전자정부법이 2000년에 제정 및 구축되어 대한민국 국민이라면 누구든 인터넷을 통해 주민등록등본 등을 손쉽게 출력할 수 있게 되었다. 전자정부는 분명히 진화를 거급하고 있다.
얼마 전 미국의 한 대학과의 연구교류를 위하여 서류를 주고받아야 하는 일이 있었다. 미국 대학에서 배우자와 자녀를 포함한 가족관계를 증명할 수 있는 서류를 보내 달라는 연락이 왔다. 인터넷을 통해서 가족관계증명서를 발급받으려고 시도해 봤는데 영문증명서는 발급되지 않았다. 처음에는 국문으로 서류를 받아서 번역을 하고, 다시 공증과정을 거쳐야 한다는 생각에서 마음이 편치 않았다. 혹시나 하는 생각에서 주민등록등본에 가족관계가 나오기 때문에 영문주민등록등본이 있으면 되겠다는 생각이 스쳐갔다. 확인해보니 주민등록등본은 영문으로 발급되고 있었다. 자판을 두드리고 마우스로 클릭을 한 후 모니터에 뜬 주민등록등본 인쇄를 했다. 논스톱으로 서비스를 받아 인쇄된 서류를 손에 드는 순간 전자정부에 대한 고마운 마음이 스쳐갔다. 전자정부법이 2000년에 제정되어 구축되기 시작했는데 민원서류 발급이 이처럼 편리해졌다니 누가 무슨 말을 하든 전자정부도 분명히 진화를 거듭하고 있었다.