როდესაც ვინმე ამა თუ იმ პრობლემაზე გველაპარაკება, კარგი იქნებოდა მსგავსად მოვქცეულიყავით — პრობლემიდან გამოსავლის შეთავაზებამდე, ბოლომდე მოგვესმინა, რაშია საქმე, ტაქტიანობა გამოგვევლინა და პრობლემის არსი ან გულისტკივილის მიზეზი საკუთარი სიტყვებით გაგვემეორებინა.