ECRI 연구소 업무는 의료기술과 관련한 업무를 포괄하며, 문헌고찰을 통해 의료행위 전망을 수행한다. 또한 AHRQ의 PSO로 지정되었고, 국가 진료지침 정보원, 수평선 탐색체계를 운영하고 있다.
현재 ECRI 연구소의 업무는 의료기술과 관련한 안전, 질, 효율성, 효과성, 성과, 근거 및 비용을 모두 포괄하고 있다. 체계적 문헌고찰을 중심으로 연구영역을 근거연구로 확장하여 25년간 의약품․의료기기․진단기기를 포함한 의료행위 등에 대한 의료기술평가, 체계적 문헌 고찰, 비교효과평가 및 전망 등을 수행한다. 그리고 ECRI 연구소는 2008년 AHRQ가 지정하는 PSO가 되었으며 ISMP와 함께 펜실베이니아 주 환자안전국을 지원하고 있다. AHRQ와 관련하여 PSO로 지정된 것 외에도 1997년부터 EPC(Evidence-based Practice Center)로 지정되어 있으며, AHRQ가 운영하는 국가 진료지침 정보원(National Guideline Clearinghouse) 및 수평선 탐색체계(Healthcare Horizon Scanning System) 운영을 담당하고 있다.