If the complaint is still not dealt with after two more weeks then a profile of the complaint is featured on the website and the negligent agency/individual is "named and shamed" on the website, and via emails to all council departments and media organizations.
Si la queja sigue sin resolverse después de dos semanas más, pues un perfil de la denuncia aparece en la página web y la agencia y/o funcionario negligente es "nombrado y avergonzado" en la página web y a través de correos electrónicos a todos los departamentos municipales y las organizaciones de medios.