배송대행 수수료로 과다한 비용을 청구하는 사례가 있어 소비자는 배송비용에 관한 항목을 꼼꼼히 살펴보고 업체를 선정해야 한다.
두 번째, 배송대행 수수료로 과다한 비용을 청구하는 사례가 있습니다. 소비자 유의사항을 말씀드리겠습니다. 구매할 제품에 적합한 배송대행지를 선택하도록 꼼꼼히 살펴봐야 합니다. 동일 국가 내일지라도 지역에 따라서 세금 등이 다르므로, 구매할 제품의 특성에 따라 부피·무게 및 서비스 등 배송비용에 관한 항목을 꼼꼼하게 살펴본 다음에 업체를 선정하여야 합니다. 배송대행업체를 통한 거래에 앞서 사전에 배송조건 및 보상내용 등을 확인하고 이용하여야 합니다. 배송대행업체를 통한 거래 시에 운송 중 사고로 인한 제품누락, 분실, 또는 파손 등과 관련된 분쟁이 빈발하고 있으므로, 사전에 배송조건과 보상내용을 확인하고 이용하여야 합니다. 아울러, 제품을 수령한 후 박스포장 상태 등이 불량한 경우에는 개봉 전 과정을 촬영하는 등 오배송, 또는 파손 등에 따른 분쟁에 대비하여야 합니다. 마지막으로, 결제 시 유의사항에 대해서 말씀드리겠습니다. 소비자 피해 사례를 말씀드리면, 결제가 완료된 이후에 결제 시 표시된 환율과 상이한 환율을 적용하여 대금을 추가로 요구하는 사례가 있습니다. 소비자 유의사항입니다. 결제 시 화폐단위를 확인하고, 가급적 현지 통화로 결제하는 것이 좋습니다. 원화로 결제할 경우, 이중환전에 의해서 현지 통화로 결제할 때보다 불리한 환율로 청구되는 경우가 있어 주의가 요구됩니다. 특히, 결제 시 계좌송금을 요구하는 사이트의 경우, 사기성 사이트로 의심되는 사례가 빈발하고 있어 확인된 사이트가 아니라면 이용을 자제하시기 바랍니다.