공공언어 개선을 위해 국어문화학교을 운영하고 한글사랑지원단, 우리말 가꿈이 를 지원하였다. 공공언어 개선 토론회와 공공언어 개선을 위한 정책을 추진하고 각종 지침서 등 공공기관 언어 개선을 위한 사업을 추진했다.
공공언어 개선 분야에서는 공공언어 개선을 위해 국어문화학교 특별반을 연 2회씩 운영하였고 한글사랑지원단(’09년), 우리말 가꿈이(’10년~’11년) 등 민간 단체를 지원하였다. 또한, 공공언어 개선 토론회는 물론이고 방송언어 개선을 위 한 방송사 공동 토론회를 연 1회씩 개최하여 실효성 있는 정책 추진을 위한 연구를 지속하였다. 그리고 교과서 감수 지원(연평균 1,500건), 공공기관의 언어 표현 개선 지원(연평균 66건) 등 공공 부문의 언어 개선을 위한 정책을 추진하였다. 특히 공무원 국어사용 지침서, 차별적 표현 개선 안내서, 방송 언어 안내 지침, 신문 언어 안내 지침, 통신 언어 교육서 등을 제작 배포하고 부처별 국어책임관을 대상으로 한 직무 연수를 연 1회 개최하는 등 공공기관의 언어 개선을 위한 사업을 활발하게 펼쳤다.