안전상비의약품 약국 외 판매 제대에 대해 소비자들의 인식과 이용 정도, 이행 상 장애요인 등 불편사항을 모니터링해 대책그에 따른 대응방안을 마련해야 한다.
다만, 제도 시행 초기 단계인 현재로서는 안전상비의약품 약국 외 판매 제도에 대해 소비자들이 어느 정도 인지하고 있으며, 실제 이 제도를 어느 정도 이용하는지, 제도 이행 상의 장애요인은 무엇인지 등을 점검하여 그 결과에 따라 대응방안을 마련할 필요가 있다. “안전상비의약품 지정심의위원회”에서도 제도 시행 이후 소비자들의 안전상비의약품 사용실태를 점검하기로 의견을 개진한 바 있는 만큼 소비자들이 안전상비의약품을 구입하거나 판매자들이 의약품을 판매하는 데 따르는 불편사항을 모니터링하여 불편사항을 해소하기 위한 대책을 모색할 필요가 있다.