콘텐츠 산업을 둘러싼 불안정한 환경 속에서 콘텐츠 인력들은 취업이나 경력 지속을 위해 인적 네트워크 구축과 새로운 정보 및 기술 학습 등의 꾸준한 노력을 해야한다.
그런데 콘텐츠 산업은 규모면에서의 꾸준한 성장 추세나 일자리에 대한 긍정적 이미지와는 달리, 근원적인 불안정성을 안고 있는 분야기도 하다. 기술적 환경이나 플랫폼, 소비 트렌드 등의 영향을 크게 받고, 성공확률이 매우 낮기 때문에, 대부분의 기업들은 불확실성에 대응하고 리스크를 줄이기 위해 인력을 한시적으로 고용하고 인건비를 최대한 낮추려 한다. 또한 프로젝트 기반으로 이루어지는 노동의 특성상 고용과 경력은 불연속적이고 불안정할 수밖에 없다. 이런 상황에서 콘텐츠 인력들은 끊임없이 일자리를 구하고 경력을 이어가기 위해 인적 네트워크를 형성해야 하고, 새로운 정보 및 기술을 스스로 습득해야 하는 등 매우 힘겨운 도전과 과업들을 수행해야 한다(이용관, 2016).