한국인터넷진흥원에서 만든 ‘크린시스템’이라고 해서 깨끗한 시스템, OS와 오피스프로그램이 깔린 시스템을 기준으로 검사를 했을 때 탐지가 됐다고 나오는 경우와, 다음에 어떤 경우가 있느냐면 단순하게 파일이나 레지스트리를 검사해서 이용자들한테 ‘정리하시겠습니까?’ 해서 안내하는 경우를 2가지 케이스를 다 봤습니다. 왜냐하면 둘 다 결제로 이어질 수 있기 때문에 이번에 굉장히 타이트하게 오탐 기준을 적용했습니다.
(관계자) 우리가 나누어드린 자료에도 보면 오탐 기준이 2가지가 있습니다. 한국인터넷진흥원에서 만든 ‘크린시스템’이라고 해서 깨끗한 시스템, OS와 오피스프로그램이 깔린 시스템을 기준으로 검사를 했을 때 탐지가 됐다고 나오는 경우와, 다음에 어떤 경우가 있느냐면 단순하게 파일이나 레지스트리를 검사해서 이용자들한테 ‘정리하시겠습니까?’ 해서 안내하는 경우를 2가지 케이스를 다 봤습니다.  왜냐하면 둘 다 결제로 이어질 수 있기 때문에 이번에 굉장히 타이트하게 오탐 기준을 적용했습니다. 그렇게 해서 기준을 만들었고요.  기자님이 말씀하신 것처럼 이런 오탐 부분이 결제로 이어질 수 있기 때문에 피해가 발생할 수 있지 않습니까? 그래서 우리가 해당 업체들한테 다 권고조치를 한 상태입니다.  우리가 타이트하게 한 이유도 그만큼 넓게 조치를 취함으로 인해서 피해를 줄이려고 한 것이고요. 그래서 이미 작년에 한 결과이기 때문에 올해에는 더 권고조치를 받은 업체들이 만약 2012년도 조사를 하면 줄어들 것으로 보고 있습니다.  오탐 같은 경우에는 업체가 실수하는 경우도 굉장히 많이 있습니다. 말씀하신 것처럼 시만텍이라는 굉장히 전 세계적으로 유명한 업체도 가끔 실수하는 경우도 있는데, 무조건 고의로 한다는 것을 증명하기가 어렵습니다. 개발자 실수도 포함될 수 있기 때문에, 일단은 타이트하게 기준을 만들고 최대한 줄여나가는 것으로 방향을 잡고 진행하고 있습니다.