최초의 업무정보시스템은 직원들이 자료실에 방문하지 않고도 필요한 도서를 조회, 대출 신청이 가능하게 한 도서관리시스템이다.
업무정보시스템 부문예산정책처는 인사, 급여, 전자메일, 전자결재 등 행정 정보시스템은 국회사무처의 시스템을 활용하고, 예산정책처 고유업무를 NABO대상으로 정보화를 추진. 
VIVA에서 구축 운영 중인 지식관리시스템 의정지원 재정전문기관으로서의 성장과 발전.
중복투자로 인한 예산낭비를 방지하고 있다. 최초의 업무정보시스템은 2004년 초 구축한 ‘도서관리시스템’이다. 자료실에서 보유한 전문서적, 유관기간, 간행물 등에 대해 분류 및 등록, 대출, 반납 관리 등이 가능한 시스템으로 직원들이 자료실에 방문하지 않고 본인의 자리에서 필요한 도서를 조회, 대출신청(예약)을 할 수 있도록 하였다. 
같은 해, 예산정책지식정보시스템 구축을 위한 정보화 전략계획을 수립하여 체계적인 업무정보화를 시작하였다.
먼저 국회 내, 외부 정보화 환경을 고려한 정보화 비전과 전략을 설정하고, 조직 전체 차원에서 지식의 정의, 관리대상 지식 선정 및 분류체계 결정, 관련 정보시스템 설계, 지식관리 활성화 전략 마련 등 지식관리시스템 구축 및 기반 조성에 대한 정보화 전략계획을 수립하였다. 
이를 토대로 2005년에는 업무 수행 과정 중에 습득한 지식정보와 개인 노하우 등을 공유 활용할 수 있는 지식관리시스템 VIVA를 구축 운영하고 관련 내규를 제정함으로써 지식관리의 기틀을 마련하였다. 
2006년은 의정활동지원업무의 정보화에 중점을 두었다.