여기서 '연예인 카운트'라고 하는 것은 서든어택은 1인칭 슈팅게임인데요, 거기서 해당 연예인 캐릭터와 부가적인 기능을 각 확률에 따라서 일정 기간 동안 사용할 수 있게 하는 그런 확률형 아이템입니다. 일부 퍼즐의 획득 확률이 낮다는 사실의 인지 여부는 소비자들의 연예인 카운트 구매여부 및 퍼즐이벤트 참가를 위한 계속 구매시도 여부 등에 크게 영향을 미친다고 할 수 있습니다.
여기서 '연예인 카운트'라고 하는 것은 서든어택은 1인칭 슈팅게임인데요, 거기서 해당 연예인 캐릭터와 부가적인 기능을 각 확률에 따라서 일정 기간 동안 사용할 수 있게 하는 그런 확률형 아이템입니다. 이와 관련해서 넥슨은 퍼즐조각별 획득 확률이 다르고 일부 퍼즐조각은 획득 확률이 0.5~1.5% 정도로 매우 낮게 설정되어 있음에도 불구하고 '퍼즐조각 1~16번 중 랜덤으로 지급됩니다.' 이렇게라고만 표시를 하였습니다. 일부 퍼즐의 획득 확률이 낮다는 사실의 인지 여부는 소비자들의 연예인 카운트 구매여부 및 퍼즐이벤트 참가를 위한 계속 구매시도 여부 등에 크게 영향을 미친다고 할 수 있습니다. 특히, 퍼즐은 그 특성상 단 1조각만 획득하지 못하더라도 아무런 가치가 없게 되기 때문에 소비자는 퍼즐완성을 목적으로 처음부터 퍼즐을 완성하려고 연속적인 구매를 감안하여 연예인 카운트를 구매하는 경향이 있습니다. 그러나 보통의 주의력을 가진 소비자들은 '퍼즐조각 랜덤 지급'이라는 광고를 보고 각 퍼즐조각의 획득 확률이 같거나 최소한 비슷할 것으로 생각하기 쉽고, 매우 낮은 확률의, 소위 '레어퍼즐' 조각이 포함되어 있을 것으로는 생각하지 못하고 연예인 카운트를 구입할 우려가 크므로, 이는 소비자의 구매 선택에 중요한 영향을 미칠 수 있는 정보를 허위·기만적으로 제공함으로써 소비자를 유인한 행위라고 보여집니다. 다음은 넥슨코리아의 게임 중에서 '카운터스트라이크온라인2' 관련입니다.