하루일과에 불만족하는 응답자들에게 평일과 주말 각각의 불만족 사유를 주관식으로 질문하였다. 응답자들의 답변을 범주화하여 살펴본 결과, 평일과 주말 일과 영역 모두 지루하다는 응답이 가장 많았고 평일 일과의 경우 프로그램이 너무 많거나 적은 것도 불만족의 이유로 지적되었다. 이로써 각 시설의 프로그램 운영이 중요함을 알 수 있었다.
또한 하루일과에 대하여 불만족에 응답한 대상자 중 불만족 사유를 평일과 주말로 구분하여 주관식 응답으로 제시하였다. 평일 일과의 불만족 사유에 대해서는 <표 4-13>과 같이 5 가지로 범주화하였는데 ‘지루하고 할 일이 없음’이 43.9%로 과반수에 가까운 비중을 차지한 것으로 나타났으며, ‘프로그램이 너무 많음’ 19.5%, ‘프로그램 부족’ 12.2%로 나타났다. 이는 각 시설마다의 운영방식이 반영된 결과인데 프로그램 이 너무 많거나 반대로 너무 적어 지루하게 느낄 경우 만족도가 낮게 나타날 수 있음을 알 수 있었다. 대상자들에게 의미 있고 흥미 있는 프로그램을 효과적으로 실시하는 것이 중요한 것으로 생각된다. 주말 일과에 대한 불만족 사유에 대해서도 주관식으로 질문 한 결과 <표 4-14>와 같이 4가지 정도의 사유가 제시되었다. 4개 사유 중 ‘지루하다’가 43.3%로 과반수에 가까운 비중을 차지하고 있었으며, ‘쉬는 시간이 없다’, ‘전반적으로 불만’의 경우는 동일하게 각 20%, ‘징계자는 방에만 있어야 한다’는 10%가 불만족 사유로 제시하였다. 평일 일과와 같이 지루한 느낌이 불만족 사유의 많은 비중을 차지하고 있어 평일과 주말의 적정 수준의 프로그램의 중요성을 인식할 수 있었다.