호주 공공 행정 서비스는 고위 공무원의 은퇴 문제를 직면하고 있다. 호주는 위기 극복을 위해 대체 인력을 준비하고 있으나 민간 분야와의 경쟁 등 신규 인력 채용과 유지도 문제가 되고 있다.
다섯째, 현재 호주 공공 행정 서비스가 직면하고 있는 문제로 고위 공무원들의 은퇴 문제가 있다. 호주에서 향후 10년 안에 공무원의 약 50%가 퇴직을 하게 되는데, 이는 경험이 많은 시니어급들이 한꺼번에 빠져나가는 것을 의미한다. 호주는 이를 큰 위기로 인식하고 대체 가능한 인력을 준비하고 있다. 그러나 새로운 인력을 채용하고 유지하는 것 또한 큰 문제가 되고 있다. 젊은 세대는 기성세대에 비해 교육을 많이 받았으며 삶의 질에 대한 의식과 욕구가 강하게 자리 잡고 있다. 더구나 인재 유치에 있어서도 공공분야는 민간 분야와 경쟁하고 있으므로, 좋은 인력을 유치하기 위해서는 공공 분야의 업무 환경과 관리 방법이 변화하여야 한다.