국민 참여를 위한 대표적인 사례가 서울디자인 거버넌스로 웹사이트를 만들어 국민들이 불편사항을 올리고 해당 시민과 공공디자인 전문가들이 함께 해결 방안들을 만든 사례이다.
<답변> (관계자) 좀 추가 말씀드리겠습니다. 기초가 튼튼하기 위해서는 국민 참여와 국민의 인식개선이 많이 필요할 것 같습니다. 물론, 지자체 담당공무원과 자치단체장의 인식개선도 많이 필요하고요. 그를 위해서 대표적인, 국민 참여를 위한 대표적인 사례가 서울시에서 했던 서울디자인 거버넌스 예시입니다. 저희 배포해 드린 책자에 50페이지에 있는 예시입니다.  서울시의 경우 웹사이트를 만들어서 국민들이 생활 속에서 좀 불편했던 사항들을 디자인을 해결해 보자, 라고 해서 국민들이 의견을 올립니다. '우리 집 층간소음 굉장히 심합니다.', 아니면 '한강에 밤에 자전거를 타려고 하니까 너무 어두워서 다니기 힘듭니다.'라는 것들을 불편사항들을 올리면 이 불편사항들을 개선하기 위해서 그 의견을 올린 시민과 공공디자인 전문가들이 같이 붙어서 해결하는 방안들을 만들어서 좋은 사례로 한강에 야간에 자전거길에 야간조명 디자인을 개선을 했다거나 이런 사례들이 있습니다.  서울시는 참 잘하고 있고, 이런 사례들을 타 지자체까지 알리고 보급하겠다는 측면이고요. 또 공공디자인 관리 인식개선을 위해서는 일단 경기도에서 일부 유니버설 디자인과 관련해서 교육을 합니다. 초등학교 교육을 하고 있는데 이런 부분들을 좀 더 교육청과 협의해서 확대하겠다고 되어져 있고.  저희가 특히 공공디자인위원회에 시도교육청 협의회도 같이 들어와 있습니다. 그래서 이를 통해서 교육을 통해서 인식도 개선하고, 또한 지자체의 담당공무원이나 자치단체장의 인식개선을 위해서 공무원교육과정들을 기존의 공무원들 의무적으로 이수하는 과정 속에 저희가 교육교재와 콘텐츠를 같이 보급해서 교육을 하는 형태로 여러 방안으로써 지금 추진하고 있습니다.