PC 영상회의를 위한 기반 구축이 추진됐는데, 행정자치부에서 나라e음을 구축하고 중앙부처·지방자치단체까지 서비스를 개시했다. '수요자 중심의 맞춤형 나라e음' 사업도 추진 중이다. 
이러한 노력 외에도 PC 영상회의를 위한 기반 구축이 추진되었다. 행정자치부에서는 개인 PC에서도 기관 내, 기관 간 소통·협업이 가능한 통합메신저(UC), PC 영상회의, 협업과제관리, 기관 간 메모 보고 및 협업 게시판 등이 포함된 나라e음(정부통합 의사소통시스템)을 구축하고 2014.2월부터 국무조정실, 안전행정부, 해양수산부 등 3개 기관을 대상으로 2개월간 시범 운영한 후 4월 중앙부처, 5월 지방자치단체까지 서비스를 개시하였다. 이후 사용자 편의성 제고, PC 영상회의 화질 개선 등을 위해 ‘수요자 중심의 맞춤형 나라e음’ 사업을 2014. 9월 착수하여 2015. 2월까지 추진 중이다.