지원 사업과 프로그램에 대해, 청소년들은 도움 되는 프로그램이 없다고 생각하며 보호관찰관은 청소년들이 직업 훈련 프로그램이나 교육 프로그램의 참여를 반기지 않음을 알고 있다.
지원사업 및 프로그램에 대해서는 피교육자인 청소년들과 보호관찰관의 시각에 차이가 존재한다. 청소년들에게는 사회적 국가적 자원을 투입해서 지원해준 프로그램들 중에 도움 되는것이 하나도 ‘기억이 안 날 만큼’ 대수롭지 않은 경우도 있다(아래 청소년 사례 6) 물론 보호관찰관들도 청소년들이 경제적 지원 이외에 보호관찰소에서 운영하는 교육프로그램이나 지원사업에 참여하는 것을 달가와 하지 않는다는 사실을 알고 있다. 면접대상자들을 보면 경제적으로 열악한 현실에서 반드시 필요한 것으로 판단되는 직업훈련 프로그램이나 자신이 원하는 진학을 위해 선택한 검정고시 학원도 제대로 다니지 못하고 중도에 그만둔 청소년들의 비율이 높다(아래청소년 사례 4, 보호관찰 사례 4).