도시관광 서비스를 구체화하기 위해 교통과 관광에 관련된 다양한 정보를 제공하고 전문 상품을 판매해야 한다. 또한 교통카드와 관광패스, 실시간 DB 중심의 관광센터를 운영해야 한다.
개별 여행객을 위한 도시관광 서비스를 구체화하는 전략들은 다음과 같다. 첫째, 개별 여행객의 시간과 비용을 절약할 수 있도록 교통과 관광에 대한 다양한 정보들을 제공하고 전 문 상품을 판매해야 한다. 둘째, 교통카드와 관광패스를 운영해야 한다. 이러한 서비스의 가 동은 실상 도시정책의 합리적 판단이 우선될 때 가능한데 즉, 관광부문보다 도시교통부문의 정책적 판단이 우선적으로 필요한 전형적 사례이다. 셋째, 실시간 유통되는 정보 중심의 관 광센터가 운영되어야 한다. 개별 여행객들은 관광자원이나 관광명소 같이 거의 변하지 않는 정보보다는 이에 대한 경험적 정보와 각종 상품·서비스 등 가격을 동반한 소비 정보를 원하 기 때문에 이와 관련된 실시간 DB를 구축 및 서비스하는 것이 중요하다.