기업은 기존인력과 동일한 수준의 대체인력을 원하지만, 인적자본을 가진 인력이 대체인력 일자리를 원하지 않아 대체인력서비스가 활성화되기 어렵다.
2015년 대체인력 취업자(민간 대체인력뱅크를 통한 취업자 856명)를 분석해 보면, 이 중 여성이 90.0%(770명), 20∼30대가 84.5%(731명)를 차지하여(고용노동부 보도자료, 2016.1.28) 청년층 여성들이 대부분임을 알 수 있다. 이는 대체인력이 대부분 계약직 일자리이고 대기업보다는 인력수급이 더 어려운 중소기업이 많기 때문에 사실상 청년들이 가고 싶은 좋은 일자리는 아닐 것이다. 기업들은 기존인력과 동일한 수준의 대체인력을 원하지만,그만한 인적자본을 가진 인력이 대체인력 일자리를 원하지 않기 때문에 대체인력서비스가 활성화되기 어려운 한계가 있다. 따라서 이와 같은 기업의 대체인력 수준과 구직자들의 일자리 수요의 미스매치를 해결하지 않으면 대체인력 채용 활성화는 쉽지 않을 것이다.