Commuters want better service and lower fares while operators want higher revenue and lower cost, both of which are easily achieved at the expense of the commuters in a non-competitive oligopoly market structure.
Los pasajeros quieren un mejor servicio y bajas tarifas mientras los operadores quieren un ingreso mayor y un costo menor, que son fácilmente alcanzables a expensas de los pasajeros en una estructura de mercado oligopólica no-competitiva.