서비스 산업 고객은 정부 부처가 가장 큰 비중을 차지하며 전반적으로 공공비중이 크다. 그 중 해양 관련 부문의 비중이 높은데 현재 포화상태이다. 그 이유는 국내 기업들이 해외와 경쟁하기 어려워 국내 시장에서 경쟁하기 때문이다. 
서비스산업의 고객을 부문별로 구분했을 때, 국내 시장에서 정부 부처의 비중이 가장 큰 것으로 나타났다. 전반적으로 공공 부문의 비중이 크며, 특히 해양작업 기술지원 유형과 해양과학 조사 연구 유형의 경우 공공 부문 수요의 비중이 높았다. 유형별 차이는 있지만 전반적으로 국내 시장은 포화상태에 다다른 것으로 보이는데, 이는 많은 기업들이 국내 시장에서 경쟁이 매우 치열하다고 인식하는 데서 알 수 있다. 원론적으로 해양과학기술 서비스산업은 기술적으로 특화되어 있어서 부가가치가 높고 경쟁이 비교적 치열하지 않은 특징이 있다. 하지만, 현재 국내의 현실은 이와 다소 차이가 나는데 이는 해외시장 진출이 쉽지 않은 상태에서 좁은 국내시장에서 서로 경쟁하는 구조가 형성되었기 때문이다. 조사에 따르면 경쟁업체가 많고 수익을 내기가 어렵다는 의견이 경쟁이 심하지 않고 차별화를 통해 서로 협력하고 있다는 의견보다 약 57:43으로 우세하게 나타난다. 이러한 상황은 회사의 소재지를 정하는 요인 중 고객과 접촉이 용이한 곳을 가장 우선적으로 고려한다는 답변에서도 드러난다. 경쟁이 심한 여건에서 고객과의 관계가 사업의 성공에 직접적으로 작용하기 때문일 것이다.