생산성 확대나 비용 절감을 위한 효율성 증대에 중점을 둔 관광 산업 수준 조사 및 평가가 필요하다. 또한 정책 방향은 R&D 정책 로드맵으로 정리해 성과관리 체계를 만들어야 한다.
우선, 관광산업의 30개 세부 업종에 대한 정책 발굴을 위하여 관광 산업 수준 조사 및 평가 (업종별 5단계 평가 - 기술 발굴단계, 기업화 단계, 내수시장화 단계, 수출화 단계)가 필요하다. 관광 산업의 경쟁력 수준 조사/평가는 업종별 핵심 기술(ICT 등) 수요(시장 규모)와 비즈니스 발굴하여 생산성을 확대하거나, 시설개발(시설 투자)의 수입 의존도를 파악하여 비용을 절감하기 위한 효율성이 증대에 중점을 두어야 한다. R&D 정책은 관광 산업과 관광 기업의 새로운 비즈니스에 대한 토대가 되어야 한다. 이러한 정책 방향은 R&D 정책 로드맵(일반적으로 기술 로드맵이라 함)으로 정리되어 중장기적 성과관리 체계를 마련하여야 한다.