공정거래위원회는 쇼루밍 현상의 확산으로 인해 가격비교사이트들의 영향력이 커짐에 따라 가격비교사이트들이 준수해야 할 가격비교사이트 자율준수 가이드라인을 마련했다.
1. 모두 발언 지금부터 가격비교사이트 자율준수 가이드라인 제정에 대해 설명 드리겠습니다. 공정거래위원회는 가격비교사이트들이 가격비교서비스 제공시 준수해야 할 사항들을 규정한 ‘가격비교사이트 자율준수 가이드라인을’ 마련하였습니다. 이번 가이드라인 제정을 통해 객관적인 기준에 의해 가격비교서비스가 제공되도록 함으로써 가격비교서비스에 대한 소비자들의 신뢰를 제고하고, 합리적인 소비에 기여할 것으로 기대합니다. 먼저, 제정배경입니다. 최근 들어 쇼루밍 현상의 확산 등 가격을 꼼꼼히 비교하고 상품을 구매하는 소비자가 늘어남에 따라 가격비교사이트들의 영향력이 커지고 있습니다. 그러나 가격비교사이트 제공 정보에 대한 점검 결과, 가격정보 불일치, 필수옵션 추가 등 개선이 필요한 사항이 발견되었습니다. 이에 따라 가격비교 정보에 대한 소비자 불만을 해소하고, 정확성을 높일 수 있도록 가격비교사이트 자율준수 가이드라인을 마련하였습니다. 다음은 제정내용입니다. 먼저, 정확한 가격비교 정보 제공을 위한 가격비교기준 마련입니다. 모든 서비스 이용자에게 동일하게 적용되는 가격을 기본 비교기준으로 하였습니다. 할인쿠폰 등을 적용해야만 해당 가격으로 구매가 가능하다면 그러한 사실 및 적용방법을 가격비교서비스 제공화면에 표시하고, 어떤 선택사항, 즉 옵션을 추가해야만 구매할 수 있는 재화 등의 가격은 해당 선택사항으로 인해 추가되는 금액이 포함된 가격으로 표시하며, 특정한 소비자만 이용할 수 있는 카드할인, 신규회원 할인 등 부가할인 사항이 있을 경우에는 기본가격과 별도로 표시하도록 하였습니다.