인터넷뱅킹은 향후 참여은행과 이용고객이 크게 증가 할 것으로 예상되며 은행서비스는 은행간 경쟁이 더욱 치열해질 것이다.
인터넷뱅킹은 서비스의 편의성 및 전자상거래 규모의 급증 전망에 비추어 볼 때 향후 참여은행과 이용고객이 크게 증가할 것으로 예상된다. 특히 전자상거래에 수반되는 대금결제를 신속하고 안전하게 이행하기 위해서는 인터넷뱅킹의 활용이 필수적이라고 할 수 있다. 또한 은행서비스 제공의 시간적, 공간적 제약이 사라짐에 따라 전세계 금융기관이 전세계 고객을 대상으로 하는 영업이 가능해짐으로써 은행간 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 전망된다. 즉, 전세계적인 네트워크를 구축한 은행은 은행의 위치에 관계없이 어느 고객에 대해서나 균일한 서비스를 제공할 수 있으므로 금융기관간 경쟁에 있어 국가간 경쟁 개념이 소멸되고 은행의 세게화를 촉진 할 수 있을 것이다.