인지컴퓨팅의 인간 업무 대체를 위해서는 사람의 의사결정능력 그 이상을 가져야 한다. 하지만 컴퓨터는 책임을 지지 않으며 결국 책임은 시스템 개발기업과 국가의 몫이다.
산업 진입장벽의 해소를 위해서는 인지컴퓨팅에게 해당 업무에 대한 면허를 부여해야 하는데, 인지컴퓨팅의 자율적인 의사결정이 평균적인 인간 변호사, 법무사, 회계사, 세무사, 의사, 운전사 등과 동등하거나 더 우수하다는 것을 입증할 수 있어야 이해당사자의 반발 및 시민사회의 우려를 가라앉힐 수 있다. 컴퓨터는 아무리 똑똑해져도 결과에 책임을 지지 않으며, 결과에 대한 책임은 온전히 인간의 몫이다 (야노 가즈오, 2015: 219-221). 즉, 인지컴퓨팅 시스템을 개발한 기업과 규제 당국이 이로부터 발생하는 모든 결과에 대해 책임져야 하는 것이다.