콘텐츠 분야 인력의 수요 분석 결과 부족인원과 채용계획인원의 비율이 높게 나타났는데, 특히 소규모 기업일 때, 경력과 학력이 높을 때 많이 채용했다. 하지만 경력불충분과 고용격차로 채용하지 않았으며 다양한 방법으로 인력부족을 해소하고 있다.
콘텐츠 분야 인력의 수요 분석 결과 콘텐츠 분야의 경우 구인인원, 채용 인원, 미충원인원은 전 산업과 유사한 비율로 충원되고 있으나, 부족인원과 채용계획인원의 비율은 상대적으로 높게 나타났다. 특히 100인 미만 규모의 기업에서 콘텐츠 분야 직업에 대한 구인인원이 높은 것으로 조사되어 소규모 기업에서 특정 직업에 대한 채용이 높은 것을 보여준다. 직능수준을 기준으로 구인 및 채용 현황을 볼 때 콘텐츠 분야에서는 2년~10년 미만의 현장경력 또는 대졸/석사 수준에 해당하는 3수준의 인력을 가장 많이 채용하는 것으로 나타난다. 콘텐츠 분야의 부족인원과 채용계획인원이 높음에도 불구하고 인력을 충원하지 않는 이유로 고용 대상들의 경력불충분이 가장 많이 지적되었으며 고용격차 문제가 다음 순으로 조사되었다. 구인방법의 다양화와 임금(급여)인상 등 근로조건 개선 등을 통해 인력부족 해소를 시도하고 있음을 보여준다.