총무성 종합통신반국에서 독립한 사무국을 마련하여 전문성을 확보하였고, 분쟁처리 위원회를 설치했다. 위원회는 정부와 독립적으로 과징금 부과, 인허가 취소, 규제 도입등의 권한이 있다.  
총무성 종합통신반국에서 독립한 사무국을 마련하여 전문성을 확보하였고, 권고제도 등 경쟁 규칙의 정비와 분쟁처리의 연계를 꾀하기 위해 분쟁처리 위원회를 설치한 측면도 있다. 2008년 4월 1일부터 신규 무선국의 개설에 따른 혼선 방지에 관한 알선 – 중재 업무도 시작했다. 위원회는 5명의 위원과 8명의 실무자로 구성되며, 위원들은 비상근직으로 입법기관인 양의원의 동의를 얻어 총무대신이 임명한다. 반면 실무자들은 모두 총무성 직원으로 이루어진다. 위원회는 정부와 독립적으로 과징금을 부과하거나 인·허가를 취소하고 규제 도입을 명할 수 있는 권한을 가진다. 위원회의 권한의 범위는 상호 접속과 설비 병설을 위한 공동 이용권까지 확대되며, 정부는 위원회의 판단을 번복하거나 수정할 수 없다.