우편집중국은 우체국과는 달리 일반인들의 출입이 통제된다. 이 집중국은 우편 물량의 증가로 수작업을 자동화하면서 생겼는데, 주로 저녁에 가동된다. 이는 밤에 도착한 전국의 우편물을 분류해 새벽에 우체국으로 옮겨야 다음 날 고객에게 배달되기 때문이다. 현재 전국에 25개의 우편집중국과 3개의 우편 물류센터가 있는데 물량에 따라 더 설립될 계획이다.
우편집중국은 앞에 말한 우체국들과는 기능과 역할이 확연히 다르다. 일반인들이 접할 기회가 적을 뿐 아니라 출입이 통제되는 시설이다. 이 집중국은 우편 물량이 많아지면서 수작업 구분을 기계로 자동화하는 과정에서 생겨난 것으로 그 규모가 축구장보다 크다. 그 큰 공간에 대형 소포구분기, 패킷구분기, 서장(편지)구분기들이 설치되어 있고, 주로 저녁과 밤 시간에 매우 바쁘게 돌아간다. 저녁 시간에만 가동하는 이유는 전국 우체국에서 접수된 우편물들이 운송차로 밤에 도착하면, 밤 새 구분한 우편물을 새벽에 다시 우체국으로 옮겨야 그 다음 날 고객에게 전달되기 때문이다. 우편집중국은 우체국간의 우편물을 전달하는 매개 역할을 하기 때문에 우편 물량과 운송 거리, 그리고 보유한 설비들의 처리 능력을 감안해 관할 집배국과 무집배국을 포함하는 수용권역을 설정하고 조정하면서 운영한다. 요즘은 다량 우편물을 제작하는 전문 기업들이 아예 이 집중국에 상주하면서 우편물을 만들어 접수 시간과 비용을 줄이기도 한다. 현재 우리나라에는 전국에 25개의 우편집중국(Mail Center 또는 Mail Processing Center)과 이와는 좀 다르지만 유사한 크기 우편물류센터가 3곳에 설치되어 있다. 앞으로 물량 변화에 맞추어 추가로 집중국이나 물류센터가 건축될 예정이다.