Belgacom a laissé par mégarde ou intentionnellement un particulier s`emparer du nom de domaine swing.be. Des centaines d`utilisateurs sont maintenant dépendants du bon vouloir de ce particulier qui pour l`instant laisse encore gracieusement belgacom accéder au domaine swing.be. L`opérateur telecom semble très embêté par le sujet, il n`arrive pas à donner une réponse claire et communique très bizarrement depuis le début de l`affaire.
Tout s`est joué le 19 décembre 2013, le jour du vote de l`aval de la nouvelle rémunération concernant le futur patron de Belgacom. Le nom de domaine swing.be , qui appartenait depuis des années à Belgacom, est tombé dans le domaine public et a été acheté par un certain Dany De Letter qui souhaitait l`obtenir depuis des années puisque sa société porte le même nom. Comment cette personne a-t-elle été mise au courant de la libération du nom de domaine? C`est l`une des questions qui restent sans réponse dans ce dossier.
Les conséquences auraient pu être pour le moins dramatiques, puisque des centaines d`utilisateurs qui possèdent encore une adresse swing ou sont encore utilisateurs de l`un des services du même nom (services de messagerie ou hébergement WEB) n`avaient plus accès à leurs données. Dans le futur, ceux-ci devront abandonner cette adresse ou site web. Les exemples de personnes dans l`embarras se sont multipliés, comme ces entrepreneurs qui ont fait toute leur communication avec leurs adresses swing comme référence ou des bureaux d`avocats qui conservaient certains dossiers sur leurs adresses swing.
Selon Belgacom, il s`agissait pourtant d`une transaction classique avec la signature d`un contrat engageant le nouveau propriétaire à effectuer la transition en laissant l`accès encore quelques mois aux adresses et sites. Il n`y aurait en fait qu`un "gentlemen agreement" entre les deux parties.
L`acquéreur affirme avoir refusé toute transaction avec Belgacom, il a également refusé de signer le moindre contrat stipulant un hébergement ou un accès. Il a simplement gracieusement accepté de laisser l`accès à belgacom, le temps que ce dernier se retourne après avoir laissé filer son nom de domaine. Les comptes et services des utilisateurs leur sont donc pour l`instant toujours accessibles, mais M. De Letter peut interrompre à tout moment cet accès.
Belgacom est manifestement très embêté par le sujet et a eu différentes communications assez divergentes. Dans un premier temps, il a annoncé avoir revendu le nom de domaine en 2012, ensuite la transaction aurait eu lieu en décembre 2013, le tout sans avertir ses utilisateurs swing de ces changements. Pour enfin nous affirmer qu`il n`y avait en fait qu`un simple accord oral. Un peu confus pour ce que l`on annonce comme une simple transaction classique. Et même si Belgacom avait effectivement vendu ce nom de domaine, le fait de ne pas avoir averti ses utilisateurs d`une fin de service, est en soi une faute. Ces utilsateurs ne pourront plus, d`ici la fin de l`année, utiliser leurs adresses swing par la mégarde ou la faute de l`opérateur.
Il y a donc bien faute, qu`elle soit de communication ou de service. Une nouvelle communication de Belgacom est prévue en février sur le sujet ainsi qu`une migration vers Skynet pour les utilisateurs swing. Une réunion est également prévue ce vendredi avec le particulier pour fixer les détails de la migration. Une migration forcée, due sans doute à une erreur, une bourde ou bien une intention de nuire qui aurait échappé à la vigilance de l`opérateur national.
Maxime Samain
Swing.be, est le nom de domaine de l'ancien fournisseur d'accès Internet SwinG. Ses services de messagerie électronique et d'hébergement web avaient été repris par Belgacom il y a plus de 10 ans.

Fin 2013, des utilisateurs constatent que l'opérateur télécom n'est plus le propriétaire du nom de domaine swing.be ceci alors même que les services swing étaient toujours assurés par l'entreprise dont l’État Belge est actionnaire majoritaire. Certains ont posé des questions d'un point de vue cybersécurité et confidentialité. 

Contacté par l'agence de presse Belga fin de l'année 2013, un membre du service presse de Belgacom confirme que le nom de domaine swing.be a été revendu en 2012 et fait mention d'une migration des utilisateurs vers skynet pour février 2014.

Le 28 janvier 2014 un journaliste d'un site web spécialisé (''Digimedia'') cite une faute coté Belgacom.

Le lendemain, la  publie la version de l'opérateur télécom ainsi que celle d'un informaticien indépendant.

Le cessionnaire est une société belge néerlandophone Swing, active dans la vente et la location de matériel de musique. L'entreprise publique assure qu'une communication sera faite vers ses utilisateurs SwinG.

Des médias comme le journal '''' du 5 février 2014,  emploient le terme d'. Le 20 février 2014 une intervention a lieu au Sénat de  concernant la .

L'informaticien précédemment cité par la RTBF publie une lettre ouverte à l'attention de l'opérateur télécom. Celui-ci expose des faits qui l'interpellent et publie, par la suite, ce qu'il dit être la réponse officielle de Belgacom ainsi que l'avis du médiateur des télécoms via courrier officiel.

Dans ce courrier daté du 30 juin 2014, le service de médiation s'interroge à son tour, informe du suivi donné par les deux parties, signale que . Mais aussi,  et  avec évocation d'un article de loi à l'appui.

Plusieurs Blogs/sites et forums ont également traité ou verrouillé le sujet à la suite de certains débordements dont notamment ADSL-BC.org et GAMERZ.be.

À la suite de certains faits, l'informaticien Laurent Gendarme signale sur son site avoir introduit une plainte à la police.