Mass Effect 2
Студия BioWare внесла в игровой процесс ряд изменений по сравнению с первой частью, жанрово приблизив игру к шутерам от третьего лица. Кроме того, разработчики сделали побочные квесты столь же важными, как и основной сюжет. Джек Уолл, основной композитор Mass Effect, также написал саундтрек для второй части, сделав его более мрачным и серьёзным, в соответствии с атмосферой игры. С января 2010 по май 2011 года для Mass Effect 2 было выпущено множество загружаемого контента, который как добавляет дополнительное оружие и экипировку, так и открывает новые миссии и вводит новых персонажей.
Mass Effect 2
Игра породила ряд других интернет-мемов[193]. Например, популярной стала фраза «Я капитан Шепард и это мой любимый магазин на Цитадели» (English: I'm Commander Shepard and this is my favorite store in the Citadel), которую главный герой может произнести несколько раз за игру, рекламируя магазины ради получения скидки. Этот мем часто пародируется путём замены нескольких слов, например: «Я капитан Шепард и это мой любимый видеоролик на YouTube»[194]. Кейси Хадсон отметил, что появление подобных мемов помогает команде разработчиков лучше понять, что больше всего запомнилось людям и каких персонажей они считают наиболее интересными[100].