브랜드는 타 제품과의 식별기능 부여, 상표자산으로서의 기능, 상표 애호도에 따라 홍보, 구매에 미치는 영향, 소비자 입장에서 제품선택 노력 절감, 도매자 입장에서 점포의 이미지, 소매자의 충성도에 큰 영향이 있기 때문에 중요하다.
과연 브랜드는 왜 중요한 것일까? 다섯 가지 관점에서 정리해보자. 첫째, 상품의 구분관점에서 보면, 기술진보 및 기술수준 평준화에 따른 유사제품 구분 및 자사 제품의 식별기능 측면에서 중요하다. 둘째, 기업의 무형자산으로서 상표자산 관점에서 보면, 경쟁사로부터 시장 및 고객의 이탈보호, 연구개발투자비용의 확보가 가능한 지속적인 수입의 원천, 제품라인 확장 및 상표확장을 통한 수익증대의 가능성 보전 측면에서 중요하다. 셋째, 상표 애호도 관점에서 보면, 호감과 충성도를 통해 고객의 재구매율 증가 가능, 신제품 도입시 적은 마케팅 비용으로도 시장 런칭이 쉽기 때문에 중요하다. 넷째, 정보처리자로서 소비자 입장에서는 브랜드를 통해 제품선택 노력 절감되기 때문이다. 다섯째, 도매상 및 소매상 관점에서 보면, 브랜드가 점포의 이미지와 도매상, 소매상의 충성도에 큰영향을 미치기 때문이다.