Gac	253	45	265	52	612	811	1
Sanit.	266	45	283	52	612	811	1
2015;29(6):458–460	285	45	348	52	612	811	1
Nota	40	77	62	87	612	811	1
de	65	77	76	87	612	811	1
campo	78	77	109	87	612	811	1
La	40	96	55	110	612	811	1
gestión	58	96	105	110	612	811	1
de	109	96	124	110	612	811	1
un	128	96	145	110	612	811	1
Instituto	148	96	203	110	612	811	1
de	207	96	223	110	612	811	1
Investigación	226	96	312	110	612	811	1
Sanitaria:	315	96	377	110	612	811	1
hacia	40	113	74	127	612	811	1
la	78	113	89	127	612	811	1
investigación	93	113	178	127	612	811	1
de	182	113	197	127	612	811	1
excelencia	201	113	268	127	612	811	1
a	272	113	279	127	612	811	1
través	282	113	322	127	612	811	1
de	325	113	341	127	612	811	1
la	344	113	356	127	612	811	1
mejora	359	113	405	127	612	811	1
continua	408	113	465	127	612	811	1
Carmen	40	138	80	149	612	811	1
Olmedo	83	138	122	149	612	811	1
a,∗	124	137	134	144	612	811	1
,	135	138	138	149	612	811	1
Ismael	143	138	176	149	612	811	1
Buño	179	138	205	149	612	811	1
a	206	137	210	144	612	811	1
,	211	138	213	149	612	811	1
Rosa	219	138	242	149	612	811	1
Plá	245	138	260	149	612	811	1
b	262	137	266	144	612	811	1
,	267	138	269	149	612	811	1
Irene	275	138	301	149	612	811	1
Lomba	304	138	338	149	612	811	1
a	339	137	343	144	612	811	1
,	343	138	346	149	612	811	1
Thierry	351	138	388	149	612	811	1
Bardinet	391	138	434	149	612	811	1
a	435	137	439	144	612	811	1
y	443	138	449	149	612	811	1
Rafael	451	138	482	149	612	811	1
Bañares	485	138	525	149	612	811	1
a	526	137	530	144	612	811	1
a	40	156	43	160	612	811	1
b	40	164	43	169	612	811	1
Instituto	44	156	69	163	612	811	1
de	71	156	78	163	612	811	1
Investigación	79	156	118	163	612	811	1
Sanitaria	120	156	146	163	612	811	1
Gregorio	148	156	173	163	612	811	1
Marañón	175	156	201	163	612	811	1
(IISGM),	203	156	227	163	612	811	1
Madrid,	229	156	251	163	612	811	1
España	253	156	274	163	612	811	1
Servicio	45	165	67	172	612	811	1
de	69	165	76	172	612	811	1
Medicina	78	165	105	172	612	811	1
Preventiva	106	165	137	172	612	811	1
y	139	165	142	172	612	811	1
Gestión	144	165	166	172	612	811	1
de	168	165	174	172	612	811	1
Calidad,	176	165	200	172	612	811	1
Hospital	201	165	225	172	612	811	1
General	227	165	250	172	612	811	1
Universitario	251	165	289	172	612	811	1
Gregorio	291	165	316	172	612	811	1
Marañón,	318	165	346	172	612	811	1
Madrid,	348	165	371	172	612	811	1
España	372	165	393	172	612	811	1
información	40	196	105	203	612	811	1
del	109	196	125	203	612	811	1
artículo	130	196	174	203	612	811	1
r	207	196	212	203	612	811	1
e	216	196	221	203	612	811	1
s	225	196	229	203	612	811	1
u	233	196	239	203	612	811	1
m	243	196	250	203	612	811	1
e	254	196	259	203	612	811	1
n	263	196	268	203	612	811	1
Historia	40	216	64	223	612	811	1
del	65	216	74	223	612	811	1
artículo:	76	216	100	223	612	811	1
Recibido	40	225	67	231	612	811	1
el	68	225	74	231	612	811	1
27	75	225	83	231	612	811	1
de	85	225	92	231	612	811	1
abril	94	225	108	231	612	811	1
de	110	225	117	231	612	811	1
2015	119	225	134	231	612	811	1
Aceptado	40	233	69	240	612	811	1
el	71	233	76	240	612	811	1
8	78	233	82	240	612	811	1
de	83	233	91	240	612	811	1
junio	92	233	108	240	612	811	1
de	110	233	117	240	612	811	1
2015	119	233	134	240	612	811	1
On-line	40	242	62	249	612	811	1
el	64	242	69	249	612	811	1
26	71	242	79	249	612	811	1
de	80	242	88	249	612	811	1
julio	89	242	103	249	612	811	1
de	105	242	112	249	612	811	1
2015	114	242	129	249	612	811	1
Palabras	40	262	65	269	612	811	1
clave:	67	262	84	269	612	811	1
Investigación	40	271	81	277	612	811	1
biomédica	83	271	114	277	612	811	1
Gestión	40	279	64	286	612	811	1
de	65	279	73	286	612	811	1
la	75	279	80	286	612	811	1
calidad	82	279	104	286	612	811	1
total	105	279	119	286	612	811	1
Mejora	40	288	62	294	612	811	1
continua	64	288	91	294	612	811	1
Sistemas	40	296	67	303	612	811	1
de	69	296	76	303	612	811	1
gestión	78	296	100	303	612	811	1
de	102	296	109	303	612	811	1
la	111	296	117	303	612	811	1
información	118	296	155	303	612	811	1
Evaluación	40	305	74	311	612	811	1
de	75	305	83	311	612	811	1
programas	84	305	117	311	612	811	1
©	274	314	280	321	612	811	1
2015	282	314	299	321	612	811	1
SESPAS.	301	314	328	321	612	811	1
Publicado	330	314	363	321	612	811	1
por	365	314	377	321	612	811	1
Elsevier	379	314	406	321	612	811	1
España,	408	314	434	321	612	811	1
S.L.U.	436	314	454	321	612	811	1
Todos	456	314	476	321	612	811	1
los	478	314	488	321	612	811	1
derechos	490	314	521	321	612	811	1
reservados.	523	314	561	321	612	811	1
Managing	206	348	250	357	612	811	1
a	253	348	258	357	612	811	1
health	260	348	289	357	612	811	1
research	292	348	330	357	612	811	1
institute:	333	348	374	357	612	811	1
towards	376	348	413	357	612	811	1
research	416	348	454	357	612	811	1
excellence	456	348	503	357	612	811	1
through	206	359	243	368	612	811	1
continuous	245	359	296	368	612	811	1
improvement	299	359	360	368	612	811	1
a	207	377	212	384	612	811	1
b	216	377	221	384	612	811	1
s	225	377	229	384	612	811	1
t	233	377	237	384	612	811	1
r	241	377	246	384	612	811	1
a	250	377	255	384	612	811	1
c	259	377	264	384	612	811	1
t	268	377	272	384	612	811	1
Keywords:	40	397	71	404	612	811	1
Biomedical	40	406	74	413	612	811	1
research	76	406	102	413	612	811	1
Total	40	415	56	421	612	811	1
quality	57	415	79	421	612	811	1
management	80	415	121	421	612	811	1
Quality	40	423	63	430	612	811	1
improvement	64	423	106	430	612	811	1
Management	40	432	81	438	612	811	1
information	82	432	119	438	612	811	1
systems	121	432	145	438	612	811	1
Programme	40	440	76	447	612	811	1
evaluation	78	440	110	447	612	811	1
©	319	484	325	491	612	811	1
2015	326	484	344	491	612	811	1
SESPAS.	346	484	372	491	612	811	1
Published	374	484	408	491	612	811	1
by	410	484	418	491	612	811	1
Elsevier	420	484	447	491	612	811	1
España,	449	484	475	491	612	811	1
S.L.U.	477	484	495	491	612	811	1
All	497	484	506	491	612	811	1
rights	508	484	528	491	612	811	1
reserved.	530	484	561	491	612	811	1
Introducción	40	539	93	547	612	811	1
En	52	560	62	568	612	811	1
el	66	560	73	568	612	811	1
contexto	78	560	111	568	612	811	1
sociológico	116	560	158	568	612	811	1
actual,	162	560	187	568	612	811	1
la	192	560	198	568	612	811	1
investigación	203	560	253	568	612	811	1
en	258	560	267	568	612	811	1
salud	272	560	292	568	612	811	1
humana	40	571	72	579	612	811	1
es	77	571	85	579	612	811	1
un	91	571	101	579	612	811	1
reto	106	571	122	579	612	811	1
esencial	127	571	158	579	612	811	1
recogido	164	571	197	579	612	811	1
en	202	571	211	579	612	811	1
el	217	571	224	579	612	811	1
Programa	229	571	266	579	612	811	1
Hori-	272	571	292	579	612	811	1
zonte	40	581	62	589	612	811	1
2020	65	581	84	589	612	811	1
de	87	581	97	589	612	811	1
la	100	581	106	589	612	811	1
Unión	110	581	133	589	612	811	1
Europea.	136	581	169	589	612	811	1
En	172	581	182	589	612	811	1
este	185	581	201	589	612	811	1
sentido,	204	581	234	589	612	811	1
la	237	581	244	589	612	811	1
creación	247	581	280	589	612	811	1
de	283	581	292	589	612	811	1
los	40	592	51	600	612	811	1
Institutos	53	592	89	600	612	811	1
de	90	592	100	600	612	811	1
Investigación	101	592	151	600	612	811	1
Sanitaria	153	592	186	600	612	811	1
(IIS)	188	592	203	600	612	811	1
representa	205	592	245	600	612	811	1
una	247	592	261	600	612	811	1
apuesta	262	592	292	600	612	811	1
estratégica	40	602	82	610	612	811	1
de	84	602	94	610	612	811	1
gran	96	602	114	610	612	811	1
calado.	116	602	143	610	612	811	1
Los	145	602	158	610	612	811	1
IIS	160	602	170	610	612	811	1
son,	172	602	188	610	612	811	1
en	190	602	200	610	612	811	1
esencia,	202	602	232	610	612	811	1
el	235	602	242	610	612	811	1
resultado	244	602	280	610	612	811	1
de	283	602	292	610	612	811	1
la	40	612	47	621	612	811	1
asociación	49	612	89	621	612	811	1
entre	91	612	112	621	612	811	1
un	114	612	124	621	612	811	1
hospital	126	612	157	621	612	811	1
docente	159	612	189	621	612	811	1
e	192	612	196	621	612	811	1
investigador	198	612	246	621	612	811	1
del	248	612	260	621	612	811	1
Sistema	262	612	292	621	612	811	1
Nacional	40	623	74	631	612	811	1
de	75	623	85	631	612	811	1
Salud	86	623	107	631	612	811	1
(su	109	623	121	631	612	811	1
núcleo	122	623	148	631	612	811	1
básico)	149	623	176	631	612	811	1
con	178	623	192	631	612	811	1
universidades	193	623	246	631	612	811	1
y	248	623	252	631	612	811	1
otros	254	623	274	631	612	811	1
cen-	275	623	292	631	612	811	1
tros	40	633	55	642	612	811	1
de	59	633	68	642	612	811	1
investigación.	71	633	124	642	612	811	1
Su	127	633	136	642	612	811	1
finalidad	139	633	173	642	612	811	1
es	176	633	184	642	612	811	1
potenciar	187	633	224	642	612	811	1
el	227	633	234	642	612	811	1
hospital	237	633	268	642	612	811	1
como	271	633	292	642	612	811	1
centro	40	644	65	652	612	811	1
de	67	644	76	652	612	811	1
investigación	78	644	129	652	612	811	1
en	131	644	140	652	612	811	1
un	142	644	152	652	612	811	1
entorno	154	644	184	652	612	811	1
docente,	186	644	218	652	612	811	1
asistencial	220	644	260	652	612	811	1
e	262	644	267	652	612	811	1
inves-	269	644	292	652	612	811	1
tigador	40	654	68	663	612	811	1
privilegiado	69	654	115	663	612	811	1
que	117	654	131	663	612	811	1
aproxime	133	654	169	663	612	811	1
investigación	171	654	221	663	612	811	1
básica,	223	654	248	663	612	811	1
clínica	250	654	275	663	612	811	1
y	276	654	281	663	612	811	1
de	283	654	292	663	612	811	1
∗	45	702	49	707	612	811	1
Autor	53	702	70	708	612	811	1
para	72	702	85	708	612	811	1
correspondencia.	87	702	139	708	612	811	1
Correo	52	710	72	717	612	811	1
electrónico:	73	710	107	717	612	811	1
maria.olmedo@salud.madrid.org	109	710	208	717	612	811	1
(C.	210	710	218	717	612	811	1
Olmedo).	220	710	248	717	612	811	1
servicios	310	539	343	547	612	811	1
sanitarios,	345	539	385	547	612	811	1
y	387	539	391	547	612	811	1
que	394	539	408	547	612	811	1
se	410	539	418	547	612	811	1
traduzca	420	539	453	547	612	811	1
en	456	539	465	547	612	811	1
una	467	539	482	547	612	811	1
investigación	484	539	535	547	612	811	1
trasla-	537	539	561	547	612	811	1
cional	310	550	333	558	612	811	1
de	335	550	344	558	612	811	1
excelencia.	346	550	388	558	612	811	1
El	322	560	329	568	612	811	1
marco	332	560	357	568	612	811	1
legal	360	560	378	568	612	811	1
1	378	559	382	565	612	811	1
de	386	560	395	568	612	811	1
los	398	560	409	568	612	811	1
IIS	413	560	422	568	612	811	1
desarrolla	426	560	464	568	612	811	1
este	467	560	483	568	612	811	1
concepto,	486	560	523	568	612	811	1
así	526	560	537	568	612	811	1
como	540	560	561	568	612	811	1
los	310	571	321	579	612	811	1
criterios	325	571	356	579	612	811	1
y	360	571	365	579	612	811	1
el	368	571	375	579	612	811	1
procedimiento	379	571	435	579	612	811	1
de	439	571	448	579	612	811	1
acreditación.	452	571	501	579	612	811	1
El	505	571	512	579	612	811	1
Instituto	516	571	548	579	612	811	1
de	552	571	561	579	612	811	1
Salud	310	581	331	589	612	811	1
Carlos	335	581	359	589	612	811	1
III	363	581	371	588	612	811	1
tutela	375	581	397	589	612	811	1
y	402	581	406	589	612	811	1
establece	410	581	446	589	612	811	1
el	450	581	457	589	612	811	1
seguimiento	461	581	509	589	612	811	1
y	513	581	518	589	612	811	1
la	522	581	529	589	612	811	1
evalua-	533	581	561	589	612	811	1
ción,	310	592	328	600	612	811	1
exigiendo	332	592	369	600	612	811	1
en	373	592	382	600	612	811	1
la	386	592	393	600	612	811	1
Guía	397	592	414	600	612	811	1
de	418	592	428	600	612	811	1
evaluación	431	592	472	600	612	811	1
de	476	592	486	600	612	811	1
IIS	489	592	499	600	612	811	1
2	499	590	502	596	612	811	1
el	507	592	514	600	612	811	1
diseño	517	592	543	600	612	811	1
y	546	592	551	600	612	811	1
la	555	592	561	600	612	811	1
puesta	310	602	335	610	612	811	1
en	340	602	349	610	612	811	1
práctica	353	602	384	610	612	811	1
de	388	602	397	610	612	811	1
sistemas	402	602	435	610	612	811	1
de	439	602	448	610	612	811	1
gestión	452	602	480	610	612	811	1
de	485	602	494	610	612	811	1
la	498	602	505	610	612	811	1
calidad	509	602	537	610	612	811	1
basa-	541	602	561	610	612	811	1
dos	310	612	323	621	612	811	1
en	327	612	336	621	612	811	1
los	340	612	351	621	612	811	1
sistemas	354	612	387	621	612	811	1
y	391	612	395	621	612	811	1
modelos	399	612	431	621	612	811	1
de	435	612	444	621	612	811	1
calidad	448	612	475	621	612	811	1
más	479	612	494	621	612	811	1
extendidos	498	612	540	621	612	811	1
(ISO,	544	612	561	621	612	811	1
EFQM.	310	623	335	631	612	811	1
.	336	628	339	631	612	811	1
.).	340	628	348	631	612	811	1
Un	322	633	333	642	612	811	1
IIS	337	633	346	642	612	811	1
de	350	633	359	642	612	811	1
excelencia	363	633	403	642	612	811	1
no	407	633	416	642	612	811	1
sólo	420	633	436	642	612	811	1
requiere	440	633	472	642	612	811	1
una	476	633	490	642	612	811	1
estructura	494	633	533	642	612	811	1
cientí-	537	633	561	642	612	811	1
fica	310	644	323	652	612	811	1
e	325	644	330	652	612	811	1
investigadora	331	644	383	652	612	811	1
potente,	385	644	416	652	612	811	1
sino	418	644	434	652	612	811	1
también	436	644	468	652	612	811	1
herramientas	470	644	521	652	612	811	1
de	522	644	532	652	612	811	1
gestión	534	644	561	652	612	811	1
eficientes.	310	654	348	663	612	811	1
La	352	654	360	663	612	811	1
trascendencia	363	654	416	663	612	811	1
estratégica,	419	654	463	663	612	811	1
junto	466	654	486	663	612	811	1
con	489	654	503	663	612	811	1
la	506	654	513	663	612	811	1
ausencia	516	654	549	663	612	811	1
de	552	654	561	663	612	811	1
bibliografía	310	665	353	673	612	811	1
que	356	665	370	673	612	811	1
evalúe	372	665	397	673	612	811	1
sus	399	665	411	673	612	811	1
sistemas	414	665	447	673	612	811	1
de	449	665	458	673	612	811	1
gestión,	460	665	490	673	612	811	1
han	492	665	507	673	612	811	1
motivado	509	665	545	673	612	811	1
que	547	665	561	673	612	811	1
se	310	675	318	683	612	811	1
recojan	322	675	350	683	612	811	1
en	353	675	363	683	612	811	1
este	366	675	382	683	612	811	1
artículo	386	675	415	683	612	811	1
las	419	675	429	683	612	811	1
herramientas	433	675	484	683	612	811	1
más	487	675	503	683	612	811	1
importantes	507	675	553	683	612	811	1
e	557	675	561	683	612	811	1
innovadoras	310	686	357	694	612	811	1
en	359	686	369	694	612	811	1
la	371	686	377	694	612	811	1
implantación	380	686	430	694	612	811	1
y	432	686	437	694	612	811	1
la	439	686	446	694	612	811	1
evaluación	448	686	489	694	612	811	1
del	491	686	503	694	612	811	1
Sistema	505	686	534	694	612	811	1
de	536	686	544	694	612	811	1
ges-	546	686	561	694	612	811	1
tión	310	696	324	704	612	811	1
de	326	696	335	704	612	811	1
la	337	696	344	704	612	811	1
calidad	345	696	372	704	612	811	1
en	374	696	383	704	612	811	1
el	385	696	392	704	612	811	1
Instituto	394	696	427	704	612	811	1
de	429	696	438	704	612	811	1
Investigación	440	696	490	704	612	811	1
Sanitaria	492	696	526	704	612	811	1
Gregorio	528	696	561	704	612	811	1
Marañón	310	707	344	715	612	811	1
(IISGM).	346	707	378	715	612	811	1
http://dx.doi.org/10.1016/j.gaceta.2015.06.003	41	729	183	735	612	811	1
0213-9111/©	40	737	81	744	612	811	1
2015	83	737	98	744	612	811	1
SESPAS.	100	737	124	744	612	811	1
Publicado	126	737	155	744	612	811	1
por	157	737	168	744	612	811	1
Elsevier	169	737	193	744	612	811	1
España,	195	737	218	744	612	811	1
S.L.U.	220	737	236	744	612	811	1
Todos	238	737	256	744	612	811	1
los	257	737	266	744	612	811	1
derechos	268	737	295	744	612	811	1
reservados.	297	737	332	744	612	811	1
C.	241	45	246	52	612	811	2
Olmedo	248	45	270	52	612	811	2
et	272	45	277	52	612	811	2
al.	279	45	286	52	612	811	2
/	287	45	290	52	612	811	2
Gac	291	45	302	52	612	811	2
Sanit.	304	45	320	52	612	811	2
2015;29(6):458–460	322	45	383	52	612	811	2
0	287	70	291	77	612	811	2
20	323	70	331	77	612	811	2
40	361	70	369	77	612	811	2
459	561	45	573	52	612	811	2
60	399	70	407	77	612	811	2
80	437	70	445	77	612	811	2
EJE	151	94	164	101	612	811	2
1:	166	94	172	101	612	811	2
Organización	174	94	218	101	612	811	2
y	220	94	223	101	612	811	2
proc	225	94	240	101	612	811	2
esos	240	94	256	101	612	811	2
Mejora,	137	103	161	110	612	811	2
adecuación	162	103	198	110	612	811	2
y	200	103	203	110	612	811	2
consoli	205	103	227	110	612	811	2
dación	227	103	247	110	612	811	2
de	249	103	257	110	612	811	2
los	259	103	268	110	612	811	2
procesos	148	111	176	118	612	811	2
y	178	111	181	118	612	811	2
estructuras	183	111	218	118	612	811	2
de	220	111	227	118	612	811	2
gest	229	111	242	118	612	811	2
ión	242	111	252	118	612	811	2
y	254	111	257	118	612	811	2
organización	170	120	210	127	612	811	2
interna.	213	120	237	127	612	811	2
100	473	70	484	77	612	811	2
85%	454	108	468	114	612	811	2
EJE	138	143	151	150	612	811	2
2:	153	143	159	150	612	811	2
Relación,	161	143	192	150	612	811	2
internacionalización	194	143	261	150	612	811	2
y	263	143	267	150	612	811	2
visibili	186	152	208	159	612	811	2
dad	208	152	220	159	612	811	2
Fomento	136	161	163	168	612	811	2
de	165	161	173	168	612	811	2
iniciativas	175	161	205	168	612	811	2
de	207	161	215	168	612	811	2
colaboración	216	161	256	168	612	811	2
con	258	161	269	168	612	811	2
agentes	138	170	163	177	612	811	2
del	165	170	174	177	612	811	2
entorno.	176	170	201	177	612	811	2
Políti	203	170	219	177	612	811	2
ca	219	170	226	177	612	811	2
de	228	170	236	177	612	811	2
difusión	237	170	262	177	612	811	2
y	263	170	267	177	612	811	2
comunicación	138	178	181	185	612	811	2
(web,	182	178	199	185	612	811	2
web	201	178	214	185	612	811	2
2.0,	216	178	227	185	612	811	2
bo	229	178	237	185	612	811	2
letines…).	237	178	269	185	612	811	2
70%	426	163	440	170	612	811	2
EJE	173	205	187	212	612	811	2
3:	188	205	195	212	612	811	2
Inn	197	205	207	212	612	811	2
ovación	207	205	233	212	612	811	2
Def	141	214	152	221	612	811	2
inición	152	214	172	221	612	811	2
y	173	214	177	221	612	811	2
desarroll	178	214	205	221	612	811	2
o	205	214	209	221	612	811	2
de	211	214	219	221	612	811	2
la	220	214	226	221	612	811	2
estruct	228	214	249	221	612	811	2
ura	249	214	259	221	612	811	2
y	260	214	264	221	612	811	2
estrategia	141	223	172	230	612	811	2
de	174	223	182	230	612	811	2
innovación.	184	223	219	230	612	811	2
Pr	220	223	228	230	612	811	2
omoción	228	223	254	230	612	811	2
de	255	223	263	230	612	811	2
alianzas	183	231	208	238	612	811	2
y	210	231	213	238	612	811	2
cultura	215	231	236	238	612	811	2
innovadora.	238	231	275	238	612	811	2
80%	445	218	459	225	612	811	2
EJE	156	259	169	266	612	811	2
4:	171	259	177	266	612	811	2
Recursos	179	259	211	266	612	811	2
disponibles	212	259	251	266	612	811	2
Aumento	141	267	169	274	612	811	2
y	171	267	175	274	612	811	2
desarroll	176	267	203	274	612	811	2
o	203	267	207	274	612	811	2
de	209	267	217	274	612	811	2
la	218	267	224	274	612	811	2
masa	226	267	243	274	612	811	2
críti	245	267	256	274	612	811	2
ca	256	267	263	274	612	811	2
investigadora.	139	276	183	283	612	811	2
Adecu	184	276	204	283	612	811	2
ación	204	276	221	283	612	811	2
de	223	276	230	283	612	811	2
espacios	232	276	260	283	612	811	2
e	261	276	265	283	612	811	2
infraes	178	285	199	292	612	811	2
tructuras	199	285	227	292	612	811	2
.	227	285	228	292	612	811	2
90%	464	273	478	280	612	811	2
Figura	190	322	211	329	612	811	2
1.	212	322	218	329	612	811	2
Grado	221	322	240	329	612	811	2
de	241	322	249	329	612	811	2
consecución	251	322	288	329	612	811	2
de	290	322	297	329	612	811	2
los	299	322	307	329	612	811	2
objetivos	309	322	337	329	612	811	2
del	339	322	348	329	612	811	2
Plan	350	322	363	329	612	811	2
Estratégico	365	322	398	329	612	811	2
según	400	322	418	329	612	811	2
ejes.	420	322	433	329	612	811	2
¿Qué	51	345	71	353	612	811	2
elementos	74	345	115	353	612	811	2
son	117	345	132	353	612	811	2
imprescindibles	134	345	198	353	612	811	2
para	200	345	218	353	612	811	2
la	220	345	227	353	612	811	2
gestión	229	345	259	353	612	811	2
eficaz	261	345	283	353	612	811	2
de	51	355	61	364	612	811	2
los	63	355	74	364	612	811	2
Institutos?	77	355	120	364	612	811	2
Una	51	377	66	385	612	811	2
planificación	68	377	115	385	612	811	2
estratégica	117	377	157	385	612	811	2
sólida	159	377	180	385	612	811	2
y	51	387	56	395	612	811	2
metodológicamente	58	387	129	395	612	811	2
estructurada	132	387	178	395	612	811	2
Plan	414	349	430	356	612	811	2
estratégico	432	349	471	356	612	811	2
1.	361	363	366	369	612	811	2
Organ	367	363	384	369	612	811	2
izació	384	363	399	369	612	811	2
n	399	363	402	369	612	811	2
y	404	363	407	369	612	811	2
procesos	409	363	433	369	612	811	2
2.	361	375	366	381	612	811	2
Modelo	367	375	387	381	612	811	2
de	388	375	395	381	612	811	2
rela	397	375	407	381	612	811	2
ció	407	375	414	381	612	811	2
n,	414	375	419	381	612	811	2
interna	421	375	439	381	612	811	2
lizació	439	375	456	381	612	811	2
n	456	375	459	381	612	811	2
y	461	375	464	381	612	811	2
visibilida	465	375	488	381	612	811	2
d	488	375	491	381	612	811	2
3.	361	386	366	392	612	811	2
Desarr	367	386	385	392	612	811	2
ollo	385	386	394	392	612	811	2
de	396	386	403	392	612	811	2
l	404	386	406	392	612	811	2
a	406	386	409	392	612	811	2
inno	411	386	422	392	612	811	2
vación	422	386	439	392	612	811	2
4.	361	398	366	403	612	811	2
Recursos	367	398	393	403	612	811	2
dispon	394	398	412	403	612	811	2
ibles	412	398	424	403	612	811	2
pa	425	398	432	403	612	811	2
ra	432	398	437	403	612	811	2
investig	439	398	460	403	612	811	2
ación	460	398	474	403	612	811	2
Mapa	410	417	428	424	612	811	2
de	430	417	437	424	612	811	2
procesos	439	417	468	424	612	811	2
Plan	399	434	415	442	612	811	2
de	417	434	426	442	612	811	2
c	428	434	432	442	612	811	2
alidad	432	434	454	442	612	811	2
y	456	434	460	442	612	811	2
mejora	462	434	486	442	612	811	2
Planifica	377	450	404	457	612	811	2
r	404	450	406	457	612	811	2
y	408	450	411	457	612	811	2
valida	413	450	432	457	612	811	2
r	432	450	434	457	612	811	2
procedimi	436	450	466	457	612	811	2
entos	466	450	483	457	612	811	2
*Documen	377	460	405	466	612	811	2
tar	405	460	412	466	612	811	2
procesos	414	460	438	466	612	811	2
y	440	460	443	466	612	811	2
proced	445	460	463	466	612	811	2
imie	463	460	474	466	612	811	2
ntos	474	460	485	466	612	811	2
de	487	460	494	466	612	811	2
l	496	460	497	466	612	811	2
a	497	460	500	466	612	811	2
funda	377	467	392	473	612	811	2
ción	392	467	403	473	612	811	2
y	405	467	408	473	612	811	2
ampliar	410	467	429	473	612	811	2
a	431	467	435	473	612	811	2
toda	436	467	448	473	612	811	2
s	448	467	451	473	612	811	2
las	453	467	460	473	612	811	2
actividade	462	467	489	473	612	811	2
s	489	467	492	473	612	811	2
de	494	467	500	473	612	811	2
l	500	467	502	473	612	811	2
IISGM	377	475	394	480	612	811	2
de	396	475	403	480	612	811	2
rivadas	403	475	422	480	612	811	2
de	424	475	430	480	612	811	2
l	430	475	432	480	612	811	2
pla	434	475	442	480	612	811	2
n	442	475	445	480	612	811	2
est	447	475	455	480	612	811	2
ratégico	455	475	476	480	612	811	2
*Involucrar	377	483	406	489	612	811	2
al	407	483	412	489	612	811	2
pe	414	483	421	489	612	811	2
rsonal:	421	483	438	489	612	811	2
reunio	440	483	457	489	612	811	2
nes	457	483	466	489	612	811	2
con	468	483	478	489	612	811	2
unidad	480	483	498	489	612	811	2
técnica,	377	491	398	496	612	811	2
en	400	491	406	496	612	811	2
cuest	406	491	421	496	612	811	2
as	421	491	427	496	612	811	2
y	429	491	432	496	612	811	2
bu	434	491	440	496	612	811	2
zón	440	491	450	496	612	811	2
de	452	491	458	496	612	811	2
suge	460	491	473	496	612	811	2
ren	473	491	482	496	612	811	2
cias	482	491	492	496	612	811	2
*Difusión	377	499	401	505	612	811	2
de	403	499	410	505	612	811	2
la	411	499	416	505	612	811	2
in	418	499	422	505	612	811	2
formación	422	499	449	505	612	811	2
media	450	499	467	505	612	811	2
nte	467	499	475	505	612	811	2
jornadas,	477	499	502	505	612	811	2
seminarios,	377	507	408	512	612	811	2
web	410	507	421	512	612	811	2
y	422	507	425	512	612	811	2
bo	427	507	434	512	612	811	2
letines	434	507	451	512	612	811	2
*Re	377	515	387	521	612	811	2
unio	387	515	399	521	612	811	2
nes	399	515	408	521	612	811	2
pe	410	515	417	521	612	811	2
rió	417	515	423	521	612	811	2
dicas	423	515	437	521	612	811	2
con	439	515	449	521	612	811	2
jefes	450	515	463	521	612	811	2
de	465	515	472	521	612	811	2
área	473	515	485	521	612	811	2
s	485	515	488	521	612	811	2
de	490	515	497	521	612	811	2
investigaci	377	523	405	528	612	811	2
ón	405	523	412	528	612	811	2
pa	414	523	420	528	612	811	2
ra	420	523	426	528	612	811	2
coordinaci	427	523	454	528	612	811	2
ón	454	523	461	528	612	811	2
Mon	377	535	389	541	612	811	2
itor	389	535	397	541	612	811	2
izar	397	535	407	541	612	811	2
la	409	535	413	541	612	811	2
ejec	415	535	426	541	612	811	2
ución	426	535	440	541	612	811	2
*Herramienta	377	544	413	550	612	811	2
innovadora	414	544	444	550	612	811	2
de	446	544	452	550	612	811	2
gestión	454	544	473	550	612	811	2
integral	475	544	495	550	612	811	2
de	497	544	503	550	612	811	2
la	505	544	509	550	612	811	2
información	377	551	408	557	612	811	2
Indicadores	467	556	487	560	612	811	2
estratégicos	488	556	510	560	612	811	2
*Cuadro	377	559	399	564	612	811	2
de	401	559	408	564	612	811	2
mando	409	559	428	564	612	811	2
estratégico	429	559	459	564	612	811	2
Ingresos	467	561	482	565	612	811	2
(t	483	561	485	565	612	811	2
otales,	485	561	497	565	612	811	2
financiación	498	561	519	565	612	811	2
Medir	379	571	394	577	612	811	2
resultados	395	571	423	577	612	811	2
*Cu	376	580	386	586	612	811	2
adro	386	580	398	586	612	811	2
de	400	580	407	586	612	811	2
mando	408	580	427	586	612	811	2
est	428	580	436	586	612	811	2
ratégico	436	580	457	586	612	811	2
*Satisfacción	377	588	411	593	612	811	2
de	413	588	419	593	612	811	2
usuarios	421	588	443	593	612	811	2
Revisar	377	607	400	613	612	811	2
y	402	607	405	613	612	811	2
actualizar	407	607	436	613	612	811	2
Un	51	619	62	627	612	811	2
sistema	64	619	91	627	612	811	2
general	93	619	120	627	612	811	2
de	122	619	131	627	612	811	2
calidad	133	619	159	627	612	811	2
coherente,	161	619	199	627	612	811	2
integrado	201	619	236	627	612	811	2
y	238	619	242	627	612	811	2
participativo	244	619	291	627	612	811	2
El	63	640	70	648	612	811	2
desarrollo	72	640	110	648	612	811	2
de	112	640	121	648	612	811	2
un	123	640	133	648	612	811	2
modelo	135	640	163	648	612	811	2
de	165	640	174	648	612	811	2
gestión	176	640	204	648	612	811	2
coherente	205	640	244	648	612	811	2
es	245	640	253	648	612	811	2
un	255	640	265	648	612	811	2
elemento	267	640	303	648	612	811	2
fundamental	51	650	100	658	612	811	2
para	102	650	119	658	612	811	2
asegurar	121	650	154	658	612	811	2
la	156	650	163	658	612	811	2
calidad	164	650	192	658	612	811	2
en	194	650	203	658	612	811	2
cualquier	205	650	241	658	612	811	2
organización.	243	650	294	658	612	811	2
El	296	650	303	658	612	811	2
modelo	51	661	80	669	612	811	2
del	83	661	95	669	612	811	2
IISGM,	98	661	123	669	612	811	2
inspirado	126	661	162	669	612	811	2
en	165	661	174	669	612	811	2
los	177	661	188	669	612	811	2
utilizados	191	661	229	669	612	811	2
por	232	661	245	669	612	811	2
el	248	661	255	669	612	811	2
Instituto	258	661	290	669	612	811	2
de	293	661	303	669	612	811	2
Salud	51	671	72	679	612	811	2
Carlos	75	671	99	679	612	811	2
III,	101	671	111	678	612	811	2
se	113	671	121	679	612	811	2
estructuró	124	671	164	679	612	811	2
según	166	671	189	679	612	811	2
la	192	671	199	679	612	811	2
norma	201	671	226	679	612	811	2
ISO	229	671	242	679	612	811	2
9001,	245	671	266	679	612	811	2
se	268	671	276	679	612	811	2
nutrió	279	671	303	679	612	811	2
de	51	682	61	690	612	811	2
la	64	682	71	690	612	811	2
amplia	74	682	100	690	612	811	2
trayectoria	104	682	145	690	612	811	2
y	149	682	153	690	612	811	2
experiencia	157	682	201	690	612	811	2
de	205	682	214	690	612	811	2
cada	217	682	235	690	612	811	2
una	238	682	253	690	612	811	2
de	256	682	265	690	612	811	2
las	269	682	279	690	612	811	2
insti-	283	682	303	690	612	811	2
tuciones	51	692	84	700	612	811	2
integrantes,	87	692	132	700	612	811	2
y	135	692	140	700	612	811	2
fue	143	692	155	700	612	811	2
implantado	158	692	202	700	612	811	2
por	205	692	218	700	612	811	2
la	221	692	228	700	612	811	2
Unidad	231	692	259	700	612	811	2
de	262	692	271	700	612	811	2
Calidad	274	692	303	700	612	811	2
responsable	51	703	97	711	612	811	2
de	99	703	108	711	612	811	2
su	110	703	119	711	612	811	2
seguimiento.	121	703	170	711	612	811	2
Los	63	713	76	721	612	811	2
principios	78	713	116	721	612	811	2
instrumentales	118	713	175	721	612	811	2
del	177	713	189	721	612	811	2
mapa	191	713	212	721	612	811	2
de	214	713	223	721	612	811	2
procesos	225	713	259	721	612	811	2
(fig.	261	713	275	721	612	811	2
2)	277	713	285	721	612	811	2
ver-	287	713	303	721	612	811	2
tebran	51	723	76	732	612	811	2
además	79	723	109	732	612	811	2
los	112	723	122	732	612	811	2
cuatro	126	723	150	732	612	811	2
principales	153	723	195	732	612	811	2
ejes	198	723	213	732	612	811	2
estratégicos	216	723	262	732	612	811	2
del	265	723	277	732	612	811	2
IISGM	280	723	303	732	612	811	2
y	51	734	56	742	612	811	2
se	59	734	67	742	612	811	2
integran	70	734	102	742	612	811	2
en	105	734	114	742	612	811	2
el	118	734	124	742	612	811	2
ciclo	127	734	145	742	612	811	2
de	148	734	157	742	612	811	2
Deming	160	734	190	742	612	811	2
o	193	734	198	742	612	811	2
PDCA	201	734	222	742	612	811	2
(Plan-Do-Check-Act),	225	734	303	742	612	811	2
que	51	744	65	753	612	811	2
conduce	69	744	101	753	612	811	2
a	105	744	109	753	612	811	2
una	113	744	127	753	612	811	2
mejora	131	744	158	753	612	811	2
continua	162	744	196	753	612	811	2
de	200	744	209	753	612	811	2
la	213	744	219	753	612	811	2
competitividad	223	744	281	753	612	811	2
y	285	744	290	753	612	811	2
de	293	744	303	753	612	811	2
PDCA	530	524	539	549	612	811	2
Registro	367	472	373	494	612	811	2
de	367	496	373	503	612	811	2
no	367	504	373	511	612	811	2
conformidades	367	513	373	552	612	811	2
e	367	554	373	557	612	811	2
incidencias	367	559	373	588	612	811	2
Previamente	63	408	111	416	612	811	2
a	115	408	119	416	612	811	2
la	123	408	130	416	612	811	2
constitución	133	408	180	416	612	811	2
del	184	408	196	416	612	811	2
concepto	199	408	234	416	612	811	2
de	238	408	247	416	612	811	2
«Instituto»,	251	411	292	417	612	811	2
la	296	408	303	416	612	811	2
investigación	51	418	102	427	612	811	2
hospitalaria	106	418	152	427	612	811	2
en	156	418	166	427	612	811	2
los	170	418	181	427	612	811	2
centros	186	418	214	427	612	811	2
del	218	418	230	427	612	811	2
Sistema	235	418	265	427	612	811	2
Nacional	269	418	303	427	612	811	2
de	51	429	61	437	612	811	2
Salud	63	429	84	437	612	811	2
presentaba	87	429	130	437	612	811	2
una	133	429	147	437	612	811	2
insuficiente	150	429	194	437	612	811	2
organización	197	429	246	437	612	811	2
y	249	429	254	437	612	811	2
priorización	257	429	303	437	612	811	2
estratégica.	51	439	95	448	612	811	2
La	63	450	72	458	612	811	2
elaboración	73	450	118	458	612	811	2
de	120	450	129	458	612	811	2
un	131	450	141	458	612	811	2
plan	142	450	159	458	612	811	2
estratégico	161	450	203	458	612	811	2
3	203	449	206	455	612	811	2
que	209	450	223	458	612	811	2
guíe	225	450	241	458	612	811	2
la	243	450	249	458	612	811	2
toma	251	450	271	458	612	811	2
de	273	450	282	458	612	811	2
deci-	284	450	303	458	612	811	2
siones	51	460	75	468	612	811	2
es	78	460	86	468	612	811	2
esencial	88	460	119	468	612	811	2
para	121	460	138	468	612	811	2
el	141	460	148	468	612	811	2
futuro	150	460	174	468	612	811	2
de	177	460	186	468	612	811	2
la	189	460	195	468	612	811	2
investigación	198	460	248	468	612	811	2
en	251	460	260	468	612	811	2
los	263	460	274	468	612	811	2
IIS.	276	460	288	468	612	811	2
Los	290	460	303	468	612	811	2
objetivos	51	471	86	479	612	811	2
estratégicos	88	471	134	479	612	811	2
del	136	471	148	479	612	811	2
IISGM	150	471	173	479	612	811	2
se	175	471	183	479	612	811	2
elaboraron	185	471	226	479	612	811	2
con	228	471	242	479	612	811	2
la	244	471	251	479	612	811	2
participación	253	471	303	479	612	811	2
activa	51	481	74	489	612	811	2
de	77	481	86	489	612	811	2
los	89	481	100	489	612	811	2
actores	103	481	130	489	612	811	2
implicados	133	481	175	489	612	811	2
mediante	177	481	214	489	612	811	2
metodología	216	481	264	489	612	811	2
DAFO,	267	481	291	489	612	811	2
de	293	481	303	489	612	811	2
lo	51	492	58	500	612	811	2
que	61	492	75	500	612	811	2
surgió	78	492	101	500	612	811	2
un	104	492	114	500	612	811	2
proyecto	116	492	150	500	612	811	2
científico	153	492	188	500	612	811	2
cooperativo	190	492	236	500	612	811	2
con	238	492	252	500	612	811	2
las	254	492	265	500	612	811	2
áreas,	267	492	289	500	612	811	2
los	292	492	303	500	612	811	2
grupos	51	502	77	510	612	811	2
y	79	502	84	510	612	811	2
las	85	502	96	510	612	811	2
líneas	97	502	119	510	612	811	2
de	121	502	130	510	612	811	2
investigación	132	502	183	510	612	811	2
en	184	502	193	510	612	811	2
los	195	502	206	510	612	811	2
que	207	502	222	510	612	811	2
centrar	223	502	251	510	612	811	2
los	252	502	263	510	612	811	2
esfuerzos.	265	502	303	510	612	811	2
Además	63	513	94	521	612	811	2
de	95	513	105	521	612	811	2
la	106	513	113	521	612	811	2
sólida	115	513	137	521	612	811	2
planificación	139	513	188	521	612	811	2
estratégica,	190	513	233	521	612	811	2
participada	235	513	278	521	612	811	2
y	280	513	284	521	612	811	2
bien	286	513	303	521	612	811	2
documentada,	51	523	105	531	612	811	2
la	108	523	115	531	612	811	2
planificación	117	523	166	531	612	811	2
de	168	523	178	531	612	811	2
objetivos	180	523	215	531	612	811	2
de	217	523	227	531	612	811	2
mejora	229	523	256	531	612	811	2
anuales	259	523	288	531	612	811	2
(21	290	523	303	531	612	811	2
en	51	534	61	542	612	811	2
3	63	534	68	542	612	811	2
años),	70	534	93	542	612	811	2
el	95	534	102	542	612	811	2
liderazgo	104	534	139	542	612	811	2
desde	142	534	164	542	612	811	2
la	166	534	173	542	612	811	2
dirección	175	534	210	542	612	811	2
científica	213	534	248	542	612	811	2
que	250	534	264	542	612	811	2
consiguió	266	534	303	542	612	811	2
implicar	51	544	83	552	612	811	2
al	84	544	91	552	612	811	2
personal	92	544	125	552	612	811	2
de	126	544	136	552	612	811	2
la	137	544	144	552	612	811	2
organización	145	544	194	552	612	811	2
e	195	544	199	552	612	811	2
impulsar	201	544	235	552	612	811	2
el	236	544	243	552	612	811	2
cambio	244	544	272	552	612	811	2
cultural	273	544	303	552	612	811	2
para	51	554	68	563	612	811	2
la	71	554	78	563	612	811	2
implantación	81	554	131	563	612	811	2
de	134	554	143	563	612	811	2
la	146	554	153	563	612	811	2
mejora	156	554	183	563	612	811	2
continua,	185	554	221	563	612	811	2
y	224	554	228	563	612	811	2
el	231	554	238	563	612	811	2
seguimiento	241	554	288	563	612	811	2
del	291	554	303	563	612	811	2
Plan	51	565	67	573	612	811	2
estratégico	70	565	109	573	612	811	2
2011-2015,	112	565	154	573	612	811	2
aprobado	156	565	193	573	612	811	2
por	195	565	208	573	612	811	2
los	211	565	222	573	612	811	2
órganos	224	565	254	573	612	811	2
de	257	565	266	573	612	811	2
gobierno	269	565	303	573	612	811	2
(Comité	51	575	82	584	612	811	2
científico	84	575	119	584	612	811	2
externo	121	575	150	584	612	811	2
y	152	575	157	584	612	811	2
Consejo	159	575	189	584	612	811	2
rector),	191	575	219	584	612	811	2
han	220	575	235	584	612	811	2
permitido	237	575	275	584	612	811	2
el	277	575	284	584	612	811	2
gran	286	575	303	584	612	811	2
avance	51	586	78	594	612	811	2
observado	80	586	119	594	612	811	2
en	121	586	131	594	612	811	2
sus	133	586	145	594	612	811	2
cuatro	147	586	172	594	612	811	2
ejes	174	586	189	594	612	811	2
estratégicos	191	586	236	594	612	811	2
(fig.	238	586	253	594	612	811	2
1).	255	586	265	594	612	811	2
pública,	467	567	481	570	612	811	2
co	482	567	486	570	612	811	2
nvenios	486	567	500	570	612	811	2
y	500	567	502	570	612	811	2
co	504	567	508	570	612	811	2
ntratos,	508	567	521	570	612	811	2
ensayos	467	572	482	575	612	811	2
clínicos,	483	572	497	575	612	811	2
patentes)	498	572	515	575	612	811	2
N.º	467	577	472	580	612	811	2
ensa	473	577	482	580	612	811	2
yos	482	577	488	580	612	811	2
clí	489	577	493	580	612	811	2
nico	493	577	500	580	612	811	2
s	500	577	502	580	612	811	2
N.º	467	582	472	586	612	811	2
publicaciones	473	582	498	586	612	811	2
1.º	509	582	514	586	612	811	2
cuartil	467	587	477	591	612	811	2
y	478	587	480	591	612	811	2
decil)	481	587	491	591	612	811	2
Facto	467	592	477	596	612	811	2
r	477	592	478	596	612	811	2
de	479	592	484	596	612	811	2
impacto	484	592	499	596	612	811	2
(acumulado	499	592	520	596	612	811	2
y	521	592	523	596	612	811	2
medio)	467	597	479	600	612	811	2
Guías	467	602	477	606	612	811	2
de	478	602	483	606	612	811	2
práct	484	602	493	606	612	811	2
ica	493	602	498	606	612	811	2
clí	499	602	503	606	612	811	2
nica.	503	602	512	606	612	811	2
Patentes.Tesis.	467	607	494	611	612	811	2
Cursos	495	607	508	611	612	811	2
ofertados	509	607	526	611	612	811	2
*Objetivos	377	617	404	622	612	811	2
de	406	617	412	622	612	811	2
mejora	414	617	432	622	612	811	2
anuales	433	617	454	622	612	811	2
y	456	617	458	622	612	811	2
su	460	617	466	622	612	811	2
seguimiento	468	617	499	622	612	811	2
Figura	347	640	368	647	612	811	2
2.	369	640	375	647	612	811	2
Principios	378	640	409	647	612	811	2
instrumentales	410	640	456	647	612	811	2
del	458	640	467	647	612	811	2
Plan	469	640	482	647	612	811	2
de	484	640	491	647	612	811	2
Calidad	493	640	516	647	612	811	2
y	517	640	521	647	612	811	2
Mejora.	523	640	546	647	612	811	2
los	321	671	332	679	612	811	2
servicios,	334	671	370	679	612	811	2
y	372	671	377	679	612	811	2
que	380	671	394	679	612	811	2
ha	397	671	406	679	612	811	2
sido	409	671	424	679	612	811	2
ampliamente	427	671	478	679	612	811	2
aplicado	481	671	513	679	612	811	2
al	516	671	522	679	612	811	2
campo	525	671	551	679	612	811	2
de	553	671	563	679	612	811	2
la	565	671	572	679	612	811	2
biomedicina	321	682	368	690	612	811	2
4	368	680	372	686	612	811	2
.	372	682	374	690	612	811	2
El	333	692	340	700	612	811	2
sistema	341	692	371	700	612	811	2
de	372	692	382	700	612	811	2
detección	383	692	420	700	612	811	2
y	422	692	426	700	612	811	2
registro	428	692	457	700	612	811	2
de	459	692	468	700	612	811	2
no	470	692	480	700	612	811	2
conformidades	481	692	538	700	612	811	2
respecto	540	692	572	700	612	811	2
a	321	703	325	711	612	811	2
lo	329	703	336	711	612	811	2
planificado	339	703	382	711	612	811	2
y	385	703	390	711	612	811	2
el	393	703	400	711	612	811	2
desarrollo	404	703	442	711	612	811	2
de	446	703	455	711	612	811	2
acciones	459	703	491	711	612	811	2
correctivas,	495	703	539	711	612	811	2
preven-	542	703	572	711	612	811	2
tivas	321	713	339	721	612	811	2
y	342	713	347	721	612	811	2
de	351	713	360	721	612	811	2
mejora	364	713	391	721	612	811	2
(34,	394	713	409	721	612	811	2
12	413	713	422	721	612	811	2
y	426	713	430	721	612	811	2
37,	434	713	446	721	612	811	2
respectivamente,	449	713	515	721	612	811	2
cerradas	518	713	551	721	612	811	2
o	555	713	559	721	612	811	2
en	563	713	572	721	612	811	2
plazo	321	723	341	732	612	811	2
en	344	723	353	732	612	811	2
3	356	723	361	732	612	811	2
años),	363	723	386	732	612	811	2
han	389	723	403	732	612	811	2
contribuido	406	723	450	732	612	811	2
a	453	723	457	732	612	811	2
identificar	460	723	499	732	612	811	2
las	502	723	512	732	612	811	2
áreas	515	723	535	732	612	811	2
más	537	723	553	732	612	811	2
pro-	556	723	572	732	612	811	2
blemáticas.	321	734	364	742	612	811	2
Este	367	734	382	742	612	811	2
sistema,	385	734	416	742	612	811	2
integrado	419	734	456	742	612	811	2
en	458	734	468	742	612	811	2
el	470	734	477	742	612	811	2
gestor	480	734	504	742	612	811	2
informático	506	734	551	742	612	811	2
de	554	734	563	742	612	811	2
la	565	734	572	742	612	811	2
calidad	321	744	348	753	612	811	2
BDI	352	744	365	753	612	811	2
9000,	369	744	390	753	612	811	2
se	394	744	402	753	612	811	2
alimenta	406	744	439	753	612	811	2
fundamentalmente	443	744	516	753	612	811	2
del	520	744	532	753	612	811	2
buzón	536	744	559	753	612	811	2
de	563	744	572	753	612	811	2
460	40	45	52	52	612	811	3
C.	230	45	235	52	612	811	3
Olmedo	237	45	259	52	612	811	3
et	261	45	266	52	612	811	3
al.	268	45	275	52	612	811	3
/	277	45	279	52	612	811	3
Gac	280	45	291	52	612	811	3
Sanit.	293	45	309	52	612	811	3
2015;29(6):458–460	311	45	372	52	612	811	3
sugerencias,	40	64	87	73	612	811	3
de	89	64	98	73	612	811	3
estudios	99	64	131	73	612	811	3
de	133	64	142	73	612	811	3
opinión,	143	64	175	73	612	811	3
de	176	64	185	73	612	811	3
auditorías	187	64	225	73	612	811	3
internas	226	64	258	73	612	811	3
y	259	64	264	73	612	811	3
de	265	64	274	73	612	811	3
reu-	276	64	292	73	612	811	3
niones	40	75	66	83	612	811	3
periódicas	68	75	107	83	612	811	3
de	110	75	119	83	612	811	3
autoevaluación	121	75	179	83	612	811	3
de	182	75	191	83	612	811	3
la	193	75	200	83	612	811	3
dirección	203	75	238	83	612	811	3
con	240	75	254	83	612	811	3
la	256	75	263	83	612	811	3
unidad	265	75	292	83	612	811	3
técnica,	40	85	70	94	612	811	3
muy	72	85	89	94	612	811	3
útiles	91	85	112	94	612	811	3
para	114	85	131	94	612	811	3
la	133	85	140	94	612	811	3
implantación	142	85	193	94	612	811	3
eficaz	195	85	217	94	612	811	3
de	219	85	228	94	612	811	3
medidas	230	85	263	94	612	811	3
correc-	265	85	292	94	612	811	3
toras	40	96	60	104	612	811	3
apropiadas	62	96	104	104	612	811	3
5	104	95	107	101	612	811	3
.	108	96	110	104	612	811	3
Un	40	117	51	125	612	811	3
programa	53	117	89	125	612	811	3
de	91	117	99	125	612	811	3
autoevaluación	102	117	158	125	612	811	3
para	160	117	176	125	612	811	3
la	178	117	185	125	612	811	3
mejora	187	117	213	125	612	811	3
continua	215	117	247	125	612	811	3
El	52	138	60	146	612	811	3
análisis	63	138	91	146	612	811	3
y	94	138	99	146	612	811	3
la	102	138	109	146	612	811	3
autoevaluación	112	138	170	146	612	811	3
periódicos	173	138	213	146	612	811	3
mediante	216	138	253	146	612	811	3
indicado-	256	138	292	146	612	811	3
res	40	148	52	156	612	811	3
operativos	54	148	95	156	612	811	3
y	97	148	102	156	612	811	3
estratégicos	104	148	150	156	612	811	3
sintetizados	152	148	198	156	612	811	3
en	201	148	210	156	612	811	3
un	212	148	222	156	612	811	3
cuadro	225	148	251	156	612	811	3
de	254	148	263	156	612	811	3
mando	265	148	292	156	612	811	3
permiten	40	159	76	167	612	811	3
conocer	77	159	107	167	612	811	3
el	109	159	116	167	612	811	3
grado	117	159	139	167	612	811	3
de	140	159	150	167	612	811	3
cumplimiento	151	159	205	167	612	811	3
de	206	159	216	167	612	811	3
lo	217	159	224	167	612	811	3
establecido	226	159	269	167	612	811	3
y	271	159	275	167	612	811	3
rea-	277	159	292	167	612	811	3
lizar	40	169	57	177	612	811	3
una	59	169	74	177	612	811	3
gestión	76	169	104	177	612	811	3
más	106	169	122	177	612	811	3
eficaz	124	169	146	177	612	811	3
6	146	168	150	174	612	811	3
.	150	169	152	177	612	811	3
Hasta	154	169	176	177	612	811	3
el	178	169	185	177	612	811	3
momento	187	169	224	177	612	811	3
se	227	169	235	177	612	811	3
ha	237	169	246	177	612	811	3
conseguido	249	169	292	177	612	811	3
mejorar	40	179	71	188	612	811	3
el	73	179	80	188	612	811	3
50%	82	179	97	188	612	811	3
de	99	179	108	188	612	811	3
los	110	179	121	188	612	811	3
indicadores	124	179	168	188	612	811	3
operativos	170	179	210	188	612	811	3
que	212	179	227	188	612	811	3
pueden	229	179	257	188	612	811	3
tener	260	179	280	188	612	811	3
un	282	179	292	188	612	811	3
importante	40	190	84	198	612	811	3
impacto	86	190	117	198	612	811	3
en	119	190	128	198	612	811	3
la	130	190	137	198	612	811	3
actividad	139	190	174	198	612	811	3
y	176	190	181	198	612	811	3
en	183	190	192	198	612	811	3
la	194	190	201	198	612	811	3
calidad	203	190	230	198	612	811	3
de	232	190	242	198	612	811	3
los	244	190	255	198	612	811	3
servicios,	257	190	292	198	612	811	3
y	40	200	45	209	612	811	3
8	47	200	52	209	612	811	3
de	53	200	63	209	612	811	3
los	64	200	75	209	612	811	3
15	77	200	87	209	612	811	3
indicadores	88	200	133	209	612	811	3
estratégicos	135	200	180	209	612	811	3
del	182	200	194	209	612	811	3
cuadro	195	200	222	209	612	811	3
de	224	200	233	209	612	811	3
mando.	235	200	263	209	612	811	3
En	265	200	275	209	612	811	3
este	276	200	292	209	612	811	3
sentido,	40	211	71	219	612	811	3
el	73	211	79	219	612	811	3
factor	81	211	103	219	612	811	3
de	105	211	115	219	612	811	3
impacto	117	211	148	219	612	811	3
anual	150	211	171	219	612	811	3
se	173	211	181	219	612	811	3
ha	183	211	192	219	612	811	3
incrementado	194	211	247	219	612	811	3
casi	249	211	263	219	612	811	3
un	265	211	275	219	612	811	3
40%	277	211	292	219	612	811	3
en	40	221	50	230	612	811	3
los	53	221	63	230	612	811	3
últimos	66	221	95	230	612	811	3
3	98	221	103	230	612	811	3
años	106	221	123	230	612	811	3
y	126	221	131	230	612	811	3
ha	133	221	143	230	612	811	3
habido	145	221	172	230	612	811	3
un	174	221	184	230	612	811	3
gran	187	221	204	230	612	811	3
desarrollo	207	221	245	230	612	811	3
del	248	221	260	230	612	811	3
compo-	263	221	292	230	612	811	3
nente	40	232	62	240	612	811	3
innovador	65	232	104	240	612	811	3
(23	106	232	119	240	612	811	3
patentes	121	232	154	240	612	811	3
y	156	232	161	240	612	811	3
registros	163	232	196	240	612	811	3
de	198	232	208	240	612	811	3
propiedad	210	232	249	240	612	811	3
intelectual	251	232	292	240	612	811	3
acumulados).	40	242	91	250	612	811	3
El	52	253	60	261	612	811	3
sistema	63	253	92	261	612	811	3
de	96	253	105	261	612	811	3
auditorías	109	253	147	261	612	811	3
internas	150	253	182	261	612	811	3
realizadas	185	253	224	261	612	811	3
por	227	253	240	261	612	811	3
personal	244	253	277	261	612	811	3
del	280	253	292	261	612	811	3
propio	40	263	66	271	612	811	3
hospital	69	263	99	271	612	811	3
ha	103	263	112	271	612	811	3
sido	115	263	131	271	612	811	3
una	134	263	148	271	612	811	3
principal	151	263	185	271	612	811	3
herramienta	188	263	236	271	612	811	3
de	239	263	248	271	612	811	3
mejora,	251	263	280	271	612	811	3
ya	283	263	292	271	612	811	3
que	40	274	55	282	612	811	3
permite	57	274	87	282	612	811	3
compartir	89	274	127	282	612	811	3
buenas	130	274	157	282	612	811	3
prácticas	159	274	193	282	612	811	3
y	196	274	200	282	612	811	3
contribuye	202	274	244	282	612	811	3
a	246	274	250	282	612	811	3
mejorar	253	274	283	282	612	811	3
la	285	274	292	282	612	811	3
comunicación	40	284	94	292	612	811	3
y	96	284	100	292	612	811	3
la	102	284	109	292	612	811	3
colaboración	111	284	160	292	612	811	3
dentro	162	284	188	292	612	811	3
de	190	284	199	292	612	811	3
la	201	284	208	292	612	811	3
organización	210	284	259	292	612	811	3
7	259	283	263	289	612	811	3
.	263	284	265	292	612	811	3
Por	52	295	65	303	612	811	3
último,	68	295	95	303	612	811	3
la	98	295	105	303	612	811	3
evaluación	107	295	148	303	612	811	3
de	151	295	160	303	612	811	3
las	163	295	174	303	612	811	3
necesidades	176	295	222	303	612	811	3
y	225	295	230	303	612	811	3
expectativas	232	295	280	303	612	811	3
de	283	295	292	303	612	811	3
los	40	305	51	313	612	811	3
principales	53	305	95	313	612	811	3
clientes	96	305	126	313	612	811	3
(fundamentalmente	127	305	203	313	612	811	3
investigadores/as,	205	305	273	313	612	811	3
pero	275	305	292	313	612	811	3
también	40	315	72	324	612	811	3
entidades	75	315	112	324	612	811	3
financiadoras	114	315	166	324	612	811	3
y	168	315	172	324	612	811	3
unidad	175	315	202	324	612	811	3
técnica)	204	315	234	324	612	811	3
se	237	315	245	324	612	811	3
ha	247	315	257	324	612	811	3
revelado	259	315	292	324	612	811	3
como	40	326	61	334	612	811	3
un	63	326	73	334	612	811	3
poderoso	75	326	111	334	612	811	3
instrumento	112	326	160	334	612	811	3
de	162	326	171	334	612	811	3
evaluación	173	326	214	334	612	811	3
y	216	326	220	334	612	811	3
participación	222	326	272	334	612	811	3
en	274	326	283	334	612	811	3
la	285	326	292	334	612	811	3
mejora	40	336	67	345	612	811	3
continua,	69	336	104	345	612	811	3
y	105	336	110	345	612	811	3
de	111	336	120	345	612	811	3
adecuación	122	336	165	345	612	811	3
de	166	336	175	345	612	811	3
lo	177	336	184	345	612	811	3
planificado	185	336	227	345	612	811	3
a	229	336	233	345	612	811	3
las	234	336	245	345	612	811	3
necesidades	246	336	292	345	612	811	3
de	40	347	50	355	612	811	3
mejora	52	347	79	355	612	811	3
detectadas.	81	347	124	355	612	811	3
centralizado	310	64	357	73	612	811	3
de	360	64	369	73	612	811	3
gestión	372	64	400	73	612	811	3
de	403	64	413	73	612	811	3
la	416	64	422	73	612	811	3
investigación	426	64	476	73	612	811	3
que	479	64	493	73	612	811	3
pudiera	496	64	526	73	612	811	3
conside-	529	64	561	73	612	811	3
rarse	310	75	329	83	612	811	3
más	332	75	348	83	612	811	3
fiscalizador,	351	75	397	83	612	811	3
además	400	75	429	83	612	811	3
de	433	75	442	83	612	811	3
asumir	445	75	472	83	612	811	3
el	475	75	482	83	612	811	3
periodo	485	75	515	83	612	811	3
ventana	518	75	549	83	612	811	3
en	552	75	561	83	612	811	3
que	310	85	324	94	612	811	3
la	326	85	333	94	612	811	3
construcción	334	85	383	94	612	811	3
del	385	85	397	94	612	811	3
sistema	398	85	428	94	612	811	3
y	429	85	434	94	612	811	3
la	436	85	442	94	612	811	3
implantación	444	85	495	94	612	811	3
de	496	85	506	94	612	811	3
las	507	85	518	94	612	811	3
mejoras	519	85	550	94	612	811	3
no	552	85	561	94	612	811	3
resulta	310	96	336	104	612	811	3
visible,	338	96	365	104	612	811	3
son	367	96	380	104	612	811	3
barreras	383	96	414	104	612	811	3
a	416	96	421	104	612	811	3
superar	423	96	452	104	612	811	3
por	454	96	467	104	612	811	3
toda	469	96	486	104	612	811	3
institución	488	96	529	104	612	811	3
de	531	96	540	104	612	811	3
estas	542	96	561	104	612	811	3
características.	310	106	366	114	612	811	3
Sin	369	106	381	114	612	811	3
embargo,	383	106	419	114	612	811	3
la	421	106	428	114	612	811	3
incorporación	431	106	484	114	612	811	3
de	486	106	496	114	612	811	3
este	498	106	514	114	612	811	3
concepto	516	106	551	114	612	811	3
es	553	106	561	114	612	811	3
un	310	117	320	125	612	811	3
paso	322	117	340	125	612	811	3
esencial	343	117	373	125	612	811	3
para	376	117	393	125	612	811	3
asegurar	395	117	428	125	612	811	3
un	431	117	441	125	612	811	3
nivel	443	117	462	125	612	811	3
de	465	117	474	125	612	811	3
calidad	477	117	504	125	612	811	3
y	506	117	511	125	612	811	3
de	514	117	523	125	612	811	3
eficiencia	525	117	561	125	612	811	3
en	310	127	319	135	612	811	3
el	322	127	329	135	612	811	3
desarrollo	332	127	371	135	612	811	3
y	374	127	378	135	612	811	3
la	382	127	388	135	612	811	3
gestión	391	127	419	135	612	811	3
de	422	127	432	135	612	811	3
la	435	127	442	135	612	811	3
investigación,	445	127	497	135	612	811	3
que	500	127	515	135	612	811	3
puede	518	127	541	135	612	811	3
con-	544	127	561	135	612	811	3
tribuir	310	138	335	146	612	811	3
de	337	138	346	146	612	811	3
manera	349	138	378	146	612	811	3
significativa	380	138	426	146	612	811	3
al	428	138	435	146	612	811	3
retorno	438	138	466	146	612	811	3
de	469	138	478	146	612	811	3
salud	480	138	501	146	612	811	3
y	503	138	508	146	612	811	3
bienestar	510	138	546	146	612	811	3
a	548	138	552	146	612	811	3
la	555	138	561	146	612	811	3
sociedad	310	148	343	156	612	811	3
mediante	345	148	381	156	612	811	3
el	383	148	390	156	612	811	3
avance	392	148	418	156	612	811	3
hacia	420	148	440	156	612	811	3
una	442	148	456	156	612	811	3
investigación	458	148	509	156	612	811	3
biomédica	511	148	550	156	612	811	3
de	552	148	561	156	612	811	3
excelencia	310	159	350	167	612	811	3
10	350	157	357	163	612	811	3
.	357	159	359	167	612	811	3
Editora	310	180	339	188	612	811	3
responsable	341	180	390	188	612	811	3
del	392	180	404	188	612	811	3
artículo	406	180	438	188	612	811	3
Carme	322	201	347	209	612	811	3
Borrell.	349	201	376	209	612	811	3
Contribuciones	310	222	371	231	612	811	3
de	373	222	383	231	612	811	3
autoría	385	222	414	231	612	811	3
C.	322	243	329	251	612	811	3
Olmedo,	332	243	364	251	612	811	3
I.	366	243	371	250	612	811	3
Buño,	373	243	395	251	612	811	3
R.	398	243	405	251	612	811	3
Plá,	408	243	421	251	612	811	3
T.	424	243	430	251	612	811	3
Bardinet	433	243	466	251	612	811	3
y	468	243	473	251	612	811	3
R.	476	243	483	251	612	811	3
Bañares	486	243	516	251	612	811	3
han	518	243	533	251	612	811	3
contri-	535	243	561	251	612	811	3
buido	310	254	332	262	612	811	3
en	334	254	343	262	612	811	3
la	345	254	352	262	612	811	3
concepción	354	254	397	262	612	811	3
y	399	254	404	262	612	811	3
el	406	254	412	262	612	811	3
diseño	414	254	440	262	612	811	3
del	442	254	453	262	612	811	3
trabajo.	455	254	484	262	612	811	3
C.	486	254	493	262	612	811	3
Olmedo,	495	254	527	262	612	811	3
I.	529	254	534	260	612	811	3
Lomba	536	254	561	262	612	811	3
y	310	264	314	272	612	811	3
T.	317	264	324	272	612	811	3
Bardinet	326	264	359	272	612	811	3
realizaron	361	264	400	272	612	811	3
la	402	264	409	272	612	811	3
recogida	412	264	444	272	612	811	3
de	447	264	456	272	612	811	3
datos.	459	264	482	272	612	811	3
C.	484	264	491	272	612	811	3
Olmedo	494	264	524	272	612	811	3
realizó	526	264	552	272	612	811	3
la	555	264	561	272	612	811	3
escritura	310	275	344	283	612	811	3
del	346	275	358	283	612	811	3
artículo	361	275	390	283	612	811	3
en	393	275	403	283	612	811	3
su	405	275	414	283	612	811	3
primer	417	275	443	283	612	811	3
borrador,	446	275	481	283	612	811	3
mientras	484	275	518	283	612	811	3
que	521	275	535	283	612	811	3
R.	538	275	545	283	612	811	3
Plá,	548	275	561	283	612	811	3
I.	310	285	314	292	612	811	3
Buño,	317	285	339	293	612	811	3
I.	342	285	347	292	612	811	3
Lomba,	350	285	377	293	612	811	3
T.	381	285	387	293	612	811	3
Bardinet	390	285	423	293	612	811	3
y	426	285	431	293	612	811	3
R.	434	285	441	293	612	811	3
Bañares	444	285	474	293	612	811	3
realizaron	477	285	516	293	612	811	3
su	519	285	528	293	612	811	3
revisión	531	285	561	293	612	811	3
crítica	310	296	334	304	612	811	3
con	336	296	349	304	612	811	3
importantes	352	296	398	304	612	811	3
contribuciones	401	296	457	304	612	811	3
intelectuales.	460	296	510	304	612	811	3
Todos	512	296	535	304	612	811	3
los/las	537	296	561	304	612	811	3
autores/as	310	306	349	314	612	811	3
de	352	306	362	314	612	811	3
este	365	306	380	314	612	811	3
trabajo	384	306	411	314	612	811	3
han	414	306	428	314	612	811	3
contribuido	431	306	476	314	612	811	3
a	479	306	483	314	612	811	3
la	487	306	493	314	612	811	3
aprobación	496	306	539	314	612	811	3
de	542	306	552	314	612	811	3
la	555	306	561	314	612	811	3
versión	310	316	338	325	612	811	3
final	340	316	357	325	612	811	3
para	359	316	376	325	612	811	3
su	378	316	387	325	612	811	3
publicación.	389	316	435	325	612	811	3
Financiación	310	338	361	346	612	811	3
Ninguna.	322	359	356	367	612	811	3
Un	40	368	51	376	612	811	3
sistema	53	368	81	376	612	811	3
flexible	83	368	109	376	612	811	3
de	111	368	119	376	612	811	3
gestión	121	368	147	376	612	811	3
integral	149	368	178	376	612	811	3
de	180	368	188	376	612	811	3
la	190	368	197	376	612	811	3
información	199	368	243	376	612	811	3
Conflicto	310	380	346	388	612	811	3
de	348	380	358	388	612	811	3
intereses	360	380	396	388	612	811	3
Todo	52	389	71	397	612	811	3
IIS	75	389	84	397	612	811	3
debería	87	389	116	397	612	811	3
contar	119	389	144	397	612	811	3
con	147	389	161	397	612	811	3
herramientas	164	389	215	397	612	811	3
de	219	389	228	397	612	811	3
gestión	231	389	259	397	612	811	3
integral	262	389	292	397	612	811	3
de	40	399	50	407	612	811	3
la	53	399	60	407	612	811	3
información	63	399	110	407	612	811	3
que	113	399	127	407	612	811	3
cubran	131	399	157	407	612	811	3
por	161	399	174	407	612	811	3
completo	177	399	213	407	612	811	3
la	217	399	223	407	612	811	3
compleja	227	399	262	407	612	811	3
cadena	265	399	292	407	612	811	3
de	40	410	50	418	612	811	3
valor	53	410	72	418	612	811	3
de	75	410	85	418	612	811	3
la	88	410	94	418	612	811	3
investigación	98	410	148	418	612	811	3
8	148	408	152	414	612	811	3
.	152	410	154	418	612	811	3
Con	157	410	172	418	612	811	3
esta	175	410	191	418	612	811	3
orientación	194	410	237	418	612	811	3
se	240	410	248	418	612	811	3
desarrolló,	252	410	292	418	612	811	3
cooperativamente	40	420	110	428	612	811	3
con	113	420	126	428	612	811	3
la	129	420	136	428	612	811	3
empresa	139	420	172	428	612	811	3
privada,	175	420	206	428	612	811	3
un	209	420	219	428	612	811	3
sistema	222	420	251	428	612	811	3
específico	254	420	292	428	612	811	3
(GESTEO	40	431	74	439	612	811	3
©	74	429	79	435	612	811	3
)	79	431	82	439	612	811	3
de	84	431	93	439	612	811	3
soporte	95	431	124	439	612	811	3
íntegro	126	431	154	439	612	811	3
a	156	431	160	439	612	811	3
la	162	431	169	439	612	811	3
gestión	171	431	199	439	612	811	3
y	201	431	205	439	612	811	3
la	207	431	214	439	612	811	3
actividad	216	431	251	439	612	811	3
del	253	431	265	439	612	811	3
IISGM,	267	431	292	439	612	811	3
que	40	441	55	449	612	811	3
mantiene	57	441	93	449	612	811	3
la	95	441	102	449	612	811	3
información	103	441	150	449	612	811	3
actualizada	152	441	195	449	612	811	3
e	197	441	201	449	612	811	3
integrada	203	441	240	449	612	811	3
en	242	441	251	449	612	811	3
un	253	441	263	449	612	811	3
reposi-	265	441	292	449	612	811	3
torio	40	451	59	460	612	811	3
único	61	451	83	460	612	811	3
y	85	451	90	460	612	811	3
accesible,	92	451	129	460	612	811	3
y	131	451	136	460	612	811	3
que	138	451	152	460	612	811	3
ha	155	451	164	460	612	811	3
mejorado	167	451	203	460	612	811	3
sustancialmente	206	451	268	460	612	811	3
todos	271	451	292	460	612	811	3
los	40	462	51	470	612	811	3
procesos	56	462	89	470	612	811	3
de	94	462	103	470	612	811	3
gestión,	107	462	137	470	612	811	3
resultando	141	462	182	470	612	811	3
especialmente	187	462	242	470	612	811	3
útil	246	462	259	470	612	811	3
para	264	462	281	470	612	811	3
el	285	462	292	470	612	811	3
cálculo	40	472	67	481	612	811	3
de	70	472	79	481	612	811	3
indicadores	82	472	126	481	612	811	3
fiables.	129	472	155	481	612	811	3
Su	158	472	167	481	612	811	3
diseño	170	472	195	481	612	811	3
y	198	472	202	481	612	811	3
flexibilidad	205	472	248	481	612	811	3
lo	250	472	258	481	612	811	3
convier-	260	472	292	481	612	811	3
ten	40	483	53	491	612	811	3
además	55	483	85	491	612	811	3
en	87	483	96	491	612	811	3
un	99	483	109	491	612	811	3
modelo	111	483	140	491	612	811	3
innovador	143	483	182	491	612	811	3
exportable,	184	483	227	491	612	811	3
registrado	230	483	268	491	612	811	3
como	271	483	292	491	612	811	3
propiedad	40	493	79	501	612	811	3
intelectual,	81	493	124	501	612	811	3
de	126	493	135	501	612	811	3
gran	137	493	154	501	612	811	3
utilidad	156	493	185	501	612	811	3
para	187	493	204	501	612	811	3
otros	206	493	226	501	612	811	3
centros	227	493	256	501	612	811	3
de	257	493	267	501	612	811	3
inves-	269	493	292	501	612	811	3
tigación.	40	504	73	512	612	811	3
Consideraciones	40	525	106	533	612	811	3
finales	108	525	134	533	612	811	3
Una	52	546	68	554	612	811	3
condición	71	546	108	554	612	811	3
básica	111	546	135	554	612	811	3
para	138	546	155	554	612	811	3
garantizar	158	546	197	554	612	811	3
la	200	546	206	554	612	811	3
investigación	209	546	260	554	612	811	3
de	263	546	272	554	612	811	3
cali-	275	546	292	554	612	811	3
dad	40	557	55	565	612	811	3
en	57	557	66	565	612	811	3
las	68	557	79	565	612	811	3
instituciones	81	557	130	565	612	811	3
del	132	557	144	565	612	811	3
Sistema	146	557	176	565	612	811	3
Nacional	178	557	212	565	612	811	3
de	214	557	223	565	612	811	3
Salud	226	557	247	565	612	811	3
es	249	557	257	565	612	811	3
asegurar	259	557	292	565	612	811	3
también	40	567	72	575	612	811	3
la	76	567	82	575	612	811	3
calidad	86	567	113	575	612	811	3
y	117	567	121	575	612	811	3
la	125	567	132	575	612	811	3
integridad	135	567	175	575	612	811	3
del	178	567	190	575	612	811	3
sistema	194	567	223	575	612	811	3
institucional	226	567	274	575	612	811	3
que	278	567	292	575	612	811	3
le	40	577	47	586	612	811	3
da	51	577	60	586	612	811	3
soporte	64	577	93	586	612	811	3
9	93	576	96	582	612	811	3
.	97	577	99	586	612	811	3
La	103	577	111	586	612	811	3
acreditación	115	577	162	586	612	811	3
de	166	577	175	586	612	811	3
los	179	577	189	586	612	811	3
IIS	193	577	203	586	612	811	3
es	206	577	215	586	612	811	3
una	218	577	233	586	612	811	3
apuesta	236	577	266	586	612	811	3
estra-	270	577	292	586	612	811	3
tégica	40	588	63	596	612	811	3
de	67	588	76	596	612	811	3
máxima	80	588	111	596	612	811	3
relevancia	115	588	154	596	612	811	3
para	158	588	175	596	612	811	3
asegurar	178	588	211	596	612	811	3
un	215	588	225	596	612	811	3
nivel	229	588	248	596	612	811	3
de	252	588	261	596	612	811	3
calidad	265	588	292	596	612	811	3
en	40	598	50	607	612	811	3
el	54	598	60	607	612	811	3
desarrollo	64	598	103	607	612	811	3
y	106	598	111	607	612	811	3
la	115	598	121	607	612	811	3
gestión	125	598	153	607	612	811	3
de	157	598	166	607	612	811	3
la	170	598	176	607	612	811	3
investigación	180	598	231	607	612	811	3
biomédica;	234	598	277	607	612	811	3
sin	281	598	292	607	612	811	3
embargo,	40	609	76	617	612	811	3
posiblemente	79	609	131	617	612	811	3
por	133	609	146	617	612	811	3
su	149	609	157	617	612	811	3
corta	160	609	179	617	612	811	3
trayectoria,	182	609	225	617	612	811	3
no	228	609	238	617	612	811	3
existen	240	609	268	617	612	811	3
expe-	270	609	292	617	612	811	3
riencias	40	619	70	628	612	811	3
publicadas	72	619	113	628	612	811	3
de	115	619	124	628	612	811	3
evaluación	127	619	168	628	612	811	3
de	170	619	179	628	612	811	3
sus	181	619	193	628	612	811	3
sistemas	196	619	229	628	612	811	3
de	231	619	240	628	612	811	3
gestión.	242	619	272	628	612	811	3
El	52	630	60	638	612	811	3
camino	61	630	89	638	612	811	3
para	91	630	108	638	612	811	3
la	110	630	116	638	612	811	3
implantación	118	630	169	638	612	811	3
de	170	630	180	638	612	811	3
un	181	630	191	638	612	811	3
sistema	193	630	222	638	612	811	3
de	224	630	233	638	612	811	3
gestión	235	630	263	638	612	811	3
de	264	630	274	638	612	811	3
cali-	275	630	292	638	612	811	3
dad	40	640	55	648	612	811	3
eficaz	57	640	79	648	612	811	3
en	82	640	91	648	612	811	3
los	93	640	104	648	612	811	3
IIS	107	640	116	648	612	811	3
no	119	640	129	648	612	811	3
está	131	640	147	648	612	811	3
exento	149	640	175	648	612	811	3
de	178	640	187	648	612	811	3
dificultades:	190	640	237	648	612	811	3
el	240	640	246	648	612	811	3
importante	249	640	292	648	612	811	3
tiempo	40	651	68	659	612	811	3
de	69	651	79	659	612	811	3
dedicación	80	651	121	659	612	811	3
que	123	651	137	659	612	811	3
requiere	139	651	171	659	612	811	3
el	173	651	180	659	612	811	3
diseño	181	651	207	659	612	811	3
de	208	651	217	659	612	811	3
la	219	651	226	659	612	811	3
estrategia	228	651	265	659	612	811	3
global,	267	651	292	659	612	811	3
la	40	661	47	669	612	811	3
capacidad	48	661	87	669	612	811	3
para	88	661	105	669	612	811	3
transmitirla	106	661	152	669	612	811	3
a	153	661	157	669	612	811	3
profesionales	158	661	209	669	612	811	3
con	211	661	224	669	612	811	3
gran	226	661	243	669	612	811	3
compromiso	244	661	292	669	612	811	3
investigador	40	672	88	680	612	811	3
en	89	672	99	680	612	811	3
su	100	672	109	680	612	811	3
campo,	110	672	138	680	612	811	3
pero	139	672	157	680	612	811	3
también	158	672	190	680	612	811	3
con	191	672	205	680	612	811	3
una	206	672	220	680	612	811	3
elevada	222	672	251	680	612	811	3
carga	253	672	273	680	612	811	3
asis-	274	672	292	680	612	811	3
tencial,	40	682	68	690	612	811	3
o	70	682	75	690	612	811	3
enfrentar	76	682	112	690	612	811	3
las	114	682	124	690	612	811	3
resistencias	126	682	171	690	612	811	3
a	173	682	177	690	612	811	3
la	179	682	186	690	612	811	3
implantación	187	682	238	690	612	811	3
de	240	682	249	690	612	811	3
un	251	682	261	690	612	811	3
sistema	263	682	292	690	612	811	3
Ninguno.	322	401	357	409	612	811	3
Bibliografía	310	422	357	431	612	811	3
1.	313	442	319	449	612	811	3
Boletín	322	442	344	449	612	811	3
Oficial	346	442	365	449	612	811	3
del	367	442	377	449	612	811	3
Estado.	379	442	401	449	612	811	3
Orden	403	442	422	449	612	811	3
SCO/1245/2006,	424	442	473	449	612	811	3
de	475	442	482	449	612	811	3
18	485	442	492	449	612	811	3
de	494	442	502	449	612	811	3
abril,	504	442	519	449	612	811	3
por	521	442	532	449	612	811	3
la	534	442	539	449	612	811	3
que	542	442	553	449	612	811	3
se	555	442	561	449	612	811	3
desarrolla	322	450	352	457	612	811	3
el	355	450	360	457	612	811	3
Real	363	450	376	457	612	811	3
Decreto	378	450	402	457	612	811	3
339/2004,	405	450	436	457	612	811	3
de	438	450	446	457	612	811	3
27	448	450	456	457	612	811	3
de	458	450	466	457	612	811	3
febrero,	468	450	492	457	612	811	3
sobre	495	450	511	457	612	811	3
acreditación	514	450	551	457	612	811	3
de	554	450	561	457	612	811	3
Institutos	322	458	351	465	612	811	3
de	353	458	360	465	612	811	3
Investigación	362	458	402	465	612	811	3
Sanitaria.	404	458	433	465	612	811	3
BOE	434	458	447	465	612	811	3
n	448	458	452	465	612	811	3
◦	452	459	455	462	612	811	3
.	455	458	457	465	612	811	3
101,	458	458	471	465	612	811	3
28/4/2006.	473	458	506	465	612	811	3
2.	313	466	319	473	612	811	3
Guía	322	466	336	473	612	811	3
de	340	466	347	473	612	811	3
evaluación	351	466	383	473	612	811	3
de	387	466	394	473	612	811	3
institutos	398	466	427	473	612	811	3
de	431	466	438	473	612	811	3
investigación	442	466	482	473	612	811	3
sanitaria.	486	466	514	473	612	811	3
Madrid:	517	466	542	473	612	811	3
Insti-	545	466	561	473	612	811	3
tuto	322	474	335	481	612	811	3
de	337	474	344	481	612	811	3
Salud	346	474	363	481	612	811	3
Carlos	365	474	384	481	612	811	3
III.	386	474	393	481	612	811	3
(Actualizado	395	474	434	481	612	811	3
el	436	474	441	481	612	811	3
19/11/2008;	443	474	481	481	612	811	3
consultado	483	474	516	481	612	811	3
el	518	474	524	481	612	811	3
30/5/2014.)	526	474	561	481	612	811	3
Disponible	322	482	355	488	612	811	3
en:	360	482	370	488	612	811	3
http://www.isciii.es/ISCIII/es/contenidos/fd-investigacion/fd-	375	482	561	488	612	811	3
institutos-investigacion-sanitaria/fd-acreditacion/guiaevaluacion.pdf	322	490	532	496	612	811	3
3.	313	498	319	504	612	811	3
Resumen	322	498	350	504	612	811	3
desarrollo	353	498	384	504	612	811	3
estratégico.	387	498	422	504	612	811	3
Madrid:	424	498	449	504	612	811	3
Instituto	452	498	478	504	612	811	3
de	481	498	488	504	612	811	3
Investigación	491	498	532	504	612	811	3
Sanitaria	534	498	561	504	612	811	3
Gregorio	322	506	349	512	612	811	3
Marañón.	352	506	381	512	612	811	3
(Consultado	385	506	422	512	612	811	3
el	425	506	431	512	612	811	3
30/5/2015.)	434	506	470	512	612	811	3
Disponible	473	506	506	512	612	811	3
en:	510	506	519	512	612	811	3
http://www.	523	506	561	512	612	811	3
iisgm.com/documentacion/plan-estrategico/	322	514	457	520	612	811	3
4.	313	522	319	528	612	811	3
Taylor	322	522	341	528	612	811	3
MJ,	343	522	352	528	612	811	3
McNicholas	354	522	389	528	612	811	3
C,	391	522	396	528	612	811	3
Nicolay	398	522	420	528	612	811	3
C,	422	522	427	528	612	811	3
et	429	522	435	528	612	811	3
al.	436	522	443	528	612	811	3
Systematic	444	522	478	528	612	811	3
review	479	522	500	528	612	811	3
of	501	522	507	528	612	811	3
the	509	522	519	528	612	811	3
application	520	522	554	528	612	811	3
of	555	522	561	528	612	811	3
the	322	530	332	536	612	811	3
plan-do-study-act	334	530	389	536	612	811	3
method	391	530	415	536	612	811	3
to	417	530	423	536	612	811	3
improve	425	530	451	536	612	811	3
quality	453	530	474	536	612	811	3
in	476	530	483	536	612	811	3
healthcare.	485	530	518	536	612	811	3
BMJ	520	530	533	536	612	811	3
Qual	535	530	549	536	612	811	3
Saf.	551	530	561	536	612	811	3
2014;23:290–8.	322	538	370	544	612	811	3
5.	313	546	319	552	612	811	3
Lahera	322	546	342	552	612	811	3
A.	345	546	351	552	612	811	3
La	353	546	360	552	612	811	3
participación	362	546	402	552	612	811	3
de	404	546	412	552	612	811	3
los	414	546	423	552	612	811	3
trabajadores	425	546	463	552	612	811	3
en	465	546	473	552	612	811	3
la	475	546	481	552	612	811	3
calidad	483	546	505	552	612	811	3
total:	507	546	523	552	612	811	3
nuevos	526	546	548	552	612	811	3
dis-	550	546	561	552	612	811	3
positivos	322	554	349	560	612	811	3
disciplinarios	353	554	394	560	612	811	3
de	397	554	405	560	612	811	3
organización	408	554	447	560	612	811	3
del	451	554	460	560	612	811	3
trabajo.	464	554	487	560	612	811	3
Rev	491	554	502	560	612	811	3
Esp	505	554	516	560	612	811	3
Invest	520	554	538	560	612	811	3
Sociol.	542	554	561	560	612	811	3
2004;106:62–101.	322	562	378	568	612	811	3
6.	313	570	319	576	612	811	3
Groene	322	570	344	576	612	811	3
O,	346	570	352	576	612	811	3
Botje	353	570	369	576	612	811	3
D,	371	570	377	576	612	811	3
Suñol	378	570	396	576	612	811	3
R,	397	570	403	576	612	811	3
et	404	570	410	576	612	811	3
al.	412	570	419	576	612	811	3
A	420	570	424	576	612	811	3
systematic	426	570	459	576	612	811	3
review	460	570	481	576	612	811	3
of	483	570	489	576	612	811	3
instruments	490	570	527	576	612	811	3
that	529	570	541	576	612	811	3
assess	543	570	561	576	612	811	3
the	322	578	332	584	612	811	3
implementation	334	578	383	584	612	811	3
of	385	578	391	584	612	811	3
hospital	392	578	417	584	612	811	3
quality	419	578	440	584	612	811	3
management	442	578	482	584	612	811	3
systems.	483	578	510	584	612	811	3
Int	511	578	520	584	612	811	3
J	522	578	524	584	612	811	3
Qual	525	578	539	584	612	811	3
Health	541	578	561	584	612	811	3
Care.	322	586	337	592	612	811	3
2013;25:525–41.	339	586	391	592	612	811	3
7.	313	594	319	600	612	811	3
Rodríguez	322	594	353	600	612	811	3
Rieiro	354	594	372	600	612	811	3
C,	374	594	380	600	612	811	3
Olmedo	381	594	405	600	612	811	3
Lucerón	407	594	431	600	612	811	3
MC,	433	594	445	600	612	811	3
Rodríguez	446	594	477	600	612	811	3
Gijón	479	594	495	600	612	811	3
LF,	497	594	505	600	612	811	3
et	507	594	513	600	612	811	3
al.	514	594	521	600	612	811	3
Programa	523	594	552	600	612	811	3
de	554	594	561	600	612	811	3
auditorías	322	601	353	608	612	811	3
internas	354	601	379	608	612	811	3
según	381	601	399	608	612	811	3
ISO	400	601	411	608	612	811	3
realizadas	412	601	443	608	612	811	3
con	444	601	455	608	612	811	3
personal	457	601	483	608	612	811	3
propio:	485	601	507	608	612	811	3
herramienta	508	601	546	608	612	811	3
para	548	601	561	608	612	811	3
la	322	609	327	616	612	811	3
gestión	329	609	351	616	612	811	3
del	353	609	362	616	612	811	3
conocimiento.	364	609	407	616	612	811	3
Rev	409	609	420	616	612	811	3
Cal	422	609	431	616	612	811	3
Asist.	433	609	449	616	612	811	3
2010;25:161–8.	451	609	499	616	612	811	3
8.	313	617	319	624	612	811	3
Navarrete	322	617	352	624	612	811	3
J,	355	617	358	624	612	811	3
Banqueri	361	617	388	624	612	811	3
J.	391	617	394	624	612	811	3
Scientific	397	617	425	624	612	811	3
information	427	617	464	624	612	811	3
systems:	466	617	493	624	612	811	3
tools	495	617	510	624	612	811	3
for	513	617	521	624	612	811	3
measures	524	617	553	624	612	811	3
of	555	617	561	624	612	811	3
biomedical	322	625	356	632	612	811	3
research	357	625	383	632	612	811	3
impact.	385	625	408	632	612	811	3
Med	409	625	423	632	612	811	3
Clin	425	625	437	632	612	811	3
(Barc).	438	625	458	632	612	811	3
2008;131	460	625	489	632	612	811	3
(Supl	491	625	506	632	612	811	3
5):71–80.	508	625	537	632	612	811	3
9.	313	633	319	640	612	811	3
Gomis	322	633	341	640	612	811	3
R,	343	633	349	640	612	811	3
Trilla	351	633	367	640	612	811	3
A,	368	633	374	640	612	811	3
Bigorra	376	633	398	640	612	811	3
J,	400	633	404	640	612	811	3
et	406	633	412	640	612	811	3
al.	413	633	420	640	612	811	3
Organización	422	633	462	640	612	811	3
y	464	633	468	640	612	811	3
modelo	470	633	493	640	612	811	3
de	494	633	502	640	612	811	3
funcionamiento	504	633	552	640	612	811	3
de	554	633	561	640	612	811	3
las	322	641	330	648	612	811	3
estructuras	332	641	366	648	612	811	3
de	367	641	375	648	612	811	3
investigación	376	641	417	648	612	811	3
biomédica.	418	641	451	648	612	811	3
Situación	452	641	481	648	612	811	3
y	482	641	486	648	612	811	3
retos	487	641	502	648	612	811	3
de	504	641	511	648	612	811	3
futuro.	513	641	533	648	612	811	3
Med	535	641	548	648	612	811	3
Clin	549	641	561	648	612	811	3
(Barc).	322	649	342	656	612	811	3
2008;130:510–6.	343	649	396	656	612	811	3
10.	309	657	319	664	612	811	3
Abuosi	322	657	343	664	612	811	3
AA,	344	657	354	664	612	811	3
Atinga	356	657	376	664	612	811	3
RA.	377	657	387	664	612	811	3
Service	388	657	410	664	612	811	3
quality	411	657	433	664	612	811	3
in	434	657	440	664	612	811	3
healthcare	441	657	474	664	612	811	3
institutions:	475	657	512	664	612	811	3
establishing	513	657	550	664	612	811	3
the	551	657	561	664	612	811	3
gaps	322	665	336	672	612	811	3
for	338	665	346	672	612	811	3
policy	348	665	366	672	612	811	3
action.	368	665	388	672	612	811	3
Int	390	665	399	672	612	811	3
J	400	665	402	672	612	811	3
Health	404	665	424	672	612	811	3
Care	426	665	440	672	612	811	3
Qual	441	665	455	672	612	811	3
Assur.	457	665	476	672	612	811	3
2013;26:481–92.	477	665	530	672	612	811	3
