하도급·유통·가맹분야의 거래 관행이 개선되고 있는 가운데 특히 하도급 분야의 경우 눈에 띄게 변화가 일어났다는 의견이 지배적이었다.
유통 분야의 경우, 판매실적과 무관한 기본 장려금 징수행위는 지난해 비해 17.6%, 대형유통업체의 매장변경 횟수는 61.7%, 인테리어 비용 전가행위는 11.1% 각각 감소한 것으로 나타났습니다. 가맹 분야의 경우, 영업 손실이 발생하는 심야시간대에 가맹본부로부터 영업시간 단축을 허용 받은 편의점 수는 총 1,238개로 작년도 996개에 비해 24.3% 증가하였고, 가맹계약 중도해지 시 가맹점의 위약금 부담액은 평균 409만 원으로 지난해 1,171만 원에 비해 65.1%, 또 패스트푸드 업종의 매장시설 변경에 따른 가맹점주의 비용부담액도 평균 2,553만 원으로 지난해 2,887만 원에 비해 11.6% 감소한 것으로 나타났습니다. 하도급·유통·가맹분야의 거래관행이 개선되고 있다는 점은 공정위가 금년 들어 총 17회에 걸쳐 실시한 중소업체 대상 현장방문 간담회를 통해서도 확인된 바 있습니다. 하도급 분야의 경우, 대금미지급, 부당특약, 서면미교부 등 그동안 하도급 업체를 어렵게 한 불공정 관행이 상당히 개선되고 있다는 의견이 지배적이었습니다. 그 밑에 중소업체 발언내용을 보시면 ´대금 미지급 문제가 해소되었다´, 또 ´과거에는 구두 발주를 하는 경우가 많은데 지금은 대부분 서면계약을 통해 발주가 이뤄진다´, 또 ´공정위의 지속적인 노력으로 대금지급과 부당특약 관련 거래관행이 1년 전에 비해 굉장히 좋아졌다´는 중소업체들의 발언내용이 있습니다.