카카오톡은 소셜게임과 서셜미디어가융합된 비지니스 모델의 성공적 사례이다. 카카오톡 계정과 게임의 연동을 통해 SNS 상 친구들과 자신의 점수 등을 공유할 수 있었으며 이러한 시스템은 사용자들이 게임에 더욱 몰입하게 만들었다. 또한 아이템을 카카오톡을 통해 주고받게 하였다.
소셜게임도 소셜미디어의 연결관계를 활용한 비즈니스 모델로 부각되었다. 카카오톡의 성공적인 비즈니스로 꼽히는 소셜게임은 사용자가 게임 앱을 설치하고 사용하기 위해 사용자의 카카오톡 계정을 연동하도록 하였다. 이 연동된 계정을 바탕으로 사용자가 접속하여 게임을 한 후 자신의 점수를 자신의 카카오톡 연결망의 다른 사용자와 비교하여 순위로 게시하게 하였다. 이 경쟁 시스템은 마치 카카오톡 연결 관계에 있는 지인들과 실제로 함께하는 느낌을 줌으로써 게임에 대한 몰입도를 높였다. 또한 아이템 주고받기를 통해 이용자 간 소통이 이루어지게 하는 등 실제 게임을 하는 상황을 제외한 나머지 부분에서 카카오톡의 플랫폼을 그대로 가져옴으로써 사용자들이 직접 교류하는 방식을 사용하였다. 이와 같이 카카오는 자사의 모바일 메신저 플랫폼을 기반으로 하고 각각의 다른 부가 서비스 앱을 설치하여 기존의 카카오톡과 연동하도록 하여 폐쇄적인 성격을 그대로 가지고 가면서 사용자들의 직접 교류 및 거래를 유도하여 수익을 창출하는 방식을 사용하고 있다.