현재의 통신업과 전자제품수리업의 원․하청 구조에 있어서 지속가능한 경영 및 노동환경을 만들기 위한 방안 마련이 필요하다.
현재의 통신업과 전자제품수리업의 원․하청 구조는 글로벌 경영상황과 괜찮은 일자리의 필요성이라는 사회적 요구(CSR)에 조응하기 힘든 것이 사실이다. 지속가능한 경영 및 노동환경을 만들기 위한 방안 마련은 산업정책과 고용 및 노사관계 차원에서 풀어야 할 숙제다. 대기업 시장 독점 사업장의 불안정한 노사관계를 개선하거나 원․하청 교섭구조를 합리적인 방향으로 개편하여야 한다. 또한 고용관계를 전제로 한 교섭 당사자 논란을 뛰어넘어 초기업별 노사 당사자 중앙이 교섭을 직접 수행하는, 즉 포괄적인 원․하청 노사가 공동으로 논의 틀 형성 등을 통해 사회적 비용 손실을 최소화하고 노사관계를 좀 더 안정적으로 제도화하기 위한 방안을 모색할 필요가 있다.