정부는 방과후돌봄서비스를 확대, 그간 부처별로 제공된 서비스들을 통합·연계할 계획인 바, 현행 세가지 서비스를 만족도조사와 인터뷰·현장 의견을 통해 분석하여 개선점을 모색해보았다.
정부는 방과 후 아동에 대한 돌봄을 강화하고 출산 ․ 육아로 인한 여성의 경력 단절을 방지하기 위하여 방과후돌봄서비스를 확대하고, 그간 부처별로 제공되어 온 초등돌봄교실, 지역아동센터 및 청소년방과후아카데미 등의 방과후돌봄서비스들을 통합 ․ 연계하여 제공할 계획입니다. 이에 본 보고서는 현행 세 가지 방과후돌봄서비스를 비교하여 분석함으로써 각 서비스 간의 특성을 살펴보고, 개선점을 모색하여 보았습니다. 최근 급격히 확대되고 있는 초등돌봄교실에 대해서는 연구용역을 통하여 별도의 만족도조사를 실시하였고, 각 방과후돌봄서비스 종사자와의 심층인터뷰 및 기관 방문을 통하여 돌봄서비스 현장의 의견도 반영하였습니다.