강경선 등은 문화예술 소비자층의 수요에 걸맞게 모바일 환경을 활용한 대중 친화적 문화예술 공간활용정책을 펼칠 것과 문화예술가 및 신소비자들의 생산을 위한 정부 지원의 필요성을 주장하였다.
강경선은 예술의 본질적 속성을 예술 심리 치료적 차원에서 논의한 것에 대하여 한숙영 · 류시영(2011)은 문화예술을 여가활동으로 보고 이를 대중에게 보다 쉽게 접근할 수 있는 방향성을 찾고자 하였다. 그들의 연구에 따르면 문화예술을 직간접적으로 경험하고자 하는 새로운 소비자층이 늘어나는 추세에 있다고 보고, 다음과 같은 노력이 필요함을 제시하고 있다. 즉 박물관과 미술관, 공연장과 같은 문화예술의 공간활용정책은 대중에게 쉽게 다가갈 수 있도록 해야 하고, 이를 위해서는 모바일 환경을 활용해야 한다고 보았다. 또한 그들은 문화예술가과 신소비자들이 새로운 문화예술 공간과 콘텐츠를 창출해 낼 수 있도록 정부의 지원이 필요하다고 보았다.