u-Health 연구는 복지서비스에 대한 전반적인 확대, 생활 수준의 향상, 의학기술의 발전 등의 환경변화에 따라 점차 능동적인 서비스로 변화하는 추세에 집중하고 있다. 의료비용의 증가과 서비스 접근성, 질적인 상승에 대해 ICT와의 융합 및 비용절감 등이 정책이슈가 되고 있다.
송태민․정상현(2011)의 u-Health 이슈 및 연구동향 은 보건의료 서비스가 복지서비스에 대한 전반적인 수요 확대, 생활수준의 향상, 의학기술의 빠른 발전 등 환경변화에 따라 기존의 공급자(의료진, 의료기관)와 치료 중심으로부터 수요자(환자)와 예방 및 건강증진 중심의 능동적 서비스로 변화하고 있는 추세에 주목하고 있다. 이와 함께 저출산, 고령화 및 만성질환자 증가에 따른 의료비용의 급격한 증가와 의료서비스 접근성 및 서비스의 질적 제고 필요성 등의 문제가 부각됨에 따라 정보통신기술(ICT)과의 융합 및 이를 활용한 의료비 절감, 소비자들의 편리한 의료서비스충족이 당면한 정책이슈로 부각되고 있다고 분석하고 있다. 이에 대한 대표적인 대응 노력으로 u-헬스(u-Health)를 들 수 있으며, u-헬스는 의료비 절감, 예방, 보건관리등에 관한 사회적, 정책적 효과(경제, 산업 파급효과, 공공의료서비스, 예방 보건관리에 대한 접근성 및 효율성 제고 등)를 기대할 수 있는 가장 효율적인 대안으로 많은 국가에서 중점 정책으로 추진되고 있다.