이 전화서비스는 전국적으로 통일된번호 1366 을 사용하여 운영하면서, 여성폭력 피해자에 대하여 긴급상담, 서비스연계 등 위기개입 서비스를 제공하고 있다. 폭력피해자통합지원센터 는 3가지 유형이 있다. 국내 최초로 아동성폭력 전담기구인 서울해바라기아동센터에 이어 여성,학교폭력원스톱지원센터가 설치되었고, 이후 통합 모델인 해바라기 여성,아동센터를 부산에 설치하였고 현재 33개소가 운영중이다.
이 전화서비스는 전국적으로 통일된 특수전화번호  1366 을 사용하여 365일·24시간 운영하면서, 여성폭력 피해자에 대하여 1차 긴급상담, 서비스연계(의료기관, 상담기관, 법률구조기관, 보호시설 등) 등 위기개입 서비스를 제공하고 있다. 여성관련 시설 위탁운영 15개소와 지방자치단체 직영 3개소 등 전국 16개 시·도에 각 1개소(서울· 경기도 2개소)씩 설치·운영되고 있고, 휴대전화 및 인터넷 전화 사용자 증가에 따라 긴급전화가 지역센터로 연결되지 못하는 문제점을 개선하기 위하여 2012년 1366중앙 센터를 신규 설치하여 운영하고 있다.성폭력 등 여성폭력 피해자에 대한 응급치료 및 상담, 의료, 법률, 수사지원 등을 한 번에 제공하는  성폭력피해자통합지원센터 는 3가지 유형이 있다. 2004년 6월, 국내 최초로 아동성폭력 전담기구인 서울해바라기아동센터(연세의료원)가 설치된 후 2005년 8월에는 성폭력, 가정폭력, 학교폭력, 성매매 등 폭력피해자를 지원하기 위한 여성·학교폭력원스톱지원센터가 서울 경찰병원에 설치되었다. 2010년에는 해바라 기아동센터와 여성·학교폭력원스톱지원센터가 통합된 모델인 해바라기여성·아동 센터를 부산에 최초 설치하였다. 2013년에는 원스톱지원센터가 경기 서부(안산 한도 병원), 인천 북부(인천성모병원), 부산(부산의료원) 등 3곳에 신규 설치되고, 수원의 경기원스톱지원센터가 해바라기여성·아동센터로 전환되었다. 12월말 현재 전국에 33개소가 운영 중에 있다.