기업의 가치사슬이 글로벌 차원으로 확대됨에 따라, 고급인력 육성을 위한 양성체계 강화, 맟춤형 교육 및 연구 프로그램 확대 추진이 필요하며, 이를 관리할 담당 전문관리 인력 육성도 필요하다.
넷째, ICT 가치사슬별로 글로벌 마인드와 창의혁신적 소양을 갖춘 고급인력을 육성하기 위한 체계적인 교육과정 및 프로그램이 확대되어야 한다. 먼저 고부가가치 창출이 가능한 기획, 연구개발 및 마케팅분야의 전문인력 양성체계를 강화하고, IT 소프트웨어 인력양성을 위한 맞춤형의 교육 및 연구 프로그램의 확대 추진이 요구된다. 해외 우수인력을 유치하거나 해외 주요 대학 또는 연구기관과의 인력교류 활동도 적극 모색될 필요가 있다. 그리고 해외 공급망 확대, 글로벌 연계에 의한 분업 등 기업의 가치사슬이 글로벌 차원에서 확대되고 있는데, 이를 관리․조정하고 GVC내 참여주체들과의 관계 설정이나 원활한 협력을 담당하는 전문 관리인력 육성도 요구된다.