유통시장 개방 이후 전통시장이 급속도로 쇠퇴하였으며 최근들어 백화점, 대형마트 등도 침체국면에 들어선 반면 온라인 마켓은 빠르게 성장했다. 대부분의 소비자들은 오프라인에서 제품을 선택하고 온라인에서 구입하고 있다. 또한 해외직구도 큰 폭으로 늘고 있다.
가장 큰 변화가 이루어지는 분야가 유통부문인데, 유통시장 개방 이후 글로벌 유통 기업들이 진입하여 대형마트 같은 유통채널이 크게 성장하면서 전통시장이 급속도로 쇠퇴하였다. 최근 들어 오프라인에서는 백화점, 대형마트, 슈퍼마켓 등도 침체국면에 들어섰다. 오프라인에서는 소비의 개인화 등에 힘입어 편의점 채널만이 빠른 속도로 성장하고 있다. 반면, 무엇보다 빠르게 성장하는 것은 온라인 마켓이다. 인터넷 쇼핑의 경우 2015년 2분기에 전년 동기대비 51.9%나 증가했는데, 대부분 모바일 쇼핑을 중심으로 성장하고 있다. 이에 따라 이미 인터넷 쇼핑에서 모바일 쇼핑 비중이 50%를 상회하고 있다. TV 홈쇼핑도 빠르게 늘고 있는데, 2013년 전년대비 27%가 성장했다. 대부분의 소비자들은 온라인과 오프라인을 동시에 활용하는데 오프라인을 방문하여 제품을 선택하고 온라인에서 구입하는 행태를 보이고 있다. 이와 더불어 해외직접구매도 큰 폭으로 늘고 있다. 지역별로는 베이징이나 상하이, 톈진과 같은 대도시보다는 여타 지역이 더 빠른 성장세를 보이고 있다. 그러나 이들 대도시도 8% 이상으로 비교적 빠른 성장세를 기록하고 있다.