개인은 문화복지를 통해 감수성을 증진시켜 타인 및 자신을 이해하게 되고, 이는 공동체 문화의 토대가 된다는 점에서 문화복지는 공익적 가치와 정책사업이 될 수 있는 당위성을 가진다.
나는 문화감수성 증진은 “문화 수용력”뿐만 아니라 “문화 표현력 (표출력)”도 함께 증진시켜 타인(타문화)을 이해하고 자신을 타인에게 이해시키는 능력도 증진시켜 “문화 공감력”과 서로 소통하는 능력을 키울 수 있게 되고 이를 통해 공동체 문화를 형성하는 토대를 만들 수 있다고 본다. 즉, 문화복지의 실현이 개인의 문화감수성을 증진시켜 사회구성원 간 문화 공감력과 소통 능력을 향상시켜 공동체 문화의 근간을 만들어 낼 수 있다는 점에서 문화복지의 공익적 가치가 있다고 생각한다. 바로 이런 점에서 문화복지는 정부의 정책사업이 될 수 있는 당위성을 가진다고 본다. 특히, 사회복지 개념과 복지국가 등장이 역사적으로 시장중심 자본주의 위기로 나타난 사회적 ‘위험’(예, 실업, 산재 등)에 대응하기 위해 등장했듯이, 문화복지 및 문화복지 국가의 등장도 오늘날 현대 사회의 ‘위험’에 대응하는 것이라고 생각할 수 있다.