피부관리실에서 사용하거나 판매하는 화장품에 세포 재생이나 독소 제거 등 의학적 효능이 있는 것처럼 광고한 사례가 적발된 13개 업체 모두 시정명령과 공포 명령을 조치하였다.
마지막으로, 피부관리실에서 사용하거나 판매하는 화장품에 의학적 효능 등이 있는 것처럼 광고하였습니다. 인체에 대한 작용이 경미한 화장품의 효과로는 나타날 수 없는 세포 재생이나 독소 제거, 염증 개선, 여드름균 억제 등 의학적 효능이 있는 것처럼 광고한 사례가 다수 적발됐습니다. 조치내용은, 시정명령은 행위금지명령으로 이번에 적발된 13개 업체 모두 조치를 하였고, 공포명령 또한 13개 업체 모두 조치를 하였습니다. 과징금은, 100만 원 이상의 과징금이 산정된 4개 업체 즉, 약손명가, 뷰피풀, 금단비가, 멀티뷰티타운 4개 업체에 총 3,000만 원의 과징금을 부과하였습니다. 다음으로, 피부관리실 선택과 관련한 소비자 주의사항입니다. 먼저, 소비자 상담 현황을 보면 2009년 1월부터 2012년 11월 말까지 소비자상담센터에 접수된 피부체형관리 서비스 관련 상담은 총 1만 5,000여건으로 매년 증가추세를 보이고 있습니다. 특히, 전체 상담내용 중 약 60% 정도는 피부체형관리 서비스에 대한 불만 등으로 인한 계약해지에 대한 내용이었습니다. 상담내용에는 피부체형관리 효과가 전혀 없거나 오히려 부작용을 호소하는 경우도 다수 확인이 됐습니다. 주요 피해사례입니다. 얼굴 축소 마사지를 받았음에도 불구하고 오히려 얼굴이 심하게 부어오르는 증세가 나타나는 등 그런 부작용을 호소하는 사례가 있었고요. 두 번째 사례는, 얼굴 축소와 관련 됐는데, 관련 서비스를 받고 나서 오히려 효과가 없이 이마가 움푹 파이거나 피부가 처지는 등 부작용을 호소한 사례가 확인됐습니다.