중소기업훈련 통합정 품질관리기관 신설 운영을 통해 주요 주체들이 훈련의 총 과정에서 체계적인 평가활동을 할 수 있을 것이다. 훈련 컨설팅을 제공하는 원스톱 지원센터를 운영할 필요에 의한 것이다.
‘3. 중소기업훈련 통합적 품질관리기관 신설․운영’을 제안한다. 이는 중소기업 사업주 위탁훈련의 이해당사자이자 주요 주체라고 할 수 있는 훈련생과 훈련기관, 중소기업, 정책 담당자, 훈련성과 평가시행기관이 훈련 준비부터 훈련과정과 훈련결과에서 체계적인 훈련성과 평가활동을 해 나갈 수 있도록 지원하는 중소기업훈련 품질관리 컨트롤 타워 운영의 필요성을 제안한 것이다. 이 제안은 특히, 교육훈련전문인력과 인프라가 취약한 중소기업에 관련 연수, 훈련정보, 특화된 중소기업 대상 훈련 컨설팅을 제공하기 위하여 중소기업청, 중소기업연수원, 중소기업협회 등이 협업하여 콜센터를 포함한 원스톱 지원센터를 만들어서 운영할 필요가 있다는 점에 착안한 것이다.