Many services that currently use personnel to handle business transactions, such as travel and stock - brokerage services, will likely be affected as users of the Internet are empowered to handle some or all of their own arrangements.
Internet hakkab tõenäoliselt mõjutama paljusid firmasid, kelle äritehinguid sooritab praegu isikkoosseis, nagu reisibürood ja börsimaaklerifirmad, kui Interneti kasutajad saavad võimaluse mõned või kõik oma asjad ise korda ajada.