개개인이 사회적 상호작용을 통해 욕구를 충족하려고 하면서 소셜미디어는 사회자본의 다양성을 가지게 된다. 하지만 소셜미디어 중 SNS만이 사회자본의 다양성에 영향을 미치는데, SNS를 이용하는 사람과 그렇지 않은 사람 간의 사회자본의 다양성 효과는 매우 차이가 나게 된다.
소셜미디어의 이용이 이러한 사회자본의 다양성으로 나타나는 것은 기본적으로 개개인이 가진 네트워크가 다르기 때문이지만, 정보 취득에 대한 필요와 재미 추구가 결합하면서 사회적 상호작용을 통한 욕구 충족을 이루고자 하는 동기가 다양성을 더욱 부추기는 요인이기도 하다(Valenzuela, Park and Kee, 2009). 그러나 이러한 사회자본의 다양성이 반드시 모든 소셜미디어에 적용되는 것은 아니다. 햄튼 외(Hampton, Lee and Her, 2011)의 연구에 의하면, 소셜미디어 중 SNS의 사용만이 다양한 사회자본의 다양성을 가져올 뿐, 사진 공유 서비스나 블로그 같은 소셜미디어는 사회자본의 다양성에 영향을 주지 않는다는 것이다. 이 연구는 사회자본의 다양성을 확보한 사람과 그렇지 못한 사람 간의 차이는 마치 교회 등 지역 공동체 모임에 전혀 나가지 않는 사람과 지역 공동체 모임에 열성적으로 참여하는 사람 간의 차이처럼 극명하다고 주장한다. 그만큼, 즉 사회자본의 다양성 효과의 극명함만큼 SNS를 이용하는 사람과 그렇지 않은 사람 간의 사회 관계에서의 차이는 클 수밖에 없다.