨어 제공자가 외국업체여서 국내법이 적용되기도 어렵다는 단점이 있다.
나아가서 암호통신감청은 수사 권한을 정보통신기술의 발전에 보조를 맞추기 위해서도 긴급하게 필요하다. 인터넷 전화 및 즉석 메신저 서비스의 경우 해당 소프트웨어가 자동적으로 통신내용을 암호화하여 전달하므로 지금까지 일반통신감청을 무용지물로 만들고 있기 때문이다. 따라서 통신의 내용이 암호화되기 전에 또는 복호화된 이후에 특별한 감시 소프트웨어를 사용하여 송수신자의 시스템에서 이를 가로채서 수사기관으로 전송하는 것은 필요하다. 이러한 처분 외에 다른 경미한 처분이 있는지도 현재의 시점에서 명확하지 않다. 물론 해당 통신기관에게 암호화되지 않은 데이터를 처리하여 수사기관에게 제공하도록 의무를 부과하는 방법을 생각해 볼 수 있지만 이는 이론적으로 가능할지는 몰라도 적합한 수단은 아니다. IP 기반의 인터넷 전화 서비스 제공자는 오히려 자신이 전달하는 통신을 외부의 감청으로부터 안전하게 보호해야 할 의무가 있기 때문이다. 또한 이러한 감시 소프트웨어 제공자가 수사기관에게 협력하도록 의무를 부과할 법적 규정도 존재하지 않는다. 그리고 수사기관이 대화의 내용에 접근하도록 하기 위해서 암호화된 통신프로그램에서 백도어(back door)를 만들게 할 규정도 없다. 더구나 이들 소프트웨어 제공자들은 대부분 외국의 업체들이어서 국내법이 적용되기도 어렵다.