본 연구에서 제시한 문화매개자가 갖추어야 할 역량은 콘텐츠 분석능력과 관객이해능력, 커뮤니케이션 능력이다. 문화매개자의 공통된 역할은 문화매개를 통해 관객이 작품을 더 잘 이해할 수 있는 여건을 만드는 동시에 스스로 콘텐츠를 감상할 수 있는 능력을 키우는 것이다.
다양한 문화 예술 분야에서 종사하고 있는 전문 인력의 역량 강화를 위한 양성 프로그램의 논의와 개발이 그 어느 때보다 필요한 현시점에서 본 연구가 가지는 의의는 크 다. 본 연구에서 제시한 프랑스 내 대학 및 문화예술 기관에서의 문화매개자 양성과정 에서 볼 수 있듯이 문화 매개자가 갖추어야 할 역량은 콘텐츠(작품) 분석 능력과 관객 이해 능력, 커뮤니케이션 능력이다. 기관의 성격, 프로젝트의 성격, 콘텐츠의 특징 및 성격, 관객의 특성에 따라 다양한 문화매개의 형태가 나타나지만, 문화매개자의 공통 된 역할은 관객이 보다 작품을 잘 이해할 수 있는 여건을 만들어 관객의 만족감을 높 이는 것과 동시에 관객이 스스로 콘텐츠를 감상할 수 있는 능력을 키워 유사 콘텐츠 향유로 확산 시킬 수 있도록 하는 것이다. 즉, 콘텐츠의 성격과 관객의 특성에 따라 문화매개활동이 다르게 나타날 뿐 핵심은 콘텐츠와 관객 간의 커뮤니케이션에 있다. 이러한 문화매개활동은 프로젝트 기획, 프로그램 실행, 관객 교육 등 다양한 형태로 나타날 수 있다.