1세대 스마트팜은 농업의 생산성을 높였으나, ICT 역량이 요구되어 특히 고령 농업인은 이용에 제한적이었다. 그러나 2세대 스마트팜은 인공지능 기반 플랫폼의 지원으로 농사지식이나 ICT 역량이 부족한 농업인들에게도 유용할 것이다.
1세대 스마트팜을 도입한 많은 농가들은 시간과 장소에 구애받지 않고 농사환경과 상태를 관측함으로써 농작업의 편리성은 물론 생산성 향상까지 누릴 수 있었다. 그러나 1세대의 경우, 모든 농사환경을 농업인이 직접 설정하고 조작해야 하니 농사에 대한 지식은 물론 데이터를 이해하고 분석할 수 있는 정보통신 기술(ICT) 역량도 필요했다. 따라서 농사 지식은 풍부하나 ICT가 익숙하지 않은 고령 농업인들에겐 접근이 쉽지 않은 것이 사실이다. 반면 2세대 스마트팜은 인공지능이 데이터와 영상 정보로 생육을 진단해 농업인의 의사결정을 돕는다는 데 큰 의의가 있다. 특히 인공지능 기반의 음성지원 플랫폼 ‘팜보이스’와 재배 전 과정에서 적합한 영농 의사결정을 지원하는 ‘클라우드 플랫폼’은 농사 경험이 적은 젊은 농업인들은 물론 ICT에 미숙한 고령 농업인들에게도 큰 도움을 줄 것으로 기대된다.