ICT 기반 영어 수업에 대한 정보가 없어 많은 교사들이 수업 진행을 어려워했고, 면담해서도 이러한 어려움을 표현했다. 이를 위해 본 연구는 워킹그룹을 운영해 전문가들과 논의하도록 했으나 각 학교·학생의 세부적인 이해가 어려워 제한점이 있었다. 
많은 교사들은 ICT 기반 영어 수업을 위한 구체적인 사례, 지도안, 사용가능한 수업전략 등에 대한 정보가 없어 수업 진행에 많은 어려움을 겪고 있음을 알 수 있었다. 교사들은 면담 중에도 다른 영어 교사들의 말하기 학습 프로그램 사용 방법을 문의하는 등 다양한 영어 수업 사례에 대한 궁금증을 표현했다. 교사들의 이러한 어려움을 해결하기 위해 본 연구에서는 워킹그룹 운영을 통해 현장 교사들이 ICT 기반 영어 학습 전문가들과 논의를 할 수 있도록 했으나, 각 단위 학교들의 특수한 환경과 학생들의 조건에 대한 세부적인 이해는 어려워 전문가들이 상세한 도움을 주기에는 제한점이 있었다. 한 예로, 워킹 그룹의 한 전문가가 학교 현장 방문을 통해 해당 학교의 학생들과 수업 환경에 대한 이해를 한 후에 교사에게 더 실질적인 조언을 해 줄 수 있었다. 교사 14와 16은 다양한 ICT 기반 영어 수업 사례의 필요성에 대해 다음과 같이 이야기 했다.