컨설턴트의 전문적 역량은 컨설팅에서 가장 중요하다. 풍부한 자료 확보와 분석, 활용과 방법, 절차 등 숙지로 신뢰감을 주어야 한다. 대학교육 질 제고 목적 컨설턴트 훈련이 핵심으로 방침과 목적 공유, 위원 구성과 연수의 체계화가 요구된다.
컨설팅에서 가장 중요한 것은 컨설턴트의 전문적인 역량이다. 컨설턴트는 컨설팅 관련 자료를 풍부하게 확보하고, 필요에 맞추어 분석하고, 컨설팅 현장에서 적절하게 활용할 수 있어야 한다. 뿐만 아니라, 컨설팅의 목적과 방법과 절차를 충분히 숙지하여, 대학에 믿음을 주는 컨설팅을 진행해야 한다. 컨설팅 주관 기관은 대학교육의 질 제고를 위해 컨설팅에 활용할 정보를 확보하고,전략을 제시할 수 있는 역량을 개발하여야 하며, 적절하게 훈련된 개별 컨설턴트를 통해 그 역량을 실천해야 한다. 다양한 유형의 컨설팅 과제를 해결하는 데 사용할 자료를 축적하고, 그것을 컨설팅 현장에서 실제로 적용할 전문 컨설턴트를 훈련하는 업무가 컨설팅 전문기관의 핵심적인 역할이라고 볼 수 있다. 컨설팅의 기본 방향과 목적을 공유하고, 세부 기준에 대한 전문성을 갖출 수 있도록 체계화된 컨설팅 위원 구성 및 연수 시행이 요구된다.