정부는 국민의 혼란과 불안감을 조성하는 미확인 정보에 대해 중점 모니터링하고 엄정히 대처할 것이다. 
노인, 장애인 등이 거주하고 있는 복지시설에 대해 감염관리지침을 배포하고, 사람들이 모이는 행사 시 예방조치가 철저히 이루어지도록 안내하였습니다. 일선 보건소는 선별진료소 운영, 접촉자 관리 등 신종 코로나바이러스 감염증 대응에 역량을 집중하도록 인력 및 기능을 전환하여 운영할 계획입니다. 일반진료 및 건강증진 업무는 축소하고 신종 코로나바이러스 대응에 보다 집중할 수 있게 됩니다. 또한, 권역·지역별 응급의료센터는 내원자가 병원 진입 전 발열체크 절차를 거치고 증상이 있는 환자는 선별진료소에서 진료 후 들어가도록 함으로써 의료기관의 감염 가능성을 최소화하겠습니다. 또한, 의료인이 현장에서 위험도가 높다고 판단되면 자유재량으로 1인실 입원 등 감염병 환자를 적극 치료할 수 있도록 지원 기준을 개선하겠습니다. 한편 국민의 혼란과 불안감을 조성하는 미확인 정보에 대해서는 관계부처 협업을 통해 중점 모니터링하고 적극 대응해 나갈 계획입니다. 정부는 의심환자 및 밀접접촉자의 관리 및 해제 정보를 지속적으로 투명하게 공개하겠습니다. 막연한 불안감을 조성하는 가짜뉴스, 콘텐츠에 대해서는 정부가 합심하여 엄정히 대처할 것임을 말씀드립니다. 다음은 중국 우한시에 계신 국민들의 귀국 관련 사항입니다. 중국 우한시 및 인근에 계신 국민들 중 희망하시는 분들이 귀국할 수 있도록 임시항공편을 운행합니다. 중국 우한시 교민 중 탑승희망자인 대상으로 임시항공편을 운행할 계획이며, 이를 위한 중국 정부와의 협의를 조속히 마무리할 예정입니다.