적극적 업무 형태는 자신 혹은 업무 환경에 영향을 주는 목적을 지닌 예견적 형태로 그려진다. 이는 개인 및 조직성 향상과 관련한다. 오늘날처럼 팀워크가 중요해진 상황에서 적극적 방식은 경쟁력을 지닌다. 나아가 조직 구성원은 활동적이어야 하며 새로운 상황에 적극 대처해야 한다.
적극적 업무 행태는 전통적으로 자신이나 업무 환경에 영향을 주려는 목적을 갖는 예견적 행태로 묘사된다(Grant & Ashford, 2008). 적극적 업무 행태는 개인 및 조직성과 향상과 관련된다. 가령, 전반적 성과, 경력 관련 성과, 조직 성공 등이다(Fay & Frese, 2001; Parker et al., 2006; Raabe et al, 2007; Spychala, 2010: 10에서 재인용). 오늘날 같이 분권화되고, 팀워크가 증가하고 조직 변화가 빠른 상황에서 조직은 조직구성원이 적극적 방식으로 행동하도록 격려함으로 경쟁적 우위를 확보할 수 있다(Spychala, 2010: 10). 보다 구체적으로 조직구성원은 보다 신축적이고 활동적이 될 필요가 있다. 새로운 상황에 대해 단순히 본인의 직무를 충족하고 새로운 환경에 소극적으로 반응하는 방식 대신에 적극적인 방식으로 문제를 처리할 필요가 있다(Parker, 200; Swan & Fox, 2009; Spychala, 2010: 10에서 재인용).