전 국민의 의식이 변화돼야 한다. 장애인차별금지법 제정, 시행은 장애인의 차별 감수성을 높여주고, 전 국민의 장애인 관련 시각을 전환시키는 중요 계기가 될 것이다. 이를 위해 장애계와 정부, 민간부문이 함께하는 적극적, 능동적 홍보와 교육이 필요하다.
⑨ 법제도가 변화한다고 문제가 해결되는 것은 아니다. 장애인, 비장애인 할 것 없이 모든 국민들의 의식이 변화되어야 한다. 법 제도의 개선과 인식/의식의 변화가 동반되어야만 장애인차별금지법이 이 땅에 성공적으로 뿌리 내릴 수 있다. 장애인차별금지법의 제정･시행은 장애인 당사자들의 차별 감수성을 높여 줄 뿐만 아니라, 전 국민들로 하여금 장애인을 바라보는 시각의 전환, 특히, 시혜에서 인권으로 패러다임을 전환시키는 중요한 계기가 될 것이다. 이를 위해서는 보다 적극적이고 능동적인 홍보와 교육이 필요하다. 장애계는 물론이고, 정부와 민간부문이 함께 이일을 선도해 나가야 한다. 세미나, 간담회, 포럼 등을 통해 관련자들과 만나야 하고, 각종 학교, 직장 등의 교육을 통해 국민들과 만나야 하며, 신문･방송･인터넷 등 언론을 통해 대중들과 만나야 한다. 그 밖에 여러 방법을 통해 장애인차별금지법이 우리 사회에서 가지는 의미를 공유하고 큰 문제 없이 정착될 수 있도록 준비해 나가야 할 것이다.