한진해운이 선원관리에 책임이 있는 선박은 45척이며 승선 중인 711명 선원들을 위해 의료관리자를 지정해 건강을 점검하고 생필품을 보급하고 있다.
중기청의 긴급·일반경영안정자금을 통한 지원과 함께, 정책금융기관의 만기연장, 경영안정을 위한 특별자금 지원을 시행해온 결과, 11월 7일 현재까지 한진해운과 직간접적으로 관련되어 있는 협력업체·중소화주·물류주선업체 등에게 만기연장 등 총 583건, 3,455억 원을 지원하였습니다. 11월 7일 현재 한진해운이 선원관리에 책임이 있는 선박은 당초 61척에서 반선 등으로 16척이 감소하여 45척입니다. 반선된 선박에 승선해있는 선원 304명은 모두 본국으로 복귀하였고, 남아있는 선박에는 771명이 아직 승선해 있습니다. 승선 중인 선원들의 건강과 안전을 위하여 선박별 의료관리자를 지정하여 건강을 지속점검 중이며, 선내 필수품 공급현황을 매일 확인하여, 물과 음식 등 생필품이 15일 미만이 되는 선박들을 중심으로 중점 보급하고 있습니다. 21개국에 33개 항만에 현지대응팀을 가동하여, 주요 거점항만별 하역상황과 그다음에 현지 항만당국 등과의 협의 등 해외에서 발생하는 상황에 적극 대응해왔습니다. 특히, LA현지대응팀이 롱비치 항만청장을 면담하고 하역조건 등을 직접협의 하여 미국 롱비치항의 하역재개를 이끌어냄으로써 해외하역의 물꼬를 틀 수 있었습니다. 한진해운 선박의 하역작업은 일단락되어 가고 있는 가운데 화물반출과 환적 등의 과제가 아직 남아 있습니다. 11월 7일 현재 한진해운이 계약한 화물 39만 6,000TEU 중에서 95.5%인 37만 8,000TEU가 하역이 완료되었고, 나머지 1만 8,000TEU는 현재 운송 중이거나 환적을 위해 대기 중입니다.