그리고 이 업무협약 체결 이후에 경찰청은 권익위의 권고를 적극 수용하여 업무협약 체결 이후에는 사실상 100% 가까이 수용을 하였고요. 권익위의 이러한 권고로 인해서 또 이 권고를 수용한 경찰청의 조치로 억울한 피해를 본 국민 2만여 명이 구제를, 권익 구제를 받았던 그런 사례다, 라고 볼 수 있습니다.  지난 올해 4월 28일에 권익위와 업무협약을 체결했습니다.
예를 들어 경찰청 경우에는 작년... 지난 올해 4월 28일에 권익위와 업무협약을 체결했습니다. 그리고 이 업무협약 체결 이후에 경찰청은 권익위의 권고를 적극 수용하여 업무협약 체결 이후에는 사실상 100% 가까이 수용을 하였고요. 그래서 총 권익위 권고 수용률이 99.6%에 달하는 수용률을 기록하고 있습니다. 경찰청에서 권익위의 권고를 수용한 주요 사례로는 고속버스 운전사인 민원인이 권익위에 ‘고속도로 지정차로가 사실상 운전 중에 구분하기가 힘든데 지정차로 위반으로 억울하게 5차례나 단속이 됐다.’라는 민원을 권익위에 제기를 하였고, 국민권익위원회는 현장조사와 또 면밀한 검토 끝에 해당 구간에서 지정차로 위반으로 부과된 범칙금과 벌점이 불합리하다, 그래서 이를 취소할 것을 경찰청에 권고를 하였습니다. 그래서 경찰청도 이러한 권익위의 권고를 수용해서 이 부분에 대해서 수용 입장을 나타냈고, 여기서 더 나아가서 동일한 사유로 단속된 1만 9,830건, 약 2만 건에 달하는 다른 유사사례에 대해서도 일괄적으로 이러한 범칙금과 벌점을 취소하기로 결정을 했고 현재 범칙금 환급 후속절차를 진행하고 있습니다. 권익위의 이러한 권고로 인해서 또 이 권고를 수용한 경찰청의 조치로 억울한 피해를 본 국민 2만여 명이 구제를, 권익 구제를 받았던 그런 사례다, 라고 볼 수 있습니다. 국세청의 경우에도 권익위의 권고를 아주 적극적으로 수용을 하고 있는데요. 국세청의 경우에는 본청과 지방청 등에 설치된 납세자보호위원회에서 제3자적인 관점에서 사안을 재심사해서 불수용한 24건 중에 12건을 적극적으로 수용 전환을 하였습니다.