첫째, 공정하고 객관적인 게임물 등급분류 회의 운영으로 업계의 불만을 해소하고 내실을 기하였다. 둘째, 온라인등급분류시스템을 개선하고 분과위원회를 구성하여 등급분류 처리 기간을 단축하는 등 오픈마켓 게임물 등급분류 시스템을 구축하였다.
첫째, 공정하고 객관적인 게임물 등급분류 회의 운영이다. 2009년 총 102회 개최, 4,072건 등급분류 결정 처리(2008년 대비 120% 증가, 월 평균 8.5회를 개최)함으로써 업계의 불만을 해소하였으며(2008년 총 85회, 월 평균 7회), 회의당 등급분류심의 대상 건수도 감소하여(2008년 대비 0.5% 감소) 등급분류 회의의 내실화를 기하였다. 총 4,072건 중 79% (2008년 3,438건 중 75% 등급결정)가 등급을 결정받았다. 둘째, 새로운 게임물 유통 경로인 오픈마켓 게임물 등급분류 시스템 구축이다. 오픈마켓 게임물의 등급분류를 위해 적극적으로 정책 보완 작업에 착수했다. 우선 관련 업계 및 학계·법조계·전문가 등의 다양한 의견을 청취하기 위하여 2009년 4월 간담회와 공개 세미나를 개최하였고, 이러한 의견 수렴 과정을 거쳐 위원회는 300MB 미만의 ‘전체이용가’에 해당하는 저용량 게임콘텐츠 중 포털사업자 또는 이동통신사 등이 운영하는 오픈 마켓에 등록되는 게임콘텐츠에 한하여 등급분류 신청 절차와 신청 서류의 간소화 서비스를 제공하였고, 개인의 등급분류 신청이 가능토록 온라인등급분류시스템을 개선하였다. 또한 2009년 9월 오픈마켓 게임물 등급분류 분과위원회를 구성하여 운영한 결과 등급 분류 처리 기간이 평균 7일 이내로 단축되었다. 2009년 오픈마켓 게임물 등급 분류 신청 현황은 총 152건으로 이용등급별로는’전체이용가’ 144건(94.8%), ‘12세이용가’ 4건(2.6%), ‘15세이용가’ 3건(2%), ‘청소년이용불가’ 1건(0.6%)으로 각각 집계되었으며, 2009년 오픈마켓 게임물 등급분류 결정은 등급분류심의 대상 총 147건 중 등급이 부여된 게임물은 147건(100%)인 것으로 집계되었다.