인권조례에서는 인권 침해에 관한 상담 및 신청이 인권센터에 접수 되었거나, 지자체장 등이 요구한 해당 기관의 업무와 관련하여 발생한 사건에 대하여 조사 할 수 있다고 명확히 규정하고 있다.
특히, 이 제도의 특징은 2012년 4월 국가인권위원회에서 제시한 ‘인권기본조례 표준안’에는 규정하지 않았던 제도로서, 일부 지자체 인권조례에서는 인권구제기구나 인권센터에 상담, 신청 등이 접수되었거나, 지자체장 또는 지자체 인권위원회가 의뢰한 지자체 소속기관의 업무수행과 관련하여 발생한 인권침해 사항에 대해 조사할 수 있다고 규정하고 있다. 조사대상 기관은 지자체 및 그 소속 행정기관, 기초 지자체(광역 지자체의 위임사무에 한한다), 지자체가 출자 또는 출연하여 설립한 공기업 및 출연기관, 지자체의 사무위탁기관(지자체의 위탁사무에 한한다), 지자체의 지원을 받는 각종 복지 시설 등을 조사할 수 있다고 조례상 명확히 규정하고 있다.