인터넷 쇼핑몰에서 구입한 제품이 광고내용과 다른 제품이 배송됐다거나 하는 경우 소비자는 당해 물품을 공급받은 날로부터 3월 이내에 청약을 철회할 수 있다.
그리고 사이즈, 색상 등을 표기하는 방법이 국내와 다르기 때문에, 이점에 대해서도 주의가 요망된다고 하겠습니다. 전자상거래로 레저용품을 구입할 경우에는 믿을 만한 업체로부터 사시는 것이 중요한데, 그런 업체인지 여부에 대해서는 공정거래위원회 홈페이지에 방문하셔서 사업자의 신원정보를 확인해 보시면 많은 참고가 되겠습니다. 인터넷 쇼핑몰을 통해서 구입한 제품이 광고내용과 다른 제품이 배송됐다거나 하는 경우에 청약철회권을 행사할 수 있는데요. 소비자들께서는 당해 물품을 공급받은 날로부터 3월 이내에, 그리고 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 내용물을 확인해보기 위해서 포장을 뜯은 경우에는 물품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다음 세탁서비스업입니다. 2010년의 소비자상담 건수는 총 1만 4,543건이었으며, 봄철과 겨울철에 상담 건수가 많았습니다. 소비자 피해유형으로는 세탁 이후에 탈색, 변형, 마모 등이 발생하거나 세탁물을 분실해도 사업자가 배상을 해주지 않은 경우가 많았습니다. 소비자들께서는 세탁 후에 탈색, 변형, 마모 등 하자가 발생한 경우에는 일단 사업자에게 배상을 요청하시고, 사업자가 이를 거부할 경우에는 ‘의류 세탁물 심의기관 및 단체’라고 해서 소비자단체입니다. 소비자단체에게 그런 하자가 누구의 과실로 발생된 것인지를 심의해줍니다. 이런 기관에 심의를 요청하시면 되겠습니다.