연구의 엄격성 확보 차원에서 중립성, 일관성, 사실적 가치, 적용성을 고려했다. 중립성 확보를 위해 괄호처리를 포함했다. 둘째 일관성 확보를 위해 자료수집, 분석 과정을 자세히 쓰고 분석결과는 전문가 자문을 구했다. 셋째, 연구결과의 사실적 가치 확보를 위해 일부 참여자에게 연구 결과 검토를 반영했다. 넷째, 적용성 확보를 위해 사회복지사, 간호사 의견을 반영했다.
연구의 엄격성 확보를 위해 본 연구는 질적 연구의 중립성, 일관성, 사실적 가치, 적용성의 네 가지 측면(김미옥, 2008)에서 성실한 노력을 기울였다. 먼저, 중립성(neutrality)을 지키기 위해 본 연구자는 연구자 개인의 편견이나 선이해가 반영되지 않도록 면담과정에서는 이에 대한 괄호처리(bracketing)를 통해 면담에 연구자의 반응이 영향을 미치지 않고 중립적 태도를 유지하도록 노력하였다. 또한 연구 결과를 분석할 때에도 다발성 경화증 환자 가족을 지속적으로 만나 상담을 제공하고 있는 의료사회복지사와의 의견을 교환하여 피드백을 받으면 연구를 진해하였다. 둘째 일관성(consistency)에 있어서는 자료의 수집과 분석, 결과간의 일관성을 확보하기 위해 본 연구는 자료수집 및 분석 과정에 대해 구체적으로 기술하였으며 분석결과에 대해서는 학계의 질적 연구 전문가들에게 평가를 의뢰하였고 자문 내용을 연구결과에 반영하여 일관성을 높이기 위해 노력하였다. 셋째, 연구결과와 연구자의 사실적 경험과의 일치정도를 평가하는 사실적 가치(trust-worthy）확보를 위해 본 연구는 연구 참여자 중 일부에게 연구결과를 검토하여 이들의 경험이 충분히 반영되어 있는지를 평가받았고 이를 본 연구 결과에 반영하였다. 넷째, 적용성(applicability)은 연구 결과와 연구 상황 이외에도 적용 될 수 있는지를 의미하는 것으로 적용성 확보를 위해 의료사회복지사와 전문 간호사에게 연구 결과에게 본 연구 결과에 대한 의견을 듣고 이를 본 연구 작성 과정에 반영되도록 하였다.