이 중 ‘여성용 팔자박스’를 예를 든다면, 상품판매화면에는 총 71개의 브랜드 시계가 랜덤박스 대상인 것처럼 광고하였으나, 실제로는 이 중 9개의 브랜드 시계만을 랜덤박스로 소비자에게 공급하였으며, 나머지 62개의 브랜드 시계는 전혀 공급한 사실이 없었습니다. 즉, 선택하는 방식이 전혀 랜덤한 게 아니었던 거죠. ㈜트랜드메카는 랜덤박스 판매를 중단하고 관련 광고화면을 전부 삭제하였습니다.
다음으로 ‘㈜우주그룹’입니다. ㈜우주그룹도 랜덤박스 판매화면에는 68개의 시계 이미지를 제시하였으나, 24개의 시계는 실제로 소비자에게 공급되지 않았습니다. 다음으로 ‘㈜트랜드메카’입니다. ㈜트랜드메카도 총 세 가지 종류의 랜덤박스를 판매하고 있는데요. 이 중 ‘여성용 팔자박스’를 예를 든다면, 상품판매화면에는 총 71개의 브랜드 시계가 랜덤박스 대상인 것처럼 광고하였으나, 실제로는 이 중 9개의 브랜드 시계만을 랜덤박스로 소비자에게 공급하였으며, 나머지 62개의 브랜드 시계는 전혀 공급한 사실이 없었습니다. ㈜트랜드메카 또한 ㈜더블유비와 마찬가지로 미리 모든 브랜드의 시계들을 박스로 포장한 후 주문이 들어오면 무작위로 박스를 선택하여 소비자에게 배송하는 것이 아니라, 주문을 받은 후 재고소진을 목적으로 당시 재고가 있는 시계들 중에서 자의적으로 시계를 선택해서 소비자에게 배송한 것으로 드러났습니다. 즉, 선택하는 방식이 전혀 랜덤한 게 아니었던 거죠. 하지만 저희 조사가 시작되면서 업체 모두 이러한 위반행위들을 자진시정 했는데요. ㈜더블유비 같은 경우에 소비자에게 실제로 제공하는 시계의 브랜드 로고만을 판매화면에 표시하였으며, 시계의 가격, 당첨확률 등과 관련한 거짓·과장광고 문구를 삭제하였습니다. ㈜우주그룹도 소비자에게 실제로 제공하는 시계의 이미지만을 화면에 표시하는 것으로 변경하였고요. ㈜트랜드메카는 랜덤박스 판매를 중단하고 관련 광고화면을 전부 삭제하였습니다.