또한, 가맹사업거래 홈페이지의 비교정보 ‘상생플러스’란에 이러한 상생협약의 우수업체 리스트와 상생협약의 구체적인 내용들을 기재를 해서 제공하여서 창업희망자나 점주들이 비교하여서 가맹본부들의 합리적인 선택에 도움이 될 수 있도록 이 사항을 강화해 나갈 것입니다.
또한, 본부와 점주 간에 갈등이 발생했을 때 이를 내부적으로 우선 해소하여 분쟁을 최소화할 수 있도록 내부 옴부즈맨을 설치하고 운영할 수 있도록 평가항목을 신설하였고, 상권개척이나 브랜드 가치 증진에 장기간 기여한 점주가 부당하게 계약을 해지당하지 않도록 장기점포의 안정적 계약갱신을 이행하는지 여부를 평가할 수 있도록 하였습니다. 이러한 평가, 상생협약 평가가 원활하게 되고 조금 더 확대·촉진할 수 있도록 하기 위해서 인센티브 또한 강화시켰습니다. 보다 많은 업체가 상생협약을 체결하고 그 상생협약 결과를 가맹점 모집과 점주와의 신뢰 강화에 활용할 수 있도록 인센티브를 강화하였는데, 기존에는 인센티브가 직권조사 면제라든지, 시정명령 받은 사실의 공표기간을 단축해 주는 것이라든지, 공정거래위원장 표창이라든지 여기에 한정돼 있었던 부분들을 이제는 협약평가 본부가 정보공개서 표지에 이러한 최우수·우수 상생의 결과를 마크를 통해서 사용할 수 있게끔 해서 가맹희망자를 모집하는 데 사용할 수 있게끔 하였습니다. 또한, 가맹사업거래 홈페이지의 비교정보 ‘상생플러스’란에 이러한 상생협약의 우수업체 리스트와 상생협약의 구체적인 내용들을 기재를 해서 제공하여서 창업희망자나 점주들이 비교하여서 가맹본부들의 합리적인 선택에 도움이 될 수 있도록 이 사항을 강화해 나갈 것입니다. 이러한 개정된 협약평가기준을 통해서 가맹점주의 권익을 더욱 두텁게 보호하고, 점주와 가맹본부가 더욱 상생하는 계기가 될 것으로 기대합니다. 이상입니다.