방통위는 사업자로 하여금 개인정보가 유출된 이용자에게 해당 사실을 알리도록 하고 홈페이지에도 공개하며 개인정보 침해 대응 핫라인을 통해서도 이러한 사실을 전파하도록 조치했다.
그래서 방통위에서는 어떤 유출된 정보로 인한 추가적인 피해를 방지하기 위해서 사업자로 하여금 개인정보가 유출된 이용자에게 즉각 해당 사실을 알리도록 하고, 홈페이지를 통해서 유출사실을 공개하도록 하였습니다. 또한, 방통위에서 운영하고 있는 개인정보 침해 대응 핫라인, 그러니까 109개 인터넷사업자가 참여하고 있는 이 핫라인을 통해서 이러한 사실을 전파해서 다른 사이트에 명의도용이나 추가적인 피해가 발생하지 않도록 조치를 하였습니다. 더불어서 방통위는 KT와 유사한 시스템을 운영하고 있는 SKT나 LGU+와 같은 타 이동통신사에 대해서 혹시 이러한 유형의 공격이 있을 수 있다고 판단하고, 오늘 이통3사 임원회의를 통해서 고객정보 조회시스템에 대한 보안을 강화할 것을 권고하였습니다. 또한, 지난 목요일부터 방통위에서는 정확한 개인정보 유출사고 경위파악을 위해서, 또한 말씀드린 대로 해당 사업자의 과실 책임은 없는지 이런 부분들을 정확하게 파악하기 위해서, 개인정보 보안전문가 등으로 사고조사단을 구성해서 사고경위를 면밀히 조사하고 있으며, 만약 KT측의 과실여부와 개인정보 보호관련 위법사항 등에 대해서, 발견이 된다면, 엄격히 조치를 할 예정입니다. 이에 따라서 현재까지는 우리가 조사하고 파악한 바로는 해킹프로그램을 통해서 불법 유출된 정보가 검거된 TM업체 이외에 추가적으로 이용된 내역은 없는 것으로 판단이 됩니다만, 앞으로도 지속적인 모니터링과 침해신고센터 등을 통해서 신고 접수 등 적극적으로 대응해서 명의도용과 같은 이용자의 권리가 침해되지 않도록 노력을 기울이고 있습니다.