심리학자의 공통된 의견은 인간의 행동은 성격과 상황의 상호작용이라고 한다. 또한 이는 배려, 융통성을 중시하는 외부의 상황에 더 영향을 받는 사람과 이를 중요시하지 않는 내면의 성격에 더 영향을 받는 사람과 으로 나뉜다.
Little(2015 : 113)은 성격 특성을 중시하는 성격심리학자와 상황을 중시하는 사회심리학자가 서로 동의하는 결론은 인간 행동은 성격과 상황의 상호작용이라고 설명한다. 자기 점검(self-monitoring) 정도가 높은 사람(이상 HSM)은 자신의 행동이 환경의 규범과 기대를 반영하는지에 더 관심을 두는 반면, 자기 점검 정도가 낮은 사람(이상 LSM)은 본인이 속한 환경의 기대보다 자신만의 특성과 가치에 따라 행동한다는 것이다. 즉 LSM은 일상 행동에서 내면의 성격에 더 영향을 받고, HSM은 외부의 상황에 더 영향을 받는 것이다. HSM은 배려, 관계 형성, 융통성이라는 원칙에 충실해 항상 상황을 주시하며 직면한 상황에 가장 적합한 행동을 선택하는데, LSM은 이를 일관성 없는 행동으로 치부한다 (Little, 2015 : 131).