평양과 도청소재지, 대도시의 북한 시내전화교환방식은 자동교환방식이며 중소도시 및 농어촌지역은 수동교환방식을 사용하고 있다.
북한 시내전화교환방식은 여러 방식이 혼재되어 사용되고 있으며, 평양을 비롯한 도청소재지와 대도시는 자동교환방식이, 중소도시 및 농어촌지역은 수동교환방식을 채택하고 있는 것으로 알려지고 있다. 자동식교환기는 2000년대 들어 중국의 Shanghi Bell에서 생산된 S1240계열의 교환기가 주로 도입되어 사용되었던 것으로 알려졌다. S1240 교환기는 벨기에의 ALCATEL/BTMC에서 개발하여 1982년에 실용화된 디지털방식인 전전자교환기로 남한에서는 1989년 8월 부산 및 장림전화국에 처음 시설하여 시내 ․ 시외 중계용으로 사용하다가 남한에서는 수년전 완전히 철거된 것으로 확인된다.