미국 쇼셜 네트워크 설문조사에서 1,087명 중 47%가 개인 유전정보 분석서비스에 대해 들어 본 적이 있는 것으로 확인됬다. 영국은 쌍둥이 4,050명을 대상으로 개인 유전체 분석과 푸에르토리코는 성인 611명을 대상으로 개인 유전정보 분석에 대해, 암한자 69명을 대상으로 암관련 유전자 검사를, 미국 성인 1,139명을 대상으로 유전자 검사에 대해 조사하였다. 
우선, 미국의 소셜 네트워커 1,087명을 대상으로 설문 조사를 수행한 McGuire et al. (2009)에서는 47%의 응답자가 23andme, deCODE genetics, Navigenics 등 DTC 개인 유전정보 분석서비스 업체에 대해 들어본 적이 있는 것으로 나타났다. 영국의 쌍둥이 4,050명을 대상으로 설문조사를 수행한 Cherkas et al.(2010)에서는 13%의 응답자만이 개인 유전체 분석에 대해 알고 있는 것으로 나타났다. 푸에르토리코의 성인 611명을 대상으로 조사한 Ortiz et al.(2011)에서는 55.8%가 DTC 개인 유전정보 분석에 대해 들어본 것으로 나타났으나, 반면 실제로 유전정보 분석 서비스를 이용한 응답자의 비율은 4.3%로 조사되었다. 암환자 69명을 대상으로 설 문조사를 수행한 Gray et al.(2012)에서는 응답자 중 48%가 맞춤 의료에 대해서 들 어본 적이 있었고, 74%는 암관련 유전자 검사에 대해서 들어본 적이 있는 것으로 조사되었다. 미국 성인 1,139명을 대상으로 설문조사를 수행한 Haga et al. (2012) 에서는 응답자 중 80%가 유전자 검사에 대해서 들어보았으며, 유전자 검사에 대해 들어본 응답자 중 54%는 유전자 검사의 의학적 활용에 대해서도 알고 있는 것(‘매우 잘 알고 있다’, ‘잘 알고 있다’ 포함)으로 조사되었다.