제로투세븐닷컴 등 4개 사업자는 다른 사이버몰에서 더 저렴하게 판매하고 있는 상품을 자신의 사이버몰에서 최저가로 판매한다는 거짓된 사실을 알린 적이 있다.
구체적인 문구는 예시와 같습니다. 다음, 거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 소비자를 유인하는 행위 관련입니다. 제로투세븐닷컴 등 4개 사업자는 다른 사이버몰에서 더 저렴하게 판매하고 있는 상품에 대해서도 자신의 사이버몰에서 최저가로 판매하는 상품이라고 거짓된 사실을 알려 소비자를 유인한 사실이 있습니다. 구체적인 예시는 밑에 그림을 보시면 되겠습니다. 그다음에, 쁘띠엘린스토어는 특정 회원, 즉, 여기서는 파워블로거를 말씀드리는 것인데, 파워블로거들이 후기게시판에 상품후기를 작성할 경우 그 내용에 따라 건당 최대 5만 원까지 적립금을 지급하고 있음에도 불구하고, 그러한 사실을 소비자들에게 제대로 알리지 않는 기만적인 방법 등을 통하여 소비자를 유인한 사실이 있습니다. 특히, 파워블로거 회원들 같은 경우에는 일반 소비자들보다 후기에 따른 적립금을 훨씬 더 많이 받음에도 불구하고, 그 후기 내용을 양이나 질적으로 판매에 유리한 방향으로 작성할 수 있습니다. 그런 점을 감안했을 때 거짓 또는 과장된 후기를 작성할 가능성이 매우 높음에도 불구하고 이를 홈페이지에 정확하게 표시하지 않아, 소비자들로 하여금 일반적인 상품후기로 오인하도록 유도하였습니다. 다음은, 이 위반행위에 대한 조치내용입니다. 공정거래위원회는 9개 사업자에 대해서 청약철회 방해 행위 및 거짓·기만적 소비자 유인행위를 금지하는 시정명령을 내리고, 또한 시정명령을 받은 사실을 공표하도록 하였습니다. 그리고 9개 사업자에 대해서 총 7,000만 원의 과태료를 부과하기로 하였습니다.