미래에는 인공지능이 중고차나 부동산 시장같은 정보 비대칭성 문제가 생기는 소비생활에 앱과 같은 형태로 끼어들어 정보부족, 판단 오류, 가격결정 실패를 막아주는데 크게 도움을 줄 것으로 생각된다.
예를 들어 중고차나 부동산(땅이나 주택) 시장이 정보의 비대칭성 문제가 발생하는 대표적인 시장이다. 그런데 미래에는 인공지능이 이런 소비생활에 적극 개입해 소비자의 정보부족, 판단 오류, 가격결정 실패를 막아주는 데 크게 기여할 것으로 예상된다. 일례로 모바일 디바이스에 설치된 앱(App)을 클릭해서 점찍어 둔 중고차의 엔진 룸을 비롯한 각종 사진을 올리고 엔진 시동 소리를 들려주면, 모델명과 연식, 최초 가격, 현재 상태, 소유자들의 평가, 최근 거래가격과 향후의 가격전망 등 중고차 구매에 필요한 일체의 정보를 실시간으로 앱이 알려주게 될 것이다. 앱에 내장된 상태감지 센서를 켜고 차량을 구동시키거나 짧은 거리를 달려보면 해당 차량의 전반적인 상태에 대한 최고 전문가 수준의 판단정보를 제공받는 서비스도 생각해 볼 수 있을 것이다. 아울러 서너 개의 중고차 모델 가운데 자신의 평소 운전거리, 용도, 주행습관, 가족들의 취향 등에 어울리는 최적의 대안을 추천해주는 기능도 얼마든지 도입될 수 있을 것이다.