장애인 인구와 고령화 사회 진입에 따라 관광취약계층이 증가하고 있지만 이들을 배려한 관광여건은 미비하다. 서울의 경우 약 170만명이 관광취약계층으로 규정되어있지만 경제적 지원은 미비하다.
국내에서도 장애인 인구의 증가와 고령화 사회 진입에 따라 거동이 불편한 관광취약계층이 증가하고 있지만, 이들을 배려한 관광여건은 미비한 실정이다. 서울의 경우 장애인 인구는 39만 명, 65세 이상 고령인구가 130만명에 이르고 관광진흥법 개정('14. 5월)으로 장애인 등 관광취약계층에 대한 국가 및 지방정부의 책임을 규정했으나, 경제적 지원(여행바우처)에 머물고 있다. 서울시는 관광취약계층을 위한 관광활동지원 조례 제정('17.1.5.)했고 부산과 제주, 대구, 수원 등도 조례를 제정해 지원하고 있으나 터무니없이 부족한 실정이다. 이러한 실정은 장애인 당사자를 중심으로 관광의 권리 향유를 급속도로 확장되어가는 욕구이지만 제도나 예산 지원은 현실성 없는 실정이다.