삼성서울병원의 기존 외래환자는 전국 2650개 협력, 협진 의료기관에서 진료를 받고 의약품을 처방받을 수 있으며 부득이한 경우 전화 처방을 받을 수 있도록 하겠다.
두 번째로, 일부 언론과 의료계에서 우려하고 있는 부분, 삼성서울병원의 외래환자 의약품 처방 관련해서 말씀드리겠습니다. 이는 삼성서울병원에 외래한 환자가 대부분 중증이고 전국에서 오고 있기 때문에 우리들이 긴급하게 팩스를 통한 처방전을 할 수 있도록 했는데, 이것이 원격의료로 일부 오해 되는 것 같습니다. 그래서 우리들이 이 부분을 더 명확하게 해서 알려드리도록 하겠습니다. 우선, 기존 외래환자에 대해서 삼성서울병원과 협력, 협진 관계를 가지고 있는 전국의 2,650개의 의료기관에서 진료를 받으시고 의약품을 처방받을 수 있도록 하겠습니다. 삼성서울병원에서 홈페이지에 공지, 혹은 문자 등을 통해서 외래환자에게 협진의료기관에서 진료를 받도록 적극적으로 안내하도록 하겠습니다. 환자가 협진의료기관의 의사를 찾으면 의사는 삼성서울병원의 담당의사에게 자문을 받아 환자의 증상에 맞는 의약품을 처방하도록 하겠습니다. 그럼에도 집 근처에 협진의료기관이 없는 등 부득이하고 불가피한 경우에는 예외적으로 한해서 환자가 전화로 처방을 받을 수 있도록 하겠습니다. 이는 24일 잠복기가 끝나는 그 기간 동안 한시적으로 하는 것입니다. 다음, 사망자 장례 관련입니다. 일부에서 ‘환자 가족의 임종 참관이 불가능하다’ 이런 보도가 있었습니다만, 자가격리 중인 가족들도 환자가 불안정할 때는 보호장구를 착용하고 병원에서 임종을 참관하시거나 화장시설까지 고인을 함께 모실 수 있도록 우리가 지침으로 이미 안내를 했습니다만, 잘 알려지지 않은 것 같아서 우리들이 다시 한 번 국민 여러분께 안내드립니다.