문화동 주민자치센터의 자원봉사자들은 수업 도우미 역할과 프로그램 강사 역할을 수행하고 있다. 수업 도우미 봉사자들은 프로그램 준비와 관리, 지역공동체 사업이나 행사를 돕고 강사 봉사자는 게이트볼 수업을 진행한다. 센터는 내년 주요 사업으로 자원봉사자 육성을 계획하고 있다. 
4) 자원봉사활동 현황
문화동 주민자치센터에서 활동하고 있는 자원봉사자들은 총 6명으로 이중 5명은 각 프로그램에서 수업 도우미 역할을 하고 있다. 이들 자원봉사자들은 프로그램이 원활하게 이루어질 수 있도록 각종 준비물들을 준비하며 시설물을 관리하며 수강생 및 강사를 관리한다. 이들은 1주일에 1, 2시간 이상씩 봉사활동을 펼치고 있으며 지역공동체 사업이나 구청에서 개최하는 행사들이 있을 때 결합하여 자원 활동을 한다. 그리고 박경숙씨 같은 경우는 노래교실 회장으로서 주민자치위원으로 최근 위촉되어 주민자치위원회 활동도 함께 하고 있다.
자원봉사자 중 1명은 강사로 2개의 게이트볼 수업을 진행하고 있다. 노인들을 대상으로 운영되고 있는 게이트볼 프로그램은 각화동 및 문흥동 아파트 밀집지역의 게이트볼 장을 대여하여 사용하고 있으며 자원강사의 지도 아래 자율적으로 운영되고 있다.
문화동 주민자치센터에서는 내년에 실시할 가장 중요한 특성화 사업 중 하나로 자원봉사자 육성사업을 계획하고 있다. 이미 2명의 인재를 발굴하여 자원봉사활동을 하기로 한 상태이고 더 많은 주민들을 발굴할 예정이다. 내년 1월말 경에는 2층에 사무실을 별도로 설치하여 컴퓨터와 책상 등을 비치하여 자원봉사자들이 모여서 자체적으로 활동할 수 있는 공간을 마련하기로 주민자치위원회에서 의결이 된 상태이다. 내년에 전개할 자원봉사 관련 사업으로는 소식지 발간, 방과 후 수업, 현장학습체험 등이 있으며 자원봉사자들은 이들 사업에 결합하여 활동할 예정이다.