인사혁신처가 진행한 공직사회 관련 설문조사 결과 최우선 과제로 일반 국민은 '청렴하고 존중받는 공직자상 확립'을, 전문가는 '공직의 전문성과 개방성향성'을 꼽았다.  이를 고려 시대에 맞는 공무원 인재상을 육성하기 위해 인재개발 혁신이 시급하다.
2014년 12월 인사혁신처는 일반 국민과 전문가를 대상으로 공직사회 변화를 주제로 한 설문조사를 실시하였다. 공직사회에 가장 우선적으로 바라는 점을 분석한 결과, 일반 국민은 ‘청렴하고 존중받는 공직자상 확립’을, 전문가는 ‘공직의 전문성과 개방성향상’을 최우선 과제로 꼽았다. 그동안 정부는 민간분야와 국제사회에서 경쟁력을 가지고 국민을 위해 봉사하는 공무원을 양성하기 위해 많은 노력을 해왔다. 하지만 글로벌 경쟁 심화, 스마트 시대 도래등 급격히 변화하는 환경 속에서 공직사회의 노력과 국민이 바라는 공무원상 사이에 점점 괴리가 발생하게 되었고, 이에 ‘공무원 인재상’을 국민 눈높이와 시대에 맞게끔 재정립하고 재정립된 인재상에 부합하는 핵심인재를 육성해야 하는 과제에 직면하게 되었다. 새로운 시대와 국민 눈높이에 맞는 공무원 인재상, 즉 ‘미래지향적이고 세계로의 개방을 통해 글로벌 경쟁력을 갖춘 헌신하고 봉사하는 위국보민(爲國補民) 공무원’을 육성하기 위해 ‘인재개발 혁신’이 필요한 시점이다.