생태계에서는 투명한 소통이 중요한만큼 사물인터넷 상품의 리스크도 공개해야 한다. 이전처럼 내부 테스트를 통해 완벽한 제품을 만들고 출시하는 것보다 현재의 기술과 리스크를 공개하는 것이 현실적인 방법이다.
생태계에서는 개발자뿐만 아니라 소비자에게도 현재 상황이 비록 여의치 않더라도 그대로 투명하게 소통하는 것이 숨기는 것보다 효과적이다. 현재 사물인터넷 상품에 관련된 리스크가 얼마나 되는지 그대로 공개하는 것이다. 과거 패러다임에서는 기업 내부적으로 충분한 테스트를 거쳐 완벽한 제품을 만들고 그 이후 출시하는 것이 당연했다. 그리고, 테스트 과정에서 완벽하지 않은 상황이 발생하면 이에 대해서는 철저히외부 공개를 금기시했다. 하지만, 리스크가 없음을 완벽하게 입증하려면 엄청난 양의 데이터가 축적되어야 하는 사물인터넷 사업의 특성상(<표 4-13>) 현재의 기술 수준과 수반되는 리스크를 그대로 소비자에게 제공하는 것이 현실적이다. 최근 구글이 자율주행차 테스트 주행을 공개적으로 진행하고 있는 것이 좋은 예이다.