하나의 조직이 다른 조직들과의 협력에 대한 가능성을 이용하는 정도라는 의미를 가진 경쟁자 지향은 비영리 조직에서 긍정적인 영향을 미친다. 기관 간의 협력으로 파트너십은 운영의 연속성을 담보해주고, 문제해결에 대한 조직의 능력을 증가시키며, 서비스 전달의 효율성에 기여하여 고객 지향에 대해 적절한 지지를 제공할 수 있다.
비영리 조직에서의 경쟁자 지향은 협력 지향(collaborative orientation)을 포함하는데 하나의 조직이 다른 조직들과의 협력에 대한 가능성을 이용하는 정도를 말한다. 기관들은 경쟁 관계이기도 하지만(경쟁자들은 항상 다른 박물관이나 유사한 예술 기관들뿐 아니라 다른 어느 문화기관이나 대안적인 여가 기관이 될 수도 있음), 협력하는 관계이기도 하다. 비영리 맥락에서 Camarero & Garrido(2012)에 따르면, 다른 기관들과의 협력은 박물관 서비스를 전달할 때 고객 지향에 대해 적절한 지지를 제공한다. 파트너십은 운영의 연속성을 담보해주고, 문제해결에 대한 조직의 능력을 증가시키며, 서비스 전달의 효율성에 기여한다. 한편 박물관 경영자들은 항상 다른 박물관이나 대안적인 여가 기관들의 조직의 행위에 대해 확인하고, 분석하며, 반응을 보인다. 경쟁자들이 하는 행위는 다른 경쟁자들도 즉각적이든 시차를 두든 모방하거나 쇄신하는 경향을 보인다. 그렇다면 경쟁자 지향은 혁신(조직 혁신, 기술 혁신)에 긍정적인 영향을 미친다고 할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 이러한 선행연구를 근거로 경쟁자 지향과 혁신과의 관계에 대해 다음과 같은 가설을 설정한다.