아이돌봄서비스의 질을 개선하고 수요자의 만족도를 충족시키기 위해서는, 공급자의 근무 환경에 대한 실태조사를 토대로 처우를 개선하고 그들의 다양한 요구를 반영해야 한다. 이를 위해 국가 등의 역할을 규정하고 실태조사를 법정화 하는 것이 필요하다.
첫째. 아이돌봄서비스 공급자의 관점이 반영될 필요가 있다, 이를 위해서는 아이돌보미 지위 향상 등을 위한 국가 등의 역할을 규정하는 것이 요구된다. 이 법 제3조는 아이돌봄 지원의 원칙으로 아이의 이익 최우선 원칙 이 외에 보호자의 다양한 요구 충족을 명문화하고 있다. 서비스 수요자의 요구 충족의 필요함은 부언을 필요로 하지 않는다. 그렇다고 서비스 공급자의 요구가 배제되어서는 서비스의 질을 담보하거나 향상시킬 수 없다. 따라서 이 조항에 보호자와 아이돌보미의 다양한 요구가 반영되도록 하는 것이 필요하다. 또한 제4조 국가 등의 지원에서는‘국가와 지방자치단체는 보호자가 아이돌봄의 책임을 다할 수 있도록 지원하여야 한다’고 하고 있다. 같은 맥락에서 아이돌보미의 지위 향상과 복진 증진 등을 위해 시책 마련을 명문화하는 것이 필요하다. 그리고 아이돌봄서비스의 질개선 등을 통한 수요자의 만족도를 제고하기 위해서는 아이돌봄서비스 제공자의 처우 개선이 필수적이다. 이를 위해서는 근무 환경, 처우 등에 대한 실태조사가 선행되어야 한다. 실태 조사를 법정화는 것 역시 필요하다.