가격경쟁이 없는 안경점들은 소비자에게 도움이 될 수 없기 때문에 소비자가 필요로 하는 정보 제공과 가격경쟁을 활성화할 수 있는 방안이 필요하다.
두 번째, 판매점인 안경점에 대해서 말씀드린 대로 안경점의 역할이 굉장히 중요하고, 소비자 선택에 있어서 굉장히 중요한 역할을 하고 있고, 우리나라의 경우에 콘택트렌즈 구입처가 안경점밖에 없습니다. 그러니까 일부 외국처럼 온라인과 경쟁하는 상태도 아니기 때문에, 안경점들이 지금과 같은 방식으로 가격경쟁 없이 그냥 동일한 가격으로 판매하면, 안경점에는 도움이 되겠지만 소비자에게는 도움이 될 수 없다고 생각합니다. 그래서 안경점 간의 가격경쟁을 활성화 할 수 있는 방안이 필요하다는 생각이 들고요. 그리고 소비자에게 판매할 때 가격정보나 유효기간, 법에서 규정하고 있는 부작용 정보 외에 소비자가 필요로 하는 정보에 대해서는 조금 더 적극적으로 제공할 필요가 있다는 것을 권유하고 싶고요. 또 소비자 역시, 콘택트렌즈의 선택기준이 본인의 착용감이나 경험에서 나오는 것도 있지만 상당부분의 경우에는 광고 등을 통해서 친숙한 브랜드, 잘 알려진 브랜드를 선택하는 경향이 많이 높았습니다. 이렇기 때문에 아마 외국계 수입회사나 우리나라 콘택트렌즈 회사들도 광고비의 비중을 계속 높이는 것 아닌가 생각이 들지만, 좀 더 합리적인 선택을 위해서는 이러한 것보다 품질, 그런데 지금 품질정보가 사실은 거의 없습니다. 그래서 그런 부분에 대해서 소비자들이 조금 더 파악할 수 있는 부분이 있어야 되지만, 어쨌든 소비자들이 너무 광고나 이런 부분에 의존해서 선택하지 말고, 좀 더 가격이나 사용만족도 등을 종합적으로 고려해서 구매할 필요가 있겠다고 생각이 됩니다.