최근 예술 분야에서 온라인 인프라가 갖춰지며 새로운 인력 및 시장 창줄의 가능성을 보이고 있다. 특히 온라인 플랫폼의 경우 생산자와 구매자를 연결하는 네트워크 효과를 기반으로 공급 수요간 연결고리를 한 층 가깝게 하고 있다.
이와 더불어 최근 예술 분야에서도 온라인이나 모바일 등을 통한 새로운 비즈니즈 모델들이 개발되고, 이를 적극적으로 도입하여 다양한 예술 연계 서비스가 출현함에 따라 기존에 인프라 지원이 중요했던 예술 분야의 매개 시장이 서비스 중심으로 새로운 인력 및 시장 창출의 가능성을 지닌 영역으로 부상하고 있다(정종은, 2016). 특히 ‘온라인 플랫폼 비즈니스 모델’의 경우 서비스에 대한 ‘매개’적 기능과 ‘가치창출’의 기능을 동시에 가지고 있는 공간으로서 많은 주목을 받고 있다. 재화를 직접적으로 생산하기보다는 재화를 생산하는 기업가들과 잠재적 구매자들을 연결해 줌으로써 ‘네트워크 효과’를 기반으로 가치를 생산하는 온라인 플랫폼이 예술 분야에도 속속 등장함으로써, 예술 분야에서 공급자(창작자)와 수요자(관객)의 연결고리를 한층 가깝게 만드는 데에 기여하고 있는 것이다.