노조가 회사의 임금 제안을 수용하기 어려운 상태에서 유한킴벌리는 새로운 임금체계 시범 사업장을 운영하고 노무팀이 문제를 즉각적으로 해결하며 분기별로 노경협의회를 열고 임원들을 지원하며 신뢰 관계를 조성한 덕분에 임금체계 개편이 가능했다.
유한킴벌리는 노사 간 신뢰의 파트너십이 있었기 때문에 임금체계를 개편할 수 있었다. 회사는 임금체계 개편 직전에 파업이 있었고, 노조 위원장 선거 등으로 인해 노조가 회사의 임금 관련 제안을 수용하기가 어려운 상태였다. 하지만 회사는 직능급 개편에 대한 노조의 이익을 약속하고 새로운 임금체계 시범 사업장(김천공장)을 운영하면서, 오히려 새로운 신뢰관계를 구축하는 계기가 되었다. 또한 회사의 노경 본부장은 항상 사업장을 순시하면서 노조원들의 사기진작 및 고충처리에 여념이 없었다. 사업장에는 노무팀이 있어서 현장에서 발생하는 문제를 즉각적으로 해결하였다. 분기별로 노경협의회를 열어 노조원들의 애로사항을 청취하고 개선하며, 노동조합 집회나 행사에 경영자를 비롯한 임원들이 참여하고 각종 지원을 아끼지 않았다. 임금체계 개편은 이러한 노사 간 협력 분위기가 조성되지 않고서는 얻을 수 없는 결과물이었다.