연구 참여자들은 갑작스런 장애와 신체 마비를 경험하는 환자를 대하는 방법을 몰라 일부러 무관심하게 대하거나 지나치게 간섭하게 되면서 환자와 더 큰 거리감과 갈등을 경험하게 된다. 부부가 깊은 감정의 골을 느끼고 있는 경우 부부관계에서 심각한 문제를 경험하게 된다.
연구 참여자들은 갑작스런 장애와 신체 마비를 경험하는 환자를 어떻게 대해야 할지 몰라 일부러 무관심하게 대하거나 지나치게 간섭하게 되면서 환자와 더 큰 거리감과 갈등을 경험하게 된다. 시댁이나 친척들로부터 난치병에 걸린 환자가 천덕꾸러기 취급을 받거나 주위에서 이혼하라는 권유를 받으며 부부 사이는 더욱 흔들리게 된다. 환자의 증상이 심해져 마비가 온 경우나 오랜 병원생활로 부부간에 성관계를 하지 못하게 되는 경우가 늘면서 남성인 연구 참여자들은 성 욕구를 해소하기 힘들고 정상적인 성관계가 힘들다며 어려움을 토로하였고, 여성인 연구 참여자들 또한 환자와의 성관계를 하지 못하는 것에 대해 안타까워하면서 투병 중인 환자에게 이런 성관계 문제에 대해 이야기를 나누는 것은 도리가 아니라는 생각에 참고 견디고만 있었다. 특히 환자가 외도를 의심하며 연구 참여자의 사회생활 등에 사사건건 간섭하는 경우 연구 참여자가 느끼는 갈등과 절망감은 더욱 깊었다. 이러한 깊은 감정의 골을 느끼고 있는 경우 투병 중인 환자에게 크게 상처주거나, 자신이 상처받아 이혼으로 이 부부 관계를 종결지을 마음을 가지게 될 것을 우려하여 일상적으로 있을 수 있는 부부싸움 조차 하지 않고 갈등을 숨기거나 외면하여 더욱 큰 오해와 갈등을 겪는 등 부부관계에서 심각한 문제를 경험하게 된다.