성공적인 포커스그룹 면담 결과를 위해 중재자는 논제에 대한 지식, 멀티태스킹, 그룹의 역동성에 대한 이해와 조정 능력, 참여자에 대한 신뢰와 열정과 공감능력이 필요하다.
성공적인 포커스그룹 면담 결과를 도출하기 위해 가장 중요한 것이 중재자이다. 성공적인 포커스그룹 면담을 위해 중재가 갖추어야 하는 덕목은 다음과 같다. 첫 번째, 당연한 말이지만 논의되는 주제에 대한 해박한 지식이 있어야 한다. 두 번째, 듣기와 생각이 동시에 가능한 멀티태스킹이 가능하여야 한다. 세 번째, 그룹 역동관계를 잘 이해하고 적당하게 조정할 수 있어야 한다. 네 번째, 모든 사람이 면담에서 기여할 수 있다는 믿음을 가지고 있어야 한다. 마지막으로 논의되고 있는 주제에 대해 열정을 가지고 참여하여야 하지만 동시에 다른 참여자들의 발언이나 상호작용에 공감할 수 있는 능력이 있어야 한다.