농인이 대중교통을 이용함에 있어 불편함이 있는 것이 사실이다. 버스, 고속버스, 비행기 등 대부분의 변동사항 및 공지를 말로 설명하기 때문이다.
서울 같은 대도시에서는 대중 교통 내에 전광판이 잘 되어 있는 반면 지방 경우 없는 곳도 많고 휴게소에서도 쉬는 시간에 대해서 말로 설명합니다. 비행기 기내 방송도 마찬가지구요. 특히 지연, 출구 변경, 결항에 대해선 늦게 알게 되는 일이 많습니다. 비행기 경우 승무원이 농인 탑승객을 미리 파악해서 비상상황이 생기면 승무원이 직접 필담으로 설명해주는 방법이 있었으면 좋겠다는 제안도 있었습니다. 물론 개인정보 동의하에 따라 당사자가 본인이 농인임을 승무원에게 알려줘도되는 전제하에 말입니다. 그리고 요즘 앱으로 택시를 예약할 수 있는데, 농인임을 밝혀도 계속 전화가 오거나 탑승거부하는 곳도 많다고 합니다.