My parents are in their 50’s and have begun hoarding stuff and their quality of life is greatly diminished. They have raccoons living in the attic, there are open holes in the side of the house, both have collected things beyond what can healthfully fit in their space, they have 8 cats and some other little things I am concerned about. The house is a constant mess because they can’t keep up with maintenance and general cleaning. I do know they realize that some things need to change, like plugging holes in the house that raccoons are getting in but when i offer help or suggestions they are super sensitive or just say 'i know, but'. There is always an excuse or reason they have not gotten to it yet. I live across the country and can’t physically help around the house. There is a extensive history of self esteem issues with both parents. So how do i talk to them and help them realize I am extremely concerned about their lifestyle without them shutting down or getting extremely hurt?
Моим родителям за 50, и они начали накапливать вещи, и их качество жизни значительно ухудшилось. В на чердаке живут еноты, на стенах дома есть открытые дыры, они оба собрали столько вещей, что это не укладывается в их жилое пространство, у них 8 кошек и ещё некоторые мелочи, которые меня беспокоят. Дом постоянно в беспорядке, потому что они не могут следить за его состоянием и уборкой. Я знаю, они осознают, что нужно что-то менять, как например закрыть дыры в доме, через которые пробираются еноты, но когда я предлагаю помощь или советы, они крайне чувствительны или просто говорят 'я знаю, но...'. Всегда есть отговорка или причина, почему они ещё этого не сделали. Я живу на другом конце страны и не могу физически помочь с домом. У обоих родителей обширная история проблем с самооценкой. Как мне поговорить с ними и дать понять, что я очень беспокоюсь за их образ жизни, не вызвав при этом их закрытие или сильную обиду?