택배를 받고 나서 운송장을 함부로 방치하여 개인정보가 악용되는 사례가 많아 행정안전부는 택배이용자 개인정보보호 캠패인을 실시한다.
안녕하세요? 행정안전부 정책알리미 곽보현 사무관입니다. 오늘은 추석맞이 소비자 개인정보보호 캠페인에 대해 브리핑하도록 하겠습니다. 최근 홈쇼핑, 인터넷쇼핑이 활성화 되면서 많은 사람들이 택배를 이용합니다. 이 과정에서 업체들이 과도하게 개인정보 제공을 요구하거나 소비자들이 택배를 받고 나서 운송장을 함부로 방치하여 소중한 개인정보가 보이스피싱, 스팸 등에 악용되는 사례가 많습니다. 이에 행정안전부는 민간자율규제기구인 개인정보보호 범국민운동본부와 함께 택배이용이 많은 추석명절을 맞이하여 9월 10일부터 3주간 택배이용자 개인정보보호 캠페인을 실시합니다. 행정안전부는 지난 8월 택배 수취인이 지켜야 할 개인정보보호수칙을 가이드라인으로 작성하여 배포하였으며, 그 후속조치로 이번 추석맞이 소비자 캠페인을 실시하게 되었습니다. 캠페인 과정은 먼저 운동본부에서 택배수취인의 개인정보보호 수칙을 담은 스티커 10만개를 제작하여 택배회사에 전달하면, 택배회사는 캠페인용 스티커를 운송장 옆에 부착하여 택배를 배송하게 됩니다. 택배물품을 받은 소비자는 개인정보보호 수칙이 적힌 스티커를 읽어보고, 운송장을 파기하는 등 택배이용자 필수조치를 이행하고, 향후 택배서비스 활용 시에도 참고할 수 있게 됩니다. 이번 캠페인에는 농협인터넷쇼핑과 주요 택배업체들이 참여하고 있으며, 운동본부 회원사들이 스티커 제작·배포 등을 지원하고 있습니다. 장광수 행정안전부 정보화전략실장은 “이번 추석맞이 소비자 개인정보보호 캠페인이 소비자 인식 제고를 위한 뜻 깊은 계기가 될 것으로 기대한다”며, “향후에도 개인정보보호 문화조성을 위해 소비자 대상 캠페인을 지속적으로 추진할 계획”이라고 밝혔습니다.