콘텐츠 관리 및 서비스 기술은 콘텐츠를 사용할 때  사용자가 편리하고 효과적으로 쓰게 하는 기술이다. 콘텐츠 저장 및 관리기술, QoS(Quality of Service) 기술, 변환 기술 그리고 캐리어 서비스 기술 등이 있다.
콘텐츠 관리 및 서비스 기술은 콘텐츠가 최종적으로 사용자에게 제공되는 과정에서의 환경 및 매체에 관련된 기술을 말한다. 즉, 콘텐츠가 사용자에게 전달되는 과정에서 콘텐츠 운용의 효율성 및 편리성을 지원하는 기술이다. 콘텐츠 관리 및 서비스를 위한 대표기술에는 콘텐츠 저장 및 관리기술, QoS(Quality of Service) 기술, 변환 기술 그리고 캐리어 서비스 기술 등이 있다. 콘텐츠 저장 및 관리 기술은 콘텐츠의 효율적인 저장 및 검색에 관련된 기술로서 DB 기술 및 서버 기술 등이 이에 해당된다. QoS 기술은 멀티미디어 콘텐츠 서비스에 충분한 콘텐츠 품질 수준을 보증하기 위한 기술을 말한다. 변환 기술은 사용자가 단말기와 통신망의 복잡한 기술적인 사항을 의식하지 않고 사용자 환경에 최적인 형태로 변환된 콘텐츠를 서비스받을 수 있도록 하는 기술을 말한다. 캐리어 서비스 기술은 IT 서비스 기술을 바탕으로 콘텐츠 서비스를 위한 DMB 등의 미디어 및 W-CDMA 등 유통 채널에 관련된 기술을 말한다. <그림 8-10>은 콘텐츠 유통, 관리 및 서비스를 보여준다.