네이버는 생존을 위해 보다 혁신적인 조직문화의 필요성을 체감하였기 때문에, 직원 평가와 보상체계에 변화를 주었다.
네이버는 경쟁사 카카오의 모바일 메신저인 ‘카카오톡’의 독주를 비롯 하여 모바일 환경에서 여러 가지 위협을 느끼게 되었고, 생존을 위해서는 보다 혁신적인 조직문화의 변화가 필요하다고 판단하게 되었다. 이에 가 장 먼저 평가와 보상체계에 대한 변화를 꾀하여 5개의 등급제로 이뤄지던 평가제를 폐지하고, 함께 일하는 모든 사람들이 구체적인 글로 상호 평가 를 진행하는 제도를 도입했다. 점수와 순위가 아닌 구체적인 장단점을 언어로 표현하고 공유하면서, 보다 솔직하고 현실적인 평가를 진행하게 된 것이다. 또한 경력이나 나이와 관계없이 최고의 성과를 내는 사람에게 최고의 보상을 제공하는 보상 체계를 도입했다.