Теория нарушения ожиданий
Теория нарушения ожиданий — это теория коммуникации, которая анализирует, как люди реагируют на непредвиденные нарушения социальных норм и ожиданий. [1] Теория была разработана Джуди К. Бергун в конце 1970-х годов. Первоначально, Бергун анализировала ожидания людей в отношении личной дистанции при общении с другим человеком, а также как нарушение такой дистанции соотносится с отношением к конкретному человеку [2] В 1980-х и 1990-х имела название «теория нарушения невербальных ожиданий» и основывалась на исследованиях Бергун о проксемике.
История теории вероятностей
Эта формула означает, что вероятность отклонения любой случайной величины formula_23 от её среднего значения (математического ожидания) formula_24 более чем на formula_25 стандартных отклонений (formula_26) не превышает formula_27. Например, отклонение на 5 formula_26 имеет вероятность не более 1/25, то есть не более 4 %.