디지털 격차 해소를 위해 독일 연방 경제기술부는 ‘인터넷 경험하기 기구’를 신설하고 독일연방시니어협회, 컨피턴스 센터, 디지털 기회 재단 등 세 기구와 협력 관계를 맺고 2009년부터 2011년까지 시민들의 인터넷 이용경험 확대 및 이용능력 신장을 위한 다양한 사업을 벌였다. 이후 2012년부터는 각 기구가 ‘인터넷 경험하기 기구’와 분리되어 독자적으로 디지털 통합 사업을 수행하고 있다.
디지털 격차 해소를 위해 독일 연방 경제기술부는 ‘인터넷 경험하기 기구’를 신설하기도 했다. 이를 통해 2009년부터 2011년까지 3년 동안 독일연방시니어협회, 컨피턴스 센터, 디지털 기회 재단 등 세 기구와 협력 관계를 맺고 시민들의 인터넷 이용경험 확대 및 이용능력 신장을 위한 사업을 벌였다. 1,300만 명의 장년층이 가입돼 있는 독일연방시니어협회는 50세 이상 연령자 중 인터넷 이용경험과 지식이 없는 사람들을 대상으로 한 인터넷 및 모바일 이용 교육을 실시했다. 주로 노년층이 관심을 가질 수 있는 건강이나 스포츠, 여행 등의 주제를 적용하여 인터넷 이용 동기를 부여하는데 초점을 맞추었다. 컨피턴스 센터는 여성, 노인, 장애인, 이민자 등을 대상으로 하여 정보화 능력 함양을 통해 직업적･사회적 기회를 확대하고자 하는 목적으로 1999년 결성됐다. 이 센터에서는 인터넷 대부/대모 프로그램을 통해 인터넷 경험자와 무경험자를 1대 1로 매칭 시켜 맞춤형 교육을진행토록 했다. 피교육자의 수준과 목적에 부합하는 교육이 가능하며 서로 간 형성된 관계로 기술에 대한 거부감을 감소시킬 수 있다는 장점이 있다. 마지막으로 디지털 기회 재단은 연방 정부를 포함하여 IT 기업, 대학 등 다양한 기관이 참여해 인터넷의 가능성에 대한 관심을 촉진시키고 이를 활용토록 하는 지원 사업을 추진 중이다. 이 가운데 ‘교육요원 트레이닝’은 기존의 사회복지 및 교육 종사자들의 교육과정에 인터넷 이용법을 포함시켜 관련한 기초 지식과 신뢰감을 형성하게 하는 방법 등을 교육하고 있다. 2012년부터는 각 기구가 ‘인터넷 경험하기 기구’와 분리되어 독자적으로 디지털 통합 사업을 수행 중이다.