경제적 행위들이 전문화될수록 거래자가 증가하며 정보 격차가 벌어져 거래비용을 증가시킨다. 행위자들은 시장에 대해 잘 알지 못하게 되고, 정보 비대칭으로 인해 소비자들의 피해가 발생한다.
현대 사회에서처럼 경제적 행위들이 점차 전문화(specialization)될수록 거래되는 상품이나 거래자들이 증가하게 되고, 재화나 서비스의 생산 및 소비 간의 정보 격차가 더욱 벌어지게 된다. 이는 곧 정보비용, 즉, 거래비용의 증가를 야기한다. 더욱이 이러한 환경에 처한 경제적 행위자들은 시장에서 교환되는 상품이나 서비스가 워낙 많다 보니 이에 대해 잘 알지 못 하는 한계가 발생한다. 즉, 거래가 전문적이고, 대규모로 이루어지는 현대 사회에서는 상품의 교환이 비대칭적으로 일어날 수밖에 없어 정보가 부족한 대다수의 소비자들은 피해를 입게 된다(North &Wallis, 1982; Martens, 1999; Law, 2001). 이는 정보 비대칭성으로부터 발생하는 정보비용의 증가를 의미한다.