EEOC는 사용자의 성희롱 예방과 신속한 시정을 위한 지침을 제공하였다. 지침에는 직원용 안내서의 비치 방법 등 성희롱 방침과 고충처리과정의 필수 항목들을 담고 있으며, 1999년 지침에는 사용자의 관리자와 책임자에 대한 훈련방법 및 성희롱 정책관련 역할을 모니터링해 평가에 반영할 수 있도록 했다.
적극적 항변 중 한 요소인 성희롱 예방과 신속한 시정을 위한 사용자의 충분한 관심과 관련해, EEOC는 다음과 같은 구체적 지침을 제공하고 있다. 우선,사용자는 직원들이 이해하기 쉽게 쓰인 성희롱 방침과 고충처리과정 사본을 모든 직원들에게 제공하고 주기적으로 다시 배포해야 한다. 이 사본을 회사의 잘 보이는 곳에 비치하거나 직원용 안내서에 게재할 수 있다. 성희롱 방침과 고충처리과정은 최소한 다음의 사항들을 포함해야 한다. 금지된 성희롱 행위의 내용, 성희롱 제기로 인한 보복으로부터의 보호, 가능한 성희롱 문제제기 방법과 절차의 자세한 소개, 비밀보장에 대한 보증, 즉각적이고 철저하며 공정한 고충처리 과정, 성희롱 판명 시 신속하고 적절한 시정조치 약속들이 그것이다. 1999년 지침에서는 관리자와 책임자를 사용자가 어떻게 훈련시켜야 하는지에 대해서 강조한다. 관리자와 책임자가 성희롱예방정책과 고충처리 절차에서 자신의 책임을 이해할 수 있도록 정기적으로 교육, 훈련해야 한다. 또한 관리자와 책임자들의 행동을 지속적으로 모니터링하여 성희롱 정책 관련한 역할을 다하는지 평가에 반영할 수 있다.