응급처치의 이해와 필요성은 응급상황 시 행동수칙, 부상자나 환자 상태 확인, 대처하기, 응급처치 전 유의사항의 프로그램 순으로 높게 나타났다. 
응급처치의 이해와 필요성에서 ‘응급상황 시 행동수칙’에 대한 프로그램이 평균 3.95로 높게 나타났으며, 그다음으로 ‘부상자나 환자의 상태 확인하기’에 대한 프로그램이 평균 3.91을 보였다. 이 밖에 ‘응급 상황 알고 대처하기’가 평균 3.38, CV 0.44, ‘응급처치 전 유의사항’이 평균 3.24, CV 0.47을 보였다. 한편, 심폐소생술에서는 ‘자동제세동기 사용’이 평균 4.91로 나타났으며, ‘성인 심폐소생술(CPR)’이 평균 4.81, CV 0.14를 보였다. 그다음으로 ‘소아 및 영아 심폐소생술’과 ‘심폐소생술의 중요성과 방법’에 대한 교육프로그램을 도출하였다.