소셜 미디어는 소비자의 정보와 선호를 수집하고 분석하는 플랫폼이 되고 있다. 이항우는 '애딘포메이션'과 '디프라이버싱'의 개념으로 구글의 광고 사업 그리고 개인 데이터 수집과 활용을 설명한다.
최근 소셜 미디어는 소비자들의 인지 정보와 선호 데이터를 수집하고 분석하기 위한 중요한 플랫폼이 되고 있다. 그만큼 이러한 개인정보들을 가지고 이를 소비할 시장을 형성할 뿐만 아니라 정서와 선호, 여론을 조작하는 일까지 가능케 하고 있다. 이항우(2014)는 ‘애딘포메이션(adinformation)’이라는 개념을 통해, 구글의 주요 수익원인 광고 사업을 위해 구글이 어떻게 ‘유용한 광고는 곧 좋은 정보’라는 관념을 확산시키고, 그 속에서 구글 브랜드에 대한 사용자의 정서 등을 어떻게 동원하는지 분석한다. 또한 ‘디프라이버싱(deprivacing)’이라는 개념을 통해, 개인 데이터가 구글에 의해 어떻게 수집되고 활용되는지 그리고 그 속에서 사용자의 프라이버시가 침해받는 방식을 강조한다.