현재 한국의 자원봉사 산업은 성장기로 향하는 과도기이나 2009년보다 감소한 참여율은 자원봉사활동이 후퇴 중이며 성장기에 안착하는 데 상당한 시간이 소요될 것이라는 의미로, 제도의 도입과 정비가 시급하다. 본 연구는 시사점을 기반으로 정책 방향을 설정하였다.
이와 같은 확산이론을 자원봉사활동에 적용해 보면 현재 한국의 자원봉사 산업은 도입기에서 성장기로 넘어가는 상황이라고 판단된다. 15세 이상 전 국민의 자원봉사 참가율 16.3%는 확산의 4단계 중 도입기인 전체 수용자의 16.0%에 해당하기 때문이다. 다만 아쉬운 점은 자원봉사 참여율이 2009년에 19.3%까지 증가하였다가 다시 감소하였다는 점이다. 이는 한국의 자원봉사활동이 성장기에 진입하였다가 다시 도입기로 후퇴하고 있음을 의미한다. 이와 같은 점은 향후 한국의 자원봉사가 성장기로 다시 성공적으로 안착하는 데 예상하지 못한 많은 시간이 소요될 것이라는 부정적 의미도 포함한다. 따라서 향후 한국의 자원봉사가 다시 성장 기로 도입함과 동시에 성공적으로 안착하기 위해서는 자원봉사 산업 전반에 대한 새로운 제도 도입과 기존 제도의 정비가 시급하다고 하겠다. 이와 관련하여 본고에서는 앞서 분석한 시사점들을 기반으로 다음과 같은 정책 방향을 설정하였다.