학대는 누구에게나 발생할 수 있다. 인지증의 고령자의 양호자·가족들은 혼란스러울 수 있다. 일본에서 학대를 받는 고령자의 약 60%가 인지증의 증상이 있었다. 가족들의 교육과 인지증의 이해도 증대가 필요하다. 
학대는 고령자의 존엄성을 해하는 행위이지만, 이러한 학대행위는 특정의 사람이나 가정에서 발생하는 것이 아니고 누구에게나 그리고 어느 가정에서나 발생할 수 있는 문제 이다. 특히 인지증의 고령자를 개호하고 있는양호자·가족들에게 있어서는 부모나 배우자가 인지증에 걸렸다는 사실은 쉽게 받아들이기 어려워하거나 인지증으로 인하여 발생할 수 있는 증상에 대하여 어떻게 대처해야 하는지 모르는 등 혼란스러운 경우가 있을 수 있다. 따라서 인지증에 걸린 가족들에 대한 교육도 중요한 의미를 갖는다. 일본의 후생노동성의 가정 내 고령자학대에 관한 조사의 결과에 의하면 학대를 받고 있는 고령자의 약 60%가 인지증의 증상이 있었다. 이러한 경우 교육 또는 홍보를 통하여 인지증에 대한 국민의 이해도를 높일 필요가 있다.