올해 17개 시도에서 K스마일 릴레이캠페인, 언론 홍보, 온오프라인 매체 홍보, 전국버스 활용 래핑광고, 친절교육, 환대 행사 등 병행하며 여러 기관과 MOU 체결해 캠페인 확산, 공동사업을 모색 중이다.
올해 11월30일 기준으로 서울 명동, 인사동, 전북 전주 등 17개 시도에서 총 38회의 K스마일 릴레이캠페인을 실시하였고, SBS모닝와이드, MBC라디오, 서울신문, 문화일보 등 언론을 통한 캠페인 홍보에도 주력하였다. 국내외 온오프라인 매체를 동원하여 각종 이벤트 연계 홍보를 실시하였고, 서울시티투어버스 등 전국버스를 활용한 래핑광고, 교통접점지역 K스마일 홍보물 배포, 관광현장 점검 및 업계대상 친절교육, 인천공항 등 주요지점에서 외국인대상 친절/환대행사 등을 병행하였다. 아울러 외국인이 가장 많이 찾는 서울명동의 ‘명동관광특구협의회’, 종교단체인 ‘한국기독교총연합회’, ‘한국교회연합회’, ‘한국불교문화사업단’ 및 범스포츠단체인 ‘한국프로스포츠협회’와 MOU를 체결하고 캠페인 확산 및 공동사업을 모색하고 있다.