하자 담보 책임 기간을 정하고도 업무를 소홀이 하여 기간 내 하자만료검사를 실시하지 않아서 고장이 발생하여 보수도 청할 수 없어 전반적인 하자 관리 업무를 못했다. 
또한 정기 하자 검사와 별도로 준공 검사 시 하자 담보 책임 기간을 정해 놓고도 계약 부서 및 하자업무담당자로부터 하자 만료 검사 실시 통보를 받지 못했다는 사유로 업무를 소홀히 하여 하자 담보 책임 기간 내(2015. 10. 27.) 하자 만료 검사를 실시하지 않았으며, 이에 따라 다수에 걸쳐 고장이 발생 하였음에도 하자 보수를 요청 할 수 없게 되었고, 일부는 유선을 통해 하자 보수를 요청하여 수리를 실시하였더라도, 이에 대한 이력 관리를 소홀히 하여 수리한 부분에 대한 재하자 여부를 확인할 수 없게 되는 등 전반적인 하자 관리 업무에 소홀히 하였다.