지류상품권을 시중보다 할인하여 판매하는 소셜커머스를 통해 현금으로 구매하는 것을 자제하고 구매안전서비스를 이용하지 않고 현금으로 결제하는 경우 사기 피해의 위험이 크다.
B씨는 한 소셜커머스 사이트를 통해 다른 사이트에서 상품권으로 교환이 가능하다고 광고하는 ´MS포인트´라는 온라인캐쉬를 구매하였으나, 이후 MS포인트의 상품권 교환, 또는 환불 처리가 이루어지지 않다가 해당 업체가 운영을 중단하여 피해를 입은 경우입니다. 소비자 유의사항을 말씀드리겠습니다. 먼저, 지류상품권 등을 시중보다 큰 폭으로 할인하여 판매하는 소셜커머스를 통해 상품권을 현금으로 구매하는 것을 자제할 필요가 있습니다. 특히, 일시에 현금으로 결제한 후에 매월 나누어서 상품권을 지급하는 방식의 판매가 늘고 있는데, 구매안전서비스를 이용하지 않고 현금으로 결제하는 경우, 사기 피해의 위험이 크다고 할 수 있습니다. 에스크로 등 구매안전서비스에 가입되어 있지 않거나, 에스크로 가입마크는 표시되어 있으나 작동하지 않고 현금결제를 유도하는 쇼핑몰은 이용을 자제하셔야 피해를 예방할 수 있습니다. 다음으로, 사기 피해는 신규 쇼핑몰에서 발생하는 경우가 많으므로 해당 쇼핑몰의 인지도, 신뢰도 등을 알아보고, 공정위 홈페이지에서 통신판매사업자 정보 등을 확인하고 구매의사 결정을 할 필요가 있습니다. 또한, 최근에는 기존 쇼핑몰을 허위명의로 인수하여 사기 쇼핑몰로 이용하는 경우도 발생하고 있으므로 쇼핑몰 신고명의자와 실제 운영자가 일치하는지 확인하고, 유명 연예인을 모델로 내세우거나, 내용이 검증되지 않은 품질인증, 수상경력, 이용후기 등 홍보문구에 현혹되지 말아야 합니다.