వాయిస్ మెయిల్
విఎమ్‌ఐ ప్రారంభంలో వాయిస్‌మెయిల్ ®ను వేగంగా పెరుగుతున్న పేజింగ్ మరియు మొబైల్ మార్కెట్‌కు మెరుగుదలగా అందించి, సందేశాలను ఆటోమేటిక్‌గా పంపిణీ చేయడం ద్వారా సేవలను మెరుగుపరచి, ధరలను తగ్గించింది. లాస్ ఏంజెల్స్ సిఎ లోని ఇంట్రాస్టేట్ పేజింగ్ మరియు నెవార్క్, ఎన్‌జెలోని రేడియో ఫోన్, మొబైల్/పేజింగ్/వాయిస్‌మెయిల్ ® సేవలను ప్రవేశపెట్టిన మొదటి సంస్థలు.[6] ఒక కాలర్ యొక్క సందేశం రికార్డ్ చేయబడినపుడు, సందేశం వేచియున్నదని ఖాతాదారు ఒక పేజ్ హెచ్చరికతో తెలియచేయబడతాడు. చివరికి అనేక అదనపు రేడియో కామన్ కారియర్స్ (ఆర్ సి సి) అనేక టెలిఫోన్ అన్సరింగ్ సర్వీసులు, వాటితో పాటే ఆర్‌సిఎ గ్లోబల్ యొక్క రేడియో పేజ్ అమెరికా మరియు జిటిఎ వాయిస్‌మెయిల్ ® సేవలను ప్రవేశపెట్టాయి.[7]
వాయిస్ మెయిల్
1979లో, టెక్సాస్‌లో గోర్డాన్ మాథ్యూస్ చే ఎసిఎస్ కమ్యూనికేషన్స్ (ఈ పేరు తరువాత వాయిస్ మెసేజ్ ఎక్స్చేంజ్ కొరకు విఎమ్‌ఎక్స్ గా మార్చబడింది) అనే సంస్థ స్థాపించబడింది. విఎమెక్స్, విఎమెక్స్/64గా పిలువబడే 3000- వాడుకదారు వాయిస్ మెసేజ్ సిస్టాన్ని అభివృద్ధిపరచింది మరియు ఇది సంస్థల ఉపయోగం కొరకు వాణిజ్యపరమైన అమ్మకానికి వాయిస్ మెసేజ్ సిస్టాన్ని అందించిన మొదటి సంస్థ. 1980ల ప్రారంభంలో విఎమ్‌ఎక్స్ వాయిస్ మెసేజింగ్ సిస్టంలను అనేక పెద్ద సంస్థలకు అమ్మింది, వీటిలో 3ఎమ్, కోడాక్, అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్, ఇంటెల్, హోఫ్ఫ్మన్–లా రోచే, కర్నింగ్ గ్లాస్, అర్కో, షెల్ కెనడా మరియు వెస్టింగ్హౌస్ ఉన్నాయి. ప్రారంభ వినియోగదారుల జాబితా సంస్థల వాయిస్‌మెయిల్ పై కేంద్రీకరించడం ప్రారంభించింది. విఎమ్‌ఎక్స్ ప్రారంభంలో చక్కగా ఉన్నప్పటికీ, అది మార్కెట్‌ను అభివృద్ధి పరచడంలో విఫలమైంది, మరియు ఈ సంస్థ వాణిజ్యపరంగా విజయవంతం కాలేదు. దాని ఉత్పత్తులు బయటి కాల్స్ స్వీకరించడానికి అనేక సంవత్సరాలు పట్టింది (అది కూడా కొన్ని నిర్దిష్ట పరిస్థితులకు లోబడి), అవి భౌతికంగా పెద్ద పరిమాణంలో, ఎక్కువ పరిమాణం, ఖరీదు కలిగి, వాడుకదారు ముఖ్యమైన లక్షణాలను తక్కువగా కలిగి మరియు తీవ్రమైన విశ్వసనీయత సమస్యలను కలిగి ఉన్నాయి. దీనికి తోడు, వాడుకరి అంతర్ ఫలకం అసౌకర్యంగా ఉండి, వాడుకదారులు హేతుబద్ధంగా లేని బహుళ-సంఖ్యలు గల టచ్- టోన్ ఆజ్ఞలను గుర్తు పెట్టుకోవాల్సి వచ్చేది. ఒక పెద్ద పారిశ్రామిక వేత్త మరియు పేటెంటర్ అయిన మాథ్యూస్, వాయిస్‌ మెయిల్ యొక్క పేటెంట్ కొరకు దరఖాస్తు చేసి పేటెంట్ పొందాడు (పేటెంట్ నంబర్ 4,371,752), ఇది ఫిబ్రవరి, 1983లో జారీచేయబడింది. ఈ పేటెంట్ వాయిస్‌మెయిల్ యొక్క ప్రారంభ పేటెంట్‌గా ప్రోత్సహించబడింది.