지금부터 110번 정부민원안내 콜센터의 2010년도 전화금융사기 상담결과 분석내용을 발표하겠습니다. 우리 국민권익위에서 운영하는 110번 콜센터는 지난 한 해 동안 접수된 전화금융사기 상담전화를 분석하였습니다. 전화금융사기의 사칭형태도 종전 최대사칭기관이었던 우체국과 택배 등의 비중은 급격히 줄어든 반면, 은행과 KT를 사칭하거나 자녀납치를 가장한 유형이 크게 늘어났습니다.
안녕하십니까? 국민권익위원회 110 콜센터장입니다. 지금부터 110번 정부민원안내 콜센터의 2010년도 전화금융사기 상담결과 분석내용을 발표하겠습니다. 우리 국민권익위에서 운영하는 110번 콜센터는 지난 한 해 동안 접수된 전화금융사기 상담전화를 분석하였습니다. 분석결과에 따르면 총 전화금융 상담전화는 1만 8,229건이고, 이로 인한 피해금액은 15억 3,000만원인것으로 나타났습니다. 전화금융사기의 사칭형태도 종전 최대사칭기관이었던 우체국과 택배 등의 비중은 급격히 줄어든 반면, 은행과 KT를 사칭하거나 자녀납치를 가장한 유형이 크게 늘어났습니다. 전화금융사기의 내용과 방법도 보다 교묘하고 대담해져 실제 개인정보 활용 사용들이 늘어나면서 각별한 주의가 요구됩니다. 그리고 최근 두 달 동안 전화금융사기의 발신번호를 확인한 결과, KB의 국민은행이 실제 사용하고 있는 번호인 02-1588-9999, 서울경찰청민원안내센터 02-736-0112, 경찰청사이버테러대응센터 02-393-9112 등을 사칭한 번호가 많이 사용되어, 해당 번호를 사전에 인지하여 주의하신다면 피해를 막을 수 있을 것으로 보입니다. 매년 전화금융사기 건수나 피해금액은 줄어든 반면, 여전히 전화금융사기는 지속되고 있어서 사기수법도 날로 다양해져가고 있으므로 국민 여러분에게 각별한 주의가 요구됩니다. 전화금융사기가 의심되는 경우 국번없이 110번 전화번호 1379를 통해서 상담받을 수 있습니다.