마이창고의 손민재 대표는 기존의 물류창고들이 수익성의 문제로 소호몰의 물류를 맡지 않아 소규모 사업자들은 택배 박스 포장에 많은 시간을 할애하고 있다는 것에서 창업의 기회를 포착했다.
마이창고를 설립한 손민재 대표는 취재기자로 사회생활을 시작하여, 언론매체의 편집장, 게임회사 본부장, 공무원 생활 등을 한 이력이 있다. 그는 이러한 커리어를 거치면서도, 전자상거래와 이를 둘러싼 인프라 비즈니스에 대한 관심이 있었다. 자연스럽게 전자상거래에서 필요한 유틸리티와 시스템이 무엇인지 탐색하게 되었다. 그의 관심을 끈 것은 쇼핑몰과 같은 유통 사업을 하는 사람들이 상품 개발과 마케팅에 집중하지 못 하고, 택배 박스를 직접 포장하고, 발송하는데 많은 시간을 할애하게 되는 사실이었다. 그는 이것이 기존 물류창고들이 수익성과 정산관리의 문제로 물량이 적은 소호몰의 물류를 잘 맡지 않기 때문에 발생하는 문제임을 알게 되었다. 또한 소규모 온라인 몰과 창고업체를 연결해주고 관리할 수 있는 시스템 자체가 없다는 것에서 해결할 문제를 인식하고 창업의 기회를 발견하게 되었다.