문화체육관광부는 관광취약계층의 관광욕구 담보 및 관광여건 조성을 위해 취약계층 우수관광지 인증제도, 관광 볼런티어 제도 등을 포함한 관광지 조성 사업을 시행할 계획이다.
문화체육관광부는 제3차 관광개발 기본계획 (2012-2021)을 수립하고 여행이 있는 삶 일상이 여행이 되는 삶을 위해 다각도로 제도를 정비하고 관광취약계 층의 관광욕구를 담보하고자 다각도로 노력하고 있다. 국민이 행복한 생활 관광환경을 구축하고 취약계층의 관광확산을 위한 관광여건 조성 관련 사업을 펼치고 있다. 우선 전국적으로 100곳의 열린 관광지 조성을 사업을 실행해 취약계층 우수관광지 인증제도, 관광 볼런티어 제도, 바우처 제도 확대, 취약계층 맞춤형 관광 콘텐츠개발, 관광시설의 무장애화 추진, 장애인 특성 별 관광 도우미 및 문화관광해설사 양성 시행 할 계획이다.