이 연구느 정보기술은 중소기업 생존, 성장에 중요한 요소라는 것을 주목해 중소기업의 정보기술 역량이 조직에 어떤 영향주는 지 분석하고 환경, 기술, 시장이란 불확실성이 어떤 조절효과 미치는 지 살펴본다.
정보기술 기반 동적 역량은 중소기업의 생존과 성장에 매우 중요한 요소이다. 그러나 정보기술 기반 동적 역량이 중소기업에게 미치는 중요성에도 불구하고 기존 연구는 이와 관련된 인과관계 분석이 거의 수행되지 못했다. 이에 본 연구는 중소기업의 정보기술 기반 동적 역량이 조직 민첩성에 어떤 영향을 주는지 통계적으로 분석하였으며 환경·기술·시장이라는 불확실성을 고찰하고 이 요인들이 어떤 조절효과를 미치고 있는지 추가적으로 살펴봤다. 본 연구는 도출된 가설을 검증하기 위해 286개의 ICT 중소기업을 대상으로 데이터를 수집했다. 분석 결과, 중소기업의 정보기술 기반 동적 역량은 조직 민첩성에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났으며 환경적 불확실성은 동적 역량과 조직 민첩성 간의 관계를 긍정적으로 조절하는 것으로 확인되었다. 본 연구는 정보기술 기반 동적 역량에서 조직 민첩성까지 중소기업과 과학기술정책 연구 영역을 한층 더 확대하는데 기여했다.