국민은 다양한 이유로 관광에 참여하지 못하지만 시간과 마음의 여유부족이 압도적이며 비용 부담 등이 다음 문제이다. 문화체육관광부가 실시한 ‘국내관광실태 및 국민인식 심층조사’를 통해서도 시간부족이 큰 제약요인으로 지적하고 있다. 또한 ‘국내관광수요 촉진방안(2010)’에서도 ‘사회적 인식 및 휴가문화부족’을 가장 큰 국내관광 활성화의 장애요인으로 보고 있다.
한편 국민 입장에서 관광에 참여하지 못하는 이유는 여러 조사결과로 확인된다. 먼저 2013년 발간된 ‘2012년 국민여행실태조사’에 의하면 2012년 우리 국민들이 국내여행을 하지 못한 이유로 첫째 ‘여가시간 및 마음의 여유 부족’ 50.4%, 둘째 ‘경제적 여유부족’ 21.8%, 셋째 ‘건강상의 이유’ 16%, ‘선호하는 목적지 및 여행에 관심이 없어서’3.2%, ‘집밖에서 숙박하는 것의 부담감’ 1.7%, ‘이동수단 불편’ 등이 1.2%로 나타났다. 결국 시간과 마음의 여유부족이 압도적인 이유이고 비용 부담 등이 문제가 됨을 확인 할 수 있다. 이와 관련 문화체육관광부는 지난해 11월 ‘국내관광실태 및 국민인식 심층조사’를 수행한바 있다. 이 조사에서도 역시 시간부족이 68.8%로 국내 관광참여의 가장 큰 제약요인으로 지적하고 있는데 세부적인 시간부족의 이유는 업무(52.2%), 가족 간 불일치(42.9%), 휴가일 부족(14.0%)을 들고 있다. 이어서 ‘경제적 이유’ 54.4%,‘어디가 좋은지 몰라서’ 26.3%, ‘교통 및 이용수단불편’ 14.6%, ‘다른 여가 활동참여’12.2%, ‘가볼만한 곳이 없어서’ 10.4% 등으로 나타났다. 동 조사의 결과가 국민여행실태조사와 일부 차이가 나는 것은 국민여행실태조사의 답변항목이 다소 정책조정가능항목 밖의 ‘집안에 돌보아야 하는 가족이 있어서’나 ‘같이 갈사람 없음’등 개인적인 이유까지 포함한 반면 동 조사에서는 대부분의 답변항목을 정책조정가능 항목으로 구성했기 때문이 아닌가 추정된다. 한편 전문가들의 객관적 의견을 물은 ‘국내관광수요 촉진방안(2010)’에서는 국내관광 활성화의 장애요인을 7점 척도로 조사한바 ‘사회적 인식 및 휴가문화부족’ 5.52, ‘여가시간 부족’ 5.2, ‘국내관광상품 및 관광지 매력성 부족’5.2, ‘관광비용 부담’ 4.9, ‘정보, 교통, 서비스 등 관광의 편의성 부족’ 4.9의 결과를 보이고 있다.