공공기관의 과도한 교육비나 의료비 지원 등 방만 경영 실태를 집중 점검하고 개선해 나갈 것이다.
공공기관의 방만 경영 실태를 집중 점검, 또 제·개정 법령의 부패영향평가를 통해서 부조리 요인을 근원적으로는 개선해 나가겠습니다. 예컨대, 대학교 학자금 등 과도한 교육비 지원사례나 경조사비 예산지원, 고가기념품 등 지급사례, 가족무상 건강검진 등 과도한 의료비 지원 등에 대해서 철저히 조사해 나가도록 하겠습니다. 아울러 국무조정실과 협업으로 대국민 소통창구인 국민신문고를 통해서 비정상의 정상화 과제를 함께 발굴하고, 개선대책을 마련하는 등 정상화 개선의 효과를 국민이 체감토록 할 계획입니다. 넷째로, 100인 이상 집단민원을 집중관리하고, 민원확산 조기경보제 도입을 통해서 사회갈등을 조기에 예방해 나가도록 하겠습니다. 지역이기주의 등으로 지속적으로 늘어나는 집단갈등에 선제적으로 대응해서 사회적 비용을 줄이도록 하겠습니다. 집단갈등이 예상되는 민원사안에 대해 특별조사팀을 운영하거나 100인 이상 집단민원에 대한 집중관리 등 갈등의 조기진화에 노력을 강화하겠습니다. 또한, 일정기간 지속되는 민원을 체계적으로 분석해서 ´관심, 유의, 경보´의  3단계로 알려주는 민원확산 조기경보제를 금년 5월까지 도입해서 민원의 확산을 예방해 나가도록 하겠습니다. 주요 관리대상은 140개 국정과제, 비정상의 정상화과제, 주요 사회이슈가 되겠고, 경보 관련기준은 민원의 규모나, 지속 기간, 추세 등을 고려해서 ´관심, 유의, 경보´의 3단계로 관리해 나갈 계획입니다.