도시민의 휴양 시설 이용은 날씨/거리 등의 한계 요인이 있다. 빅데이터를 활용해 수요 성향 분석/맞춤형 서비스 제공을 통한 만족도/서비스 수준 향상을 목표 삼아야 한다.
도시민의 여가 선용 등을 위해 자연 휴양림과 같은 휴양 시설이 운영되고 있으나, 기상 상황이나 거리 등의 제약으로 자주 이용하는 데 한계가 있다. 따라서 빅데이터 기반의 개인 맞춤형 휴양 서비스가 가능하도록 시스템을 확대할 필요가 있다. 수요 성향 정보를 제시하면, 빅데이터를 활용하여 최적의 자연 휴양림을 추천하는 서비스를 제공해야 한다. 이는 휴양림을 이용하고자 하는 수요에 적합한 맞춤형 정보 제공으로 소비자들의 만족도를 향상할 수 있으며, 휴양림 이용객들의 편익 증진, 더 나아가 산림 휴양 서비스 산업의 전반적인 수준 향상 등의 효과를 불러올 수 있다.