스포카의 매장 고객관리 플랫폼인 '도도포인트'는 전화번호 입력이라는 방식을 통해 포인트를 적립하는 서비스다. 이를 통해 소비자는 포인트를 편하게 적립하고 매장점주는 고객 유형별 마케팅을 할 수 있다.
2011년 5월 설립된 스포카는 매장 고객관리 플랫폼인 ‘도도포인트’ 서비스를 제공한다. 스포카와 제휴한 오프라인 매장에서 고객이 결제를 할 때 계산대 앞의 태블릿 기기에 핸드폰 번호만 입력함으로써 쉽게 포인트를 적립할 수 있다. 도도포인트는 기존 오프라인 매장의 멤버십 포인트 적립 수단인 종이 스탬프, 플라스틱 멤버십 카드, 적립 전용 앱이 아니라 전화번호 입력이라는 간편한 방식을 활용한다. 이를 통해 소비자는 포인트를 편리하게 적립할 수 있고, 매장 점주는 수집한 고객의 전화번호 데이터로 고객의 유형별로 맞춤형 마케팅을 할 수 있다. 도도포인트를 활용하는 매장은 현재 전국 7천여 개로 해당 매장의 업종은 카페, 음식점, 미용실, 의류 매장, 안경점, 숙박업소 등으로 다양하며, 누적 이용 고객은 800만 명에 달한다. 스포카는 2016년 4월, 스톤브릿지캐피탈, IBK캐피탈, KB인베스트먼트 등으로부터 총 45억 원 규모의 투자를 유치했다. 또한 2015년 5월 설립한 일본 법인을 통해서는 현재까지 약 300개 제휴 매장과 25만 명에 달하는 일본 고객을 확보하고 있다.