„ მიეცით შესაძლებლობა ავადმყოფებს თავიანთ ავადმყოფობაზე მაშინ ილაპარაკონ, როცა თავად სურთ ეს და ნუ ჩაეძიებით, თუ რამის თქმა არ უნდათ, — ამბობს ფსიქოლოგი ანა კატალიფოზი. — როცა საუბრის ხასიათზე არიან, მათთვის სასურველ საკითხებზე ისაუბრეთ.