절반 이상의 가족구성원이 당사자를 돌보며 자신 및 가족의 건강이 약해졌다고 응답했다. 활동보조 및 요양보호서비스 등을 정신 장애인 당사자가 활용할 수 있어야 한다.
흥미로운 것은 60% 이상 가족구성원이 당사자를 돌봄에 따라 자신의 신체적 건강이 나빠지고 가족 간 갈등이 생겨 집안분위기가 좋지 않으며, 당사자와 함께 거주함으로 인해 가족이 우울과 불안해하는 등 정신건강이 나빠졌다고 응답하였다. 이는 당사자의 돌봄에 대한 가족의 부담이 상당한 높은 것을 의미하는데, 이러한 가족이 느끼는 부담을 낮추고 당사자들의 독립성을 높여 가족 간의 관계회복을 위해서 현재 신체장애인 위주로 제공되고 있는 활동보조서비스와 요양보호사 서비스(예, 식사/청소/빨래서비스)를 정신장애인 당사자가 적극적으로 활용할 수 있는 정책이 마련되어야 할 것이다.