Le Monde | 03.08.2013 à 15h14 • Mis à jour le 03.08.2013 à 15h17
Après une série d'incidents impliquant des menaces et des insultes contre des femmes, les responsables britanniques de Twitter se sont publiquement excusés et ont annoncé des mesures de protection sur leur réseau.
Tony Wang, directeur général de Twitter UK, s'est excusé sur son compte Twitter :
I personally apologize to the women who have experienced abuse on Twitter and for what they have gone through. — Tony Wang (@TonyW)
The abuse they've received is simply not acceptable. It's not acceptable in the real world, and it's not acceptable on Twitter. — Tony Wang (@TonyW)
"Je présente personnellement mes excuses aux femmes qui ont été insultées sur Twitter et pour ce qu'elles ont enduré. Les insultes dont elles ont été victimes ne sont tout simplement pas acceptables. Ce n'est pas acceptable dans le monde réel, et ce n'est pas acceptable sur Twitter. Nous pouvons faire plus et nous ferons davantage pour protéger nos utilisateurs contre ces injures. C'est notre engagement."
"NOUS NE TOLÉRONS PAS DE COMPORTEMENT GROSSIER"
Au total, huit femmes ont porté plainte, affirmant avoir été victimes "de harcèlement, de communications malveillantes ou de menaces de mort", selon Scotland Yard. Parmi elles, la députée Stella Creasy et la journaliste et blogueuse féministe Caroline Criado-Perez, qui menait une campagne pour que l'écrivaine britannique Jane Austen soit représentée sur les futurs billets de 10 livres.
Mme Criado-Perez a reçu sur Twitter des dizaines et des dizaines de messages agressifs la menaçant de viol : une cinquantaine de tweets par heure.
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Trois journalistes ont également reçu des menaces de mort et deux autres de viol. Des dizaines de milliers de personnes ont signé une pétition réclamant que le réseau social prenne des mesures pour éviter ces dérapages.
Selon ses responsables, c'est désormais chose faite. Les utilisateurs en Grande-Bretagne auront maintenant à disposition un bouton permettant de dénoncer des tweets insultants ou menaçants. L'équipe chargée de gérer les signalements de ces messages a été renforcée. Twitter a également "mis à jour son règlement" afin de "clarifier que nous ne tolérons pas de comportement grossier".
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L'entreprise  s'est excusée par la voix de Tony Wang, son directeur général Royaume-Uni, auprès de la dizaine de femmes ayant reçu des menaces particulièrement violentes sur ce . Huit d'entre elles ont d'ores et déjà déposé une plainte. Parmi les victimes présumées, se trouvent la députée  ou encore la blogueuse Caroline Criado-Perez menacée de viol à de multiples reprises.

Tony Wang a notamment précisé :