소비자의 구매 흐름에서 구성하자면 소비자는 삼성전자 브랜드의 전자제품을 삼성전자에서 분사한 삼성전자판매로부터 구매한다. 설치, 수리, 서비스센터 등 이후 전 영역에서 삼성전자의 하청업체가 업무를 담당한다.
소비자의 구매라는 흐름으로 이를 재구성하면 다음과 같이 기술할 수 있다. 소비자가 삼성전자 브랜드의 전자제품을 구매한 장소는 삼성전자의 사업부였다가 1998년 10월 분사한 삼성전자판매의 매장이다. 이후 설치업무를 수행하러 가정을 방문하는 노동자는 삼성전자로지텍의 직원이 아니라 이 회사와 도급계약 관계를 맺고 있는 하청업체의 직원이라고 보면 될 것이다. 만일 이 전자제품을 사용하다가 고장을 인지하게 되어 소비자가 삼성전자서비스 대표전화번호(1588-3366)로 전화를 걸어 서비스센터 방문을 예약하거나 방문수리서비스를 의뢰하게 되는 직원도 하청업체 직원이다. 서비스센터를 방문하여 접수를 담당하는 직원도 예외일 수 없으며, 서비스센터에서 내근하며 대면 또는 비대면 상태에서 고장증상을 수리하는 기사도 하청업체 소속이다. 수리를 의뢰한 뒤 가정을 방문하는 노동자도 삼성전자서비스의 직원이 아니라 삼성전자서비스의 하청업체 직원이라고 보면 된다.