호스팅, 관리위탁 서비스를 통한 웹사이트 관리는 유틸리티와 같은 개념으로 변화하고 있다. 이에 일정한 수수료를 받고 서비스를 제공하는 업체가 등장하고 있는 추세이다. 그러나 조직의 규모나 업무영역의 확대로 일정 규모 이상의 조직에서는 더 큰 효과를 위해 자체 시스템 관리/운영 방식으로 전환하게 된다.
호스팅 서비스나 관리위탁 서비스를 통하여 점차로 이러한 정보시스템이나 웹사이트 관리는 일종의 일상용품(commodity)이나 전기나 수도와 같은 유틸리티(utility)와 같은 개념으로 변화해가고 있다. 이에 서비스를 제공하기 위하여 시설과 장비를 갖추고 수많은 조직이나 기업으로부터 일정한 수수료를 받는 ISP(Internet Service Provider)나 ASP(Application Service Provider)와 같은 서비스 제공업체들이 등장하고 있는 추세이다. 이러한 대규모 서비스 업체를 이용함으로써 비용의 절감을 가져올 수도 있다. 그러나 반면에 전혀 단점이 없는 것도 아니다. 조직의 규모나 업무 영역이 확대되어 갈수록 제공하고 있는 서비스보다 더욱 더 규모가 큰 시스템이나 서비스가 필요해지기 때문이다. 이러한 이유로 대부분의 조직에서는 일정 규모 이상이 되면 자체적으로 시스템을 관리하고 운영하는 방식으로 전환하게 된다. 추가적인 유지비용의 부담에도 불구하고 조직이 필요로 하는 서비스의 수준과 조직운영의 목표를 지원하기 위해서는 자체 운영이 더욱 효과적인 방법이기 때문이다. 