국어문화학교 설문 조사 결과 평균 만족도가 90% 나온 것은 국어 전문 교육 기관으로서의 충실한 기능 수행이라 평가한다. 수요자 중심의 맞춤형 교육으로 교육의 효과를 증대시켰으며, 기관 특성에 맞춰 교육하는 기획과정은 5년 동안 20배가 급증했고, 찾아가는 국어문화학교는 약35% 증가했다. 언어 소외 계층의 국어 능력 향상과 국어 환경 개선에도 크게 이바지했다고 할 수 있다. 
원내 국어문화학교는 2013~2014년 2년간 51회 교육에 6,212명이 수강하였고, 기획 과정은 2년간 263회 교육에 17,258명이 수강하였으며, ‘찾아가는 국어문화학교’는 2년간 1,133회 교육에 59,516명이 수강하였다. 국어문화학교 강의 후 실시된 설문 조사에서 평균 만족도가 90%로 나옴으로써 국어문화학교가 국어 전문 교육 기관으로서의 기능을 충실히 수행하였다고 평가할 수 있다. 원내 국어문화학교에서 교사, 공무원, 북한이탈주민 지원 교사, 대학 교양 국어 담당 강사 등의 교육과정 프로그램을 운영한 것은 수요자 중심의 맞춤형 교육을 도모한 것으로서 교육의 효과를 크게 증대시킨 것으로 판단된다. 기관 특성에 맞추어 교육하는 ‘기획과정’은 2010년에는 15회 489명이 수강했으나 2014년에는 163회 9,952명이 수강하여 기획 과정이 시작한 이래 5년 동안 20배 가까이 급증하였다. 국립국어원을 직접 방문하여 수업을 듣기 어려운 직장인, 지역민을 위해 강사를 파견하여 교육하는 ‘찾아가는 국어문화학교’는 2013년에 504회 25,264명이 수강하였고, 2014년에 629회 34,252명이 수강하여 35.5% 증가하였다. 또한 ‘찾아가는 국어문화학교’에서 기초 국어 능력이 부족한 지역 아동센터의 초중등학생을 대상으로 하는 프로그램을 개발하여 운영한 것은 언어 소외 계층의 국어 능력 향상과 우리 국어 환경 개 선에도 크게 이바지했다고 할 수 있다.