ORIGINAL	464	27	512	39	595	782	1
BREVE	515	27	547	39	595	782	1
Satisfacción	57	76	141	96	595	782	1
del	145	76	167	96	595	782	1
familiar	170	76	225	96	595	782	1
del	229	76	251	96	595	782	1
paciente	254	76	315	96	595	782	1
en	318	76	336	96	595	782	1
la	340	76	352	96	595	782	1
Unidad	355	76	406	96	595	782	1
de	409	76	427	96	595	782	1
Cuidados	430	76	495	96	595	782	1
Intensivos	57	95	129	116	595	782	1
del	133	95	154	116	595	782	1
Hospital	158	95	217	116	595	782	1
Nacional	220	95	281	116	595	782	1
Dos	285	95	312	116	595	782	1
de	315	95	333	116	595	782	1
Mayo,	336	95	380	116	595	782	1
2018	384	95	415	116	595	782	1
Satisfaction	57	117	124	134	595	782	1
of	126	117	139	134	595	782	1
the	141	117	161	134	595	782	1
patient's	164	117	214	134	595	782	1
family	217	117	251	134	595	782	1
member	254	117	302	134	595	782	1
in	305	117	315	134	595	782	1
the	318	117	337	134	595	782	1
Intensive	340	117	393	134	595	782	1
Care	395	117	421	134	595	782	1
Unit	424	117	448	134	595	782	1
of	451	117	464	134	595	782	1
the	466	117	486	134	595	782	1
Hospital	488	117	535	134	595	782	1
Nacional	57	134	106	150	595	782	1
Dos	109	134	131	150	595	782	1
de	134	134	148	150	595	782	1
Mayo,	151	134	186	150	595	782	1
2018	189	134	215	150	595	782	1
Andrea	57	167	92	190	595	782	1
Canchero-Ramirez	95	167	186	190	595	782	1
1,a	186	168	195	181	595	782	1
,	195	167	198	190	595	782	1
Juan	201	167	224	190	595	782	1
P.	227	167	237	190	595	782	1
Matzumura-Kasano	240	167	334	190	595	782	1
2,b	334	168	343	181	595	782	1
,	343	167	346	190	595	782	1
Hugo	349	167	376	190	595	782	1
Gutiérrez-Crespo	379	167	462	190	595	782	1
2,c	462	168	471	181	595	782	1
1	57	182	59	192	595	782	1
2	57	192	59	202	595	782	1
a	57	202	59	212	595	782	1
b	57	212	59	222	595	782	1
c	57	222	59	232	595	782	1
Servicio	60	182	82	198	595	782	1
de	84	182	91	198	595	782	1
Cuidados	93	182	119	198	595	782	1
Intensivos,	121	182	151	198	595	782	1
Hospital	153	182	176	198	595	782	1
Nacional	177	182	202	198	595	782	1
Dos	204	182	215	198	595	782	1
de	216	182	224	198	595	782	1
Mayo.	225	182	242	198	595	782	1
Lima,	244	182	259	198	595	782	1
Perú.	261	182	275	198	595	782	1
Facultad	60	192	84	208	595	782	1
de	86	192	93	208	595	782	1
Medicina,	95	192	122	208	595	782	1
Universidad	124	192	157	208	595	782	1
Nacional	159	192	183	208	595	782	1
Mayor	185	192	202	208	595	782	1
de	204	192	211	208	595	782	1
San	213	192	224	208	595	782	1
Marcos.	226	192	248	208	595	782	1
Lima,	250	192	265	208	595	782	1
Perú.	267	192	281	208	595	782	1
Enfermera,	60	202	90	218	595	782	1
magister	92	202	116	218	595	782	1
en	118	202	125	218	595	782	1
gerencia	126	202	151	218	595	782	1
de	153	202	160	218	595	782	1
servicios	162	202	186	218	595	782	1
de	188	202	195	218	595	782	1
salud.	197	202	214	218	595	782	1
ORCID:	216	202	237	218	595	782	1
http://orcid.org/0000-0003-2790-8230	239	202	343	218	595	782	1
Médico	61	212	81	228	595	782	1
gineco	83	212	102	228	595	782	1
obstetra,	104	212	128	228	595	782	1
doctor	130	212	148	228	595	782	1
en	150	212	157	228	595	782	1
medicina,	158	212	186	228	595	782	1
Vicedecano	188	212	221	228	595	782	1
de	222	212	230	228	595	782	1
Investigación	231	212	268	228	595	782	1
y	270	212	273	228	595	782	1
Posgrado.	275	212	304	228	595	782	1
ORCID:	306	212	327	228	595	782	1
http://orcid.org/0000-0003-0231-0187	329	212	433	228	595	782	1
Obstetra,	60	222	85	238	595	782	1
magister	87	222	111	238	595	782	1
en	113	222	120	238	595	782	1
docencia	122	222	148	238	595	782	1
e	150	222	153	238	595	782	1
investigación	155	222	191	238	595	782	1
en	193	222	200	238	595	782	1
salud.	202	222	219	238	595	782	1
ORCID:	221	222	242	238	595	782	1
http://orcid.org/0000-0003-1097-6990	244	222	348	238	595	782	1
An	199	262	208	277	595	782	1
Fac	211	262	224	277	595	782	1
med.	227	262	245	277	595	782	1
2019;80(2):177-82	248	262	311	277	595	782	1
/	314	262	316	277	595	782	1
DOI:	319	262	336	277	595	782	1
https://10.15381/anales.802.16412	339	262	458	277	595	782	1
Correspondencia:	57	285	115	299	595	782	1
Andrea	57	296	77	311	595	782	1
Canchero	78	296	105	311	595	782	1
Ramirez	107	296	129	311	595	782	1
andreacr14@hotmail.com	57	306	125	321	595	782	1
Recibido:	57	327	83	340	595	782	1
20	84	326	91	341	595	782	1
de	93	326	100	341	595	782	1
marzo	102	326	119	341	595	782	1
2019	121	326	135	341	595	782	1
Aceptado:	57	337	85	350	595	782	1
16	87	336	94	351	595	782	1
de	95	336	103	351	595	782	1
mayo	104	336	119	351	595	782	1
2019	121	336	135	351	595	782	1
Publicación	57	347	89	360	595	782	1
en	90	347	97	360	595	782	1
línea:	99	347	114	360	595	782	1
28	116	346	123	361	595	782	1
de	125	346	132	361	595	782	1
junio	134	346	146	361	595	782	1
2019	148	346	162	361	595	782	1
Conflictos	57	367	84	380	595	782	1
de	86	367	93	380	595	782	1
interés:	94	367	115	380	595	782	1
Los	117	366	127	381	595	782	1
autores	128	366	148	381	595	782	1
declaran	57	376	80	391	595	782	1
no	82	376	89	391	595	782	1
tener	91	376	105	391	595	782	1
conflictos	106	376	132	391	595	782	1
de	133	376	141	391	595	782	1
interés	142	376	160	391	595	782	1
Fuente	57	397	76	410	595	782	1
de	78	397	85	410	595	782	1
financiamiento:	87	397	129	410	595	782	1
Autofinanciado	57	406	97	421	595	782	1
_______________________________	57	420	165	433	595	782	1
Citar	57	437	69	450	595	782	1
como:	70	437	87	450	595	782	1
Canchero-Ramírez	88	436	139	451	595	782	1
A,	141	436	147	451	595	782	1
Matzumura-Kasano	57	446	109	461	595	782	1
J,	111	446	116	461	595	782	1
Gutiérrez-Crespo	118	446	164	461	595	782	1
H.	57	456	63	471	595	782	1
Satisfacción	64	456	97	471	595	782	1
del	99	456	107	471	595	782	1
familiar	109	456	128	471	595	782	1
del	130	456	138	471	595	782	1
paciente	140	456	164	471	595	782	1
en	57	466	64	481	595	782	1
la	65	466	70	481	595	782	1
Unidad	72	466	92	481	595	782	1
de	93	466	101	481	595	782	1
Cuidados	102	466	129	481	595	782	1
Intensivos	130	466	157	481	595	782	1
del	57	476	65	491	595	782	1
Hospital	67	476	89	491	595	782	1
Nacional	91	476	114	491	595	782	1
Dos	116	476	127	491	595	782	1
de	129	476	136	491	595	782	1
Mayo,	138	476	154	491	595	782	1
2018.	57	486	72	501	595	782	1
An	73	486	81	501	595	782	1
Fac	83	486	93	501	595	782	1
med.	95	486	109	501	595	782	1
2019;80(2):177-82.	111	486	162	501	595	782	1
DOI:	57	496	69	511	595	782	1
https://	71	496	89	511	595	782	1
10.15381/anales.802.16412	91	496	165	511	595	782	1
Resumen	199	285	234	301	595	782	1
Palabras	199	405	226	421	595	782	1
clave:	228	405	246	421	595	782	1
Familia;	248	404	272	421	595	782	1
Pacientes;	274	404	306	421	595	782	1
Unidad	308	404	330	421	595	782	1
de	332	404	340	421	595	782	1
Cuidados	342	404	372	421	595	782	1
Intensivos	374	404	405	421	595	782	1
(fuente:	407	404	430	421	595	782	1
DeCS	432	404	450	421	595	782	1
BIREME).	452	404	481	421	595	782	1
Abstract	199	439	230	455	595	782	1
Keywords:	199	549	230	565	595	782	1
Family;	233	548	254	566	595	782	1
Patients;	256	548	283	566	595	782	1
Intensive	285	548	312	566	595	782	1
Care	314	548	329	566	595	782	1
Unit	331	548	343	566	595	782	1
(source:	345	548	370	566	595	782	1
MeSH	373	548	391	566	595	782	1
NLM).	393	548	411	566	595	782	1
An	426	745	435	759	595	782	1
Fac	437	745	448	759	595	782	1
med.	450	745	466	759	595	782	1
2019;80(2):177-82	468	745	524	759	595	782	1
177	536	745	547	758	595	782	1
Satisfacción	48	30	78	42	595	782	2
del	80	30	87	42	595	782	2
familiar	89	30	106	42	595	782	2
del	108	30	116	42	595	782	2
paciente	117	30	139	42	595	782	2
en	140	30	146	42	595	782	2
la	147	30	152	42	595	782	2
Unidad	153	30	172	42	595	782	2
de	173	30	180	42	595	782	2
Cuidados	181	30	205	42	595	782	2
Intensivos	206	30	231	42	595	782	2
del	233	30	240	42	595	782	2
Hospital	242	30	262	42	595	782	2
Nacional	263	30	285	42	595	782	2
Dos	287	30	297	42	595	782	2
de	298	30	305	42	595	782	2
Mayo,	306	30	321	42	595	782	2
2018	323	30	335	42	595	782	2
INTRODUCCIÓN	48	76	117	93	595	782	2
Las	59	98	71	110	595	782	2
unidades	75	98	110	110	595	782	2
de	114	98	124	110	595	782	2
cuidados	128	98	162	110	595	782	2
intensivos	166	98	204	110	595	782	2
son	48	110	62	121	595	782	2
ambientes	64	110	104	121	595	782	2
complejos	107	110	146	121	595	782	2
y	148	110	153	121	595	782	2
multidiscipli-	155	110	204	121	595	782	2
narios	48	121	71	132	595	782	2
donde	73	121	98	133	595	782	2
trabajan	101	121	133	133	595	782	2
muchos	136	121	167	133	595	782	2
profesio-	170	121	204	133	595	782	2
nales	48	132	68	144	595	782	2
a	70	132	74	144	595	782	2
todos	76	132	98	144	595	782	2
los	100	132	111	144	595	782	2
niveles	113	132	139	144	595	782	2
y	141	132	145	144	595	782	2
en	147	132	157	144	595	782	2
un	159	132	169	144	595	782	2
contexto	170	132	204	144	595	782	2
de	48	143	58	155	595	782	2
estrés,	61	143	86	155	595	782	2
por	90	143	103	155	595	782	2
lo	107	143	114	155	595	782	2
que	117	143	132	155	595	782	2
muchas	135	143	165	155	595	782	2
veces	168	143	190	155	595	782	2
los	193	143	204	155	595	782	2
aspectos	48	155	81	166	595	782	2
sociales	86	155	116	166	595	782	2
y	120	155	124	166	595	782	2
psicológicos	129	155	175	166	595	782	2
de	179	155	189	166	595	782	2
los	193	155	204	166	595	782	2
familiares	48	166	85	177	595	782	2
pueden	89	166	118	177	595	782	2
pasar	123	166	144	177	595	782	2
a	148	166	153	177	595	782	2
un	157	166	167	177	595	782	2
segundo	171	166	204	177	595	782	2
plano	48	177	69	189	595	782	2
1,2,3	69	178	80	184	595	782	2
.	80	177	83	189	595	782	2
Estos	86	177	106	189	595	782	2
ambientes	109	177	149	189	595	782	2
proporcionan	152	177	204	189	595	782	2
un	48	188	58	200	595	782	2
entorno	61	188	92	200	595	782	2
de	96	188	105	200	595	782	2
alta	109	188	123	200	595	782	2
tecnología	126	188	166	200	595	782	2
centrado	170	188	204	200	595	782	2
en	48	199	58	211	595	782	2
el	60	199	67	211	595	782	2
cuidado	69	199	100	211	595	782	2
y	102	199	107	211	595	782	2
tratamiento	109	199	154	211	595	782	2
óptimo	157	199	184	211	595	782	2
para	187	199	204	211	595	782	2
salvar	48	211	70	222	595	782	2
y	74	211	78	222	595	782	2
preservar	81	211	118	222	595	782	2
la	121	211	128	222	595	782	2
vida	131	211	147	222	595	782	2
del	151	211	162	222	595	782	2
paciente	166	211	199	222	595	782	2
4	199	211	202	218	595	782	2
.	202	211	204	222	595	782	2
Por	48	222	61	233	595	782	2
lo	63	222	71	233	595	782	2
general,	73	222	104	233	595	782	2
las	107	222	117	233	595	782	2
unidades	119	222	155	233	595	782	2
de	157	222	167	233	595	782	2
cuidados	169	222	204	233	595	782	2
intensivos	48	233	87	245	595	782	2
suelen	91	233	116	245	595	782	2
ser	120	233	132	245	595	782	2
lugares	136	233	164	245	595	782	2
donde	168	233	193	245	595	782	2
la	197	233	204	245	595	782	2
tecnología	48	244	88	256	595	782	2
y	92	244	96	256	595	782	2
la	99	244	106	256	595	782	2
efectividad	109	244	151	256	595	782	2
práctica	154	244	185	256	595	782	2
pre-	188	244	204	256	595	782	2
dominan	48	256	82	267	595	782	2
sobre	84	256	106	267	595	782	2
las	108	256	118	267	595	782	2
relaciones	120	256	160	267	595	782	2
personales	162	256	204	267	595	782	2
y	48	267	52	278	595	782	2
la	56	267	63	278	595	782	2
calidad	67	267	94	278	595	782	2
humana.	99	267	133	278	595	782	2
El	137	267	144	278	595	782	2
ingreso	148	267	176	278	595	782	2
de	180	267	190	278	595	782	2
un	194	267	204	278	595	782	2
paciente	48	278	81	290	595	782	2
provoca	85	278	116	290	595	782	2
una	120	278	134	290	595	782	2
desestabilización	138	278	204	290	595	782	2
total	48	289	66	301	595	782	2
del	69	289	81	301	595	782	2
núcleo	84	289	110	301	595	782	2
familiar	113	289	142	301	595	782	2
desde	145	289	168	301	595	782	2
el	171	289	178	301	595	782	2
punto	181	289	204	301	595	782	2
de	48	300	58	312	595	782	2
vista	60	300	78	312	595	782	2
psicológico	80	300	123	312	595	782	2
y	125	300	129	312	595	782	2
emocional	131	300	172	312	595	782	2
5	172	301	175	308	595	782	2
.	175	300	177	312	595	782	2
Es	59	317	68	329	595	782	2
importante	72	317	114	329	595	782	2
enfatizar	118	317	151	329	595	782	2
que	155	317	169	329	595	782	2
la	174	317	180	329	595	782	2
fami-	185	317	204	329	595	782	2
lia	48	329	56	340	595	782	2
es	61	329	69	340	595	782	2
quien	73	329	94	340	595	782	2
acompaña	98	329	137	340	595	782	2
la	142	329	148	340	595	782	2
evolución	152	329	188	340	595	782	2
del	192	329	204	340	595	782	2
paciente,	48	340	82	351	595	782	2
de	85	340	95	351	595	782	2
tal	98	340	107	351	595	782	2
manera	110	340	139	351	595	782	2
que	142	340	157	351	595	782	2
tiene	160	340	179	351	595	782	2
la	182	340	188	351	595	782	2
ne-	192	340	204	351	595	782	2
cesidad	48	351	76	363	595	782	2
de	79	351	89	363	595	782	2
recibir	92	351	116	363	595	782	2
información	119	351	164	363	595	782	2
completa,	167	351	204	363	595	782	2
honesta	48	362	78	374	595	782	2
y	81	362	85	374	595	782	2
oportuna,	88	362	125	374	595	782	2
que	128	362	143	374	595	782	2
tengan	146	362	172	374	595	782	2
las	175	362	185	374	595	782	2
faci-	188	362	204	374	595	782	2
lidades	48	373	74	385	595	782	2
y	78	373	82	385	595	782	2
acceso	86	373	111	385	595	782	2
para	115	373	132	385	595	782	2
visitar	136	373	158	385	595	782	2
al	161	373	168	385	595	782	2
paciente	172	373	204	385	595	782	2
cuando	48	385	76	396	595	782	2
lo	80	385	87	396	595	782	2
desee,	91	385	116	396	595	782	2
asegurándose	120	385	172	396	595	782	2
de	176	385	185	396	595	782	2
que	189	385	204	396	595	782	2
reciba	48	396	71	407	595	782	2
un	74	396	84	407	595	782	2
trato	87	396	105	407	595	782	2
cálido	108	396	130	407	595	782	2
y	133	396	138	407	595	782	2
humano,	141	396	174	407	595	782	2
tenien-	177	396	204	407	595	782	2
do	48	407	58	419	595	782	2
en	60	407	69	419	595	782	2
cuenta	71	407	97	419	595	782	2
la	99	407	106	419	595	782	2
seguridad	108	407	144	419	595	782	2
del	146	407	158	419	595	782	2
paciente	160	407	192	419	595	782	2
en	194	407	204	419	595	782	2
su	48	418	56	430	595	782	2
totalidad	59	418	93	430	595	782	2
6	93	419	95	426	595	782	2
.	95	418	98	430	595	782	2
Los	101	418	113	430	595	782	2
miembros	116	418	154	430	595	782	2
de	157	418	166	430	595	782	2
la	170	418	176	430	595	782	2
familia	179	418	204	430	595	782	2
de	48	430	57	441	595	782	2
un	62	430	72	441	595	782	2
paciente	76	430	108	441	595	782	2
crítico,	113	430	138	441	595	782	2
cumplen	142	430	175	441	595	782	2
un	180	430	189	441	595	782	2
rol	194	430	204	441	595	782	2
importante	48	441	90	452	595	782	2
y	93	441	97	452	595	782	2
difícil	100	441	120	452	595	782	2
como	123	441	144	452	595	782	2
representantes	148	441	204	452	595	782	2
sustitutos	48	452	84	464	595	782	2
para	87	452	104	464	595	782	2
la	107	452	113	464	595	782	2
toma	116	452	136	464	595	782	2
de	139	452	148	464	595	782	2
decisiones,	151	452	192	464	595	782	2
ya	195	452	204	464	595	782	2
que	48	463	62	475	595	782	2
el	64	463	71	475	595	782	2
paciente	73	463	105	475	595	782	2
no	107	463	117	475	595	782	2
lo	119	463	126	475	595	782	2
puede	127	463	151	475	595	782	2
realizar	153	463	180	475	595	782	2
por	182	463	195	475	595	782	2
el	197	463	204	475	595	782	2
estado	48	474	73	486	595	782	2
de	75	474	85	486	595	782	2
salud	87	474	107	486	595	782	2
en	109	474	119	486	595	782	2
que	121	474	136	486	595	782	2
se	138	474	146	486	595	782	2
encuentra;	149	474	189	486	595	782	2
así,	192	474	204	486	595	782	2
en	48	486	57	497	595	782	2
muchas	59	486	88	497	595	782	2
ocasiones	90	486	126	497	595	782	2
presentan	128	486	166	497	595	782	2
estrés	167	486	189	497	595	782	2
sig-	191	486	204	497	595	782	2
nificativo,	48	497	84	508	595	782	2
carga	86	497	106	508	595	782	2
emocional	108	497	147	508	595	782	2
y	149	497	153	508	595	782	2
económica	155	497	195	508	595	782	2
7	195	497	198	504	595	782	2
.	198	497	200	508	595	782	2
Los	59	514	72	525	595	782	2
profesionales	76	514	127	525	595	782	2
de	131	514	140	525	595	782	2
salud	144	514	165	525	595	782	2
tienen	169	514	193	525	595	782	2
el	197	514	204	525	595	782	2
compromiso	48	525	96	537	595	782	2
y	98	525	102	537	595	782	2
el	104	525	111	537	595	782	2
deber	113	525	136	537	595	782	2
de	138	525	148	537	595	782	2
aclarar	150	525	176	537	595	782	2
las	178	525	189	537	595	782	2
du-	191	525	204	537	595	782	2
das	48	536	61	548	595	782	2
de	63	536	73	548	595	782	2
los	76	536	86	548	595	782	2
familiares	89	536	126	548	595	782	2
ya	128	536	137	548	595	782	2
que	139	536	154	548	595	782	2
diversos	156	536	187	548	595	782	2
fac-	190	536	204	548	595	782	2
tores	48	547	67	559	595	782	2
pueden	70	547	99	559	595	782	2
interferir	102	547	136	559	595	782	2
en	138	547	148	559	595	782	2
la	151	547	157	559	595	782	2
satisfacción	160	547	204	559	595	782	2
por	48	559	61	570	595	782	2
la	64	559	71	570	595	782	2
atención	74	559	107	570	595	782	2
recibida	110	559	140	570	595	782	2
en	143	559	153	570	595	782	2
la	155	559	162	570	595	782	2
unidad	165	559	191	570	595	782	2
de	194	559	204	570	595	782	2
cuidados	48	570	82	581	595	782	2
intensivos.	86	570	126	581	595	782	2
Por	130	570	143	581	595	782	2
ello,	147	570	163	581	595	782	2
el	167	570	173	581	595	782	2
equipo	177	570	204	581	595	782	2
de	48	581	58	593	595	782	2
salud	62	581	82	593	595	782	2
tiene	86	581	106	593	595	782	2
diferentes	110	581	149	593	595	782	2
herramientas	153	581	204	593	595	782	2
de	48	592	58	604	595	782	2
atención	62	592	96	604	595	782	2
para	100	592	117	604	595	782	2
contribuir	122	592	160	604	595	782	2
al	165	592	171	604	595	782	2
conoci-	176	592	204	604	595	782	2
miento	48	603	75	615	595	782	2
y	80	603	84	615	595	782	2
la	89	603	95	615	595	782	2
evaluación	100	603	141	615	595	782	2
8,9	141	604	148	611	595	782	2
.	148	603	150	615	595	782	2
Teniendo	155	603	190	615	595	782	2
en	194	603	204	615	595	782	2
cuenta	48	615	74	626	595	782	2
que	77	615	92	626	595	782	2
la	96	615	102	626	595	782	2
satisfacción	106	615	150	626	595	782	2
es	153	615	161	626	595	782	2
el	165	615	172	626	595	782	2
cumpli-	175	615	204	626	595	782	2
miento	48	626	75	638	595	782	2
de	79	626	89	638	595	782	2
las	93	626	103	638	595	782	2
necesidades	107	626	154	638	595	782	2
o	158	626	163	638	595	782	2
requisitos	167	626	204	638	595	782	2
fundamentales	48	637	105	649	595	782	2
que,	110	637	127	649	595	782	2
al	131	637	138	649	595	782	2
satisfacer,	142	637	180	649	595	782	2
alivia	184	637	204	649	595	782	2
o	48	648	53	660	595	782	2
disminuye	55	648	94	660	595	782	2
la	97	648	103	660	595	782	2
angustia	106	648	138	660	595	782	2
de	140	648	150	660	595	782	2
los	152	648	163	660	595	782	2
miembros	165	648	204	660	595	782	2
de	48	660	58	671	595	782	2
la	60	660	66	671	595	782	2
familia;	69	660	96	671	595	782	2
mientras	99	660	132	671	595	782	2
que	134	660	149	671	595	782	2
la	151	660	158	671	595	782	2
satisfacción	160	660	204	671	595	782	2
del	48	671	60	682	595	782	2
familiar	64	671	92	682	595	782	2
con	96	671	110	682	595	782	2
respecto	114	671	148	682	595	782	2
a	152	671	156	682	595	782	2
la	160	671	167	682	595	782	2
atención	171	671	204	682	595	782	2
refleja	48	682	72	694	595	782	2
el	75	682	82	694	595	782	2
grado	85	682	106	694	595	782	2
en	109	682	119	694	595	782	2
que	122	682	136	694	595	782	2
los	139	682	150	694	595	782	2
profesionales	153	682	204	694	595	782	2
de	48	693	58	705	595	782	2
la	61	693	68	705	595	782	2
salud	71	693	91	705	595	782	2
satisfacen	95	693	132	705	595	782	2
las	136	693	146	705	595	782	2
necesidades	149	693	196	705	595	782	2
y	200	693	204	705	595	782	2
expectativas	48	704	95	716	595	782	2
percibidas	97	704	136	716	595	782	2
por	138	704	151	716	595	782	2
los	153	704	163	716	595	782	2
miembros	165	704	204	716	595	782	2
de	48	716	58	727	595	782	2
la	60	716	66	727	595	782	2
familia	68	716	94	727	595	782	2
10	94	716	99	723	595	782	2
.	99	716	102	727	595	782	2
178	48	745	59	758	595	782	2
An	71	745	80	759	595	782	2
Fac	81	745	93	759	595	782	2
med.	95	745	111	759	595	782	2
2019;80(2):177-82	112	745	169	759	595	782	2
Andrea	451	30	471	42	595	782	2
Canchero-Ramirez	473	30	522	42	595	782	2
y	524	30	527	42	595	782	2
col.	529	30	539	42	595	782	2
La	227	77	235	89	595	782	2
evaluación	238	77	278	89	595	782	2
de	281	77	291	89	595	782	2
las	294	77	304	89	595	782	2
necesidades	308	77	354	89	595	782	2
y	357	77	361	89	595	782	2
el	364	77	371	89	595	782	2
grado	215	88	237	100	595	782	2
de	239	88	249	100	595	782	2
satisfacción	251	88	294	100	595	782	2
de	296	88	306	100	595	782	2
los	308	88	319	100	595	782	2
miembros	321	88	359	100	595	782	2
de	362	88	371	100	595	782	2
la	215	99	222	111	595	782	2
familia	224	99	249	111	595	782	2
de	251	99	260	111	595	782	2
los	263	99	273	111	595	782	2
pacientes	275	99	311	111	595	782	2
de	313	99	323	111	595	782	2
la	325	99	331	111	595	782	2
unidad	334	99	359	111	595	782	2
de	362	99	371	111	595	782	2
cuidados	215	110	249	122	595	782	2
intensivos,	251	110	290	122	595	782	2
se	293	110	301	122	595	782	2
convierten	303	110	343	122	595	782	2
en	345	110	355	122	595	782	2
una	357	110	371	122	595	782	2
parte	215	121	235	133	595	782	2
esencial	238	121	268	133	595	782	2
de	271	121	281	133	595	782	2
la	284	121	291	133	595	782	2
atención	294	121	326	133	595	782	2
de	329	121	339	133	595	782	2
los	342	121	352	133	595	782	2
pro-	355	121	371	133	595	782	2
fesionales	215	132	252	144	595	782	2
de	256	132	265	144	595	782	2
la	269	132	275	144	595	782	2
salud,	279	132	301	144	595	782	2
quienes	304	132	333	144	595	782	2
tienen	337	132	361	144	595	782	2
el	364	132	371	144	595	782	2
compromiso	215	143	262	155	595	782	2
con	265	143	279	155	595	782	2
la	282	143	288	155	595	782	2
atención,	291	143	326	155	595	782	2
reduciendo	329	143	371	155	595	782	2
el	215	154	222	166	595	782	2
dolor	225	154	245	166	595	782	2
y	248	154	252	166	595	782	2
el	255	154	262	166	595	782	2
sufrimiento	265	154	308	166	595	782	2
de	311	154	321	166	595	782	2
las	324	154	334	166	595	782	2
personas	337	154	371	166	595	782	2
que	215	165	230	177	595	782	2
tienen	233	165	257	177	595	782	2
un	260	165	270	177	595	782	2
miembro	273	165	308	177	595	782	2
de	311	165	320	177	595	782	2
la	324	165	330	177	595	782	2
familia	333	165	358	177	595	782	2
en	362	165	371	177	595	782	2
estado	215	176	240	188	595	782	2
crítico	243	176	266	188	595	782	2
11	266	177	271	184	595	782	2
.	271	176	273	188	595	782	2
Las	276	176	288	188	595	782	2
familias	290	176	319	188	595	782	2
asocian	321	176	349	188	595	782	2
la	351	176	358	188	595	782	2
sa-	360	176	371	188	595	782	2
tisfacción	215	187	250	199	595	782	2
con	253	187	266	199	595	782	2
la	269	187	275	199	595	782	2
información	278	187	323	199	595	782	2
clara,	325	187	345	199	595	782	2
lo	347	187	354	199	595	782	2
que	357	187	371	199	595	782	2
les	215	198	225	210	595	782	2
permite	229	198	259	210	595	782	2
comprender	262	198	308	210	595	782	2
las	312	198	322	210	595	782	2
necesidades	325	198	371	210	595	782	2
de	215	209	225	221	595	782	2
atención	227	209	260	221	595	782	2
de	262	209	272	221	595	782	2
sus	274	209	286	221	595	782	2
miembros	289	209	327	221	595	782	2
y	329	209	333	221	595	782	2
la	336	209	342	221	595	782	2
actitud	345	209	371	221	595	782	2
del	215	220	227	232	595	782	2
equipo	229	220	255	232	595	782	2
médico.	258	220	287	232	595	782	2
Por	290	220	302	232	595	782	2
lo	305	220	312	232	595	782	2
tanto,	314	220	336	232	595	782	2
la	338	220	345	232	595	782	2
imple-	347	220	371	232	595	782	2
mentación	215	231	255	243	595	782	2
de	258	231	267	243	595	782	2
medidas	270	231	302	243	595	782	2
de	305	231	314	243	595	782	2
comodidad	317	231	359	243	595	782	2
en	362	231	371	243	595	782	2
la	215	242	222	254	595	782	2
sala	224	242	239	254	595	782	2
de	241	242	251	254	595	782	2
espera	254	242	279	254	595	782	2
con	281	242	295	254	595	782	2
un	298	242	307	254	595	782	2
ambiente	310	242	346	254	595	782	2
armo-	348	242	371	254	595	782	2
nioso	215	253	235	265	595	782	2
limpio	238	253	261	265	595	782	2
y	263	253	267	265	595	782	2
agradable	269	253	306	265	595	782	2
puede	308	253	332	265	595	782	2
contribuir	334	253	371	265	595	782	2
a	215	264	220	276	595	782	2
la	222	264	229	276	595	782	2
satisfacción	231	264	274	276	595	782	2
de	277	264	286	276	595	782	2
la	289	264	295	276	595	782	2
familia	298	264	323	276	595	782	2
9	322	265	325	272	595	782	2
.	325	264	327	276	595	782	2
Un	330	264	341	276	595	782	2
estudio	343	264	371	276	595	782	2
realizado	215	275	249	287	595	782	2
por	251	275	264	287	595	782	2
Stricker	265	275	293	287	595	782	2
y	295	275	299	287	595	782	2
col.,	301	275	316	287	595	782	2
reportó	318	275	347	287	595	782	2
que	348	275	363	287	595	782	2
la	365	275	371	287	595	782	2
buena	215	286	239	298	595	782	2
comunicación	241	286	293	298	595	782	2
con	296	286	309	298	595	782	2
la	312	286	318	298	595	782	2
familia	321	286	346	298	595	782	2
de	348	286	358	298	595	782	2
los	361	286	371	298	595	782	2
pacientes	215	297	251	309	595	782	2
hospitalizados	254	297	307	309	595	782	2
en	310	297	320	309	595	782	2
la	323	297	329	309	595	782	2
unidad	332	297	358	309	595	782	2
de	362	297	371	309	595	782	2
cuidados	215	308	249	320	595	782	2
intensivos,	251	308	290	320	595	782	2
disminuye	292	308	330	320	595	782	2
la	332	308	339	320	595	782	2
estancia	341	308	371	320	595	782	2
hospitalaria.	215	319	261	331	595	782	2
También	263	319	295	331	595	782	2
se	298	319	306	331	595	782	2
demostró	309	319	345	331	595	782	2
que	348	319	362	331	595	782	2
la	365	319	371	331	595	782	2
comunicación	215	330	267	342	595	782	2
efectiva	270	330	299	342	595	782	2
mejora	302	330	328	342	595	782	2
la	331	330	338	342	595	782	2
satisfac-	341	330	371	342	595	782	2
ción	215	341	231	353	595	782	2
familiar	233	341	261	353	595	782	2
y	263	341	267	353	595	782	2
el	269	341	276	353	595	782	2
bienestar	278	341	313	353	595	782	2
psicológico	314	341	356	353	595	782	2
11	355	342	361	349	595	782	2
.	361	341	363	353	595	782	2
En	227	358	236	370	595	782	2
la	239	358	246	370	595	782	2
actualidad,	249	358	291	370	595	782	2
existen	294	358	321	370	595	782	2
diversas	325	358	355	370	595	782	2
he-	359	358	371	370	595	782	2
rramientas,	215	369	259	381	595	782	2
en	261	369	271	381	595	782	2
su	273	369	282	381	595	782	2
mayoría	285	369	315	381	595	782	2
cuestionarios,	318	369	371	381	595	782	2
que	215	380	230	392	595	782	2
miden	234	380	258	392	595	782	2
la	262	380	269	392	595	782	2
satisfacción	273	380	317	392	595	782	2
de	321	380	331	392	595	782	2
la	335	380	342	392	595	782	2
familia	346	380	371	392	595	782	2
mediante	215	391	251	403	595	782	2
la	254	391	260	403	595	782	2
obtención	263	391	301	403	595	782	2
de	304	391	314	403	595	782	2
datos,	316	391	339	403	595	782	2
los	342	391	352	403	595	782	2
mis-	355	391	371	403	595	782	2
mos	215	402	231	414	595	782	2
que	233	402	248	414	595	782	2
deben	249	402	273	414	595	782	2
ser	275	402	287	414	595	782	2
precisos	288	402	319	414	595	782	2
y	321	402	325	414	595	782	2
con	327	402	341	414	595	782	2
demos-	342	402	371	414	595	782	2
trada	215	413	235	425	595	782	2
validez	238	413	264	425	595	782	2
y	267	413	271	425	595	782	2
confiabilidad,	274	413	325	425	595	782	2
ya	328	413	337	425	595	782	2
que	340	413	355	425	595	782	2
son	358	413	371	425	595	782	2
elementos	215	424	255	436	595	782	2
esenciales	259	424	298	436	595	782	2
para	302	424	319	436	595	782	2
el	322	424	329	436	595	782	2
desarrollo	333	424	371	436	595	782	2
de	215	435	225	447	595	782	2
una	228	435	242	447	595	782	2
investigación	245	435	294	447	595	782	2
científica	297	435	331	447	595	782	2
12.13	331	436	344	442	595	782	2
.	344	435	346	447	595	782	2
La	349	435	357	447	595	782	2
re-	360	435	371	447	595	782	2
visión	215	446	237	458	595	782	2
ha	241	446	251	458	595	782	2
evidenciado	253	446	299	458	595	782	2
un	301	446	311	458	595	782	2
vacio	313	446	333	458	595	782	2
en	335	446	344	458	595	782	2
la	347	446	353	458	595	782	2
pro-	355	446	371	458	595	782	2
ducción	215	457	245	469	595	782	2
de	247	457	257	469	595	782	2
investigaciones	258	457	316	469	595	782	2
que	318	457	332	469	595	782	2
describan	334	457	371	469	595	782	2
la	215	468	222	480	595	782	2
satisfacción	224	468	268	480	595	782	2
de	270	468	280	480	595	782	2
los	282	468	292	480	595	782	2
familiares	294	468	331	480	595	782	2
en	333	468	343	480	595	782	2
el	345	468	352	480	595	782	2
caso	354	468	371	480	595	782	2
de	215	479	225	491	595	782	2
pacientes	227	479	263	491	595	782	2
que	265	479	279	491	595	782	2
permanecen	281	479	329	491	595	782	2
en	331	479	341	491	595	782	2
un	343	479	353	491	595	782	2
área	354	479	371	491	595	782	2
critica.	215	490	240	502	595	782	2
Por	244	490	256	502	595	782	2
ello,	260	490	276	502	595	782	2
el	279	490	285	502	595	782	2
objetivo	289	490	319	502	595	782	2
del	323	490	334	502	595	782	2
presente	337	490	371	502	595	782	2
estudio	382	77	411	89	595	782	2
busca	414	77	436	89	595	782	2
determinar	439	77	482	89	595	782	2
la	485	77	491	89	595	782	2
satisfacción	494	77	538	89	595	782	2
del	382	88	394	100	595	782	2
familiar	399	88	428	100	595	782	2
del	433	88	445	100	595	782	2
paciente	450	88	483	100	595	782	2
hospitalizado	488	88	538	100	595	782	2
en	382	99	392	111	595	782	2
la	395	99	402	111	595	782	2
Unidad	404	99	432	111	595	782	2
de	435	99	444	111	595	782	2
Cuidados	447	99	482	111	595	782	2
Intensivos	485	99	524	111	595	782	2
del	527	99	538	111	595	782	2
Hospital	382	110	414	122	595	782	2
Nacional	417	110	450	122	595	782	2
Dos	453	110	468	122	595	782	2
de	471	110	480	122	595	782	2
Mayo	484	110	505	122	595	782	2
durante	508	110	538	122	595	782	2
el	382	121	389	133	595	782	2
año	391	121	406	133	595	782	2
2018.	408	121	429	133	595	782	2
MÉTODOS	382	155	427	172	595	782	2
Se	394	178	403	189	595	782	2
realizó	405	178	429	189	595	782	2
el	432	178	438	189	595	782	2
estudio	441	178	468	189	595	782	2
mediante	471	178	506	189	595	782	2
un	508	178	518	189	595	782	2
dise-	520	178	538	189	595	782	2
ño	382	189	392	200	595	782	2
no	396	189	406	200	595	782	2
experimental,	410	189	461	200	595	782	2
tipo	465	189	480	200	595	782	2
descriptivo	484	189	525	200	595	782	2
de	529	189	538	200	595	782	2
corte	382	200	402	211	595	782	2
transversal	404	200	444	211	595	782	2
y	446	200	450	211	595	782	2
la	452	200	459	211	595	782	2
población	461	200	497	211	595	782	2
de	499	200	509	211	595	782	2
estudio	511	200	538	211	595	782	2
estuvo	382	211	407	222	595	782	2
conformada	411	211	456	222	595	782	2
por	459	211	472	222	595	782	2
los	475	211	486	222	595	782	2
familiares	489	211	525	222	595	782	2
di-	529	211	538	222	595	782	2
rectos	382	221	405	233	595	782	2
de	409	221	418	233	595	782	2
los	421	221	432	233	595	782	2
pacientes	435	221	471	233	595	782	2
que	474	221	488	233	595	782	2
ingresaron	491	221	531	233	595	782	2
a	534	221	538	233	595	782	2
la	382	232	389	244	595	782	2
unidad	392	232	417	244	595	782	2
de	420	232	430	244	595	782	2
cuidados	432	232	466	244	595	782	2
intensivos	468	232	505	244	595	782	2
con	508	232	522	244	595	782	2
una	524	232	538	244	595	782	2
permanencia	382	243	432	255	595	782	2
≥	433	243	438	255	595	782	2
a	439	243	444	255	595	782	2
72	445	243	455	255	595	782	2
horas,	456	243	479	255	595	782	2
durante	481	243	510	255	595	782	2
los	511	243	522	255	595	782	2
me-	523	243	538	255	595	782	2
ses	382	254	394	266	595	782	2
de	397	254	406	266	595	782	2
agosto	409	254	434	266	595	782	2
a	436	254	441	266	595	782	2
noviembre	443	254	484	266	595	782	2
del	486	254	498	266	595	782	2
año	500	254	514	266	595	782	2
2018;	517	254	538	266	595	782	2
se	382	265	391	277	595	782	2
excluyeron	395	265	435	277	595	782	2
a	439	265	443	277	595	782	2
los	447	265	458	277	595	782	2
pacientes	462	265	497	277	595	782	2
fallecidos,	501	265	538	277	595	782	2
familiares	382	276	418	288	595	782	2
menores	422	276	455	288	595	782	2
de	458	276	467	288	595	782	2
edad	470	276	489	288	595	782	2
y	492	276	496	288	595	782	2
a	500	276	504	288	595	782	2
aquellos	507	276	538	288	595	782	2
que	382	287	397	299	595	782	2
no	398	287	408	299	595	782	2
desearon	410	287	445	299	595	782	2
participan	446	287	484	299	595	782	2
de	485	287	495	299	595	782	2
manera	496	287	525	299	595	782	2
vo-	527	287	538	299	595	782	2
luntaria.	382	298	413	310	595	782	2
Por	416	298	429	310	595	782	2
la	432	298	438	310	595	782	2
naturaleza	441	298	480	310	595	782	2
del	483	298	494	310	595	782	2
ámbito	497	298	524	310	595	782	2
del	527	298	538	310	595	782	2
estudio,	382	309	412	321	595	782	2
se	414	309	423	321	595	782	2
consideró	425	309	462	321	595	782	2
utilizar	464	309	489	321	595	782	2
una	491	309	505	321	595	782	2
muestra	508	309	538	321	595	782	2
no	382	320	392	332	595	782	2
probabilística	394	320	444	332	595	782	2
por	446	320	459	332	595	782	2
conveniencia.	461	320	512	332	595	782	2
La	394	337	402	349	595	782	2
técnica	407	337	434	349	595	782	2
empleada	438	337	476	349	595	782	2
consistió	480	337	513	349	595	782	2
en	518	337	527	349	595	782	2
la	532	337	538	349	595	782	2
encuesta	382	348	417	360	595	782	2
y	420	348	424	360	595	782	2
se	427	348	436	360	595	782	2
utilizó	439	348	461	360	595	782	2
el	464	348	471	360	595	782	2
instrumento	474	348	521	360	595	782	2
The	524	348	538	360	595	782	2
Patient	382	359	409	371	595	782	2
Satisfaction	413	359	457	371	595	782	2
Questionnaire	461	359	514	371	595	782	2
Short	518	359	538	371	595	782	2
Form	382	370	402	382	595	782	2
(PSQ-18),	407	370	443	382	595	782	2
diseñado	448	370	483	382	595	782	2
por	487	370	501	382	595	782	2
Marshall	505	370	538	382	595	782	2
GN	382	381	394	393	595	782	2
y	397	381	401	393	595	782	2
Hays	403	381	421	393	595	782	2
RD	423	381	434	393	595	782	2
14	434	382	439	388	595	782	2
,	439	381	442	393	595	782	2
de	444	381	453	393	595	782	2
aplicación	456	381	494	393	595	782	2
en	496	381	505	393	595	782	2
el	507	381	514	393	595	782	2
ámbi-	516	381	538	393	595	782	2
to	382	392	390	404	595	782	2
de	392	392	402	404	595	782	2
las	404	392	414	404	595	782	2
unidades	416	392	451	404	595	782	2
de	453	392	462	404	595	782	2
cuidados	464	392	498	404	595	782	2
intensivos	500	392	538	404	595	782	2
y	382	403	387	415	595	782	2
contiene	390	403	423	415	595	782	2
18	426	403	435	415	595	782	2
preguntas,	438	403	479	415	595	782	2
divido	482	403	505	415	595	782	2
en	508	403	517	415	595	782	2
siete	520	403	538	415	595	782	2
dimensiones;	382	414	433	426	595	782	2
las	435	414	446	426	595	782	2
respuestas	448	414	489	426	595	782	2
de	491	414	500	426	595	782	2
cada	503	414	520	426	595	782	2
pre-	523	414	538	426	595	782	2
gunta	382	425	404	437	595	782	2
están	407	425	428	437	595	782	2
conformadas	431	425	481	437	595	782	2
mediante	484	425	521	437	595	782	2
una	524	425	538	437	595	782	2
escala	382	436	406	448	595	782	2
de	409	436	418	448	595	782	2
Likert,	421	436	444	448	595	782	2
que	447	436	462	448	595	782	2
van	465	436	478	448	595	782	2
desde	481	436	504	448	595	782	2
1	507	436	512	448	595	782	2
(total-	515	436	538	448	595	782	2
mente	382	447	407	459	595	782	2
en	412	447	422	459	595	782	2
desacuerdo)	427	447	474	459	595	782	2
hasta	480	447	500	459	595	782	2
5	505	447	510	459	595	782	2
(total-	515	447	538	459	595	782	2
mente	382	458	407	470	595	782	2
de	409	458	419	470	595	782	2
acuerdo).	421	458	458	470	595	782	2
Cabe	460	458	479	470	595	782	2
señalar	481	458	509	470	595	782	2
que	511	458	526	470	595	782	2
las	528	458	538	470	595	782	2
preguntas	382	469	421	481	595	782	2
con	425	469	439	481	595	782	2
enunciado	443	469	483	481	595	782	2
afirmativo	487	469	526	481	595	782	2
se	530	469	538	481	595	782	2
modificaron	382	480	428	492	595	782	2
con	430	480	444	492	595	782	2
una	446	480	460	492	595	782	2
codificación	462	480	507	492	595	782	2
inversa,	509	480	538	492	595	782	2
según	382	491	405	503	595	782	2
se	407	491	416	503	595	782	2
detalla	418	491	444	503	595	782	2
en	446	491	456	503	595	782	2
la	458	491	465	503	595	782	2
tabla	467	491	486	503	595	782	2
1.	488	491	496	503	595	782	2
Para	498	491	515	503	595	782	2
la	517	491	523	503	595	782	2
de-	526	491	538	503	595	782	2
Tabla	217	516	235	531	595	782	2
1.	237	516	243	531	595	782	2
Distribución	246	516	284	532	595	782	2
y	286	516	290	532	595	782	2
puntuación	292	516	328	532	595	782	2
inversa	330	516	353	532	595	782	2
de	355	516	363	532	595	782	2
las	365	516	374	532	595	782	2
preguntas	376	516	409	532	595	782	2
de	411	516	420	532	595	782	2
la	422	516	427	532	595	782	2
encuesta	429	516	459	532	595	782	2
The	461	516	473	532	595	782	2
Patient	475	516	497	532	595	782	2
Satisfaction	500	516	537	532	595	782	2
Questionnaire	217	526	262	542	595	782	2
Short	264	526	281	542	595	782	2
Form	284	526	300	542	595	782	2
(PSQ-18)	302	526	332	543	595	782	2
aplicada	334	526	362	543	595	782	2
a	364	526	368	543	595	782	2
familiares	370	526	401	543	595	782	2
de	403	526	411	543	595	782	2
pacientes	413	526	445	543	595	782	2
hospitalizados	447	526	493	543	595	782	2
en	495	526	503	543	595	782	2
la	505	526	511	543	595	782	2
Unidad	513	526	536	543	595	782	2
de	285	536	294	553	595	782	2
Cuidados	296	536	327	553	595	782	2
Intensivos	329	536	361	553	595	782	2
del	363	536	373	553	595	782	2
Hospital	375	536	402	553	595	782	2
Dos	404	536	416	553	595	782	2
de	418	536	427	553	595	782	2
Mayo,	429	536	448	553	595	782	2
2018.	450	536	468	553	595	782	2
Items	218	558	237	568	595	782	2
1,2,3,5,6,11,15,18	218	601	276	610	595	782	2
4,7,10,12,13,14,16,17	218	675	289	684	595	782	2
Fuente.	215	719	236	727	595	782	2
Adaptado	238	719	265	727	595	782	2
por	267	719	277	727	595	782	2
Chakraborty	278	719	313	727	595	782	2
y	314	719	317	727	595	782	2
col.	319	719	329	727	595	782	2
12	329	719	333	724	595	782	2
.	333	719	335	727	595	782	2
Valores	339	558	364	568	595	782	2
originales	366	558	398	568	595	782	2
1	367	569	371	579	595	782	2
Valores	467	558	491	568	595	782	2
5	477	569	481	579	595	782	2
2	367	585	371	595	595	782	2
4	477	585	481	595	595	782	2
3	367	601	371	610	595	782	2
3	477	601	481	610	595	782	2
4	367	616	371	626	595	782	2
2	477	616	481	626	595	782	2
5	367	632	371	642	595	782	2
1	367	643	371	653	595	782	2
1	477	632	481	642	595	782	2
1	477	643	481	653	595	782	2
2	367	659	371	669	595	782	2
2	477	659	481	669	595	782	2
3	367	675	371	684	595	782	2
3	477	675	481	684	595	782	2
4	367	690	371	700	595	782	2
4	477	690	481	700	595	782	2
5	367	706	371	716	595	782	2
5	477	706	481	716	595	782	2
Satisfacción	57	30	87	42	595	782	3
del	88	30	96	42	595	782	3
familiar	97	30	115	42	595	782	3
del	116	30	124	42	595	782	3
paciente	125	30	147	42	595	782	3
en	148	30	155	42	595	782	3
la	156	30	160	42	595	782	3
Unidad	162	30	180	42	595	782	3
de	181	30	188	42	595	782	3
Cuidados	189	30	214	42	595	782	3
Intensivos	215	30	240	42	595	782	3
del	241	30	249	42	595	782	3
Hospital	250	30	271	42	595	782	3
Nacional	272	30	294	42	595	782	3
Dos	295	30	305	42	595	782	3
de	307	30	313	42	595	782	3
Mayo,	315	30	330	42	595	782	3
2018	331	30	344	42	595	782	3
terminación	57	78	103	90	595	782	3
de	105	78	115	90	595	782	3
la	118	78	124	90	595	782	3
satisfacción	127	78	171	90	595	782	3
expresada	174	78	213	90	595	782	3
en	57	91	66	102	595	782	3
porcentajes,	71	91	118	102	595	782	3
se	122	91	131	102	595	782	3
tomaron	135	91	168	102	595	782	3
en	173	91	182	102	595	782	3
cuenta	187	91	213	102	595	782	3
las	57	103	67	115	595	782	3
recomendaciones	71	103	139	115	595	782	3
de	143	103	153	115	595	782	3
Chakraborty	157	103	204	115	595	782	3
y	208	103	213	115	595	782	3
col.	57	115	70	127	595	782	3
16	70	116	76	123	595	782	3
,	76	115	78	127	595	782	3
mediante	82	115	119	127	595	782	3
la	123	115	129	127	595	782	3
siguiente	134	115	168	127	595	782	3
secuencia:	173	115	213	127	595	782	3
se	57	128	65	139	595	782	3
registró	68	128	97	139	595	782	3
la	101	128	107	139	595	782	3
valoración	110	128	149	139	595	782	3
del	153	128	164	139	595	782	3
puntaje	168	128	197	139	595	782	3
ob-	200	128	213	139	595	782	3
tenido	57	140	81	152	595	782	3
por	84	140	97	152	595	782	3
cada	100	140	118	152	595	782	3
dimensión,	121	140	163	152	595	782	3
se	166	140	174	152	595	782	3
identificó	177	140	213	152	595	782	3
el	57	152	63	164	595	782	3
puntaje	65	152	95	164	595	782	3
máximo	97	152	127	164	595	782	3
posible;	129	152	159	164	595	782	3
luego,	161	152	184	164	595	782	3
se	186	152	194	164	595	782	3
divi-	196	152	213	164	595	782	3
dió	57	165	69	176	595	782	3
el	72	165	78	176	595	782	3
puntaje	81	165	110	176	595	782	3
obtenido	113	165	148	176	595	782	3
entre	151	165	171	176	595	782	3
el	174	165	181	176	595	782	3
puntaje	184	165	213	176	595	782	3
máximo	57	177	87	188	595	782	3
y	90	177	94	188	595	782	3
se	97	177	106	188	595	782	3
multiplicó	109	177	146	188	595	782	3
por	149	177	163	188	595	782	3
la	166	177	172	188	595	782	3
constante	175	177	213	188	595	782	3
100,	57	189	73	201	595	782	3
tal	77	189	87	201	595	782	3
como	91	189	112	201	595	782	3
se	116	189	125	201	595	782	3
detalla	129	189	154	201	595	782	3
en	158	189	168	201	595	782	3
la	172	189	179	201	595	782	3
tabla	183	189	201	201	595	782	3
2.	205	189	213	201	595	782	3
La	57	201	65	213	595	782	3
confiabilidad	69	201	117	213	595	782	3
según	121	201	144	213	595	782	3
el	147	201	154	213	595	782	3
coeficiente	158	201	199	213	595	782	3
de	203	201	213	213	595	782	3
alfa	57	214	70	225	595	782	3
de	73	214	83	225	595	782	3
Cronbach	86	214	123	225	595	782	3
por	126	214	139	225	595	782	3
dimensiones	142	214	190	225	595	782	3
estu-	193	214	213	225	595	782	3
vo	57	226	66	238	595	782	3
contemplada	69	226	119	238	595	782	3
de	121	226	131	238	595	782	3
la	134	226	141	238	595	782	3
siguiente	143	226	178	238	595	782	3
manera:	181	226	213	238	595	782	3
satisfacción	57	238	101	250	595	782	3
general	104	238	133	250	595	782	3
(0,9),	136	238	156	250	595	782	3
calidad	160	238	187	250	595	782	3
técni-	191	238	213	250	595	782	3
ca	57	251	65	262	595	782	3
(0,9),	68	251	88	262	595	782	3
manera	91	251	121	262	595	782	3
interpersonal	124	251	175	262	595	782	3
(0,8),	178	251	198	262	595	782	3
co-	201	251	213	262	595	782	3
municación	57	263	101	275	595	782	3
(0,9),	106	263	126	275	595	782	3
aspectos	132	263	165	275	595	782	3
financieros	171	263	213	275	595	782	3
(0,9),	57	275	77	287	595	782	3
tiempo	79	275	106	287	595	782	3
que	108	275	123	287	595	782	3
pasa	125	275	142	287	595	782	3
con	145	275	158	287	595	782	3
el	161	275	167	287	595	782	3
médico	170	275	198	287	595	782	3
(1),	200	275	213	287	595	782	3
accesibilidad-conveniencia	57	288	158	299	595	782	3
(0,9)	160	288	178	299	595	782	3
y	180	288	184	299	595	782	3
confia-	187	288	213	299	595	782	3
bilidad	57	300	82	311	595	782	3
total	84	300	102	311	595	782	3
(0,9).	104	300	124	311	595	782	3
Los	68	318	81	329	595	782	3
datos	83	318	104	329	595	782	3
se	106	318	115	329	595	782	3
presentan	117	318	156	329	595	782	3
como	158	318	179	329	595	782	3
media	182	318	205	329	595	782	3
±	208	318	213	329	595	782	3
desviación	57	330	97	342	595	782	3
estándar,	100	330	135	342	595	782	3
se	138	330	146	342	595	782	3
realizó	150	330	175	342	595	782	3
una	178	330	192	342	595	782	3
con-	196	330	213	342	595	782	3
versión	57	342	84	354	595	782	3
del	87	342	99	354	595	782	3
formato	102	342	132	354	595	782	3
de	135	342	145	354	595	782	3
respuestas	147	342	188	354	595	782	3
a	191	342	195	354	595	782	3
una	198	342	213	354	595	782	3
escala	57	355	80	366	595	782	3
numérica	83	355	119	366	595	782	3
expresada	122	355	160	366	595	782	3
en	163	355	173	366	595	782	3
porcenta-	176	355	213	366	595	782	3
jes	57	367	67	379	595	782	3
de	70	367	80	379	595	782	3
satisfacción,	83	367	129	379	595	782	3
en	132	367	141	379	595	782	3
donde	144	367	169	379	595	782	3
el	172	367	178	379	595	782	3
valor	181	367	200	379	595	782	3
de	203	367	213	379	595	782	3
0	57	379	62	391	595	782	3
es	64	379	72	391	595	782	3
el	75	379	82	391	595	782	3
peor	84	379	102	391	595	782	3
de	104	379	114	391	595	782	3
los	116	379	127	391	595	782	3
resultados	130	379	169	391	595	782	3
y	171	379	176	391	595	782	3
100	178	379	193	391	595	782	3
es	195	379	203	391	595	782	3
el	206	379	213	391	595	782	3
mejor.	57	392	81	403	595	782	3
Los	84	392	97	403	595	782	3
cálculos	101	392	131	403	595	782	3
se	135	392	143	403	595	782	3
realizaron	147	392	184	403	595	782	3
con	188	392	202	403	595	782	3
el	206	392	213	403	595	782	3
programa	57	404	94	416	595	782	3
SPSS	96	404	114	416	595	782	3
versión	117	404	144	416	595	782	3
21	147	404	156	416	595	782	3
en	159	404	169	416	595	782	3
español.	171	404	203	416	595	782	3
El	206	404	213	416	595	782	3
estudio	57	416	85	428	595	782	3
fue	89	416	101	428	595	782	3
aprobado	105	416	142	428	595	782	3
por	145	416	159	428	595	782	3
la	162	416	169	428	595	782	3
Oficina	173	416	199	428	595	782	3
de	203	416	213	428	595	782	3
Investigación	57	429	106	440	595	782	3
y	111	429	115	440	595	782	3
Docencia	119	429	154	440	595	782	3
así	159	429	169	440	595	782	3
como	174	429	195	440	595	782	3
por	199	429	213	440	595	782	3
el	57	441	63	452	595	782	3
Comité	66	441	94	452	595	782	3
de	97	441	107	452	595	782	3
Ética	110	441	128	452	595	782	3
del	131	441	142	452	595	782	3
Hospital	145	441	176	452	595	782	3
Nacional	179	441	213	452	595	782	3
Dos	57	453	71	465	595	782	3
de	74	453	84	465	595	782	3
Mayo.	87	453	110	465	595	782	3
A	113	453	119	465	595	782	3
todos	122	453	143	465	595	782	3
los	146	453	157	465	595	782	3
familiares	160	453	197	465	595	782	3
en-	200	453	213	465	595	782	3
trevistados	57	465	98	477	595	782	3
se	101	465	109	477	595	782	3
les	111	465	122	477	595	782	3
solicitó	124	465	151	477	595	782	3
consentimiento	153	465	213	477	595	782	3
informado	57	478	96	489	595	782	3
previo	98	478	122	489	595	782	3
a	124	478	129	489	595	782	3
la	131	478	138	489	595	782	3
aplicación	140	478	178	489	595	782	3
de	180	478	189	489	595	782	3
la	191	478	198	489	595	782	3
en-	200	478	213	489	595	782	3
cuesta,	57	490	84	502	595	782	3
asegurándoles	86	490	141	502	595	782	3
confidencialidad.	143	490	208	502	595	782	3
RESULTADOS	224	77	284	94	595	782	3
Se	235	100	244	111	595	782	3
entrevistó	248	100	286	111	595	782	3
a	290	100	294	111	595	782	3
127	298	100	312	111	595	782	3
familiares	316	100	352	111	595	782	3
de	356	100	366	111	595	782	3
los	369	100	380	111	595	782	3
pacientes	224	111	260	123	595	782	3
que	263	111	278	123	595	782	3
ingresaron	281	111	321	123	595	782	3
a	324	111	329	123	595	782	3
la	332	111	338	123	595	782	3
unidad	341	111	367	123	595	782	3
de	370	111	380	123	595	782	3
cuidados	224	122	258	134	595	782	3
intensivos;	263	122	303	134	595	782	3
la	308	122	314	134	595	782	3
edad	319	122	338	134	595	782	3
promedio	343	122	380	134	595	782	3
correspondió	224	134	274	145	595	782	3
a	278	134	282	145	595	782	3
49,69	286	134	307	145	595	782	3
±	311	134	316	145	595	782	3
16;	319	134	331	145	595	782	3
54%	335	134	351	145	595	782	3
fueron	354	134	380	145	595	782	3
hombres.	224	145	260	157	595	782	3
Con	263	145	278	157	595	782	3
respecto	282	145	315	157	595	782	3
al	318	145	325	157	595	782	3
grado	328	145	350	157	595	782	3
de	353	145	363	157	595	782	3
ins-	366	145	380	157	595	782	3
trucción	224	157	255	168	595	782	3
59,8%	259	157	282	168	595	782	3
refirieron	285	157	321	168	595	782	3
tener	324	157	345	168	595	782	3
estudios	348	157	380	168	595	782	3
secundarios	224	168	270	180	595	782	3
y	272	168	276	180	595	782	3
16,5%	278	168	301	180	595	782	3
estudios	303	168	335	180	595	782	3
superiores.	337	168	380	180	595	782	3
56,6%	224	180	247	191	595	782	3
de	250	180	260	191	595	782	3
los	263	180	274	191	595	782	3
pacientes	277	180	313	191	595	782	3
tuvieron	316	180	348	191	595	782	3
una	351	180	366	191	595	782	3
es-	369	180	380	191	595	782	3
tancia	224	191	247	203	595	782	3
hospitalaria	250	191	295	203	595	782	3
entre	298	191	318	203	595	782	3
de	321	191	331	203	595	782	3
1	334	191	339	203	595	782	3
a	342	191	346	203	595	782	3
10	350	191	359	203	595	782	3
días.	362	191	380	203	595	782	3
En	224	203	234	215	595	782	3
51,9%	237	203	260	215	595	782	3
de	264	203	273	215	595	782	3
los	276	203	287	215	595	782	3
pacientes	290	203	327	215	595	782	3
el	330	203	337	215	595	782	3
motivo	340	203	367	215	595	782	3
de	370	203	380	215	595	782	3
ingreso	224	215	252	226	595	782	3
fue	254	215	266	226	595	782	3
médico;	268	215	299	226	595	782	3
87,4	301	215	317	226	595	782	3
%	319	215	326	226	595	782	3
de	328	215	337	226	595	782	3
los	339	215	350	226	595	782	3
pacien-	352	215	380	226	595	782	3
tes	224	227	235	238	595	782	3
pertenecieron	239	227	293	238	595	782	3
al	297	227	303	238	595	782	3
Seguro	307	227	334	238	595	782	3
Integral	337	227	366	238	595	782	3
de	370	227	380	238	595	782	3
Salud.	224	238	247	250	595	782	3
Finalmente,	250	238	295	250	595	782	3
92,1%	298	238	322	250	595	782	3
de	325	238	335	250	595	782	3
los	338	238	349	250	595	782	3
pacien-	352	238	380	250	595	782	3
tes	224	250	235	262	595	782	3
ingresaron	239	250	279	262	595	782	3
por	282	250	295	262	595	782	3
primera	299	250	329	262	595	782	3
vez	332	250	344	262	595	782	3
a	348	250	352	262	595	782	3
la	355	250	362	262	595	782	3
uni-	365	250	380	262	595	782	3
dad.	224	263	241	275	595	782	3
Tabla	243	263	263	275	595	782	3
3.	265	263	272	275	595	782	3
En	235	280	245	292	595	782	3
la	249	280	255	292	595	782	3
dimensión	259	280	299	292	595	782	3
satisfacción	303	280	347	292	595	782	3
general	351	280	380	292	595	782	3
se	224	292	232	304	595	782	3
observó	236	292	267	304	595	782	3
que	270	292	285	304	595	782	3
ambas	288	292	314	304	595	782	3
preguntas	317	292	355	304	595	782	3
obtu-	359	292	380	304	595	782	3
vieron	224	304	248	315	595	782	3
una	251	304	265	315	595	782	3
media	268	304	292	315	595	782	3
de	295	304	305	315	595	782	3
3,94.	308	304	327	315	595	782	3
En	330	304	340	315	595	782	3
la	343	304	350	315	595	782	3
dimen-	353	304	380	315	595	782	3
sión	224	315	240	327	595	782	3
calidad	246	315	273	327	595	782	3
técnica,	279	315	308	327	595	782	3
con	314	315	328	327	595	782	3
respecto	334	315	367	327	595	782	3
al	373	315	380	327	595	782	3
enunciado	224	327	264	338	595	782	3
“área	266	327	287	338	595	782	3
y	289	327	293	338	595	782	3
equipamiento	295	327	348	338	595	782	3
necesa-	350	327	380	338	595	782	3
rio	224	338	234	350	595	782	3
para	237	338	254	350	595	782	3
la	257	338	263	350	595	782	3
asistencia	266	338	303	350	595	782	3
médica”,	306	338	339	350	595	782	3
se	342	338	350	350	595	782	3
obtuvo	353	338	380	350	595	782	3
una	224	350	238	362	595	782	3
media	241	350	264	362	595	782	3
de	267	350	276	362	595	782	3
4,02	278	350	295	362	595	782	3
±	298	350	302	362	595	782	3
0,63.	305	350	324	362	595	782	3
En	326	350	335	362	595	782	3
el	338	350	345	362	595	782	3
enuncia-	347	350	380	362	595	782	3
do	224	362	234	373	595	782	3
“dudas	236	362	262	373	595	782	3
del	265	362	276	373	595	782	3
familiar	278	362	307	373	595	782	3
sobre	309	362	331	373	595	782	3
la	333	362	339	373	595	782	3
capacidad	342	362	380	373	595	782	3
médica”,	224	373	257	385	595	782	3
se	263	373	272	385	595	782	3
obtuvo	275	373	302	385	595	782	3
una	305	373	320	385	595	782	3
media	323	373	347	385	595	782	3
de	350	373	360	385	595	782	3
3,77	363	373	380	385	595	782	3
±	224	385	229	396	595	782	3
0,94.	231	385	250	396	595	782	3
En	252	385	262	396	595	782	3
los	264	385	275	396	595	782	3
resultados	277	385	317	396	595	782	3
de	319	385	329	396	595	782	3
la	331	385	338	396	595	782	3
dimensión	340	385	380	396	595	782	3
forma	224	396	247	408	595	782	3
interpersonal,	251	396	303	408	595	782	3
correspondiente	307	396	370	408	595	782	3
al	373	396	380	408	595	782	3
indicador	224	408	260	420	595	782	3
“los	262	408	277	420	595	782	3
médicos	280	408	312	420	595	782	3
brindan	314	408	344	420	595	782	3
atención	347	408	380	420	595	782	3
personalizada”,	224	420	282	431	595	782	3
se	285	420	293	431	595	782	3
obtuvo	296	420	323	431	595	782	3
una	326	420	340	431	595	782	3
media	343	420	367	431	595	782	3
de	370	420	380	431	595	782	3
2,1	224	431	236	443	595	782	3
±	239	431	244	443	595	782	3
0,64.	247	431	266	443	595	782	3
Respecto	269	431	304	443	595	782	3
a	308	431	312	443	595	782	3
la	315	431	322	443	595	782	3
dimensión	325	431	365	443	595	782	3
co-	368	431	380	443	595	782	3
municación,	224	443	270	454	595	782	3
el	272	443	279	454	595	782	3
enunciado,	281	443	323	454	595	782	3
“claridad	325	443	359	454	595	782	3
en	361	443	371	454	595	782	3
la	373	443	380	454	595	782	3
explicación	224	454	266	466	595	782	3
del	268	454	279	466	595	782	3
médico	281	454	309	466	595	782	3
con	311	454	325	466	595	782	3
los	327	454	337	466	595	782	3
familiares”	339	454	380	466	595	782	3
reflejó	224	466	248	477	595	782	3
una	252	466	266	477	595	782	3
media	269	466	293	477	595	782	3
de	297	466	306	477	595	782	3
3,99	310	466	326	477	595	782	3
±	330	466	334	477	595	782	3
0,61.	338	466	357	477	595	782	3
En	360	466	370	477	595	782	3
la	373	466	380	477	595	782	3
dimensión	224	477	264	489	595	782	3
aspectos	266	477	300	489	595	782	3
financieros	302	477	344	489	595	782	3
respecto	347	477	380	489	595	782	3
al	224	489	230	501	595	782	3
enunciado	234	489	274	501	595	782	3
“gasto	278	489	301	501	595	782	3
excesivo	305	489	337	501	595	782	3
que	341	489	355	501	595	782	3
supe-	359	489	380	501	595	782	3
Tabla	61	517	79	532	595	782	3
2.	81	517	87	532	595	782	3
Metodología	89	516	129	533	595	782	3
para	131	516	146	533	595	782	3
el	148	516	154	533	595	782	3
cálculo	156	516	179	533	595	782	3
de	181	516	189	533	595	782	3
satisfacción	192	516	230	533	595	782	3
por	232	516	243	533	595	782	3
dimensiones,	245	516	287	533	595	782	3
de	290	516	298	533	595	782	3
la	300	516	305	533	595	782	3
encuesta	308	516	337	533	595	782	3
The	340	516	351	532	595	782	3
Patient	354	516	376	532	595	782	3
Satisfaction	61	526	98	543	595	782	3
Questionnaire	100	526	145	543	595	782	3
Short	148	526	164	543	595	782	3
Form	167	526	183	543	595	782	3
(PSQ-18)	185	526	215	543	595	782	3
aplicada	217	526	245	543	595	782	3
a	247	526	251	543	595	782	3
familiares	253	526	283	543	595	782	3
de	286	526	294	543	595	782	3
pacientes	296	526	327	543	595	782	3
hospitalizados	329	526	376	543	595	782	3
en	105	537	113	553	595	782	3
la	115	537	121	553	595	782	3
Unidad	123	537	146	553	595	782	3
de	148	537	157	553	595	782	3
Cuidados	159	537	190	553	595	782	3
Intensivos	192	537	224	553	595	782	3
del	226	537	236	553	595	782	3
Hospital	238	537	265	553	595	782	3
Dos	267	537	279	553	595	782	3
de	281	537	290	553	595	782	3
Mayo,	292	537	311	553	595	782	3
2018.	313	537	331	553	595	782	3
Ítems	163	570	181	580	595	782	3
Puntaje	225	561	251	571	595	782	3
máximo	225	570	252	580	595	782	3
posible	226	579	250	589	595	782	3
3+17	158	592	175	601	595	782	3
(A)	176	592	186	601	595	782	3
10	234	592	242	601	595	782	3
5	293	592	297	601	595	782	3
A/10	337	592	352	601	595	782	3
100	354	592	366	601	595	782	3
2+4+6+14	151	606	183	616	595	782	3
(B)	185	606	194	616	595	782	3
20	234	606	242	616	595	782	3
5	293	606	297	616	595	782	3
B/20	337	606	352	616	595	782	3
100	354	606	366	616	595	782	3
Forma	60	621	80	630	595	782	3
interpersonal	82	621	125	630	595	782	3
10+11	157	621	177	630	595	782	3
(C)	179	621	188	630	595	782	3
10	234	621	242	630	595	782	3
5	293	621	297	630	595	782	3
C/10	337	621	352	630	595	782	3
100	354	621	366	630	595	782	3
Comunicación	60	635	105	645	595	782	3
1+13	158	635	174	644	595	782	3
(D)	176	635	186	644	595	782	3
10	234	635	242	644	595	782	3
5	293	635	297	644	595	782	3
D/10	336	635	353	644	595	782	3
100	354	635	367	644	595	782	3
5+7	161	649	173	658	595	782	3
(E)	175	649	184	658	595	782	3
10	234	649	242	658	595	782	3
5	293	649	297	658	595	782	3
E/10	337	649	352	658	595	782	3
100	354	649	366	658	595	782	3
12+15	157	666	177	676	595	782	3
(F)	179	666	187	676	595	782	3
10	234	666	242	676	595	782	3
5	293	666	297	676	595	782	3
F/10	337	666	352	676	595	782	3
100	354	666	366	676	595	782	3
8+9+16+18	148	687	185	696	595	782	3
(G)	186	687	196	696	595	782	3
20	234	687	242	696	595	782	3
5	293	687	297	696	595	782	3
G/20	336	687	353	696	595	782	3
100	354	687	367	696	595	782	3
18	151	704	159	714	595	782	3
preguntas	161	704	193	714	595	782	3
90	234	704	242	714	595	782	3
5	293	704	297	714	595	782	3
PT/90	335	704	354	714	595	782	3
100	356	704	368	714	595	782	3
Dimensión	60	570	95	580	595	782	3
Satisfacción	60	592	97	602	595	782	3
general	99	592	123	602	595	782	3
Calidad	60	606	83	616	595	782	3
técnica	85	606	108	616	595	782	3
Aspectos	60	649	88	659	595	782	3
financieros	90	649	125	659	595	782	3
Tiempo	60	662	84	672	595	782	3
dedicado	86	662	115	672	595	782	3
por	117	662	128	672	595	782	3
médico	60	671	83	681	595	782	3
Accesibilidad	60	683	101	692	595	782	3
y	103	683	107	692	595	782	3
conveniencia	60	692	101	701	595	782	3
Puntuación	60	704	96	714	595	782	3
total	98	704	112	714	595	782	3
Fuente.	57	718	81	728	595	782	3
Adaptado	83	718	114	728	595	782	3
por	116	718	127	728	595	782	3
Chakraborty	129	718	168	728	595	782	3
y	170	718	173	728	595	782	3
col.	175	718	186	728	595	782	3
12	186	719	191	725	595	782	3
.	191	718	193	728	595	782	3
Nivel	338	561	355	571	595	782	3
de	357	561	365	571	595	782	3
Media	270	570	291	580	595	782	3
máxima	293	570	320	580	595	782	3
satisfacción	327	570	366	580	595	782	3
en	367	570	376	580	595	782	3
porcentaje	334	579	369	589	595	782	3
Andrea	460	30	479	42	595	782	3
Canchero-Ramirez	481	30	531	42	595	782	3
y	533	30	536	42	595	782	3
col.	538	30	547	42	595	782	3
Tabla	419	77	436	92	595	782	3
3.	438	77	444	92	595	782	3
Resultados	446	76	480	93	595	782	3
de	482	76	490	93	595	782	3
los	492	76	501	93	595	782	3
datos	502	76	520	93	595	782	3
sociodemográficos	393	87	452	103	595	782	3
de	454	87	462	103	595	782	3
los	464	87	472	103	595	782	3
familiares	474	87	503	103	595	782	3
de	505	87	513	103	595	782	3
pacientes	515	87	545	103	595	782	3
hospitalizados	406	97	450	114	595	782	3
en	452	97	459	114	595	782	3
la	461	97	467	114	595	782	3
Unidad	468	97	491	114	595	782	3
de	493	97	501	114	595	782	3
Cuidados	503	97	533	114	595	782	3
Intensivos	403	107	434	124	595	782	3
del	435	107	445	124	595	782	3
Hospital	447	107	472	124	595	782	3
Dos	474	107	486	124	595	782	3
de	488	107	496	124	595	782	3
Mayo,	498	107	517	124	595	782	3
2018.	518	107	536	124	595	782	3
N	489	141	494	151	595	782	3
Porcentaje	508	136	541	147	595	782	3
(%)	520	146	530	156	595	782	3
16	407	174	414	184	595	782	3
-	414	174	417	184	595	782	3
35	418	174	426	184	595	782	3
años	427	174	442	184	595	782	3
24	488	174	496	184	595	782	3
18,81	516	174	533	184	595	782	3
36	407	188	414	198	595	782	3
-	414	188	417	198	595	782	3
55	418	188	426	198	595	782	3
años	427	188	442	198	595	782	3
50	488	188	496	198	595	782	3
39,36	516	188	533	198	595	782	3
56	407	202	414	212	595	782	3
-	414	202	417	212	595	782	3
90	418	202	426	212	595	782	3
años	427	202	442	212	595	782	3
53	488	202	496	212	595	782	3
40,16	516	202	533	212	595	782	3
Hombres	407	230	434	240	595	782	3
68	488	230	496	240	595	782	3
54	521	230	529	240	595	782	3
Mujeres	407	244	431	254	595	782	3
59	488	244	496	254	595	782	3
46	521	244	529	254	595	782	3
Analfabeto	407	272	439	282	595	782	3
3	490	272	494	282	595	782	3
2.36	518	272	531	282	595	782	3
Estudios	407	286	432	296	595	782	3
de	433	286	441	296	595	782	3
primaria	442	286	467	296	595	782	3
25	488	286	496	296	595	782	3
19,69	516	286	533	296	595	782	3
Estudios	407	300	432	310	595	782	3
de	433	300	441	310	595	782	3
secundaria	442	300	475	310	595	782	3
76	488	300	496	310	595	782	3
59,84	516	300	533	310	595	782	3
Variables	395	141	424	151	595	782	3
Distribución	395	160	431	170	595	782	3
de	432	160	440	170	595	782	3
edades	441	160	463	170	595	782	3
Género	395	216	418	226	595	782	3
Grado	395	258	414	268	595	782	3
de	415	258	423	268	595	782	3
instrucción	424	258	457	268	595	782	3
Técnico	407	314	429	324	595	782	3
2	490	314	494	324	595	782	3
1.57	518	314	531	324	595	782	3
Superior	407	328	432	338	595	782	3
21	488	328	496	338	595	782	3
16,54	516	328	533	338	595	782	3
1	407	356	411	366	595	782	3
-	410	356	413	366	595	782	3
10	414	356	422	366	595	782	3
días	423	356	435	366	595	782	3
72	488	356	496	366	595	782	3
56,69	516	356	533	366	595	782	3
11	407	370	414	380	595	782	3
-	414	370	417	380	595	782	3
20	420	370	427	380	595	782	3
días	429	370	441	380	595	782	3
37	488	370	496	380	595	782	3
29,13	516	370	533	380	595	782	3
21	407	384	414	394	595	782	3
-	414	384	417	394	595	782	3
30	418	384	426	394	595	782	3
días	427	384	439	394	595	782	3
12	488	384	496	394	595	782	3
9,45	518	384	531	394	595	782	3
≥	407	398	411	408	595	782	3
31	412	398	420	408	595	782	3
días	421	398	433	408	595	782	3
6	490	398	494	408	595	782	3
4,72	518	398	531	408	595	782	3
Médico	407	426	429	436	595	782	3
66	488	426	496	436	595	782	3
51,97	516	426	533	436	595	782	3
Neurocrítico	407	440	444	450	595	782	3
33	488	440	496	450	595	782	3
25,98	516	440	533	450	595	782	3
Quirúrgico	407	454	438	464	595	782	3
28	488	454	496	464	595	782	3
22,05	516	454	533	464	595	782	3
Estancia	395	342	420	352	595	782	3
hospitalaria	421	342	456	352	595	782	3
Motivo	395	412	417	422	595	782	3
de	418	412	426	422	595	782	3
ingreso	427	412	449	422	595	782	3
Tipo	395	468	408	478	595	782	3
de	410	468	418	478	595	782	3
seguro	419	468	439	478	595	782	3
Seguro	407	482	427	492	595	782	3
Integral	428	482	451	492	595	782	3
de	452	482	459	492	595	782	3
Salud	461	482	477	492	595	782	3
111	486	482	498	492	595	782	3
87,40	516	482	533	492	595	782	3
Particular	407	496	435	506	595	782	3
15	488	496	496	506	595	782	3
11,81	516	496	533	506	595	782	3
SOAT	407	510	422	520	595	782	3
1	490	510	494	520	595	782	3
0,79	518	510	531	520	595	782	3
Sí	407	538	412	548	595	782	3
117	486	538	498	548	595	782	3
92,12	516	538	533	548	595	782	3
No	407	552	416	562	595	782	3
10	488	552	496	562	595	782	3
7,88	518	552	531	562	595	782	3
Ingresa	395	524	417	534	595	782	3
por	418	524	429	534	595	782	3
primera	430	524	454	534	595	782	3
vez	455	524	465	534	595	782	3
UCI	466	524	477	534	595	782	3
ran	391	584	404	596	595	782	3
sus	406	584	418	596	595	782	3
ingresos”,	421	584	457	596	595	782	3
se	460	584	468	596	595	782	3
presentó	470	584	504	596	595	782	3
una	507	584	521	596	595	782	3
media	523	584	547	596	595	782	3
de	391	596	401	607	595	782	3
2,88	403	596	420	607	595	782	3
±	422	596	427	607	595	782	3
0,87.	429	596	448	607	595	782	3
Mientras	450	596	484	607	595	782	3
en	487	596	496	607	595	782	3
la	498	596	505	607	595	782	3
dimensión	507	596	547	607	595	782	3
tiempo	391	607	418	619	595	782	3
dedicado	423	607	457	619	595	782	3
por	462	607	475	619	595	782	3
el	480	607	486	619	595	782	3
médico,	491	607	521	619	595	782	3
en	526	607	535	619	595	782	3
el	540	607	547	619	595	782	3
enunciado	391	619	431	630	595	782	3
“permanencia	436	619	490	630	595	782	3
de	495	619	504	630	595	782	3
las	509	619	520	630	595	782	3
enfer-	524	619	547	630	595	782	3
meras	391	630	415	642	595	782	3
en	417	630	427	642	595	782	3
el	429	630	436	642	595	782	3
cuidado	438	630	468	642	595	782	3
del	471	630	482	642	595	782	3
paciente”	485	630	521	642	595	782	3
se	524	630	532	642	595	782	3
ob-	534	630	547	642	595	782	3
tuvo	391	641	408	653	595	782	3
una	410	641	424	653	595	782	3
media	426	641	450	653	595	782	3
de	452	641	461	653	595	782	3
3,84	463	641	480	653	595	782	3
±	482	641	486	653	595	782	3
0,83.	488	641	507	653	595	782	3
Finalmen-	509	641	547	653	595	782	3
te,	391	653	401	664	595	782	3
en	403	653	413	664	595	782	3
la	414	653	421	664	595	782	3
dimensión	423	653	462	664	595	782	3
accesibilidad,	464	652	516	664	595	782	3
referida	517	653	547	664	595	782	3
al	391	664	398	676	595	782	3
indicador	400	664	436	676	595	782	3
“acceso	438	664	467	676	595	782	3
para	470	664	487	676	595	782	3
las	489	664	499	676	595	782	3
visitas	502	664	525	676	595	782	3
fuera	527	664	547	676	595	782	3
del	391	676	403	687	595	782	3
horario”	405	676	436	687	595	782	3
se	438	676	447	687	595	782	3
obtuvo	448	676	475	687	595	782	3
una	477	676	492	687	595	782	3
media	493	676	517	687	595	782	3
de	519	676	528	687	595	782	3
2,45	530	676	547	687	595	782	3
±0,95.	391	687	415	699	595	782	3
Tabla	417	687	437	699	595	782	3
4.	439	687	446	699	595	782	3
El	403	704	409	716	595	782	3
análisis	414	704	441	716	595	782	3
de	446	704	455	716	595	782	3
los	460	704	471	716	595	782	3
resultados	475	704	515	716	595	782	3
por	519	704	533	716	595	782	3
di-	537	704	547	716	595	782	3
mensiones	391	715	432	727	595	782	3
permitió	439	715	472	727	595	782	3
observar	479	715	512	727	595	782	3
que	519	715	534	727	595	782	3
la	540	715	547	727	595	782	3
An	426	745	435	759	595	782	3
Fac	437	745	448	759	595	782	3
med.	450	745	466	759	595	782	3
2019;80(2):177-82	468	745	524	759	595	782	3
179	536	745	547	758	595	782	3
Satisfacción	48	30	78	42	595	782	4
del	80	30	87	42	595	782	4
familiar	89	30	106	42	595	782	4
del	108	30	116	42	595	782	4
paciente	117	30	139	42	595	782	4
en	140	30	146	42	595	782	4
la	147	30	152	42	595	782	4
Unidad	153	30	172	42	595	782	4
de	173	30	180	42	595	782	4
Cuidados	181	30	205	42	595	782	4
Intensivos	206	30	231	42	595	782	4
del	233	30	240	42	595	782	4
Hospital	242	30	262	42	595	782	4
Nacional	263	30	285	42	595	782	4
Dos	287	30	297	42	595	782	4
de	298	30	305	42	595	782	4
Mayo,	306	30	321	42	595	782	4
2018	323	30	335	42	595	782	4
Andrea	451	30	471	42	595	782	4
Canchero-Ramirez	473	30	522	42	595	782	4
y	524	30	527	42	595	782	4
col.	529	30	539	42	595	782	4
Tabla	53	76	70	91	595	782	4
4.	73	76	78	91	595	782	4
Resultados	81	75	115	92	595	782	4
de	117	75	125	92	595	782	4
los	127	75	136	92	595	782	4
enunciados	137	75	173	92	595	782	4
por	175	75	185	92	595	782	4
dimensiones	187	75	226	92	595	782	4
de	228	75	236	92	595	782	4
la	238	75	243	92	595	782	4
encuesta	245	75	273	92	595	782	4
The	275	75	287	92	595	782	4
Patient	289	75	310	92	595	782	4
Satisfaction	312	75	347	92	595	782	4
Questionnaire	350	75	392	92	595	782	4
Short	395	75	411	92	595	782	4
Form	413	75	429	92	595	782	4
(PSQ-18)	430	75	459	92	595	782	4
aplicada	460	75	487	92	595	782	4
a	489	75	493	92	595	782	4
familiares	495	75	524	92	595	782	4
de	526	75	534	92	595	782	4
pacientes	147	86	177	102	595	782	4
hospitalizados	179	86	223	102	595	782	4
en	225	86	233	102	595	782	4
la	234	86	240	102	595	782	4
Unidad	241	86	264	102	595	782	4
de	266	86	274	102	595	782	4
Cuidados	276	86	306	102	595	782	4
Intensivos	307	86	338	102	595	782	4
del	340	86	350	102	595	782	4
Hospital	351	86	377	102	595	782	4
Dos	378	86	391	102	595	782	4
de	392	86	401	102	595	782	4
Mayo,	402	86	421	102	595	782	4
2018.	423	86	440	102	595	782	4
Dimensiones	51	113	94	123	595	782	4
de	96	113	104	123	595	782	4
satisfacción	106	113	144	123	595	782	4
familiar	146	113	172	123	595	782	4
Media	471	113	492	123	595	782	4
DE	516	113	525	123	595	782	4
La	51	140	58	150	595	782	4
atención	60	140	88	150	595	782	4
médica	90	140	113	150	595	782	4
que	115	140	127	150	595	782	4
recibe	129	140	149	150	595	782	4
mi	150	140	159	150	595	782	4
familiar	160	140	185	150	595	782	4
es	186	140	193	150	595	782	4
adecuado	195	140	227	150	595	782	4
3,94	474	140	489	150	595	782	4
0,66	513	140	528	150	595	782	4
Estoy	51	154	68	163	595	782	4
insatisfecho	70	154	108	163	595	782	4
con	110	154	121	163	595	782	4
algunas	123	154	148	163	595	782	4
cosas	149	154	167	163	595	782	4
sobre	169	154	187	163	595	782	4
la	188	154	194	163	595	782	4
atención	196	154	224	163	595	782	4
médica	225	154	249	163	595	782	4
que	251	154	263	163	595	782	4
recibe	265	154	284	163	595	782	4
mi	286	154	294	163	595	782	4
familiar	296	154	320	163	595	782	4
3,94	474	154	489	163	595	782	4
0,86	513	154	528	163	595	782	4
Cree	51	181	66	191	595	782	4
que	68	181	80	191	595	782	4
el	82	181	87	191	595	782	4
área	89	181	103	191	595	782	4
donde	105	181	126	191	595	782	4
se	128	181	135	191	595	782	4
encuentra	136	181	169	191	595	782	4
su	171	181	178	191	595	782	4
familiar	180	181	204	191	595	782	4
tiene	206	181	222	191	595	782	4
todo	224	181	239	191	595	782	4
lo	241	181	247	191	595	782	4
necesario	249	181	280	191	595	782	4
para	282	181	296	191	595	782	4
proporcionales	298	181	346	191	595	782	4
asistencia	347	181	379	191	595	782	4
médica	380	181	404	191	595	782	4
4,02	474	181	489	191	595	782	4
0,63	513	181	528	191	595	782	4
A	51	194	56	204	595	782	4
veces	57	194	75	204	595	782	4
me	77	194	87	204	595	782	4
pregunto	89	194	119	204	595	782	4
si	120	194	125	204	595	782	4
su	127	194	134	204	595	782	4
diagnóstico	136	194	173	204	595	782	4
y	174	194	178	204	595	782	4
tratamiento	180	194	218	204	595	782	4
médico	220	194	243	204	595	782	4
son	245	194	257	204	595	782	4
correctos	258	194	288	204	595	782	4
3,54	474	194	489	204	595	782	4
1,06	513	194	528	204	595	782	4
Cuando	51	208	76	218	595	782	4
brindan	78	208	102	218	595	782	4
asistencia	104	208	135	218	595	782	4
médica	137	208	161	218	595	782	4
a	162	208	166	218	595	782	4
mi	168	208	176	218	595	782	4
familiar,	178	208	203	218	595	782	4
tienen	205	208	226	218	595	782	4
cuidado	227	208	253	218	595	782	4
de	255	208	263	218	595	782	4
verificar	265	208	291	218	595	782	4
todo	292	208	307	218	595	782	4
3,65	474	208	489	218	595	782	4
0,74	513	208	528	218	595	782	4
Tengo	51	222	70	231	595	782	4
algunas	72	222	96	231	595	782	4
dudas	98	222	118	231	595	782	4
sobre	119	222	137	231	595	782	4
la	139	222	145	231	595	782	4
capacidad	147	222	179	231	595	782	4
de	181	222	189	231	595	782	4
los	191	222	200	231	595	782	4
médicos	201	222	228	231	595	782	4
que	230	222	242	231	595	782	4
tratan	244	222	263	231	595	782	4
a	265	222	269	231	595	782	4
mi	271	222	279	231	595	782	4
familiar	281	222	305	231	595	782	4
3,77	474	222	489	231	595	782	4
0,94	513	222	528	231	595	782	4
Los	51	249	62	259	595	782	4
médicos	63	249	90	259	595	782	4
actúan	92	249	114	259	595	782	4
profesionalmente	116	249	172	259	595	782	4
brindándome	174	249	218	259	595	782	4
una	220	249	232	259	595	782	4
atención	233	249	261	259	595	782	4
personalizada	263	249	307	259	595	782	4
2,10	474	249	489	259	595	782	4
0,64	513	249	528	259	595	782	4
Los	51	262	62	272	595	782	4
médicos	63	262	90	272	595	782	4
me	92	262	102	272	595	782	4
tratan	104	262	123	272	595	782	4
de	125	262	133	272	595	782	4
una	135	262	147	272	595	782	4
manera	149	262	174	272	595	782	4
amable	175	262	199	272	595	782	4
y	201	262	205	272	595	782	4
cortés	206	262	226	272	595	782	4
3,94	474	262	489	272	595	782	4
0,67	513	262	528	272	595	782	4
Los	51	290	62	299	595	782	4
médicos	63	290	90	299	595	782	4
son	92	290	103	299	595	782	4
claros	105	290	124	299	595	782	4
en	126	290	134	299	595	782	4
explicar	136	290	161	299	595	782	4
el	162	290	168	299	595	782	4
motivo	170	290	192	299	595	782	4
de	194	290	202	299	595	782	4
los	204	290	213	299	595	782	4
exámenes	215	290	247	299	595	782	4
médicos	249	290	276	299	595	782	4
3,99	474	290	489	299	595	782	4
0,61	513	290	528	299	595	782	4
Los	51	303	62	313	595	782	4
médicos	63	303	90	313	595	782	4
a	92	303	96	313	595	782	4
veces	98	303	115	313	595	782	4
ignoran	117	303	142	313	595	782	4
lo	143	303	149	313	595	782	4
que	151	303	163	313	595	782	4
les	165	303	174	313	595	782	4
digo	176	303	190	313	595	782	4
3,87	474	303	489	313	595	782	4
0,93	513	303	528	313	595	782	4
Estoy	51	330	68	340	595	782	4
seguro	70	330	92	340	595	782	4
que	93	330	106	340	595	782	4
mi	108	330	116	340	595	782	4
familiar	117	330	142	340	595	782	4
puede	143	330	164	340	595	782	4
obtener	166	330	191	340	595	782	4
la	193	330	199	340	595	782	4
atención	200	330	228	340	595	782	4
médica	230	330	253	340	595	782	4
que	255	330	267	340	595	782	4
necesita	269	330	296	340	595	782	4
sin	298	330	307	340	595	782	4
tener	308	330	326	340	595	782	4
que	328	330	340	340	595	782	4
perjudicarme	342	330	385	340	595	782	4
financieramente	386	330	439	340	595	782	4
3,39	474	330	489	340	595	782	4
0,88	513	330	528	340	595	782	4
Tengo	51	344	70	354	595	782	4
que	72	344	84	354	595	782	4
gastar	86	344	105	354	595	782	4
mucho	107	344	129	354	595	782	4
más,	131	344	146	354	595	782	4
por	148	344	159	354	595	782	4
el	161	344	167	354	595	782	4
cuidado	169	344	194	354	595	782	4
médico	196	344	220	354	595	782	4
que	222	344	234	354	595	782	4
puedo	236	344	256	354	595	782	4
pagar	258	344	276	354	595	782	4
2,88	474	344	489	354	595	782	4
0,87	513	344	528	354	595	782	4
Muchas	51	371	76	381	595	782	4
veces	78	371	96	381	595	782	4
los	98	371	107	381	595	782	4
médicos	109	371	135	381	595	782	4
se	137	371	144	381	595	782	4
apresuran	146	371	178	381	595	782	4
demasiado	180	371	215	381	595	782	4
cuando	217	371	241	381	595	782	4
conversamos	243	371	285	381	595	782	4
3,65	474	371	489	381	595	782	4
0,97	513	371	528	381	595	782	4
Las	51	385	61	395	595	782	4
enfermeras	63	385	100	395	595	782	4
generalmente	102	385	146	395	595	782	4
están	148	385	165	395	595	782	4
pendientes	167	385	203	395	595	782	4
del	205	385	215	395	595	782	4
cuidado	217	385	242	395	595	782	4
de	244	385	252	395	595	782	4
mi	254	385	262	395	595	782	4
familiar	264	385	288	395	595	782	4
3,87	474	385	489	395	595	782	4
0,83	513	385	528	395	595	782	4
Tengo	51	412	70	422	595	782	4
fácil	72	412	85	422	595	782	4
acceso	87	412	108	422	595	782	4
a	110	412	114	422	595	782	4
los	116	412	125	422	595	782	4
médicos	127	412	153	422	595	782	4
especialistas	155	412	195	422	595	782	4
que	197	412	209	422	595	782	4
necesita	211	412	238	422	595	782	4
mi	240	412	248	422	595	782	4
familiar	249	412	274	422	595	782	4
3,61	474	412	489	422	595	782	4
0,80	513	412	528	422	595	782	4
Donde	51	426	72	435	595	782	4
recibe	74	426	94	435	595	782	4
atención	96	426	124	435	595	782	4
médica,	125	426	151	435	595	782	4
mi	153	426	161	435	595	782	4
familiar	162	426	187	435	595	782	4
tiene	188	426	205	435	595	782	4
que	207	426	219	435	595	782	4
esperar	221	426	245	435	595	782	4
demasiado	247	426	282	435	595	782	4
tiempo	284	426	307	435	595	782	4
para	308	426	323	435	595	782	4
recibir	325	426	345	435	595	782	4
tratamiento	347	426	385	435	595	782	4
3,07	474	426	489	435	595	782	4
1,07	513	426	528	435	595	782	4
Le	51	439	58	449	595	782	4
resulta	60	439	82	449	595	782	4
difícil	84	439	101	449	595	782	4
de	103	439	111	449	595	782	4
ver	113	439	123	449	595	782	4
a	125	439	128	449	595	782	4
su	130	439	137	449	595	782	4
familiar	139	439	163	449	595	782	4
fuera	165	439	182	449	595	782	4
del	184	439	194	449	595	782	4
horario	195	439	219	449	595	782	4
de	221	439	229	449	595	782	4
visita	231	439	247	449	595	782	4
2,45	474	439	489	449	595	782	4
0,95	513	439	528	449	595	782	4
Puedo	51	453	71	463	595	782	4
ser	73	453	83	463	595	782	4
atendido	85	453	113	463	595	782	4
por	115	453	126	463	595	782	4
el	128	453	134	463	595	782	4
médico	136	453	159	463	595	782	4
cada	161	453	176	463	595	782	4
vez	178	453	188	463	595	782	4
que	190	453	203	463	595	782	4
necesito	204	453	231	463	595	782	4
o	233	453	237	463	595	782	4
tenga	239	453	257	463	595	782	4
un	259	453	267	463	595	782	4
problema	269	453	300	463	595	782	4
3,67	474	453	489	463	595	782	4
0,76	513	453	528	463	595	782	4
Dimensión	51	126	87	136	595	782	4
satisfacción	88	126	127	136	595	782	4
general	129	126	153	136	595	782	4
Dimensión	51	167	87	177	595	782	4
calidad	88	167	112	177	595	782	4
técnica	114	167	138	177	595	782	4
Dimensión	51	235	87	245	595	782	4
forma	88	235	108	245	595	782	4
interpersonal	110	235	155	245	595	782	4
Dimensión	51	276	87	286	595	782	4
comunicación	88	276	134	286	595	782	4
Dimensión	51	317	87	327	595	782	4
aspectos	88	317	117	327	595	782	4
financieros	119	317	156	327	595	782	4
Dimensión	51	358	87	368	595	782	4
tiempo	88	358	112	368	595	782	4
dedicado	114	358	144	368	595	782	4
por	146	358	158	368	595	782	4
el	160	358	166	368	595	782	4
médico	167	358	192	368	595	782	4
Dimensión	51	398	87	409	595	782	4
accesibilidad	88	398	131	409	595	782	4
y	133	398	137	409	595	782	4
conveniencia	138	398	182	409	595	782	4
dimensión	48	484	88	495	595	782	4
satisfacción	93	484	138	495	595	782	4
general	143	484	172	495	595	782	4
obtuvo	177	484	204	495	595	782	4
una	48	495	63	507	595	782	4
media	66	495	89	507	595	782	4
de	93	495	102	507	595	782	4
7,99	105	495	122	507	595	782	4
±	125	495	130	507	595	782	4
1,09,	133	495	152	507	595	782	4
lo	156	495	163	507	595	782	4
cual	166	495	181	507	595	782	4
equi-	185	495	204	507	595	782	4
vale	48	507	63	518	595	782	4
a	66	507	71	518	595	782	4
79,90%	73	507	102	518	595	782	4
de	104	507	114	518	595	782	4
satisfacción,	117	507	163	518	595	782	4
siendo	166	507	191	518	595	782	4
así	194	507	204	518	595	782	4
la	48	518	55	530	595	782	4
dimensión	58	518	98	530	595	782	4
con	102	518	116	530	595	782	4
mayor	119	518	144	530	595	782	4
puntuación	147	518	190	530	595	782	4
fa-	194	518	204	530	595	782	4
vorable.	48	529	79	541	595	782	4
Sin	82	529	93	541	595	782	4
embargo,	96	529	133	541	595	782	4
la	136	529	142	541	595	782	4
dimensión	145	529	185	541	595	782	4
más	188	529	204	541	595	782	4
afectada	215	484	248	495	595	782	4
correspondió	251	484	302	495	595	782	4
a	305	484	309	495	595	782	4
forma	313	484	335	495	595	782	4
interper-	339	484	371	495	595	782	4
sonal	215	495	236	507	595	782	4
con	239	495	253	507	595	782	4
una	256	495	270	507	595	782	4
de	274	495	283	507	595	782	4
media	287	495	310	507	595	782	4
6,05	314	495	331	507	595	782	4
±	334	495	339	507	595	782	4
0,62,	342	495	361	507	595	782	4
lo	364	495	371	507	595	782	4
cual	215	507	231	518	595	782	4
equivale	235	507	267	518	595	782	4
a	272	507	276	518	595	782	4
60,50%.	280	507	311	518	595	782	4
La	315	507	324	518	595	782	4
puntuación	328	507	371	518	595	782	4
total	215	518	233	530	595	782	4
obtuvo	235	518	262	530	595	782	4
una	265	518	279	530	595	782	4
valoración	282	518	321	530	595	782	4
de	324	518	333	530	595	782	4
70,5%	336	518	359	530	595	782	4
de	362	518	371	530	595	782	4
satisfacción.	215	529	262	541	595	782	4
Tabla	264	529	284	541	595	782	4
5.	286	529	293	541	595	782	4
Tabla	62	555	79	570	595	782	4
5.	82	555	87	570	595	782	4
Resultados	90	554	124	570	595	782	4
de	126	554	134	570	595	782	4
satisfacción	136	554	172	570	595	782	4
del	174	554	184	570	595	782	4
familiar	185	554	207	570	595	782	4
por	209	554	220	570	595	782	4
dimensiones,	221	554	262	570	595	782	4
según	264	554	283	570	595	782	4
la	285	554	290	570	595	782	4
encuesta	292	554	320	570	595	782	4
The	322	554	334	570	595	782	4
Patient	336	554	357	570	595	782	4
Satisfaction	51	564	87	581	595	782	4
Questionnaire	89	564	131	581	595	782	4
Short	134	564	150	581	595	782	4
Form	152	564	168	581	595	782	4
(PSQ-18)	170	564	198	581	595	782	4
aplicada	200	564	227	581	595	782	4
a	228	564	232	581	595	782	4
familiares	234	564	263	581	595	782	4
de	265	564	273	581	595	782	4
pacientes	275	564	305	581	595	782	4
hospitalizados	307	564	351	581	595	782	4
en	353	564	361	581	595	782	4
la	362	564	368	581	595	782	4
Unidad	110	575	133	591	595	782	4
de	135	575	143	591	595	782	4
Cuidados	144	575	174	591	595	782	4
Intensivos	176	575	207	591	595	782	4
del	209	575	218	591	595	782	4
Hospital	220	575	245	591	595	782	4
Dos	247	575	259	591	595	782	4
de	261	575	269	591	595	782	4
Mayo,	271	575	290	591	595	782	4
2018.	292	575	309	591	595	782	4
Dimensiones	52	601	95	611	595	782	4
de	97	601	105	611	595	782	4
satisfacción	107	601	145	611	595	782	4
Media	186	601	207	611	595	782	4
Desviación	232	601	268	611	595	782	4
estándar	269	601	299	611	595	782	4
Satisfacción	315	601	354	611	595	782	4
%	356	601	361	611	595	782	4
Satisfacción	52	615	89	624	595	782	4
general	91	615	115	624	595	782	4
7,99	190	615	204	624	595	782	4
1,09	258	615	272	624	595	782	4
79,9	331	615	345	624	595	782	4
Calidad	52	629	76	639	595	782	4
técnica	77	629	100	639	595	782	4
14,98	188	629	206	639	595	782	4
2,19	258	629	272	639	595	782	4
74,9	331	629	345	639	595	782	4
Forma	52	643	73	653	595	782	4
interpersonal	74	643	117	653	595	782	4
6,05	190	643	204	653	595	782	4
0,62	258	643	272	653	595	782	4
60,5	331	643	345	653	595	782	4
Comunicación	52	657	97	667	595	782	4
7,87	190	657	204	667	595	782	4
1,11	258	657	272	667	595	782	4
78,7	331	657	345	667	595	782	4
Aspectos	52	671	81	681	595	782	4
financieros	83	671	118	681	595	782	4
6,27	190	671	204	681	595	782	4
1,00	258	671	272	681	595	782	4
62,7	331	671	345	681	595	782	4
Tiempo	52	685	76	695	595	782	4
dedicado	78	685	107	695	595	782	4
por	109	685	120	695	595	782	4
el	122	685	128	695	595	782	4
médico	130	685	153	695	595	782	4
7,49	190	685	204	695	595	782	4
1,35	258	685	272	695	595	782	4
74,9	331	685	345	695	595	782	4
Accesibilidad	52	699	94	709	595	782	4
y	95	699	99	709	595	782	4
conveniencia	101	699	143	709	595	782	4
12,80	188	699	206	709	595	782	4
1,86	258	699	272	709	595	782	4
64,0	331	699	345	709	595	782	4
Puntuación	52	713	88	723	595	782	4
total	90	713	105	723	595	782	4
63,45	188	713	206	723	595	782	4
5,71	258	713	272	723	595	782	4
70,5	331	713	345	723	595	782	4
180	48	745	59	758	595	782	4
An	71	745	80	759	595	782	4
Fac	81	745	93	759	595	782	4
med.	95	745	111	759	595	782	4
2019;80(2):177-82	112	745	169	759	595	782	4
DISCUSIÓN	383	482	432	499	595	782	4
Las	394	505	406	517	595	782	4
familias	413	505	442	517	595	782	4
requieren	449	505	486	517	595	782	4
información	493	505	539	517	595	782	4
relacionada	383	516	427	528	595	782	4
con	430	516	444	528	595	782	4
el	448	516	454	528	595	782	4
plan	458	516	474	528	595	782	4
de	477	516	487	528	595	782	4
atención	490	516	524	528	595	782	4
del	527	516	539	528	595	782	4
paciente.	383	528	418	539	595	782	4
Ante	422	528	440	539	595	782	4
cualquier	443	528	479	539	595	782	4
cambio	483	528	511	539	595	782	4
y	515	528	519	539	595	782	4
pro-	523	528	539	539	595	782	4
greso	383	539	404	551	595	782	4
general,	406	539	437	551	595	782	4
es	440	539	448	551	595	782	4
evidente	451	539	484	551	595	782	4
que	487	539	501	551	595	782	4
existe	504	539	526	551	595	782	4
un	529	539	539	551	595	782	4
marcado	383	551	416	562	595	782	4
interés	418	551	445	562	595	782	4
por	447	551	460	562	595	782	4
conocer	462	551	493	562	595	782	4
qué	495	551	510	562	595	782	4
se	512	551	521	562	595	782	4
esta	523	551	539	562	595	782	4
haciendo	383	562	418	574	595	782	4
por	421	562	435	574	595	782	4
el	438	562	445	574	595	782	4
paciente	449	562	481	574	595	782	4
y	485	562	489	574	595	782	4
por	493	562	506	574	595	782	4
qué,	510	562	526	574	595	782	4
ya	530	562	539	574	595	782	4
que	383	573	397	585	595	782	4
la	399	573	406	585	595	782	4
información	408	573	454	585	595	782	4
permite	456	573	486	585	595	782	4
fundamentar	489	573	539	585	595	782	4
a	383	585	387	596	595	782	4
los	390	585	401	596	595	782	4
familiares	404	585	441	596	595	782	4
el	443	585	450	596	595	782	4
posible	453	585	481	596	595	782	4
pronóstico	483	585	524	596	595	782	4
del	527	585	539	596	595	782	4
paciente	383	596	415	608	595	782	4
en	420	596	430	608	595	782	4
forma	434	596	457	608	595	782	4
razonable,	461	596	501	608	595	782	4
disminu-	505	596	539	608	595	782	4
yendo	383	608	406	619	595	782	4
así	409	608	419	619	595	782	4
el	422	608	429	619	595	782	4
estrés	432	608	455	619	595	782	4
y	458	608	462	619	595	782	4
la	465	608	472	619	595	782	4
ansiedad.	475	608	511	619	595	782	4
Un	514	608	525	619	595	782	4
te-	528	608	539	619	595	782	4
mor	383	619	398	631	595	782	4
habitual	401	619	432	631	595	782	4
de	435	619	445	631	595	782	4
los	448	619	459	631	595	782	4
familiares	462	619	498	631	595	782	4
es	501	619	510	631	595	782	4
que	513	619	527	631	595	782	4
se	530	619	539	631	595	782	4
pueda	383	630	407	642	595	782	4
omitir	409	630	432	642	595	782	4
información	434	630	480	642	595	782	4
vital	483	630	498	642	595	782	4
relaciona-	501	630	539	642	595	782	4
da	383	642	392	653	595	782	4
con	394	642	408	653	595	782	4
la	410	642	417	653	595	782	4
condición	419	642	456	653	595	782	4
del	458	642	470	653	595	782	4
paciente	472	642	505	653	595	782	4
15	505	642	510	649	595	782	4
.	510	642	513	653	595	782	4
La	400	659	409	670	595	782	4
atención	415	659	448	670	595	782	4
médica	454	659	481	670	595	782	4
sigue	487	659	507	670	595	782	4
siendo	513	659	539	670	595	782	4
una	383	670	397	682	595	782	4
de	401	670	410	682	595	782	4
las	414	670	424	682	595	782	4
actividades	428	670	471	682	595	782	4
donde	474	670	499	682	595	782	4
se	502	670	511	682	595	782	4
centra	514	670	539	682	595	782	4
la	383	682	389	693	595	782	4
preocupación	394	682	446	693	595	782	4
de	451	682	461	693	595	782	4
los	466	682	477	693	595	782	4
familiares.	482	682	521	693	595	782	4
Los	526	682	539	693	595	782	4
hallazgos	383	693	417	705	595	782	4
del	422	693	434	705	595	782	4
presente	439	693	472	705	595	782	4
estudio	477	693	505	705	595	782	4
eviden-	510	693	539	705	595	782	4
ciaron	383	704	406	716	595	782	4
resultados	409	704	449	716	595	782	4
favorables	452	704	491	716	595	782	4
al	494	704	500	716	595	782	4
respecto,	503	704	539	716	595	782	4
ya	383	716	391	727	595	782	4
que	394	716	409	727	595	782	4
el	412	716	418	727	595	782	4
promedio	421	716	458	727	595	782	4
de	461	716	471	727	595	782	4
las	474	716	484	727	595	782	4
puntuaciones	487	716	539	727	595	782	4
Satisfacción	57	30	87	42	595	782	5
del	88	30	96	42	595	782	5
familiar	97	30	115	42	595	782	5
del	116	30	124	42	595	782	5
paciente	125	30	147	42	595	782	5
en	148	30	155	42	595	782	5
la	156	30	160	42	595	782	5
Unidad	162	30	180	42	595	782	5
de	181	30	188	42	595	782	5
Cuidados	189	30	214	42	595	782	5
Intensivos	215	30	240	42	595	782	5
del	241	30	249	42	595	782	5
Hospital	250	30	271	42	595	782	5
Nacional	272	30	294	42	595	782	5
Dos	295	30	305	42	595	782	5
de	307	30	313	42	595	782	5
Mayo,	315	30	330	42	595	782	5
2018	331	30	344	42	595	782	5
tuvieron	57	78	89	89	595	782	5
orientación	91	78	135	89	595	782	5
positiva.	137	78	169	89	595	782	5
Resultados	171	78	213	89	595	782	5
similares	57	89	90	101	595	782	5
fueron	92	89	118	101	595	782	5
descritos	120	89	154	101	595	782	5
por	157	89	170	101	595	782	5
un	172	89	182	101	595	782	5
estudio	184	89	213	101	595	782	5
realizado	57	101	91	112	595	782	5
en	93	101	103	112	595	782	5
un	105	101	115	112	595	782	5
hospital	117	101	148	112	595	782	5
universitario	150	101	197	112	595	782	5
por	199	101	213	112	595	782	5
Holanda	57	112	88	124	595	782	5
MS	92	112	104	124	595	782	5
y	108	112	112	124	595	782	5
col.,	115	112	131	124	595	782	5
donde	134	112	159	124	595	782	5
84,7%	162	112	185	124	595	782	5
de	189	112	198	124	595	782	5
los	202	112	213	124	595	782	5
pacientes	57	124	93	135	595	782	5
encuestados	97	124	145	135	595	782	5
calificaron	149	124	187	135	595	782	5
como	191	124	213	135	595	782	5
muy	57	135	73	147	595	782	5
buena	76	135	100	147	595	782	5
su	102	135	111	147	595	782	5
satisfacción	113	135	157	147	595	782	5
con	160	135	174	147	595	782	5
los	176	135	187	147	595	782	5
cuida-	189	135	213	147	595	782	5
dos	57	147	70	158	595	782	5
brindados	73	147	111	158	595	782	5
por	113	147	126	158	595	782	5
el	128	147	135	158	595	782	5
equipo	137	147	164	158	595	782	5
médico,	166	147	197	158	595	782	5
con	199	147	213	158	595	782	5
énfasis	57	158	83	170	595	782	5
en	86	158	95	170	595	782	5
la	98	158	105	170	595	782	5
experiencia	108	158	152	170	595	782	5
profesional,	155	158	199	170	595	782	5
las	202	158	213	170	595	782	5
habilidades	57	170	100	181	595	782	5
y	104	170	108	181	595	782	5
competencias	112	170	165	181	595	782	5
profesiona-	169	170	213	181	595	782	5
les	57	181	67	193	595	782	5
16	67	182	73	188	595	782	5
.	73	181	75	193	595	782	5
Uno	78	181	94	193	595	782	5
de	97	181	107	193	595	782	5
los	109	181	120	193	595	782	5
resultados	123	181	163	193	595	782	5
con	166	181	180	193	595	782	5
puntua-	182	181	213	193	595	782	5
ción	57	193	73	204	595	782	5
promedio	76	193	113	204	595	782	5
favorable	116	193	151	204	595	782	5
correspondió	155	193	205	204	595	782	5
a	208	193	213	204	595	782	5
la	57	204	63	216	595	782	5
dimensión	65	204	105	216	595	782	5
calidad	107	204	134	216	595	782	5
técnica;	136	204	165	216	595	782	5
centrado	167	204	201	216	595	782	5
en	203	204	213	216	595	782	5
las	57	216	67	227	595	782	5
condiciones	70	216	115	227	595	782	5
necesarias	117	216	157	227	595	782	5
que	160	216	175	227	595	782	5
cuenta	177	216	203	227	595	782	5
el	206	216	213	227	595	782	5
área	57	227	73	239	595	782	5
donde	76	227	101	239	595	782	5
se	103	227	111	239	595	782	5
encuentran	114	227	158	239	595	782	5
los	160	227	171	239	595	782	5
pacientes.	174	227	213	239	595	782	5
Los	57	239	69	250	595	782	5
resultados	73	239	113	250	595	782	5
obtenidos	117	239	155	250	595	782	5
podrían	159	239	188	250	595	782	5
tener	192	239	213	250	595	782	5
explicación	57	250	99	262	595	782	5
en	101	250	110	262	595	782	5
el	112	250	119	262	595	782	5
hecho	120	250	144	262	595	782	5
que	146	250	160	262	595	782	5
las	162	250	172	262	595	782	5
instalacio-	174	250	213	262	595	782	5
nes	57	262	70	273	595	782	5
y	73	262	77	273	595	782	5
estructura	80	262	119	273	595	782	5
física	122	262	141	273	595	782	5
son	144	262	157	273	595	782	5
relativamente	160	262	213	273	595	782	5
nuevas	57	273	83	285	595	782	5
en	87	273	96	285	595	782	5
comparación	100	273	149	285	595	782	5
con	152	273	166	285	595	782	5
otras	170	273	189	285	595	782	5
áreas	192	273	213	285	595	782	5
del	57	285	68	296	595	782	5
hospital,	71	285	104	296	595	782	5
cuya	107	285	124	296	595	782	5
antigüedad	127	285	170	296	595	782	5
supera	173	285	199	296	595	782	5
los	202	285	213	296	595	782	5
50	57	296	66	308	595	782	5
años.	69	296	89	308	595	782	5
La	92	296	101	308	595	782	5
satisfacción	103	296	147	308	595	782	5
de	150	296	160	308	595	782	5
los	162	296	173	308	595	782	5
familiares	176	296	213	308	595	782	5
respecto	57	308	90	319	595	782	5
a	92	308	96	319	595	782	5
la	98	308	105	319	595	782	5
infraestructura	107	308	163	319	595	782	5
y	165	308	170	319	595	782	5
otros	172	308	191	319	595	782	5
com-	193	308	213	319	595	782	5
ponentes	57	319	92	331	595	782	5
como	96	319	118	331	595	782	5
la	121	319	128	331	595	782	5
ubicación,	132	319	170	331	595	782	5
el	174	319	181	331	595	782	5
acceso,	185	319	213	331	595	782	5
las	57	331	67	342	595	782	5
condiciones	71	331	116	342	595	782	5
de	119	331	129	342	595	782	5
la	133	331	139	342	595	782	5
sala	143	331	158	342	595	782	5
de	161	331	171	342	595	782	5
espera,	175	331	202	342	595	782	5
la	206	331	213	342	595	782	5
sala	57	342	71	354	595	782	5
de	74	342	84	354	595	782	5
información,	87	342	135	354	595	782	5
la	141	342	148	354	595	782	5
limpieza	151	342	182	354	595	782	5
y	185	342	189	354	595	782	5
el	192	342	199	354	595	782	5
or-	202	342	213	354	595	782	5
den,	57	354	74	365	595	782	5
han	76	354	91	365	595	782	5
sido	93	354	109	365	595	782	5
valorados	111	354	148	365	595	782	5
con	151	354	165	365	595	782	5
un	167	354	177	365	595	782	5
alto	180	354	194	365	595	782	5
por-	197	354	213	365	595	782	5
centaje	57	365	85	377	595	782	5
de	87	365	96	377	595	782	5
satisfacción	99	365	143	377	595	782	5
(98,7%),	145	365	176	377	595	782	5
de	178	365	188	377	595	782	5
modo	190	365	213	377	595	782	5
similar	57	377	82	388	595	782	5
lo	85	377	92	388	595	782	5
señala	95	377	119	388	595	782	5
un	122	377	132	388	595	782	5
estudio	135	377	163	388	595	782	5
realizado	166	377	200	388	595	782	5
en	203	377	213	388	595	782	5
Martos-Casado	57	388	115	400	595	782	5
y	120	388	124	400	595	782	5
col.	130	388	143	400	595	782	5
17	143	389	148	396	595	782	5
.	148	388	151	400	595	782	5
Es	156	388	164	400	595	782	5
importante	170	388	213	400	595	782	5
señalar	57	400	84	411	595	782	5
que	88	400	102	411	595	782	5
aspectos	106	400	139	411	595	782	5
como	143	400	164	411	595	782	5
comodidad,	168	400	213	411	595	782	5
presencia/ausencia	57	411	130	423	595	782	5
de	137	411	146	423	595	782	5
ruido,	153	411	175	423	595	782	5
ilumina-	182	411	213	423	595	782	5
ción,	57	423	75	434	595	782	5
privacidad	77	423	116	434	595	782	5
y	118	423	123	434	595	782	5
comodidad	125	423	167	434	595	782	5
de	170	423	179	434	595	782	5
la	181	423	188	434	595	782	5
cama,	190	423	213	434	595	782	5
son	57	434	70	446	595	782	5
tomados	74	434	107	446	595	782	5
en	111	434	120	446	595	782	5
cuenta	124	434	150	446	595	782	5
en	153	434	163	446	595	782	5
diversos	167	434	198	446	595	782	5
es-	201	434	213	446	595	782	5
tudios.	57	446	83	457	595	782	5
Sin	87	446	98	457	595	782	5
embargo,	103	446	139	457	595	782	5
algunas	143	446	172	457	595	782	5
investiga-	177	446	213	457	595	782	5
ciones	57	457	81	469	595	782	5
han	87	457	102	469	595	782	5
señalado	105	457	139	469	595	782	5
que	142	457	157	469	595	782	5
la	160	457	166	469	595	782	5
falta	169	457	186	469	595	782	5
de	189	457	199	469	595	782	5
luz	202	457	213	469	595	782	5
y	57	469	61	480	595	782	5
la	64	469	70	480	595	782	5
ausencia	73	469	107	480	595	782	5
de	110	469	119	480	595	782	5
relojes,	122	469	150	480	595	782	5
provoca	153	469	183	480	595	782	5
la	186	469	193	480	595	782	5
falta	196	469	213	480	595	782	5
de	57	480	66	492	595	782	5
referencias	69	480	111	492	595	782	5
temporales	114	480	157	492	595	782	5
y	160	480	164	492	595	782	5
alteraciones	166	480	213	492	595	782	5
en	57	492	66	503	595	782	5
el	68	492	75	503	595	782	5
ritmo	77	492	98	503	595	782	5
circadiano;	100	492	141	503	595	782	5
el	143	492	150	503	595	782	5
exceso	152	492	178	503	595	782	5
de	179	492	189	503	595	782	5
ilumi-	191	492	213	503	595	782	5
nación	57	503	82	515	595	782	5
nocturna	86	503	120	515	595	782	5
impide	124	503	150	515	595	782	5
la	153	503	160	515	595	782	5
secreción	163	503	200	515	595	782	5
de	203	503	213	515	595	782	5
melatonina,	57	515	102	526	595	782	5
indispensable	104	515	156	526	595	782	5
para	158	515	175	526	595	782	5
inducir	177	515	204	526	595	782	5
el	206	515	213	526	595	782	5
sueño,	57	526	82	538	595	782	5
lo	85	526	92	538	595	782	5
que	95	526	109	538	595	782	5
ocasiona	112	526	146	538	595	782	5
quejas	148	526	173	538	595	782	5
por	176	526	189	538	595	782	5
parte	192	526	213	538	595	782	5
de	57	538	66	550	595	782	5
los	69	538	79	550	595	782	5
pacientes	81	538	118	550	595	782	5
ya	120	538	129	550	595	782	5
que	131	538	145	550	595	782	5
dificulta	148	538	178	550	595	782	5
el	180	538	187	550	595	782	5
sueño	189	538	213	550	595	782	5
por	57	549	70	561	595	782	5
la	72	549	78	561	595	782	5
excesiva	80	549	112	561	595	782	5
luz	114	549	125	561	595	782	5
y	127	549	131	561	595	782	5
ruido.	133	549	155	561	595	782	5
Asimismo,	157	549	196	561	595	782	5
una	198	549	213	561	595	782	5
de	57	561	66	573	595	782	5
las	69	561	79	573	595	782	5
quejas	82	561	107	573	595	782	5
más	110	561	125	573	595	782	5
frecuentes	128	561	168	573	595	782	5
que	171	561	186	573	595	782	5
expre-	188	561	213	573	595	782	5
san	57	572	70	584	595	782	5
los	72	572	83	584	595	782	5
familiares	85	572	122	584	595	782	5
se	124	572	133	584	595	782	5
refiere	135	572	160	584	595	782	5
a	163	572	167	584	595	782	5
las	170	572	180	584	595	782	5
salas	182	572	201	584	595	782	5
de	203	572	213	584	595	782	5
espera,	57	584	85	596	595	782	5
a	88	584	92	596	595	782	5
las	95	584	106	596	595	782	5
que	109	584	123	596	595	782	5
califican	127	584	158	596	595	782	5
como	161	584	182	596	595	782	5
lugares	185	584	213	596	595	782	5
incómodos,	57	595	101	607	595	782	5
poco	103	595	122	607	595	782	5
agradables	124	595	165	607	595	782	5
y	167	595	171	607	595	782	5
poco	173	595	192	607	595	782	5
esté-	194	595	213	607	595	782	5
ticos,	57	607	77	619	595	782	5
lo	79	607	86	619	595	782	5
cual	88	607	104	619	595	782	5
evidencia	106	607	142	619	595	782	5
una	144	607	159	619	595	782	5
contradicción	161	607	213	619	595	782	5
con	57	619	71	630	595	782	5
la	72	619	79	630	595	782	5
imagen	81	619	109	630	595	782	5
institucional	111	619	157	630	595	782	5
de	159	619	169	630	595	782	5
un	171	619	181	630	595	782	5
hospital	182	619	213	630	595	782	5
que	57	630	71	642	595	782	5
busca	74	630	96	642	595	782	5
hacer	100	630	121	642	595	782	5
de	124	630	134	642	595	782	5
la	137	630	144	642	595	782	5
unidad	147	630	173	642	595	782	5
de	176	630	186	642	595	782	5
cuida-	189	630	213	642	595	782	5
dos	57	642	70	653	595	782	5
intensivos	72	642	110	653	595	782	5
un	113	642	123	653	595	782	5
lugar	125	642	144	653	595	782	5
mas	146	642	162	653	595	782	5
agradable	164	642	201	653	595	782	5
18	201	642	207	649	595	782	5
.	207	641	209	653	595	782	5
Respecto	68	659	103	670	595	782	5
a	106	659	111	670	595	782	5
los	114	659	125	670	595	782	5
resultados	128	659	168	670	595	782	5
correspon-	171	659	213	670	595	782	5
dientes	57	670	85	682	595	782	5
a	87	670	92	682	595	782	5
la	94	670	101	682	595	782	5
dimensión	103	670	143	682	595	782	5
forma	146	670	169	682	595	782	5
interperso-	171	670	213	682	595	782	5
nal,	57	682	71	693	595	782	5
la	73	682	79	693	595	782	5
atención	82	682	115	693	595	782	5
personalizada	117	682	169	693	595	782	5
que	171	682	186	693	595	782	5
brinda	188	682	213	693	595	782	5
el	57	693	63	705	595	782	5
personal	66	693	99	705	595	782	5
médico	102	693	130	705	595	782	5
obtuvo	133	693	160	705	595	782	5
un	163	693	173	705	595	782	5
promedio	175	693	213	705	595	782	5
menor	57	705	82	716	595	782	5
a	85	705	89	716	595	782	5
2,5,	92	705	106	716	595	782	5
lo	109	705	116	716	595	782	5
cual	119	705	134	716	595	782	5
podría	137	705	162	716	595	782	5
considerarse	164	705	213	716	595	782	5
desfavorable,	57	716	107	728	595	782	5
debido	112	716	138	728	595	782	5
a	142	716	147	728	595	782	5
que	151	716	166	728	595	782	5
el	170	716	177	728	595	782	5
nivel	181	716	199	728	595	782	5
de	203	716	213	728	595	782	5
ocupación	224	77	263	89	595	782	5
de	268	77	277	89	595	782	5
la	282	77	288	89	595	782	5
unidad	293	77	319	89	595	782	5
es	323	77	332	89	595	782	5
elevado	336	77	366	89	595	782	5
en	370	77	380	89	595	782	5
forma	224	89	247	100	595	782	5
permanente,	249	89	298	100	595	782	5
limitando	300	89	336	100	595	782	5
la	338	89	345	100	595	782	5
atención	347	89	380	100	595	782	5
personalizada	224	100	276	112	595	782	5
de	279	100	288	112	595	782	5
los	291	100	302	112	595	782	5
pacientes.	304	100	343	112	595	782	5
Estos	345	100	365	112	595	782	5
ha-	368	100	380	112	595	782	5
llazgos	224	112	249	123	595	782	5
reafirman	253	112	290	123	595	782	5
la	293	112	300	123	595	782	5
necesidad	303	112	342	123	595	782	5
de	345	112	355	123	595	782	5
hacer	358	112	380	123	595	782	5
sentir	224	123	246	135	595	782	5
que	248	123	263	135	595	782	5
el	266	123	273	135	595	782	5
equipo	276	123	302	135	595	782	5
de	305	123	315	135	595	782	5
profesionales	318	123	369	135	595	782	5
se	371	123	380	135	595	782	5
preocupa	224	134	260	146	595	782	5
por	263	134	276	146	595	782	5
el	278	134	285	146	595	782	5
paciente	288	134	321	146	595	782	5
y	323	134	327	146	595	782	5
que	330	134	345	146	595	782	5
reciba	347	134	371	146	595	782	5
la	373	134	380	146	595	782	5
mejor	224	146	247	157	595	782	5
atención	249	146	282	157	595	782	5
posible	285	146	312	157	595	782	5
con	315	146	329	157	595	782	5
énfasis	332	146	358	157	595	782	5
en	361	146	370	157	595	782	5
el	373	146	380	157	595	782	5
tratamiento	224	157	269	169	595	782	5
debido	272	157	298	169	595	782	5
a	301	157	305	169	595	782	5
la	308	157	315	169	595	782	5
condición	317	157	354	169	595	782	5
critica	357	157	380	169	595	782	5
de	224	169	234	180	595	782	5
los	237	169	247	180	595	782	5
pacientes,	251	169	289	180	595	782	5
necesidades	292	169	339	180	595	782	5
de	342	169	352	180	595	782	5
proce-	355	169	380	180	595	782	5
dimientos	224	180	262	192	595	782	5
médicos	266	180	298	192	595	782	5
muy	302	180	319	192	595	782	5
especializados,	323	180	380	192	595	782	5
y	224	191	228	203	595	782	5
constante	232	191	269	203	595	782	5
observación	273	191	319	203	595	782	5
y	323	191	327	203	595	782	5
cuidados.	331	191	368	203	595	782	5
Es	372	191	380	203	595	782	5
importante	224	203	267	214	595	782	5
señalar	270	203	298	214	595	782	5
que	301	203	315	214	595	782	5
el	319	203	325	214	595	782	5
cuidado	329	203	359	214	595	782	5
críti-	362	203	380	214	595	782	5
co	224	214	233	226	595	782	5
holístico	236	214	268	226	595	782	5
centrado	271	214	305	226	595	782	5
en	308	214	317	226	595	782	5
el	320	214	327	226	595	782	5
paciente	330	214	363	226	595	782	5
y	366	214	370	226	595	782	5
la	373	214	380	226	595	782	5
familia	224	226	249	237	595	782	5
está	252	226	267	237	595	782	5
destinado	270	226	307	237	595	782	5
a	310	226	314	237	595	782	5
satisfacer	316	226	352	237	595	782	5
las	355	226	365	237	595	782	5
ne-	367	226	380	237	595	782	5
cesidades	224	237	261	249	595	782	5
tanto	263	237	283	249	595	782	5
del	285	237	297	249	595	782	5
paciente	298	237	331	249	595	782	5
como	333	237	354	249	595	782	5
de	356	237	366	249	595	782	5
sus	368	237	380	249	595	782	5
familiares	224	248	261	260	595	782	5
19,20	261	249	273	256	595	782	5
.	273	248	276	260	595	782	5
Por	235	266	248	277	595	782	5
otra	250	266	266	277	595	782	5
parte,	268	266	291	277	595	782	5
la	293	266	299	277	595	782	5
información	302	266	347	277	595	782	5
sobre	350	266	371	277	595	782	5
el	373	266	380	277	595	782	5
motivo	224	277	251	289	595	782	5
de	253	277	263	289	595	782	5
los	265	277	276	289	595	782	5
exámenes	278	277	316	289	595	782	5
médicos	318	277	350	289	595	782	5
y	353	277	357	289	595	782	5
prue-	359	277	380	289	595	782	5
bas	224	288	237	300	595	782	5
de	242	288	252	300	595	782	5
ayuda	257	288	280	300	595	782	5
diagnóstica,	285	288	331	300	595	782	5
tienen	336	288	360	300	595	782	5
una	366	288	380	300	595	782	5
relación	224	300	254	311	595	782	5
directa	260	300	286	311	595	782	5
con	292	300	306	311	595	782	5
el	311	300	318	311	595	782	5
entendimiento	323	300	380	311	595	782	5
por	224	311	237	323	595	782	5
parte	240	311	261	323	595	782	5
de	264	311	273	323	595	782	5
los	276	311	287	323	595	782	5
familiares	290	311	327	323	595	782	5
y	330	311	334	323	595	782	5
el	337	311	344	323	595	782	5
paciente	347	311	380	323	595	782	5
en	224	323	234	334	595	782	5
caso	237	323	254	334	595	782	5
se	257	323	266	334	595	782	5
encuentre	269	323	308	334	595	782	5
consciente,	312	323	355	334	595	782	5
como	358	323	380	334	595	782	5
consecuencia	224	334	275	346	595	782	5
de	279	334	288	346	595	782	5
ello	292	334	306	346	595	782	5
se	309	334	317	346	595	782	5
califica	321	334	347	346	595	782	5
la	350	334	357	346	595	782	5
satis-	360	334	380	346	595	782	5
facción.	224	345	253	357	595	782	5
Estudios	256	345	288	357	595	782	5
realizados	291	345	329	357	595	782	5
en	332	345	341	357	595	782	5
áreas	344	345	365	357	595	782	5
crí-	368	345	380	357	595	782	5
ticas	224	357	241	368	595	782	5
han	245	357	259	368	595	782	5
informado	263	357	303	368	595	782	5
que	307	357	322	368	595	782	5
la	325	357	332	368	595	782	5
satisfacción	336	357	380	368	595	782	5
puede	224	368	248	380	595	782	5
llegar	250	368	271	380	595	782	5
a	274	368	278	380	595	782	5
47,3%,	281	368	306	380	595	782	5
como	309	368	330	380	595	782	5
los	332	368	343	380	595	782	5
descritos	345	368	380	380	595	782	5
por	224	380	237	391	595	782	5
Matzumura	241	380	285	391	595	782	5
y	289	380	293	391	595	782	5
col.	297	380	310	391	595	782	5
21	310	380	316	387	595	782	5
.	316	380	318	391	595	782	5
A	321	380	326	391	595	782	5
pesar	330	380	351	391	595	782	5
que	355	380	369	391	595	782	5
el	373	380	380	391	595	782	5
presente	224	391	258	403	595	782	5
estudio	261	391	289	403	595	782	5
se	292	391	300	403	595	782	5
realizó	303	391	328	403	595	782	5
en	331	391	341	403	595	782	5
una	344	391	358	403	595	782	5
insti-	361	391	380	403	595	782	5
tución	224	402	248	414	595	782	5
pública,	250	402	280	414	595	782	5
los	283	402	293	414	595	782	5
resultados	296	402	335	414	595	782	5
al	338	402	344	414	595	782	5
respecto	347	402	380	414	595	782	5
podrían	224	414	254	425	595	782	5
considerarse	257	414	305	425	595	782	5
favorables,	309	414	350	425	595	782	5
ya	353	414	362	425	595	782	5
que	365	414	380	425	595	782	5
el	224	425	231	437	595	782	5
promedio	234	425	271	437	595	782	5
de	275	425	284	437	595	782	5
las	288	425	298	437	595	782	5
respuestas	302	425	342	437	595	782	5
presentó	346	425	380	437	595	782	5
una	224	437	238	448	595	782	5
tendencia	242	437	280	448	595	782	5
positiva	283	437	312	448	595	782	5
hacia	316	437	336	448	595	782	5
la	339	437	346	448	595	782	5
satisfac-	349	437	380	448	595	782	5
ción.	224	448	242	460	595	782	5
Sin	245	448	256	460	595	782	5
embargo,	259	448	295	460	595	782	5
los	297	448	308	460	595	782	5
profesionales	311	448	361	460	595	782	5
asu-	364	448	380	460	595	782	5
men	224	459	241	471	595	782	5
que	243	459	258	471	595	782	5
los	259	459	270	471	595	782	5
familiares	272	459	309	471	595	782	5
no	311	459	321	471	595	782	5
comprenden	323	459	371	471	595	782	5
la	373	459	380	471	595	782	5
información	224	471	270	482	595	782	5
por	272	471	285	482	595	782	5
estar	287	471	306	482	595	782	5
sometidos	307	471	347	482	595	782	5
a	349	471	353	482	595	782	5
una	355	471	369	482	595	782	5
si-	371	471	380	482	595	782	5
tuación	224	482	253	494	595	782	5
de	255	482	264	494	595	782	5
estrés;	267	482	292	494	595	782	5
cabe	294	482	312	494	595	782	5
señalar	315	482	342	494	595	782	5
que	345	482	359	494	595	782	5
en	361	482	371	494	595	782	5
la	373	482	380	494	595	782	5
unidad	224	494	250	505	595	782	5
de	253	494	263	505	595	782	5
cuidados	266	494	300	505	595	782	5
intensivos	303	494	341	505	595	782	5
se	344	494	352	505	595	782	5
brinda	355	494	380	505	595	782	5
prioridad	224	505	259	517	595	782	5
a	262	505	267	517	595	782	5
la	270	505	276	517	595	782	5
realización	280	505	320	517	595	782	5
de	323	505	333	517	595	782	5
pruebas	336	505	367	517	595	782	5
de	370	505	380	517	595	782	5
ayuda	224	516	247	528	595	782	5
diagnóstica	249	516	292	528	595	782	5
antes	294	516	315	528	595	782	5
que	317	516	332	528	595	782	5
a	334	516	339	528	595	782	5
la	341	516	347	528	595	782	5
puntua-	350	516	380	528	595	782	5
lidad	224	528	242	539	595	782	5
o	245	528	250	539	595	782	5
a	252	528	256	539	595	782	5
la	258	528	265	539	595	782	5
información	267	528	313	539	595	782	5
previa	315	528	339	539	595	782	5
17,22	339	528	351	535	595	782	5
.	351	528	353	539	595	782	5
De	235	545	246	556	595	782	5
igual	249	545	267	556	595	782	5
modo,	270	545	294	556	595	782	5
la	297	545	303	556	595	782	5
atención	306	545	339	556	595	782	5
de	342	545	352	556	595	782	5
un	355	545	365	556	595	782	5
pa-	368	545	380	556	595	782	5
ciente	224	556	247	568	595	782	5
critico	251	556	274	568	595	782	5
sigue	278	556	298	568	595	782	5
siendo	301	556	326	568	595	782	5
un	330	556	340	568	595	782	5
problema	343	556	380	568	595	782	5
para	224	568	241	579	595	782	5
los	243	568	254	579	595	782	5
familiares,	256	568	296	579	595	782	5
debido	298	568	325	579	595	782	5
que	327	568	342	579	595	782	5
en	344	568	354	579	595	782	5
la	356	568	363	579	595	782	5
ma-	365	568	380	579	595	782	5
yoría	224	579	243	591	595	782	5
de	245	579	255	591	595	782	5
los	257	579	268	591	595	782	5
casos	271	579	291	591	595	782	5
los	294	579	305	591	595	782	5
pacientes	307	579	343	591	595	782	5
no	346	579	356	591	595	782	5
cuen-	358	579	380	591	595	782	5
tan	224	590	236	602	595	782	5
con	238	590	252	602	595	782	5
un	253	590	263	602	595	782	5
sistema	265	590	294	602	595	782	5
de	295	590	305	602	595	782	5
seguro	306	590	332	602	595	782	5
que	334	590	348	602	595	782	5
permita	350	590	380	602	595	782	5
cubrir	224	602	247	613	595	782	5
los	249	602	259	613	595	782	5
diversos	262	602	293	613	595	782	5
gastos	295	602	319	613	595	782	5
para	321	602	338	613	595	782	5
el	340	602	347	613	595	782	5
cuidado	349	602	380	613	595	782	5
y	224	613	228	625	595	782	5
tratamiento;	230	613	278	625	595	782	5
estos	280	613	300	625	595	782	5
son	302	613	316	625	595	782	5
elevados	318	613	351	625	595	782	5
y,	354	613	359	625	595	782	5
en	361	613	371	625	595	782	5
la	373	613	380	625	595	782	5
mayoría	224	625	255	636	595	782	5
de	258	625	268	636	595	782	5
los	271	625	282	636	595	782	5
casos,	285	625	308	636	595	782	5
difíciles	311	625	340	636	595	782	5
de	343	625	353	636	595	782	5
cubrir,	356	625	380	636	595	782	5
ocasionando	224	636	272	648	595	782	5
un	280	636	290	648	595	782	5
problema	297	636	334	648	595	782	5
financiero	342	636	380	648	595	782	5
para	224	647	241	659	595	782	5
los	245	647	255	659	595	782	5
familiares	259	647	296	659	595	782	5
22,23,24	296	648	316	655	595	782	5
.	316	647	318	659	595	782	5
En	322	647	331	659	595	782	5
algunos	335	647	365	659	595	782	5
ca-	369	647	380	659	595	782	5
sos,	224	659	239	670	595	782	5
los	241	659	252	670	595	782	5
hospitales	254	659	292	670	595	782	5
brindan	295	659	324	670	595	782	5
un	327	659	337	670	595	782	5
sistema	339	659	368	670	595	782	5
de	370	659	380	670	595	782	5
asistencia	224	670	261	682	595	782	5
social	264	670	285	682	595	782	5
y	289	670	293	682	595	782	5
de	296	670	306	682	595	782	5
cobertura	309	670	346	682	595	782	5
a	349	670	354	682	595	782	5
través	357	670	380	682	595	782	5
del	224	682	236	693	595	782	5
seguro	240	682	266	693	595	782	5
integral.	271	682	302	693	595	782	5
Un	306	682	317	693	595	782	5
estudio	322	682	350	693	595	782	5
similar	355	682	380	693	595	782	5
realizado	224	693	258	705	595	782	5
en	261	693	270	705	595	782	5
el	273	693	279	705	595	782	5
Hospital	282	693	313	705	595	782	5
Sirio	315	693	332	705	595	782	5
Libanes	334	693	363	705	595	782	5
ubi-	365	693	380	705	595	782	5
cado	224	704	242	716	595	782	5
en	244	704	254	716	595	782	5
Sao	256	704	270	716	595	782	5
Paulo,	272	704	295	716	595	782	5
reportó	297	704	326	716	595	782	5
efectos	328	704	355	716	595	782	5
de	357	704	367	716	595	782	5
los	369	704	380	716	595	782	5
costos	224	716	248	727	595	782	5
de	250	716	260	727	595	782	5
la	262	716	269	727	595	782	5
atención	271	716	304	727	595	782	5
y	306	716	311	727	595	782	5
su	313	716	322	727	595	782	5
impacto	324	716	355	727	595	782	5
en	357	716	367	727	595	782	5
los	369	716	380	727	595	782	5
Andrea	460	30	479	42	595	782	5
Canchero-Ramirez	481	30	531	42	595	782	5
y	533	30	536	42	595	782	5
col.	538	30	547	42	595	782	5
trastornos	391	77	430	89	595	782	5
emocionales	433	77	481	89	595	782	5
de	483	77	493	89	595	782	5
los	495	77	506	89	595	782	5
familiares,	508	77	547	89	595	782	5
lo	391	89	398	101	595	782	5
que	400	89	415	101	595	782	5
hace	417	89	435	101	595	782	5
suponer	437	89	468	101	595	782	5
que	470	89	485	101	595	782	5
estos	487	89	507	101	595	782	5
se	509	89	517	101	595	782	5
sienten	519	89	547	101	595	782	5
más	391	100	407	112	595	782	5
agobiados	410	100	448	112	595	782	5
y	451	100	455	112	595	782	5
sometidos	458	100	497	112	595	782	5
a	500	100	505	112	595	782	5
estrés	507	100	530	112	595	782	5
25	530	101	536	108	595	782	5
.	536	100	538	112	595	782	5
Si	541	100	547	112	595	782	5
bien	391	112	408	124	595	782	5
es	410	112	418	124	595	782	5
cierto	420	112	442	124	595	782	5
el	444	112	451	124	595	782	5
estudio	453	112	481	124	595	782	5
no	483	112	493	124	595	782	5
permitió	495	112	528	124	595	782	5
rela-	530	112	547	124	595	782	5
cionar	391	123	415	135	595	782	5
el	417	123	424	135	595	782	5
impacto	425	123	456	135	595	782	5
de	458	123	468	135	595	782	5
los	470	123	481	135	595	782	5
costos	482	123	507	135	595	782	5
en	508	123	518	135	595	782	5
el	520	123	527	135	595	782	5
esta-	528	123	547	135	595	782	5
do	391	135	401	147	595	782	5
emocional	404	135	443	147	595	782	5
de	446	135	455	147	595	782	5
los	458	135	469	147	595	782	5
familiares,	471	135	510	147	595	782	5
confirmó	513	135	547	147	595	782	5
la	391	146	398	158	595	782	5
realización	401	146	441	158	595	782	5
de	444	146	454	158	595	782	5
un	457	146	467	158	595	782	5
gasto	470	146	490	158	595	782	5
adicional	493	146	527	158	595	782	5
para	530	146	547	158	595	782	5
el	391	158	398	170	595	782	5
cuidado	400	158	431	170	595	782	5
del	433	158	444	170	595	782	5
paciente.	447	158	482	170	595	782	5
Con	403	175	417	187	595	782	5
respecto	422	175	455	187	595	782	5
al	460	175	467	187	595	782	5
régimen	471	175	503	187	595	782	5
de	507	175	517	187	595	782	5
visitas,	522	175	547	187	595	782	5
este	391	187	407	198	595	782	5
se	410	187	419	198	595	782	5
valora	422	187	445	198	595	782	5
en	449	187	458	198	595	782	5
función	462	187	490	198	595	782	5
al	494	187	500	198	595	782	5
acceso	504	187	529	198	595	782	5
y	533	187	537	198	595	782	5
el	540	187	547	198	595	782	5
tiempo	391	198	418	210	595	782	5
permitido;	423	198	463	210	595	782	5
asimismo,	468	198	506	210	595	782	5
el	511	198	517	210	595	782	5
núme-	522	198	547	210	595	782	5
ro	391	210	399	221	595	782	5
o	403	210	407	221	595	782	5
cantidad	411	210	444	221	595	782	5
de	447	210	457	221	595	782	5
familiares	460	210	497	221	595	782	5
que	500	210	515	221	595	782	5
pueden	518	210	547	221	595	782	5
ingresar	391	221	422	233	595	782	5
a	425	221	429	233	595	782	5
la	432	221	439	233	595	782	5
visita,	441	221	463	233	595	782	5
de	466	221	476	233	595	782	5
tal	479	221	488	233	595	782	5
manera	491	221	520	233	595	782	5
que	523	221	537	233	595	782	5
el	540	221	547	233	595	782	5
horario	391	233	419	244	595	782	5
de	422	233	432	244	595	782	5
visitas	434	233	458	244	595	782	5
resulte	461	233	487	244	595	782	5
adecuado	490	233	527	244	595	782	5
para	530	233	547	244	595	782	5
la	391	244	398	256	595	782	5
mayoría	401	244	432	256	595	782	5
de	435	244	444	256	595	782	5
los	448	244	458	256	595	782	5
familiares.	462	244	501	256	595	782	5
Algunas	504	244	534	256	595	782	5
in-	537	244	547	256	595	782	5
vestigaciones	391	256	442	267	595	782	5
mencionan	445	256	488	267	595	782	5
que	492	256	506	267	595	782	5
los	510	256	520	267	595	782	5
profe-	524	256	547	267	595	782	5
sionales	391	267	422	279	595	782	5
que	424	267	439	279	595	782	5
laboran	441	267	470	279	595	782	5
en	472	267	482	279	595	782	5
la	484	267	490	279	595	782	5
unidad	493	267	519	279	595	782	5
de	521	267	531	279	595	782	5
cui-	533	267	547	279	595	782	5
dados	391	279	414	290	595	782	5
intensivos	416	279	454	290	595	782	5
deben	456	279	481	290	595	782	5
estar	483	279	502	290	595	782	5
preparados	504	279	547	290	595	782	5
para	391	290	408	302	595	782	5
abrir	411	290	429	302	595	782	5
las	432	290	442	302	595	782	5
puertas	445	290	474	302	595	782	5
de	477	290	487	302	595	782	5
esta	490	290	505	302	595	782	5
área,	508	290	527	302	595	782	5
para	530	290	547	302	595	782	5
permitir	391	302	422	313	595	782	5
que	425	302	440	313	595	782	5
los	443	302	453	313	595	782	5
familiares	456	302	493	313	595	782	5
se	496	302	504	313	595	782	5
involucren	507	302	547	313	595	782	5
en	391	313	401	325	595	782	5
el	405	313	411	325	595	782	5
cuidado	415	313	446	325	595	782	5
del	450	313	461	325	595	782	5
paciente	465	313	498	325	595	782	5
26,27	498	314	511	320	595	782	5
.	511	313	513	325	595	782	5
A	517	313	522	325	595	782	5
pesar	526	313	547	325	595	782	5
que	391	325	406	336	595	782	5
los	409	325	420	336	595	782	5
resultados	423	325	462	336	595	782	5
sobre	466	325	487	336	595	782	5
el	490	325	497	336	595	782	5
acceso	500	325	526	336	595	782	5
a	529	325	534	336	595	782	5
las	537	325	547	336	595	782	5
visitas	391	336	414	348	595	782	5
fuera	417	336	437	348	595	782	5
de	440	336	449	348	595	782	5
horario	452	336	480	348	595	782	5
presentó	482	336	516	348	595	782	5
un	519	336	529	348	595	782	5
pro-	531	336	547	348	595	782	5
medio	391	348	415	359	595	782	5
desfavorable,	419	348	470	359	595	782	5
parece	473	348	499	359	595	782	5
obedecer	503	348	539	359	595	782	5
a	543	348	547	359	595	782	5
que	391	359	406	371	595	782	5
la	409	359	416	371	595	782	5
cantidad	419	359	452	371	595	782	5
de	456	359	465	371	595	782	5
personas	469	359	503	371	595	782	5
que	507	359	521	371	595	782	5
desea	525	359	547	371	595	782	5
ingresar	391	371	422	382	595	782	5
es	426	371	435	382	595	782	5
desbordante	439	371	487	382	595	782	5
en	492	371	501	382	595	782	5
la	506	371	512	382	595	782	5
mayoría	516	371	547	382	595	782	5
de	391	382	401	394	595	782	5
los	404	382	414	394	595	782	5
casos	417	382	438	394	595	782	5
y	441	382	445	394	595	782	5
se	448	382	456	394	595	782	5
ve	459	382	468	394	595	782	5
reflejado	470	382	504	394	595	782	5
en	507	382	517	394	595	782	5
la	520	382	526	394	595	782	5
insa-	529	382	547	394	595	782	5
tisfacción,	391	394	429	405	595	782	5
a	433	394	438	405	595	782	5
pesar	441	394	462	405	595	782	5
de	466	394	476	405	595	782	5
los	480	394	490	405	595	782	5
esfuerzos	494	394	530	405	595	782	5
por	534	394	547	405	595	782	5
implementar	391	405	440	417	595	782	5
flexibilidad	444	405	485	417	595	782	5
en	488	405	498	417	595	782	5
los	501	405	512	417	595	782	5
horarios	516	405	547	417	595	782	5
de	391	417	401	428	595	782	5
visitas.	403	417	428	428	595	782	5
El	403	434	409	445	595	782	5
presente	412	434	446	445	595	782	5
estudio	448	434	476	445	595	782	5
tuvo	479	434	496	445	595	782	5
algunas	499	434	528	445	595	782	5
limi-	530	434	547	445	595	782	5
taciones	391	445	423	457	595	782	5
propias	425	445	453	457	595	782	5
del	455	445	467	457	595	782	5
diseño	468	445	494	457	595	782	5
investigación,	496	445	547	457	595	782	5
tipo,	391	457	408	468	595	782	5
tamaño	412	457	441	468	595	782	5
relativamente	444	457	497	468	595	782	5
pequeño	500	457	534	468	595	782	5
de	537	457	547	468	595	782	5
la	391	468	398	480	595	782	5
muestra	400	468	432	480	595	782	5
y	434	468	438	480	595	782	5
el	441	468	448	480	595	782	5
posible	450	468	477	480	595	782	5
sesgo	480	468	501	480	595	782	5
en	504	468	513	480	595	782	5
la	516	468	522	480	595	782	5
selec-	525	468	547	480	595	782	5
ción	391	480	407	491	595	782	5
debido	411	480	437	491	595	782	5
a	440	480	445	491	595	782	5
los	448	480	459	491	595	782	5
criterios	462	480	493	491	595	782	5
de	497	480	506	491	595	782	5
exclusión,	510	480	547	491	595	782	5
como	391	491	413	503	595	782	5
no	415	491	425	503	595	782	5
incluir	428	491	451	503	595	782	5
a	454	491	458	503	595	782	5
los	461	491	472	503	595	782	5
miembros	474	491	513	503	595	782	5
de	516	491	525	503	595	782	5
la	528	491	534	503	595	782	5
fa-	537	491	547	503	595	782	5
milia	391	503	409	514	595	782	5
que	412	503	427	514	595	782	5
hablan	430	503	456	514	595	782	5
quechua	459	503	492	514	595	782	5
u	495	503	500	514	595	782	5
otra	503	503	518	514	595	782	5
lengua	522	503	547	514	595	782	5
nativa.	391	514	416	526	595	782	5
Debido	419	514	446	526	595	782	5
a	448	514	453	526	595	782	5
consideraciones	455	514	516	526	595	782	5
éticas	519	514	541	526	595	782	5
y	543	514	547	526	595	782	5
la	391	526	398	537	595	782	5
vulnerabilidad	401	526	455	537	595	782	5
de	458	526	468	537	595	782	5
la	471	526	477	537	595	782	5
población	480	526	518	537	595	782	5
del	521	526	533	537	595	782	5
es-	536	526	547	537	595	782	5
tudio,	391	537	413	549	595	782	5
no	415	537	425	549	595	782	5
se	427	537	436	549	595	782	5
consideró	438	537	475	549	595	782	5
apropiado	477	537	516	549	595	782	5
usar	518	537	534	549	595	782	5
re-	536	537	547	549	595	782	5
cordatorios,	391	549	437	560	595	782	5
ni	439	549	446	560	595	782	5
fue	449	549	462	560	595	782	5
éticamente	464	549	507	560	595	782	5
aceptable	510	549	547	560	595	782	5
preguntar	391	560	429	572	595	782	5
sobre	431	560	453	572	595	782	5
las	455	560	466	572	595	782	5
razones	468	560	497	572	595	782	5
para	500	560	517	572	595	782	5
no	519	560	529	572	595	782	5
par-	532	560	547	572	595	782	5
ticipar.	391	572	416	583	595	782	5
Finalmente,	419	572	464	583	595	782	5
señalar	467	572	495	583	595	782	5
que	498	572	512	583	595	782	5
los	515	572	526	583	595	782	5
posi-	529	572	547	583	595	782	5
bles	391	583	407	595	595	782	5
costos	409	583	433	595	595	782	5
de	436	583	446	595	595	782	5
la	448	583	455	595	595	782	5
atención	457	583	490	595	595	782	5
del	493	583	505	595	595	782	5
paciente	507	583	540	595	595	782	5
y	543	583	547	595	595	782	5
los	391	595	402	606	595	782	5
trastornos	407	595	446	606	595	782	5
emocionales	451	595	499	606	595	782	5
informados	504	595	547	606	595	782	5
por	391	607	404	618	595	782	5
los	408	607	418	618	595	782	5
miembros	422	607	460	618	595	782	5
de	464	607	473	618	595	782	5
la	477	607	483	618	595	782	5
familia	487	607	512	618	595	782	5
después	516	607	547	618	595	782	5
de	391	618	401	630	595	782	5
sus	404	618	416	630	595	782	5
experiencias,	419	618	468	630	595	782	5
podría	471	618	496	630	595	782	5
suponer	498	618	530	630	595	782	5
que	533	618	547	630	595	782	5
las	391	630	401	642	595	782	5
personas	404	630	438	642	595	782	5
más	441	630	456	642	595	782	5
agobiadas	459	630	497	642	595	782	5
eran	500	630	517	642	595	782	5
incapa-	519	630	547	642	595	782	5
ces	391	642	404	653	595	782	5
de	406	642	415	653	595	782	5
participar	418	642	454	653	595	782	5
en	456	642	466	653	595	782	5
el	468	642	475	653	595	782	5
estudio.	477	642	508	653	595	782	5
En	403	659	412	670	595	782	5
conclusión,	415	659	458	670	595	782	5
el	461	659	468	670	595	782	5
instumento	471	659	515	670	595	782	5
The	518	659	532	670	595	782	5
Pa-	535	659	547	670	595	782	5
tient	391	670	409	682	595	782	5
Satisfaction	416	670	460	682	595	782	5
Questionnaire	467	670	520	682	595	782	5
Short	527	670	547	682	595	782	5
Form	391	682	411	693	595	782	5
es	414	682	422	693	595	782	5
de	425	682	434	693	595	782	5
fácil	437	682	453	693	595	782	5
aplicación	455	682	493	693	595	782	5
y	496	682	500	693	595	782	5
aceptación.	503	682	547	693	595	782	5
Se	391	693	400	705	595	782	5
evidenció	404	693	440	705	595	782	5
un	444	693	454	705	595	782	5
predominio	457	693	502	705	595	782	5
del	505	693	517	705	595	782	5
género	520	693	547	705	595	782	5
masculino,	391	705	432	716	595	782	5
con	436	705	450	716	595	782	5
una	454	705	468	716	595	782	5
estancia	472	705	503	716	595	782	5
≤	507	705	512	716	595	782	5
10	516	705	526	716	595	782	5
días,	530	705	547	716	595	782	5
más	391	716	407	728	595	782	5
del	411	716	423	728	595	782	5
90%	428	716	444	728	595	782	5
de	449	716	458	728	595	782	5
los	463	716	474	728	595	782	5
pacientes	478	716	515	728	595	782	5
ingresó	519	716	547	728	595	782	5
An	426	745	435	759	595	782	5
Fac	437	745	448	759	595	782	5
med.	450	745	466	759	595	782	5
2019;80(2):177-82	468	745	524	759	595	782	5
181	536	745	547	758	595	782	5
Satisfacción	48	30	78	42	595	782	6
del	80	30	87	42	595	782	6
familiar	89	30	106	42	595	782	6
del	108	30	116	42	595	782	6
paciente	117	30	139	42	595	782	6
en	140	30	146	42	595	782	6
la	147	30	152	42	595	782	6
Unidad	153	30	172	42	595	782	6
de	173	30	180	42	595	782	6
Cuidados	181	30	205	42	595	782	6
Intensivos	206	30	231	42	595	782	6
del	233	30	240	42	595	782	6
Hospital	242	30	262	42	595	782	6
Nacional	263	30	285	42	595	782	6
Dos	287	30	297	42	595	782	6
de	298	30	305	42	595	782	6
Mayo,	306	30	321	42	595	782	6
2018	323	30	335	42	595	782	6
por	48	77	61	89	595	782	6
primera	64	77	94	89	595	782	6
vez	97	77	109	89	595	782	6
a	112	77	117	89	595	782	6
la	119	77	126	89	595	782	6
unidad	129	77	155	89	595	782	6
y	158	77	162	89	595	782	6
87,4%	165	77	189	89	595	782	6
fue	191	77	204	89	595	782	6
coberturado	48	89	95	100	595	782	6
por	99	89	112	100	595	782	6
el	115	89	122	100	595	782	6
seguro	125	89	151	100	595	782	6
integral.	154	89	185	100	595	782	6
Las	192	89	204	100	595	782	6
explicaciones	48	100	98	112	595	782	6
que	103	100	118	112	595	782	6
brindan	122	100	152	112	595	782	6
los	157	100	167	112	595	782	6
médicos	172	100	204	112	595	782	6
sobre	48	112	69	123	595	782	6
el	74	112	80	123	595	782	6
motivo	85	112	111	123	595	782	6
de	116	112	125	123	595	782	6
exámenes	129	112	168	123	595	782	6
médicos	172	112	204	123	595	782	6
y	48	123	52	135	595	782	6
los	57	123	68	135	595	782	6
aspectos	72	123	106	135	595	782	6
de	111	123	120	135	595	782	6
equipamiento	125	123	178	135	595	782	6
obtu-	183	123	204	135	595	782	6
vieron	48	134	72	146	595	782	6
puntaciones	75	134	122	146	595	782	6
favorables,	126	134	167	146	595	782	6
mientras	170	134	204	146	595	782	6
la	48	146	55	157	595	782	6
atención	58	146	91	157	595	782	6
personalizada	95	146	147	157	595	782	6
y	151	146	155	157	595	782	6
la	158	146	165	157	595	782	6
dificultad	168	146	204	157	595	782	6
por	48	157	61	169	595	782	6
visitar	64	157	87	169	595	782	6
al	90	157	97	169	595	782	6
paciente	100	157	133	169	595	782	6
fuera	136	157	156	169	595	782	6
del	159	157	171	169	595	782	6
horario,	174	157	204	169	595	782	6
obtuvieron	48	169	90	180	595	782	6
puntuaciones	94	169	145	180	595	782	6
desfavorables.	149	169	204	180	595	782	6
Asimismo,	48	180	87	192	595	782	6
la	90	180	97	192	595	782	6
dimensión	100	180	140	192	595	782	6
satisfacción	143	179	188	192	595	782	6
ge-	192	179	204	192	595	782	6
neral	48	191	68	203	595	782	6
evidenció	72	191	108	203	595	782	6
el	112	191	119	203	595	782	6
mejor	123	191	145	203	595	782	6
porcentaje	149	191	190	203	595	782	6
de	194	191	204	203	595	782	6
satisfacción,	48	203	94	214	595	782	6
mientras	98	203	132	214	595	782	6
la	136	203	142	214	595	782	6
dimensión	146	203	186	214	595	782	6
for-	190	202	204	215	595	782	6
ma	48	214	60	226	595	782	6
interpersonal	63	214	114	226	595	782	6
el	117	214	124	226	595	782	6
menor,	127	214	154	226	595	782	6
todas	157	214	178	226	595	782	6
las	181	214	191	226	595	782	6
di-	194	214	204	226	595	782	6
mensiones	48	226	89	237	595	782	6
superaron	92	226	130	237	595	782	6
el	133	226	140	237	595	782	6
60%	142	226	158	237	595	782	6
de	161	226	171	237	595	782	6
satisfac-	173	226	204	237	595	782	6
ción	48	237	64	249	595	782	6
y	67	237	71	249	595	782	6
70,5%	74	237	97	249	595	782	6
de	100	237	110	249	595	782	6
los	113	237	123	249	595	782	6
familiares	126	237	163	249	595	782	6
manifestó	166	237	204	249	595	782	6
su	48	248	57	260	595	782	6
satisfacción	59	248	103	260	595	782	6
con	105	248	118	260	595	782	6
respecto	120	248	154	260	595	782	6
a	156	248	160	260	595	782	6
la	162	248	169	260	595	782	6
atención	171	248	204	260	595	782	6
de	48	260	58	271	595	782	6
su	60	260	68	271	595	782	6
familiar.	70	260	100	271	595	782	6
REFERENCIAS	48	294	111	311	595	782	6
BIBLIOGRÁFICAS	114	294	188	311	595	782	6
1.	48	314	53	328	595	782	6
Bailey	62	314	80	328	595	782	6
JJ,	83	314	91	328	595	782	6
Sabbagh	94	314	121	328	595	782	6
M,	124	314	131	328	595	782	6
Loiselle	134	314	157	328	595	782	6
CG,	159	314	171	328	595	782	6
Boileau	174	314	196	328	595	782	6
J,	199	314	204	328	595	782	6
McVey	62	323	82	337	595	782	6
L.	84	323	90	337	595	782	6
Supporting	92	323	124	337	595	782	6
families	126	323	148	337	595	782	6
in	151	323	156	337	595	782	6
the	158	323	167	337	595	782	6
ICU:	170	323	182	337	595	782	6
a	185	323	189	337	595	782	6
des-	191	323	204	337	595	782	6
criptive	62	332	83	346	595	782	6
correlational	84	332	119	346	595	782	6
study	120	332	135	346	595	782	6
of	137	332	142	346	595	782	6
informational	143	332	179	346	595	782	6
support,	180	332	204	346	595	782	6
anxiety,	62	341	84	355	595	782	6
and	87	341	98	355	595	782	6
satisfaction	100	341	133	355	595	782	6
with	135	341	146	355	595	782	6
care.	149	341	163	355	595	782	6
Intensive	166	341	191	355	595	782	6
Crit	194	341	204	355	595	782	6
Care	62	350	76	364	595	782	6
Nurs.	79	350	95	364	595	782	6
2010;	97	350	114	364	595	782	6
26(2):114-22.	117	350	156	364	595	782	6
DOI:	159	350	172	364	595	782	6
10.1016/j.	175	350	204	364	595	782	6
iccn.2009.12.006	62	359	112	373	595	782	6
2.	48	368	53	382	595	782	6
Kentish-Barnes	62	368	109	382	595	782	6
N,	112	368	119	382	595	782	6
Lemiale	122	368	146	382	595	782	6
V,	150	368	156	382	595	782	6
Chaize	159	368	180	382	595	782	6
M,	183	368	191	382	595	782	6
Po-	194	368	204	382	595	782	6
chard	62	377	79	391	595	782	6
F,	82	377	87	391	595	782	6
Azoulay	90	377	113	391	595	782	6
E.	116	377	122	391	595	782	6
Assessing	125	377	155	391	595	782	6
burden	158	377	179	391	595	782	6
in	181	377	187	391	595	782	6
fami-	189	377	204	391	595	782	6
lies	62	386	73	400	595	782	6
of	76	386	82	400	595	782	6
critical	85	386	106	400	595	782	6
care	109	386	123	400	595	782	6
patients.	126	386	153	400	595	782	6
Crit	156	386	167	400	595	782	6
Care	170	386	185	400	595	782	6
Med.	188	386	204	400	595	782	6
2009;	62	395	80	409	595	782	6
37(10	83	395	101	409	595	782	6
Suppl):S448-56.	104	395	155	409	595	782	6
DOI:	159	395	173	409	595	782	6
10.1097/	176	395	204	409	595	782	6
CCM.0b013e3181b6e145	62	404	136	418	595	782	6
3.	48	413	53	427	595	782	6
Lautrette	62	413	88	427	595	782	6
A,	90	413	96	427	595	782	6
Darmon	99	413	122	427	595	782	6
M,	125	413	132	427	595	782	6
Megarbane	134	413	168	427	595	782	6
B,	170	413	176	427	595	782	6
Joly	179	413	191	427	595	782	6
LM,	193	413	204	427	595	782	6
Chevret	62	422	84	436	595	782	6
S,	86	422	91	436	595	782	6
Adrie	92	422	108	436	595	782	6
C,	109	422	115	436	595	782	6
et	116	422	122	436	595	782	6
al.	123	422	130	436	595	782	6
A	131	422	135	436	595	782	6
communication	136	422	180	436	595	782	6
strategy	181	422	204	436	595	782	6
and	62	431	73	445	595	782	6
brochure	75	431	101	445	595	782	6
for	103	431	110	445	595	782	6
relatives	112	431	136	445	595	782	6
of	138	431	143	445	595	782	6
patients	145	431	168	445	595	782	6
dying	170	431	186	445	595	782	6
in	188	431	193	445	595	782	6
the	195	431	204	445	595	782	6
ICU.	62	440	75	454	595	782	6
N	78	440	83	454	595	782	6
Engl	85	440	99	454	595	782	6
J	101	440	105	454	595	782	6
Med.	107	440	122	454	595	782	6
2007;	125	440	142	454	595	782	6
356(5):469-78.	144	440	188	454	595	782	6
DOI:	190	440	204	454	595	782	6
10.1056/NEJMoa063446	62	449	133	463	595	782	6
4.	48	458	53	472	595	782	6
Jongerden	62	458	93	472	595	782	6
IP,	95	458	103	472	595	782	6
Slooter	104	458	124	472	595	782	6
AJ,	126	458	136	472	595	782	6
Peelen	137	458	157	472	595	782	6
LM,	159	458	170	472	595	782	6
Wessels	172	458	196	472	595	782	6
H,	197	458	204	472	595	782	6
Ram	62	467	75	481	595	782	6
CM,	78	467	90	481	595	782	6
Kesecioglu	92	467	124	481	595	782	6
J,	127	467	132	481	595	782	6
et	134	467	140	481	595	782	6
al.	142	467	149	481	595	782	6
Effect	152	467	168	481	595	782	6
of	171	467	176	481	595	782	6
intensive	179	467	204	481	595	782	6
care	62	476	75	490	595	782	6
environment	76	476	111	490	595	782	6
on	112	476	119	490	595	782	6
family	120	476	137	490	595	782	6
and	138	476	149	490	595	782	6
patient	150	476	169	490	595	782	6
satisfaction:	170	476	204	490	595	782	6
a	62	485	66	499	595	782	6
before-after	68	485	102	499	595	782	6
study.	105	485	122	499	595	782	6
Intensive	125	485	151	499	595	782	6
Care	154	485	168	499	595	782	6
Med.	170	485	185	499	595	782	6
2013;	188	485	204	499	595	782	6
39(9):1626-34.	62	494	104	508	595	782	6
DOI:	106	494	119	508	595	782	6
10.1007/s00134-013-2966-0	121	494	202	508	595	782	6
5.	48	503	53	517	595	782	6
Kryworuchko	62	503	99	517	595	782	6
J,	101	503	106	517	595	782	6
Heyland	107	503	131	517	595	782	6
DK.	132	503	143	517	595	782	6
Using	144	503	161	517	595	782	6
family	162	503	179	517	595	782	6
satisfac-	180	503	204	517	595	782	6
tion	62	512	72	526	595	782	6
data	74	512	87	526	595	782	6
to	89	512	94	526	595	782	6
improve	96	512	119	526	595	782	6
the	121	512	129	526	595	782	6
processes	131	512	161	526	595	782	6
of	163	512	168	526	595	782	6
care	170	512	183	526	595	782	6
in	184	512	189	526	595	782	6
ICU.	191	512	204	526	595	782	6
Intensive	62	521	88	535	595	782	6
Care	91	521	105	535	595	782	6
Med.	108	521	123	535	595	782	6
2009;	126	521	142	535	595	782	6
35(12):2015-7.	145	521	188	535	595	782	6
DOI:	190	521	204	535	595	782	6
10.1007/s00134-009-1612-3	62	530	143	544	595	782	6
6.	48	539	53	553	595	782	6
Al-Mutair	62	539	88	553	595	782	6
AS,	90	539	100	553	595	782	6
Plummer	102	539	128	553	595	782	6
V,	130	539	135	553	595	782	6
O'Brien	138	539	159	553	595	782	6
A,	161	539	167	553	595	782	6
Clerehan	170	539	196	553	595	782	6
R.	198	539	204	553	595	782	6
Family	62	548	81	562	595	782	6
needs	82	548	100	562	595	782	6
and	101	548	112	562	595	782	6
involvement	113	548	147	562	595	782	6
in	148	548	153	562	595	782	6
the	155	548	163	562	595	782	6
intensive	165	548	190	562	595	782	6
care	191	548	204	562	595	782	6
182	48	745	59	758	595	782	6
An	71	745	80	759	595	782	6
Fac	81	745	93	759	595	782	6
med.	95	745	111	759	595	782	6
2019;80(2):177-82	112	745	169	759	595	782	6
7.	215	97	221	111	595	782	6
8.	215	142	221	156	595	782	6
9.	215	196	221	210	595	782	6
10.	215	250	224	264	595	782	6
11.	215	286	224	300	595	782	6
12.	215	331	224	345	595	782	6
13.	215	376	224	390	595	782	6
14.	215	430	224	444	595	782	6
15.	215	457	224	471	595	782	6
16.	215	503	224	516	595	782	6
unit:	229	79	241	93	595	782	6
a	244	79	247	93	595	782	6
literature	249	79	274	93	595	782	6
review.	276	79	297	93	595	782	6
J	299	79	302	93	595	782	6
Clin	304	79	315	93	595	782	6
Nurs.	317	79	332	93	595	782	6
2013;	334	79	350	93	595	782	6
22(13-	353	79	371	93	595	782	6
14):1805-17.	229	88	266	102	595	782	6
DOI:	268	88	281	102	595	782	6
10.1111/jocn.12065	283	88	339	102	595	782	6
Kodali	229	97	247	111	595	782	6
S,	249	97	254	111	595	782	6
Stametz	256	97	279	111	595	782	6
RA,	280	97	290	111	595	782	6
Bengier	291	97	314	111	595	782	6
AC,	315	97	326	111	595	782	6
Clarke	327	97	345	111	595	782	6
DN,	346	97	357	111	595	782	6
Lay-	359	97	371	111	595	782	6
on	229	106	237	120	595	782	6
AJ,	238	106	248	120	595	782	6
Darer	249	106	265	120	595	782	6
JD.	267	106	277	120	595	782	6
Family	278	106	297	120	595	782	6
experience	299	106	331	120	595	782	6
with	333	106	344	120	595	782	6
intensive	346	106	371	120	595	782	6
care	229	115	242	129	595	782	6
unit	244	115	254	129	595	782	6
care:	256	115	271	129	595	782	6
association	273	115	305	129	595	782	6
of	307	115	312	129	595	782	6
self-	314	115	326	129	595	782	6
reported	328	115	352	129	595	782	6
family	354	115	371	129	595	782	6
conferences	229	124	265	138	595	782	6
and	268	124	279	138	595	782	6
family	281	124	298	138	595	782	6
satisfaction.	300	124	335	138	595	782	6
J	337	124	340	138	595	782	6
Crit	343	124	353	138	595	782	6
Care.	355	124	371	138	595	782	6
2014;	229	133	245	147	595	782	6
29(4):641-4.	247	133	282	147	595	782	6
DOI:	284	133	297	147	595	782	6
10.1016/jrc.2014.03.012	299	133	369	147	595	782	6
Wallau	229	142	249	156	595	782	6
RA,	252	142	263	156	595	782	6
Guimarães	265	142	298	156	595	782	6
HP,	300	142	311	156	595	782	6
Falcão	314	142	334	156	595	782	6
LFR,	336	142	350	156	595	782	6
Lopes	353	142	371	156	595	782	6
RD,	229	151	241	165	595	782	6
Leal	244	151	257	165	595	782	6
PHR,	260	151	275	165	595	782	6
Senna	279	151	298	165	595	782	6
APR,	301	151	316	165	595	782	6
et	320	151	325	165	595	782	6
al.	328	151	336	165	595	782	6
Qualidade	339	151	371	165	595	782	6
e	229	160	233	174	595	782	6
humanização	236	160	277	174	595	782	6
do	280	160	287	174	595	782	6
atendimento	290	160	328	174	595	782	6
em	331	160	340	174	595	782	6
medicina	343	160	371	174	595	782	6
intensiva.	229	169	256	183	595	782	6
Qual	259	169	272	183	595	782	6
a	275	169	278	183	595	782	6
visão	281	169	296	183	595	782	6
dos	298	169	309	183	595	782	6
familiares?	311	169	342	183	595	782	6
Rev	344	169	356	183	595	782	6
Bras	358	169	371	183	595	782	6
Ter	229	178	239	192	595	782	6
Intensiva.	242	178	269	192	595	782	6
2006;	272	178	289	192	595	782	6
18(1):45-51.	291	178	327	192	595	782	6
DOI:	330	178	343	192	595	782	6
10.1590/	346	178	371	192	595	782	6
S0103-507X2006000100009	229	187	311	201	595	782	6
Neves	229	196	248	210	595	782	6
JL,	250	196	259	210	595	782	6
Schwartz	262	196	288	210	595	782	6
E,	291	196	297	210	595	782	6
Echevarria-	299	196	332	210	595	782	6
Guanilo	335	196	357	210	595	782	6
ME,	360	196	371	210	595	782	6
Amestoy	229	205	254	219	595	782	6
SC,	256	205	267	219	595	782	6
Mendieta	269	205	296	219	595	782	6
MC,	298	205	310	219	595	782	6
Lise	312	205	324	219	595	782	6
F.	326	205	331	219	595	782	6
Avaliação	333	205	361	219	595	782	6
da	364	205	371	219	595	782	6
satisfação	229	214	258	228	595	782	6
de	259	214	267	228	595	782	6
familiares	268	214	295	228	595	782	6
de	296	214	303	228	595	782	6
pacientes	304	214	332	228	595	782	6
atendidos	333	214	361	228	595	782	6
em	362	214	371	228	595	782	6
unidades	229	223	256	237	595	782	6
de	258	223	265	237	595	782	6
terapia	267	223	287	237	595	782	6
intensiva:	288	223	315	237	595	782	6
revisão	317	223	338	237	595	782	6
integrativa.	339	223	371	237	595	782	6
Texto	229	232	245	246	595	782	6
Contexto	248	232	275	246	595	782	6
Enferm.	278	232	300	246	595	782	6
2018;	303	232	320	246	595	782	6
27(2):2-12.	322	232	355	246	595	782	6
DOI:	358	232	371	246	595	782	6
10.1590/0104-070720180001800016	229	241	335	255	595	782	6
Rothen	229	250	251	264	595	782	6
HU,	254	250	265	264	595	782	6
Stricker	268	250	292	264	595	782	6
KH,	295	250	306	264	595	782	6
Heyland	309	250	334	264	595	782	6
DK.	337	250	348	264	595	782	6
Family	351	250	371	264	595	782	6
satisfaction	229	259	262	273	595	782	6
with	264	259	275	273	595	782	6
critical	278	259	296	273	595	782	6
care:	299	259	313	273	595	782	6
measurements	315	259	358	273	595	782	6
and	360	259	371	273	595	782	6
messages.	229	268	261	282	595	782	6
Curr	263	268	275	282	595	782	6
Opin	277	268	291	282	595	782	6
Crit	293	268	303	282	595	782	6
Care.	305	268	321	282	595	782	6
2010;	323	268	339	282	595	782	6
16(6):623-	341	268	371	282	595	782	6
31.	229	277	238	291	595	782	6
DOI:	240	277	253	291	595	782	6
10.1097/MCC.0b013e32833e9718	255	277	354	291	595	782	6
Stricker	229	286	251	300	595	782	6
KH,	253	286	264	300	595	782	6
Kimberger	266	286	297	300	595	782	6
O,	299	286	306	300	595	782	6
Schmidlin	308	286	336	300	595	782	6
K,	338	286	345	300	595	782	6
Zwahlen	347	286	371	300	595	782	6
M,	229	295	236	309	595	782	6
Mohr	239	295	253	309	595	782	6
U,	255	295	262	309	595	782	6
Rothen	264	295	284	309	595	782	6
HU.	286	295	298	309	595	782	6
Family	300	295	318	309	595	782	6
satisfaction	320	295	353	309	595	782	6
in	355	295	360	309	595	782	6
the	362	295	371	309	595	782	6
intensive	229	304	255	318	595	782	6
care	258	304	271	318	595	782	6
unit:	273	304	286	318	595	782	6
what	289	304	302	318	595	782	6
makes	305	304	324	318	595	782	6
the	327	304	336	318	595	782	6
difference?	339	304	371	318	595	782	6
Intensive	229	313	256	327	595	782	6
Care	259	313	273	327	595	782	6
Met.	276	313	289	327	595	782	6
2009;	292	313	308	327	595	782	6
35(12):2051-9.	311	313	355	327	595	782	6
DOI:	358	313	371	327	595	782	6
10.1007/s00134-009-1611-4	229	322	310	336	595	782	6
Chakraborty	229	331	264	345	595	782	6
SN,	265	331	276	345	595	782	6
Bhattacherjee	277	331	316	345	595	782	6
S,	318	331	323	345	595	782	6
Rahaman	325	331	352	345	595	782	6
MA.	354	331	365	345	595	782	6
A	367	331	371	345	595	782	6
cross-sectional	229	340	272	354	595	782	6
study	274	340	289	354	595	782	6
on	292	340	299	354	595	782	6
patient	301	340	320	354	595	782	6
satisfaction	323	340	354	354	595	782	6
in	357	340	362	354	595	782	6
an	364	340	371	354	595	782	6
urban	229	349	246	363	595	782	6
health	247	349	264	363	595	782	6
care	265	349	278	363	595	782	6
centre	279	349	296	363	595	782	6
of	297	349	303	363	595	782	6
Siliguri	304	349	322	363	595	782	6
Municipal	323	349	350	363	595	782	6
Corpo-	352	349	371	363	595	782	6
ration,	229	358	247	372	595	782	6
Darjeeling,	248	358	278	372	595	782	6
West	279	358	293	372	595	782	6
Bengal.	294	358	315	372	595	782	6
Med	316	358	329	372	595	782	6
J	330	358	333	372	595	782	6
DY	334	358	343	372	595	782	6
Patil	344	358	356	372	595	782	6
Univ.	357	358	371	372	595	782	6
2016;	229	367	245	381	595	782	6
9(3):325-30.	246	367	280	381	595	782	6
DOI:	281	367	294	381	595	782	6
10.4103/0975-2870.182502	295	367	371	381	595	782	6
Van	229	376	241	390	595	782	6
den	244	376	256	390	595	782	6
Broek	259	376	277	390	595	782	6
JM,	280	376	291	390	595	782	6
Brunsveld-Reinders	295	376	357	390	595	782	6
AH,	360	376	371	390	595	782	6
Zedlitz	229	385	249	399	595	782	6
AM,	251	385	262	399	595	782	6
Girbes	264	385	283	399	595	782	6
AR,	285	385	296	399	595	782	6
De	298	385	306	399	595	782	6
Jonge,	308	385	328	399	595	782	6
E,	330	385	335	399	595	782	6
Arbous	337	385	358	399	595	782	6
MS.	360	385	371	399	595	782	6
Questionnaires	229	394	273	408	595	782	6
on	275	394	282	408	595	782	6
family	284	394	301	408	595	782	6
satisfaction	303	394	336	408	595	782	6
in	338	394	343	408	595	782	6
the	346	394	355	408	595	782	6
adult	357	394	371	408	595	782	6
ICU:	229	403	242	417	595	782	6
A	244	403	248	417	595	782	6
systematic	250	403	281	417	595	782	6
review	283	403	302	417	595	782	6
including	304	403	330	417	595	782	6
psychometric	332	403	371	417	595	782	6
properties.	229	412	261	426	595	782	6
Crit	263	412	273	426	595	782	6
Care	276	412	290	426	595	782	6
Med.	293	412	307	426	595	782	6
2015;	310	412	326	426	595	782	6
43(8):1731-44.	329	412	371	426	595	782	6
DOI:	229	421	243	435	595	782	6
10.1097/CCM.0000000000000980	244	421	343	435	595	782	6
Marshall	229	430	254	444	595	782	6
GN,	257	430	268	444	595	782	6
Hays	271	430	285	444	595	782	6
RD.	288	430	299	444	595	782	6
The	302	430	312	444	595	782	6
Patient	315	430	335	444	595	782	6
Satisfaction	338	430	371	444	595	782	6
Questionnaire	229	439	269	453	595	782	6
Short	270	439	285	453	595	782	6
Form	286	439	301	453	595	782	6
(PSQ-18).	302	439	330	453	595	782	6
Santa	331	439	347	453	595	782	6
Monica,	349	439	371	453	595	782	6
CA,	229	448	240	462	595	782	6
EE.UU.:	242	448	264	462	595	782	6
RAND;	266	448	286	462	595	782	6
1994.	287	448	304	462	595	782	6
Baharoon	229	457	257	471	595	782	6
S,	259	457	265	471	595	782	6
Al	266	457	272	471	595	782	6
Yafi	274	457	284	471	595	782	6
W,	286	457	294	471	595	782	6
Al	295	457	301	471	595	782	6
Qurashi	303	457	325	471	595	782	6
A,	327	457	333	471	595	782	6
Al	335	457	341	471	595	782	6
Jadhali	342	457	363	471	595	782	6
H,	365	457	371	471	595	782	6
Tamim	229	466	249	480	595	782	6
H,	250	466	257	480	595	782	6
Alsafi	258	466	274	480	595	782	6
E,	275	466	281	480	595	782	6
et	283	466	288	480	595	782	6
al.	290	466	296	480	595	782	6
Family	298	466	316	480	595	782	6
satisfaction	318	466	350	480	595	782	6
in	352	466	357	480	595	782	6
criti-	359	466	371	480	595	782	6
cal	229	475	238	489	595	782	6
care	240	475	253	489	595	782	6
units:	255	475	270	489	595	782	6
Does	272	475	287	489	595	782	6
an	289	475	296	489	595	782	6
open	298	475	312	489	595	782	6
visiting	314	475	334	489	595	782	6
hours	336	475	352	489	595	782	6
policy	354	475	371	489	595	782	6
have	229	484	243	498	595	782	6
an	245	484	252	498	595	782	6
impact?	253	484	276	498	595	782	6
J	277	484	280	498	595	782	6
Patient	282	484	301	498	595	782	6
Saf.	303	484	314	498	595	782	6
2017;	315	484	331	498	595	782	6
13(3):169-74.	333	484	371	498	595	782	6
DOI:	229	493	243	507	595	782	6
10.1097/PTS.0000000000000140	244	493	340	507	595	782	6
Holanda	229	503	255	516	595	782	6
MS,	259	503	270	516	595	782	6
Ots	274	503	284	516	595	782	6
E,	288	503	294	516	595	782	6
Domínguez	297	503	332	516	595	782	6
MJ,	336	503	347	516	595	782	6
García	350	503	371	516	595	782	6
A,	229	512	235	526	595	782	6
Ruiz	238	512	251	526	595	782	6
A,	254	512	260	526	595	782	6
Castellanos	263	512	297	526	595	782	6
A,	299	512	306	526	595	782	6
et	308	512	314	526	595	782	6
al.	316	512	323	526	595	782	6
Medición	326	512	353	526	595	782	6
de	356	512	363	526	595	782	6
la	366	512	371	526	595	782	6
satisfacción	229	521	267	535	595	782	6
de	270	521	277	535	595	782	6
los	281	521	289	535	595	782	6
pacientes	293	521	323	535	595	782	6
ingresados	326	521	361	535	595	782	6
en	364	521	371	535	595	782	6
unidad	229	530	249	544	595	782	6
de	252	530	260	544	595	782	6
cuidados	262	530	289	544	595	782	6
intensivos	292	530	320	544	595	782	6
y	323	530	326	544	595	782	6
sus	329	530	339	544	595	782	6
familiares.	342	530	371	544	595	782	6
Med	229	539	242	553	595	782	6
Intensiva.	245	539	272	553	595	782	6
2015;	275	539	291	553	595	782	6
39(1):4-12.	293	539	325	553	595	782	6
DOI:	327	539	340	553	595	782	6
10.1016/j.	343	539	371	553	595	782	6
medin.2013.12.008	229	548	285	562	595	782	6
Andrea	451	30	471	42	595	782	6
Canchero-Ramirez	473	30	522	42	595	782	6
y	524	30	527	42	595	782	6
col.	529	30	539	42	595	782	6
17.	382	79	391	93	595	782	6
Martos	397	79	417	93	595	782	6
G,	420	79	426	93	595	782	6
Aragón	429	79	451	93	595	782	6
A,	454	79	460	93	595	782	6
Gutiérrez	463	79	490	93	595	782	6
N.	493	79	499	93	595	782	6
Satisfacción	502	79	538	93	595	782	6
de	397	88	404	102	595	782	6
los	406	88	414	102	595	782	6
familiares	417	88	444	102	595	782	6
de	446	88	454	102	595	782	6
los	456	88	464	102	595	782	6
pacientes	466	88	495	102	595	782	6
ingresados	497	88	529	102	595	782	6
en	531	88	538	102	595	782	6
una	397	97	407	111	595	782	6
unidad	410	97	430	111	595	782	6
de	433	97	440	111	595	782	6
cuidados	443	97	470	111	595	782	6
intensivos:	472	97	503	111	595	782	6
percepción	505	97	538	111	595	782	6
de	397	106	404	120	595	782	6
los	407	106	416	120	595	782	6
familiares	419	106	449	120	595	782	6
y	452	106	455	120	595	782	6
los	458	106	467	120	595	782	6
profesionales.	470	106	514	120	595	782	6
Enferm	517	106	538	120	595	782	6
Intensiva.	397	115	426	129	595	782	6
2014;	429	115	445	129	595	782	6
25(4):123-72.	448	115	489	129	595	782	6
DOI:	492	115	506	129	595	782	6
10.1016/j.	509	115	538	129	595	782	6
enfi.2014.10.001	397	124	444	138	595	782	6
18.	382	133	391	147	595	782	6
Escudero	397	133	424	147	595	782	6
D,	427	133	433	147	595	782	6
Viña	436	133	449	147	595	782	6
L,	451	133	457	147	595	782	6
Calleja	459	133	479	147	595	782	6
C.	482	133	488	147	595	782	6
Por	491	133	501	147	595	782	6
una	504	133	514	147	595	782	6
UCI	517	133	528	147	595	782	6
de	531	133	538	147	595	782	6
puertas	397	142	418	156	595	782	6
abiertas,	421	142	446	156	595	782	6
más	448	142	460	156	595	782	6
confortable	463	142	495	156	595	782	6
y	498	142	501	156	595	782	6
humana.	504	142	529	156	595	782	6
Es	531	142	538	156	595	782	6
tiempo	397	151	416	165	595	782	6
de	417	151	425	165	595	782	6
cambio.	426	151	449	165	595	782	6
Med	450	151	463	165	595	782	6
Intensiva.	464	151	491	165	595	782	6
2014;	492	151	508	165	595	782	6
38(6):371-	509	151	538	165	595	782	6
5.	397	160	402	174	595	782	6
DOI:	404	160	417	174	595	782	6
10.1016/j.medin.2014.01.005	419	160	502	174	595	782	6
19.	382	169	391	183	595	782	6
Shorofi	397	169	417	183	595	782	6
SA,	419	169	429	183	595	782	6
Jannati	431	169	451	183	595	782	6
Y,	454	169	459	183	595	782	6
Moghaddam	461	169	498	183	595	782	6
HR,	500	169	511	183	595	782	6
Yazdani-	513	169	538	183	595	782	6
Carati	397	178	413	192	595	782	6
J.	415	178	420	192	595	782	6
Psychosocial	421	178	458	192	595	782	6
needs	459	178	477	192	595	782	6
of	478	178	483	192	595	782	6
families	484	178	506	192	595	782	6
of	507	178	512	192	595	782	6
intensive	513	178	538	192	595	782	6
care	397	187	409	201	595	782	6
patients:	411	187	436	201	595	782	6
perceptions	438	187	472	201	595	782	6
of	474	187	479	201	595	782	6
nurses	481	187	500	201	595	782	6
and	502	187	513	201	595	782	6
families.	515	187	538	201	595	782	6
Niger	397	196	412	210	595	782	6
Med	413	196	426	210	595	782	6
J.	427	196	432	210	595	782	6
2016;	434	196	450	210	595	782	6
57(1):10-8.	451	196	482	210	595	782	6
DOI:	483	196	496	210	595	782	6
10.4103/0300-	497	196	538	210	595	782	6
1652.180557	397	205	434	219	595	782	6
20.	382	214	391	228	595	782	6
Lolaty	397	214	414	228	595	782	6
HA,	417	214	428	228	595	782	6
Bagheri-Nesami	430	214	477	228	595	782	6
M,	480	214	487	228	595	782	6
Shorofi	490	214	510	228	595	782	6
SA,	513	214	523	228	595	782	6
Gol-	526	214	538	228	595	782	6
zarodi	397	223	414	237	595	782	6
T,	417	223	422	237	595	782	6
Charati	425	223	446	237	595	782	6
JY.	448	223	457	237	595	782	6
The	460	223	471	237	595	782	6
effects	473	223	492	237	595	782	6
of	495	223	500	237	595	782	6
family-friend	503	223	538	237	595	782	6
visits	397	232	411	246	595	782	6
on	413	232	421	246	595	782	6
anxiety,	423	232	445	246	595	782	6
physiological	448	232	486	246	595	782	6
indices	488	232	509	246	595	782	6
and	512	232	523	246	595	782	6
well-	525	232	538	246	595	782	6
being	397	241	413	255	595	782	6
of	415	241	421	255	595	782	6
MI	423	241	430	255	595	782	6
patients	432	241	455	255	595	782	6
admitted	457	241	482	255	595	782	6
to	485	241	490	255	595	782	6
a	492	241	496	255	595	782	6
coronary	498	241	523	255	595	782	6
care	525	241	538	255	595	782	6
unit.	397	250	409	264	595	782	6
Complement	410	250	446	264	595	782	6
Ther	448	250	460	264	595	782	6
Clin	462	250	473	264	595	782	6
Pract.	474	250	491	264	595	782	6
2014;	492	250	508	264	595	782	6
20(3):147-	509	250	538	264	595	782	6
51.	397	259	406	273	595	782	6
DOI:	407	259	421	273	595	782	6
10.1016/j.ctcp.2014.03.002	422	259	501	273	595	782	6
21.	382	268	391	282	595	782	6
Matzumura	397	268	428	282	595	782	6
J,	430	268	435	282	595	782	6
Gutiérrez	436	268	462	282	595	782	6
H,	463	268	470	282	595	782	6
Zamudio	471	268	496	282	595	782	6
L.	497	268	503	282	595	782	6
Satisfacción	504	268	538	282	595	782	6
de	397	277	404	291	595	782	6
la	405	277	410	291	595	782	6
atención	412	277	436	291	595	782	6
en	437	277	444	291	595	782	6
el	446	277	451	291	595	782	6
servicio	452	277	474	291	595	782	6
de	475	277	482	291	595	782	6
emergencia	484	277	518	291	595	782	6
de	519	277	526	291	595	782	6
una	528	277	538	291	595	782	6
institución	397	286	426	300	595	782	6
privada	428	286	449	300	595	782	6
de	451	286	459	300	595	782	6
salud.	461	286	479	300	595	782	6
Qhalikay	481	286	506	300	595	782	6
Revista	508	286	529	300	595	782	6
de	531	286	538	300	595	782	6
Ciencias	397	295	422	309	595	782	6
de	423	295	431	309	595	782	6
la	433	295	438	309	595	782	6
Salud.	439	295	458	309	595	782	6
2018;2(1):	459	295	489	309	595	782	6
1-11.	490	295	505	309	595	782	6
22.	382	304	391	318	595	782	6
Cehua	397	304	416	318	595	782	6
E,	417	304	423	318	595	782	6
Matzumura	425	304	457	318	595	782	6
JP,	459	304	468	318	595	782	6
Gutiérrez	469	304	496	318	595	782	6
H,	498	304	504	318	595	782	6
Zamudio	506	304	531	318	595	782	6
L.	533	304	538	318	595	782	6
Calidad	397	313	419	327	595	782	6
de	421	313	429	327	595	782	6
la	431	313	436	327	595	782	6
información	438	313	471	327	595	782	6
médica	473	313	495	327	595	782	6
brindada	497	313	523	327	595	782	6
a	525	313	528	327	595	782	6
las	530	313	538	327	595	782	6
pacientes	397	322	425	336	595	782	6
atendidas	426	322	455	336	595	782	6
en	456	322	463	336	595	782	6
el	465	322	470	336	595	782	6
servicio	471	322	494	336	595	782	6
de	495	322	503	336	595	782	6
emergencia	504	322	538	336	595	782	6
de	397	331	404	345	595	782	6
ginecología	405	331	439	345	595	782	6
y	440	331	443	345	595	782	6
obstetricia	445	331	474	345	595	782	6
de	476	331	483	345	595	782	6
un	484	331	492	345	595	782	6
hospital	493	331	515	345	595	782	6
catego-	516	331	538	345	595	782	6
ria	397	340	404	354	595	782	6
II-2	405	340	414	354	595	782	6
en	415	340	423	354	595	782	6
Lima,	424	340	439	354	595	782	6
Perú.	441	340	456	354	595	782	6
REVCOG.	457	340	485	354	595	782	6
2017;	486	340	502	354	595	782	6
22(2):31-37.	504	340	538	354	595	782	6
23.	382	349	391	363	595	782	6
Padilla-Fortunatti	397	349	446	363	595	782	6
C,	449	349	455	363	595	782	6
Rojas-Silva	458	349	490	363	595	782	6
N,	493	349	500	363	595	782	6
Arechabala-	502	349	538	363	595	782	6
Mantuliz	397	358	421	372	595	782	6
MC.	422	358	434	372	595	782	6
Análisis	435	358	457	372	595	782	6
de	459	358	466	372	595	782	6
la	467	358	472	372	595	782	6
diferencia	474	358	502	372	595	782	6
entre	504	358	518	372	595	782	6
impor-	520	358	538	372	595	782	6
tancia	397	367	414	381	595	782	6
y	415	367	419	381	595	782	6
satisfacción	420	367	454	381	595	782	6
de	456	367	463	381	595	782	6
las	464	367	473	381	595	782	6
necesidades	474	367	511	381	595	782	6
de	512	367	520	381	595	782	6
los	521	367	530	381	595	782	6
fa-	531	367	538	381	595	782	6
miliares	397	376	418	390	595	782	6
de	419	376	427	390	595	782	6
pacientes	428	376	456	390	595	782	6
críticos.	457	376	479	390	595	782	6
Med	481	376	493	390	595	782	6
Intensiva.	494	376	521	390	595	782	6
2018;	523	376	538	390	595	782	6
43(4):217-224.	397	385	439	399	595	782	6
DOI:10.1016/j.medin.2018.06.010	441	385	537	399	595	782	6
24.	382	394	391	408	595	782	6
Agärd	397	394	415	408	595	782	6
AS,	418	394	428	408	595	782	6
Egerod	431	394	452	408	595	782	6
I,	455	394	459	408	595	782	6
Tonnesen	462	394	491	408	595	782	6
E,	494	394	500	408	595	782	6
Lomborg	502	394	529	408	595	782	6
K.	532	394	538	408	595	782	6
From	397	403	411	417	595	782	6
spouse	413	403	434	417	595	782	6
to	436	403	442	417	595	782	6
caregiver	444	403	471	417	595	782	6
and	473	403	484	417	595	782	6
back:	486	403	502	417	595	782	6
a	504	403	508	417	595	782	6
grounded	510	403	538	417	595	782	6
theory	397	412	415	426	595	782	6
study	417	412	433	426	595	782	6
of	436	412	441	426	595	782	6
post-intensive	444	412	484	426	595	782	6
care	487	412	500	426	595	782	6
unit	503	412	513	426	595	782	6
spousal	516	412	538	426	595	782	6
caregiving.	397	421	429	435	595	782	6
J	432	421	436	435	595	782	6
Adv	438	421	450	435	595	782	6
Nurs.	453	421	468	435	595	782	6
2015;	471	421	488	435	595	782	6
71(8):1892–903.	490	421	538	435	595	782	6
DOI:	397	430	410	444	595	782	6
10.1111/jan.12657	412	430	465	444	595	782	6
25.	382	439	391	453	595	782	6
Fumis,	397	439	416	453	595	782	6
RR,	418	439	428	453	595	782	6
Ranzani	430	439	453	453	595	782	6
OT,	455	439	466	453	595	782	6
Martins	468	439	489	453	595	782	6
PS,	491	439	501	453	595	782	6
Schettino	503	439	529	453	595	782	6
G.	532	439	538	453	595	782	6
Emotional	397	448	425	462	595	782	6
disorders	427	448	454	462	595	782	6
in	456	448	461	462	595	782	6
pairs	463	448	478	462	595	782	6
of	480	448	485	462	595	782	6
patients	488	448	510	462	595	782	6
and	513	448	524	462	595	782	6
their	526	448	538	462	595	782	6
family	397	457	413	471	595	782	6
members	416	457	443	471	595	782	6
during	445	457	464	471	595	782	6
and	466	457	477	471	595	782	6
after	479	457	492	471	595	782	6
ICU	494	457	505	471	595	782	6
stay.	508	457	521	471	595	782	6
PLoS	523	457	538	471	595	782	6
One.	397	466	411	480	595	782	6
2015;	412	466	428	480	595	782	6
10(1):e0115332.	429	466	476	480	595	782	6
DOI:	478	466	491	480	595	782	6
10.1371/journal.	492	466	538	480	595	782	6
pone.0115332	397	475	438	489	595	782	6
26.	382	484	391	498	595	782	6
Ríos-Briz	397	484	425	498	595	782	6
N.	428	484	434	498	595	782	6
Cuidados	438	484	467	498	595	782	6
intensivos	470	484	501	498	595	782	6
de	504	484	512	498	595	782	6
puertas	515	484	538	498	595	782	6
abiertas:	397	493	421	507	595	782	6
¿estamos	422	493	450	507	595	782	6
preparados	452	493	485	507	595	782	6
los	486	493	494	507	595	782	6
profesionales?.	495	493	538	507	595	782	6
Enferm	397	502	417	516	595	782	6
Intensiva.	418	502	446	516	595	782	6
2017;	447	502	463	516	595	782	6
28(4):187.	465	502	494	516	595	782	6
DOI:	495	502	509	516	595	782	6
10.1016/j.	510	502	538	516	595	782	6
enfi.2017.	397	511	425	525	595	782	6
04.004	427	511	446	525	595	782	6
27.	382	520	391	534	595	782	6
Ayllón	397	520	414	534	595	782	6
N,	416	520	422	534	595	782	6
Montero	424	520	448	534	595	782	6
P,	450	520	456	534	595	782	6
Acebes	458	520	480	534	595	782	6
MI,	482	520	491	534	595	782	6
Sánchez	493	520	518	534	595	782	6
J.	520	520	525	534	595	782	6
Uni-	527	520	538	534	595	782	6
dades	397	529	415	543	595	782	6
de	416	529	423	543	595	782	6
cuidados	425	529	451	543	595	782	6
intensivos	452	529	481	543	595	782	6
de	482	529	489	543	595	782	6
puertas	491	529	512	543	595	782	6
abiertas:	514	529	538	543	595	782	6
perspectiva	397	538	430	552	595	782	6
de	431	538	439	552	595	782	6
los	440	538	448	552	595	782	6
profesionales.	449	538	489	552	595	782	6
Enferm	490	538	510	552	595	782	6
Intensiva.	511	538	538	552	595	782	6
2014;	397	547	413	561	595	782	6
25(2):72-7.	414	547	446	561	595	782	6
DOI:	447	547	461	561	595	782	6
10.1016/j.enfi.2013.11.007	462	547	538	561	595	782	6
