현재 표준가맹계약서를 사용하는 본부는 182개, 미사용 본부는 16개로 상당히 많은 포션이... 많은 본부들이 지금 사용 중인 것으로 나타났고요. 참고로 현재 표준가맹계약서는 9종이 제정돼 있고요. 보면 치킨, 피자, 커피 이렇게 업종별로도 돼 있고, 또 기타 도·소매, 또 기타서비스 이렇게 돼서 총괄하고 있는 가맹계약서도 있습니다.
가맹본부 응답 결과를 말씀드리겠습니다. 현재 표준가맹계약서를 사용하는 본부는 182개, 미사용 본부는 16개로 상당히 많은 포션이... 많은 본부들이 지금 사용 중인 것으로 나타났고요. 참고로 현재 표준가맹계약서는 9종이 제정돼 있고요. 보면 치킨, 피자, 커피 이렇게 업종별로도 돼 있고, 또 기타 도·소매, 또 기타서비스 이렇게 돼서 총괄하고 있는 가맹계약서도 있습니다. 다음으로 가맹점주 응답 결과를 말씀드리겠습니다. 주로 최근에 개정되거나 도입된 어떤 제도나 법령의 인식률을 저희가 물어본 것입니다. 뭔가 저희가 교육에 타기팅을 한다든지 그런 목적에서 조금 저희가 물어보는 항목인데요. 예상매출액 범위 서면 제공, 이것도 당연히 중요하겠죠. 이 제도를 알고 있다고 응답한 비율은 83.7%로 전년과 거의 같게 나타났습니다. 그럼 실제 당신들이, 가맹점주분들이 창업할 때 받았던 예상매출액과 실제 매출액이 어떤 차이가 있는지를 물어봤는데요. 실제 매출액과 차이가 있다고 응답한 비율은 69.9%로 전년과 비슷하고요. 그다음에 차이가 크다고 느끼는 경우는 21.7%로 나타났습니다. 그러면 그 이유가 뭐냐, 라고 물어봤는데 그것에 대해서는 물품 가격 등 비용 상승, 또 예상과 다른 주변 상권, 또 경쟁업체 출현 순이고 아마 코로나19 위기로 인해서 전반적으로 매출이 준 데 따른 그런 영향도 받지 않았을까 싶습니다. 그다음에 오너리스크 배상책임, 이게 2019년 1월에 저희가 법에 넣었던 것인데요. 가맹본부·임원의 위법행위나 뭔가 명성·신용 훼손으로 점주가 손해를 입었다면 손해배상 청구를 할 수 있다, 이런 내용의 제도인데 이것을 알고 있다고 응답한 비율은 42.1%였고요.