일을 잘못하는 근로자의 해고 이전에 관리프로그램이 잘 시행되고있는지 파악하는것이 중요하다.
구체적으로 어떠한 저성과자 관리프로그램을 활용하고 있는지도 중요한 정보이지만, 그보다는 어떤 순서에 따라 각각의 관리프로그램이 시행되고 있는지 파악하는 것이 더 중요할 수 있다. 왜냐하면 일반적으로 저성과자를 관리함에 있어서 단계적인 접근이 필요하다고 얘기되어지기 때문이다. 즉, 해고는 최후의 마지막 수단으로 활용하고, 그 이전에 근로조건의 변경 혹은 담당업무, 근로 장소의 변경 등에 대해서 우선 고려하는 것이 바람직하다. 하지만 이를 파악하기 위해서는 설문 구성이 지나치게 복잡해진다는 문제가 있다. 응답 거절률을 줄이기 위해서 여기에 대해서는 설문하지 않았다.