마케팅 전략에서 중요한 것은 소비자 선택에 대한 요인을 파악하여 설명하는 것이다. 상품에 따라서 소비자의 반응은 상이하다. 예를 들어, 내구재는 구매 주기가 길어 미래지향적 선택에 따라 진행된다. 
수 많은 선택 대안이 존재하는 재화의 경우 어떤 요인에 의해 소비자의 효용이 결정되고, 결정되는지를 설명하는 것이 마케팅 전략을 수립하는 데 있어서 중요하다. 특히, 재화의 성격에 따라서 소비자의 소비행동이 다르게 나타날 수 있다. 내구재의 경우, 소비의 주기가 길고, 소비자의 관여도(Involvement)가 상대적으로 더 높은 반면, 빈번한 구매가 발생하는 소비재의 경우 마케팅 믹스(Mix) 변수에 대한 반응이 다르게 나타날 수 있다. Song & Chintagunta(2004)은 소비재와 달리 내구재이 경우, 소비자는 현재의 소비행동이 미래에 어떤 기대효용이 오는지를 고려하는 미래지향적 행동(Forward-looking behavior)에 의해 구매를 결정하게 된다고 주장했다.