책임지고 이행하는 단체하고 우리들하고 협력을 해서 폐가전에 대해서 그동안에는 국민들이 폐가전제품을 버리려고 하면 스티커를 붙여서 한 3,000원에서 비싸게는 1만 5,000원 정도 하는데, 스티커를 붙여서 그것을 굉장히 무거운 것을 들고 내려가서 집하장이나 이런 곳에 버려야 되는 불편함이 있었습니다. 그래서 이 문제를 놓고 그동안에 많은 고민을 한 결과, 이전에 의무생산자들이 이것을 책임을 지고 처리하는 시스템을 도입하자 해서 2012년 하반기부터 서울시를 기점으로 해서 작년에 6개 지자체와 우리들이 시행을 하였습니다. 들어가서 예약만 하면 수거팀이 와서 무상으로 수거해가고, 그 다음에 더 서비스를 좋게 해서 밑에 있는 묵은 때까지 다 처리해 주면서 닦아주고 나오는 이런 서비스를 하다 보니까 국민들 호응이 정말 좋아서 굉장하게 대국민 만족도가 높았습니다.
1. 모두 발언 작년 한 해 동안 우리 환경부와 엘지, 삼성 등 가전사를 생산하는 제조사와 수입사들이 조합을 만들어서 가전제품에 대한 재활용을 EPR(생산자책임재활용제도), EPR은 잘 아시죠? 책임지고 이행하는 단체하고 우리들하고 협력을 해서 폐가전에 대해서 그동안에는 국민들이 폐가전제품을 버리려고 하면 스티커를 붙여서 한 3,000원에서 비싸게는 1만 5,000원 정도 하는데, 스티커를 붙여서 그것을 굉장히 무거운 것을 들고 내려가서 집하장이나 이런 곳에 버려야 되는 불편함이 있었습니다. 그런데 이 문제가 어떤 문제를 유발했었느냐 하면, 이것을 내놓게 되면 일부 무허가 불법업체에서 그 중에서 돈이 되는 것만 편취를 해서, 특히 냉장고의 컴프레셔나 동, 구리만 편취해가고 나머지는 그냥 대강 해서 산속이나 이런 데에 불법으로 처리해서 오염을 시키는 문제가 심각했거든요. 그래서 이 문제를 해소하기 위해서 생산자단체와 환경부와 지자체와 머리를 맞대고 고민을 했습니다. 그래서 그동안에 쓰레기에 대한 수거책임은 지자체에 있었고, 그 다음에 또 EPR에 의해서 의무생산자들이 처리해야 될 책임이 서로 상존했었습니다. 그래서 이 문제를 놓고 그동안에 많은 고민을 한 결과, 이전에 의무생산자들이 이것을 책임을 지고 처리하는 시스템을 도입하자 해서  2012년 하반기부터 서울시를 기점으로 해서 작년에 6개 지자체와 우리들이 시행을 하였습니다. 그래서 이제는 소비자분들께서 직접 콜로 전화를 하거나 아니면 인터넷으로 ‘무상수거’ 딱 치면 홈페이지로 들어가게 되어 있습니다. 들어가서 예약만 하면 수거팀이 와서 무상으로 수거해가고, 그 다음에 더 서비스를 좋게 해서 밑에 있는 묵은 때까지 다 처리해 주면서 닦아주고 나오는 이런 서비스를 하다 보니까 국민들 호응이 정말 좋아서 굉장하게 대국민 만족도가 높았습니다.