창의적 아이디어의 생산과 이를 통한 혁신적 성과에 작용하는 각 요소들은 상호적이고 복잡한 관계를 가지므로 본 연구에서는 창의적 혁신 조직에서 일어나는 프로세스를 두 가지 단계로 나누어 접근했다.
지금까지 조직 내에서 창의적인 아이디어를 생산하고 이를 바탕으로 혁신을 이루는 데 어떤 요인들이 작용하고 있는지 살펴보았다. 조직 내의 창의성을 결정하는 개인적, 집단적, 조직적, 사회적 요인들은 아래와 같이 정리 될 수 있다. 창의적 아이디어가 착안되고 조직 내에서 혁신적 성과에 영향을 미치는 각 요소들은 상호적으로 영향을 미치며 복잡한 관계를 가지는 것으로 나타난다. 한편 해당 요소들을 평면적으로 나열 하여 접근할 경우, 각 요소들이 개인과 조직의 창의성에 영향을  끼치는  메커니즘과, 각 요소 간의 관계를 고려하기 어렵게 된다. 따라서 본 연구에서는 창의적 혁신 조직 에서 일어나는 프로세스를  두 가지 단계(phase)로 구분하는 접근을 고안하였다.