콩나물 재배 공장에서 용수가 부족한 원인을 설명하는 과정에 표현의 오류가 있다. '콩이 썩기 때문'에 콩을 냉각하느라 물이 부족하다고 말하고 있지만 사실 '콩이 썩기 때문'이 아닌 '콩이 썩는 것을 방지하기 때문' 이라고 하는 것이 정확한 표현이다.
앞서 설명한 콩나물 재배 공장의 용수 부족 문제에 대한 근본원인 분석과 문제 흐름 분석을 아래 그림과 같이 적용해 보았다. 문제는‘물이 부족하다’로 시작한다. 많은 경우 물이 부족한 이유로 ‘콩을 냉각하기 때문’으로 표현한다. 특히 해당 분야의 전문가일수록 콩을 냉각하는 것을 첫 번째 이유로 대답한다. 또한 콩을 냉각하는 이유로는 ‘콩의 온도를 낮춰야 하기 때문’이라고 답할 수 있다. 사실은 콩을 냉각하는 것과 콩의 온도를 낮춰야 하는 것은 같은 표현인데,전문가일수록 이러한 핵심원인에 집중하기에 여러 번 강조해서 말한 것인지도 모른다. 콩의 온도를 낮춰야 하는 이유로는 ‘콩이 썩기 때문’이라고 말했다. 틀린 말은 아니지만, 올바른 말은 더더욱 아니다. 대부분 ‘콩이 썩기 때문’이라고 말하면 ‘콩이 썩는 것을 방지하기 때문’이라고 이해하게 되기 때문에 틀렸다고는 말 할 수 없지만,글자가 적힌 그대로만 본다면 ‘썩기 때문에’는 불완전한 표현이다.