재난은 지역사회의 갈등을 초래할 수 있어 훈련된 전문가의 개입이 요구된다. 이에 공공복지 차원에서 재난지역의 갈등을 관리할 수 있는 전문가 양성 프로그램을 구축하거나, 사회복지사 교육 과정에 이같은 내용을 추가할 필요가 있다.
일곱째, 지역사회 역량 강화를 위한 지역사회복지실천을 확대해야 할 것이다. 이 연구에 포함된 모든 재난사건 사례들에서 보듯이, 재난사건과 그 이후의 과정은 지역사회 주민들이나 집단들 간의 갈등을 초래하고 있다. 물론 이 과정을 거쳐서 오히려 지역 사회와 주민들의 역량이 강화되는 경우도 있는 것으로 보이지만 대부분의 경우에는 그렇지 않은 것으로 판단된다. 그렇다면 제3자의 의도적인 개입이 필요할 것이고, 그것은 훈련된 전문가에 의해 주도 되어야 할 것이다. 현재 상황에서 그러한 역할을 수행할 수 있는 것은 사회복지 전문직이라고 생각된다. 다만 아직 재난보장에 특화되어 훈련 된 사회복지사는 많지 않을 것이다. 따라서 공공복지 차원에서 재난지역의 지역사회 갈등을 예방하고 대처할 수 있는 전문가 양성 프로그램을 실시하거나 사회복지사 교육 과정에 이러한 프로그램을 마련할 필요가 있다.