태권도원에 찾아오는 사람들의 국적이나 성별 인종 등에 상관 없이 만족감을 줄 수 있는 공간이라고 생각합니다. 태권도에 관심이 있건 없건, 선수이건 아니건 태권도원을 더 알려야 합니다. 공사는 태권도원이 에버랜드 같은 공간과 매한가지로 큰 즐거움을 줄 수 있는 공간으로 만들어야 한다고 봅니다. 그렇기에 국내외 유명 테마파크를 벤치마킹한다거나 홍보 전략을 새로 세우는 등 다른 전략을 찾아야 합니다.
저도 기본적으로 태권도원에 오는 국적이 어디든지 남녀노소에 상관없이 기대감과 즐거움, 그리고 만족감을 느껴야 한다고 생각합니다. 태권도원을 단순한 시설이라는 건물개념으로 인식하지 말고, 세계 유일무이의 태권도라는 콘텐츠를 중심축으로 삼고, 여러 가지 맛을 내는 김치처럼 오감만족을 시켜주는 총체적인 테마파크로 인식을 할 필요가 있습니다. 태권도를 이미 배우고 있고, 관심이 있는 없든 태권도원에 대한 막연한 기대감과 호기심을 가지고 있는 계층 대상 마케팅도 필요하고, 이에 대한 포장도 잘 해서 자꾸 오고 싶은 마음이 저절로 들게 하여야 합니다. 또한 태권도원에 오면, 에버랜드와 같이 웃고 즐겁게 만드는 서비스도 필요하며, 이를 위해서 필요하다면 태권도원 마스코트를 입은 이들이 환영도 해주는, 마치 태권도 테마파크에 온 듯한 착각도 불러일으킬 필요가 있다는 겁니다. 공사는 국내관광 붐 조성을 위해, 지자체 축제나 행사가 있을 경우 관광서포터즈를 운영하여 현지를 방문하여 서포터즈를 통해 행사 붐도 조성하고 SNS를 통해서 사진이나 행사내용을 올려서 보는 이들이 방문하고 싶은 욕구도 불러일으키고 있습니다. 태권도원도 친절서비스나 환대서비스 등과 같은 다양한 서비스 프로그램을 운영하고 태권도 서포터즈 등과 같은 단체도 운영해보는 것도 인식전환에 도움이 될 것으로 생각됩니다. 중장기적으로 태권도가 가지고 있는 성지에 대한 이미지도 가져가고, 국내외 유수한 테마파크가 지닌 장점이나 서비스도 벤치마킹하여 적용한다면 다시 오고, 또 오고 싶어지는 태권도원이 될 것으로 기대해봅니다.