정보 표상은 문제 해결 맥락마다 그 방식이 달라진다. 상호작용에서는 문제의 공유 및 의사결정을 위한 방식을, 발상에서는 비슷한 배경지식을 가진 사람들에게 개인의 생각을 전달하기위한 방식을, 설득에서는 문제의 해결안을 인식시킬 수 있는 방식을 사용한다.
인간의 합리성이 문제 해결의 맥락에서 이해될 때 판단과 정보 표상은 유기적 관계를 맺는다. 효과적인 정보 표상은 문제 해결의 맥락에 합당한 판단을 쉽게 산출할 수 있는 것이어야 한다. 이 점은 시각 소통의 세 측면인 상호작용, 발상, 설득 모두에 해당하는 것이지만, 각 측면의 성격은 정보의 표상 방식을 제한한다. 상호작용의 측면과 관련된 표상은 문제의 공유 및 의사결정의 집단적 기반이 될 수 있는 시각언어이다. 발상의 측면에서 표상은 유사한 배경 지식의 소유자들에게 개인의 아이디어가 전달되게끔 해주는 스케치이다. 설득의 측면에서 요구되는 표상은 문제의 특정 해결안을 인식시키기 위한 분석 장치이다. 문제 해결의 맥락에 합당한 판단을 시각적 디자인 기법에 근거해 유도할 때 그러한 판단을 산출시킬 수 있는 인지적 용이성은 시각적 디자인의 효과성 평가에 중요한 항목이 된다. 설득의 측면에서 표상의 인지적 용이성은 설득의 대상과 무관할 수 없다. 설득을 위한 분석 장치가 전문 지식과 연관된 경우가 특히 그러하다. 그러한 경우에 설득의 대상은 해당 전문 지식을 소유한 집단과 그렇지 않은 집단으로 크게 나뉜다. 해당 전문 지식을 소유하지 않은 집단이 설득의 대상이 될 때 설득의 측면은 다른 측면에 비해 상대적으로 중요해진다. 전문 지식의 습득은 오랜 훈련 기간을 필요로 하며, 전문 지식의 불특정 다수의 공유라는 것은 사실상 불가능하기 때문이다.