금융당국은 ISA가 잘 정착될 수 있도록 제도 운영 과정에서 나타나는 불편사항 등을 과세당국과 협의하여 추가적인 제도개선을 논의하는 등 현장의 목소리를 적극 반영할 계획이다.
언론 등에서 불완전 판매 이슈가 제기되면서 금융회사의 고객유치 경쟁도 점차 실수요자 유지 쪽에 무게를 두고 있는 것으로 파악하고 있습니다. 창구직원의 업무숙련도가 증가하고 경험이 축적되면, 앞으로는 투자자 불편이 줄어들면서 보다 용이하게 ISA를 가입할 수 있을 것으로 전망합니다. ISA는 장기상품이므로 적립식 가입이 일반적이어서 급여일, 또는 여유자금 발생 시 이미 개설된 계좌에서 납입금액을 늘려가는 방식으로 진행되고, 점차 계좌수보다는 자금유입규모를 중심으로 확대될 전망입니다. 향후 일임형 ISA 온라인 가입이 가능해지는 4월 초, 은행의 일임형 ISA 판매가 개시되는 4월, 상품·수익률이 비교공시 되는 5월, 계좌이동이 시행되는 6월 등 이런 몇 단계 단계를 통해서 ISA에서 수익률 제고를 위한 선의의 경쟁이 일어날 수 있는 경쟁적 시장환경을 지속적으로 조성해 나감으로써 투자자의 관심이 보다 제고되고, 초기 영업망 경쟁에서 상품과 수익률 경쟁으로 전환될 것으로 예상합니다. 또한, 일임형 ISA를 은행이 판매하게 되고, 온라인 가입이 허용되는 경우, 일임형 ISA에 대한 투자자의 관심과 수요가 증가할 전망입니다. 금융당국은 ISA가 국민 재산증식 수단으로 잘 정착될 수 있도록 제도 운영 과정에서 나타나는 투자자 불편사항이나 지원이 필요한 사항에 대해서 과세당국과 협의하여 추가적인 제도개선을 논의하는 등 현장의 목소리를 적극 반영해 나갈 계획입니다.