He said: “Having spent many years, with very limited success, trying to help people change behavior that was damaging to them and others, I found it remarkable to see how dramatically people could change for the better.
Ta ütles: „Palju aastaid olin püüdnud aidata inimestel muuta oma käitumist, millega nad tõid kahju nii endale kui ka teistele, kuid olin saavutanud väga kesiseid tulemusi. Nüüd aga panin tähele, kui suuri muudatusi inimesed enda parandamiseks tegid.