불확실성이 만연한 사회에서는 이러한 불확실성을 피할 것이 아니라 오히려 이것을 기회로 삼는 전략과 힘이 필요한데, 이것이야말로 조직이 장기적인 관점에서 사고해야 하는 이유이다.
미래 사회 변화의 본질적 요소인 불확실성은 계획을 잘 세운다고 해서 없어지는 것이 아니다. 아무리 잘 맞추고 싶어도 주변 환경이 변하는 상황에서는, 특히 이 환경 변화의 원인과 결과를 인과관계로 설명하는 데 한계가 있는 복잡계 문제에선 더 그렇다. 결국 이 상황을 다룰 방법은 더 먼 미래를 보는 것 밖에 없다. 단기적 효율화보다는 보다 장기적인 관점에서 시스템을 바꾸고, 조직의 유연성을 높여 어떤 상황이 벌어지더라도 적응하는 역량을 통해 위기를 기회로 활용할 수 있어야 한다. 불확실성을 피하기보다는 있는 인정하고 오히려 기회로 활용하는 것이 필요하다. 이것이 바로 조직이 미래연구(strategic foresight2))를 통해 장기적 사고방식의 도입과 실행을 해야 하는 이유이다.