파주 DMZ 관광에 대한 외국인 방문객들의 평가를 보면 전쟁기념관을 추천했고 불만사항으로는 안내, 날씨, 체험, 쇼핑, 분위기 등에 관련해서 다수의 문제점이 제기되었다.
파주 DMZ 관광에 대한 외국인 방문객들의 평가를 살펴보면, 한국에서 해야 할 것(Thing to Do)으로 전쟁기념관(The War Memorial of Korea)을 우선으로 추천하고 있으며, 해당 사이트에서는 DMZ 투어 상품을 광고를 통해 추천하고 있다. 반면, DMZ Tour(파주) 평가 중 불만 사항으로 관광 상품과 자체 서비스 품질에 대한 불만, 전문 관광 안내 인력에 대한 불만, 관광 상품의 일정에 대한 불만, 가격 불만, 상품 정보 제공 한계, 쇼핑 불편(강요), 여행하기에 불편한 분위기(여성, 노약자 등 대상) 등이 나타났다. 세부적으로 볼거리, 체험에 대한 불만, 결제 불만, 이동시간, 언어, 먹거리, 해설 역량, 관람시간, 방문 당일 날씨, 어린이와 노약자에 대한 테마로서 한계, 쇼핑코스의 불명확성, 과장 광고 등이 문제점으로 제기되었다.