영국 정부가 재정 현황에 대한 투명한 공개와 평가에 적극적이지 않았기에 NHS 프로젝트에 투입한 재정 현황에 대한 신뢰성 있는 자료 확보가 어려웠다는 게 영국 사례의 문제이다. 
영국의 사례에서 나타난 가장 심각한 문제점은 NHS 프로젝트에 투입한 재정 현황에 대한 신뢰성 있는 자료 확보가 어려웠다는 점이다. 이는 영국 정부가 재정 현황에 대한 투명한 공개 및 평가에 적극적이지 않았기 때문이다. 또한, 영국 정부는 자발적으로 NHS에 대해 감사(audit)하거나 평가하지 않았다. 책임성(accountability) 문제 역시 거론되었는데, 당초 프로젝트의 향후 비용편익 예상을 제대로 하지 않은 상태에서 프로젝트를 강행하였고 공급업체의 멀티소싱(multisourcing)을 추구하였으나 실질적으로 시스템이 제대로 작동하지 않았으며 이후에는 두 업체만이 독과점 구조를 형성하게 되었다.