GMAT 시험은 응시 날짜가 정해져 있는 것이 아니고 응시자가 등록신청을 하면 1명이라 할지라도 반드시 30일 이내에 시험을 봐야 하는 의무사항이 있는 특성이 있다.
보통은 저희가 공산품이나 일반 서비스 같은 경우에는 손해배상 예정, 위약금의 수준을 10%를 저희가 보통 적정한 수준이라고 보고, 그것에 근거해서 불공정성 여부를 심사하고 있는데, 이 시험 같은 경우에는 보통 일반 공산품의 판매 부분과 다르게 개인능력 측정을 위한, 그러니까 시험문제 출제를 하고, 시험장소를 제공하고, 채점하고, 시험결과를 통지하고, 이런 특수한 부분들이 인정이 되는 서비스영역 부분이기도 하고요.  그리고 응시시험별로 특이한 부분이 있는데, GMAT 시험 같은 경우에는 이 시험은 특이하게 어떤 응시날짜가 딱 정해져있는 것은 아니고요. 응시자가 등록신청을 하면, 1명이라 할지라도 반드시 30일 이내에 시험을 보게끔 해줘야 되는 의무사항이 있는 시험의 내용이 특성이 있습니다.  그래서 다른 시험과 다르게 저희도 위약금 부분을 정할 때, 구체적으로 이 부분이 타당한지 부분을 심사를 할 때 피심인으로부터 의견 기회 진술을 주고 많이 듣게 되는데, 그때 그런 특수성, 그러니까 극단적으로 말하면 한 사람을 위해서라도 30일 이전에 시험을 볼 수 있게끔 준비를 해야 되기 때문에, 만약에 등록한 수험생이 취소를 하게 되면 그 시험준비에 따른 피해 부분들을, 나름대로 피해예상부분들을 감안해야 되기 때문에, 그런 부분들을 고려해서 위약금, 이 환불액 부분들도 적정하게 책정이 되는 측정이 있다고 생각이 됩니다.  그래서 이 GMAT 부분이 다른 토익이나 텝스에 비해서 비교해봤을 때 상대적으로 위약금 수준이 높지만, 그래도 저희의 지금 현재 그전에는 하나도, 예를 들어 7일 미만의 7일이 남지 않은 경우에 취소하는 경우에는 하나도 못 받던 부분에 비해서 지금 위약금 수준을 최대한 낮춰서, 그리고 그 시험의 특수성을 감안해서 정했던 부분들에 대해서 긍정적인 것으로 볼 수 있습니다.