INAHTA Listserv Service는 INAHTA 기관회원들만 이용이 가능하며 이메일을 통해 질문을 하고 답변을 하는 방식이다. 이 과정에 보통 소요되는 시간은 2주일 정도이며 다른 기관들에게도 오픈이 된다.
INAHTA Listserv Service는 기관회원들 간의 질의 및 답변을 주고받는 도구로 INAHTA 기관회원들만 사용할 수 있다. INAHTA 사무국에 이메일(INAHTA@ihe.ca)을 통하여 질의사항(질의 배경 및 목적 명시), 소속 기관명, 답변 수신 담당자 정보 및 답변 수신 마감기한을 전달하면 사무국이 모든 회원기관에 질의사항을 회람한다. 답변은 질의 기관의 담당자가 직접 수신하거나 INAHTA 사무국이 취합하여 수신 담당자에게 송부하는 방식이며 사무국이 질의사항을 회람하기까지 적어도 1주의 시간이 소요된다. 질의 사항은 업무의 효율성을 위하여 다른 기관의 질의와 함께 회람될 수 있다. 정리된 질의 응답은 summary report 형식으로 사무국 측에서 웹사이트를 통해 공개하며 NAHTA 회원은 2002년부터 현재까지의 질의응답 summary report를 열람할 수 있다(http://www.inahta.org/listserv).