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síntoma	415	156	453	167	595	842	2
sino	456	156	477	167	595	842	2
también	480	156	519	167	595	842	2
lo	522	156	531	167	595	842	2
que	305	170	322	181	595	842	2
acarrea,	327	170	364	181	595	842	2
emocionalmente,	369	170	451	181	595	842	2
en	456	170	467	181	595	842	2
el	471	170	480	181	595	842	2
enfermo).	485	170	531	181	595	842	2
Por	305	184	322	195	595	842	2
lo	326	184	335	195	595	842	2
tanto,	339	184	366	195	595	842	2
trataremos	370	184	421	195	595	842	2
de	425	184	436	195	595	842	2
demostrar	441	184	489	195	595	842	2
que	493	184	510	195	595	842	2
hay	514	184	532	195	595	842	2
que	305	198	322	209	595	842	2
atender	325	198	361	209	595	842	2
a	364	198	369	209	595	842	2
la	372	198	381	209	595	842	2
“persona	384	198	427	209	595	842	2
enferma”	430	198	475	209	595	842	2
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solo	503	198	523	209	595	842	2
a	526	198	532	209	595	842	2
la	305	212	313	222	595	842	2
enfermedad;	318	212	378	222	595	842	2
que	383	212	401	222	595	842	2
no	406	212	418	222	595	842	2
hay	423	212	440	222	595	842	2
que	445	212	463	222	595	842	2
curar	468	212	492	222	595	842	2
sólo	497	212	517	222	595	842	2
lo	522	212	532	222	595	842	2
físico,	305	225	334	236	595	842	2
sino	343	225	363	236	595	842	2
también	372	225	410	236	595	842	2
paliar	419	225	446	236	595	842	2
y	455	225	461	236	595	842	2
potenciar	469	225	514	236	595	842	2
lo	522	225	531	236	595	842	2
psíquico.	305	239	348	250	595	842	2
La	307	271	321	282	595	842	2
relevancia	324	271	377	282	595	842	2
de	380	271	392	282	595	842	2
la	395	271	404	282	595	842	2
comunicación	407	271	478	282	595	842	2
sanitario	484	271	529	282	595	842	2
–paciente	394	285	442	296	595	842	2
La	333	311	346	321	595	842	2
comunicación	353	311	420	321	595	842	2
sanitario-paciente	428	311	513	321	595	842	2
ha	520	311	531	321	595	842	2
quedado	305	324	345	335	595	842	2
extraordinariamente	354	324	451	335	595	842	2
desplazada	459	324	512	335	595	842	2
en	520	324	531	335	595	842	2
contraposición	305	338	375	349	595	842	2
a	390	338	395	349	595	842	2
los	409	338	423	349	595	842	2
grandes	437	338	475	349	595	842	2
empeños	489	338	531	349	595	842	2
dedicados	305	352	353	363	595	842	2
a	357	352	362	363	595	842	2
la	366	352	374	363	595	842	2
evaluación	378	352	430	363	595	842	2
de	434	352	445	363	595	842	2
la	449	352	457	363	595	842	2
eficacia	461	352	499	363	595	842	2
de	502	352	514	363	595	842	2
los	517	352	531	363	595	842	2
instrumentos	305	366	367	376	595	842	2
diagnósticos,	385	366	448	376	595	842	2
y	465	366	471	376	595	842	2
de	489	366	500	376	595	842	2
las	518	366	531	376	595	842	2
intervenciones	305	379	375	390	595	842	2
o	385	379	391	390	595	842	2
tratamientos	402	379	461	390	595	842	2
de	472	379	483	390	595	842	2
carácter	494	379	532	390	595	842	2
quirúrgico	305	393	355	404	595	842	2
o	358	393	364	404	595	842	2
farmacológico	368	393	438	404	595	842	2
(Borrás,	441	393	480	404	595	842	2
2003).	484	393	515	404	595	842	2
La	519	393	532	404	595	842	2
focalización	305	407	363	418	595	842	2
de	368	407	379	418	595	842	2
los	383	407	397	418	595	842	2
profesionales	402	407	466	418	595	842	2
sanitarios	470	407	516	418	595	842	2
en	520	407	531	418	595	842	2
la	305	421	313	432	595	842	2
curación,	317	421	361	432	595	842	2
la	365	421	373	432	595	842	2
seguridad	377	421	423	432	595	842	2
y	427	421	433	432	595	842	2
la	436	421	445	432	595	842	2
especial	449	421	487	432	595	842	2
atención	491	421	531	432	595	842	2
a	305	435	310	445	595	842	2
los	313	435	327	445	595	842	2
resultados,	331	435	382	445	595	842	2
en	386	435	397	445	595	842	2
algunas	401	435	437	445	595	842	2
ocasiones	441	435	487	445	595	842	2
dejan	491	435	517	445	595	842	2
de	520	435	531	445	595	842	2
lado	305	448	325	459	595	842	2
algunos	330	448	367	459	595	842	2
aspectos	372	448	412	459	595	842	2
como	417	448	444	459	595	842	2
la	448	448	457	459	595	842	2
comunicación,	461	448	531	459	595	842	2
la	305	462	313	473	595	842	2
escucha	316	462	354	473	595	842	2
y	358	462	364	473	595	842	2
el	366	462	375	473	595	842	2
interés	378	462	410	473	595	842	2
hacia	413	462	439	473	595	842	2
otros	441	462	465	473	595	842	2
elementos	468	462	517	473	595	842	2
de	520	462	531	473	595	842	2
la	305	476	313	487	595	842	2
persona	319	476	356	487	595	842	2
no	361	476	373	487	595	842	2
puramente	379	476	430	487	595	842	2
fisiológicos	435	476	491	487	595	842	2
(Llubiá	496	476	532	487	595	842	2
Maristany,	305	490	356	501	595	842	2
2008).	359	490	390	501	595	842	2
Por	333	504	350	514	595	842	2
esta	355	504	374	514	595	842	2
razón,	380	504	409	514	595	842	2
Bayés	415	504	444	514	595	842	2
(2004)	450	504	482	514	595	842	2
establece	488	504	532	514	595	842	2
que	305	517	322	528	595	842	2
es	332	517	342	528	595	842	2
imprescindible	352	517	424	528	595	842	2
que	434	517	451	528	595	842	2
los	461	517	475	528	595	842	2
sanitarios	486	517	532	528	595	842	2
exploren	305	531	347	542	595	842	2
no	353	531	365	542	595	842	2
sólo	372	531	392	542	595	842	2
el	398	531	407	542	595	842	2
organismo	413	531	464	542	595	842	2
del	470	531	485	542	595	842	2
paciente	492	531	532	542	595	842	2
sino	305	545	325	556	595	842	2
también	331	545	369	556	595	842	2
las	375	545	389	556	595	842	2
circunstancias	395	545	463	556	595	842	2
emocionales,	469	545	531	556	595	842	2
biográficas	305	559	358	570	595	842	2
y	363	559	369	570	595	842	2
culturales,	374	559	424	570	595	842	2
que	429	559	446	570	595	842	2
acompañan	451	559	506	570	595	842	2
a	510	559	516	570	595	842	2
su	521	559	531	570	595	842	2
sintomatología	305	573	376	583	595	842	2
somática	381	573	424	583	595	842	2
y	429	573	435	583	595	842	2
a	440	573	445	583	595	842	2
sus	450	573	465	583	595	842	2
antecedentes	470	573	531	583	595	842	2
biomédicos.	305	586	363	597	595	842	2
En	368	586	381	597	595	842	2
ese	385	586	401	597	595	842	2
sentido,	405	586	443	597	595	842	2
en	447	586	459	597	595	842	2
los	463	586	477	597	595	842	2
momentos	482	586	532	597	595	842	2
hospitalarios	305	600	366	611	595	842	2
en	375	600	387	611	595	842	2
los	396	600	410	611	595	842	2
que	419	600	436	611	595	842	2
el	446	600	454	611	595	842	2
paciente	464	600	504	611	595	842	2
está	513	600	532	611	595	842	2
sintiendo	305	614	349	625	595	842	2
una	357	614	374	625	595	842	2
gran	382	614	403	625	595	842	2
variedad	411	614	453	625	595	842	2
de	461	614	472	625	595	842	2
emociones	480	614	531	625	595	842	2
negativas	305	628	350	639	595	842	2
como	357	628	384	639	595	842	2
puede	391	628	419	639	595	842	2
ser	426	628	440	639	595	842	2
la	447	628	456	639	595	842	2
angustia	463	628	503	639	595	842	2
o	510	628	516	639	595	842	2
el	523	628	531	639	595	842	2
sufrimiento,	305	642	363	652	595	842	2
el	366	642	375	652	595	842	2
lenguaje	378	642	419	652	595	842	2
no	422	642	434	652	595	842	2
verbal	438	642	468	652	595	842	2
toma	471	642	495	652	595	842	2
todo	498	642	520	652	595	842	2
el	523	642	532	652	595	842	2
protagonismo;	305	655	374	666	595	842	2
por	378	655	394	666	595	842	2
esa	398	655	413	666	595	842	2
razón,	417	655	447	666	595	842	2
Peabody	451	655	492	666	595	842	2
(1927)	500	655	532	666	595	842	2
y	305	669	311	680	595	842	2
Bayés	318	669	348	680	595	842	2
(2004)	356	669	388	680	595	842	2
indican	395	669	431	680	595	842	2
que	439	669	456	680	595	842	2
los	464	669	478	680	595	842	2
sanitarios	486	669	531	680	595	842	2
tienen	305	683	334	694	595	842	2
que	337	683	355	694	595	842	2
aprender	358	683	400	694	595	842	2
a	403	683	409	694	595	842	2
observar	412	683	453	694	595	842	2
a	456	683	462	694	595	842	2
sus	465	683	480	694	595	842	2
pacientes,	484	683	531	694	595	842	2
aprender	305	697	347	708	595	842	2
a	350	697	356	708	595	842	2
explorar	360	697	400	708	595	842	2
no	403	697	415	708	595	842	2
sólo	419	697	439	708	595	842	2
su	443	697	453	708	595	842	2
organismo	457	697	508	708	595	842	2
sino	512	697	532	708	595	842	2
también	305	711	343	721	595	842	2
a	353	711	359	721	595	842	2
su	368	711	379	721	595	842	2
biografía,	389	711	435	721	595	842	2
sus	445	711	460	721	595	842	2
palabras,	470	711	513	721	595	842	2
la	523	711	532	721	595	842	2
expresión	305	724	351	735	595	842	2
de	354	724	366	735	595	842	2
su	369	724	379	735	595	842	2
rostro	382	724	410	735	595	842	2
y	414	724	420	735	595	842	2
sus	422	724	438	735	595	842	2
circunstancias.	441	724	512	735	595	842	2
Algunas	333	738	373	749	595	842	2
acciones	385	738	427	749	595	842	2
que	439	738	456	749	595	842	2
debilitan	468	738	510	749	595	842	2
la	523	738	532	749	595	842	2
relación	305	752	343	763	595	842	2
sanitario-paciente	349	752	435	763	595	842	2
y	441	752	447	763	595	842	2
que	452	752	470	763	595	842	2
no	476	752	488	763	595	842	2
resultan	494	752	531	763	595	842	2
318	289	779	306	793	595	842	2
Aportaciones	424	37	472	46	595	842	3
de	475	37	483	46	595	842	3
la	485	37	492	46	595	842	3
Psicología	494	37	532	46	595	842	3
_____________________________________________________________________________________________	67	48	532	57	595	842	3
beneficiosas	64	73	123	84	595	842	3
para	132	73	153	84	595	842	3
estos	162	73	186	84	595	842	3
últimos,	196	73	235	84	595	842	3
han	244	73	261	84	595	842	3
sido	270	73	291	84	595	842	3
analizadas	64	87	114	98	595	842	3
en	118	87	129	98	595	842	3
diferentes	134	87	181	98	595	842	3
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2004),	64	667	95	678	595	842	3
y	104	667	110	678	595	842	3
que	119	667	136	678	595	842	3
los	146	667	160	678	595	842	3
tiempos	169	667	207	678	595	842	3
subjetivos	216	667	265	678	595	842	3
son	274	667	291	678	595	842	3
opuestos	64	681	106	691	595	842	3
para	114	681	135	691	595	842	3
los	143	681	157	691	595	842	3
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(sufrimiento	218	681	277	691	595	842	3
e	285	681	291	691	595	842	3
incertidumbre),	64	694	138	705	595	842	3
y	150	694	156	705	595	842	3
para	168	694	189	705	595	842	3
los	201	694	215	705	595	842	3
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(Bayés	115	708	149	719	595	842	3
y	155	708	161	719	595	842	3
Morera,	166	708	204	719	595	842	3
2000;	210	708	237	719	595	842	3
Alvarado,	243	708	291	719	595	842	3
2003),	64	722	95	733	595	842	3
que	98	722	115	733	595	842	3
se	118	722	128	733	595	842	3
podrían	131	722	168	733	595	842	3
apaciguar	171	722	218	733	595	842	3
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una	241	722	259	733	595	842	3
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los	129	736	143	747	595	842	3
sanitarios.	149	736	198	747	595	842	3
Cassell	205	736	239	747	595	842	3
(1982)	246	736	278	747	595	842	3
y	285	736	291	747	595	842	3
Bayés	64	750	93	760	595	842	3
(2004)	104	750	136	760	595	842	3
insisten	147	750	184	760	595	842	3
en	189	750	201	760	595	842	3
que	206	750	223	760	595	842	3
el	229	750	238	760	595	842	3
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del	276	750	291	760	595	842	3
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la	457	73	466	84	595	842	3
enfermedad,	472	73	531	84	595	842	3
deben	305	87	333	98	595	842	3
valorarse	339	87	383	98	595	842	3
como	389	87	416	98	595	842	3
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del	305	101	319	112	595	842	3
profesional	323	101	377	112	595	842	3
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del	346	115	360	126	595	842	3
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Con	333	129	353	139	595	842	3
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de	417	129	428	139	595	842	3
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en	520	129	531	139	595	842	3
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conseguir	485	142	532	153	595	842	3
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mejoren	398	156	437	167	595	842	3
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acciones,	471	156	515	167	595	842	3
ya	520	156	532	167	595	842	3
que	305	170	322	181	595	842	3
no	329	170	341	181	595	842	3
sólo	347	170	367	181	595	842	3
es	374	170	384	181	595	842	3
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sino	453	170	473	181	595	842	3
éticamente	480	170	532	181	595	842	3
inexcusable	305	184	361	195	595	842	3
acometer	371	184	415	195	595	842	3
estos	425	184	449	195	595	842	3
actos	458	184	483	195	595	842	3
(Borras,	492	184	531	195	595	842	3
2003).	305	198	336	208	595	842	3
Puesto	333	211	365	222	595	842	3
que	376	211	393	222	595	842	3
todo	404	211	425	222	595	842	3
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de	520	225	532	236	595	842	3
forma	305	239	333	250	595	842	3
paralela:	344	239	385	250	595	842	3
los	395	239	409	250	595	842	3
cuidados	420	239	463	250	595	842	3
físicos,	474	239	507	250	595	842	3
los	518	239	532	250	595	842	3
cuidados	305	253	348	264	595	842	3
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y	446	253	452	264	595	842	3
los	463	253	476	264	595	842	3
cuidados	488	253	531	264	595	842	3
cognitivos	305	267	354	277	595	842	3
y	359	267	364	277	595	842	3
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los	451	267	465	277	595	842	3
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el	523	267	531	277	595	842	3
resultado	305	280	349	291	595	842	3
de	356	280	367	291	595	842	3
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se	432	280	442	291	595	842	3
consiga	449	280	486	291	595	842	3
se	493	280	503	291	595	842	3
verá	511	280	532	291	595	842	3
influenciado,	305	294	368	305	595	842	3
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modalidades	305	308	365	319	595	842	3
de	369	308	380	319	595	842	3
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que	432	308	449	319	595	842	3
ha	452	308	463	319	595	842	3
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respuesta	375	322	421	333	595	842	3
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(medicación,	379	336	441	346	595	842	3
cirugía),	461	336	501	346	595	842	3
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respuesta	305	349	351	360	595	842	3
conductual	360	349	413	360	595	842	3
(respecto	432	349	476	360	595	842	3
del	486	349	500	360	595	842	3
trato	510	349	531	360	595	842	3
terapéutico,	305	363	361	374	595	842	3
conductas	370	363	418	374	595	842	3
vinculadas	436	363	487	374	595	842	3
con	497	363	514	374	595	842	3
la	523	363	532	374	595	842	3
salud),	305	377	337	388	595	842	3
su	346	377	357	388	595	842	3
respuesta	374	377	420	388	595	842	3
cognitiva	429	377	474	388	595	842	3
(creencias	483	377	531	388	595	842	3
acerca	305	391	335	402	595	842	3
de	346	391	357	402	595	842	3
la	368	391	376	402	595	842	3
dolencia	387	391	428	402	595	842	3
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percepción	373	405	425	415	595	842	3
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control)	448	405	486	415	595	842	3
y	492	405	498	415	595	842	3
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respuesta	305	418	351	429	595	842	3
emocional	361	418	411	429	595	842	3
(ansiedad,	422	418	471	429	595	842	3
depresión,	482	418	531	429	595	842	3
animadversión).	305	432	382	443	595	842	3
En	340	446	354	457	595	842	3
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el	412	446	421	457	595	842	3
profesional	429	446	482	457	595	842	3
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la	336	460	344	471	595	842	3
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síntomas	305	474	348	484	595	842	3
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cuestión	448	474	488	484	595	842	3
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como	378	487	405	498	595	842	3
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con	305	515	322	526	595	842	3
su	329	515	339	526	595	842	3
dolencia	346	515	386	526	595	842	3
y	393	515	399	526	595	842	3
con	405	515	422	526	595	842	3
el	429	515	438	526	595	842	3
tratamiento	444	515	499	526	595	842	3
de	505	515	516	526	595	842	3
la	523	515	532	526	595	842	3
misma.	305	529	340	540	595	842	3
En	344	529	357	540	595	842	3
este	361	529	380	540	595	842	3
sentido,	384	529	422	540	595	842	3
se	426	529	436	540	595	842	3
ha	440	529	451	540	595	842	3
descubierto	455	529	510	540	595	842	3
que	514	529	532	540	595	842	3
la	305	543	313	553	595	842	3
comunicación	327	543	395	553	595	842	3
sanitario-paciente	409	543	494	553	595	842	3
tiene	508	543	531	553	595	842	3
efectos	305	556	339	567	595	842	3
clínicos	346	556	383	567	595	842	3
significativos,	390	556	458	567	595	842	3
tanto	464	556	488	567	595	842	3
a	495	556	501	567	595	842	3
nivel	507	556	531	567	595	842	3
cognitivo	305	570	350	581	595	842	3
como	357	570	383	581	595	842	3
a	390	570	395	581	595	842	3
nivel	402	570	426	581	595	842	3
emocional.	433	570	486	581	595	842	3
(Borrás,	493	570	531	581	595	842	3
2003;	305	584	332	595	595	842	3
Llubiá	335	584	366	595	595	842	3
Maristany,	369	584	421	595	595	842	3
2008).	424	584	455	595	595	842	3
El	314	616	325	627	595	842	3
proceso	328	616	367	627	595	842	3
de	370	616	382	627	595	842	3
información-comunicación	385	616	523	627	595	842	3
con	379	630	397	641	595	842	3
el	400	630	409	641	595	842	3
paciente	415	630	457	641	595	842	3
La	333	655	346	666	595	842	3
comunicación	350	655	417	666	595	842	3
con	421	655	439	666	595	842	3
el	443	655	452	666	595	842	3
paciente	456	655	496	666	595	842	3
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____________________________________________________________________________________________	72	48	532	57	595	842	4
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Aseguinolaza	312	487	377	498	595	842	4
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_____________________________________________________________________________________________	67	48	532	57	595	842	5
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se	185	73	195	84	595	842	5
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(Fuente:	410	730	446	740	595	842	5
Juan,C.,	449	730	485	740	595	842	5
Sánchez,	488	730	527	740	595	842	5
L.,	64	743	76	753	595	842	5
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Sánchez,	137	743	176	753	595	842	5
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&	208	743	216	753	595	842	5
Balsa,	219	743	246	753	595	842	5
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son	355	577	372	588	595	842	6
los	375	577	389	588	595	842	6
siguientes:	392	577	443	588	595	842	6
El	323	591	333	602	595	842	6
protocolo	351	591	397	602	595	842	6
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la	380	605	389	615	595	842	6
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castellano)	480	605	532	615	595	842	6
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Mirón	408	618	438	629	595	842	6
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2010),	501	618	531	629	595	842	6
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El	399	646	410	657	595	842	6
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definiremos	137	538	194	549	595	842	8
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3).	160	565	173	576	595	842	8
Figura	100	731	131	741	595	842	8
3.	133	731	141	741	595	842	8
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“Villa	147	743	174	753	595	842	8
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López,	261	743	291	753	595	842	8
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que	499	384	516	394	595	842	8
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_____________________________________________________________________________________________	67	48	532	57	595	842	9
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ello,	270	225	290	236	595	842	9
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serie	134	239	157	250	595	842	9
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para	211	239	231	250	595	842	9
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dificultades	64	253	120	264	595	842	9
que	123	253	141	264	595	842	9
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que	258	253	275	264	595	842	9
no	279	253	291	264	595	842	9
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para	167	267	188	277	595	842	9
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de	424	591	435	602	595	842	10
puntos	439	591	471	602	595	842	10
que	475	591	493	602	595	842	10
pueden	497	591	531	602	595	842	10
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a	344	605	350	615	595	842	10
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sobre	333	675	359	686	595	842	10
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•	323	741	328	756	595	842	10
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la	386	745	395	756	595	842	10
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la	333	759	342	770	595	842	10
calidad	345	759	379	770	595	842	10
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la	391	759	400	770	595	842	10
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326	289	779	306	793	595	842	10
Aportaciones	424	37	472	46	595	842	11
de	475	37	483	46	595	842	11
la	485	37	492	46	595	842	11
Psicología	494	37	532	46	595	842	11
_____________________________________________________________________________________________	67	48	532	57	595	842	11
•	82	70	87	85	595	842	11
Proporcionar	92	74	155	85	595	842	11
información	169	74	228	85	595	842	11
sobre	242	74	268	85	595	842	11
la	282	74	291	85	595	842	11
realización	92	88	145	99	595	842	11
del	148	88	162	99	595	842	11
testamento	165	88	217	99	595	842	11
vital.	220	88	245	99	595	842	11
•	82	99	87	114	595	842	11
Facilitar	92	103	132	114	595	842	11
información	140	103	199	114	595	842	11
a	207	103	212	114	595	842	11
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familiares	243	103	291	114	595	842	11
acerca	92	117	123	127	595	842	11
del	126	117	140	127	595	842	11
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del	184	117	199	127	595	842	11
paciente.	202	117	245	127	595	842	11
•	82	128	87	142	595	842	11
Comunicar	92	131	145	142	595	842	11
a	149	131	154	142	595	842	11
cada	158	131	180	142	595	842	11
familiar	184	131	222	142	595	842	11
las	225	131	239	142	595	842	11
ventajas	242	131	282	142	595	842	11
e	285	131	291	142	595	842	11
inconvenientes	92	145	164	156	595	842	11
que	186	145	204	156	595	842	11
supone	226	145	260	156	595	842	11
la	282	145	291	156	595	842	11
hospitalización	92	159	165	170	595	842	11
o	168	159	174	170	595	842	11
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del	192	159	206	170	595	842	11
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Otro	92	183	114	193	595	842	11
aspecto	124	183	160	193	595	842	11
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se	224	183	234	193	595	842	11
refiere	244	183	275	193	595	842	11
a	285	183	291	193	595	842	11
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informaciones	113	196	181	207	595	842	11
que	191	196	209	207	595	842	11
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sanitario	64	210	105	221	595	842	11
conviene	115	210	159	221	595	842	11
que	169	210	186	221	595	842	11
conozca	196	210	236	221	595	842	11
sobre	246	210	272	221	595	842	11
el	282	210	290	221	595	842	11
paciente,	64	224	107	235	595	842	11
en	114	224	125	235	595	842	11
aras	132	224	152	235	595	842	11
a	159	224	164	235	595	842	11
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capacidad	243	224	291	235	595	842	11
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y	137	238	143	249	595	842	11
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En	205	238	218	249	595	842	11
este	226	238	245	249	595	842	11
sentido,	253	238	290	249	595	842	11
Arranz	64	252	97	262	595	842	11
Carrillo	104	252	141	262	595	842	11
y	148	252	154	262	595	842	11
Barbero	161	252	200	262	595	842	11
(2011)	206	252	238	262	595	842	11
proponen	245	252	291	262	595	842	11
una	64	265	81	276	595	842	11
serie	91	265	114	276	595	842	11
de	123	265	135	276	595	842	11
cuestiones	144	265	195	276	595	842	11
para	204	265	225	276	595	842	11
facilitar	235	265	272	276	595	842	11
la	282	265	291	276	595	842	11
evaluación	64	279	116	290	595	842	11
e	122	279	127	290	595	842	11
iniciación	133	279	180	290	595	842	11
de	187	279	198	290	595	842	11
conversación	204	279	267	290	595	842	11
con	273	279	291	290	595	842	11
este	64	293	82	304	595	842	11
tipo	89	293	107	304	595	842	11
de	114	293	125	304	595	842	11
pacientes,	131	293	179	304	595	842	11
y	185	293	191	304	595	842	11
el	197	293	206	304	595	842	11
posterior	212	293	255	304	595	842	11
apoyo	261	293	291	304	595	842	11
emocional	64	307	114	318	595	842	11
(Arranz	117	307	154	318	595	842	11
Carrillo,	157	307	198	318	595	842	11
2004):	201	307	232	318	595	842	11
•	82	318	87	332	595	842	11
Explorar	92	322	134	332	595	842	11
el	143	322	152	332	595	842	11
significado	161	322	214	332	595	842	11
que	223	322	241	332	595	842	11
tiene	249	322	273	332	595	842	11
la	282	322	291	332	595	842	11
enfermedad	92	335	149	346	595	842	11
para	152	335	172	346	595	842	11
el	175	335	184	346	595	842	11
paciente	187	335	227	346	595	842	11
•	82	346	87	361	595	842	11
Reconocer	92	350	143	361	595	842	11
la	151	350	160	361	595	842	11
forma	168	350	196	361	595	842	11
de	204	350	215	361	595	842	11
afrontamiento	223	350	291	361	595	842	11
que	92	364	109	374	595	842	11
utiliza	112	364	143	374	595	842	11
el	146	364	154	374	595	842	11
paciente	157	364	197	374	595	842	11
•	82	375	87	389	595	842	11
Inspeccionar	92	378	153	389	595	842	11
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es	188	378	198	389	595	842	11
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•	82	403	87	418	595	842	11
Definición	92	407	143	418	595	842	11
y	158	407	164	418	595	842	11
priorización	178	407	236	418	595	842	11
de	251	407	262	418	595	842	11
los	276	407	291	418	595	842	11
problemas	92	421	142	431	595	842	11
•	82	432	87	446	595	842	11
Evaluar	92	435	129	446	595	842	11
recursos	132	435	172	446	595	842	11
espirituales	175	435	230	446	595	842	11
•	82	446	87	461	595	842	11
Identificar	92	450	142	461	595	842	11
la	145	450	154	461	595	842	11
vulnerabilidad	157	450	226	461	595	842	11
psicológica	229	450	284	461	595	842	11
•	82	461	87	476	595	842	11
Identificar	92	465	142	476	595	842	11
cuáles	147	465	177	476	595	842	11
son	182	465	199	476	595	842	11
las	204	465	217	476	595	842	11
circunstancias	223	465	291	476	595	842	11
económicas	92	478	149	489	595	842	11
•	82	489	87	504	595	842	11
Establecer	92	493	142	504	595	842	11
una	157	493	175	504	595	842	11
relación	190	493	229	504	595	842	11
con	244	493	261	504	595	842	11
los	276	493	291	504	595	842	11
profesionales	92	507	156	518	595	842	11
Los	92	531	110	542	595	842	11
profesionales	115	531	179	542	595	842	11
sanitarios,	184	531	234	542	595	842	11
tienen	239	531	268	542	595	842	11
que	273	531	291	542	595	842	11
mentalizarse	64	545	124	555	595	842	11
de	136	545	147	555	595	842	11
que	159	545	176	555	595	842	11
el	188	545	197	555	595	842	11
paciente	208	545	248	555	595	842	11
es	260	545	270	555	595	842	11
el	282	545	290	555	595	842	11
protagonista,	64	558	126	569	595	842	11
y	136	558	142	569	595	842	11
sus	151	558	166	569	595	842	11
dificultades	175	558	231	569	595	842	11
no	240	558	252	569	595	842	11
deben	262	558	291	569	595	842	11
obstaculizar	64	572	122	583	595	842	11
la	128	572	137	583	595	842	11
comunicación.	143	572	213	583	595	842	11
Acompañar	220	572	276	583	595	842	11
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paciente	64	586	104	597	595	842	11
en	110	586	121	597	595	842	11
su	128	586	138	597	595	842	11
enfermedad	144	586	201	597	595	842	11
y	208	586	214	597	595	842	11
en	220	586	231	597	595	842	11
su	237	586	248	597	595	842	11
muerte,	254	586	291	597	595	842	11
requiere	64	600	103	611	595	842	11
un	106	600	118	611	595	842	11
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y	190	600	196	611	595	842	11
estrés	199	600	226	611	595	842	11
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comienzo,	241	600	290	611	595	842	11
porque	64	614	97	624	595	842	11
posibilita	110	614	155	624	595	842	11
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muy	269	614	291	624	595	842	11
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el	136	627	144	638	595	842	11
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la	204	627	212	638	595	842	11
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y	263	627	269	638	595	842	11
los	276	627	291	638	595	842	11
propios	64	641	100	652	595	842	11
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(Lizárraga	156	641	206	652	595	842	11
Mansoa,	211	641	252	652	595	842	11
Ayarra	257	641	291	652	595	842	11
Elia	64	655	83	666	595	842	11
y	86	655	92	666	595	842	11
Cabodevilla	95	655	153	666	595	842	11
Eraso,	156	655	186	666	595	842	11
2006).	189	655	220	666	595	842	11
Por	92	669	109	680	595	842	11
otro	122	669	141	680	595	842	11
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Watzlawick,	124	696	185	707	595	842	11
Beavin	194	696	228	707	595	842	11
Bavelas	237	696	275	707	595	842	11
y	285	696	291	707	595	842	11
Jackson	64	710	102	721	595	842	11
(1987),	109	710	144	721	595	842	11
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de	186	710	197	721	595	842	11
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(como	184	724	214	735	595	842	11
la	218	724	226	735	595	842	11
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son	274	724	291	735	595	842	11
explicados	64	738	115	749	595	842	11
como	147	738	174	749	595	842	11
circuitos	206	738	247	749	595	842	11
de	279	738	291	749	595	842	11
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que	273	752	291	762	595	842	11
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Mirón	350	446	380	457	595	842	11
González,	383	446	431	457	595	842	11
2010).	434	446	465	457	595	842	11
El	325	478	337	489	595	842	11
counselling	340	478	397	489	595	842	11
en	400	478	412	489	595	842	11
el	415	478	424	489	595	842	11
ámbito	427	478	463	489	595	842	11
sanitario	466	478	511	489	595	842	11
El	333	504	344	514	595	842	11
counseling	350	504	402	514	595	842	11
(Rogers,	408	504	449	514	595	842	11
1977)	455	504	483	514	595	842	11
tuvo	489	504	510	514	595	842	11
sus	516	504	531	514	595	842	11
orígenes	305	517	345	528	595	842	11
en	351	517	362	528	595	842	11
el	368	517	377	528	595	842	11
ámbito	383	517	416	528	595	842	11
clínico	422	517	454	528	595	842	11
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hospitalario,	472	517	532	528	595	842	11
como	305	531	331	542	595	842	11
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forma	359	531	387	542	595	842	11
de	392	531	403	542	595	842	11
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sobre	460	531	486	542	595	842	11
aspectos	491	531	531	542	595	842	11
psicológicos	305	545	365	556	595	842	11
centrados	380	545	426	556	595	842	11
en	441	545	452	556	595	842	11
la	467	545	476	556	595	842	11
persona.	491	545	531	556	595	842	11
Actualmente,	305	559	369	570	595	842	11
se	383	559	393	570	595	842	11
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una	466	559	484	570	595	842	11
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imprescindible	305	573	376	583	595	842	11
para	382	573	402	583	595	842	11
la	408	573	417	583	595	842	11
mejora	423	573	456	583	595	842	11
de	461	573	473	583	595	842	11
la	478	573	487	583	595	842	11
relación	493	573	531	583	595	842	11
“sanitario-paciente”	305	586	401	597	595	842	11
en	414	586	426	597	595	842	11
cualquier	440	586	484	597	595	842	11
ámbito	498	586	531	597	595	842	11
patológico	305	600	355	611	595	842	11
(Bimbela,	359	600	406	611	595	842	11
2001;	410	600	437	611	595	842	11
Arrnz	440	600	468	611	595	842	11
et	471	600	480	611	595	842	11
al,	483	600	495	611	595	842	11
2005	498	600	522	611	595	842	11
y	526	600	532	611	595	842	11
Martí-Gil,	305	614	354	625	595	842	11
Barreda-Hernández,	361	614	458	625	595	842	11
Marcos-Pérez	465	614	531	625	595	842	11
y	305	628	311	639	595	842	11
Barreira-Hernández,	314	628	412	639	595	842	11
2013).	415	628	446	639	595	842	11
Para	333	642	354	652	595	842	11
llevar	363	642	391	652	595	842	11
a	400	642	405	652	595	842	11
cabo	414	642	437	652	595	842	11
este	446	642	465	652	595	842	11
proceso,	474	642	514	652	595	842	11
el	523	642	531	652	595	842	11
profesional	305	655	359	666	595	842	11
tendrá	362	655	392	666	595	842	11
que	395	655	413	666	595	842	11
asumir	416	655	449	666	595	842	11
la	452	655	461	666	595	842	11
idea	464	655	484	666	595	842	11
de	487	655	499	666	595	842	11
que	502	655	519	666	595	842	11
la	523	655	532	666	595	842	11
salud	305	669	330	680	595	842	11
es	333	669	343	680	595	842	11
un	347	669	359	680	595	842	11
derecho	362	669	400	680	595	842	11
o	403	669	409	680	595	842	11
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del	469	669	484	680	595	842	11
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una	321	683	339	694	595	842	11
obligación,	343	683	397	694	595	842	11
y	401	683	407	694	595	842	11
habrá	411	683	438	694	595	842	11
de	443	683	454	694	595	842	11
desarrollar	458	683	510	694	595	842	11
una	514	683	532	694	595	842	11
serie	305	697	327	708	595	842	11
de	333	697	344	708	595	842	11
habilidades	350	697	404	708	595	842	11
imprescindibles	410	697	486	708	595	842	11
que	491	697	509	708	595	842	11
van	514	697	531	708	595	842	11
mucho	305	711	337	721	595	842	11
más	348	711	367	721	595	842	11
allá	377	711	394	721	595	842	11
de	405	711	416	721	595	842	11
la	426	711	435	721	595	842	11
buena	445	711	473	721	595	842	11
capacidad	483	711	531	721	595	842	11
comunicativa	305	724	369	735	595	842	11
que,	375	724	396	735	595	842	11
de	402	724	413	735	595	842	11
manera	419	724	454	735	595	842	11
natural,	460	724	497	735	595	842	11
pueda	503	724	532	735	595	842	11
tener	305	738	329	749	595	842	11
un	332	738	344	749	595	842	11
profesional	347	738	401	749	595	842	11
(Bimbela,	405	738	452	749	595	842	11
2001;	456	738	483	749	595	842	11
Arranz	486	738	520	749	595	842	11
et	523	738	532	749	595	842	11
al,	305	752	316	763	595	842	11
2005).	323	752	354	763	595	842	11
Por	360	752	376	763	595	842	11
tanto,	382	752	409	763	595	842	11
el	416	752	424	763	595	842	11
profesional	430	752	484	763	595	842	11
sanitario	490	752	531	763	595	842	11
327	289	780	306	795	595	842	11
Ciencias	72	35	104	66	595	842	12
Psicológicas	105	35	152	66	595	842	12
julio-diciembre	154	35	213	66	595	842	12
2019;	215	35	237	66	595	842	12
13	239	35	249	66	595	842	12
(2):	251	35	266	66	595	842	12
317	268	35	283	66	595	842	12
-	285	35	288	66	595	842	12
332	289	35	304	66	595	842	12
Quevedo	451	38	483	46	595	842	12
y	485	38	490	46	595	842	12
Benavente	492	38	530	46	595	842	12
____________________________________________________________________________________________	72	48	532	57	595	842	12
habrá	64	74	90	84	595	842	12
de	96	74	107	84	595	842	12
formarse	112	74	155	84	595	842	12
en	160	74	171	84	595	842	12
el	177	74	185	84	595	842	12
desarrollo	191	74	239	84	595	842	12
y	244	74	250	84	595	842	12
manejo	255	74	291	84	595	842	12
de:	64	87	78	98	595	842	12
Habilidades	84	87	142	98	595	842	12
emocionales,	147	87	210	98	595	842	12
Habilidades	216	87	274	98	595	842	12
de	279	87	291	98	595	842	12
comunicación	64	101	131	112	595	842	12
y	139	101	145	112	595	842	12
Habilidades	152	101	211	112	595	842	12
de	218	101	230	112	595	842	12
motivación	237	101	291	112	595	842	12
para	64	115	87	126	595	842	12
el	90	115	98	126	595	842	12
cambio	101	115	136	126	595	842	12
de	139	115	151	126	595	842	12
conducta.	154	115	201	126	595	842	12
c.	305	74	313	84	595	842	12
Otro	319	74	341	84	595	842	12
de	345	74	356	84	595	842	12
los	360	74	374	84	595	842	12
niveles	378	74	412	84	595	842	12
en	416	74	427	84	595	842	12
los	431	74	445	84	595	842	12
que	449	74	466	84	595	842	12
se	470	74	480	84	595	842	12
interviene	483	74	532	84	595	842	12
es	319	87	329	98	595	842	12
en	336	87	348	98	595	842	12
el	355	87	364	98	595	842	12
motor	372	87	400	98	595	842	12
o	408	87	414	98	595	842	12
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ante	486	87	506	98	595	842	12
una	514	87	532	98	595	842	12
situación	319	101	362	112	595	842	12
fuerte	368	101	396	112	595	842	12
e	402	101	407	112	595	842	12
inesperada,	413	101	468	112	595	842	12
es	474	101	483	112	595	842	12
probable	489	101	532	112	595	842	12
que	319	115	336	126	595	842	12
no	339	115	351	126	595	842	12
se	354	115	364	126	595	842	12
sepa	367	115	388	126	595	842	12
cómo	392	115	418	126	595	842	12
actuar	421	115	451	126	595	842	12
adecuadamente.	453	115	530	126	595	842	12
Habilidades	64	143	123	154	595	842	12
emocionales	126	143	188	154	595	842	12
Habilidades	305	147	364	158	595	842	12
comunicativas	367	147	438	158	595	842	12
El	64	170	74	181	595	842	12
desarrollo	86	170	134	181	595	842	12
de	146	170	157	181	595	842	12
estas	169	170	192	181	595	842	12
competencias	204	170	269	181	595	842	12
es	281	170	291	181	595	842	12
necesario	64	184	109	195	595	842	12
para	132	184	152	195	595	842	12
establecer	175	184	223	195	595	842	12
cualquier	246	184	291	195	595	842	12
comunicación	64	198	131	209	595	842	12
al	136	198	145	209	595	842	12
principio,	150	198	196	209	595	842	12
durante	201	198	237	209	595	842	12
y	242	198	248	209	595	842	12
después	252	198	291	209	595	842	12
de	64	212	75	222	595	842	12
las	81	212	94	222	595	842	12
interacciones	100	212	163	222	595	842	12
profesionales	169	212	233	222	595	842	12
que	239	212	256	222	595	842	12
hayan	262	212	291	222	595	842	12
de	64	225	75	236	595	842	12
realizarse,	81	225	129	236	595	842	12
con	135	225	152	236	595	842	12
el	158	225	166	236	595	842	12
objetivo	172	225	211	236	595	842	12
de	216	225	228	236	595	842	12
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las	277	225	291	236	595	842	12
alteraciones	64	239	121	250	595	842	12
emocionales	134	239	194	250	595	842	12
que	206	239	224	250	595	842	12
puedan	236	239	271	250	595	842	12
ir	283	239	291	250	595	842	12
surgiendo	64	253	111	264	595	842	12
en	116	253	127	264	595	842	12
el	133	253	141	264	595	842	12
profesional	146	253	200	264	595	842	12
o	205	253	211	264	595	842	12
el	216	253	225	264	595	842	12
paciente	230	253	270	264	595	842	12
y/o	275	253	291	264	595	842	12
allegados.	64	267	112	278	595	842	12
El	118	267	129	278	595	842	12
propósito	135	267	180	278	595	842	12
es	186	267	196	278	595	842	12
buscar	203	267	234	278	595	842	12
soluciones	240	267	291	278	595	842	12
para	64	281	84	291	595	842	12
que	89	281	107	291	595	842	12
estas	112	281	135	291	595	842	12
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no	196	281	208	291	595	842	12
desborden	213	281	263	291	595	842	12
ni	268	281	277	291	595	842	12
al	282	281	290	291	595	842	12
profesional	64	294	118	305	595	842	12
ni	122	294	132	305	595	842	12
al	136	294	145	305	595	842	12
paciente,	149	294	192	305	595	842	12
y	197	294	203	305	595	842	12
después	207	294	245	305	595	842	12
elegir	250	294	277	305	595	842	12
la	282	294	291	305	595	842	12
alternativa	64	308	114	319	595	842	12
y	124	308	130	319	595	842	12
actuar.	139	308	172	319	595	842	12
Para	181	308	203	319	595	842	12
conseguirlo,	212	308	271	319	595	842	12
se	281	308	291	319	595	842	12
interviene	64	322	112	333	595	842	12
sobre	115	322	141	333	595	842	12
los	144	322	158	333	595	842	12
tres	162	322	179	333	595	842	12
niveles	182	322	216	333	595	842	12
de	219	322	231	333	595	842	12
la	234	322	243	333	595	842	12
respuesta	246	322	291	333	595	842	12
humana	64	336	102	346	595	842	12
que	117	336	134	346	595	842	12
están	149	336	174	346	595	842	12
en	189	336	200	346	595	842	12
el	215	336	224	346	595	842	12
origen	239	336	270	346	595	842	12
y	285	336	291	346	595	842	12
mantenimiento	64	349	136	360	595	842	12
de	149	349	160	360	595	842	12
las	173	349	187	360	595	842	12
emociones:	200	349	254	360	595	842	12
nivel	267	349	291	360	595	842	12
cognitivo,	64	363	111	374	595	842	12
nivel	117	363	140	374	595	842	12
fisiológico	145	363	196	374	595	842	12
y	201	363	207	374	595	842	12
nivel	212	363	235	374	595	842	12
motor.	240	363	272	374	595	842	12
A	282	363	291	374	595	842	12
continuación,	64	377	129	388	595	842	12
se	132	377	142	388	595	842	12
describen	145	377	191	388	595	842	12
brevemente.	194	377	253	388	595	842	12
El	333	174	344	185	595	842	12
sanitario	347	174	388	185	595	842	12
se	391	174	401	185	595	842	12
tiene	404	174	427	185	595	842	12
que	430	174	448	185	595	842	12
fijar,	451	174	474	185	595	842	12
tanto	477	174	501	185	595	842	12
en	504	174	515	185	595	842	12
las	518	174	531	185	595	842	12
palabras	305	188	345	199	595	842	12
que	350	188	368	199	595	842	12
utiliza,	373	188	406	199	595	842	12
como	412	188	439	199	595	842	12
los	444	188	459	199	595	842	12
gestos	464	188	494	199	595	842	12
que	500	188	517	199	595	842	12
le	523	188	532	199	595	842	12
acompañan,	305	202	362	213	595	842	12
ya	366	202	377	213	595	842	12
que	380	202	398	213	595	842	12
todo	401	202	423	213	595	842	12
lo	426	202	435	213	595	842	12
que	439	202	456	213	595	842	12
hace	459	202	481	213	595	842	12
y	485	202	491	213	595	842	12
no	494	202	506	213	595	842	12
hace	510	202	532	213	595	842	12
es	305	216	315	227	595	842	12
comunicación	322	216	389	227	595	842	12
(Watzlawick,	396	216	460	227	595	842	12
1967).	468	216	498	227	595	842	12
Entre	506	216	532	227	595	842	12
los	305	230	319	240	595	842	12
elementos	326	230	374	240	595	842	12
centrales	381	230	424	240	595	842	12
en	431	230	442	240	595	842	12
la	449	230	457	240	595	842	12
comunicación	464	230	531	240	595	842	12
humana,	305	243	346	254	595	842	12
nos	351	243	368	254	595	842	12
vamos	373	243	405	254	595	842	12
a	410	243	415	254	595	842	12
centrar	421	243	454	254	595	842	12
principalmente	459	243	532	254	595	842	12
en	305	257	316	268	595	842	12
la	319	257	328	268	595	842	12
escucha	331	257	369	268	595	842	12
activa	372	257	402	268	595	842	12
y	405	257	411	268	595	842	12
la	414	257	422	268	595	842	12
empatía.	425	257	467	268	595	842	12
a.	52	397	61	408	595	842	12
Para	64	397	85	408	595	842	12
empezar,	97	397	141	408	595	842	12
la	153	397	162	408	595	842	12
intervención	174	397	234	408	595	842	12
el	246	397	255	408	595	842	12
nivel	267	397	290	408	595	842	12
cognitivo,	64	411	111	421	595	842	12
incide	118	411	147	421	595	842	12
en	153	411	165	421	595	842	12
la	171	411	179	421	595	842	12
interpretación	186	411	252	421	595	842	12
que	258	411	276	421	595	842	12
el	282	411	291	421	595	842	12
paciente	64	424	104	435	595	842	12
hace	112	424	134	435	595	842	12
acerca	142	424	172	435	595	842	12
de	181	424	192	435	595	842	12
una	200	424	217	435	595	842	12
situación.	225	424	272	435	595	842	12
El	280	424	290	435	595	842	12
sanitario	64	438	105	449	595	842	12
tiene	112	438	135	449	595	842	12
que	142	438	159	449	595	842	12
asegurarse	165	438	216	449	595	842	12
que	223	438	240	449	595	842	12
el	247	438	255	449	595	842	12
sujeto	262	438	291	449	595	842	12
interprete	64	452	110	463	595	842	12
su	120	452	131	463	595	842	12
nueva	141	452	170	463	595	842	12
situación	180	452	223	463	595	842	12
de	234	452	245	463	595	842	12
manera	255	452	291	463	595	842	12
adecuada,	64	466	111	477	595	842	12
sin	119	466	133	477	595	842	12
que	141	466	158	477	595	842	12
haya	166	466	189	477	595	842	12
ninguna	197	466	235	477	595	842	12
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cognitiva.	64	480	111	490	595	842	12
Si	116	480	126	490	595	842	12
aparecen	130	480	172	490	595	842	12
distorsiones	177	480	234	490	595	842	12
cognitivas,	238	480	291	490	595	842	12
le	64	493	73	504	595	842	12
alejaran	77	493	114	504	595	842	12
de	119	493	130	504	595	842	12
ver	134	493	150	504	595	842	12
la	154	493	162	504	595	842	12
realidad	167	493	205	504	595	842	12
objetivamente,	210	493	280	504	595	842	12
y	285	493	291	504	595	842	12
bloquearan	64	507	117	518	595	842	12
cualquier	128	507	173	518	595	842	12
intento	184	507	217	518	595	842	12
de	228	507	239	518	595	842	12
solución	250	507	291	518	595	842	12
(Beck,	64	521	95	532	595	842	12
1962,	98	521	125	532	595	842	12
1995).	128	521	159	532	595	842	12
b.	52	535	61	546	595	842	12
También	64	535	106	546	595	842	12
es	111	535	121	546	595	842	12
imprescindible	126	535	197	546	595	842	12
la	201	535	210	546	595	842	12
intervención	215	535	275	546	595	842	12
en	279	535	291	546	595	842	12
el	64	549	72	559	595	842	12
nivel	84	549	107	559	595	842	12
fisiológico,	118	549	172	559	595	842	12
ya	183	549	194	559	595	842	12
que	206	549	223	559	595	842	12
el	235	549	243	559	595	842	12
sistema	255	549	291	559	595	842	12
vegetativo	64	562	114	573	595	842	12
probablemente	122	562	193	573	595	842	12
esté	201	562	220	573	595	842	12
alterado	228	562	266	573	595	842	12
por	275	562	290	573	595	842	12
haber	64	576	90	587	595	842	12
percibido	102	576	147	587	595	842	12
la	159	576	168	587	595	842	12
nueva	179	576	208	587	595	842	12
noticia	220	576	252	587	595	842	12
como	264	576	291	587	595	842	12
amenazadora,	64	590	130	601	595	842	12
estresante	138	590	185	601	595	842	12
o	193	590	199	601	595	842	12
desagradable.	207	590	272	601	595	842	12
El	280	590	290	601	595	842	12
sistema	64	604	100	615	595	842	12
nervioso	109	604	150	615	595	842	12
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si	211	604	219	615	595	842	12
se	228	604	238	615	595	842	12
mantiene	247	604	291	615	595	842	12
excesivamente	64	618	134	628	595	842	12
en	141	618	153	628	595	842	12
el	160	618	169	628	595	842	12
tiempo,	176	618	212	628	595	842	12
o	219	618	225	628	595	842	12
se	232	618	242	628	595	842	12
activa	249	618	278	628	595	842	12
a	285	618	291	628	595	842	12
niveles	64	631	98	642	595	842	12
muy	104	631	126	642	595	842	12
altos,	132	631	158	642	595	842	12
puede	164	631	193	642	595	842	12
provocar	199	631	242	642	595	842	12
tanto	248	631	272	642	595	842	12
un	279	631	291	642	595	842	12
deterioro	64	645	107	656	595	842	12
en	114	645	125	656	595	842	12
los	132	645	146	656	595	842	12
niveles	153	645	187	656	595	842	12
cognitivo	194	645	239	656	595	842	12
y	246	645	252	656	595	842	12
motor,	259	645	291	656	595	842	12
como	64	659	90	670	595	842	12
una	96	659	114	670	595	842	12
disminución	119	659	179	670	595	842	12
de	185	659	196	670	595	842	12
la	202	659	210	670	595	842	12
capacidad	216	659	264	670	595	842	12
para	270	659	291	670	595	842	12
enfrentarse	64	673	117	684	595	842	12
convenientemente	123	673	210	684	595	842	12
a	216	673	221	684	595	842	12
su	227	673	237	684	595	842	12
estado	243	673	273	684	595	842	12
de	279	673	291	684	595	842	12
salud.	64	687	92	697	595	842	12
Tazón	96	687	126	697	595	842	12
et	131	687	139	697	595	842	12
al	144	687	152	697	595	842	12
(2002),	157	687	192	697	595	842	12
proponen	196	687	241	697	595	842	12
que,	245	687	266	697	595	842	12
para	270	687	291	697	595	842	12
poder	64	700	91	711	595	842	12
afrontar	102	700	140	711	595	842	12
adaptativamente	152	700	231	711	595	842	12
la	242	700	251	711	595	842	12
nueva	262	700	291	711	595	842	12
situación,	64	714	110	725	595	842	12
deben	118	714	147	725	595	842	12
utilizarse	154	714	198	725	595	842	12
tanto	206	714	230	725	595	842	12
estrategias	238	714	291	725	595	842	12
activas	64	728	98	739	595	842	12
como	106	728	133	739	595	842	12
estrategias	141	728	194	739	595	842	12
de	202	728	214	739	595	842	12
distracción	222	728	276	739	595	842	12
y	285	728	291	739	595	842	12
diversión	64	742	108	753	595	842	12
de	111	742	123	753	595	842	12
la	126	742	135	753	595	842	12
atención.	138	742	182	753	595	842	12
a.	305	281	313	292	595	842	12
Empezaremos	316	281	384	292	595	842	12
con	387	281	404	292	595	842	12
la	408	281	416	292	595	842	12
escucha	420	281	458	292	595	842	12
activa.	461	281	494	292	595	842	12
¿Cómo	497	281	532	292	595	842	12
se	316	295	326	305	595	842	12
consigue	334	295	376	305	595	842	12
escuchar	384	295	426	305	595	842	12
con	433	295	451	305	595	842	12
atención	458	295	499	305	595	842	12
y	507	295	513	305	595	842	12
de	520	295	532	305	595	842	12
forma	316	308	345	319	595	842	12
activa,	349	308	380	319	595	842	12
y	384	308	390	319	595	842	12
que	394	308	411	319	595	842	12
el	415	308	424	319	595	842	12
paciente	427	308	467	319	595	842	12
se	471	308	481	319	595	842	12
dé	485	308	496	319	595	842	12
cuenta	500	308	532	319	595	842	12
de	316	322	327	333	595	842	12
que	334	322	351	333	595	842	12
el	358	322	367	333	595	842	12
sanitario	374	322	415	333	595	842	12
así	422	322	435	333	595	842	12
lo	442	322	451	333	595	842	12
está	458	322	476	333	595	842	12
haciendo?	483	322	531	333	595	842	12
Costa	316	336	344	347	595	842	12
Cabanillas,	352	336	406	347	595	842	12
López	414	336	444	347	595	842	12
Méndez	453	336	491	347	595	842	12
(2008)	500	336	532	347	595	842	12
proponen	316	350	361	361	595	842	12
nueve	366	350	394	361	595	842	12
reglas	398	350	427	361	595	842	12
imprescindibles	431	350	507	361	595	842	12
para	511	350	532	361	595	842	12
lograr	316	364	345	374	595	842	12
poner	351	364	378	374	595	842	12
en	385	364	396	374	595	842	12
marcha	402	364	437	374	595	842	12
la	444	364	452	374	595	842	12
escucha	459	364	497	374	595	842	12
activa	503	364	531	374	595	842	12
(Figura	316	377	351	388	595	842	12
5).	359	377	372	388	595	842	12
A	380	377	389	388	595	842	12
través	397	377	425	388	595	842	12
de	433	377	444	388	595	842	12
la	452	377	461	388	595	842	12
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los	518	377	532	388	595	842	12
sanitarios	316	391	362	402	595	842	12
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a	453	391	458	402	595	842	12
los	461	391	475	402	595	842	12
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a	526	391	532	402	595	842	12
que	316	405	334	416	595	842	12
hablen	337	405	369	416	595	842	12
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lo	422	405	431	416	595	842	12
que	435	405	452	416	595	842	12
sienten.	455	405	492	416	595	842	12
De	496	405	510	416	595	842	12
esta	513	405	532	416	595	842	12
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saben	359	419	387	430	595	842	12
cuál	392	419	412	430	595	842	12
es	417	419	426	430	595	842	12
su	431	419	442	430	595	842	12
percepción	447	419	500	430	595	842	12
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su	521	419	531	430	595	842	12
nueva	316	433	345	443	595	842	12
situación,	354	433	401	443	595	842	12
y,	410	433	419	443	595	842	12
además,	429	433	468	443	595	842	12
se	477	433	487	443	595	842	12
pueden	497	433	531	443	595	842	12
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promueve	316	460	364	471	595	842	12
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para	424	460	444	471	595	842	12
el	451	460	460	471	595	842	12
dialogo	467	460	503	471	595	842	12
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la	523	460	532	471	595	842	12
negociación	316	474	374	485	595	842	12
de	378	474	390	485	595	842	12
las	394	474	407	485	595	842	12
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alternativas	455	474	510	485	595	842	12
que	514	474	531	485	595	842	12
se	316	488	326	499	595	842	12
barajan	340	488	375	499	595	842	12
(Costa	389	488	420	499	595	842	12
Cabanillas,	434	488	488	499	595	842	12
López	502	488	531	499	595	842	12
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2008).	361	502	392	512	595	842	12
b.	305	515	314	526	595	842	12
No	316	515	331	526	595	842	12
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es	447	515	457	526	595	842	12
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ha	520	515	532	526	595	842	12
de	316	529	327	540	595	842	12
estar	331	529	354	540	595	842	12
acompañada	358	529	417	540	595	842	12
de	421	529	433	540	595	842	12
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empatía.	490	529	531	540	595	842	12
Rogers	316	543	350	554	595	842	12
(1980)	359	543	391	554	595	842	12
fue	399	543	415	554	595	842	12
el	423	543	432	554	595	842	12
primer	440	543	472	554	595	842	12
autor	481	543	506	554	595	842	12
que	514	543	532	554	595	842	12
acentuó	316	557	353	568	595	842	12
la	359	557	368	568	595	842	12
importancia	374	557	431	568	595	842	12
de	438	557	449	568	595	842	12
la	455	557	463	568	595	842	12
comprensión	469	557	531	568	595	842	12
empática	316	571	359	581	595	842	12
como	364	571	391	581	595	842	12
un	396	571	408	581	595	842	12
requisito	413	571	455	581	595	842	12
imprescindible	460	571	532	581	595	842	12
para	316	584	337	595	595	842	12
establecer	341	584	389	595	595	842	12
la	392	584	401	595	595	842	12
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terapéutica.	448	584	503	595	595	842	12
Este	511	584	532	595	595	842	12
autor	316	598	341	609	595	842	12
describe	346	598	386	609	595	842	12
que	390	598	408	609	595	842	12
consiste	413	598	451	609	595	842	12
en	456	598	467	609	595	842	12
la	472	598	481	609	595	842	12
captación	486	598	531	609	595	842	12
precisa	316	612	350	623	595	842	12
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experimentados	456	612	532	623	595	842	12
por	316	626	332	637	595	842	12
el	339	626	347	637	595	842	12
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y	400	626	406	637	595	842	12
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los	430	626	444	637	595	842	12
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que	514	626	532	637	595	842	12
estos	316	640	340	650	595	842	12
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él,	409	640	421	650	595	842	12
y	428	640	434	650	595	842	12
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vez	463	640	480	650	595	842	12
captados,	487	640	531	650	595	842	12
comunicárselos	316	653	391	664	595	842	12
a	394	653	400	664	595	842	12
través	403	653	432	664	595	842	12
de	436	653	447	664	595	842	12
la	451	653	460	664	595	842	12
devolución	463	653	517	664	595	842	12
de	520	653	532	664	595	842	12
mensajes	316	667	360	678	595	842	12
que	365	667	382	678	595	842	12
contengan	388	667	437	678	595	842	12
la	442	667	451	678	595	842	12
un	456	667	468	678	595	842	12
componente	473	667	532	678	595	842	12
afectivo	316	681	355	692	595	842	12
hacia	372	681	397	692	595	842	12
el	414	681	423	692	595	842	12
paciente.	440	681	483	692	595	842	12
(Costa	500	681	532	692	595	842	12
Cabanillas,	316	695	370	706	595	842	12
López	373	695	403	706	595	842	12
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2008).	450	695	481	706	595	842	12
328	289	779	306	793	595	842	12
Aportaciones	424	37	472	46	595	842	13
de	475	37	483	46	595	842	13
la	485	37	492	46	595	842	13
Psicología	494	37	532	46	595	842	13
_____________________________________________________________________________________________	67	48	532	57	595	842	13
Figura	64	425	95	435	595	842	13
5.	97	425	105	435	595	842	13
Nueve	64	438	92	447	595	842	13
reglas	96	438	123	447	595	842	13
que	126	438	142	447	595	842	13
ayudan	146	438	177	447	595	842	13
a	181	438	186	447	595	842	13
la	189	438	198	447	595	842	13
escucha	201	438	236	447	595	842	13
activa.	240	438	269	447	595	842	13
(Fuente:	272	438	309	447	595	842	13
Costa,	313	438	340	447	595	842	13
M.	344	438	357	447	595	842	13
&	360	438	369	447	595	842	13
López	372	438	400	447	595	842	13
Méndez,	403	438	442	447	595	842	13
E.,	445	438	457	447	595	842	13
2003,	461	438	486	447	595	842	13
pp.	489	438	503	447	595	842	13
133-135)	64	450	104	460	595	842	13
Habilidades	64	481	123	492	595	842	13
de	127	481	138	492	595	842	13
motivación	142	481	197	492	595	842	13
para	201	481	223	492	595	842	13
el	227	481	236	492	595	842	13
cambio	240	481	276	492	595	842	13
de	279	481	291	492	595	842	13
conducta	64	495	109	506	595	842	13
El	92	522	103	533	595	842	13
objetivo	116	522	156	533	595	842	13
fundamental	169	522	229	533	595	842	13
de	243	522	254	533	595	842	13
estas	267	522	291	533	595	842	13
habilidades,	64	536	121	547	595	842	13
es	125	536	135	547	595	842	13
incentivar	138	536	186	547	595	842	13
a	190	536	195	547	595	842	13
los	199	536	213	547	595	842	13
pacientes	216	536	261	547	595	842	13
a	264	536	270	547	595	842	13
que	273	536	291	547	595	842	13
sigan	64	550	89	561	595	842	13
correctamente	97	550	165	561	595	842	13
la	173	550	181	561	595	842	13
alternativa	189	550	240	561	595	842	13
que	248	550	265	561	595	842	13
han	273	550	291	561	595	842	13
elegido	64	564	99	575	595	842	13
(Adhesión	105	564	154	575	595	842	13
al	160	564	170	575	595	842	13
tratamiento).	176	564	239	575	595	842	13
Como	245	564	274	575	595	842	13
es	281	564	291	575	595	842	13
algo	64	578	84	588	595	842	13
que	88	578	106	588	595	842	13
van	110	578	127	588	595	842	13
a	131	578	137	588	595	842	13
hacer	141	578	167	588	595	842	13
los	171	578	185	588	595	842	13
propios	189	578	225	588	595	842	13
pacientes,	229	578	276	588	595	842	13
es	281	578	291	588	595	842	13
importante	64	591	116	602	595	842	13
que	125	591	143	602	595	842	13
los	152	591	166	602	595	842	13
sanitarios	176	591	222	602	595	842	13
previamente	231	591	291	602	595	842	13
hayan	64	605	92	616	595	842	13
reconocido	98	605	151	616	595	842	13
la	156	605	165	616	595	842	13
libertad	170	605	206	616	595	842	13
de	212	605	223	616	595	842	13
elección	228	605	268	616	595	842	13
con	273	605	291	616	595	842	13
respecto	64	619	104	630	595	842	13
a	107	619	113	630	595	842	13
los	116	619	130	630	595	842	13
objetivos	134	619	178	630	595	842	13
terapéuticos	181	619	239	630	595	842	13
como	243	619	270	630	595	842	13
una	273	619	291	630	595	842	13
forma	64	633	92	644	595	842	13
de	96	633	107	644	595	842	13
aumentar	111	633	156	644	595	842	13
la	159	633	168	644	595	842	13
motivación	172	633	226	644	595	842	13
del	229	633	244	644	595	842	13
paciente.	248	633	291	644	595	842	13
(Thornton,	64	647	115	657	595	842	13
Gottheil,	119	647	161	657	595	842	13
Gellens	165	647	202	657	595	842	13
y	205	647	211	657	595	842	13
Alternan,	215	647	260	657	595	842	13
1977;	263	647	291	657	595	842	13
Sánchez	64	660	104	671	595	842	13
–Craig	107	660	140	671	595	842	13
y	144	660	150	671	595	842	13
Lei,	153	660	172	671	595	842	13
1986;	175	660	203	671	595	842	13
Miller	206	660	236	671	595	842	13
y	240	660	246	671	595	842	13
Rollnick	249	660	291	671	595	842	13
1999).	64	674	95	685	595	842	13
Vamos	92	688	126	699	595	842	13
a	130	688	135	699	595	842	13
centrarnos	139	688	189	699	595	842	13
en	193	688	205	699	595	842	13
cómo	209	688	235	699	595	842	13
desarrollar	239	688	291	699	595	842	13
estas	64	702	87	713	595	842	13
habilidades	92	702	147	713	595	842	13
para	152	702	172	713	595	842	13
crear	177	702	201	713	595	842	13
motivación	206	702	260	713	595	842	13
hacia	265	702	291	713	595	842	13
el	64	716	72	726	595	842	13
cambio	76	716	111	726	595	842	13
de	115	716	126	726	595	842	13
conductas	130	716	178	726	595	842	13
y	182	716	188	726	595	842	13
hábitos	191	716	226	726	595	842	13
del	229	716	244	726	595	842	13
paciente.	248	716	291	726	595	842	13
Bimbela	64	729	104	740	595	842	13
(2001)	122	729	154	740	595	842	13
propone	171	729	211	740	595	842	13
el	228	729	237	740	595	842	13
modelo	255	729	291	740	595	842	13
P.R.E.C.E.D.E	64	743	135	754	595	842	13
(adaptación	141	743	197	754	595	842	13
del	202	743	217	754	595	842	13
propuesto	222	743	269	754	595	842	13
por	275	743	291	754	595	842	13
Green,	64	757	96	768	595	842	13
1991).	99	757	130	768	595	842	13
a.	305	481	313	492	595	842	13
En	319	481	332	492	595	842	13
primer	337	481	369	492	595	842	13
lugar,	374	481	402	492	595	842	13
hay	407	481	424	492	595	842	13
que	429	481	446	492	595	842	13
averiguar	451	481	496	492	595	842	13
cuáles	501	481	531	492	595	842	13
son	319	495	336	506	595	842	13
los	359	495	373	506	595	842	13
factores	397	495	435	506	595	842	13
predisponentes	459	495	531	506	595	842	13
(Predisposing)	319	509	390	519	595	842	13
que	396	509	413	519	595	842	13
están	418	509	443	519	595	842	13
relacionados	448	509	509	519	595	842	13
con	514	509	531	519	595	842	13
la	319	522	328	533	595	842	13
motivación	334	522	388	533	595	842	13
del	395	522	410	533	595	842	13
sujeto	417	522	446	533	595	842	13
para	452	522	473	533	595	842	13
realizar	480	522	516	533	595	842	13
la	523	522	532	533	595	842	13
conducta	319	536	362	547	595	842	13
que	367	536	384	547	595	842	13
se	389	536	399	547	595	842	13
quiere	404	536	434	547	595	842	13
promover;	439	536	489	547	595	842	13
analizar	493	536	532	547	595	842	13
cuáles	319	550	349	561	595	842	13
son	355	550	372	561	595	842	13
las	379	550	392	561	595	842	13
actitudes	399	550	441	561	595	842	13
y	448	550	454	561	595	842	13
opiniones	461	550	507	561	595	842	13
que	514	550	532	561	595	842	13
tiene	319	564	342	575	595	842	13
el	348	564	356	575	595	842	13
paciente	361	564	401	575	595	842	13
acerca	407	564	437	575	595	842	13
del	443	564	457	575	595	842	13
tratamiento,	463	564	520	575	595	842	13
y	526	564	532	575	595	842	13
cerciorarse	319	578	372	588	595	842	13
de	377	578	388	588	595	842	13
que	393	578	411	588	595	842	13
los	416	578	430	588	595	842	13
valores	435	578	470	588	595	842	13
y	476	578	482	588	595	842	13
creencias	487	578	531	588	595	842	13
del	319	591	334	602	595	842	13
paciente,	337	591	380	602	595	842	13
están	383	591	408	602	595	842	13
en	411	591	422	602	595	842	13
relación	426	591	464	602	595	842	13
con	468	591	485	602	595	842	13
lo	488	591	498	602	595	842	13
que	501	591	518	602	595	842	13
se	521	591	532	602	595	842	13
está	319	605	338	616	595	842	13
realizando.	341	605	393	616	595	842	13
b.	305	619	314	630	595	842	13
El	319	619	330	630	595	842	13
análisis	338	619	374	630	595	842	13
de	382	619	394	630	595	842	13
los	402	619	416	630	595	842	13
factores	424	619	463	630	595	842	13
facilitadores	471	619	532	630	595	842	13
(Enabling)	319	633	371	644	595	842	13
también	378	633	417	644	595	842	13
es	424	633	434	644	595	842	13
indispensable.	442	633	510	644	595	842	13
De	518	633	532	644	595	842	13
esta	319	647	338	657	595	842	13
manera	342	647	377	657	595	842	13
el	381	647	390	657	595	842	13
sanitario	394	647	436	657	595	842	13
podrá	440	647	468	657	595	842	13
saber	472	647	497	657	595	842	13
cuáles	501	647	531	657	595	842	13
son	319	660	336	671	595	842	13
las	340	660	354	671	595	842	13
facilidades,	358	660	413	671	595	842	13
habilidades	418	660	472	671	595	842	13
o	477	660	483	671	595	842	13
destrezas	487	660	531	671	595	842	13
que	319	674	336	685	595	842	13
tiene	346	674	369	685	595	842	13
el	379	674	388	685	595	842	13
paciente	397	674	437	685	595	842	13
para	447	674	468	685	595	842	13
realizar	477	674	513	685	595	842	13
la	523	674	532	685	595	842	13
conducta.	319	688	365	699	595	842	13
c.	305	702	313	713	595	842	13
Y	319	702	328	713	595	842	13
por	332	702	348	713	595	842	13
último,	353	702	387	713	595	842	13
los	392	702	406	713	595	842	13
sanitarios	410	702	456	713	595	842	13
han	461	702	478	713	595	842	13
de	483	702	494	713	595	842	13
prestar	499	702	532	713	595	842	13
especial	319	716	357	726	595	842	13
atención	362	716	402	726	595	842	13
a	407	716	412	726	595	842	13
los	416	716	430	726	595	842	13
factores	435	716	473	726	595	842	13
reforzantes	477	716	531	726	595	842	13
(Reinforcing).	319	729	387	740	595	842	13
Tienen	394	729	428	740	595	842	13
que	436	729	453	740	595	842	13
averiguar	461	729	506	740	595	842	13
qué	514	729	532	740	595	842	13
supone	319	743	353	754	595	842	13
para	364	743	385	754	595	842	13
el	396	743	404	754	595	842	13
paciente	416	743	456	754	595	842	13
realizar	467	743	503	754	595	842	13
una	514	743	532	754	595	842	13
determinada	319	757	378	768	595	842	13
acción	391	757	423	768	595	842	13
terapéutica:	436	757	492	768	595	842	13
cómo	505	757	531	768	595	842	13
329	289	780	306	795	595	842	13
Ciencias	72	35	104	66	595	842	14
Psicológicas	105	35	152	66	595	842	14
julio-diciembre	154	35	213	66	595	842	14
2019;	215	35	237	66	595	842	14
13	239	35	249	66	595	842	14
(2):	251	35	266	66	595	842	14
317	268	35	283	66	595	842	14
-	285	35	288	66	595	842	14
332	289	35	304	66	595	842	14
Quevedo	451	38	483	46	595	842	14
y	485	38	490	46	595	842	14
Benavente	492	38	530	46	595	842	14
____________________________________________________________________________________________	72	48	532	57	595	842	14
afecta	78	74	107	84	595	842	14
a	111	74	116	84	595	842	14
su	121	74	131	84	595	842	14
medio	136	74	166	84	595	842	14
social,	170	74	201	84	595	842	14
a	206	74	211	84	595	842	14
su	216	74	226	84	595	842	14
familia,	231	74	268	84	595	842	14
a	272	74	277	84	595	842	14
él	282	74	290	84	595	842	14
mismo,	78	87	114	98	595	842	14
que	119	87	136	98	595	842	14
beneficios	142	87	191	98	595	842	14
o	196	87	202	98	595	842	14
perjuicios	207	87	255	98	595	842	14
físico-	260	87	291	98	595	842	14
emocionales	78	101	138	112	595	842	14
obtiene	148	101	184	112	595	842	14
y	194	101	200	112	595	842	14
cuáles	210	101	240	112	595	842	14
son	250	101	267	112	595	842	14
las	277	101	291	112	595	842	14
consecuencias	78	115	147	126	595	842	14
conseguidas.	150	115	211	126	595	842	14
Si	92	129	102	140	595	842	14
estas	109	129	132	140	595	842	14
habilidades	139	129	194	140	595	842	14
interpersonales	201	129	273	140	595	842	14
se	280	129	291	140	595	842	14
desarrollan	64	143	117	153	595	842	14
de	122	143	133	153	595	842	14
manera	138	143	173	153	595	842	14
correcta,	183	143	225	153	595	842	14
los	230	143	244	153	595	842	14
procesos	249	143	290	153	595	842	14
de	64	156	75	167	595	842	14
influencia	80	156	128	167	595	842	14
del	133	156	148	167	595	842	14
sanitario	153	156	194	167	595	842	14
se	199	156	209	167	595	842	14
hacen	214	156	242	167	595	842	14
efectivos	247	156	290	167	595	842	14
para	64	170	84	181	595	842	14
promover	92	170	139	181	595	842	14
los	146	170	160	181	595	842	14
objetivos	168	170	212	181	595	842	14
esenciales	220	170	268	181	595	842	14
del	276	170	290	181	595	842	14
counseling:	64	184	119	195	595	842	14
aceptación,	130	184	184	195	595	842	14
apoyo,	195	184	227	195	595	842	14
validación,	237	184	291	195	595	842	14
potenciación	64	198	125	209	595	842	14
y	133	198	139	209	595	842	14
cambio	147	198	182	209	595	842	14
(Costa	198	198	229	209	595	842	14
Cabanillas,	237	198	291	209	595	842	14
López	64	212	94	222	595	842	14
Méndez,	98	212	140	222	595	842	14
2008).	144	212	175	222	595	842	14
Además,	179	212	221	222	595	842	14
el	226	212	234	222	595	842	14
counseling	239	212	291	222	595	842	14
beneficia	64	225	108	236	595	842	14
tanto	112	225	136	236	595	842	14
al	140	225	149	236	595	842	14
profesional	153	225	207	236	595	842	14
de	212	225	223	236	595	842	14
la	227	225	236	236	595	842	14
salud,	240	225	269	236	595	842	14
que	273	225	291	236	595	842	14
puede	64	239	92	250	595	842	14
trabajar	102	239	139	250	595	842	14
de	148	239	160	250	595	842	14
forma	169	239	198	250	595	842	14
más	208	239	227	250	595	842	14
eficaz	246	239	275	250	595	842	14
y	285	239	291	250	595	842	14
satisfactoria,	64	253	125	264	595	842	14
como	130	253	157	264	595	842	14
al	162	253	171	264	595	842	14
paciente,	176	253	219	264	595	842	14
que	225	253	242	264	595	842	14
se	247	253	257	264	595	842	14
siente	263	253	291	264	595	842	14
mejor	64	267	92	278	595	842	14
atendido,	103	267	147	278	595	842	14
más	158	267	177	278	595	842	14
complacido	188	267	244	278	595	842	14
y	255	267	261	278	595	842	14
más	271	267	291	278	595	842	14
motivado	64	281	109	291	595	842	14
para	121	281	141	291	595	842	14
llevar	153	281	180	291	595	842	14
a	192	281	197	291	595	842	14
cabo	208	281	231	291	595	842	14
conductas	243	281	291	291	595	842	14
saludables,	64	294	117	305	595	842	14
lo	121	294	131	305	595	842	14
que	135	294	153	305	595	842	14
conlleva	158	294	198	305	595	842	14
a	203	294	208	305	595	842	14
un	213	294	225	305	595	842	14
beneficio	230	294	274	305	595	842	14
de	279	294	291	305	595	842	14
las	64	308	77	319	595	842	14
instituciones	83	308	144	319	595	842	14
sanitarias	150	308	195	319	595	842	14
al	201	308	209	319	595	842	14
lograr	221	308	250	319	595	842	14
un	256	308	268	319	595	842	14
uso	274	308	291	319	595	842	14
más	64	322	83	333	595	842	14
racional	93	322	131	333	595	842	14
de	140	322	152	333	595	842	14
servicios	161	322	204	333	595	842	14
y	213	322	219	333	595	842	14
fármacos,	228	322	275	333	595	842	14
y	285	322	291	333	595	842	14
promover	64	336	110	346	595	842	14
y	119	336	125	346	595	842	14
mantener	132	336	177	346	595	842	14
estilos	185	336	216	346	595	842	14
de	224	336	235	346	595	842	14
vida	243	336	263	346	595	842	14
más	271	336	291	346	595	842	14
saludables	64	349	114	360	595	842	14
(Bimbela,	117	349	164	360	595	842	14
2001).	167	349	198	360	595	842	14
Conclusiones	146	377	208	387	595	842	14
Establecer	99	404	149	414	595	842	14
una	158	404	176	414	595	842	14
buena	185	404	214	414	595	842	14
comunicación	223	404	291	414	595	842	14
entre	64	417	88	428	595	842	14
sanitario	95	417	137	428	595	842	14
y	144	417	150	428	595	842	14
paciente	157	417	198	428	595	842	14
no	205	417	217	428	595	842	14
es	224	417	234	428	595	842	14
solamente	242	417	291	428	595	842	14
beneficioso	64	431	119	442	595	842	14
para	128	431	149	442	595	842	14
la	157	431	166	442	595	842	14
mejora	175	431	208	442	595	842	14
de	217	431	228	442	595	842	14
vida	237	431	258	442	595	842	14
y	267	431	273	442	595	842	14
el	282	431	290	442	595	842	14
bienestar	64	445	107	456	595	842	14
emocional	115	445	165	456	595	842	14
del	172	445	187	456	595	842	14
enfermo,	195	445	238	456	595	842	14
sino	245	445	265	456	595	842	14
que	273	445	291	456	595	842	14
también	64	459	102	470	595	842	14
contribuye	111	459	162	470	595	842	14
a	170	459	175	470	595	842	14
potenciar	184	459	228	470	595	842	14
la	236	459	245	470	595	842	14
eficacia	253	459	291	470	595	842	14
curativa	64	473	102	483	595	842	14
final	120	473	142	483	595	842	14
de	160	473	172	483	595	842	14
las	189	473	203	483	595	842	14
intervenciones	221	473	291	483	595	842	14
biomédicas,	64	486	121	497	595	842	14
y	127	486	133	497	595	842	14
la	139	486	147	497	595	842	14
efectividad	153	486	206	497	595	842	14
y	212	486	218	497	595	842	14
eficiencia	224	486	270	497	595	842	14
del	276	486	290	497	595	842	14
sistema	64	500	100	511	595	842	14
sanitario.	103	500	147	511	595	842	14
Es	99	514	111	525	595	842	14
irremediablemente	114	514	204	525	595	842	14
necesario	207	514	253	525	595	842	14
que	256	514	273	525	595	842	14
los	276	514	290	525	595	842	14
profesionales	64	528	128	539	595	842	14
sanitarios	132	528	178	539	595	842	14
estén	182	528	206	539	595	842	14
capacitados	210	528	266	539	595	842	14
para	270	528	291	539	595	842	14
desarrollar	64	542	115	552	595	842	14
de	120	542	132	552	595	842	14
manera	137	542	172	552	595	842	14
idónea	178	542	210	552	595	842	14
sus	215	542	231	552	595	842	14
habilidades	236	542	291	552	595	842	14
comunicativas,	64	555	136	566	595	842	14
y	144	555	150	566	595	842	14
así	159	555	172	566	595	842	14
establecer	180	555	228	566	595	842	14
una	236	555	254	566	595	842	14
buena	262	555	291	566	595	842	14
relación	64	569	102	580	595	842	14
sanitario-paciente,	114	569	202	580	595	842	14
ya	213	569	224	580	595	842	14
que	235	569	253	580	595	842	14
como	264	569	291	580	595	842	14
hemos	64	583	95	594	595	842	14
visto,	106	583	133	594	595	842	14
el	144	583	153	594	595	842	14
empleo	164	583	199	594	595	842	14
de	211	583	222	594	595	842	14
una	233	583	250	594	595	842	14
buena	262	583	291	594	595	842	14
comunicación	64	597	131	608	595	842	14
puede	136	597	164	608	595	842	14
proporcionar	169	597	231	608	595	842	14
una	235	597	253	608	595	842	14
mejora	257	597	291	608	595	842	14
del	64	611	78	621	595	842	14
estado	95	611	126	621	595	842	14
emocional,	143	611	196	621	595	842	14
una	213	611	230	621	595	842	14
eminente	247	611	291	621	595	842	14
aclimatación	64	624	125	635	595	842	14
psicológica	131	624	186	635	595	842	14
de	192	624	204	635	595	842	14
los	210	624	224	635	595	842	14
pacientes,	231	624	278	635	595	842	14
y	285	624	291	635	595	842	14
una	64	638	81	649	595	842	14
mayor	93	638	123	649	595	842	14
capacidad	135	638	183	649	595	842	14
para	195	638	215	649	595	842	14
afrontar	227	638	265	649	595	842	14
los	276	638	290	649	595	842	14
deterioros	64	652	112	663	595	842	14
de	116	652	127	663	595	842	14
su	132	652	142	663	595	842	14
estado	147	652	177	663	595	842	14
de	182	652	193	663	595	842	14
salud.	197	652	226	663	595	842	14
Por	230	652	247	663	595	842	14
eso,	251	652	270	663	595	842	14
no	279	652	291	663	595	842	14
sólo	64	666	84	677	595	842	14
tienen	91	666	121	677	595	842	14
que	128	666	145	677	595	842	14
disponer	153	666	194	677	595	842	14
de	202	666	213	677	595	842	14
conocimientos	221	666	291	677	595	842	14
clínicos,	64	680	104	690	595	842	14
si	111	680	119	690	595	842	14
no	126	680	138	690	595	842	14
también	145	680	184	690	595	842	14
deben	198	680	227	690	595	842	14
identificar	241	680	291	690	595	842	14
cuáles	64	693	94	704	595	842	14
son	97	693	114	704	595	842	14
aquellas	117	693	156	704	595	842	14
habilidades	162	693	217	704	595	842	14
que	220	693	238	704	595	842	14
tienen	241	693	270	704	595	842	14
que	273	693	291	704	595	842	14
entrenar	64	707	103	718	595	842	14
para	121	707	141	718	595	842	14
potenciar	159	707	204	718	595	842	14
la	222	707	230	718	595	842	14
relación-	248	707	291	718	595	842	14
comunicación	64	721	131	732	595	842	14
con	134	721	151	732	595	842	14
el	154	721	163	732	595	842	14
enfermo.	166	721	209	732	595	842	14
Por	99	735	116	746	595	842	14
otro	120	735	139	746	595	842	14
lado,	143	735	167	746	595	842	14
parece	171	735	202	746	595	842	14
imprescindible	206	735	278	746	595	842	14
la	282	735	291	746	595	842	14
introducción	64	749	124	759	595	842	14
del	134	749	148	759	595	842	14
counseling	158	749	210	759	595	842	14
en	219	749	230	759	595	842	14
el	239	749	248	759	595	842	14
ámbito	257	749	291	759	595	842	14
sanitario	305	74	346	84	595	842	14
por	351	74	367	84	595	842	14
diversas	377	74	416	84	595	842	14
razones:	421	74	461	84	595	842	14
al	467	74	475	84	595	842	14
desarrollar	480	74	532	84	595	842	14
eficazmente	305	87	363	98	595	842	14
las	382	87	395	98	595	842	14
habilidades	404	87	459	98	595	842	14
emocionales,	469	87	531	98	595	842	14
comunicativas	305	101	374	112	595	842	14
y	378	101	384	112	595	842	14
motivacionales,	388	101	464	112	595	842	14
los	468	101	482	112	595	842	14
sanitarios	486	101	532	112	595	842	14
no	305	115	317	126	595	842	14
sólo	322	115	342	126	595	842	14
consiguen	346	115	395	126	595	842	14
una	400	115	417	126	595	842	14
mejoría	422	115	459	126	595	842	14
en	463	115	475	126	595	842	14
la	479	115	488	126	595	842	14
relación	493	115	531	126	595	842	14
con	305	129	322	140	595	842	14
su	331	129	342	140	595	842	14
paciente,	351	129	394	140	595	842	14
sino	404	129	424	140	595	842	14
que	433	129	451	140	595	842	14
ambos	460	129	491	140	595	842	14
logran	501	129	531	140	595	842	14
beneficios;	305	143	357	153	595	842	14
el	364	143	373	153	595	842	14
primero,	376	143	417	153	595	842	14
sentirse	421	143	457	153	595	842	14
más	461	143	480	153	595	842	14
satisfecho	483	143	531	153	595	842	14
en	305	156	316	167	595	842	14
su	323	156	333	167	595	842	14
labor,	340	156	367	167	595	842	14
porque	374	156	407	167	595	842	14
trabaja	414	156	446	167	595	842	14
de	453	156	464	167	595	842	14
manera	470	156	506	167	595	842	14
más	512	156	531	167	595	842	14
eficiente	305	170	346	181	595	842	14
y	349	170	355	181	595	842	14
contempla	359	170	409	181	595	842	14
mejores	412	170	450	181	595	842	14
resultados	453	170	502	181	595	842	14
en	505	170	516	181	595	842	14
la	523	170	532	181	595	842	14
conducta	305	184	348	195	595	842	14
de	353	184	364	195	595	842	14
sus	369	184	384	195	595	842	14
pacientes;	389	184	437	195	595	842	14
y	442	184	448	195	595	842	14
el	458	184	467	195	595	842	14
enfermo,	472	184	515	195	595	842	14
no	519	184	531	195	595	842	14
sólo	305	198	325	209	595	842	14
consigue	340	198	383	209	595	842	14
una	399	198	416	209	595	842	14
mayor	432	198	462	209	595	842	14
autonomía,	478	198	531	209	595	842	14
mediantes	305	212	353	222	595	842	14
sus	358	212	374	222	595	842	14
decisiones	379	212	429	222	595	842	14
y	434	212	440	222	595	842	14
acciones	444	212	486	222	595	842	14
hacia	491	212	516	222	595	842	14
su	521	212	531	222	595	842	14
propia	305	225	335	236	595	842	14
salud,	347	225	375	236	595	842	14
sino	387	225	407	236	595	842	14
que	418	225	436	236	595	842	14
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en	405	239	416	250	595	842	14
su	423	239	434	250	595	842	14
comportamiento	440	239	519	250	595	842	14
y	526	239	532	250	595	842	14
estilo	305	253	331	264	595	842	14
de	337	253	348	264	595	842	14
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que	381	253	398	264	595	842	14
le	405	253	413	264	595	842	14
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de	448	253	460	264	595	842	14
la	466	253	474	264	595	842	14
iatrogenia,	480	253	531	264	595	842	14
gracias	305	267	339	278	595	842	14
a	363	267	368	278	595	842	14
los	393	267	407	278	595	842	14
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y	526	267	532	278	595	842	14
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que	456	281	473	291	595	842	14
le	477	281	486	291	595	842	14
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a	526	281	532	291	595	842	14
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Es	340	308	352	319	595	842	14
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en	450	308	462	319	595	842	14
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formativos	305	322	357	333	595	842	14
universitarios,	382	322	450	333	595	842	14
que	475	322	493	333	595	842	14
los	518	322	532	333	595	842	14
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tener	507	336	532	346	595	842	14
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de	354	349	365	360	595	842	14
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que	429	349	446	360	595	842	14
les	451	349	464	360	595	842	14
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surgen	394	377	426	388	595	842	14
en	432	377	443	388	595	842	14
la	449	377	458	388	595	842	14
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que	495	405	512	415	595	842	14
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profesionales	305	418	369	429	595	842	14
sanitarios	374	418	420	429	595	842	14
cuiden	425	418	457	429	595	842	14
la	462	418	471	429	595	842	14
parte	476	418	500	429	595	842	14
física	506	418	532	429	595	842	14
de	305	432	316	443	595	842	14
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y	387	446	393	457	595	842	14
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aprendiendo	472	446	531	457	595	842	14
una	305	460	322	471	595	842	14
serie	328	460	351	471	595	842	14
de	357	460	368	471	595	842	14
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para	435	460	455	471	595	842	14
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una	514	460	532	471	595	842	14
mejora	305	474	338	484	595	842	14
en	341	474	353	484	595	842	14
la	356	474	365	484	595	842	14
comunicación	368	474	435	484	595	842	14
con	438	474	456	484	595	842	14
el	459	474	468	484	595	842	14
paciente	471	474	511	484	595	842	14
que	514	474	532	484	595	842	14
repercutirá	305	487	357	498	595	842	14
un	363	487	375	498	595	842	14
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calidad	464	487	498	498	595	842	14
en	505	487	516	498	595	842	14
la	523	487	532	498	595	842	14
relación	305	501	343	512	595	842	14
paciente-enfermo	348	501	432	512	595	842	14
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en	446	501	457	512	595	842	14
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mejora	483	501	516	512	595	842	14
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la	305	515	313	526	595	842	14
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sanitarios.	447	515	496	526	595	842	14
Contribución	323	563	382	573	595	842	14
de	384	563	395	573	595	842	14
los	397	563	410	573	595	842	14
autores:	413	563	448	573	595	842	14
a)	323	578	330	586	595	842	14
Concepción	333	578	376	586	595	842	14
y	379	578	383	586	595	842	14
diseño	386	578	409	586	595	842	14
del	412	578	423	586	595	842	14
trabajo;	426	578	453	586	595	842	14
b)	458	578	466	586	595	842	14
Adquisición	469	578	513	586	595	842	14
de	515	578	524	586	595	842	14
datos;	323	589	345	598	595	842	14
c)	352	589	359	598	595	842	14
Análisis	366	589	396	598	595	842	14
e	403	589	407	598	595	842	14
interpretación	414	589	464	598	595	842	14
de	472	589	480	598	595	842	14
datos;	487	589	509	598	595	842	14
d)	516	589	524	598	595	842	14
Redacción	323	601	361	609	595	842	14
del	368	601	379	609	595	842	14
manuscrito;	386	601	428	609	595	842	14
e)	435	601	442	609	595	842	14
revisión	448	601	477	609	595	842	14
crítica	484	601	506	609	595	842	14
del	513	601	524	609	595	842	14
manuscrito.	323	613	366	621	595	842	14
M.P.Q.A.	323	625	358	633	595	842	14
ha	361	625	369	633	595	842	14
contribuido	372	625	413	633	595	842	14
en	415	625	424	633	595	842	14
a,d,e;	428	625	448	633	595	842	14
M.H.B.C.	450	625	485	633	595	842	14
en	488	625	496	633	595	842	14
a,d,e	498	625	515	633	595	842	14
Referencias	388	672	448	683	595	842	14
Almanza	305	697	348	708	595	842	14
Muñoz,	353	697	390	708	595	842	14
J.J.	394	697	409	708	595	842	14
&	414	697	423	708	595	842	14
Holland,	427	697	469	708	595	842	14
J.C.	474	697	492	708	595	842	14
(1998).	497	697	532	708	595	842	14
La	319	711	331	722	595	842	14
comunicación	335	711	402	722	595	842	14
de	405	711	417	722	595	842	14
las	420	711	433	722	595	842	14
malas	437	711	465	722	595	842	14
noticias	468	711	505	722	595	842	14
en	508	711	520	722	595	842	14
la	523	711	532	722	595	842	14
relación	319	725	357	736	595	842	14
médico	368	725	403	736	595	842	14
paciente.	413	725	456	736	595	842	14
Guía	466	725	489	736	595	842	14
clínica	499	725	532	736	595	842	14
práctica	319	739	357	750	595	842	14
basada	368	739	401	750	595	842	14
en	413	739	424	750	595	842	14
evidencia.	436	739	485	750	595	842	14
Revista	496	739	531	750	595	842	14
Sanidad	319	753	358	763	595	842	14
Militar,	361	753	398	763	595	842	14
52(6)	401	753	427	763	595	842	14
,372-378.	430	753	476	763	595	842	14
330	289	779	306	793	595	842	14
Aportaciones	424	37	472	46	595	842	15
de	475	37	483	46	595	842	15
la	485	37	492	46	595	842	15
Psicología	494	37	532	46	595	842	15
_____________________________________________________________________________________________	67	48	532	57	595	842	15
Arpsicologia.com	64	73	149	84	595	842	15
(2016).	152	73	187	84	595	842	15
http://arpsicologia.com/articulos/beck.html	78	87	285	98	595	842	15
Arranz	64	101	97	112	595	842	15
Carrillo,	106	101	146	112	595	842	15
P.	155	101	164	112	595	842	15
(2004).	173	101	208	112	595	842	15
Información	217	101	276	112	595	842	15
y	285	101	291	112	595	842	15
comunicación	78	115	145	126	595	842	15
con	150	115	167	126	595	842	15
el	172	115	181	126	595	842	15
enfermo	186	115	226	126	595	842	15
como	231	115	258	126	595	842	15
factor	262	115	291	126	595	842	15
de	78	129	89	139	595	842	15
prevención	92	129	146	139	595	842	15
del	149	129	163	139	595	842	15
dolor	167	129	192	139	595	842	15
y	195	129	201	139	595	842	15
el	204	129	213	139	595	842	15
sufrimiento:	216	129	275	139	595	842	15
La	278	129	291	139	595	842	15
acogida.	78	142	118	153	595	842	15
Dolor	122	142	151	153	595	842	15
y	155	142	160	153	595	842	15
sufrimiento	164	142	218	153	595	842	15
en	222	142	234	153	595	842	15
la	237	142	247	153	595	842	15
práctica	251	142	291	153	595	842	15
clínica,	78	156	114	167	595	842	15
(2)	117	156	131	167	595	842	15
,127-137.	134	156	180	167	595	842	15
Arranz,	64	170	100	181	595	842	15
P.	108	170	118	181	595	842	15
&	126	170	135	181	595	842	15
Barbero,	144	170	185	181	595	842	15
J.	194	170	201	181	595	842	15
(2011).	210	170	244	181	595	842	15
Modulo	253	170	291	181	595	842	15
comunicación,	78	184	148	195	595	842	15
gestión	154	184	188	195	595	842	15
emocional	194	184	244	195	595	842	15
y	250	184	256	195	595	842	15
duelo.	261	184	291	195	595	842	15
XII	78	198	93	208	595	842	15
edición	102	198	137	208	595	842	15
Master	145	198	179	208	595	842	15
Cuidados	187	198	234	208	595	842	15
Paliativos	242	198	291	208	595	842	15
UAM:	78	211	108	222	595	842	15
1-	111	211	121	222	595	842	15
57	124	211	136	222	595	842	15
Ayarra,	64	225	100	236	595	842	15
M.	108	225	121	236	595	842	15
&	129	225	138	236	595	842	15
Lizarraga,	145	225	194	236	595	842	15
S.	202	225	211	236	595	842	15
(2001).	219	225	254	236	595	842	15
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