인구고령화로 사회적 보호 부문이 미래의 주된 고용 원천이 되지만 사회적 케어 영역은 저임금 계약직인 경우가 많아 숙련부족이 이어지므로 일자리의 질을 높여야 한다. 
인구고령화에 따라 많은 지역들이 사회적 보호(social care) 부문을 미래의 주된 고용 원천으로 보고 있다. 보건 영역은 일반적으로 조직의 관리와 노동조직들이 잘 구조화되어 있는 영역이다. 반면 사회적 케어 영역의 경우, 전통적으로 이 부문의 일자리는 저임금이고 계약직인 경우가 많아 숙련부족으로 이어지곤 했으며, 여성에 집중되어 있다. 보수와 근로조건이 질 높은 서비스를 보장하기 위한 정서적 숙련이나 대인소통 관련 숙련을 반영하지 않고 있는 부문이다. 따라서 새로운 인력들을 이 부문으로 끌어들이기 위해서는 일자리의 질을 높여야 한다는 요구가 매우 높다.