멀티플렉스의 영향은 관객 증가로 이어진다. 감소를 보이던 관객동원이 상승하였고 영국과 스페인 역시 프랑스와 동일한 결과를 보여주고 있고 우리나라도 멀티플렉스의 증가 시기와 연관 있는 것으로 판단할 수 있다. 관객 수 증가는 새로운 관객을 개발한다는 의미도 내포하는데, 개관 초기 지역 관객 비율이 역전된 강변 CGV도 멀티플렉스의 신규 수요 창출을 발휘한다. 멀티플렉스가 정착하면 기획 방향도 영향을 미쳐 3,40대가 대상 영화도 기획이 예측되며 전체적으로 영화산업의 규모를 키울 수 있는 조건이 된다.
이러한 멀티플렉스의 영향은 가장 먼저 관객 증가로 이어진다. 프랑스의 경우, 본격적으로 멀티플렉스가 가동된 1996년을 기점으로 그 이전까지는 감소를 보이던 관객동원이 상승하여 1997년 1인당 극장 관람횟수는 2.35회에서 2.9회로 증가되었다. 스페인 역시 프랑스와 동일한 결과를 보여주고 있고, 영국은 1990년에 1.54회에 불과한 관람횟수가 1998년에는 2.25회를 기록했다. 우리의 경우도 1997년 국민 1인당 평균 관람횟수가 1.0회에서 98년에 1.1, 99년에 1.2, 2000년에 1.3회로 증가하고 있다. 90년대 들어 1.0회에서 멈추어 있거나 0.9회로 감소되는 경향을 보였던 것에 비하면 이러한 증가는 멀티플렉스의 증가 시기와 연관 있는 것으로 판단할 수 있다. 이러한 관객 수 증가는 새로운 계층의 관객을 개발한다는 의미도 가지는데, 부도심, 신도시 베드타운에 멀티플렉스가 생김으로써 가족단위의 관람객이 증가하고 주부와 중, 장년층이 영화관을 찾는 빈도가 높아졌다. 외국의 경우 영화를 잘 보지 않는 빈곤층의 관객이 증가했다는 통계도 있다. 개관 초기 인접지역 주민과 타 지역 관객 비율이 35:65였다가 1년 뒤 67:33으로 역전된 강변 CGV의 경우를 볼 때에도 멀티플렉스가 기존의 타 극장 관객을 뺏기보다는 신규 수요 창출에 힘을 발휘한다는 점을 알 수 있다. 부산의 경우 CGV가 개장한 이후 부산 전체 관객 수가 600만에서 730만으로 늘었으며, 두 개의 멀티플렉스가 들어선 서면 지역은 전통적인 영화 상권의 중심지였던 남포동을 누르고 오히려 부산지역에서 가장 중요한 영화상권으로 자리 매김 했다. 또한 멀티플렉스가 전국적인 배급망을 갖고 정착하면 영화기획 방향에도 영향을 미쳐, 지금까지 90%이상의 한국영화가 20대를 소구대상으로 기획되었지만 3,40대가 볼 영화도 기획될 수 있다는 예측도 있다. 이런 모든 영향은 전체적으로 영화산업의 규모를 키울 수 있는 조건이 된다.