My mental health care provider dropped me as a patient. I called to get refills on my medication and was told that they could not refill my medication because I hadn’t been seen in some time. Therefore, I made an appointment for the following week and asked to have my medication refilled until the appointment. They told me that wasn’t possible. I went to the mental health office and asked to see if I could speak to my provider or manager. They refused to let me speak to anyone until my appointment. The manager finally took me in her office and explained they could not give me my refills. When she opened her office door to let me out, two security guards were standing there. They escorted me out of the facility and refused to let me go to the Emergency Room. They stood by my vehicle as I sobbed like a baby, and told me to vacate the premises or they would call the police. When I made it home, I received a phone call from the manager stating that they had canceled my upcoming appointment, and were dropping me as a patient. They sent me a certified letter as well. I asked why I was being dropped and they told me it was my behavior. I don’t understand how asking for refills on my medications accounts for “bad behavior” resulting in being dropped as a patient. I would like to know if there is anything I can do to hold this office accountable.
Мой психиатр отказался от меня как от пациента. Я позвонил, чтобы получить пополнение моих лекарств и мне сказали, что они не могут их пополнить, потому что меня не видели некоторое время. Поэтому я записался на прием на следующей неделе и попросил пополнение лекарств до приема. Они сказали, что это невозможно. Я пошел в офис психического здоровья, чтобы узнать, могу ли я поговорить с моим врачом или менеджером. Они отказались позволить мне говорить с кем-либо до моего приема. Менеджер наконец пригласила меня в свой офис и объяснила, что они не могут выдать мне лекарства. Когда она открыла дверь офиса, чтобы выпустить меня, там стояли два охранника. Они вывели меня из здания и отказались позволить мне пойти в отделение неотложной помощи. Они стояли у моего автомобиля, пока я рыдал как ребенок, и сказали мне покинуть территорию, иначе они вызовут полицию. Когда я добрался до дома, я получил звонок от менеджера, который сообщил, что они отменили мой предстоящий прием и отказываются от меня как от пациента. Они также отправили заверенное письмо. Я спросил, почему меня бросили, и они сказали, что это из-за моего поведения. Я не понимаю, как просьба о пополнении моих лекарств может считаться «плохим поведением», в результате чего меня бросили как пациента. Я хотел бы знать, есть ли что-то, что я могу сделать, чтобы привлечь этот офис к ответственности.