최근 3년의 컨설팅 경험에 대한 만족도 조사는 많은 대학들이 컨설팅 활동에 대해 전반적으로 만족한다는 것을 보여주지만 제시되는 해결방안이나 결과보고서의 완성도에 대해서는 아쉬움을 보여주었다.
최근 3년 동안의 컨설팅 경험에 대한 대학들의 만족도는 5점 만점에 3.5점 정도로, 컨설팅 경험이 있는 119개 대학의 92.4%가 보통 이상의 만족도를 보이고 있다. 컨설팅 경험에 대한 만족도를 보다 자세히 살펴보면, 컨설팅 절차 및 방법의 적절성에 대한 만족도가 3.6점, 컨설턴트의 전문성에 대한 만족도가 3.6점, 컨설팅 결과 및 산출물에 대한 만족도가 3.4점으로 나타났다. 대학이 자체적으로 컨설팅을 요청하고 직접 비용까지 지불했던 민간 업체로부터의 컨설팅 또한 절차 및 방법에 대한 만족도와 컨설턴트의 전문성에 대한 만족도는 각각 3.8점과 3.6점으로 상당히 높은 편이었으나, 컨설팅의 결과로 도출된 해결방안이나 결과보고서 등에 대한 만족도는 3.4점으로 앞선 두 가지 분야에 비해 낮은 수준을 보이고 있다. 요컨대, 컨설팅을 경험한 많은 대학들은 컨설팅 활동에 대해 전반적으로 만족하고 있으나, 그 결과로서 제시되는 해결방안이나 결과보고서의 질적 수준에 대해서는 다소 아쉬움을 가지고 있는 것으로 보인다.