KT 약관은 이용자와 계약체결 이후에도 채널교체 및 방출, 혹은 신규 채널 수급 등에 의해 KT가 제공하는 상품의 채널 및 패키지는 변경될 수 있습니다. 단, IPTV 사업초기 특성상 신규 수급채널로 인한 상품의 채널 및 패키지 변경이 수시로 일어날 수 있습니다.
또한, 사업자의 귀책사유에 의한 요금 과·오납의 경우에는 언제든지 이의신청을 할 수 있도록 함으로써 고객의 피해구제를 강화하였습니다. 현행 약관규정 상 과·오납 요금에 대한 이의신청기간은 청구일로부터 6개월로 한정되고 있습니다. 문제된 약관조항 및 불공정 사유를 보다 구체적으로 말씀드리겠습니다. ´가. 임의적인 채널 변경 조항´입니다. KT 약관은 이용자와 계약체결 이후에도 채널교체 및 방출, 혹은 신규 채널 수급 등에 의해 KT가 제공하는 상품의 채널 및 패키지는 변경될 수 있습니다. 단, IPTV 사업초기 특성상 신규 수급채널로 인한 상품의 채널 및 패키지 변경이 수시로 일어날 수 있습니다. SK브로드밴드는 회사는 제공하는 정기적인 채널 및 패키지 변경이 아니더라도 다음과 같은 상황이 발생하는 경우 변경할 수 있습니다. 회사와 콘텐츠제공사업자와의 계약 변경으로 더 이상 채널을 제공할 수 없는 경우, 신규 패키지 상품 출시에 따른 채널편성을 재조정하는 경우. LG유플러스 약관입니다. 회사는 채널 공급업체와의 계약변경 등 부득이한 사유가 있는 경우 IPTV 서비스에서 제공하는 채널 및 패키지를 변경할 수 있도록 되어 있습니다. 다음 페이지입니다. 위 약관인 불공정 약관인 사유를 보면, 사업자가 제시한 상품을 계약기간 중에 임의적·일방적으로 변경하여 고객의 서비스 이용을 침해하였다면, 사업자는 원칙적으로 고객에게 발생한 손해에 대해 배상하여야 합니다.