단위학교에서 윤영하기 힘든 과목을 온라인으로 제공해 선택권을 확대하고, 교사를 수급하기 어려운 지역의 학생에게 교육을 제공하는 것이 온라인 교육의 장점이다. 그러나 온라인 수업의 질이 관리되고 운영되는지에 대한 의문이 계속 제기되어 교육의 기회에 형평성, 확대에 긍정적인 영향을 주는 것인지 의문을 제기한다.
단위학교에서 운영하기 어려운 과목을 온라인으로 제공함으로써 교과선택권 혹은 학교 선택권을 확대하고, 양질의 교사를 수급하는 데 어려움이 있는 도서 산간 지역이나 낙후 지역의 학생들에게 양질의 교육을 제공하는 것은 온라인교육의 장점으로 꼽히고 있다(Baker, Bouras, Hartwig, & McNair, 2005; Berge & Clark, 2005; Hassell & Terrell, 2004; Hernandez, 2005; Zucker, 2005), 그러나, 실제로 이러한 장점이 실현될 수 있도록 온라인수업의 질이 관리되고 운영되는지에 대한 의문이 끊임없이 제기되고 있다. 이와 관련하여 Saultz & Fusarelli(2017)는 온라인교육의 운영을 원활하게 하도록 하는 구조적, 절차적, 법적 준비가 충분치 않은 상황에서 온라인교육이 지나치게 빠르게 팽창하였다고 지적한다. 결과적으로 온라인교육이 가지는 기대 효과에 비해 성공적인 원격교육 사례가 부족하다는 것이다. Pazhouh et al.(2015)은 온라인 차터스쿨을 대상으로 하는 규제 및 정책을 분석한 결과, 온라인교육의 관리･감독이 주로 학교에서 발생한 문제를 후차적으로 해결하는 데 그치고 있으며, 특수학생, 학부모의 지원이 부족한 학생, 저소득층 학생 등 취약 계층의 학생들의 성취를 지원하는 데에는 관심이 적다고 지적하였다. 특히, 연구자 들은 취약 계층의 학생들이 기기 설비나 인터넷을 구매할 수 있는 능력을 보장하기 위한 규정이나 지원이 없다는 점을 들어 온라인교육이 교육 기회의 확대 및 형평성에 긍정적인 영향을 미치는지에 대한 의문을 제기한다(Berge & Clark, 2005; Pazhouh et al., 2015).