Upon returning to the factory where he works, one visitor excitedly urged his managers to go and observe an organization that is ‘ a wonder of efficiency, order, and employee morale. ’
Kui üks külastaja läks tagasi tehasesse, kus ta töötab, oli ta täis vaimustust ja kutsus oma juhatajaid üles minema ja vaatama organisatsiooni, mis on ’ efektiivsuse, korra ja töömoraali ime ’.