인증기관이 컨설팅과 인증을 함께 제공하거나 계약 후 수수료를 지급하는 경우, 심사원이 미방문하거나 허위 보고서 작성의 경우 등은 부실인증신고센터로 신고할 수 있다.
대표적 부실인증의 사례로는 ▲인증기관이 기업에 경영시스템 구축을 위한 자문서비스(컨설팅)와 인증을 함께 제공하는 경우 ▲인증기관이 자문서비스를 제공하는 회사와 인증심사 대행 등 관련 계약을 체결하고 수수료를 지급하는 경우 ▲인증기관 심사원이 기업을 방문하여 심사하지 않거나, 방문했다 하더라도 적정한 심사계획에 따라 심사를 수행하지 않고 허위로 심사보고서를 작성하는 경우 ▲심사일수를 줄이거나, 실제 심사에 참여하지 않은 심사원을 심사에 참여한 것처럼 허위로 심사보고서를 작성하는 경우 등이다. 기업의 ISO 경영시스템 인증이 부실인증으로 의심된다면 한국인정지원센터 내 부실인증신고센터로 신고하면 된다.