갈등관리에서 가장 중요한 원칙은 불필요한 갈등은 정보 제공, 상호 신뢰회복으로 최소화하고 필연적 갈등은 절충안으로 상호 양보, 중재하는 것이다. 사업과 관련해서는 기술적 지식습득으로 불필요한 갈등을 최소화해서 진행 형태와 혜택에 관한 절충안을 마련하는 것이다.
이러한 문제를 갈등관리와 연계한다면 문제는 더욱 분명해진다. 갈등관리에서 가장 중요한 원칙은 불필요한 갈등을 최소화하고 필연적인 갈등을 중재할 수 있는 방안을 마련하는 것이다. 불필요한 갈등(Unnecessary Conflict)은 오해, 지식의 부재, 불신임 등 해결이 가능하면서도 당사자 간 갈등이 발생하는 것을 의미한다(Forester, 1999). 이러한 갈등은 적절한 정보의 제공이나 상대 간의 신뢰 회복으로 극복이 가능한 유형이다. 이와는 반대로 필연적 갈등 (Necessary Conflict)은 자신이 가지고 있는 가치관에 의해 상호 간 이견이 발생하는 것을 의미한다(Forester, 1999). 필연적인 갈등은 해결이 불가능하여 절충안을 통해 상호 간 양보를 유도하는 것이 가장 바람직하다. 이러한 관점에서 보면 사업과 관련된 기술적인 지식의 습득이 불필요한 갈등을 최소화시켜 정말 사업이 필요한 것인지, 만일 사업이 필요하다고 한다면 어떤 형태로 진행되고 원주민에게 돌아가는 혜택은 어떤 것이 있는지에 대한 절충안을 마련하는 것이 바람직한 해결책이라고 생각한다.