공유경제 비즈니스 모델을 가속화한 데는 ICT 플랫폼의 발전이 큰 역할을 하였다. 스마트폰과 SNS의 대중화로 인해 수요자와 공급자가 쉽게 소통할 수 있는 환경이 되었기 때문이다.
공유경제 비즈니스 모델들이 빠르게 확산된 데는 무엇보다 디지털기술의 발전이 중요한 역할을 했다. 앞서 기술한 바와 같이 공유경제의 가장 큰 특징 중 하나는 ‘ICT 플랫폼’을 통한 거래라는 점이다. 사실공유라는 개념 자체는 과거에 없던 전혀 새로운 것은 아니다. 유휴자산을 공동체가 공동으로 관리·이용하거나 공동체 내에서 임대 및 교환, 거래하는 경제활동은 역사적으로 오랜 시간 존재해왔으며 협동조합이나 협회 등의 형식으로 일상 주변에서도 흔히 볼 수 있다. 또한, 부동산중개업 등 수요자와 공급자를 찾아 필요한 재화 또는 서비스를 중개해주는 비즈니스 모델도 이미 존재해 왔다. 그러나 디지털 기술의 발달은 시간적, 공간적 거리를 단축시켰고 이로 인해 공급자와 수요자간 매칭이 활성화되면서 새로운 의미의 공유경제가 등장하고 빠른 속도로 성장할 수 있었다. 예를 들어 Airbnb의 경우 간단한 가입절차만 거치면 누구나 실시간으로 전 세계 곳곳에 있는 숙박시설을 찾아 예약할 수 있고 반대로 공급자의 경우에도 누구에게나 나의 유휴자산(숙박공유의 경우 주택)을 홍보하고 제공할 수 있다. 스마트폰과 SNS가대중화되면서 언제 어디에서든 수요자와 공급자가 소통하고 거래할 수 있는 기반이 마련된 것이다.