예를 들어서 항공 같은 경우에는 구매할 때 운송약관, 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우에는 반드시 해당 항공사의 관련 규정을 확인하셔야 됩니다. 특히, 할인율이 높은 할인항공권 같은 경우에는 환불수수료가 높게 책정되는 경우가 있기 때문에 구매 전에 환불조건을 꼼꼼히 확인하셔야 합니다.
이러한 경우에는 국토교통부에 표준요금이 있는데 적정요금이 10km 기준에 5만 1,600원 정도인데 이분 같은 경우에는 40만 원을 청구 받아서 저희 쪽에 불만 제기한 상황입니다. 이처럼 소비자께서 상품을 선택하실 때 주의할 사항을 말씀드리겠는데요. 상품을 선택할 때는 가격, 거래조건, 상품정보, 업체정보 등을 종합적으로 비교해서 선택하셔야 합니다. 예를 들어서 항공 같은 경우에는 구매할 때 운송약관, 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우에는 반드시 해당 항공사의 관련 규정을 확인하셔야 됩니다. 특히, 할인율이 높은 할인항공권 같은 경우에는 환불수수료가 높게 책정되는 경우가 있기 때문에 구매 전에 환불조건을 꼼꼼히 확인하셔야 합니다. 위탁수하물 같은 경우에도 수하물을 받으셨을 때 하자여부라든지 파손여부를 그 즉시 확인하시고, 문제가 있을 때는 공항에 있는 항공사 직원에게 반드시 이의제기 하시기 바랍니다. 택배의 경우에는 운송장에 물품종류, 수량, 가격을 정확하게 기재하고, 배송이 완료될 때까지는 운송장을 반드시 보관하고 계셔야 합니다. 상품권의 경우에는 인터넷에서 대폭할인 등의 광고를 이용해서 대량 구입을 유인하는 구매는 피하고, 상품권의 유효기간이라든지 사용이 가능한 가맹점 등을 확인해서 편리하게 이용할 수 있는 상품권을 선택합니다. 자동차의 경우에는 사고로 경황이 없을지라도 견인사업자가 요구하는 금액을 반드시 확인하신 후 견인에 동의하고, 자동차 견인과정에서 만약에 부당한 요금징수로 피해를 입으셨다면 영수증 등 입증자료를 확보해서 관할 지자체에 신고하실 수 있습니다.