Skorková, Z. 는 총체적 관리 능력 모델 중에서 각 관리자의 지식 능력, 적용기술, 사회적 성숙도 등의 3가지 능력을 바탕으로 총체적 능력을 설명하고 있다.
Skorková, Z.(2016)는 그의 총체적 관리 역량 모델에서 각 관리자(공무원 등)의 지식 능력(knowledge ability), 응용기술(application skill), 그리고 사회적 성숙도(social maturity) 등의 3가지 역량을 기본 축으로 하여 총체적 역량을 설명하고 있다. 이때 ‘지식 능력’이란 지식 기반의 능력(knowledge- based capability)으로서, 전문적 기술과 관리 실체의 수준을 반영한다. 이것은 다시 관리 목표에 대한 지식, 관리 기능에 대한 지식, 관리를 위한 정보 지식, 관리 시스템에 대한 지식 등으로 구성되어 있다.