크라우드펀딩은 일반인 투자자와 사업자 사이에 정보 비대칭성이 높아 소비자 피해 발생 위험성도 크다. 예로, 후원형의 경우 제품개발 실패 문제가 발생할 수 있다. 이에 시장 참여자 전체의 신뢰성과 투명성이 핵심이다.
크라우드펀딩에 참여하는 일반인은 벤처캐피탈리스트나 엔젤 투자자와 같은 전문투자자가 아니다. 사업자는 업력이 길지 않고, 제품 또한 기존 시장에 존재하지 않은 새로운 형태의 제품이나 서비스이기 때문에 투자자와 사업자 사이에 정보의 비대칭성이 매우 높고, 이에 따라 소비자의 피해가 발생할 위험성도 매우 크다(Tomboc, 2013). 개발된 물품을 선주문 하는 형태의 후원형의 경우 제품의 최종 개발이 실패할 가능성도있다. 투자를 받고난 이후 사업자가 제품의 개발에 최선의 노력을 다하지 않거나, 물품배송의 지연, 배송된 물품의 품질이 현저히 낮은 등 불가피한 상황 또는 도덕적 해이가 발생할 가능성도 있다. 중개인을 포함한 시장 참여자 전체의 신뢰성과 투명성은 어느 금융시장에서와 마찬가지로 핵심적이다(윤민섭, 2013).