# en_US lang file for module ticket
# Copyright (C) 2013  Jean-François FERRY <hello@librethic.io>
#
# This program is free software: you can redistribute it and/or modify
# it under the terms of the GNU General Public License as published by
# the Free Software Foundation, either version 3 of the License, or
# (at your option) any later version.
#
# This program is distributed in the hope that it will be useful,
# but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of
# MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  See the
# GNU General Public License for more details.
#
# You should have received a copy of the GNU General Public License
# along with this program.  If not, see <https://www.gnu.org/licenses/>.

#
# Generic
#

Module56000Name=Tiket
Module56000Desc=Sistem tiket untuk masalah atau manajemen permintaan

Permission56001=Lihat tiket
Permission56002=Ubah tiket
Permission56003=Hapus tiket
Permission56004=Kelola tiket
Permission56005=Lihat tiket dari semua pihak ketiga (tidak berlaku untuk pengguna eksternal, selalu terbatas pada pihak ketiga yang mereka andalkan)

TicketDictType=Tiket - Jenis
TicketDictCategory=Tiket - Grup
TicketDictSeverity=Tiket - Tingkat Permasalahan
TicketDictResolution=Tiket - Resolusi
TicketTypeShortBUGSOFT=Logika Tidak Berfungsi 
TicketTypeShortBUGHARD=Materi Tidak Berfungsi
TicketTypeShortCOM=Pertanyaan komersial

TicketTypeShortHELP=Permintaan bantuan fungsional
TicketTypeShortISSUE=Masalah, bug, atau masalah
TicketTypeShortREQUEST=Ubah atau tingkatkan permintaan
TicketTypeShortPROJET=Proyek
TicketTypeShortOTHER=Lainnya

TicketSeverityShortLOW=Rendah
TicketSeverityShortNORMAL=Normal
TicketSeverityShortHIGH=Tinggi
TicketSeverityShortBLOCKING=Kritis/Memblokir

ErrorBadEmailAddress=Bidang '%s' salah
MenuTicketMyAssign=Tiket saya
MenuTicketMyAssignNonClosed=Tiket terbuka saya
MenuListNonClosed=Buka tiket

TypeContact_ticket_internal_CONTRIBUTOR=Penyumbang
TypeContact_ticket_internal_SUPPORTTEC=Pengguna yang ditugaskan
TypeContact_ticket_external_SUPPORTCLI=Kontak pelanggan/pelacakan kejadian
TypeContact_ticket_external_CONTRIBUTOR=Kontributor eksternal

OriginEmail=Sumber email
Notify_TICKET_SENTBYMAIL=Kirim pesan tiket melalui email

# Status
NotRead=Tidak membaca
Read=Baca
Assigned=Ditugaskan
InProgress=Sedang berlangsung
NeedMoreInformation=Menunggu informasi
Answered=Dijawab
Waiting=Menunggu
Closed=Ditutup
Deleted=Dihapus

# Dict
Type=Tipe
Severity=Kerasnya

# Email templates
MailToSendTicketMessage=Untuk mengirim email dari pesan tiket

#
# Admin page
#
TicketSetup=Pengaturan modul tiket
TicketSettings=Pengaturan
TicketSetupPage=
TicketPublicAccess=Antarmuka publik yang tidak memerlukan identifikasi tersedia di url berikut
TicketSetupDictionaries=Jenis tiket, keparahan dan kode analitik dapat dikonfigurasi dari kamus
TicketParamModule=Pengaturan variabel modul
TicketParamMail=Penyiapan email
TicketEmailNotificationFrom=Email pemberitahuan dari
TicketEmailNotificationFromHelp=Digunakan untuk menjawab pesan tiket dengan contoh
TicketEmailNotificationTo=Email pemberitahuan ke
TicketEmailNotificationToHelp=Kirim pemberitahuan email ke alamat ini.
TicketNewEmailBodyLabel=Pesan teks dikirim setelah membuat tiket
TicketNewEmailBodyHelp=Teks yang ditentukan di sini akan dimasukkan ke dalam email yang mengkonfirmasikan pembuatan tiket baru dari antarmuka publik. Informasi tentang konsultasi tiket ditambahkan secara otomatis.
TicketParamPublicInterface=Penyiapan antarmuka publik
TicketsEmailMustExist=Membutuhkan alamat email yang ada untuk membuat tiket
TicketsEmailMustExistHelp=Di antarmuka publik, alamat email harus sudah diisi dalam database untuk membuat tiket baru.
PublicInterface=Antarmuka publik
TicketUrlPublicInterfaceLabelAdmin=URL alternatif untuk antarmuka publik
TicketUrlPublicInterfaceHelpAdmin=Dimungkinkan untuk mendefinisikan alias ke server web dan dengan demikian menyediakan antarmuka publik dengan URL lain (server harus bertindak sebagai proxy pada URL baru ini)
TicketPublicInterfaceTextHomeLabelAdmin=Teks sambutan dari antarmuka publik
TicketPublicInterfaceTextHome=Anda dapat membuat tiket dukungan atau melihat yang ada dari tiket pelacakan pengenalnya.
TicketPublicInterfaceTextHomeHelpAdmin=Teks yang ditentukan di sini akan muncul di halaman muka antarmuka publik.
TicketPublicInterfaceTopicLabelAdmin=Judul antarmuka
TicketPublicInterfaceTopicHelp=Teks ini akan muncul sebagai judul antarmuka publik.
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageLabelAdmin=Bantu teks ke entri pesan
TicketPublicInterfaceTextHelpMessageHelpAdmin=Teks ini akan muncul di atas area input pesan pengguna.
ExtraFieldsTicket=Atribut ekstra
TicketCkEditorEmailNotActivated=Editor HTML tidak diaktifkan. Silakan masukkan FCKEDITOR_ENABLE_MAIL konten ke 1 untuk mendapatkannya.
TicketsDisableEmail=Jangan mengirim email untuk pembuatan tiket atau merekam pesan
TicketsDisableEmailHelp=Secara default, email dikirim ketika tiket atau pesan baru dibuat. Aktifkan opsi ini untuk menonaktifkan * semua * pemberitahuan email
TicketsLogEnableEmail=Aktifkan log melalui email
TicketsLogEnableEmailHelp=Pada setiap perubahan, email akan dikirim ** ke setiap kontak ** yang terkait dengan tiket.
TicketParams=Params
TicketsShowModuleLogo=Tampilkan logo modul di antarmuka publik
TicketsShowModuleLogoHelp=Aktifkan opsi ini untuk menyembunyikan modul logo di halaman-halaman antarmuka publik
TicketsShowCompanyLogo=Tampilkan logo perusahaan di antarmuka publik
TicketsShowCompanyLogoHelp=Aktifkan opsi ini untuk menyembunyikan logo perusahaan utama di halaman-halaman antarmuka publik
TicketsEmailAlsoSendToMainAddress=Juga kirim pemberitahuan ke alamat email utama
TicketsEmailAlsoSendToMainAddressHelp=Aktifkan opsi ini untuk mengirim email ke alamat "Email pemberitahuan dari" (lihat penyiapan di bawah)
TicketsLimitViewAssignedOnly=Batasi tampilan untuk tiket yang ditetapkan untuk pengguna saat ini (tidak berlaku untuk pengguna eksternal, selalu terbatas pada pihak ketiga tempat mereka bergantung)
TicketsLimitViewAssignedOnlyHelp=Hanya tiket yang ditetapkan untuk pengguna saat ini yang akan terlihat. Tidak berlaku untuk pengguna dengan hak pengelolaan tiket.
TicketsActivatePublicInterface=Aktifkan antarmuka publik
TicketsActivatePublicInterfaceHelp=Antarmuka publik memungkinkan setiap pengunjung untuk membuat tiket.
TicketsAutoAssignTicket=Secara otomatis menetapkan pengguna yang membuat tiket
TicketsAutoAssignTicketHelp=Saat membuat tiket, pengguna dapat secara otomatis ditugaskan ke tiket.
TicketNumberingModules=Modul penomoran tiket
TicketNotifyTiersAtCreation=Beri tahu pihak ketiga saat membuat
TicketsDisableCustomerEmail=Selalu nonaktifkan email saat tiket dibuat dari antarmuka publik
TicketsPublicNotificationNewMessage=Kirim email saat pesan baru ditambahkan
TicketsPublicNotificationNewMessageHelp=Kirim email ketika pesan baru ditambahkan dari antarmuka publik (ke pengguna yang ditetapkan atau email notifikasi ke (pembaruan) dan/atau email notifikasi ke)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmail=Email pemberitahuan ke (perbarui)
TicketPublicNotificationNewMessageDefaultEmailHelp=Kirim email pemberitahuan pesan baru ke alamat ini jika tiket tidak memiliki pengguna yang ditugaskan atau pengguna tidak memiliki email.
#
# Index & list page
#
TicketsIndex=Area tiket
TicketList=Daftar tiket
TicketAssignedToMeInfos=Halaman ini menampilkan daftar tiket yang dibuat oleh atau ditugaskan untuk pengguna saat ini
NoTicketsFound=Tidak ada tiket yang ditemukan
NoUnreadTicketsFound=Tidak ditemukan tiket yang belum dibaca
TicketViewAllTickets=Lihat semua tiket
TicketViewNonClosedOnly=Lihat hanya tiket terbuka
TicketStatByStatus=Tiket berdasarkan status
OrderByDateAsc=Urutkan berdasarkan tanggal kenaikan
OrderByDateDesc=Urutkan berdasarkan tanggal turun
ShowAsConversation=Tampilkan sebagai daftar percakapan
MessageListViewType=Tampilkan sebagai daftar tabel

#
# Ticket card
#
Ticket=Tiket
TicketCard=Kartu tiket
CreateTicket=Buat tiket
EditTicket=Edit tiket
TicketsManagement=Manajemen Tiket
CreatedBy=Dibuat oleh
NewTicket=Tiket Baru
SubjectAnswerToTicket=Jawaban tiket
TicketTypeRequest=Jenis permintaan
TicketCategory=Group
SeeTicket=Lihat tiket
TicketMarkedAsRead=Tiket telah ditandai sebagai sudah dibaca
TicketReadOn=Baca terus
TicketCloseOn=Tanggal Penutupan
MarkAsRead=Tandai tiket sebagai sudah dibaca
TicketHistory=Sejarah tiket
AssignUser=Tetapkan ke pengguna
TicketAssigned=Tiket sekarang ditugaskan
TicketChangeType=Ubah tipe
TicketChangeCategory=Ubah kode analitik
TicketChangeSeverity=Ubah keparahan
TicketAddMessage=Tambahkan pesan
AddMessage=Tambahkan pesan
MessageSuccessfullyAdded=Tiket ditambahkan
TicketMessageSuccessfullyAdded=Pesan berhasil ditambahkan
TicketMessagesList=Daftar pesan
NoMsgForThisTicket=Tidak ada pesan untuk tiket ini
Properties=Klasifikasi
LatestNewTickets=Tiket terbaru %s terbaru (tidak dibaca)
TicketSeverity=Kerasnya
ShowTicket=Lihat tiket
RelatedTickets=Tiket terkait
TicketAddIntervention=Buat intervensi
CloseTicket=Tutup tiket
CloseATicket=Tutup tiket
ConfirmCloseAticket=Konfirmasikan penutupan tiket
ConfirmDeleteTicket=Harap konfirmasi penghapusan tiket
TicketDeletedSuccess=Tiket dihapus dengan sukses
TicketMarkedAsClosed=Tiket ditandai sebagai ditutup
TicketDurationAuto=Durasi yang dihitung
TicketDurationAutoInfos=Durasi dihitung secara otomatis dari intervensi terkait
TicketUpdated=Tiket diperbarui
SendMessageByEmail=Kirim pesan melalui email
TicketNewMessage=Pesan baru
ErrorMailRecipientIsEmptyForSendTicketMessage=Penerima kosong. Tidak ada email yang dikirim
TicketGoIntoContactTab=Buka tab "Kontak" untuk memilihnya
TicketMessageMailIntro=pengantar
TicketMessageMailIntroHelp=Teks ini hanya ditambahkan di awal email dan tidak akan disimpan.
TicketMessageMailIntroLabelAdmin=Pengantar pesan saat mengirim email
TicketMessageMailIntroText=Halo,<br>Respons baru terkirim pada tiket yang Anda hubungi. Ini pesannya:<br>
TicketMessageMailIntroHelpAdmin=Teks ini akan dimasukkan sebelum teks respons terhadap tiket.
TicketMessageMailSignature=Tanda tangan
TicketMessageMailSignatureHelp=Teks ini hanya ditambahkan di akhir email dan tidak akan disimpan.
TicketMessageMailSignatureText= <p> Hormat kami, </p> <p> - </p>
TicketMessageMailSignatureLabelAdmin=Tanda tangan email respons
TicketMessageMailSignatureHelpAdmin=Teks ini akan dimasukkan setelah pesan respons.
TicketMessageHelp=Hanya teks ini yang akan disimpan dalam daftar pesan di kartu tiket.
TicketMessageSubstitutionReplacedByGenericValues=Variabel substitusi digantikan oleh nilai generik.
TimeElapsedSince=Waktu berlalu sejak itu
TicketTimeToRead=Waktu berlalu sebelum membaca
TicketContacts=Tiket kontak
TicketDocumentsLinked=Dokumen terkait dengan tiket
ConfirmReOpenTicket=Konfirmasikan kembali tiket ini?
TicketMessageMailIntroAutoNewPublicMessage=Pesan baru telah diposting di tiket dengan subjek %s:
TicketAssignedToYou=Tiket ditugaskan
TicketAssignedEmailBody=Anda telah diberi tiket # %s oleh %s
MarkMessageAsPrivate=Tandai pesan sebagai pribadi
TicketMessagePrivateHelp=Pesan ini tidak akan ditampilkan kepada pengguna eksternal
TicketEmailOriginIssuer=Penerbit asal tiket
InitialMessage=Pesan Awal
LinkToAContract=Tautan ke sebuah kontrak
TicketPleaseSelectAContract=Pilih satu kontrak
UnableToCreateInterIfNoSocid=Tidak dapat membuat intervensi saat tidak ada pihak ketiga yang ditentukan
TicketMailExchanges=Pertukaran Surat
TicketInitialMessageModified=Pesan awal diubah
TicketMessageSuccesfullyUpdated=Pesan berhasil diperbarui
TicketChangeStatus=Merubah status
TicketConfirmChangeStatus=Konfirmasikan perubahan status: %s?
TicketLogStatusChanged=Status berubah: %s menjadi %s
TicketNotNotifyTiersAtCreate=Tidak memberi tahu perusahaan saat membuat
Unread=Belum dibaca
TicketNotCreatedFromPublicInterface=Tidak tersedia. Tiket tidak dibuat dari antarmuka publik.
PublicInterfaceNotEnabled=Antarmuka publik tidak diaktifkan
ErrorTicketRefRequired=Diperlukan nama referensi tiket

#
# Logs
#
TicketLogMesgReadBy=Tiket %s dibaca oleh %s
NoLogForThisTicket=Belum ada log untuk tiket ini
TicketLogAssignedTo=Tiket %s ditugaskan untuk %s
TicketLogPropertyChanged=Tiket %s dimodifikasi: klasifikasi dari %s ke %s
TicketLogClosedBy=Tiket %s ditutup oleh %s
TicketLogReopen=Tiket %s dibuka kembali

#
# Public pages
#
TicketSystem=Sistem tiket
ShowListTicketWithTrackId=Tampilkan daftar tiket dari ID trek
ShowTicketWithTrackId=Tampilkan tiket dari track ID
TicketPublicDesc=Anda dapat membuat tiket dukungan atau memeriksa dari ID yang ada.
YourTicketSuccessfullySaved=Tiket telah berhasil disimpan!
MesgInfosPublicTicketCreatedWithTrackId=Tiket baru telah dibuat dengan ID %s dan Ref %s.
PleaseRememberThisId=Harap simpan nomor pelacakan yang mungkin kami tanyakan nanti.
TicketNewEmailSubject=Konfirmasi pembuatan tiket - Ref %s (ID tiket publik %s)
TicketNewEmailSubjectCustomer=Tiket dukungan baru
TicketNewEmailBody=Ini adalah email otomatis untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah mendaftarkan tiket baru.
TicketNewEmailBodyCustomer=Ini adalah email otomatis untuk mengonfirmasi bahwa tiket baru baru saja dibuat ke akun Anda.
TicketNewEmailBodyInfosTicket=Informasi untuk memantau tiket
TicketNewEmailBodyInfosTrackId=Nomor pelacakan tiket: %s
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrl=Anda dapat melihat progres tiket dengan mengklik tautan di atas.
TicketNewEmailBodyInfosTrackUrlCustomer=Anda dapat melihat kemajuan tiket di antarmuka spesifik dengan mengklik tautan berikut
TicketEmailPleaseDoNotReplyToThisEmail=Tolong jangan balas langsung ke email ini! Gunakan tautan untuk membalas ke antarmuka.
TicketPublicInfoCreateTicket=Formulir ini memungkinkan Anda untuk merekam tiket dukungan dalam sistem manajemen kami.
TicketPublicPleaseBeAccuratelyDescribe=Tolong jelaskan masalahnya secara akurat. Berikan sebanyak mungkin informasi untuk memungkinkan kami mengidentifikasi permintaan Anda dengan benar.
TicketPublicMsgViewLogIn=Silakan masukkan ID pelacakan tiket
TicketTrackId=ID Pelacakan Publik
OneOfTicketTrackId=Salah satu ID pelacakan Anda
ErrorTicketNotFound=Tiket dengan ID pelacakan %s tidak ditemukan!
Subject=Subyek
ViewTicket=Lihat tiket
ViewMyTicketList=Lihat daftar tiket saya
ErrorEmailMustExistToCreateTicket=Kesalahan: alamat email tidak ditemukan di basis data kami
TicketNewEmailSubjectAdmin=Tiket baru dibuat - Ref %s (ID tiket publik %s)
TicketNewEmailBodyAdmin= <p> Tiket baru saja dibuat dengan ID # %s, lihat informasi: a0679c9a6a6a6d43z0
SeeThisTicketIntomanagementInterface=Lihat tiket di antarmuka manajemen
TicketPublicInterfaceForbidden=Antarmuka publik untuk tiket tidak diaktifkan
ErrorEmailOrTrackingInvalid=Nilai buruk untuk ID pelacakan atau email
OldUser=Pengguna lama
NewUser=Pengguna Baru
NumberOfTicketsByMonth=Jumlah tiket per bulan
NbOfTickets=Jumlah tiket
# notifications
TicketNotificationEmailSubject=Tiket %s diperbarui
TicketNotificationEmailBody=Ini adalah pesan otomatis untuk memberi tahu Anda bahwa tiket %s baru saja diperbarui
TicketNotificationRecipient=Penerima pemberitahuan
TicketNotificationLogMessage=Pesan log
TicketNotificationEmailBodyInfosTrackUrlinternal=Lihat tiket ke antarmuka
TicketNotificationNumberEmailSent=Email pemberitahuan terkirim: %s

ActionsOnTicket=Perihal di tiket

#
# Boxes
#
BoxLastTicket=Tiket terbaru dibuat
BoxLastTicketDescription=Tiket dibuat %s terbaru
BoxLastTicketContent=
BoxLastTicketNoRecordedTickets=Tidak ada tiket yang belum dibaca baru-baru ini
BoxLastModifiedTicket=Tiket modifikasi terbaru
BoxLastModifiedTicketDescription=Tiket termodifikasi %s terbaru
BoxLastModifiedTicketContent=
BoxLastModifiedTicketNoRecordedTickets=Tidak ada tiket yang dimodifikasi baru-baru ini
