올바른 인용은 신뢰도를 향상시키기에 교과서나 판결에 인용하거나 특징적 표현방식이 있는 경우 그대로 인용하는 등 정확한 사실을 나타내는 것이 중요하다.
인용의 첫 번째 원칙은 정확하게 인용해야 한다는 것이다. 잘못된 인용구는 글쓴이의 신뢰도를 저해하고 주장의 타당성에 의문을 제기하도록 만든다. 반면 올바른 인용구는 글을 쓰는 과정의 세부사항에 대한 관심과 주의를 반영하여 글쓴이의 신뢰도를 향상시켜 준다. 모든 인용은 우리의 진실성을 확인시키기 위해 독자를 초대하는 것이다. 따라서 모든 인용은 더 정확해야 한다. 놀랍거나 복잡한 내용은 원전의 어휘와 표현을 그대로 인용한다. 교과서나 판결에서 인용한 문장은 가급적 그대로 인용한다. 중요한 정보는 요약하고 풀어 써도 좋지만 특징적인 표현방식은 그대로 살린다. 짧은 인용문(한 문장이나 두 문장) 또는 부분적 인용문(단어나 구)은 설득력 있는 사실이 될 수 있다.