유통서비스 산업의 노동조합 조직화 방식이 바뀌어야 한다. 산업 특성상 집합적 조직화에 한계가 있으므로 고용인에 대한 이해 및 이들을 만족시키는 노조전략이 필요하다.
그러나 기존의 전통적인 조직화 방식으로는 유통서비스 산업 부문에서 노동조합의 조직화를 추진하는 데 한계가 있다. 이 부문의 노조 조직률이 낮은 이유는 지속적으로 지적되어 왔다. 즉 유통서비스 산업의 경우 비정규직과 여성 사원이 다수를 이루고 있고, 다른 산업 분야에 비해 이직률이 높고 매장이 분산되어 있기 때문에 집합적 조직화가 어려운 구조적 조건에 처해 있다는 것이다. 그러므로 유통업을 비롯한 서비스 산업 부문에 고용되어 있는 인구 집단에 대한 이해와 이들 노동자의 열망에 부응할 수 있는 노동조합의 형태 및 조직화 전술을 개발하는 것이 긴요하다.