배타성이 계약상에 암묵적으로 이미 존재하는 경우 그 사실을 명확히 기재하는 것이 필요하다.
지능 정보화를 통한 소비자 행동 예측으로 자동 구매와 상품 추천이 가능한‘무 노력(Zero-Effort) 쇼핑’, 사물이 유통·쇼핑 기능을 자동으로 수행하는 ‘사물 채널’의 등장과 더불어 매장을 직접 방문하지 않고 현실에 가까운 유통·쇼핑 체험과 경험을 할 수 있는 VR, AR 등의 유통 쇼핑몰이 부상하고 있다. 인공지능, 사물인터넷, 가상 및 증강현실 등 4차 산업혁명 기술의 발전에 따라 산업 간 경계 파괴와 기술 간 융합이 활발히 진행 중이다. 가치 창출의 주요 원천이 상품이나 서비스의 직접·단순한 대면 거래 중개 방식에서 벗어나 소비자의 니즈가 생산에 바로 반영되는 생산·소비 가치 욕구에 대한 지식과 정보로 급속하게 전환 중이다.