개인·팀별로 경쟁을 시켜 실적을 많이 내도록 납품업체 직원에게 월 목표를 부여하며 납품업체로부터 파견 받은 직원을 정직원처럼 사용하고 있다.
먼저 근태를 보시면 ‘채용, 이동, 퇴사’, 채용시 하이마트 지점장이 직접 면접을 보고요. 이동, 퇴사 시에도 지점장이 관여하고 있다. 납품업체 직원에 대해서 채용, 이동, 퇴사를 모두 관여하고 있다고 써있고요. 그리고 두 번째는 ‘개인 목표, 실적관리(KPI 포함)’ 부분을 보시면 개인별 월목표를 부여하고 있다. 납품업체 직원에게도 월목표를 부여하고 있고요. ‘개인·팀별대항 등 실적관리’ 여기서 보면 개인별 대항, 즉 개인·팀별로 경쟁을 시켜서 실적을 많이 내도록 그렇게 관리를 하고 있다. 납품업체 직원에게도 하고 있다는 게 보여지고요. 그리고 그 밑에 보시면 ‘인사도우미, 조회, 세일즈툴, 하이시스권한’, 이것들이 다 피심인 고유업무입니다. 롯데하이마트의 고유업무죠. ‘재고조사, POP작업, 진열, 행사준비’ 이런 것도 역시 하이마트 측의 고유업무임에도 정직원하고 동일하게 운영하고 있고, 그리고 인사도우미는 운영 중에 있고 조회도 매일 참석시키고 세일즈툴도 사용 중에 있다. 즉 SA, 납품업체로부터 파견 받은 직원을 정직원과 똑같이 사용하고 있다. 이렇게 적시가 된 회의자료입니다. 다음 자료 보시겠습니다. 여기 보시면 이 자료 역시도 2016년 4월 19일 자료인데요. 납품업체 직원은 법상 자기 제품만 팔아야 됩니다, 자기 제품. 근데 여기 보시면 읽어보면 ‘판매자별 메이커 비중관리를 통한 판매실기 방지’, 즉 납품업체에서 파견된 직원이 해당 납품업체 제품만 너무 많이 파는 것에 대해서 우리가 제재를 하겠다. 문제제기를 하겠다. 그러면서 소속메이커 비중이 극도로 높은 직원에 대해서 사유를 파악하겠다. 그리고 메이커비중 우수직원선발, 즉 자기 메이커뿐 아니라 다른 메이커까지 잘 파는 직원에 대해서는 선발해서 회식을 진행해주겠다. 이런 자료입니다.