한국소비자원은 ㈜이마트, ㈜무궁화, ㈜쉬즈하우스, 롯데로지스틱스㈜ 등 4개 업체에 대해 용기누수, 또는 표시 부적합을 근거로 개선을 권고하였으며, 이들 업체로부터 해당 사항을 개선하고 용기누수 제품은 소비자들에게 교환 또는 환불 조치를 실시하겠다는 답변을 얻었습니다.
일부 제품은 표시사항을 누락하였습니다. ‘샹떼클레어 라벤다'와 ’펠체아주라 Lavanda e Iris’ 등 2개 제품에서 일부 표시사항이 누락되거나 액성의 표시가 실제와 다르게 기재되어 있어 기준에 부적합하였습니다. 다음 페이지입니다. 항목별 제품 표시 여부는 표와 같습니다. 1회 세탁에 소요되는 비용은 제품 간 최대 4.6배의 차이가 나타났습니다. 세탁물 5㎏을 1회 세탁하는 데 소요되는 비용은 ‘초이스엘 세이브 부드럽고 향기로운 섬유유연제’가 47원, ‘펠체아주라 Lavanda e Iris’가 216원으로 4.6배 차이가 있었습니다. 한국소비자원은 ㈜이마트, ㈜무궁화, ㈜쉬즈하우스, 롯데로지스틱스㈜ 등 4개 업체에 대해 용기누수, 또는 표시 부적합을 근거로 개선을 권고하였으며, 이들 업체로부터 해당 사항을 개선하고 용기누수 제품은 소비자들에게 교환 또는 환불 조치를 실시하겠다는 답변을 얻었습니다. 나아가 모든 업체로부터 알레르기 유발 향 성분에 대한 표시를 빠른 시일 내에 실시하겠다는 답변을 이끌어내었습니다. 앞으로도 한국소비자원은 소비자의 합리적인 소비활동을 지원하기 위해 일반 생활화학제품 등에 대한 안전성 및 품질 비교정보를 지속적으로 제공할 예정입니다. 다음 페이지입니다. 주요 시험·평가 결과입니다. 시험대상 제품입니다. 대형할인마트 매장에서 판매되는 액체형 섬유유연제 총 11종을 선정하여 시험을 실시하였습니다. 세부업체 내역은 표를 참고하시면 되겠습니다.