우호적 해결은 개인제소에 대해 이용되는데 이는 협약에 부합하여 분쟁을 해결해야 한다. 이 절차는 공개되지 않으며, 우호적 해결이 이뤄지면 그 시점부터 절차는 종료되고 각료위원회가 우호적 해결 조건의 집행을 감시한다.
우호적 해결절차는 국가 간 사건뿐 아니라 개인제소에 대해서도 이용된다. 이 제도가 가지는 독자성은 개인신청인이 피고인 국가(다수의 경우, 신청인은 자국민)의 정부와 진정한 의미에서의 교섭을 할 수 있다는 점에 있다. 우호적 해결이란 당사자간의 교섭과 양보를 전제로 하는 것이지만, 그 분쟁의 해결이란, “협약 및 의정서에 규정된 인권에 대한 존중에 기초”하여야 한다. 다시 말하여, 협약에 부합하여 분쟁을 해결하여야 한다. 그리고 이 절차는 공개되지 아니한다(…shall be confidential). 만약 우호적 해결이 이루어지면, 재판소는 사안 및 그 해결 내용에 대하여 간략히 서술하는 결정을 통하여 해당 사건을 사건목록에서 삭제한다. 이 결정은 최종적이다. 따라서 이 사건은 더 이상 유럽인권협약에 의거하여 부탁될 수 없고, 결정에 의해 분쟁이 우호적으로 해결되면, 그 시점부터 절차는 종료된다. 그리고 이 결정은 각료위원회로 송부되어 이제 각료위원회가 이 결정에 기술된 우호적 해결 조건의 집행을 감시하게 된다.