국내 보청기의 판매량 중 70%가 보청기 판매상에서 이뤄졌고, 병원의 비율이 25%로 낮았다. 보청기 처방 전후 전문의 진료 및 의료기관 방문비율이 낮았다. 병원 처방으로 병원에서 보청기를 구매한 비율은 약 70% 다. 진단서를 떼기 위해 병원에 방문한 사람이 많았다.
설문조사 결과 보청기 처방 전후 전문의 진료 및 의료기관 방문비율이 낮고 보청기 판매기관 중 병원의 비율이 낮은 것으로 나타났다. 관계자들에 따르면 현재 국내 보청기의 판매량 중 보청기 판매상을 통해 판매되는 것이 총 보청기의 70%, 그리고 의료기관에서 25%, OTC가 약 5% 정도인 것으로 추정하고 있다. 보청기 판매상을 통한 평균단가는 한 110만 원, 의료기관은 190만원, OTC는 한 30만원 정도인 것으로 보고되고 있다. 본 연구의 설문조사가 의료기관 방문자를 대상으로 이루어졌음에도 불구하고 병원의 처방에 의해서 병원에서 보청기를 구매한 사람은 약 70% 정도이고 나머지 30%는 병원 이외에서 구매한 사람들인 것으로 나타났다. 또한 국민건강공단자료 분석결과의 의료 이용 형태를 보면 구매당일에 실제로 진료를 받고 나서 구매했다기보다는 진단서를 떼기 위해 방문한 사례가 많이 포함돼 있을 것으로 판단되었다. 따라서 실제로 구입 전에 의료 이용을 했던 사람들의 비중은 결과에서 보이는 78% 보다 훨씬 낮을 것으로 판단된다.