거시적 동향에서 살펴본다면 ICT 부문은 경제위기를 극복하는데 주도적인 역할을 담당했고, 향후 핵심산업으로 자리잡게 될 것이다. 또한 미시적 동향과 발전 측면에서는 기업의 인터넷 보급 및 활용으로 기업 활동이 개선되어 생산성 증대, 효율성 증대 등의 혜택이 커졌다는 것을 관찰 할 수 있다.
본문에서는 ICT의 거시적 동향을 살펴보고, 이를 통해 ICT 부문이 경제위기를 극복하는 데 있어 주도적 역할을 하고 있음을 관찰할 수 있었다. 특히 제조업 부문보다는 서비스 부문이 성장을 견인하고, 고용을 창출하는 데 더 큰 기여를 하고 있음을 목도하였다. 또한 통신 서비스 분야는 주요 글로벌 기업이 가장 주력으로 삼고 있는 사업 분야이며, ICT 지출 측면에서도 통신 서비스가 OECD 및 전 세계 시장지출을 선도하고 있음을 알 수 있었다. 아울러 주요 글로벌 기업의 매출액, 고용, 수입 면에서 가장 두드러진 성장률을 보인 분야는 인터넷으로, 향후 이들 기업들에게 핵심산업이 될 것임을 예상할 수 있었다. 좀더 미시적으로 접근하여 인터넷 시장의 동향과 발전을 살펴보고, 이를 통해 인터넷 기술의 발전과 모바일 부문의 확대로 인해 세부 분야별 인터넷 활용 및 다양한 서비스와 애플리케이션의 활용이 활발함을 확인할 수 있었다. 가계와 개인의 인터넷 보급 및 활용 통계 및 사례를 통해서는, OECD 회원국 내 인터넷 연결 및 인터넷 활용의 발전이 급속히 이뤄지고 있음을 인식할 수 있었다. 또한 기업의 인터넷 보급 및 활용 통계 및 사례를 통해, 기업 활동이 개선되고 이로 인해 기업이 영향 받는 생산성 증대, 효율성 증대 등의 혜택이 커졌음을 관찰할 수 있었다.