నోర్టెల్
తయారీ విభాగం విస్తరించబడటం వలన, దాని ఉత్పత్తి సామర్థ్యం ఫోన్లకు గల డిమాండ్‌ను మించి పెరిగింది మరియు ఇతర ఉత్పత్తులను తయారు చేయకుండా ఒక సంవత్సరంలోని పలు నెలలపాటు మూసివేతకు గురైంది.[16] కెనడాలోని బెల్ టెలిఫోన్ సంస్థ అధికారం వారు ఇతర ఉత్పత్తులు తయారు చేయడానికి అనుమతించిన కారణంగా ఈ సమస్య ఏర్పడింది. దీని వలన 1895లో, బెల్ టెలిఫోన్ కంపెనీ ఆఫ్ కెనడా ఇతర సంస్థలకు విక్రయించడానికి ఫోన్ల తయారు చేసే తన తయారీ విభాగాన్ని అలాగే అగ్ని మాపక అలార పెట్టెలు, పోలీసు రహదారి కాల్ బాక్స్‌లు మరియు అగ్ని మాపక దళ కాల్ సామగ్రి వంటి ఇతర పరికరాల తయారీని ప్రారంభించాల్సి వచ్చింది. ఈ సంస్థ నార్తరన్ ఎలక్ట్రిక్ అండ్ మానుఫ్యాక్చరింగ్ కంపెనీ లిమిటెడ్ వలె జోడించబడింది.[13]
వాయిస్ మెయిల్
మే 1980లో శాంటా క్లారా, సిఎ నుండి వి ఎమ్ ఐ మొదటి దేశ వ్యాప్త వాయిస్‌ మెయిల్‌ను డిజిటల్ ఎక్విప్మెంట్ పిడిఎఫ్ 11ను "బిగ్ టాకర్" అని పిలువబడే యాజమాన్య గాత్ర సాంకేతికతను ఉపయోగించి ప్రవేశపెట్టింది.[5] ఖాతాదారులు ఒక టచ్-టోన్ ఫోన్‌ను (ఒక వృత్తాకార టెలిఫోన్, చేతిలో పెట్టుకొనే టచ్-టోన్ కీ పాడ్ కలిగినది సంస్థచే సరఫరా చేయబడింది) ఉపయోగించి పాస్వర్డ్ ప్రవేశపెట్టడం, పంపడం లేదా గ్రహించడం లేదా ఇతర సేవల ఎంపికల ద్వారా దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న 800 నంబర్‌కు కాల్ చేసి తమ సందేశాలను రికార్డ్ చేయడం మరియు పొందడం జరిగింది. ఈ ఎంపికలు లభ్యం కాకపోవడం లేదా విఫలమైన పరిస్థితులలో, కాలర్లు ఆటోమేటిక్‌గా వారి కొరకు ఎంట్రీ చేసే ప్రత్యక్ష ఆపరేటర్‌తో కలుపబడేవారు. ఆ సమయంలో యు.ఎస్.లో టచ్ టోన్ ఫోన్లు ఎక్కువగా లేకపోవడం మరియు ఐరోపాలో దాదాపుగా లేకపోవడంతో ఈ లక్షణం ప్రత్యేక ప్రాముఖ్యత పొందింది.