지난해 코로나19가 급속하게 확산되면서 아마 국민 여러분들께서도 잘 알고 계시다시피 전국의 약국에서 마스크 대란 사태에 따라서 공적마스크를 약국에서 판매했습니다. 날짜별로, 요일별로 정해서 마스크가 부족한 상황에서 이를 원활히 공급하기 위한 정부 대책으로 공적마스크 제도가 도입된 것입니다. 국민들과의 최접점에서 공적마스크를 판매하는 데 있어서 약사분들의 어려움도 많았습니다.
<전현희 국민권익위원회 위원장> 안녕하십니까? 국민권익위원회 위원장 전현희입니다. 전국 2만 2,000... 아니, 전국 2만 3,000여 약국을 대표해서 대한약사회가 지난 2월 19일 국민권익위원회에 집단민원을 신청한 공적마스크 보급에 대한 정부 지원 약속 이행 요구 민원에 대한 조정 경과 그리고 관계기관에서 합의된, 좀 전에 마친 조정서의 주요 내용에 대해서 말씀드리겠습니다. 지난해 코로나19가 급속하게 확산되면서 아마 국민 여러분들께서도 잘 알고 계시다시피 전국의 약국에서 마스크 대란 사태에 따라서 공적마스크를 약국에서 판매했습니다. 날짜별로, 요일별로 정해서 마스크가 부족한 상황에서 이를 원활히 공급하기 위한 정부 대책으로 공적마스크 제도가 도입된 것입니다. 국민들의 방역 안보 차원에서 당시에 마스크 수급이 가장 유일하고도 중요한 그런 정책이었기 때문에 전국의 약사분들은 정부의 정책에 협조해서 기존에 약국에서 하는 본연의 업무를 수행하면서도 또 별도로 이른 아침부터 저녁 늦은 시간까지, 또 주말도 마다하지 않고 휴식까지 반납하면서 국민들에게 공적마스크를 보급하는 데 크게 기여했다는 것을 우리 국민들은 잘 알고 있습니다. 국민들과의 최접점에서 공적마스크를 판매하는 데 있어서 약사분들의 어려움도 많았습니다. 시행 초기에는 배분된 공적마스크를 일일이 다시 포장해서 판매해야 했고, 또 구매자의 신분 확인과 공적마스크 물량이 부족할 때는 불충분한 상황에 따른 국민들의 불만, 심지어는 욕설과 비난까지도 직면해야 하는 매우 어려운 상황이었습니다.