QTS는 정부가 실시하는 품질관광서비스 정책으로, 소비자 보호 시스템을 강화하고, 맞춤형 정보 가이드 시스템을 제공한다. 또한 관련업체의 질적 제고를 위해 사후 관리 체계 및 인센티브를 지원한다.
QTS는 정부가 매년 실시하는 관광품질인증이자 품질관광서비스 정책으로 엄격한 평가 기준을 지니고 있으며 명확한 가격 표기 의무화/법률에 의한 환율과 커미션 표시등 안전하고 편리한 가격시스템을 구축하고 있다, 또한, 제품 구입에 대한 소비자 보호법 강화/상품판매 후 서비스/보증책임 의무화 등 소비자 보호 시스템을 강화하고 지역별·주제별 맞춤형 가이드북 구비/SNS 실시간 연동/세분화 된 정보 제공 등 맞춤형 정보 가이드 시스템을 제공하고 있다. 무엇보다도 관광객들에게 볼거리와 살 거리를 동시 제공할 수 있는 다양한 쇼핑공간을 제공하고 있다. 특히, 주목할 점은 제품 및 상품의 질 관리뿐만 아니라 관련 업체의 질적 제고를 위하여 다양한 가입 혜택을 제공함은 물론, 체계적이고 지속적인 사후 관리 체계 및 인센티브를 지원하고 있다.