국내 BRC는 시스템 운영 및 생물자원 및 생명정보 관련 의사결정을 공급자들이 주도하고 있는 형국으로, 이용자의 의견을 수렴하고 서비스 체계를 전환하려는 노력이 필요하다.
그럼에도 불구하고 국내 BRC 운영 방식을 살펴보면 대체로 공급자 위주의 정보제공, 사업 기획 및 평가가 주류를 이루고, 이용자 수요를 수렴하는 기제는 부족하다. 개별 BRC마다 자체 시스템을 개발, 제공하고 있어 이용자 측에서 상이한 시스템을 이해하고 활용하는데 상당한 인지적 사회적 비용을 지불해야만 한다. 무엇보다 생물자원 및 생명정보를 확보, 보존, 관리하는 원칙과 우선순위를 수립하고 이행해가는 의사결정과정에서 이용자들이 참여할 수 있는 여지는 극히 제한적이다. 이에 이용자 의견 수렴을 위한 창구를 개설하거나 이용자 중심 서비스 체계를 구축하는 식의 전환이 요청된다.