문화매개자는 예술가들과 협업하여 관객이 만족할 수 있도록 효과적으로 전달하여 지속적인 향유로 연결되도록 하는 것이 목표이며 이를 위해 다양한 학문에 대한 지식 습득이 필요하다.
문화매개자는 현재 대중들이 원하는 것이 무엇인지 정보를 수집하여 문화기관, 도서관, 박물관, 갤러리 등 문화예술기관과 논한다. 그들은 예술가들이 자신들의 작품을 프로모션 할 수 있도록 자극한다. 경영과 예산관리, 커뮤니케이션, 미디어를 통한 촉진활동 등도 그들의 책임이다. 여러 역할을 동시에 담당하든, 다른 전문인력들과 협업을 하든 문화매개자의 목표는 창작자들과 협업하여 작품이 내포하고 있는 문화·예술적 요소를 관객이 만족할 수 있도록 효과적으로 전달하여 지속적인 향유로 연결되도록 하는데 있다. 이러한 문화매개활동 개발을 위해 문화매개자는 다양한 학문에 대한 지식을 습득을 통해서 작품과 관객의 특성을 이해해야 한다.