금융소비자의 능동적인 상품선택 추세에 따라 온라인 보험슈퍼마켓의 도입을 검토해 초기에는 단순하고 표준화된 상품을 중심으로 도입하고 단계적으로 확대하는 방안을 고려하고 있다.
11페이지입니다. 보험 상품 및 채널의 선택기회를 확대하겠습니다. 휴대폰 보험과 같이 보험사가 제품 서비스 제공자와 연계해서 제공하는 상품의 개발을 활성화시키겠습니다. 단체보험 형태도 허용을 하고, 보험사와 제조사 간에 보상책임을 명확히 해서 소비자보호에 틈이 생기지 않도록 하겠습니다. 다음 페이지입니다. 앞에서 설명 드린 제품하고 서비스 연계보험을 취급할 수 있는 단종보험대리점 제도를 도입하겠습니다. 방금 설명 드린 것은 제조사의 상품개발 차원이고, 이 페이지에 있는 것은 채널 차원의 말씀입니다. 일정 자격 및 교육이수 후에 공인중개사무소에서 주택화재보험을 판매한다든지 동물병원에서 애견보험을 판매할 수 있게 될 것으로 기대됩니다. 그리고 금융소비자가 자기 판단 하에서 상품선택을 능동적으로 하고자 하는 최근의 추세에 발맞춰서 온라인 보험슈퍼마켓의 도입을 검토하겠습니다. 하지만 펀드와 다른 보험의 특성을 감안해서 초기에는 단순하고 표준화된 상품을 중심으로 도입하고, 향후에 단계적으로 확대하는 방안을 고려하고 있습니다. 13페이지입니다. 전체 보험 민원의 37%를 차지하는 보험금 지급의 공정성을 기하기 위해서 불공정 행위에 대한 제재근거를 마련하도록 하겠습니다. 미국 등 해외사례를 준용해서 보험금 지급 관련 불공정 행위에 각종 위험 및 위반 시 과태료 등을 보험업법에 규정하도록 하겠습니다. 14페이지입니다. 보험권유 단계에서 과거 보험금이 지급되지 않았거나 삭감되었던 주요 사례들을 안내하도록 해서 관련된 민원과 분쟁을 줄여 나가겠습니다.