공공부문의 맞춤서비스는 개인화서비스 뿐 아니라 전통적 개념의 맞춤서비스를 반영해야 하며, 이는 사람중심 정보화의 실천적 수단을 모색하는 것과 연관된다. 
위에서 논의한 것처럼 공공부문의 맞춤서비스는 개인화 서비스(Personalized Service)뿐만 아니라 ‘Customized Service’, ‘Tailored Service’, ‘Customer-centric Service’ 등 전통적 개념의 ‘맞춤서비스’까지 반영되어야 한다. ‘Customized Service’, ‘Tailored Service’, ‘Customer-centric Service’ 등 전통적 개념의 ‘맞춤서비스’를 어떻게 ‘진정한 맞춤서비스(Personalized Service)’에 근접시킬 수 있는가 하는 점이다. 이것이 바로 사람중심 정보화의 실천적 수단을 모색하는 것과 직결되는 사안이다.