연구결과 '달라진 나의 모습 실감, 삶에 대한 새로운 인식' 등의 범주가 발견됐고 몰입을 경험하고 일상적 변화를 경험했다. 이는 사회복지관의 문화복지서비스 운영에 대한 정책 및 실천적 함의를 제공한다.
연구결과는 크게 ‘우연한 기회의 접촉’, ‘달라진 나의 모습 실감’, ‘나도 모르게 빠져듦’, 그리고 ‘삶에 대한 새로운 인식’ 등의 범주가 발견되었다. 이는 문화복지서비스를 경험하는 이용자가 비록 우연한 기회에 접촉하게 되는 경우가 많았으나 다양한 문화예술 체험을 통하여 자신의 삶에 대한 새로운 인식을 갖는 기회가 되었음을 밝혀준다. 특히 그들은 작품발표를 준비하면서 몰입을 경험하고, 자신의 일상생활에 있어서도 미세한 변화를 실감하는 것으로 나타났다. 또한 그들은 함께 참여한 자들과 변화된 일상을 공유하면서 그것을 지속적으로 유지하고자 하는 의지를 보이는 것으로 나타났다. 이에 이 연구는 사회복지관에서의 문화복지서비스 운영에 대한 정책 및 실천적 함의를 제공해 주고 있다는 점에서 의의가 있을 것이다.