통신서비스는 내수와 해외시장 동시 공략이 가능하다. 모바일 애플리케이션의 경우 플랫폼 기업과의 협업, 이용자 확보, 서비스 업그레이드 역량이 시장 확보의 관건이 된다.
통신서비스는 중국과 일본에서 시장을 확대하고 있으며, 내수 뿐 아니라 해외시장까지 동시에 공략이 가능하다는 장점이 있다. 또한, 통신서비스의 수출에서 많은 비중을 차지하는 모바일 애플리케이션의 경우는 콘텐츠와 서비스 아이디어가 해외시장에서 얼마나 환영받을 수 있는가가 관건인데, 이는 독자적인 역량만으로 가능한 것이 아니라, 플랫폼 기업과의 협업, 그리고 플랫폼에서 이용자를 확보하고 서비스를 업그레이드 할 수 있는 역량이 중요하다. 서비스의 형식으로 플랫폼을 통해 글로벌 이용자들을 만나게 되며, 특정 지역에서 이용자층이 두터워지면, 해외지사 설립 등을 통해 본격적인 현지화를 진행하게 된다.