박물관과 미술관에서의 보존처리는 소장품을 오래 보관하여 후대에 경험할 수 있게 한다. 발전된 과학기술 역시 보존처리에 도입되어 대중으로 하여금 한층 발전된 문화예술을 경험하게 만든다.
박물관과 미술관에서 수행하는 보존처리의 역할은 새로 발굴된 유물과 기증품은 물론, 박물관‧미술관에서 기보유하고 있는 소장품을 오래 보관하여 후대에도 전시, 교육 등을 통해 경험할 수 있도록 한다. 특히 나날이 발전해가는 과학기술은 보존처리 과정에 도입되어 조각난 유물과 지워진 그림을 원형에 가깝게 복원하고, 박물관‧미술관에서는 그 과정과 결과물을 관람객에게 공개한다. 일례로 2016년 3월 국립중앙박물관은 3달여간의 특별전 ‘보존과학, 우리문화재를 지키다’를 통해 국립중앙박물관에서의 보존처리 전과 후를 비교하고 보존처리현장을 재현했다. 이는 대중이 과거보다 한층 발전된 형태의 문화예술을 경험할 수 있는 기회가 된다.