새로운 기술은 명암이 확실하다. 투기조장이라는 부정적인 평가로 관련 산업 발전을 저해할 수도 있다. 이를 막기위해 모든 계층이 기반 서비스를 활용할 수 있도록 교육을 시행해야 한다.
새로운 기술은 장밋빛 기대와 함께 두려움과 거부감도 일으킨다. 더구나 블록체인 기술은 비트코인 투자에 대한 과열과 함께 알려지기 시작하였기 때문에 부정적인 인상이 강하다. 블록체인 기술에 대한 지나치게 부정적인 인식은 관련 산업 발전을 저해할 수도 있다. 이를 막기 위해 일반국민을 대상으로 한 다양한 교육이나 홍보를 실시하여 기술에 대한 정확한 정보를 제공하고 폭넓은 이해와 공감대를 마련해야 한다. 예를 들자면 일반국민이 블록체인 기반 서비스를 더욱 친숙하고 안전하게 활용할 수 있도록 기술 교육을 시행하는 것이다. 고령자 등 기술취약 계층도 손쉽게 블록체인 기반 서비스를 접할 수 있도록 안내와 교육이 필요하다.