국민안전처 역시 효율적인 재난정보 제공을 위하여 세월호 이후 조직적･제도적 정비를 했으나, 신뢰감을 주지 못하는 실정이므로 보다 다양한 노력이 필요하다.
국민안전처 역시 효율적인 재난정보 제공을 위하여 중대본과 중수본 간 언론대응 일원화(One-Voice)를 위한 부대변인제 신설 등 대형재난 대비 재난수습 홍보체계를 구축하는 등 세월호 이후 재난안전 보도와 관련된 조직적･제도적정비를 한 바 있다. 그러나 2015년 메르스 사태, 2016년 경주 지진 등 사전예측 및 대처와 복구과정에서 국민들에게 실망감을 안기는 등 재난안전 총괄부처(headquarter)로서의 국민안전처에 대한 신뢰감을 주지 못하고 있는 실정이다. 즉, 국민안전처 내부조직 재정비 외 재난 사례별 재난보도 원칙이나 즉각적 보도를 위한 시스템 마련 등 보다 다양한 노력이 필요하다.