행정체계의 설계, 운용 면에서 적절한 집중화, 전문화의 기준은 없으며 정책집행은 정치적 변화의 영향이 크기 때문에 그 과정에서 연역적 접근이 거의 불가능하다.
행정체계의 설계와 운용에 있어, 집중화와 전문화의 적절한 수준은 어디인지에 대한 일률적인 판단기준은 존재하지 않는다. 또한 공공서비스 전달체계를 포함한 정책집행의 전 과정은 합리적 모형에 근거한 연역적 접근이 용이하지 않은 경우가 많다. 정책집행은 정치적 환경의 변화에 매우 큰 영향을 받기 때문에 하나의 정책 사례를 모범 사례로 제시하는 것은 가능하지도 않고, 바람직하지도 않을 것이다. 본 장에서 분석한 Centrelink 역시 호주정부가 2010년부터 2020년까지 3단계에 걸쳐 서비스 전달체계 개혁(service delivery reform)을 시행함에 따라 독립적인 서비스 전달체계에서 DHS가 관리하는 원스톱 서비스 영역의 일부로 통합된 바 있다(Hartland[2011]).