또한, 공정위는 소비자의 알권리를 위하여 2018년 9월까지 자본금 증액현황을 최종 집계한 후 10월부터는 자본금 미충족 업체의 명단을 공개할 계획입니다. 아울러, 예치기관인 은행과 공제조합의 협조하에 상조업체의 기존 회원들이 이를 명확히 인지할 수 있도록 문자나 메일 등을 통한 안내문을 발송·요청할 계획입니다.
또한, 공정위는 소비자의 알권리를 위하여 2018년 9월까지 자본금 증액현황을 최종 집계한 후 10월부터는 자본금 미충족 업체의 명단을 공개할 계획입니다. 아울러, 예치기관인 은행과 공제조합의 협조하에 상조업체의 기존 회원들이 이를 명확히 인지할 수 있도록 문자나 메일 등을 통한 안내문을 발송·요청할 계획입니다. 상조업체 폐업 등에 따른 소비자 피해를 완화하기 위해 기존에 가입한 금액 및 서비스를 그대로 인정받을 수 있는 대안상품 서비스의 홍보를 강화할 예정이며, 향후 소비자의 혼란을 방지하고 대안상품 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 대안상품을 다양화하고, 다른 기관의 대안상품을 자유롭게 선택할 수 있도록 명칭 일원화 및 통합을 추진할 계획입니다. 또한, 공정위는 지자체, 공제조합 및 한국소비자원과 상조서비스의 피해예방 및 신속한 피해구제를 위하여 유기적인 협력체계를 강화할 계획으로 자본금 증자의 현황 및 문제점, 향후 계획 등 상조서비스와 관련하여 유관기관과의 워크숍을 10월 중에 개최하고, 상조서비스 피해구제를 신속하게 우선 처리할 수 있도록 한국소비자원 본부 및 광역시, 도 각 지원에 전담직원을 지정하며, 예치기관인 은행이 회원들에게 소비자피해보상금 지급 안내문 발송 시 대안상품 서비스 내용에 대한 안내를 포함하도록 협조·요청하고, 향후 자본금 미충족 업체의 예치금 반환 요청 시 법정 구비서류의 흠결심사와 함께 그 사유를 현장 실사하는 등 허위 인출을 예방하도록 당부할 예정입니다.