공공부문이 선도해야 하는 역량중심의 채용은 100여 개 공공기관이 하도록 하고 중소기업을 위해 컨설팅, 모듈개발 및 전문가 교육과 면접관 교육 프로그램들을 보급할 예정이다.
이 능력중심 채용을 하게 되면 작년에 시행했던 몇 개 공공기관의 예를 들어보니까 소위 본인들이 지원서를 쓸 때 ‘아, 나는 여기에 맞지 않구나’, 굉장히 실 지원자만 딱 온다는 거예요. 어느 공공기관에 100 대 1, 80 대 1 이렇게 오지 않고 딱 거기에 ‘정말 나는 여기에 일하고 싶다’, 여러 개 지원해서 하나 걸리면 가겠다가 아니고, 나는 정말 여기에서 일하고 싶은 분들 지원자 중심으로 오기 때문에 아주 지원자가 실수요자 중심으로 굉장히 감소가 된다는 거예요. 따라서 그 청년들을 대상으로 역량테스트를 하고 역량면접을 하기 때문에 아주 실질적인 채용과정이 된다, 이렇게 분석됐고, 따라서 선발된 청년들도 업무몰입도가 높고, 이런 표현을 합니다. ‘경력직 같은 신입사원임을 느꼈다’, 이렇게 표현을 하고, 따라서 이직률도 매우 낮은 성과들이 있었습니다. 이 부분은 역량중심의 채용, 직무능력중심의 채용은 공공부문이 선도를 해야 한다고 보고 있고, 금년에 100개 공공기관에, 주로 대규모 채용을 하고 있는 주요 공공기관 중심으로 약 100여 개 공공기관이 역량중심의 채용을 하도록 하고, 여타 공공기관은 추후에 할 수 있는 준비를 하도록 해서 공공기관이 선두 해 갈 수 있도록 하겠습니다. 또 중소기업의 경우에는 채용 모듈을 여러 형태로 개발해서 제공하고, 단계 단계별로 컨설팅을 해서, 사실은 어떻게 채용해야 될지 잘 모르지 않습니까? 가장 애로가. 거기에 중소기업에는 전문가들도 없기 때문에 그런 컨설팅과 모듈개발, 필요하면 역량중심의 채용할 수 있는 중소기업에 소위 한사람 정도 전문가들을 모아서 교육을 하고, 역량중심의 채용에 면접과정이 중요하기 때문에 회사 내에 면접자는 몇 명씩 있을 필요가 있기 때문에 면접관들은 별도로 교육하는 프로그램들을 확대 보급하도록 하겠습니다.