각급 학교와 교육청은 디지털 리터러시 개념을 일관성 있게 재정립 해야한다. 디지털 리터러시는 학생들에게는 수업을 재미있게 해주는 도구, 학부모들에게는 인터넷, 게임과몰입 같은 부작용으로, 교사에게도 경험에따라 매우 다르게 정의가 형성되어 있다. 학교와 교육청은 디지털 리터러시의 개념을 재정립하고, 단순한 도구의 역할을 넘어 본인이 지녀야 할 미래인재의 역량으로 인식할 수 있도록 정보를 제공해야 한다.
첫째, 각급 학교와 교육청은 디지털 리터러시 개념을 교과별 특성에 맞게 재정립하고, 다양한 교원 연수 내용에 디지털 리터러시의 개념을 일관성 있게 제시할 필요가 있다. 아울러, 디지털 리터러시를 보다 쉽게 풀이하여 학생과 학부모가 학교 학습과 일상생활에서 쉽게 인식할 수 있도록 다양한 예를 들어 설명한 안내 자료들이 제공될 필요가 있다. 디지털 리터러시 교육은 교사, 학생, 학부모에게 ‘뭔가 필요하기는 하지만 교수･학습 방법적으로 필요하면 사용하게 되는 기기 활용 수업 정도로 가능하며, 너무 무분별하게 실행될 경우 여러 부작용이 우려되는 교육 활동’으로 인식된 것으로 보인다. 디지털 리터러시라는 용어 자체에 대한 교사들의 인식도 자신의 경험이나 담당 교과에 따라 매우 다르게 형성되어 있으며, 학생들에게는 수업을 재미있게 해주는 도구이기는 하나 교사의 수업 속에 자주 활용되지 않는 디지털 프로그램 같은 것으로 인식되고 있다. 여기에, 학부모들에게 디지털 리터러시 교육은 인터넷･ 게임 과몰입 같은 부작용을 일으킬 수 있으며, 지역별 편차가 커서 교육 기회의 형평성을 저해하는 교육활동이 될 가능성이 높은 활동으로 인식되고 있다. 그러나 디지털 리터러시는 단편적인 디지털 도구의 사용이나 여가를 위한 매체 사용을 뛰어 넘는 역량의 형태로 계발되어야 하는 필수 능력이며, 자기주도적 매체 활용과 성숙한 도구 활용 태도와 같은 도덕적 측면을 종합적으로 고려한 현대인의 고등정신 능력이라고 할 수 있다. 따라서 각급 학교와 교육청은 일선 학교의 교사가 올바른 디지털 리터러시 개념을 확립하고 그에 기초한 교과 교육을 실시할 수 있도록 다양한 교원 연수 내용에 디지털 리터러시의 개념을 일관성 있게 제시할 필요가 있다. 아울러, 디지털 리터러시가 단순히 도구의 활용을 넘어 본인이 지녀야 할 미래인재 역량이라는 것을 학생과 학부모가 인식할 수 있도록 다양한 방법으로 정보가 제공될 필요가 있다.