4장에서는 인지컴퓨팅이 발생시키는 사회적 이익과 위협을 검토하고 필요한 규제 등을 예측해 볼 것이며 제도뿐 아니라 공공부문과 민간시장 등 시장의 측면도 검토하도록 하겠다.
셋째, 4장에서는 제도적 측면에서 인지컴퓨팅이 야기하는 사회적 편익과 위협을 살펴보고 산업과 사회가 어떻게 상호작용하며 관련 규제 및 법을 형성할지를 전망해 보도록 한다. 기술 개발과 관련된 규제, 산업 진입 관련 제도, 신제품ㆍ서비스의 윤리적ㆍ법적 책임 등 제도적 측면 뿐 아니라 시장측면도 살펴보겠다. 시장측면에서는 먼저, 공공부문의 인지컴퓨팅 수요를 행정부, 입법부, 사법부 등에 걸쳐 살펴보겠다. 다음에 민간시장의 변화는 인구구조의 변화의 주도할 것으로 예상되는데, 컴퓨터와 상호작용에 익숙한 디지털 네이티브 세대의 소비 주역 부상과 고령화되는 베이비부머 세대의 인지능력 증강 니즈를 살펴보도록 하겠다.