일본에서 고령자학대에 대한 발견자는 시설의 직원이 약 29%였다. 곁에서 돌보는 사람이 학대를 발견하기 좋은 위치에 있기에 학대 발견을 위한 노력이 중요하다.
일본 후생노동성의 조사에 의하면 2012년 전국 고령자학대에 관한 상담·통보건수는 23,843건이었다. 고령자학대에 관한 상담·통보자 중 해당시설의 직원이 29.9%로 가장 많았고, 다음은 가족·친족(20.5%), 해당시설의 원직원(11.9%) 등의 순서였다. 정기적인 가정방문이나 서비스의 제공에 의해 생활 환경, 모습 등을 파악하거나 고령자 본인의 심신의 변화를 관찰할 수 있는 개호지원전문가 및 개호서비스 제공자들은 학대를 발견 하기 용이한 입장에 있기 때문에 이들에게 고령자학대의 발견을 위한 노력을 해야 하는 것을 강조하는 것은 중요하다.