알리바바닷컴이 세계 최대의 인터넷 상거래 업체로 성장한 비결에는 중소기업들을 연결해 주는 기업간 전자상거래 네트워크가 있다. 알리바바닷컴은 국내외 바이어들을 연결해 주는 허브 역할을 통해 급성장 했다.
1998년 설립된 알리바바닷컴이 10여년 만에 세계 최대의 인터넷 상거래 업체로 성장한 데에는 약 7,000만 개에 이르는 중소기업(회원수 기준)들을 서로 연결해주는 기업 간(B2B) 전자상거래 네트워크에 있다. 중국이 세계의 공장으로 부상한 2000년대 초중반, 우후죽순 생겨난 중국의 중소기업들과 벤처기업들이 판로와 소재공급처를 찾고 있을 때 알리바바닷컴은 인터넷을 기반으로 이들을 국내외 바이어에게 연결해 주는 허브 역할을 수행함으로써 급성장 할 수 있다. 특히 전자상거래 방식에 낯설어 했던 중국인과 중국 기업들을 위해 알리페이라는 지불결제 서비스를 제공하고, 기본 서비스를 모두 무료로 제공함으로서 중소기업들로부터 큰 지지를 받으며 알리바바도 함께 성장하는 계기가 되었다.