인지컴퓨팅은 인간의 자동화 시스템을 쉽게 대체할 수 있다. 인공지능은 용량을 자유롭게 할 수 있고 한계비용이 없이 복제가 가능하며 쉬 지않고 동일한 품질로 작동이 가능하다.
직장에서 직무를 오랜 기간(소위 ‘1만 시간’ 이상) 반복적으로 수행하게 되면 무의식적으로도 빠르게 업무를 지각, 해석, 행동할 수 있는 능력이 형성된다. 인간 두뇌에서 관련된 뉴런들 간의 연결고리가 강화되며 일종의 내재화된 자동화 시스템이 구축되기 때문이다. 개별 인간이 이처럼 긴 시간의 경험 축적을 통해 획득하는 직무 역량을 인지컴퓨팅은 쉽게 대체할 수 있다. 즉 두뇌 내부의 자동화 시스템을 인지컴퓨팅이라는 외부의 자동화 시스템이 대체하게 되는 것이다. 그런데, 인공지능이 인간보다 우위에 있는 요인들은 용량 확장의 자유로움, 한계비용 0에 가까운 복제 가능성, 24시간 쉬지 않고 균일한 품질로 작동이 가능하다는 점 등이다.