문화매개자는 다양한 학문 간의 융합을 하기 위해 전문적인 지식을 갖추어야 한다. 세르쥬샤우미에르와 프랑수아 매르스는 문화매개자가 갖추어야 할 역량과 지식으로 5가지를 말했다.
문화의 영역이 광범위한 만큼 문화매개활동개발을 위해서는 다양한 학문 간의 융합이 필요하며 문화매개자는 융합에 있어서 전문적인 지식을 갖추고 있어야 한다. 세르쥬샤우미에르(Serge Chaumier)와 프랑수아 매르스(François Mairesse)는 관객들이 문화예술을 향유하는데 있어서 만족감을 높일 수 있는 문화매개활동개발을 위한 몇 가지 도구들을 제시하였다. 문화매개자가 갖추어야 할 역량에 해당하는 이 도구들은 콘텐츠에 대한 지식, 대중에 관한 지식, 프로젝트 이해와 구성에 관한 지식, 학술연구 그리고 설득수단 등 5가지가 있는데 각 도구들 간의 상호작용을 통해서 문화매개활동을 만들어낸다(Serge Chaumier·François Mairesse, 2013).