공공서비스 제공에서 정부 생산성을 측정하고 분석하는 것이 아주 중요시되고 관심도 커지고 있으나 측정하는 데에 필수적인 관련 데이터는 매우 빈약하다.
공공서비스 제공에 있어 유의미한 비용절약(cost savings), 서비스 질과 생산성의 증가 정도를 측정하고 분석하는 것이 매우 중요시되고, 그에 대한 관심이 증대되고 있으나, 실제로 정부생산성을 측정하는 데 필수적인 관련 데이터는 매우 빈약한 실정이다. 설령 관련 데이터를 획득하더라도 신뢰성이 낮아 이들 데이터를 사용하여 분석한 생산성 결과를 사업이나 조직 간에 비교하는 것이 곤란하다. 이러한 데이터로는 프로그램 산출, 주민만족도, 정부의 쇄신정도, 재정사업에 관한 운영비용 등을 들 수 있다. 특히, 재정사업에 있어 사업 규모와 형태, 투입된 인건비, 운영경비, 감가상각비, 채무상환이자 등의 구체적인 자료를 획득하기는 매우 어려운 것이 현실이다.