취업정보는 고용서비스기관에서, 복지는 지자체 복지지원팀 등에서 각각 제공되어오다가 2013년 이후로 복지와 고용서비스를 한 곳에서 제공함으로써 관련 서비스를 편리하게 이용하고, 시너지 효과를 높일 수 있게 되었다.
그간 취업정보는 지역고용센터와 지자체 일자리센터, 새일센터(여성) 등의 고용서비스기관에서 제공되었고, 복지 역시 지자체 복지지원팀, 서민금융센터 등에서 각각 제공되었다. 지난 2013년 국민의 상황에 맞는 복지와 고용서비스를 한 곳에서 제공하는 “고용복지+센터”가 설치·확산됨으로써 국민이 관련 서비스를 편리하게 이용할 수 있고, 시너지 효과도 높일 수 있게 되었다. 고용노동부가 운영중인 고용복지+센터 21곳을 대상으로 2015년 9월말 운영 실적을 분석한 결과, 운영 중인 지역의 취업실적은 전년 동기 대비 21.7% 증가하여 전국 평균 10.7% 증가에 비해 10% 이상 월등한 차이를 보였다. 아울러 민·관 일자리정보망의 “워크넷(worknet.go.kr)” 연계를 2015년 107개에서 2017년까지 205개로 확대해 구직자들이 한 곳에서 구직정보를 확인할 수 있도록 할 계획이다.