재향·퇴역군인들은 다양한 경험과 실력을 가지고 있음에도 불구하고 공식 자격증이 없어 노동 시장으로의 진출이 어렵다. 이에 미국은 민간 자격증을 발급을 위한 프로그램들을 지원하고 있다.
재향·퇴역군인들이 군 생활을 통해 자격증을 필요로 하는 분야에 다양한 경험과 실력을 가지고 있음에도 이들이 시민사회의 노동 시장으로 진출하는데 맞닥뜨리는 여러 장벽들 중 하나는 국가로부터 공식적으로 인정받는 자격증이 없다는 것이다. 미국 재향군인고용정보원은 군을 떠나는 군 복무자들을 위한 민간 자격증을 발급하는 새로운 프로그램들을 지원하고 있다. 예를 들면, 재향군인고용정보원은 재향군인보건청(Veteran Health Administration)과 함께 협력하여 최근에 위생병, 의료기사 등으로 제대했거나 제대할 예정인 사람들에게 병원 응급실 소속 의료진 감독하에 준 의료기사(intermediate care technician) 직무 수행을 1년 기간의 테스트프로그램 형태로 제공해오고 있다.