APLICACIÓN	123	70	210	89	510	737	1
DE	214	70	233	89	510	737	1
LA	237	70	256	89	510	737	1
PSICOLOGIA	259	70	347	89	510	737	1
POSITIVA	351	70	415	89	510	737	1
EN	418	70	438	89	510	737	1
EL	442	70	459	89	510	737	1
AMBITO	332	86	387	106	510	737	1
LABORAL	391	86	459	106	510	737	1
Pamela	331	111	370	127	510	737	1
Castro	373	111	407	127	510	737	1
Morales	411	111	452	127	510	737	1
52	452	112	459	121	510	737	1
RESUMEN	85	127	125	138	510	737	1
PALABRAS	85	209	129	220	510	737	1
CLAVE:	131	209	160	220	510	737	1
Psicología	85	222	122	232	510	737	1
Positiva,Optimismo,	124	222	195	232	510	737	1
Emociones	197	222	237	232	510	737	1
Positivas,	239	222	273	232	510	737	1
Psicología	275	222	312	232	510	737	1
Laboral,	314	222	343	232	510	737	1
Atención	345	222	376	232	510	737	1
al	379	222	385	232	510	737	1
cliente.	387	222	412	232	510	737	1
ABSTRACT	85	246	129	258	510	737	1
KEYWORDS:	85	319	134	330	510	737	1
Positive	85	332	113	342	510	737	1
Psychology,	115	332	158	342	510	737	1
Optimism,	160	332	196	342	510	737	1
Positive	198	332	226	342	510	737	1
emotions,	228	332	263	342	510	737	1
Laboral	265	332	292	342	510	737	1
Psychology,Customer	294	332	372	342	510	737	1
service.	374	332	401	342	510	737	1
RESUMO	85	357	120	368	510	737	1
PALAVRAS-CHAVE:	85	429	161	441	510	737	1
Psicologia	85	444	121	455	510	737	1
Positiva,Otimismo,	124	444	190	455	510	737	1
Emoções	192	444	226	455	510	737	1
positivas,Psicologia	228	444	298	455	510	737	1
do	300	444	309	455	510	737	1
Trabalho,Serviçoao	311	444	380	455	510	737	1
cliente.	382	444	407	455	510	737	1
I.	57	484	62	497	510	737	1
INTRODUCCIÓN	65	484	138	497	510	737	1
La	71	504	81	517	510	737	1
Psicología	90	504	134	517	510	737	1
Positiva	143	504	177	517	510	737	1
según	186	504	211	517	510	737	1
Anolli	220	504	243	517	510	737	1
53	243	505	249	513	510	737	1
,	249	504	252	517	510	737	1
se	57	516	67	529	510	737	1
ocupa	73	516	99	529	510	737	1
de	105	516	116	529	510	737	1
los	122	516	134	529	510	737	1
aspectos	140	516	178	529	510	737	1
positivos	185	516	221	529	510	737	1
de	228	516	238	529	510	737	1
la	245	516	252	529	510	737	1
experiencia	57	528	105	541	510	737	1
humana:	115	528	152	541	510	737	1
desde	161	528	187	541	510	737	1
el	196	528	204	541	510	737	1
bienestar	213	528	252	541	510	737	1
subjetivo	57	540	94	553	510	737	1
y	97	540	102	553	510	737	1
la	105	540	113	553	510	737	1
satisfacción	116	540	165	553	510	737	1
con	169	540	184	553	510	737	1
la	187	540	194	553	510	737	1
vida	198	540	215	553	510	737	1
hasta	218	540	241	553	510	737	1
la	245	540	252	553	510	737	1
alegría,	57	552	88	565	510	737	1
la	92	552	100	565	510	737	1
experiencia	104	552	152	565	510	737	1
óptima,	156	552	188	565	510	737	1
la	192	552	199	565	510	737	1
felicidad,	203	552	241	565	510	737	1
el	245	552	252	565	510	737	1
optimismo,	57	564	103	577	510	737	1
la	107	564	114	577	510	737	1
esperanza	118	564	162	577	510	737	1
y	166	564	171	577	510	737	1
la	175	564	182	577	510	737	1
calidad	186	564	216	577	510	737	1
de	220	564	231	577	510	737	1
vida	235	564	252	577	510	737	1
en	57	576	67	589	510	737	1
su	71	576	81	589	510	737	1
conjunto;	85	576	123	589	510	737	1
por	127	576	141	589	510	737	1
tanto,	145	576	168	589	510	737	1
el	172	576	180	589	510	737	1
Optimismo	183	576	229	589	510	737	1
visto	232	576	252	589	510	737	1
como	57	588	80	601	510	737	1
la	85	588	92	601	510	737	1
expectativa	97	588	145	601	510	737	1
de	151	588	161	601	510	737	1
resultados	166	588	210	601	510	737	1
positivos	215	588	252	601	510	737	1
respecto	57	600	93	613	510	737	1
a	99	600	104	613	510	737	1
las	109	600	122	613	510	737	1
situaciones	127	600	175	613	510	737	1
cotidianas	180	600	223	613	510	737	1
de	228	600	239	613	510	737	1
la	245	600	252	613	510	737	1
vida,	57	612	77	625	510	737	1
es	81	612	91	625	510	737	1
un	96	612	106	625	510	737	1
concepto	111	612	150	625	510	737	1
muy	154	612	172	625	510	737	1
importanteque	177	612	237	625	510	737	1
se	242	612	252	625	510	737	1
convierte	57	624	95	637	510	737	1
en	98	624	109	637	510	737	1
un	112	624	123	637	510	737	1
elemento	126	624	165	637	510	737	1
decisivo	168	624	202	637	510	737	1
para	205	624	224	637	510	737	1
lograr	228	624	252	637	510	737	1
el	264	484	271	497	510	737	1
éxito.	275	484	298	497	510	737	1
Es	302	484	313	497	510	737	1
así,	318	484	333	497	510	737	1
que	337	484	353	497	510	737	1
las	357	484	369	497	510	737	1
personas	373	484	412	497	510	737	1
optimistas	416	484	459	497	510	737	1
tienen	264	496	290	509	510	737	1
una	296	496	312	509	510	737	1
mejor	319	496	343	509	510	737	1
calidad	349	496	379	509	510	737	1
de	386	496	396	509	510	737	1
vida;	403	496	423	509	510	737	1
lo	429	496	437	509	510	737	1
que	443	496	459	509	510	737	1
implica	264	508	294	521	510	737	1
a	297	508	302	521	510	737	1
su	306	508	316	521	510	737	1
vez	319	508	334	521	510	737	1
mejor	338	508	361	521	510	737	1
estado	365	508	393	521	510	737	1
de	397	508	407	521	510	737	1
salud	411	508	434	521	510	737	1
física	437	508	459	521	510	737	1
y	264	520	269	533	510	737	1
mayores	275	520	312	533	510	737	1
habilidades	318	520	366	533	510	737	1
y	372	520	377	533	510	737	1
capacidades	384	520	437	533	510	737	1
que	443	520	459	533	510	737	1
utilizan	264	532	294	545	510	737	1
para	298	532	317	545	510	737	1
desenvolverse	322	532	383	545	510	737	1
con	388	532	403	545	510	737	1
mayor	408	532	434	545	510	737	1
éxito	439	532	459	545	510	737	1
en	264	544	275	557	510	737	1
cualquier	277	544	316	557	510	737	1
ámbito.	318	544	349	557	510	737	1
En	278	564	290	577	510	737	1
el	293	564	300	577	510	737	1
espacio	303	564	336	577	510	737	1
laboral,	339	564	370	577	510	737	1
la	373	564	381	577	510	737	1
persona	384	564	418	577	510	737	1
optimista	421	564	459	577	510	737	1
presenta	264	576	301	589	510	737	1
un	306	576	316	589	510	737	1
buen	321	576	342	589	510	737	1
estado	346	576	375	589	510	737	1
de	379	576	390	589	510	737	1
ánimo,	395	576	423	589	510	737	1
a	428	576	433	589	510	737	1
partir	438	576	459	589	510	737	1
de	264	588	275	601	510	737	1
un	280	588	290	601	510	737	1
adecuado	295	588	337	601	510	737	1
manejo	342	588	373	601	510	737	1
de	378	588	389	601	510	737	1
sus	394	588	408	601	510	737	1
emociones	413	588	459	601	510	737	1
positivas	264	600	301	613	510	737	1
que	305	600	321	613	510	737	1
se	325	600	335	613	510	737	1
transmite	339	600	378	613	510	737	1
en	382	600	393	613	510	737	1
sus	397	600	412	613	510	737	1
relaciones	416	600	459	613	510	737	1
interpersonales	264	612	329	625	510	737	1
tanto	336	612	357	625	510	737	1
con	363	612	379	625	510	737	1
sus	385	612	400	625	510	737	1
compañeros	407	612	459	625	510	737	1
de	264	624	275	637	510	737	1
trabajo	280	624	309	637	510	737	1
y	315	624	319	637	510	737	1
en	325	624	336	637	510	737	1
el	341	624	349	637	510	737	1
trato	354	624	373	637	510	737	1
al	379	624	386	637	510	737	1
cliente.	392	624	422	637	510	737	1
Esto	427	624	446	637	510	737	1
le	452	624	459	637	510	737	1
52	57	653	64	662	510	737	1
Psicóloga	68	653	96	662	510	737	1
(Universidad	99	653	136	662	510	737	1
Mayor	139	653	157	662	510	737	1
de	160	653	167	662	510	737	1
San	170	653	182	662	510	737	1
Andrés-Bolivia).	184	653	230	662	510	737	1
La	233	653	240	662	510	737	1
presente	243	653	269	662	510	737	1
investigación	272	653	309	662	510	737	1
ha	312	653	319	662	510	737	1
sido	322	653	334	662	510	737	1
realizada	337	653	364	662	510	737	1
como	367	653	383	662	510	737	1
requisito	386	653	410	662	510	737	1
para	413	653	426	662	510	737	1
obtener	429	653	451	662	510	737	1
la	454	653	459	662	510	737	1
licenciatura	68	661	101	669	510	737	1
en	103	661	110	669	510	737	1
Psicología	112	661	142	669	510	737	1
y	144	661	147	669	510	737	1
ha	149	661	156	669	510	737	1
obtenido	158	661	183	669	510	737	1
la	184	661	189	669	510	737	1
calificación	191	661	223	669	510	737	1
de	225	661	232	669	510	737	1
Máxima	234	661	257	669	510	737	1
Distinción.:	258	661	290	669	510	737	1
cmpamela@live.com	292	661	352	669	510	737	1
53	57	669	64	677	510	737	1
ANOLLI,	68	669	93	677	510	737	1
Luigi	95	669	108	677	510	737	1
El	110	669	116	677	510	737	1
optimismo:	118	669	149	677	510	737	1
aumenta	151	669	176	677	510	737	1
la	178	669	183	677	510	737	1
energía	185	669	207	677	510	737	1
y	209	669	212	677	510	737	1
mejora	214	669	234	677	510	737	1
la	236	669	241	677	510	737	1
calidad	243	669	263	677	510	737	1
de	265	669	272	677	510	737	1
vida.2007,Barcelona,	274	669	335	677	510	737	1
España.	337	669	361	677	510	737	1
Editorial	362	669	386	677	510	737	1
Alienta.	387	669	409	677	510	737	1
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	1
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	1
Y	133	693	138	703	510	737	1
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	1
EN	183	693	192	703	510	737	1
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	1
109	453	693	463	703	510	737	1
produce	51	71	85	84	510	737	2
mayor	93	71	119	84	510	737	2
satisfacción	126	71	176	84	510	737	2
y	183	71	188	84	510	737	2
el	195	71	202	84	510	737	2
aumento	209	71	246	84	510	737	2
de	51	83	62	96	510	737	2
motivación	67	83	112	96	510	737	2
para	118	83	137	96	510	737	2
realizar	142	83	173	96	510	737	2
sus	179	83	193	96	510	737	2
actividades	199	83	246	96	510	737	2
laborales,	51	95	92	108	510	737	2
mostrando	95	95	140	108	510	737	2
proactividad	143	95	194	108	510	737	2
e	196	95	202	108	510	737	2
interés	204	95	233	108	510	737	2
en	236	95	246	108	510	737	2
la	51	107	58	120	510	737	2
Institución.	61	107	106	120	510	737	2
En	65	128	77	140	510	737	2
función	79	128	110	140	510	737	2
a	113	128	118	140	510	737	2
esta	121	128	139	140	510	737	2
perspectiva	141	128	190	140	510	737	2
se	192	128	202	140	510	737	2
consideró	205	128	246	140	510	737	2
pertinente	51	140	93	152	510	737	2
trabajar	104	140	136	152	510	737	2
con	147	140	162	152	510	737	2
los	172	140	185	152	510	737	2
funcionarios	195	140	246	152	510	737	2
administrativos	51	152	114	164	510	737	2
de	120	152	130	164	510	737	2
la	136	152	143	164	510	737	2
Universidad	148	152	199	164	510	737	2
Mayor	204	152	230	164	510	737	2
de	236	152	246	164	510	737	2
San	51	164	68	176	510	737	2
Andrés,	73	164	105	176	510	737	2
aplicando	111	164	151	176	510	737	2
los	157	164	169	176	510	737	2
conceptos	174	164	218	176	510	737	2
de	223	164	234	176	510	737	2
la	239	164	246	176	510	737	2
Psicología	51	176	95	188	510	737	2
Positiva.	98	176	134	188	510	737	2
Para	138	176	158	188	510	737	2
lo	162	176	169	188	510	737	2
cual	173	176	190	188	510	737	2
se	194	176	204	188	510	737	2
realizó	207	176	235	188	510	737	2
la	239	176	246	188	510	737	2
propuesta	51	188	93	200	510	737	2
de	97	188	107	200	510	737	2
un	111	188	121	200	510	737	2
taller	125	188	145	200	510	737	2
con	149	188	164	200	510	737	2
el	168	188	175	200	510	737	2
objetivo	178	188	211	200	510	737	2
general	215	188	246	200	510	737	2
de	51	200	62	212	510	737	2
fortalecer	66	200	106	212	510	737	2
las	111	200	123	212	510	737	2
emociones	128	200	174	212	510	737	2
positivas,	179	200	218	212	510	737	2
en	223	200	234	212	510	737	2
el	239	200	246	212	510	737	2
personal	51	212	87	224	510	737	2
administrativo	91	212	150	224	510	737	2
de	153	212	164	224	510	737	2
la	168	212	175	224	510	737	2
U.M.S.A.	179	212	217	224	510	737	2
desde	220	212	246	224	510	737	2
la	51	224	58	236	510	737	2
Psicología	62	224	106	236	510	737	2
Positiva,	109	224	145	236	510	737	2
a	149	224	154	236	510	737	2
través	157	224	183	236	510	737	2
del	187	224	199	236	510	737	2
optimismo	203	224	246	236	510	737	2
en	51	236	62	248	510	737	2
el	64	236	72	248	510	737	2
trabajo.	74	236	106	248	510	737	2
De	65	256	77	269	510	737	2
esta	80	256	98	269	510	737	2
manera	101	256	133	269	510	737	2
el	136	256	143	269	510	737	2
taller	146	256	167	269	510	737	2
se	169	256	179	269	510	737	2
orientó	182	256	211	269	510	737	2
a	214	256	219	269	510	737	2
lograr	222	256	246	269	510	737	2
que	51	268	67	281	510	737	2
los	72	268	84	281	510	737	2
funcionarios	89	268	140	281	510	737	2
administrativos	145	268	208	281	510	737	2
de	213	268	223	281	510	737	2
esta	228	268	246	281	510	737	2
institución	51	280	93	293	510	737	2
percibieran	97	280	144	293	510	737	2
de	149	280	159	293	510	737	2
manera	163	280	196	293	510	737	2
distinta	200	280	230	293	510	737	2
las	234	280	246	293	510	737	2
situaciones	51	292	99	305	510	737	2
de	103	292	113	305	510	737	2
la	117	292	125	305	510	737	2
vida	129	292	146	305	510	737	2
cotidiana,	150	292	191	305	510	737	2
utilizando	195	292	235	305	510	737	2
el	239	292	246	305	510	737	2
enfoque	51	304	85	317	510	737	2
de	89	304	100	317	510	737	2
la	104	304	111	317	510	737	2
Psicología	115	304	159	317	510	737	2
Positiva	163	304	197	317	510	737	2
a	201	304	206	317	510	737	2
partir	210	304	232	317	510	737	2
de	236	304	246	317	510	737	2
la	51	316	58	329	510	737	2
generación	64	316	111	329	510	737	2
de	116	316	126	329	510	737	2
emociones	131	316	177	329	510	737	2
positivas,	183	316	222	329	510	737	2
para	227	316	246	329	510	737	2
encontrar	51	328	91	341	510	737	2
con	97	328	112	341	510	737	2
mayor	117	328	144	341	510	737	2
facilidad	149	328	184	341	510	737	2
respuestas	189	328	236	341	510	737	2
a	241	328	246	341	510	737	2
los	51	340	63	353	510	737	2
problemas	68	340	113	353	510	737	2
que	118	340	134	353	510	737	2
enfrentaban	139	340	189	353	510	737	2
en	195	340	205	353	510	737	2
el	210	340	218	353	510	737	2
día	223	340	236	353	510	737	2
a	241	340	246	353	510	737	2
día,	51	352	67	365	510	737	2
logrando	71	352	108	365	510	737	2
un	113	352	124	365	510	737	2
sentimiento	128	352	177	365	510	737	2
de	181	352	192	365	510	737	2
satisfacción	197	352	246	365	510	737	2
y	51	364	56	377	510	737	2
control	66	364	95	377	510	737	2
ante	105	364	124	377	510	737	2
situaciones	134	364	182	377	510	737	2
adversas	192	364	231	377	510	737	2
y	242	364	246	377	510	737	2
presentando	51	376	104	389	510	737	2
una	107	376	123	389	510	737	2
actitud	126	376	154	389	510	737	2
positiva	157	376	189	389	510	737	2
y	192	376	197	389	510	737	2
propositiva	200	376	246	389	510	737	2
en	51	388	62	401	510	737	2
vez	68	388	83	401	510	737	2
de	89	388	100	401	510	737	2
una	106	388	122	401	510	737	2
actitud	128	388	156	401	510	737	2
negativa,	163	388	201	401	510	737	2
pasiva	208	388	235	401	510	737	2
y	242	388	246	401	510	737	2
conformista.	51	400	103	413	510	737	2
Se	65	421	77	433	510	737	2
partió	79	421	103	433	510	737	2
de	105	421	115	433	510	737	2
la	118	421	125	433	510	737	2
premisa	127	421	161	433	510	737	2
de	163	421	174	433	510	737	2
que	176	421	192	433	510	737	2
las	194	421	206	433	510	737	2
actitudes	208	421	246	433	510	737	2
positivas	51	433	88	445	510	737	2
se	97	433	107	445	510	737	2
convierten	115	433	159	445	510	737	2
en	168	433	178	445	510	737	2
pensamientos	187	433	246	445	510	737	2
positivos	51	445	88	457	510	737	2
que	90	445	106	457	510	737	2
se	109	445	119	457	510	737	2
encuentran	121	445	168	457	510	737	2
presentes	171	445	213	457	510	737	2
en	215	445	225	457	510	737	2
todo	228	445	246	457	510	737	2
momento,	51	457	93	469	510	737	2
especialmente	96	457	157	469	510	737	2
se	159	457	169	469	510	737	2
nota	172	457	190	469	510	737	2
su	193	457	203	469	510	737	2
presencia	205	457	246	469	510	737	2
ante	51	469	70	481	510	737	2
situaciones	75	469	122	481	510	737	2
adversas	127	469	166	481	510	737	2
en	171	469	181	481	510	737	2
las	186	469	199	481	510	737	2
cuales	204	469	231	481	510	737	2
es	236	469	246	481	510	737	2
posible	51	481	81	493	510	737	2
optar	88	481	109	493	510	737	2
por	116	481	130	493	510	737	2
soluciones	136	481	181	493	510	737	2
más	188	481	206	493	510	737	2
rápidas,	212	481	246	493	510	737	2
creativas	51	493	89	505	510	737	2
y	92	493	97	505	510	737	2
efectivas,	100	493	140	505	510	737	2
lo	144	493	151	505	510	737	2
cual	154	493	172	505	510	737	2
evita	175	493	195	505	510	737	2
guiarse	198	493	229	505	510	737	2
por	233	493	246	505	510	737	2
pensamientos	51	505	110	517	510	737	2
automáticos	112	505	164	517	510	737	2
que,	166	505	184	517	510	737	2
por	186	505	200	517	510	737	2
lo	202	505	210	517	510	737	2
general,	212	505	246	517	510	737	2
generan	51	517	86	529	510	737	2
conflicto	89	517	124	529	510	737	2
y	127	517	131	529	510	737	2
malestar.	134	517	173	529	510	737	2
De	176	517	188	529	510	737	2
esta	191	517	209	529	510	737	2
manera,	211	517	246	529	510	737	2
el	51	529	58	541	510	737	2
funcionario	62	529	109	541	510	737	2
administrativo,	113	529	174	541	510	737	2
al	178	529	185	541	510	737	2
modificar	189	529	228	541	510	737	2
sus	231	529	246	541	510	737	2
esquemas	51	541	95	553	510	737	2
de	103	541	113	553	510	737	2
pensamiento	121	541	176	553	510	737	2
y	184	541	189	553	510	737	2
autopercibir	197	541	246	553	510	737	2
sus	51	553	66	565	510	737	2
emociones,	73	553	121	565	510	737	2
reconociendo	128	553	185	565	510	737	2
las	192	553	204	565	510	737	2
mismas,	211	553	246	565	510	737	2
y	51	565	56	577	510	737	2
desarrollando	61	565	119	577	510	737	2
la	124	565	132	577	510	737	2
presencia	137	565	179	577	510	737	2
de	184	565	195	577	510	737	2
emociones	200	565	246	577	510	737	2
positivas,	51	577	91	589	510	737	2
generaría	95	577	136	589	510	737	2
un	140	577	151	589	510	737	2
pensamiento	155	577	210	589	510	737	2
positivo	214	577	246	589	510	737	2
aplicable	51	589	89	601	510	737	2
a	94	589	99	601	510	737	2
cualquier	104	589	143	601	510	737	2
situación	148	589	185	601	510	737	2
tanto	190	589	211	601	510	737	2
a	216	589	222	601	510	737	2
nivel	227	589	246	601	510	737	2
personal,	51	601	90	613	510	737	2
familiar	97	601	128	613	510	737	2
y	135	601	139	613	510	737	2
laboral	146	601	175	613	510	737	2
principalmente.	182	601	246	613	510	737	2
Es	51	613	62	625	510	737	2
así,	70	613	85	625	510	737	2
que	94	613	109	625	510	737	2
podían	117	613	147	625	510	737	2
producir	155	613	189	625	510	737	2
un	197	613	208	625	510	737	2
cambio	216	613	246	625	510	737	2
en	51	625	62	637	510	737	2
el	67	625	75	637	510	737	2
entorno	80	625	113	637	510	737	2
en	118	625	129	637	510	737	2
el	135	625	142	637	510	737	2
que	148	625	164	637	510	737	2
se	169	625	179	637	510	737	2
desenvuelven,	185	625	246	637	510	737	2
modificando	51	637	102	649	510	737	2
de	106	637	117	649	510	737	2
manera	121	637	153	649	510	737	2
indirecta	157	637	193	649	510	737	2
la	196	637	204	649	510	737	2
conducta	208	637	246	649	510	737	2
de	51	648	62	661	510	737	2
los	64	648	76	661	510	737	2
demás	78	648	106	661	510	737	2
y	108	648	113	661	510	737	2
creando	115	648	149	661	510	737	2
un	151	648	162	661	510	737	2
ambiente	164	648	203	661	510	737	2
adecuado	205	648	246	661	510	737	2
para	51	660	70	673	510	737	2
desenvolverse.	73	660	137	673	510	737	2
110	51	693	61	703	510	737	2
Al	272	71	281	84	510	737	2
contrario,	289	71	329	84	510	737	2
las	338	71	350	84	510	737	2
emociones	358	71	404	84	510	737	2
negativas	413	71	454	84	510	737	2
que	258	83	274	96	510	737	2
generalmente	280	83	338	96	510	737	2
se	343	83	353	96	510	737	2
encuentran	359	83	406	96	510	737	2
presentes	412	83	454	96	510	737	2
en	258	95	269	108	510	737	2
la	278	95	285	108	510	737	2
cotidianeidad	295	95	351	108	510	737	2
de	360	95	370	108	510	737	2
los	379	95	392	108	510	737	2
trabajadores	401	95	454	108	510	737	2
administrativos,	258	107	324	120	510	737	2
provocan	331	107	370	120	510	737	2
malestar	378	107	414	120	510	737	2
en	421	107	432	120	510	737	2
sus	439	107	454	120	510	737	2
relaciones	258	119	302	132	510	737	2
especialmente	305	119	366	132	510	737	2
con	370	119	385	132	510	737	2
los	388	119	400	132	510	737	2
usuarios	404	119	440	132	510	737	2
de	443	119	454	132	510	737	2
los	258	131	270	144	510	737	2
servicios	273	131	310	144	510	737	2
(clientes).	312	131	354	144	510	737	2
En	356	131	368	144	510	737	2
muchas	370	131	403	144	510	737	2
situaciones	406	131	454	144	510	737	2
es	258	143	268	156	510	737	2
posible	274	143	304	156	510	737	2
que	309	143	325	156	510	737	2
el	330	143	337	156	510	737	2
cliente	342	143	370	156	510	737	2
a	375	143	380	156	510	737	2
pesar	386	143	409	156	510	737	2
de	415	143	425	156	510	737	2
llegar	430	143	454	156	510	737	2
con	258	155	274	168	510	737	2
una	279	155	295	168	510	737	2
actitud	300	155	328	168	510	737	2
agresiva	334	155	370	168	510	737	2
al	375	155	383	168	510	737	2
percibir	388	155	419	168	510	737	2
que	425	155	441	168	510	737	2
la	446	155	454	168	510	737	2
persona	258	167	293	180	510	737	2
que	299	167	315	180	510	737	2
le	321	167	328	180	510	737	2
brinda	335	167	361	180	510	737	2
el	367	167	375	180	510	737	2
servicio	381	167	413	180	510	737	2
muestra	419	167	454	180	510	737	2
amabilidad,	258	179	307	192	510	737	2
predisposición	309	179	370	192	510	737	2
y	372	179	377	192	510	737	2
actitudes	380	179	418	192	510	737	2
que	420	179	436	192	510	737	2
son	438	179	454	192	510	737	2
contrarias	258	191	300	204	510	737	2
a	305	191	310	204	510	737	2
la	315	191	322	204	510	737	2
suya,	327	191	350	204	510	737	2
modifique	354	191	395	204	510	737	2
su	400	191	410	204	510	737	2
conducta	415	191	454	204	510	737	2
y	258	203	263	216	510	737	2
se	267	203	277	216	510	737	2
nutra	281	203	303	216	510	737	2
de	307	203	317	216	510	737	2
calma	321	203	347	216	510	737	2
y	351	203	355	216	510	737	2
apaciguamiento	359	203	426	216	510	737	2
hasta	430	203	454	216	510	737	2
que	258	215	274	228	510	737	2
mínimamente	280	215	338	228	510	737	2
finalice	344	215	373	228	510	737	2
este	380	215	398	228	510	737	2
contacto	404	215	440	228	510	737	2
o,	446	215	454	228	510	737	2
en	258	227	269	240	510	737	2
todo	273	227	291	240	510	737	2
caso,	295	227	318	240	510	737	2
disminuya	322	227	365	240	510	737	2
el	369	227	376	240	510	737	2
nivel	380	227	400	240	510	737	2
de	404	227	414	240	510	737	2
molestia	418	227	454	240	510	737	2
durante	258	239	290	252	510	737	2
la	295	239	303	252	510	737	2
interacción.	307	239	356	252	510	737	2
En	360	239	372	252	510	737	2
este	377	239	395	252	510	737	2
sentido	399	239	430	252	510	737	2
si	435	239	441	252	510	737	2
el	446	239	454	252	510	737	2
funcionario	258	251	305	264	510	737	2
administrativo	310	251	369	264	510	737	2
se	375	251	385	264	510	737	2
encuentra	390	251	433	264	510	737	2
con	438	251	454	264	510	737	2
una	258	263	274	276	510	737	2
actitud	278	263	306	276	510	737	2
negativa,	310	263	349	276	510	737	2
por	353	263	367	276	510	737	2
el	371	263	378	276	510	737	2
desconocimiento	382	263	454	276	510	737	2
de	258	275	269	288	510	737	2
autopercibir	278	275	328	288	510	737	2
y	337	275	342	288	510	737	2
controlar	352	275	389	288	510	737	2
sus	398	275	413	288	510	737	2
propias	422	275	454	288	510	737	2
emociones,	258	287	307	300	510	737	2
puede	311	287	337	300	510	737	2
generar	342	287	374	300	510	737	2
un	379	287	389	300	510	737	2
clima	393	287	416	300	510	737	2
hostil	420	287	442	300	510	737	2
al	446	287	454	300	510	737	2
responder	258	299	301	312	510	737	2
con	305	299	320	312	510	737	2
la	323	299	331	312	510	737	2
misma	334	299	362	312	510	737	2
actitud	366	299	394	312	510	737	2
que	397	299	413	312	510	737	2
presenta	417	299	454	312	510	737	2
el	258	311	266	324	510	737	2
cliente	268	311	295	324	510	737	2
lo	298	311	305	324	510	737	2
cual	308	311	325	324	510	737	2
genera	327	311	357	324	510	737	2
molestia	359	311	395	324	510	737	2
en	397	311	408	324	510	737	2
ambos,	410	311	441	324	510	737	2
ya	444	311	454	324	510	737	2
que	258	323	274	336	510	737	2
se	278	323	288	336	510	737	2
replican	291	323	324	336	510	737	2
las	328	323	340	336	510	737	2
actitudes	343	323	381	336	510	737	2
de	385	323	395	336	510	737	2
las	399	323	411	336	510	737	2
personas	414	323	454	336	510	737	2
con	258	335	274	348	510	737	2
las	276	335	288	348	510	737	2
que	291	335	307	348	510	737	2
se	310	335	320	348	510	737	2
interactúa.	322	335	367	348	510	737	2
Es	272	355	284	368	510	737	2
importante	293	355	338	368	510	737	2
hacer	348	355	371	368	510	737	2
notar	381	355	403	368	510	737	2
que	412	355	428	368	510	737	2
una	438	355	454	368	510	737	2
Institución	258	367	301	380	510	737	2
es	305	367	316	380	510	737	2
reconocida	320	367	366	380	510	737	2
no	371	367	381	380	510	737	2
solo	386	367	403	380	510	737	2
por	408	367	421	380	510	737	2
lo	426	367	433	380	510	737	2
que	438	367	454	380	510	737	2
produce,	258	379	295	392	510	737	2
sino	299	379	317	392	510	737	2
también	321	379	355	392	510	737	2
genera	359	379	389	392	510	737	2
una	393	379	409	392	510	737	2
imagen	413	379	444	392	510	737	2
a	448	379	454	392	510	737	2
través	258	391	284	404	510	737	2
de	289	391	300	404	510	737	2
la	305	391	313	404	510	737	2
interacción	318	391	364	404	510	737	2
de	369	391	380	404	510	737	2
los	385	391	397	404	510	737	2
funcionarios	402	391	454	404	510	737	2
con	258	403	274	416	510	737	2
el	276	403	284	416	510	737	2
cliente.	286	403	316	416	510	737	2
En	319	403	331	416	510	737	2
este	333	403	351	416	510	737	2
sentido	354	403	385	416	510	737	2
si	387	403	394	416	510	737	2
el	397	403	404	416	510	737	2
funcionario	407	403	454	416	510	737	2
administrativo	258	415	317	428	510	737	2
que	319	415	335	428	510	737	2
participó	338	415	374	428	510	737	2
en	376	415	387	428	510	737	2
el	389	415	396	428	510	737	2
taller,	399	415	422	428	510	737	2
genera	424	415	454	428	510	737	2
un	258	427	269	440	510	737	2
pensamiento	271	427	325	440	510	737	2
positivo	327	427	360	440	510	737	2
y	362	427	366	440	510	737	2
emociones	369	427	414	440	510	737	2
positivas	417	427	454	440	510	737	2
la	258	439	266	452	510	737	2
mayor	270	439	296	452	510	737	2
parte	300	439	322	452	510	737	2
del	326	439	339	452	510	737	2
tiempo,	343	439	374	452	510	737	2
se	378	439	388	452	510	737	2
puede	392	439	418	452	510	737	2
replicar	422	439	454	452	510	737	2
en	258	451	269	464	510	737	2
los	275	451	287	464	510	737	2
demás	294	451	322	464	510	737	2
trabajadores	328	451	381	464	510	737	2
administrativos,	388	451	454	464	510	737	2
difundiendo	258	463	307	476	510	737	2
una	317	463	333	476	510	737	2
imagen	343	463	374	476	510	737	2
positiva	384	463	416	476	510	737	2
de	426	463	436	476	510	737	2
la	446	463	454	476	510	737	2
Institución	258	475	301	488	510	737	2
a	304	475	309	488	510	737	2
la	312	475	319	488	510	737	2
que	322	475	337	488	510	737	2
pertenecen.	340	475	390	488	510	737	2
Por	272	496	287	509	510	737	2
lo	289	496	297	509	510	737	2
señalado	298	496	337	509	510	737	2
anteriormente,	339	496	400	509	510	737	2
la	402	496	409	509	510	737	2
aplicación	411	496	454	509	510	737	2
de	258	508	269	521	510	737	2
la	272	508	280	521	510	737	2
Psicología	283	508	327	521	510	737	2
Positiva	331	508	364	521	510	737	2
en	368	508	378	521	510	737	2
el	382	508	389	521	510	737	2
ámbito	393	508	421	521	510	737	2
laboral	425	508	454	521	510	737	2
no	258	520	269	533	510	737	2
sólo	275	520	293	533	510	737	2
mejora	299	520	328	533	510	737	2
la	334	520	341	533	510	737	2
calidad	348	520	378	533	510	737	2
de	384	520	395	533	510	737	2
vida	401	520	418	533	510	737	2
de	425	520	435	533	510	737	2
los	441	520	454	533	510	737	2
trabajadores	258	532	311	545	510	737	2
administrativos	316	532	380	545	510	737	2
de	385	532	395	545	510	737	2
la	400	532	408	545	510	737	2
U.M.S.A.,	413	532	454	545	510	737	2
sino	258	544	276	557	510	737	2
que	281	544	297	557	510	737	2
también	303	544	336	557	510	737	2
incrementa	342	544	389	557	510	737	2
la	394	544	402	557	510	737	2
calidad	407	544	437	557	510	737	2
en	443	544	454	557	510	737	2
el	258	556	266	569	510	737	2
servicio	270	556	303	569	510	737	2
que	307	556	323	569	510	737	2
brinda	328	556	354	569	510	737	2
ésta	359	556	377	569	510	737	2
Institución	381	556	424	569	510	737	2
a	429	556	434	569	510	737	2
sus	439	556	454	569	510	737	2
usuarios.	258	568	297	581	510	737	2
II.	258	588	266	602	510	737	2
MÉTODO	269	588	310	602	510	737	2
2.1	272	609	286	622	510	737	2
Enfoque	288	609	326	622	510	737	2
de	329	609	340	622	510	737	2
investigación	343	609	403	622	510	737	2
Se	272	629	284	642	510	737	2
estableció	289	629	332	642	510	737	2
el	337	629	345	642	510	737	2
tipo	350	629	365	642	510	737	2
de	370	629	381	642	510	737	2
la	386	629	393	642	510	737	2
investigación	399	629	454	642	510	737	2
como	258	641	282	654	510	737	2
cuali-cuantitativo,	289	641	362	654	510	737	2
debido	370	641	398	654	510	737	2
al	406	641	413	654	510	737	2
uso	420	641	436	654	510	737	2
de	443	641	454	654	510	737	2
instrumentos	258	653	313	666	510	737	2
y	316	653	321	666	510	737	2
técnicas	324	653	359	666	510	737	2
así	363	653	376	666	510	737	2
como	379	653	402	666	510	737	2
a	406	653	411	666	510	737	2
los	415	653	427	666	510	737	2
datos	430	653	454	666	510	737	2
con	258	665	274	678	510	737	2
los	276	665	288	678	510	737	2
cuales	291	665	318	678	510	737	2
se	321	665	331	678	510	737	2
trabajaría.	334	665	377	678	510	737	2
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	2
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	2
8	450	693	454	703	510	737	2
En	57	71	68	84	510	737	3
este	75	71	93	84	510	737	3
sentido,	100	71	133	84	510	737	3
Arnold	139	71	167	84	510	737	3
y	174	71	178	84	510	737	3
cols.	185	71	205	84	510	737	3
54	205	72	211	79	510	737	3
,	211	71	213	84	510	737	3
afirman	220	71	252	84	510	737	3
que	57	83	73	96	510	737	3
dentro	80	83	107	96	510	737	3
de	115	83	125	96	510	737	3
las	133	83	145	96	510	737	3
ciencias	153	83	187	96	510	737	3
sociales,	195	83	232	96	510	737	3
las	240	83	252	96	510	737	3
investigaciones	57	95	122	108	510	737	3
cuantitativas	124	95	177	108	510	737	3
tratan	179	95	203	108	510	737	3
de	206	95	216	108	510	737	3
temas	218	95	244	108	510	737	3
o	247	95	252	108	510	737	3
datos	57	107	80	120	510	737	3
que	83	107	99	120	510	737	3
pueden	103	107	134	120	510	737	3
ser	138	107	151	120	510	737	3
medidos,	155	107	193	120	510	737	3
contados,	197	107	238	120	510	737	3
en	241	107	252	120	510	737	3
general	57	119	88	132	510	737	3
expresados	94	119	143	132	510	737	3
en	148	119	159	132	510	737	3
términos	164	119	200	132	510	737	3
numéricos,	205	119	252	132	510	737	3
mientras	57	131	93	144	510	737	3
que	98	131	114	144	510	737	3
las	118	131	131	144	510	737	3
investigaciones	135	131	200	144	510	737	3
cualitativas	205	131	252	144	510	737	3
enfocan	57	143	90	156	510	737	3
tópicos	99	143	129	156	510	737	3
conceptuales,	138	143	196	156	510	737	3
simbólicos,	205	143	252	156	510	737	3
normativos	57	155	103	168	510	737	3
y	109	155	114	168	510	737	3
otros	120	155	141	168	510	737	3
no	147	155	158	168	510	737	3
susceptibles	164	155	216	168	510	737	3
de	222	155	233	168	510	737	3
ser	239	155	252	168	510	737	3
expresados	57	167	106	180	510	737	3
en	108	167	119	180	510	737	3
números	122	167	159	180	510	737	3
o	161	167	167	180	510	737	3
cantidades.	169	167	218	180	510	737	3
En	71	188	82	200	510	737	3
el	89	188	97	200	510	737	3
primer	103	188	130	200	510	737	3
caso,	137	188	160	200	510	737	3
la	166	188	174	200	510	737	3
investigación	180	188	235	200	510	737	3
se	242	188	252	200	510	737	3
dirige	57	200	80	212	510	737	3
a	83	200	88	212	510	737	3
establecer	91	200	135	212	510	737	3
regularidades	138	200	196	212	510	737	3
estadísticas,	199	200	252	212	510	737	3
como	57	212	80	224	510	737	3
promedios	84	212	128	224	510	737	3
o	132	212	137	224	510	737	3
porcentajes,	141	212	192	224	510	737	3
y	196	212	201	224	510	737	3
en	204	212	215	224	510	737	3
algunos	219	212	252	224	510	737	3
casos	57	224	82	236	510	737	3
procede	89	224	123	236	510	737	3
a	131	224	136	236	510	737	3
establecer	144	224	188	236	510	737	3
correlaciones	195	224	252	236	510	737	3
que	57	236	73	248	510	737	3
pueden	77	236	108	248	510	737	3
expresar	113	236	150	248	510	737	3
vínculos	154	236	189	248	510	737	3
causales	193	236	230	248	510	737	3
[…].	235	236	252	248	510	737	3
Contrariamente	57	248	122	260	510	737	3
en	128	248	139	260	510	737	3
los	145	248	157	260	510	737	3
estudios	163	248	199	260	510	737	3
cualitativos	205	248	252	260	510	737	3
se	57	260	67	272	510	737	3
busca	72	260	97	272	510	737	3
regularidades	103	260	160	272	510	737	3
formales,	165	260	204	272	510	737	3
como	210	260	233	272	510	737	3
por	238	260	252	272	510	737	3
ejemplo	57	272	90	284	510	737	3
costumbres,	97	272	148	284	510	737	3
técnicas	155	272	190	284	510	737	3
o	196	272	202	284	510	737	3
imágenes,	208	272	252	284	510	737	3
para	57	284	76	296	510	737	3
desembocar	78	284	130	296	510	737	3
en	132	284	142	296	510	737	3
estructuras	144	284	191	296	510	737	3
y	193	284	198	296	510	737	3
significados.	200	284	252	296	510	737	3
Los	57	296	72	308	510	737	3
dos	77	296	93	308	510	737	3
enfoques,	98	296	140	308	510	737	3
más	145	296	163	308	510	737	3
que	169	296	185	308	510	737	3
opuestos,	190	296	231	308	510	737	3
son	237	296	252	308	510	737	3
alternativos	57	308	105	320	510	737	3
o	108	308	113	320	510	737	3
complementarios	115	308	187	320	510	737	3
(Arnold	190	308	220	320	510	737	3
y	223	308	227	320	510	737	3
cols.,	230	308	252	320	510	737	3
2006,	57	320	80	332	510	737	3
pág.	83	320	102	332	510	737	3
122).	104	320	126	332	510	737	3
Sin	71	340	85	353	510	737	3
embargo,	94	340	134	353	510	737	3
la	143	340	151	353	510	737	3
investigación	160	340	215	353	510	737	3
estuvo	224	340	252	353	510	737	3
centrada	57	352	94	365	510	737	3
y	102	352	107	365	510	737	3
dirigida	115	352	146	365	510	737	3
más	154	352	172	365	510	737	3
por	180	352	194	365	510	737	3
el	202	352	209	365	510	737	3
enfoque	218	352	252	365	510	737	3
cualitativo	57	364	99	377	510	737	3
que	106	364	122	377	510	737	3
por	129	364	143	377	510	737	3
el	150	364	157	377	510	737	3
cuantitativo	164	364	212	377	510	737	3
ya	219	364	229	377	510	737	3
que	236	364	252	377	510	737	3
se	57	376	67	389	510	737	3
encontraba	74	376	122	389	510	737	3
vinculada	129	376	169	389	510	737	3
a	176	376	181	389	510	737	3
cuestiones	189	376	234	389	510	737	3
de	241	376	252	389	510	737	3
actitudes,	57	388	97	401	510	737	3
interpretaciones	107	388	175	401	510	737	3
y	185	388	190	401	510	737	3
significados.	200	388	252	401	510	737	3
Asimismo,	57	400	100	413	510	737	3
otra	113	400	130	413	510	737	3
de	142	400	153	413	510	737	3
las	166	400	178	413	510	737	3
características	191	400	252	413	510	737	3
importantes	57	412	106	425	510	737	3
de	114	412	125	425	510	737	3
la	132	412	140	425	510	737	3
investigación	147	412	202	425	510	737	3
cualitativa	210	412	252	425	510	737	3
y	57	424	61	437	510	737	3
que	66	424	82	437	510	737	3
fue	86	424	100	437	510	737	3
de	104	424	115	437	510	737	3
gran	119	424	138	437	510	737	3
utilidad	143	424	173	437	510	737	3
es	177	424	187	437	510	737	3
que	192	424	208	437	510	737	3
la	212	424	219	437	510	737	3
misma	224	424	252	437	510	737	3
se	57	436	67	449	510	737	3
constituye	73	436	115	449	510	737	3
en	121	436	132	449	510	737	3
un	137	436	148	449	510	737	3
diseño	154	436	182	449	510	737	3
emergente,	188	436	236	449	510	737	3
en	241	436	252	449	510	737	3
contraposición	57	448	118	461	510	737	3
a	122	448	127	461	510	737	3
un	130	448	141	461	510	737	3
diseño	145	448	173	461	510	737	3
previo.	176	448	205	461	510	737	3
Un	208	448	220	461	510	737	3
diseño	224	448	252	461	510	737	3
emergente,	57	460	105	473	510	737	3
según	109	460	135	473	510	737	3
Sandoval	139	460	179	473	510	737	3
55	179	461	185	468	510	737	3
,	185	460	188	473	510	737	3
“se	192	460	205	473	510	737	3
estructura	210	460	252	473	510	737	3
a	57	472	62	485	510	737	3
partir	67	472	89	485	510	737	3
de	94	472	105	485	510	737	3
los	110	472	123	485	510	737	3
sucesivos	128	472	170	485	510	737	3
hallazgos	175	472	215	485	510	737	3
que	221	472	236	485	510	737	3
se	242	472	252	485	510	737	3
van	57	484	72	497	510	737	3
realizando	78	484	122	497	510	737	3
durante	127	484	159	497	510	737	3
el	165	484	173	497	510	737	3
transcurso	178	484	223	497	510	737	3
de	228	484	239	497	510	737	3
la	245	484	252	497	510	737	3
investigación,	57	496	114	509	510	737	3
es	117	496	127	509	510	737	3
decir,	130	496	152	509	510	737	3
sobre	155	496	179	509	510	737	3
la	182	496	189	509	510	737	3
plena	192	496	215	509	510	737	3
marcha,	218	496	252	509	510	737	3
de	57	508	67	521	510	737	3
ésta.	70	508	90	521	510	737	3
En	71	529	82	541	510	737	3
cuanto	85	529	113	541	510	737	3
al	115	529	123	541	510	737	3
enfoque	125	529	159	541	510	737	3
cuantitativo,	162	529	212	541	510	737	3
el	214	529	222	541	510	737	3
mismo	224	529	252	541	510	737	3
es	57	541	67	553	510	737	3
mencionado	71	541	123	553	510	737	3
en	127	541	138	553	510	737	3
éste	143	541	161	553	510	737	3
apartado	165	541	203	553	510	737	3
ya	207	541	217	553	510	737	3
que	222	541	237	553	510	737	3
se	242	541	252	553	510	737	3
lo	57	553	64	565	510	737	3
empleó	69	553	100	565	510	737	3
al	105	553	112	565	510	737	3
momento	117	553	157	565	510	737	3
de	162	553	172	565	510	737	3
aplicar	177	553	205	565	510	737	3
la	210	553	217	565	510	737	3
prueba	222	553	252	565	510	737	3
de	57	565	67	577	510	737	3
optimismo,	75	565	121	577	510	737	3
misma	129	565	157	577	510	737	3
que	164	565	180	577	510	737	3
dio	188	565	200	577	510	737	3
resultados	208	565	252	577	510	737	3
numéricos	57	577	101	589	510	737	3
acerca	105	577	133	589	510	737	3
del	137	577	150	589	510	737	3
manejo	154	577	185	589	510	737	3
que	189	577	205	589	510	737	3
tenían	209	577	236	589	510	737	3
los	240	577	252	589	510	737	3
participantes	57	589	111	601	510	737	3
en	114	589	125	601	510	737	3
lo	128	589	136	601	510	737	3
referente	139	589	177	601	510	737	3
a	181	589	186	601	510	737	3
ésta	190	589	208	601	510	737	3
habilidad,	211	589	252	601	510	737	3
así	57	601	69	613	510	737	3
como	73	601	96	613	510	737	3
también	100	601	133	613	510	737	3
al	137	601	144	613	510	737	3
momento	148	601	187	613	510	737	3
de	191	601	201	613	510	737	3
servirse	205	601	238	613	510	737	3
de	241	601	252	613	510	737	3
la	57	613	64	625	510	737	3
técnica	68	613	98	625	510	737	3
de	101	613	112	625	510	737	3
tablas	116	613	141	625	510	737	3
de	144	613	155	625	510	737	3
análisis	159	613	190	625	510	737	3
de	194	613	205	625	510	737	3
contenido,	208	613	252	625	510	737	3
misma	57	625	85	637	510	737	3
que	87	625	103	637	510	737	3
sirvió	105	625	127	637	510	737	3
para	130	625	149	637	510	737	3
organizar	151	625	191	637	510	737	3
la	193	625	200	637	510	737	3
información	203	625	252	637	510	737	3
54	57	642	64	650	510	737	3
ARNOLD,	68	642	97	650	510	737	3
Denise;	106	642	128	650	510	737	3
SPEDDING,	137	642	173	650	510	737	3
Alison;	181	642	201	650	510	737	3
y	210	642	213	650	510	737	3
PEREIRA,	222	642	252	650	510	737	3
RodneyPautas	68	649	111	658	510	737	3
metodológicas	113	649	155	658	510	737	3
para	158	649	171	658	510	737	3
investigaciones	173	649	217	658	510	737	3
cualitativas	220	649	252	658	510	737	3
y	68	657	72	666	510	737	3
cuantitativas	74	657	110	666	510	737	3
en	113	657	120	666	510	737	3
ciencias	123	657	147	666	510	737	3
sociales	149	657	173	666	510	737	3
y	176	657	179	666	510	737	3
humanas.2006,	181	657	226	666	510	737	3
La	229	657	236	666	510	737	3
Paz,	239	657	252	666	510	737	3
Bolivia.	68	665	89	674	510	737	3
Editorial	91	665	115	674	510	737	3
U-PIEB.	116	665	140	674	510	737	3
55	57	673	64	682	510	737	3
SANDOVAL	68	673	103	682	510	737	3
Casilimas,	107	673	137	682	510	737	3
Carlos	141	673	159	682	510	737	3
Investigación	163	673	201	682	510	737	3
cualitativa.2002,	205	673	252	682	510	737	3
Bogotá,	68	681	91	689	510	737	3
Colombia.ARFO	93	681	140	689	510	737	3
editores	142	681	165	689	510	737	3
e	167	681	170	689	510	737	3
impresores.	172	681	206	689	510	737	3
cualitativa	264	71	306	84	510	737	3
y	311	71	315	84	510	737	3
asignarle	320	71	358	84	510	737	3
cantidades,	363	71	411	84	510	737	3
como	416	71	439	84	510	737	3
una	443	71	459	84	510	737	3
forma	264	83	288	96	510	737	3
de	293	83	303	96	510	737	3
observar	307	83	344	96	510	737	3
jerarquías	349	83	391	96	510	737	3
y	395	83	400	96	510	737	3
en	404	83	415	96	510	737	3
función	419	83	450	96	510	737	3
a	454	83	459	96	510	737	3
ellas	264	95	283	108	510	737	3
realizar	286	95	317	108	510	737	3
la	320	95	327	108	510	737	3
explicación	330	95	377	108	510	737	3
pertinente.	380	95	424	108	510	737	3
2.2	278	115	291	129	510	737	3
Diseño	294	115	326	129	510	737	3
de	328	115	339	129	510	737	3
investigación	342	115	403	129	510	737	3
Según	278	136	306	149	510	737	3
Hernández	309	136	356	149	510	737	3
y	360	136	364	149	510	737	3
cols.	368	136	388	149	510	737	3
56	388	137	394	144	510	737	3
al	394	136	401	149	510	737	3
interior	405	136	434	149	510	737	3
de	438	136	448	149	510	737	3
la	452	136	459	149	510	737	3
investigación	264	148	319	161	510	737	3
cualitativa	321	148	363	161	510	737	3
se	365	148	375	161	510	737	3
encuentra	377	148	420	161	510	737	3
el	422	148	429	161	510	737	3
diseño	431	148	459	161	510	737	3
de	264	160	275	173	510	737	3
investigación-acción.	277	160	365	173	510	737	3
Si	278	181	287	193	510	737	3
la	291	181	298	193	510	737	3
acción	302	181	329	193	510	737	3
ha	333	181	344	193	510	737	3
de	348	181	358	193	510	737	3
ser	362	181	376	193	510	737	3
parte	379	181	401	193	510	737	3
integrada	405	181	445	193	510	737	3
de	449	181	459	193	510	737	3
la	264	193	271	205	510	737	3
investigación	277	193	332	205	510	737	3
(Arnold	337	193	368	205	510	737	3
y	373	193	378	205	510	737	3
cols.,	384	193	406	205	510	737	3
2006,	411	193	435	205	510	737	3
pág.	441	193	459	205	510	737	3
144),	264	205	286	217	510	737	3
en	291	205	302	217	510	737	3
primer	307	205	334	217	510	737	3
lugar	340	205	361	217	510	737	3
se	366	205	376	217	510	737	3
debe	382	205	403	217	510	737	3
obtener	408	205	441	217	510	737	3
(ya	446	205	459	217	510	737	3
sea	264	217	279	229	510	737	3
por	284	217	298	229	510	737	3
fuentes	303	217	334	229	510	737	3
externas	340	217	376	229	510	737	3
o	381	217	386	229	510	737	3
a	392	217	397	229	510	737	3
través	402	217	428	229	510	737	3
de	433	217	443	229	510	737	3
un	449	217	459	229	510	737	3
diagnóstico)	264	229	315	241	510	737	3
información	323	229	372	241	510	737	3
que	380	229	396	241	510	737	3
identifique	403	229	447	241	510	737	3
y	454	229	459	241	510	737	3
justifique	264	241	301	253	510	737	3
la	306	241	313	253	510	737	3
necesidad	317	241	360	253	510	737	3
de	365	241	375	253	510	737	3
actuar;	379	241	408	253	510	737	3
es	412	241	422	253	510	737	3
por	427	241	440	253	510	737	3
ello	444	241	459	253	510	737	3
que	264	253	280	265	510	737	3
en	285	253	296	265	510	737	3
el	302	253	309	265	510	737	3
estudio	315	253	345	265	510	737	3
se	351	253	361	265	510	737	3
planteó	367	253	398	265	510	737	3
como	403	253	427	265	510	737	3
primer	432	253	459	265	510	737	3
objetivo	264	265	297	277	510	737	3
específico	302	265	344	277	510	737	3
el	349	265	357	277	510	737	3
determinar	362	265	407	277	510	737	3
el	412	265	419	277	510	737	3
nivel	424	265	444	277	510	737	3
de	449	265	459	277	510	737	3
optimismo	264	277	307	289	510	737	3
en	311	277	321	289	510	737	3
los	324	277	336	289	510	737	3
trabajadores	340	277	393	289	510	737	3
administrativos	396	277	459	289	510	737	3
de	264	289	275	301	510	737	3
la	281	289	288	301	510	737	3
U.M.S.A.,	295	289	335	301	510	737	3
de	342	289	352	301	510	737	3
tal	359	289	369	301	510	737	3
manera	375	289	407	301	510	737	3
que	414	289	430	301	510	737	3
fuese	436	289	459	301	510	737	3
posible	264	301	294	313	510	737	3
enfocar	296	301	328	313	510	737	3
la	330	301	338	313	510	737	3
intervención	340	301	391	313	510	737	3
en	394	301	404	313	510	737	3
los	407	301	419	313	510	737	3
aspectos	421	301	459	313	510	737	3
que	264	313	280	325	510	737	3
se	283	313	293	325	510	737	3
encontraban	295	313	348	325	510	737	3
más	351	313	369	325	510	737	3
devaluados	371	313	420	325	510	737	3
o	423	313	428	325	510	737	3
menos	431	313	459	325	510	737	3
desarrollados.	264	325	324	337	510	737	3
En	278	345	290	358	510	737	3
segundo	292	345	328	358	510	737	3
lugar,	331	345	354	358	510	737	3
se	356	345	366	358	510	737	3
requiere	368	345	403	358	510	737	3
colaboración	405	345	459	358	510	737	3
institucional	264	357	314	370	510	737	3
garantizada,	317	357	369	370	510	737	3
ya	373	357	383	370	510	737	3
que	386	357	402	370	510	737	3
es	406	357	416	370	510	737	3
imposible	419	357	459	370	510	737	3
que	264	369	280	382	510	737	3
un	283	369	293	382	510	737	3
solo	296	369	314	382	510	737	3
investigador,	317	369	370	382	510	737	3
o	373	369	378	382	510	737	3
un	381	369	392	382	510	737	3
pequeño	395	369	432	382	510	737	3
grupo	435	369	459	382	510	737	3
de	264	381	275	394	510	737	3
ellos,	279	381	301	394	510	737	3
lleven	306	381	331	394	510	737	3
a	335	381	340	394	510	737	3
cabo	345	381	366	394	510	737	3
un	370	381	381	394	510	737	3
abordaje	385	381	422	394	510	737	3
sin	427	381	439	394	510	737	3
que	443	381	459	394	510	737	3
medie	264	393	290	406	510	737	3
la	293	393	300	406	510	737	3
buena	304	393	330	406	510	737	3
predisposición	333	393	394	406	510	737	3
y	397	393	402	406	510	737	3
colaboración	405	393	459	406	510	737	3
de	264	405	275	418	510	737	3
quienes	281	405	314	418	510	737	3
dirigen	320	405	349	418	510	737	3
la	355	405	362	418	510	737	3
Institución	369	405	411	418	510	737	3
(Arnold	418	405	448	418	510	737	3
y	454	405	459	418	510	737	3
cols.,	264	417	286	430	510	737	3
2006,	290	417	314	430	510	737	3
pág.	318	417	336	430	510	737	3
144).	340	417	362	430	510	737	3
Bajo	366	417	385	430	510	737	3
este	389	417	407	430	510	737	3
lineamiento	411	417	459	430	510	737	3
es	264	429	274	442	510	737	3
que	276	429	292	442	510	737	3
aún	294	429	310	442	510	737	3
antes	312	429	336	442	510	737	3
de	338	429	348	442	510	737	3
empezar	351	429	388	442	510	737	3
la	390	429	397	442	510	737	3
estructuración	400	429	459	442	510	737	3
de	264	441	275	454	510	737	3
perfil	278	441	299	454	510	737	3
del	302	441	315	454	510	737	3
estudio,	318	441	352	454	510	737	3
se	355	441	365	454	510	737	3
tomó	369	441	390	454	510	737	3
contacto	393	441	429	454	510	737	3
con	433	441	448	454	510	737	3
el	452	441	459	454	510	737	3
STUMSA	264	453	304	466	510	737	3
57	304	454	310	461	510	737	3
no	316	453	327	466	510	737	3
sólo	333	453	350	466	510	737	3
para	357	453	376	466	510	737	3
informarles	382	453	429	466	510	737	3
sobre	435	453	459	466	510	737	3
el	264	465	271	478	510	737	3
trabajo	278	465	307	478	510	737	3
a	313	465	318	478	510	737	3
realizar	325	465	356	478	510	737	3
y	362	465	367	478	510	737	3
obtener	373	465	405	478	510	737	3
el	412	465	419	478	510	737	3
permiso	425	465	459	478	510	737	3
respectivo,	264	477	310	490	510	737	3
sino	317	477	335	490	510	737	3
también	342	477	376	490	510	737	3
para	384	477	403	490	510	737	3
contar	410	477	436	490	510	737	3
con	444	477	459	490	510	737	3
su	264	489	274	502	510	737	3
apoyo	280	489	306	502	510	737	3
en	313	489	323	502	510	737	3
la	330	489	337	502	510	737	3
organización	343	489	397	502	510	737	3
del	404	489	416	502	510	737	3
taller,	423	489	445	502	510	737	3
la	452	489	459	502	510	737	3
motivación	264	501	309	514	510	737	3
al	316	501	323	514	510	737	3
personal	329	501	366	514	510	737	3
participante	372	501	421	514	510	737	3
y	427	501	432	514	510	737	3
otros	438	501	459	514	510	737	3
aspectos	264	513	302	526	510	737	3
de	305	513	315	526	510	737	3
diseño	318	513	346	526	510	737	3
y	348	513	353	526	510	737	3
administración.	356	513	420	526	510	737	3
En	278	534	290	546	510	737	3
tercer	297	534	321	546	510	737	3
lugar,	329	534	352	546	510	737	3
es	359	534	369	546	510	737	3
importante	376	534	421	546	510	737	3
que	429	534	445	546	510	737	3
la	452	534	459	546	510	737	3
intervención	264	546	315	558	510	737	3
sea	318	546	333	558	510	737	3
estructurada	336	546	389	558	510	737	3
en	392	546	403	558	510	737	3
función	405	546	436	558	510	737	3
a	439	546	444	558	510	737	3
las	447	546	459	558	510	737	3
características	264	558	325	570	510	737	3
y	328	558	333	570	510	737	3
necesidades	336	558	389	570	510	737	3
de	392	558	402	570	510	737	3
aquellos	405	558	441	570	510	737	3
que	443	558	459	570	510	737	3
se	264	570	274	582	510	737	3
beneficiarán	277	570	328	582	510	737	3
con	331	570	346	582	510	737	3
ella.	349	570	366	582	510	737	3
En	369	570	381	582	510	737	3
otras	383	570	404	582	510	737	3
palabras,	407	570	446	582	510	737	3
no	449	570	459	582	510	737	3
era	264	582	278	594	510	737	3
solamente	282	582	326	594	510	737	3
necesario	331	582	372	594	510	737	3
que	376	582	392	594	510	737	3
los	397	582	409	594	510	737	3
contenidos	413	582	459	594	510	737	3
estuviesen	264	594	309	606	510	737	3
enfocados	320	594	364	606	510	737	3
a	375	594	381	606	510	737	3
las	392	594	404	606	510	737	3
demandas	415	594	459	606	510	737	3
rescatadas	264	606	310	618	510	737	3
en	316	606	327	618	510	737	3
el	333	606	340	618	510	737	3
diagnóstico,	346	606	396	618	510	737	3
sino	402	606	420	618	510	737	3
también	425	606	459	618	510	737	3
que	264	618	280	630	510	737	3
las	283	618	295	630	510	737	3
formas	299	618	328	630	510	737	3
en	331	618	342	630	510	737	3
las	345	618	357	630	510	737	3
cuales	361	618	388	630	510	737	3
eran	392	618	411	630	510	737	3
abordadas	414	618	459	630	510	737	3
fuesen	264	630	292	642	510	737	3
las	295	630	307	642	510	737	3
adecuadas	310	630	356	642	510	737	3
para	359	630	378	642	510	737	3
los	381	630	393	642	510	737	3
participantes.	395	630	452	642	510	737	3
56	264	642	272	651	510	737	3
HERNÁNDEZ,	276	642	318	651	510	737	3
Roberto;	322	642	346	651	510	737	3
FERNÁNDEZ,	350	642	392	651	510	737	3
Carlos;	395	642	416	651	510	737	3
y	420	642	423	651	510	737	3
BAPTISTA,	426	642	459	651	510	737	3
Pilar	276	650	289	659	510	737	3
Metodología	292	650	327	659	510	737	3
de	330	650	338	659	510	737	3
la	341	650	346	659	510	737	3
investigación.	349	650	388	659	510	737	3
2006,	391	650	407	659	510	737	3
México.	410	650	433	659	510	737	3
Editorial	436	650	459	659	510	737	3
McGraw	276	658	300	667	510	737	3
Hill.	302	658	312	667	510	737	3
57	264	666	272	674	510	737	3
Sindicato	275	666	302	674	510	737	3
de	305	666	313	674	510	737	3
Trabajadores	316	666	354	674	510	737	3
de	358	666	365	674	510	737	3
la	369	666	374	674	510	737	3
Universidad	377	666	412	674	510	737	3
Mayor	415	666	433	674	510	737	3
de	437	666	444	674	510	737	3
San	448	666	459	674	510	737	3
Andrés.	276	674	298	682	510	737	3
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	3
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	3
Y	133	693	138	703	510	737	3
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	3
EN	183	693	192	703	510	737	3
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	3
111	453	693	463	703	510	737	3
Es	65	71	76	84	510	737	4
así	82	71	95	84	510	737	4
que	101	71	116	84	510	737	4
las	122	71	134	84	510	737	4
técnicas	140	71	175	84	510	737	4
e	181	71	186	84	510	737	4
instrumentos	192	71	246	84	510	737	4
estuvieron	51	83	95	96	510	737	4
orientados	105	83	149	96	510	737	4
a	159	83	164	96	510	737	4
la	174	83	182	96	510	737	4
comprensión	192	83	246	96	510	737	4
acerca	51	95	80	108	510	737	4
de	83	95	93	108	510	737	4
lo	97	95	104	108	510	737	4
que	107	95	123	108	510	737	4
son	126	95	142	108	510	737	4
las	145	95	157	108	510	737	4
emociones	160	95	206	108	510	737	4
positivas	209	95	246	108	510	737	4
y	51	107	56	120	510	737	4
el	59	107	67	120	510	737	4
optimismo	70	107	114	120	510	737	4
y	117	107	122	120	510	737	4
la	125	107	133	120	510	737	4
forma	136	107	161	120	510	737	4
en	164	107	175	120	510	737	4
que	178	107	194	120	510	737	4
los	198	107	210	120	510	737	4
mismos	214	107	246	120	510	737	4
afectan	51	119	82	132	510	737	4
positivamente	85	119	144	132	510	737	4
en	147	119	157	132	510	737	4
un	161	119	171	132	510	737	4
espacio	174	119	207	132	510	737	4
laboral	210	119	238	132	510	737	4
y	242	119	246	132	510	737	4
personal,	51	131	90	144	510	737	4
así	92	131	105	144	510	737	4
como	107	131	130	144	510	737	4
también	133	131	167	144	510	737	4
a	169	131	174	144	510	737	4
la	176	131	184	144	510	737	4
adquisición	186	131	233	144	510	737	4
de	236	131	246	144	510	737	4
herramientas	51	143	106	156	510	737	4
que	109	143	125	156	510	737	4
pudieran	128	143	165	156	510	737	4
ser	167	143	180	156	510	737	4
aplicadas	183	143	223	156	510	737	4
en	226	143	236	156	510	737	4
el	239	143	246	156	510	737	4
espacio	51	155	84	168	510	737	4
de	86	155	97	168	510	737	4
trabajo	100	155	129	168	510	737	4
específico	131	155	174	168	510	737	4
de	177	155	187	168	510	737	4
la	190	155	197	168	510	737	4
U.M.S.A.	200	155	238	168	510	737	4
2.3	65	175	78	189	510	737	4
Plan	81	175	101	189	510	737	4
de	104	175	115	189	510	737	4
trabajo	117	175	149	189	510	737	4
y	152	175	157	189	510	737	4
procedimiento	160	175	225	189	510	737	4
Antes	65	196	89	209	510	737	4
de	98	196	108	209	510	737	4
dar	116	196	130	209	510	737	4
a	138	196	144	209	510	737	4
conocer	152	196	186	209	510	737	4
el	194	196	201	209	510	737	4
plan	210	196	228	209	510	737	4
de	236	196	246	209	510	737	4
actividades	51	208	99	221	510	737	4
es	103	208	113	221	510	737	4
necesario	117	208	158	221	510	737	4
aclarar	162	208	191	221	510	737	4
que	196	208	211	221	510	737	4
en	216	208	226	221	510	737	4
una	230	208	246	221	510	737	4
investigación	51	220	106	233	510	737	4
de	110	220	120	233	510	737	4
tipo	124	220	140	233	510	737	4
cualitativo	144	220	186	233	510	737	4
no	190	220	200	233	510	737	4
se	204	220	214	233	510	737	4
realiza	218	220	246	233	510	737	4
la	51	232	58	245	510	737	4
operacionalización	66	232	144	245	510	737	4
de	152	232	162	245	510	737	4
variables,	170	232	210	245	510	737	4
por	218	232	232	245	510	737	4
la	239	232	246	245	510	737	4
concepción	51	244	99	257	510	737	4
misma	105	244	133	257	510	737	4
de	138	244	149	257	510	737	4
la	154	244	162	257	510	737	4
investigación.	167	244	225	257	510	737	4
Así,	230	244	246	257	510	737	4
mientras	51	256	87	269	510	737	4
que	92	256	108	269	510	737	4
en	112	256	123	269	510	737	4
la	127	256	134	269	510	737	4
investigación	139	256	194	269	510	737	4
cuantitativa	198	256	246	269	510	737	4
la	51	268	58	281	510	737	4
finalidad	62	268	97	281	510	737	4
del	100	268	113	281	510	737	4
análisis	116	268	148	281	510	737	4
de	151	268	162	281	510	737	4
los	165	268	177	281	510	737	4
datos	180	268	203	281	510	737	4
radica	207	268	232	281	510	737	4
en	236	268	246	281	510	737	4
la	51	280	58	293	510	737	4
descripción	61	280	110	293	510	737	4
de	113	280	123	293	510	737	4
variables	126	280	164	293	510	737	4
y	167	280	172	293	510	737	4
la	175	280	183	293	510	737	4
explicación	186	280	233	293	510	737	4
de	236	280	246	293	510	737	4
sus	51	292	66	305	510	737	4
cambios	68	292	103	305	510	737	4
y	105	292	110	305	510	737	4
movimientos,	112	292	168	305	510	737	4
en	170	292	180	305	510	737	4
la	182	292	189	305	510	737	4
investigación	191	292	246	305	510	737	4
cualitativa	51	304	93	317	510	737	4
se	103	304	113	317	510	737	4
busca	123	304	148	317	510	737	4
comprender	158	304	209	317	510	737	4
a	219	304	224	317	510	737	4
las	234	304	246	317	510	737	4
personas	51	316	90	329	510	737	4
y	93	316	98	329	510	737	4
sus	101	316	116	329	510	737	4
contextos.	119	316	162	329	510	737	4
Este	166	316	185	329	510	737	4
hecho	188	316	214	329	510	737	4
implica	217	316	246	329	510	737	4
que	51	328	67	341	510	737	4
el	72	328	79	341	510	737	4
enfoque	84	328	118	341	510	737	4
cualitativo	123	328	165	341	510	737	4
no	170	328	181	341	510	737	4
usa	185	328	201	341	510	737	4
variables,	206	328	246	341	510	737	4
sino	51	340	68	353	510	737	4
que	72	340	88	353	510	737	4
se	91	340	101	353	510	737	4
basa	105	340	126	353	510	737	4
en	129	340	140	353	510	737	4
casos	143	340	168	353	510	737	4
o	172	340	177	353	510	737	4
personas	181	340	220	353	510	737	4
y	223	340	228	353	510	737	4
sus	231	340	246	353	510	737	4
112	51	693	61	703	510	737	4
manifestaciones	258	71	327	84	510	737	4
(Hernández	334	71	383	84	510	737	4
y	390	71	394	84	510	737	4
cols.,	401	71	423	84	510	737	4
2006,	430	71	454	84	510	737	4
pág.	258	83	277	96	510	737	4
14).	279	83	296	96	510	737	4
Asimismo,	272	104	316	116	510	737	4
en	321	104	331	116	510	737	4
la	336	104	343	116	510	737	4
mayoría	348	104	382	116	510	737	4
de	386	104	397	116	510	737	4
los	402	104	414	116	510	737	4
estudios	418	104	454	116	510	737	4
cualitativos	258	116	305	128	510	737	4
no	311	116	321	128	510	737	4
se	327	116	337	128	510	737	4
prueban	343	116	378	128	510	737	4
hipótesis	383	116	421	128	510	737	4
(y	426	116	434	128	510	737	4
por	440	116	454	128	510	737	4
lo	258	128	266	140	510	737	4
tanto	273	128	294	140	510	737	4
no	301	128	312	140	510	737	4
se	319	128	329	140	510	737	4
las	336	128	348	140	510	737	4
enuncia),	356	128	395	140	510	737	4
puesto	402	128	430	140	510	737	4
que	438	128	454	140	510	737	4
éstas	258	140	281	152	510	737	4
se	286	140	296	152	510	737	4
generan	301	140	336	152	510	737	4
durante	341	140	373	152	510	737	4
el	378	140	385	152	510	737	4
proceso	390	140	424	152	510	737	4
y	429	140	433	152	510	737	4
van	438	140	454	152	510	737	4
refinándose	258	152	308	164	510	737	4
conforme	312	152	352	164	510	737	4
se	356	152	366	164	510	737	4
recaban	370	152	404	164	510	737	4
más	408	152	426	164	510	737	4
datos	430	152	454	164	510	737	4
(Hernández	258	164	308	176	510	737	4
y	312	164	317	176	510	737	4
cols.,	321	164	343	176	510	737	4
2006,	347	164	370	176	510	737	4
pág.	374	164	393	176	510	737	4
8).	397	164	408	176	510	737	4
Si	412	164	420	176	510	737	4
bien	424	164	442	176	510	737	4
el	446	164	454	176	510	737	4
tipo	258	176	274	188	510	737	4
de	279	176	290	188	510	737	4
investigación	296	176	351	188	510	737	4
determinado	356	176	409	188	510	737	4
es	415	176	425	188	510	737	4
cuali-	431	176	454	188	510	737	4
cuantitativo,	258	188	309	200	510	737	4
recuérdese	314	188	362	200	510	737	4
que	367	188	383	200	510	737	4
se	388	188	398	200	510	737	4
explica	403	188	433	200	510	737	4
que	438	188	454	200	510	737	4
el	258	200	266	212	510	737	4
aspecto	270	200	304	212	510	737	4
cuantitativo	308	200	356	212	510	737	4
está	361	200	379	212	510	737	4
en	383	200	394	212	510	737	4
relación	398	200	432	212	510	737	4
a	436	200	442	212	510	737	4
la	446	200	454	212	510	737	4
aplicación	258	212	301	224	510	737	4
de	307	212	318	224	510	737	4
un	325	212	336	224	510	737	4
instrumento	343	212	392	224	510	737	4
(cuestionario	399	212	454	224	510	737	4
de	258	224	269	236	510	737	4
optimismo)	276	224	322	236	510	737	4
y	329	224	334	236	510	737	4
una	341	224	357	236	510	737	4
técnica	364	224	394	236	510	737	4
(análisis	401	224	436	236	510	737	4
de	443	224	454	236	510	737	4
contenido),	258	236	305	248	510	737	4
mismos	313	236	345	248	510	737	4
que	352	236	368	248	510	737	4
son	376	236	391	248	510	737	4
herramientas	398	236	454	248	510	737	4
de	258	248	269	260	510	737	4
trabajo	274	248	303	260	510	737	4
y	307	248	312	260	510	737	4
no	317	248	327	260	510	737	4
así	332	248	345	260	510	737	4
reflejan	350	248	381	260	510	737	4
la	385	248	393	260	510	737	4
orientación	398	248	444	260	510	737	4
y	449	248	454	260	510	737	4
enfoque	258	260	293	272	510	737	4
que	295	260	311	272	510	737	4
persigue	314	260	350	272	510	737	4
el	353	260	360	272	510	737	4
estudio	363	260	393	272	510	737	4
presente.	396	260	436	272	510	737	4
Habiendo	272	280	313	293	510	737	4
aclarado	316	280	352	293	510	737	4
estos	355	280	377	293	510	737	4
aspectos,	380	280	421	293	510	737	4
la	423	280	430	293	510	737	4
tabla	433	280	454	293	510	737	4
siguiente	258	292	296	305	510	737	4
que	300	292	316	305	510	737	4
muestra	320	292	354	305	510	737	4
el	358	292	366	305	510	737	4
plan	370	292	388	305	510	737	4
de	392	292	402	305	510	737	4
actividades	406	292	454	305	510	737	4
a	258	304	264	317	510	737	4
seguir,	273	304	301	317	510	737	4
se	311	304	321	317	510	737	4
encuentra	331	304	373	317	510	737	4
sub-dividida	383	304	433	317	510	737	4
en	443	304	454	317	510	737	4
cuatro	258	316	285	329	510	737	4
etapas	293	316	321	329	510	737	4
fundamentales:	329	316	394	329	510	737	4
el	402	316	410	329	510	737	4
contacto	418	316	454	329	510	737	4
institucional,	258	328	311	341	510	737	4
fase	314	328	332	341	510	737	4
diagnóstica,	336	328	387	341	510	737	4
de	390	328	401	341	510	737	4
elaboración	404	328	454	341	510	737	4
del	258	340	271	353	510	737	4
taller,	274	340	296	353	510	737	4
aplicación	299	340	341	353	510	737	4
y	344	340	349	353	510	737	4
evaluación	351	340	397	353	510	737	4
final.	399	340	419	353	510	737	4
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	4
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	4
8	450	693	454	703	510	737	4
2.4.	71	71	87	84	510	737	5
Población	93	71	138	84	510	737	5
La	71	92	81	104	510	737	5
población	88	92	129	104	510	737	5
que,	136	92	154	104	510	737	5
según	161	92	187	104	510	737	5
Hernández	194	92	240	104	510	737	5
y	247	92	252	104	510	737	5
cols.	57	104	76	116	510	737	5
(2006,	80	104	107	116	510	737	5
pág.	111	104	129	116	510	737	5
238)	133	104	152	116	510	737	5
está	156	104	174	116	510	737	5
definida	177	104	211	116	510	737	5
como	214	104	238	116	510	737	5
“el	241	104	252	116	510	737	5
conjunto	57	116	93	128	510	737	5
de	96	116	107	128	510	737	5
todos	111	116	134	128	510	737	5
los	138	116	150	128	510	737	5
casos	154	116	179	128	510	737	5
que	183	116	198	128	510	737	5
concuerdan	202	116	252	128	510	737	5
con	57	128	72	140	510	737	5
una	81	128	97	140	510	737	5
serie	107	128	127	140	510	737	5
de	137	128	147	140	510	737	5
especificaciones”,	157	128	232	140	510	737	5
se	242	128	252	140	510	737	5
enfocó	57	140	85	152	510	737	5
en	88	140	99	152	510	737	5
todo	102	140	121	152	510	737	5
el	124	140	131	152	510	737	5
personal	135	140	171	152	510	737	5
administrativo	174	140	233	152	510	737	5
que	236	140	252	152	510	737	5
desempeñaba	57	152	117	164	510	737	5
sus	119	152	134	164	510	737	5
funciones	136	152	177	164	510	737	5
en	179	152	190	164	510	737	5
la	192	152	199	164	510	737	5
Universidad	202	152	252	164	510	737	5
Mayor	57	164	83	176	510	737	5
de	87	164	97	176	510	737	5
San	101	164	118	176	510	737	5
Andrés,	121	164	154	176	510	737	5
el	158	164	165	176	510	737	5
cual	169	164	187	176	510	737	5
asciende	190	164	228	176	510	737	5
a	232	164	238	176	510	737	5
un	241	164	252	176	510	737	5
número	57	176	89	188	510	737	5
de	92	176	102	188	510	737	5
1300	105	176	126	188	510	737	5
funcionarios.	129	176	182	188	510	737	5
2.5.	71	196	87	209	510	737	5
Muestra	89	196	126	209	510	737	5
La	71	217	81	229	510	737	5
muestra	87	217	122	229	510	737	5
(el	128	217	138	229	510	737	5
grupo	144	217	169	229	510	737	5
de	174	217	185	229	510	737	5
personas	191	217	230	229	510	737	5
que	236	217	252	229	510	737	5
participarán	57	229	106	241	510	737	5
en	116	229	126	241	510	737	5
la	136	229	143	241	510	737	5
intervención)	152	229	207	241	510	737	5
en	216	229	227	241	510	737	5
una	236	229	252	241	510	737	5
investigación	57	241	112	253	510	737	5
de	123	241	133	253	510	737	5
tipo	144	241	159	253	510	737	5
cualitativa,	170	241	215	253	510	737	5
según	226	241	252	253	510	737	5
Hernández	57	253	103	265	510	737	5
y	110	253	114	265	510	737	5
cols.	121	253	140	265	510	737	5
(2006,	147	253	174	265	510	737	5
pág.	180	253	199	265	510	737	5
562)	205	253	224	265	510	737	5
“está	231	253	252	265	510	737	5
constituida	57	265	102	277	510	737	5
por	104	265	118	277	510	737	5
un	120	265	131	277	510	737	5
grupo	133	265	157	277	510	737	5
de	159	265	170	277	510	737	5
personas,	172	265	214	277	510	737	5
eventos,	216	265	252	277	510	737	5
sucesos,	57	277	94	289	510	737	5
comunidades,	102	277	161	289	510	737	5
etcétera,	169	277	206	289	510	737	5
sobre	213	277	237	289	510	737	5
el	245	277	252	289	510	737	5
cual	57	289	74	301	510	737	5
se	79	289	89	301	510	737	5
habrán	94	289	124	301	510	737	5
de	129	289	140	301	510	737	5
recolectar	145	289	186	301	510	737	5
los	192	289	204	301	510	737	5
datos,	209	289	235	301	510	737	5
sin	240	289	252	301	510	737	5
que	57	301	73	313	510	737	5
necesariamente	78	301	146	313	510	737	5
sea	152	301	167	313	510	737	5
representativo	173	301	233	313	510	737	5
del	239	301	252	313	510	737	5
universo	57	313	93	325	510	737	5
o	95	313	101	325	510	737	5
población	103	313	144	325	510	737	5
que	146	313	162	325	510	737	5
se	165	313	175	325	510	737	5
estudia”.	178	313	214	325	510	737	5
En	71	333	82	346	510	737	5
este	86	333	104	346	510	737	5
sentido,	108	333	142	346	510	737	5
y	146	333	150	346	510	737	5
antes	154	333	178	346	510	737	5
de	182	333	192	346	510	737	5
mencionar	196	333	241	346	510	737	5
la	245	333	252	346	510	737	5
definición	57	345	97	358	510	737	5
de	102	345	113	358	510	737	5
la	118	345	126	358	510	737	5
muestra	131	345	166	358	510	737	5
es	171	345	181	358	510	737	5
preciso	187	345	217	358	510	737	5
aclarar	223	345	252	358	510	737	5
que	57	357	73	370	510	737	5
la	77	357	84	370	510	737	5
población	89	357	129	370	510	737	5
definida	134	357	167	370	510	737	5
para	172	357	191	370	510	737	5
el	195	357	202	370	510	737	5
estudio	207	357	237	370	510	737	5
se	242	357	252	370	510	737	5
circunscribió	57	369	109	382	510	737	5
a	111	369	116	382	510	737	5
todo	118	369	137	382	510	737	5
el	138	369	146	382	510	737	5
estamento	147	369	192	382	510	737	5
administrativo	193	369	252	382	510	737	5
de	57	381	67	394	510	737	5
la	69	381	77	394	510	737	5
U.M.S.A.,	79	381	119	394	510	737	5
mismo	121	381	149	394	510	737	5
que	151	381	167	394	510	737	5
se	169	381	179	394	510	737	5
encuentra	181	381	224	394	510	737	5
regido	226	381	252	394	510	737	5
por	57	393	70	406	510	737	5
un	73	393	83	406	510	737	5
Sindicato	85	393	125	406	510	737	5
(STUMSA),	127	393	175	406	510	737	5
el	178	393	185	406	510	737	5
que	187	393	203	406	510	737	5
se	205	393	215	406	510	737	5
encarga	218	393	252	406	510	737	5
de	57	405	67	418	510	737	5
planificar	70	405	108	418	510	737	5
actividades	111	405	159	418	510	737	5
de	162	405	172	418	510	737	5
forma	175	405	199	418	510	737	5
anual	202	405	226	418	510	737	5
y	228	405	233	418	510	737	5
que	236	405	252	418	510	737	5
responde	57	417	96	430	510	737	5
a	102	417	107	430	510	737	5
las	113	417	125	430	510	737	5
demandas	131	417	175	430	510	737	5
de	181	417	191	430	510	737	5
sus	197	417	211	430	510	737	5
afiliados	217	417	252	430	510	737	5
tanto	57	429	78	442	510	737	5
en	80	429	90	442	510	737	5
un	92	429	103	442	510	737	5
ámbito	105	429	133	442	510	737	5
económico,	135	429	184	442	510	737	5
administrativo	186	429	245	442	510	737	5
o	247	429	252	442	510	737	5
de	57	441	67	454	510	737	5
formación	70	441	112	454	510	737	5
(personal,	114	441	156	454	510	737	5
profesional	159	441	206	454	510	737	5
y	208	441	213	454	510	737	5
laboral).	216	441	250	454	510	737	5
Este	71	462	90	474	510	737	5
sindicato	93	462	130	474	510	737	5
se	133	462	143	474	510	737	5
vinculó	146	462	176	474	510	737	5
directamente	179	462	233	474	510	737	5
a	236	462	242	474	510	737	5
la	245	462	252	474	510	737	5
investigación	57	474	112	486	510	737	5
realizada,	116	474	157	486	510	737	5
razón	161	474	184	486	510	737	5
por	188	474	202	486	510	737	5
la	206	474	213	486	510	737	5
cual	217	474	235	486	510	737	5
fue	239	474	252	486	510	737	5
necesario	57	486	98	498	510	737	5
presentar	99	486	139	498	510	737	5
el	140	486	148	498	510	737	5
material	149	486	183	498	510	737	5
a	184	486	189	498	510	737	5
dicha	191	486	213	498	510	737	5
instancia	214	486	252	498	510	737	5
la	57	498	64	510	510	737	5
cual,	66	498	87	510	510	737	5
a	89	498	94	510	510	737	5
través	97	498	122	510	510	737	5
de	125	498	135	510	510	737	5
sus	138	498	153	510	510	737	5
representantes,	155	498	221	510	510	737	5
aceptó	223	498	252	510	510	737	5
la	57	510	64	522	510	737	5
propuesta	70	510	112	522	510	737	5
de	117	510	128	522	510	737	5
intervención;	133	510	187	522	510	737	5
en	192	510	203	522	510	737	5
función	208	510	239	522	510	737	5
al	245	510	252	522	510	737	5
análisis	57	522	88	534	510	737	5
realizado	92	522	131	534	510	737	5
acerca	134	522	163	534	510	737	5
de	167	522	177	534	510	737	5
la	181	522	188	534	510	737	5
intervención	192	522	243	534	510	737	5
y	247	522	252	534	510	737	5
de	57	534	67	546	510	737	5
manera	72	534	104	546	510	737	5
conjunta	109	534	145	546	510	737	5
se	150	534	160	546	510	737	5
vio	165	534	177	546	510	737	5
por	182	534	196	546	510	737	5
conveniente	201	534	252	546	510	737	5
definir	57	546	83	558	510	737	5
como	93	546	116	558	510	737	5
participantes	126	546	180	558	510	737	5
a	191	546	196	558	510	737	5
todos	206	546	229	558	510	737	5
los	240	546	252	558	510	737	5
funcionarios	57	558	108	570	510	737	5
que	111	558	127	570	510	737	5
tuvieran	129	558	163	570	510	737	5
como	166	558	189	570	510	737	5
tarea	192	558	214	570	510	737	5
principal	217	558	252	570	510	737	5
y	57	570	61	582	510	737	5
directa	63	570	92	582	510	737	5
la	94	570	101	582	510	737	5
atención	103	570	139	582	510	737	5
al	141	570	149	582	510	737	5
cliente	151	570	178	582	510	737	5
y	180	570	185	582	510	737	5
que	187	570	203	582	510	737	5
trabajen	205	570	239	582	510	737	5
en	241	570	252	582	510	737	5
Facultades	57	582	103	594	510	737	5
cercanas	107	582	146	594	510	737	5
a	150	582	155	594	510	737	5
la	159	582	166	594	510	737	5
Sede	170	582	192	594	510	737	5
del	196	582	209	594	510	737	5
STUMSA	213	582	252	594	510	737	5
(Av.	57	594	73	606	510	737	5
20	75	594	86	606	510	737	5
de	89	594	99	606	510	737	5
octubre	102	594	133	606	510	737	5
casi	136	594	153	606	510	737	5
esquina	156	594	189	606	510	737	5
Aspiazu)	191	594	228	606	510	737	5
58	228	594	234	602	510	737	5
.	234	594	237	606	510	737	5
Debido	71	614	101	627	510	737	5
a	106	614	111	627	510	737	5
que	117	614	132	627	510	737	5
la	138	614	145	627	510	737	5
formación	150	614	192	627	510	737	5
no	197	614	208	627	510	737	5
puede	213	614	239	627	510	737	5
ni	245	614	252	627	510	737	5
debe	57	626	78	639	510	737	5
ser	82	626	95	639	510	737	5
obligatoria,	98	626	145	639	510	737	5
mucho	149	626	177	639	510	737	5
más	181	626	199	639	510	737	5
si	202	626	209	639	510	737	5
la	213	626	220	639	510	737	5
misma	224	626	252	639	510	737	5
58	57	642	64	650	510	737	5
Este	68	642	81	650	510	737	5
segundo	85	642	110	650	510	737	5
requisito	114	642	138	650	510	737	5
respondió	142	642	170	650	510	737	5
a	174	642	178	650	510	737	5
que	182	642	192	650	510	737	5
dicho	196	642	212	650	510	737	5
lugar	215	642	230	650	510	737	5
fue	234	642	243	650	510	737	5
el	247	642	252	650	510	737	5
asignado	68	649	94	658	510	737	5
para	96	649	109	658	510	737	5
la	111	649	116	658	510	737	5
realización	118	649	149	658	510	737	5
del	151	649	160	658	510	737	5
taller;	162	649	178	658	510	737	5
por	180	649	189	658	510	737	5
ello	191	649	201	658	510	737	5
era	203	649	213	658	510	737	5
necesaria	215	649	243	658	510	737	5
su	245	649	252	658	510	737	5
cercanía,	68	657	95	666	510	737	5
con	96	657	107	666	510	737	5
el	108	657	114	666	510	737	5
fin	115	657	122	666	510	737	5
de	124	657	131	666	510	737	5
que	133	657	143	666	510	737	5
tuviesen	145	657	169	666	510	737	5
tiempo	171	657	190	666	510	737	5
suficiente	192	657	219	666	510	737	5
para	221	657	234	666	510	737	5
llegar	236	657	252	666	510	737	5
puntuales	68	665	96	674	510	737	5
a	98	665	102	674	510	737	5
las	103	665	112	674	510	737	5
sesiones	114	665	139	674	510	737	5
desde	141	665	159	674	510	737	5
sus	161	665	171	674	510	737	5
lugares	172	665	194	674	510	737	5
de	196	665	203	674	510	737	5
trabajo.	205	665	226	674	510	737	5
se	264	71	274	84	510	737	5
refiere	278	71	305	84	510	737	5
o	308	71	313	84	510	737	5
incluye	317	71	347	84	510	737	5
el	350	71	358	84	510	737	5
desarrollo	361	71	403	84	510	737	5
personal,	406	71	446	84	510	737	5
se	449	71	459	84	510	737	5
decidió	264	83	294	96	510	737	5
(conjuntamente	298	83	363	96	510	737	5
con	367	83	382	96	510	737	5
el	386	83	393	96	510	737	5
STUMSA)	397	83	440	96	510	737	5
que	443	83	459	96	510	737	5
la	264	95	271	108	510	737	5
muestra	274	95	308	108	510	737	5
sería	311	95	332	108	510	737	5
de	335	95	345	108	510	737	5
participantes	348	95	402	108	510	737	5
voluntarios.	404	95	453	108	510	737	5
En	278	116	290	128	510	737	5
este	292	116	310	128	510	737	5
tipo	312	116	327	128	510	737	5
de	329	116	340	128	510	737	5
muestra	342	116	376	128	510	737	5
las	378	116	391	128	510	737	5
personas	393	116	432	128	510	737	5
llegan	434	116	459	128	510	737	5
de	264	128	275	140	510	737	5
manera	280	128	312	140	510	737	5
casual	317	128	345	140	510	737	5
o	350	128	356	140	510	737	5
fortuita	361	128	390	140	510	737	5
al	395	128	403	140	510	737	5
investigador	408	128	459	140	510	737	5
(por	264	140	281	152	510	737	5
voluntad	285	140	321	152	510	737	5
propia)	325	140	355	152	510	737	5
sin	359	140	371	152	510	737	5
que	375	140	391	152	510	737	5
éste	395	140	413	152	510	737	5
determine	417	140	459	152	510	737	5
su	264	152	274	164	510	737	5
inclusión	278	152	315	164	510	737	5
(Hernández	319	152	369	164	510	737	5
y	373	152	378	164	510	737	5
cols.,	382	152	404	164	510	737	5
2006,	408	152	432	164	510	737	5
págs.	436	152	459	164	510	737	5
565-566).	264	164	305	176	510	737	5
De	309	164	321	176	510	737	5
tal	325	164	335	176	510	737	5
forma,	339	164	366	176	510	737	5
se	370	164	380	176	510	737	5
trabajó	384	164	413	176	510	737	5
con	417	164	432	176	510	737	5
todas	436	164	459	176	510	737	5
aquellas	264	176	299	188	510	737	5
personas	304	176	343	188	510	737	5
que,	347	176	366	188	510	737	5
luego	370	176	394	188	510	737	5
de	398	176	409	188	510	737	5
haber	413	176	437	188	510	737	5
sido	442	176	459	188	510	737	5
invitadas	264	188	301	200	510	737	5
por	305	188	318	200	510	737	5
el	321	188	329	200	510	737	5
STUMSA	332	188	372	200	510	737	5
decidieron	374	188	418	200	510	737	5
ser	421	188	434	200	510	737	5
parte	438	188	459	200	510	737	5
del	264	200	277	212	510	737	5
proceso	280	200	314	212	510	737	5
de	317	200	327	212	510	737	5
formación	331	200	372	212	510	737	5
y	376	200	380	212	510	737	5
se	384	200	394	212	510	737	5
inscribieron	397	200	445	212	510	737	5
en	449	200	459	212	510	737	5
el	264	212	271	224	510	737	5
mismo,	274	212	304	224	510	737	5
es	307	212	317	224	510	737	5
así	319	212	332	224	510	737	5
que	335	212	350	224	510	737	5
se	353	212	363	224	510	737	5
inició	365	212	387	224	510	737	5
el	389	212	397	224	510	737	5
trabajo	399	212	428	224	510	737	5
con	431	212	446	224	510	737	5
un	449	212	459	224	510	737	5
grupo	264	224	288	236	510	737	5
de	291	224	301	236	510	737	5
14	304	224	315	236	510	737	5
personas.	317	224	359	236	510	737	5
III.RESULTADOS	264	244	339	257	510	737	5
Los	278	265	293	277	510	737	5
instrumentos	305	265	360	277	510	737	5
empleados	371	265	418	277	510	737	5
en	430	265	440	277	510	737	5
la	452	265	459	277	510	737	5
investigación	264	277	319	289	510	737	5
son	326	277	342	289	510	737	5
tres:	349	277	368	289	510	737	5
el	375	277	382	289	510	737	5
cuestionario	390	277	441	289	510	737	5
de	449	277	459	289	510	737	5
optimismo,	264	289	310	301	510	737	5
en	314	289	325	301	510	737	5
la	329	289	337	301	510	737	5
etapa	341	289	365	301	510	737	5
diagnóstica;	369	289	420	301	510	737	5
el	424	289	432	301	510	737	5
diario	436	289	459	301	510	737	5
de	264	301	275	313	510	737	5
sesiones	281	301	318	313	510	737	5
en	325	301	335	313	510	737	5
la	342	301	349	313	510	737	5
etapa	356	301	379	313	510	737	5
procedimental;	386	301	448	313	510	737	5
y	454	301	459	313	510	737	5
finalmente	264	313	308	325	510	737	5
el	310	313	317	325	510	737	5
grupo	319	313	343	325	510	737	5
focal	345	313	365	325	510	737	5
en	367	313	377	325	510	737	5
la	379	313	386	325	510	737	5
etapa	388	313	412	325	510	737	5
evaluativa.	414	313	459	325	510	737	5
3.1	278	333	291	346	510	737	5
Cuestionario	294	333	352	346	510	737	5
de	355	333	366	346	510	737	5
Optimismo	368	333	418	346	510	737	5
El	278	354	287	366	510	737	5
cuestionario	297	354	349	366	510	737	5
de	359	354	370	366	510	737	5
optimismo	381	354	424	366	510	737	5
arroja	435	354	459	366	510	737	5
resultados	264	366	308	378	510	737	5
acerca	310	366	338	378	510	737	5
de	340	366	351	378	510	737	5
cómo	352	366	376	378	510	737	5
la	377	366	385	378	510	737	5
persona	387	366	421	378	510	737	5
visualiza	423	366	459	378	510	737	5
su	264	378	274	390	510	737	5
vida	280	378	298	390	510	737	5
(y	304	378	312	390	510	737	5
la	319	378	326	390	510	737	5
explica)	333	378	365	390	510	737	5
ya	372	378	382	390	510	737	5
sea	388	378	404	390	510	737	5
de	410	378	421	390	510	737	5
manera	427	378	459	390	510	737	5
optimista	264	390	302	402	510	737	5
o	305	390	310	402	510	737	5
pesimista.En	312	390	367	402	510	737	5
función	369	390	400	402	510	737	5
a	403	390	408	402	510	737	5
estos	411	390	433	402	510	737	5
datos	436	390	459	402	510	737	5
es	264	402	274	414	510	737	5
que	277	402	293	414	510	737	5
se	296	402	306	414	510	737	5
pudo	309	402	330	414	510	737	5
determinar	333	402	379	414	510	737	5
no	382	402	392	414	510	737	5
sólo	395	402	413	414	510	737	5
el	416	402	423	414	510	737	5
nivel	426	402	446	414	510	737	5
de	449	402	459	414	510	737	5
optimismo	264	414	307	426	510	737	5
de	312	414	322	426	510	737	5
los	326	414	339	426	510	737	5
participantes,	343	414	399	426	510	737	5
sino	404	414	421	426	510	737	5
también	425	414	459	426	510	737	5
los	264	426	276	438	510	737	5
aspectos	280	426	318	438	510	737	5
que	323	426	339	438	510	737	5
requerían	343	426	384	438	510	737	5
ser	388	426	401	438	510	737	5
reforzados	406	426	450	438	510	737	5
59	450	426	457	434	510	737	5
.	457	426	459	438	510	737	5
Además,	264	438	301	450	510	737	5
los	307	438	319	450	510	737	5
resultados	325	438	369	450	510	737	5
corresponden	374	438	432	450	510	737	5
a	438	438	443	450	510	737	5
un	449	438	459	450	510	737	5
vaciado	264	450	297	462	510	737	5
general	301	450	332	462	510	737	5
de	336	450	347	462	510	737	5
todos	351	450	374	462	510	737	5
los	378	450	390	462	510	737	5
participantes,	394	450	451	462	510	737	5
y	454	450	459	462	510	737	5
no	264	462	275	474	510	737	5
así	277	462	290	474	510	737	5
a	292	462	298	474	510	737	5
resultados	300	462	344	474	510	737	5
individualizados.	347	462	417	474	510	737	5
3.1.1	278	482	299	495	510	737	5
Totales	302	482	334	495	510	737	5
generales	337	482	381	495	510	737	5
El	278	503	287	515	510	737	5
optimismo	292	503	335	515	510	737	5
para	341	503	360	515	510	737	5
el	365	503	373	515	510	737	5
ser	378	503	391	515	510	737	5
humano	397	503	431	515	510	737	5
es	436	503	446	515	510	737	5
la	452	503	459	515	510	737	5
capacidad	264	515	307	527	510	737	5
cognitiva	310	515	348	527	510	737	5
que	351	515	367	527	510	737	5
hace	369	515	390	527	510	737	5
que	393	515	409	527	510	737	5
se	412	515	422	527	510	737	5
esperen	425	515	459	527	510	737	5
cosas	264	527	289	539	510	737	5
buenas	295	527	326	539	510	737	5
como	332	527	355	539	510	737	5
resultado;	361	527	403	539	510	737	5
al	409	527	416	539	510	737	5
contrario	422	527	459	539	510	737	5
el	264	539	271	551	510	737	5
pesimismo	276	539	321	551	510	737	5
es	326	539	336	551	510	737	5
anticipar	340	539	376	551	510	737	5
el	381	539	388	551	510	737	5
resultado	392	539	432	551	510	737	5
como	436	539	459	551	510	737	5
negativo.	264	551	303	563	510	737	5
Es	307	551	318	563	510	737	5
así	322	551	335	563	510	737	5
que	339	551	355	563	510	737	5
el	359	551	367	563	510	737	5
optimismo	371	551	414	563	510	737	5
se	418	551	429	563	510	737	5
puede	433	551	459	563	510	737	5
convertir	264	563	300	575	510	737	5
en	303	563	314	575	510	737	5
un	316	563	327	575	510	737	5
motivador	330	563	372	575	510	737	5
para	374	563	393	575	510	737	5
que	396	563	412	575	510	737	5
la	415	563	422	575	510	737	5
persona	425	563	459	575	510	737	5
alcance	264	575	297	587	510	737	5
las	303	575	315	587	510	737	5
metas	322	575	348	587	510	737	5
trazadas,	355	575	394	587	510	737	5
mientras	400	575	437	587	510	737	5
que	443	575	459	587	510	737	5
el	264	587	271	599	510	737	5
pesimismo	278	587	323	599	510	737	5
es	330	587	340	599	510	737	5
la	347	587	354	599	510	737	5
visión	361	587	385	599	510	737	5
que	392	587	408	599	510	737	5
determina,	414	587	459	599	510	737	5
predice	264	599	295	611	510	737	5
y	299	599	304	611	510	737	5
conlleva	307	599	342	611	510	737	5
al	346	599	353	611	510	737	5
fracaso	357	599	388	611	510	737	5
en	392	599	402	611	510	737	5
los	406	599	418	611	510	737	5
objetivos	422	599	459	611	510	737	5
planteados.	264	611	313	623	510	737	5
59	264	638	272	647	510	737	5
El	276	638	281	647	510	737	5
cuestionario	287	638	322	647	510	737	5
de	328	638	335	647	510	737	5
optimismo	341	638	371	647	510	737	5
también	376	638	400	647	510	737	5
brinda	405	638	423	647	510	737	5
resultados	429	638	459	647	510	737	5
detallados	276	646	305	655	510	737	5
de	308	646	315	655	510	737	5
tres	318	646	329	655	510	737	5
categorías	332	646	362	655	510	737	5
básicas	365	646	387	655	510	737	5
que	390	646	401	655	510	737	5
están	404	646	420	655	510	737	5
relacionadas	422	646	459	655	510	737	5
con	276	654	286	662	510	737	5
las	290	654	298	662	510	737	5
dimensiones	301	654	338	662	510	737	5
del	341	654	350	662	510	737	5
optimismo	353	654	383	662	510	737	5
(permanencia	386	654	426	662	510	737	5
el	429	654	434	662	510	737	5
tiempo,	438	654	459	662	510	737	5
penetración	276	662	310	670	510	737	5
el	311	662	316	670	510	737	5
espacio	318	662	341	670	510	737	5
y	343	662	346	670	510	737	5
personalización	348	662	393	670	510	737	5
la	395	662	400	670	510	737	5
persona),	401	662	429	670	510	737	5
datos	431	662	447	670	510	737	5
que	448	662	459	670	510	737	5
fueron	276	669	294	678	510	737	5
utilizados	296	669	323	678	510	737	5
como	325	669	341	678	510	737	5
referente	342	669	369	678	510	737	5
para	370	669	383	678	510	737	5
la	385	669	390	678	510	737	5
elaboración	392	669	426	678	510	737	5
del	427	669	436	678	510	737	5
taller.	438	669	453	678	510	737	5
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	5
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	5
Y	133	693	138	703	510	737	5
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	5
EN	183	693	192	703	510	737	5
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	5
113	453	693	463	703	510	737	5
En	65	256	77	268	510	737	6
cuanto	86	256	115	268	510	737	6
a	124	256	129	268	510	737	6
los	138	256	150	268	510	737	6
puntajes	159	256	195	268	510	737	6
generales	205	256	246	268	510	737	6
obtenidos	51	268	92	280	510	737	6
se	98	268	108	280	510	737	6
tiene	114	268	135	280	510	737	6
una	141	268	157	280	510	737	6
contradicción:	163	268	221	280	510	737	6
para	227	268	246	280	510	737	6
el	51	280	58	292	510	737	6
“total	62	280	83	292	510	737	6
bueno”	87	280	116	292	510	737	6
se	120	280	130	292	510	737	6
asigna	134	280	162	292	510	737	6
un	165	280	176	292	510	737	6
puntaje	179	280	211	292	510	737	6
de	214	280	225	292	510	737	6
11,8	228	280	246	292	510	737	6
lo	51	292	58	304	510	737	6
que	62	292	78	304	510	737	6
implica	82	292	111	304	510	737	6
que	115	292	131	304	510	737	6
el	134	292	142	304	510	737	6
modo	145	292	169	304	510	737	6
de	173	292	183	304	510	737	6
pensar	187	292	216	304	510	737	6
de	220	292	230	304	510	737	6
los	234	292	246	304	510	737	6
participantes	51	304	105	316	510	737	6
es	108	304	118	316	510	737	6
bastante	120	304	157	316	510	737	6
pesimista.	159	304	202	316	510	737	6
Contrariamente,	65	324	133	337	510	737	6
el	140	324	148	337	510	737	6
“total	155	324	176	337	510	737	6
malo”	183	324	207	337	510	737	6
llega	214	324	234	337	510	737	6
a	241	324	246	337	510	737	6
un	51	336	62	349	510	737	6
puntaje	68	336	99	349	510	737	6
de	105	336	115	349	510	737	6
10,6	121	336	140	349	510	737	6
lo	146	336	153	349	510	737	6
que	159	336	175	349	510	737	6
indica	181	336	206	349	510	737	6
que	212	336	228	349	510	737	6
los	234	336	246	349	510	737	6
participantes	51	348	105	361	510	737	6
se	111	348	121	361	510	737	6
encuentran	128	348	175	361	510	737	6
en	181	348	192	361	510	737	6
un	198	348	209	361	510	737	6
puntaje	215	348	246	361	510	737	6
promedio,	51	360	93	373	510	737	6
es	96	360	106	373	510	737	6
decir,	108	360	131	373	510	737	6
ni	134	360	141	373	510	737	6
pesimistas	144	360	188	373	510	737	6
ni	191	360	198	373	510	737	6
optimistas,	201	360	246	373	510	737	6
sino	51	372	68	385	510	737	6
que	71	372	87	385	510	737	6
varía	90	372	111	385	510	737	6
entre	114	372	135	385	510	737	6
ambos	138	372	167	385	510	737	6
parámetros	170	372	218	385	510	737	6
según	220	372	246	385	510	737	6
las	51	384	63	397	510	737	6
situaciones	66	384	113	397	510	737	6
y	116	384	121	397	510	737	6
circunstancias.	123	384	186	397	510	737	6
En	65	405	77	417	510	737	6
el	79	405	87	417	510	737	6
“puntaje	89	405	124	417	510	737	6
completo”	126	405	168	417	510	737	6
se	171	405	181	417	510	737	6
puede	183	405	210	417	510	737	6
ubicar	212	405	238	417	510	737	6
a	241	405	246	417	510	737	6
los	51	417	63	429	510	737	6
participantes	65	417	119	429	510	737	6
en	121	417	131	429	510	737	6
el	133	417	141	429	510	737	6
promedio,	143	417	185	429	510	737	6
se	187	417	197	429	510	737	6
encuentran	199	417	246	429	510	737	6
con	51	429	66	441	510	737	6
un	70	429	80	441	510	737	6
modo	84	429	107	441	510	737	6
de	111	429	121	441	510	737	6
pensar	124	429	153	441	510	737	6
optimista	157	429	195	441	510	737	6
y	198	429	203	441	510	737	6
pesimista	206	429	246	441	510	737	6
que	258	256	274	268	510	737	6
lo	279	256	286	268	510	737	6
usan	291	256	312	268	510	737	6
de	317	256	327	268	510	737	6
manera	332	256	364	268	510	737	6
indiferente	369	256	413	268	510	737	6
ante	418	256	437	268	510	737	6
las	441	256	454	268	510	737	6
situaciones	258	268	306	280	510	737	6
que	308	268	324	280	510	737	6
se	327	268	337	280	510	737	6
les	340	268	352	280	510	737	6
presentan.	354	268	399	280	510	737	6
Como	272	288	298	301	510	737	6
conclusión	307	288	352	301	510	737	6
se	361	288	371	301	510	737	6
afirma	381	288	407	301	510	737	6
que	416	288	432	301	510	737	6
los	441	288	454	301	510	737	6
participantes	258	300	312	313	510	737	6
emplean	329	300	365	313	510	737	6
ambos	382	300	410	313	510	737	6
estilos	427	300	454	313	510	737	6
explicativos	258	312	307	325	510	737	6
sin	314	312	326	325	510	737	6
que	333	312	349	325	510	737	6
exista	355	312	380	325	510	737	6
una	387	312	403	325	510	737	6
inclinación	409	312	454	325	510	737	6
clara	258	324	279	337	510	737	6
por	282	324	295	337	510	737	6
ninguno	298	324	332	337	510	737	6
de	334	324	345	337	510	737	6
ellos.	348	324	370	337	510	737	6
3.2	272	344	286	358	510	737	6
Diario	288	344	315	358	510	737	6
de	318	344	329	358	510	737	6
sesiones	332	344	372	358	510	737	6
El	272	365	281	378	510	737	6
diario	288	365	311	378	510	737	6
de	319	365	329	378	510	737	6
sesiones	336	365	374	378	510	737	6
60	374	366	380	373	510	737	6
refleja	387	365	413	378	510	737	6
todo	420	365	439	378	510	737	6
lo	446	365	454	378	510	737	6
sucedido	258	377	296	390	510	737	6
en	298	377	308	390	510	737	6
cada	310	377	331	390	510	737	6
encuentro	332	377	374	390	510	737	6
que	376	377	392	390	510	737	6
se	393	377	403	390	510	737	6
tuvo	405	377	423	390	510	737	6
con	425	377	440	390	510	737	6
los	441	377	454	390	510	737	6
participantes.	258	389	315	402	510	737	6
A	319	389	325	402	510	737	6
continuación	330	389	383	402	510	737	6
se	388	389	398	402	510	737	6
presentaran	403	389	454	402	510	737	6
las	258	401	270	414	510	737	6
tablas	273	401	298	414	510	737	6
resumen	301	401	338	414	510	737	6
por	340	401	354	414	510	737	6
cada	357	401	377	414	510	737	6
sesión	380	401	407	414	510	737	6
en	410	401	420	414	510	737	6
las	423	401	435	414	510	737	6
que	438	401	454	414	510	737	6
se	258	413	268	426	510	737	6
especifican	272	413	320	426	510	737	6
las	323	413	335	426	510	737	6
categorías	339	413	383	426	510	737	6
cualitativas	387	413	434	426	510	737	6
que	438	413	454	426	510	737	6
fueron	258	425	285	438	510	737	6
consideradas.	288	425	347	438	510	737	6
60	51	654	58	663	510	737	6
El	62	654	68	663	510	737	6
diario	70	654	86	663	510	737	6
de	88	654	95	663	510	737	6
sesiones	97	654	123	663	510	737	6
detallado	124	654	151	663	510	737	6
se	153	654	160	663	510	737	6
encuentra	162	654	190	663	510	737	6
en	192	654	200	663	510	737	6
la	201	654	206	663	510	737	6
tesis	208	654	222	663	510	737	6
de	224	654	231	663	510	737	6
grado	233	654	249	663	510	737	6
para	251	654	264	663	510	737	6
optar	266	654	281	663	510	737	6
al	283	654	288	663	510	737	6
grado	290	654	306	663	510	737	6
de	308	654	316	663	510	737	6
Licenciatura	317	654	352	663	510	737	6
CASTRO,	354	654	383	663	510	737	6
Pamela	385	654	407	663	510	737	6
Fortalecimiento	409	654	454	663	510	737	6
de	62	662	70	670	510	737	6
las	71	662	79	670	510	737	6
emociones	81	662	112	670	510	737	6
positivas	114	662	139	670	510	737	6
en	141	662	148	670	510	737	6
función	149	662	170	670	510	737	6
del	172	662	181	670	510	737	6
optimismo,	182	662	213	670	510	737	6
a	215	662	219	670	510	737	6
partir	220	662	235	670	510	737	6
de	236	662	244	670	510	737	6
la	245	662	250	670	510	737	6
Psicología	252	662	282	670	510	737	6
Positiva	283	662	306	670	510	737	6
en	308	662	315	670	510	737	6
personal	316	662	341	670	510	737	6
administrativo	343	662	383	670	510	737	6
de	384	662	392	670	510	737	6
la	393	662	398	670	510	737	6
Universidad	400	662	434	670	510	737	6
Mayor	435	662	454	670	510	737	6
de	62	670	70	678	510	737	6
San	71	670	83	678	510	737	6
Andrés	84	670	105	678	510	737	6
2012,	107	670	123	678	510	737	6
La	125	670	132	678	510	737	6
Paz,	134	670	147	678	510	737	6
Bolivia.	149	670	170	678	510	737	6
(págs.	171	670	190	678	510	737	6
130-150).	191	670	219	678	510	737	6
114	51	693	61	703	510	737	6
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	6
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	6
8	450	693	454	703	510	737	6
3.2.1	71	71	92	84	510	737	7
Primera	95	71	130	84	510	737	7
sesión-	133	71	166	84	510	737	7
Sentido	169	71	203	84	510	737	7
de	206	71	217	84	510	737	7
vida	220	71	239	84	510	737	7
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	7
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	7
Y	133	693	138	703	510	737	7
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	7
EN	183	693	192	703	510	737	7
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	7
115	453	693	463	703	510	737	7
3.2.2	65	71	86	84	510	737	8
Segunda	89	71	129	84	510	737	8
sesión-	132	71	165	84	510	737	8
Emociones	168	71	218	84	510	737	8
positivas	221	71	262	84	510	737	8
y	265	71	270	84	510	737	8
negativas	273	71	317	84	510	737	8
116	51	693	61	703	510	737	8
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	8
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	8
8	450	693	454	703	510	737	8
3.2.3	57	71	78	84	510	737	9
Tercera	80	71	114	84	510	737	9
sesión-	117	71	150	84	510	737	9
Autopercepción	152	71	225	84	510	737	9
de	227	71	238	84	510	737	9
emociones	241	71	291	84	510	737	9
3.2.4	71	255	92	269	510	737	9
Cuarta	95	255	125	269	510	737	9
sesión-Comunicación	127	255	226	269	510	737	9
de	229	255	240	269	510	737	9
emociones	242	255	292	269	510	737	9
3.2.5	71	461	92	474	510	737	9
Quinta	95	461	125	474	510	737	9
sesión-Permanencia	127	461	220	474	510	737	9
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	9
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	9
Y	133	693	138	703	510	737	9
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	9
EN	183	693	192	703	510	737	9
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	9
117	453	693	463	703	510	737	9
3.2.6	65	71	86	84	510	737	10
Sexta	89	71	114	84	510	737	10
sesión-Penetración	117	71	205	84	510	737	10
3.2.7	65	194	86	207	510	737	10
Séptima	89	194	126	207	510	737	10
sesión-Personalización	129	194	234	207	510	737	10
3.2.8	65	379	86	392	510	737	10
Octava	89	379	121	392	510	737	10
sesión-Placeres	123	379	196	392	510	737	10
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	10
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	10
8	450	693	454	703	510	737	10
3.2.9	71	71	92	84	510	737	11
Novena	95	71	129	84	510	737	11
sesión	132	71	162	84	510	737	11
-	164	71	167	84	510	737	11
Gratificación	170	71	228	84	510	737	11
3.2.10	71	358	97	371	510	737	11
Décima	100	358	134	371	510	737	11
sesión	136	358	166	371	510	737	11
-	169	358	172	371	510	737	11
Un	175	358	188	371	510	737	11
acercamiento	190	358	251	371	510	737	11
al	254	358	262	371	510	737	11
engagement	265	358	321	371	510	737	11
y	323	358	329	371	510	737	11
al	331	358	339	371	510	737	11
flow	342	358	361	371	510	737	11
3.3	71	543	84	556	510	737	11
Grupo	87	543	115	556	510	737	11
focal	118	543	140	556	510	737	11
El	71	563	79	576	510	737	11
grupo	82	563	107	576	510	737	11
focal	109	563	130	576	510	737	11
fue	132	563	146	576	510	737	11
realizado	149	563	187	576	510	737	11
en	190	563	201	576	510	737	11
la	204	563	211	576	510	737	11
Onceava	214	563	252	576	510	737	11
sesión:	57	575	87	588	510	737	11
Sesión	92	575	121	588	510	737	11
de	125	575	136	588	510	737	11
cierre	141	575	164	588	510	737	11
individual	169	575	209	588	510	737	11
y	213	575	218	588	510	737	11
grupal,	223	575	252	588	510	737	11
se	57	587	67	600	510	737	11
realizaron	70	587	112	600	510	737	11
preguntas	115	587	157	600	510	737	11
tanto	161	587	182	600	510	737	11
en	185	587	196	600	510	737	11
relación	199	587	233	600	510	737	11
a	236	587	241	600	510	737	11
la	245	587	252	600	510	737	11
organización	57	599	111	612	510	737	11
y	114	599	119	612	510	737	11
estructuración	123	599	182	612	510	737	11
del	186	599	199	612	510	737	11
taller,	202	599	225	612	510	737	11
como	229	599	252	612	510	737	11
también	57	611	90	624	510	737	11
sobre	94	611	118	624	510	737	11
los	121	611	134	624	510	737	11
cambios	137	611	172	624	510	737	11
experimentados	176	611	244	624	510	737	11
y	247	611	252	624	510	737	11
los	57	623	69	636	510	737	11
recursos	71	623	108	636	510	737	11
obtenidos.	111	623	154	636	510	737	11
3.3.1	71	644	92	657	510	737	11
Aspectos	94	644	137	657	510	737	11
de	140	644	151	657	510	737	11
organización	153	644	212	657	510	737	11
Al	71	664	79	677	510	737	11
interior	81	664	110	677	510	737	11
de	112	664	122	677	510	737	11
ésta	124	664	142	677	510	737	11
categoría	144	664	183	677	510	737	11
se	185	664	195	677	510	737	11
consideraron	197	664	252	677	510	737	11
tiempo,	264	543	295	555	510	737	11
organización,	303	543	360	555	510	737	11
material	367	543	401	555	510	737	11
didáctico	409	543	447	555	510	737	11
y	454	543	459	555	510	737	11
ambiente.	264	555	306	567	510	737	11
a)	278	575	287	588	510	737	11
Tiempo	300	575	334	588	510	737	11
del	336	575	350	588	510	737	11
taller	353	575	375	588	510	737	11
El	278	596	287	608	510	737	11
taller	291	596	311	608	510	737	11
se	315	596	325	608	510	737	11
realizó	329	596	357	608	510	737	11
durante	361	596	393	608	510	737	11
once	397	596	418	608	510	737	11
sesiones	422	596	459	608	510	737	11
cada	264	608	285	620	510	737	11
una	295	608	311	620	510	737	11
de	321	608	332	620	510	737	11
dos	342	608	357	620	510	737	11
horas	368	608	391	620	510	737	11
de	402	608	412	620	510	737	11
duración	423	608	459	620	510	737	11
aproximadamente;	264	620	343	632	510	737	11
el	345	620	352	632	510	737	11
tiempo	354	620	383	632	510	737	11
de	385	620	395	632	510	737	11
taller	397	620	418	632	510	737	11
se	420	620	430	632	510	737	11
refiere	432	620	459	632	510	737	11
a	264	632	269	644	510	737	11
si	275	632	282	644	510	737	11
el	288	632	296	644	510	737	11
número	302	632	334	644	510	737	11
de	340	632	350	644	510	737	11
sesiones	356	632	394	644	510	737	11
logró	400	632	421	644	510	737	11
integrar	427	632	459	644	510	737	11
todos	264	644	287	656	510	737	11
los	293	644	305	656	510	737	11
temas,	311	644	339	656	510	737	11
conocimientos,	345	644	408	656	510	737	11
técnicas	414	644	449	656	510	737	11
y	454	644	459	656	510	737	11
recursos	264	656	300	668	510	737	11
para	303	656	322	668	510	737	11
satisfacerlas	324	656	377	668	510	737	11
expectativas	379	656	432	668	510	737	11
de	434	656	445	668	510	737	11
los	447	656	459	668	510	737	11
participantes.	264	668	320	680	510	737	11
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	11
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	11
Y	133	693	138	703	510	737	11
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	11
EN	183	693	192	703	510	737	11
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	11
119	453	693	463	703	510	737	11
interrupciones	258	71	318	84	510	737	12
de	325	71	335	84	510	737	12
otras	342	71	364	84	510	737	12
personas.	371	71	412	84	510	737	12
Además	419	71	454	84	510	737	12
indicaron	258	83	297	96	510	737	12
que	299	83	315	96	510	737	12
el	318	83	325	96	510	737	12
ambiente	328	83	367	96	510	737	12
que	370	83	385	96	510	737	12
se	388	83	398	96	510	737	12
generó	401	83	430	96	510	737	12
en	433	83	444	96	510	737	12
el	446	83	454	96	510	737	12
grupo	258	95	283	108	510	737	12
fue	286	95	299	108	510	737	12
de	303	95	314	108	510	737	12
confianza	317	95	358	108	510	737	12
y	361	95	366	108	510	737	12
respeto,	370	95	404	108	510	737	12
por	408	95	421	108	510	737	12
lo	425	95	433	108	510	737	12
cual	436	95	454	108	510	737	12
se	258	107	268	120	510	737	12
sintieron	274	107	310	120	510	737	12
cómodos	315	107	353	120	510	737	12
durante	359	107	391	120	510	737	12
el	396	107	404	120	510	737	12
transcurso	409	107	454	120	510	737	12
del	258	119	271	132	510	737	12
taller,	274	119	297	132	510	737	12
se	301	119	311	132	510	737	12
generó	314	119	344	132	510	737	12
“un	347	119	361	132	510	737	12
ambiente	365	119	404	132	510	737	12
amistoso	407	119	445	132	510	737	12
y	449	119	454	132	510	737	12
seguro…”.	258	131	303	144	510	737	12
El	272	152	281	164	510	737	12
23,1%	287	152	314	164	510	737	12
de	320	152	331	164	510	737	12
los	337	152	349	164	510	737	12
participantes	355	152	409	164	510	737	12
indicaron	415	152	454	164	510	737	12
que	258	164	274	176	510	737	12
el	277	164	285	176	510	737	12
ambiente	288	164	327	176	510	737	12
fue	330	164	343	176	510	737	12
inadecuado	346	164	396	176	510	737	12
con	399	164	414	176	510	737	12
respecto	417	164	454	176	510	737	12
al	258	176	266	188	510	737	12
aspecto	273	176	306	188	510	737	12
físico,	313	176	338	188	510	737	12
“…	345	176	357	188	510	737	12
hace	364	176	385	188	510	737	12
frío	392	176	406	188	510	737	12
y	413	176	417	188	510	737	12
habían	424	176	454	188	510	737	12
ruidos	258	188	284	200	510	737	12
perturbadores	288	188	347	200	510	737	12
de	351	188	362	200	510	737	12
la	365	188	373	200	510	737	12
calle	377	188	396	200	510	737	12
que	400	188	416	200	510	737	12
a	420	188	425	200	510	737	12
veces	429	188	454	200	510	737	12
distraían”.	258	200	301	212	510	737	12
El	65	215	74	227	510	737	12
80%	81	215	100	227	510	737	12
de	107	215	118	227	510	737	12
los	125	215	137	227	510	737	12
participantes	144	215	198	227	510	737	12
consideró	205	215	246	227	510	737	12
que	51	227	67	239	510	737	12
el	70	227	78	239	510	737	12
tiempo	81	227	110	239	510	737	12
fue	114	227	127	239	510	737	12
adecuado,	130	227	175	239	510	737	12
debido	178	227	207	239	510	737	12
a	211	227	216	239	510	737	12
que	219	227	235	239	510	737	12
la	239	227	246	239	510	737	12
mayoría	51	239	85	251	510	737	12
de	90	239	100	251	510	737	12
ellos	104	239	124	251	510	737	12
tienen	128	239	154	251	510	737	12
otras	158	239	179	251	510	737	12
ocupaciones	183	239	237	251	510	737	12
a	241	239	246	251	510	737	12
las	51	251	63	263	510	737	12
cuales	68	251	95	263	510	737	12
darles	100	251	126	263	510	737	12
tiempo:	130	251	161	263	510	737	12
“a	166	251	174	263	510	737	12
mí	179	251	190	263	510	737	12
me	194	251	207	263	510	737	12
gustaría	212	251	246	263	510	737	12
integrar	51	263	83	275	510	737	12
grupos	87	263	116	275	510	737	12
de	120	263	131	275	510	737	12
crecimiento	135	263	183	275	510	737	12
personal	187	263	224	275	510	737	12
todo	228	263	246	275	510	737	12
el	51	275	58	287	510	737	12
tiempo,	61	275	92	287	510	737	12
pero	95	275	114	287	510	737	12
si	117	275	124	287	510	737	12
lo	126	275	134	287	510	737	12
hago	136	275	157	287	510	737	12
así	160	275	173	287	510	737	12
¿cuándo	175	275	212	287	510	737	12
disfruto	215	275	246	287	510	737	12
de	51	287	62	299	510	737	12
estar	64	287	85	299	510	737	12
con	88	287	103	299	510	737	12
mi	106	287	116	299	510	737	12
familia?...”.	119	287	165	299	510	737	12
c)	272	220	281	233	510	737	12
Material	284	220	319	233	510	737	12
didáctico	322	220	364	233	510	737	12
El	272	241	281	253	510	737	12
material	290	241	323	253	510	737	12
didáctico	332	241	370	253	510	737	12
utilizado	378	241	413	253	510	737	12
en	422	241	433	253	510	737	12
los	441	241	454	253	510	737	12
encuentros,	258	253	308	265	510	737	12
de	311	253	321	265	510	737	12
acuerdo	324	253	358	265	510	737	12
a	361	253	366	265	510	737	12
la	369	253	376	265	510	737	12
percepción	379	253	425	265	510	737	12
de	428	253	439	265	510	737	12
los	441	253	454	265	510	737	12
participantes,	258	265	315	277	510	737	12
puede	317	265	343	277	510	737	12
resumirse	346	265	387	277	510	737	12
como	390	265	413	277	510	737	12
variado	415	265	446	277	510	737	12
y	449	265	454	277	510	737	12
creativo	258	277	292	289	510	737	12
(resaltando	295	277	343	289	510	737	12
aspectos	346	277	384	289	510	737	12
positivos),	388	277	431	289	510	737	12
pero	435	277	454	289	510	737	12
insuficiente	258	289	306	301	510	737	12
(aspecto	308	289	345	301	510	737	12
negativo).	348	289	389	301	510	737	12
Un	65	307	77	320	510	737	12
20%	81	307	100	320	510	737	12
de	105	307	115	320	510	737	12
los	119	307	131	320	510	737	12
participantes	136	307	189	320	510	737	12
consideró	194	307	235	320	510	737	12
el	239	307	246	320	510	737	12
tiempo	51	319	80	332	510	737	12
como	85	319	109	332	510	737	12
insuficiente.Aún	115	319	182	332	510	737	12
así	188	319	200	332	510	737	12
afirmaron	206	319	246	332	510	737	12
que	51	331	67	344	510	737	12
tienen	73	331	99	344	510	737	12
material	106	331	139	344	510	737	12
para	146	331	165	344	510	737	12
trabajar	171	331	203	344	510	737	12
en	210	331	220	344	510	737	12
ellos	227	331	246	344	510	737	12
mismos	51	343	84	356	510	737	12
y	89	343	94	356	510	737	12
que	99	343	115	356	510	737	12
ahora	120	343	144	356	510	737	12
depende	149	343	186	356	510	737	12
de	192	343	202	356	510	737	12
la	207	343	215	356	510	737	12
propia	220	343	246	356	510	737	12
voluntad.	51	355	90	368	510	737	12
b)	65	375	74	389	510	737	12
Ambiente	76	375	120	389	510	737	12
Los	65	396	81	409	510	737	12
talleres	84	396	115	409	510	737	12
se	119	396	129	409	510	737	12
realizaron	133	396	174	409	510	737	12
en	178	396	189	409	510	737	12
un	193	396	203	409	510	737	12
ambiente	207	396	246	409	510	737	12
proporcionado	51	408	112	421	510	737	12
por	113	408	127	421	510	737	12
el	129	408	136	421	510	737	12
STUMSA,	138	408	180	421	510	737	12
el	182	408	189	421	510	737	12
cual	191	408	209	421	510	737	12
se	210	408	220	421	510	737	12
utiliza	222	408	246	421	510	737	12
para	51	420	70	433	510	737	12
reuniones.	73	420	117	433	510	737	12
En	121	420	132	433	510	737	12
este	135	420	153	433	510	737	12
sentido,	156	420	190	433	510	737	12
se	193	420	203	433	510	737	12
analiza	206	420	236	433	510	737	12
la	239	420	246	433	510	737	12
percepción	51	432	97	445	510	737	12
de	103	432	114	445	510	737	12
los	119	432	132	445	510	737	12
participantes	137	432	191	445	510	737	12
respecto	197	432	233	445	510	737	12
al	239	432	246	445	510	737	12
ambiente	51	444	90	457	510	737	12
físico	93	444	115	457	510	737	12
y	118	444	123	457	510	737	12
al	126	444	134	457	510	737	12
ambiente	137	444	176	457	510	737	12
generado	179	444	219	457	510	737	12
por	222	444	236	457	510	737	12
el	239	444	246	457	510	737	12
grupo	51	456	75	469	510	737	12
durante	78	456	110	469	510	737	12
las	113	456	125	469	510	737	12
sesiones.	128	456	168	469	510	737	12
Los	272	453	288	465	510	737	12
participantes	290	453	343	465	510	737	12
en	345	453	356	465	510	737	12
un	358	453	368	465	510	737	12
82,4%	370	453	397	465	510	737	12
consideraron	399	453	454	465	510	737	12
el	258	465	266	477	510	737	12
material	273	465	307	477	510	737	12
como	315	465	338	477	510	737	12
variado	345	465	376	477	510	737	12
y	384	465	389	477	510	737	12
creativo:	396	465	432	477	510	737	12
“no	440	465	454	477	510	737	12
esperaba	258	477	298	489	510	737	12
encontrar	301	477	342	489	510	737	12
tanta	345	477	366	489	510	737	12
variedad,	370	477	409	489	510	737	12
las	412	477	425	489	510	737	12
hojas,	428	477	454	489	510	737	12
las	258	489	270	501	510	737	12
fichas,	276	489	303	501	510	737	12
los	308	489	320	501	510	737	12
videos	326	489	353	501	510	737	12
todo	358	489	377	501	510	737	12
muy	382	489	400	501	510	737	12
creativo…”;	405	489	454	501	510	737	12
además	258	501	292	513	510	737	12
dijeron	295	501	323	513	510	737	12
que	326	501	342	513	510	737	12
el	344	501	352	513	510	737	12
material	354	501	388	513	510	737	12
fue	391	501	404	513	510	737	12
novedoso.	407	501	450	513	510	737	12
El	272	521	281	534	510	737	12
17,6%	284	521	311	534	510	737	12
de	314	521	324	534	510	737	12
los	327	521	339	534	510	737	12
participantes	342	521	396	534	510	737	12
consideraron	399	521	454	534	510	737	12
el	258	533	266	546	510	737	12
material	272	533	306	546	510	737	12
insuficiente	312	533	359	546	510	737	12
al	365	533	373	546	510	737	12
respecto	379	533	415	546	510	737	12
de	421	533	432	546	510	737	12
que	438	533	454	546	510	737	12
faltaba	258	545	287	558	510	737	12
material	290	545	324	558	510	737	12
audiovisual,	328	545	378	558	510	737	12
ya	382	545	392	558	510	737	12
que	395	545	411	558	510	737	12
indicaron	415	545	454	558	510	737	12
que	258	557	274	570	510	737	12
les	277	557	289	570	510	737	12
habían	292	557	321	570	510	737	12
gustado	324	557	358	570	510	737	12
mucho	361	557	389	570	510	737	12
los	392	557	404	570	510	737	12
videos	407	557	435	570	510	737	12
que	438	557	454	570	510	737	12
se	258	569	268	582	510	737	12
proyectaron	271	569	321	582	510	737	12
y	324	569	329	582	510	737	12
que	332	569	348	582	510	737	12
les	350	569	363	582	510	737	12
ayudaron	365	569	405	582	510	737	12
a	408	569	413	582	510	737	12
entender	416	569	454	582	510	737	12
mejor	258	581	282	594	510	737	12
el	287	581	294	594	510	737	12
contenido,	299	581	343	594	510	737	12
por	348	581	362	594	510	737	12
lo	367	581	374	594	510	737	12
mismo	379	581	407	594	510	737	12
sugirieron	412	581	454	594	510	737	12
utilizar	258	593	286	606	510	737	12
más	288	593	306	606	510	737	12
esos	309	593	329	606	510	737	12
recursos.	332	593	371	606	510	737	12
El	65	620	74	633	510	737	12
76,9%	79	620	106	633	510	737	12
de	112	620	122	633	510	737	12
los	128	620	140	633	510	737	12
participantes	146	620	199	633	510	737	12
consideró	205	620	246	633	510	737	12
como	51	632	74	645	510	737	12
adecuado	81	632	123	645	510	737	12
el	129	632	137	645	510	737	12
ambiente;	144	632	185	645	510	737	12
se	192	632	202	645	510	737	12
refirieron	209	632	246	645	510	737	12
al	51	644	58	657	510	737	12
ambiente	65	644	104	657	510	737	12
físico	110	644	132	657	510	737	12
como	138	644	161	657	510	737	12
suficiente	167	644	208	657	510	737	12
para	214	644	233	657	510	737	12
el	239	644	246	657	510	737	12
número	51	656	83	669	510	737	12
de	88	656	98	669	510	737	12
participantes	103	656	157	669	510	737	12
y	161	656	166	669	510	737	12
que	170	656	186	669	510	737	12
no	191	656	201	669	510	737	12
existieron	206	656	246	669	510	737	12
120	51	693	61	703	510	737	12
d)	272	613	281	627	510	737	12
Organización	294	613	354	627	510	737	12
La	272	634	283	647	510	737	12
organización	287	634	341	647	510	737	12
del	345	634	358	647	510	737	12
taller,	362	634	385	647	510	737	12
del	389	634	401	647	510	737	12
material,	406	634	442	647	510	737	12
la	446	634	454	647	510	737	12
comunicación	258	646	316	659	510	737	12
mantenida	319	646	364	659	510	737	12
con	366	646	382	659	510	737	12
los	385	646	397	659	510	737	12
participantes	400	646	454	659	510	737	12
antes,	258	658	284	671	510	737	12
durante	287	658	319	671	510	737	12
del	323	658	335	671	510	737	12
taller	338	658	359	671	510	737	12
es	362	658	372	671	510	737	12
la	375	658	382	671	510	737	12
información	386	658	435	671	510	737	12
que	438	658	454	671	510	737	12
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	12
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	12
8	450	693	454	703	510	737	12
se	57	71	67	84	510	737	13
recaba	69	71	98	84	510	737	13
bajo	101	71	119	84	510	737	13
éste	122	71	140	84	510	737	13
ítem.	142	71	163	84	510	737	13
El	71	235	79	248	510	737	13
68,2%	85	235	112	248	510	737	13
de	117	235	128	248	510	737	13
participantes	133	235	187	248	510	737	13
indicaron	192	235	231	248	510	737	13
que	236	235	252	248	510	737	13
la	57	247	64	260	510	737	13
organización	70	247	124	260	510	737	13
fue	129	247	143	260	510	737	13
adecuada,	148	247	193	260	510	737	13
tomando	199	247	236	260	510	737	13
en	241	247	252	260	510	737	13
cuenta	57	259	85	272	510	737	13
que	91	259	107	272	510	737	13
la	113	259	121	272	510	737	13
facilitadora	127	259	173	272	510	737	13
contaba	179	259	212	272	510	737	13
con	218	259	234	272	510	737	13
los	240	259	252	272	510	737	13
números	57	271	94	284	510	737	13
de	98	271	108	284	510	737	13
teléfono	112	271	146	284	510	737	13
de	150	271	160	284	510	737	13
trabajo	164	271	193	284	510	737	13
y	197	271	202	284	510	737	13
personales	205	271	252	284	510	737	13
para	57	283	76	296	510	737	13
mantenerse	79	283	129	296	510	737	13
en	133	283	143	296	510	737	13
contacto;	146	283	185	296	510	737	13
este	188	283	206	296	510	737	13
hecho	210	283	235	296	510	737	13
fue	239	283	252	296	510	737	13
resaltado	57	295	96	308	510	737	13
puesto	99	295	128	308	510	737	13
que	131	295	147	308	510	737	13
para	150	295	169	308	510	737	13
ellos	173	295	192	308	510	737	13
se	196	295	206	308	510	737	13
constituyó	209	295	252	308	510	737	13
además	57	307	90	320	510	737	13
en	95	307	105	320	510	737	13
un	109	307	120	320	510	737	13
indicador	124	307	163	320	510	737	13
de	167	307	178	320	510	737	13
respeto:	182	307	216	320	510	737	13
“podías	220	307	252	320	510	737	13
habernos	57	319	96	332	510	737	13
dejado	101	319	129	332	510	737	13
venir	134	319	154	332	510	737	13
en	158	319	169	332	510	737	13
vano	173	319	194	332	510	737	13
o	198	319	204	332	510	737	13
hacer	208	319	232	332	510	737	13
que	236	319	252	332	510	737	13
nosotros	57	331	93	344	510	737	13
te	95	331	103	344	510	737	13
llamáramos,	105	331	157	344	510	737	13
sin	159	331	171	344	510	737	13
embargo	173	331	210	344	510	737	13
te	213	331	220	344	510	737	13
diste	222	331	243	344	510	737	13
el	245	331	252	344	510	737	13
trabajo	57	343	86	356	510	737	13
de	88	343	99	356	510	737	13
comunicarte	101	343	153	356	510	737	13
siempre	156	343	189	356	510	737	13
con	192	343	207	356	510	737	13
nosotros”.	210	343	252	356	510	737	13
El	71	364	79	376	510	737	13
31,8%	83	364	110	376	510	737	13
consideró	114	364	155	376	510	737	13
la	159	364	167	376	510	737	13
organización	171	364	225	376	510	737	13
como	229	364	252	376	510	737	13
inadecuada,	57	376	108	388	510	737	13
debido	113	376	142	388	510	737	13
a	147	376	152	388	510	737	13
que	157	376	173	388	510	737	13
se	178	376	188	388	510	737	13
inició	193	376	214	388	510	737	13
el	219	376	226	388	510	737	13
taller	231	376	252	388	510	737	13
con	57	388	72	400	510	737	13
una	75	388	91	400	510	737	13
planificación	93	388	146	400	510	737	13
de	148	388	159	400	510	737	13
seis	161	388	178	400	510	737	13
sesiones	181	388	219	400	510	737	13
misma	224	388	252	400	510	737	13
que	57	400	73	412	510	737	13
fue	75	400	89	412	510	737	13
promocionada	91	400	151	412	510	737	13
a	154	400	160	412	510	737	13
través	162	400	188	412	510	737	13
de	191	400	202	412	510	737	13
los	204	400	216	412	510	737	13
afiches.	219	400	252	412	510	737	13
Luego	57	412	83	424	510	737	13
de	89	412	99	424	510	737	13
haber	104	412	129	424	510	737	13
iniciado	134	412	166	424	510	737	13
el	172	412	179	424	510	737	13
taller	185	412	205	424	510	737	13
recién	211	412	237	424	510	737	13
se	242	412	252	424	510	737	13
les	57	424	69	436	510	737	13
comunicó	76	424	116	436	510	737	13
que	123	424	139	436	510	737	13
había	145	424	169	436	510	737	13
la	176	424	183	436	510	737	13
posibilidad	190	424	235	436	510	737	13
de	241	424	252	436	510	737	13
ampliación	57	436	102	448	510	737	13
para	105	436	124	448	510	737	13
cumplir	126	436	157	448	510	737	13
las	159	436	171	448	510	737	13
once	174	436	194	448	510	737	13
sesiones	197	436	234	448	510	737	13
con	237	436	252	448	510	737	13
el	57	448	64	460	510	737	13
grupo	67	448	91	460	510	737	13
de	94	448	105	460	510	737	13
personas	107	448	146	460	510	737	13
que	149	448	165	460	510	737	13
así	168	448	181	460	510	737	13
lo	183	448	191	460	510	737	13
deseasen.	194	448	238	460	510	737	13
En	240	448	252	460	510	737	13
este	57	460	75	472	510	737	13
sentido,	79	460	113	472	510	737	13
el	117	460	125	472	510	737	13
reclamo	129	460	163	472	510	737	13
estuvo	168	460	196	472	510	737	13
manifestado	200	460	252	472	510	737	13
a	57	472	62	484	510	737	13
nombre	65	472	98	484	510	737	13
de	101	472	112	484	510	737	13
otros	115	472	136	484	510	737	13
compañeros	140	472	192	484	510	737	13
que	196	472	211	484	510	737	13
hubieran	215	472	252	484	510	737	13
querido	57	484	88	496	510	737	13
continuar	94	484	133	496	510	737	13
pero	138	484	157	496	510	737	13
no	163	484	173	496	510	737	13
pudieron	178	484	215	496	510	737	13
hacerlo	221	484	252	496	510	737	13
porque	57	496	86	508	510	737	13
tenían	89	496	116	508	510	737	13
otros	119	496	140	508	510	737	13
cursos	143	496	171	508	510	737	13
programados	174	496	230	508	510	737	13
para	233	496	252	508	510	737	13
esas	57	508	77	520	510	737	13
fechas.	79	508	110	520	510	737	13
en	264	71	275	84	510	737	13
cada	280	71	300	84	510	737	13
una	306	71	322	84	510	737	13
de	327	71	338	84	510	737	13
las	343	71	355	84	510	737	13
sesiones	360	71	398	84	510	737	13
y	403	71	408	84	510	737	13
la	413	71	421	84	510	737	13
relación	426	71	459	84	510	737	13
de	264	83	275	96	510	737	13
las	279	83	291	96	510	737	13
mismas	296	83	329	96	510	737	13
entre	334	83	355	96	510	737	13
ellas,	360	83	382	96	510	737	13
secuencialidad	387	83	450	96	510	737	13
y	454	83	459	96	510	737	13
adaptación	264	95	310	108	510	737	13
tanto	311	95	333	108	510	737	13
al	334	95	341	108	510	737	13
ámbito	342	95	371	108	510	737	13
laboral	372	95	400	108	510	737	13
como	401	95	424	108	510	737	13
también	425	95	459	108	510	737	13
a	264	107	269	120	510	737	13
aquellos	272	107	307	120	510	737	13
otros	310	107	331	120	510	737	13
en	334	107	344	120	510	737	13
los	347	107	359	120	510	737	13
que	362	107	377	120	510	737	13
cotidianamente	380	107	444	120	510	737	13
los	447	107	459	120	510	737	13
participantes	264	119	318	132	510	737	13
se	320	119	330	132	510	737	13
desenvuelven.	333	119	394	132	510	737	13
Los	278	263	293	275	510	737	13
participantes	295	263	349	275	510	737	13
en	351	263	361	275	510	737	13
un	363	263	374	275	510	737	13
68,8%	376	263	403	275	510	737	13
consideraron	404	263	459	275	510	737	13
que	264	275	280	287	510	737	13
lo	285	275	292	287	510	737	13
temas	298	275	324	287	510	737	13
fueron	329	275	356	287	510	737	13
bien	361	275	379	287	510	737	13
elegidos,	384	275	422	287	510	737	13
que	428	275	443	287	510	737	13
no	449	275	459	287	510	737	13
se	264	287	274	299	510	737	13
centraron	279	287	319	299	510	737	13
en	324	287	335	299	510	737	13
el	340	287	348	299	510	737	13
tema	353	287	374	299	510	737	13
laboral	379	287	408	299	510	737	13
solamente,	413	287	459	299	510	737	13
también	264	299	298	311	510	737	13
se	300	299	310	311	510	737	13
habló	313	299	336	311	510	737	13
de	339	299	350	311	510	737	13
temas	352	299	378	311	510	737	13
a	381	299	386	311	510	737	13
nivel	389	299	408	311	510	737	13
personal.	411	299	450	311	510	737	13
El	278	319	287	332	510	737	13
31,3%	290	319	317	332	510	737	13
de	321	319	332	332	510	737	13
los	335	319	348	332	510	737	13
participantes	351	319	405	332	510	737	13
comentaron	409	319	459	332	510	737	13
acerca	264	331	292	344	510	737	13
de	295	331	305	344	510	737	13
la	307	331	315	344	510	737	13
secuencialidad	317	331	380	344	510	737	13
de	382	331	392	344	510	737	13
los	394	331	406	344	510	737	13
temas,	409	331	437	344	510	737	13
de	439	331	450	344	510	737	13
la	452	331	459	344	510	737	13
relación	264	343	297	356	510	737	13
que	300	343	316	356	510	737	13
guardaba	319	343	360	356	510	737	13
un	363	343	373	356	510	737	13
tema	376	343	397	356	510	737	13
con	401	343	416	356	510	737	13
el	419	343	427	356	510	737	13
otro,	430	343	449	356	510	737	13
lo	452	343	459	356	510	737	13
cual	264	355	281	368	510	737	13
facilitó	285	355	312	368	510	737	13
la	315	355	323	368	510	737	13
comprensión	326	355	380	368	510	737	13
de	384	355	394	368	510	737	13
los	398	355	410	368	510	737	13
contenidos	413	355	459	368	510	737	13
temáticos	264	367	305	380	510	737	13
b)	278	387	287	401	510	737	13
Exposiciones	290	387	351	401	510	737	13
Las	278	408	293	421	510	737	13
exposiciones	298	408	353	421	510	737	13
implican	357	408	392	421	510	737	13
la	396	408	403	421	510	737	13
forma	407	408	432	421	510	737	13
cómo	436	408	459	421	510	737	13
se	264	420	274	433	510	737	13
transmitió	278	420	319	433	510	737	13
el	324	420	331	433	510	737	13
contenido	335	420	376	433	510	737	13
teórico	381	420	409	433	510	737	13
respecto	413	420	450	433	510	737	13
a	454	420	459	433	510	737	13
los	264	432	276	445	510	737	13
temas	279	432	305	445	510	737	13
trabajados.	307	432	354	445	510	737	13
3.3.2	71	528	92	541	510	737	13
Taller	95	528	119	541	510	737	13
La	71	549	81	561	510	737	13
segunda	88	549	124	561	510	737	13
categoría	131	549	171	561	510	737	13
está	177	549	195	561	510	737	13
en	202	549	212	561	510	737	13
relación	219	549	252	561	510	737	13
a	57	561	62	573	510	737	13
los	67	561	79	573	510	737	13
aspectos	84	561	122	573	510	737	13
más	127	561	145	573	510	737	13
cercanos	150	561	189	573	510	737	13
al	194	561	201	573	510	737	13
taller	206	561	227	573	510	737	13
y	232	561	237	573	510	737	13
su	242	561	252	573	510	737	13
metodología.	57	573	112	585	510	737	13
Así,	115	573	132	585	510	737	13
se	136	573	146	585	510	737	13
consideraron	150	573	205	585	510	737	13
los	210	573	222	585	510	737	13
temas	226	573	252	585	510	737	13
trabajados,	57	585	104	597	510	737	13
la	107	585	114	597	510	737	13
forma	117	585	141	597	510	737	13
en	144	585	155	597	510	737	13
que	157	585	173	597	510	737	13
fueron	176	585	203	597	510	737	13
expuestos,	206	585	252	597	510	737	13
las	57	597	69	609	510	737	13
dinámicas	74	597	117	609	510	737	13
empleadas	122	597	168	609	510	737	13
para	173	597	192	609	510	737	13
vivenciar	197	597	235	609	510	737	13
los	240	597	252	609	510	737	13
aprendizajes	57	609	111	621	510	737	13
y	113	609	118	621	510	737	13
las	121	609	133	621	510	737	13
etapas	135	609	164	621	510	737	13
reflexivas.	167	609	209	621	510	737	13
a)	71	629	79	642	510	737	13
Temas	82	629	111	642	510	737	13
La	71	650	81	662	510	737	13
sub-categoría	83	650	141	662	510	737	13
de	143	650	154	662	510	737	13
temas	155	650	181	662	510	737	13
está	183	650	201	662	510	737	13
relacionada	203	650	252	662	510	737	13
al	57	662	64	674	510	737	13
material	69	662	103	674	510	737	13
trabajado,	108	662	150	674	510	737	13
las	156	662	168	674	510	737	13
temáticas	173	662	214	674	510	737	13
tocadas	219	662	252	674	510	737	13
En	278	576	290	588	510	737	13
lo	292	576	300	588	510	737	13
referente	302	576	340	588	510	737	13
a	343	576	348	588	510	737	13
las	350	576	363	588	510	737	13
exposiciones	365	576	420	588	510	737	13
el	422	576	430	588	510	737	13
61,9%	432	576	459	588	510	737	13
de	264	588	275	600	510	737	13
los	282	588	294	600	510	737	13
participantes	302	588	355	600	510	737	13
indicaron	363	588	401	600	510	737	13
que	409	588	425	600	510	737	13
fueron	432	588	459	600	510	737	13
ejemplificativas,	264	600	331	612	510	737	13
se	336	600	346	612	510	737	13
utilizaron	351	600	389	612	510	737	13
ejemplos	394	600	432	612	510	737	13
de	436	600	447	612	510	737	13
la	452	600	459	612	510	737	13
vida	264	612	281	624	510	737	13
cotidiana	284	612	322	624	510	737	13
en	325	612	335	624	510	737	13
los	338	612	350	624	510	737	13
ámbitos	352	612	386	624	510	737	13
laboral	388	612	417	624	510	737	13
y	419	612	424	624	510	737	13
familiar,	426	612	459	624	510	737	13
para	264	624	283	636	510	737	13
explicar	286	624	318	636	510	737	13
los	321	624	333	636	510	737	13
contenidos	336	624	382	636	510	737	13
de	385	624	395	636	510	737	13
mejor	398	624	422	636	510	737	13
manera.	424	624	459	636	510	737	13
Además	264	636	299	648	510	737	13
los	308	636	320	648	510	737	13
ejemplos	329	636	367	648	510	737	13
que	377	636	393	648	510	737	13
se	402	636	412	648	510	737	13
utilizaron	421	636	459	648	510	737	13
surgieron	264	648	304	660	510	737	13
tanto	310	648	331	660	510	737	13
de	337	648	348	660	510	737	13
parte	354	648	376	660	510	737	13
de	383	648	393	660	510	737	13
la	399	648	407	660	510	737	13
facilitadora	413	648	459	660	510	737	13
como	264	660	287	672	510	737	13
de	291	660	302	672	510	737	13
los	306	660	318	672	510	737	13
participantes,	322	660	379	672	510	737	13
enriqueciendo	383	660	443	672	510	737	13
las	447	660	459	672	510	737	13
exposiciones.	264	672	322	684	510	737	13
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	13
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	13
Y	133	693	138	703	510	737	13
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	13
EN	183	693	192	703	510	737	13
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	13
121	453	693	463	703	510	737	13
El	51	71	59	84	510	737	14
38,1%	68	71	95	84	510	737	14
de	104	71	115	84	510	737	14
los	124	71	136	84	510	737	14
participantes	145	71	199	84	510	737	14
indicaron	208	71	246	84	510	737	14
que	51	83	67	96	510	737	14
las	74	83	86	96	510	737	14
exposiciones	92	83	147	96	510	737	14
tuvieron	154	83	188	96	510	737	14
un	195	83	205	96	510	737	14
carácter	212	83	246	96	510	737	14
participativo,	51	95	104	108	510	737	14
a	111	95	117	108	510	737	14
partir	123	95	145	108	510	737	14
de	152	95	163	108	510	737	14
la	170	95	177	108	510	737	14
posibilidad	184	95	229	108	510	737	14
de	236	95	246	108	510	737	14
expresar	51	107	88	120	510	737	14
los	92	107	104	120	510	737	14
puntos	108	107	137	120	510	737	14
de	141	107	152	120	510	737	14
vista	156	107	175	120	510	737	14
de	179	107	190	120	510	737	14
cada	194	107	215	120	510	737	14
uno,	219	107	237	120	510	737	14
y	242	107	246	120	510	737	14
también	51	119	85	132	510	737	14
preguntar	91	119	131	132	510	737	14
y	137	119	142	132	510	737	14
compartir	148	119	187	132	510	737	14
experiencias	193	119	246	132	510	737	14
propias	51	131	82	144	510	737	14
relacionadas	85	131	139	144	510	737	14
con	142	131	158	144	510	737	14
los	161	131	173	144	510	737	14
temas	176	131	202	144	510	737	14
y	205	131	210	144	510	737	14
a	213	131	218	144	510	737	14
la	221	131	228	144	510	737	14
vez	232	131	246	144	510	737	14
abrir	51	143	70	156	510	737	14
nuevos	73	143	103	156	510	737	14
temas	106	143	132	156	510	737	14
de	134	143	145	156	510	737	14
discusión.	148	143	190	156	510	737	14
aprendidos	258	71	305	84	510	737	14
o	311	71	316	84	510	737	14
las	321	71	333	84	510	737	14
temáticas	339	71	379	84	510	737	14
expuestas,	385	71	431	84	510	737	14
sino	436	71	454	84	510	737	14
que	258	83	274	96	510	737	14
también	277	83	310	96	510	737	14
los	313	83	325	96	510	737	14
conceptos,	327	83	373	96	510	737	14
las	376	83	388	96	510	737	14
dinámicas,	390	83	436	96	510	737	14
etc.	438	83	454	96	510	737	14
c)	65	163	74	177	510	737	14
Dinámicas	76	163	124	177	510	737	14
Se	65	184	77	197	510	737	14
utilizaron	85	184	123	197	510	737	14
dinámicas	132	184	175	197	510	737	14
en	183	184	194	197	510	737	14
todas	202	184	226	197	510	737	14
las	234	184	246	197	510	737	14
sesiones	51	196	89	209	510	737	14
del	92	196	105	209	510	737	14
taller,	108	196	131	209	510	737	14
la	134	196	141	209	510	737	14
mayoría	145	196	179	209	510	737	14
de	182	196	193	209	510	737	14
ellas	196	196	216	209	510	737	14
fueron	219	196	246	209	510	737	14
lúdicas,	51	208	83	221	510	737	14
con	87	208	102	221	510	737	14
el	106	208	114	221	510	737	14
fin	117	208	127	221	510	737	14
de	131	208	142	221	510	737	14
que	146	208	161	221	510	737	14
se	165	208	175	221	510	737	14
convierta	179	208	218	221	510	737	14
en	221	208	232	221	510	737	14
un	236	208	246	221	510	737	14
momento	51	220	91	233	510	737	14
agradable	96	220	138	233	510	737	14
y	144	220	148	233	510	737	14
que	154	220	170	233	510	737	14
los	175	220	187	233	510	737	14
participantes	192	220	246	233	510	737	14
se	51	232	61	245	510	737	14
desinhiban;	69	232	117	245	510	737	14
por	125	232	139	245	510	737	14
otra	147	232	163	245	510	737	14
parte	171	232	192	245	510	737	14
al	200	232	207	245	510	737	14
realizar	215	232	246	245	510	737	14
las	51	244	63	257	510	737	14
dinámicas	73	244	115	257	510	737	14
los	125	244	137	257	510	737	14
participantes	146	244	200	257	510	737	14
pudieron	209	244	246	257	510	737	14
evidenciar	51	256	94	269	510	737	14
el	97	256	104	269	510	737	14
carácter	107	256	141	269	510	737	14
vivencial	144	256	180	269	510	737	14
de	183	256	194	269	510	737	14
las	196	256	208	269	510	737	14
mismas.	211	256	246	269	510	737	14
El	65	400	74	412	510	737	14
52,6%	76	400	103	412	510	737	14
de	106	400	117	412	510	737	14
los	120	400	132	412	510	737	14
participantes	135	400	188	412	510	737	14
consideraron	191	400	246	412	510	737	14
como	51	412	74	424	510	737	14
vivenciales	83	412	130	424	510	737	14
las	139	412	151	424	510	737	14
dinámicas	160	412	202	424	510	737	14
que	211	412	227	424	510	737	14
se	236	412	246	424	510	737	14
utilizaron	51	424	89	436	510	737	14
en	99	424	110	436	510	737	14
el	120	424	127	436	510	737	14
taller,	137	424	160	436	510	737	14
porque	170	424	199	436	510	737	14
pudieron	209	424	246	436	510	737	14
identificarse	51	436	102	448	510	737	14
y	105	436	109	448	510	737	14
reflexionar	112	436	157	448	510	737	14
acerca	160	436	188	448	510	737	14
de	191	436	202	448	510	737	14
lo	205	436	212	448	510	737	14
que	215	436	231	448	510	737	14
les	234	436	246	448	510	737	14
ocurre	51	448	78	460	510	737	14
en	81	448	91	460	510	737	14
la	94	448	101	460	510	737	14
familia,	104	448	134	460	510	737	14
trabajo	137	448	166	460	510	737	14
y	168	448	173	460	510	737	14
otros	176	448	197	460	510	737	14
ámbitos.	199	448	235	460	510	737	14
El	65	468	74	481	510	737	14
47,4%	80	468	107	481	510	737	14
de	113	468	123	481	510	737	14
los	129	468	142	481	510	737	14
participantes	148	468	202	481	510	737	14
indicaron	208	468	246	481	510	737	14
que	51	480	67	493	510	737	14
las	71	480	83	493	510	737	14
dinámicas	87	480	130	493	510	737	14
fueron	134	480	161	493	510	737	14
de	166	480	176	493	510	737	14
carácter	180	480	215	493	510	737	14
lúdico,	219	480	246	493	510	737	14
se	51	492	61	505	510	737	14
divirtieron	64	492	105	505	510	737	14
y	108	492	113	505	510	737	14
jugaron,	116	492	150	505	510	737	14
lo	153	492	160	505	510	737	14
cual	163	492	181	505	510	737	14
fue	183	492	197	505	510	737	14
un	200	492	210	505	510	737	14
aspecto	213	492	246	505	510	737	14
novedoso	51	504	92	517	510	737	14
para	100	504	119	517	510	737	14
ellos,	127	504	150	517	510	737	14
ya	158	504	168	517	510	737	14
que	176	504	192	517	510	737	14
hasta	200	504	223	517	510	737	14
ese	231	504	246	517	510	737	14
momento	51	516	91	529	510	737	14
no	99	516	110	529	510	737	14
habían	119	516	148	529	510	737	14
realizado	156	516	195	529	510	737	14
dinámicas	204	516	246	529	510	737	14
lúdicas	51	528	81	541	510	737	14
en	84	528	95	541	510	737	14
ningún	99	528	127	541	510	737	14
otro	131	528	148	541	510	737	14
taller.	152	528	174	541	510	737	14
En	178	528	190	541	510	737	14
este	194	528	212	541	510	737	14
sentido	216	528	246	541	510	737	14
uno	51	540	67	553	510	737	14
de	72	540	82	553	510	737	14
los	87	540	100	553	510	737	14
participantes	105	540	158	553	510	737	14
indicó	163	540	188	553	510	737	14
lo	193	540	201	553	510	737	14
siguiente:	206	540	246	553	510	737	14
“Me	51	552	67	565	510	737	14
gustaron	71	552	108	565	510	737	14
mucho	112	552	140	565	510	737	14
los	144	552	156	565	510	737	14
juegos	160	552	188	565	510	737	14
que	192	552	208	565	510	737	14
hicimos,	211	552	246	565	510	737	14
y	51	564	56	577	510	737	14
las	60	564	72	577	510	737	14
actuaciones	77	564	127	577	510	737	14
y	132	564	137	577	510	737	14
me	141	564	154	577	510	737	14
ayudó	159	564	184	577	510	737	14
a	189	564	194	577	510	737	14
aprender	199	564	237	577	510	737	14
a	241	564	246	577	510	737	14
trabajar	51	576	83	589	510	737	14
mejor	87	576	111	589	510	737	14
en	114	576	125	589	510	737	14
grupo,	129	576	156	589	510	737	14
es	159	576	169	589	510	737	14
más	173	576	191	589	510	737	14
fácil	195	576	211	589	510	737	14
cuando	215	576	246	589	510	737	14
ya	51	588	61	601	510	737	14
conoces	64	588	99	601	510	737	14
a	102	588	107	601	510	737	14
tus	109	588	122	601	510	737	14
compañeros	125	588	177	601	510	737	14
y	180	588	184	601	510	737	14
eso	187	588	202	601	510	737	14
se	205	588	215	601	510	737	14
logró	217	588	238	601	510	737	14
a	241	588	246	601	510	737	14
través	51	600	77	613	510	737	14
del	80	600	92	613	510	737	14
transcurso	95	600	139	613	510	737	14
de	142	600	152	613	510	737	14
las	155	600	167	613	510	737	14
sesiones”.	170	600	213	613	510	737	14
d)	65	620	74	634	510	737	14
Reflexiones	77	620	130	634	510	737	14
Las	65	641	81	654	510	737	14
reflexiones	88	641	134	654	510	737	14
se	141	641	151	654	510	737	14
las	158	641	170	654	510	737	14
realizaron	177	641	219	654	510	737	14
a	226	641	232	654	510	737	14
lo	239	641	246	654	510	737	14
largo	51	653	72	666	510	737	14
de	77	653	88	666	510	737	14
todas	93	653	116	666	510	737	14
las	121	653	133	666	510	737	14
sesiones	139	653	176	666	510	737	14
puesto	181	653	210	666	510	737	14
que	215	653	231	666	510	737	14
no	236	653	246	666	510	737	14
sólo	51	665	68	678	510	737	14
se	73	665	83	678	510	737	14
discutieron	87	665	133	678	510	737	14
y	137	665	142	678	510	737	14
analizaron	146	665	189	678	510	737	14
los	194	665	206	678	510	737	14
recursos	210	665	246	678	510	737	14
122	51	693	61	703	510	737	14
En	272	268	284	280	510	737	14
lo	288	268	295	280	510	737	14
referente	299	268	337	280	510	737	14
a	341	268	346	280	510	737	14
las	350	268	362	280	510	737	14
reflexiones	366	268	412	280	510	737	14
el	415	268	423	280	510	737	14
60,9%	427	268	454	280	510	737	14
de	258	280	269	292	510	737	14
los	277	280	289	292	510	737	14
participantes	297	280	350	292	510	737	14
realizaron	358	280	400	292	510	737	14
reflexiones	408	280	454	292	510	737	14
personales,	258	292	307	304	510	737	14
debido	310	292	339	304	510	737	14
a	341	292	346	304	510	737	14
que	349	292	365	304	510	737	14
relacionaron	368	292	420	304	510	737	14
el	422	292	430	304	510	737	14
tema	432	292	454	304	510	737	14
directamente	258	304	313	316	510	737	14
con	318	304	333	316	510	737	14
lo	338	304	346	316	510	737	14
que	351	304	366	316	510	737	14
les	371	304	383	316	510	737	14
ocurría	388	304	418	316	510	737	14
en	423	304	433	316	510	737	14
ese	438	304	454	316	510	737	14
momento	258	316	298	328	510	737	14
en	302	316	313	328	510	737	14
su	317	316	327	328	510	737	14
vida.	331	316	351	328	510	737	14
En	355	316	367	328	510	737	14
este	371	316	389	328	510	737	14
sentido,	393	316	427	328	510	737	14
estas	431	316	454	328	510	737	14
reflexiones	258	328	304	340	510	737	14
no	306	328	317	340	510	737	14
sólo	319	328	336	340	510	737	14
se	338	328	348	340	510	737	14
materializaron	350	328	409	340	510	737	14
en	411	328	422	340	510	737	14
el	424	328	431	340	510	737	14
taller	433	328	454	340	510	737	14
y	258	340	263	352	510	737	14
con	267	340	283	352	510	737	14
el	287	340	294	352	510	737	14
grupo	299	340	323	352	510	737	14
de	327	340	338	352	510	737	14
trabajo,	342	340	374	352	510	737	14
sino	378	340	395	352	510	737	14
que	400	340	415	352	510	737	14
también	420	340	454	352	510	737	14
trascendieron	258	352	316	364	510	737	14
en	319	352	329	364	510	737	14
tiempo	332	352	361	364	510	737	14
y	363	352	368	364	510	737	14
espacio	371	352	404	364	510	737	14
puesto	406	352	435	364	510	737	14
que	438	352	454	364	510	737	14
eran	258	364	277	376	510	737	14
elementos	280	364	324	376	510	737	14
que	327	364	343	376	510	737	14
les	346	364	358	376	510	737	14
servían	361	364	392	376	510	737	14
para	394	364	414	376	510	737	14
pensar	416	364	445	376	510	737	14
a	448	364	454	376	510	737	14
lo	258	376	266	388	510	737	14
largo	269	376	290	388	510	737	14
del	294	376	307	388	510	737	14
día,	310	376	326	388	510	737	14
discutirlos	330	376	372	388	510	737	14
con	375	376	391	388	510	737	14
sus	394	376	409	388	510	737	14
familias	413	376	445	388	510	737	14
o	448	376	454	388	510	737	14
tratarlos	258	388	293	400	510	737	14
con	295	388	311	400	510	737	14
sus	313	388	328	400	510	737	14
compañeros	331	388	383	400	510	737	14
de	386	388	396	400	510	737	14
trabajo.	399	388	430	400	510	737	14
El	272	408	281	421	510	737	14
39,1%	287	408	314	421	510	737	14
de	320	408	331	421	510	737	14
los	337	408	349	421	510	737	14
participantes	355	408	409	421	510	737	14
indicaron	415	408	454	421	510	737	14
que	258	420	274	433	510	737	14
las	284	420	296	433	510	737	14
reflexiones	306	420	352	433	510	737	14
fueron	362	420	389	433	510	737	14
de	399	420	409	433	510	737	14
carácter	419	420	454	433	510	737	14
grupal,	258	432	287	445	510	737	14
a	294	432	300	445	510	737	14
partir	307	432	328	445	510	737	14
de	336	432	346	445	510	737	14
que	353	432	369	445	510	737	14
sintieron	376	432	412	445	510	737	14
empatía	419	432	454	445	510	737	14
por	258	444	272	457	510	737	14
las	277	444	289	457	510	737	14
experiencias	294	444	347	457	510	737	14
que	352	444	368	457	510	737	14
contaron	373	444	410	457	510	737	14
los	415	444	427	457	510	737	14
otros	432	444	454	457	510	737	14
participantes;	258	456	315	469	510	737	14
lo	319	456	326	469	510	737	14
mismo	330	456	358	469	510	737	14
les	362	456	375	469	510	737	14
permitió	379	456	412	469	510	737	14
expresar	417	456	454	469	510	737	14
sus	258	468	273	481	510	737	14
opiniones	277	468	318	481	510	737	14
y	322	468	327	481	510	737	14
expresarse	331	468	378	481	510	737	14
en	383	468	393	481	510	737	14
un	397	468	408	481	510	737	14
marco	412	468	439	481	510	737	14
de	443	468	454	481	510	737	14
respeto,	258	480	293	493	510	737	14
entendimiento	295	480	355	493	510	737	14
y	358	480	362	493	510	737	14
comprensión.	365	480	422	493	510	737	14
3.3.3	272	500	294	514	510	737	14
Autoevaluación	296	500	367	514	510	737	14
Al	272	521	281	534	510	737	14
interior	285	521	314	534	510	737	14
de	317	521	328	534	510	737	14
ésta	332	521	350	534	510	737	14
categoría	354	521	393	534	510	737	14
se	397	521	407	534	510	737	14
trabajaron	411	521	454	534	510	737	14
dos	258	533	274	546	510	737	14
temas.	276	533	304	546	510	737	14
En	306	533	318	546	510	737	14
primer	320	533	347	546	510	737	14
lugar	349	533	370	546	510	737	14
una	372	533	388	546	510	737	14
autoevaluación	390	533	454	546	510	737	14
de	258	545	269	558	510	737	14
si	271	545	278	558	510	737	14
participaron	281	545	330	558	510	737	14
o	333	545	338	558	510	737	14
no	340	545	351	558	510	737	14
en	353	545	364	558	510	737	14
las	366	545	378	558	510	737	14
diferentes	381	545	423	558	510	737	14
etapas	425	545	454	558	510	737	14
de	258	557	269	570	510	737	14
cada	273	557	294	570	510	737	14
sesión;	299	557	329	570	510	737	14
en	333	557	344	570	510	737	14
segundo	348	557	385	570	510	737	14
lugar,	389	557	413	570	510	737	14
la	417	557	425	570	510	737	14
visión	429	557	454	570	510	737	14
personal	258	569	295	582	510	737	14
acerca	301	569	330	582	510	737	14
de	337	569	347	582	510	737	14
los	354	569	366	582	510	737	14
cambios	373	569	408	582	510	737	14
que	415	569	431	582	510	737	14
han	438	569	454	582	510	737	14
vivenciado	258	581	303	594	510	737	14
y	307	581	312	594	510	737	14
de	315	581	326	594	510	737	14
qué	329	581	345	594	510	737	14
manera	349	581	381	594	510	737	14
ha	385	581	395	594	510	737	14
impactado	399	581	443	594	510	737	14
el	446	581	454	594	510	737	14
taller	258	593	279	606	510	737	14
en	282	593	292	606	510	737	14
sus	295	593	309	606	510	737	14
vidas	312	593	334	606	510	737	14
y	337	593	342	606	510	737	14
relaciones.	344	593	390	606	510	737	14
a)	272	613	281	627	510	737	14
Participación	284	613	343	627	510	737	14
La	272	634	283	647	510	737	14
participación	291	634	344	647	510	737	14
fue	351	634	365	647	510	737	14
asumida	372	634	408	647	510	737	14
como	415	634	439	647	510	737	14
la	446	634	454	647	510	737	14
interacción	258	646	304	659	510	737	14
de	308	646	318	659	510	737	14
los	322	646	334	659	510	737	14
participantes	337	646	391	659	510	737	14
entre	394	646	416	659	510	737	14
sí	419	646	427	659	510	737	14
y	430	646	435	659	510	737	14
con	438	646	454	659	510	737	14
la	258	658	266	671	510	737	14
facilitadora.	268	658	317	671	510	737	14
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	14
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	14
8	450	693	454	703	510	737	14
En	278	71	290	84	510	737	15
relación	295	71	328	84	510	737	15
a	333	71	339	84	510	737	15
la	344	71	351	84	510	737	15
empatía	356	71	391	84	510	737	15
con	396	71	411	84	510	737	15
un	417	71	427	84	510	737	15
14,8%	432	71	459	84	510	737	15
un	264	83	275	96	510	737	15
participante	281	83	330	96	510	737	15
comenta	337	83	373	96	510	737	15
lo	380	83	387	96	510	737	15
siguiente:	394	83	434	96	510	737	15
“con	441	83	459	96	510	737	15
una	264	95	280	108	510	737	15
buena	284	95	311	108	510	737	15
carga	315	95	339	108	510	737	15
de	344	95	354	108	510	737	15
enseñanza	359	95	405	108	510	737	15
para	410	95	429	108	510	737	15
seguir	433	95	459	108	510	737	15
viviendo,	264	107	301	120	510	737	15
para	308	107	327	120	510	737	15
mejorar	334	107	366	120	510	737	15
en	372	107	383	120	510	737	15
todo	390	107	408	120	510	737	15
el	415	107	422	120	510	737	15
sentido	429	107	459	120	510	737	15
de	264	119	275	132	510	737	15
la	279	119	286	132	510	737	15
palabra,	290	119	324	132	510	737	15
tratar	328	119	350	132	510	737	15
de	354	119	365	132	510	737	15
ayudar	369	119	398	132	510	737	15
más	402	119	420	132	510	737	15
bien,	424	119	445	132	510	737	15
de	449	119	459	132	510	737	15
comprender…”.	264	131	330	144	510	737	15
Con	71	194	88	207	510	737	15
el	94	194	101	207	510	737	15
90%	107	194	126	207	510	737	15
se	132	194	142	207	510	737	15
observa	148	194	181	207	510	737	15
que	187	194	203	207	510	737	15
existió	209	194	236	207	510	737	15
un	241	194	252	207	510	737	15
elevado	57	206	90	219	510	737	15
nivel	97	206	116	219	510	737	15
de	123	206	134	219	510	737	15
participación,	141	206	197	219	510	737	15
el	203	206	211	219	510	737	15
cual	218	206	235	219	510	737	15
se	242	206	252	219	510	737	15
pudo	57	218	78	231	510	737	15
evidenciar	81	218	125	231	510	737	15
a	128	218	133	231	510	737	15
partir	137	218	158	231	510	737	15
de	162	218	172	231	510	737	15
que	176	218	192	231	510	737	15
se	195	218	205	231	510	737	15
generó	208	218	238	231	510	737	15
un	241	218	252	231	510	737	15
ambiente	57	230	96	243	510	737	15
de	98	230	109	243	510	737	15
confianza	112	230	152	243	510	737	15
y	155	230	160	243	510	737	15
respeto.	162	230	197	243	510	737	15
El	71	251	79	263	510	737	15
10%	84	251	103	263	510	737	15
referente	108	251	146	263	510	737	15
a	151	251	157	263	510	737	15
la	162	251	169	263	510	737	15
“no	174	251	188	263	510	737	15
participación”,	193	251	252	263	510	737	15
afirman	57	263	88	275	510	737	15
los	91	263	103	275	510	737	15
asistentes,	105	263	151	275	510	737	15
fue	153	263	166	275	510	737	15
más	169	263	187	275	510	737	15
notorio	189	263	218	275	510	737	15
al	221	263	228	275	510	737	15
inicio	230	263	252	275	510	737	15
del	57	275	69	287	510	737	15
taller,	73	275	95	287	510	737	15
durante	99	275	131	287	510	737	15
las	134	275	146	287	510	737	15
2	149	275	155	287	510	737	15
primeras	158	275	195	287	510	737	15
sesiones,	198	275	238	287	510	737	15
en	241	275	252	287	510	737	15
las	57	287	69	299	510	737	15
que	73	287	88	299	510	737	15
las	92	287	104	299	510	737	15
que	108	287	124	299	510	737	15
no	128	287	138	299	510	737	15
se	142	287	152	299	510	737	15
conocían	156	287	195	299	510	737	15
entre	198	287	220	299	510	737	15
ellos	224	287	243	299	510	737	15
y	247	287	252	299	510	737	15
se	57	299	67	311	510	737	15
mostraron	72	299	115	311	510	737	15
cohibidos	120	299	160	311	510	737	15
en	165	299	176	311	510	737	15
sus	181	299	196	311	510	737	15
opiniones	201	299	242	311	510	737	15
y	247	299	252	311	510	737	15
comentarios.	57	311	111	323	510	737	15
Finalmente	278	152	325	164	510	737	15
los	333	152	346	164	510	737	15
participantes	354	152	408	164	510	737	15
se	416	152	426	164	510	737	15
llevan	434	152	459	164	510	737	15
con	264	164	279	176	510	737	15
un	283	164	294	176	510	737	15
14,8%	297	164	324	176	510	737	15
recursos	328	164	364	176	510	737	15
y	368	164	373	176	510	737	15
herramientas	377	164	432	176	510	737	15
como	436	164	459	176	510	737	15
ser	264	176	277	188	510	737	15
reconocer	283	176	325	188	510	737	15
emociones,	331	176	380	188	510	737	15
autocontrolar	386	176	441	188	510	737	15
las	447	176	459	188	510	737	15
emociones	264	188	310	200	510	737	15
negativas	312	188	353	200	510	737	15
y	355	188	360	200	510	737	15
utilizar	362	188	389	200	510	737	15
las	392	188	404	200	510	737	15
dimensiones	406	188	459	200	510	737	15
del	264	200	277	212	510	737	15
optimismo	279	200	323	212	510	737	15
para	325	200	344	212	510	737	15
vivir	347	200	364	212	510	737	15
de	366	200	377	212	510	737	15
manera	380	200	412	212	510	737	15
optimista.	414	200	455	212	510	737	15
3.3.4	278	220	299	233	510	737	15
Facilitadora	302	220	355	233	510	737	15
Busca	278	241	305	253	510	737	15
conocer	313	241	347	253	510	737	15
la	356	241	363	253	510	737	15
percepción	372	241	419	253	510	737	15
de	428	241	438	253	510	737	15
los	447	241	459	253	510	737	15
participantes	264	253	318	265	510	737	15
acerca	326	253	354	265	510	737	15
del	362	253	375	265	510	737	15
desenvolvimiento,	383	253	459	265	510	737	15
habilidades	264	265	312	277	510	737	15
y	317	265	321	277	510	737	15
la	326	265	334	277	510	737	15
forma	338	265	362	277	510	737	15
de	367	265	378	277	510	737	15
guiar	382	265	403	277	510	737	15
el	408	265	416	277	510	737	15
taller	420	265	441	277	510	737	15
por	445	265	459	277	510	737	15
parte	264	277	286	289	510	737	15
de	288	277	299	289	510	737	15
la	301	277	309	289	510	737	15
facilitadora.	311	277	360	289	510	737	15
b)	71	331	80	344	510	737	15
Con	82	331	101	344	510	737	15
qué	104	331	120	344	510	737	15
me	123	331	137	344	510	737	15
voy	139	331	156	344	510	737	15
Uno	71	352	88	364	510	737	15
de	91	352	101	364	510	737	15
los	104	352	116	364	510	737	15
elementos	118	352	162	364	510	737	15
más	164	352	182	364	510	737	15
importantes	185	352	234	364	510	737	15
a	237	352	242	364	510	737	15
la	245	352	252	364	510	737	15
hora	57	364	76	376	510	737	15
de	79	364	90	376	510	737	15
evaluar	93	364	124	376	510	737	15
el	127	364	135	376	510	737	15
taller	138	364	159	376	510	737	15
es	162	364	172	376	510	737	15
el	175	364	183	376	510	737	15
impacto	186	364	219	376	510	737	15
que	223	364	239	376	510	737	15
se	242	364	252	376	510	737	15
tuvo	57	376	75	388	510	737	15
en	77	376	88	388	510	737	15
relación	91	376	124	388	510	737	15
a	127	376	132	388	510	737	15
las	135	376	147	388	510	737	15
actitudes,	149	376	190	388	510	737	15
pensamientos	193	376	252	388	510	737	15
y	57	388	61	400	510	737	15
conductas	64	388	107	400	510	737	15
de	110	388	121	400	510	737	15
los	123	388	135	400	510	737	15
asistentes.	138	388	183	400	510	737	15
Con	71	511	88	523	510	737	15
un	93	511	103	523	510	737	15
29,6%	107	511	134	523	510	737	15
los	139	511	151	523	510	737	15
participantes	155	511	209	523	510	737	15
indicaron	213	511	252	523	510	737	15
que	57	523	73	535	510	737	15
se	81	523	91	535	510	737	15
llevan	99	523	124	535	510	737	15
conocimiento	133	523	189	535	510	737	15
personal,	197	523	236	535	510	737	15
lo	245	523	252	535	510	737	15
que	57	535	73	547	510	737	15
indica	76	535	101	547	510	737	15
que	105	535	121	547	510	737	15
lograron	125	535	159	547	510	737	15
verse	163	535	187	547	510	737	15
a	190	535	196	547	510	737	15
sí	199	535	207	547	510	737	15
mismos	211	535	243	547	510	737	15
y	247	535	252	547	510	737	15
aprender	57	547	95	559	510	737	15
a	97	547	103	559	510	737	15
conocer	105	547	139	559	510	737	15
sus	142	547	156	559	510	737	15
emociones.	159	547	208	559	510	737	15
Con	71	567	88	580	510	737	15
un	93	567	103	580	510	737	15
22,2%	107	567	134	580	510	737	15
los	138	567	151	580	510	737	15
participantes	155	567	209	580	510	737	15
se	213	567	223	580	510	737	15
llevan	227	567	252	580	510	737	15
actitud	57	579	85	592	510	737	15
positiva	94	579	127	592	510	737	15
“con	136	579	155	592	510	737	15
más	165	579	183	592	510	737	15
alegría,	193	579	224	592	510	737	15
más	234	579	252	592	510	737	15
positivismo	57	591	104	604	510	737	15
del	107	591	120	604	510	737	15
que	124	591	140	604	510	737	15
tenía	143	591	165	604	510	737	15
y	168	591	173	604	510	737	15
dejando	177	591	211	604	510	737	15
mi	214	591	224	604	510	737	15
carga	228	591	252	604	510	737	15
negativa,	57	603	95	616	510	737	15
lo	99	603	106	616	510	737	15
pesado	110	603	141	616	510	737	15
que	145	603	160	616	510	737	15
a	164	603	169	616	510	737	15
veces	173	603	198	616	510	737	15
uno	201	603	217	616	510	737	15
maneja	221	603	252	616	510	737	15
sin	57	615	69	628	510	737	15
darse	71	615	95	628	510	737	15
cuenta”.	98	615	132	628	510	737	15
Con	71	636	88	648	510	737	15
un	91	636	101	648	510	737	15
18,5%	104	636	131	648	510	737	15
se	133	636	143	648	510	737	15
llevan	145	636	170	648	510	737	15
optimismo	173	636	216	648	510	737	15
“me	218	636	235	648	510	737	15
voy	237	636	252	648	510	737	15
sabiendo	57	648	95	660	510	737	15
que	99	648	114	660	510	737	15
puedo	118	648	144	660	510	737	15
mejorar,	147	648	182	660	510	737	15
ya	185	648	195	660	510	737	15
he	198	648	209	660	510	737	15
mejorado	212	648	252	660	510	737	15
creo,	57	660	78	672	510	737	15
me	82	660	95	672	510	737	15
siento	99	660	124	672	510	737	15
más	129	660	146	672	510	737	15
positiva,	151	660	185	672	510	737	15
pero	189	660	208	672	510	737	15
al	213	660	220	672	510	737	15
mismo	224	660	252	672	510	737	15
tiempo	57	672	85	684	510	737	15
se	88	672	98	684	510	737	15
que	101	672	116	684	510	737	15
todavía	119	672	150	684	510	737	15
puedo	153	672	179	684	510	737	15
mejorar	182	672	214	684	510	737	15
más”.	217	672	240	684	510	737	15
En	278	420	290	433	510	737	15
este	293	420	311	433	510	737	15
sentido	314	420	345	433	510	737	15
los	348	420	360	433	510	737	15
participantes	364	420	417	433	510	737	15
indicaron	421	420	459	433	510	737	15
que	264	432	280	445	510	737	15
sintieron	285	432	321	445	510	737	15
confianza	326	432	366	445	510	737	15
en	371	432	382	445	510	737	15
un	387	432	397	445	510	737	15
42,1%,	402	432	432	445	510	737	15
hacia	436	432	459	445	510	737	15
la	264	444	271	457	510	737	15
facilitadora	275	444	321	457	510	737	15
a	325	444	330	457	510	737	15
partir	334	444	355	457	510	737	15
de	359	444	370	457	510	737	15
la	373	444	381	457	510	737	15
tercera	384	444	414	457	510	737	15
sesión	418	444	445	457	510	737	15
en	449	444	459	457	510	737	15
adelante,	264	456	303	469	510	737	15
debido	310	456	338	469	510	737	15
a	345	456	351	469	510	737	15
que	357	456	373	469	510	737	15
lapercibieron	380	456	434	469	510	737	15
muy	441	456	459	469	510	737	15
joven	264	468	287	481	510	737	15
en	290	468	301	481	510	737	15
comparación	305	468	359	481	510	737	15
a	363	468	368	481	510	737	15
ellos;	372	468	394	481	510	737	15
al	397	468	405	481	510	737	15
respecto	409	468	445	481	510	737	15
un	449	468	459	481	510	737	15
participante	264	480	313	493	510	737	15
expresó	319	480	353	493	510	737	15
lo	359	480	367	493	510	737	15
siguiente:	373	480	414	493	510	737	15
“a	420	480	428	493	510	737	15
veces	434	480	459	493	510	737	15
pensamos	264	492	308	505	510	737	15
que	316	492	332	505	510	737	15
la	341	492	348	505	510	737	15
juventud	357	492	393	505	510	737	15
tiene	401	492	422	505	510	737	15
menos	431	492	459	505	510	737	15
experiencia	264	504	313	517	510	737	15
y	317	504	322	517	510	737	15
tú	326	504	334	517	510	737	15
has	339	504	354	517	510	737	15
demostrado	359	504	409	517	510	737	15
que	414	504	429	517	510	737	15
no	434	504	445	517	510	737	15
es	449	504	459	517	510	737	15
así,	264	516	279	529	510	737	15
y	283	516	287	529	510	737	15
una	291	516	307	529	510	737	15
persona	310	516	344	529	510	737	15
joven	348	516	370	529	510	737	15
en	374	516	384	529	510	737	15
este	387	516	405	529	510	737	15
caso	409	516	429	529	510	737	15
me	432	516	445	529	510	737	15
ha	449	516	459	529	510	737	15
enseñado	264	528	306	541	510	737	15
mucho	308	528	337	541	510	737	15
a	339	528	345	541	510	737	15
mí”.	347	528	364	541	510	737	15
En	278	549	290	561	510	737	15
lo	293	549	300	561	510	737	15
referente	303	549	341	561	510	737	15
al	344	549	352	561	510	737	15
manejo	355	549	386	561	510	737	15
de	389	549	400	561	510	737	15
grupo	403	549	427	561	510	737	15
con	430	549	446	561	510	737	15
un	449	549	459	561	510	737	15
31,6%	264	561	291	573	510	737	15
los	293	561	305	573	510	737	15
participantes	308	561	362	573	510	737	15
indicaron	364	561	403	573	510	737	15
que	405	561	421	573	510	737	15
desde	423	561	449	573	510	737	15
el	452	561	459	573	510	737	15
primer	264	573	291	585	510	737	15
día	294	573	307	585	510	737	15
de	311	573	321	585	510	737	15
la	325	573	332	585	510	737	15
formulación	335	573	385	585	510	737	15
de	388	573	398	585	510	737	15
las	402	573	414	585	510	737	15
reglas	417	573	443	585	510	737	15
del	447	573	459	585	510	737	15
taller,	264	585	287	597	510	737	15
la	291	585	298	597	510	737	15
manera	302	585	335	597	510	737	15
de	339	585	349	597	510	737	15
ceder	354	585	377	597	510	737	15
la	382	585	389	597	510	737	15
palabra	393	585	425	597	510	737	15
a	429	585	434	597	510	737	15
cada	439	585	459	597	510	737	15
participante,	264	597	316	609	510	737	15
y	319	597	323	609	510	737	15
la	327	597	334	609	510	737	15
retroalimentación	337	597	410	609	510	737	15
que	413	597	429	609	510	737	15
existía	432	597	459	609	510	737	15
pudieron	264	609	301	621	510	737	15
sentirse	304	609	338	621	510	737	15
cómodos	341	609	380	621	510	737	15
con	383	609	398	621	510	737	15
este	402	609	420	621	510	737	15
aspecto,	423	609	459	621	510	737	15
además	264	621	298	633	510	737	15
de	300	621	311	633	510	737	15
la	313	621	320	633	510	737	15
motivación	322	621	368	633	510	737	15
con	370	621	385	633	510	737	15
la	388	621	395	633	510	737	15
que	397	621	413	633	510	737	15
se	415	621	425	633	510	737	15
trabajó.	428	621	459	633	510	737	15
El	278	641	287	654	510	737	15
conocimiento	291	641	347	654	510	737	15
con	351	641	366	654	510	737	15
un	371	641	381	654	510	737	15
26,3%	386	641	413	654	510	737	15
según	417	641	443	654	510	737	15
los	447	641	459	654	510	737	15
participantes	264	653	318	666	510	737	15
se	324	653	334	666	510	737	15
notó	339	653	358	666	510	737	15
durante	364	653	396	666	510	737	15
el	402	653	409	666	510	737	15
transcurso	415	653	459	666	510	737	15
del	264	665	277	678	510	737	15
taller	283	665	303	678	510	737	15
con	309	665	325	678	510	737	15
el	331	665	338	678	510	737	15
dominio	344	665	378	678	510	737	15
de	384	665	394	678	510	737	15
las	400	665	412	678	510	737	15
temáticas	419	665	459	678	510	737	15
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	15
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	15
Y	133	693	138	703	510	737	15
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	15
EN	183	693	192	703	510	737	15
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	15
123	453	693	463	703	510	737	15
empleadas	51	71	97	84	510	737	16
y	101	71	105	84	510	737	16
la	108	71	116	84	510	737	16
resolución	119	71	162	84	510	737	16
de	165	71	176	84	510	737	16
dudas	179	71	205	84	510	737	16
por	208	71	222	84	510	737	16
parte	225	71	246	84	510	737	16
de	51	83	62	96	510	737	16
la	64	83	72	96	510	737	16
facilitadora.	74	83	123	96	510	737	16
IV.DISCUSIÓN	51	103	115	117	510	737	16
A	65	124	72	137	510	737	16
través	76	124	102	137	510	737	16
de	107	124	118	137	510	737	16
los	123	124	135	137	510	737	16
resultados	140	124	184	137	510	737	16
obtenidos	189	124	231	137	510	737	16
en	236	124	246	137	510	737	16
el	51	136	58	149	510	737	16
diagnóstico	67	136	115	149	510	737	16
(mismo	123	136	154	149	510	737	16
que	163	136	178	149	510	737	16
indicaba	187	136	222	149	510	737	16
que	230	136	246	149	510	737	16
las	51	148	63	161	510	737	16
personas	68	148	107	161	510	737	16
se	113	148	123	161	510	737	16
encontraban	128	148	181	161	510	737	16
en	186	148	197	161	510	737	16
un	202	148	212	161	510	737	16
estado	218	148	246	161	510	737	16
intermedio	51	160	95	173	510	737	16
de	103	160	113	173	510	737	16
optimismo),	121	160	170	173	510	737	16
se	177	160	187	173	510	737	16
visualizó	195	160	231	173	510	737	16
la	239	160	246	173	510	737	16
importancia	51	172	100	185	510	737	16
de	110	172	120	185	510	737	16
reforzar	130	172	162	185	510	737	16
un	172	172	182	185	510	737	16
pensamiento	192	172	246	185	510	737	16
optimista,	51	184	92	197	510	737	16
a	101	184	106	197	510	737	16
través	116	184	142	197	510	737	16
del	151	184	164	197	510	737	16
manejo	173	184	205	197	510	737	16
de	214	184	225	197	510	737	16
las	234	184	246	197	510	737	16
emociones.	51	196	100	209	510	737	16
Por	104	196	119	209	510	737	16
ello	124	196	139	209	510	737	16
se	144	196	154	209	510	737	16
elaboró	158	196	190	209	510	737	16
un	195	196	205	209	510	737	16
taller	210	196	231	209	510	737	16
de	236	196	246	209	510	737	16
once	51	208	72	221	510	737	16
sesiones	74	208	112	221	510	737	16
las	114	208	126	221	510	737	16
cuales	129	208	156	221	510	737	16
fueron	159	208	186	221	510	737	16
aplicadas	188	208	228	221	510	737	16
con	231	208	246	221	510	737	16
administrativos	51	220	114	233	510	737	16
de	118	220	129	233	510	737	16
la	132	220	140	233	510	737	16
U.M.S.A.,	144	220	184	233	510	737	16
que	188	220	204	233	510	737	16
tenía	208	220	229	233	510	737	16
por	233	220	246	233	510	737	16
objetivo	51	232	84	245	510	737	16
el	86	232	94	245	510	737	16
fortalecer	96	232	136	245	510	737	16
las	139	232	151	245	510	737	16
emociones	153	232	199	245	510	737	16
positivas.	202	232	242	245	510	737	16
Al	65	253	74	265	510	737	16
trabajar	77	253	109	265	510	737	16
el	112	253	119	265	510	737	16
sentido	122	253	153	265	510	737	16
de	156	253	166	265	510	737	16
vida,	169	253	189	265	510	737	16
las	192	253	204	265	510	737	16
personas	207	253	246	265	510	737	16
tienden	51	265	82	277	510	737	16
más	83	265	101	277	510	737	16
a	102	265	108	277	510	737	16
recordar	109	265	144	277	510	737	16
lo	145	265	153	277	510	737	16
negativo	154	265	190	277	510	737	16
de	191	265	201	277	510	737	16
los	202	265	215	277	510	737	16
hechos	216	265	246	277	510	737	16
pasados	51	277	87	289	510	737	16
de	90	277	101	289	510	737	16
su	104	277	114	289	510	737	16
vida,	117	277	137	289	510	737	16
o	140	277	145	289	510	737	16
hasta	148	277	171	289	510	737	16
anular	175	277	201	289	510	737	16
recuerdos	204	277	246	289	510	737	16
felices	51	289	78	301	510	737	16
y	80	289	85	301	510	737	16
enfocarse	87	289	129	301	510	737	16
a	131	289	136	301	510	737	16
los	138	289	150	301	510	737	16
tristes,	153	289	181	301	510	737	16
Sin	183	289	197	301	510	737	16
embargo,	199	289	239	301	510	737	16
a	241	289	246	301	510	737	16
través	51	301	77	313	510	737	16
de	79	301	90	313	510	737	16
las	92	301	104	313	510	737	16
técnicas	107	301	142	313	510	737	16
empleadas,	144	301	193	313	510	737	16
mismas	195	301	228	313	510	737	16
que	230	301	246	313	510	737	16
se	51	313	61	325	510	737	16
basan	65	313	91	325	510	737	16
en	95	313	106	325	510	737	16
dirigir	110	313	134	325	510	737	16
a	138	313	143	325	510	737	16
las	147	313	160	325	510	737	16
personas	164	313	203	325	510	737	16
para	207	313	226	325	510	737	16
que	230	313	246	325	510	737	16
recuerden	51	325	94	337	510	737	16
específicamente	98	325	167	337	510	737	16
momentos	171	325	215	337	510	737	16
felices	219	325	246	337	510	737	16
de	51	337	62	349	510	737	16
sus	66	337	81	349	510	737	16
vidas,	86	337	111	349	510	737	16
son	116	337	131	349	510	737	16
capaces	136	337	172	349	510	737	16
de	176	337	187	349	510	737	16
reconocerlos	192	337	246	349	510	737	16
y	51	349	56	361	510	737	16
revitalizarse	62	349	112	361	510	737	16
con	118	349	134	361	510	737	16
las	139	349	152	361	510	737	16
emociones	157	349	203	361	510	737	16
positivas	209	349	246	361	510	737	16
que	51	361	67	373	510	737	16
en	72	361	82	373	510	737	16
algún	87	361	110	373	510	737	16
momento	115	361	155	373	510	737	16
los	160	361	172	373	510	737	16
embargaron.	177	361	231	373	510	737	16
Lo	236	361	246	373	510	737	16
revalorizante	51	373	105	385	510	737	16
de	107	373	118	385	510	737	16
ésta	120	373	138	385	510	737	16
técnica	140	373	170	385	510	737	16
consiste	172	373	207	385	510	737	16
en	209	373	219	385	510	737	16
que	221	373	237	385	510	737	16
la	239	373	246	385	510	737	16
persona	51	385	85	397	510	737	16
es	87	385	97	397	510	737	16
capaz	100	385	125	397	510	737	16
de	127	385	138	397	510	737	16
repetirla	140	385	174	397	510	737	16
constantemente,	176	385	246	397	510	737	16
hasta	51	397	74	409	510	737	16
que	79	397	95	409	510	737	16
se	100	397	110	409	510	737	16
convierte	115	397	153	409	510	737	16
en	158	397	169	409	510	737	16
un	174	397	184	409	510	737	16
hábito	189	397	215	409	510	737	16
el	220	397	228	409	510	737	16
dar	233	397	246	409	510	737	16
prioridad	51	409	88	421	510	737	16
a	90	409	96	421	510	737	16
la	98	409	106	421	510	737	16
felicidad	108	409	143	421	510	737	16
y	145	409	150	421	510	737	16
el	152	409	160	421	510	737	16
optimismo	162	409	206	421	510	737	16
sobre	208	409	232	421	510	737	16
los	234	409	246	421	510	737	16
sucesos	51	421	86	433	510	737	16
negativos	89	421	129	433	510	737	16
y	132	421	137	433	510	737	16
tristes.	139	421	167	433	510	737	16
Pero	65	441	85	454	510	737	16
para	89	441	108	454	510	737	16
trabajar	112	441	144	454	510	737	16
la	148	441	156	454	510	737	16
felicidad	160	441	195	454	510	737	16
también	198	441	232	454	510	737	16
es	236	441	246	454	510	737	16
importante	51	453	96	466	510	737	16
introducir	104	453	143	466	510	737	16
las	151	453	163	466	510	737	16
emociones;	171	453	219	466	510	737	16
para	227	453	246	466	510	737	16
cambiarlas	51	465	97	478	510	737	16
de	98	465	109	478	510	737	16
un	110	465	121	478	510	737	16
estado	123	465	151	478	510	737	16
negativo	153	465	188	478	510	737	16
a	190	465	195	478	510	737	16
uno	197	465	213	478	510	737	16
positivo	214	465	246	478	510	737	16
el	51	477	58	490	510	737	16
primer	62	477	89	490	510	737	16
paso	92	477	113	490	510	737	16
es	116	477	126	490	510	737	16
lograr	129	477	154	490	510	737	16
el	157	477	165	490	510	737	16
reconocimiento	168	477	232	490	510	737	16
de	236	477	246	490	510	737	16
las	51	489	63	502	510	737	16
mismas,	68	489	103	502	510	737	16
el	107	489	115	502	510	737	16
cual	119	489	136	502	510	737	16
es	141	489	151	502	510	737	16
un	155	489	166	502	510	737	16
proceso	170	489	204	502	510	737	16
complejo	208	489	246	502	510	737	16
porque	51	501	81	514	510	737	16
las	85	501	97	514	510	737	16
emociones	102	501	148	514	510	737	16
son	153	501	168	514	510	737	16
relacionadas	172	501	226	514	510	737	16
con	231	501	246	514	510	737	16
conceptos	51	513	94	526	510	737	16
abstractos,	102	513	148	526	510	737	16
por	156	513	169	526	510	737	16
ello,	177	513	194	526	510	737	16
la	201	513	209	526	510	737	16
técnica	216	513	246	526	510	737	16
empleada	51	525	93	538	510	737	16
fue	102	525	116	538	510	737	16
convertir	125	525	162	538	510	737	16
lo	171	525	179	538	510	737	16
subjetivo	189	525	226	538	510	737	16
en	236	525	246	538	510	737	16
objetivo,	51	537	86	550	510	737	16
es	90	537	100	550	510	737	16
decir,	104	537	127	550	510	737	16
asociar	131	537	161	550	510	737	16
las	165	537	177	550	510	737	16
emociones	181	537	227	550	510	737	16
con	231	537	246	550	510	737	16
características	51	549	112	562	510	737	16
físicas	116	549	143	562	510	737	16
que	146	549	162	562	510	737	16
pueden	166	549	197	562	510	737	16
pertenecer	201	549	246	562	510	737	16
a	51	561	56	574	510	737	16
un	59	561	69	574	510	737	16
objeto	72	561	98	574	510	737	16
tangible	100	561	134	574	510	737	16
agradable	136	561	178	574	510	737	16
o	181	561	186	574	510	737	16
desagradable	189	561	246	574	510	737	16
según	51	573	77	586	510	737	16
la	80	573	87	586	510	737	16
experiencia	90	573	138	586	510	737	16
de	141	573	151	586	510	737	16
cada	154	573	175	586	510	737	16
persona.	177	573	214	586	510	737	16
A	216	573	223	586	510	737	16
partir	225	573	246	586	510	737	16
de	51	585	62	598	510	737	16
esta	66	585	84	598	510	737	16
asociación	88	585	133	598	510	737	16
la	137	585	144	598	510	737	16
persona	148	585	183	598	510	737	16
siente	187	585	212	598	510	737	16
que	216	585	232	598	510	737	16
es	236	585	246	598	510	737	16
más	51	597	69	610	510	737	16
real	73	597	89	610	510	737	16
y	93	597	98	610	510	737	16
factible	102	597	133	610	510	737	16
la	137	597	144	610	510	737	16
posibilidad	148	597	193	610	510	737	16
de	198	597	208	610	510	737	16
cambiar	212	597	246	610	510	737	16
una	51	609	67	622	510	737	16
emoción	70	609	105	622	510	737	16
(negativa)	108	609	150	622	510	737	16
por	153	609	167	622	510	737	16
otra	169	609	186	622	510	737	16
(positiva).	188	609	229	622	510	737	16
Entonces	65	630	105	642	510	737	16
se	107	630	117	642	510	737	16
genera	119	630	148	642	510	737	16
un	150	630	160	642	510	737	16
proceso	162	630	196	642	510	737	16
de	198	630	209	642	510	737	16
reflexión	210	630	246	642	510	737	16
acerca	51	642	80	654	510	737	16
de	89	642	99	654	510	737	16
las	109	642	121	654	510	737	16
propias	130	642	162	654	510	737	16
experiencias;	171	642	227	654	510	737	16
se	236	642	246	654	510	737	16
corroboró	51	654	92	666	510	737	16
que	95	654	111	666	510	737	16
las	114	654	126	666	510	737	16
personas	129	654	168	666	510	737	16
pueden	171	654	203	666	510	737	16
identificar	206	654	246	666	510	737	16
124	51	693	61	703	510	737	16
si	258	71	265	84	510	737	16
existe	268	71	292	84	510	737	16
mayor	295	71	321	84	510	737	16
culpa	324	71	346	84	510	737	16
(pasado)	349	71	386	84	510	737	16
o	389	71	394	84	510	737	16
preocupación	397	71	454	84	510	737	16
(futuro)	258	83	289	96	510	737	16
que	293	83	309	96	510	737	16
les	313	83	325	96	510	737	16
impiden	329	83	363	96	510	737	16
vivir	367	83	384	96	510	737	16
en	388	83	398	96	510	737	16
el	402	83	410	96	510	737	16
presente.	414	83	454	96	510	737	16
A	258	95	265	108	510	737	16
través	268	95	294	108	510	737	16
de	297	95	308	108	510	737	16
éste	311	95	329	108	510	737	16
análisis	333	95	365	108	510	737	16
asumen	368	95	402	108	510	737	16
que	406	95	421	108	510	737	16
ambos	425	95	454	108	510	737	16
elementos	258	107	302	120	510	737	16
son	309	107	324	120	510	737	16
externos	331	107	368	120	510	737	16
y	375	107	379	120	510	737	16
que	386	107	402	120	510	737	16
limitan	409	107	437	120	510	737	16
su	444	107	454	120	510	737	16
crecimiento.	258	119	309	132	510	737	16
Una	272	139	290	152	510	737	16
vez	297	139	312	152	510	737	16
reconocidas	319	139	370	152	510	737	16
y	378	139	382	152	510	737	16
trabajadas	390	139	434	152	510	737	16
las	441	139	454	152	510	737	16
emociones,	258	151	307	164	510	737	16
es	311	151	321	164	510	737	16
preciso	325	151	356	164	510	737	16
comunicarlas.	360	151	419	164	510	737	16
Si	423	151	431	164	510	737	16
bien	436	151	454	164	510	737	16
resulta	258	163	287	176	510	737	16
más	288	163	306	176	510	737	16
fácil	308	163	325	176	510	737	16
expresar	327	163	364	176	510	737	16
emociones	365	163	411	176	510	737	16
negativas	413	163	454	176	510	737	16
(ira,	258	175	275	188	510	737	16
tristeza,	277	175	311	188	510	737	16
etc.)	313	175	332	188	510	737	16
que	334	175	350	188	510	737	16
positivas	353	175	390	188	510	737	16
(amor,	392	175	419	188	510	737	16
alegría,	422	175	454	188	510	737	16
etc.),	258	187	279	200	510	737	16
en	285	187	296	200	510	737	16
función	301	187	332	200	510	737	16
a	337	187	343	200	510	737	16
técnicas	348	187	383	200	510	737	16
vivenciales,	389	187	438	200	510	737	16
se	444	187	454	200	510	737	16
vuelven	258	199	291	212	510	737	16
más	293	199	311	212	510	737	16
cautos	314	199	342	212	510	737	16
al	344	199	352	212	510	737	16
momento	354	199	394	212	510	737	16
de	396	199	407	212	510	737	16
manifestar	409	199	454	212	510	737	16
sus	258	211	273	224	510	737	16
emociones	276	211	322	224	510	737	16
puesto	325	211	353	224	510	737	16
que	356	211	372	224	510	737	16
se	375	211	385	224	510	737	16
dan	388	211	403	224	510	737	16
cuenta	406	211	435	224	510	737	16
que	438	211	454	224	510	737	16
todo	258	223	277	236	510	737	16
lo	281	223	288	236	510	737	16
negativo	292	223	328	236	510	737	16
repercutirá	332	223	377	236	510	737	16
en	381	223	391	236	510	737	16
el	395	223	403	236	510	737	16
“otro”	406	223	429	236	510	737	16
y	433	223	438	236	510	737	16
les	441	223	454	236	510	737	16
será	258	235	277	248	510	737	16
devuelto	280	235	316	248	510	737	16
en	319	235	330	248	510	737	16
forma	333	235	358	248	510	737	16
de	361	235	372	248	510	737	16
agresión,	375	235	414	248	510	737	16
negativa	418	235	454	248	510	737	16
y	258	247	263	260	510	737	16
descontento;	266	247	320	260	510	737	16
mientras	324	247	360	260	510	737	16
que	363	247	379	260	510	737	16
al	382	247	389	260	510	737	16
responder	392	247	435	260	510	737	16
con	438	247	454	260	510	737	16
emociones	258	259	304	272	510	737	16
positivas,	310	259	350	272	510	737	16
las	356	259	368	272	510	737	16
personas	375	259	414	272	510	737	16
con	420	259	435	272	510	737	16
las	441	259	454	272	510	737	16
que	258	271	274	284	510	737	16
se	279	271	289	284	510	737	16
interactúa	293	271	335	284	510	737	16
suelen	339	271	367	284	510	737	16
estar	372	271	393	284	510	737	16
más	397	271	415	284	510	737	16
abiertas	420	271	454	284	510	737	16
y	258	283	263	296	510	737	16
dispuestas	268	283	313	296	510	737	16
al	318	283	325	296	510	737	16
cambio,	330	283	364	296	510	737	16
la	368	283	376	296	510	737	16
negociación	381	283	431	296	510	737	16
o	436	283	441	296	510	737	16
la	446	283	454	296	510	737	16
aceptación.	258	295	307	308	510	737	16
Una	272	316	290	329	510	737	16
vez	293	316	308	329	510	737	16
trabajada	312	316	351	329	510	737	16
la	355	316	362	329	510	737	16
parte	366	316	387	329	510	737	16
de	391	316	401	329	510	737	16
emociones,	405	316	454	329	510	737	16
fue	258	328	271	341	510	737	16
posible	276	328	306	341	510	737	16
llegar	311	328	335	341	510	737	16
al	339	328	347	341	510	737	16
optimismo,	352	328	398	341	510	737	16
en	403	328	413	341	510	737	16
sus	418	328	433	341	510	737	16
tres	438	328	454	341	510	737	16
dimensiones	258	340	312	353	510	737	16
(permanencia,	321	340	381	353	510	737	16
penetración	390	340	440	353	510	737	16
y	449	340	454	353	510	737	16
personalización).	258	352	330	365	510	737	16
Para	338	352	358	365	510	737	16
apropiarse	366	352	411	365	510	737	16
de	419	352	430	365	510	737	16
una	438	352	454	365	510	737	16
permanencia	258	364	313	377	510	737	16
positiva,	318	364	353	377	510	737	16
se	358	364	368	377	510	737	16
trabajó	373	364	402	377	510	737	16
en	407	364	418	377	510	737	16
función	423	364	454	377	510	737	16
a	258	376	264	389	510	737	16
una	271	376	286	389	510	737	16
experiencia	294	376	342	389	510	737	16
externa	349	376	381	389	510	737	16
para	388	376	407	389	510	737	16
visualizar	414	376	454	389	510	737	16
como	258	388	282	401	510	737	16
los	285	388	297	401	510	737	16
acontecimientos	301	388	369	401	510	737	16
cambian	373	388	409	401	510	737	16
a	413	388	418	401	510	737	16
lo	421	388	429	401	510	737	16
largo	432	388	454	401	510	737	16
de	258	400	269	413	510	737	16
la	272	400	279	413	510	737	16
vida	283	400	300	413	510	737	16
y	303	400	308	413	510	737	16
como	311	400	334	413	510	737	16
cada	337	400	358	413	510	737	16
uno	361	400	377	413	510	737	16
de	380	400	391	413	510	737	16
ellos	394	400	413	413	510	737	16
deja	417	400	435	413	510	737	16
una	438	400	454	413	510	737	16
enseñanza	258	412	305	425	510	737	16
positiva,	309	412	344	425	510	737	16
por	348	412	362	425	510	737	16
lo	366	412	374	425	510	737	16
que	378	412	394	425	510	737	16
las	398	412	410	425	510	737	16
personas	414	412	454	425	510	737	16
aprenden	258	424	298	437	510	737	16
que	303	424	318	437	510	737	16
lo	322	424	330	437	510	737	16
malo	334	424	354	437	510	737	16
en	359	424	369	437	510	737	16
sus	373	424	388	437	510	737	16
vidas	392	424	414	437	510	737	16
pasa	418	424	439	437	510	737	16
en	443	424	454	437	510	737	16
la	258	436	266	449	510	737	16
medida	270	436	301	449	510	737	16
en	306	436	316	449	510	737	16
que	321	436	337	449	510	737	16
dan	341	436	357	449	510	737	16
preponderancia	361	436	427	449	510	737	16
a	432	436	437	449	510	737	16
las	441	436	454	449	510	737	16
cosas	258	448	283	461	510	737	16
buenas.	286	448	320	461	510	737	16
Otra	272	468	291	481	510	737	16
dimensión	300	468	343	481	510	737	16
del	353	468	365	481	510	737	16
optimismo	374	468	418	481	510	737	16
es	427	468	437	481	510	737	16
la	446	468	454	481	510	737	16
penetración,	258	480	311	493	510	737	16
la	317	480	324	493	510	737	16
cual	330	480	347	493	510	737	16
se	353	480	363	493	510	737	16
trabajó	369	480	398	493	510	737	16
a	404	480	409	493	510	737	16
partir	415	480	437	493	510	737	16
de	443	480	454	493	510	737	16
escenarios	258	492	304	505	510	737	16
o	307	492	312	505	510	737	16
espacios	314	492	352	505	510	737	16
en	354	492	365	505	510	737	16
los	367	492	379	505	510	737	16
que	382	492	398	505	510	737	16
las	400	492	412	505	510	737	16
personas	414	492	454	505	510	737	16
se	258	504	268	517	510	737	16
desenvuelven	271	504	329	517	510	737	16
cotidianamente;	331	504	398	517	510	737	16
se	401	504	411	517	510	737	16
corroboró	413	504	454	517	510	737	16
que	258	516	274	529	510	737	16
mostrando	278	516	322	529	510	737	16
a	326	516	331	529	510	737	16
los	335	516	347	529	510	737	16
participantes	350	516	404	529	510	737	16
de	407	516	418	529	510	737	16
manera	421	516	454	529	510	737	16
gráfica	258	528	287	541	510	737	16
el	291	528	298	541	510	737	16
cambio	303	528	333	541	510	737	16
de	338	528	348	541	510	737	16
lugares,	353	528	386	541	510	737	16
la	391	528	398	541	510	737	16
variedad	402	528	439	541	510	737	16
de	443	528	454	541	510	737	16
sucesos	258	540	293	553	510	737	16
que	297	540	313	553	510	737	16
pueden	317	540	348	553	510	737	16
ocurrir	352	540	379	553	510	737	16
y	383	540	388	553	510	737	16
lo	392	540	399	553	510	737	16
que	403	540	419	553	510	737	16
sucede	423	540	454	553	510	737	16
al	258	552	266	565	510	737	16
final	271	552	289	565	510	737	16
de	294	552	305	565	510	737	16
un	310	552	321	565	510	737	16
día,	326	552	342	565	510	737	16
es	348	552	358	565	510	737	16
posible	363	552	393	565	510	737	16
controlar	399	552	436	565	510	737	16
las	441	552	454	565	510	737	16
propias	258	564	289	577	510	737	16
emociones,	293	564	341	577	510	737	16
puesto	344	564	373	577	510	737	16
que	376	564	392	577	510	737	16
la	395	564	403	577	510	737	16
persona	406	564	440	577	510	737	16
se	443	564	454	577	510	737	16
hace	258	576	279	589	510	737	16
consciente	281	576	327	589	510	737	16
de	329	576	340	589	510	737	16
si	342	576	349	589	510	737	16
se	352	576	362	589	510	737	16
maneja	364	576	395	589	510	737	16
de	398	576	408	589	510	737	16
una	411	576	427	589	510	737	16
forma	429	576	454	589	510	737	16
universal	258	588	296	601	510	737	16
o	299	588	304	601	510	737	16
específica.	307	588	352	601	510	737	16
De	272	609	285	622	510	737	16
igual	290	609	310	622	510	737	16
manera	315	609	347	622	510	737	16
con	352	609	367	622	510	737	16
la	372	609	380	622	510	737	16
personalización,	385	609	454	622	510	737	16
se	258	621	268	634	510	737	16
trata	271	621	290	634	510	737	16
de	294	621	304	634	510	737	16
tomar	307	621	332	634	510	737	16
consciencia	335	621	384	634	510	737	16
de	388	621	398	634	510	737	16
qué	401	621	417	634	510	737	16
nivel	420	621	440	634	510	737	16
de	443	621	454	634	510	737	16
responsabilidad	258	633	325	646	510	737	16
se	326	633	337	646	510	737	16
asume	338	633	367	646	510	737	16
y	368	633	373	646	510	737	16
cuánto	375	633	403	646	510	737	16
se	405	633	415	646	510	737	16
asigna	417	633	445	646	510	737	16
al	446	633	454	646	510	737	16
entorno.	258	645	293	658	510	737	16
Es	295	645	306	658	510	737	16
así	308	645	321	658	510	737	16
que	323	645	339	658	510	737	16
si	341	645	348	658	510	737	16
la	350	645	357	658	510	737	16
persona	360	645	394	658	510	737	16
identifica	398	645	436	658	510	737	16
que	438	645	454	658	510	737	16
tiende	258	657	284	670	510	737	16
a	286	657	292	670	510	737	16
externalizar	294	657	343	670	510	737	16
lo	345	657	352	670	510	737	16
cual	355	657	372	670	510	737	16
podría	374	657	401	670	510	737	16
ser	403	657	417	670	510	737	16
positivo,	419	657	454	670	510	737	16
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	16
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	16
8	450	693	454	703	510	737	16
se	57	71	67	84	510	737	17
debe	70	71	91	84	510	737	17
acompañar	95	71	142	84	510	737	17
con	146	71	161	84	510	737	17
una	165	71	181	84	510	737	17
reflexión	184	71	220	84	510	737	17
acerca	223	71	252	84	510	737	17
de	57	83	67	96	510	737	17
la	70	83	78	96	510	737	17
capacidad	81	83	124	96	510	737	17
propia	127	83	154	96	510	737	17
de	157	83	167	96	510	737	17
ser	170	83	183	96	510	737	17
responsable	187	83	238	96	510	737	17
de	241	83	252	96	510	737	17
lo	57	95	64	108	510	737	17
bueno	68	95	94	108	510	737	17
que	97	95	113	108	510	737	17
puede	117	95	143	108	510	737	17
suceder,	147	95	183	108	510	737	17
para	186	95	205	108	510	737	17
que	209	95	224	108	510	737	17
no	228	95	238	108	510	737	17
se	242	95	252	108	510	737	17
convierta	57	107	95	120	510	737	17
en	98	107	109	120	510	737	17
una	112	107	127	120	510	737	17
manera	130	107	163	120	510	737	17
de	165	107	176	120	510	737	17
ser	179	107	192	120	510	737	17
irresponsable	195	107	252	120	510	737	17
acerca	57	119	85	132	510	737	17
de	88	119	99	132	510	737	17
los	102	119	114	132	510	737	17
propios	117	119	149	132	510	737	17
actos.	152	119	177	132	510	737	17
Lo	180	119	191	132	510	737	17
mismo	194	119	222	132	510	737	17
ocurre	225	119	252	132	510	737	17
con	57	131	72	144	510	737	17
la	76	131	84	144	510	737	17
personalización	88	131	154	144	510	737	17
interna	158	131	187	144	510	737	17
que	191	131	207	144	510	737	17
implica	211	131	240	144	510	737	17
la	245	131	252	144	510	737	17
culpa	57	143	79	156	510	737	17
sobre	82	143	106	156	510	737	17
uno	109	143	125	156	510	737	17
mismo,	127	143	158	156	510	737	17
lo	161	143	168	156	510	737	17
cual	171	143	188	156	510	737	17
la	191	143	198	156	510	737	17
mayor	201	143	228	156	510	737	17
parte	230	143	252	156	510	737	17
del	57	155	69	168	510	737	17
tiempo	72	155	101	168	510	737	17
impide	103	155	131	168	510	737	17
el	134	155	141	168	510	737	17
crecimiento	144	155	192	168	510	737	17
personal.	195	155	234	168	510	737	17
Por	71	176	86	188	510	737	17
otra	97	176	113	188	510	737	17
parte,	124	176	148	188	510	737	17
los	159	176	171	188	510	737	17
placeres	182	176	218	188	510	737	17
están	229	176	252	188	510	737	17
estrechamente	57	188	120	200	510	737	17
ligados	121	188	152	200	510	737	17
a	154	188	159	200	510	737	17
la	161	188	168	200	510	737	17
felicidad,	170	188	208	200	510	737	17
es	210	188	220	200	510	737	17
así	221	188	234	200	510	737	17
que	236	188	252	200	510	737	17
utilizando	57	200	97	212	510	737	17
dinámicas	101	200	143	212	510	737	17
como	147	200	170	212	510	737	17
un	174	200	184	212	510	737	17
role	188	200	204	212	510	737	17
playing	208	200	238	212	510	737	17
de	241	200	252	212	510	737	17
una	57	212	73	224	510	737	17
fiesta	76	212	99	224	510	737	17
que	102	212	118	224	510	737	17
les	121	212	134	224	510	737	17
lleva	137	212	157	224	510	737	17
a	160	212	165	224	510	737	17
recordar	169	212	204	224	510	737	17
momentos	208	212	252	224	510	737	17
placenteros,	57	224	108	236	510	737	17
las	114	224	127	236	510	737	17
personas	133	224	172	236	510	737	17
diferencian	178	224	224	236	510	737	17
entre	230	224	252	236	510	737	17
los	57	236	69	248	510	737	17
placeres	79	236	115	248	510	737	17
corporales	125	236	169	248	510	737	17
y	179	236	184	248	510	737	17
los	194	236	206	248	510	737	17
placeres	216	236	252	248	510	737	17
superiores.	57	248	104	260	510	737	17
Sin	107	248	121	260	510	737	17
embargo,	124	248	164	260	510	737	17
cuando	167	248	198	260	510	737	17
se	201	248	211	260	510	737	17
pretende	214	248	252	260	510	737	17
una	57	260	73	272	510	737	17
felicidad	78	260	113	272	510	737	17
auténtica	118	260	157	272	510	737	17
y	162	260	167	272	510	737	17
duradera	172	260	210	272	510	737	17
se	215	260	225	272	510	737	17
debe	231	260	252	272	510	737	17
buscar	57	272	85	284	510	737	17
gratificaciones.	89	272	152	284	510	737	17
Es	156	272	167	284	510	737	17
así	171	272	184	284	510	737	17
que	187	272	203	284	510	737	17
en	207	272	218	284	510	737	17
función	221	272	252	284	510	737	17
a	57	284	62	296	510	737	17
la	65	284	73	296	510	737	17
estructuración	76	284	136	296	510	737	17
del	139	284	152	296	510	737	17
tema,	155	284	179	296	510	737	17
la	182	284	189	296	510	737	17
mejor	193	284	216	296	510	737	17
manera	220	284	252	296	510	737	17
para	57	296	76	308	510	737	17
que	83	296	98	308	510	737	17
las	105	296	117	308	510	737	17
personas	124	296	163	308	510	737	17
revivan	170	296	201	308	510	737	17
momentos	208	296	252	308	510	737	17
gratificantes	57	308	108	320	510	737	17
(logros)	117	308	149	320	510	737	17
es	158	308	168	320	510	737	17
relacionando	177	308	231	320	510	737	17
los	240	308	252	320	510	737	17
mismos	57	320	89	332	510	737	17
con	99	320	114	332	510	737	17
objetos	124	320	154	332	510	737	17
tangibles;	164	320	204	332	510	737	17
de	214	320	225	332	510	737	17
esta	234	320	252	332	510	737	17
manera	57	332	89	344	510	737	17
las	96	332	108	344	510	737	17
personas	115	332	154	344	510	737	17
al	160	332	168	344	510	737	17
encontrar	174	332	215	344	510	737	17
objetos	221	332	252	344	510	737	17
que	57	344	73	356	510	737	17
representen	76	344	127	356	510	737	17
acontecimientos	130	344	199	356	510	737	17
importantes	202	344	252	356	510	737	17
en	57	356	67	368	510	737	17
sus	75	356	90	368	510	737	17
vidas,	98	356	123	368	510	737	17
pueden	131	356	163	368	510	737	17
sentir	171	356	194	368	510	737	17
satisfacción	202	356	252	368	510	737	17
nuevamente,	57	368	112	380	510	737	17
es	115	368	125	380	510	737	17
decir,	128	368	151	380	510	737	17
rememoran	154	368	203	380	510	737	17
emociones	206	368	252	380	510	737	17
positivas	57	380	94	392	510	737	17
y	96	380	101	392	510	737	17
las	104	380	116	392	510	737	17
vuelven	118	380	151	392	510	737	17
a	154	380	159	392	510	737	17
vivenciar.	162	380	201	392	510	737	17
se	264	71	274	84	510	737	17
utilizarán	277	71	315	84	510	737	17
las	319	71	331	84	510	737	17
herramientas	334	71	390	84	510	737	17
adquiridas	393	71	437	84	510	737	17
y	440	71	445	84	510	737	17
de	449	71	459	84	510	737	17
esta	264	83	282	96	510	737	17
forma	286	83	310	96	510	737	17
animarse	313	83	352	96	510	737	17
a	356	83	361	96	510	737	17
“tener	365	83	390	96	510	737	17
el	393	83	401	96	510	737	17
valor”	404	83	428	96	510	737	17
de	432	83	442	96	510	737	17
ver	446	83	459	96	510	737	17
resultados	264	95	308	108	510	737	17
diferentes	311	95	352	108	510	737	17
en	355	95	366	108	510	737	17
sus	369	95	384	108	510	737	17
vidas	387	95	409	108	510	737	17
a	412	95	417	108	510	737	17
través	420	95	446	108	510	737	17
de	449	95	459	108	510	737	17
una	264	107	280	120	510	737	17
actitud	282	107	310	120	510	737	17
más	313	107	331	120	510	737	17
positiva	334	107	366	120	510	737	17
y	368	107	373	120	510	737	17
un	376	107	386	120	510	737	17
estado	389	107	418	120	510	737	17
de	420	107	431	120	510	737	17
ánimo	433	107	459	120	510	737	17
satisfactorio.	264	119	317	132	510	737	17
En	278	139	290	152	510	737	17
función	294	139	324	152	510	737	17
a	329	139	334	152	510	737	17
todo	338	139	356	152	510	737	17
lo	360	139	368	152	510	737	17
obtenido,	372	139	411	152	510	737	17
es	415	139	425	152	510	737	17
posible	429	139	459	152	510	737	17
dar	264	151	278	164	510	737	17
la	281	151	288	164	510	737	17
conclusión	291	151	336	164	510	737	17
respecto	339	151	376	164	510	737	17
al	379	151	386	164	510	737	17
objetivo	389	151	422	164	510	737	17
general,	425	151	459	164	510	737	17
mismo	264	163	292	176	510	737	17
que	293	163	309	176	510	737	17
establecía	311	163	354	176	510	737	17
“fortalecer	355	163	398	176	510	737	17
las	400	163	412	176	510	737	17
emociones	413	163	459	176	510	737	17
positivas,	264	175	304	188	510	737	17
en	310	175	321	188	510	737	17
personal	327	175	363	188	510	737	17
administrativo	370	175	428	188	510	737	17
de	435	175	445	188	510	737	17
la	452	175	459	188	510	737	17
Universidad	264	187	314	200	510	737	17
Mayor	319	187	345	200	510	737	17
de	350	187	361	200	510	737	17
San	365	187	382	200	510	737	17
Andrés	386	187	416	200	510	737	17
desde	421	187	447	200	510	737	17
la	452	187	459	200	510	737	17
Psicología	264	199	308	212	510	737	17
Positiva,	311	199	347	212	510	737	17
a	350	199	355	212	510	737	17
través	358	199	384	212	510	737	17
del	387	199	399	212	510	737	17
optimismo	402	199	446	212	510	737	17
en	449	199	459	212	510	737	17
el	264	211	271	224	510	737	17
trabajo”.	274	211	309	224	510	737	17
La	278	232	289	245	510	737	17
realidad	298	232	332	245	510	737	17
de	341	232	351	245	510	737	17
las	360	232	372	245	510	737	17
personas	381	232	420	245	510	737	17
no	430	232	440	245	510	737	17
es	449	232	459	245	510	737	17
necesariamente	264	244	332	257	510	737	17
aquella	346	244	377	257	510	737	17
tangible,	391	244	427	257	510	737	17
sino	442	244	459	257	510	737	17
más	264	256	282	269	510	737	17
bien	290	256	308	269	510	737	17
se	317	256	327	269	510	737	17
conforma	336	256	375	269	510	737	17
a	384	256	389	269	510	737	17
partir	398	256	419	269	510	737	17
de	428	256	438	269	510	737	17
las	447	256	459	269	510	737	17
propias	264	268	295	281	510	737	17
percepciones,	302	268	361	281	510	737	17
y	368	268	372	281	510	737	17
estas,	379	268	405	281	510	737	17
en	411	268	422	281	510	737	17
función	429	268	459	281	510	737	17
a	264	280	269	293	510	737	17
las	274	280	287	293	510	737	17
experiencias	292	280	345	293	510	737	17
vividas	350	280	379	293	510	737	17
que	384	280	400	293	510	737	17
son	406	280	421	293	510	737	17
las	426	280	438	293	510	737	17
que	443	280	459	293	510	737	17
mediatizan	264	292	310	305	510	737	17
la	318	292	325	305	510	737	17
conformación	333	292	390	305	510	737	17
de	397	292	408	305	510	737	17
esquemas	415	292	459	305	510	737	17
mentales.	264	304	305	317	510	737	17
Es	309	304	320	317	510	737	17
así	323	304	336	317	510	737	17
que	339	304	355	317	510	737	17
cada	358	304	379	317	510	737	17
quien	382	304	405	317	510	737	17
asignará	409	304	445	317	510	737	17
un	449	304	459	317	510	737	17
sistema	264	316	297	329	510	737	17
de	299	316	310	329	510	737	17
valor	312	316	333	329	510	737	17
a	336	316	341	329	510	737	17
las	343	316	355	329	510	737	17
situaciones	358	316	406	329	510	737	17
y	408	316	413	329	510	737	17
en	415	316	426	329	510	737	17
función	429	316	459	329	510	737	17
a	264	328	269	341	510	737	17
ello	272	328	287	341	510	737	17
actuará	289	328	321	341	510	737	17
ante	323	328	342	341	510	737	17
ellas,	344	328	367	341	510	737	17
sea	369	328	384	341	510	737	17
de	387	328	398	341	510	737	17
forma	400	328	424	341	510	737	17
positiva	427	328	459	341	510	737	17
o	264	340	269	353	510	737	17
negativa.	272	340	310	353	510	737	17
V.CONCLUSIONES	57	540	141	554	510	737	17
En	278	360	290	373	510	737	17
este	294	360	312	373	510	737	17
sentido,	315	360	349	373	510	737	17
muchas	353	360	386	373	510	737	17
de	390	360	400	373	510	737	17
las	404	360	416	373	510	737	17
personas	420	360	459	373	510	737	17
tienden	264	372	295	385	510	737	17
a	301	372	306	385	510	737	17
visualizar	312	372	352	385	510	737	17
la	358	372	365	385	510	737	17
realidad	371	372	405	385	510	737	17
de	411	372	421	385	510	737	17
manera	427	372	459	385	510	737	17
pesimista	264	384	304	397	510	737	17
y	308	384	312	397	510	737	17
por	316	384	330	397	510	737	17
ello	333	384	348	397	510	737	17
la	352	384	359	397	510	737	17
actuación	363	384	403	397	510	737	17
se	407	384	417	397	510	737	17
retrasa	421	384	450	397	510	737	17
o	454	384	459	397	510	737	17
no	264	396	275	409	510	737	17
se	279	396	289	409	510	737	17
presenta,	293	396	333	409	510	737	17
bajo	337	396	355	409	510	737	17
el	359	396	367	409	510	737	17
supuesto	371	396	409	409	510	737	17
de	414	396	424	409	510	737	17
que	429	396	444	409	510	737	17
no	449	396	459	409	510	737	17
hay	264	408	279	421	510	737	17
nada	284	408	305	421	510	737	17
que	310	408	326	421	510	737	17
puedan	331	408	363	421	510	737	17
hacer	368	408	392	421	510	737	17
para	397	408	416	421	510	737	17
modificar	421	408	459	421	510	737	17
la	264	420	271	433	510	737	17
realidad,	278	420	314	433	510	737	17
para	321	420	340	433	510	737	17
cambiar	347	420	380	433	510	737	17
“su	387	420	400	433	510	737	17
suerte”.	407	420	439	433	510	737	17
Sin	445	420	459	433	510	737	17
embargo,	264	432	304	445	510	737	17
el	308	432	315	445	510	737	17
momento	319	432	359	445	510	737	17
en	362	432	373	445	510	737	17
que	377	432	392	445	510	737	17
la	396	432	404	445	510	737	17
gente	407	432	431	445	510	737	17
se	435	432	445	445	510	737	17
da	449	432	459	445	510	737	17
cuenta	264	444	292	457	510	737	17
que	297	444	313	457	510	737	17
tiene	318	444	339	457	510	737	17
la	343	444	351	457	510	737	17
posibilidad	356	444	400	457	510	737	17
de	405	444	416	457	510	737	17
modificar	421	444	459	457	510	737	17
lo	264	456	271	469	510	737	17
que	275	456	291	469	510	737	17
vive,	295	456	314	469	510	737	17
que	318	456	334	469	510	737	17
puede	338	456	364	469	510	737	17
sentirse	368	456	401	469	510	737	17
mejor	405	456	429	469	510	737	17
con	433	456	448	469	510	737	17
lo	452	456	459	469	510	737	17
que	264	468	280	481	510	737	17
hace	283	468	303	481	510	737	17
y	307	468	311	481	510	737	17
que	314	468	330	481	510	737	17
es	333	468	343	481	510	737	17
capaz	347	468	372	481	510	737	17
de	375	468	386	481	510	737	17
crecer	389	468	415	481	510	737	17
y	418	468	423	481	510	737	17
sentirse	426	468	459	481	510	737	17
satisfecha	264	480	307	493	510	737	17
consigo	313	480	345	493	510	737	17
misma	351	480	379	493	510	737	17
(sin	385	480	400	493	510	737	17
importar	406	480	441	493	510	737	17
los	447	480	459	493	510	737	17
resultados	264	492	308	505	510	737	17
de	312	492	323	505	510	737	17
sus	327	492	342	505	510	737	17
acciones	346	492	384	505	510	737	17
y	388	492	393	505	510	737	17
pensamientos)	397	492	459	505	510	737	17
entonces	264	504	303	517	510	737	17
se	309	504	319	517	510	737	17
genera	325	504	355	517	510	737	17
un	361	504	372	517	510	737	17
cambio	378	504	409	517	510	737	17
perceptivo	415	504	459	517	510	737	17
hacia	264	516	287	529	510	737	17
el	293	516	300	529	510	737	17
positivismo	307	516	353	529	510	737	17
y	360	516	364	529	510	737	17
los	371	516	383	529	510	737	17
sentimientos	389	516	442	529	510	737	17
de	449	516	459	529	510	737	17
bienestar	264	528	303	541	510	737	17
son	305	528	320	541	510	737	17
los	323	528	335	541	510	737	17
que	337	528	353	541	510	737	17
se	355	528	365	541	510	737	17
mantienen	367	528	411	541	510	737	17
constantes	413	528	459	541	510	737	17
y	264	540	269	553	510	737	17
promoviendo	271	540	326	553	510	737	17
la	329	540	336	553	510	737	17
efectividad	339	540	384	553	510	737	17
de	387	540	398	553	510	737	17
las	400	540	412	553	510	737	17
acciones.	415	540	455	553	510	737	17
Es	71	561	82	574	510	737	17
posible	89	561	119	574	510	737	17
aseverar	126	561	163	574	510	737	17
que	171	561	186	574	510	737	17
la	194	561	201	574	510	737	17
Psicología	208	561	252	574	510	737	17
Positiva	57	573	90	586	510	737	17
y	92	573	97	586	510	737	17
muchas	99	573	132	586	510	737	17
otras	134	573	156	586	510	737	17
temáticas	158	573	198	586	510	737	17
al	201	573	208	586	510	737	17
interior	210	573	239	586	510	737	17
de	241	573	252	586	510	737	17
ésta	57	585	75	598	510	737	17
ciencia	79	585	109	598	510	737	17
requieren	113	585	153	598	510	737	17
no	158	585	168	598	510	737	17
sólo	173	585	190	598	510	737	17
explicaciones	195	585	252	598	510	737	17
claras	57	597	82	610	510	737	17
de	84	597	95	610	510	737	17
los	97	597	109	610	510	737	17
conceptos	112	597	155	610	510	737	17
manejados,	157	597	206	610	510	737	17
sino	208	597	226	610	510	737	17
sobre	228	597	252	610	510	737	17
todo	57	609	75	622	510	737	17
el	80	609	88	622	510	737	17
trabajo	93	609	122	622	510	737	17
con	127	609	142	622	510	737	17
dinámicas	148	609	190	622	510	737	17
vivenciales	196	609	242	622	510	737	17
y	247	609	252	622	510	737	17
lúdicas	57	621	86	634	510	737	17
que	91	621	107	634	510	737	17
permitan	111	621	148	634	510	737	17
reflexionar	152	621	197	634	510	737	17
mientras	201	621	237	634	510	737	17
se	242	621	252	634	510	737	17
actúa	57	633	80	646	510	737	17
y	85	633	89	646	510	737	17
divertirse	94	633	133	646	510	737	17
mientras	137	633	174	646	510	737	17
se	179	633	189	646	510	737	17
aprende.	193	633	231	646	510	737	17
Aun	235	633	252	646	510	737	17
así,	57	645	72	658	510	737	17
es	76	645	86	658	510	737	17
preciso	89	645	120	658	510	737	17
comprender	123	645	174	658	510	737	17
que	178	645	194	658	510	737	17
las	197	645	209	658	510	737	17
personas	213	645	252	658	510	737	17
son	57	657	72	670	510	737	17
las	76	657	88	670	510	737	17
que	91	657	107	670	510	737	17
gestionan	111	657	152	670	510	737	17
el	155	657	163	670	510	737	17
momento	166	657	206	670	510	737	17
en	209	657	220	670	510	737	17
el	224	657	231	670	510	737	17
cual	235	657	252	670	510	737	17
No	278	561	290	574	510	737	17
se	293	561	303	574	510	737	17
trata,	305	561	327	574	510	737	17
por	329	561	343	574	510	737	17
tanto,	345	561	369	574	510	737	17
solamente	371	561	415	574	510	737	17
de	417	561	428	574	510	737	17
dotar	430	561	452	574	510	737	17
a	454	561	459	574	510	737	17
las	264	573	276	586	510	737	17
personas	278	573	317	586	510	737	17
de	320	573	330	586	510	737	17
herramientas	332	573	388	586	510	737	17
que	390	573	406	586	510	737	17
les	408	573	420	586	510	737	17
permitan	422	573	459	586	510	737	17
resolver	264	585	298	598	510	737	17
los	301	585	313	598	510	737	17
problemas.	317	585	364	598	510	737	17
Es	367	585	378	598	510	737	17
más,	382	585	402	598	510	737	17
un	406	585	416	598	510	737	17
problema	420	585	459	598	510	737	17
no	264	597	275	610	510	737	17
es	278	597	288	610	510	737	17
solucionado	292	597	343	610	510	737	17
sino	347	597	364	610	510	737	17
en	368	597	379	610	510	737	17
la	383	597	390	610	510	737	17
medida	394	597	425	610	510	737	17
en	429	597	439	610	510	737	17
que	443	597	459	610	510	737	17
éste	264	609	282	622	510	737	17
es	286	609	296	622	510	737	17
redefinido	300	609	341	622	510	737	17
y	345	609	350	622	510	737	17
observado	354	609	398	622	510	737	17
en	402	609	412	622	510	737	17
un	416	609	427	622	510	737	17
estado	431	609	459	622	510	737	17
puro;	264	621	286	634	510	737	17
por	288	621	302	634	510	737	17
ello,	304	621	322	634	510	737	17
trabajar	324	621	357	634	510	737	17
sobre	359	621	383	634	510	737	17
emociones	385	621	431	634	510	737	17
en	434	621	445	634	510	737	17
las	447	621	459	634	510	737	17
personas,	264	633	306	646	510	737	17
introducir	311	633	350	646	510	737	17
las	354	633	367	646	510	737	17
emociones	371	633	417	646	510	737	17
positivas	422	633	459	646	510	737	17
y	264	645	269	658	510	737	17
el	276	645	283	658	510	737	17
optimismo,	291	645	337	658	510	737	17
les	344	645	356	658	510	737	17
permite	364	645	395	658	510	737	17
observar	403	645	440	658	510	737	17
los	447	645	459	658	510	737	17
problemas	264	657	308	670	510	737	17
desde	312	657	338	670	510	737	17
otra	342	657	359	670	510	737	17
perspectiva	363	657	411	670	510	737	17
en	416	657	426	670	510	737	17
la	430	657	438	670	510	737	17
cual	442	657	459	670	510	737	17
Sólo	71	400	90	413	510	737	17
si	94	400	101	413	510	737	17
se	105	400	115	413	510	737	17
ha	120	400	130	413	510	737	17
pasado	135	400	166	413	510	737	17
por	170	400	184	413	510	737	17
un	188	400	199	413	510	737	17
proceso	203	400	237	413	510	737	17
de	241	400	252	413	510	737	17
comprensión	57	412	111	425	510	737	17
de	116	412	127	425	510	737	17
las	132	412	144	425	510	737	17
emociones,	149	412	198	425	510	737	17
su	203	412	213	425	510	737	17
manejo,	218	412	252	425	510	737	17
manifestación	57	424	115	437	510	737	17
y	120	424	125	437	510	737	17
control,	129	424	160	437	510	737	17
es	165	424	175	437	510	737	17
posible	180	424	210	437	510	737	17
entender	214	424	252	437	510	737	17
el	57	436	64	449	510	737	17
engagement	70	436	123	449	510	737	17
y	130	436	134	449	510	737	17
el	141	436	148	449	510	737	17
flow;	154	436	174	449	510	737	17
para	180	436	199	449	510	737	17
reforzar	206	436	238	449	510	737	17
la	245	436	252	449	510	737	17
comprensión	57	448	111	461	510	737	17
es	112	448	122	461	510	737	17
preciso	123	448	154	461	510	737	17
emplear	155	448	190	461	510	737	17
intervenciones	191	448	252	461	510	737	17
en	57	460	67	473	510	737	17
las	71	460	83	473	510	737	17
cuales	87	460	115	473	510	737	17
las	119	460	131	473	510	737	17
personas	135	460	174	473	510	737	17
sean	178	460	198	473	510	737	17
capaces	202	460	237	473	510	737	17
de	241	460	252	473	510	737	17
manifestar	57	472	101	485	510	737	17
su	104	472	114	485	510	737	17
estado	117	472	146	485	510	737	17
anímico	149	472	182	485	510	737	17
en	185	472	196	485	510	737	17
el	199	472	207	485	510	737	17
trabajo,	210	472	241	485	510	737	17
lo	245	472	252	485	510	737	17
que	57	484	73	497	510	737	17
les	75	484	87	497	510	737	17
preocupa,	89	484	131	497	510	737	17
lo	134	484	141	497	510	737	17
que	143	484	159	497	510	737	17
las	162	484	174	497	510	737	17
motiva…	176	484	213	497	510	737	17
y	216	484	220	497	510	737	17
a	223	484	228	497	510	737	17
partir	230	484	252	497	510	737	17
de	57	496	67	509	510	737	17
ello	71	496	86	509	510	737	17
rescatar	89	496	124	509	510	737	17
aspectos	127	496	165	509	510	737	17
positivos	169	496	206	509	510	737	17
que	209	496	225	509	510	737	17
luego	229	496	252	509	510	737	17
son	57	508	72	521	510	737	17
transformados	75	508	136	521	510	737	17
en	139	508	149	521	510	737	17
consignas	152	508	195	521	510	737	17
de	198	508	209	521	510	737	17
la	211	508	219	521	510	737	17
calidad	222	508	252	521	510	737	17
de	57	520	67	533	510	737	17
vida	70	520	87	533	510	737	17
en	90	520	101	533	510	737	17
el	103	520	111	533	510	737	17
trabajo.	113	520	145	533	510	737	17
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	17
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	17
Y	133	693	138	703	510	737	17
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	17
EN	183	693	192	703	510	737	17
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	17
125	453	693	463	703	510	737	17
ellos	51	71	71	84	510	737	18
son	75	71	90	84	510	737	18
capaces	95	71	130	84	510	737	18
de	135	71	146	84	510	737	18
dar	150	71	164	84	510	737	18
la	168	71	176	84	510	737	18
resolución	180	71	224	84	510	737	18
más	228	71	246	84	510	737	18
óptima,	51	83	82	96	510	737	18
en	85	83	95	96	510	737	18
la	98	83	105	96	510	737	18
que	108	83	123	96	510	737	18
se	126	83	136	96	510	737	18
sienten	138	83	169	96	510	737	18
capaces	172	83	207	96	510	737	18
de	209	83	220	96	510	737	18
gozar	223	83	246	96	510	737	18
de	51	95	62	108	510	737	18
bienestar	65	95	104	108	510	737	18
e	108	95	114	108	510	737	18
irradiar	117	95	147	108	510	737	18
estos	151	95	174	108	510	737	18
elementos	177	95	221	108	510	737	18
a	225	95	230	108	510	737	18
las	234	95	246	108	510	737	18
personas	51	107	90	120	510	737	18
que	93	107	109	120	510	737	18
les	111	107	123	120	510	737	18
rodean.	126	107	158	120	510	737	18
Y	65	128	72	140	510	737	18
estos	74	128	96	140	510	737	18
elementos	99	128	143	140	510	737	18
aplicados	145	128	185	140	510	737	18
en	188	128	198	140	510	737	18
un	201	128	211	140	510	737	18
espacio	214	128	246	140	510	737	18
laboral	51	140	80	152	510	737	18
son	87	140	103	152	510	737	18
los	110	140	123	152	510	737	18
que,	130	140	149	152	510	737	18
de	157	140	167	152	510	737	18
alguna	175	140	204	152	510	737	18
manera,	211	140	246	152	510	737	18
propician	51	152	90	164	510	737	18
un	95	152	106	164	510	737	18
trabajo	111	152	140	164	510	737	18
más	146	152	164	164	510	737	18
satisfactorio,	169	152	223	164	510	737	18
más	228	152	246	164	510	737	18
productivo	51	164	95	176	510	737	18
y	100	164	105	176	510	737	18
que	111	164	127	176	510	737	18
se	132	164	142	176	510	737	18
traduce	148	164	179	176	510	737	18
en	185	164	196	176	510	737	18
una	201	164	217	176	510	737	18
mejor	223	164	246	176	510	737	18
atención	51	176	87	188	510	737	18
al	90	176	97	188	510	737	18
público	100	176	130	188	510	737	18
en	132	176	143	188	510	737	18
general.	146	176	180	188	510	737	18
REFERENCIAS	65	196	133	209	510	737	18
BIBLIOGRÁFICAS	136	196	218	209	510	737	18
ANOLLI,	51	217	87	229	510	737	18
Luigi	91	217	111	229	510	737	18
(2007).	114	217	145	229	510	737	18
El	148	217	156	229	510	737	18
optimismo:	160	217	206	229	510	737	18
aumenta	209	217	246	229	510	737	18
la	74	229	81	241	510	737	18
energía	86	229	118	241	510	737	18
y	122	229	127	241	510	737	18
mejora	131	229	160	241	510	737	18
la	165	229	172	241	510	737	18
calidad	177	229	207	241	510	737	18
de	211	229	222	241	510	737	18
vida.	226	229	246	241	510	737	18
Editorial	74	241	108	253	510	737	18
Alienta.	110	241	142	253	510	737	18
Barcelona,	144	241	190	253	510	737	18
España.	193	241	227	253	510	737	18
ARAMAYO	51	261	98	274	510	737	18
Pimentel,	112	261	152	274	510	737	18
Gabriela	166	261	202	274	510	737	18
(2008).	216	261	246	274	510	737	18
Programa	74	273	115	286	510	737	18
para	118	273	137	286	510	737	18
el	140	273	147	286	510	737	18
desarrollo	150	273	192	286	510	737	18
del	194	273	207	286	510	737	18
proyecto	210	273	246	286	510	737	18
de	74	285	84	298	510	737	18
vida	87	285	105	298	510	737	18
basado	108	285	139	298	510	737	18
en	142	285	153	298	510	737	18
la	156	285	163	298	510	737	18
Psicología	166	285	210	298	510	737	18
Positiva	213	285	246	298	510	737	18
con	74	297	89	310	510	737	18
adolescentes	93	297	149	310	510	737	18
que	153	297	169	310	510	737	18
asisten	172	297	203	310	510	737	18
al	206	297	214	310	510	737	18
Centro	218	297	246	310	510	737	18
de	74	309	84	322	510	737	18
Desarrollo	86	309	130	322	510	737	18
Integral	132	309	164	322	510	737	18
León	166	309	187	322	510	737	18
de	189	309	200	322	510	737	18
Judá	202	309	222	322	510	737	18
Zona	225	309	246	322	510	737	18
Este	74	321	93	334	510	737	18
de	96	321	107	334	510	737	18
la	110	321	117	334	510	737	18
ciudad	121	321	149	334	510	737	18
de	152	321	163	334	510	737	18
La	166	321	177	334	510	737	18
Paz.	180	321	199	334	510	737	18
Tesis	202	321	224	334	510	737	18
para	227	321	246	334	510	737	18
optar	74	333	95	346	510	737	18
por	101	333	115	346	510	737	18
el	121	333	129	346	510	737	18
grado	135	333	159	346	510	737	18
de	165	333	176	346	510	737	18
licenciatura	182	333	230	346	510	737	18
en	236	333	246	346	510	737	18
Psicología.	74	345	120	358	510	737	18
Universidad	126	345	176	358	510	737	18
Mayor	181	345	208	358	510	737	18
de	213	345	224	358	510	737	18
San	229	345	246	358	510	737	18
Andrés.	74	357	106	370	510	737	18
La	109	357	120	370	510	737	18
Paz,	122	357	141	370	510	737	18
Bolivia.	144	357	175	370	510	737	18
ARNOLD,	51	378	93	390	510	737	18
Denise;	102	378	134	390	510	737	18
SPEDDING,	143	378	196	390	510	737	18
Alison;	204	378	233	390	510	737	18
y	242	378	246	390	510	737	18
PEREIRA,	74	390	118	402	510	737	18
Rodney	130	390	163	402	510	737	18
(2006).	175	390	205	402	510	737	18
Pautas	217	390	246	402	510	737	18
metodológicas	74	402	135	414	510	737	18
para	149	402	168	414	510	737	18
investigaciones	181	402	246	414	510	737	18
cualitativas	74	414	121	426	510	737	18
y	126	414	131	426	510	737	18
cuantitativas	137	414	190	426	510	737	18
en	196	414	206	426	510	737	18
ciencias	212	414	246	426	510	737	18
sociales	74	426	108	438	510	737	18
y	110	426	115	438	510	737	18
humanas.	116	426	158	438	510	737	18
2da	160	426	176	438	510	737	18
edición.	177	426	210	438	510	737	18
Editorial	212	426	246	438	510	737	18
U-PIEB.	74	438	108	450	510	737	18
La	111	438	121	450	510	737	18
Paz,	124	438	143	450	510	737	18
Bolivia.	146	438	176	450	510	737	18
BETHENCOURT	51	458	123	471	510	737	18
Gallagher,	133	458	177	471	510	737	18
Pino	187	458	206	471	510	737	18
(2009).	216	458	246	471	510	737	18
Toma	74	470	97	483	510	737	18
las	99	470	111	483	510	737	18
riendas:	114	470	148	483	510	737	18
¿te	150	470	164	483	510	737	18
atreves	166	470	197	483	510	737	18
a	200	470	205	483	510	737	18
cambiar?	207	470	246	483	510	737	18
Editorial	74	482	108	495	510	737	18
Alienta.	110	482	142	495	510	737	18
Barcelona,	144	482	190	495	510	737	18
España.	193	482	227	495	510	737	18
BLANCH,	51	503	92	515	510	737	18
Josep	100	503	125	515	510	737	18
(1996).	133	503	163	515	510	737	18
Psicología	171	503	214	515	510	737	18
social	222	503	246	515	510	737	18
del	74	515	86	527	510	737	18
trabajo.	94	515	126	527	510	737	18
En	133	515	145	527	510	737	18
ALVARO,	151	515	191	527	510	737	18
José	199	515	219	527	510	737	18
Luis;	226	515	246	527	510	737	18
GARRIDO,	74	527	121	539	510	737	18
Alicia	130	527	152	539	510	737	18
y	162	527	167	539	510	737	18
TORREGROSA,	176	527	246	539	510	737	18
José	74	539	94	551	510	737	18
Ramón	109	539	139	551	510	737	18
(coord).	155	539	187	551	510	737	18
Psicología	202	539	246	551	510	737	18
Social	74	551	100	563	510	737	18
Aplicada.	106	551	145	563	510	737	18
Editorial	151	551	185	563	510	737	18
McGraw-Hill/	192	551	246	563	510	737	18
Interamericana.	74	563	140	575	510	737	18
Madrid,	142	563	174	575	510	737	18
España.	177	563	212	575	510	737	18
CALLISAYA	51	583	101	596	510	737	18
Hidalgo,	111	583	146	596	510	737	18
Jorge	156	583	180	596	510	737	18
Vito	190	583	206	596	510	737	18
(2009).	216	583	246	596	510	737	18
Apoyo	74	595	101	608	510	737	18
social	108	595	133	608	510	737	18
en	140	595	151	608	510	737	18
fortalezas	158	595	200	608	510	737	18
humanas	207	595	246	608	510	737	18
a	74	607	79	620	510	737	18
través	86	607	111	620	510	737	18
de	118	607	129	620	510	737	18
círculos	135	607	168	620	510	737	18
restaurativos	175	607	229	620	510	737	18
en	236	607	246	620	510	737	18
privados	74	619	110	632	510	737	18
de	113	619	124	632	510	737	18
libertad	127	619	158	632	510	737	18
por	161	619	175	632	510	737	18
delitos	178	619	206	632	510	737	18
menores	209	619	246	632	510	737	18
(Penitenciaria	74	631	132	644	510	737	18
San	134	631	151	644	510	737	18
Pedro	154	631	179	644	510	737	18
-	181	631	185	644	510	737	18
La	187	631	198	644	510	737	18
Paz).	200	631	222	644	510	737	18
Tesis	225	631	246	644	510	737	18
para	74	643	93	656	510	737	18
optar	95	643	117	656	510	737	18
por	119	643	133	656	510	737	18
el	136	643	143	656	510	737	18
grado	145	643	170	656	510	737	18
de	172	643	183	656	510	737	18
licenciatura	185	643	233	656	510	737	18
en	236	643	246	656	510	737	18
Psicología.	74	655	120	668	510	737	18
Universidad	126	655	176	668	510	737	18
Mayor	181	655	208	668	510	737	18
de	213	655	224	668	510	737	18
San	229	655	246	668	510	737	18
Andrés.	74	667	106	680	510	737	18
La	109	667	120	680	510	737	18
Paz,	122	667	141	680	510	737	18
Bolivia.	144	667	175	680	510	737	18
126	51	693	61	703	510	737	18
CARBELO,	258	71	306	84	510	737	18
Begoña	312	71	345	84	510	737	18
y	351	71	355	84	510	737	18
JÁUREGUI,	361	71	412	84	510	737	18
Eduardo	418	71	454	84	510	737	18
(2006).	281	83	311	96	510	737	18
Emociones	321	83	368	96	510	737	18
positivas:	377	83	417	96	510	737	18
humor	427	83	454	96	510	737	18
positivo.	281	95	316	108	510	737	18
En	318	95	330	108	510	737	18
Papeles	332	95	366	108	510	737	18
del	369	95	381	108	510	737	18
Psicólogo,	384	95	427	108	510	737	18
2006.	430	95	454	108	510	737	18
Vol.	281	107	297	120	510	737	18
27(1),	301	107	325	120	510	737	18
Revista	329	107	361	120	510	737	18
del	365	107	377	120	510	737	18
Consejo	381	107	416	120	510	737	18
General	420	107	454	120	510	737	18
de	281	119	292	132	510	737	18
Colegios	299	119	336	132	510	737	18
Oficiales	343	119	380	132	510	737	18
de	387	119	398	132	510	737	18
Psicólogos.	405	119	454	132	510	737	18
Madrid,	281	131	313	144	510	737	18
España.	315	131	350	144	510	737	18
CARR,	258	151	288	164	510	737	18
Alan	293	151	312	164	510	737	18
(2007).	318	151	348	164	510	737	18
Psicología	354	151	398	164	510	737	18
Positiva:	404	151	440	164	510	737	18
la	446	151	454	164	510	737	18
ciencia	281	163	311	176	510	737	18
de	315	163	326	176	510	737	18
la	331	163	338	176	510	737	18
felicidad.	343	163	380	176	510	737	18
Editorial	385	163	420	176	510	737	18
Paidós	424	163	454	176	510	737	18
Ibérica.	281	175	312	188	510	737	18
Barcelona,	315	175	360	188	510	737	18
España.	363	175	398	188	510	737	18
CUERVO	258	196	299	209	510	737	18
García,	313	196	344	209	510	737	18
Álvaro	358	196	385	209	510	737	18
(1997).	399	196	429	209	510	737	18
La	443	196	454	209	510	737	18
privatización	281	208	334	221	510	737	18
de	342	208	352	221	510	737	18
la	360	208	368	221	510	737	18
empresa	376	208	413	221	510	737	18
pública.	421	208	454	221	510	737	18
Editorial	281	220	315	233	510	737	18
Ediciones	321	220	362	233	510	737	18
Encuentro	368	220	411	233	510	737	18
y	416	220	421	233	510	737	18
Álvaro	427	220	454	233	510	737	18
Cuervo.	281	232	314	245	510	737	18
Madrid,	317	232	349	245	510	737	18
España.	351	232	386	245	510	737	18
DYER,	258	252	287	265	510	737	18
Wayne	293	252	322	265	510	737	18
(1978).	327	252	357	265	510	737	18
Tus	362	252	378	265	510	737	18
zonas	383	252	408	265	510	737	18
erróneas.	413	252	454	265	510	737	18
28ava	281	264	307	277	510	737	18
edición,	322	264	354	277	510	737	18
Editorial	369	264	403	277	510	737	18
Grijalbo.	418	264	454	277	510	737	18
Barcelona,	281	276	326	289	510	737	18
España.	329	276	364	289	510	737	18
ELÍAS,	258	297	288	310	510	737	18
Joan	294	297	314	310	510	737	18
(2000).	320	297	350	310	510	737	18
Clientes	356	297	390	310	510	737	18
contentos	396	297	437	310	510	737	18
de	443	297	454	310	510	737	18
verdad:	281	309	313	322	510	737	18
claves	322	309	349	322	510	737	18
para	359	309	378	322	510	737	18
comprender	388	309	439	322	510	737	18
a	448	309	454	322	510	737	18
clientes	281	321	313	334	510	737	18
y	321	321	325	334	510	737	18
usuarios.	333	321	371	334	510	737	18
Editorial	379	321	413	334	510	737	18
Gestión	421	321	454	334	510	737	18
2000.	281	333	305	346	510	737	18
Barcelona,	307	333	353	346	510	737	18
España.	355	333	390	346	510	737	18
FERNÁNDEZ	258	353	316	366	510	737	18
Ríos,	320	353	342	366	510	737	18
Luis	345	353	363	366	510	737	18
(2008).	366	353	396	366	510	737	18
Una	400	353	417	366	510	737	18
revisión	421	353	454	366	510	737	18
crítica	281	365	306	378	510	737	18
de	311	365	321	378	510	737	18
la	325	365	333	378	510	737	18
psicología	337	365	380	378	510	737	18
positiva:	384	365	419	378	510	737	18
historia	423	365	454	378	510	737	18
y	281	377	286	390	510	737	18
concepto.	290	377	331	390	510	737	18
En	336	377	347	390	510	737	18
Revista	352	377	383	390	510	737	18
Colombiana	388	377	439	390	510	737	18
de	443	377	454	390	510	737	18
Psicología	281	389	325	402	510	737	18
Nº	327	389	338	402	510	737	18
17.	340	389	354	402	510	737	18
Bogotá,	356	389	389	402	510	737	18
Colombia.	392	389	434	402	510	737	18
FERNÁNDEZ	258	410	316	423	510	737	18
Vidal,	321	410	344	423	510	737	18
Fernando	348	410	389	423	510	737	18
(2009).	393	410	423	423	510	737	18
Pan	428	410	445	423	510	737	18
y	449	410	454	423	510	737	18
rosas:	281	422	307	435	510	737	18
fundamentos	311	422	366	435	510	737	18
de	370	422	381	435	510	737	18
exclusión	385	422	425	435	510	737	18
social	429	422	454	435	510	737	18
y	281	434	286	447	510	737	18
empoderamiento.	294	434	368	447	510	737	18
Editorial	375	434	410	447	510	737	18
Artegraf.	417	434	454	447	510	737	18
Madrid	281	446	310	459	510	737	18
España.	313	446	347	459	510	737	18
FERNANDEZ-ABASCAL,	258	466	366	479	510	737	18
Enrique	378	466	411	479	510	737	18
(2008).	423	466	454	479	510	737	18
Emociones	281	478	328	491	510	737	18
positivas,	331	478	371	491	510	737	18
Psicología	373	478	417	491	510	737	18
Positiva	420	478	454	491	510	737	18
y	281	490	286	503	510	737	18
bienestar.	289	490	330	503	510	737	18
Ediciones	334	490	375	503	510	737	18
Pirámide.	378	490	418	503	510	737	18
Madrid,	422	490	454	503	510	737	18
España.	281	502	316	515	510	737	18
GOLEMAN,	258	523	308	536	510	737	18
Daniel	322	523	349	536	510	737	18
(1996).	362	523	392	536	510	737	18
Inteligencia	405	523	454	536	510	737	18
emocional.	281	535	327	548	510	737	18
Editorial	333	535	367	548	510	737	18
Kairos.	373	535	402	548	510	737	18
Barcelona,	408	535	454	548	510	737	18
España.	281	547	316	560	510	737	18
GOLEMAN,	258	567	308	580	510	737	18
Daniel	322	567	349	580	510	737	18
(1998).	362	567	392	580	510	737	18
Inteligencia	405	567	454	580	510	737	18
emocional	281	579	324	592	510	737	18
en	327	579	337	592	510	737	18
la	339	579	347	592	510	737	18
práctica.	349	579	385	592	510	737	18
Editorial	387	579	422	592	510	737	18
Kairos.	424	579	454	592	510	737	18
Barcelona,	281	591	326	604	510	737	18
España.	329	591	364	604	510	737	18
GOLEMAN,	258	612	308	625	510	737	18
Daniel	312	612	339	625	510	737	18
(2006).	342	612	372	625	510	737	18
Inteligencia	375	612	423	625	510	737	18
social:	427	612	454	625	510	737	18
la	281	624	288	637	510	737	18
nueva	297	624	323	637	510	737	18
ciencia	332	624	361	637	510	737	18
de	370	624	381	637	510	737	18
las	389	624	401	637	510	737	18
relaciones	410	624	454	637	510	737	18
humanas.	281	636	323	649	510	737	18
Editorial	325	636	360	649	510	737	18
Planeta.	362	636	397	649	510	737	18
México.	400	636	432	649	510	737	18
GONZÁLEZ	258	656	309	669	510	737	18
Zúñiga	312	656	341	669	510	737	18
Godoy,	343	656	373	669	510	737	18
Claudia	376	656	408	669	510	737	18
(2004).	410	656	441	669	510	737	18
La	443	656	454	669	510	737	18
Psicología	281	668	325	681	510	737	18
Positiva:	327	668	363	681	510	737	18
un	364	668	375	681	510	737	18
cambio	377	668	408	681	510	737	18
en	409	668	420	681	510	737	18
nuestro	422	668	454	681	510	737	18
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	18
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	18
8	450	693	454	703	510	737	18
enfoque	79	71	114	84	510	737	19
patológico	119	71	162	84	510	737	19
clásico.	168	71	199	84	510	737	19
Revista	204	71	236	84	510	737	19
de	241	71	252	84	510	737	19
Psicología	79	83	123	96	510	737	19
Liberabit	128	83	164	96	510	737	19
Nº	169	83	179	96	510	737	19
10.	184	83	197	96	510	737	19
Universidad	202	83	252	96	510	737	19
de	79	95	90	108	510	737	19
San	93	95	109	108	510	737	19
Martín	112	95	139	108	510	737	19
de	142	95	152	108	510	737	19
Porres.	155	95	186	108	510	737	19
Lima,	188	95	211	108	510	737	19
Perú.	214	95	237	108	510	737	19
HERNÁNDEZ	57	116	116	128	510	737	19
Martín,	122	116	151	128	510	737	19
Miguel	157	116	185	128	510	737	19
A.	191	116	199	128	510	737	19
(1988).	205	116	235	128	510	737	19
La	241	116	252	128	510	737	19
intervención	79	128	131	140	510	737	19
del	138	128	150	140	510	737	19
sector	157	128	183	140	510	737	19
público	190	128	220	140	510	737	19
en	227	128	238	140	510	737	19
la	245	128	252	140	510	737	19
economía	79	140	121	152	510	737	19
y	128	140	132	152	510	737	19
su	139	140	149	152	510	737	19
actividad	156	140	193	152	510	737	19
empresarial.	200	140	252	152	510	737	19
Editorial	79	152	114	164	510	737	19
Ediciones	126	152	167	164	510	737	19
Universidad	179	152	229	164	510	737	19
de	241	152	252	164	510	737	19
Salamanca.	79	164	130	176	510	737	19
Salamanca,	132	164	182	176	510	737	19
España	185	164	217	176	510	737	19
HERNÁNDEZ,	57	184	118	197	510	737	19
Roberto;	121	184	157	197	510	737	19
FERNÁNDEZ,	159	184	220	197	510	737	19
Carlos;	222	184	252	197	510	737	19
y	79	196	84	209	510	737	19
BAPTISTA,	89	196	137	209	510	737	19
Pilar	141	196	160	209	510	737	19
(2006).	165	196	195	209	510	737	19
Metodología	200	196	252	209	510	737	19
de	79	208	90	221	510	737	19
la	93	208	101	221	510	737	19
investigación.	104	208	162	221	510	737	19
4ta	165	208	178	221	510	737	19
edición,	182	208	214	221	510	737	19
Editorial	218	208	252	221	510	737	19
McGraw	79	220	115	233	510	737	19
Hill.	117	220	133	233	510	737	19
México.	136	220	169	233	510	737	19
LONDOÑO	57	241	105	253	510	737	19
Mateus,	111	241	145	253	510	737	19
Claudia	152	241	184	253	510	737	19
María	191	241	215	253	510	737	19
(2006).	222	241	252	253	510	737	19
Atención	79	253	116	265	510	737	19
al	127	253	135	265	510	737	19
cliente	146	253	173	265	510	737	19
y	184	253	189	265	510	737	19
gestión	200	253	230	265	510	737	19
de	241	253	252	265	510	737	19
reclamaciones.	79	265	143	277	510	737	19
Editorial	158	265	193	277	510	737	19
Fundación	208	265	252	277	510	737	19
Confemetal.	79	277	131	289	510	737	19
Madrid,	133	277	165	289	510	737	19
España.	168	277	202	289	510	737	19
MAYAN,	57	297	92	310	510	737	19
María	98	297	122	310	510	737	19
(2001).	129	297	159	310	510	737	19
Una	165	297	183	310	510	737	19
introducción	189	297	240	310	510	737	19
a	247	297	252	310	510	737	19
los	79	309	92	322	510	737	19
métodos	100	309	136	322	510	737	19
cualitativos:	144	309	194	322	510	737	19
un	202	309	213	322	510	737	19
módulo	221	309	252	322	510	737	19
de	79	321	90	334	510	737	19
entrenamiento	97	321	158	334	510	737	19
para	165	321	184	334	510	737	19
estudiantes	191	321	240	334	510	737	19
y	247	321	252	334	510	737	19
profesionales.	79	333	139	346	510	737	19
Instituto	144	333	177	346	510	737	19
Internacional	182	333	236	346	510	737	19
de	241	333	252	346	510	737	19
Metodología	79	345	132	358	510	737	19
Cualitativa.	134	345	181	358	510	737	19
Canadá.	184	345	220	358	510	737	19
MELLA,	57	366	90	378	510	737	19
Orlando	102	366	136	378	510	737	19
(1998).	148	366	178	378	510	737	19
Naturaleza	190	366	235	378	510	737	19
y	247	366	252	378	510	737	19
orientaciones	79	378	136	390	510	737	19
teórico-metodológicas	142	378	235	390	510	737	19
de	241	378	252	390	510	737	19
la	79	390	87	402	510	737	19
investigación	92	390	147	402	510	737	19
cualitativa.	153	390	198	402	510	737	19
Talleres	203	390	236	402	510	737	19
de	241	390	252	402	510	737	19
la	79	402	87	414	510	737	19
Universidad	91	402	141	414	510	737	19
Autónoma	145	402	188	414	510	737	19
de	192	402	202	414	510	737	19
Querétaro.	207	402	252	414	510	737	19
Querétaro,	79	414	125	426	510	737	19
México.	127	414	160	426	510	737	19
MUÑOZ	57	434	92	447	510	737	19
Giraldo,	94	434	128	447	510	737	19
José	130	434	150	447	510	737	19
Federman;	153	434	199	447	510	737	19
QUINTERO	202	434	252	447	510	737	19
Corzo,	79	446	107	459	510	737	19
Josefina;	113	446	151	459	510	737	19
y	158	446	162	459	510	737	19
MUNÉVAR	168	446	215	459	510	737	19
Molina,	221	446	252	459	510	737	19
Raúl	79	458	99	471	510	737	19
Ancízar	106	458	138	471	510	737	19
(2002).	146	458	176	471	510	737	19
Experiencia	184	458	234	471	510	737	19
en	241	458	252	471	510	737	19
investigación-acción	79	470	165	483	510	737	19
con	176	470	191	483	510	737	19
educadores	202	470	252	483	510	737	19
en	79	482	90	495	510	737	19
proceso	94	482	128	495	510	737	19
de	133	482	143	495	510	737	19
formación	148	482	190	495	510	737	19
en	194	482	205	495	510	737	19
Colombia.	209	482	252	495	510	737	19
Revista	79	494	111	507	510	737	19
Electrónica	120	494	167	507	510	737	19
de	177	494	187	507	510	737	19
Investigación	196	494	252	507	510	737	19
Educativa,	79	506	124	519	510	737	19
vol.	131	506	146	519	510	737	19
4,	153	506	161	519	510	737	19
Nº	169	506	179	519	510	737	19
1.	186	506	194	519	510	737	19
Universidad	202	506	252	519	510	737	19
Autónoma	79	518	123	531	510	737	19
de	126	518	136	531	510	737	19
Baja	139	518	158	531	510	737	19
California.	161	518	204	531	510	737	19
Ensenada,	207	518	252	531	510	737	19
México.	79	530	112	543	510	737	19
PEIRÓ,	57	551	89	563	510	737	19
Josep	92	551	117	563	510	737	19
(1996).	120	551	150	563	510	737	19
Psicología	153	551	197	563	510	737	19
social	199	551	224	563	510	737	19
de	226	551	237	563	510	737	19
las	240	551	252	563	510	737	19
organizaciones.	79	563	146	575	510	737	19
En	150	563	161	575	510	737	19
ALVARO,	165	563	204	575	510	737	19
José	208	563	228	575	510	737	19
Luis;	232	563	252	575	510	737	19
GARRIDO,	79	575	126	587	510	737	19
Alicia	135	575	158	587	510	737	19
y	168	575	172	587	510	737	19
TORREGROSA,	182	575	252	587	510	737	19
José	79	587	99	599	510	737	19
Ramón	115	587	145	599	510	737	19
(coord);	160	587	193	599	510	737	19
Psicología	208	587	252	599	510	737	19
Social	79	599	105	611	510	737	19
Aplicada.	111	599	150	611	510	737	19
Editorial	157	599	191	611	510	737	19
McGraw-Hill/	198	599	252	611	510	737	19
Interamericana.	79	611	145	623	510	737	19
Madrid,	148	611	180	623	510	737	19
España.	182	611	217	623	510	737	19
PÉREZ	57	631	88	644	510	737	19
Torres,	98	631	127	644	510	737	19
Vanesa	136	631	168	644	510	737	19
Carolina	177	631	212	644	510	737	19
(2006).	222	631	252	644	510	737	19
Calidad	79	643	112	656	510	737	19
total	117	643	135	656	510	737	19
en	140	643	150	656	510	737	19
la	156	643	163	656	510	737	19
atención	168	643	204	656	510	737	19
al	209	643	217	656	510	737	19
cliente:	222	643	252	656	510	737	19
pautas	79	655	108	668	510	737	19
para	111	655	130	668	510	737	19
garantizar	134	655	176	668	510	737	19
la	180	655	187	668	510	737	19
atención	191	655	227	668	510	737	19
en	230	655	241	668	510	737	19
el	245	655	252	668	510	737	19
servicio.	79	667	114	680	510	737	19
Editorial	118	667	152	680	510	737	19
Ideas	155	667	179	680	510	737	19
Propias.	182	667	217	680	510	737	19
Madrid,	220	667	252	680	510	737	19
España.	287	71	321	84	510	737	19
PRADA,	264	91	299	104	510	737	19
Eliana	307	91	333	104	510	737	19
Cecilia	341	91	370	104	510	737	19
(2005).	378	91	408	104	510	737	19
Psicología	415	91	459	104	510	737	19
Positiva	287	103	320	116	510	737	19
y	336	103	341	116	510	737	19
emociones	357	103	403	116	510	737	19
positivas.	420	103	459	116	510	737	19
Documento	287	115	335	128	510	737	19
extraído	340	115	374	128	510	737	19
el	378	115	386	128	510	737	19
15	390	115	401	128	510	737	19
de	405	115	416	128	510	737	19
enero	420	115	444	128	510	737	19
de	449	115	459	128	510	737	19
2011,	287	127	310	140	510	737	19
de	315	127	326	140	510	737	19
la	331	127	339	140	510	737	19
web	344	127	362	140	510	737	19
http://www.psicologia-	367	127	459	140	510	737	19
positiva.com/Psicologiapos.pdf	287	139	417	152	510	737	19
REIDL	264	160	292	173	510	737	19
Martínez,	297	160	337	173	510	737	19
Lucy;	342	160	365	173	510	737	19
GUILLÉN	371	160	411	173	510	737	19
Riebeling,	417	160	459	173	510	737	19
Raquel;	287	172	319	185	510	737	19
SIERRA	330	172	366	185	510	737	19
Otero,	376	172	403	185	510	737	19
Gisela;	414	172	443	185	510	737	19
y	454	172	459	185	510	737	19
JOYA	287	184	311	197	510	737	19
Laureano,	316	184	359	197	510	737	19
Lilia	365	184	382	197	510	737	19
(2002).	388	184	418	197	510	737	19
Celos	424	184	448	197	510	737	19
y	454	184	459	197	510	737	19
envidia:	287	196	319	209	510	737	19
medición	326	196	364	209	510	737	19
alternativa.	371	196	418	209	510	737	19
Editorial	425	196	459	209	510	737	19
Universidad	287	208	337	221	510	737	19
Nacional	347	208	384	221	510	737	19
Autónoma	395	208	438	221	510	737	19
de	449	208	459	221	510	737	19
México.	287	220	319	233	510	737	19
México.	322	220	355	233	510	737	19
ROBBINS,	264	240	309	253	510	737	19
Stephen	314	240	349	253	510	737	19
(1999).	354	240	384	253	510	737	19
Comportamiento	389	240	459	253	510	737	19
organizacional.	287	252	351	265	510	737	19
8va	359	252	375	265	510	737	19
edición.	383	252	416	265	510	737	19
Editorial	425	252	459	265	510	737	19
Prentice	287	264	321	277	510	737	19
Hall.	324	264	343	277	510	737	19
México.	346	264	378	277	510	737	19
RUIZ	264	285	286	298	510	737	19
Farfan,	291	285	321	298	510	737	19
Rosse	327	285	354	298	510	737	19
Marie	359	285	383	298	510	737	19
(2002).	388	285	418	298	510	737	19
El	423	285	432	298	510	737	19
clima	437	285	459	298	510	737	19
organizacional	287	297	348	310	510	737	19
y	352	297	357	310	510	737	19
el	362	297	369	310	510	737	19
comportamiento	374	297	442	310	510	737	19
del	447	297	459	310	510	737	19
trabajador	287	309	329	322	510	737	19
en	334	309	345	322	510	737	19
la	350	309	357	322	510	737	19
Universidad	362	309	412	322	510	737	19
Mayor	417	309	444	322	510	737	19
de	449	309	459	322	510	737	19
San	287	321	304	334	510	737	19
Andrés.	305	321	338	334	510	737	19
Tesis	340	321	362	334	510	737	19
para	364	321	383	334	510	737	19
optar	385	321	407	334	510	737	19
por	409	321	423	334	510	737	19
el	425	321	433	334	510	737	19
grado	435	321	459	334	510	737	19
de	287	333	297	346	510	737	19
licenciatura	299	333	347	346	510	737	19
en	349	333	359	346	510	737	19
Psicología.	361	333	407	346	510	737	19
Universidad	409	333	459	346	510	737	19
Mayor	287	345	313	358	510	737	19
de	316	345	326	358	510	737	19
San	329	345	346	358	510	737	19
Andrés.	348	345	381	358	510	737	19
La	383	345	394	358	510	737	19
Paz,	396	345	415	358	510	737	19
Bolivia.	418	345	449	358	510	737	19
SALANOVA,	264	365	317	378	510	737	19
Marisa;	325	365	356	378	510	737	19
MARTINEZ,	363	365	414	378	510	737	19
Isabel	422	365	447	378	510	737	19
y	454	365	459	378	510	737	19
LLORENS,	287	377	334	390	510	737	19
Susana	340	377	372	390	510	737	19
(2004).	379	377	409	390	510	737	19
Psicología	415	377	459	390	510	737	19
organizacional	287	389	348	402	510	737	19
positiva.	358	389	393	402	510	737	19
En	404	389	416	402	510	737	19
PALACÍ	426	389	459	402	510	737	19
Descals,	287	401	323	414	510	737	19
Francisco	337	401	378	414	510	737	19
José	392	401	412	414	510	737	19
(coord);	426	401	459	414	510	737	19
Psicología	287	413	330	426	510	737	19
de	335	413	345	426	510	737	19
la	350	413	357	426	510	737	19
Organización.	362	413	420	426	510	737	19
Editorial	425	413	459	426	510	737	19
Prentice	287	425	321	438	510	737	19
Hall.	324	425	343	438	510	737	19
Madrid,	346	425	377	438	510	737	19
España.	380	425	415	438	510	737	19
SANDOVAL	264	446	315	459	510	737	19
Casilimas,	329	446	373	459	510	737	19
Carlos	387	446	415	459	510	737	19
(2002).	429	446	459	459	510	737	19
Investigación	287	458	342	471	510	737	19
cualitativa.	346	458	391	471	510	737	19
ARFO	395	458	421	471	510	737	19
editores	425	458	459	471	510	737	19
e	287	470	292	483	510	737	19
impresores.	295	470	344	483	510	737	19
Bogotá,	347	470	380	483	510	737	19
Colombia.	382	470	425	483	510	737	19
SELIGMAN,	264	490	316	503	510	737	19
Martin	321	490	347	503	510	737	19
(1991).	352	490	382	503	510	737	19
El	387	490	396	503	510	737	19
optimismo	401	490	444	503	510	737	19
se	449	490	459	503	510	737	19
adquiere.	287	502	326	515	510	737	19
Editorial	335	502	370	515	510	737	19
Atlántida.	378	502	418	515	510	737	19
Buenos	427	502	459	515	510	737	19
Aires,	287	514	311	527	510	737	19
Argentina.	313	514	356	527	510	737	19
SELIGMAN,	264	535	316	548	510	737	19
Martin	325	535	352	548	510	737	19
(2004).	361	535	391	548	510	737	19
La	401	535	411	548	510	737	19
autentica	421	535	459	548	510	737	19
felicidad.	287	547	324	560	510	737	19
2da	333	547	349	560	510	737	19
edición,	359	547	391	560	510	737	19
ediciones	401	547	441	560	510	737	19
B.	450	547	459	560	510	737	19
Buenos	287	559	319	572	510	737	19
Aires,	321	559	345	572	510	737	19
Argentina.	347	559	391	572	510	737	19
TENORIO	264	579	307	592	510	737	19
Aguilera,	316	579	353	592	510	737	19
David	362	579	386	592	510	737	19
y	395	579	400	592	510	737	19
DEL	409	579	427	592	510	737	19
PINO	436	579	459	592	510	737	19
Medina,	287	591	320	604	510	737	19
José	324	591	344	604	510	737	19
María	348	591	373	604	510	737	19
(2008).	377	591	407	604	510	737	19
La	411	591	421	604	510	737	19
presión:	425	591	459	604	510	737	19
conceptualización	287	603	362	616	510	737	19
táctico-psicológica	370	603	447	616	510	737	19
y	454	603	459	616	510	737	19
su	287	615	297	628	510	737	19
entrenamiento.	304	615	367	628	510	737	19
Editorial	374	615	409	628	510	737	19
MCsports.	416	615	459	628	510	737	19
Barcelona,	287	627	332	640	510	737	19
España.	335	627	370	640	510	737	19
VENTRELLA,	264	648	322	661	510	737	19
Scott	328	648	349	661	510	737	19
(2002).	355	648	385	661	510	737	19
El	391	648	399	661	510	737	19
pensamiento	405	648	459	661	510	737	19
positivo	287	660	319	673	510	737	19
en	326	660	337	673	510	737	19
los	344	660	356	673	510	737	19
negocios:	363	660	404	673	510	737	19
supere	411	660	440	673	510	737	19
las	447	660	459	673	510	737	19
CUESTIONES	57	693	99	703	510	737	19
SOCIALES	100	693	132	703	510	737	19
Y	133	693	138	703	510	737	19
EDUCATIVAS	139	693	181	703	510	737	19
EN	183	693	192	703	510	737	19
PSICOLOGÍA	194	693	275	703	510	737	19
127	453	693	463	703	510	737	19
actitudes	74	71	112	84	510	737	20
y	118	71	123	84	510	737	20
desarrolle	129	71	171	84	510	737	20
los	177	71	190	84	510	737	20
10	196	71	207	84	510	737	20
talentos	213	71	246	84	510	737	20
clave.	74	83	99	96	510	737	20
Editorial	109	83	143	96	510	737	20
Gestión	154	83	186	96	510	737	20
2000	197	83	218	96	510	737	20
S.A.	228	83	246	96	510	737	20
Barcelona,	74	95	119	108	510	737	20
España.	122	95	157	108	510	737	20
VERA	51	116	77	128	510	737	20
Poseck,	85	116	118	128	510	737	20
Beatriz	126	116	156	128	510	737	20
(2006).	164	116	194	128	510	737	20
Psicología	202	116	246	128	510	737	20
Positiva:	74	128	110	140	510	737	20
una	114	128	130	140	510	737	20
nueva	134	128	160	140	510	737	20
forma	165	128	189	140	510	737	20
de	194	128	204	140	510	737	20
entender	209	128	246	140	510	737	20
la	74	140	81	152	510	737	20
psicología.	85	140	130	152	510	737	20
En	133	140	145	152	510	737	20
Papeles	149	140	183	152	510	737	20
del	186	140	199	152	510	737	20
Psicólogo,	202	140	246	152	510	737	20
2006.	74	152	97	164	510	737	20
Vol.	103	152	119	164	510	737	20
27(1),	125	152	150	164	510	737	20
Revista	155	152	187	164	510	737	20
del	193	152	206	164	510	737	20
Consejo	211	152	246	164	510	737	20
128	51	693	61	703	510	737	20
General	281	71	315	84	510	737	20
de	326	71	336	84	510	737	20
Colegios	347	71	384	84	510	737	20
Oficiales	395	71	432	84	510	737	20
Psicólogos.	281	83	330	96	510	737	20
Madrid,	332	83	364	96	510	737	20
España.	366	83	401	96	510	737	20
de	443	71	454	84	510	737	20
ZUAZUA	258	104	296	116	510	737	20
Iriondo,	300	104	332	116	510	737	20
Alberto	336	104	366	116	510	737	20
(2007).	370	104	400	116	510	737	20
El	404	104	413	116	510	737	20
proyecto	417	104	454	116	510	737	20
de	281	116	292	128	510	737	20
autorrealización:	296	116	366	128	510	737	20
cambio,	370	116	404	128	510	737	20
curación	408	116	444	128	510	737	20
y	449	116	454	128	510	737	20
desarrollo.	281	128	325	140	510	737	20
Editorial	332	128	366	140	510	737	20
Club	372	128	392	140	510	737	20
Universitario.	398	128	454	140	510	737	20
Madrid,	281	140	313	152	510	737	20
España.	315	140	350	152	510	737	20
INVESTIGACIÓN	348	693	402	703	510	737	20
PSICOLÓGICA	403	693	449	703	510	737	20
8	450	693	454	703	510	737	20
