Florida는 창의적 인력그룹을  창의계층으로 표현하는데 이들은 자유롭고 개인주의 생활양식을 좋아하며 '장소의 질'을 중시한다. 그러므로 장소의 질이 뒷받침되면 창의의력이 증가하고 창조도시로의 변화도 가능하다.
Florida는 창의적 인력그룹을 창의계층(creative class)으로 표현하고 있는데, Florida가 창의인력을 하나의 계층(class)으로 보고 접근하는 것은 이들 집단이 다른 집단과는 다른 독특한 특성과 정체성(identity)을 갖고 있는 것으로 보기 때문이다. 그에 따르면 창의계층은 자유롭고 개인주의적 생활양식을 선호하며 문화적 재화(cultural goods)에 대한 소비성향이 강한 특성을 갖고 있다. 또한 자신의 라이프스타일을 가장 잘 실현할 수 있는 지역에 거주하는 경향이 있고, 지역을 선택함에 있어서 ‘장소의 질(quality of place)’을 중요시한다. ‘장소의 질’에서 지역의 관용성과 다양성, 훌륭한 주거여건 등이 중요한 요인이 된다. 이러한 장소의 질을 잘 갖추면 창의인력이 증가하고, 창조도시로도 변모할 수 있다.