콘텐츠 산업의 인력난으로 산업기반 자체가 약회되고 있다. 새로운 인력들을 진입시키려면 근로처우 및 환경이 개선하여 인력들이 일에 대한 매력을 느끼면 자아실현을 할 수 있는 환경을 조성해야 한다.
특히 이들은 좋은 인력들이 들어와서 지속적으로 영위할 수 있는 최소한의 환경이 조성되어야 산업이 지속적으로 발전할 것인데 산업기반 자체가 약화되고 있다는 우려의 목소리를 내고 있다. 현장 인력들은 자신들이 느끼는 것도 있지만 실제로는 노동시장에 있는 예비인력들은 상당히 많으나 좋은 인력들을 찾기 어려우며, 3~10년 사이의 중간경력자들은 시장에 거의 없는 상황을 이야기하면서 근로환경이 안 좋아 지고 있다고 평가하고 있었다. 결론적으로 심층면접 참여자들은 콘텐츠인력들이 노동시장에서 지속적으로 활동할 수 있고 새로운 인력들을 노동시장에 진입시킬 유인을 강화시키려면 처우 및 근로환경이 개선되어야 한다고 이야기 했다. 이를 위해서는 기존 논의되었던 처우 개선과 함께 인력들이 열정과 일에대한 매력을 느낄 수 있으며 자아실현을 할 수 있는 환경 조성이 필요하다고 제시하고 있다.