제2장에서는 케이블 방송, 통신업, 전자제품업 사업 구조와 노동시장을 언급, 업종의 발전 과정과 시장 특성 등을 분석, 인력 외주화 초래가 확산한 것을 다른다.
제1장 서론에 이어 제2장에서는 케이블방송과 통신업, 전자제품업의 산업구조와 노동시장을 다룬다. 이들 3개 업종이 발전되어 온 과정과 단계, 성장정도와 경쟁구도, 시장구조, 업종 내 현황, 기업 간 관계 등을 분석하면서 정부의 산업 육성 정책과 해외자본 투자 규제 완화 등을 통해 대기업, 대자본 중심으로 재편되는 과정에서 인력관리 방식의 변화, 즉 외주화를 초래하고 있다는 점(케이블방송 및 통신업) 등을 규명한다. 이어 이와 같은 경영전략이 ‘모방적 동형화’(김종진, 2014a)를 통해 이들 업종 전반에 걸쳐 확산되고 있음을 보여준다.