1만 원 이상 상품권의 경우 금액의 60%를 사용했을 때 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있으며 유효기간이 경과한 상품권의 경우도 5년 이내에 90%까지 환급받을 수 있다.
아울러 소비자분쟁해결기준에 따르면 1만 원 이상 상품권의 경우 권면 금액의 60% 이상 사용한 경우 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있으며, 유효기간이 경과한 상품권의 경우에도 상사채권 소멸시효인 5년 이내에는 90%까지 환급 등을 받을 수 있다는 점도 참고하시기 바랍니다. 다음, 한복과 관련해서는, 인터넷 쇼핑몰을 통해 한복을 구입하였으나 품절 등의 이유로 배송이 지연되어 명절 기간 중 사용하지 못하거나, 광고사진과 다른 제품이 배송되고, 치수가 맞지 않아 반품을 요청하였다가 거절당한 사례 등이 확인되고 있습니다. 또한, 세탁소를 이용하는 과정에서 한복이 손상되거나 분실되는 사례도 확인되고 있습니다. 따라서 인터넷 쇼핑몰을 통해 한복을 구입하거나 대여하고자 하는 경우에는 한복 색상이나 치수 등을 가늠하기 곤란한 경우가 많으므로 사업자를 통해 정확하게 확인한 후 선택하는 것이 좋습니다. 특히, 인터넷 쇼핑몰이 에스크로나 소비자피해보상보험 등 구매안전서비스에 가입되어있는지 확인하고 거래하는 것이 또한 좋습니다. 한복은 섬유제품 특성상 세탁과정에서 사고가 발생되기 쉬우므로 세탁물을 맡길 때는 세탁업자와 함께 한복의 상태를 확인하고, 분쟁에 대비하여 인수증을 꼭 보관하셔야 합니다. 마지막으로, 명절선물 등을 구매하기 위해 해외구매대행 쇼핑몰을 이용하는 과정에서도 다수의 소비자 피해사례가 나타나고 있습니다. 가짜상품을 보내오거나 아예 상품을 보내주지 않는 경우도 있었고, 물건에 하자가 있어도 반품을 거부하거나, 해외배송 등을 이유로 배송료를 과다하게 요구하는 피해사례도 지속적으로 발생하고 있습니다.