전자적 채널을 통해 개인 및 기업고객에게 제공되는 금융상품과 서비스의 범위가 확대되어 여러가지 이점이 있지만 리스크도 수반한다. 국제결제은행 바젤은행감독위원회에 따르면 전통적 리스크의 일부가 확대/변화되어 전략리스크, 운영리스크, 법률 및 평판리스크 등에 영향을 미칠 것이라고 보았으며,  바젤위원회는 ‘전자금융 리스크관리 준칙’을 제정했다.
1. 의의
기술혁신 및 기존 은행과 신규진입자 간의 경쟁으로 전자적 채널(distribution channel)을 통해 개인 및 기업고객에게 제공되는 금융상품과 서비스의 범위가 지속적으로 확대되고 있다. 이처럼 급속한 전자금융의 보급은 여러가지 이점과 함께 리스크도 수반하고 있는 것이 사실이다. 전자 금융의 고유한 특성에는 기술 및 고객서비스의 혁신과 관련한 변화의 속도, 개방형 네트워크의 환재성과 글로벌화, 전자금융시스템과 기존 컴퓨터시스템의 통합, 그리고 필요한 정보기술을 제공하는 제3자(third party)에 대한 은행의 의존 증가 등이 포함된다.
국제결제은행 바젤은행감독위원회는 이러한 전자금융업무의 특성에 의해 완전히 새로운 리스크가 발생하지는 않으나 은행업무에 수반되는 전통적 리스크의 일부가 확대/변화되어 종합적인 리스크관리에 영향을 미칠 것으로 인식하고 있다. 특히 문제가 될 수 있는 리스크는 전략리스크(strategic risk), 운영리스크(operational risk), 법률 및 평판리스크 (legal and reputational risk) 등이다. 바젤위원회는 기존의 리스크관리 준칙이 전자금융업무의 특성에 맞게 재조정되고 경우에 따라서는 확대되어야 한다는 인식을 바탕으로 2001년 5월 ‘전자금융 리스크관리 준칙(Risk Management Principles for Electronic Banking)’을 제정하였다.