서울 이외의 지역은 사이버감사단이 서울지역은 서울시전자상거래센터가 통신판매업자의 전상법 위반행위에 대해 회원가입부터 구매까지의 전 과정을 점검한다.
이것, 현재 게시되어 있는 것 중에서 예를 들어서 사업자 번호를 치시고 ´검색하기´ 누르면, 실제 이 사업자에 관한 신원정보가 표시되도록 되어 있습니다. 그래서 이 표시된 신원정보와 실제 저 밑에 있는 신원정보를 비교하셔서 일치하신다고 그러면 이것은 문제가 없는 것이고, 이 정보가 다르다, 그러면 약간 좀 의심해보고 더 주의해서 거래하시라는 뜻으로 링크설치를 의무화했는데, 아직까지도 이 가입률이 전체 40% 정도밖에 되지 않고 있습니다. 그래서 이번에 일제점검을 통해서 이 가입링크 설치를 강력하게 좀 시정 권고하려고 하고 있습니다. 두 번째, 추진 방식을 상세히 설명 드리겠습니다. 점검 방식입니다. 서울 이외의 지역은 사이버감시단이, 서울지역은 서울시전자상거래센터가 합동으로 통신판매업자의 청약철회 방해문구 사용 등 전상법 위반행위에 대하여 전국적으로 모니터링을 실시합니다. 80여명의 모니터링 요원이 회원가입부터 구매까지의 전 과정을 거쳐 중점 점검사항을 포함한 총 23가지의 항목을 점검할 예정입니다. 점검 예시화면을 좀 보겠습니다. 이것이 실제 모니터링 요원들이 확인하는 사항입니다. 예를 들어서 신원정보나 이런 것들은 기본적으로 확인이 되고요. 내려보시면 제일 중점적으로 확인하는 것이 여기 보면, 이용약관, 현재 표준약관을 사용하고 있는지 아닌지, 자체 약관, 이런 것들을 좀 상세하게 마킹하고요. 그 다음에 청약철회, 7일 이내에 청약철회를 인정해주고 있는지 여부, 그 다음에 또 중요한, 이것은 물품이고, 이것은 스마트콘텐츠고요. 그 밑에 내려가 보시면, 구매안전서비스 가입 여부를 클릭하시고, 또 실제 전화통화도 해봐서 전화통화가 되는지 여부까지도 확인을 하는 탭을 가지고서 일제점검을 실시하게 되겠습니다.