국내 고령층 내 저학력, 저소득, 비사무직 계층은 인터넷 가입률이 크게 낮으며 이에 따라 정보 활용 능력이 부족한 편이다. 이런 문제 해결을 위해 정부는 “저가형 또는 중고 피시”를 통해 인터넷 접근성을 높여야 한다.
우리나라 고령층의 정보화 수준은 소폭이나마 개선되고 있는 것으로 보이나, 고령층 내 저학력, 저소득, 비사무직 계층의 정보화 수준은 매우 낮아 월 10만 원 미만인 고령층의 인터넷 가입률은 일반 국민에 비해 6.9%에 그치고 있다. 특히 정보 접근 측면에서 일반 국민에 비해 정보이용 능력과 활용 측면에서 매우 낮은 수준이다. 고령화가 빠르게 진행되고 향후 필요한 정보의 실생활 간의 관계가 밀접해질 것이라는 점을 고려하면, 고령층의 정보 소외 현상은 심각한 사회 문제이며, 이러한 측면에서 정보격차 해소 방안을 시급히 마련하여 지속적으로 추진하는 것이 무엇보다 절실하다. 여기에 부응하기 위해서는 정부는 먼저 인터넷이 가능한 “저가형 또는 중고 피시”보급으로 특히 독거노인과 저소득층 노인을 중심으로 보다 많은 혜택이 주어지도록 하는 PC 보급에 앞장서야겠다.