정부 기관 및 지방자치단체는 밝고 긍정적인 부처 이미지를 부각하고 국민에게 정책을 친근하게 전달하기 위한 노력으로 브랜드 개발에 앞장서고 있다.
안녕하십니까? 복합상표심사팀 최나래 사무관입니다. 오늘은 정부기관 및 지방자치단체의 브랜드, 즉 업무표장과 서비스표에 대해 말씀드리겠습니다. 최근 중앙정부와 지방자치단체들이 국민들과 직접 소통하기 위한 수단으로 다양한 브랜드 개발에 앞장서고 있습니다. 과거의 정부 브랜드가 단순한 업무 홍보에 그쳤다면, 이제는 대민 서비스 캐릭터, 지역 특산품, 관광 명소 등을 모티브로 하는 보다 친근하고 실용적인 브랜드가 다양하게 출원되고 있습니다. 특허청에 따르면, 2005년부터 2014년까지 최근 10년간 중앙부처의 브랜드 등록 건수는 2005년 총 32건이었지만 2014년에 이르러 120건으로 증가했고, 지방자치단체도 2005년 216건에서 2014년 475건 등록으로 큰 폭의 증가세를 보였습니다. 해당기간 동안 중앙부처 중 가장 많은 브랜드를 등록받은 부처는 총 73건을 기록한 국방부이고, 환경부 65건, 농림축산식품부, 미래창조과학부가 각 46건으로 그 뒤를 이었습니다. 해당 부처의 서비스를 쉽게 알아보고 편리하게 이용할 수 있도록 한 정부 브랜드는 국민들로부터 좋은 반응을 얻고 있습니다. 국세청의 인터넷 납세서비스인 ´홈택스´, 각종 민원서류의 온라인 발급 서비스인 행정자치부의 ´민원 24´, 특허청의 온라인 특허출원 및 관리 서비스인 ´특허로´ 등이 대표적입니다. 이는 브랜드 개발을 통해 밝고 긍정적인 부처 이미지를 부각하고, 국민들에게 정책을 더욱 친근하게 전달하기 위한 노력의 일환입니다.