인적자원관리에서 인사평가의 중요성에 대한 설문 결과, 중요하다고 인식하는 비율이 약 90%로, 그 중요성에 대해 공감하고 있었다. 산업별로는 광공업, 사업, 개인, 공공서비스가 인식도가 낮았는데, 생산직 근로자들이 인사평가 대상에서 제외된 것이 원인으로 보인다.
<표 5-11>은 인적자원관리에서 인사평가의 중요성은 어느 정도라고 생각하는지에 대한 설문 결과이다. ‘매우 중요함’ 47.7%, ‘대체로 중요함’ 41.1%로 중요하다고 인식하는 기업의 비율이 88.8%로 압도적으로 높다. 인사평가제도의 중요성에 대해서는 기업들이 대체적으로 공감하고 있다고 볼 수 있다. 특히 기업규모가 클수록 인사평가의 중요성을 더 크게 인식하고 있었다. 1,000인 이상의 기업의 경우 긍정적인 응답 비율이 91.3%인 반면, 500인 미만의 기업의 경우 긍정적인 응답이 87.1%에 머물렀다. 조직 구성원이 증가하여 조직 관리의 어려움이 커질수록 인사평가의 중요성은 그만큼 늘어난다는 의미다. 산업별로 살펴보면, 광공업이 사업/개인/공공서비스와 함께 인사평가의 중요성을 상대적으로 덜 인식하고 있는 것으로 드러났다(87.0%). 이러한 설문결과는 광공업의 경우 생산직 근로자들이 대체적으로 인사평가 대상에서 제외되고 있다는 점에서 기인하는 것으로 생각된다.