돌봄 콘텐츠에 학부모가 참여하는 배경은 돌봄의 내용과 질에 있어서 소통 부족으로 서비스의 만족이 낮고 개선이 어렵다는 것이다. 돌봄 서비스와 가까워지려면 학부모의 교육참여가 필요하기 때문에 이를 보장할 수 있는 제도적 장치가 필요하다.
발표문 1의 9페이지를 보면 돌봄 콘텐츠와 연계해서 ‘학부모의 참여’를 제시했다. 그 배경으로는 “돌봄의 내용이나 질에 대한 부모와의 소통이 부족하기 때문에 아동과 부모의 돌봄 서비스에 대한 만족 수준이 낮고 돌봄의 질과 내용이 개선되기 어렵다는 부작용이 있다. 기존과 다른 돌봄 서비스에 대한 요구에는 부모가 돌봄 서비스와 좀 더 가까워져야 한다는 점도 도출되었다.” 것을 설명한다. 직장을 다니는 학부모가 돌봄 서비스에 좀 더 가까워지기 위해 필요한 것은 무엇인가? 분명한 한 가지는 학부모의 교육참여이다. 직장을 다니는 학부모가 교육에 참여하는 것은 쉬운 일이 아니다. 대부분 개인의 휴가를 사용해 학교 교육참여를 한다. 자녀의 돌봄이 학부모 개인의 문제가 아니라 인구 감소의 사회적 문제와 연계한다면 우리 공동체의 문제이다. 따라서 학부모의 교육참여를 보장할 수 있는 제도적 장치가 필요하다.