센터링크는 퇴직을 앞두고 있는 등 특별 보조가 필요한 사람을 지원하는 일을 담당하고 있으며 노동연령의 인구에게 취업 기회를 제공한다. 
호주 센터링크(Centrelink)는 호주 휴먼서비스포트폴리오(human service portfolio)산하의 정부조직으로서, 연방정부 예산의 30%(연간 $636억)를 지원받아 27,000명 직원이 1,000개의 서비스 거점센터(delivery points)와 360개 office를 통해 120가지의 현급급여와 서비스를 제공하되 지방정부에서 중복급여가 지원되지 않도록 관리하고 있다. 센터링크가 운영하는 통합전산망은 세계 8위로 전국 어디서나 이용이 가능하여 47만 명이 웹사이트를 검색하고 8천6백만의 방문객이 편지를 보내온다. 16개 콜센터에는 150250명의 직원이 200개의 언어로 전화상담을 받으며 매달 65만 명을 상담하는 것 외에 연간 4백만 명을 대상으로 수요 설문조사를 실시한다. 센터링크는 자립할 수 있도록 보조할 뿐 만 아니라 노동연령의 인구에게 취업 기회를 제공하고, 장애 발생의 위기를 겪거나 퇴직을 앞두고 있는 등 생애과정 중 특별 보조가 필요한 사람을 지원하는 일을 담당한다. 또한 적절한 현금급여와 서비스 옵션에 관해 상담을 제공하며 고용서비스제공자(employment service providers)에게 연결해 주기도 한다.