공공교통서비스 공급은 운영을 효율화해야 하므로 고령화 지역의 교통운영방식에 정부가 개입해 개선하고, 공적지원의 효율화가 필요하다. 이를 위해 이해관계자의 참여와 협력이 필요하다.
공공교통서비스 공급은 최소비용으로 최대효과를 얻을 수 있도록 운영을 효율화해야 한다. 고령화 사회인 농어촌지역에 대해서는 종래의 노선버스, 택시 운송사업규제 중심의 교통운영방식에는 한계가 있으므로 정부개입방식의 개선을 통한 효율화가 요구되며, 농어촌지역의 공공교통운영은 재정의존도가 매우 높을 수 밖에 없고 지자체 재정의 여건도 어려운 실정이므로 공적지원의 효율화를 위한 정책전환이 요구된다. 농어촌지역의 공공교통운영효율화를 위해서는 지자체와 운송업자 중심의 전통적인 방식으로는 한계가 있으므로 지역주민, 전문가 등 이해관계자의 광범위한 참여와 협력을 통해서 정책을 개발하고 추진해나감이 바람직하다.