구체적인 맞춤형 사회서비스는 지자체 중심으로 기획 및 실행하며 중앙정부는 소득 보장 및 조세제도에 집중하고 지자체를 지원해 주는 역할을 수행해야 한다는 것이 본 연구가 제안하는 대안이다.
이에 본 연구에서는 기존의 시장화에 대한 비판이나 공적영역의 확대 혹은 콘트롤 타워의 구축이나 원스톱 센터의 도입 등 일반적인 대안을 넘어서 좀 더 각 주체들의 재량에 초점을 둔 대안을 다음과 같이 제시하였다. 첫째, 중앙정부의 변화가 필요하 다. 중앙정부가 현금성 복지급여에 대한 재정을 전적으로 맡게 되면 지자체의 재정적 여력과 자체복지사업을 할 수 있는 여력이 증가할 것이다. 또한, 중앙정부는 각 지역 별 특성 및 개인의 특성에 맞는 ‘맞춤형’ 사회서비스를 설계하고 규제할 수 있다는 ‘환상’은 내려놓을 필요가 있다. 중앙정부는 소득보장 및 조세제도에 집중을 하면서 사회 서비스를 각 지역에서 활발하게 시도되고 목적을 성취할 수 있도록 장을 마련해주는 역할을 하는 것이 필요하다. 구체적인 사회서비스는 중장기적으로 지역을 중심으로 할 수 있도록 하되, 지역이 일정정도의 직접 공급 능력을 갖추고 자체 기획능력을 가 지고 사회서비스를 민주적이고 창의적으로 운영할 수 있도록 지원해주는 역할을 하는 것이 필요하다.