터치 한 번으로 발열이 시작되는 해피콜 제품의 사업자는 해당 제품을 단종하겠다고 했다.
또한 제품 조리대 표면에 대한 외부 충격 시 파손 여부를 확인하는 시험과 작동 중 발생하는 전자파 강도 시험 등에서도 전 제품 기준에 적합했습니다. 하지만 터치 조작부에 물이 묻으면 발열을 시작하는지, 서로 다른 버튼을 두 번 이상 터치해야 발열을 시작하는지 확인하는 구조 안전성에서는 ‘해피콜’ 제품만 터치 한 번으로 발열을 시작하여 전기용품 안전기준에 부적합한 것으로 나타났습니다. 해당 사업자는 해당 제품의 단종 조치계획을 알려왔습니다. 표시사항에서는 일렉트로룩스, ELO 2개 제품이 조리대 표면에 대한 뜨거움 주의 문구를 한글표기 없이 영문으로만 표기하여 전기용품 안전기준에 부적합했습니다. 일렉트로룩스코리아 1개 업체만 미흡한 표시사항을 개선하겠다고 알려왔습니다. 물 끓이는 가열성능은 제품 간 차이가 있었습니다. 물을 끓이는 데 소요되는 가열시간을 평가한 결과 쿠첸, LG전자, SK매직 등 3개 제품이 7분 20초 이하로 상대적으로 가열시간이 짧아 ‘우수’했고, 가이타이너, 린나이, 일렉트로룩스, 해피콜 등 5개 제품은 8분 12초 이하로 ‘양호’, 매직쉐프, 쿠쿠 등 2개 제품은 8분 34초 이상으로 ‘보통’수준으로 낮게 평가되었습니다. 물을 끓이는 데 소비하는 에너지소비량을 평가한 결과에서는 가이타이너, 린나이, 일렉트로룩스, 쿠첸, 해피콜, ELO, LG전자, SK매직 등 8개 제품의 에너지소비량이 237Wh 이하로 상대적으로 적어 우수했고, 나머지 매직쉐프, 쿠쿠 등 2개 제품은 에너지소비량이 245Wh 이상으로 양호한 것으로 평가되었습니다.