노인들은 노노돌봄으로 인한 걱정을 하고 있었다. 노노돌봄에서 노인 인권이 제대로 보호되고 있다는 응답은 적게 나타났다. 노노돌봄으로 인해 신체건강 악화가 걱정된다는 응답이 많았다. 설문결과 2%의 노인은 노노돌봄에서 학대를 경험한 적이 있다고 하였다. 
반대로, 노인들은 노노돌봄으로 인한 우려도 가지고 있었다. 노노돌봄에서 노인 인권이 충분히 보호되고 있다는 응답은 37%로 적었고, 불충분하다는 응답이 63%로 다수였다. 노노돌봄으로 인해 예상되는 문제점으로는 ‘신체건강 악화’라는 응답이 46%로 가장 많았고, ‘정서적 스트레스’, ‘생계활동(취업 등) 제한’ 응답 비중은 각각 21%였다. 반면, ‘사회적 관계(친구, 지인과 관계 맺기 등) 축소’라는 응답은 8%로 소수였다. 이와 유사하게 사회적 차원에서도 ‘돌봄 제공 노인의 건강 악화’가 가장 우려된다는 응답 비중이 절반을 넘었고, ‘노인 돌봄의 질 저하’와 ‘개인의 돌봄 부담 증가’는 각각 20%정도로 비슷했으며, ‘노인 학대 및 인권 침해’도 10%의 비중을 차지했다. 대다수의 노인들은 노노돌봄 중 학대를 경험한 적이 없거나(57%) 대중매체에서 본 적만 있다고 했지만(22%), 2.4%의 노인은 직접 경험한 적이 있었고, 나머지 18%의 노인도 주변에서 보거나 들은 적이 있는 것으로 나타났다.