과거에 비해서 그런 불편사항들이 현저하게 줄어들고 있고, 아마 관광 오래 담당하셨던 우리 기자분들 기억하시듯이 2011년도 불과 2년 전에는 숙박업소가 없다고 굉장히 언론에서 많이 주목을 했었습니다만, 작년에 이어서 금년에는 그런 컴플레인들이 서서히 줄어들고, 그런 부분들은 우리가 그 사이에 여러 가지 숙박확충에 대한 법도 하고, 이런 부분들을 규제를 완화해서 많이 보완이 됐다고 보이고요. 쇼핑이나 이런 부분들도 아직도 남아는 있습니다만, 과거에 비해서 바가지나 이런 사례들이 현저하게 줄었다고 보입니다.
벌써 한 3년째 우리가 점검을 해보고 있는데요. 춘절, 노동절, 국경절 때 분명히 그 추이를 느낄 수가 있습니다. 과거에 비해서 그런 불편사항들이 현저하게 줄어들고 있고, 아마 관광 오래 담당하셨던 우리 기자분들 기억하시듯이 2011년도 불과 2년 전에는 숙박업소가 없다고 굉장히 언론에서 많이 주목을 했었습니다만, 작년에 이어서 금년에는 그런 컴플레인들이 서서히 줄어들고, 그런 부분들은 우리가 그 사이에 여러 가지 숙박확충에 대한 법도 하고, 이런 부분들을 규제를 완화해서 많이 보완이 됐다고 보이고요.  쇼핑이나 이런 부분들도 아직도 남아는 있습니다만, 과거에 비해서 바가지나 이런 사례들이 현저하게 줄었다고 보입니다. 그래서 앞으로도 우리가 관광영사를 통해서 보이게 되면 불법행위가 근절될 수 있고요.  아까 말씀 드린 대로 국경절, 중국 여유법 시행과 발을 맞춰서 우리가 중국 분들을 전담하고 있는 여행사분들도 2, 3년 주기로 갱신제를 도입하는 것을 준비를 하고 있고, 과다 쇼핑 내지는 바가지 쇼핑의 불명예를 안고 있는 일부 외국인 전용 기념품점도 제도적으로 정리를 해 나가서 합리적으로 시장 질서를 확립할 예정입니다.  그 밖에 우리 관광특구협의회나 상가연합회 등을 통해서 공정한 거래질서를 위해서 업계에서도 자정 노력도 하시겠다고 하고 있고, 무엇보다도 지금 중국, 일본을 포함해서 소위, 개별 관광객이 거의 70%를 차지하는 형태로 변하고 있습니다.