공공사업이나 공공서비스에 대한 공급과 수요가 연계될 수 있는 프로세스와 채널을 확보하고 있다는 점이 중요하다. 영국은 공공서비스에 대한 아이디어를 수집해 해당 기업에게 공급기회를 제공한다. 핀란드는 혁신 기술 개발 기업과 수요기관 연계를 주도하며, 독일도 공공구매 수요 공급의 연계 효율성을 높이기 위해 노력중이다.
셋째, 공급과 수요가 연계되도록 프로세스 및 채널을 확보하고 있다는 점이다. 영국의 경우 ‘Innovation Launch Pad’를 운영하여 정부서비스관련 혁신적 아이디어를 가진 기업의 제안을 수집하고 멘토링을 통해 구체화하여 경쟁에서 선발된 기업에게 공급기회를 제공하고 있다. 영국의 경우 ‘Contract Finder’를 통해 정부 및 공공기관에서 진행하고자 하는 계약을 작은 규모까지 포함하여 제공하여 중소기업의 공공구매 참여를 확대할 수 있도록 방안을 마련하고 있다. 스웨덴은 ‘VINNOVA’를 통해 사회적 니즈가 존재하는 공공서비스의 발굴과 이에 따른 공공구매사업의 기획 및 운영을 진행 중에 있으며 핀란드의 경우 ‘Tekes’를 통해 ‘Tekes Smart Procurement Program’을 운영하여 혁신적 기술개발과정에 참여하는 기업과 수요기관의 연계 및 펀딩과정 등을 주도하고 있다. 독일의 경우 ‘Competence Centre for Sustainable Procurement’를 설치하여 공공구매를 원하는 수요기관의 컨설팅 서비스제공, 정보제공을 위한 웹플랫폼 운영하여 수요와 공급의 연계효율성을 향상시키기 위한 구체적 방안을 마련하고 있다.