학교 교육을 받는 시기에 급성기 증상이 발생한 경우 퇴학으로 학업이 중단되었고, 많은 가족들이 급성기 증상이 정신질환으로 인한 것인지 이해하지 못해 초기개입에 늦었다. 또한 급성기 증상 발생 시 지역사회의 유일한 대안이 입원이라는 점은 급성기 증상으로 인해 환자의 일상이 파괴 될 수 밖에 없음을 뜻한다. 
급성기 증상이 발생했을 때 가족들의 경험들이 FGI들에서 많이 논의되었다. 급성기 증상 발생 시 입원이 유일한 대안으로 제시되었다. 지역사회에 급성기 증상 발생 시 이용할 수 있는 서비스가 부재한 현실 은 정신병원 입원으로 인하여 환자들의 일상생활이 급성기 증상으로 인하여 허물어져 버릴 수밖에 없음을 보여준다. 일부 참여자들은 급성기 증상이 발생하였을 때 이부언하는 과정에서 정신병원에서 근무하는 보호사들이 휘두르는 폭력을 보며 트라우마를 경험하는 경우도 있었다. 이런 부정적인 경험은 또 다 른 급성기 증상 발생 시 서비스를 이용할 수 있는 정신병원에 가는 것을 주저하도록 만들 것으로 보인다. 급성기 증상과 관련한 또 다른 코드는 중증정신질환을 정신의학전문의로부터 진단받기 전에 가족들 이 급성기 증상에 대처했던 상황을 묘사한다. 많은 가족들이 초기에 발생한 급성기 증상이 중증정신질환에 의해서 만들어지는지 이해하지 못하는 경우가 많았다. 그래서 상당수의 가족들은 전문적인 치료보다 는 민간요법에 의지하면서 초기개입을 할 수 있는 시간을 놓치게 되었다. 마지막으로 10대~20대와 같이 학교에서 교육을 받는 시기에 급성기 증상을 경험하는 환자들은 학교에서 퇴학되어서 학업을 중단하면서 미래 노동시장에서 중요한 자원을 상실하기도 하였다.