안전을 핵심가치로 두는 볼보는 빅데이터 분석으로 결함 예측, 차량보상의 정확도, 불량확인 등을 효과적으로 관리하여 경쟁력을 갖게 되었다.
볼보는 회사의 핵심가치인 ‘안전’ 철학을 더욱 강화하기 위하여 대규모 자동차 운행 데이터를 기초로 차량 결함을 미리 예측하고, 차량보상의 정확도를 높임으로써 고객관리와 기업경쟁력을 확보하고자 하였다. 많은 양의 데이터를 처리하기 위하여 데이터 웨어하우스를 개선 및 빅데이터 플랫폼을 강화하였으며, 이를 통해 수집된 빅데이터로 자동차의 문제코드를 수집하였다. 이러한 빅데이터 분석을 통하여 불량확인을 효과적으로 알아 낼 수 있었고, 부가가치 창출을 위한 새로운 프로세스, 새로운 비즈니스 방식을 개척하는 등 다양한 활용이 가능하여 볼보의 시장 내 경쟁우위 확보에 많은 기여를하고 있다.