노동에 대한 데이터화는 디지털 모바일 시대에 양산되고 있는 새로운 노동 과정에 ‘적합한’ 관리·감시 양식으로 떠오르고 있다. 일일이 관찰하지 않고도 작업장 안팎에서 노동자의 행동 하나하나까지 데이터화할 수 있는 일종의 데이터감시다. 기술철학자 베르나르 스티글러는 이를 알고리즘 통치성이라고 말하기도 한다. 혹자는 전자통치라고 한다.
노동에 대한 데이터화는 디지털 모바일 시대에 양산되고 있는 새로운 노동 과정에 ‘적합한’ 관리·감시 양식으로 떠오르고 있다. 업무 처리 과정이 실시간으로 데이터화된다는 사실은 새롭게 구획한 우산 아래 주체·객체를 통합 관리하는 것이 수월해졌다는 의미인 동시에 감시통제의 개인화, 일상화, 나아가 지능화와 연결되는 대목이다. 이전의 노동 감시는 작업장을 전제하고 집단적으로 감시한 후 사후적으로 평가하는 방식이었다. 판옵티콘(panopticon)은 말 그대로 특정한 공간의 전범위를 눈으로 관찰 감시하는 장치를 말한다. 이에 비해 업무용 앱이나 배달 앱은 특정한 공간 안팎을 가릴 것 없이 개별 노동자에 직접 관통하는 방식으로 노동자 주체의 종·추적(tracking and tracing)을 가능하게 할 뿐만 아니라 더 중요한 점은 그것이 실시간으로 가능하다는 사실이다. 작업장에 CCTV를 설치 녹화해 문제 발생의 A, B, C, D를 사후적으로 그리고 시간 순으로 판단 평가하는 것이 아니라 앱으로 추출된 데이터를 통해 개별 노동자의 이동 동선, 결재-성과 보고 등의 업무의 전 과정을 실시간으로 맵핑(지도화)하는 게 가능하다. 심지어 노동자의 품행까지 통치할 수 있다. 일일이 관찰하지 않고도 작업장 안팎에서 노동자의 행동 하나하나까지 데이터화할 수 있는 일종의 데이터감시(dataveillance)다. 기술철학자 베르나르 스티글러는 이를 알고리즘 통치성이라고 말하기도 한다. 혹자는 전자통치라고 한다.