భారతీయ పరిశ్రమ యొక్క సమాఖ్య
CII కు భారతదేశములో 64 కార్యాలయాలు, ఆస్ట్రేలియా, ఆస్ట్రియా, చైనా, ఫ్రాన్సు, జర్మనీ, జపాన్, సింగపూర్, యుకె, యుఎస్ఎ మొదలగు దేశాలలో 9 కార్యాలయాలు ఉన్నాయి. 100 దేశాలలోని 223 ఇదే తరహా సమాఖ్యలతో సంస్థాగత భాగస్వామ్యం కలిగి ఉండి, భారత పరిశ్రమకు మరియు అంతర్జాతీయ వర్తక సమాజానికి ఒక కేంద్ర బిందువులా CII వ్యవహరిస్తుంది.
బిజినెస్ ప్రాసెస్ అవుట్‌సోర్సింగ్
భారతదేశం ఆఫ్‌షోర్ BPO నుంచి USD 10.9 బిలియన్లు, IT మరియు మొత్తం BPO పరిశ్రమ నుంచి USD 30 బిలియన్ల ఆదాయం పొందుతుంది (FY 2008 అంచనా). మొత్తం BPO పరిశ్రమలో భారతదేశం 5-6% శాతం వాటా కలిగివుంది, అయితే ఆఫ్‌షోర్ విభాగంలో మాత్రం 63% వాటాతో ఆధిపత్యం చెలాయిస్తోంది. గత ఏడాది భారతదేశం 70% ఆఫ్‌షోర్ వాటా కలిగివుండగా, భారతదేశంలో గత ఏడాది పరిశ్రమ 38% వృద్ధి చెందినప్పటికీ, ప్రస్తుతం అది 63% శాతానికి తగ్గిపోయింది, తూర్పు యూరప్, ఫిలిప్పీన్స్, మొరాకో, ఈజిప్ట్ మరియు దక్షిణాఫ్రికా వంటి ఇతర దేశాలు మార్కెట్ వాటాను అందుపుచ్చుకునే స్థాయికి పురోగమించాయి. ఈ పరిశ్రమను అభివృద్ధి పరిచేందుకు చైనా కూడా ప్రయత్నిస్తోంది. అయితే, భారతదేశంలో మాత్రం BPO పరిశ్రమ వృద్ధిరేటు కొనసాగుతుందని, ఆఫ్‌షోర్ విభాగంలో మాత్రం దీని మార్కెట్ వాటా క్షీణిస్తుందని భావిస్తున్నారు. భారతదేశం‌లో ఈ పరిశ్రమకు బెంగళూరు, హైదరాబాద్, కోల్‌కతా, ముంబయి, పూణే, చెన్నై మరియు న్యూఢిల్లీ ముఖ్య కేంద్రాలుగా ఉన్నాయి.