복지시설에서 생활하고 있는 노인이 가진 관련욕구를 개인마다 충족시켜 주는것은 어려운 일이다. 시설 내의 다양한 이해관계로 인해 종사자가 서비스를 제공하는데 어려움도 있다.
노인복지시설에서 생활하는 노인에게 인권과 관련된 욕구를 개별적으로 충족시키고 실천하는 일은 쉽지 않다. 노인의 개별적인 욕구가 종사자와의 관계로 말미암아 충족되지 않거나 해결되지 않는 경우도 발생할 수 있으며, 생활 노인의 가족이나 시설 내 다른 동료 노인, 친구 등과의 관계로 말미암아 종사자가 서비스를 제공하는데 어려움을 겪기도 한다. 또한 생활 노인에게 서비스를 지원하고 보장하는 과정에서 시설의 규칙이나 원칙, 시설장의 운영 방향 등과 일치하지 않는 경우도 발생한다. 이 과정에서 노인이 가진 권리와 그에 대한 ‘인권 기준’ 및 ‘인권보호 실천원칙’은 아래와 같다.