카카오프렌즈는 메신저 카카오톡을 활용해 만들어진 캐릭터 브랜드이다. 2012년 캐릭터 서비스를 실시하며 만들어졌다. 팝업스토어를 통해 상품화가 이뤄졌고 다음과 합병으로 2015년 6월 캐릭터 사업을 단독 법인으로 분사, 카카오 프렌즈를 출범했다.
카카오프렌즈는 국내 스마트폰 메신저 카카오톡을 활용하여 2012년 처음 만들어진 캐릭터 브랜드이다. 카카오프렌즈는 2010년 카카오톡 메신저 서비스를 시작한 후 2012년 11월 캐릭터 서비스를 실시하며 만들어졌다. 카카오프렌즈의 캐릭터는 <무지 앤 프렌즈>와 <프로도 앤 프렌즈>, <라이언>으로 구성되어 있다. <무지 앤 프렌즈>는 무지, 콘, 어피치, Jay-G 캐릭터로 나뉘며, <프로도 앤 프렌즈>는 프로도, 네오, 튜브로 나뉜다. 메신저를 상징하는 색상인 노란색을 사용하여 동글동글하고 귀여운 캐릭터들을 디자인하였고, 이 캐릭터들의 다양한 감정표현은 카카오톡 이용자들에게 큰 호응을 얻었다. 캐릭터에 대한 대중의 호응에 힘입어 팝업스토어를 통해 상품화가 이뤄졌고 2014년 검색 포털 다음과 카카오의 합병으로 탄생한 다음카카오는 2015년 6월 카카오의 캐릭터 사업을 단독 법인으로 분사시켜 ‘카카오프렌즈’를 출범하였다.