For instance, rather than saying, “I’m sorry that you feel that way, ” you could admit your role in the problem by saying,“ I’m sorry that I hurt you by what I said. ”
Näiteks selle asemel et öelda: „Mul on kahju, et sa nii tunned ”, võiksid tunnistada omapoolset süüd ja öelda:„ Palun vabandust, et ma oma sõnadega sulle haiget tegin. ”