"사회통합실태진단 및 대응방안"이란 보고서에 따르면 우리 사회 포용영역과 신뢰영역은 10점 만점에 약 3점대로 매우 낮으며, "문화다양성 실태조사"에서도 문화다양성 정책이 필요한 이유로 소외, 갈등 등이 제시된다. 이는 한국 사회가 부정적 인식이 팽배한 포용력 부족한 사회라는 것을 알려준다.
둘째, 포용력이 부족한 사회이다. 한국 사회는 ‘타인을 배려하지 않는 사회’, ‘평등한 관계가 상실된 사회’, ‘상호불신과 혐오발언이 팽배한 사회’라는 부정적 인식이 팽배하다. 최근에 사회적 갈등 요소로 부상한 혐오 발언들은 우리 사회가 ‘상호 신뢰’가 부족하다는 것을 단적으로 보여준다. 2017년 한국보건사회연구원의 『사회통합실태진단 및 대응방안』이란 보고서에 따르면, 우리 사회 포용영역과 신뢰영역은 10점 만점에 각각 3.79점, 3.8점으로 과거 대비 크게 악화되었다. 이러한 혐오발언의 증가는 경제 양극화에 따른 생존의 위기와 계급적 소외, 지위ㆍ위계 등 힘 불균형에 따른 불공정 관행의 고착화, 사회 정의감의 상실, 사회 가치관의 변화에 따른 세대ㆍ젠더 간 갈등 문제에 기인한다. 2017년 한국문화관광연구원의 『문화다양성 실태조사』에 따르면, 국민들이 생각하는 문화다양성 정책이 필요한 이유에 대해 소득에 따른 문화소외(75%), 세대 간 갈등(69%), 성별 불평등 65%)이 가장 높게 나왔는데, 이는 우리 사회가 그만큼 포용력이 부족하다는 것을 알려준다.