서브스크립션 커머스업체들은 공짜 샘플을 소비자에게 제공하지 못하게 된 화장품 회사를 대신해  소비자에게 혜택을 제공하는 한편 업체에는 모니터링 결과를 전달하는 역할을 하고있다.
우리나라에서는 지난 2월부터 화장품 업체가 직접 공짜 샘플을 소비자에게 일절 제공하지 못하도록 법이 개정되었다. 이에 화장품 회사들은 소비자가 아닌 서브스크립션 커머스 업체에 제품을 무료로 넘기고, 서브스크립션 커머스 회사가 이를 다시 소비자에게 유료로 전달하는 것이 가능하게 된 셈이다. 소비자들은 전문 MD에 의해 엄선된 화장품을 알뜰하게 체험해 볼 수 있어 좋고, 업체는 신제품에 대한 반응을 살피는 동시에 홍보를 할 수 있어 유익하다. 다양한 제품을 체험해보려는 소비자에게 혜택을 돌리면서 성의 있는 모니터링 결과를 화장품 업체에게 전달하는 것이 서브스크립션 커머스 업체의 할 일이다.