오라관광은 APD와 체결한 브랜드 사용계약에 따라 APD에게 과도한 수수료를 지급하였으며 2016년 1월부터 2018년 7월까지 APD에게 지급한 수수료는 약 31억 원이다.
2016년 1월부터 2018년 7월까지 오라관광이 APD에게 지급한 수수료는 약 31억 원입니다. 오라관광은 APD와 체결한 브랜드 사용계약에 따라 APD에게 과도한 수수료를 지급하였습니다. 통상 해외프랜차이즈호텔 사업자들은 장기간의 호텔 직영경험을 바탕으로 브랜드스탠더드, 중앙예약망시스템, 멤버십프로그램 등 브랜드 인프라를 갖춘 후 프랜차이즈 사업을 시작하는 것이 일반적입니다. 반면, APD는 호텔 브랜드만 보유하고 있을 뿐 호텔 운영경험이 없고, 브랜드 인프라도 갖춰져 있지 않음에도 불구하고 APD와 오라관광은 메리어트, 힐튼 등 유명 해외프랜차이즈호텔 사업자의 수수료 항목 및 수준에 따라 거래조건을 결정하였습니다. 또한, 수수료 협의 과정은 거래 당사자가 아닌 대림산업이 주도적으로 역할을 수행하는 등 이례적인 방식으로 진행되었습니다. 그 결과 브랜드사용권 및 브랜드스탠더드 제공 명목으로 브랜드 사용료가 매출액의 1~1.5%를 지급하고, 브랜드 마케팅서비스 제공 명목으로 마케팅 분담금도 매출액의 1~1.4%를 지급하기로 결정되었습니다. 그러나 APD는 단독으로 브랜드스탠더드를 구축할 능력이 없었고, 이에 브랜드스탠더드의 상당 부분을 오라관광이 대신 구축하였습니다. 그리고 오라관광은 자신이 구축한 브랜드스탠더드를 APD에게 제공하여 APD가 이를 영업자산으로 활용할 수 있게 하였습니다. 또한, APD는 2017년 11월까지 오라관광에 아무런 브랜드마케팅서비스를 제공하지 못했음에도 불구하고 마케팅 분담금을 수취하였습니다.