고령층의 주택연금 가입 저변을 넓혀 주택연금 활용도를 제고하고 청년층의 주거부담을 줄이기 위한 전·월세 금융 지원 프로그램을 마련해 고령자·청년층에 대한 포용성을 강화할 것이다.
검사당국은 검사의 효율성을 높이고, 금융회사는 수검부담을 줄일 수 있을 것으로 기대합니다. 두 번째 과제로 고령자·청년층 등에 대한 맞춤형 지원을 통해서 금융의 포용성을 보다 강화해 나가겠습니다. 고령층의 주택연금 가입저변을 넓혀서 노후생활안정 수단으로서 주택연금 활용도를 제고하겠습니다. 주택연금 가입연령을 하향 조정하고, 그동안 가입자들의 개선 요구가 많았던 사항들도 합리적인 범위 내에서 개선해서 가입유인을 높여 나가겠습니다. 청년층의 주거부담을 줄이기 위해서 '전·월세 금융지원 프로그램'을 마련하여 총 1조 1,000억 원의 소액보증금대출과 월세대출 등을 공급하겠습니다. 고령층과 청년층을 대상으로 맞춤형 금융교육을 제공해서 금융 이해도를 높일 수 있도록 지원하겠습니다. 세 번째 과제로 일상생활 속에 불합리한 금융관행을 개선해서 금융소비자의 권익을 제고해 나가겠습니다. 어려운 용어 사용 등으로 인해서 소비자 분쟁을 유발해 온 보험약관의 경우 작성·검증 그리고 평가체계를 소비자 눈높이에 맞춰서 개선하겠습니다. 개인채무자 권익 보호를 위해서 채권추심제도를 정비하겠습니다. 금융회사의 손쉬운 부실채권 매각을 제한하고 무분별한 시효 연장 등의 추심 관행을 시정하겠습니다. 은행에 이어 제2금융권에도 '계좌이동 서비스'를 도입하고자 합니다. 금융소비자들이 주거래 금융회사를 바꾸는 경우 번거로움 없이 자동납부계좌도 변경할 수 있도록 해서 편의성을 높이겠습니다.