The company says declining revenues forced it to end the service, which had become obsolete in an age of email, reliable landlines and ubiquitous mobile phones. The number of mobile phone users has exploded, with 867 million subscribers as of April.
Después de 171 años de existencia, los servicios de  se pararon de forma permanente en Bélgica desde ayer, 29 de diciembre. El servicio se lanzó en 1846, y se enviaron alrededor de 9000 telegramas en todo el país desde enero hasta noviembre de 2017.

Telegramas enviados en Bélgica por año aproximadamente, datos de . 

El 12 de diciembre, la empresa belga de telecomunicaciones , que prestó servicios de telegrafía en el país, anunció que «terminará definitivamente nuestro servicio de telegramas» el 29 de diciembre. Jack Hamande, miembro del consejo del Instituto Belga para los Servicios Postales y las Telecomunicaciones, dijo: «Son principalmente diez los clientes que usan el telegrama en Bélgica hoy en ... finanzas, servicios judiciales y seguros».

La primera línea de telégrafo se colocó desde la capital belga, , hasta . El uso del telegrama ha disminuido enormemente a lo largo de las décadas. De acuerdo con las estadísticas de Proximus, más o menos 1.5 millones de telegramas fueron enviados durante el principio de la década de 1980, con muchos procedentes de , pero el número cayó a  a principios de los 2010. Enviar un mensaje de veintiocho palabras por telégrafo en Bélgica costaba alrededor de 16  (unos 19 ). Hamande dijo que «La mayoría de los usuarios actuales del telegrama cambiarán al correo certificado ... no vemos ninguna razón para obligar a la compañía a mantener este servicio».

El telegrama sigue siendo funcional en Italia. Fue inventado en el  en la década de 1830, pero fue detenido allí en 1982.  detuvo los servicios de telegrafía en 2006, y el último telegrama en la  fue enviado el 14 de julio de 2013, allí había comenzado en 1850. A mediados de la década de 1980, se enviaban alrededor de 600 mil telegramas en toda la India cada día.

«Si le preguntas a la gente joven ... no saben lo que es un telegrama», dijo Hamande.