맞춤형 복지는 모든 국민이 필요한 서비스를 언제든지 안정적으로 제공받는 통합 지속적인 서비스가 중심이며, 대표 정책은 생애주기별 문화복지 정책, 통합문화이용권 제도 등이다.
맞춤형 문화복지에서 대표적인 정책은 생애주기별 문화복지 정책, 통합문화이용권 제도 도입 등이라고 할 수 있다. 맞춤형 복지는 기본적으로 분산된 서비스가 중심이 아니라 모든 국민들이 보편적인 사회적 위험이나 이로 인한 문화복지 역량 미흡, 서비스 접근 기획 봉쇄 등에서 벗어나 언제든지 필요한 서비스를 안정적으로 제공받도록 하는 통합적이고 지속적인 서비스를 중심으로 하기 때문이다. 장애인·노인 등 특수소외계층에 대한 서비스 등이 강화될 필요가 있지만, 이러한 서비스는 기본적으로 통합적인 서비스를 구축과 연계하여 효율적인 서비스를 연계하는 보조적인 역할에 머무른다고 할 수 있다.