제도적 책임성의 내용 및 특징 중 하나는 관료적 책임성이 있는데 상사의 말을 따르거나 내부 규칙을 지키는 것이다. 
각각의 제도적 책임성의 내용과 특징은 다음과 같다. 첫째, 관료적 책임성 (Bureaucratic Accountability)은 위계에 의해 결정되며 가장 일반적인 책임성 통제의 형태이다. 상급자는 하급자를 관리, 감독하거나 명령이나 지시를 내리며, 모든 구성원들은 조직 내 운영 규칙 및 규율을 지킬 책임성을 지닌다. 즉, 관료적 책임성은 상급자의 지시를 따르거나 조직 내부의 규칙을 준수하는 것으로 표현된다. 조직의 내부에서 발생하고 통제의 정도가 높은 반면, 종속적인 위계 관계 속에서 보상과 처벌에 근거하므로 자율성의 수준은 가장 낮다.