ICT기반 스마트관광을 활성화 시키기 위해 스마트관광 빅데이터 정보센터 설립이 필요하다. 현재 중추 역할의 한국관광공사가 콘트롤타워 역할을 수행할 수 있는 센터의 설립이 필요하다.
ICT기반 스마트관광을 활성화 시키기 위한 우선 추진사항으로 스마트관광 빅데이터 정보센터 설립이 필요하다. 정부, 지자체, 공공기관, 민간이 참여할 수 있는 스마트관광 비즈니스 플랫폼을 개발하고 공공과 민간의 방대한 관광소비 데이터를 통합, 빅데이터로 분석하여 스마트관광정책에 반영, ICT 기반의 스마트관광 서비스를 새롭게 창출할 수 있는 체계를 운영할 스마트관광 빅데이터 센터야말로 스마트관광 활성화를 위해 반드시 있어야 하는 핵심요소이다. 현재 공공부문 ICT 기반 스마트관광 서비스의 중추적인 역할을 수행하고 있는 한국관광공사가 콘트롤타워 역할을 수행할 수 있는 스마트관광 빅데이터 센터의 설립이 필요하다.