하나원의 문화예술 프로그램엔 문화예술교육과 관람 및 체험이 부족하다. 명확한 파악을 위해 수요자와 공급자 측면에서 파악한 것을 기초로 해 탈북자 문화향유 실태에 대한 지도를 그려야 할 것이다. 
3장에서 살펴본 대로 하나원의 문화예술 프로그램은 영화 관람, 역사 탐방 정도이며, 하나센터는 캠프, 영화 관람, 박물관 방문, 역사 탐방, 캠프, 송년 모임 정도다. 문화예술교육, 문화예술 관람 및 체험 등은 부족하다. 문헌 조사와 몇 개의 하나센터 프로그램을 살펴보면 이 같은 진단이 가능하지만, 보다 명확한 실태를 파악해야 한다. ‘탈북자 문화향유 실태조사’(가칭) 또는 ｢북한이탈주민 사회통합조사｣가 수요자 측면에서 기본 자료를 축적한다면, 공공기관․공공적 성격의 기관․민간기관 대상 조사는 공급자 측면에서 기초 자료를 제공한다. 수요자와 공급자 측면에서 파악한 기초조사를 토대로 탈북자 문화향유 실태에 대한 상세한 지도를 그려야 한다.