시설의 노후부분 개선이 지적되었다. 아동복지시설로 운영되다가 전환하였고, 비용의 한계로 낙후된 건물에 위치한 데에서 기여한다. 그 외에 직원의전문성, 프로그램의 질, 신규 프로그램, 등에 대한 사안이 있었으며 모든 시설에 공통적인 규칙에 대한 내용도 약30%가 그렇다고 응답하였다.
두 가지 사안 다음으로는 ‘시설의 노후부분 개선’(3.92)에 대해 75.2%가 그렇다고 응답하였다. 이는 현재 7개 시설이 기존에 오랜 시간 동안 아동복지시설로 운영되다가 아동보호치료시설로 시설 전환한 사례가 많다는 점에 기인한다고 볼 수 있다. 또한 중간처우의 특성상 지역사회 자원 활용이 용이한 도심 내에 위치해야 하는데 비용의 한계로 인해 낙후된 건물에 위치 할 수 밖에 없으며 혹은 비용이 저렴한 외곽지역에 위치 할 수 밖에 없는 문제점에서 기인한다고 할 수 있겠다. 이 외에 ‘직원의 전문성을 향상해야 한다’(3.86), ‘프로그램의 질적인 면이 개선되어야 한다’(3.62), ‘비행성에 초점을 맞춘 프로그램이 개발되어야 한다’(3.62), ‘6호 처분 대상자 선별을 위한 표준 화된 도구가 개발되어야 한다’(3.62), ‘보호기간이 연장되어야 한다’(3.36) 순이었으며, 가장 낮은 지지를 얻은 문항은 ‘프로그램이 양적인 면에서 개선되어야 한다’(3.01)로 30.9%가 그렇다고 응답하였으며, ‘모든 시설에 공통적으로 적용되는 표준화 된 규율, 규칙이 마련되어야 한다’(3.18)도 30.9%가 그렇다고 응답하였다.