빅 데이터를 통해 다양한 정부행위들이 가능해질 것이라는 기대가 실제로 이루어지고 있다. 그래서 관심이 높아지고 있는데, 그 잠재력에 몰입되어 정책적 이슈를 간과할 수 있다.
빅 데이터를 활용하여 예전에 생각할 수 없거나 불가능하다고 느꼈던 다양한 정부행위가 가능해질 것이라는 기대는 근거가 없는 것이 아니다. 또한 그러한 예측이 현실에서 부분적으로 이루어지고 있는 점에서 중앙정부는 물론이고 지방자치단체에서도 빅 데이터의 활용에 대한 관심이 실질적으로 높아지고 있다. 문제는 대규모 자원이 투입되어야 하는 빅 데이터도입과 관련하여 빅 데이터의 잠재적 가치에 몰입되어 세심하게 고려하고 체계적으로 대응해할 정책적 이슈를 간과하기 쉽다는 점이다. 무엇보다도 광범위하게 수집된 데이터의 분석된 결과가 과연 행정행위, 즉 정책과정에서 기대한 만큼 제대로 활용되는가에 대한 의문이다.