<문학진흥법> 17조에서 규정하고 있는 개별 문학관의 주 업무는 전시와 교육 프로그램 운영이다. 다만 지자체가 직접 운영하는 문학관의 경우 교육 프로그램 없이 상설 전시 프로그램만 진행하기도 한다.
현재 개별 문학관의 주된 업무는 전시와 교육 프로그램 운영이다. 이것은 <문학진흥법> 17조(문학관의 사업) 1호와 4호의 일부분에 해당한다. 1호(문학관 자료의 수집·보존·복원·관리·전시 및 활용)에서 전시 사업, 4호(문학의 대중화를 위한 홍보, 교육 및 각종 부대시설의 설치·운영)에서 교육 사업이 현재 문학관이 수행하는 일이다. <표 2-8>의 ‘주된 업무’에서 보듯이 전시 및 교육 행사는 거의 모든 문학관에서 이뤄진다. 예외적으로 사례 5(지자체 직접 운영), 사례 8(지자체 직접 운영), 사례 14(지자체 설립, 운영주체 없음)에서는 교육 프로그램 없이 상설 전시 프로그램만 진행한다. 교육 프로그램 없는 문학관은 지자체가 직접 운영하는 문학관이란 특성이 있다.