<답변> 참고적으로 설명을 드리면 사회공헌프로그램 말이지요. 그렇기 때문에 이것은 전반적으로 사회에 다시 되돌려주는 프로그램을 만들어서 너희가 사회에 환원하라, 전산자료를 파괴해서 불특정일 경우에 그에 대상하는 이용자 피해액에 대해서는 사회에 환원하라는 취지입니다.
(관계자) 2011년 2월말 기준으로 1,251억입니다.  <답변> 참고적으로 설명을 드리면 사회공헌프로그램 말이지요. 그것은 왜 필요하느냐 하면 전산자료가 이미 파괴되어서 없는 경우에 KT가 이런 부당행위로 인해서 이용자 피해가 발생했는데, 그것을 어떻게 환불시켜 주든지 뭘 할 수 있는, 다시 되돌려줄 수 있는 아무런 자료가 없잖아요. 그렇기 때문에 이것은 전반적으로 사회에 다시 되돌려주는 프로그램을 만들어서 너희가 사회에 환원하라, 전산자료를 파괴해서 불특정일 경우에 그에 대상하는 이용자 피해액에 대해서는 사회에 환원하라는 취지입니다.  <답변> (관계자) 전산자료가 있는 경우를 추정해서 거기에서 나온 위반비율을 전산자료가 파괴되어서 없는 경우에 적용해서 전체적인 위반건수나 피해액을 우리가 산정을 했고요. 그것에 대해서는 과징금 산정 시에 이미 반영됐습니다. 그래서 우리가 처벌을 이미 했기 때문에 거기에 대해서, 그러나 개별 이용자들이 직접 피해를 보상받을 방법은 막혔습니다. 자료가 없기 때문에 누가 정액제에 가입했는지 모르기 때문에 스스로 요금고지서를 갖고 와서 내가 가입되어 있었고 나도 모르게 가입됐다, 이렇게 증명하시는 분은 지금 1,170분 정도는 나왔고, 더 이상 나올 것 같지는 않고, 그런 경우에는 KT가 법적인 책임은 과징금부과를 받음으로써 지지만, 개별적인 이용 피해자는 그대로 남아 있으니 거기에 대한 도덕적인, 사회적인 책임이 있지 않느냐, 그래서 이것을 KT가 스스로 할 수도 있지만, 우리가 권고를 해서 약간 행정지도를 할 필요가 있다고 해서 거기에 담은 것입니다.