교사는 학생을 감독할 의무가 있으므로 사이버폭력을 감시하고 해결하기 위한 노력이 필요하나 현실적으로 교사들이 이를 제대로 수행하기 힘들며 오히려 문제를 악화시킬 수도 있다. 그러므로, 각 학교에 배정된 전문상담교사의 역할이 중요하며, 우리나라에서는 초중등교육법에서 학교에 전문상담교사를 두도록 하고 있다.
교사는 학생들을 감독할 의무가 있다. 따라서 MIM 사이버폭력이 발생하지 않았는지 감시하고, 폭력이 발생하면 이를 해결하기 위해 노력해야 한다. 그러나 현실적으로 격무에 시달리는 교사들이 감독을 제대로 하기는 어렵다. 또한 전문적으로 상담 교육을 따로 받은 경우는 적으므로, 문제를 해결하려다가 오히려 문제가 악화될 가능성도 배제할 수 없다. 이 때문에 각 학교에 배치된 전문상담교사의 역할이 중요하다. 전문상담교사는 담임교사가 미처 발견하지 못한 폭력을 발견할 수 있다. 피해 학생이 피해사실을 알리기 위해 자발적으로 찾아갈 수 있는 믿을만한 보호자여야 한다. 우리나라는 초․중등교육법 제19조의 2항에 따라 학교에는 전문상담교사를 두어야 한다. 그러나 2013년 교육기본통계 에 따르면, 전체5,495개 국․공립 및 사립 중․고등학교에 배치된 전문상담교사는 1,474명에 불과한 것으로 나타났다. 한 학교당 1명의 교사가 배치된다고 보았을 때, 약 26%의 학교에만 전문상담교사가 있는 것이다. 현실적으로 인력이 부족한 상황에서 MIM 사이버폭력의 피해자들은 후순위로 밀릴 가능성이 크다. 신체적으로 피해를 입은 학교 폭력 피해자에 비해 시급히 해결할 피해가 아니라고 여길 수 있기 때문이다. 그러나 앞서 살펴보았듯이, 사이버폭력의 피해자 또한 극단적인 선택을 시도할 만큼 깊은 상처를 받는다.