컨트롤 타워는 고품질의 훈련과정을 확보하고, 단기적 목표인 경쟁력 있는 숙련기술의 발견과 훈련 등의 역할을 통해 양질의 훈련과정을 완성하는 기능을 가진다.
둘째, 컨트롤 타워는 중점 육성 기술에 우선순위를 두어 훈련기관에게 숙련기술을 장려할 수 있다. 변화하는 산업 환경 속에서 숙련기술에 대한 선택과 집중이 필요하며, 품질이 높은 훈련과정을 확보하기 위해서는 컨트롤 타워의 역할이 중요하다. 물론, 중장기적으로는 숙련기술의 저변인력을 양성해야 하지만, 단기적으로는 경쟁력 있는 숙련기술을 발굴하고 훈련을 장려해야 한다. 컨트롤 타워의 역할은 훈련기관의 역량만으로는 해결하기 힘든 비용과 정보의 열세를 만회할 수 있도록 돕고, 유관기관 간의 교류협력을 통해 질 높은 훈련과정을 완성하는 데 있다.