정신병원 환자가 원외에 있는 사람과 의사소통 하는 것을 통신이라고 한다. 통신은 치료를 방해하지만 않으면 제한하지 않는데, 이 점을 환자와 보호자에게 알려줘야 한다.
통신이란 정신과병원 입원환자가 원외에 있는 사람과 의사 및 정보를 알리는 것을 말한다. 편지, 전화, 면회 등이 있다. 통신은 환자와 가족, 지역사회와의 접촉을 가져 커뮤니케이션을 도모하기 때문에 의료상으로도 중요한 의의가 있지만 동시에 환자의 인권보호 관점에서도 중요하므로 원칙적으로 제한해서는 안 된다. 또한 이 점을 철저하게 하기 위해 통신은 기본적으로 자유라는 뜻을 문서 또는 구두로 환자 및 보호자에게 전달할 필요가 있다. 다만 통신은 증상 악화를 불러오거나 치료효과를 방해할 경우도 있어, 의료보호상 합리적 근거가 있고 합리적 방법의 제한인 이상은 이를 인정할 필요도 있다.