모두 발언 SK M&C의 기프티콘 등 4개 모바일 쿠폰 사업자의 이용약관을 시정하도록 하였습니다. 대상 업체는 SK M&C, KT, LG U+, SPC 사업자입니다. 구체적으로 보면, 사용기간을 60일로 제한한 부분은 물품형 쿠폰에 대해서는 최대 4개월까지 유효기간을 연장할 수 있고, 금액형 쿠폰은 최대 6개월까지 연장하도록 하였습니다.
1. 모두 발언 SK M&C의 기프티콘 등 4개 모바일 쿠폰 사업자의 이용약관을 시정하도록 하였습니다. 대상 업체는 SK M&C, KT, LG U+, SPC 사업자입니다. 구체적으로 보면, 사용기간을 60일로 제한한 부분은 물품형 쿠폰에 대해서는 최대 4개월까지 유효기간을 연장할 수 있고, 금액형 쿠폰은 최대 6개월까지 연장하도록 하였습니다. 금액형 쿠폰의 잔액을 반환 불가하도록 되었던 조항은 권면 금액의 80% 이상을 사용한 경우에 발생하는 잔액은 이후에 환불할 수 있도록 조치하였고요. 유효기간을 경과한 쿠폰에 대해서 그동안 환불이 복잡한 절차를 거쳐서 수신자에게만 허용되었던 부분인데, 주문자(발송자)의 주문취소 기능을 강화시켰고, 수신자는 홈페이지를 통해서 편리하게 환불을 받을 수 있도록 하였습니다. 조사 배경 및 모바일 쿠폰 시장 현황에 대해서 말씀드리겠습니다. 모바일 쿠폰이라고 하는 것은 휴대폰 문자메시지 또는 디지털 이미지로 발송되는 바코드 형태의 온라인 선물 쿠폰입니다. 구체적인 구매방법은 구매자가 홈페이지나 메신저 또는 스마트폰의 어플리케이션을 통해서 이용상품을 선택하고 대금을 결제하면 이미지 형태로 쿠폰 전송이 완료되고, 수신자는 그 쿠폰을 이용해서 해당 매장에서 바코드 형태의 이미지를 보여줘서 제품으로 교환할 수 있는 온라인 선물쿠폰입니다. SK M&C는 기프티콘이라는 명칭으로, KT는 기프티쇼, 그 다음에 LG U+는 오즈기프트, SPC는 해피콘이라는 명칭으로 지금 현재 판매되고 있습니다.