최근 국내 인바운드 관광업계는 메르스, 사드사태 등으로 인해 고충이 많았다. 이를 통해 자성과 변화를 촉구하는 목소리도 높았는데, '해외 시장 다변화', '질적 경쟁력 강화'로 집약할 수 있다.
최근 몇 년 사이 국내 인바운드 관광업계는 고충이 참 많았다. 민관 할 것 없이 팔을 걷어붙이고 메르스 위기를 넘겼더니 곧이어 사드(THAAD) 사태가 이어져 인바운드 시장의 독보적인 큰손인 중국 단체관광객이 뚝 끊기는 초유의 사태까지 맞이하지 않았는가. 단체관광 금지령이 부분적이나마 해제되면서 정상화 조짐이 보이고는 있지만, 지난 1년여의 시간 동안 관련 업계가 겪은 고충은 이루 말할 수 없었을 것이다. 그리고 그만큼 자성과 변화를 촉구하는 대내외의 목소리도 높았다. 업계는 업계대로 정부는 정부대로 학계와 언론까지 저마다의 문제의식과 해법을 내놓았는데, 그 모든 주장과 담론을 요약하자면 ‘해외 시장 다변화’, 그리고 ‘질적 경쟁력 강화’로 집약될 수 있겠다.