북한이탈주민들은  두통, 만성 피로, 소화 불량 같은 신체적 증상을 호소하기 때문에 이를 위한 대책으로 감정표현 및 조절 등의 교육이 필요하다. 이와 더불어 개인 및 가족, 동료의 지지와 상호소통이 필요하며 이를 위한 체계적 지원이 필요하다.
넷째, 북한이탈주민 지원 인력을 위한 소진 예방 및 극복 방안은 크게 개인적 차원과 조직적 차원으로 제시할 수 있다. 그러나 본 연구 참여자들은 개인적 차원의 소진 대처보다는 조직적 차원의 대처가 소진 극복에 도움이 된다고 보고하였다. 개인적 차원으로는 북한이탈주민 지원 인력들의 소진 해소를 위한 역량 개발이 필요하다. 본 연구에 참여한 대상자들이 체력 고갈, 두통, 만성 피로, 소화 불량 등의 신체적인 소진을 호소하기 때문에 이에 대한 역량 개발을 위해 적절한 감정표현, 감정조절, 긍정적 대처, 소진해소 및 관리로 구성하는 것이 적절하다. 개인 및 가족 및 동료의 지지와 상호소통이 이들의 소진을 해소하는데 긍정적인 영향을 미친다. 즉, 동료들의 지지와 소통, 공감 증진, 가족의 지지가 북한이탈주민 지원 인력들의 소진을 극복하고 예방하는데 주요한 요인이며 이를 위한 시간적, 공간적, 조직적인 차원의 배려가 있어야 하겠다.