문화예술의 사회적 효용을 고려하면 공공부문의 지원은 더욱 중요해질 것이다. 특히 재정 압박 속에서 컨트롤타워 역할을 맡은 NEA는 문화예술 지식 전파, 부처간 조율에 더해 문화예술 영향력 확대 및 지역 문화예술 활동 촉진 및 지역 지원 역할도 수행하고 있다.
민간중심의 지원체계로 인해 공공부문 지원의 적합성에 대한 논의가 계속되고 있지만, 문화예술을 국가경쟁력의 주요한 축으로 본다는 점, 사회통합 및 창의성 제고, 나아가 문화외교 등의 수단으로 사용하고 있다는 점에서 본다면 공공부문에서 문화예술지원정책의 중요성은 더욱 높아져할 것이다. 특히 정부재정의 압박이 심해지는 상황에서 민간부문과의 협력은 물론 연방정부 부처들에서 분산되어 수행되고 있는 문화예술지원정책에 대한 컨트롤타워의 필요성이 높아지면서 NEA의 역할이 높아지고 있다. 특히 외교 및 산업분야로 NEA의 활동영역이 확대되면서 NEA는 문화예술과 관련된 지식을 전파하고 부처들이 수행하는 노력들을 조정(coordinate)하는 역할 외에도 문화예술의 영향력을 다른 분야로 파급시키고 연계하는 역할까지도 수행하고 있다. 아울러 지역중심의 문화예술지원체계를 구축하고 그 지역에 적합한 문화 예술활동을 촉진시키면서, 그 지역의 사회적 약자 및 문화소외계층에 대한 지원을 강화하고 있다.