e-버스는 좌석 확보가 어려운 지역 교통수단 제공과 정기 노선버스 부족 지역 교통수단 제공에 기여함에 동의하고, 기존 버스업계 수입 감소와 그에 따른 확대 반대에는 부정적이라고 나타났다.
e-버스는 ‘정기 노선버스가 부족한 신도시 지역 등의 교통수단 제공에 기여 할 것’에 대한 의견 동의 정도가 4.0점으로 가장 높게 조사되었으며, 다음으로 는 ‘버스 좌석 확보가 어려운 지역의 교통수단 제공에’ 3.9점, ‘이용자 요구에 부응해 확대되어야 함’ 3.75점, ‘교통수단 제공 확대에 기여할 것’ 및 ‘통근비 절감에 기여할 것’이 각각 3.6점으로 나타났다. 이로서 e-버스(인터넷버스)는 버스 좌석 확보가 어려운 지역의 교통수단 제공에 기여하며 정기 노선버스가 부족한 신도시 지역 등의 교통수단 제공에 기여할 것이라는 데 매우 강하게 동의하면서도, 기존 버스업계의 수입 감소 및 기존 버스업계의 수입 감소에 따른 확대 반대에는 부정적인 것으로 나타났다.