한국소비자원은 이마트, 무궁화, 쉬즈하우스, 롯데로지스틱스 등 4개 업체에 용기 누수, 표시 부적합을 근거로 개선을 권고했고 이들 업체로부터 답변을 얻었다.
일부 제품은 표시사항을 누락하였습니다. ‘샹떼클레어 라벤다'와 ’펠체아주라 Lavanda e Iris’ 등 2개 제품에서 일부 표시사항이 누락되거나 액성의 표시가 실제와 다르게 기재되어 있어 기준에 부적합하였습니다. 다음 페이지입니다. 항목별 제품 표시 여부는 표와 같습니다. 1회 세탁에 소요되는 비용은 제품 간 최대 4.6배의 차이가 나타났습니다. 세탁물 5㎏을 1회 세탁하는 데 소요되는 비용은 ‘초이스엘 세이브 부드럽고 향기로운 섬유유연제’가 47원, ‘펠체아주라 Lavanda e Iris’가 216원으로 4.6배 차이가 있었습니다. 한국소비자원은 ㈜이마트, ㈜무궁화, ㈜쉬즈하우스, 롯데로지스틱스㈜ 등 4개 업체에 대해 용기누수, 또는 표시 부적합을 근거로 개선을 권고하였으며, 이들 업체로부터 해당 사항을 개선하고 용기누수 제품은 소비자들에게 교환 또는 환불 조치를 실시하겠다는 답변을 얻었습니다. 나아가 모든 업체로부터 알레르기 유발 향 성분에 대한 표시를 빠른 시일 내에 실시하겠다는 답변을 이끌어내었습니다. 앞으로도 한국소비자원은 소비자의 합리적인 소비활동을 지원하기 위해 일반 생활화학제품 등에 대한 안전성 및 품질 비교정보를 지속적으로 제공할 예정입니다. 다음 페이지입니다. 주요 시험·평가 결과입니다. 시험대상 제품입니다. 대형할인마트 매장에서 판매되는 액체형 섬유유연제 총 11종을 선정하여 시험을 실시하였습니다. 세부업체 내역은 표를 참고하시면 되겠습니다.