시장상황 및 조사 개요는 말씀드렸듯이 브리핑으로 대체하기로 하고, 일본, 미국, 독일, 영국 등 외국 수수료율 수준은 서적 및 인터넷을 통해서 파악하였으며, 소비자인지도 조사 결과는 2013년 7월 9일부터 7월 26일까지의 설문조사로 1,002명이 응답한 결과를 분석한 내용입니다. 수수료율을 거의 모르기 때문에 모르는 사람들이 48.5%이기 때문에 이것을 소비자들한테 제대로 알려야 한다고 생각되고요.
수수료율을 거의 모르기 때문에 모르는 사람들이 48.5%이기 때문에 이것을 소비자들한테 제대로 알려야 한다고 생각되고요. 신용등급별로 수수료율이 너무 차이가 납니다. 지금 최대 21.5%, 1등급하고 끝에 10등급하고 21.5%의 높은 수수료율 차이가 있기 때문에 이것이 소비문화 확산에 많은 문제가 되기 때문에, 수수료율이 높은 것은 내리고, 모르는 것은 정확하게 알릴 필요가 있고, 신용등급이 크게 다른 것은 폭과 영향을 축소하는 그런 것이 필요하다는 생각이 됩니다. 브리핑은 마치고, 보도자료 위주로 해서 제가 설명을 드리도록 하겠습니다. 우리 금융소비자연맹은 공정거래위원회의 지원을 받아서 합리적인 거래, 소비문화 확산을 위해서 신용카드 현금서비스와 리볼빙서비스에 대한 소비자 인식과 수수료 현황을 조사해서 발표하게 되었습니다. 시장상황 및 조사 개요는 말씀드렸듯이 브리핑으로 대체하기로 하고, 일본, 미국, 독일, 영국 등 외국 수수료율 수준은 서적 및 인터넷을 통해서 파악하였으며, 소비자인지도 조사 결과는 2013년 7월 9일부터 7월 26일까지의 설문조사로 1,002명이 응답한 결과를 분석한 내용입니다. 수수료율 조사 결과, 먼저, 현금서비스 수수료율을 말씀드리겠습니다. 신용카드의 현금서비스 평균 수수료율은 21.7%인 것으로 나타났는데, 카드사별로 살펴보면, 씨티은행이 25.1%로 가장 높았고, 수협중앙회와 비씨카드가 18.7%로 가장 낮았습니다.