요금할인 20% 상향 조정한 것은 상호 이용자 간에 보조가 일어나기 때문에 차별성을 없애기 위해 도입한 것이다. 
(조규조 미래부 통신정책국장) 거꾸로 답변 드리겠습니다. 뒤에부터. 요금할인 20% 상향 조정한 것이 어떤 가이드라인을 제공하는 것 아니냐, 그 말씀에 대해서는 요금할인 제도의 취지가 아시는 바와 같이 일부 이용자들은 지원금을 받고, 일부 이용자들은 거기에 따른 혜택을 못 받고 상호 이용자 간에 보조가 일어나기 때문에 이용자의 차별성을 없애기 위해서 제도가 도입된 것이고요.  이번에 한 것은 지원금에 상응하는 요금할인의 취지에 맞게, 그전에는 지원금에 대한 축적된 자료가 없기 때문에 정부가 추정했던 것을 이번에 자료가 축적돼서 그것을 기반으로 산정했기 때문에, 그리고 거기에 정부의 정책의지가 어느 정도 반영됐기 때문에 20%라는 수치가 나왔다는 결과는 말씀드리는 것이고요.  그다음에 제조사는 상대하기 어려우니 통신사를 상대한 것 아니냐, 그것은 아니고, 우리들이 할 수 있는, 아까 말씀드린 바와 같이 국정과제가 통신비 부담 경감이기 때문에 합리적인 선에서 통신비 부담 경감이 이루어질 수 있도록 제도적으로 정부에게 주어진 권한 내에서 방법을 강구해서 추진하고 있는 사항입니다.  그다음에 한편으로 지원금 상한을 올리고, 한편으로 요금할인을 올려서 자급제 시장을 활성화시키고 이런 것들이 상충되는 것 아니냐, 그런 말씀에 대해서는 여러 가지 정책적인 목표가 있고 여러 가지 수단들이 있기 때문에 그 조합으로 이루어지는 것이고, 요금할인 분야에서 할 수 있는 것은 요금할인제도에서 법에 주어진 어떤 기준과 정책적 목표를 위해서 추진하는 것이고, 또 단말기 지원금에 대해서는 방송통신위에서 그런 시장상황이나 정책적인 목표를 고려해서 추진했다고 생각합니다.