Тинькофф банк
«Тинькофф Банк» (до 1 января 2015 года «Тинькофф Кредитные Системы»)[1] — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений[2]. Штаб-квартира банка расположена в Москве[3].
Тинькофф банк
В июне 2015 года петербургское управление Федеральной антимонопольной службы возбудило в отношении банка дело о нарушении закона о защите конкуренции за одностороннее изменение условий ранее заключённых договоров вклада «Смарт-вклад», по которым банк снизил ставку по дополнительным взносам с 16 — 18 % до 13 % годовых по вкладам, открытым с 24 декабря 2014 года по 30 апреля 2015 года[103]. Центральный аппарат ФАС 26 октября признал банк «нарушившим антимонопольное законодательство при изменении ставок по вкладам в одностороннем порядке» и вручил предписание компенсировать потери всем клиентам. Первого июня 2016 года Арбитражный суд Москвы отклонил апелляцию банка, оставив в силе решение ФАС[166]. Также в августе 2015 года Общество защиты прав потребителей направило в Хорошевский районный суд города Москвы иск о признании действий банка по снижению ставок противоправными, но суд не усмотрел в действиях банка нарушения прав потребителей[167]. Представители банка в комментарии к иску отмечали, что возможность изменения условий пополнения вкладов в одностороннем порядке предусмотрена в договоре. Основаниями для снижения процентной ставки «Тинькофф Банк» назвал динамику рынка, условия вкладов в других крупных банках и рекомендации Банка России по уровню процентных ставок по вкладам физических лиц[168]. 26 июня 2016 года банк согласился выплатить вкладчикам недополученный доход, который оценивается в сумму около 300 миллионов рублей[169].