소비자들은 약관의 내용을 계약 전에 면밀히 검토해야 하며 법률사무소에 대해 반드시 약관의 교부를 요청해 약관 내용을 미리 숙지해야 한다.
다음은 의의 및 소비자 주의사항을 말씀드리겠습니다. 소비자는 법률전문가에 비해 법률에 대한 정보와 지식이 부족하다는 점을 악용하여 불공정 약관을 사용하는 법률사무소로 인해 소비자들이 피해를 보고 있는 것으로 보입니다. 이번 약관시정을 통해 소송위임 분야에서 분쟁발생이 줄어들고, 법률소비자의 권익이 증대될 것으로 기대됩니다. 또한, 변호사와 소송의뢰인 간의 신뢰관계를 제고하는데도 기여할 것으로 기대됩니다. 의뢰인 입장에서는 변호사가 알아서 잘 해줄 것이라는 막연한 기대감을 가지기보다는 적극적으로 자신의 입장을 주장할 수 있을 것으로 보입니다. 변호사 입장에서도 불필요한 분쟁발생을 방지하고, 좀 더 고객 지향적으로 법률서비스를 제공할 수 있을 것입니다. 공정위는 금번 시정조치와 별도로 대한변호사협회 및 각 지방 변호사회에 협조를 요청하여 변호사 약정서 상에 불공정 약관 내용이 포함되지 않도록 약간의 자율적 시정을 유도해 나갈 계획입니다. 이러한 조치 이후에 법률사무소의 약관이용실태를 지속적으로 모니터링 하여 불공정 약관이 발견될 경우, 이를 적극 시정하는 등 필요한 조치를 취할 계획입니다. 소비자 주의사항을 말씀드리겠습니다. 소비자들은 착수금 반환규정, 승소간주조항, 재판관할 및 특별수권사항에 대한 포괄적 위임규정과 같은 약관의 내용을 계약 전에 면밀히 검토할 필요가 있습니다. 법률사무소에 대해 반드시 약관의 교부를 요청하여 약관 내용을 미리 숙지하여야 하며, 불공정한 내용의 약관을 사용하는 사업자와의 계약은 지양함으로써 미연에 피해를 방지하는 것이 중요합니다.