출입 통제 때문에 관광지의 편의시설 부족과 환경 개선이 어려운 것으로 보인다. 또한 접근성 때문에 서부에만 관광객이 많이 몰린다. 심지어 안보관광자원 관련 해설 전문 인력또한 부족한 상태이다.
두 번째, 출입 통제에 따른 관광 상품 및 기반시설의 개발 제한은 관광객의 서비스와 편의 제공을 위한 기본적 편의시설 부족 문제로 나타나고 있다. 이로 인해 음식·숙박업소와 체험 및 체류형 관광 상품 개발 등 관광 환경 개선에 한계가 있는 것으로 평가된다. 또한, 수도권 지역과의 우수한 접근성으로 인해 관광객들의 파주 등 서부 지역 편중 현상이 나타나고 있는 실정이다. 특히 ‘15년 외국인 관광객의 97%가 파주를 방문했다. 더불어, 안보관광 해설 인력과 전문성도 부족하다. 현재 DMZ 지역 브리핑은 군 장병이 전담하고, 문화관광해설사가 제한적으로 주변 지역 및 자원을 해설하고 있으나, 안보관광자원의 한국적 특성을 내·외국인 관광객에게 설명할 전문 인력 부족이 나타나고 있다.