일 년에 한, 두 시간 정도 진행되는 정보보호 교육은 정보보안 부서 입장에서는 교육시간이 짧고, 구성원 입장에서는 전달 내용이 너무 많아 교육 효과가 미미한 문제가 있다. 이러한 문제는 ‘중요한 정보보안 정책에 힘을 싣는 짧은 메시지’를 활용하여 해소할 수 있다.
기업의 구성원들은 일 년에 한두 번 정도 즉, 한두 시간 정도 정보보호 교육을 듣게 된다. 기업 구성원의 입장에서는 이 시간을 통해서 자신들이 알아야 하고 준수해야 하는 정보보안 정책을 안내받게 되는 것이고, 정보보안 부서 입장에서는 이 시간을 최대한 활용하여 기업의 정보보안 체계를 강화하고 구성원들의 정보보호 인식 수준을 높이고 싶을 것이다. 그런데 문제는 정보보안 부서 입장에서는 교육시간이 너무 짧고, 반대로 기업 구성원의 입장에서는 전달받는 내용이 너무 많다는 것이다. 그러하다 보니 정보보호 교육의 효과가 기대에 미치지 못하는 문제가 있다. 이러한 문제를 해소하기 위해서 적용할 수 있는 방법으로는 ‘중요한 정보보안 정책에 힘을 실어 주는 짧은 메시지’를 활용해 볼 수 있다. 특히 반론의 여지가 없는 메시지를 작성하여 정보보호 교육시간에 활용해 볼 수 있다. 필자의 경우에는 다음과 같은 반론의 여지가 없는 간결한 메시지를 작성하여 정보보호 교육에 매번 활용하고 있다.