자원봉사에 있어, 실무자의 첫 만남 개입 여부는 친밀감에 중요하며, 부득이할 경우, 워크숍, 캠프 형태로, 소통 태도 논의, 매뉴얼 제시 등이 필요하다.
‘하고픈 가봉(세대 간 함께 하는 자원봉사)’에서 실무자가 첫 만남에 개입한 가정의 경우 개입하지 않은 가정보다 친밀감이 훨씬 높아졌으므로, 최대한 초반의 만남에 실무자가 함께하는 것이 필요하다. 여건 상 실무자 없이 만남이 이루어질 때에는 라포를 형성할 구체적인 방안을 워크숍이나 캠프의 형태로 부모세대와 청소년들에게 사전에 제시하는 것이 필요하다. 특히 평소에 할머니, 할아버지와 자주 접하지 않는 청소년들에게는 어른을 대하는 태도에 대한 논의도 필요하며, 중간 부모세대의 조력이 뒷받침되도록 하여야 한다. 소통에 대한 연습을 할 수 있는 활동을 하거나 메뉴얼북을 제시하는 것도 하나의 방안이 될 것이다. 초기 청소년들이 어르신들의 상황이나 성향을 이해하지 못하여 일반적인 청소년들의 태도로 어르신들이 관계가 소원하기도 하였다. 중간 세대인 기성세대가 봉사로서 참여하는 어르신들의 태도에 어려움을 겪기도 했다. 따라서 본 활동의 성공적인 지점은 초기 관계형성이 무엇보다 중요하다고 보인다.