다문화사회의 사회통합을 위해서 구성원들이 상호교류·소통·작용의 능력을 갖춘 사회적으로 유능한 인물로 성장해야 한다. 이를 위해서는 균형있는 긍정적 태도와 타인에 대한 존중이 필요하다.
다문화사회의 원활한 사회통합을 위해서는 각 사회구성원이 해당 사회상황에 잘 적응하면서 소위 ‘사회적으로 유능한 인물(socially competent person)’로 성장하여 사회를 이끌어가야 할 것이다. 이때 사회구성원이 갖춰야 할 능력 중의 하나로 타인과의 상호교류·상호소통·상호작용을 할 수 있는 능력이 언급된다. 이와 같은 대인관계 관리 능력의 함양을 위해 사회구성원은 먼저 자신에 대한 균형 잡힌 긍정적인 태도와 타인에 대한 존중의 마음가짐을 가져야 한다. 바로 긍정적인 자아상과 타인의 정체성을 존중하는 태도를 통해 자아정체성이 확립된다(설규주, 2009:195 참고). 따라서 이런 시각에서 자아정체성 교육(self-identity education)이 실시될 수 있다.