박물관·미술관에서 유형 1의 보조 수준의 기술은 관람객의 편의를 높이나, 기술을 업데이트 시 예산 투입의 한계가 발생한다. 유형 2와 3으로 넘어가면 기술이 콘텐츠화 되어 작용한다.
각 유형들은 현재의 기능을 대체하는 수준에 따라서 기술의 위상이 다르다. 국내 박물관·미술관에서 현재 활발하게 이뤄지고 있는 현상은 유형 1에 해당하는 기술을 보조적으로 활용하는 단계 수준이다. 이러한 보조적 수준의 기술은 관람객의 편의를 높이지만, 동시에 기술을 지속적 으로 업데이트해야 하는 상황에서 예산 투입의 한계가 발생할 수 있다. 이에 유형 2와 3단계로 넘어가게 되면 기술이 콘텐츠화 되어 박물관·미술관의 소장품만큼 필수 요소로서 작용하게 된다. 활용적이면서 서비스 대체적인 기능들은 기존에 박물관·미술관이 가지고 있던 영역을 [그림 5-1] 과 같이 확장 시킬 수 있는 가능성을 내포한다.