분쟁해결기구는 특히 민간영역과 관련해서 책무성을 강화하는 역할을 한다. 애콰도르의 공공서비스감독기구나 인도의 은행 옴부즈맨 사례는 이를 잘 보여준다.
분쟁해결기구는 특히 민간영역과 관련해서 책무성을 강화하는데 역할을 할 것이다. 예를들어, 에콰도르의 공공서비스 감독기구(Observatorio Ciudadano de Servicios Públicos)는 과야킬에서 수질오염과 높은 관세가 물과 위생에 대한 권리를 침해한 것과 관련해서 국가의 분쟁해결 메커니즘에 불만을 제기했다. 물을 공급하는 민간기업과의 합의는 추후에 이루어졌다. 기업은 단절정책을 변경하고 수도세를 지불하지 못하는 사용자들을 위한 기금을 설립했다. 인도에서 은행 옴부즈맨은 고객의 진정을 청취할 권한을 부여받았다. (가령, 소액금융기관에 의해 제기된 불분명한 계약에 관한 사례가 있다.)