넷플릭스는 회복이 힘든 재해의 예방과 법과 도덕의 준수를 제외하고 직원들의 자율성을 허용하여 실패에 대한 보수적 접근 보다는 혁신적, 창의적 시도를 권장한다.
하지만 넷플릭스의 직원들이 완벽한 자유를 갖고 있는 것은 아니다. 조직원들의 자율성을 제한할 수 있는 두 가지의 큰 원칙이 있는데, 첫 번째는 회복이 어려운 재앙은 미리 막는 다는 것(고객들의 개인 정보 보안등)이고, 두 번째는 법과 도덕의 준수(직장 내 동료를 괴롭히거나 성희롱 등의 문제) 이다. 그 외에는 대부분 회복이 가능한 문제점들이라고 보고, 실패를 방지하기 위해 보수적인 태도를 갖기 보다는, 실패할 경우 ‘빠르게 회복’한다는 원칙 아래 혁신적이고 창의적인 다양한 시도를 자유롭게 할 수 있도록 장려한다(Hastings, 2009).