Among the virtues of citizen journalism, users cited the coverage of events and local happenings, the proximity and general interest in the handling of information, recovering the function of anti-establishment that traditional media has lost, while, on the other hand, others felt that the lack of rigor, contextualization, depth, and contrast are flaws that, in their opinion, should be addressed by professional journalists despite the valuable information citizen journalism may provide.
Среди преимуществ гражданской журналистики пользователи выделили возможность освещения событий на месте, близость темы и непосредственный интерес при обработке информации, а также восстановление функции противовеса власти, утерянной традиционными медиа. С другой стороны, среди недостатков участники упомянули отсутствие строгих критериев, контекстуализации, глубины изучения темы и противопоставления данных в гражданской журналистике, которая, по их мнению, хотя и может предложить ценную информацию, но обработкой этой информации должны заниматься профессиональные журналисты.