미래형 한국어 정보 서비스 체계 마련과 서비스의 접근성을 높이기 위해 말뭉치 분석과 유통 및 접근 프로그램을 마련하였다. 또한 문자의 표준화를 추진하여 언어와 산업의 융합적 발전을 이뤄냈다.
이에 과제별 세부 목표를 급변하는 정보화 환경에 맞춘 말뭉치 등의 언어 정보 자원을 구축하여 유통하고, 국제 표준에 부합하는 문자코드를 확보하는 것을 통하여 산업적 활용을 지원하는 체계를 선진화하기 위해 다음과 같이 세 가지 면에 초점을 맞추어 계획을 수립하고 사업을 추진하였다. 첫째, 미래형 한국어 정보 서비스를 위한 기반을 구축하였다. 이를 위하여 원시 말뭉치와 분석 말뭉치의 의미를 분석하고, 개념 어휘망을 구축하며, 언어 자원 검증-평가 지원 도구를 개발하였다. 둘째, 한국어 정보 서비스의 활용도를 높이기 위한 기반을 마련하고 시스템을 구축하였다. 이를 위하여 언어 자원을 관리하고 공유하고 유통하는 체계를 구축하고, 한국어 역사 정보, 학습용 콘텐츠를 구축하고, 한국어 정보화 지원 시스템을 개발하였으며, 소수자용 한국어 언어 자원을 구축하였다. 셋째, 문자코드 표준화 등 언어 자원의 표준화를 지속적으로 추진하였다. 이를 위하여 문자 자료를 정제하고 표준화하기 위한 활동을 지속적으로 전개하였다.