사업에 대한 주민들의 보다 적극적이고 의미 있는 참여를 위해서는 그들에게 정확한 정보를 제공하려는 노력이 필요하다.
그렇다면 의미 있는 참여를 위해 어떠한 노력이 중요할까? 가장 우선적으로 중요한 점은 주민참여 시 정확한 정보를 전달받아서 정보에 입각한 결정(Informed-decision)을 내릴 수 있게 해 주는 것이다. 만일 주민들이 사업에 대해 정확한 정보를 전달받았다고 가정한다면 그들이 개진하는 의견이 정확한 정보를 전달받지 못한 상황에서 추측에 의존해서 개진하는 의견보다는 질적으로 우수할 것이다. 질적으로 우수한 의견이 의사결정에 반영될 가능성이 높고, 주민들이 자신이 개진한 의견이 의사결정에 반영된다는 것을 인식한다면 미래에 참여 기회가 있을 경우 보다 더 적극적으로 참여할 것이다.