코로나19 위기상황 동안 병원 내 감염을 막고 거동 불편자들의 진료를 촉진하기 위해 전화진료를 허용하고 있는데 많은 사람들이 전화를 통한 상담과 진료를 이용하고 있다.
이번에 코로나19 사태를 극복해 가는 과정에서 특히 어르신들에 혹시 있을 수도 있는 병원 내 감염을 막고 거동 불편자들의 진료를 조금 더 촉진하기 위해서 저희들이 코로나19 위기상황 동안은 전화진료를 허용하고 있습니다. 많은 기관들이 참여를 하고 있고요. 실제 들어온 저희들이 수치를 가지고 말씀을 드리면, 시행 초기인 3월까지는, 그러니까 2월... 3월까지는 전화상담 및 진료에 대한 시행 결과 누적, 그러니까 청구가 비용청구 건이 2만 6,520건이었습니다.  그런데 그 뒤에 빠른 속도로 청구 건수가 늘어나서 3월 31일부터 4월 6일간 한 주 동안 5만 1,000건 이상 증가했습니다. 저희가 이렇게 조금 지나간 날짜를 말씀드린 것은 실제 전화상담이나 진료해 주고 난 다음에 각 병·의원 또는 의료진들이 비용청구를 하기까지는 약간의 시간적 시차가 있습니다. 그래서 그것을 최근 자료를 직접 말씀 못 드린 이유이고, 다만, 제가 경향을 말씀드리면 2월은 약 2만 6,000건이었지만 3월 이후부터는 빠르게 증가해서 많은 분들이 전화를 통한 상담과 진료를 이용을 하고 있다는 것을 말씀을 드리겠습니다.  그리고 이것을 언제까지 시행하느냐? 하는 것은 현재 코로나 사태가 언제 진정될지를 아직 저희들이 알 수 없기 때문에 지금 전화 처방과 상담을 종료시점에 대해서는 아직은 논하기가 이른 시기인 것 같습니다. 이것은 코로나 사태가 진정되는 것을 봐 가면서 판단하도록 하겠습니다.