Enfoque	57	37	94	47	595	842	1
UTE,	97	37	119	47	595	842	1
V.7-Sup.1,	122	37	169	47	595	842	1
Feb.2017,	172	37	217	47	595	842	1
pp.315	220	37	251	47	595	842	1
-	253	37	257	47	595	842	1
328	259	37	276	47	595	842	1
http://ingenieria.ute.edu.ec/enfoqueute/	57	49	230	58	595	842	1
e-ISSN:	57	61	92	70	595	842	1
1390‐6542	94	61	142	70	595	842	1
/	145	61	148	70	595	842	1
p-ISSN:	150	61	186	70	595	842	1
1390-9363	188	61	236	70	595	842	1
Recibido	393	37	432	47	595	842	1
(Received):	434	37	486	47	595	842	1
2017/01/09	488	37	539	47	595	842	1
Aceptado	390	49	432	58	595	842	1
(Accepted):	434	49	486	58	595	842	1
2017/02/24	488	49	539	58	595	842	1
CC	456	61	470	70	595	842	1
BY-NC-ND	473	61	522	70	595	842	1
3.0	525	61	539	70	595	842	1
Metodologías	86	86	176	99	595	842	1
Sugeridas	180	86	248	99	595	842	1
de	251	86	268	99	595	842	1
Evaluación	272	86	345	99	595	842	1
y	350	86	357	99	595	842	1
Selección	361	86	426	99	595	842	1
de	430	86	447	99	595	842	1
Software	451	86	510	99	595	842	1
de	120	104	136	117	595	842	1
Arquitectura	141	104	224	117	595	842	1
Empresarial	227	104	308	117	595	842	1
para	312	104	341	117	595	842	1
la	345	104	357	117	595	842	1
Digitalización	361	104	451	117	595	842	1
del	455	104	475	117	595	842	1
Conocimiento	251	123	344	136	595	842	1
(Suggested	104	153	180	166	595	842	1
Methodologies	184	153	282	166	595	842	1
for	286	153	305	166	595	842	1
Evaluation	309	153	380	166	595	842	1
and	384	153	409	166	595	842	1
Selection	412	153	474	166	595	842	1
of	478	153	492	166	595	842	1
Enterprise	96	172	165	185	595	842	1
Architecture	169	172	251	185	595	842	1
Software	256	172	315	185	595	842	1
for	319	172	337	185	595	842	1
Knowledge	341	172	416	185	595	842	1
Digitization)	420	172	500	185	595	842	1
Oswaldo	189	202	232	212	595	842	1
Moscoso-Zea	235	202	302	212	595	842	1
1	302	201	306	207	595	842	1
,	306	202	309	212	595	842	1
Sergio	312	202	344	212	595	842	1
Lujan-Mora	347	202	402	212	595	842	1
2	402	201	406	207	595	842	1
Palabras	85	455	127	464	595	842	1
clave:	135	455	164	464	595	842	1
Gestión	172	455	207	464	595	842	1
del	215	455	228	464	595	842	1
Conocimiento;	237	455	301	464	595	842	1
Arquitectura	309	455	363	464	595	842	1
Empresarial,	371	455	427	464	595	842	1
Metodología	436	455	491	464	595	842	1
de	499	455	510	464	595	842	1
Evaluación	85	469	134	478	595	842	1
de	137	469	148	478	595	842	1
Herramientas	150	469	210	478	595	842	1
de	213	469	224	478	595	842	1
Arquitectura	227	469	281	478	595	842	1
Empresarial.	284	469	340	478	595	842	1
Keywords:	85	680	136	689	595	842	1
Knowledge	145	680	194	689	595	842	1
Management;	203	680	264	689	595	842	1
Enterprise	273	680	318	689	595	842	1
Architecture;	327	680	383	689	595	842	1
Evaluation	392	680	439	689	595	842	1
of	447	680	456	689	595	842	1
Enterprise	465	680	510	689	595	842	1
Architecture	85	694	138	703	595	842	1
Tools.	141	694	168	703	595	842	1
1	57	764	60	770	595	842	1
2	57	775	60	781	595	842	1
Universidad	63	764	116	774	595	842	1
Tecnológica	118	764	172	774	595	842	1
Equinoccial,	175	764	229	774	595	842	1
Quito	232	764	256	774	595	842	1
–	259	763	264	774	595	842	1
Ecuador	267	764	304	774	595	842	1
(omoscoso@ute.edu.ec)	307	764	416	774	595	842	1
Universidad	63	776	116	785	595	842	1
Alicante,	119	776	157	785	595	842	1
Alicante	160	776	195	785	595	842	1
–	198	774	204	785	595	842	1
España	206	776	240	785	595	842	1
(sergio.lujan@ua.es)	243	776	336	785	595	842	1
316	522	37	539	47	595	842	2
1.	57	62	66	72	595	842	2
Introducción	75	62	141	72	595	842	2
La	57	91	69	102	595	842	2
innovación	75	91	127	102	595	842	2
en	134	91	146	102	595	842	2
la	152	91	160	102	595	842	2
ciencia	166	91	201	102	595	842	2
y	207	91	212	102	595	842	2
en	218	91	230	102	595	842	2
la	237	91	245	102	595	842	2
tecnología	251	91	302	102	595	842	2
ha	308	91	320	102	595	842	2
dado	326	91	351	102	595	842	2
lugar	357	91	381	102	595	842	2
a	387	91	393	102	595	842	2
organizaciones	399	91	473	102	595	842	2
sólidamente	479	91	538	102	595	842	2
basadas	57	110	98	121	595	842	2
en	105	110	117	121	595	842	2
la	124	110	132	121	595	842	2
información.	139	110	198	121	595	842	2
Estas	205	110	233	121	595	842	2
organizaciones	239	110	313	121	595	842	2
requieren	320	110	366	121	595	842	2
transformar	373	110	429	121	595	842	2
esta	435	110	456	121	595	842	2
información	463	110	520	121	595	842	2
en	526	110	538	121	595	842	2
conocimiento	57	129	122	140	595	842	2
para	126	129	148	140	595	842	2
asegurar	152	129	196	140	595	842	2
su	200	129	212	140	595	842	2
competitividad	216	129	286	140	595	842	2
y	291	129	296	140	595	842	2
para	300	129	323	140	595	842	2
mejorar	327	129	364	140	595	842	2
la	369	129	377	140	595	842	2
toma	381	129	406	140	595	842	2
de	410	129	422	140	595	842	2
decisiones.	427	129	482	140	595	842	2
La	487	129	499	140	595	842	2
gestión	503	129	539	140	595	842	2
del	57	148	71	159	595	842	2
conocimiento	75	148	140	159	595	842	2
(GC)	143	148	166	159	595	842	2
es	170	148	181	159	595	842	2
una	185	148	203	159	595	842	2
disciplina	206	148	251	159	595	842	2
en	255	148	267	159	595	842	2
evolución	270	148	317	159	595	842	2
que	320	148	338	159	595	842	2
apoya	342	148	371	159	595	842	2
en	375	148	387	159	595	842	2
la	390	148	399	159	595	842	2
creación,	402	148	447	159	595	842	2
uso,	450	148	471	159	595	842	2
distribución	474	148	530	159	595	842	2
y	533	148	538	159	595	842	2
transferencia	57	167	120	178	595	842	2
del	123	167	138	178	595	842	2
conocimiento	141	167	206	178	595	842	2
en	209	167	221	178	595	842	2
las	224	167	238	178	595	842	2
organizaciones	241	167	315	178	595	842	2
(Campbell,	319	167	372	178	595	842	2
2006).	375	167	406	178	595	842	2
Las	57	196	74	206	595	842	2
principales	79	196	131	206	595	842	2
dimensiones	135	196	197	206	595	842	2
que	201	196	219	206	595	842	2
se	223	196	235	206	595	842	2
deben	239	196	270	206	595	842	2
analizar	274	196	312	206	595	842	2
en	316	196	329	206	595	842	2
un	333	196	345	206	595	842	2
proyecto	349	196	391	206	595	842	2
de	395	196	408	206	595	842	2
GC	411	196	428	206	595	842	2
son	432	196	450	206	595	842	2
las	454	196	468	206	595	842	2
personas,	472	196	520	206	595	842	2
los	524	196	538	206	595	842	2
procesos	57	215	101	225	595	842	2
y	107	215	113	225	595	842	2
la	118	215	127	225	595	842	2
tecnología	132	215	183	225	595	842	2
(Edwards,	189	215	238	225	595	842	2
2011).	244	215	275	225	595	842	2
En	281	215	295	225	595	842	2
un	300	215	312	225	595	842	2
estudio	318	215	354	225	595	842	2
previo	359	215	389	225	595	842	2
realizado	395	215	439	225	595	842	2
como	445	215	472	225	595	842	2
parte	478	215	503	225	595	842	2
de	508	215	521	225	595	842	2
un	526	215	538	225	595	842	2
proyecto	57	234	99	244	595	842	2
de	103	234	115	244	595	842	2
investigación,	119	234	185	244	595	842	2
se	189	234	201	244	595	842	2
propuso	204	234	244	244	595	842	2
un	248	234	260	244	595	842	2
marco	264	234	294	244	595	842	2
de	298	234	310	244	595	842	2
referencia	314	234	363	244	595	842	2
de	367	234	379	244	595	842	2
GC	383	234	399	244	595	842	2
(Moscoso-Zea,	403	234	476	244	595	842	2
Luján-Mora,	480	234	539	244	595	842	2
Schweimanns,	57	253	128	263	595	842	2
&	131	253	139	263	595	842	2
Esquetini,	142	253	190	263	595	842	2
2016).	193	253	225	263	595	842	2
Este	228	253	250	263	595	842	2
marco	253	253	283	263	595	842	2
de	287	253	299	263	595	842	2
referencia	302	253	351	263	595	842	2
fue	354	253	369	263	595	842	2
creado	372	253	406	263	595	842	2
con	409	253	427	263	595	842	2
el	430	253	439	263	595	842	2
propósito	442	253	487	263	595	842	2
de	490	253	502	263	595	842	2
guiar	505	253	530	263	595	842	2
y	533	253	538	263	595	842	2
conducir	57	272	98	282	595	842	2
la	102	272	111	282	595	842	2
implementación	115	272	192	282	595	842	2
de	196	272	208	282	595	842	2
proyectos	212	272	260	282	595	842	2
de	264	272	276	282	595	842	2
GC	280	272	296	282	595	842	2
en	300	272	312	282	595	842	2
organizaciones,	316	272	393	282	595	842	2
para	397	272	419	282	595	842	2
asegurar	423	272	467	282	595	842	2
la	471	272	479	282	595	842	2
captura	483	272	520	282	595	842	2
del	524	272	538	282	595	842	2
conocimiento	57	291	122	301	595	842	2
implícito	125	291	165	301	595	842	2
y	168	291	173	301	595	842	2
explícito	176	291	217	301	595	842	2
de	220	291	232	301	595	842	2
las	235	291	249	301	595	842	2
tres	252	291	271	301	595	842	2
dimensiones	274	291	335	301	595	842	2
previamente	338	291	399	301	595	842	2
mencionadas.	402	291	471	301	595	842	2
Lo	57	320	69	330	595	842	2
innovador	72	320	120	330	595	842	2
de	124	320	136	330	595	842	2
este	139	320	160	330	595	842	2
marco	163	320	194	330	595	842	2
es	197	320	209	330	595	842	2
que	212	320	230	330	595	842	2
incorpora	233	320	279	330	595	842	2
dos	283	320	300	330	595	842	2
prácticas	304	320	348	330	595	842	2
de	351	320	363	330	595	842	2
gestión	366	320	402	330	595	842	2
como	405	320	432	330	595	842	2
son	435	320	453	330	595	842	2
la	456	320	465	330	595	842	2
inteligencia	468	320	523	330	595	842	2
de	526	320	539	330	595	842	2
negocios	57	339	101	349	595	842	2
y	104	339	110	349	595	842	2
la	114	339	122	349	595	842	2
arquitectura	126	339	184	349	595	842	2
empresarial	188	339	245	349	595	842	2
(AE).	249	339	274	349	595	842	2
En	278	339	291	349	595	842	2
este	295	339	316	349	595	842	2
artículo	319	339	355	349	595	842	2
nos	359	339	377	349	595	842	2
centraremos	380	339	442	349	595	842	2
en	445	339	458	349	595	842	2
revisar	461	339	494	349	595	842	2
el	498	339	507	349	595	842	2
rol	510	339	522	349	595	842	2
de	526	339	538	349	595	842	2
la	57	358	65	368	595	842	2
AE	72	358	86	368	595	842	2
como	93	358	120	368	595	842	2
un	126	358	138	368	595	842	2
componente	145	358	205	368	595	842	2
clave	212	358	237	368	595	842	2
para	244	358	266	368	595	842	2
la	272	358	281	368	595	842	2
GC	287	358	304	368	595	842	2
y	310	358	316	368	595	842	2
detallaremos	322	358	385	368	595	842	2
cuáles	392	358	423	368	595	842	2
son	430	358	448	368	595	842	2
las	454	358	468	368	595	842	2
herramientas	474	358	539	368	595	842	2
tecnológicas	57	377	118	387	595	842	2
de	122	377	134	387	595	842	2
AE	138	377	153	387	595	842	2
que	157	377	175	387	595	842	2
existen	179	377	214	387	595	842	2
en	218	377	230	387	595	842	2
el	234	377	242	387	595	842	2
mercado.	246	377	292	387	595	842	2
Además	296	377	337	387	595	842	2
se	341	377	352	387	595	842	2
propone	356	377	396	387	595	842	2
un	400	377	413	387	595	842	2
enfoque	416	377	457	387	595	842	2
de	460	377	473	387	595	842	2
evaluación	477	377	529	387	595	842	2
y	533	377	539	387	595	842	2
selección	57	396	103	406	595	842	2
de	108	396	120	406	595	842	2
herramientas	125	396	189	406	595	842	2
de	195	396	207	406	595	842	2
AE.	212	396	230	406	595	842	2
En	235	396	248	406	595	842	2
los	254	396	268	406	595	842	2
últimos	273	396	308	406	595	842	2
años	313	396	337	406	595	842	2
la	342	396	351	406	595	842	2
AE	356	396	370	406	595	842	2
se	376	396	387	406	595	842	2
ha	393	396	405	406	595	842	2
convertido	410	396	461	406	595	842	2
en	466	396	478	406	595	842	2
una	483	396	502	406	595	842	2
de	507	396	519	406	595	842	2
las	524	396	538	406	595	842	2
temáticas	57	415	104	425	595	842	2
más	111	415	132	425	595	842	2
importantes	138	415	196	425	595	842	2
a	203	415	209	425	595	842	2
considerar	216	415	267	425	595	842	2
en	274	415	286	425	595	842	2
los	293	415	307	425	595	842	2
estudios	314	415	355	425	595	842	2
de	362	415	374	425	595	842	2
sistemas	381	415	424	425	595	842	2
de	431	415	443	425	595	842	2
información	450	415	507	425	595	842	2
y	514	415	519	425	595	842	2
ha	526	415	538	425	595	842	2
evolucionado	57	434	121	444	595	842	2
hasta	125	434	152	444	595	842	2
convertirse	156	434	210	444	595	842	2
en	214	434	226	444	595	842	2
una	230	434	248	444	595	842	2
tarea	252	434	277	444	595	842	2
esencial	281	434	321	444	595	842	2
de	325	434	337	444	595	842	2
gestión	341	434	377	444	595	842	2
de	381	434	393	444	595	842	2
negocios,	397	434	444	444	595	842	2
por	447	434	463	444	595	842	2
lo	467	434	476	444	595	842	2
cual	480	434	500	444	595	842	2
es	504	434	515	444	595	842	2
vital	519	434	539	444	595	842	2
un	57	453	69	463	595	842	2
análisis	72	453	109	463	595	842	2
más	112	453	133	463	595	842	2
profundo	136	453	179	463	595	842	2
(Bricknal,	182	453	228	463	595	842	2
Darrell,	231	453	266	463	595	842	2
Nilsson,	269	453	308	463	595	842	2
&	312	453	319	463	595	842	2
Pessi,	322	453	352	463	595	842	2
2011).	355	453	386	463	595	842	2
El	57	482	66	492	595	842	2
artículo	71	482	107	492	595	842	2
está	111	482	132	492	595	842	2
estructurado	136	482	197	492	595	842	2
de	201	482	214	492	595	842	2
la	218	482	226	492	595	842	2
siguiente	231	482	275	492	595	842	2
forma.	279	482	310	492	595	842	2
En	314	482	328	492	595	842	2
la	332	482	340	492	595	842	2
sección	345	482	382	492	595	842	2
2	386	482	392	492	595	842	2
se	396	482	408	492	595	842	2
define	412	482	442	492	595	842	2
la	447	482	455	492	595	842	2
GC,	459	482	479	492	595	842	2
la	483	482	492	492	595	842	2
AE	496	482	511	492	595	842	2
y	515	482	520	492	595	842	2
las	524	482	539	492	595	842	2
herramientas	57	501	121	511	595	842	2
de	125	501	137	511	595	842	2
AE.	141	501	158	511	595	842	2
En	162	501	175	511	595	842	2
la	179	501	188	511	595	842	2
sección	191	501	229	511	595	842	2
3	232	501	238	511	595	842	2
se	242	501	254	511	595	842	2
presentan	258	501	307	511	595	842	2
los	310	501	324	511	595	842	2
resultados	328	501	379	511	595	842	2
de	383	501	395	511	595	842	2
la	399	501	407	511	595	842	2
investigación	411	501	474	511	595	842	2
con	478	501	496	511	595	842	2
un	499	501	512	511	595	842	2
caso	515	501	539	511	595	842	2
de	57	520	69	530	595	842	2
estudio	72	520	108	530	595	842	2
realizado	111	520	155	530	595	842	2
en	159	520	171	530	595	842	2
una	174	520	193	530	595	842	2
organización	196	520	258	530	595	842	2
internacional	262	520	324	530	595	842	2
privada.	327	520	366	530	595	842	2
El	370	520	379	530	595	842	2
caso	383	520	406	530	595	842	2
de	409	520	421	530	595	842	2
estudio	425	520	460	530	595	842	2
resalta	463	520	497	530	595	842	2
como	500	520	527	530	595	842	2
la	530	520	539	530	595	842	2
AE	57	539	71	549	595	842	2
puede	76	539	107	549	595	842	2
apoyar	112	539	146	549	595	842	2
a	151	539	157	549	595	842	2
la	162	539	170	549	595	842	2
GC	175	539	192	549	595	842	2
y	197	539	202	549	595	842	2
como	207	539	234	549	595	842	2
se	239	539	251	549	595	842	2
debería	256	539	293	549	595	842	2
llevar	298	539	324	549	595	842	2
un	329	539	341	549	595	842	2
proceso	346	539	385	549	595	842	2
de	390	539	403	549	595	842	2
selección	408	539	453	549	595	842	2
y	458	539	464	549	595	842	2
evaluación	469	539	521	549	595	842	2
de	526	539	539	549	595	842	2
software	57	558	98	568	595	842	2
o	102	558	108	568	595	842	2
de	112	558	124	568	595	842	2
herramientas	128	558	192	568	595	842	2
de	196	558	208	568	595	842	2
AE.	211	558	229	568	595	842	2
Finalmente,	233	558	290	568	595	842	2
se	294	558	305	568	595	842	2
presentan	309	558	358	568	595	842	2
las	362	558	376	568	595	842	2
conclusiones	380	558	443	568	595	842	2
de	447	558	459	568	595	842	2
la	463	558	471	568	595	842	2
investigación	475	558	539	568	595	842	2
en	57	577	69	587	595	842	2
la	72	577	81	587	595	842	2
sección	84	577	121	587	595	842	2
4.	124	577	133	587	595	842	2
2.	57	606	66	616	595	842	2
Marco	75	606	107	616	595	842	2
teórico	110	606	147	616	595	842	2
En	57	635	70	645	595	842	2
esta	73	635	94	645	595	842	2
sección	97	635	134	645	595	842	2
se	137	635	149	645	595	842	2
presenta	152	635	195	645	595	842	2
la	198	635	207	645	595	842	2
investigación	210	635	273	645	595	842	2
bibliográfica	276	635	335	645	595	842	2
realizada	338	635	382	645	595	842	2
para	386	635	408	645	595	842	2
este	411	635	432	645	595	842	2
trabajo.	434	635	471	645	595	842	2
2.1	57	664	72	674	595	842	2
Gestión	75	664	116	674	595	842	2
del	119	664	135	674	595	842	2
conocimiento	138	664	209	674	595	842	2
El	57	693	66	703	595	842	2
conocimiento	71	693	136	703	595	842	2
es	140	693	152	703	595	842	2
uno	157	693	175	703	595	842	2
de	180	693	192	703	595	842	2
los	196	693	210	703	595	842	2
recursos	215	693	257	703	595	842	2
claves	262	693	293	703	595	842	2
que	297	693	316	703	595	842	2
puede	320	693	351	703	595	842	2
fortalecer	355	693	401	703	595	842	2
el	406	693	415	703	595	842	2
posicionamiento	419	693	499	703	595	842	2
de	503	693	516	703	595	842	2
una	520	693	538	703	595	842	2
organización	57	712	119	722	595	842	2
(Curado,	123	712	165	722	595	842	2
2006).	169	712	200	722	595	842	2
Un	204	712	218	722	595	842	2
recurso	221	712	258	722	595	842	2
debe	261	712	286	722	595	842	2
ser	289	712	305	722	595	842	2
valioso,	308	712	345	722	595	842	2
raro	349	712	369	722	595	842	2
e	372	712	378	722	595	842	2
imperfectamente	382	712	464	722	595	842	2
imitable	467	712	505	722	595	842	2
con	509	712	526	722	595	842	2
el	530	712	538	722	595	842	2
fin	57	731	68	741	595	842	2
de	75	731	88	741	595	842	2
que	94	731	113	741	595	842	2
la	120	731	128	741	595	842	2
organización	135	731	198	741	595	842	2
pueda	205	731	235	741	595	842	2
mantener	242	731	289	741	595	842	2
una	296	731	314	741	595	842	2
ventaja	321	731	357	741	595	842	2
competitiva	364	731	419	741	595	842	2
(Wernerfelt,	426	731	484	741	595	842	2
1984).	491	731	522	741	595	842	2
El	529	731	539	741	595	842	2
conocimiento	57	750	122	760	595	842	2
organizacional	130	750	201	760	595	842	2
cumple	210	750	246	760	595	842	2
con	254	750	272	760	595	842	2
estas	281	750	307	760	595	842	2
características;	316	750	390	760	595	842	2
por	399	750	415	760	595	842	2
lo	424	750	432	760	595	842	2
tanto,	441	750	469	760	595	842	2
debería	477	750	515	760	595	842	2
ser	523	750	539	760	595	842	2
recolectado	57	769	114	779	595	842	2
y	118	769	123	779	595	842	2
gestionado	127	769	181	779	595	842	2
eficientemente.	185	769	260	779	595	842	2
El	264	769	273	779	595	842	2
conocimiento	277	769	342	779	595	842	2
puede	346	769	377	779	595	842	2
ser	381	769	396	779	595	842	2
definido	400	769	439	779	595	842	2
como	443	769	470	779	595	842	2
experiencias,	474	769	538	779	595	842	2
Enfoque	188	797	225	806	595	842	2
UTE,	228	797	250	806	595	842	2
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	2
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	2
pp.315	351	797	382	806	595	842	2
-	385	797	388	806	595	842	2
328	391	797	407	806	595	842	2
317	522	37	539	47	595	842	3
hechos,	57	62	95	73	595	842	3
procesos	100	62	144	73	595	842	3
y	149	62	155	73	595	842	3
creencias	159	62	206	73	595	842	3
que	210	62	229	73	595	842	3
incrementan	233	62	294	73	595	842	3
las	298	62	312	73	595	842	3
capacidades	317	62	379	73	595	842	3
individuales	383	62	441	73	595	842	3
u	445	62	451	73	595	842	3
organizacionales	456	62	538	73	595	842	3
(Karemente,	57	81	117	92	595	842	3
Aduwo,	120	81	157	92	595	842	3
Mugejjera,	160	81	211	92	595	842	3
&	214	81	222	92	595	842	3
Lubega,	225	81	264	92	595	842	3
2009).	268	81	299	92	595	842	3
La	57	108	69	121	595	842	3
GC	74	108	91	121	595	842	3
es	96	108	107	121	595	842	3
“el	113	108	125	121	595	842	3
proceso	130	108	169	121	595	842	3
de	174	108	186	121	595	842	3
identificar,	192	108	242	121	595	842	3
recolectar	247	108	295	121	595	842	3
y	300	108	306	121	595	842	3
aprovechar	311	108	366	121	595	842	3
el	371	108	380	121	595	842	3
conocimiento	385	108	450	121	595	842	3
colectivo	455	108	497	121	595	842	3
de	503	108	515	121	595	842	3
una	520	108	538	121	595	842	3
organización	57	129	119	140	595	842	3
para	129	127	151	140	595	842	3
potenciar	161	127	206	140	595	842	3
a	216	127	222	140	595	842	3
que	232	127	251	140	595	842	3
la	260	127	269	140	595	842	3
organización	279	127	341	140	595	842	3
compita”	351	127	393	140	595	842	3
(Alavi	403	129	431	140	595	842	3
&	440	129	448	140	595	842	3
Leidner,	458	129	497	140	595	842	3
2001).	507	129	539	140	595	842	3
Adicionalmente,	57	146	135	159	595	842	3
la	139	146	147	159	595	842	3
GC	151	146	168	159	595	842	3
“se	171	146	187	159	595	842	3
ocupa	190	146	221	159	595	842	3
de	224	146	237	159	595	842	3
la	240	146	249	159	595	842	3
explotación	253	146	308	159	595	842	3
y	312	146	318	159	595	842	3
el	321	146	330	159	595	842	3
desarrollo	334	146	382	159	595	842	3
de	386	146	398	159	595	842	3
los	402	146	416	159	595	842	3
activos	420	146	454	159	595	842	3
de	458	146	470	159	595	842	3
conocimiento	474	146	538	159	595	842	3
de	57	167	69	178	595	842	3
una	72	167	90	178	595	842	3
organización	93	167	156	178	595	842	3
con	159	167	177	178	595	842	3
el	180	167	188	178	595	842	3
fin	191	167	203	178	595	842	3
de	206	167	218	178	595	842	3
cumplir	221	167	257	178	595	842	3
con	260	165	278	178	595	842	3
los	281	165	295	178	595	842	3
objetivos	298	165	341	178	595	842	3
de	344	165	357	178	595	842	3
la	360	165	368	178	595	842	3
organización”	371	165	437	178	595	842	3
(Rowley,	441	167	483	178	595	842	3
2000).	487	167	518	178	595	842	3
Las	521	167	539	178	595	842	3
razones	57	186	96	196	595	842	3
críticas	104	186	139	196	595	842	3
para	147	186	169	196	595	842	3
realizar	177	186	213	196	595	842	3
GC	221	186	238	196	595	842	3
son:	246	186	266	196	595	842	3
rotación	274	186	313	196	595	842	3
de	322	186	334	196	595	842	3
personal,	342	186	387	196	595	842	3
sobrecarga	395	186	450	196	595	842	3
de	458	186	471	196	595	842	3
información,	479	186	539	196	595	842	3
incremento	57	205	111	215	595	842	3
en	117	205	130	215	595	842	3
la	136	205	144	215	595	842	3
necesidad	151	205	201	215	595	842	3
de	207	205	219	215	595	842	3
personal	225	205	268	215	595	842	3
experto,	274	205	313	215	595	842	3
mejoramiento	320	205	386	215	595	842	3
en	392	205	405	215	595	842	3
la	411	205	419	215	595	842	3
toma	426	205	450	215	595	842	3
de	456	205	469	215	595	842	3
decisiones	475	205	527	215	595	842	3
y	533	205	538	215	595	842	3
digitalización	57	224	120	234	595	842	3
del	123	224	137	234	595	842	3
conocimiento	140	224	205	234	595	842	3
organizacional.	208	224	282	234	595	842	3
De	57	253	71	263	595	842	3
las	74	253	88	263	595	842	3
definiciones	92	253	150	263	595	842	3
se	153	253	165	263	595	842	3
derivan	168	253	204	263	595	842	3
dos	208	253	225	263	595	842	3
tareas	229	253	259	263	595	842	3
esenciales	263	253	315	263	595	842	3
que	318	253	337	263	595	842	3
son	340	253	358	263	595	842	3
necesarias	361	253	414	263	595	842	3
para	418	253	440	263	595	842	3
implementar	443	253	504	263	595	842	3
la	507	253	516	263	595	842	3
GC.	519	253	538	263	595	842	3
Primero,	57	272	98	282	595	842	3
se	103	272	114	282	595	842	3
necesita	119	272	160	282	595	842	3
establecer	164	272	215	282	595	842	3
la	219	272	228	282	595	842	3
infraestructura	232	272	302	282	595	842	3
tecnológica	307	272	362	282	595	842	3
que	367	272	385	282	595	842	3
facilite	390	272	421	282	595	842	3
capturar	425	272	465	282	595	842	3
y	470	272	475	282	595	842	3
compartir	480	272	526	282	595	842	3
el	530	272	539	282	595	842	3
conocimiento;	57	291	125	301	595	842	3
segundo,	129	291	175	301	595	842	3
se	179	291	191	301	595	842	3
requiere	196	291	236	301	595	842	3
establecer	241	291	291	301	595	842	3
mecanismos	296	291	358	301	595	842	3
y	363	291	368	301	595	842	3
procedimientos	373	291	447	301	595	842	3
para	452	291	474	301	595	842	3
digitalizar	479	291	525	301	595	842	3
el	530	291	538	301	595	842	3
conocimiento	57	310	122	320	595	842	3
tácito	125	310	151	320	595	842	3
de	154	310	167	320	595	842	3
las	170	310	184	320	595	842	3
personas	187	310	232	320	595	842	3
y	236	310	241	320	595	842	3
los	245	310	259	320	595	842	3
procesos.	262	310	309	320	595	842	3
Estas	313	310	340	320	595	842	3
dos	343	310	361	320	595	842	3
tareas	364	310	395	320	595	842	3
abarcan	398	310	438	320	595	842	3
las	441	310	455	320	595	842	3
dimensiones	459	310	521	320	595	842	3
del	524	310	539	320	595	842	3
conocimiento	57	329	122	339	595	842	3
que	125	329	143	339	595	842	3
son:	146	329	167	339	595	842	3
personas,	170	329	218	339	595	842	3
procesos	221	329	266	339	595	842	3
y	269	329	275	339	595	842	3
tecnología.	277	329	331	339	595	842	3
2.2.	57	358	75	368	595	842	3
Arquitectura	78	358	144	368	595	842	3
empresarial	147	358	208	368	595	842	3
En	57	387	70	397	595	842	3
la	75	387	83	397	595	842	3
actualidad	88	387	138	397	595	842	3
no	142	387	155	397	595	842	3
existe	159	387	188	397	595	842	3
unanimidad	192	387	249	397	595	842	3
en	254	387	266	397	595	842	3
la	270	387	279	397	595	842	3
definición	283	387	330	397	595	842	3
de	334	387	346	397	595	842	3
AE.	351	387	369	397	595	842	3
Una	373	387	393	397	595	842	3
de	398	387	410	397	595	842	3
las	415	387	429	397	595	842	3
razonas	433	387	472	397	595	842	3
para	477	387	499	397	595	842	3
que	503	387	522	397	595	842	3
no	526	387	538	397	595	842	3
exista	57	406	85	416	595	842	3
acuerdo	91	406	131	416	595	842	3
en	136	406	149	416	595	842	3
una	154	406	173	416	595	842	3
definición	178	406	224	416	595	842	3
estándar	230	406	273	416	595	842	3
podría	279	406	310	416	595	842	3
ser	315	406	330	416	595	842	3
porque	336	406	370	416	595	842	3
la	376	406	385	416	595	842	3
práctica	390	406	429	416	595	842	3
de	434	406	447	416	595	842	3
AE	452	406	467	416	595	842	3
se	473	406	484	416	595	842	3
encuentra	490	406	539	416	595	842	3
todavía	57	425	93	435	595	842	3
en	98	425	110	435	595	842	3
una	115	425	134	435	595	842	3
etapa	139	425	166	435	595	842	3
de	171	425	183	435	595	842	3
evolución	189	425	235	435	595	842	3
(Ivanov,	240	425	279	435	595	842	3
2009).	284	425	316	435	595	842	3
De	321	425	335	435	595	842	3
acuerdo	340	425	380	435	595	842	3
a	385	425	391	435	595	842	3
Lankhorst	396	425	444	435	595	842	3
(2009)	449	425	481	435	595	842	3
“AE	486	423	505	435	595	842	3
es	510	423	521	435	595	842	3
un	526	423	539	435	595	842	3
conjunto	57	444	98	454	595	842	3
coherente	102	444	151	454	595	842	3
de	155	444	167	454	595	842	3
principios,	171	444	221	454	595	842	3
métodos	225	444	267	454	595	842	3
y	271	444	276	454	595	842	3
modelos	280	444	322	454	595	842	3
que	325	444	344	454	595	842	3
son	348	444	366	454	595	842	3
usados	369	444	405	454	595	842	3
en	409	444	421	454	595	842	3
el	425	444	433	454	595	842	3
diseño,	437	444	473	454	595	842	3
realización	477	444	529	454	595	842	3
y	533	444	539	454	595	842	3
mantenimiento	57	463	129	473	595	842	3
de	137	463	149	473	595	842	3
las	157	463	171	473	595	842	3
arquitecturas	179	463	243	473	595	842	3
de	251	463	263	473	595	842	3
negocio,	271	463	313	473	595	842	3
estructura	321	463	370	473	595	842	3
organizacional,	378	463	452	473	595	842	3
arquitectura	460	463	518	473	595	842	3
de	526	463	539	473	595	842	3
información	57	480	114	492	595	842	3
y	117	480	123	492	595	842	3
arquitectura	126	480	184	492	595	842	3
tecnológica	187	480	243	492	595	842	3
con	247	480	264	492	595	842	3
respecto	268	480	310	492	595	842	3
a	314	480	320	492	595	842	3
la	323	480	332	492	595	842	3
estrategia	335	480	383	492	595	842	3
corporativa”.	387	480	448	492	595	842	3
Otra	451	480	473	492	595	842	3
definición	476	480	523	492	595	842	3
de	526	480	539	492	595	842	3
AE	57	501	71	511	595	842	3
es	75	501	87	511	595	842	3
dada	90	501	115	511	595	842	3
por	118	501	134	511	595	842	3
Gartner	138	501	175	511	595	842	3
(2013)	178	501	210	511	595	842	3
“AE	214	499	232	511	595	842	3
es	236	499	247	511	595	842	3
el	251	499	260	511	595	842	3
proceso	263	499	302	511	595	842	3
de	306	499	318	511	595	842	3
traducir	322	499	358	511	595	842	3
la	362	499	370	511	595	842	3
visión	374	499	402	511	595	842	3
del	406	499	420	511	595	842	3
negocio	424	499	462	511	595	842	3
y	466	499	471	511	595	842	3
su	475	499	487	511	595	842	3
estrategia	490	499	538	511	595	842	3
en	57	520	69	530	595	842	3
un	74	520	86	530	595	842	3
cambio	90	520	126	530	595	842	3
empresarial	131	520	188	530	595	842	3
efectivo	192	520	230	530	595	842	3
por	235	520	251	530	595	842	3
medio	255	520	285	530	595	842	3
de	290	520	302	530	595	842	3
crear,	307	520	335	530	595	842	3
comunicar	340	520	390	530	595	842	3
y	395	520	400	530	595	842	3
mejorar	405	520	442	530	595	842	3
los	447	520	461	530	595	842	3
requerimientos	466	520	539	530	595	842	3
clave,	57	539	85	549	595	842	3
los	91	539	105	549	595	842	3
principios	110	539	157	549	595	842	3
y	162	539	168	549	595	842	3
modelos	173	539	215	549	595	842	3
que	220	539	238	549	595	842	3
describen	244	539	292	549	595	842	3
el	297	539	305	549	595	842	3
estado	311	539	344	549	595	842	3
futuro	349	539	377	549	595	842	3
de	383	539	395	549	595	842	3
la	400	539	409	549	595	842	3
empresa	414	539	457	549	595	842	3
y	463	539	468	549	595	842	3
permiten	479	539	522	549	595	842	3
su	527	539	538	549	595	842	3
evolución”.	57	556	110	568	595	842	3
Esta	113	556	135	568	595	842	3
es	138	556	150	568	595	842	3
la	153	556	161	568	595	842	3
definición	164	556	211	568	595	842	3
que	214	556	232	568	595	842	3
usaremos	235	556	284	568	595	842	3
en	287	556	299	568	595	842	3
este	302	556	323	568	595	842	3
documento.	326	556	383	568	595	842	3
Como	57	587	86	597	595	842	3
vemos	91	587	123	597	595	842	3
en	128	587	140	597	595	842	3
las	144	587	158	597	595	842	3
dos	163	587	181	597	595	842	3
definiciones,	185	587	246	597	595	842	3
la	251	587	259	597	595	842	3
AE	264	587	279	597	595	842	3
va	283	587	295	597	595	842	3
más	299	587	320	597	595	842	3
allá	325	587	342	597	595	842	3
de	346	587	358	597	595	842	3
la	363	587	371	597	595	842	3
alineación	376	587	425	597	595	842	3
de	430	587	442	597	595	842	3
las	447	587	461	597	595	842	3
tecnologías	465	587	522	597	595	842	3
de	526	587	538	597	595	842	3
información	57	606	114	616	595	842	3
con	118	606	136	616	595	842	3
el	141	606	149	616	595	842	3
negocio.	154	606	195	616	595	842	3
AE	200	606	215	616	595	842	3
se	220	606	231	616	595	842	3
refiere	236	606	267	616	595	842	3
a	272	606	278	616	595	842	3
la	282	606	291	616	595	842	3
necesidad	295	606	346	616	595	842	3
de	350	606	363	616	595	842	3
gestionar	367	606	413	616	595	842	3
la	417	606	426	616	595	842	3
creciente	430	606	475	616	595	842	3
complejidad	480	606	538	616	595	842	3
organizacional	57	625	127	635	595	842	3
y	131	625	136	635	595	842	3
el	140	625	148	635	595	842	3
cambio	152	625	187	635	595	842	3
continuo,	191	625	235	635	595	842	3
proveyendo	239	625	296	635	595	842	3
una	300	625	318	635	595	842	3
visión	322	625	349	635	595	842	3
holística	353	625	393	635	595	842	3
de	397	625	409	635	595	842	3
la	412	625	421	635	595	842	3
organización.	424	625	490	635	595	842	3
La	493	625	506	635	595	842	3
AE	509	625	524	635	595	842	3
se	527	625	539	635	595	842	3
la	57	644	65	654	595	842	3
considera	69	644	117	654	595	842	3
como	121	644	148	654	595	842	3
una	152	644	170	654	595	842	3
herramienta	174	644	233	654	595	842	3
de	237	644	249	654	595	842	3
gestión	253	644	289	654	595	842	3
crucial	292	644	324	654	595	842	3
para	328	644	350	654	595	842	3
la	354	644	363	654	595	842	3
alta	367	644	385	654	595	842	3
dirección	389	644	433	654	595	842	3
de	437	644	449	654	595	842	3
las	453	644	467	654	595	842	3
empresas.	471	644	522	654	595	842	3
La	527	644	539	654	595	842	3
AE	57	663	71	673	595	842	3
permite	76	663	113	673	595	842	3
que	118	663	137	673	595	842	3
los	141	663	155	673	595	842	3
ejecutivos	160	663	209	673	595	842	3
asuman	214	663	254	673	595	842	3
su	259	663	270	673	595	842	3
responsabilidad	275	663	352	673	595	842	3
en	357	663	369	673	595	842	3
el	374	663	383	673	595	842	3
manejo,	388	663	427	673	595	842	3
control	432	663	465	673	595	842	3
y	470	663	476	673	595	842	3
guía	481	663	502	673	595	842	3
en	507	663	519	673	595	842	3
las	524	663	538	673	595	842	3
transformaciones	57	682	141	692	595	842	3
basados	147	682	188	692	595	842	3
en	194	682	207	692	595	842	3
la	212	682	221	692	595	842	3
visibilidad	227	682	274	692	595	842	3
y	280	682	285	692	595	842	3
evidencia	291	682	338	692	595	842	3
que	344	682	362	692	595	842	3
esta	368	682	389	692	595	842	3
otorga	395	682	426	692	595	842	3
(Proper	432	682	468	692	595	842	3
&	474	682	482	692	595	842	3
Lankhorst,	487	682	539	692	595	842	3
2014).	57	701	88	711	595	842	3
Además,	93	701	136	711	595	842	3
la	140	701	149	711	595	842	3
AE	153	701	168	711	595	842	3
permite	173	701	209	711	595	842	3
mejorar	214	701	251	711	595	842	3
el	256	701	264	711	595	842	3
desempeño	269	701	326	711	595	842	3
de	331	701	343	711	595	842	3
las	348	701	362	711	595	842	3
organizaciones	366	701	440	711	595	842	3
ya	445	701	456	711	595	842	3
que	461	701	479	711	595	842	3
resuelve	484	701	525	711	595	842	3
el	530	701	538	711	595	842	3
problema	57	720	103	730	595	842	3
de	107	720	120	730	595	842	3
otorgar	124	720	159	730	595	842	3
valor	164	720	187	730	595	842	3
a	192	720	198	730	595	842	3
través	203	720	233	730	595	842	3
de	238	720	250	730	595	842	3
sus	255	720	272	730	595	842	3
sistemas	276	720	320	730	595	842	3
de	324	720	337	730	595	842	3
información	341	720	398	730	595	842	3
(de	403	720	419	730	595	842	3
Vries	424	720	449	730	595	842	3
&	454	720	461	730	595	842	3
van	465	720	483	730	595	842	3
Rensburg,	488	720	539	730	595	842	3
2008).	57	739	88	749	595	842	3
La	105	739	118	749	595	842	3
Figura	126	739	158	749	595	842	3
1	166	739	172	749	595	842	3
muestra	181	739	221	749	595	842	3
una	229	739	248	749	595	842	3
pirámide	257	739	299	749	595	842	3
con	307	739	325	749	595	842	3
los	334	739	348	749	595	842	3
niveles	357	739	391	749	595	842	3
organizacionales	399	739	482	749	595	842	3
(dominios	491	739	539	749	595	842	3
empresariales)	57	758	129	768	595	842	3
como	136	758	163	768	595	842	3
son:	170	758	191	768	595	842	3
gente,	198	758	229	768	595	842	3
aplicaciones,	236	758	299	768	595	842	3
negocio	306	758	345	768	595	842	3
y	352	758	357	768	595	842	3
tecnología.	364	758	418	768	595	842	3
Las	425	758	443	768	595	842	3
flechas	449	758	484	768	595	842	3
circulares	491	758	538	768	595	842	3
Enfoque	188	797	225	806	595	842	3
UTE,	228	797	250	806	595	842	3
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	3
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	3
pp.315	351	797	382	806	595	842	3
-	385	797	388	806	595	842	3
328	391	797	407	806	595	842	3
318	522	37	539	47	595	842	4
secuenciales	57	62	120	73	595	842	4
describen	127	62	175	73	595	842	4
el	181	62	190	73	595	842	4
proceso	197	62	236	73	595	842	4
para	242	62	264	73	595	842	4
implementar	271	62	331	73	595	842	4
AE:	338	62	356	73	595	842	4
obtener	362	62	400	73	595	842	4
la	406	62	415	73	595	842	4
aceptación	421	62	475	73	595	842	4
y	481	62	487	73	595	842	4
el	493	62	502	73	595	842	4
apoyo	509	62	538	73	595	842	4
ejecutivo,	57	81	103	92	595	842	4
establecer	110	81	160	92	595	842	4
una	167	81	185	92	595	842	4
estructura	191	81	240	92	595	842	4
de	247	81	259	92	595	842	4
gestión	265	81	301	92	595	842	4
y	307	81	313	92	595	842	4
control,	319	81	355	92	595	842	4
definir	361	81	391	92	595	842	4
el	398	81	406	92	595	842	4
enfoque	413	81	452	92	595	842	4
de	459	81	471	92	595	842	4
arquitectura,	477	81	538	92	595	842	4
desarrollar	57	100	109	111	595	842	4
la	112	100	121	111	595	842	4
línea	124	100	148	111	595	842	4
base	151	100	175	111	595	842	4
y	179	100	184	111	595	842	4
futura	188	100	216	111	595	842	4
de	220	100	232	111	595	842	4
AE,	235	100	253	111	595	842	4
desarrollar	257	100	308	111	595	842	4
el	312	100	321	111	595	842	4
plan	324	100	345	111	595	842	4
de	348	100	361	111	595	842	4
secuencia,	364	100	417	111	595	842	4
uso	420	100	438	111	595	842	4
y	442	100	447	111	595	842	4
mantenimiento	450	100	523	111	595	842	4
de	526	100	538	111	595	842	4
AE.	57	119	74	130	595	842	4
Uno	57	148	77	159	595	842	4
de	80	148	93	159	595	842	4
los	96	148	110	159	595	842	4
elementos	113	148	164	159	595	842	4
clave	168	148	193	159	595	842	4
para	197	148	219	159	595	842	4
la	222	148	231	159	595	842	4
implementación	234	148	311	159	595	842	4
de	315	148	327	159	595	842	4
AE	330	148	345	159	595	842	4
es	348	148	360	159	595	842	4
el	363	148	372	159	595	842	4
uso	375	148	393	159	595	842	4
de	397	148	409	159	595	842	4
un	412	148	424	159	595	842	4
marco	428	148	458	159	595	842	4
de	462	148	474	159	595	842	4
arquitectura.	477	148	539	159	595	842	4
El	57	167	66	178	595	842	4
organismo	71	167	122	178	595	842	4
The	127	167	146	178	595	842	4
Open	150	167	177	178	595	842	4
Group	182	167	213	178	595	842	4
(2011)	217	167	249	178	595	842	4
describe	253	167	295	178	595	842	4
muy	299	167	320	178	595	842	4
bien	325	167	345	178	595	842	4
a	350	167	356	178	595	842	4
un	361	167	373	178	595	842	4
marco	377	167	408	178	595	842	4
de	413	165	425	178	595	842	4
arquitectura	429	165	487	178	595	842	4
como:	492	165	522	178	595	842	4
“la	526	165	539	178	595	842	4
estructura	57	186	106	196	595	842	4
base	110	186	134	196	595	842	4
o	139	186	145	196	595	842	4
un	150	186	162	196	595	842	4
conjunto	167	186	209	196	595	842	4
de	213	186	226	196	595	842	4
estructuras	230	186	285	196	595	842	4
que	289	186	308	196	595	842	4
pueden	313	186	349	196	595	842	4
ser	354	186	369	196	595	842	4
usadas	374	186	410	196	595	842	4
para	414	186	437	196	595	842	4
desarrollar	441	186	493	196	595	842	4
distintos	498	186	538	196	595	842	4
tipos	57	205	80	215	595	842	4
de	88	205	100	215	595	842	4
arquitecturas.	108	205	175	215	595	842	4
Debe	183	205	209	215	595	842	4
describir	217	205	259	215	595	842	4
un	267	205	279	215	595	842	4
método	287	205	324	215	595	842	4
para	332	205	354	215	595	842	4
diseñar	362	205	398	215	595	842	4
el	406	205	415	215	595	842	4
estado	423	205	456	215	595	842	4
futuro	463	205	492	215	595	842	4
de	500	205	512	215	595	842	4
una	520	205	538	215	595	842	4
organización	57	224	119	234	595	842	4
en	123	224	135	234	595	842	4
términos	140	224	182	234	595	842	4
de	186	224	198	234	595	842	4
un	202	224	215	234	595	842	4
conjunto	219	224	260	234	595	842	4
de	264	224	277	234	595	842	4
bloques	281	224	320	234	595	842	4
de	324	224	336	234	595	842	4
construcción,	340	224	405	234	595	842	4
y	409	224	415	234	595	842	4
para	419	224	441	234	595	842	4
indicar	445	224	477	234	595	842	4
como	481	224	508	234	595	842	4
estos	512	224	539	234	595	842	4
bloques	57	243	95	253	595	842	4
de	100	243	112	253	595	842	4
construcción	117	243	179	253	595	842	4
interactúan	183	243	238	253	595	842	4
juntos.	243	243	275	253	595	842	4
Debería	280	243	319	253	595	842	4
contener	323	243	366	253	595	842	4
un	371	243	383	253	595	842	4
conjunto	388	243	430	253	595	842	4
de	434	243	447	253	595	842	4
herramientas	451	243	515	253	595	842	4
que	520	243	539	253	595	842	4
otorgan	57	262	94	272	595	842	4
un	103	262	115	272	595	842	4
vocabulario	125	262	181	272	595	842	4
en	190	262	202	272	595	842	4
común.	211	262	247	272	595	842	4
También	256	262	299	272	595	842	4
debería	308	262	345	272	595	842	4
contener	355	262	398	272	595	842	4
una	407	262	425	272	595	842	4
lista	434	262	454	272	595	842	4
de	463	262	475	272	595	842	4
estándares	484	262	538	272	595	842	4
recomendados	57	281	129	291	595	842	4
y	135	281	140	291	595	842	4
productos	145	281	194	291	595	842	4
compatibles	199	281	257	291	595	842	4
que	262	281	281	291	595	842	4
se	286	281	298	291	595	842	4
pueden	303	281	339	291	595	842	4
usar	345	281	366	291	595	842	4
para	371	281	393	291	595	842	4
implementar	398	281	459	291	595	842	4
los	464	281	478	291	595	842	4
bloques	483	281	521	291	595	842	4
de	526	281	539	291	595	842	4
construcción”.	57	298	125	310	595	842	4
Un	131	298	145	310	595	842	4
framework	152	300	203	310	595	842	4
sirve	209	300	232	310	595	842	4
para	239	300	261	310	595	842	4
guiar	267	300	291	310	595	842	4
el	297	300	306	310	595	842	4
esfuerzo	312	300	354	310	595	842	4
(operacional)	360	300	425	310	595	842	4
o	431	300	437	310	595	842	4
para	443	300	465	310	595	842	4
estructurar	471	300	524	310	595	842	4
la	530	300	538	310	595	842	4
información	57	319	114	329	595	842	4
organizacional	118	319	189	329	595	842	4
(conceptual)	193	319	254	329	595	842	4
(D.	258	319	273	329	595	842	4
Matthes,	278	319	320	329	595	842	4
2011).	324	319	355	329	595	842	4
Como	360	319	389	329	595	842	4
se	394	319	405	329	595	842	4
puede	410	319	440	329	595	842	4
ver,	445	319	463	329	595	842	4
los	468	319	482	329	595	842	4
marcos	486	319	522	329	595	842	4
de	527	319	539	329	595	842	4
AE	57	338	71	348	595	842	4
proveen	75	338	114	348	595	842	4
un	118	338	130	348	595	842	4
conjunto	134	338	175	348	595	842	4
de	179	338	191	348	595	842	4
guías	194	338	221	348	595	842	4
y	225	338	230	348	595	842	4
mejores	234	338	273	348	595	842	4
prácticas	276	338	320	348	595	842	4
para	324	338	346	348	595	842	4
la	349	338	358	348	595	842	4
implementación	361	338	438	348	595	842	4
y	442	338	447	348	595	842	4
mantenimiento	450	338	523	348	595	842	4
de	526	338	538	348	595	842	4
AE.	57	357	74	367	595	842	4
Figura	131	575	161	584	595	842	4
1.	164	575	172	584	595	842	4
Arquitectura	175	575	229	584	595	842	4
Empresarial.	232	575	288	584	595	842	4
Basado	291	575	325	584	595	842	4
en:	327	575	341	584	595	842	4
(Tucker	344	575	378	584	595	842	4
&	381	575	388	584	595	842	4
Debrosse,	390	575	436	584	595	842	4
2003)	439	575	464	584	595	842	4
2.3	57	602	72	612	595	842	4
Herramientas	75	602	145	612	595	842	4
de	148	602	161	612	595	842	4
arquitectura	164	602	228	612	595	842	4
empresarial	231	602	292	612	595	842	4
para	296	602	319	612	595	842	4
la	322	602	331	612	595	842	4
gestión	334	602	373	612	595	842	4
del	376	602	392	612	595	842	4
conocimiento	395	602	467	612	595	842	4
La	57	631	69	641	595	842	4
realización	73	631	125	641	595	842	4
de	129	631	141	641	595	842	4
una	145	631	164	641	595	842	4
AE	167	631	182	641	595	842	4
requiere	186	631	226	641	595	842	4
definir	230	631	260	641	595	842	4
algunas	264	631	302	641	595	842	4
actividades:	306	631	364	641	595	842	4
diagnosticar	368	631	427	641	595	842	4
el	431	631	440	641	595	842	4
estado	444	631	477	641	595	842	4
actual	481	631	510	641	595	842	4
de	514	631	526	641	595	842	4
la	530	631	538	641	595	842	4
organización,	57	650	122	660	595	842	4
la	126	650	134	660	595	842	4
hoja	138	650	159	660	595	842	4
de	163	650	175	660	595	842	4
ruta	179	650	198	660	595	842	4
para	202	650	224	660	595	842	4
lograr	228	650	256	660	595	842	4
la	259	650	268	660	595	842	4
misión,	272	650	306	660	595	842	4
la	310	650	319	660	595	842	4
visión	323	650	351	660	595	842	4
y	354	650	360	660	595	842	4
la	364	650	372	660	595	842	4
definición	376	650	423	660	595	842	4
del	426	650	441	660	595	842	4
estado	445	650	478	660	595	842	4
futuro	482	650	510	660	595	842	4
de	514	650	526	660	595	842	4
la	530	650	538	660	595	842	4
organización.	57	669	122	679	595	842	4
Todas	125	669	156	679	595	842	4
estas	159	669	185	679	595	842	4
actividades	189	669	244	679	595	842	4
aportan	247	669	284	679	595	842	4
a	287	669	294	679	595	842	4
la	297	669	305	679	595	842	4
generación	308	669	363	679	595	842	4
de	366	669	378	679	595	842	4
la	382	669	390	679	595	842	4
inteligencia	393	669	448	679	595	842	4
empresarial	452	669	509	679	595	842	4
y	512	669	518	679	595	842	4
son	521	669	539	679	595	842	4
fuentes	57	688	93	698	595	842	4
de	96	688	108	698	595	842	4
nuevo	111	688	141	698	595	842	4
conocimiento.	144	688	212	698	595	842	4
AE	57	717	71	727	595	842	4
es	75	717	86	727	595	842	4
esencial	90	717	130	727	595	842	4
para	134	717	156	727	595	842	4
organizaciones	159	717	233	727	595	842	4
que	236	717	255	727	595	842	4
requieran	258	717	304	727	595	842	4
adquirir	308	717	344	727	595	842	4
nuevo	348	717	378	727	595	842	4
software	381	717	423	727	595	842	4
para	426	717	448	727	595	842	4
optimizar	452	717	496	727	595	842	4
su	500	717	511	727	595	842	4
valor	515	717	538	727	595	842	4
de	57	736	69	746	595	842	4
negocio	75	736	114	746	595	842	4
y	120	736	126	746	595	842	4
digitalizar	132	736	179	746	595	842	4
el	185	736	194	746	595	842	4
conocimiento.	200	736	268	746	595	842	4
Además,	274	736	318	746	595	842	4
AE	324	736	339	746	595	842	4
apoya	345	736	375	746	595	842	4
el	382	736	390	746	595	842	4
entendimiento	397	736	466	746	595	842	4
y	472	736	478	746	595	842	4
mejora	484	736	518	746	595	842	4
las	525	736	538	746	595	842	4
interrelaciones	57	755	128	765	595	842	4
entre	133	755	158	765	595	842	4
las	162	755	176	765	595	842	4
dimensiones	180	755	242	765	595	842	4
de	246	755	259	765	595	842	4
conocimiento	263	755	328	765	595	842	4
como	332	755	359	765	595	842	4
son:	363	755	384	765	595	842	4
las	388	755	402	765	595	842	4
personas,	406	755	455	765	595	842	4
los	459	755	473	765	595	842	4
procesos	477	755	522	765	595	842	4
de	526	755	538	765	595	842	4
negocio,	57	774	98	784	595	842	4
los	101	774	115	784	595	842	4
sistemas	119	774	162	784	595	842	4
de	165	774	177	784	595	842	4
información	180	774	237	784	595	842	4
y	240	774	246	784	595	842	4
la	249	774	257	784	595	842	4
infraestructura	260	774	331	784	595	842	4
tecnológica	334	774	389	784	595	842	4
(Schekkerman,	393	774	467	784	595	842	4
2011).	470	774	501	784	595	842	4
Enfoque	188	797	225	806	595	842	4
UTE,	228	797	250	806	595	842	4
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	4
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	4
pp.315	351	797	382	806	595	842	4
-	385	797	388	806	595	842	4
328	391	797	407	806	595	842	4
319	522	37	539	47	595	842	5
Hoy	57	62	76	73	595	842	5
en	81	62	93	73	595	842	5
día	97	62	113	73	595	842	5
las	117	62	131	73	595	842	5
organizaciones	136	62	210	73	595	842	5
que	214	62	232	73	595	842	5
no	237	62	249	73	595	842	5
cuentan	254	62	293	73	595	842	5
con	297	62	315	73	595	842	5
un	319	62	332	73	595	842	5
departamento	336	62	404	73	595	842	5
de	408	62	421	73	595	842	5
AE	425	62	440	73	595	842	5
tienen	444	62	474	73	595	842	5
el	479	62	487	73	595	842	5
riesgo	492	62	522	73	595	842	5
de	526	62	538	73	595	842	5
desarrollar	57	81	109	92	595	842	5
o	116	81	122	92	595	842	5
comprar	129	81	169	92	595	842	5
sistemas	176	81	220	92	595	842	5
duplicados,	226	81	282	92	595	842	5
incompatibles,	289	81	359	92	595	842	5
innecesarios	366	81	428	92	595	842	5
o	435	81	441	92	595	842	5
muy	448	81	469	92	595	842	5
costosos	476	81	519	92	595	842	5
de	526	81	538	92	595	842	5
mantener	57	100	103	111	595	842	5
y,	107	100	115	111	595	842	5
lo	119	100	128	111	595	842	5
más	131	100	152	111	595	842	5
crítico,	156	100	188	111	595	842	5
que	192	100	210	111	595	842	5
no	214	100	226	111	595	842	5
estén	230	100	257	111	595	842	5
alineados	260	100	308	111	595	842	5
a	311	100	317	111	595	842	5
la	321	100	330	111	595	842	5
estrategia	333	100	381	111	595	842	5
corporativa.	385	100	442	111	595	842	5
Una	446	100	466	111	595	842	5
meta	470	100	495	111	595	842	5
esencial	498	100	539	111	595	842	5
para	57	119	79	130	595	842	5
que	87	119	105	130	595	842	5
la	114	119	122	130	595	842	5
AE	131	119	145	130	595	842	5
agregue	154	119	194	130	595	842	5
valor	203	119	226	130	595	842	5
a	235	119	241	130	595	842	5
la	249	119	258	130	595	842	5
organización	266	119	328	130	595	842	5
es	337	119	348	130	595	842	5
que	357	119	375	130	595	842	5
su	384	119	395	130	595	842	5
desarrollo,	404	119	455	130	595	842	5
mantenimiento,	463	119	538	130	595	842	5
implementación	57	138	134	148	595	842	5
y	137	138	142	148	595	842	5
visualización	145	138	208	148	595	842	5
sean	211	138	235	148	595	842	5
apoyados	238	138	285	148	595	842	5
con	288	138	306	148	595	842	5
las	309	138	323	148	595	842	5
herramientas	326	138	391	148	595	842	5
de	394	138	406	148	595	842	5
AE	409	138	424	148	595	842	5
correctas.	427	138	475	148	595	842	5
Las	57	167	74	178	595	842	5
herramientas	81	167	145	178	595	842	5
de	152	167	165	178	595	842	5
AE	171	167	186	178	595	842	5
son	193	167	210	178	595	842	5
paquetes	217	167	262	178	595	842	5
de	269	167	281	178	595	842	5
software	288	167	330	178	595	842	5
para	337	167	359	178	595	842	5
la	365	167	374	178	595	842	5
visualización	381	167	443	178	595	842	5
y	450	167	455	178	595	842	5
análisis	462	167	499	178	595	842	5
de	505	167	518	178	595	842	5
las	524	167	538	178	595	842	5
relaciones	57	186	107	196	595	842	5
existentes	111	186	161	196	595	842	5
entre	165	186	190	196	595	842	5
los	195	186	209	196	595	842	5
distintos	213	186	253	196	595	842	5
componentes	258	186	324	196	595	842	5
organizacionales	328	186	411	196	595	842	5
(Iacob,	415	186	449	196	595	842	5
Jonkers,	454	186	495	196	595	842	5
Quartel,	499	186	539	196	595	842	5
Franken,	57	205	100	215	595	842	5
&	104	205	112	215	595	842	5
van	116	205	134	215	595	842	5
den	138	205	157	215	595	842	5
Berg,	161	205	187	215	595	842	5
2013).	191	205	223	215	595	842	5
Para	227	205	250	215	595	842	5
poder	255	205	283	215	595	842	5
elegir	287	205	314	215	595	842	5
la	318	205	327	215	595	842	5
herramienta	331	205	390	215	595	842	5
de	394	205	406	215	595	842	5
AE	411	205	425	215	595	842	5
adecuada	430	205	478	215	595	842	5
se	482	205	494	215	595	842	5
requiere	498	205	539	215	595	842	5
realizar	57	224	93	234	595	842	5
un	98	224	110	234	595	842	5
análisis	116	224	152	234	595	842	5
previo	158	224	188	234	595	842	5
de	193	224	206	234	595	842	5
las	211	224	225	234	595	842	5
necesidades	231	224	292	234	595	842	5
de	298	224	310	234	595	842	5
los	316	224	330	234	595	842	5
interesados,	335	224	395	234	595	842	5
crear	401	224	426	234	595	842	5
una	431	224	450	234	595	842	5
lista	455	224	475	234	595	842	5
de	480	224	493	234	595	842	5
posibles	498	224	538	234	595	842	5
proveedores	57	243	118	253	595	842	5
de	127	243	139	253	595	842	5
estas	147	243	174	253	595	842	5
herramientas,	182	243	250	253	595	842	5
evaluar	259	243	294	253	595	842	5
las	303	243	317	253	595	842	5
herramientas	326	243	390	253	595	842	5
versus	399	243	431	253	595	842	5
las	440	243	454	253	595	842	5
necesidades	463	243	524	253	595	842	5
y	533	243	539	253	595	842	5
especificaciones	57	262	137	272	595	842	5
del	140	262	155	272	595	842	5
cliente	158	262	190	272	595	842	5
y	193	262	199	272	595	842	5
tomar	202	262	230	272	595	842	5
la	233	262	241	272	595	842	5
decisión	244	262	285	272	595	842	5
de	288	262	300	272	595	842	5
compra.	303	262	343	272	595	842	5
Las	57	291	74	301	595	842	5
herramientas	82	291	146	301	595	842	5
de	154	291	166	301	595	842	5
AE	174	291	189	301	595	842	5
pueden	196	291	233	301	595	842	5
guiar	241	291	265	301	595	842	5
a	273	291	279	301	595	842	5
los	287	291	300	301	595	842	5
ejecutivos	308	291	357	301	595	842	5
de	365	291	377	301	595	842	5
tecnologías	385	291	441	301	595	842	5
de	449	291	461	301	595	842	5
información	469	291	526	301	595	842	5
y	533	291	539	301	595	842	5
comunicación	57	310	124	320	595	842	5
(TIC)	130	310	155	320	595	842	5
y	161	310	166	320	595	842	5
del	172	310	187	320	595	842	5
negocio	193	310	231	320	595	842	5
a	237	310	243	320	595	842	5
dirigir	249	310	276	320	595	842	5
una	282	310	301	320	595	842	5
organización	306	310	369	320	595	842	5
basados	375	310	416	320	595	842	5
en	422	310	435	320	595	842	5
el	441	310	449	320	595	842	5
conocimiento.	455	310	523	320	595	842	5
El	529	310	539	320	595	842	5
conocimiento	57	329	122	339	595	842	5
se	130	329	141	339	595	842	5
genera	149	329	183	339	595	842	5
al	191	329	200	339	595	842	5
crear	208	329	233	339	595	842	5
un	241	329	253	339	595	842	5
mapa	261	329	289	339	595	842	5
de	297	329	309	339	595	842	5
todas	317	329	344	339	595	842	5
las	352	329	366	339	595	842	5
interacciones	374	329	439	339	595	842	5
existentes	447	329	496	339	595	842	5
en	504	329	517	339	595	842	5
los	525	329	538	339	595	842	5
componentes	57	348	123	358	595	842	5
de	127	348	139	358	595	842	5
la	143	348	152	358	595	842	5
organización	156	348	218	358	595	842	5
y	223	348	228	358	595	842	5
al	232	348	241	358	595	842	5
analizar	245	348	283	358	595	842	5
exhaustivamente	288	348	371	358	595	842	5
las	375	348	389	358	595	842	5
capacidades	393	348	455	358	595	842	5
y	459	348	465	358	595	842	5
oportunidades	469	348	538	358	595	842	5
de	57	367	69	377	595	842	5
esas	74	367	97	377	595	842	5
relaciones.	102	367	155	377	595	842	5
Esto	160	367	182	377	595	842	5
sirve	187	367	210	377	595	842	5
para	215	367	237	377	595	842	5
tomar	242	367	270	377	595	842	5
decisiones	275	367	327	377	595	842	5
acertadas	332	367	381	377	595	842	5
en	386	367	398	377	595	842	5
la	403	367	411	377	595	842	5
gestión	416	367	452	377	595	842	5
del	457	367	471	377	595	842	5
portafolio	476	367	521	377	595	842	5
de	526	367	539	377	595	842	5
aplicaciones	57	386	117	396	595	842	5
o	123	386	129	396	595	842	5
de	134	386	146	396	595	842	5
infraestructura	152	386	222	396	595	842	5
tecnológica.	227	386	286	396	595	842	5
Adicionalmente,	291	386	370	396	595	842	5
las	375	386	389	396	595	842	5
herramientas	395	386	459	396	595	842	5
de	464	386	476	396	595	842	5
AE	482	386	496	396	595	842	5
pueden	502	386	538	396	595	842	5
ayudar	57	405	90	415	595	842	5
a	94	405	100	415	595	842	5
impulsar	104	405	145	415	595	842	5
la	149	405	157	415	595	842	5
colaboración	161	405	223	415	595	842	5
entre	227	405	252	415	595	842	5
los	255	405	269	415	595	842	5
profesionales	273	405	338	415	595	842	5
de	342	405	354	415	595	842	5
TIC	358	405	376	415	595	842	5
y	379	405	385	415	595	842	5
del	388	405	403	415	595	842	5
negocio.	406	405	448	415	595	842	5
En	452	405	465	415	595	842	5
otras	469	405	493	415	595	842	5
palabras	497	405	539	415	595	842	5
la	57	424	65	434	595	842	5
AE	69	424	84	434	595	842	5
apoya	87	424	117	434	595	842	5
a	121	424	127	434	595	842	5
los	131	424	145	434	595	842	5
directivos	148	424	195	434	595	842	5
en	199	424	211	434	595	842	5
realizar	215	424	251	434	595	842	5
las	254	424	268	434	595	842	5
actividades	272	424	327	434	595	842	5
empresariales	331	424	400	434	595	842	5
que	404	424	422	434	595	842	5
son	426	424	443	434	595	842	5
necesarias	447	424	500	434	595	842	5
de	504	424	516	434	595	842	5
una	520	424	538	434	595	842	5
forma	57	443	85	453	595	842	5
adecuada	88	443	136	453	595	842	5
y	139	443	145	453	595	842	5
con	148	443	166	453	595	842	5
un	169	443	181	453	595	842	5
riesgo	184	443	214	453	595	842	5
mínimo.	217	443	256	453	595	842	5
3	57	472	63	482	595	842	5
Metodología	75	472	140	482	595	842	5
y	143	472	149	482	595	842	5
resultados	152	472	207	482	595	842	5
El	57	501	66	511	595	842	5
objetivo	70	501	108	511	595	842	5
de	112	501	124	511	595	842	5
esta	128	501	149	511	595	842	5
investigación	153	501	217	511	595	842	5
es	220	501	232	511	595	842	5
otorgar	236	501	271	511	595	842	5
claridad	275	501	313	511	595	842	5
a	317	501	323	511	595	842	5
las	327	501	341	511	595	842	5
organizaciones	345	501	419	511	595	842	5
para	423	501	445	511	595	842	5
que	449	501	467	511	595	842	5
puedan	471	501	508	511	595	842	5
elegir	512	501	539	511	595	842	5
una	57	520	75	530	595	842	5
metodología	82	520	143	530	595	842	5
adecuada	150	520	198	530	595	842	5
que	205	520	224	530	595	842	5
podría	231	520	262	530	595	842	5
usarse	269	520	302	530	595	842	5
para	309	520	331	530	595	842	5
seleccionar	338	520	393	530	595	842	5
software	401	520	442	530	595	842	5
de	449	520	461	530	595	842	5
AE.	468	520	486	530	595	842	5
Con	493	520	513	530	595	842	5
una	521	520	539	530	595	842	5
selección	57	539	103	549	595	842	5
correcta	106	539	146	549	595	842	5
se	150	539	161	549	595	842	5
proyecta	165	539	207	549	595	842	5
contar	211	539	241	549	595	842	5
con	245	539	263	549	595	842	5
una	266	539	284	549	595	842	5
herramienta	288	539	347	549	595	842	5
que	350	539	369	549	595	842	5
permita	373	539	409	549	595	842	5
gestionar	413	539	458	549	595	842	5
el	462	539	470	549	595	842	5
conocimiento	474	539	538	549	595	842	5
organizacional	57	558	127	568	595	842	5
y	131	558	136	568	595	842	5
que	140	558	158	568	595	842	5
se	162	558	173	568	595	842	5
integre	177	558	210	568	595	842	5
al	214	558	222	568	595	842	5
software	225	558	267	568	595	842	5
existente.	270	558	318	568	595	842	5
El	321	558	331	568	595	842	5
método	334	558	371	568	595	842	5
usado	374	558	404	568	595	842	5
en	407	558	420	568	595	842	5
este	423	558	444	568	595	842	5
trabajo	447	558	481	568	595	842	5
se	484	558	496	568	595	842	5
basa	499	558	523	568	595	842	5
en	526	558	538	568	595	842	5
la	57	577	65	587	595	842	5
realización	70	577	123	587	595	842	5
de	128	577	140	587	595	842	5
un	145	577	158	587	595	842	5
caso	163	577	186	587	595	842	5
de	191	577	203	587	595	842	5
estudio	209	577	244	587	595	842	5
en	249	577	262	587	595	842	5
una	267	577	285	587	595	842	5
organización	290	577	352	587	595	842	5
logística.	358	577	401	587	595	842	5
Esta	406	577	428	587	595	842	5
organización	434	577	496	587	595	842	5
tiene	501	577	525	587	595	842	5
la	530	577	539	587	595	842	5
necesidad	57	596	107	606	595	842	5
de	110	596	123	606	595	842	5
adquirir	126	596	163	606	595	842	5
una	166	596	185	606	595	842	5
herramienta	188	596	247	606	595	842	5
de	250	596	263	606	595	842	5
AE	266	596	281	606	595	842	5
que	284	596	303	606	595	842	5
le	306	596	315	606	595	842	5
permita	318	596	355	606	595	842	5
digitalizar	359	596	405	606	595	842	5
su	409	596	420	606	595	842	5
conocimiento.	424	596	492	606	595	842	5
Además,	495	596	539	606	595	842	5
en	57	615	69	625	595	842	5
este	73	615	94	625	595	842	5
artículo	98	615	134	625	595	842	5
se	139	615	150	625	595	842	5
detallan	155	615	193	625	595	842	5
estudios	198	615	239	625	595	842	5
que	243	615	261	625	595	842	5
listan	266	615	291	625	595	842	5
las	296	615	310	625	595	842	5
varias	314	615	343	625	595	842	5
herramientas	348	615	412	625	595	842	5
de	416	615	428	625	595	842	5
AE	433	615	447	625	595	842	5
que	452	615	470	625	595	842	5
existen	474	615	509	625	595	842	5
en	514	615	526	625	595	842	5
el	530	615	539	625	595	842	5
mercado	57	634	100	644	595	842	5
y	103	634	108	644	595	842	5
se	111	634	123	644	595	842	5
presenta	126	634	169	644	595	842	5
un	172	634	184	644	595	842	5
enfoque	187	634	227	644	595	842	5
para	230	634	252	644	595	842	5
la	255	634	263	644	595	842	5
digitalización	266	634	329	644	595	842	5
del	332	634	347	644	595	842	5
conocimiento	350	634	415	644	595	842	5
organizacional.	418	634	492	644	595	842	5
Uno	57	663	77	673	595	842	5
de	81	663	93	673	595	842	5
los	98	663	112	673	595	842	5
mayores	116	663	158	673	595	842	5
desafíos	163	663	204	673	595	842	5
de	208	663	221	673	595	842	5
AE	225	663	239	673	595	842	5
es	244	663	255	673	595	842	5
el	260	663	268	673	595	842	5
de	273	663	285	673	595	842	5
ser	289	663	304	673	595	842	5
capaz	309	663	338	673	595	842	5
de	342	663	355	673	595	842	5
proveer	359	663	396	673	595	842	5
soporte	401	663	437	673	595	842	5
a	442	663	448	673	595	842	5
las	452	663	466	673	595	842	5
decisiones	470	663	522	673	595	842	5
de	527	663	539	673	595	842	5
acuerdo	57	682	96	692	595	842	5
a	100	682	106	692	595	842	5
las	110	682	124	692	595	842	5
metas	128	682	158	692	595	842	5
y	161	682	167	692	595	842	5
estrategias.	170	682	227	692	595	842	5
En	231	682	244	692	595	842	5
este	248	682	269	692	595	842	5
contexto	272	682	313	692	595	842	5
el	317	682	326	692	595	842	5
análisis	329	682	366	692	595	842	5
de	370	682	382	692	595	842	5
los	386	682	400	692	595	842	5
modelos	403	682	445	692	595	842	5
que	448	682	467	692	595	842	5
entrega	470	682	508	692	595	842	5
la	511	682	520	692	595	842	5
AE	524	682	538	692	595	842	5
otorga	57	701	88	711	595	842	5
la	95	701	103	711	595	842	5
visibilidad	110	701	157	711	595	842	5
necesaria	164	701	212	711	595	842	5
para	219	701	241	711	595	842	5
la	247	701	256	711	595	842	5
toma	262	701	287	711	595	842	5
de	293	701	306	711	595	842	5
decisiones	312	701	364	711	595	842	5
acertadas.	371	701	422	711	595	842	5
Además,	429	701	473	711	595	842	5
analizar	479	701	518	711	595	842	5
los	524	701	538	711	595	842	5
modelos	57	720	98	730	595	842	5
de	101	720	114	730	595	842	5
AE	117	720	131	730	595	842	5
con	134	720	152	730	595	842	5
las	155	720	169	730	595	842	5
herramientas	172	720	237	730	595	842	5
adecuadas	240	720	293	730	595	842	5
puede	296	720	327	730	595	842	5
ser	330	720	345	730	595	842	5
clave	349	720	374	730	595	842	5
para	377	720	399	730	595	842	5
la	402	720	411	730	595	842	5
creación	414	720	456	730	595	842	5
de	459	720	471	730	595	842	5
conocimiento	474	720	539	730	595	842	5
explícito	57	739	97	749	595	842	5
(Johnson,	100	739	148	749	595	842	5
Lagerstrom,	152	739	210	749	595	842	5
Narman,	213	739	255	749	595	842	5
&	259	739	266	749	595	842	5
Simonsson,	269	739	326	749	595	842	5
2007).	329	739	361	749	595	842	5
Enfoque	188	797	225	806	595	842	5
UTE,	228	797	250	806	595	842	5
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	5
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	5
pp.315	351	797	382	806	595	842	5
-	385	797	388	806	595	842	5
328	391	797	407	806	595	842	5
320	522	37	539	47	595	842	6
Los	57	62	74	73	595	842	6
modelos	82	62	124	73	595	842	6
de	131	62	144	73	595	842	6
AE	151	62	166	73	595	842	6
describen	174	62	221	73	595	842	6
la	229	62	238	73	595	842	6
gente,	245	62	276	73	595	842	6
los	284	62	297	73	595	842	6
procesos	305	62	350	73	595	842	6
de	358	62	370	73	595	842	6
negocio,	378	62	419	73	595	842	6
las	427	62	441	73	595	842	6
aplicaciones	449	62	509	73	595	842	6
y	517	62	522	73	595	842	6
la	530	62	538	73	595	842	6
infraestructura	57	81	127	92	595	842	6
organizacional	130	81	201	92	595	842	6
y	204	81	210	92	595	842	6
las	213	81	227	92	595	842	6
relaciones	230	81	280	92	595	842	6
entre	283	81	308	92	595	842	6
sí.	312	81	323	92	595	842	6
Estos	327	81	354	92	595	842	6
modelos	357	81	399	92	595	842	6
son	402	81	420	92	595	842	6
equivalentes	423	81	484	92	595	842	6
a	488	81	494	92	595	842	6
mapas	497	81	530	92	595	842	6
y	533	81	539	92	595	842	6
constituyen	57	100	112	111	595	842	6
los	116	100	130	111	595	842	6
elementos	134	100	184	111	595	842	6
clave	188	100	213	111	595	842	6
para	217	100	239	111	595	842	6
entender,	243	100	289	111	595	842	6
analizar	293	100	331	111	595	842	6
y	335	100	340	111	595	842	6
diseñar	344	100	380	111	595	842	6
una	383	100	402	111	595	842	6
organización,	405	100	471	111	595	842	6
sus	474	100	491	111	595	842	6
sistemas	495	100	539	111	595	842	6
de	57	119	69	130	595	842	6
información	74	119	130	130	595	842	6
y	135	119	141	130	595	842	6
su	145	119	157	130	595	842	6
infraestructura	161	119	232	130	595	842	6
tecnológica.	236	119	295	130	595	842	6
Por	300	119	317	130	595	842	6
lo	322	119	330	130	595	842	6
tanto,	335	119	362	130	595	842	6
estos	367	119	393	130	595	842	6
modelos	398	119	439	130	595	842	6
son	444	119	462	130	595	842	6
fundamentales	466	119	538	130	595	842	6
para	57	138	79	148	595	842	6
la	82	138	90	148	595	842	6
creación	93	138	135	148	595	842	6
y	138	138	144	148	595	842	6
la	147	138	155	148	595	842	6
GC	158	138	175	148	595	842	6
(Narman,	178	138	224	148	595	842	6
Johnson,	227	138	271	148	595	842	6
&	274	138	282	148	595	842	6
Nordstrom,	285	138	339	148	595	842	6
2007).	342	138	374	148	595	842	6
El	57	167	66	178	595	842	6
conocimiento	72	167	137	178	595	842	6
que	142	167	161	178	595	842	6
generan	166	167	206	178	595	842	6
las	211	167	226	178	595	842	6
organizaciones	231	167	305	178	595	842	6
se	310	167	322	178	595	842	6
encuadra	327	167	373	178	595	842	6
en	379	167	391	178	595	842	6
tres	396	167	415	178	595	842	6
dimensiones:	420	167	485	178	595	842	6
personas,	490	167	538	178	595	842	6
procesos	57	186	101	196	595	842	6
y	105	186	111	196	595	842	6
tecnología.	114	186	168	196	595	842	6
Una	172	186	192	196	595	842	6
de	196	186	208	196	595	842	6
las	212	186	226	196	595	842	6
tareas	230	186	260	196	595	842	6
más	264	186	285	196	595	842	6
importantes	289	186	346	196	595	842	6
de	350	186	362	196	595	842	6
la	366	186	375	196	595	842	6
GC	378	186	395	196	595	842	6
es	399	186	410	196	595	842	6
buscar	414	186	447	196	595	842	6
mecanismos	451	186	513	196	595	842	6
para	517	186	539	196	595	842	6
traducir	57	205	93	215	595	842	6
y	100	205	105	215	595	842	6
capturar	112	205	152	215	595	842	6
el	159	205	167	215	595	842	6
conocimiento	174	205	239	215	595	842	6
tácito	245	205	272	215	595	842	6
que	278	205	296	215	595	842	6
reside	303	205	333	215	595	842	6
en	339	205	352	215	595	842	6
las	358	205	372	215	595	842	6
personas	379	205	424	215	595	842	6
y	430	205	436	215	595	842	6
en	442	205	455	215	595	842	6
los	461	205	475	215	595	842	6
procesos	482	205	526	215	595	842	6
y	533	205	539	215	595	842	6
convertirlo	57	224	107	234	595	842	6
en	112	224	124	234	595	842	6
conocimiento	129	224	194	234	595	842	6
explícito	199	224	239	234	595	842	6
que	243	224	262	234	595	842	6
pueda	267	224	297	234	595	842	6
ser	302	224	317	234	595	842	6
observado	322	224	373	234	595	842	6
o	378	224	384	234	595	842	6
analizado	389	224	436	234	595	842	6
a	441	224	447	234	595	842	6
través	451	224	481	234	595	842	6
de	486	224	498	234	595	842	6
medios	503	224	538	234	595	842	6
digitales,	57	243	100	253	595	842	6
es	106	243	118	253	595	842	6
decir	124	243	148	253	595	842	6
que	154	243	173	253	595	842	6
las	179	243	193	253	595	842	6
habilidades,	200	243	258	253	595	842	6
capacidades	265	243	326	253	595	842	6
(know-how)	333	243	390	253	595	842	6
de	396	243	408	253	595	842	6
las	415	243	429	253	595	842	6
personas	435	243	480	253	595	842	6
pueda	487	243	517	253	595	842	6
ser	523	243	539	253	595	842	6
transferido	57	262	109	272	595	842	6
a	112	262	118	272	595	842	6
futuros	122	262	155	272	595	842	6
empleados	159	262	212	272	595	842	6
lo	216	262	224	272	595	842	6
cual	228	262	248	272	595	842	6
reduciría	251	262	294	272	595	842	6
los	298	262	312	272	595	842	6
costos	315	262	347	272	595	842	6
de	350	262	363	272	595	842	6
rotación	366	262	405	272	595	842	6
de	409	262	421	272	595	842	6
personal.	424	262	469	272	595	842	6
Es	473	262	486	272	595	842	6
ahí	489	262	504	272	595	842	6
donde	508	262	538	272	595	842	6
radica	57	281	87	291	595	842	6
la	90	281	99	291	595	842	6
importancia	102	281	159	291	595	842	6
de	162	281	174	291	595	842	6
la	178	281	186	291	595	842	6
AE	190	281	204	291	595	842	6
ya	208	281	219	291	595	842	6
que	223	281	241	291	595	842	6
esta	244	281	265	291	595	842	6
herramienta	268	281	327	291	595	842	6
permite	330	281	367	291	595	842	6
cumplir	371	281	406	291	595	842	6
con	409	281	427	291	595	842	6
este	430	281	451	291	595	842	6
objetivo.	454	281	495	291	595	842	6
Por	499	281	516	291	595	842	6
otro	519	281	538	291	595	842	6
lado,	57	300	80	310	595	842	6
se	85	300	97	310	595	842	6
encuentra	101	300	150	310	595	842	6
la	155	300	163	310	595	842	6
información	168	300	225	310	595	842	6
que	229	300	248	310	595	842	6
es	252	300	264	310	595	842	6
capturada	268	300	317	310	595	842	6
de	322	300	334	310	595	842	6
los	338	300	352	310	595	842	6
sistemas	357	300	400	310	595	842	6
operacionales	405	300	473	310	595	842	6
del	478	300	492	310	595	842	6
negocio.	497	300	538	310	595	842	6
Esta	57	319	79	329	595	842	6
información	83	319	140	329	595	842	6
requiere	144	319	184	329	595	842	6
de	189	319	201	329	595	842	6
un	205	319	218	329	595	842	6
análisis	222	319	259	329	595	842	6
exhaustivo	263	319	315	329	595	842	6
aplicando	320	319	367	329	595	842	6
diferentes	371	319	420	329	595	842	6
técnicas	424	319	464	329	595	842	6
de	469	319	481	329	595	842	6
minería	485	319	522	329	595	842	6
de	526	319	538	329	595	842	6
datos	57	338	84	348	595	842	6
o	87	338	93	348	595	842	6
inteligencia	96	338	151	348	595	842	6
de	154	338	166	348	595	842	6
negocios	169	338	213	348	595	842	6
para	216	338	238	348	595	842	6
obtener	241	338	279	348	595	842	6
conocimiento.	282	338	350	348	595	842	6
Caso	57	367	84	377	595	842	6
de	87	367	99	377	595	842	6
Estudio	103	367	143	377	595	842	6
Está	57	396	79	406	595	842	6
investigación	83	396	147	406	595	842	6
fue	152	396	167	406	595	842	6
realizada	171	396	216	406	595	842	6
en	221	396	233	406	595	842	6
cooperación	238	396	298	406	595	842	6
con	302	396	320	406	595	842	6
un	325	396	337	406	595	842	6
proveedor	341	396	391	406	595	842	6
de	396	396	408	406	595	842	6
servicios	412	396	455	406	595	842	6
logísticos	460	396	506	406	595	842	6
(PSL)	510	396	539	406	595	842	6
con	57	415	74	425	595	842	6
presencia	79	415	126	425	595	842	6
internacional.	131	415	196	425	595	842	6
El	201	415	210	425	595	842	6
objetivo	215	415	253	425	595	842	6
principal	257	415	298	425	595	842	6
del	302	415	317	425	595	842	6
estudio	321	415	357	425	595	842	6
fue	361	415	377	425	595	842	6
el	381	415	389	425	595	842	6
de	394	415	406	425	595	842	6
evaluar	410	415	446	425	595	842	6
y	450	415	456	425	595	842	6
seleccionar	460	415	516	425	595	842	6
una	520	415	539	425	595	842	6
herramienta	57	434	115	444	595	842	6
de	123	434	135	444	595	842	6
AE	143	434	158	444	595	842	6
que	165	434	184	444	595	842	6
permita	191	434	228	444	595	842	6
digitalizar	236	434	282	444	595	842	6
el	290	434	298	444	595	842	6
conocimiento	306	434	371	444	595	842	6
en	379	434	391	444	595	842	6
este	398	434	419	444	595	842	6
PSL.	427	434	451	444	595	842	6
Las	458	434	476	444	595	842	6
actividades	484	434	539	444	595	842	6
realizadas,	57	453	110	463	595	842	6
validadas	115	453	161	463	595	842	6
y	166	453	172	463	595	842	6
que	177	453	195	463	595	842	6
se	200	453	212	463	595	842	6
sugieren	217	453	259	463	595	842	6
realizar	264	453	300	463	595	842	6
para	305	453	327	463	595	842	6
la	332	453	340	463	595	842	6
digitalización	345	453	408	463	595	842	6
del	414	453	428	463	595	842	6
conocimiento	433	453	498	463	595	842	6
en	503	453	516	463	595	842	6
una	520	453	539	463	595	842	6
organización	57	472	119	482	595	842	6
son	122	472	140	482	595	842	6
las	143	472	157	482	595	842	6
siguientes:	160	472	213	482	595	842	6
1.	92	501	101	511	595	842	6
Análisis	104	501	142	511	595	842	6
de	145	501	158	511	595	842	6
departamentos	161	501	234	511	595	842	6
e	237	501	243	511	595	842	6
interesados.	246	501	306	511	595	842	6
2.	92	530	101	540	595	842	6
Evaluación	104	530	158	540	595	842	6
y	161	530	167	540	595	842	6
selección	170	530	216	540	595	842	6
de	219	530	231	540	595	842	6
la	234	530	243	540	595	842	6
herramienta	246	530	304	540	595	842	6
de	307	530	320	540	595	842	6
AE.	323	530	340	540	595	842	6
3.	92	559	101	569	595	842	6
Digitalización	104	559	169	569	595	842	6
del	172	559	187	569	595	842	6
conocimiento.	190	559	258	569	595	842	6
4.	92	588	101	598	595	842	6
Mejora	104	588	138	598	595	842	6
de	141	588	153	598	595	842	6
los	156	588	170	598	595	842	6
procesos.	173	588	221	598	595	842	6
3.1	57	617	72	627	595	842	6
Análisis	75	617	117	627	595	842	6
de	120	617	133	627	595	842	6
departamentos	136	617	215	627	595	842	6
e	218	617	224	627	595	842	6
interesados	227	617	289	627	595	842	6
El	57	646	66	656	595	842	6
PSL	71	646	92	656	595	842	6
donde	96	646	127	656	595	842	6
se	131	646	143	656	595	842	6
realizó	147	646	180	656	595	842	6
el	184	646	193	656	595	842	6
caso	197	646	221	656	595	842	6
de	225	646	237	656	595	842	6
estudio	242	646	277	656	595	842	6
es	282	646	294	656	595	842	6
una	298	646	316	656	595	842	6
empresa	321	646	364	656	595	842	6
con	368	646	386	656	595	842	6
presencia	390	646	438	656	595	842	6
a	442	646	449	656	595	842	6
nivel	453	646	476	656	595	842	6
mundial.	480	646	522	656	595	842	6
La	527	646	539	656	595	842	6
identificación	57	665	120	675	595	842	6
de	127	665	139	675	595	842	6
los	146	665	160	675	595	842	6
interesados	167	665	224	675	595	842	6
puede	231	665	262	675	595	842	6
llevarse	268	665	306	675	595	842	6
a	313	665	319	675	595	842	6
cabo	326	665	350	675	595	842	6
usando	357	665	393	675	595	842	6
la	400	665	408	675	595	842	6
matriz	415	665	446	675	595	842	6
de	452	665	465	675	595	842	6
poder–interés	472	665	539	675	595	842	6
(Ackermann	57	684	116	694	595	842	6
&	122	684	129	694	595	842	6
Eden,	134	684	163	694	595	842	6
2011).	169	684	200	694	595	842	6
Esta	205	684	227	694	595	842	6
matriz	233	684	263	694	595	842	6
apoya	268	684	298	694	595	842	6
la	304	684	312	694	595	842	6
decisión	318	684	358	694	595	842	6
de	364	684	376	694	595	842	6
los	381	684	395	694	595	842	6
interesados	401	684	458	694	595	842	6
que	463	684	482	694	595	842	6
deben	487	684	518	694	595	842	6
ser	523	684	538	694	595	842	6
entrevistados	57	703	122	713	595	842	6
de	125	703	138	713	595	842	6
acuerdo	141	703	181	713	595	842	6
al	184	703	193	713	595	842	6
interés	196	703	229	713	595	842	6
y	232	703	238	713	595	842	6
poder	241	703	269	713	595	842	6
que	272	703	291	713	595	842	6
tengan	294	703	328	713	595	842	6
en	331	703	344	713	595	842	6
el	347	703	355	713	595	842	6
proyecto.	359	703	404	713	595	842	6
La	407	703	419	713	595	842	6
matriz	423	703	453	713	595	842	6
se	456	703	468	713	595	842	6
muestra	471	703	511	713	595	842	6
en	514	703	527	713	595	842	6
la	530	703	538	713	595	842	6
Figura	57	722	88	732	595	842	6
2.	91	722	100	732	595	842	6
Esta	57	751	79	761	595	842	6
matriz	84	751	114	761	595	842	6
tiene	120	751	144	761	595	842	6
4	150	751	156	761	595	842	6
cuadrantes	161	751	216	761	595	842	6
donde	221	751	252	761	595	842	6
se	258	751	269	761	595	842	6
deben	275	751	305	761	595	842	6
ubicar	311	751	341	761	595	842	6
los	347	751	361	761	595	842	6
interesados.	367	751	427	761	595	842	6
Por	432	751	449	761	595	842	6
ejemplo,	455	751	497	761	595	842	6
para	502	751	525	761	595	842	6
la	530	751	539	761	595	842	6
digitalización	57	770	120	780	595	842	6
del	125	770	140	780	595	842	6
conocimiento	146	770	211	780	595	842	6
del	217	770	231	780	595	842	6
departamento	237	770	305	780	595	842	6
de	311	770	323	780	595	842	6
software,	329	770	374	780	595	842	6
el	380	770	388	780	595	842	6
programador	394	770	457	780	595	842	6
tendría	463	770	497	780	595	842	6
un	503	770	515	780	595	842	6
alto	521	770	538	780	595	842	6
Enfoque	188	797	225	806	595	842	6
UTE,	228	797	250	806	595	842	6
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	6
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	6
pp.315	351	797	382	806	595	842	6
-	385	797	388	806	595	842	6
328	391	797	407	806	595	842	6
321	522	37	539	47	595	842	7
interés	57	62	90	73	595	842	7
pero	93	62	115	73	595	842	7
un	118	62	130	73	595	842	7
poder	133	62	161	73	595	842	7
mínimo	165	62	201	73	595	842	7
en	204	62	216	73	595	842	7
las	219	62	233	73	595	842	7
decisiones	236	62	288	73	595	842	7
que	291	62	310	73	595	842	7
se	313	62	325	73	595	842	7
tienen	328	62	358	73	595	842	7
que	361	62	379	73	595	842	7
tomar.	382	62	413	73	595	842	7
Por	416	62	434	73	595	842	7
lo	437	62	445	73	595	842	7
cual,	449	62	472	73	595	842	7
se	475	62	487	73	595	842	7
lo	490	62	498	73	595	842	7
debería	501	62	538	73	595	842	7
ubicar	57	81	87	92	595	842	7
en	93	81	105	92	595	842	7
el	111	81	119	92	595	842	7
cuadrante	125	81	174	92	595	842	7
alto	180	81	198	92	595	842	7
interés	204	81	237	92	595	842	7
y	243	81	249	92	595	842	7
bajo	254	81	275	92	595	842	7
poder	281	81	309	92	595	842	7
(Mantener	315	81	365	92	595	842	7
Informadas).	371	81	433	92	595	842	7
Al	439	81	449	92	595	842	7
ubicarlo	455	81	493	92	595	842	7
en	499	81	512	92	595	842	7
este	518	81	538	92	595	842	7
cuadrante	57	100	106	111	595	842	7
podemos	109	100	154	111	595	842	7
gestionar	157	100	203	111	595	842	7
mejor	206	100	234	111	595	842	7
las	237	100	251	111	595	842	7
comunicaciones	254	100	333	111	595	842	7
con	336	100	354	111	595	842	7
el	357	100	366	111	595	842	7
interesado	369	100	420	111	595	842	7
y	424	100	429	111	595	842	7
podremos	432	100	481	111	595	842	7
saber	485	100	512	111	595	842	7
si	516	100	524	111	595	842	7
es	527	100	538	111	595	842	7
un	57	119	69	130	595	842	7
recurso	77	119	113	130	595	842	7
clave	121	119	146	130	595	842	7
para	154	119	176	130	595	842	7
las	184	119	198	130	595	842	7
entrevistas	205	119	259	130	595	842	7
de	266	119	278	130	595	842	7
levantamiento	286	119	354	130	595	842	7
y	362	119	368	130	595	842	7
digitalización	375	119	438	130	595	842	7
de	446	119	458	130	595	842	7
procesos.	466	119	513	130	595	842	7
Los	521	119	539	130	595	842	7
principales	57	138	109	148	595	842	7
interesados	112	138	169	148	595	842	7
identificados	172	138	233	148	595	842	7
en	236	138	249	148	595	842	7
el	252	138	260	148	595	842	7
proyecto	263	138	305	148	595	842	7
son	309	138	326	148	595	842	7
los	329	138	343	148	595	842	7
arquitectos	346	138	400	148	595	842	7
de	403	138	416	148	595	842	7
negocio	418	138	457	148	595	842	7
y	460	138	466	148	595	842	7
tecnología.	469	138	522	148	595	842	7
Alto	188	199	204	208	595	842	7
Involucrar,	242	231	284	240	595	842	7
mantener	286	231	324	240	595	842	7
satisfechas	262	242	305	251	595	842	7
Involucrar	356	231	396	240	595	842	7
y	398	231	402	240	595	842	7
atraer	404	231	428	240	595	842	7
activamente	368	242	416	251	595	842	7
Monitorear	242	313	287	322	595	842	7
(esfuerzo	289	313	325	322	595	842	7
mínimo)	267	324	300	334	595	842	7
Mantener	350	319	388	328	595	842	7
informadas	390	319	435	328	595	842	7
Poder	133	267	173	283	595	842	7
Bajo	187	356	204	365	595	842	7
Bajo	239	372	256	381	595	842	7
Alto	429	372	445	382	595	842	7
Interés	300	390	347	406	595	842	7
Figura	197	426	227	436	595	842	7
2.	230	426	238	436	595	842	7
Matriz	241	426	268	436	595	842	7
de	271	426	282	436	595	842	7
interesados	285	426	337	436	595	842	7
poder-interés	339	426	398	436	595	842	7
Algunos	57	454	96	464	595	842	7
de	100	454	112	464	595	842	7
los	115	454	129	464	595	842	7
requerimientos	132	454	205	464	595	842	7
de	208	454	220	464	595	842	7
los	223	454	237	464	595	842	7
interesados	240	454	297	464	595	842	7
para	300	454	322	464	595	842	7
el	325	454	334	464	595	842	7
software	337	454	378	464	595	842	7
de	381	454	394	464	595	842	7
AE	397	454	411	464	595	842	7
fueron:	414	454	448	464	595	842	7
1.	92	483	101	493	595	842	7
La	104	483	117	493	595	842	7
herramienta	120	483	178	493	595	842	7
de	181	483	194	493	595	842	7
software	197	483	238	493	595	842	7
de	241	483	253	493	595	842	7
AE	257	483	271	493	595	842	7
debe	274	483	299	493	595	842	7
ser	302	483	317	493	595	842	7
considerada	320	483	380	493	595	842	7
como	383	483	410	493	595	842	7
líder	413	483	434	493	595	842	7
en	438	483	450	493	595	842	7
el	453	483	461	493	595	842	7
mercado.	464	483	510	493	595	842	7
2.	92	512	101	522	595	842	7
La	105	512	118	522	595	842	7
herramienta	122	512	181	522	595	842	7
debe	185	512	209	522	595	842	7
proveer	213	512	250	522	595	842	7
fuertes	254	512	288	522	595	842	7
capacidades	292	512	354	522	595	842	7
para	358	512	380	522	595	842	7
la	384	512	393	522	595	842	7
integración	397	512	451	522	595	842	7
con	455	512	473	522	595	842	7
los	477	512	491	522	595	842	7
sistemas	495	512	538	522	595	842	7
de	92	531	104	541	595	842	7
información	107	531	164	541	595	842	7
existentes.	167	531	220	541	595	842	7
3.	92	560	101	570	595	842	7
La	104	560	117	570	595	842	7
herramienta	120	560	178	570	595	842	7
debe	181	560	206	570	595	842	7
proveer	209	560	246	570	595	842	7
fuertes	249	560	283	570	595	842	7
capacidades	286	560	348	570	595	842	7
de	351	560	363	570	595	842	7
análisis	366	560	403	570	595	842	7
y	406	560	411	570	595	842	7
reportes	414	560	455	570	595	842	7
3.2	57	589	72	599	595	842	7
Evaluación	75	589	133	599	595	842	7
y	136	589	142	599	595	842	7
selección	145	589	196	599	595	842	7
de	199	589	211	599	595	842	7
herramienta	214	589	277	599	595	842	7
de	280	589	293	599	595	842	7
arquitectura	296	589	360	599	595	842	7
empresarial	363	589	425	599	595	842	7
Es	57	618	69	628	595	842	7
importante	73	618	125	628	595	842	7
empezar	129	618	171	628	595	842	7
la	175	618	183	628	595	842	7
evaluación	187	618	239	628	595	842	7
realizando	243	618	294	628	595	842	7
una	297	618	315	628	595	842	7
investigación	319	618	383	628	595	842	7
bibliográfica	386	618	445	628	595	842	7
para	448	618	470	628	595	842	7
identificar	474	618	521	628	595	842	7
las	525	618	539	628	595	842	7
herramientas	57	637	121	647	595	842	7
de	126	637	138	647	595	842	7
AE	144	637	158	647	595	842	7
existentes	163	637	213	647	595	842	7
en	218	637	230	647	595	842	7
el	236	637	244	647	595	842	7
mercado.	249	637	295	647	595	842	7
Las	300	637	318	647	595	842	7
herramientas	323	637	388	647	595	842	7
de	393	637	405	647	595	842	7
AE	410	637	425	647	595	842	7
permiten	430	637	473	647	595	842	7
digitalizar	478	637	524	647	595	842	7
el	530	637	538	647	595	842	7
conocimiento	57	656	122	666	595	842	7
al	128	656	137	666	595	842	7
poder	144	656	172	666	595	842	7
transformar	179	656	235	666	595	842	7
el	242	656	251	666	595	842	7
conocimiento	258	656	323	666	595	842	7
implícito	329	656	370	666	595	842	7
en	377	656	389	666	595	842	7
modelos	396	656	437	666	595	842	7
que	444	656	463	666	595	842	7
describen	470	656	517	666	595	842	7
las	524	656	539	666	595	842	7
estructuras	57	675	111	685	595	842	7
organizacionales	120	675	202	685	595	842	7
(personas),	211	675	266	685	595	842	7
los	275	675	289	685	595	842	7
procesos	297	675	342	685	595	842	7
del	351	675	365	685	595	842	7
negocio,	374	675	416	685	595	842	7
las	424	675	438	685	595	842	7
aplicaciones	447	675	508	685	595	842	7
y	516	675	522	685	595	842	7
la	530	675	539	685	595	842	7
tecnología.	57	694	110	704	595	842	7
La	119	694	131	704	595	842	7
mayoría	139	694	178	704	595	842	7
de	186	694	199	704	595	842	7
las	207	694	221	704	595	842	7
herramientas	229	694	293	704	595	842	7
de	301	694	313	704	595	842	7
AE	321	694	336	704	595	842	7
se	344	694	356	704	595	842	7
basan	364	694	394	704	595	842	7
en	402	694	414	704	595	842	7
el	422	694	430	704	595	842	7
estándar	438	694	481	704	595	842	7
Archimate	489	694	539	704	595	842	7
(Schekkerman,	57	713	131	723	595	842	7
2011).	134	713	165	723	595	842	7
El	169	713	179	723	595	842	7
lenguaje	182	713	224	723	595	842	7
Archimate	227	713	277	723	595	842	7
permite	280	713	317	723	595	842	7
diseñar	320	713	356	723	595	842	7
arquitecturas	360	713	424	723	595	842	7
en	427	713	439	723	595	842	7
diferentes	443	713	491	723	595	842	7
dominios	495	713	539	723	595	842	7
y	57	732	62	742	595	842	7
la	65	732	74	742	595	842	7
creación	77	732	118	742	595	842	7
de	122	732	134	742	595	842	7
relaciones	137	732	187	742	595	842	7
entre	190	732	215	742	595	842	7
los	218	732	232	742	595	842	7
distintos	235	732	276	742	595	842	7
objetos	279	732	314	742	595	842	7
de	317	732	329	742	595	842	7
la	332	732	341	742	595	842	7
organización.	344	732	409	742	595	842	7
Enfoque	188	797	225	806	595	842	7
UTE,	228	797	250	806	595	842	7
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	7
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	7
pp.315	351	797	382	806	595	842	7
-	385	797	388	806	595	842	7
328	391	797	407	806	595	842	7
322	522	37	539	47	595	842	8
En	57	62	70	73	595	842	8
el	74	62	82	73	595	842	8
caso	86	62	110	73	595	842	8
de	113	62	126	73	595	842	8
estudio	129	62	165	73	595	842	8
realizado	169	62	213	73	595	842	8
se	217	62	229	73	595	842	8
identificaron	232	62	292	73	595	842	8
las	296	62	310	73	595	842	8
siguientes	313	62	363	73	595	842	8
fuentes	367	62	403	73	595	842	8
que	406	62	425	73	595	842	8
listan	429	62	454	73	595	842	8
herramientas	458	62	522	73	595	842	8
de	526	62	538	73	595	842	8
AE:	57	81	74	92	595	842	8
encuesta	78	81	122	92	595	842	8
de	125	81	138	92	595	842	8
herramientas	141	81	205	92	595	842	8
de	208	81	221	92	595	842	8
gestión	223	81	259	92	595	842	8
de	262	81	274	92	595	842	8
AE	278	81	293	92	595	842	8
de	296	81	308	92	595	842	8
la	311	81	320	92	595	842	8
Universidad	323	81	381	92	595	842	8
Técnica	384	81	423	92	595	842	8
de	426	81	438	92	595	842	8
Münich	441	81	477	92	595	842	8
(F.	480	81	493	92	595	842	8
Matthes,	497	81	539	92	595	842	8
Buckl,	57	100	87	111	595	842	8
Leitel,	92	100	121	111	595	842	8
&	126	100	133	111	595	842	8
Schweda,	138	100	186	111	595	842	8
2008),	191	100	223	111	595	842	8
la	233	100	241	111	595	842	8
guía	246	100	267	111	595	842	8
de	272	100	285	111	595	842	8
selección	290	100	335	111	595	842	8
de	340	100	353	111	595	842	8
herramientas	358	100	422	111	595	842	8
de	427	100	439	111	595	842	8
AE	444	100	458	111	595	842	8
del	463	100	478	111	595	842	8
Instituto	483	100	522	111	595	842	8
de	526	100	539	111	595	842	8
Desarrollo	57	119	107	130	595	842	8
de	112	119	125	130	595	842	8
AE	130	119	145	130	595	842	8
(Schekkerman,	150	119	224	130	595	842	8
2011)	230	119	258	130	595	842	8
y	263	119	269	130	595	842	8
la	274	119	283	130	595	842	8
encuesta	288	119	333	130	595	842	8
de	339	119	351	130	595	842	8
herramientas	356	119	421	130	595	842	8
de	426	119	438	130	595	842	8
AE	444	119	458	130	595	842	8
de	464	119	476	130	595	842	8
la	482	119	490	130	595	842	8
empresa	496	119	539	130	595	842	8
Syracom	57	138	100	148	595	842	8
(Knoll	107	138	135	148	595	842	8
&	143	138	150	148	595	842	8
Schulz,	157	138	193	148	595	842	8
2013).	200	138	231	148	595	842	8
En	246	138	259	148	595	842	8
total	266	138	287	148	595	842	8
se	294	138	306	148	595	842	8
identificó	313	138	356	148	595	842	8
46	363	138	376	148	595	842	8
posibles	383	138	423	148	595	842	8
herramientas	430	138	494	148	595	842	8
de	502	138	514	148	595	842	8
AE.	521	138	538	148	595	842	8
Adicionalmente,	57	157	135	168	595	842	8
existen	142	157	177	168	595	842	8
algunas	184	157	223	168	595	842	8
iniciativas	230	157	277	168	595	842	8
de	284	157	297	168	595	842	8
evaluación	304	157	356	168	595	842	8
de	363	157	376	168	595	842	8
herramientas	383	157	447	168	595	842	8
de	454	157	466	168	595	842	8
AE	473	157	488	168	595	842	8
que	495	157	514	168	595	842	8
nos	521	157	538	168	595	842	8
permiten	57	176	100	187	595	842	8
tener	107	176	132	187	595	842	8
indicadores	139	176	195	187	595	842	8
de	203	176	215	187	595	842	8
cuál	222	176	242	187	595	842	8
podría	250	176	281	187	595	842	8
ser	288	176	303	187	595	842	8
la	311	176	319	187	595	842	8
herramienta	326	176	385	187	595	842	8
adecuada	392	176	441	187	595	842	8
para	448	176	470	187	595	842	8
gestionar	478	176	523	187	595	842	8
el	530	176	539	187	595	842	8
conocimiento	57	195	122	205	595	842	8
en	125	195	137	205	595	842	8
nuestra	140	195	177	205	595	842	8
organización.	180	195	245	205	595	842	8
Dos	57	224	76	234	595	842	8
fuentes	81	224	117	234	595	842	8
reconocidas	121	224	180	234	595	842	8
de	185	224	197	234	595	842	8
evaluación	201	224	254	234	595	842	8
son:	258	224	279	234	595	842	8
el	283	224	292	234	595	842	8
cuadrante	296	224	345	234	595	842	8
mágico	350	224	385	234	595	842	8
de	389	224	402	234	595	842	8
Gartner	406	224	443	234	595	842	8
(en	448	224	464	234	595	842	8
inglés	468	224	497	234	595	842	8
Gartner	501	224	538	234	595	842	8
Magic	57	243	86	253	595	842	8
Quadrant)	90	243	140	253	595	842	8
y	144	243	149	253	595	842	8
la	154	243	162	253	595	842	8
curva	166	243	193	253	595	842	8
de	197	243	209	253	595	842	8
Forrester	214	243	258	253	595	842	8
(en	262	243	278	253	595	842	8
inglés	283	243	311	253	595	842	8
Forrester	315	243	360	253	595	842	8
Wave).	364	243	399	253	595	842	8
En	403	243	416	253	595	842	8
el	420	243	429	253	595	842	8
cuadrante	433	243	482	253	595	842	8
mágico	486	243	522	253	595	842	8
de	526	243	538	253	595	842	8
Gartner	57	262	94	272	595	842	8
del	98	262	113	272	595	842	8
año	116	262	135	272	595	842	8
2016	139	262	163	272	595	842	8
se	167	262	179	272	595	842	8
destaca	182	262	221	272	595	842	8
como	225	262	252	272	595	842	8
líderes	255	262	288	272	595	842	8
a:	292	262	301	272	595	842	8
Mega,	305	262	336	272	595	842	8
Alphabet	340	262	383	272	595	842	8
y	387	262	392	272	595	842	8
Bizzdesign	396	262	450	272	595	842	8
Enterprise	454	262	504	272	595	842	8
Studio	507	262	539	272	595	842	8
(Gartner	57	281	98	291	595	842	8
Inc.,	101	281	122	291	595	842	8
2016).	126	281	157	291	595	842	8
En	161	281	174	291	595	842	8
cuanto	177	281	211	291	595	842	8
a	214	281	220	291	595	842	8
la	224	281	232	291	595	842	8
curva	236	281	263	291	595	842	8
de	267	281	279	291	595	842	8
Forrester,	282	281	330	291	595	842	8
la	334	281	342	291	595	842	8
última	346	281	375	291	595	842	8
publicada	379	281	426	291	595	842	8
es	429	281	441	291	595	842	8
del	445	281	459	291	595	842	8
2015,	463	281	490	291	595	842	8
la	494	281	503	291	595	842	8
misma	506	281	539	291	595	842	8
ubica	57	300	83	310	595	842	8
a	86	300	92	310	595	842	8
Alphabet	95	300	139	310	595	842	8
y	142	300	147	310	595	842	8
a	150	300	156	310	595	842	8
Orbus	159	300	189	310	595	842	8
software	192	300	234	310	595	842	8
como	237	300	264	310	595	842	8
líderes	267	300	300	310	595	842	8
(Forrester	303	300	351	310	595	842	8
Research,	354	300	405	310	595	842	8
2015).	408	300	439	310	595	842	8
Posterior	57	329	101	339	595	842	8
a	106	329	112	339	595	842	8
esto	117	329	138	339	595	842	8
se	143	329	154	339	595	842	8
debe	159	329	184	339	595	842	8
realizar	189	329	225	339	595	842	8
un	230	329	242	339	595	842	8
preprocesamiento,	247	329	338	339	595	842	8
limpieza	343	329	384	339	595	842	8
y	389	329	394	339	595	842	8
filtrado	399	329	432	339	595	842	8
de	437	329	450	339	595	842	8
información	455	329	511	339	595	842	8
para	516	329	538	339	595	842	8
descartar	57	348	103	358	595	842	8
aquellas	109	348	150	358	595	842	8
herramientas	157	348	221	358	595	842	8
que	227	348	246	358	595	842	8
hayan	253	348	282	358	595	842	8
salido	289	348	318	358	595	842	8
del	324	348	339	358	595	842	8
mercado	346	348	389	358	595	842	8
y	395	348	401	358	595	842	8
aquellas	407	348	448	358	595	842	8
cuyas	455	348	484	358	595	842	8
empresas	490	348	539	358	595	842	8
comercializadoras	57	367	145	377	595	842	8
hayan	151	367	181	377	595	842	8
sido	186	367	206	377	595	842	8
adquiridas	212	367	263	377	595	842	8
o	268	367	274	377	595	842	8
fusionadas.	280	367	336	377	595	842	8
Como	341	367	371	377	595	842	8
resultado	376	367	421	377	595	842	8
de	427	367	439	377	595	842	8
esta	445	367	465	377	595	842	8
fase	471	367	492	377	595	842	8
se	497	367	509	377	595	842	8
debe	514	367	539	377	595	842	8
obtener	57	386	94	396	595	842	8
una	100	386	119	396	595	842	8
lista	125	386	144	396	595	842	8
larga	151	386	175	396	595	842	8
de	181	386	193	396	595	842	8
herramientas	200	386	264	396	595	842	8
que	270	386	288	396	595	842	8
serán	295	386	322	396	595	842	8
evaluadas.	328	386	381	396	595	842	8
La	388	386	400	396	595	842	8
lista	406	386	426	396	595	842	8
larga	432	386	457	396	595	842	8
depende	463	386	506	396	595	842	8
de	512	386	524	396	595	842	8
la	530	386	539	396	595	842	8
cantidad	57	405	98	415	595	842	8
total	102	405	123	415	595	842	8
de	126	405	138	415	595	842	8
herramientas	142	405	206	415	595	842	8
existentes	210	405	259	415	595	842	8
en	263	405	275	415	595	842	8
el	279	405	288	415	595	842	8
mercado,	291	405	337	415	595	842	8
para	341	405	363	415	595	842	8
el	366	405	375	415	595	842	8
campo	378	405	411	415	595	842	8
de	415	405	427	415	595	842	8
AE	431	405	445	415	595	842	8
esta	449	405	470	415	595	842	8
puede	473	405	504	415	595	842	8
ser	508	405	523	415	595	842	8
de	526	405	539	415	595	842	8
unas	57	424	81	434	595	842	8
10	84	424	97	434	595	842	8
herramientas	100	424	165	434	595	842	8
que	168	424	187	434	595	842	8
se	190	424	202	434	595	842	8
ajusten	206	424	242	434	595	842	8
a	245	424	251	434	595	842	8
los	255	424	269	434	595	842	8
requisitos	273	424	320	434	595	842	8
generales.	324	424	375	434	595	842	8
Para	379	424	403	434	595	842	8
realizar	406	424	442	434	595	842	8
esta	446	424	467	434	595	842	8
evaluación	471	424	523	434	595	842	8
se	527	424	539	434	595	842	8
recomienda	57	443	114	453	595	842	8
usar	117	443	139	453	595	842	8
una	142	443	160	453	595	842	8
metodología	163	443	224	453	595	842	8
de	227	443	239	453	595	842	8
evaluación	242	443	294	453	595	842	8
de	298	443	310	453	595	842	8
software.	313	443	357	453	595	842	8
Después	57	472	100	482	595	842	8
de	103	472	116	482	595	842	8
investigar	119	472	166	482	595	842	8
las	169	472	183	482	595	842	8
metodologías	186	472	252	482	595	842	8
de	256	472	268	482	595	842	8
evaluación	271	472	324	482	595	842	8
de	327	472	340	482	595	842	8
software	343	472	384	482	595	842	8
que	388	472	406	482	595	842	8
fueron	409	472	440	482	595	842	8
presentados	444	472	504	482	595	842	8
dentro	507	472	539	482	595	842	8
una	57	491	75	501	595	842	8
revisión	80	491	118	501	595	842	8
muy	124	491	144	501	595	842	8
completa	150	491	194	501	595	842	8
por	200	491	216	501	595	842	8
(Jadhav	221	491	260	501	595	842	8
&	266	491	273	501	595	842	8
Sonar,	278	491	311	501	595	842	8
2009),	316	491	348	501	595	842	8
se	353	491	365	501	595	842	8
pudo	370	491	394	501	595	842	8
detectar	400	491	440	501	595	842	8
que	445	491	463	501	595	842	8
no	469	491	481	501	595	842	8
existe	486	491	515	501	595	842	8
una	520	491	539	501	595	842	8
metodología	57	510	117	520	595	842	8
específica	120	510	170	520	595	842	8
para	173	510	195	520	595	842	8
la	198	510	207	520	595	842	8
evaluación	210	510	262	520	595	842	8
de	265	510	278	520	595	842	8
herramientas	281	510	345	520	595	842	8
de	348	510	360	520	595	842	8
AE.	363	510	381	520	595	842	8
Es	384	510	397	520	595	842	8
por	400	510	416	520	595	842	8
esto	419	510	440	520	595	842	8
que	443	510	461	520	595	842	8
se	465	510	476	520	595	842	8
analizaron	479	510	530	520	595	842	8
y	533	510	539	520	595	842	8
clasificaron	57	529	112	539	595	842	8
aquellas	116	529	157	539	595	842	8
metodologías	161	529	227	539	595	842	8
que	230	529	249	539	595	842	8
podrían	253	529	290	539	595	842	8
ser	294	529	309	539	595	842	8
utilizadas	313	529	359	539	595	842	8
para	363	529	385	539	595	842	8
la	389	529	398	539	595	842	8
evaluación	402	529	454	539	595	842	8
de	458	529	470	539	595	842	8
herramientas	474	529	539	539	595	842	8
de	57	548	69	558	595	842	8
AE.	74	548	92	558	595	842	8
Está	97	548	119	558	595	842	8
clasificación	124	548	183	558	595	842	8
se	189	548	200	558	595	842	8
basó	205	548	229	558	595	842	8
en	234	548	247	558	595	842	8
los	252	548	266	558	595	842	8
52	271	548	283	558	595	842	8
artículos	289	548	330	558	595	842	8
presentados	335	548	396	558	595	842	8
por	401	548	417	558	595	842	8
Jadhav	422	548	457	558	595	842	8
&	463	548	470	558	595	842	8
Sonar	475	548	504	558	595	842	8
en	510	548	522	558	595	842	8
su	527	548	539	558	595	842	8
artículo.	57	567	96	577	595	842	8
El	57	596	66	606	595	842	8
trabajo	72	596	106	606	595	842	8
realizado	111	596	155	606	595	842	8
por	161	596	177	606	595	842	8
(Jadhav	183	596	222	606	595	842	8
&	227	596	235	606	595	842	8
Sonar,	240	596	272	606	595	842	8
2009)	278	596	306	606	595	842	8
fue	311	596	327	606	595	842	8
el	332	596	341	606	595	842	8
de	346	596	359	606	595	842	8
reducir	364	596	398	606	595	842	8
de	403	596	415	606	595	842	8
130	421	596	439	606	595	842	8
a	445	596	451	606	595	842	8
52	456	596	469	606	595	842	8
artículos	474	596	515	606	595	842	8
con	521	596	539	606	595	842	8
metodologías	57	615	123	625	595	842	8
de	127	615	140	625	595	842	8
evaluación	144	615	197	625	595	842	8
de	201	615	214	625	595	842	8
software.	218	615	263	625	595	842	8
Esta	267	615	289	625	595	842	8
reducción	294	615	342	625	595	842	8
se	346	615	358	625	595	842	8
realizó	362	615	395	625	595	842	8
en	399	615	412	625	595	842	8
tres	416	615	434	625	595	842	8
pasos.	439	615	471	625	595	842	8
En	476	615	490	625	595	842	8
el	494	615	503	625	595	842	8
primer	507	615	538	625	595	842	8
paso	57	634	81	644	595	842	8
se	87	634	99	644	595	842	8
analizaron	106	634	156	644	595	842	8
los	163	634	177	644	595	842	8
resúmenes	184	634	239	644	595	842	8
de	245	634	258	644	595	842	8
los	265	634	279	644	595	842	8
artículos	285	634	327	644	595	842	8
para	334	634	356	644	595	842	8
descartar	363	634	408	644	595	842	8
aquellos	415	634	456	644	595	842	8
que	463	634	481	644	595	842	8
no	488	634	500	644	595	842	8
fueran	507	634	538	644	595	842	8
relevantes	57	653	107	663	595	842	8
y	111	653	117	663	595	842	8
que	121	653	139	663	595	842	8
no	143	653	155	663	595	842	8
presentasen	159	653	220	663	595	842	8
metodologías	224	653	290	663	595	842	8
completas	294	653	344	663	595	842	8
de	348	653	360	663	595	842	8
evaluación.	364	653	419	663	595	842	8
En	423	653	437	663	595	842	8
el	441	653	449	663	595	842	8
segundo	453	653	495	663	595	842	8
paso	499	653	523	663	595	842	8
se	527	653	539	663	595	842	8
aplicó	57	672	85	682	595	842	8
un	91	672	103	682	595	842	8
filtro	109	672	130	682	595	842	8
en	135	672	148	682	595	842	8
el	153	672	162	682	595	842	8
proceso	168	672	207	682	595	842	8
de	212	672	225	682	595	842	8
extracción	230	672	280	682	595	842	8
de	286	672	298	682	595	842	8
datos	304	672	331	682	595	842	8
para	337	672	359	682	595	842	8
eliminar	364	672	403	682	595	842	8
aquellos	408	672	449	682	595	842	8
artículos	455	672	497	682	595	842	8
que	502	672	521	682	595	842	8
no	527	672	539	682	595	842	8
cumplían	57	691	101	701	595	842	8
con	107	691	125	701	595	842	8
los	131	691	145	701	595	842	8
requerimientos	150	691	223	701	595	842	8
de	229	691	241	701	595	842	8
evaluación	247	691	299	701	595	842	8
de	305	691	318	701	595	842	8
software.	323	691	368	701	595	842	8
En	374	691	388	701	595	842	8
el	393	691	402	701	595	842	8
paso	408	691	431	701	595	842	8
final	437	691	458	701	595	842	8
se	463	691	475	701	595	842	8
descartaron	481	691	539	701	595	842	8
aquellos	57	710	98	720	595	842	8
artículos	102	710	143	720	595	842	8
que	148	710	166	720	595	842	8
describían	170	710	221	720	595	842	8
sistemas	225	710	269	720	595	842	8
o	273	710	279	720	595	842	8
herramientas	283	710	348	720	595	842	8
automáticas	352	710	411	720	595	842	8
de	415	710	427	720	595	842	8
evaluación	432	710	484	720	595	842	8
ya	488	710	500	720	595	842	8
que	504	710	523	720	595	842	8
se	527	710	539	720	595	842	8
salían	57	729	86	739	595	842	8
del	89	729	104	739	595	842	8
alcance	107	729	145	739	595	842	8
de	148	729	160	739	595	842	8
la	163	729	172	739	595	842	8
investigación.	175	729	241	739	595	842	8
Enfoque	188	797	225	806	595	842	8
UTE,	228	797	250	806	595	842	8
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	8
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	8
pp.315	351	797	382	806	595	842	8
-	385	797	388	806	595	842	8
328	391	797	407	806	595	842	8
323	522	37	539	47	595	842	9
En	57	62	70	73	595	842	9
un	76	62	89	73	595	842	9
trabajo	95	62	128	73	595	842	9
posterior	134	62	177	73	595	842	9
realizado	183	62	228	73	595	842	9
como	234	62	261	73	595	842	9
parte	267	62	292	73	595	842	9
de	298	62	311	73	595	842	9
esta	317	62	338	73	595	842	9
investigación	344	62	407	73	595	842	9
se	414	62	425	73	595	842	9
redujo	431	62	462	73	595	842	9
el	468	62	477	73	595	842	9
número	483	62	520	73	595	842	9
de	526	62	539	73	595	842	9
artículos	57	81	98	92	595	842	9
de	102	81	115	92	595	842	9
52	119	81	131	92	595	842	9
a	135	81	141	92	595	842	9
14.	145	81	160	92	595	842	9
El	165	81	174	92	595	842	9
criterio	178	81	211	92	595	842	9
de	215	81	228	92	595	842	9
reducción	232	81	279	92	595	842	9
fue	283	81	299	92	595	842	9
el	303	81	311	92	595	842	9
siguiente:	315	81	362	92	595	842	9
descartar	367	81	412	92	595	842	9
las	416	81	430	92	595	842	9
metodologías	434	81	500	92	595	842	9
que	505	81	523	92	595	842	9
se	527	81	539	92	595	842	9
concentran	57	100	111	111	595	842	9
en	115	100	127	111	595	842	9
la	131	100	140	111	595	842	9
evaluación	144	100	196	111	595	842	9
y	200	100	206	111	595	842	9
selección	209	100	255	111	595	842	9
de	259	100	271	111	595	842	9
productos	275	100	324	111	595	842	9
específicos	327	100	382	111	595	842	9
de	386	100	399	111	595	842	9
software	402	100	444	111	595	842	9
ya	448	100	459	111	595	842	9
que	463	100	482	111	595	842	9
la	486	100	494	111	595	842	9
meta	498	100	522	111	595	842	9
de	526	100	539	111	595	842	9
este	57	119	78	130	595	842	9
artículo	82	119	118	130	595	842	9
es	123	119	135	130	595	842	9
sugerir	139	119	173	130	595	842	9
una	177	119	196	130	595	842	9
metodología	200	119	261	130	595	842	9
general	266	119	302	130	595	842	9
que	307	119	325	130	595	842	9
pueda	330	119	361	130	595	842	9
ser	365	119	381	130	595	842	9
adaptada	385	119	431	130	595	842	9
al	436	119	444	130	595	842	9
campo	449	119	482	130	595	842	9
de	487	119	499	130	595	842	9
AE.	504	119	521	130	595	842	9
La	526	119	538	130	595	842	9
especificidad	57	138	120	148	595	842	9
fue	123	138	139	148	595	842	9
primordialmente	142	138	221	148	595	842	9
encontrada	224	138	279	148	595	842	9
en	283	138	295	148	595	842	9
dos	298	138	316	148	595	842	9
categorías:	319	138	374	148	595	842	9
1.	377	138	386	148	595	842	9
tipo	389	138	407	148	595	842	9
de	410	138	423	148	595	842	9
software	426	138	467	148	595	842	9
(herramientas	471	138	539	148	595	842	9
de	57	157	69	168	595	842	9
ingeniería	72	157	120	168	595	842	9
de	123	157	136	168	595	842	9
software	139	157	180	168	595	842	9
asistido	183	157	221	168	595	842	9
por	224	157	240	168	595	842	9
computador,	243	157	304	168	595	842	9
software	307	157	348	168	595	842	9
de	351	157	364	168	595	842	9
simulación,	367	157	422	168	595	842	9
paquetes	425	157	470	168	595	842	9
de	473	157	486	168	595	842	9
ERP,	488	157	514	168	595	842	9
etc.)	517	157	539	168	595	842	9
y	57	176	62	187	595	842	9
2.	67	176	76	187	595	842	9
tamaño	81	176	118	187	595	842	9
de	123	176	135	187	595	842	9
la	140	176	148	187	595	842	9
compañía.	153	176	204	187	595	842	9
Las	209	176	227	187	595	842	9
14	232	176	244	187	595	842	9
metodologías	249	176	315	187	595	842	9
seleccionadas	320	176	389	187	595	842	9
después	394	176	436	187	595	842	9
de	441	176	453	187	595	842	9
este	458	176	478	187	595	842	9
proceso	483	176	522	187	595	842	9
se	527	176	539	187	595	842	9
muestran	57	195	103	205	595	842	9
en	106	195	118	205	595	842	9
la	121	195	129	205	595	842	9
Tabla	133	195	160	205	595	842	9
1.	163	195	172	205	595	842	9
Tabla	155	224	181	233	595	842	9
1.	184	224	192	233	595	842	9
Metodologías	195	224	255	233	595	842	9
de	257	224	269	233	595	842	9
evaluación	271	224	319	233	595	842	9
de	322	224	333	233	595	842	9
software	336	224	374	233	595	842	9
no	376	224	388	233	595	842	9
específicas	390	224	440	233	595	842	9
Autor(es)	169	252	205	259	595	842	9
Año	266	251	282	259	595	842	9
Tipo	353	252	369	259	595	842	9
de	372	252	381	259	595	842	9
Software	383	252	417	259	595	842	9
Bhuta	158	267	180	275	595	842	9
y	183	267	187	275	595	842	9
Boehm	189	267	216	275	595	842	9
2005	265	267	283	274	595	842	9
Componentes	318	267	368	275	595	842	9
de	370	267	379	275	595	842	9
Software	381	267	413	275	595	842	9
Comercial	415	267	451	275	595	842	9
Comella-Dorda	150	283	207	290	595	842	9
et	209	283	216	290	595	842	9
al	218	283	225	290	595	842	9
2004	265	282	283	290	595	842	9
Software	350	283	381	290	595	842	9
Comercial	384	283	420	290	595	842	9
Franch	154	298	180	306	595	842	9
y	183	298	187	306	595	842	9
Carvallo	189	298	221	306	595	842	9
2003	265	298	283	305	595	842	9
Paquetes	345	298	379	306	595	842	9
de	382	298	390	306	595	842	9
Software	393	298	424	306	595	842	9
Kontio	165	314	191	321	595	842	9
et	193	314	200	321	595	842	9
al	202	314	209	321	595	842	9
1995	265	313	283	321	595	842	9
Software	350	314	381	321	595	842	9
Comercial	384	314	420	321	595	842	9
Kunda	175	329	200	337	595	842	9
2003	265	329	283	336	595	842	9
Componentes	318	329	368	337	595	842	9
de	370	329	379	337	595	842	9
Software	382	329	413	337	595	842	9
Comercial	415	329	451	337	595	842	9
Lawlis	165	345	189	352	595	842	9
et	191	345	199	352	595	842	9
al.	201	345	210	352	595	842	9
1997	265	344	283	352	595	842	9
Software	350	345	381	352	595	842	9
Comercial	384	345	420	352	595	842	9
Lee	171	360	185	368	595	842	9
et	187	360	194	368	595	842	9
al	196	360	203	368	595	842	9
2003	265	360	283	367	595	842	9
Selección	345	360	380	368	595	842	9
de	382	360	391	368	595	842	9
Software	393	360	424	368	595	842	9
Leung	165	376	189	383	595	842	9
et	191	376	198	383	595	842	9
al.	201	376	209	383	595	842	9
2002	265	375	283	383	595	842	9
Software	350	376	381	383	595	842	9
Comercial	384	376	420	383	595	842	9
Morera	174	391	201	399	595	842	9
2002	265	391	283	398	595	842	9
Software	350	391	381	399	595	842	9
Comercial	384	391	420	399	595	842	9
Morisio	151	407	180	414	595	842	9
y	182	407	187	414	595	842	9
Tsoukias	188	407	223	414	595	842	9
1997	265	406	283	414	595	842	9
Software	350	407	381	414	595	842	9
Comercial	384	407	420	414	595	842	9
Oh	165	422	176	430	595	842	9
and	179	422	193	430	595	842	9
Lee	195	422	209	430	595	842	9
2003	265	422	283	429	595	842	9
Componentes	318	422	368	430	595	842	9
de	370	422	379	430	595	842	9
Software	381	422	413	430	595	842	9
Comercial	415	422	451	430	595	842	9
Sanders	161	438	193	445	595	842	9
et	195	438	202	445	595	842	9
al.	204	438	213	445	595	842	9
1983	265	437	283	445	595	842	9
Paquetes	315	438	349	445	595	842	9
de	351	438	360	445	595	842	9
Software	362	438	394	445	595	842	9
de	396	438	405	445	595	842	9
Computación	407	438	455	445	595	842	9
Toshtzar	170	453	204	461	595	842	9
1988	265	453	283	460	595	842	9
Software	339	453	370	461	595	842	9
de	373	453	381	461	595	842	9
Computación	384	453	431	461	595	842	9
Welzel	156	469	181	476	595	842	9
y	183	469	188	476	595	842	9
Hausen	190	469	218	476	595	842	9
1993	265	468	283	476	595	842	9
Producto	346	469	378	476	595	842	9
de	381	469	389	476	595	842	9
Software	392	469	423	476	595	842	9
En	57	513	70	524	595	842	9
una	78	513	96	524	595	842	9
etapa	104	513	131	524	595	842	9
consecuente	139	513	201	524	595	842	9
se	208	513	220	524	595	842	9
analizó	227	513	262	524	595	842	9
detalladamente	270	513	345	524	595	842	9
los	353	513	367	524	595	842	9
resúmenes	374	513	428	524	595	842	9
de	436	513	448	524	595	842	9
los	456	513	470	524	595	842	9
14	477	513	490	524	595	842	9
artículos	497	513	538	524	595	842	9
resultantes.	57	533	114	543	595	842	9
Durante	122	533	161	543	595	842	9
esta	165	533	186	543	595	842	9
fase	190	533	211	543	595	842	9
otro	215	533	234	543	595	842	9
grupo	238	533	266	543	595	842	9
de	270	533	282	543	595	842	9
artículos	286	533	328	543	595	842	9
fue	332	533	347	543	595	842	9
descartado.	351	533	409	543	595	842	9
Los	413	533	431	543	595	842	9
criterios	435	533	473	543	595	842	9
usados	477	533	513	543	595	842	9
para	517	533	539	543	595	842	9
descartar	57	551	103	562	595	842	9
los	109	551	123	562	595	842	9
artículos	130	551	172	562	595	842	9
fueron	178	551	210	562	595	842	9
los	216	551	231	562	595	842	9
siguientes:	237	551	290	562	595	842	9
artículos	297	551	338	562	595	842	9
que	345	551	364	562	595	842	9
no	370	551	382	562	595	842	9
incluían	389	551	427	562	595	842	9
una	434	551	452	562	595	842	9
metodología	459	551	519	562	595	842	9
de	526	551	539	562	595	842	9
selección,	57	570	106	581	595	842	9
artículos	109	570	151	581	595	842	9
que	154	570	173	581	595	842	9
requerían	176	570	223	581	595	842	9
análisis	227	570	263	581	595	842	9
de	267	570	279	581	595	842	9
otros	283	570	307	581	595	842	9
componentes	311	570	377	581	595	842	9
organizacionales	380	570	463	581	595	842	9
y	466	570	472	581	595	842	9
artículos	475	570	517	581	595	842	9
que	520	570	539	581	595	842	9
requerían	57	589	104	600	595	842	9
de	108	589	120	600	595	842	9
un	124	589	136	600	595	842	9
ambiente	140	589	186	600	595	842	9
complejo	190	589	234	600	595	842	9
de	238	589	250	600	595	842	9
evaluación	254	589	307	600	595	842	9
por	311	589	327	600	595	842	9
ejemplo:	331	589	372	600	595	842	9
muchos	377	589	415	600	595	842	9
evaluadores,	419	589	482	600	595	842	9
evaluación	486	589	539	600	595	842	9
de	57	608	69	619	595	842	9
todas	74	608	101	619	595	842	9
las	106	608	120	619	595	842	9
herramientas	125	608	189	619	595	842	9
del	193	608	208	619	595	842	9
mercado,	213	608	259	619	595	842	9
evaluación	264	608	316	619	595	842	9
de	321	608	334	619	595	842	9
la	338	608	347	619	595	842	9
arquitectura	352	608	410	619	595	842	9
del	415	608	429	619	595	842	9
sistema,	434	608	475	619	595	842	9
creación	480	608	522	619	595	842	9
de	526	608	539	619	595	842	9
modelos	57	627	98	638	595	842	9
de	103	627	115	638	595	842	9
evaluación	119	627	172	638	595	842	9
basados	176	627	218	638	595	842	9
en	222	627	234	638	595	842	9
la	239	627	247	638	595	842	9
organización,	251	627	317	638	595	842	9
artículos	321	627	363	638	595	842	9
basados	367	627	409	638	595	842	9
en	413	627	425	638	595	842	9
microprocesamiento	430	627	529	638	595	842	9
y	533	627	538	638	595	842	9
microprogramación.	57	646	154	657	595	842	9
Luego	157	646	188	657	595	842	9
de	191	646	203	657	595	842	9
excluir	206	646	238	657	595	842	9
los	241	646	256	657	595	842	9
artículos	259	646	300	657	595	842	9
con	304	646	322	657	595	842	9
los	325	646	339	657	595	842	9
filtros	342	646	368	657	595	842	9
previamente	372	646	432	657	595	842	9
mencionados,	435	646	504	657	595	842	9
la	507	646	516	657	595	842	9
lista	519	646	539	657	595	842	9
final	57	665	77	675	595	842	9
de	83	665	95	675	595	842	9
artículos	101	665	142	675	595	842	9
con	148	665	166	675	595	842	9
metodologías	172	665	238	675	595	842	9
que	244	665	262	675	595	842	9
son	268	665	286	675	595	842	9
consideradas	291	665	357	675	595	842	9
para	363	665	385	675	595	842	9
la	391	665	399	675	595	842	9
evaluación	405	665	457	675	595	842	9
y	463	665	469	675	595	842	9
selección	475	665	521	675	595	842	9
de	526	665	539	675	595	842	9
herramientas	57	684	121	694	595	842	9
de	124	684	136	694	595	842	9
AE	139	684	154	694	595	842	9
se	157	684	169	694	595	842	9
redujo	172	684	202	694	595	842	9
a	205	684	212	694	595	842	9
tres	214	684	233	694	595	842	9
como	236	684	263	694	595	842	9
se	266	684	278	694	595	842	9
muestra	280	684	320	694	595	842	9
en	323	684	336	694	595	842	9
la	339	684	347	694	595	842	9
Tabla	350	684	378	694	595	842	9
2.	381	684	390	694	595	842	9
Enfoque	188	797	225	806	595	842	9
UTE,	228	797	250	806	595	842	9
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	9
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	9
pp.315	351	797	382	806	595	842	9
-	385	797	388	806	595	842	9
328	391	797	407	806	595	842	9
324	522	37	539	47	595	842	10
Tabla	169	62	195	71	595	842	10
2.	198	62	206	71	595	842	10
Metodologías	209	62	269	71	595	842	10
de	271	62	282	71	595	842	10
evaluación	285	62	333	71	595	842	10
de	336	62	347	71	595	842	10
software	350	62	388	71	595	842	10
para	390	62	410	71	595	842	10
AE	413	62	426	71	595	842	10
Autor(es)	195	90	230	97	595	842	10
Año	302	89	318	97	595	842	10
Tipo	363	90	379	97	595	842	10
de	382	90	391	97	595	842	10
Software	393	90	427	97	595	842	10
(Comella-Dorda	160	105	220	113	595	842	10
et	222	105	229	113	595	842	10
al.,	231	105	242	113	595	842	10
2004)	245	105	265	113	595	842	10
2004	301	105	319	112	595	842	10
Software	360	105	392	113	595	842	10
Comercial	394	105	430	113	595	842	10
(Kontio,	150	121	180	128	595	842	10
Chen,	182	121	204	128	595	842	10
&	207	121	212	128	595	842	10
Limperos,	215	121	253	128	595	842	10
1995)	255	121	275	128	595	842	10
1995	301	120	319	128	595	842	10
Software	360	121	392	129	595	842	10
Comercial	394	121	430	129	595	842	10
(Morera,	185	136	217	144	595	842	10
2002)	219	136	240	144	595	842	10
2002	301	136	319	143	595	842	10
Software	360	137	392	144	595	842	10
Comercial	394	137	430	144	595	842	10
Para	57	181	80	191	595	842	10
evaluar	84	181	120	191	595	842	10
y	123	181	129	191	595	842	10
seleccionar	132	181	188	191	595	842	10
una	192	181	210	191	595	842	10
herramienta	214	181	273	191	595	842	10
de	277	181	289	191	595	842	10
AE	292	181	307	191	595	842	10
es	311	181	322	191	595	842	10
importante	326	181	378	191	595	842	10
formar	382	181	414	191	595	842	10
un	417	181	429	191	595	842	10
equipo	433	181	466	191	595	842	10
de	470	181	482	191	595	842	10
evaluación	486	181	538	191	595	842	10
que	57	200	75	210	595	842	10
conozca	79	200	120	210	595	842	10
del	125	200	139	210	595	842	10
negocio	144	200	182	210	595	842	10
y	187	200	192	210	595	842	10
los	197	200	211	210	595	842	10
objetivos	215	200	259	210	595	842	10
que	263	200	281	210	595	842	10
se	286	200	297	210	595	842	10
busca	302	200	331	210	595	842	10
con	335	200	353	210	595	842	10
AE.	358	200	375	210	595	842	10
Además,	380	200	423	210	595	842	10
es	427	200	439	210	595	842	10
muy	443	200	464	210	595	842	10
valioso	469	200	503	210	595	842	10
que	507	200	526	210	595	842	10
el	530	200	538	210	595	842	10
equipo	57	219	90	229	595	842	10
de	93	219	105	229	595	842	10
evaluación	108	219	161	229	595	842	10
conozca	164	219	205	229	595	842	10
de	208	219	221	229	595	842	10
la	224	219	232	229	595	842	10
infraestructura	236	219	306	229	595	842	10
tecnológica	309	219	365	229	595	842	10
ya	368	219	380	229	595	842	10
que	383	219	401	229	595	842	10
se	404	219	416	229	595	842	10
puede	419	219	450	229	595	842	10
integrar	453	219	490	229	595	842	10
bases	494	219	523	229	595	842	10
de	526	219	539	229	595	842	10
datos	57	238	84	248	595	842	10
de	91	238	104	248	595	842	10
gestión	111	238	147	248	595	842	10
de	154	238	167	248	595	842	10
configuración	174	238	240	248	595	842	10
de	247	238	260	248	595	842	10
infraestructura	267	238	338	248	595	842	10
en	345	238	357	248	595	842	10
inglés	365	238	394	248	595	842	10
Configuration	401	238	467	248	595	842	10
Management	475	238	539	248	595	842	10
Database	57	257	104	267	595	842	10
(CMDB)	109	257	148	267	595	842	10
y	153	257	159	267	595	842	10
software	164	257	205	267	595	842	10
de	210	257	223	267	595	842	10
gestión	228	257	263	267	595	842	10
de	268	257	280	267	595	842	10
procesos	285	257	330	267	595	842	10
con	335	257	353	267	595	842	10
la	358	257	366	267	595	842	10
nueva	371	257	401	267	595	842	10
herramienta	406	257	465	267	595	842	10
de	470	257	482	267	595	842	10
AE	487	257	502	267	595	842	10
lo	507	257	515	267	595	842	10
que	520	257	539	267	595	842	10
disminuirá	57	276	107	286	595	842	10
el	111	276	119	286	595	842	10
tiempo	123	276	156	286	595	842	10
de	160	276	172	286	595	842	10
modelamiento	176	276	245	286	595	842	10
e	249	276	255	286	595	842	10
implementación	259	276	336	286	595	842	10
de	339	276	352	286	595	842	10
las	355	276	369	286	595	842	10
arquitecturas	373	276	437	286	595	842	10
a	441	276	447	286	595	842	10
futuro.	450	276	482	286	595	842	10
Se	485	276	499	286	595	842	10
sugiere	503	276	539	286	595	842	10
elegir	57	295	84	305	595	842	10
una	88	295	106	305	595	842	10
de	110	295	122	305	595	842	10
las	126	295	140	305	595	842	10
metodologías	144	295	210	305	595	842	10
de	214	295	226	305	595	842	10
la	230	295	238	305	595	842	10
Tabla	242	295	270	305	595	842	10
2	274	295	280	305	595	842	10
de	284	295	296	305	595	842	10
acuerdo	300	295	340	305	595	842	10
a	344	295	350	305	595	842	10
las	354	295	368	305	595	842	10
necesidades	372	295	434	305	595	842	10
de	438	295	450	305	595	842	10
evaluación	454	295	506	305	595	842	10
y	510	295	516	305	595	842	10
a	520	295	526	305	595	842	10
la	530	295	538	305	595	842	10
comparación	57	314	120	324	595	842	10
realizada	126	314	171	324	595	842	10
en	177	314	189	324	595	842	10
la	196	314	204	324	595	842	10
Tabla	210	314	238	324	595	842	10
3.	244	314	254	324	595	842	10
Como	260	314	289	324	595	842	10
se	296	314	307	324	595	842	10
puede	314	314	345	324	595	842	10
ver	351	314	366	324	595	842	10
en	372	314	385	324	595	842	10
la	391	314	400	324	595	842	10
tabla	406	314	430	324	595	842	10
3	436	314	442	324	595	842	10
se	449	314	460	324	595	842	10
compara	467	314	509	324	595	842	10
si	516	314	524	324	595	842	10
la	530	314	539	324	595	842	10
metodología	57	333	117	343	595	842	10
presenta	123	333	166	343	595	842	10
una	172	333	190	343	595	842	10
técnica	196	333	231	343	595	842	10
para	237	333	259	343	595	842	10
definir	265	333	295	343	595	842	10
criterios,	301	333	342	343	595	842	10
Comella	348	333	388	343	595	842	10
Dorda	394	333	424	343	595	842	10
et	430	333	440	343	595	842	10
al.	445	333	457	343	595	842	10
y	463	333	469	343	595	842	10
Kontio	474	333	506	343	595	842	10
et	512	333	521	343	595	842	10
al.	527	333	538	343	595	842	10
proponen	57	352	103	362	595	842	10
el	108	352	117	362	595	842	10
uso	122	352	140	362	595	842	10
de	145	352	157	362	595	842	10
la	163	352	171	362	595	842	10
técnica	176	352	211	362	595	842	10
conocida	216	352	261	362	595	842	10
en	266	352	278	362	595	842	10
el	283	352	292	362	595	842	10
inglés	297	352	326	362	595	842	10
como	331	352	358	362	595	842	10
Goal	363	352	387	362	595	842	10
Question	392	352	436	362	595	842	10
Metric	441	352	471	362	595	842	10
(GQM),	476	352	513	362	595	842	10
está	518	352	539	362	595	842	10
técnica	57	371	92	381	595	842	10
permite	95	371	132	381	595	842	10
orientar	136	371	173	381	595	842	10
de	177	371	189	381	595	842	10
mejor	193	371	220	381	595	842	10
manera	224	371	261	381	595	842	10
las	265	371	279	381	595	842	10
metas	283	371	313	381	595	842	10
o	316	371	322	381	595	842	10
criterios	326	371	365	381	595	842	10
que	368	371	387	381	595	842	10
se	390	371	402	381	595	842	10
buscan	406	371	441	381	595	842	10
en	445	371	457	381	595	842	10
una	461	371	479	381	595	842	10
evaluación.	483	371	538	381	595	842	10
Otros	57	390	84	400	595	842	10
parámetros	88	390	144	400	595	842	10
que	148	390	167	400	595	842	10
se	171	390	183	400	595	842	10
comparan	187	390	236	400	595	842	10
son	240	390	258	400	595	842	10
las	263	390	277	400	595	842	10
técnicas	281	390	321	400	595	842	10
de	326	390	338	400	595	842	10
evaluación,	343	390	398	400	595	842	10
metodologías	403	390	469	400	595	842	10
de	473	390	485	400	595	842	10
selección,	490	390	539	400	595	842	10
esfuerzo	57	409	99	419	595	842	10
de	105	409	117	419	595	842	10
implementación	123	409	200	419	595	842	10
y	206	409	212	419	595	842	10
si	218	409	226	419	595	842	10
describen	232	409	280	419	595	842	10
o	286	409	292	419	595	842	10
presentan	298	409	347	419	595	842	10
plantillas	353	409	396	419	595	842	10
para	402	409	424	419	595	842	10
realizar	430	409	466	419	595	842	10
el	472	409	480	419	595	842	10
trabajo	486	409	520	419	595	842	10
de	526	409	538	419	595	842	10
evaluación.	57	428	112	438	595	842	10
Del	119	428	135	438	595	842	10
estudio	138	428	174	438	595	842	10
realizado	177	428	222	438	595	842	10
se	225	428	236	438	595	842	10
puede	240	428	270	438	595	842	10
determinar	274	428	326	438	595	842	10
que	329	428	348	438	595	842	10
(Comella-Dorda	351	428	429	438	595	842	10
et	432	428	441	438	595	842	10
al.,	444	428	459	438	595	842	10
2004)	462	428	490	438	595	842	10
es	494	428	505	438	595	842	10
la	509	428	517	438	595	842	10
que	520	428	539	438	595	842	10
presenta	57	447	100	457	595	842	10
más	103	447	123	457	595	842	10
técnicas	126	447	167	457	595	842	10
de	170	447	182	457	595	842	10
evaluación	185	447	238	457	595	842	10
y	241	447	246	457	595	842	10
un	249	447	261	457	595	842	10
método	265	447	301	457	595	842	10
robusto	304	447	341	457	595	842	10
de	344	447	356	457	595	842	10
evaluación.	359	447	415	457	595	842	10
Tabla	117	476	143	485	595	842	10
3.	146	476	154	485	595	842	10
Comparación	157	476	216	485	595	842	10
de	219	476	230	485	595	842	10
metodologías	233	476	293	485	595	842	10
seleccionadas	296	476	359	485	595	842	10
de	362	476	373	485	595	842	10
evaluación	376	476	423	485	595	842	10
de	426	476	437	485	595	842	10
software	440	476	478	485	595	842	10
Autor	90	509	111	517	595	842	10
Comella-	85	546	117	553	595	842	10
Dorda	85	555	107	562	595	842	10
et	109	555	116	562	595	842	10
al	97	564	104	572	595	842	10
Año	133	509	148	517	595	842	10
2004	132	555	150	562	595	842	10
Técnica	168	509	197	517	595	842	10
de	200	509	209	517	595	842	10
Criterio	211	509	240	517	595	842	10
Técnica	268	505	297	512	595	842	10
de	300	505	309	512	595	842	10
Evaluación	267	514	309	521	595	842	10
Metodología	333	505	380	512	595	842	10
de	382	505	392	512	595	842	10
Selección	344	514	381	521	595	842	10
Plantillas	410	509	445	517	595	842	10
Esfuerzo	471	509	505	517	595	842	10
Goal	166	555	183	562	595	842	10
Question	185	555	217	562	595	842	10
Metric	220	555	241	562	595	842	10
Análisis	269	532	296	539	595	842	10
de	299	532	308	539	595	842	10
Sensibilidad,	265	541	311	549	595	842	10
Análisis	254	550	282	558	595	842	10
de	284	550	293	558	595	842	10
Brecha,	295	550	323	558	595	842	10
Costo	272	560	293	567	595	842	10
de	295	560	304	567	595	842	10
Cumplimiento,	263	569	314	576	595	842	10
Promedios	253	578	292	585	595	842	10
de	294	578	303	585	595	842	10
Peso	305	578	323	585	595	842	10
PECA	351	555	373	562	595	842	10
SI	424	555	432	562	595	842	10
MEDIO	475	555	501	562	595	842	10
OTSO	351	608	374	615	595	842	10
SI	424	608	432	615	595	842	10
MEDIO-ALTO	463	608	513	615	595	842	10
DESMET	345	638	379	645	595	842	10
NO	422	638	434	645	595	842	10
MEDIO-ALTO	463	638	513	645	595	842	10
Kontio	85	603	108	611	595	842	10
et	110	603	116	611	595	842	10
al	97	612	104	620	595	842	10
1995	132	608	150	615	595	842	10
Goal	166	608	183	615	595	842	10
Question	185	608	217	615	595	842	10
Metric	220	608	241	615	595	842	10
Morera	88	638	113	645	595	842	10
2002	132	638	150	645	595	842	10
NO	198	638	210	645	595	842	10
Promedios	263	594	302	601	595	842	10
de	304	594	313	601	595	842	10
Pesos,	260	603	285	611	595	842	10
Proceso	287	603	316	611	595	842	10
Analítico	273	612	304	620	595	842	10
Jerárquico	270	621	307	629	595	842	10
Proceso	257	633	287	641	595	842	10
Analítico	289	633	319	641	595	842	10
Jerárquico	270	642	307	650	595	842	10
3.3	57	684	72	694	595	842	10
Digitalización	75	684	146	694	595	842	10
del	149	684	165	694	595	842	10
conocimiento	168	684	239	694	595	842	10
En	57	713	70	723	595	842	10
el	74	713	82	723	595	842	10
caso	86	713	109	723	595	842	10
de	112	713	124	723	595	842	10
estudio	128	713	163	723	595	842	10
la	167	713	175	723	595	842	10
primera	178	713	216	723	595	842	10
actividad	219	713	262	723	595	842	10
realizada	266	713	310	723	595	842	10
fue	314	713	329	723	595	842	10
elegir	333	713	359	723	595	842	10
una	363	713	381	723	595	842	10
metodología	384	713	445	723	595	842	10
de	448	713	461	723	595	842	10
evaluación	464	713	516	723	595	842	10
que	520	713	538	723	595	842	10
se	57	732	68	742	595	842	10
ajuste	73	732	102	742	595	842	10
a	106	732	112	742	595	842	10
los	116	732	131	742	595	842	10
objetivos	135	732	178	742	595	842	10
de	182	732	195	742	595	842	10
la	199	732	207	742	595	842	10
organización	212	732	274	742	595	842	10
y	278	732	284	742	595	842	10
que	288	732	306	742	595	842	10
permita	310	732	347	742	595	842	10
cumplir	351	732	386	742	595	842	10
con	391	732	408	742	595	842	10
los	413	732	427	742	595	842	10
requerimientos	431	732	504	742	595	842	10
de	508	732	520	742	595	842	10
los	524	732	538	742	595	842	10
interesados	57	751	114	761	595	842	10
(stakeholders).	119	751	192	761	595	842	10
La	197	751	209	761	595	842	10
metodología	214	751	275	761	595	842	10
seleccionada	280	751	344	761	595	842	10
en	349	751	362	761	595	842	10
el	367	751	375	761	595	842	10
PSL	381	751	401	761	595	842	10
fue	406	751	422	761	595	842	10
(Comella-Dorda	427	751	505	761	595	842	10
et	510	751	519	761	595	842	10
al.,	524	751	539	761	595	842	10
2004).	57	770	88	780	595	842	10
La	94	770	106	780	595	842	10
decisión	111	770	152	780	595	842	10
se	157	770	169	780	595	842	10
basó	174	770	198	780	595	842	10
en	204	770	216	780	595	842	10
los	221	770	236	780	595	842	10
siguientes	241	770	291	780	595	842	10
factores:	296	770	338	780	595	842	10
el	344	770	353	780	595	842	10
método	358	770	395	780	595	842	10
de	400	770	412	780	595	842	10
selección	418	770	464	780	595	842	10
PECA	469	770	499	780	595	842	10
provee	505	770	539	780	595	842	10
Enfoque	188	797	225	806	595	842	10
UTE,	228	797	250	806	595	842	10
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	10
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	10
pp.315	351	797	382	806	595	842	10
-	385	797	388	806	595	842	10
328	391	797	407	806	595	842	10
325	522	37	539	47	595	842	11
diferentes	57	62	105	73	595	842	11
técnicas	111	62	151	73	595	842	11
que	157	62	176	73	595	842	11
pueden	182	62	219	73	595	842	11
ser	225	62	240	73	595	842	11
adaptadas	246	62	297	73	595	842	11
a	303	62	309	73	595	842	11
diferentes	316	62	364	73	595	842	11
escenarios,	370	62	426	73	595	842	11
además,	432	62	475	73	595	842	11
proporciona	481	62	539	73	595	842	11
plantillas	57	81	99	92	595	842	11
para	102	81	125	92	595	842	11
realizar	128	81	164	92	595	842	11
la	167	81	175	92	595	842	11
evaluación	178	81	231	92	595	842	11
en	234	81	246	92	595	842	11
todas	249	81	276	92	595	842	11
sus	279	81	297	92	595	842	11
fases	300	81	326	92	595	842	11
y	329	81	335	92	595	842	11
el	338	81	346	92	595	842	11
esfuerzo	349	81	392	92	595	842	11
requerido	395	81	441	92	595	842	11
en	444	81	456	92	595	842	11
la	459	81	468	92	595	842	11
evaluación	471	81	524	92	595	842	11
es	527	81	538	92	595	842	11
medio.	57	100	90	111	595	842	11
Finalmente,	95	98	152	111	595	842	11
el	158	98	166	111	595	842	11
autor	171	98	196	111	595	842	11
define	202	98	232	111	595	842	11
que	237	98	255	111	595	842	11
el	260	98	269	111	595	842	11
proceso	274	98	313	111	595	842	11
puede	318	98	349	111	595	842	11
ser	354	98	370	111	595	842	11
adaptable:	375	98	426	111	595	842	11
“Espere	431	98	470	111	595	842	11
adaptar	475	98	512	111	595	842	11
este	518	98	538	111	595	842	11
proceso	57	117	96	130	595	842	11
a	99	117	105	130	595	842	11
su	108	117	120	130	595	842	11
propia	123	117	153	130	595	842	11
situación”	156	117	203	130	595	842	11
(Comella-Dorda	207	119	284	130	595	842	11
et	287	119	296	130	595	842	11
al.,	300	119	314	130	595	842	11
2004).	317	119	348	130	595	842	11
Esta	57	148	79	159	595	842	11
metodología	82	148	142	159	595	842	11
permitió	145	148	185	159	595	842	11
evaluar	188	148	224	159	595	842	11
las	227	148	241	159	595	842	11
herramientas	244	148	308	159	595	842	11
de	311	148	324	159	595	842	11
AE	327	148	341	159	595	842	11
candidatas	344	148	398	159	595	842	11
para	401	148	423	159	595	842	11
la	426	148	434	159	595	842	11
organización	438	148	500	159	595	842	11
y	503	148	509	159	595	842	11
elegir	512	148	538	159	595	842	11
la	57	167	65	178	595	842	11
que	70	167	88	178	595	842	11
presente	93	167	136	178	595	842	11
mejores	140	167	180	178	595	842	11
resultados	184	167	235	178	595	842	11
en	240	167	252	178	595	842	11
la	257	167	265	178	595	842	11
evaluación.	270	167	326	178	595	842	11
Una	330	167	351	178	595	842	11
de	355	167	368	178	595	842	11
las	372	167	386	178	595	842	11
actividades	391	167	446	178	595	842	11
importantes	451	167	508	178	595	842	11
en	513	167	525	178	595	842	11
la	530	167	538	178	595	842	11
evaluación	57	186	109	196	595	842	11
fue	113	186	129	196	595	842	11
el	133	186	141	196	595	842	11
de	145	186	157	196	595	842	11
revisar	161	186	194	196	595	842	11
cómo	198	186	225	196	595	842	11
integrarse	229	186	278	196	595	842	11
a	282	186	288	196	595	842	11
herramientas	292	186	356	196	595	842	11
de	360	186	373	196	595	842	11
CMBD	376	186	409	196	595	842	11
y	413	186	418	196	595	842	11
de	422	186	435	196	595	842	11
gestión	438	186	474	196	595	842	11
de	478	186	490	196	595	842	11
procesos	494	186	539	196	595	842	11
que	57	205	75	215	595	842	11
la	79	205	87	215	595	842	11
organización	90	205	153	215	595	842	11
posee	156	205	186	215	595	842	11
para	190	205	212	215	595	842	11
no	215	205	227	215	595	842	11
tener	231	205	256	215	595	842	11
que	259	205	278	215	595	842	11
modelar	281	205	321	215	595	842	11
todos	324	205	351	215	595	842	11
los	354	205	368	215	595	842	11
objetos	372	205	407	215	595	842	11
y	411	205	416	215	595	842	11
relaciones	420	205	470	215	595	842	11
existentes	473	205	523	215	595	842	11
en	526	205	538	215	595	842	11
su	57	224	68	234	595	842	11
infraestructura.	71	224	145	234	595	842	11
Luego	57	253	87	263	595	842	11
de	91	253	103	263	595	842	11
tener	107	253	132	263	595	842	11
la	136	253	145	263	595	842	11
herramienta	148	253	207	263	595	842	11
de	211	253	223	263	595	842	11
AE	227	253	241	263	595	842	11
para	245	253	267	263	595	842	11
la	271	253	280	263	595	842	11
digitalización	283	253	346	263	595	842	11
del	350	253	365	263	595	842	11
conocimiento	369	253	433	263	595	842	11
se	437	253	449	263	595	842	11
sugiere	453	253	489	263	595	842	11
definir	493	253	523	263	595	842	11
un	527	253	539	263	595	842	11
proceso	57	272	96	282	595	842	11
para	99	272	121	282	595	842	11
capturar	124	272	165	282	595	842	11
el	168	272	177	282	595	842	11
conocimiento	180	272	245	282	595	842	11
de	248	272	260	282	595	842	11
los	263	272	277	282	595	842	11
empleados	281	272	334	282	595	842	11
de	338	272	350	282	595	842	11
la	353	272	362	282	595	842	11
organización.	365	272	430	282	595	842	11
No	434	272	448	282	595	842	11
existe	451	272	480	282	595	842	11
un	483	272	495	282	595	842	11
enfoque	499	272	538	282	595	842	11
estándar,	57	291	103	301	595	842	11
pero	106	291	129	301	595	842	11
se	132	291	144	301	595	842	11
propone	148	291	188	301	595	842	11
crear	192	291	217	301	595	842	11
talleres,	221	291	259	301	595	842	11
reuniones	263	291	311	301	595	842	11
o	315	291	322	301	595	842	11
entrevistas	325	291	379	301	595	842	11
con	382	291	400	301	595	842	11
el	404	291	413	301	595	842	11
personal	416	291	459	301	595	842	11
responsable	462	291	522	301	595	842	11
de	526	291	538	301	595	842	11
los	57	310	71	320	595	842	11
procesos.	74	310	122	320	595	842	11
Ayuda	125	310	157	320	595	842	11
mucho	160	310	193	320	595	842	11
modelar	196	310	236	320	595	842	11
mientras	240	310	282	320	595	842	11
se	285	310	297	320	595	842	11
llevan	300	310	329	320	595	842	11
a	332	310	338	320	595	842	11
cabo	342	310	366	320	595	842	11
las	369	310	383	320	595	842	11
reuniones	387	310	435	320	595	842	11
o	439	310	445	320	595	842	11
talleres	448	310	484	320	595	842	11
por	487	310	503	320	595	842	11
lo	507	310	515	320	595	842	11
cual	519	310	539	320	595	842	11
es	57	329	68	339	595	842	11
importante	72	329	124	339	595	842	11
contar	128	329	158	339	595	842	11
con	162	329	180	339	595	842	11
un	183	329	196	339	595	842	11
equipo	199	329	232	339	595	842	11
de	236	329	248	339	595	842	11
al	252	329	261	339	595	842	11
menos	264	329	297	339	595	842	11
2	301	329	307	339	595	842	11
personas	311	329	356	339	595	842	11
en	360	329	372	339	595	842	11
las	376	329	390	339	595	842	11
entrevistas:	393	329	449	339	595	842	11
el	453	329	462	339	595	842	11
entrevistador	465	329	529	339	595	842	11
y	533	329	538	339	595	842	11
el	57	348	65	358	595	842	11
modelador.	72	348	127	358	595	842	11
El	133	348	143	358	595	842	11
modelamiento	149	348	219	358	595	842	11
implica	225	348	259	358	595	842	11
capturar	266	348	306	358	595	842	11
las	312	348	326	358	595	842	11
actividades	333	348	388	358	595	842	11
que	394	348	413	358	595	842	11
realiza	419	348	451	358	595	842	11
el	458	348	466	358	595	842	11
personal,	473	348	518	358	595	842	11
las	524	348	538	358	595	842	11
aplicaciones	57	367	117	377	595	842	11
que	120	367	139	377	595	842	11
son	142	367	159	377	595	842	11
usadas,	163	367	201	377	595	842	11
y	204	367	210	377	595	842	11
la	213	367	221	377	595	842	11
infraestructura	224	367	295	377	595	842	11
que	298	367	316	377	595	842	11
las	319	367	333	377	595	842	11
soporta.	336	367	376	377	595	842	11
3.4	57	396	72	406	595	842	11
Mejora	75	396	110	406	595	842	11
de	113	396	126	406	595	842	11
los	129	396	145	406	595	842	11
procesos	148	396	197	406	595	842	11
Después	57	425	100	435	595	842	11
de	103	425	116	435	595	842	11
digitalizar	119	425	165	435	595	842	11
el	168	425	177	435	595	842	11
estado	180	425	213	435	595	842	11
actual	216	425	246	435	595	842	11
de	249	425	261	435	595	842	11
los	264	425	278	435	595	842	11
procesos	282	425	326	435	595	842	11
es	329	425	341	435	595	842	11
importante	344	425	396	435	595	842	11
aprovechar	399	425	454	435	595	842	11
las	457	425	472	435	595	842	11
reuniones	475	425	523	435	595	842	11
de	526	425	538	435	595	842	11
levantamiento	57	444	125	454	595	842	11
de	130	444	142	454	595	842	11
información	147	444	204	454	595	842	11
y	209	444	214	454	595	842	11
realizar	219	444	255	454	595	842	11
lluvia	260	444	285	454	595	842	11
de	290	444	302	454	595	842	11
ideas	307	444	334	454	595	842	11
por	339	444	355	454	595	842	11
áreas	360	444	387	454	595	842	11
para	392	444	414	454	595	842	11
conceptualizar	419	444	490	454	595	842	11
y	495	444	500	454	595	842	11
sugerir	505	444	539	454	595	842	11
mejoras,	57	463	99	473	595	842	11
estandarizar	103	463	164	473	595	842	11
y	168	463	173	473	595	842	11
eliminar	177	463	216	473	595	842	11
redundancias.	220	463	289	473	595	842	11
En	293	463	307	473	595	842	11
esta	311	463	332	473	595	842	11
etapa	336	463	363	473	595	842	11
se	367	463	379	473	595	842	11
crea	383	463	405	473	595	842	11
modelos	409	463	450	473	595	842	11
del	455	463	469	473	595	842	11
estado	473	463	506	473	595	842	11
futuro	511	463	539	473	595	842	11
de	57	482	69	492	595	842	11
las	72	482	86	492	595	842	11
arquitecturas.	90	482	156	492	595	842	11
Este	160	482	181	492	595	842	11
estado	185	482	218	492	595	842	11
futuro	221	482	249	492	595	842	11
es	252	482	264	492	595	842	11
la	267	482	276	492	595	842	11
meta	279	482	304	492	595	842	11
que	307	482	325	492	595	842	11
tiene	328	482	352	492	595	842	11
la	356	482	364	492	595	842	11
organización	368	482	430	492	595	842	11
en	433	482	445	492	595	842	11
la	449	482	457	492	595	842	11
búsqueda	460	482	509	492	595	842	11
hacia	512	482	538	492	595	842	11
la	57	501	65	511	595	842	11
mejora	69	501	103	511	595	842	11
continua.	107	501	152	511	595	842	11
Se	156	501	170	511	595	842	11
debe	174	501	198	511	595	842	11
definir	202	501	232	511	595	842	11
también	237	501	276	511	595	842	11
un	280	501	292	511	595	842	11
camino	296	501	332	511	595	842	11
a	336	501	342	511	595	842	11
seguir	346	501	376	511	595	842	11
(hoja	380	501	405	511	595	842	11
de	409	501	422	511	595	842	11
ruta)	426	501	448	511	595	842	11
para	453	501	475	511	595	842	11
alcanzar	479	501	520	511	595	842	11
los	525	501	539	511	595	842	11
objetivos	57	520	100	530	595	842	11
propuestos.	106	520	164	530	595	842	11
Es	170	520	183	530	595	842	11
importante	189	520	241	530	595	842	11
también	247	520	286	530	595	842	11
definir	292	520	322	530	595	842	11
áreas	328	520	356	530	595	842	11
prioritarias	362	520	414	530	595	842	11
para	419	520	442	530	595	842	11
que	448	520	466	530	595	842	11
la	472	520	481	530	595	842	11
AE	487	520	502	530	595	842	11
pueda	508	520	538	530	595	842	11
otorgar	57	539	91	549	595	842	11
valor	95	539	118	549	595	842	11
en	122	539	134	549	595	842	11
etapas	137	539	170	549	595	842	11
tempranas	173	539	225	549	595	842	11
del	228	539	243	549	595	842	11
proyecto.	246	539	291	549	595	842	11
4.	57	568	66	578	595	842	11
Conclusiones	69	568	141	578	595	842	11
La	57	597	69	607	595	842	11
AE	75	597	90	607	595	842	11
juega	96	597	123	607	595	842	11
un	129	597	141	607	595	842	11
rol	148	597	160	607	595	842	11
sumamente	166	597	223	607	595	842	11
importante	230	597	282	607	595	842	11
como	288	597	315	607	595	842	11
herramienta	321	597	380	607	595	842	11
de	386	597	398	607	595	842	11
GC	404	597	421	607	595	842	11
en	427	597	439	607	595	842	11
organizaciones.	445	597	522	607	595	842	11
El	529	597	539	607	595	842	11
principal	57	616	98	626	595	842	11
aporte	101	616	132	626	595	842	11
de	136	616	148	626	595	842	11
este	152	616	172	626	595	842	11
artículo	176	616	212	626	595	842	11
es	215	616	227	626	595	842	11
el	231	616	239	626	595	842	11
de	243	616	255	626	595	842	11
presentar	258	616	305	626	595	842	11
3	308	616	315	626	595	842	11
metodologías	318	616	384	626	595	842	11
de	387	616	400	626	595	842	11
evaluación	403	616	456	626	595	842	11
de	459	616	472	626	595	842	11
software	475	616	517	626	595	842	11
que	520	616	538	626	595	842	11
pueden	57	635	93	645	595	842	11
ser	96	635	112	645	595	842	11
usadas	115	635	150	645	595	842	11
en	153	635	166	645	595	842	11
la	169	635	177	645	595	842	11
selección	180	635	226	645	595	842	11
de	229	635	241	645	595	842	11
software	244	635	286	645	595	842	11
de	289	635	301	645	595	842	11
AE.	304	635	322	645	595	842	11
Las	57	664	74	674	595	842	11
herramientas	80	664	144	674	595	842	11
de	150	664	162	674	595	842	11
AE	168	664	183	674	595	842	11
son	189	664	206	674	595	842	11
indispensables	212	664	285	674	595	842	11
para	291	664	313	674	595	842	11
poder	318	664	346	674	595	842	11
crear	352	664	377	674	595	842	11
arquitecturas	383	664	447	674	595	842	11
de	452	664	465	674	595	842	11
los	470	664	484	674	595	842	11
diferentes	490	664	538	674	595	842	11
dominios	57	683	101	693	595	842	11
empresariales.	104	683	177	693	595	842	11
Estas	180	683	208	693	595	842	11
herramientas	211	683	276	693	595	842	11
apoyan	279	683	315	693	595	842	11
a	319	683	325	693	595	842	11
los	329	683	343	693	595	842	11
ejecutivos	346	683	395	693	595	842	11
en	399	683	411	693	595	842	11
la	415	683	423	693	595	842	11
toma	427	683	452	693	595	842	11
de	455	683	468	693	595	842	11
decisiones	471	683	523	693	595	842	11
ya	527	683	538	693	595	842	11
que	57	702	75	712	595	842	11
analizan	78	702	119	712	595	842	11
la	122	702	131	712	595	842	11
información	134	702	191	712	595	842	11
de	194	702	206	712	595	842	11
todos	209	702	236	712	595	842	11
los	239	702	253	712	595	842	11
componentes	256	702	322	712	595	842	11
organizacionales	325	702	407	712	595	842	11
y	411	702	416	712	595	842	11
sus	419	702	437	712	595	842	11
interrelaciones.	440	702	514	712	595	842	11
Luego	57	731	87	741	595	842	11
de	94	731	106	741	595	842	11
elegir	113	731	140	741	595	842	11
la	147	731	155	741	595	842	11
herramienta	162	731	221	741	595	842	11
adecuada	227	731	276	741	595	842	11
el	282	731	291	741	595	842	11
siguiente	298	731	342	741	595	842	11
paso	348	731	372	741	595	842	11
es	379	731	391	741	595	842	11
implementarla	397	731	466	741	595	842	11
dentro	473	731	504	741	595	842	11
de	511	731	523	741	595	842	11
la	530	731	538	741	595	842	11
organización.	57	750	122	760	595	842	11
En	125	750	139	760	595	842	11
este	142	750	163	760	595	842	11
trabajo	166	750	200	760	595	842	11
también	203	750	242	760	595	842	11
se	245	750	257	760	595	842	11
presenta	260	750	303	760	595	842	11
un	306	750	318	760	595	842	11
enfoque	322	750	361	760	595	842	11
para	365	750	387	760	595	842	11
digitalización	390	750	452	760	595	842	11
del	456	750	470	760	595	842	11
conocimiento	474	750	538	760	595	842	11
Enfoque	188	797	225	806	595	842	11
UTE,	228	797	250	806	595	842	11
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	11
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	11
pp.315	351	797	382	806	595	842	11
-	385	797	388	806	595	842	11
328	391	797	407	806	595	842	11
326	522	37	539	47	595	842	12
con	57	62	74	73	595	842	12
el	79	62	88	73	595	842	12
uso	92	62	110	73	595	842	12
de	114	62	126	73	595	842	12
estas	131	62	157	73	595	842	12
herramientas.	161	62	229	73	595	842	12
Esta	233	62	255	73	595	842	12
tarea	260	62	285	73	595	842	12
ayuda	289	62	319	73	595	842	12
a	324	62	330	73	595	842	12
transformar	334	62	391	73	595	842	12
el	395	62	404	73	595	842	12
conocimiento	408	62	473	73	595	842	12
tácito	477	62	504	73	595	842	12
de	508	62	520	73	595	842	12
los	525	62	539	73	595	842	12
empleados	57	81	111	92	595	842	12
en	114	81	126	92	595	842	12
conocimiento	129	81	194	92	595	842	12
explícito	197	81	237	92	595	842	12
que	240	81	259	92	595	842	12
permita	262	81	298	92	595	842	12
el	301	81	310	92	595	842	12
análisis	313	81	349	92	595	842	12
de	353	81	365	92	595	842	12
esta	368	81	389	92	595	842	12
información.	392	81	452	92	595	842	12
El	57	110	66	121	595	842	12
software	70	110	111	121	595	842	12
elegido	115	110	150	121	595	842	12
debe	154	110	178	121	595	842	12
alinearse	181	110	226	121	595	842	12
completamente	229	110	305	121	595	842	12
a	308	110	314	121	595	842	12
los	318	110	332	121	595	842	12
requisitos	335	110	382	121	595	842	12
de	385	110	398	121	595	842	12
los	401	110	415	121	595	842	12
directivos	418	110	465	121	595	842	12
de	468	110	480	121	595	842	12
la	484	110	492	121	595	842	12
empresa	496	110	538	121	595	842	12
y	57	129	62	140	595	842	12
a	66	129	72	140	595	842	12
las	76	129	90	140	595	842	12
metas	93	129	123	140	595	842	12
del	127	129	142	140	595	842	12
proyecto	146	129	188	140	595	842	12
de	192	129	204	140	595	842	12
GC,	207	129	227	140	595	842	12
por	231	129	247	140	595	842	12
lo	250	129	259	140	595	842	12
cual	263	129	283	140	595	842	12
la	286	129	295	140	595	842	12
evaluación	299	129	351	140	595	842	12
debe	355	129	379	140	595	842	12
realizarse	383	129	431	140	595	842	12
con	435	129	452	140	595	842	12
una	456	129	474	140	595	842	12
metodología	478	129	538	140	595	842	12
que	57	148	75	159	595	842	12
se	78	148	90	159	595	842	12
adapte	93	148	126	159	595	842	12
al	130	148	138	159	595	842	12
campo	141	148	174	159	595	842	12
de	177	148	189	159	595	842	12
AE	192	148	207	159	595	842	12
como	210	148	237	159	595	842	12
las	240	148	254	159	595	842	12
que	257	148	276	159	595	842	12
se	279	148	290	159	595	842	12
sugiere	293	148	329	159	595	842	12
en	332	148	345	159	595	842	12
este	348	148	369	159	595	842	12
artículo.	372	148	410	159	595	842	12
Bibliografía	57	177	117	187	595	842	12
Ackermann,	57	206	115	217	595	842	12
F.,	119	206	131	217	595	842	12
&	134	206	142	217	595	842	12
Eden,	145	206	173	217	595	842	12
C.	176	206	187	217	595	842	12
(2011).	191	206	225	217	595	842	12
Strategic	229	206	272	217	595	842	12
Management	275	206	339	217	595	842	12
of	342	206	351	217	595	842	12
Stakeholders:	355	206	422	217	595	842	12
Theory	425	206	459	217	595	842	12
and	462	206	481	217	595	842	12
Practice.	484	206	526	217	595	842	12
Long	81	225	105	235	595	842	12
Range	108	225	141	235	595	842	12
Planning,	144	225	190	235	595	842	12
44(3),	193	225	221	235	595	842	12
179–196.	225	225	270	235	595	842	12
http://doi.org/10.1016/j.lrp.2010.08.001	274	225	462	235	595	842	12
Alavi,	57	249	83	259	595	842	12
M.,	87	249	102	259	595	842	12
&	105	249	112	259	595	842	12
Leidner,	115	249	155	259	595	842	12
D.	158	249	169	259	595	842	12
E.	172	249	183	259	595	842	12
(2001).	186	249	221	259	595	842	12
Knowledge	224	249	278	259	595	842	12
Management	281	249	345	259	595	842	12
and	348	249	367	259	595	842	12
Knowledge	370	249	424	259	595	842	12
Management	427	249	491	259	595	842	12
Systems.	81	268	126	278	595	842	12
MIS	129	268	149	278	595	842	12
Quarterly,	152	268	200	278	595	842	12
25(1),	203	268	232	278	595	842	12
107–136.	235	268	281	278	595	842	12
Bricknal,	57	292	99	302	595	842	12
R.,	102	292	116	302	595	842	12
Darrell,	119	292	155	302	595	842	12
G.,	158	292	172	302	595	842	12
Nilsson,	175	292	214	302	595	842	12
H.,	217	292	232	302	595	842	12
&	235	292	242	302	595	842	12
Pessi,	245	292	275	302	595	842	12
K.	278	292	288	302	595	842	12
(2011).	291	292	326	302	595	842	12
Enterprise	329	292	379	302	595	842	12
Architecture:	382	292	444	302	595	842	12
Critical	447	292	481	302	595	842	12
Factors	484	292	521	302	595	842	12
affecting	81	311	122	321	595	842	12
modelling	125	311	172	321	595	842	12
and	176	311	194	321	595	842	12
management.	197	311	264	321	595	842	12
Retrieved	267	311	314	321	595	842	12
from	317	311	339	321	595	842	12
http://pdf.aminer.org/000/245/735/enterprise_architecting_critical_problems.pdf	81	330	464	340	595	842	12
Campbell,	57	354	106	364	595	842	12
H.	109	354	120	364	595	842	12
M.	123	354	135	364	595	842	12
(2006).	139	354	173	364	595	842	12
The	176	354	196	364	595	842	12
role	199	354	217	364	595	842	12
of	220	354	229	364	595	842	12
organizational	232	354	301	364	595	842	12
knowledge	304	354	356	364	595	842	12
management	359	354	424	364	595	842	12
strategies	427	354	474	364	595	842	12
in	477	354	486	364	595	842	12
the	489	354	504	364	595	842	12
quest	507	354	534	364	595	842	12
for	81	373	94	383	595	842	12
business	97	373	140	383	595	842	12
intelligence.	143	373	201	383	595	842	12
2006	204	373	229	383	595	842	12
IEEE	232	373	257	383	595	842	12
International	260	373	320	383	595	842	12
Engineering	323	373	382	383	595	842	12
Management	385	373	449	383	595	842	12
Conference,	453	373	512	383	595	842	12
231–236.	81	392	127	402	595	842	12
Comella-Dorda,	57	416	134	426	595	842	12
S.,	137	416	150	426	595	842	12
John,	153	416	180	426	595	842	12
D.,	183	416	197	426	595	842	12
Lewis,	200	416	232	426	595	842	12
G.,	235	416	249	426	595	842	12
Edwin,	252	416	285	426	595	842	12
M.,	288	416	304	426	595	842	12
Patricia,	307	416	347	426	595	842	12
O.,	349	416	364	426	595	842	12
&	367	416	375	426	595	842	12
Erin,	378	416	400	426	595	842	12
H.	403	416	414	426	595	842	12
(2004).	417	416	452	426	595	842	12
A	455	416	463	426	595	842	12
Process	466	416	505	426	595	842	12
for	508	416	521	426	595	842	12
COTS	81	435	111	445	595	842	12
Software.	114	435	161	445	595	842	12
CMU/SEI-2003-017,	164	435	263	445	595	842	12
(July),	266	435	296	445	595	842	12
17.	299	435	314	445	595	842	12
Curado,	57	459	96	469	595	842	12
C.	99	459	110	469	595	842	12
(2006).	113	459	148	469	595	842	12
The	151	459	170	469	595	842	12
knowledge-based	173	459	259	469	595	842	12
view	262	459	284	469	595	842	12
of	287	459	296	469	595	842	12
the	299	459	315	469	595	842	12
firm.	318	459	339	469	595	842	12
Instituto	342	459	381	469	595	842	12
Superior	384	459	425	469	595	842	12
de	429	459	441	469	595	842	12
Economia	444	459	493	469	595	842	12
E	496	459	503	469	595	842	12
Gestao,	81	478	119	488	595	842	12
(1959),	122	478	157	488	595	842	12
18.	160	478	176	488	595	842	12
de	57	502	69	512	595	842	12
Vries,	72	502	100	512	595	842	12
M.,	103	502	118	512	595	842	12
&	122	502	129	512	595	842	12
van	132	502	150	512	595	842	12
Rensburg,	153	502	203	512	595	842	12
A.	206	502	217	512	595	842	12
(2008).	220	502	255	512	595	842	12
Enterprise	258	502	308	512	595	842	12
Architecture	311	502	370	512	595	842	12
-	373	502	376	512	595	842	12
New	380	502	402	512	595	842	12
business	405	502	448	512	595	842	12
value	451	502	477	512	595	842	12
perspectives.	81	521	146	531	595	842	12
Southafrican	149	521	210	531	595	842	12
Journal	213	521	250	531	595	842	12
of	253	521	262	531	595	842	12
Industrial	265	521	309	531	595	842	12
Engeneering,	312	521	378	531	595	842	12
19,	381	521	396	531	595	842	12
1–16.	399	521	427	531	595	842	12
Edwards,	57	543	102	555	595	842	12
J.	106	543	114	555	595	842	12
(2011).	117	543	152	555	595	842	12
A	155	543	162	555	595	842	12
Process	166	543	205	555	595	842	12
View	208	543	232	555	595	842	12
of	235	543	244	555	595	842	12
Knowledge	247	543	302	555	595	842	12
Management	305	543	369	555	595	842	12
:	371	543	374	555	595	842	12
It	377	543	384	555	595	842	12
Ain't	387	543	408	555	595	842	12
what	411	545	434	555	595	842	12
you	437	543	455	555	595	842	12
do	458	543	470	555	595	842	12
,	474	543	477	555	595	842	12
it's	480	543	493	555	595	842	12
the	496	543	512	555	595	842	12
way	515	543	534	555	595	842	12
that	81	564	99	574	595	842	12
you	102	564	120	574	595	842	12
do	123	564	135	574	595	842	12
it.	138	564	147	574	595	842	12
Journal	150	564	186	574	595	842	12
of	189	564	198	574	595	842	12
Knowledge	201	564	256	574	595	842	12
Management,	259	564	326	574	595	842	12
9(4),	329	564	352	574	595	842	12
297–306.	355	564	401	574	595	842	12
Forrester	57	588	101	598	595	842	12
Research.	104	588	154	598	595	842	12
(2015).	158	588	192	598	595	842	12
Forrester	195	588	240	598	595	842	12
Wave:	243	588	274	598	595	842	12
Enterprise	277	588	328	598	595	842	12
Architecture	331	588	389	598	595	842	12
Management	392	588	457	598	595	842	12
Suites.	460	588	493	598	595	842	12
Retrieved	81	607	128	617	595	842	12
November	131	607	182	617	595	842	12
30,	185	607	200	617	595	842	12
2015,	203	607	230	617	595	842	12
from	234	607	256	617	595	842	12
https://www.forrester.com/report/The+Forrester+Wave+Enterprise+Architecture+Management	81	626	537	636	595	842	12
+Suites+Q3+2015/-/E-RES115345	81	645	250	655	595	842	12
Gartner	57	669	94	679	595	842	12
Inc.	97	669	115	679	595	842	12
(2013).	118	669	153	679	595	842	12
Gartner	156	669	193	679	595	842	12
IT	196	669	206	679	595	842	12
Glossary.	209	669	255	679	595	842	12
Retrieved	258	669	305	679	595	842	12
March	308	669	339	679	595	842	12
18,	342	669	357	679	595	842	12
2013,	361	669	388	679	595	842	12
from	391	669	413	679	595	842	12
http://www.gartner.com/it-glossary/enterprise-architecture-ea/	81	688	379	698	595	842	12
Gartner	57	712	94	722	595	842	12
Inc.	97	712	115	722	595	842	12
(2016).	118	712	153	722	595	842	12
Gartner	156	712	193	722	595	842	12
2016	196	712	221	722	595	842	12
Magic	224	712	253	722	595	842	12
Quadrant	256	712	302	722	595	842	12
for	305	712	318	722	595	842	12
Enterprise	321	712	371	722	595	842	12
Architecture	374	712	433	722	595	842	12
Tools.	436	712	466	722	595	842	12
Retrieved	469	712	516	722	595	842	12
August	81	731	115	741	595	842	12
20,	118	731	133	741	595	842	12
2016,	136	731	164	741	595	842	12
from	167	731	189	741	595	842	12
http://www.mega.com/en/resource/gartner-2016-magic-quadrant-	192	731	509	741	595	842	12
enterprise-architecture-tools	81	750	218	760	595	842	12
Iacob,	57	774	87	784	595	842	12
M.-E.,	90	774	119	784	595	842	12
Jonkers,	122	774	164	784	595	842	12
H.,	167	774	181	784	595	842	12
Quartel,	184	774	223	784	595	842	12
D.,	226	774	240	784	595	842	12
Franken,	243	774	287	784	595	842	12
H.,	290	774	304	784	595	842	12
&	307	774	314	784	595	842	12
van	317	774	335	784	595	842	12
den	338	774	356	784	595	842	12
Berg,	359	774	386	784	595	842	12
H.	389	774	400	784	595	842	12
(2013).	403	774	438	784	595	842	12
Delivering	441	774	490	784	595	842	12
Enfoque	188	797	225	806	595	842	12
UTE,	228	797	250	806	595	842	12
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	12
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	12
pp.315	351	797	382	806	595	842	12
-	385	797	388	806	595	842	12
328	391	797	407	806	595	842	12
327	522	37	539	47	595	842	13
Enterprise	81	62	131	72	595	842	13
Architecture	134	62	193	72	595	842	13
with	196	62	215	72	595	842	13
TOGAF	218	62	256	72	595	842	13
and	259	62	278	72	595	842	13
Archimate.	281	62	333	72	595	842	13
(BIZZdesign	336	62	396	72	595	842	13
BV,	399	62	417	72	595	842	13
Ed.).	420	62	443	72	595	842	13
Enschede	446	62	495	72	595	842	13
NL.	498	62	515	72	595	842	13
Ivanov,	57	86	92	97	595	842	13
K.	95	86	106	97	595	842	13
(2009).	109	86	144	97	595	842	13
10	147	86	159	97	595	842	13
Definitions	162	86	213	97	595	842	13
of	216	86	225	97	595	842	13
Enterprise	228	86	279	97	595	842	13
Architecture.	282	86	343	97	595	842	13
Retrieved	347	86	394	97	595	842	13
October	397	86	436	97	595	842	13
6,	439	86	448	97	595	842	13
2012,	451	86	479	97	595	842	13
from	482	86	504	97	595	842	13
http://www.ariscommunity.com/users/koiv/2009-08-20-10-definitions-enterprise-architecture-	81	105	528	116	595	842	13
which-corresponds-yours	81	124	204	134	595	842	13
Jadhav,	57	148	95	159	595	842	13
A.	98	148	109	159	595	842	13
S.,	112	148	125	159	595	842	13
&	128	148	136	159	595	842	13
Sonar,	139	148	171	159	595	842	13
R.	174	148	185	159	595	842	13
M.	188	148	200	159	595	842	13
(2009).	203	148	238	159	595	842	13
Evaluating	241	148	293	159	595	842	13
and	296	148	314	159	595	842	13
selecting	317	148	361	159	595	842	13
software	364	148	405	159	595	842	13
packages:	408	148	458	159	595	842	13
A	461	148	469	159	595	842	13
review.	472	148	507	159	595	842	13
Information	81	167	136	178	595	842	13
and	139	167	157	178	595	842	13
Software	160	167	204	178	595	842	13
Technology,	207	167	267	178	595	842	13
51(3),	270	167	298	178	595	842	13
555–563.	301	167	347	178	595	842	13
http://doi.org/10.1016/j.infsof.2008.09.003	81	186	284	196	595	842	13
Johnson,	57	210	101	220	595	842	13
P.,	105	210	118	220	595	842	13
Lagerstrom,	121	210	180	220	595	842	13
R.,	183	210	197	220	595	842	13
Narman,	200	210	242	220	595	842	13
P.,	245	210	258	220	595	842	13
&	261	210	269	220	595	842	13
Simonsson,	272	210	329	220	595	842	13
M.	332	210	345	220	595	842	13
(2007).	348	210	382	220	595	842	13
Enterprise	386	210	436	220	595	842	13
architecture	439	210	496	220	595	842	13
analysis	81	229	120	239	595	842	13
with	123	229	143	239	595	842	13
extended	146	229	191	239	595	842	13
influence	194	229	239	239	595	842	13
diagrams.	242	229	290	239	595	842	13
Information	293	229	348	239	595	842	13
Systems	351	229	393	239	595	842	13
Frontiers,	396	229	443	239	595	842	13
9(2),	446	229	468	239	595	842	13
163–180.	472	229	517	239	595	842	13
Karemente,	57	253	114	263	595	842	13
K.,	117	253	130	263	595	842	13
Aduwo,	133	253	170	263	595	842	13
J.	173	253	181	263	595	842	13
R.,	185	253	199	263	595	842	13
Mugejjera,	202	253	253	263	595	842	13
E.,	256	253	269	263	595	842	13
&	273	253	280	263	595	842	13
Lubega,	283	253	322	263	595	842	13
J.	326	253	334	263	595	842	13
(2009).	337	253	372	263	595	842	13
Knowledge	375	253	430	263	595	842	13
Management	433	253	497	263	595	842	13
Frameworks.	81	272	144	282	595	842	13
Strengthening	147	272	216	282	595	842	13
the	219	272	234	282	595	842	13
Role	237	272	260	282	595	842	13
of	263	272	272	282	595	842	13
ICT	275	272	293	282	595	842	13
in	296	272	305	282	595	842	13
Development,	308	272	375	282	595	842	13
35–57.	379	272	412	282	595	842	13
Knoll,	57	296	84	306	595	842	13
R.,	87	296	101	306	595	842	13
&	104	296	112	306	595	842	13
Schulz,	115	296	151	306	595	842	13
C.	154	296	165	306	595	842	13
(2013).	168	296	203	306	595	842	13
Enterprise	206	296	256	306	595	842	13
Architecture	259	296	318	306	595	842	13
Tool	321	296	342	306	595	842	13
Survey	345	296	380	306	595	842	13
2013.	383	296	410	306	595	842	13
Wiesbaden.	413	296	471	306	595	842	13
Retrieved	475	296	521	306	595	842	13
from	81	315	103	325	595	842	13
http://www.syracom.de/	106	315	220	325	595	842	13
Kontio,	57	339	91	349	595	842	13
J.,	94	339	106	349	595	842	13
Chen,	109	339	138	349	595	842	13
S.,	141	339	154	349	595	842	13
&	158	339	165	349	595	842	13
Limperos,	168	339	216	349	595	842	13
K.	219	339	230	349	595	842	13
(1995).	233	339	268	349	595	842	13
A	271	339	278	349	595	842	13
cots	281	339	301	349	595	842	13
selection	304	339	348	349	595	842	13
method	351	339	387	349	595	842	13
and	391	339	409	349	595	842	13
experiences	412	339	471	349	595	842	13
of	474	339	483	349	595	842	13
its	487	339	497	349	595	842	13
use.	501	339	521	349	595	842	13
In	524	339	534	349	595	842	13
Proceedings	81	358	142	368	595	842	13
of	145	358	154	368	595	842	13
the	157	358	172	368	595	842	13
20th	176	358	197	368	595	842	13
Software	200	358	243	368	595	842	13
Engineering	246	358	305	368	595	842	13
Workshop	308	358	358	368	595	842	13
(pp.	361	358	380	368	595	842	13
486–489).	383	358	432	368	595	842	13
Lankhorst,	57	382	108	392	595	842	13
M.	111	382	123	392	595	842	13
(2009).	126	382	161	392	595	842	13
Enterprise	164	382	214	392	595	842	13
Architecture	218	382	276	392	595	842	13
at	279	382	288	392	595	842	13
Work	291	382	317	392	595	842	13
Modelling	320	382	367	392	595	842	13
Communication	370	382	447	392	595	842	13
and	450	382	468	392	595	842	13
Analysis	471	382	512	392	595	842	13
(2nd	515	382	537	392	595	842	13
ed.).	81	401	103	411	595	842	13
Berlin	106	401	134	411	595	842	13
Heidelberg:	137	401	193	411	595	842	13
Springer-Verlag.	196	401	276	411	595	842	13
Matthes,	57	425	99	435	595	842	13
D.	102	425	113	435	595	842	13
(2011).	116	425	151	435	595	842	13
Enterprise	154	425	204	435	595	842	13
Architecture	207	425	266	435	595	842	13
Kompendium.	269	425	337	435	595	842	13
Springer-Verlag.	340	425	420	435	595	842	13
Matthes,	57	449	99	459	595	842	13
F.,	102	449	115	459	595	842	13
Buckl,	118	449	148	459	595	842	13
S.,	151	449	164	459	595	842	13
Leitel,	167	449	197	459	595	842	13
J.,	200	449	211	459	595	842	13
&	214	449	222	459	595	842	13
Schweda,	225	449	273	459	595	842	13
C.	276	449	287	459	595	842	13
M.	290	449	302	459	595	842	13
(2008).	305	449	340	459	595	842	13
Enterprise	344	449	394	459	595	842	13
Architecture	397	449	455	459	595	842	13
Management	458	449	523	459	595	842	13
Tool	81	468	102	478	595	842	13
Survey	105	468	139	478	595	842	13
2008.	143	468	170	478	595	842	13
Morera,	57	492	95	502	595	842	13
D.	98	492	109	502	595	842	13
(2002).	112	492	147	502	595	842	13
COTS	150	492	180	502	595	842	13
Evaluation	183	492	234	502	595	842	13
Using	238	492	266	502	595	842	13
Desmet	269	492	307	502	595	842	13
Methodology	310	492	373	502	595	842	13
{&}	376	492	390	502	595	842	13
Analytic	394	492	432	502	595	842	13
Hierarchy	435	492	482	502	595	842	13
Process	485	492	525	502	595	842	13
(AHP).	81	511	114	521	595	842	13
In	117	511	126	521	595	842	13
M.	129	511	141	521	595	842	13
Oivo	144	511	167	521	595	842	13
&	170	511	177	521	595	842	13
S.	180	511	191	521	595	842	13
Komi-Sirviö	194	511	250	521	595	842	13
(Eds.),	253	511	286	521	595	842	13
4th	289	511	304	521	595	842	13
International	307	511	368	521	595	842	13
Conference,	371	511	431	521	595	842	13
PROFES	434	511	479	521	595	842	13
2002	482	511	506	521	595	842	13
Rovaniemi,	81	530	136	540	595	842	13
Finland,	139	530	178	540	595	842	13
December	181	530	232	540	595	842	13
9--11	235	530	261	540	595	842	13
(pp.	264	530	283	540	595	842	13
485–493).	286	530	335	540	595	842	13
Berlin,	338	530	369	540	595	842	13
Heidelberg:	373	530	429	540	595	842	13
Springer	432	530	473	540	595	842	13
Berlin	476	530	504	540	595	842	13
Heidelberg.	81	549	137	559	595	842	13
Moscoso-Zea,	57	573	126	583	595	842	13
O.,	129	573	144	583	595	842	13
Luján-Mora,	147	573	206	583	595	842	13
S.,	209	573	222	583	595	842	13
Schweimanns,	225	573	297	583	595	842	13
N.,	300	573	314	583	595	842	13
&	317	573	325	583	595	842	13
Esquetini,	328	573	376	583	595	842	13
C.	379	573	390	583	595	842	13
(2016).	393	573	428	583	595	842	13
Knowledge	431	573	485	583	595	842	13
Management	81	592	145	602	595	842	13
Framework	148	592	203	602	595	842	13
using	206	592	232	602	595	842	13
Enterprise	235	592	286	602	595	842	13
Architecture	289	592	347	602	595	842	13
and	350	592	369	602	595	842	13
Business	372	592	416	602	595	842	13
Intelligence.	419	592	478	602	595	842	13
18th	481	592	503	602	595	842	13
International	81	611	141	621	595	842	13
Conference	144	611	201	621	595	842	13
on	204	611	216	621	595	842	13
Enterprise	220	611	270	621	595	842	13
Information	273	611	328	621	595	842	13
Systems	331	611	373	621	595	842	13
(ICEIS),	376	611	415	621	595	842	13
244–249.	418	611	464	621	595	842	13
Narman,	57	635	99	645	595	842	13
P.,	102	635	115	645	595	842	13
Johnson,	118	635	163	645	595	842	13
P.,	166	635	180	645	595	842	13
&	183	635	190	645	595	842	13
Nordstrom,	193	635	247	645	595	842	13
L.	250	635	260	645	595	842	13
(2007).	263	635	298	645	595	842	13
Enterprise	301	635	351	645	595	842	13
architecture:	354	635	414	645	595	842	13
A	417	635	425	645	595	842	13
framework	428	635	479	645	595	842	13
supporting	482	635	533	645	595	842	13
system	81	654	116	664	595	842	13
quality	119	654	150	664	595	842	13
analysis.	153	654	196	664	595	842	13
In	199	654	208	664	595	842	13
11th	212	654	233	664	595	842	13
IEEE	236	654	261	664	595	842	13
Enterprise	264	654	314	664	595	842	13
Distributed	317	654	370	664	595	842	13
Object	373	654	405	664	595	842	13
Computing	408	654	461	664	595	842	13
Conference	464	654	521	664	595	842	13
130–141	81	673	124	683	595	842	13
Proper,	57	697	93	707	595	842	13
H.,	96	697	110	707	595	842	13
&	113	697	120	707	595	842	13
Lankhorst,	123	697	175	707	595	842	13
M.	178	697	190	707	595	842	13
(2014).	193	697	228	707	595	842	13
Towards	231	697	273	707	595	842	13
essential	276	697	320	707	595	842	13
sensemaking.	323	697	391	707	595	842	13
Enterprise	394	697	444	707	595	842	13
Modelling	447	697	494	707	595	842	13
and	497	697	515	707	595	842	13
Information	81	716	136	726	595	842	13
Systems	139	716	181	726	595	842	13
Architectures,	184	716	251	726	595	842	13
9(1),	254	716	277	726	595	842	13
5–21.	280	716	308	726	595	842	13
Rowley,	57	740	96	750	595	842	13
J.	99	740	107	750	595	842	13
(2000).	110	740	145	750	595	842	13
From	148	740	174	750	595	842	13
learning	177	740	216	750	595	842	13
organisation	219	740	279	750	595	842	13
to	282	740	292	750	595	842	13
knowledge	294	740	347	750	595	842	13
entrepreneur.	350	740	416	750	595	842	13
Journal	419	740	456	750	595	842	13
of	459	740	468	750	595	842	13
Knowledge	471	740	525	750	595	842	13
Management,	81	759	148	769	595	842	13
4(1),	151	759	174	769	595	842	13
7–15.	177	759	204	769	595	842	13
Enfoque	188	797	225	806	595	842	13
UTE,	228	797	250	806	595	842	13
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	13
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	13
pp.315	351	797	382	806	595	842	13
-	385	797	388	806	595	842	13
328	391	797	407	806	595	842	13
328	522	37	539	47	595	842	14
Schekkerman,	57	62	127	73	595	842	14
J.	130	62	139	73	595	842	14
(2011).	142	62	177	73	595	842	14
Enterprise	180	62	230	73	595	842	14
Architecture	233	62	292	73	595	842	14
Tool	295	62	316	73	595	842	14
Selection	319	62	364	73	595	842	14
Guide.	367	62	400	73	595	842	14
Institute	403	62	441	73	595	842	14
for	444	62	457	73	595	842	14
Enterprise	460	62	510	73	595	842	14
Architecture	81	81	139	91	595	842	14
Developments.	143	81	216	91	595	842	14
The	57	105	76	115	595	842	14
Open	79	105	106	115	595	842	14
Group.	109	105	142	115	595	842	14
(2011).	145	105	180	115	595	842	14
TOGAF	183	105	221	115	595	842	14
®	224	105	232	115	595	842	14
Version	235	105	273	115	595	842	14
9.1.	276	105	294	115	595	842	14
Retrieved	297	105	344	115	595	842	14
from	347	105	369	115	595	842	14
http://goo.gl/djuv15	372	105	465	115	595	842	14
Tucker,	57	129	93	140	595	842	14
R.,	96	129	110	140	595	842	14
&	114	129	121	140	595	842	14
Debrosse,	124	129	174	140	595	842	14
D.	177	129	188	140	595	842	14
(2003).	191	129	226	140	595	842	14
Enterprise	229	129	279	140	595	842	14
Architecture	282	129	341	140	595	842	14
Roadmap	344	129	392	140	595	842	14
for	395	129	408	140	595	842	14
Modernization.	411	129	483	140	595	842	14
Enterprise	486	129	536	140	595	842	14
Modernization	81	148	150	158	595	842	14
Issue,	153	148	182	158	595	842	14
7(2).	185	148	208	158	595	842	14
Wernerfelt,	57	172	110	183	595	842	14
B.	114	172	124	183	595	842	14
(1984).	127	172	162	183	595	842	14
A	165	172	172	183	595	842	14
Resource-based	175	172	256	183	595	842	14
View	259	172	283	183	595	842	14
of	286	172	295	183	595	842	14
the	298	172	314	183	595	842	14
Firm.	317	172	342	183	595	842	14
Strategic	345	172	388	183	595	842	14
Management	391	172	455	183	595	842	14
Journal,	458	172	498	183	595	842	14
5,	501	172	510	183	595	842	14
171–	513	172	537	183	595	842	14
180.	81	191	102	201	595	842	14
Enfoque	188	797	225	806	595	842	14
UTE,	228	797	250	806	595	842	14
V.7-Sup.1,	253	797	301	806	595	842	14
Feb.2017,	303	797	348	806	595	842	14
pp.315	351	797	382	806	595	842	14
-	385	797	388	806	595	842	14
328	391	797	407	806	595	842	14
