유럽연합은 ICT 전문가 커뮤니티와 시민사회가 DSI 활성화를 위한 공공의 교류와 정보 공유가 활발하게 이루어지지 않아, 경제성과 시장성에 몰두해 사회적 변화를 이루어내지 못하고 있다. 따라서 유럽연합은 사회이슈를 다루는 집단들과 기술 전문가 집단들이 DSI활성화를 우해 협력할  필요가 있다.
본 연구를 통해서 살펴본 유럽연합 경험은 DSI 활성화를 위한 ICT 전문가 커뮤니티와 시민사회, 공공의 교류와 정보 공유가 필요함에도, 이러한 활동이 많이 이루어지지 못했음을 보여주고 있다. 유럽 전체에 작고 강한 DSI 주체들이 활동하고 있지만, 그들의 노력과 역량이 산발적으로 흩어져 있고 각기 그들만의 커뮤니티 속에서만 머물러 있었다. 이와 같이 연결되지 못한 DSI 주체들은 유럽사회를 변화시킬 수 있는 강력한 잠재력을 제대로 발휘하지 못하는 결과로 나타나고 있다. 또한 디지털 기술이 사회문제를 해결할 수 있는 강력한 도구임에도 불구하고, 기술을 보유하고 있는 전문가 그룹들은 일반적인IT 스타트업 문화(단시간 내에 수백억 달러의 가치평가를 받는 사례들)만에 몰두되어, 쉽게 디지털 소셜 벤처와 같은 스타트업과 사회적 투자자로 활동을 고려하지 않고 있다. 또한 ICT가 사회전반에 활용되는 유비쿼터스 시대가 시작된 만큼 ICT 활용의 경제성과 시장성만을 고려할 때, 새롭게 생겨나는 사회적문제(예: 인간을 대체하는 SW로 인한 실업, 빅 데이터 활용으로 인한 프라이버시 침해 등) 관련된 사회적 논의에 ICT 기술을 개발하는 전문가 집단들이 적극적으로 참여하여, 이와 관련된 제도나 법령 등을 고민해 보아야한다. 이것은 기존에 활발히 교류하지 못했던 사회이슈를 다루는 집단들과 기술 전문가 집단들이 함께 머리를 맞대어 만들어 나가는 DSI가 필요함을 시사한다. EU의 DSI 연구는 바로 이러한 토론의 장을 만들기 위해 시작되었고, 연구결과로 만들어진 정책 제안도 이들 커뮤니티들과의 워크샵을 통해 만들어졌다. 융합의 시대는 단지 서로 다른 과학기술 산업군간의 만남이 아닌 ICT 기술군과 사회이슈 활동가, 전문가, 시민과의 만남을 요구하고 있다.