한국문화예술위원회 고객은 일반국민, 예술인 및 예술단체, 매개자, 협력기업이고 주요사업은 예술가 종합지원실 운영과 아카이브 구축 및 교류활동이다.
한국문화예술위원회의 고객은 주요 수혜자인 일반국민과 예술인 및 예술단체, 매개자, 협력기업으로 구분됩니다. 고객만족을 위한 주요 사업으로는 서비스 품질 향상을 위한 예술가 종합지원실 운영과 아카이브 구축 및 교류활동이 대표적입니다. 더 나은 고객 만족 실현을 위하여 한국문화예술위원회는 주요 사업을 평가하고 고객의 의견을 수렴할 수 있는 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다. 또한 고객정보 보호를 위한 보안시스템 구축 및 IT 기반의 문화누리카드 One-stop 발급 서비스를 구축하여 고객의 만족도 향상을 위한 노력을 기울이고 있습니다.