 양식은 필요한 정보를 입력하여 제공하는 웹페이지의 일부이고 구조적인 사용자 피드백의 한 형태이다. 웹브라우저의 탄생에 의해 제공되기 시작한 이미지는 GIF와 보다 정교한 이미지의 JPEG로 지원된다.   멀티미디어는 음성이나 동영상의 제공으로 다양한 형태의 서비스와 동영상 자료로 활용할 수 있게 되었다. 
한편 양식(Forms)이란 이용자들이 웹 상에서 자신의 주소나 전화번호 등 필요한 정보를 입력하도록 제공하는 웹 페이지의 일부이다. 이러한 정보는 전송 후 시스템에 의해 처리되어 다양한 형태로 활용된다. 즉 양식이란 구조적인 사용자 피드백의 한 형태이다. 
이미지(images)는 1990년대 중반 모자이크나 넷스케이프 등과 같은 웹브라우저의 탄생에 의해 제공되기 시작하였다. 이미지는 GIF(Graphics Images Forms)나 JPEG(Joint Picture Encoding Group)의 형태로 제공되며 사진과 같은 보다 정교한 형태의 이미지는 일반적으로 JPEG으로 지원된다.
멀티미디어(multimedia)는 음성이나 비디오 등의 정보를 애플리트(applet)라고 하는 플러그-인(plug-in) 프로그램 형태로 현재 대부분의 웹 페이지에서 제공되고 있다. 이러한 멀티미디어는 종래의 문자나 그림 위주의 단순한 형태에서 동영상과 음성을 함께 제공함으로써 다양한 형태의 서비스가 가능하게 되었으며 MP3와 같은 음악이나 게임, 영화 등 오락뿐만 아니라 각종 학술회의나 사이버 강의 등 다양한 동영상 자료를 제공할 수 있게 되었다. 
