미국의 SFNB가 최초로 인터넷뱅킹을 개시한 후 미국과 유럽에 확산되고 있다. 대형은행들이 주도하는 인터넷뱅킹은 잔액조회, 계좌이체, 대급지급 서비스 등을 제공한다. Wells Fargo은행의 PC뱅킹과 달리 인터넷뱅킹의 이용은 크게 증가하고 있다.
3. 외국의 인터넷뱅킹 현황
’95년 10월 미국의 SFNB가 세계 최초로 인터넷뱅킹 업무를 개시한 후 미국, 유럽을 중심으로 확산되는 추세에 있는데 미국의 경우 2001년 말까지 전체은행의 50%이상이 인터넷뱅킹 서비스를 제공할 전망이다.
인터넷뱅킹으로 제공되는 서비스에는 잔액조회, 계좌이체, 대금지급, 전자화폐 사용 등이 있으며 SFNB, Wells Fargo Bank, Citibank, Salem Five Cents Saving Bank 및 Bank of America 등 대형은행들이 적극적으로 인터넷뱅킹을 주도해 나가고 있다. Wells Fargo은행의 경우 1980년대에 출발한 PC뱅킹이 ’95년까지 겨우 2만 명의 고객을 확보한 반면에, ’95년 중반에 시작한 인터넷뱅킹은 그 이용이 폭발적으로 증가하여 최초 3개월 동안에 5만 명의 고객을 확보하였고, ’96년 가을에 이미 20만 명을 돌파한 후 지속적으로 증가하고 있다.