국내 의료기관은 전자의무기록 시슽메을 도입하여 높은 정보화수준에 이르렀다.  내부적으로 ICT 기반의 업무체계이나 환자 이송 및 회송, 건강보험심사평가원 등에 진료비를 청구 시 해당 시스템은 큰 역할을 하지 못한다.
우리나라 대부분의 의료기관에서는 전자의무기록 시스템을 도입하여 높은 정보화수준을 보이고 있다. 실제로 의료기관에서 진료를 받는 과정에서 대부분의 의료기관이 종이 형태가 아닌 전자의무기록을 사용하고 있음을 확인할 수 있다. 이렇게 의료기관 내부적으로는 ICT 기반의 업무체계를 갖추고 있음에도 환자를 다른 의료기관으로 의뢰 또는 회송하거나 건강보험심사평가원(이하 ‘심평원’)에 진료비를 청구하는 과정에서 의료기관의 시스템은 큰 역할을 하지 못한다. 의료기관 간 그리고 심평원과 의료기관 간 정보를 효율적으로 송·수신할 수 있는 방법이 없기 때문이다. 이에 따라, 환자의 진료 의뢰·회송 또는 진료비 심사에 필요한 진료기록 등을 종이 또는 CD로 제작하여 환자가 직접 지참하여 방문하게 하거나 우편을 통해 보내고 있다.