자원봉사 수요처와 자원봉사자 간의 욕구가 적절하게 매치되지 않는 경우가 발생한다.
넷째는 자원봉사 수요처와 자원봉사자 간의 욕구 미스매치가 발생한다는 점이다. 그 이유는 개인과 단체, 평일과 주말 등에 따라 자원봉사 수요처가 원하는 봉사 형태가 상이하기 때문이다. 예를 들어 자원봉사 수요처는 평일 중심의 자원봉사자가 필요하지만 대부분의 자원봉사자는 생업 등으로 인해 주말 자원봉사를 원하는 경우가 많다. 또한 기업 등 단체 자원봉사의 경우, 자원봉사교육 등 자원봉사자의 질 관리가 어려워 단순 봉사가 주를 이룬다. 따라서 이와 같은 수요처의 요구에 맞는 자원봉사를 경험한 일반인들 중 일부는 단순 노동력 제공의 자원봉사를 회피하는  경향을 보이는 것으로 파악된다.