정보이용 실태조사에서 기술의 정도를 측정하는 것은 어려운 일이다. 대부분의 연구에서 응답자의 자기평가에 의해 이를 측정하는데 객관성과 신뢰성보장은 어려운일다. 예를 들어 남성과 여성의 자기측정 태도에도 차이가 있다는 것이다. 여성은 남성에 비해 자신의 능력을 낮게 평가하는 경향을 보인다는 연구가 많다.
활용성의 개념 역시 현재 정보 이용의 새롭고 다양한 세태를 반영하지 못하고 있다. 흔히 활용성을 정보에 접근할 수 있는 능력과 이용의 정도로 나누어 보고 있으며 전자 정보기술이 후자 이용을 결정하는 것으로 보고 있다. 이처럼 컴퓨터가 주된 정보기기였던 시기에는 컴퓨터 사용 기술이 정보이용을 전적으로 결정한다는 기술결정론적 시각에서 보았고 이것이 성별 정보 활용력의 차이가 나타나는 근거가 되었다고 할 수 있다. 그런데 실상 정보이용 실태조사에서 기술의 정도를 측정하는 것은 쉬운 일이 아니다. 대부분의 연구에서는 응답자의 자기평가에 의해 이를 측정하는데 이의 객관성과 신뢰성의 보장은 항상 어려운 문제이다. 특히 여성과 남성의 자기 능력 측정 태도에는 차이가 있다는 것도 이러한 측정방법에 회의를 가지게 하는 측면이다. 즉, 여성은 남성보다 자신의 능력을 낮게 평가하는 경향을 보고하는 다수의 연구가 존재한다(Fletcher, 1999, Liff & Shepherd, 2004, 5쪽에서 재인용). Hargittai와 Shafer는 남녀에 있어 자기가 인식하는 인터넷 이용 능력과 실제로 이용 능력과의 상관관계를 보았고 여성들은 남성보다 이용 능력을 낮게 평가했으나 실제로는 별 차이가 없음을 밝혔다(Hargittai & Shaper, 2006)