실패의 가치를 인정하는 조직적 문화가 있어야 한다. 제임스 다이슨은 ‘실수를 통해서 새로운 아이디어가 떠오른다’고 말한다. 실패를 통해 학습된 것을 활용하면 기업은 성공을 꾀할 수 있다.
여기에는 또한 실패의 가치를 인정하는 조직적 문화가 더해져야 한다. 성공적인 하나의 아이디어는 수천번의 실패 끝에 비로소 피어나는 것이다.디자인은 물론 혁신적 기술로 세계적 성공을 거둔 다이슨(Dyson)사의 제임스 다이슨은 ‘실수를 통해서 새로운 아이디어가 떠오른다’고 강조한 다. 다이슨사의 시그니처 제품인 듀얼 사이클론 청소기는 5,127개의 원형 개발 뒤에 완성되었다. 이를 5,127번의 실패라고 보지 않고, 성공으로 이어질 수 있는 과정으로 받아들여야 한다. 거듭된 시도와 실패를 통해 학습된 것들을 지속적으로 활용하여 초기의 창의적 아이디어를 완성해갈 수 있을 때, 기업은 창의성을 통한 성공을 꾀할 수 있다.