유통 옴부즈만을 효과적으로 운영하기 위해 정부당국은 불공정행위 제보 시 익명성 보장방안을 제도적으로 마련하고, 상시 신고시스템과 관련 신고절차를 효율적으로 구축해야 한다.
따라서 유통 옴부즈만의 효과적 운영을 위해서는 다음과 같은 정부당국의 정책적 노력이 필요하다.첫째,대형 유통업체의 불공정행위에 대한 적극적인 제보를 유도하기 위해 불공정행위를 제보하는 납품업체에 대한 익명성 보장방안을 제도적으로 마련할 필요가 있다.특히,제도적으로 불공정행위를 제보한 업체가 누설되었을 경우 책임의 소재를 분명히 할 수있는 방안을모색할 필요가 있다. 둘째, 현안이 있는 경우에만 수시로 회의를 개최하는 현재의 방식 대신에 불공정거래에 대한 제보를 신속히 수집하고 보다 효과적인 운영을 위해 상시 신고시스템을 구축하고 관련 신고절차 역시 효율적으로 구축할 필요가 있다.