기업은 자원봉사를 통해 우리 사회에 사회적 자본을 축적하는 데 큰 역할을 담당할 수 있을 것으로 기대하는 바, 물적 자본을 직접 투자하고 자원봉사의 질을 높을 수 있으며 직장인의 경우 낮은 기회비용으로 자원봉사를 경험할 수 있기 때문이다.
기업은 자원봉사를 통해 우리 사회에서 사회적 자본을 축적하는 데 큰 역할을 담당할 수 있다고 기대된다. 첫째 이유는 개인의 경우, 노동력 중 심의 봉사활동을 제공하지만 기업은 자원봉사활동과 금전적 기부가 포함된 패키지 형태로 봉사활동을 하는 등 물적 자본을 직접 투자하기 때문이다. 둘째, 개인은 자원봉사 시, 특별한 훈련이 필요 없는 단순 서비스 중 심의 자원봉사를 하는 경우가 많지만, 기업은 해당 업종에서 쌓은 노하우를 기반으로 자원봉사의 질을 높일 수 있기 때문이다. 셋째, 개인이 자원 봉사 경험을 쌓으려면 직접 자원봉사 수요처를 알아보는 등 정보 탐색 비용이 많이 들 가능성이 있지만 기업 자원봉사에 참여한 직장인은 회사 담당자가 수요처 탐색 등을 대신하기 때문에 낮은 기회비용을 담보로 자원 봉사를 경험할 수 있다. 실례로 일반인 대상의 FGI에서 40~50대 중년 남성 직장인들의 경우 자원봉사활동의 계기가 기업의 자원봉사였다는 의견이 많았다.