세계적 관광시장 성장으로 외래 관광객 유치를 위한 각 국가들의 범국가적 관광캠페인 실시에 따라, 우리나라도 자국민 대상 친절문화 확산을 위한 범국가적 캠페인이 필요하다.
전 세계적으로 관광시장이 성장함에 따라 각 국가들은 경쟁적으로 외래 관광객 유치에 열을 올리고 있으며, 특히 아시아 국가를 중심으로 외래 관광객 유치를 통한 내수활성화를 위해 지속적인 범국가적 관광캠페인을 실시하고 있다. 일본, 싱가포르, 태국, 말레이시아, 인도, 인도네시아 등 많은 국가들이 10년 이상 ‘방문의 해’와 같은 범국가적 관광캠페인을 실시 중이며, 일부 국가들은 슬로건을 바꿔가며 글로벌 캠페인을 지속적으로 진행 중이다. 특히 세계 관광업계의 큰손인 중국 관광객의 국내 유치를 위한 정책적, 전략적 관광프로모션 실시가 필요하며, 한국관광 수용태세의 지속적 개선뿐만 아니라 자국민 대상 친절문화 확산을 위해 민간 중심의 범국가적 캠페인이 필요한 시점이다.