소셜미디어는 주 소통 관계가 개방형, 준폐쇄형, 폐쇄형 별로 달라 각 목적을 짐작할 수 있다. 다만 카카오톡은 가족과 친척 비중이 높은데 소셜미디어의 가족 간 소통 역할은 미흡함을 보여준다.
소셜미디어별로 주로 소통하는 사람들과의 관계를 보여 주는 <표 4－6>은 개방형일 경우 관심사가 같은 온라인 친구들 비중이 높고 폐쇄형으로 갈수록 친한 친구, 일상생활 친구의 비중이 높게 나왔는데 이는 개방형, 준폐쇄형, 폐쇄형 소셜미디어에서 어떤 목적의 소통이 이루어지고 있는 지를 엿볼 수 있으면서 일반적으로 인지하고 있는 사실을 재확인해 주는 결과였다. 다만, 카카오톡 소통 관계에서 가족 및 친척 비중이 두드러지게 높은 것은 새삼 주목할 만하다. 소셜미디어가 일상 소통 채널로 자리매김한 지 수년이 지났지만 사회학적으로 가장 가까운 사회관계로 범주화되는 가족과의 소통 채널의 역할은 크지 않다는 것을 실증적으로 보여 주고 있었기 때문이다.