편의제공은 발달장애인의 가족구성원과 파트너십이 고려되어야 한다. 왜냐하면 가족이 당사자의 지원자가 될 수 있기 때문이다.
이러한 인적 편의제공에는 발달장애인에 대한 편의제공 뿐만 아니라 발달장애인이 속한 가정의 가족구성원과의 파트너십도 고려되어야 한다. 예를 들면, 발달장애인이 해당 삶의 영역에서 당황스러워 하거나 어떤 일이 벌어지고 있는지에 대해 잘 이해하지 못하는 경우가 많다. 물론 충분한 사전 설명과 당사자의 장애 특성과 정도를 고려하여 응대를 해야 하지만 때로는 당사자의 가족이 지원자(supporter)가 될 수 있다. 그 가족이 당사자의 성장과정, 특이한 습관, 의사소통방식, 식사패턴, 병원이용 및 투약관계 등에 있어서 도움을 줄 수 있기 때문에 필요에 따라서는 정당한 편의라고 하는 것에는 당사자 가족과 파트너십을 어떻게 구축할 것인가를 고려하는 것도 포함된다고 볼 수 있다.