소비자 보호 정책 및 데이터 보안 문제는 국경 간 데이터 이동에 따른 경제효과를 줄인다. 한 보안업체에 따르면 2017년 기준으로 18억명 중 약 10억 명이 사이버범죄를 경험했고, 그 피해도 상당했다. 피해자는 사건 수습을 위해 평균적으로 거의 하루를 썼으므로, 피해는 더 클 것이다.
소비자 보호 침해와 데이터 보안 이슈는 국경 간 데이터 이동이 창출하는 경제효과를 억누르는 힘이다. 2017년 세계에서 가장 영향력 있는 소셜미디어 기업인 페이스북(Facebook)이 사용자의 동의 없이 8000만 명에 이르는 사용자 정보를 영국의 데이터 분석기업 케임브리지 애널리티카(Cambridge analytica)에 건넨 바 있다. 2018년 9월에는 페이스북 사용자 2900만 명의 개인정보가 해킹당하는 사건도 발생했다. 당시 한국 이용자의 기본정보와 프로필에 접근할 수 있는 계정 3만 개도 함께 유출됐다. 한글로벌 보안업체가 발간한 2017년 보고서에서는 20개국에 거주하는 18억 인터넷 사용자 중 9억 8000만 명이 컴퓨터·태블릿·스마트폰의 바이러스나 보안 위협, 아이디와 패스워드 도용, 신용카드 사기, 타인에 의한 이메일과 소셜미디어 계정의 불법 접속, 사기 메일 등과 같은 사이버범죄를 경험한 것으로 나타났다. 소비자가 사이버 범죄로부터 입은 피해 금액은 1720억 달러로 추산되는데, 피해를 본 소비자가 사건을 수습하기 위해 한 사람당 평균 23.6시간을 할애한 점을 고려하면 실질적인 피해 규모는 더 클것이다.