The book Resolving Conflicts at Work makes the helpful observation: “When we are in conflict,... rarely do we communicate at a deep level what we really, honestly feel. ”
წიგნში „კონფლიქტების მოგვარება სამუშაოზე“, კარგი აზრია გამოთქმული: „როდესაც ვინმესთან კონფლიქტი მოგვდის...