이번 사고는 열수송관 구간연결부 용접 부위가 내구성 저하 등의 원인으로 인하여 파열되어 발생한 것으로 보고 있습니다. 사상 처음 겪는 전례 없는 사고에 대해 최선을 다하여 사고를 수습하였음에도 불구하고, 많은 고객들의 난방 사용에 불편을 드렸을 뿐만 아니라 사망자가 발생하는 등 큰 인적·물적 피해도 초래되었습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.
한국지역난방공사 사장 황창화입니다. 지난 12월 4일, 경기도 고양시 백석역 인근에서 발생한 저희 공사 열수송관 사고로 인하여 국민 여러분께 큰 고통과 많은 걱정을 끼쳐드렸습니다. 이 자리를 빌려 머리 숙여 사과드립니다. 특히 이번 사고로 인해 유명을 달리하신 고인의 명복을 빌며, 깊은 상심에 빠져 계신 유가족 및 부상을 입으신 분들과 추위 속에 지역난방 열 공급을 제대로 받지 못하신 고객 여러분께 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다. 저희 공사는 이번 사고의 심각성을 깊이 인식하고 새롭게 태어난다는 각오로 사고 수습과 재발 방지 대책 마련에 최선을 다하고 있습니다. 이번 사고는 열수송관 구간연결부 용접 부위가 내구성 저하 등의 원인으로 인하여 파열되어 발생한 것으로 보고 있습니다. 저희 공사가 지난 30여 년간 열 공급을 하면서 단 한 번도 발생한 사례가 없었던 사상 초유의 사고 유형이었다는 점을 말씀드립니다. 사고 발생 직후 저희 공사 긴급복구팀이 현장에 출동하여 사고 발생 약 10시간 만인 12월 5일 오전 7시 55분에 복구를 마치고 지역난방 열 공급을 재개하였습니다. 사상 처음 겪는 전례 없는 사고에 대해 최선을 다하여 사고를 수습하였음에도 불구하고, 많은 고객들의 난방 사용에 불편을 드렸을 뿐만 아니라 사망자가 발생하는 등 큰 인적·물적 피해도 초래되었습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다. 저희 공사는 유가족과 피해자분들의 입장에서 이번 사고로 발생한 인적·물적 피해에 대해 신속한 합의와 보상이 이루어질 수 있도록 최대한 노력하고 있습니다.