회사의 성과급 평가체계가 제대로 작동되지 않는 상황에서 호봉도 반영되지 않아 보상체계에 대한 불만이 일고 있다. 공식적인 보상체계가 간과되고 최고경영자가 직접 영향을 행사한다는 점이 불신을 가중시켰다.
기본연봉에 연공급적 요소가 있다고는 명시되어 있지만 연봉제의 취지를 구현하기 위하여 근속연수에 따른 임금상승, 즉 호봉이 반영되어 있지 않았다. 평가체계가 공정하게 작동되지 않는 상황에서, 직원들은 오래 다녀도 임금이 오르지 않는다는 불만을 토로한다. 이들은 근속연수에 따른 보상 수준의 차이가 없어도 조직에 대한 자신의 성과를 반영한 성과급이 제대로 운영된다면 호봉 개념에 집착하지 않을 수 있는데, 이 또한 제대로 운영되지 않아 현재 회사가 가지고 있는 보상체계에 대한 불신감을 나타내고 있다. 그리고 비록 40～50명 규모의 기업이라고 하더라도, 공식적인 보상체계가 간과되고 최고경영자가 직접적으로 조정할 수 있는 영향력을 행사한다는 점이 이러한 불신감을 가중시키고 있다.