사업장에서 최저임금 법령의 위반행위로 권익을 침해당한 자 또는 제삼자가 그 위반사항에 대하여 행정관청에 진정, 고발 등을 한 경우 근로감독관은 즉시 접수하여 민원사무처리부에 기재하되 고소, 고발사건은 범죄사건부에도 기재하여야 한다. 신고내용이 신고자 외 다수에게 동일한 경우 신고내용 이외의 사항에 대해 조사할 수 있다.
사업장에서 최저임금 법령의 위반행위로 권익을 침해당한 자 또는 제삼자가 그 위반사항에 대하여 문서․구술․전화․우편․기타의 방법으로 행정관청에 진정․청원․탄원․고소․고발 등을 한 경우 근로감독관은 즉시 접수하여 민원사무처리부에 기재하되, 고소․고발사건은 특별사법경찰 관리 집무규칙에서 정한 범죄사건부에도 기재하여야 한다(근로감독관 집무규정 제33조․제34조 제1항). 신고내용이 전체 근로자에 관한 사항이거나 신고내용의 조사 결과 신고인 외의 다수 근로자도 동일 내용의 법 위반으로 피해를 입고 있다고 판단된 경우에는 부서장의 결재를 받아 신고내용 이외의 사항에 대하여도 조사를 할 수 있다(근로감독관 집무규정 제37조 제1항). 고소․고발사건 이외의 사건으로 피신 고인(사용자)이 법 위반사실을 시정할 의사를 표시할 경우 출석 조사를 생략하고 14일 이내의 기간을 주어 자율적으로 해결하도록 지도할 수 있으며(근로감독관 집무규정 제37조 제9항), 고소․고발 및 범죄인지 사건을 제외한 나머지 신고사건의 조사 결과 법 위반사실이 확인되었을 때에는 위반사항 조치기준에 따라 처리하여야 하며, 법 위반사항에 대한 시정지시는 지체 없이 하여야 한다(근로감독관 집무규정 제40조 제1항).