놀이방에서는 아동의 위생이나 식사에 관련된 부모 교육을 실시하는데 참여율이 미흡하여 통신문이나 전화로 연락하기도 한다. 또 대부분의 아동이 혼자 통원하는데, 이는 주민자치센터의 접근성이 좋기에 가능한 것이므로 차후 놀이방, 어린이집 설치에 접근가능성을 반드시 고려해야 한다.
놀이방에서는 이용아동들의 부모를 대상으로 한 달에 한번 정도 교육을 실시하기도 한다. 교육은 아동의 위생 및 도시락 등과 관련된 내용으로 이루어진다. 놀이방 교사는 저소득층 지역의 부모들이 상대적으로 자녀교육에 무관심한 점을 지적하고 있다.부모 교육을 실시하기도 하지만 맞벌이 부부나 조부모가 돌보는 경우들이 있어서 참석이 잘 이루어지는 편은 아니다. 이러한 점 때문에 아동 보호자들에게 통신문을 보내기도 하고 전화를 통해 의견을 교환하기도 한다.연구자가 방문한 날에도 비가 내렸는데 아동의 어머니가 아이들을 데리러 오는 등 아동의 보호자가 놀이방을 종종 방문하기도 한다. 그러나 대부분의 경우 아동들은 보호자 없이 스스로 놀이방을 통원하고 있다. 이는 주민자치센터가 저소득층 밀집지역과 가까운 곳에 위치하고 있기 때문에 가능한 것으로 저소득층의 이용을 용이하게 한다는 점에서 높게 평가될 수 있다. 따라서 놀이방, 어린이집 등을 설치하는 데 있어 이용자들과의 거리를 파악하여 접근가능성을 반드시 고려해야 할 것으로 여겨진다.