조직은 번영과 생존을 위해 문화를 변화해야 하며 여기서 중요한 것은 이러한 조직문화를 어떻게 관리하는가이다.
변화관리(change management)란 조직을 쇄신하고 개선해나감으로써 조직의 생존력을 높이고 나아가 발전을 도모하는 관리 노력이라고 할 수 있다(최창현 외, 2006). 조직문화는 조직의 규칙이나 직무 절차를 사용할 수 없는 경우 필요한 신념과 가치를 이해할 수 있는 판단을 할 수 있게 해준다(Slater & Narver, 1995). 따라서 조직은 번영을 위해, 어떤 경우에는 생존을 위해 문화를 변화해야 할 필요를 발견하고 있다. 여기서 매우 중요한 문제 제기는 조직문화를 어떻게 관리할 수 있는지, 즉 바람직한 문화를 창출하고 지속시키며, 그것이 역기능적으로 되었을 때 문화를 어떻게 변화시키는가에 대한 문제다.