공립 유치원의 방과후 과정 담당 인력들은 급여체계나 근무시간 등에서 애로사항을 느꼈고 이로 인한 이직률이 높았다. 또한 일부 사립 유치원은 경력을 인정하지 않는 등 자격 인정 조건에 대해서도 정보가 잘 전달되지 않았다.
방과후 과정 담당 인력의 경우 공사립 모두 3세대 하모니 자원봉사자와 같은 보조인력 부족에서 어려움을 보였다. 이외 공립의 경우 교육과정반 담당 교사와 동일한 유치원 교사 자격증을 가졌지만 방과후 과정 담당 업무를 수행함에 따라 보조교사처럼 느끼고 있었으며, 급여체계나 근무시간, 휴가나 복지 측면이 다름에 애로사항이 있음을 나타냈다. 이로 인한 교사 이직률이 높다보니 함께 일하는 동료교사로서 업무 가중이 일어나고, 시간제로 일하면서 교육과정반 일을 도와주게 됨으로 방과후 과정 수업이나 활동 준비시간이 부족하다고 하였다. 일부 사립 유치원의 에듀케어 강사는 사립 유치원 원장(감)의 면담 결과와 동일하게 보육교사의 유치원 방과후 과정 근무 경력이 인정 되지 않는다고 응답하여 방과후 과정 담당 인력의 자격 인정 조건에 대한 정보가 잘 전달되어 있지 않고 있음을 알 수 있었다.