중소기업청에서는 규제와 관련해서 옴부즈맨의 법적 지원체제를 강화하고 현장밀착형 민원과 규제 애로해소를 위해 노력해 왔다.
예, 우선 규제와 관련해서는 작년에 중소기업청에서 옴부즈맨의 법적 지원체제를 강화했습니다. 활발하게 현장밀착형 민원, 또 규제 애로해소를 위해서 노력해 왔고, 다만 규제는 이번에 업무보고 이후에 아마 규제개혁 대통령 주재 위원회가 시작될 것입니다. 거기에서 좀 더 구체적으로 다루기 때문에 우리가 여기 보고에서는 강조하지 않았고요.  가장 비정상의 정상화 문제에서 우리가 중요하게 생각하는 것은 우선, 공정거래, 불공정한 여러 가지 거래행위들을 좀 더 정부가 신속하게 해결해 줄 수 있는, 해결을 합니다만, 현장의 중소기업들은 6개월, 1년 사이에 생명이 왔다 갔다 하는데 때로 그것을 정부가 늦게 반응해서 실효성이 떨어지는 문제, 이런 것들을 개선해야 되고, 그리고 아직도 현장에서 중소기업 기술개발에 대한 보호가 잘되고 있지 않고, 그래서 창조적 노력을 기울이고 있는 사람들이 성과를 제대로 누리지 못하고 있는 이런 현상도 좀 더 개선을 하려고 하고 있습니다.  그런 것들은 법적 뒷받침이 필요하기 때문에 우리 중기청에서 가지고 있는 정책수단을 활용함과 동시에 좀 더 보완되고, 여기에 강조가 덜 되어 있습니다만, 우리가 굉장히 중요하게 생각하는 것이, 창조경제에서는 창조적 노력을 하다가 실패를 경험한 사람이 실패 경험을 바탕으로 재도전 할 수 있게끔, 그래서 가장 걸림돌이 되는 창업자 연대보증 폐지입니다.  그래서 이미 아시다시피 작년에 그것을 이미 발표해서 중진공 정책 자금부터 폐지하기 시작해서 금년에 기보와 신보, 더 나가서는 몇몇 은행도 동참해서 한번 실패하면 영원히 시장에서 퇴출되는 그런 것을 막고, 오히려 그것을 활용해서 재도전 할 수 있게 함과 동시에 여기 짧게 언급이 되어 있습니다만, 여러 부분에서 부처가 관련되다 보니까 막상 재도전하려는 사람들이 상당히 어려움을 겪어서 우리가 재도전 지원센터를 만들어서 한 곳에서 여러 부서와 관련된 금융, 법률, 보증 이런 것을 한꺼번에 해결해 줄 수 있는 지원센터를 패키지로 만들어서 지원하려고 하고 있습니다.