무인택시는 사용자와 기업 모두에게 비용이 절감되며 운전, 주유, 정비, 주차에 대한 수고를 덜어준다. 운전을 원하는 사용자에게는 카셰어링, 렌터카 서비스처럼 제공할 수 있어 기업과 사용자 모두 편리하다.
이상의 분석을 통해 무인택시의 경우 기존 택시는 물론 개인 자가용 이용보다도 3분의 1 이상 비용을 절감하는 것으로 나타났다. 직접 운전을 하지 않아도 될 뿐 아니라, 주유 및 정비를 위한 수고를 덜고, 주차에 대한 고민도 필요 없는 편의성을 제공함에도 훨씬 저렴하게 이용할 수 있는 것이다. 물론 자동차 운전이 고된 노동이 아니라 즐거움인 사람도 있다. 무인택시는 직접 운전을 원하는 사람에게는 운전을 허용해 줄 수도 있을 것이다. 이 경우는 집 앞까지 배달되는 편리한 카셰어링/렌터카 서비스가 되는 셈이다. 기존 카셰어링 서비스와 비교하면 고객은 지정된 주차장까지 걸어서 이동할 필요가 없을뿐더러 사용 후에 다시 주차장에 반납할 필요가 없이 편한 장소에서 내리기만 하면 된다. 서비스 제공 기업 입장에서도 도심 곳곳에 주차장을 마련하지 않아도 되고, 차량 회전율이 증가해 더 이익이 된다.