창의적인 융합은 디자인이 첨가되어 소비자 중심이 되어야 한다. 그러나 국내 기업들이 독자적으로 추진하기에는 역량이 부족하다. 정부에서 교육과정을 개설하고 기업들이 연구개발을 할 수 있는 환경 조성에 힘을 쓰고 기업들이 원하면 디자인 스튜디오 설립을 지원해야 한다.
첫째, 디자인주도의 융합혁신 활성화를 위한 디자인 교육과정 개설 및 지원이 필요하다. 단순한 재래산업과 ICT 기술만이 융합은 오프라인의 온라인화 또는 아날로그의 디지털화에 불과하며 산업의 진화나 신산업을 창출하기에는 부족한 측면이 있다. 앞서본 사례를 통해서도 알 수 있듯이 디자인이 가미되어 사용자 중심의 혁신이 이루어 질 때 창의적인 융합이 가능해지고 국제 경쟁력을 가질 수 있게 된다. 하지만 한 기업이 독자적으로 디자인을 활용 사용자 중심의 혁신을 추구하기에는 국내 중소기업들뿐만 아니라 일부 대기업들도 역량이 부족하며 관련 기반 또한 부족한 실정이다. 따라서 정부에서는 교육과정을 개설하여 전문인력을 지속적으로 산업과 기업에 공급하고 기업들이 교육시설에 모여 연구개발을 수행할 수 있는 환경을 조성해 주는 것이 필요하다. 특히, 기업들이 자체적인 조직을 원하는 경우 온오프라인 디자인 스튜디오 설립을 지원하여 기업 내부에서도 다양한 부서가 디자인을 중심으로 연구개발을 진행할 수 있는 환경을 구축해 주는 것 또한 기업들의 연구개발활동증가에 큰 도움이 될 수 있을 것이다.