문화 예술 행사 및 교육의 참여율을 높이기 위해서는 '문화 매개자' 의 역할이 중요하다. 그러나 아직 개념과 역할, 역량 및 교육과정에 대한 논의도 이루어지지 않은 상태이며, 이 논의는문화 예술및 교육에 대한 참여를 높이기 위해서는 반드시 선행되어야 한다.
국내에서도 문화 예술 행사 및 문화 예술 교육에 대한 참여를 이끌기 위해서는 비 관객의 문화 예술 향유를 돕고 촉진할 수 있는 ‘문화 매개자’ 역할을 담당할 전문 인력의 양성이 중요하게 논의되고 있다. 그러나 지난 몇 년 간 문화 매개 인력의 중요성이 강조되고 연구(양건열, 2005; 양지연, 2005; 박진영, 2011; 김규원, 2014; 지영호·민지은, 2015)되고 있음에도 불구하고 아직 이 새로운 문화 예술 전문 인력의 개념과 역할 그리고 그들이 갖추어야 하는 역량을 비롯하여 양성을 위한 교육 과정에 관해서는 구체적인 논의가 이루어지지 않았다. 문화 매개 인력 양성을 위해서는 우선 문화 매개자의 정 의와 역할 그리고 그들이 갖추어야 할 역량에 관한 논의가 선행되어야 할 것이다. 이 후, 문화 매개자 직무에 적합한 역량을 갖추기 위한 교육 과정 개발이 필요할 것이다. 프랑스의 경우 ‘문화 매개’ 개념을 문화 예술 현장에서 활용하여 적용할 수 있도록 문화 매개 활동 개발을 위해 문화매개자가 갖추어야 할 역량을 제시하고 이를 토대로 한 체계적인 교육 과정을 통해 문화 매개자를 양성하고 있다.