민간 조직 특히 기업의 옴부즈맨은 조직에서 지위가 높으나 중립 부서로서 내부 고발자나 윤리적 의식을 가진 종사자에게 조직의 정책이나 절차의 변화를 권고하는 역할을 한다.
이와 같은 공공 부문의 옴부즈맨제도와 함께 달리 민간 기업, 대학, 비정부기관(NGO) 또는 비영리기구(NPO) 등의 민간 조직에서도 옴부즈맨제도를 도입해 운영하는 사례가 늘고 있는데, 이들은 공공 부문의 정부 옴부즈맨과는 달리 ‘조직 옴부즈맨(organizational ombudsman)’으로 불린다. 민간 조직 특히 기업의 옴부즈맨은 조직에서 지위가 높으나 조직경영에는 관여하지 않는 중립 부서에 배치되어 일하며, 내부 고발자나 윤리적 의식을 가진 종사자에게 다양한 선택권을 부여하고, 갈등을 중재하며, 문제 영역을 추적해 조직의 정책이나 절차의 변화를 권고하는 역할을 한다.