우유부단자들의 대다수는 디지털 미디어와 거리를 두지는 않지만 잠정적 이득을 고려하지도 않는데 이는 디지털 툴의 사용에 관한 자신감 결여와 디지털 미디어 이용의 이점에 대한 자각이 부족해서 생기는 문제이다.
우유부단자들은 그 중 53%가 35~64세 사이의 참여자와 저항자 사이의 연령대에 속하는 집단이다. 이들 대다수는 디지털 미디어와 거리감을 두고 있지는 않지만 동시에 잠정적 이득을 고려하지도 않는 경향이 있는 사람들이다. 이들은 업무상 필요시 이메일을 이용하지만 필요 이상의 복잡하고 특수한 새로운 형태의 디지털 미디어를 사용하려고 시도하는 데에는 불편함을 느낀다. 이러한 행동은 주로 디지털 툴의 사용에 관한 자신감 결여와 디지털 미디어 이용의 이점에 대한 자각이 부족해서 생기는 문제다. 이 집단에서 중요하게 고려할 대상은 주로 35~45세의 부모세대로 이들의 자녀들은 부모세대보다 인터넷이용에 앞서고 있으며, 이들은 자녀들에게 효율적 인터넷 이용에 대해 알려주고 싶어 하는 사람들로 추정된다.