사람중심 서비스가 지향하는 ‘맞춤서비스’의 정수는 ‘Personalized Service’이지만 영문 ‘Personalized’로 표현하는 경우는 드물다. 
사람중심 서비스가 지향하는 ‘맞춤서비스’의 정수는 ‘Personalized Service’이다. 그럼에도 불구하고 ‘맞춤서비스’의 ‘맞춤’을 영문 ‘Personalized’로 표현하는 경우는 매우 드물다. ‘맞춤서비스’에 해당하는 영문으로는 ‘Customer-centric Service’, ‘Tailored Service’, ‘Customized Service’ 등이 훨씬 보편적이다. ‘Customized,’ ‘Customer-centric’, ‘Tailored’ 등은 별도의 제공자가 존재함을 전제로 한 지금까지의 이원적 세계관에서 비롯된 것이기 때문이다.