보일러 위치의 차이 소비자가 느낄 수 있는 편의성으로는 가스 사고의 발생확률을 생각해 볼 수 있다. 최근 도시가스로 인한 사고는 줄어드는 추세이지만 이는 소비자들이 인지하고 있는 위험성이 크기 때문이다. 그러나 지역난방 열원설비는 도시가스와 달리, 전문가에 의한 관리가 가능하여 안정성에 있어 우수하다 할 수 있다.
보일러 위치의 차이에 따라 소비자가 느낄 수 있는 편의성으로 우선 폭발이나 유출 등 가스와 관련된 사고에 노출될 위험성의 차이를 생각해 볼 수 있다. 가스안전공사에서 발행하는 가스 관련 사고현황을 보면 2013년 가스 관련 사고는 총 121건으로 이 중 도시가스로 인한 사고는 20건으로 꾸준히 줄어드는 추세이다. 하지만 사고의 실제 발생 확률과는 무관하게 소비자들이 인지하는 위험성은 클 수 있다. 실제로 조용성(2000)의 설문조사에 따르면 사고 현황에 대한 구체적인 수치를 제공하였음에도 응답자의 35%가 향후 자신 또는 자신의 집에서 가스사고가 발생할 가능성이 있다고 답하고 있다. 더불어 응답자 10명 중 8명은 도시가스 사고예방을 위해 매월 1,000원 이상의 금액을 지불할 의사가 있다고 답하는 등 소비자들은 도시가스 위험성에 대해 상당한 우려하고 있는 것으로 나타났다. 지역난방 열원설비는 아파트 단지와 떨어진 곳에 위치하기 때문에 사고가 발생하더라도 개별세대에 미치는 영향은 적은 편이다. 또한 각 가정에 보일러 관리 책임이 있는 도시가스난방 방식과 달리, 전문가에 의한 관리가 가능한 지역난방 방식이 안정성에 있어 우수하다 할 수 있다.