파트너십의 중요한 요인으로 2가지 요인을 소개한다.  첫째, 비영리기관의 기본적 역량으로서 실행역량이 필요하다. 둘째, 비영리기관의 의사소통의 역량으로 소통의 역량이 필요하다. 이러한 이해관계를 파악해야 파트너쉽 사업을 통한 동반 성장이 가능하다.
파트너십 성공과 실패 모두에 기여하는 공통 요인으로는 비영리기관의 기본적 역량, 의사소통 역량이 제시되었다. 첫째, 비영리기관의 기본적 역량으로서 비영리기관이 사회문제해결을 위해 요구되는 전문적 역량, 고유한 자원이나 네트워크을 활용할 수 있는 실행역량이 필요하다. 이는 비영리기관이 안정적 인력구조를 보유하며 전문인력을 확보하도록 지속적인 역량 강화방안이 필요하다. 둘째, 비영리기관의 의사소통의 역량으로 기업과 비영리기관 간 의사소통이 다양한 경로를 통해 체계적이며 신속하고 활발하게 이루어지도록 파트너 기업의 의사소통 욕구를 이해하고 반응할 수 있는 소통의 역량이 필요하다. 파트너십에 대한 기업의 다양한 견해 및 이해관계를 파악하고 파트너십 사업을 통한 동반 성장이 가능하다(방대욱, 강철희, 허수연, 2013). 방대욱 외(2013)의 연구는 기업 사회공헌 담당자를 조사대상으로 기업의 시각에서 파트너십 성공 및 실패요인을 질적 연구방법을 통하여 분석한 결과로 기업의 입장만을 반영한 한계가 있다.