디즈니는 블로그, 트위터, 페이스북, 유튜브 등의 주요 소셜미디어를 적극적으로 활용하여 상품판매를 촉진하고자 했다. 특히 DIMG는 주요 게임기용 콘텐츠의 개발판매과 함께 페이스북 등의 SNS에 대한 게임제공등을 통해 자사의 수익을 극대화하는 전략을 채택했다.
디즈니는 주요 글로벌 미디어 기업 중 제일 먼저 소셜미디어를 적극적으로 활용하기 시작하였다. 디즈니는 블로그, 트위터, 페이스북, 유튜브 등을 통해 디즈니의 상품 판매를 촉진하고자 했다. 특히 디즈니 인터액티브 미디어그룹(DIMG)의 주도 하에 자사의 게임콘텐츠를 다양한 플랫폼을 통해 이용 가능하게 하고 수익을 극대화하는 전략을 추진해왔다. 이를 위해 닌텐도, X-Box, 플레이스테이션 같은 게임기를 위한 콘텐츠를 개발·판매해왔고, 동시에 페이스북이나 마이스페이스 등에 자사의 게임을 제공하거나 이용자들이 제작한 게임관련 동영상 등을 업로드하도록 해왔다. 디즈니는 온라인 소셜네트워크에서 사용하는 소셜게임이 각광을 받자 2010년 SNS용 게임을 개발하는 플레이돔(Playdom)을 인수하기도 하였다. 플레이돔은 페이스북이나 마이스페이스 등에 소셜시티, 마켓스트리트등의 소셜 게임을 서비스하던 업체로 디즈니에 인수된 후 디즈니의 스포츠채널인 ESPN의 콘텐츠를 활용한 게임을 페이스북에 제공해 큰 인기를 끌었다.