정책의 결과는 목표 달성 및 문제 해결의 정도, 대상 집단의 만족도, 인식과 태도 변화 등을 포함한다. 빈곤, 장애인 편의성, 노인 생활 등과 같은 사회보장정책의 결과 측정은 계량화가 어려워 대게 달성 정도를 측정한다.
정책의 결과(outcome)는 정책 성과와 동일한 의미로 사용되는 경우가 많으며, 정책 집행의 1차적 결과인 산출로 인하여 발생하는 2차적 결과 또는 정책의 수혜 경험이 대상 집단에 미치는 효과를 의미한다. 2차적 결과 또는 효과는 정책 목표의 달성 여부와 그 정도, 정책을 통해 대응하려는 문제의 해결 정도, 정책 대상 집단의 만족도, 인식과 태도의 변화 등 다양한 내용을 포함하게 된다. 사회보장정책과 관련하여 정책의 결과는 공공부조 급여를 통한 빈곤 감소 효과, 장애인 활동 지원에 따른 이동 편리성 증진 정도, 노인돌봄서비스의 일상생활 유지의 도움 정도 등을 들 수 있다. 이러한 맥락에서 정책 결과에 대한 측정은 산출에 비해 상대적으로 계량화가 어렵고, 정책 목표의 달성 정도를 측정하는 방식으로 이루어지는 것이 일반적이다.