Says British lecturer in criminology and longtime resident of Japan, Frank Leishman: “The scope of friendly service activity provided by koban officers is legendary: advising on addresses in Japan’s largely unnamed streets; lending out unclaimed found umbrellas to commuters caught in showers; ensuring drunken sararimen get the last train home; and counselling on ‘ citizen’s troubles. ’ ”
Pikka aega Jaapanis elanud briti kriminoloogiaõppejõud Frank Leishman ütleb: „See, kui palju sõbralikke teenuseid osutavad koban’i politseinikud, on laialt tuntud. Nad aitavad leida aadresse Jaapani valdavalt nimeta tänavatel, laenutavad vihma kätte jäänud jalakäijatele omanikuta vihmavarje, saadavad ebakaines olekus bürootöötajaid viimase rongi peale ning annavad linnaelanikele nõu. ”