전문인력의 부재는 훈련의 질에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 전문성 부족 문제는 중소기업에서  인사나 경영 또는 회계업무는 훈련업무에 비해 급박학 돌아가는 경우가 많아 뒷전으로 밀리는 것이 현실이다.
셋째, 훈련에 대한 전문성 부족 문제이다. 중소기업은 소규모인 경우가 많아 훈련 담당부서 또는 담당자가 독립적으로 존재하지 않는 경우가 대부분이다. 대기업은 전담부서를 가지고 기업의 인재상, 중장기 교육전략, 연간 교육계획 등을 중심으로 교육․훈련을 실시하고 관리하는 반면, 중소기업은 대부분 체계적인 교육계획을 가지고 있지 않으며 인사나 경영, 또는 회계 업무를 보는 사람이 겸직하는 경우가 많다. 그러나 중소기업에서의 인사나 경영 또는 회계업무는 훈련업무에 비해 급박하게 돌아가는 경우가 많아 뒷전으로 밀리는 것이 현실이다.  훈련 전문인력의 부재는 훈련의 질에도 부정적인 영향을 미칠 수 있는데, 양질의 훈련 프로그램에 대한 정보 접근이 제한적일 뿐만 아니라, 다양한 프로그램 가운데 자사에 맞는 훈련 프로그램을 선택하는 문제에서도 어려움이 있다.