Y2K 문제 해결을 위해 정부는 융자 지원, 세액 공제 방침을 세웠고, 정보통신부는 법적 방안 연구 용역 의뢰, 대통령령 제정, 기간산업 장애 대비 등을 하였다.
정부는 Y2K문제 해결에 필요한 자금 600억 원을 1999년까지 저리로 융자를 지원해주고, 1999년에는 Y2K문제 해결을 위한 외부용역비를 중소기업은 용역비의 15%, 대기업은 5%를 각각 세액에서 공제해 준다는 방침을 세웠다. 이 계획을 구체적으로 수립하기 위해 정보통신부는 1998년 한국전산원 주관으로 한국법제연구원에 Y2K문제 관련 법적 대응 방안에 관한 연구 용역을 의뢰하는 한편 「컴퓨터 2000년 문제해결을 위한 대책수립 및 지원에 관한 규정(대통령령)」을 제정하는 법적 장치도 마련하였다. 이와 함께 Y2K문제는 완전한 해결여부의 확인이 어렵기 때문에 비상계획수립을 철저히 하여 자체시스템 복구는 물론 만일의 사태에 대비해 통신과 전력 등 기간 분야의 장애발생까지 대비했다.