식약처에서 판매 중단 및 회수조치를 한 제품은 사용 중지 및 반품해야 하고 중소업체가 개발 및 제조를 하고 유명 제약회사 상호가 크게 표시된 키 성장 제품에 유의해야 한다.
특히, 유명인을 광고모델로 내세우거나, 블로그, 인터넷 카페, SNS 등을 통해 실제 고객의 사용후기인 것처럼 내세우는 광고에 유의하실 필요가 있겠습니다. 다음으로 식약처로부터 판매중단 및 회수조치를 받은 키 성장 제품에 대해 사용을 즉시 중지하시고 판매업체나 구입처에 반품하시면 되겠습니다. 판매중단이나 회수조치 된 제품에 경우에는 안전성이 입증되지 않은 원료가 포함되어있어서 인체에 해를 미칠 우려가 있기 때문에 이런 부분을 유의하실 필요가 있겠습니다. 다음으로 상당수 키 성장 제품의 광고나 포장용기에 유명 제약회사 상호가 크게 표시되어있는 경우가 많은데, 실제 개발 및 제조는 별도 중소업체가 하고 있는 경우가 대부분이기 때문에 이러한 제품 브랜드에 현혹되지 않도록 하셔야겠습니다. 또한, 구입 후에 반품해야 될 경우를 대비해서 환불 규정을 사전에 꼼꼼히 확인하고, 관련 영수증이나 증서 등을 보관하실 필요가 있겠고, 부작용이 발생하여 치료 약품을 구입하였거나 병원진료를 받았다면 관련 영수증이나 병원 진단서 등을 보관해 두실 필요가 있겠습니다. 신고 및 피해구제 안내입니다. 거짓·과장광고 등 법 위반 혐의가 발견될 경우에는 구체적인 위법 사실 및 근거 자료를 첨부해서 공정거래위원회에 신고하실 수 있겠고, 관련 피해를 입으신 분들께서는 한국소비자원 1372상담센터나 식약처 종합상담센터(1577-1255)에 피해 구제방법 등에 관하여 상담하시거나, 거래내역 증빙서류 등을 갖추어서 한국소비자원에 피해구제 신청을 하실 수 있겠습니다.