4차 산업혁명에 맞춘 스마트 관광기술 혁신을 위해 데이터기반의 관광사업을 추진하여야 한다. 관광지에 무료 와이파이 구역 조성, 빅데이터 수집활용 등의 관광분야 빅터이터 활용은 산업혁신에 기여할 수 있다.
첫째, 4차 산업혁명 시대에 부응한 스마트 관광기술 혁신을 위해서는 데이터 기반 관광R&D사업을 적극 추진하여야 한다. 4차 산업혁명 시대의 경쟁원천은 데이터에 있으며, 대규모 시설 및 인력의 중요성은 상대적으로 감소하고 데이터에 기반을 둔 소비자 맞춤형 제품·서비스 등 시장 대응이 중요해져 경쟁방식이 데이터를 지속적으로 생성·활용하는 형태로 변화되고 있다(4차산업혁명위원회, 2017). 우선 전국 주요 관광지에 무료 와이파이 구역을 조성하고 빅데이터 수집과 활용을 통하여 관광정보를 철저히 분석하여 이를 지자체 및 관광업계에 제공할 필요가 있다. 관광분야에 빅데이터를 활용한다면 수요자 중심의 맞춤형 서비스 제공과 새로운 시장의 창출로 일자리 제공 등 산업혁신에 기여할 수 있다.