소비자주권 실현을 위해 북한이탈주민에 대한 소비자 의식을 지녀야한다. 정착할 때까지의 소비자 피해구제를 저렴한 비용으로 할 수있도록 행정부서들의 교육이 필요하다.
소비자주권을 실현하기 위한 방안으로 정부기관 및 민간소비자 단체가 북한이탈주민에 대한 소비자 의식을 갖는 것이 우선되어야 할 것이다. 그리고 아직 한국 내에서 정착생활이 이루어지지 않은 북한이탈주민에게는 정착할 때까지 일정기간은 소비자 피해구제가 신속하고 간편하게 저렴한 비용으로 이루어질 수 있도록 정부의 행정부서들은 적극적으로 소비자고발에 관해 홍보하고 소비자 교육을 실시해야 한다. 나아가 소비자정보를 제공하고, 소비자 교육을 확대하고 북한이탈주민들에 대한 전문적인 소비자 피해구제 제도를 정비하는 등 전문상담창구의 운영이 필요하다고 본다.