가맹거래법상 점포환경개선비용 분담 규정은 가맹점의 점포환경개선이 이루어지는 경우에는 가맹본부도 매출 증대 효과를 함께 누리게 된다는 점을 고려하여 가맹본부도 그 비용의 일부를 부담하도록 하고, 가맹본부가 불필요하게 점포환경개선을 요구하는 행위를 방지하기 위해서 마련되었습니다.
가맹거래법상 점포환경개선비용 분담 규정은 가맹점의 점포환경개선이 이루어지는 경우에는 가맹본부도 매출 증대 효과를 함께 누리게 된다는 점을 고려하여 가맹본부도 그 비용의 일부를 부담하도록 하고, 가맹본부가 불필요하게 점포환경개선을 요구하는 행위를 방지하기 위해서 마련되었습니다. 구체적으로 비에이치씨는 가맹점의 점포환경개선을 자사의 주요 경영 목표로 설정하고, 자사 직원에 대한 성과 평가 시 점포환경개선 실적을 평가하는 등 점포환경개선을 조직적으로 독려하였습니다. 비에이치씨는 2015년 11월 4일 점포 형태를 레귤러에서 비어존으로 전환하거나 점포 형태를 유지하면서도 확장 또는 이전하는, 이러는 경우를 리로케이션(relocation)이라고 하겠습니다. 리로케이션을 하는 경우에 가맹점주 및 자사 직원에게 혜택을 부여하는 ‘2016년 리로케이션 활성화 방안’을 수립하였습니다. 구체적인 혜택으로는 가맹점주에게는 점포환경개선비용을 지원하는데, 간판교체 비용이라든지 인테리어 비용의 일부를 부담하는 내용이 되겠습니다. 또한 자사 직원에게는 10만~40만 원까지 수당을 지급하였습니다. 왜 이런 행위를 했느냐면, 신규 출점이 사실 포화상태에 이르자 가맹점당 매출액이 더 높은 비어존으로의 전환을 유도함으로써 지속적인 성장을 도모하고자 한 것으로 파악되고 있습니다. 비에이치씨는 이러한 활성화 방안을 효과적으로 수행하기 위해 가맹점을 관리하는 지역팀별로 리로케이션을 유도할 타깃 가맹점 및 목표 수를 설정하고 가맹점 방문, 간담회 개최 등을 통하여 리로케이션을 권유 또는 요구 활동을 전사적으로 실시하였습니다.