대학과 연계된 지식을 활용한 기업은 특허 출원할 가능성이 높고 고객과 부품에 대한 지식을 활용한 기업은 서비스나 제품 혁신에 도움이 되었고 이 둘을 적절하게 적용하는 게 중요하다.
Criscuolo et al.,(2010)는 영국의 기업을 대상으로 기업의 글로벌 활동과 기업의 혁신성 간 관계에 영향을 미치는 지식의 원천 효과를 분석하였다. 기업의 혁신성을 증가시키기 위해서는 새로운 지식에 대한 투자와 기존에 보유한 특허 혹은 지식 등의 활용의 적절한 균형을 맞추는 것이 중요하다. 대학과의 연계 된 지식이 증가할수록 새로운 특허를 출원할 가능성이 높아지지만 고객이나 부품 공급자로부터 얻는 지식은 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 그러나 공정 혁신이나 제품 혁신을 위해서는 대학과 연계 된 지식보다 고객이나 부품 공급업자와 연계된 지식을 활용하는 것이 효과적인 것으로 나타났다.