마케팅을 위해 자체 캐릭터를 제작하는 기업이 증가하는데, 에스오일은 구도일 캐릭터의 상품을 판매하는 등 브랜드가치를 높이고 친근한 이미지를 강화하며, 기업은행 또한 기은센 캐릭터로 고객과 정서적 유대관계를 강화한다.
이와 같은 장점으로 인해 기존 캐릭터 활용을 넘어서 마케팅을 위해 자체 캐릭터를 제작하는 기업이 증가하고 있다. 대표적인 기업캐릭터의 사례는 TV광고에 등장한 에스오일의 <구도일>과 메리츠화재의 <걱정인형>이 있다. 에스오일의 경우 2017년 6월 서울 마포구 공덕동 본사에 상설 캐릭터숍 ‘구도일랜드’를 열어, 구도일 인형을 비롯해 각종 캐릭터 상품을 판매하고 있다. 회사 관계자는 “구도일 패밀리는 브랜드 가치를 높이는 역할을 하고 있다”며 “구도일 패밀리를 활용한 방송광고, 애니메이션 등을 통해 친근한 브랜드 이미지를 강화할 것”이라고 말하며 캐릭터 마케팅에 대한 긍정적인 반응을 보였다. 2015년에 등장한 기업은행의 <기은센>은 은행 상품이나 고객사은품으로 인기를 끌며 ‘고객에게 친근하게 다가가고 정서적 유대관계를 강화’하고 있다.