학습자위주의  평생학습 통합정보 시스템의 구축·운영이 요구된다. 생애 주기별 교육프로그램, 프로그램의 정보 지도화, 데이터베이스화하여 학습자 맞춤형 서비스를 제공한다. 이에 학습자에게 현실적인 도움을 줄 수있는 인력도 배치도 요구된다.
학습자의 학습을 위해 자신의 특성을 진단하고 필요한 정보를 얻을 수 있도록 학습자 중심 평생학습 통합정보 시스템의 구축·운영이 필요하다. 학습자가 생애 단계별로 필요한 교육기회를 쉽게 찾을 수 있도록 부처별로 제공되는 교육프로그램, 지역에서 독자적으로 제공되는 프로그램 등에 대한 정보를 지도화, 데이터베이스화함으로써 학습자가 원하는 프로그램과 연결해 주는 서비스를 제공하는 편의를 제공한다. 이는 단순히 온라인상에 통합적 정보망을 구축하는 데에서 그치는 것이 아니라 학습자 개인의 요구와 특성을 진단하여 학습자에게 적합하고 발전적인 정보를 제공하는 등 실질적인 도움을 줄 수 있도록 인력 배치도 필요하다. 영국의 Learn Direct. 미국의 Career Onestop Center 등 평생학습, 경력개발관련 프로그램과 지원에 관한 온오프라인 서비스 제공 사례를 참고할 수 있을 것이다.