그룹별 네트워크에서 그룹밀도를 살펴보면 환경,위생민원 활용 및 설치 항목이 응집도가 높고 그룹들의 분리정도도 큰 것으로 분석되었는데 이는 민원을 통한 활용과 설치 요구에 보다 민감하게 반응하고 있음을 보여준다.
그룹별 밀도를 살펴보면 다음과 같다. 그룹별 네트워크에서 그룹밀도를 살펴보면 G3(환경·위생민원 활용 및 설치 항목)은 4로서 가장 높은 값을 나타내고 있다. E-I지수는 1의 값을 나타낼수록 모든 연결 노드가 다른 그룹에 속하고 있음을 나타내는데 G3가 0.797로서 1의 값에 가장 근접하다. SMI지수는 만약 어떤 그룹들이 분리 정도가 크면 SMI>0값을 나타내는데 G1, G2, G3 모두 0보다 큰 값을 나타내고 있다. 응집도 지수(Cohesion Index)의 경우 G3가 0.998로 가장 높은 응집도를 보이고 있는 것으로 나타났다. 이러한 그룹밀도분석에서 살펴보면 환경·위생민원 활용 및 설치 항목이 가장 응집도도 높고 그룹들의 분리정도가 큰 것으로 나타났다. 이는 처리 및 관리와 개선항목 보다는 민원을 통한 앞으로의 활용과 설치를 요구하는 항목에 의견이 집중되어 있음을 나타낸다.