신시아 브리질은 소셜 로봇이란 사회적 상호작용을 하는 로봇이라고 정의했다. 그녀는 "더욱 발전하면, 로봇과도 친구가 될지도 모른다"고 말했다.
소셜 로봇의 대모라고 불리는 MIT의 신시아 브리질(Cynthia Breazeal) 교수는 2002년 소셜 로봇이란 사회적 상호작용(Interact socially with humans)을 하는 로봇이라고 정의하기도 했다. 브리질 교수는 소셜 로봇은 말 그대로 사회성을 띤 로봇이라고 말한다. 그렇다면 사회성을 띤 로봇이란 무엇인가? 그녀는 “사회성을 띤 로봇은 사람이 다른 사람과 소통하는 것처럼 소통할 수 있는, 인간처럼 사회적으로 지능이 있는 로봇이다. 더욱 발전하면 우리가 다른 사람과 친구가 되듯 로봇과도 친구가 될지도 모른다.”고 답한다.