빅데이터 분석을 위한 보다 체계적인 업무분장을 통해 업무의 질적 향상과 노하우 축적을 이끌어내야 한다.
앞에서 살펴본 것처럼 빅데이터 분석업무를 수행하기 위해서는 빅데이터직무 수행 필요 지식은 20개, 기술은 15개 역량이 필요하며, 빅데이터 분석과 관련해서 업무분장은 빅데이터 기획, 빅데이터 분석, 빅데이터 관리 및기술, 빅데이터 활용과 같이 크게 4개 영역으로 구분할 수 있다. 그 중 빅데이터 활용은 기존 국민권익위원회에서 실시하고 있는 제도개선 영역의업무와 그 맥을 같이하고, 빅데이터 관리 및 기술은 전산관련 고유 업무로 기존의 전산담당 인력의 확충과 역량 개선을 통해 해결할 과제이다. 다만 빅데이터 기획과 빅데이터 분석은 기존의 분석담당자를 2개 영역으로 양분하여 한 영역은 분석기획을 나머지 한 영역은 분석에 집중할 필요성이 있음을 시사해 주고 있다. 기존의 민원분석 업무 담당자의 포괄적 업무구조를 기획과 분석으로 양분하고 분석의 경우 다시 사회분야 및 경제분야등으로 구분하여 업무의 질적 향상과 노하우 축적이 될 수 있는 업무분장이 우선적으로 실행되어야 할 것이다.