산업현장과 일상생활에서 계단은 사고의 주요 원인이지만 사고 현장은 안전기준이나 구조상의 문제가 없어 사람들의 인식은 계단이 원인이 아니라고 여긴다. 따라서 계단 사고는 계단 이용자의 부주의나 주의력 저하 같은 휴먼에러에 원인을 둔다.
계단은 산업현장 뿐만 아니라 일상생활에서도 사고의 주요 원인이 되고 있지만 계단에서의 사고 원인에 대한 사람들의 인식은 정작 계단 자체는 원인이 아니라고 여긴다. 사고가 발생한 현장을 살펴보면 산업안전보건기준에 관한 규칙에 따라 정리정돈이 잘되어 있고 청소 및 관리가 말끔하기 때문이다. 또한 계단의 안전난간 및 답단의 강도가 충분하여 계단의 구조상의 문제가 없는데도 사고는 발생한다. 따라서 계단에서의 사고는 대부분, 계단을 이용하는 사람들의 부주의와 중·고령자들의 적응력 저하, 주의력 저하와 같은 휴먼에러에 기인한다고 판단된다. 하지만 청결하고 정리정돈이 잘 되어 있으며 구조적으로 결함이 없다 할지라도 일상생활에서 겪는 계단들이 법의 규정 범위 밖에서 기술적으로 불안전한 요소와 설계 결함이 숨어있을 수 있으므로 작업장 계단 설치에 대한 자세한 가이드라인에 대해 알아보자.