정수장 위생관리 강화를 위해 한국형 수도시설 위생관리인증제를 도입하게 되며 새로운 수돗물 안심기준을 마련하고 수도시설 운영인력에 대한 전문성도 강화하게 된다. 
또한, 그린뉴딜 종합대책에 따라 추진되는 스마트 물 관리 시스템의 구축의 일환으로 2021년부터 단계적으로 빅데이터와 AI기술을 적용한 첨단 고품질 정수처리 시스템과 정수장 수질을 24시간 실시간으로 원격감시할 수 있는 시스템을 구축하게 됩니다. 이와 함께 정수장 위생관리를 강화하기 위해서 국제표준규격 ISO22000과 식품안전관리제도를 참고하여 2021년부터 한국형 수도시설 위생관리인증제를 도입하게 됩니다. 둘째, 국민의 눈높이를 고려해서 녹물, 유충 등 이물질에 대한 새로운 수질... 새로운 수돗물 안심기준을 마련하게 됩니다. 지난해 인천 붉은 수돗물 사태와 올해 유충발생과 같이 수돗물 이물질에 대해서도 수돗물 수준 기준에는 적합해서 국민들께서 이해하기 어려운 점이 있었습니다. 이러한 문제를 해소하기 위해서 다른 선진국들보다 앞서서 2021년부터 수질관리 항목에 이물질 항목을 추가하고 이물질이 발생되는 경우 음용제한과 국민행동요령 등의 기준을 제시할 계획입니다. 셋째, 수도시설 운영인력에 대한 전문성도 강화하게 됩니다. 고도정수처리시설을 운영하는 전담연구사를 확충하고, 지자체 간 지자체와 물 관련 전문기관 간 교환근무를 통해서 전문지식과 운용방법을 숙련하도록 할 계획입니다. 또한, 수도시설 규모별로 운영인력 배치기준을 준수하지 않을 경우, 과태료를 부과하고 관리능력 부족으로 중대한 사고를 일으켜서 수돗물 공급에 차질이 발생한 지자체에 대해서는 물 관련 전문기관에 위탁·관리하도록 권고할 계획입니다.