송파 세 모녀 사건 이후 빅데이터 활용과 찾아가는 복지서비스를 지원하고 있지만 복지 사각지대는 여전해 더욱 다양한 정보를 활용하여 위기가구를 발굴하고 지원하도록 노력하겠다.
2014년 송파 세 모녀 사건 이후 빅데이터를 활용하여 위기가구를 발굴하고, 사회복지공무원을 충원하여 찾아가는 복지서비스를 지원하고 있지만, 복지 사각지대는 여전히 남아 있습니다. 아파트관리비 체납 정보, 6개월 이상 장기실업가구주 정보 등 다양한 정보를 활용하여 위기가구를 발굴하고 지원하도록 노력하겠습니다. 세 번째는 사회복지종사자들에 대한 처우 문제입니다. 사회복지종사자들의 처우개선을 위해 노력했지만, 근무여건이나 임금 등이 충분히 개선되지 못했습니다. 세심하게 챙겨서 가치 있는 일들을 하시는 분들이 충분한 대우를 받을 수 있도록 노력하겠습니다. 그밖에도 각종 정책들이 도입이 되면서 아직은 안정화되거나 충분히 활성화되지 못해 국민들이 제도 변화의 효과를 충분히 느끼지 못하실 수도 있을 것입니다. 향후 추진하는 과정에서 조금 더 철저히 준비하고, 국민들의 의견을 반영하여 실질적인 효과가 발생할 수 있도록 꼼꼼히 챙겨 나가겠습니다. 마지막으로 올해는 국정과제에 더하여 다음의 두 가지 정책을 중점적으로 추진하고자 합니다. 첫째, 지역사회 중심의 통합적 복지체계인 ‘커뮤니티 케어’입니다. 지난 10개월간 다양한 정책현장을 방문하여 직접 보고 듣고 느낀 것은 보건복지정책의 중심에는 사람이 있어야 하고, 사람중심의 포용적 복지국가로 가기 위해서는 국민이 바로 자신이 생활하는 곳에서 일상의 행복을 느낄 수 있도록 해야 한다는 것이었습니다. 커뮤니티 케어는 노인, 장애인 등 취약계층이 탈시설 하여 지역사회에 정착하고, 주민들과 어울려 살 수 있도록 의료, 주거, 돌봄 등 종합적인 서비스를 연계·지원하는 지역사회 중심 돌봄서비스 체계입니다.